日韩偷拍一区二区,国产香蕉久久精品综合网,亚洲激情五月婷婷,欧美日韩国产不卡

在線客服

企業戰略分析論文

引論:我們為您整理了1篇企業戰略分析論文范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。

企業戰略分析論文

企業戰略分析論文:企業戰略環境分析論文

每一個企業都在特定環境下從事業務經營活動,不同的企業有不同的特定環境,所以,應該有不同的戰略。企業戰略環境是對特定企業發生作用的外部戰略因素,它既不同于對所有企業都發生作用的一般環境,也不同于對產業內所有企業都發生作用的產業戰略環境,它只對某一個企業或某一類企業發生作用,所以,它是具有個性的戰略環境。一般來說,企業戰略環境主要包括三部分內容,一是特定市場的競爭結構,二是特定戰略群,三是市場占有率。

一、特定市場競爭結構

企業總是處于特定的市場。一個特定市場中的競爭,遠不止在原有競爭對手中進行,而是存在五種基本的競爭力量,即潛在的加入者、代用品的威脅、購買者討價還價能力、供應者討價還價能力以及現有競爭者間的抗衡。

這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度,決定著特定市場的競爭激烈程度,決定著特定市場中獲得利潤的最終潛力從戰略制訂的觀點看,五種競爭力量共同決定特定市場競爭的強度和獲利能力。但是,各種力量的作用是不同的,常常是最強的力量或是某股合力共同處于支配地位,起決定作用。

一個特定市場的企業,其競爭戰略目標應是在此特定市場中找到一個位置,在這個位置上,該企業能較好地防御五種競爭力量,或者說,該企業能夠對這些競爭力量施加影響,使它們有利于本企業。因此,企業在制定戰略時,應透過現象抓住本質,分析每個競爭力量的來源。

1、潛在加入者的威脅

這種威脅稱為進入威脅。進入威脅的狀況取決于進入障礙和原有企業的反擊強度。決定進入障礙大小的主要因素有以下幾個方面:

規模經濟:規模經濟迫使新加入者必須以大的生產規模進入,并冒著現有企業強烈反擊的風險;或者以小的規模進入,但要長期忍受產品成本高的劣勢。這兩種情況都會使進入者卻步不前。

產品差異優勢:產品差異優勢是指原有企業所具有的商標信譽和用戶的忠誠性等。它所形成的進入障礙,新加入者要用很大代價來樹立自己的信譽和克服現有用戶對原有產品的忠誠。

資金需求:資金需求所形成的進入障礙,是指在這種特定市場經營的企業,不僅需要大量資金,而且風險大,進入者要在握有大量資金、冒很大風險的情況下才敢進入。

轉換成本:這里說的轉換成本是指購買者變換供應者所支付的一次性成本。

銷售渠道:特定市場的正常銷售渠道,已經為原有企業服務,新加入者要進入該渠道,必須通過讓價、合作廣告和津貼等辦法,來使原銷售渠道接受自己的產品。這樣就形成了進入障礙。還有其他因素。

2、現有競爭者的抗衡

眾多的或勢均力敵的競爭者:當一個特定市場的企業為數眾多時,必然會有一定數量的企業為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤,而突破特定市場的一致行動的限制,獨立行動,采取打擊、排斥其他企業的競爭手段。這勢必在現有競爭者之間形成激烈的抗衡。特定市場增長緩慢:在特定市場快速增長時,由于各企業可與特定市場保持一致的情況下,充分發揮各自握有的資金和資源的作用來發展自己,因而競爭比較緩和。特定市場處于緩慢增長時,有限的發展勢必使各企業為了尋求自己的出路,把力量放在爭奪現有市場的占有率上,從而使現有競爭者的競爭激化。高固定成本和庫存成本:當一個特定市場固定成本較高時,企業為降低單位產品的固定成本,勢必采用增加產量的措施。企業的這種發展趨勢,會使生產能力過剩,而且還會導致價格大戰,從而使現有競爭者的競爭激化。產品統一性高和轉換成本低。一個特定市場的產品若差異性高,購買者必然是按照對某些特定銷售者的偏好和忠誠性來購買,生產企業間的競爭就會緩和。反之,產品統一性高,購買者所選擇的是價格和服務,就會使生產者在價格和服務上展開競爭,使現有競爭者之間的抗衡激化。同樣,轉換成本低時,購買者選擇自由,也會產生相同的作用。規模經濟的要求。在規模經濟要求大量增加企業生產的特定市場,新的生產能力的不斷增加,就必然會經常打破特定市場的供需平衡,使特定市場產品供過于求,迫使企業不斷降價銷售,強化了現有競爭者的抗衡。不同性質的競爭者。任何企業都會根據自己的目標、條件制定自己的戰略,并設法在競爭中取勝。所以,競爭者的性質不同,采取的競爭方式和手段不同。退出障礙:退出障礙是指經營困難的企業在退出特定市場時所遇到的困難,這是由以下原因造成的:專業化的固定資產,固定資產其清算價值低或轉換成本高。 退出的費用高。每個特定市場的進入障礙和退出障礙的高低是不同的,這樣就會形成不同的組合。

3、代用品的壓力 代用品是指那些與特定市場的產品具有同樣功能的其他產品。代用品的價格一般比較低,它投入市場,會使特定市場產品價格的上限只能處在較低水平,這就限制了特定市場的收益。代用品的價格越有吸引力,這種限制作用也就越牢固,對特定市場構成的壓力也就越大。正因為如此,特定市場與生產代用品的其他特定市場進行的對抗,常常是特定市場所有企業采取共同措施。

4、購買者討價還價能力和供應者討價還價能力

任何特定市場的購買者和供應者,都會在各種交易條件上盡力迫使對方讓步,使自己獲得更多的收益。在這個過程中,討價還價的能力起著重要的作用。無論作為供應者還是購買者,其討價還價均能力由以下因素決定。

特定市場的集中度:不論購買者特定市場或供應者特定市場,如果程度比對方高,由幾家大公司控制,這就提高了自己的重要地位,使對方不得不接受自己的條件成交。交易量的大小,若購買量占供應者供應量的比重大,購買者討價還價的地位就高;若供應量占購買者購買量的比重大,供應者討價還價地位就高。產品差異化情況:如果是標準化產品,購買者確信還可能找到對自己更有利的供應者,他們就可在討價還價中持強硬態度。如果是差異性產品,供應者知道購買者別處買不到,供應者就會在交易中持強硬態度。轉換供貨單位費用的大小:購貨單位轉換供貨單位的費用大,轉換困難,購貨單位討價還價的地位自然就低。反之,購貨單位可以輕易地轉換供貨單位,其討價還價的地位自然就高。縱向一體化程度:若購買者已實現了后向一體化,就會使供應者處于不利地位。若供應者實現了前向一體化,就會使購買者處于不利地位。信息掌握程度。誰掌握的信息多,誰就會占主動地位。其他因素。當供應者的產品對購買者的產品影響大時,供應者的討價還價地位就高,當批發商、零售商能左右最終購買者的購買決策,影響其是否購買某種產品時,他們就取得了更強的討價還價能力。

特定市場結構分析的目的在于了解特定市場的競爭力量及其基本情況,明確與這些競爭比較,本企業的優勢和劣勢,從而確定本企業對各種競爭力量的態度,以及采取的基本政策,制定出有效的競爭戰略。其中包括如何抵制進入者,如何與代用品競爭,如何提高與供應者和購買者討價還價的能力,如何應付原有競爭者的抗衡等。這些都是在特定市場結構分析基礎上應考慮的問題。

二、產業內特定戰略集團分析

產業內特定戰略集團分析,是按照產業內各企業戰略地位的差別,把企業劃分成不同的戰略集團,并分析各集團間的相互關系和集團內的企業關系,從而進一步認識產業及其競爭狀況。一個產業內的企業,在戰略上會有許多共同點,但也會有許多不同點。戰略的不同點主要表現在以下幾個方面:

縱向一體化程度不同。有的企業自己生產原材料和零部件,有的則從外部采購,有的企業有自己的銷售渠道和網點,有的則全靠批發商和零售商。專業化程度不同。有的企業只經營某一種產品和服務項目,有的則生產多品種多規格的產品和服務,有的甚至是跨產業經營。研究開發重點不同。有的企業注重爭取開發新產品的領導地位,不斷投放新產品,有的企業把研發重點放在生產技術上,力爭在質量和成本上取得優勢。營銷重點不同。有的企業重視維持高價產品,有的企業則采取低價策略展開競爭;有的企業特別重視對最終用戶的推銷活動,有的企業主要采用為中間商的服務來擴大疏通渠道。

戰略集團間的抗衡程度是由許多因素決定的。一般說,各戰略集團的市場占有率相同,而戰略很不相同,集團間的抗衡就會激烈;或各戰略集團的目標是同一類顧客,其戰略差異越大,抗衡也就會越激烈;一個產業內戰略集團越多,相互的對抗也就越激烈。如果一個產業中雖然有不少戰略集團,但其中少數戰略集團處于領導地位,并且市場占有率很高,這個產業戰略集團間的對抗就不會激烈。在戰略集團內部同樣存在著競爭,這主要是由于各企業的優勢不同造成的在一個戰略集團內,各企業會有生產規模和能力上的差別,如果一個戰略集團的經濟效益主要取決于產量規模,那么,規模大的企業就會處于優勢地位。另外,同一戰略集團內的企業,雖然常常采用相同的戰略,但各企業的戰略實施能力是不同的,即在管理能力、生產技術、研究開發能力和銷售能力等方面是有差別的,能力強者就會站優勢。

三、市場占有率分析

市場占有率分析是企業戰略環境分析的一個非常重要的因素。市場占有率一般有上限、中線和下限。不同市場占有率的戰略意義如下:如果企業的市場占有率達到上限74%,不論其他企業的勢力如何,你的企業都處于的安全范圍之內。達到該目標的企業一般應不會爭奪這個范圍以外的市場,因為剩下的市場中的顧客一般是其他企業的忠實顧客,通常難以爭取到他們。如果企業的市場占有率達到42%,即市場占有率的中線,那么企業就可以從競爭中脫穎而出并處于優勢地位。因此,該值表示企業處于相對安全的狀態而且處于業界的經驗豐富者。如果企業的市場占有率達到26%,則說明企業有從勢均力敵的競爭中脫穎而出的可能性。處于26%以下的企業則很容易受到攻擊。如果,企業與另一家企業在局部區域內進行一對一的競爭時,只要企業的市場占有率是對手的3倍,那么對手就很難對你形成威脅。如果競爭發生在一個較大的局部區域內,有超過三家以上的企業一同競爭,那么只要有一家企業的市場占有率是其余企業的1.7倍,那么這家企業就處于安全的范圍內。

企業戰略分析論文:當前我國企業戰略分析研究論文

摘要:中國的改革開發的思路基本是按照以林毅夫為代表的經濟學家的“后發優勢”說來實現的,在這個思路下,中國企業大多是引進國外的先進技術,吸收利用。在過去30年的發展中,有一些的企業實現了“引進——吸收——創新”的飛躍,在吸收引進技術的基礎上開發出自己的技術,然后以自己開發的技術作為競爭優勢,實現產品在市場上的盈利和擴張。然而大部分企業卻深陷“引進——落后——再引進”的泥潭中不能自拔。這樣的企業在中國企業占大多數。

關鍵詞:新時期中國企業戰略選擇

始于2007年的美國次貸危機發展到2008年的國際金融危機是對全世界企業的一場嚴峻考驗,中國企業在這場金融危機深深感到經濟冬天的寒冷:

國家發改委中小企業司統計表明,2008年上半年,全國有6.7萬家規模以上的中小企業倒閉。其中,僅紡織行業就有超過2000萬人被解聘;僅10月上旬,珠三角就有近50家香港企業申請破產清算。據香港工業總會會長陳鎮仁近期表示,珠三角7萬家港資企業中,年底時可能會有四分之一即1.75萬家倒閉,以一家企業倒閉導致500人失業計算,1.75萬家倒閉就將導致87.5萬人失業。這些工廠所聘用的絕大多數都是來自中國內地的農民工;面對全球金融危機對實體經濟帶來沖擊的嚴峻考驗,廣東全省中小企業增速總體上有所回落。數據顯示,2008年前10個月廣東停產、歇業、關閉和轉移的中小企業有15661家,其中,僅10月份停破產的就有8513家,超過了前三季度的總和。

總之,中國企業正處于一個利潤率越來越低、面對的競爭越來越激烈、需要處理的問題越來月越復雜、承擔的企業社會的責任也越來越大的時代背景中。

一、新時期中國企業戰略困境

近期研究報告顯示:2010年前躋身世界500強的中國企業將達到50家,而目前只有29家中國企業榜上有名。而世界500強往往是按照企業規模大小來排名的,那么究竟什么是大企業。談到大企業,人們的描述往往集中于它們的規模:資產、利潤、銷售收入占到全社會GDP的多少等。這些指標固然重要,但還遠遠不夠。跨國大企業的形成可以歸結為以下幾個因素:

及時,企業的核心技術。第二,規模經濟,也就是成本優勢。第三,對供應鏈的管理能力。第四,品牌價值。第五,資源壟斷。

反過來看,中國今天的大企業之所以成為大企業,靠的是什么?根據我上面列舉的因素和對實際狀況的分析,我的總結是:資源壟斷及時,規模經濟第二,品牌價值第三,供應鏈管理能力第四,核心技術第五。而這些與國外其他世界500強企業形成鮮明對比。比如中國進入前15位的企業基本上都是資源壟斷型企業,其中包括牌照資源、號碼資源這些在市場準入方面的壟斷。所以我的及時個判斷是,資源壟斷是中國企業目前進入500強行列的最重要因素。

此外,快速兼并目前也成了國內企業迅速壯大的一個手段。據《費加羅報》報道,中國企業向世界超強企業行列進軍的速度比當年的日本企業快兩倍,日本企業從發展、壯大到有能力進行跨國收購用了25年,而中國企業實現這一目標用了不到10年。我認為,這樣“拉郎配”式的快速聯姻在國際競爭中面臨著很大的危險。具體表現在:及時,我們的資源壟斷拼不過別人的核心技術,我們國家的資源其實非常有限,并且壟斷資源也可能化為烏有;第二,我們的成本優勢拼不過別人的品牌優勢;第三,我們的生產能力拼不過別人的供應鏈管理能力。目前中國企業中真正從長遠利益規劃企業發展,并將日常的運營與長遠目標相結合的都很少。中國企業,包括很多明星企業對事關企業生存的質量控制的重視是遠遠不夠的,對品牌的戰略也是沒有清晰的認識。如果這個消費者對自身利益越來越重視、國際質量標注越來越高的時代,中國企業家仍然不提高自身的戰略意識,那么中國的民族企業將很難走出一條自強自立之路。

二、中國企業戰略選擇

在中國企業發展的過程中,一方面有很多企業取得了不俗的成就,同時也有很多企業付出了血的代價。在競爭越來越激烈、所承擔的期望越來越大的時代背景下,中國企業更應該吸取教訓、總結自己成功的經驗并吸收競爭對手成功的經驗,形成企業發展戰略,并以此激勵規范企業的發展!

