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圖書(shū)詳情內(nèi)容簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介目錄熱門(mén)圖書(shū) 累計(jì)評(píng)價(jià)（21）

內(nèi)容簡(jiǎn)介

為了幫助還沒(méi)有開(kāi)店或缺少經(jīng)驗(yàn)的新手賣(mài)家掌握在天貓網(wǎng)上開(kāi)店，作者根據(jù)自己多年網(wǎng)上開(kāi)店心得，并結(jié)合眾多皇冠店主和天貓旗艦店賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)，精心策劃了《天貓開(kāi)店、裝修、管理、運(yùn)營(yíng)與推廣從入門(mén)到精通(PC端手機(jī)端)》一書(shū)。《天貓開(kāi)店、裝修、管理、運(yùn)營(yíng)與推廣從入門(mén)到精通(PC端手機(jī)端)》、系統(tǒng)地講解了在網(wǎng)和手機(jī)上開(kāi)店、裝修、運(yùn)營(yíng)、管理和推廣的基本方法和技巧。全書(shū)緊緊圍繞“新手開(kāi)店準(zhǔn)備→尋找貨源→寶貝拍攝→網(wǎng)店注冊(cè)與開(kāi)通→網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修→網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)與推廣→網(wǎng)店售后服務(wù)→手機(jī)”這條線索展開(kāi)內(nèi)容，采用圖解及案例的方式詳細(xì)地講解了全套開(kāi)店流程。需要指出的是，雖然、天貓店兩者的開(kāi)店流程基本相同，本書(shū)也是以為主線來(lái)進(jìn)行講解，但是還是有重要不同，針對(duì)這些不同的地方，本書(shū)特別在光盤(pán)中錄制了視頻錄像，從申請(qǐng)與入駐、裝修及運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)及客戶(hù)權(quán)益3 個(gè)維度介紹了與天貓開(kāi)店的區(qū)別，讓讀者既精通開(kāi)店，又精通天貓開(kāi)店。

編輯推薦

天貓開(kāi)店、裝修、管理、運(yùn)營(yíng)與推廣從入門(mén)到精通(PC端手機(jī)端)》：

1.手把手教你開(kāi)店全流程的方方面面，真正做到只需這一本就可以解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的所有問(wèn)題，從此網(wǎng)上開(kāi)店不用愁；

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作者簡(jiǎn)介

天貓開(kāi)店、裝修、管理、運(yùn)營(yíng)與推廣從入門(mén)到精通(PC端手機(jī)端)》由鳳凰高新教育策劃并組織開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)店店主編寫(xiě)，同時(shí)也得到了眾多天貓店主的支持。