1、鞏固發展核心競爭力讓員工認同企業文化

核心競爭力應該是企業綜合運用科研技術、銷售管理、品牌文化的能力,是一種內在的、不易被對手復制的組織運作能力。有了核心競爭力就能擁有長期穩定的競爭優勢。世界500強之所以能夠發展到今天,一個重要原因是在發展過程中能夠不斷鞏固和發展自己的核心競爭力。而且這種核心競爭力是建立在專業化基礎上的。500強中不少企業有過從專業化到多元化再到專業化的經歷,以前主要是兼并,越大越好,現在則是有兼并,也有剝離。

凡是基于外部的如資源、設備、產品或服務、資金只能是暫時的優勢,都不是真正意義上的核心競爭力。因為當市場發生變化的時候,真正可以支撐企業繼續增長和繁榮的,是再生能力、應變能力、適應能力,比對手更快占領市場的能力。對比我們進入500強的企業,都是屬于資源壟斷或行政壟斷企業,發展壯大多是依靠外在的力量,而不是靠內在的修煉,沒有形成自己的核心競爭力。

企業文化也是競爭力的一部分,500強中相當多的企業都有自己獨特的企業文化,而且深入人心,成為員工共同的行為規范,由此產生向心力,就像宗教信仰對某些人的作用一樣,而且多與誠信、以人為本、和諧、服務、責任、滿意等有關。

2、多元化與單元化選擇

中國的企業很多都想實施多元化,有的甚至是已經這么做了。在我國現階段,在經濟發展方式還較為粗放的條件下,通過實行多元化,確實也使一些企業延緩了核心競爭力不足所可能導致的衰敗。但是,從企業長期發展的角度來看,從建立企業百年基業的角度講,企業的成功發展路徑則是專業化,而不是多元化。在市場經濟發展過程中和多方位競爭不斷走向激化的條件下,過多地依賴多元化,難免遇到不可解脫的困境。回顧一下人類社會的發展史,特別是人類社會進入近代以來,專業化所起的作用之大,常常會超出人們的想象。對此,經濟學鼻祖亞當·斯密曾做過精彩的描述。在《國富論》中,他以自己曾經見過的一個雇用了10個人的制針小廠為例,深入淺出地分析和闡明了分工和專業化對于提高勞動生產力的巨大作用。他指出,一個沒有受過專業訓練的工人,即便他竭盡全力,或許24小時還造不出1枚針來,但肯定不能制造出20枚針來。然而,如果把制針業務分成18道不同工序,盡管這家工廠規模不大,人手也不齊,機器裝備更顯不足,但僅僅由于分工和專業化,再加上這10個工人的奮力而為,結果是他們平均每天要制造出48000枚針,平均每人每天能制造出4800枚針。由此,斯密得出的一個結論是:“只要能采用勞動分工,勞動生產力就能成比例地增長。”(亞當·斯密:《國富論》。

3、注重企業社會責任塑造品牌形象

從縱向的時間序列看,在經歷了資本的原始積累和資源的優化整合階段之后,企業已經步入了“企業公民”這一全新競爭階段。隨之而來的是,社會責任已經成為對企業“高標準、嚴要求”的公認指標。提倡社會責任不僅僅為了提升企業社會形象,更能獲得進入國際市場的通行證,提升企業的長期盈利能力。博鰲論壇秘書長龍永圖就中國某些出口產品標準比國內標準高發表評論說:“企業越是注重社會責任,其產品和服務就越有可能獲得更大的市場份額。現在的顧客,特別是歐美顧客,社會意識逐步加強,不單單注重產品是否能滿足自己的關鍵購買因素,如價格、質量、安全、便利等,更關心產品是如何生產出來的。如果一個企業不關心本國消費者,很難讓人相信他會關心他國的消費者!”

4、提高企業創新能力

創新是一個國家、民族的靈魂。在經濟全球化、市場競爭日益激烈的今天,企業要想持續繁榮、發展、永遠立于不敗之地必須學會創新,形成屬于自己的企業核心競爭力。

技術創新:企業技術創新是企業創新的核心,企業只有通過源源不斷的技術創新,才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和技術含量,改進生產技術,降低成本,進而提高產品的價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。國外成功企業大都遵循著“企業技術創新——企業核心競爭力的增強——新一輪企業技術創新”的發展模式。超級秘書網

組織創新:組織創新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統適應外部環境的變化或滿足組織自身內在成長的需要,對內部各個子系統及其相互作用機制或組織與外部環境的相互機制的創造性的調整、開發和完善的過程。組織創新能很好的適應組織規模的發展,內、外部環境的變化。組織創新包括組織結構的調整,人員配備的變動,管理幅度、管理層次的變化,部門的調整等。企業要建立學習型組織,在學習型組織中存在組織學習,并成為企業立身的一個基本原則,能更好的認識環境、適應環境,進而能動地作用于環境。

管理創新:管理創新是一個永恒的話題。隨著企業規模的發展、內外部環境的變化、技術的變革、戰略的調整,企業必須引進新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術,管理創新很好的體現了權變管理理論的思想。只有通過管理創新才能把企業的其他創新更好的有機地結合在一起,才能更好的提升企業的核心競爭力。

企業戰略分析論文:企業戰略管理中獲利分析論文

科學技術的迅速發展及人們價值觀念的轉變使全球經濟競爭日趨激烈。如何尋找并保持企業的競爭優勢,如何為顧客創造價值的同時實現企業價值的增長,已經成為企業管理者所面對的首要問題。

美國哈佛大學的邁克爾。波特教授于1985年提出了價值鏈管理的思想,經過近20年眾多成功的大企業的實踐證明,價值鏈理論是研究競爭優勢的有效工具。從已有的研究表明,價值鏈理論引入企業的戰略管理中可以幫助企業建立更加完善的決策支持系統,幫助管理者地了解企業的競爭優勢及劣勢,從而優化企業的戰略決策。然而,由于目前大部分的價值鏈的研究僅限于定性研究,要進行深入的量化研究還十分困難,因此在具體運用時往往因為模型及數據的缺乏而顯得可操作性不強。近幾年來,一種基于定量分析視角的價值鏈分析法已日趨成熟,這就是利潤庫分析法。

一、利潤庫的概念

利潤庫(profitpools)是指行業價值鏈各鏈結點所產生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業總利潤在價值鏈各節點的分布情況,并為企業的戰略決策提供依據。企業不論處于行業價值鏈的某一鏈節,還是跨越若干鏈節,均應從利潤庫的分布情況出發,并結合自身在行業價值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額,研究行業價值鏈中其他有利可圖的價值活動,尋找發展的機會,作出放棄或開發其他鏈節的決策。企業可以通過分析和預測行業利潤庫的變遷,確定企業未來的發展戰略。

美國汽車制造業于1996年產生了約1.1萬億美元的收入及440億的利潤。該行業的價值鏈包括:汽車制造、銷售、汽油零售、保險、售后服務及租賃等鏈節。通過利潤庫分析法可以看出該行業的收入與利潤的收入是不均衡的,汽車制造及銷售鏈節產生了總收入的60%,然而其擁有的利潤卻不足行業利潤庫的5%;而汽車租賃卻僅以約0.8%的總收入擁有了超過20%的利潤庫份額。透過對價值鏈各節點利潤庫分布的分析,美國三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節點,為顧客提供汽車金融產品(包括汽車保險、擔保、租賃等)。福特公司在過去的10年中將近一半的利潤是來源于為顧客提供汽車金融產品,而其收入僅占其公司總收入的20%不到。

在考慮外部客觀經濟環境變化而可能導致行業利潤庫發生變動的情況下,以較小的市場份額占有相對較大的利潤庫份額,以較快的行動為控制即將由于行業變遷而產生的新的利潤庫做準備,這就是利潤庫的基本管理思想。

二、利潤庫分析法的優點

傳統的價值鏈管理思想立足于企業內部的管理運作,要求企業通過實施低成本及差異化的生產戰略來樹立企業的競爭優勢。實踐證明,這種管理思想也有其局限性:過于注重企業的管理過程中的成本控制,而忽視了長期利益驅動下增加成本可能會產生更多的價值;過于強調通過增加收入額及市場份額來增加企業的價值,忽略了總收入及市場占有率的增加并不必然導致利潤的增加,將擴大市場占有率與擴大收益的關系本末倒置;過于關注企業在其自身核心業務的運作,只限于對其所參與的鏈節進行分析,而忽略了從行業價值鏈的角度來看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額,未能將本應納入其分析體系的相關業務及實體進行的分析;過于注重資源在價值鏈上的縱向流動來謀求利潤,而忽視了價值鏈的復雜多變性而對行業的利潤結構產生的不確定性。

利潤庫分析法從戰略觀點出發,研究如何創造并擁有更多未來的利潤,認為企業收入額的擴大及成本的壓低并不是戰略性因素,企業的戰略目的應是擁有更多利潤庫份額,因此企業應從利潤的分布來看待行業的價值鏈中現有或潛在的有利可圖的價值活動。利潤庫分析法不局限于對企業內部價值鏈的管理,而是從了解所處行業的全景山發,決定的資源配置,以實現對利潤庫較大限額的控制,這是利潤庫分析法的出發點。

利潤庫分析法重視價值鏈的復雜性、動態性及不確定性的影響,同時考慮資源在行業價值鏈上的流動所產生的競爭態勢的變化及對行業利潤庫結構的影響,使價值鏈管理思想可操作性更強。利潤庫分析法既強調對現有行業價值鏈中占有最恰當鏈節點,更強調通過對行業客觀運行狀況加以考察,在復雜的系統中盡可能掌握更多的有用信息,超越現有,預見未來市場利潤分布之所在,為即將發生的經濟環境的變化早做準備,為未來競爭創造優勢。

三、利潤庫分析法在戰略管理中的運用

1.企業資產重組的決策。傳統的財務管理及管理會計理論在進行企業間的債務重組決策時,往往過于強調采用過去的財務及非財務指標作為決策依據來對重組后的新企業的盈利能力加以預測,從而進行決策。這樣的并購決策往往會忽視由于企業所處的客觀經濟環境發生了變化而引起價值鏈上利潤分布的變化,從而導致決策的滯后性,對企業未來的發展會產生潛在的價值危機。利潤庫分析法認為,資產重組應能使企業在經過資源的重新配置和整合后產生出“1+1>2”的效果,因此重組的關鍵是要隨時反饋行業利潤庫的變動,并采取相應的重組措施,不使重要的利潤庫旁落。

傳統上,美國醫藥業的大部分利潤來源于兩種經濟活動:研制新藥并保障醫生開出處方使用新藥。對新藥品的專利權保護避免了價格戰的發生,同時保險公司承擔了病人大部分的藥品費用而使病人對藥品的價格不敏感,醫生可自由選擇開給病人的藥品品牌。該行業獨特的結構使藥品制造商只需對醫生實施一定的營銷策略便可保障擁有豐厚的利潤。因此,醫藥品制造商的利潤遠遠高于醫藥分銷商,即使較大的藥品分銷商也由于對市場缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額。進入20世紀90年代,醫療改革的出現導致該行業的利潤庫發生了根本性的變化。醫藥銷售管理商(PBMs)進入該行業,為了給病人控制成本,會建議醫生開出一些具有同等效用的平價藥品來代替高價藥品;PBMs對選擇藥品的影響及向病人直接提供關于購買藥品的信息,直接威脅到醫藥業原有的利潤庫結構。如果PBMs能成功地控制藥品成本,利潤就將從制造環節流向銷售環節。美國的醫藥巨頭LILLY公司預感到了潛在的利潤庫結構的變化,不惜花費巨資并購行業中的藥品分銷企業,從而保障不因利潤庫結構的變化而威脅到企業將來利潤庫的占有份額。但LILLY在并購當時的市場分析認為,以40億美元的價格購入一個僅產生年收入1.5億美元的企業是不明智的,并因此導致公司的市值發生了約20億美元的減值。但在事后通過利潤庫分析法認為,LILLY將來所獲得的收益必將遠遠大于企業現在所發生的并購成本。

企業在資產重組決策時,運用利潤庫分析法進行研究,必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業若能保持擁有相當的利潤庫份額,就能影響到利潤在其競爭對手之間的分布,隨時掌握主動權,無論經濟環境如何變化,都可立于不敗之地。同樣,由于無力進行重組來擴大其利潤庫份額的企業,亦可以通過一定方法在本企業內部減少不產生價值的環節,或減少行業價值鏈在自身可能運行的環節,或在自身業務的基礎上擴大部分經營范圍,從而獲取更多的利潤庫份額。例如,婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業務,來擴大婚車租賃鏈節利潤庫份額。

2.商業模式(BusinessModel)的選擇。現代企業間日益激烈的競爭要求企業必須立足于為顧客創造價值,才能使自身立于不敗之地。企業只有通過市場及時反饋的信息來了解顧客所需,并在保持產品質量的基礎上努力降低自身成本,才能真正做到為顧客創造價值。商業模式的選擇直接關系到企業能否及時獲得市場反饋的信息及企業經營成本的高低。尤其對處于競爭激烈、缺乏利潤的價值鏈節點的企業,運用利潤庫分析法,能夠對現有顧客群體進行細分,尋找具盈利潛力的顧客群,并為之創造價值。美國的戴爾公司競爭于計算機行業中最缺乏利潤的硬件生產業環節,但其以利潤庫管理作為其指導思想,采取了以下措施,(1)采用不同于行業內標準模式的直銷手段,消除了公司與消費者間的流通環節,從而擁有了部分本應屬于分銷商的利潤,擴大了其利潤庫份額,同時也以較低的售價真正實現了為顧客創造價值的目的,保障了公司價值得以不斷增長。(2)通過直銷的手段直接與顧客溝通,通過對顧客群體的細分,將業務側重于具盈利潛力的顧客群,即通過對本環節利潤庫來源的分析,將資源集中投放于最能產生利潤的顧客群,從而提高資源的使用效率及效果。例如,其盡量避免那些期望可獲得免費服務的入門級顧客,盡力吸引本身具備一定計算機基礎技能的顧客,因為對這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳,只需進行一些必要的宣傳即可達到預期的效果,無形中節省了大量的營銷費用。通過以上措施,戴爾公司不僅取得了9%的稅前利潤率(高于行業平均數的3倍),而且企業的規模也得以不斷地擴大。

3.企業內部價值鏈的調整與優化策略。企業內部價值鏈是指企業從供應商端口獲得原料到最終向顧客端口輸出產品的一系列價值運動過程。相對與整個行業的價值鏈,其實際上是行業價值鏈某一節點的擴展而抽象形成的企業的內部的價值鏈。企業內部的各個環節不斷發生成本耗費,但成本發生的前提必須是能夠創造價值。因此,在內部價值鏈優化的過程中,可以通過對內部價值鏈各環節的成本與價值進行考察,盡量減少不必要的作業環節,從而降低成本。通過對內部價值鏈的調整與優化來達到降低成本及提高價值的目的,可使企業在相同的行業價值鏈節點上擁有更多的利潤庫份額,從而不斷提升企業的價值。豐田汽車公司采用適時生產制的生產方式來對其自身的生產流程進行改造,通過削減企業的存貨等不產生價值的內部環節,大大地降低了企業的成本,同時也有效地擴大了企業的規模及其擁有的利潤庫份額。超級秘書網

4.核心競爭力的培育。核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎,是將技能、資源的運作機制有機融合的企業自組織能力。在傳統經濟時代,企業戰略思維的基本模式是以數量趕超及產值規模擴張為主。在這種思維模式下,企業大多盲目貪大求快,從資產規模、員工數量、產銷量、產值等方面追求企業規模,這種戰略思維模式的弊端不言而喻。新經濟的崛起無論是對經濟社會的發展模式還是對人的生存和思維方式都產生了有力的沖擊。企業傳統的戰略思維正逐漸轉化為關注競爭優勢及核心競爭力的培育。利潤庫分析法并不是要求企業以短期的利潤較大化為目標,而是通過對利潤庫的分布結構及變遷情況來研究行業的前景,指導企業培育有實質意義的核心競爭力,最終達到企業的戰略目標-在將來占有較大份額的利潤庫。利潤庫分析法提示企業不應以市場競爭結果的“及時”、“較大”為目標,而是要通過培育企業的核心競爭力來保持及加強企業的競爭優勢,從而獲得更大的利潤庫份額。計算機行業中利潤最豐厚的環節在于軟件及微處理器生產。微軟與英特爾公司多年來能夠始終在該領域獨領風騷,其原因正是由于其自身通過不斷地創新及改進產品,以較高的技術及雄厚的資源作為進入門檻,將眾多的競爭者拒之門外。

在人類文明高速發展的今天,實踐一再證明僅依靠傳統的管理思想是難以適應客觀形勢的要求的。新的形勢要求企業必須大膽創新,大膽引進新的管理思想。利潤庫分析法作為近年來興起的一種管理思想,克服了傳統價值鏈管理方法只重視企業內部自身運作的局限,將企業與外部組織有機地結合起來加以考察,通過對價值鏈的動態化處理,把企業的戰略決策建立在對外部經濟環境的變動之上。利潤庫管理雖然將企業置身于虛擬的管理空間中,但由于能夠緊緊抓住利潤這一重點,使企業的有效管理目標轉化為通過掌握利潤庫來實現企業的增值,令虛擬的管理形式得以具體化,在具體的數字分析中實現企業的戰略管理目標。隨著利潤庫分析法的引入,我們必須打破傳統的“收入較大化”、“規模較大化”的觀念,用利潤庫分析法來為企業尋求自身的行業定位,以掌握未來的利潤源泉作為戰略管理的目標,才能使企業在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。

企業戰略分析論文:企業戰略管理經營風險和決策分析論文

在現代商業社會中,人們越來越認識到戰略管理(StrategicManagement)對企業的重要意義。從表面來看,戰略規劃的制定很簡單:分析當前的企業形勢和未來可能的環境,為企業未來的發展方向制定指導思想和行動的框架。但事實上這是一項復雜的系統工程,需要考慮、分析企業內外的各種因素以及企業自身的能力。據《財富》雜志統計,全球只有不足10%的企業制定的戰略規劃得到了有效的執行(Fortune,December,1997)。是哪些因素制約了企業戰略規劃的有效運作?

首先,企業高層管理人員缺乏對戰略的及時回顧和總結。企業戰略的制定立足于對未來市場的預測,而市場在不斷地變化,即使是細微的偏差也會對企業戰略規劃產生重要影響;其次,企業戰略規劃沒有與部門的行動目標相聯系;還有一點是企業的戰略規劃沒有同企業的預算工作相聯系。

正是基于戰略管理的重要性和在實際操作中的不盡人意,哈佛大學管理學教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了綜合評估體系(BalancedScorecard)理論。這一以戰略管理為核心的理論目前已在全球成百上千的公司、組織和政府機構得到推廣,并被證明卓有成效。

綜合評估體系以企業的戰略管理為核心,從財務、客戶、內部運作、革新與成長四個戰略層面建立企業戰略管理模型。它將抽象的遠景戰略規劃轉化為具體的可操作指標,有效地將企業/部門的運作、員工激勵機制同企業的戰略意圖掛鉤。

傳統上,我們對企業的評價往往僅側重于財務方面,如銷售收入、毛利、凈利潤等。而綜合評估體系將業績評價范圍拓展到客戶、內部管理和革新與成長的速度等,從而幫助企業高層管理人員地分析企業營運結果。

當然,戰略規劃的實現最終將體現在利潤的增長上,而企業利潤的增長直接源于銷售的增長和客戶的滿意程度。另一方面,企業硬件上臺階以及員工能力的提高又推動了內部管理的完善,從而能更快更好地滿足客戶的需要,導致市場占有率上升,并最終反映到利潤的增長上。

由此可見,綜合評估體系的四個戰略層面是相互影響、互為因果的。在每一戰略層面,相關績效指標(KPIs)實現了對企業戰略的具體化和可操作性。在制定績效指標時必須充分考慮企業內部信息與外部信息的均衡以及企業長遠戰略利益與短期財務利潤的均衡。只有這樣,才能保障企業所制定的績效指標能真實、地反映企業營運結果。

從以上分析,我們可以看到,企業戰略規劃的有效運作依賴于對戰略規劃的分解和細化。通過一系列量化指標使企業高層管理人員能及時、地把握和調整企業的發展方向。管理駕駛艙(ManagementCockpit,MC)就在這一背景下應運而生。

管理駕駛艙

現代商業競爭猶如一場沒有硝煙的戰爭,為了在戰爭中生存和發展,董事、經理及事業部主管們一直在尋求一種更有效的監控和處理所獲信息的方法。面對紛繁的信息,他們必須離開細枝末節而放眼全局。管理駕駛艙實際上就是一個商業信息室和決策管理室,它使管理層能更好地規劃業務活動并贏得競爭。管理駕駛艙由三部分組成:

*墻面顯示系統

*飛行駕駛臺

*獨特的內部設計

1.墻面顯示系統(WallDisplaySystem)

當企業高層管理人員步入管理駕駛艙,所有與企業營運績效相關的績效指標(KPIs)都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項指標按重要性程度顯示在不同顏色的墻上:

*黑墻顯示主要的成功因素和財務指標;

*紅墻顯示外部市場信息;

*藍墻顯示內部運作和員工的表現;

*白墻顯示戰略項目的狀況。

所有指標在每面墻上被分為6組,每組由6個指標圖構成,因此整個墻面系統可顯示144個指標。

2.飛行駕駛臺(FlightDeck)

如同飛機的駕駛臺,管理駕駛艙的飛行駕駛臺也是企業信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛臺對公司的業務信息進行收集處理。它由6個PC顯示終端和兩把椅子構成。決策者可通過飛行駕駛臺查詢企業的實時信息,并可進行決策模擬。

3.內部設計(InteriorDesign)

管理駕駛艙是企業的會議室,但它與傳統的會議室不同,它按照人體工程學原理進行設計,較大限度地考慮了人在該環境中的信息接收能力。其目標是建立一個能進行有效溝通、提高管理層會議效率的環境。為達到這一目標,關鍵的績效指標(KPIs)以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使較高決策人員能把注意力集中在關鍵點上。這種像駕駛艙一樣的設備面板和顯示器布局,使高層經理能及時判斷公司的組織結構是否需要改變,同時也能快速了解公司內部結構存在的問題。

管理駕駛艙充分考慮了如何較大程度地利用和拓展人的智能。例如,考慮到人對圖像信息的接收數量為6幅,因此所有的指標都以6幅為一組呈現在決策者面前。類似的研究成果體現在管理駕駛艙設計的各個方面。

管理駕駛艙是綜合評估體系理論的載體。企業建立管理駕駛艙的過程本身就是一個按綜合評估體系建立企業戰略管理模型的過程。按照該理論建立的績效指標(KPIs)被以接收方式顯示在管理駕駛艙中,供決策者分析。

信息挖掘傳統的企業ERP系統及其輔助信息系統往往側重于信息收集的過程自動化和信息的集成與共享,忽視了對信息的有效歸納整理。管理駕駛艙的數據來源可以是企業的ERP系統(如SAP的R/3系統)和企業外部的信息(如競爭對手情況、市場情況、宏觀經濟走勢),這些信息通過接口方式或手工輸入方式聯入管理駕駛艙。超級秘書網

傳統的ERP系統在較大程度地提高員工工作效率的同時,為管理者提供了一大堆未經最終歸納整理的“原料”或“半成品”數據,管理者需要花費巨大的精力對數據進行處理才能得到最終分析結果。而管理駕駛艙根據管理者決策的需要,將信息以其能接收的方式進行歸納整理。例如,決策者發現銷售收入有所下降,他會把問題提交給管理駕駛艙系統,系統可能會根據預先的設置告訴查詢者諸如此類的信息:

*聯系客戶的時間減少了5%;

*銷售員的傭金一直穩定在1%;

*完成一百萬銷售額的周期一直固定在35天;

*除A產品外所有產品的接單率都增長了2%;

*客戶滿意度在B區域有所降低;

*完成一百萬銷售額的成本超過了計劃。

從這些信息中,管理者能很方便地找到所存在的主要問題,并因此作出正確的決策。通過一系列科學管理,管理決策的過程方法與公司的整體戰略目標達到的統一,員工的工作/行為與公司的整體戰略目標一致。系統將潛在的經營風險和決策的預期結果及時、快速地呈現在管理者面前,確保公司整體戰略規劃的實施。

企業戰略分析論文:中國企業戰略選擇提高企業創新能力分析論文

摘要:中國的改革開發的思路基本是按照以林毅夫為代表的經濟學家的“后發優勢”說來實現的,在這個思路下,中國企業大多是引進國外的先進技術,吸收利用。在過去30年的發展中,有一些的企業實現了“引進——吸收——創新”的飛躍,在吸收引進技術的基礎上開發出自己的技術,然后以自己開發的技術作為競爭優勢,實現產品在市場上的盈利和擴張。然而大部分企業卻深陷“引進——落后——再引進”的泥潭中不能自拔。這樣的企業在中國企業占大多數。

關鍵詞:新時期中國企業戰略選擇

始于2007年的美國次貸危機發展到2008年的國際金融危機是對全世界企業的一場嚴峻考驗,中國企業在這場金融危機深深感到經濟冬天的寒冷:

國家發改委中小企業司統計表明,2008年上半年,全國有6.7萬家規模以上的中小企業倒閉。其中,僅紡織行業就有超過2000萬人被解聘;僅10月上旬,珠三角就有近50家香港企業申請破產清算。據香港工業總會會長陳鎮仁近期表示,珠三角7萬家港資企業中,年底時可能會有四分之一即1.75萬家倒閉,以一家企業倒閉導致500人失業計算,1.75萬家倒閉就將導致87.5萬人失業。這些工廠所聘用的絕大多數都是來自中國內地的農民工;面對全球金融危機對實體經濟帶來沖擊的嚴峻考驗,廣東全省中小企業增速總體上有所回落。數據顯示,2008年前10個月廣東停產、歇業、關閉和轉移的中小企業有15661家,其中,僅10月份停破產的就有8513家,超過了前三季度的總和。

總之,中國企業正處于一個利潤率越來越低、面對的競爭越來越激烈、需要處理的問題越來月越復雜、承擔的企業社會的責任也越來越大的時代背景中。

一、新時期中國企業戰略困境

近期研究報告顯示:2010年前躋身世界500強的中國企業將達到50家,而目前只有29家中國企業榜上有名。而世界500強往往是按照企業規模大小來排名的,那么究竟什么是大企業。談到大企業,人們的描述往往集中于它們的規模:資產、利潤、銷售收入占到全社會GDP的多少等。這些指標固然重要,但還遠遠不夠。跨國大企業的形成可以歸結為以下幾個因素:

及時,企業的核心技術。第二,規模經濟,也就是成本優勢。第三,對供應鏈的管理能力。第四,品牌價值。第五,資源壟斷。

反過來看,中國今天的大企業之所以成為大企業,靠的是什么?根據我上面列舉的因素和對實際狀況的分析,我的總結是:資源壟斷及時,規模經濟第二,品牌價值第三,供應鏈管理能力第四,核心技術第五。而這些與國外其他世界500強企業形成鮮明對比。比如中國進入前15位的企業基本上都是資源壟斷型企業,其中包括牌照資源、號碼資源這些在市場準入方面的壟斷。所以我的及時個判斷是,資源壟斷是中國企業目前進入500強行列的最重要因素。

此外,快速兼并目前也成了國內企業迅速壯大的一個手段。據《費加羅報》報道,中國企業向世界超強企業行列進軍的速度比當年的日本企業快兩倍,日本企業從發展、壯大到有能力進行跨國收購用了25年,而中國企業實現這一目標用了不到10年。我認為,這樣“拉郎配”式的快速聯姻在國際競爭中面臨著很大的危險。具體表現在:及時,我們的資源壟斷拼不過別人的核心技術,我們國家的資源其實非常有限,并且壟斷資源也可能化為烏有;第二,我們的成本優勢拼不過別人的品牌優勢;第三,我們的生產能力拼不過別人的供應鏈管理能力。目前中國企業中真正從長遠利益規劃企業發展,并將日常的運營與長遠目標相結合的都很少。中國企業,包括很多明星企業對事關企業生存的質量控制的重視是遠遠不夠的,對品牌的戰略也是沒有清晰的認識。如果這個消費者對自身利益越來越重視、國際質量標注越來越高的時代,中國企業家仍然不提高自身的戰略意識,那么中國的民族企業將很難走出一條自強自立之路。

二、中國企業戰略選擇

在中國企業發展的過程中,一方面有很多企業取得了不俗的成就,同時也有很多企業付出了血的代價。在競爭越來越激烈、所承擔的期望越來越大的時代背景下,中國企業更應該吸取教訓、總結自己成功的經驗并吸收競爭對手成功的經驗,形成企業發展戰略,并以此激勵規范企業的發展!