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案例分享：打造爆款的4 個(gè)步驟

對(duì)于淘寶中的小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，爆款，無(wú)疑是大家都致力追求打造的東西。我們都知道，一個(gè)店鋪，其自然流量中，80% 都是來(lái)自于爆款。那么，爆款是怎么來(lái)的呢？每一個(gè)爆款，都有其公式化的生命周期，我們打造爆款，也要合理把握好這個(gè)周期，為我們的店鋪，贏得流量。1. 預(yù)熱期把握行業(yè)特征，選出有潛力的寶貝。首先，爆款一定要有充足的貨源，我們可以先根據(jù)自己店鋪實(shí)際的貨源優(yōu)勢(shì)，確定什么樣的產(chǎn)品是我們可以拿來(lái)打造的。其次，爆款的打造一定要把握好時(shí)間，好有一定的時(shí)間跨度，例如現(xiàn)在已經(jīng)快年底了，這個(gè)時(shí)候來(lái)打造羽絨服或大衣的爆款，時(shí)間就已經(jīng)太晚了。此時(shí)，我們可以選擇小短裙，為什么是它呢？因?yàn)樗坏嵌炷艽┑臒豳u(mài)款，到了春天也是很多女孩子鐘愛(ài)的，所以，這個(gè)款是為春裝的熱賣(mài)在做準(zhǔn)備。在爆款打造的前期，它沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有評(píng)價(jià)，這個(gè)時(shí)候的轉(zhuǎn)化率肯定是很不如人意的。此時(shí)，賣(mài)家可以讓客服人員利用店鋪的現(xiàn)有流量對(duì)爆款進(jìn)行初期預(yù)熱。在每個(gè)客人購(gòu)買(mǎi)了店內(nèi)的其他產(chǎn)品后，都向其推薦我們想要打造的這款產(chǎn)品，同時(shí)，也在店鋪?zhàn)罱o力的位置放上這個(gè)爆款的Banner。在有一定銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上，賣(mài)家可以考慮開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如參加一些淘寶的官方活動(dòng)或者店鋪的秒殺、拍賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等。要做到這一點(diǎn)，就要求賣(mài)家平時(shí)維護(hù)好老客戶(hù)群，他們是幫助店鋪成長(zhǎng)的盟友。推爆款的時(shí)候，給他們來(lái)一輪短信群發(fā)，以惠的價(jià)格給到他們這個(gè)爆款，他們一定會(huì)非常樂(lè)意接受的。一輪老客戶(hù)活動(dòng)做下來(lái)，響應(yīng)率還是非常高的。通過(guò)前期銷(xiāo)售量、客戶(hù)評(píng)價(jià)等指標(biāo)，賣(mài)家可以總結(jié)一下自己選出來(lái)的產(chǎn)品，是否真的能被市場(chǎng)認(rèn)可，以降低推爆的風(fēng)險(xiǎn)。如果前期的效果不佳，就需要謹(jǐn)慎對(duì)待了，這款產(chǎn)品，可能不一定適合拿來(lái)作為爆款進(jìn)行大力度推廣。2. 成長(zhǎng)期進(jìn)行廣告投放，執(zhí)行深入的推爆策略。如果前面的預(yù)熱工作效果比較理想，那么此時(shí)就意味著兩件事：你的寶貝是有發(fā)力推廣潛質(zhì)的；你的寶貝具有了高轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)。這個(gè)時(shí)候，它需要的是更多的流量來(lái)支撐它成長(zhǎng)為爆款。流量的引入可以從兩個(gè)方面入手：淘寶的銷(xiāo)售活動(dòng)，如淘金幣、天天特價(jià)、VIP 等，這些活動(dòng)不需要費(fèi)用上的大筆投入，但能為你的寶貝快速聚集人氣，累計(jì)銷(xiāo)量；付費(fèi)流量，當(dāng)然還是我們說(shuō)的老三樣，直通車(chē)、鉆展和淘客。這里有個(gè)先后順序，先靠老顧客來(lái)破零，再用銷(xiāo)售活動(dòng)推向一個(gè)高潮，之后用直通車(chē)進(jìn)行長(zhǎng)期的推廣。這樣做，是讓轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量都有個(gè)良性逐步提升的過(guò)程。到了這個(gè)時(shí)候，可以多投入一些廣告，給予寶貝更多的營(yíng)養(yǎng)，讓它長(zhǎng)得更快更壯。3. 成熟期控制成本，做好店鋪關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)前面的兩個(gè)周期，爆款已經(jīng)基本養(yǎng)成，記住，之所以它能成為爆款，最根本原因還是因?yàn)樗懈叱男詢(xún)r(jià)比，讓買(mǎi)家能夠動(dòng)心。所以，這個(gè)時(shí)候，必須保持爆款以非常實(shí)惠的價(jià)格出現(xiàn)在買(mǎi)家面前，千萬(wàn)別想著通過(guò)提高價(jià)格的方式來(lái)增加你的利潤(rùn)。爆款的本質(zhì)，是為你的店鋪帶來(lái)巨大的流量為你的店鋪匯聚人氣。通過(guò)爆款引入的流量，無(wú)論是否對(duì)爆款本身產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，當(dāng)客戶(hù)看完了爆款頁(yè)面后，我們都應(yīng)該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導(dǎo)到分類(lèi)頁(yè)、促銷(xiāo)頁(yè)等大頁(yè)面，再通過(guò)大頁(yè)面引導(dǎo)到店鋪其他寶貝的頁(yè)面，或者也可以把爆款流量直接引導(dǎo)到其他寶貝頁(yè)面。但這里請(qǐng)注意，如果是直接引導(dǎo)到其他寶貝的頁(yè)面，那么請(qǐng)一定遵循幾條原則，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品胡亂堆砌在買(mǎi)家面前。例如，如果你賣(mài)的是大衣，你可以把其他款式且價(jià)格相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián)，因?yàn)榭蛻?hù)從一堆搜索結(jié)果中，選擇點(diǎn)擊進(jìn)入你這個(gè)爆款頁(yè)面，他一定是在某種程度上被這個(gè)寶貝的款式和價(jià)格打動(dòng)了，人的喜好是有相似性的，你把其他相近款、價(jià)格也相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián)，是很有可能打動(dòng)客戶(hù)令其多買(mǎi)一件的。如果你的爆款實(shí)在是太特殊了，無(wú)法搭配別的產(chǎn)品，也沒(méi)有相近的寶貝，那么可以將店鋪的熱銷(xiāo)寶貝放上去關(guān)聯(lián)。能熱銷(xiāo)，說(shuō)明這些寶貝也是有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的。4. 衰退期盡量維持、推陳出新。幾乎每個(gè)爆款都會(huì)有衰退期，只是周期的長(zhǎng)短各有不同。在爆款衰退期來(lái)臨的時(shí)候，我們要做的是盡量將它的周期維持得更長(zhǎng)一些，讓爆款盡可能為我們的店鋪引入更多的流量。同時(shí)，我們要培養(yǎng)新的爆款，把之前經(jīng)過(guò)測(cè)試的，有爆款潛質(zhì)的寶貝，放到衰退期爆款的頁(yè)面，用大流量去培養(yǎng)新爆款。其實(shí)，這個(gè)工作可以在更早的時(shí)候就開(kāi)始做起來(lái)。如果你運(yùn)作得好，那么你的店鋪可以擁有一組爆款，構(gòu)成一個(gè)爆款群。爆款群的威力，更甚于單個(gè)爆款，能讓你整個(gè)店鋪的流量得到爆炸性地增長(zhǎng)。用一個(gè)爆款給其他有潛質(zhì)的寶貝輸送流量，這是非常重要的一項(xiàng)工作，如同種族繁衍，生生不息。店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況因此會(huì)得到持續(xù)不斷地提升。