1、鞏固發展核心競爭力讓員工認同企業文化

核心競爭力應該是企業綜合運用科研技術、銷售管理、品牌文化的能力,是一種內在的、不易被對手復制的組織運作能力。有了核心競爭力就能擁有長期穩定的競爭優勢。世界500強之所以能夠發展到今天,一個重要原因是在發展過程中能夠不斷鞏固和發展自己的核心競爭力。而且這種核心競爭力是建立在專業化基礎上的。500強中不少企業有過從專業化到多元化再到專業化的經歷,以前主要是兼并,越大越好,現在則是有兼并,也有剝離。

凡是基于外部的如資源、設備、產品或服務、資金只能是暫時的優勢,都不是真正意義上的核心競爭力。因為當市場發生變化的時候,真正可以支撐企業繼續增長和繁榮的,是再生能力、應變能力、適應能力,比對手更快占領市場的能力。對比我們進入500強的企業,都是屬于資源壟斷或行政壟斷企業,發展壯大多是依靠外在的力量,而不是靠內在的修煉,沒有形成自己的核心競爭力。

企業文化也是競爭力的一部分,500強中相當多的企業都有自己獨特的企業文化,而且深入人心,成為員工共同的行為規范,由此產生向心力,就像宗教信仰對某些人的作用一樣,而且多與誠信、以人為本、和諧、服務、責任、滿意等有關。

2、多元化與單元化選擇

中國的企業很多都想實施多元化,有的甚至是已經這么做了。在我國現階段,在經濟發展方式還較為粗放的條件下,通過實行多元化,確實也使一些企業延緩了核心競爭力不足所可能導致的衰敗。但是,從企業長期發展的角度來看,從建立企業百年基業的角度講,企業的成功發展路徑則是專業化,而不是多元化。在市場經濟發展過程中和多方位競爭不斷走向激化的條件下,過多地依賴多元化,難免遇到不可解脫的困境。回顧一下人類社會的發展史,特別是人類社會進入近代以來,專業化所起的作用之大,常常會超出人們的想象。對此,經濟學鼻祖亞當·斯密曾做過精彩的描述。在《國富論》中,他以自己曾經見過的一個雇用了10個人的制針小廠為例,深入淺出地分析和闡明了分工和專業化對于提高勞動生產力的巨大作用。他指出,一個沒有受過專業訓練的工人,即便他竭盡全力,或許24小時還造不出1枚針來,但肯定不能制造出20枚針來。然而,如果把制針業務分成18道不同工序,盡管這家工廠規模不大,人手也不齊,機器裝備更顯不足,但僅僅由于分工和專業化,再加上這10個工人的奮力而為,結果是他們平均每天要制造出48000枚針,平均每人每天能制造出4800枚針。由此,斯密得出的一個結論是:“只要能采用勞動分工,勞動生產力就能成比例地增長。”(亞當·斯密:《國富論》。

3、注重企業社會責任塑造品牌形象

從縱向的時間序列看,在經歷了資本的原始積累和資源的優化整合階段之后,企業已經步入了“企業公民”這一全新競爭階段。隨之而來的是,社會責任已經成為對企業“高標準、嚴要求”的公認指標。提倡社會責任不僅僅為了提升企業社會形象,更能獲得進入國際市場的通行證,提升企業的長期盈利能力。博鰲論壇秘書長龍永圖就中國某些出口產品標準比國內標準高發表評論說:“企業越是注重社會責任,其產品和服務就越有可能獲得更大的市場份額。現在的顧客,特別是歐美顧客,社會意識逐步加強,不單單注重產品是否能滿足自己的關鍵購買因素,如價格、質量、安全、便利等,更關心產品是如何生產出來的。如果一個企業不關心本國消費者,很難讓人相信他會關心他國的消費者!”超級秘書網

4、提高企業創新能力

創新是一個國家、民族的靈魂。在經濟全球化、市場競爭日益激烈的今天,企業要想持續繁榮、發展、永遠立于不敗之地必須學會創新,形成屬于自己的企業核心競爭力。

技術創新:企業技術創新是企業創新的核心,企業只有通過源源不斷的技術創新,才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和技術含量,改進生產技術,降低成本,進而提高產品的價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。國外成功企業大都遵循著“企業技術創新——企業核心競爭力的增強——新一輪企業技術創新”的發展模式。

組織創新:組織創新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統適應外部環境的變化或滿足組織自身內在成長的需要,對內部各個子系統及其相互作用機制或組織與外部環境的相互機制的創造性的調整、開發和完善的過程。組織創新能很好的適應組織規模的發展,內、外部環境的變化。組織創新包括組織結構的調整,人員配備的變動,管理幅度、管理層次的變化,部門的調整等。企業要建立學習型組織,在學習型組織中存在組織學習,并成為企業立身的一個基本原則,能更好的認識環境、適應環境,進而能動地作用于環境。

管理創新:管理創新是一個永恒的話題。隨著企業規模的發展、內外部環境的變化、技術的變革、戰略的調整,企業必須引進新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術,管理創新很好的體現了權變管理理論的思想。只有通過管理創新才能把企業的其他創新更好的有機地結合在一起,才能更好的提升企業的核心競爭力。

企業戰略分析論文:企業戰略性目標成本管理分析論文

編者按:隨著全球性競爭的日益加劇以及商品市場因消費者的個性化需求而進一步被細化,企業要想生存,就必須擅長開發新型的并能滿足消費者質量與功能方面需求的產品。能夠確保這種產品的開發并獲取足夠利潤的手段就是采用目標成本規劃。目標成本規劃于二十世紀八十年代被日本企業廣泛采用,大大增強了日本企業的國際競爭力。二十世紀九十年代開始,該方法開始被歐美的企業所引進,并引起了歐美學者日漸濃厚的研究興趣。本文從目標成本規劃的基本原理、成本壓力的設計與傳遞、目標成本規劃所體現的戰略性成本管理思想以及邯鋼經驗與目標成本規劃關系四個大方面進行深入解析。

【摘要】本文深入分析了目標成本規劃法所體現的戰略性成本管理思想,認為目標成本規劃的中心問題是如何設計和傳遞各種成本壓力。本文的分析還表明,雖然邯鋼經驗與目標成本規劃在某些具體做法上具有很大的相似性,但兩者之間是具有本質性區別的。

【關鍵詞】目標成本規劃邯鋼經驗公務員之家

隨著全球性競爭的日益加劇以及商品市場因消費者的個性化需求而進一步被細化,企業要想生存,就必須擅長開發新型的并能滿足消費者質量與功能方面需求的產品。能夠確保這種產品的開發并獲取足夠利潤的手段就是采用目標成本規劃。目標成本規劃的英文全稱為TargetCosting,國內有學者將其譯為成本策劃或成本企畫,也有人稱之為目標成本法。我們認為,前兩種叫法忽視了目標(target)的地位,而后一種稱謂又混淆了Costing與Cost的語意。

目標成本規劃于二十世紀八十年代被日本企業廣泛采用,大大增強了日本企業的國際競爭力。二十世紀九十年代開始,該方法開始被歐美的企業所引進,并引起了歐美學者日漸濃厚的研究興趣。1995年之后,我國學者對目標成本規劃也開始給予關注,做了許多介紹和分析,并有學者認為邯鋼經驗的出現標志著我國也存在運用了目標成本規劃的案例。我們認為,邯鋼經驗與目標成本規劃雖然存在許多偶合,但邯鋼經驗決不等同于目標成年規劃。

為說明我們的觀點,本文擬對目標成本規劃進行更深入的解析,并以此為基礎對邯鋼經驗與目標成本規劃進行比較。

一、目標成本規劃的基本原理

目標成本規劃從本質上看,就是一種對企業的未來利潤進行戰略性管理的技術。其做法就是首先確定待開發產品的生命周期成本,然后由企業在這個成本水平上開發生產擁有特定功能和質量的并且若以預計的價格出售就有足夠盈利的產品。目標成本規劃使得“成本”成為產品開發過程中的積極因素,而不是事后消極結果。企業只要將待開發產品的預計售價扣除期望邊際利潤,即可得到目標成本,然后的關鍵便是:設計能在目標成本水平上滿足顧客需求并可投產制造的產品。

在日本,企業已經不再把目標成本規劃看成是一項獨立的工作,而是整個產品開發過程中的一部分。由于產品的開發是企業內部事宜,決定了在運用目標成本規劃時可以存在許多不同的具體做法。但是,目標成本規劃的共性又是什么呢?為了得到這個答案,美國管理會計學家庫珀和斯拉莫得對運用目標成本規劃較為成熟有效的七家日本公司(包括豐田和尼桑公司)進行了為期數月的考察,在經過高度提煉和規范之后,將目標成本規劃的過程劃分為如圖

1所示的三個部分(CooperandSlanmulder,1999)。(略)

目標成本規劃的過程首先從如何滿足市場以及顧客對產品的性能、質量和價格的要求入手。“市場驅動的成本規劃”過程的關鍵是市場分析。在這個過程中,要確定一個市場所允許的產品成本,再將這個可允許的成本所代表的競爭性成本壓力傳遞到產品開發與設計者身上。“產品層次的目標成本規劃”過程就是要促使產品的開發設計者朝著“許可成本”的目標發揮創造力。企業一旦確定了產品層次上的目標成本,它又會將產品目標成本分解到零部件的層次上,以此又將成本壓力轉移到供應商身上。這樣,供應商也必須想方設法去設計、生產企業所需的零部件,從而保障供應商在將零部件賣給企業時也能獲得足夠的利潤。因此,“零部件層次的目標成本規劃’將促使零部件供應商與產品的制造商一道向滿足顧客需求的目標共同努力。

從時間上看,目標成本規劃的三個過程在一定程度上是可以相互重疊的。除了市場驅動成本規劃過程可以在產品的構思階段就早早展開之外,產品層次的目標成本規劃也并非要等到由市場驅動成本規劃過程設計出市場可允許的成本之后才開始運作,而可以同時采取某些行動。比如,企業可以確定按照目前的設計工藝和企業管理水平制造產品的現行成本以及收集一些供應商方面的反饋信息。進一步說,在產品開發過程中調整優化產品的功能和質量的能力意味著企業要不時地返回到市場中來,以確信產品設計的調整沒有偏離目標銷售價格。因此,“市場驅動目標成本規劃”與“產品層次的目標成本規劃”之間存在這么一種反復調整的關系。同理,零部件層次的目標成本規劃也必須在產品層次的目標成本規劃過程中早早地開始,因為產品層次的目標成本規劃很大程度上依賴于對供應商情況的估計(雖然正式的成本分解以及與供應商訂立協商供應價的行動應在整個目標成本規劃過程接近尾聲時才進行)。也就是說,這兩個層次的目標成本規劃之間也存在一種反復調整的關系,因為產品層次的目標成本規劃確定的成本降低的規模有一部分是要求零部件供應商必須滿足的,而這種成本降低的目標又必須早早地根據供應商方面反饋的信息不斷加以改進。

二、成本壓力的設計與傳遞:目標成本規劃的中心問題

要深刻地理解目標成本規劃的全過程,我們認為關鍵在于如何把握貫穿于整個目標成本規劃過程中的一個中心問題,即如何設計并傳遞成本壓力。目標成本規劃中對成本壓力的設計與傳遞的過程可用圖3來表示(略)。

(一)可允許成本的設計與信息傳遞

目標成本規劃的及時個過程為市場驅動的成本規劃,旨在確定一個為維護市場競爭地位而需要的一個可允許成本(allowableCost),并通過可允許成本的概念將市場競爭的壓力轉移到產品設計者身上甚至產品零部件的供應商身上。來自于市場的可允許成本的計算公式為:可允許成本=目標銷售價格一目標邊際利潤。在確定可允許成本時應著重注意以下問題:

l.目標成本規劃開始于制定企業長期銷售和長期利潤目標,其目的是確保開發設計的產品在其生命周期內能為企業的長期利潤目標做出應有的貢獻,因此,長期計劃的可信度非常重要。這涉及到兩個因素:首先,企業應通過仔細分析所有的相關信息(特別是對顧客和競爭對手的分析)來制定長期銷售和長期利潤計劃;其次,企業只應制定切實可行的計劃,對任何不切實際的考慮都要予以摒棄。

2.在確定目標售價時應時刻牢記,銷售價格能否提高主要取決于顧客對產品追加價值的看法,這些追加價值或來自于產品的功能或性能的提高,也來自于產品質量的提高。企業開發設計的新產品只有在功能或質量上不但超過了舊產品,而且超過了競爭者的同類產品時,才可以提高售價。另外,考慮到目標定價在整個目標成本規劃中的重要性,企業也應十分謹慎地制定盡可能切實可行的目標售價。

3.確定目標邊際利潤的目的是要確保企業長期利潤計劃的完成。設置邊際利潤的通常方式是緊緊依托舊產品的實際邊際利潤,然后根據市場的變動情況進行調整。譬如,日本的尼桑公司采用這種方法,利用計算機模擬確定售價與利潤的關系,然后從這種經驗關系出發,根據事前制訂的目標售價,反過來確定新產品的目標邊際利潤。這種詳細分析的目的就在于設置切實可行的邊際利潤,以保障企業長期利潤計劃的完成。要注意的是,如果生產某種產品需要大量的前期投資,或者預計某種產品的售價或成本在其生命周期內會有重大的變化,則企業就應對產品在生命周期內的獲利能力進行謹慎分析,并相應調整目標邊際利潤。倘若沒有這種調整,企業就要承擔一定的決策風險,有可能生產在其生命周期內沒有足夠回報的產品。

設計可允許的成本的目的是為了向產品的設計者和產品零部件的供應商傳遞來自于市場的成本壓力的信號。但要特別注意的是,由于可允許成本的計算是以企業自身切實可行的長期利潤目標為基礎,因此:①可允許成本只表示企業有什么樣的競爭方向,并不能做為衡量企業與其競爭者的競爭實力大小的基準。要使可允許成本有這種作用,就必須設置以同行業的獲利能力為基礎的目標邊際利潤;③可允許成本的計算并沒有考慮產品設計者以及產品零部件供應商降低成本的實際潛力,從而不能保障產品層次的目標成本與代表著市場壓力的可允許成本相吻合。公務員之家

(二)產品層次的目標成本設計及其信號傳遞

在目標成本規劃的第二個過程,產品設計者應干方百計地在可允許成本的水平上開發能滿足顧客需求的產品。但事實上,產品設計者并非總能成功。因此,在給定的企業能力和零部件供應商的條件下,設計出的產品層次的目標成本往往是對可允許成本有所放大的結果。計算產品層次的目標成本的公式為:產品層次目標成本=現行成本一可實現的成本降低目標。

新產品的現行成本指的是在沒有采取任何降低成本的措施,并且對新產品的功能和質量變化情況予以調整之后的現行制造成本。這個數字是通過經驗估計而來的。之后,就可以通過總工程師、產品設計者和主要的供應商等方面人員的協同努力來確定可實現的成本降低目標的數額。僅就產品的設計者而言,有幾種工程技術可以幫助設計者降低成本,如價值工程(VE)、生產組裝線的設置(DFMA)、質量功能分解(QFD)等等。VE是一種綜合的使顧客價值較大化的產品設計方法,能夠在降低成本的同時增加產品的功能。相對而言,DFMA在節省成本方面更注重改進產品的生產或組裝方式,同時保持產品的功能水平。QFD是一種老方法,用來保障顧客的需求至上。由此可見,在目標成本規劃中,為了較大限度地減少產品層次的目標成本和市場可允許成本的差距,企業不但常常把技術與生產程序推向一個極限的位置,還必須在其它方面較大限度地降低成本,如與供應商進行零存貨安排等等。

如果產品設計不能夠實現市場所允許的成本,企業的長期利潤就會下降,由此說明企業沒有達到競爭環境所要求的效率水平。此時,若將現行成本與可允許成本之間的差額看作是成本降低的總目標,而把成本降低的總目標與可實現的成本降低目標之間的差額定義為戰略性成本降低目標的話,以下幾個問題就值得特別注意:

1.戰略性成本降低目標的規劃不能過大,否則就表明新產品不值得開發。

2.在新產品值得開發的前提下,可實現的成本降低目標和產品層次的目標成本都將作為對供應商施加壓力的依據以及進行成本控制與業績考評的依據。

3.在戰略性成本降低目標的規模適宜的情況下,該目標將給予產品設計者和企業的供應商一種額外的壓力——即在下一代產品身上應將這種潛在目標轉化為可實現的目標。如果企業在下一代產品身上不能做到這一點,則企業將不再具有足夠的競爭力。

4.如果不影響新產品的開發可行性,戰略性成本降低目標的規模也不能過小,否則會使可實現的成本降低目標過大,從而有可能使得有關人員面對過度的成本降低目標,導致生產力的崩潰,并最終使得目標成本規劃系統失靈。

(三)零部件層次的目標成本的設計與信號傳遞

企業一旦確定了產品層次的目標成本,就可以衍生出該產品各零部件的目標成本。對零部件層次的目標成本進行規劃可以將來自于市場的競爭性成本壓力明確轉移到供應商身上。這個過程的目標成本規劃只所以很重要,是因為現代企業大都是水平式而非垂直式的集合體。這種企業一般向企業外部而不是內部購買大部分的原材料和部件。

要進行零部件層次的目標成本規劃,首先要將產品層次的目標成本分解到產品的主要功能層次上。比如,汽車的主要功能部分包括:引擎、冷卻系統、空調系統、傳動系統以及音響系統等等。然后,再由總工程師負責設立每一個主要功能部分的目標成本。各功能部分目標成本的確定通常是通過總工程師與設計小組成員進行廣泛的協商而完成的。一般來說,企業要以以往的成本降低率水平為基礎來制定這些主要功能的目標成本。一些企業采用相對簡單的經驗歸納法確定成本降低目標,而另有一些企業采用了更復雜的方法,如功能分析法和生產能力分析法等等。一些日本企業在制定功能層次的目標成本時,還會因安全性考慮設置一種“生產管理的緩沖數”,目的是為了允許生產過程中可能出現因某種設計問題所導致的一些少量的成本超支。如同對待戰略性成本降低目標那樣,這個緩沖數的規模應控制在一個合理的范圍之內。

企業一旦確定了主要功能的目標成本,就可以適當地將其分解為組件或零部件層次的目標成本,目的是為了對主要的外購零部件設立一個合理的購買價格。一般來說,將功能層次的目標成本分解至主要零部件層次的目標成本可以由各功能設計小組負責完成,每個設計小組負責實現其自身的預期成本降低目標,對零部件、原材料種類的設計以及制造程序的設計都由他們自行處理。總工程師只是偶爾指定某些特定部位,特別是高成本部位的成本降低目標。

零部件層次的目標成本設定以后,成本壓力的一部分將最終傳遞給零部件的供應商。如果供應商的報價太高,企業便可以和供應商進一步協商直到達成某種協議。如果達不成協議,則表明該供應商可能不具有競爭力。另外一種情況是,在目標成本規劃中,如果供應商通過積極的努力提出的報價低于零部件層次的目標成本,企業可給予供應商一些額外的回報,從而與供應商建立一種共同發展的伙伴關系。而且,即使供應商的報價并不比零部件層次的目標成本低(假設剛好等于),但與以前的報價相比降低了較大的幅度,企業也應給予供應商適當的鼓勵,以便企業在開發另一種新產品時,因新產品的零部件成本還將面臨不斷降低的壓力,從而要求供應商不斷地予以配合。公務員之家

三、目標成本規劃所體現的戰略性成本管理思想

對目標成本規劃的一般過程的描述和把握可以揭示這種方法或技術所蘊含的成本管理思想。我們認為,與傳統的成本管理思想相比,目標成本規劃所體現的成本管理思想主要反映在如下幾個方面:

1、目標成本規劃的實施意味著成本管理的范圍得以向產品的整個生命周期擴張。傳統成本管理的范圍將注意力集中于生產制造過程的控制,這種做法與工業經濟社會的特征是相吻合的。在工業經濟下的企業,其重復性擴大再生產和知識含量的低下,使得制造成本在產品中占有絕大多數的比重,其它如研發成本、售后服務成本等所占的比重很小,其在

成本核算和管理中不具有重要性。但隨著信息技術的發展和知識經濟的來臨,產品的多樣化、系列化、銷售網絡的復雜化、市場風險的增大以及管理思想與手段的迅速發展導致了人們對產品的認識發生了重大變化。產品的傳統觀念局限于產品的實體形式,而現代營銷理論提出了產品整體的新概念。美國有學者指出,現代產品包括了核心、形式、附加三個層次(如圖2所示[略]),它們構成了產品整體(胡樹華,1998)。同時,生產環節重要性的下降及產品成本中知識含量的增加使得企業的成本結構也發生了重大變化,集中表現為研發成本、服務成本或稱后援成本(SupportCost)的比重日漸上升。據國外一家機構對其所選的高新企業的統計表明,產品成本的結構呈多元化趨勢,其比例如表1所示(王威,1998)。

制造成本研發成本管理成本銷售成本技術后援成本

55%16%8%15%6%

在這種成本結構中(非制造成本之和已高達45%),非產量驅動的研發成本和服務成本的比重已上升到重要程度,此時,傳統成本核算和管理已不能傳送合理的成本信息。因此,為達到成本管理的目標,必須對傳統的成本管理范圍進行擴張。可見,產品生命周期每一階段的成本都不能忽視,必須建立產品生命周期成本核算體系,從全流程的角度實施成本跟蹤與控制。而這種跟蹤與控制恰好可從目標成本規劃的及時個過程中所確定的產品的目標生命周期成本作為運作的起點。

國外有學者將產品成本的管理范圍由制造過程轉向涵蓋產品的整個生命周期的做法稱之為“從搖籃到墳墓”式的管理。這種成本管理方法至少有以下三個優點:

①它強調與每一產品相關的收入和成本,克服了傳統成本只重視制造成本,而忽視上游領域(如研究與開發)和下游領域(如客戶服務)的成本。

②它突出了產品生命周期中成本發生比率的差異,有利于明確成本管理的重點。

③它突破了傳統成本管理的時間跨度只能以日歷年度為極限(與會計報表的編制相對應)的主觀做法,將其延長至產品的整個生命周期,從而與經濟實質更相吻合。

2、目標成本規劃中所確定的各個層次的目標成本都直接或間接地來源于激烈競爭的市場,按照這種目標成本進行成本控制和業績評價,明顯有助于增強企業的競爭地位。而傳統的成本管理的手段則是根據企業自身的狀況從內部確定各種成本標準,揭示各種差異,從而達到成本控制和業績評價的目的。這種做法雖然有助于提高企業的生產效率,但在市場瞬息萬變的情況下,對企業競爭地位的提高不會產生很大的幫助。

3.整個目標成本規劃的樞紐部分是確定產品層次的目標成本。從國外的經驗來看,該目標成本是由產品的聯合開發設計小組根據市場信息、內部潛力的挖掘以及供應商的潛力挖掘和協作而確定的。這意味著成本管理的重點將由傳統觀念下的生產制造過程移至產品的開發設計過程。之所以如此,是因為人們逐漸認識到,產品的制造成本在一定程度上是由產品的設計階段所確定的,譬如,產品的功能設計得越復雜,制造成本也要相應增大。又譬如,顧客對產品的質量要求越高,則對投入產品制造的原材料的要求也可能越高。特別是,隨著信息技術的發展和消費者日益追求個性化產品,迫使企業不斷加大產品的創新力度,盡可能地根據顧客的需要提高產品的功能和質量,從而導致產品的制造成本的大小與產品的功能和質量的設計之間的關系越來越密切,進一步說明將成本管理的重點放在產品的制造過程而非研發設計過程的做法有著極大的局限性。這里有一個證據,即有位美國會計學家在對美國的制造企業進行調查時發現,這些企業由產品的設計階段所確定的產品的制造成本占整個制造成本的比例高達75%至90%之間(Hertenstein,1998)。

4、零部件層次的目標成本規劃旨在將產品層次的目標成本壓力的一部分傳遞給為制造產品所需的零部件提供貨源的供應商身上,壓迫供應商在一定程度上必須與產品制造商聯合找出降低成本的途徑,從而實現共同發展。這樣,成本管理的范圍不但可能由制造過程轉向涵蓋產品的整個生命周期,更超出了單個企業的界限,使得在成本管理問題上可以實現企業之間的整合,同時提高產品制造商和零部件供應商的競爭實力。日本許多先進的制造企業正在實施的“零存貨”管理戰略就是這些企業與其零部件供應商通力合作,以求較大限度地降低產品的制造成本的實例。在美國,紡織品制造商、服務制造商和零售商組織了一個志愿產業通信標準委員會,通過使用一個大家共享的全產業電子數據網,使從共同的系統中壓縮1200億美元的庫存變為現實(黃尚勇,1999)。這是成本管理突破單個企業的界限,通過企業間的協作共同尋找降低成本的途徑的又一實例。

5.目標成本規劃帶給我們的另一個啟發是,必須改變為降低成本而降低成本的傳統觀念,取而代之以戰略性成本管理的觀念。戰略性成本管理所追求的是不損害企業競爭地位前提下的成本降低的途徑,如果成本降低的同時削弱了企業的競爭地位,這種成本降低的策略就是不可取的。另一方面,如果成本的增加有助于增強企業的競爭實力,則這種成本增加就是值得鼓勵的。譬如,若市場調查表明顧客需要某種產品具備一種功能,則產品的設計者就必須為產品增設這種功能,雖然這種做法會導致制造成本的上升。如果不增加這種成本,則企業的競爭地位反而會受到削弱。成本管理中的這種辯證思維在傳統的成本管理觀念中是很難找到影子的。原因很簡單,即傳統的成本管理只注重事中和事后管理,忽視了事前管理。而目標成本規劃旨在確定各個層次的目標成本,表明該方法或技術的落腳點是事前管理。至于說通過目標成本規劃所確定的產品層次和零部件層次的目標成本也可用來進行成本的事中管理和事后管理,則與目標成本規劃的三個過程本身是不相干的。明確這一點有助于我們在后文中對邯鋼經驗和目標成本規劃進行比較。

四、邯鋼經驗與目標成本規劃

1996年在全國推廣的邯鋼經驗,歸納起來有兩條,即“模擬市場”和“成本否決”。所謂模擬市場,指邯鋼只是采用最終產品的市場價格來“模擬”確定內部轉移價格,“模擬市場”并不是為了對內部單位作出的“外購抑自產”的決策,而是為了全公司齊心協力地得到更高的利潤(韓李瀛與楊繼良,1998)。邯鋼“模擬市場”的具體過程為,首先以鋼材的市場價格為基礎,減去稅金和目標利潤之后為鋼材的目標成本,實際成本與目標成本的差異,即為全廠應挖掘的潛力。班組再把指標落實到人,形成一個以保障全廠目標利潤為中心由十幾萬個指標組成的成本控制體系。這個體系中的每個指標都與廠內各部門和個人密切相關,成為一個嚴密的責任網絡。這樣,由于目標成本的測算是以市場價為基礎的,是客觀存在的,市價有無可爭辯的性,如果分廠、班組或職工對下達的指標有異議,他們可以找市場去核實,而不必去找廠長討價還價(王世定與李潤等,1997)。

邯鋼經驗的第二個特點是“成本否決”。也就是說,無論其它指標完成得再好,只要突破了分配給分廠、班組或個人的目標成本,工資和獎金就要受到影響。這樣,邯鋼就樹立起了“成本”,并將成本作為影響、誘導和矯正人的行為的杠桿(劉小明、于增彪和劉桂英,1998)。

從對模擬市場的引入過程來看,邯鋼經驗與目標成本規劃中出現的“目標利潤”和“目標成本”的概念與方法是非常相似的。因此,有的學者認為,邯鋼創造的“模擬市場、成本否決”法,是“成本策劃”法在我國已經萌芽的證例。其市場、倒推、全員、否決的基本模式與成本策劃活動程序基本相同,各個環節的指導思想實質卜也同‘“成本策劃”的觀念一致(王寅東,1998)。而我們認為,邯鋼經驗雖然在某些做法上與目標成本規劃過程中的一些做法相類似,但兩者在本質匕并不是一回事。理山如下:

1.邯鋼經驗是在首鋼等其它企業早已實行的一套內部核算經驗的基礎上,添加了“模擬市場”和“成本否決”的內容(楊繼良與徐佩玲,1997)。添加的目的是為了建立一種有效的以成本作為控制和業績評價標準的企業內部管理控制系統。換言之,“模擬市場”和“成本否決”的引入是為了更有效地對成本進行事中控制和事后控制。不可否認,邯鋼經驗所采取的控制標準直接來源于內場而非企業的內部,這一點是非常難能可貴的。但是,從根本上說,邯鋼經驗就是美國的“泰羅制”,邯鋼經驗的“成本否決”就是“泰羅制”的標準成本制度,它們主要用于提高生產或作業效率。因此,邯鋼經驗不適合那些產品沒有市場或銷路有問題的企業剛小明、于增彪和劉桂英,1998)。與此相對照,目標成本規劃的根本目的卻是幫助企業開發與設計有市場潛力的新產品,或者對原有產品的功能或性質進行重新設計,使之更加具備市場競爭力。因此,雖然在目標成本規劃中也用了“倒推”的概念,即將產品層次的目標成本分解到功能層次直至零部件層次,與邯鋼經驗中將來自于市場的目標成本采用倒推的辦法分解到分廠、班組或個人的具體做法相類似,但分解的目的和前提條件是大相徑庭的。另外,雖然目標成本規劃過程中所確?ǖ母鞲霾憒蔚哪勘瓿殺疽部梢宰魑誆吠恫院蠖猿殺窘惺輪鋅刂坪褪潞罌刂頻囊讕藎湍勘瓿殺竟婊謀疽舛裕瀆浣諾閎賜耆鞘慮翱刂頻母拍睢?nbsp;

2、按照我們對目標成本規劃法的理解,與其說該方法是為了對成本進行規劃,倒不如說是為了對產品進行規劃。而邯鋼經驗卻與產品規劃毫無關系。

3.邯鋼經驗中含有全員參加這個特點,指的是各分廠、班組和個人都面臨著一定的目標成本的壓力。邯鋼經驗中的個人的確關系到了企業的策劃。設計、供應、生產以及銷售等各個部門中的每一個人,從而形成了全員參加的特點。但在目標成本規劃中,雖然為了確定產品層次的目標成本也關系到了一個企業中的各個部門(因為要對各個部門中有可能發生的與規劃中的產品有關的成本提前進行估計),但目標成本規劃過程所涉及的人員主要是聯合開發與設計小組中的成員,而不是整個企業中的每一個人。因此,就邯鋼經驗和目標成本規劃而言,“全員參加”的含義不具備可比性。要說明的是,按照日本和歐美企業的經驗,在目標成本規劃中,聯合開發與設計小組中的成員應來自于企業的各個部門(包括營銷和會計人員),但組長卻無一例外地由工程師所擔任。

4.由于目標成本規劃的落腳點在于事前管理,故此,對成本管理實際成績的評價不可能成為目標成本規劃中的一個重要環節,因而邯鋼經驗中“否決”的概念就與目標成本規劃無關。

5.在目標成本規劃的三個過程中,產品層次的目標成本規劃過程起著樞紐的作用。要完成這個層次的目標成本規劃,主要取決于對產品的功能和質量如何進行設計,以及如何對與產品的功能和質量有關的成本進行把握。而邯鋼經驗并不涉及開發新產品的問題,該經驗的產生是以邯鋼大量生產的產品比較標準化、技術規范穩定為前提的。因此,如何改善成本管理,加強對成本的事中管理和事后評價,就成為邯鋼經驗產生的催化劑。

6.目標成本規劃比較適用于制造業(如汽車、精密機械、電器和機械制造業入他們可以比較容易地按照市場信息來改變產品設計,不需要另起爐灶。鋼鐵工業則大不相同,一旦確定了產品方向和生產流程,就很難改變,除非另覓投資,大量更新設備,以創造新的、大量出現需求的、能創造更多“凈增值”的產品(韓季瀛與楊繼良,1998)。而在國內對邯鋼經驗的大量介紹和總結中,卻根本看不到邯鋼在產品設計的改良方面是如何有所作為的。

7、根據日本企業的經驗,目標成本規劃要實施成功,最關鍵的因素除了市場定位和如何設計產品的功能與質量之外,就是如何與其它相關企業一道,找到共同降低成本的途徑。而對邯鋼經驗的大量介紹也絕少涉及這方面的內容。

如果細究下去,我們不難發現其它一些能夠表明邯鋼經驗如何不同于目標成本規劃的依據,但因篇幅所限就不再繼續列舉。本文對目標成本規劃法的解析以及將邯鋼經驗與目標成本規劃相對比,并不是為了貶低邯鋼經驗,而是旨在表明我們的一種態度,即在學習或介紹外國某方面的理論或方法時,一定要做到、深刻地理解和把握。

企業戰略分析論文:企業戰略創新分析論文

戰略原指軍事統帥對戰爭全局的策劃和指導,戰略決定著戰爭的勝負。美國哈佛大學教授安東尼認為:“從某些意義上說,戰略規劃是不規則的,因為機會、難題與高明的見解并不按照預定的時間出現,然而一旦它們被察覺就必須立即把握住它們并予以解決。”由于戰略的重要地位和戰略規劃的不規則性,使戰略創新植根于企業的管理思維,生長在企業的獨特管理方式中,能否有結果則取決于市場推廣的成敗,因此,戰略要創新,企業就應該關注管理思維的重構、管理方式的重組和市場推廣的重塑。

管理思維重構是戰略創新產生的源泉

一般人類的思維方式可以分為兩種:一種是進行分析、比較、選擇的判斷力,另一種是進行聯想創新、預測的想象力。判斷力依靠的是掌握的事實,而想象力必須把目光投向未知領域,設計未來藍圖,兩者相輔相成,相得益彰。因此,進行戰略創新,首先要在思維領域進行重構。管理思維的重構是指調整企業對自我的看法和要求,訴諸于企業的“頭腦”,管理思維重構就要打開企業封閉的頭腦,注入新的關于企業內外的信息,在思維領域進行判斷力和想象力的融合,去偽存真,從而得到有關企業長遠發展的新思路、新理念。

領導者的觀念往往是觀念領域的領導者,中國古人云“上有所好,下必甚焉”,說的就是這個道理,從另一個角度想,戰略的制定和實施關鍵靠企業中的人物。因此,企業要進行管理思維重構,首先應重視高管層的管理思維重構。進行管理思維重構要以擺脫已經不再有價值的過去為前提。每一位管理者的一項具體任務就是把今天的資源投入到創造未來中去,也就是管理者要花時間、精力去彌補及跳出昨天的行動和決策,切忌不可把過去的成功演變成“經營管理上的自我主義的資產”。然后,管理者就要通過企業的信息系統獲取企業內外的新信息,在頭腦中進行想象和判斷的融合、重構、優化企業資源配置,發展出關于企業長遠發展的新構想、新理念,這就有了新戰略的雛形。

管理者的思維重構至關重要,但還應該在整個企業內進行管理思維重構,才能為新戰略的實施打好基礎。整個企業的管理思維重構是戰略創新的土壤,不僅可以在整個企業內激發戰略創新思維,進一步還可以為戰略實施做鋪墊。企業進行管理思維的重構,就要在整個企業內把創新意識、思維重構的理念深入到每個部門、每個人,形成一種企業文化,變成企業的遺傳密碼,使管理思維重構真正變成戰略創新產生的源泉。

管理方式重組是戰略創新實施的保障

通過管理思維重構就有可能在戰略上有所創新,但戰略創新能否成功關鍵靠執行,而戰略創新能否順利實施關鍵是進行管理方式的重組。管理方式重組是根據內外環境的變化,并以在思維領域的新構想、新理念為指導,進行企業資源的優化配置,為戰略創新的執行鋪路搭橋。

戰略創新的執行途徑大部分由領導人決定,領袖人才的選擇和培養是戰略創新能否執行的關鍵。因此,在戰略執行過程中CEO應該扮演一個角色模范,對戰略的執行表現出堅定的信心,高管層效仿CEO,下層主管仿效高管層,如此這般逐級將戰略創新理念傳遞至整個組織。有了執行途徑,還要組建一個“戰略創新執行團隊”,在整個企業內理順一套互動的廣泛的溝通程序,督促戰略創新的執行。

有了戰略創新的傳遞途徑和執行負責人,為了保障戰略的順利實施,必要時還要對組織機構重組和工作流程進行再造。在戰略執行過程中,通過本質上對組織結構和工作流程的重新思考和大膽設計,可以使戰略得以順利實施,使戰略創新產品如成本、質量、服務和速度等方面獲得巨大飛躍。

通過對管理方式的重組,企業就能選擇的執行路徑,組建的戰略創新執行團隊,建立廣泛的互動溝通,優化企業的組織結構和工作流程,使企業資源得到優化配置,保障戰略的順利執行。要特別注意的是,在戰略執行過程中,要特別重視溝通的作用。中國古代政治家范仲淹說過:“政通人和,百廢俱興”,“政通”應該有兩層含義:一是指政策符合實際,也就是一個好的戰略“行得通”;二就是溝通,廣泛、互動、有效的溝通是戰略執行的疏通劑。

市場推廣重塑是戰略創新成敗的關鍵

企業戰略創新是一個長期的、艱苦卓絕的奮斗過程,企業進行了戰略創新思維的強化、管理方式的重組和戰略創新實施,其后最重要的環節就是市場推廣的重塑。不管是什么創新,尤其是戰略創新,只有得到市場的承認和接納,才算功德圓滿,市場推廣的效果是檢驗戰略創新成敗的標準。

進行市場推廣重塑要把握市場的焦點。及時,要發展新的價值主張。每一項業務的特征,皆是由其價值主張塑造而成的——價值主張,指的是企業希望以何種價格提供給顧客何種利益。而要發展新的價值主張,首先要選擇正確的顧客,因為在一個價值鏈中,以下游顧客最有創意,因此要重視這部分顧客的動向,注意聆聽顧客意見。根據從顧客那獲得的新信息在頭腦中進行思維重構,發展出合理的價值主張。第二,要以利益指標進行顧客群的區分,制定出相應的幾個主要的價值主張,為市場重塑做準備。第三,有了顧客群,接著就應該根據顧客群制定不同的營銷策略,重塑市場營銷模式。根據新的營銷模式調整戰略執行過程中的組織實體構架,必要時甚至要對整個企業系統進行重組,這就要求企業的各系統都應該做到與新的價值主張兼容,能隨時進行協調、校正。

進行市場推廣重塑要追求客戶成就,創造新需求。企業并不僅僅是一個營利實體,一個好的戰略創新應該有這樣的優勢:不僅企業的獲利可以增長,顧客也可以得到較大價值。這其中的秘訣就在于:通過追求顧客成就、創造有效需求、進行價值差異化經營、實施有競爭性的定價策略和做選擇性降低成本的工作,達到市場重塑的目的,最終實現戰略創新的擴散、推廣,保障戰略創新的最終成功。綜上論述,本文提出一個戰略創新的大輪盤(見圖1所示):管理思維重構、管理方式重組和市場推廣重塑,他們既是戰略創新的三個階段,又相輔相成,互相促進,在內外環境的共同推動下,高速旋轉,推動著企業戰略創新的高速運轉。

內容摘要:現代管理有三大特征,即以人為中心、觀念更新和動態性,無論從哪方面出發,企業管理無一不要求管理創新,而戰略創新是管理創新的制高點和難點。本文認為,一個成功的戰略創新包括三個相互聯系的階段:戰略創新激發階段、戰略創新實施階段和戰略創新推廣階段。本文通過對戰略創新路徑的深入探析,認為每個階段要采取不同的重點,在戰略創新激發階段重在管理思維的重構,戰略創新的實施階段應重在管理方式的重組,而戰略創新推廣階段要重在市場推廣的重塑。

關鍵詞:管理思維重構管理方式重組市場推廣重塑

企業戰略分析論文:企業戰略執行分析論文

企業戰略執行體系

企業戰略執行體系是基于企業各級戰略目標、指導企業競爭戰略和職能戰略執行全過程活動的原則、方法、程序和標準的方案系統。戰略執行體系確定了各級戰略執行者和相關人員在戰略執行中的職責、權限(包括采取非常措施的職責權限)以及對戰略執行者和相關人員的戰略執行工作表現進行獎懲的依據。明確的、具有良好操作性的、以違規處罰條例為依托的戰略執行體系使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業在戰略執行過程中對他們的要求和具體期望,激發中高層管理人員及其他人員履行戰略執行相關職責的積極性和主動性,從而確保各級戰略執行的理想效果。

企業戰略執行體系由組織結構方案、組織文化方案、行動與控制方案、資源配置方案、沖突處理方案、障礙清除方案、戰略執行評估方案等七類執行方案構成。

組織結構方案

組織結構方案是說明企業在競爭戰略以及職能戰略執行過程中所采用的具體組織形式的方案,是企業戰略執行的“硬件方案”,也是其他戰略執行方案的基礎。在競爭戰略層面,企業通常可以采取以下三種態式與競爭對手展開行業競爭:一種是保守型態式、一種是風險型態式、另一種是分析型態式。保守型態式就是致力于維護老產品的現有市場份額和客戶群體,積極改善內部生產條件,通過改進產品質量、降低產品成本,提升產品生產速度和安全度等方式鞏固行業既有地位并伺機通過提升現有市場占有率和現有客戶群體貢獻率的方式贏得競爭優勢。這種以成本和效率為中心的戰略就應當采取職能式的組織結構方案,以充分發揮集權式管理剛性、統一的優勢。風險型態式就是致力于充分把握宏觀社會環境和綜觀行業環境中的一切有利條件,在現有市場不斷開發新產品,同時不斷開拓新市場。通過強化企業的市場運營能力和技術研發能力等方式提升行業既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進行蠶食鯨吞以贏得競爭優勢。這種以市場和研發為中心的戰略就應當采取事業部式的組織結構方案,充分發揮分權式管理柔性、靈活的優勢。分析型態式是在致力于維護老產品現有市場份額和客戶群體的同時,積極開發新產品和新市場,對保守型戰略和風險型戰略進行平衡/折中:在自身經營涉足的部分行業中采取鞏固既有地位并伺機提升現有市場占有率和現有客戶群體貢獻率的策略,在另外一些行業中則采取提升既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進行蠶食鯨吞的策略。這種以成本/效率和市場/研發雙中心為特色的戰略應當采取矩陣式的組織結構方案,充分發揮集權式管理與分權式管理各自的優勢。

組織文化方案

組織文化方案是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中所推行的工作理念和工作行為標準的方案,它需要與企業的愿景、使命和核心價值觀保持高度一致。由于思維方式和行為方式的調整能夠彼此充分互動,且思維方式和行為方式的調整能夠在很大程度上改變人原有的工作態度、激發人巨大的工作潛能,組織文化方案便自然成為企業戰略執行的有力支撐。戰略執行卓有成效的許多大型跨國公司所具備的共同點是:都擁有別具特色、獨領風騷的組織文化,如沃爾瑪和美國西南航空公司,通過大力倡導、推行先進的組織文化,能夠令人難以置信地改變全體員工的工作狀態和工作績效、極大地增強企業在戰略執行中的競爭優勢。

行動與控制方案

行動與控制方案是說明企業各級戰略執行者在競爭戰略和職能戰略執行過程中所采取的具體行動方式/步驟及其直接上級對其進行控制的方式/步驟的方案。任何戰略目標的達成都要確定行動與控制方案,它是戰略執行具體行動的指南。行動與控制方案必須遵循SMARTER原則,即方案本身必須是具體的(Specific)、可測量的(Measurable)、可達到的(Attainable)、現實的(Realistic)、有時間要求的(Time-based)、激動人心的(Exciting)和競爭性的(Rivalrous)原則,以便為戰略執行者及其直接上級的相關活動提供明確導向。優良的行動與控制方案會將戰略執行行動和直接上級控制方式/步驟的每一細節都進行了詳實的闡述,較大限度減少了具體工作中的模糊點,顯著降低了戰略執行中一事一議、相互扯皮、顧此失彼的概率,從根本上提升各級戰略執行的速度和質量。管理者接替方案就是人力資源職能戰略中行動與控制方案的一種,它是激勵/鞭策企業內部管理團隊不斷提升的自身素質,消除官僚主義、效率低下和業績不振的一劑良方。在管理者接替方案中,以下七項內容是必不可少的:管理者接替方案的適用范圍、管理者接替的條件、管理者接替候選人的確定、管理者接替候選人的培養、管理者接替的實施、管理者接替活動的評估、違規處罰條例。

資源配置方案

資源配置方案是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中有關人力、物力、財力和信息資源配置數量、方式和時間的方案。資源配置方案能夠確保企業的多種資源按照各級/各類戰略目標的重要程度、優先順序和具體特點進行高效、合理、恰當的配置,使企業在各級/各類戰略執行的“主攻方向”上形成相對資源優勢,為戰略執行的最終成功奠定堅實的基礎。培訓資源配置方案就闡明了企業的培訓資源向核心員工團隊(即中高層管理職位及其他關鍵職位)傾斜的原則,實際上指出了人力資源管理部門以及其他相關職能部門培訓工作的關鍵點和“突破口”,有利于企業合理利用自身有限的培訓資源,實現員工培訓成效的較大化。企業培訓資源配置方案一般包括培訓資源配置方案的適用范圍、核心團隊的培訓目標、核心團隊的培訓內容和培訓方式、核心團隊的培訓時間、核心團隊的培訓師資配置、核心團隊的培訓設備/場地配置、核心團隊的培訓評估標準、其他人員的培訓資源配置、違規處罰條例等內容。

沖突處理方案

沖突處理方案是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中解決各單位/部門間發生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業內部的各單位/部門在競爭戰略和職能戰略執行中的角色/地位/作用有所不同、各級/各類戰略目標之間存在相互影響和資源分配上的競爭,戰略執行中發生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對企業戰略執行中出現的各類沖突的性質、范圍、程度以及可能產生的影響迅速做出判斷,指導各級戰略執行者采取有力措施及時化解沖突。部門爭議處理方案能促進各相關部門對戰略執行中經常出現的矛盾即時溝通,增進相互理解/信任,共同轉變工作視角,群策群力尋找解決方法,在及時時間消滅內耗,從而大大提升了戰略執行效率并明顯改善了團隊協作氛圍。企業“部門爭議處理方案”通常包括部門爭議處理方案的適用范圍、部門爭議調解需求的確認、部門爭議調解者的確定、部門爭議調解的實施、部門爭議仲裁需求的確認、部門爭議仲裁者的確定、部門爭議仲裁的實施、突發情況處理和違規處罰條例等內容。

障礙清除方案

障礙清除方案是說明企業在競爭戰略和職能戰略執行過程中清除各類人為障礙的方式和步驟的方案,它屬于“非常”戰略執行方案的范疇。企業主要通過大力推行組織文化和其他“正常”戰略執行方案、運用正向激勵手段以及規范化的原則、方法、程序和標準推進企業的戰略執行。但當某些戰略執行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰略執行方案的要求,采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開對抗等方式阻礙企業戰略執行的正常推進時,以公司內部懲戒方案和即時解聘方案為代表的障礙清除方案就將充分發揮作用。其中,即時解聘方案是最為嚴厲的障礙清除方案。基于國家和各地區政府勞動管理法規的即時解聘方案通常包含即時解聘的適用范圍、即時解聘的具體條款和法律依據、即時解聘申請的確認、相關事實的調查核實、即時解聘的實施、突發情況處理、違規處罰條例等方面的內容。

戰略執行評估方案

戰略執行評估方案是對企業各階段競爭戰略和不同職能戰略執行情況進行綜合評估的方案。競爭戰略的執行情況一般每3至5年評估一次,職能戰略的執行情況一般每年度評估一次。通過對戰略執行工作定期、規范的評估,能夠及時發現各級戰略執行者在戰略執行活動中的優點和不足,激勵/鞭策各級戰略執行者不斷提升自身的戰略執行水準;同時為調整、優化各級/各類戰略執行方案的原則、方法、程序和標準提供充分依據,為企業各級/各類戰略目標的順利實現和戰略執行綜合績效的持續提升提供動力。企業戰略執行評估方案一般包含戰略執行評估的內涵、戰略環境變化分析、戰略目標調整分析、戰略執行成本/效果對比分析、競爭對手戰略執行情況分析、戰略執行調整、戰略執行者評審和違規處罰條例等內容。

有效的企業戰略執行體系是中國企業應當大力發展的核心管理系統之一。盡管許多管理基礎建設工作需要假以時日,但只要企業的經營者和高層管理者能夠充分意識到戰略執行對于企業生存發展的重大意義并對此不懈努力,企業的戰略管理水平就能不斷穩固邁上新臺階,戰略管理本身也就必然能夠充分發揮其應有的效能,為企業帶來豐厚、持久的回報!

企業戰略分析論文:企業戰略管理分析論文

早期理論研究的基本情況

企業戰略管理理論大約萌芽于20世紀30年代。1938年,切斯特?巴納德首次將戰略的概念引入管理理論,認為在需要做出決策的任何情況下,企業都必須考慮戰略因素,并提出組織與環境匹配的主張,成為現代競爭戰略分析的基礎。戰略明確用于企業是在20世紀50年代以后。1962年,美國管理學家阿爾福來德?D?錢德勒出版《戰略與結構》一書,他將戰略定義為“確定企業的長期目標與近期目標,選擇企業達到這些目標所遵循的途徑,并為實現這此目標而對企業重要資源進行的管理”。在該書中錢德勒首次分析了環境、戰略、組織結構之間的相互關系,認為企業的經營戰略要適應環境(滿足市場需要),企業的組織結構又必須適應企業戰略并隨企業戰略的變化而改變,從而確立了“環境—戰略—結構”這一以環境為基礎的經典戰略理論分析方法。

1965年美國學者安索夫發表了《公司戰略》一書,把企業戰略研究向前推進了一大步。他認為戰略構造是一個有控制、有意識的、正式的計劃過程,企業高層的任務是制定和實施戰略計劃。從此,制定和實施企業戰略被看作是企業成功的關鍵并逐步普及。安索夫的研究開創了戰略規劃的先河,成為現代企業戰略理論研究的起點,標志著企業戰略理論的研究已經進入了一個新的階段。自20世紀50年代以后,學者們基于不同的理論基礎、研究方法和研究角度,形成了各種理論流派。明茨博格等人在其所著的《戰略歷程:縱覽戰略管理學派》一書中,沿著戰略管理理論發展的歷史脈絡,將戰略管理理論歸結為十大流派,它們是:設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、認知學派、學習學派、權力學派、文化學派、環境學派和結構學派。這十大流派分別從各個角度或層次反映了戰略形成的客觀規律,它們相互補充共同構成了完整的戰略管理理論體系。

近期理論研究的重點發展

20世紀90年代以后,隨著經濟全球化的加速推進,知識經濟的迅速興起以及信息技術革命的飛速發展,企業、環境乃至整個世界經濟都在發生深刻的變化。在這場社會經濟變革和企業變革的大潮中,來自學術界、企業界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現,戰略管理理論產生了許多新的變化和發展。其中,比較突出的觀點主要有戰略資源學派和核心能力學派。1995年以來,科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業評論發表了《憑借資源展開競爭:90年代的公司戰略》和《創造公司優勢》等多篇論文,后又出版了《公司戰略:企業的資源與范圍》,系統地闡述了基于資源的企業戰略理論。

戰略資源學派強調要素市場的不性,認為企業不可模仿、難以復制、非轉移的獨特資源是企業獲得持續競爭優勢的源泉。其核心思想是:企業競爭優勢是建立在企業獨特資源以及在特定環境中配置資源方式的基礎之上,如果一個企業擁有異質性的且有價值的資源,那么這個企業在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場地位,由此而產生持久的競爭優勢,獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點,企業資源包括三類:有形資產、無形資產、組織能力。他們認為資源價值的評估要將其置于所面對的產業環境并通過與其競爭對手所擁有的資源進行比較,從而定位其優勢與劣勢,并提出了資源價值評估的三項標準:價值性、稀缺性、不可模仿性。

1990年普拉哈拉德和哈默發表在哈佛商業評論上的《企業核心能力》一文是核心能力學派的代表作。他們認為核心能力是組織中的集體學習能力,尤其是如何協調多種生產技能以及整合眾多技術流的能力,把企業各項的業務緊密融合成為協調一致的整體是企業持續競爭優勢的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業評論上發表《基于能力的競爭—公司戰略的新規則》,認為成功的企業極為注意行為方式,即生產能力的組織活動和業務流程,并把改善這些活動和流程作為首要的戰略目標。斯多克、伊萬斯等人的研究對核心能力論的發展進行了有力補充。核心能力學派強調組織內部的技能和集體學習以及對組織的管理技能,認為競爭優勢的根源在于組織內部的能力,核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。核心能力學派主張以企業生產經營過程中的特有能力為出發點,來制定和實施企業競爭戰略。其主要觀點有:在對企業競爭本質的認識上,認為企業戰略的核心不在于產品或市場結構而在于其行為反應能力,戰略的目標在于識別和開發他人難以模仿的能力;在識別和培育企業核心能力上,認為核心能力來自于企業組織內的集體學習、經驗規范和價值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與;在制定和實施企業競爭戰略的政策主張上,能力學派強調通過企業內部環境分析,了解企業自身的能力結構并制定競爭戰略,通過實施戰略建立并保持企業的核心能力,借此贏得競爭優勢并獲得突出業績。

其它重要理論的近期發展

(一)集群競爭戰略

邁克爾?波特于1990年在《國家競爭優勢》中提出集群的概念后,在1998年又發表了《產業集群與競爭》,在該文中波特肯定了企業集群對維持企業競爭優勢的重要性。他認為在一定的地理位置上集中的、相互關聯的企業以及相關機構可以使企業享受集群帶來的規模經濟和范圍經濟的好處,而又可以保持自身行動的敏捷性。基于誠信基礎上的企業集群可以減少交易費用,可以使經驗、知識、技能在企業之間很快地傳播,有利于企業創新機制的培育。集群將是產業組織的發展模式,在未來變幻莫測的環境中,企業之間的競爭將體現為集群之間的競爭。

(二)合作競爭戰略

美國學者詹姆斯?莫爾在1996年出版的《競爭的衰亡》中提出了一種新的競爭戰略形態—企業生態系統觀,將生態學的原理用于商業研究,提倡企業應該和諧共生于一個豐富而利益相關的動態系統中。這一新的理念打破了傳統的以行業劃分為前提的戰略理論的限制而力求“共同進化”。1996年納爾巴夫和布蘭登伯格在合著出版的《合作競爭》中提出了企業合作競爭的新思想。他們認為企業的經營活動不僅有競爭,也應該有合作,是一種可以實現雙贏的非零和博弈。這種思想強調合作的重要性,有效克服了傳統企業戰略過分強調競爭的弊端,是對企業在網絡經濟時代創造價值和獲取價值的新思維。(三)邊緣競爭戰略

1998年布朗與艾森哈特合著的《邊緣競爭》一書針對計算機行業的發展給企業管理帶來的新問題,提出了全新的戰略管理理論。其理論基本思想是:企業應該不斷變革管理來構建和調整企業的競爭優勢,根據一系列不相關的競爭力來徹底地改造企業優勢,保持企業在無序和有序之間的微妙平衡。邊緣競爭戰略把如何制定戰略目標和如何實現戰略目標兩個方面的內容緊密聯系起來,不斷地尋找新的戰略目標以及實現戰略目標的方法,這種戰略充分顯示出企業的關鍵動力就是應變能力。邊緣競爭理論認為戰略是公司不斷調整組織結構形式,與組織結構調整相適應采取半固定式的戰略趨向是一種必然結果。

(四)價值創新戰略

2005年由W?錢?金和勒妮?莫博涅合著的《藍海戰略》一書由哈佛商學院出版社出版以來,在世界范圍內引起了極大的反響。藍海戰略要求企業把視線從市場的供給一方移向需求一方,從關注并比超競爭對手轉向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現有競爭邊界看市場以及將不同市場的買方價值元素篩選與重新排序,企業就有可能重建市場和產業邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅海”(血腥的已知市場空間),開創“藍海”(新的未知市場空間)。在研究1880年-2000年30多個產業150次戰略行動的基礎上,作者指出價值創新是藍海戰略的基石。價值創新挑戰了基于競爭的傳統教條即價值和成本的權衡取舍關系,讓企業將創新與效用、價格與成本整合一體,不是比照現有產業實踐去趕超對手,而是改變產業遠景框架重新設定游戲規則;不是瞄準現有市場高端或低端顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細分市場滿足顧客偏好,而是合并細分市場整合需求。藍海戰略的顛覆性思想反映了在當今商業現實和競爭態勢下,全球企業界對尋求新的手段以實現獲利性增長的強烈渴望,為企業指出了一條未來發展的新道路。

當前理論研究的發展趨勢

理論研究的內容趨于融合各學派的觀點。戰略管理的本質就是一項艱巨的系統工程。隨著環境日益復雜,競爭更加激烈,企業的經營活動需要從總體上加強長遠的綜合管理。外在的研究形勢和內在的學科特征相結合,促使戰略管理理論的發展要進一步打破各個理論學派從某個角度或方面分析問題的局限,逐步融合各種先進的理念和思想,從而形成一個統一的、嚴密的理論體系。

理論研究的范圍趨于綜合各學科的知識。戰略管理理論的研究不僅僅局限于管理學的范疇,而是滲透到經濟學、心理學、社會學、生態學等各個學科之中,在更大的范圍里體現了戰略管理工作和戰略管理學科的綜合性。不同學科的相關理念和思想相互作用,促進了戰略管理理論的深入發展和完善。

理論研究的思路趨于兼顧剛性和柔性的發展。戰略管理理論的研究一方面繼續重視產品和技術等硬性因素的發展,另一方面也加大了對于理念和宗旨等軟性因素的分析。在研究如何擴大產品市場、創新生產技術以提高企業的剛性同時,也開始積極探索如何培養先進的理念,建設的文化以提高企業的柔性。

理論研究的方法趨于規范和科學。戰略管理是一門社會科學,其理論研究很難借助儀器進行的測量,并運用公式展開科學的計算,尤其是過去技術不發達和統計手段落后。然而,隨著科學技術的發展,借助于計算機等現代化的分析工具和分析手段,戰略管理研究將逐漸從過去主要以經驗判斷為主的定性分析方法,轉變為更加科學的定性分析和定量分析相結合的規范分析方法。

企業戰略分析論文:企業戰略風險分析論文

一、企業戰略風險成因分析

企業戰略風險的成因是很多的,從大的方面可以分為外部原因和內部原因,主觀原因和客觀原因,系統原因和非系統原因,本文主要從內部原因和外部原因來對企業戰略風險的成因進行分析。

企業戰略的成功只有在多方面的因素得到滿足的條件下才能夠實現。但是決定性作用的因素應該包括5個方面:(1)公司戰略內涵;(2)公司戰略資源;(3)企業競爭能力;(4)企業領導者;(5)企業戰略環境。前面四點可以歸類為內部原因,第五點為外部原因。

戰略的可持續發展需要環境的支撐,并且環境任何時候對戰略的運行和調整具有非常重要的作用。環境的概念是廣泛的,包括政治、經濟、文化、宗教、法律、產業政策、產業結構、產業組織等多種要素,當然最重要的還是市場需求。在考慮戰略的影響因素的同時,也不能忽視戰略自身產生風險的可能性。企業的主題戰略是經過戰略研究形成的企業的使命、發展方向、戰略目標、戰略方針和戰略指導思想。戰略本身的風險就是戰略的發展方向是否正確、戰略的指導方針和指導思想是否符合企業的實際情況和行業的發展規律。

從以上分析可以看出環境的變化是誘發企業戰略風險的最主要因素,因此對企業戰略風險的進一步細化還要從環境入手,同樣,對環境變化的分析也要從內部和外部兩個方面來進行。

根據全球經濟發展的現狀我們可以看出目前經濟環境變化主要有以下幾個趨勢,其中,來自外部環境的變化有:

1.經濟全球化

由于信息技術革命性的變化,傳統的資源配置從局部轉向全球,在世界范圍內重新進行分配和選擇,打破了傳統的資源稟賦和比較優勢原理,世界范圍的社會、文化、經濟環境因素有了巨大的變化,引起了全球范圍內競爭程度的加劇,企業競爭也出現了新的變化。競爭的主體由單個企業間的競爭轉向跨國企業、企業集團之間的競爭。

2.技術革命和技術創新

(1)新興技術及其不確定性。新興技術產生的不確定性則不同,這種不確定性的來源不僅是外在的,更是內在的,與人自身的思想框架的偏見和局限有關,是一種“認識的風險”(epistemicrisk)或者稱之為“剩余不確定性”(residualuncertainty)。

(2)新興技術的創造性毀滅。新興技術具有“創造性毀滅”(creativedestruction)的特質,即它可以創立一個新行業或者改變一個老行業,對傳統價值鏈產生沖擊;它改變了企業價值鏈結構,改變輔助價值鏈,并且重新定義其業務范圍;它改變競爭規則,改變原來的基礎結構、程序、組織結構、能力、思維模式、范式等。面對新興技術的“創造性毀滅”,企業往往需要直面死亡或者自斷命脈。同時,新興技術具有“贏者通吃”的特質(即先動者優勢和“馬太效應”)。

來自企業內部環境的變化主要是:管理思維的變化。

管理思維對環境變化的影響主要表現在以下幾個方面:

(1)知識管理。在知識經濟中,企業如果對知識管理的浪潮視而不見,就將錯過探索商業和技術前沿的良機。知識管理就是以知識為核心的管理。它的較大特點是把知識作為最重要的資源,把較大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。

(2)企業組織結構創新──扁平化組織。所謂扁平化組織結構,就是通過破除公司自上而下垂直高聳的結構,減少管理層次(可不設中層管理機構),壓縮職能機構,增加管理幅度,裁減冗員來建立一種緊縮的橫向組織,從而使組織變得更靈活、敏捷、富有彈性和創造性。

(3)柔性管理。“柔性”是相對“剛性”而言的,即彈性、靈活性是也。所謂柔性管理,是指對企業外部環境因素變化具有響應能力和對企業內部因素變化具有應對能力的管理。它的核心和目的是怎樣使企業資源具有柔性,即各種資源更加靈活有效的使用程度。[摘要]伴隨著社會進步而來的需求多樣性以及技術創新速度的提高和社會巨大變化,導致產業間的競爭與同行業企業間的競爭進入超競爭狀態,使企業的外部環境更具動態特征和不確定性。企業環境中風險和不確定性的控制是管理的核心問題,而由此產生的戰略風險也是企業無法回避的。基于上述原因,本文研究的目的是為我國的各種企業在紛繁復雜的競爭環境中提供一種可供參考的理論思路,對風險因素誘發企業戰略變化的路徑進行分析。

[關鍵詞]戰略變化企業戰略風險路徑分析

一、企業戰略風險成因分析

企業戰略風險的成因是很多的,從大的方面可以分為外部原因和內部原因,主觀原因和客觀原因,系統原因和非系統原因,本文主要從內部原因和外部原因來對企業戰略風險的成因進行分析。

企業戰略的成功只有在多方面的因素得到滿足的條件下才能夠實現。但是決定性作用的因素應該包括5個方面:(1)公司戰略內涵;(2)公司戰略資源;(3)企業競爭能力;(4)企業領導者;(5)企業戰略環境。前面四點可以歸類為內部原因,第五點為外部原因。

戰略的可持續發展需要環境的支撐,并且環境任何時候對戰略的運行和調整具有非常重要的作用。環境的概念是廣泛的,包括政治、經濟、文化、宗教、法律、產業政策、產業結構、產業組織等多種要素,當然最重要的還是市場需求。在考慮戰略的影響因素的同時,也不能忽視戰略自身產生風險的可能性。企業的主題戰略是經過戰略研究形成的企業的使命、發展方向、戰略目標、戰略方針和戰略指導思想。戰略本身的風險就是戰略的發展方向是否正確、戰略的指導方針和指導思想是否符合企業的實際情況和行業的發展規律。

從以上分析可以看出環境的變化是誘發企業戰略風險的最主要因素,因此對企業戰略風險的進一步細化還要從環境入手,同樣,對環境變化的分析也要從內部和外部兩個方面來進行。

根據全球經濟發展的現狀我們可以看出目前經濟環境變化主要有以下幾個趨勢,其中,來自外部環境的變化有:

1.經濟全球化

由于信息技術革命性的變化,傳統的資源配置從局部轉向全球,在世界范圍內重新進行分配和選擇,打破了傳統的資源稟賦和比較優勢原理,世界范圍的社會、文化、經濟環境因素有了巨大的變化,引起了全球范圍內競爭程度的加劇,企業競爭也出現了新的變化。競爭的主體由單個企業間的競爭轉向跨國企業、企業集團之間的競爭。

2.技術革命和技術創新

(1)新興技術及其不確定性。新興技術產生的不確定性則不同,這種不確定性的來源不僅是外在的,更是內在的,與人自身的思想框架的偏見和局限有關,是一種“認識的風險”(epistemicrisk)或者稱之為“剩余不確定性”(residualuncertainty)。

(2)新興技術的創造性毀滅。新興技術具有“創造性毀滅”(creativedestruction)的特質,即它可以創立一個新行業或者改變一個老行業,對傳統價值鏈產生沖擊;它改變了企業價值鏈結構,改變輔助價值鏈,并且重新定義其業務范圍;它改變競爭規則,改變原來的基礎結構、程序、組織結構、能力、思維模式、范式等。面對新興技術的“創造性毀滅”,企業往往需要直面死亡或者自斷命脈。同時,新興技術具有“贏者通吃”的特質(即先動者優勢和“馬太效應”)。

來自企業內部環境的變化主要是:管理思維的變化。

管理思維對環境變化的影響主要表現在以下幾個方面:

(1)知識管理。在知識經濟中,企業如果對知識管理的浪潮視而不見,就將錯過探索商業和技術前沿的良機。知識管理就是以知識為核心的管理。它的較大特點是把知識作為最重要的資源,把較大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。

(2)企業組織結構創新──扁平化組織。所謂扁平化組織結構,就是通過破除公司自上而下垂直高聳的結構,減少管理層次(可不設中層管理機構),壓縮職能機構,增加管理幅度,裁減冗員來建立一種緊縮的橫向組織,從而使組織變得更靈活、敏捷、富有彈性和創造性。

(3)柔性管理。“柔性”是相對“剛性”而言的,即彈性、靈活性是也。所謂柔性管理,是指對企業外部環境因素變化具有響應能力和對企業內部因素變化具有應對能力的管理。它的核心和目的是怎樣使企業資源具有柔性,即各種資源更加靈活有效的使用程度。二、誘發路徑分析

在目前的時代背景下,任何企業都處在一種動蕩、不均衡和巨大不確定的混沌環境中,環境變化推動了組織變化,使組織從一個狀態進入到另一個不同的狀態,這些不同的狀態包括組織結構、組織文化、組織結構等,企業戰略變化的目的就是要使其同環境保持在資源能力以及組織上的匹配性。因此,研究戰略變化的誘發路徑必須直接從根本上入手,也就是從最初進行戰略變化的動因入手。由于導致企業戰略變化的主要原因是環境的重大變化,因此,企業在實施重大戰略變化之前,有必要認清環境變化的因素、性質、趨勢及其對企業以及行業所帶來的沖擊。企業通過不斷對戰略進行調整以適應環境的變化,這里所說的環境變化包括兩個方面:一是外部環境變化所形成的沖擊;二是內部環境變化給企業在實現既定戰略方面帶來的沖擊。此外環境變化還具有趨勢特征,這些變化的特征會給企業各個層面造成不同程度的影響,由于企業是一個復雜的系統,因此,這些影響更多是以突變的、不可逆的、非線性的形式表現出來,它涉及到組織內部不同的組成部分以及內在聯系。企業在處理這些由于環境變化而產生的問題,應充分考慮其趨勢特征,如果這些趨勢特征觸及到了企業戰略層面或使企業的經營的假設前提發生變化,那么戰略變化就是不可避免的。環境的變化將會打破企業原有的運行機制。戰略變化的動力就來自于環境變化對內部系統的沖擊所造成的壓力。變革的壓力涉及到企業各個層面,其外在表現形式就是戰略風險,可以認為戰略變化誘發是按照環境變化變革壓力戰略風險戰略變化的路徑進行的。環境變化是戰略變化的最根本動因,而戰略風險是戰略變化的直接誘發因素。分析變革壓力的特點,可以提煉出戰略風險的作用范圍、風險的性質、種類等特征,從而更有效地引導戰略變化,這里需要說明的是分析戰略風險是為了尋求實施戰略變化的手段,對戰略變化進行更有效的控制,并不是說企業只能被動地承受風險。

在環境變化引發風險的過程中,環境變化對戰略風險形成的作用有所不同,并且造成的影響也是多方面的。具體表現在:(1)環境變化的易逝性,易逝性對風險的連續性構成直接的影響。(2)環境變化的深度。(3)環境變化的多樣性。從上面關于風險范圍的論述可以看出,環境變化的多樣性對其具有較強的作用,環境變化的維度越大,其形成的風險維度也就越大。同時,環境變化的多樣性又促使戰略風險多樣化的產生。大范圍多種類的風險形成的風險體系將會對戰略風險的性質構成影響。

以上分析了環境變化和戰略風險的特征指標以及其內在聯系,下面將著重討論戰略變化的特征指標及其與戰略風險的聯系。(1)戰略變化的持續性。戰略風險的連續性與戰略變化的持續性有較強的相關性,一般來說,戰略變化意圖的形成是不連續的,它是一個跳躍的運動過程。而戰略變化的效果由于難以量化,所以無法證明其具有連續的性質,這里戰略變化的持續性描述的是變化在一個時間段內存在的事實,是指戰略變化的時間跨度。(2)企業戰略變化的方式。即,是主動采取措施應對可能發生的風險,還是等問題暴露出來以后再提出解決方案,或者利用“后發優勢”采取更為合理的解決途徑,以往的研究一般將企業戰略變化分成主動式與被動式,以代表企業面對風險的不同態度。筆者認為在目前環境下,企業只有積極地面對風險,主動地接受變化,才有生存的可能,但應對變化的方式可能不同,因此對于戰略變化的方式采用進攻式和防御式的劃分較為合適。(3)戰略變化的幅度。戰略變化的幅度反映變化的程度,是指改變后的狀態與原狀態之間的差異。由于這種差異很難量化,所以大多用定性的方法加以描述。企業可以在較長的時間內通過一系列的細微調整形成戰略大幅度的變化。(4)戰略變化的范圍。范圍指的是在戰略變化幅度相同的情況下,變化所涉及的內容。一般來說,戰略變化的幅度越大,變化的范圍也就越大,反之亦然。所以討論不同幅度下的戰略變化的范圍是無意義的。同時可以看出風險的性質通過影響戰略變化的幅度亦對戰略變化的范圍有作用。此外,與戰略變化的范圍有較強相關性的是風險的維度,從維度的含義可以看出他表征的是風險的作用范圍,雖然戰略變化的范圍不可能與風險的維度一一對應,但是企業也不可能通過小范圍的戰略變化解決大范圍存在的風險。從這個角度上講,風險的維度越大,其造成的戰略變化的范圍也就越大。

三、總結

現代企業己經進入了超競爭的時代,企業戰略管理將成為未來企業管理的重要組成部分。企業資源的獲取、核心能力的培育己經成為戰略管理關注焦點和考慮的中心。戰略目標的制定、戰略的實施、以及管理和控制都是企業的戰略行為和戰略活動,由于這種活動和主體和客體共同作用的結果,因此隨著企業環境的變化、管理者的主觀特性以及與競爭對手的博弈,同時顧客的價值感受和觀念的變化都會對企業的戰略目標產生重大的變化。一旦企業的戰略目標無法正常實現,就會出現戰略風險,而保障戰略成功的某些必要條件存在不能隨時滿足合理需要而對戰略造成負面影響或破壞,就會導致戰略目標無法實現。

[摘要]伴隨著社會進步而來的需求多樣性以及技術創新速度的提高和社會巨大變化,導致產業間的競爭與同行業企業間的競爭進入超競爭狀態,使企業的外部環境更具動態特征和不確定性。企業環境中風險和不確定性的控制是管理的核心問題,而由此產生的戰略風險也是企業無法回避的。基于上述原因,本文研究的目的是為我國的各種企業在紛繁復雜的競爭環境中提供一種可供參考的理論思路,對風險因素誘發企業戰略變化的路徑進行分析。

[關鍵詞]戰略變化企業戰略風險路徑分析

企業戰略分析論文:企業戰略變革分析論文

企業戰略變革過程

關于戰略變革過程有兩種情況:過程的類型及性質;過程的具體內容。已有的研究主要集中在及時種情況。

prahalad和doz(1987)在對上世紀七八十年代的跨國公司戰略問題的研究中區別了兩種戰略變革的過程:公司危機引發的“迅速”、“劇烈”的變革過程;公司主動引發的緩慢的變革過程。后者是戰略變革的基本過程,前者是后者的極端情況。他們通過考慮影響戰略質量的因素,認為劇烈變革過程其效果不及緩慢變革過程。英國戰略管理學教授johnson和scholes(1993)對此問題的觀點是:組織中的戰略變革是漸進式的,偶爾會出現一些轉型式變革,由此認為戰略變革的主導過程是漸進式過程,是因為戰略變革主要是基于企業已有的行事方式或慣例所形成的“影響路徑”或“影響環”上的一個社會系統而進行的。沃爾貝達和巴登富勒在對大型多業務企業如何在變革力量和穩定力量之間的沖突中尋求平衡的戰略更新的文獻綜述中提出,從時間機制而言,學術界認為,戰略更新有兩個過程:一個是非連續的間斷性革命變化過程;另一個是緩慢進化過程。荷蘭學者bobdewit和meyer(1998)通過對大量直接或間接性戰略變革的文獻整理發現,理論界有兩個觀點:非連續性變革視角的革命式過程觀點;連續性變革角度的演進式過程觀點。

關于企業戰略變革的具體過程,prahalad和doz(1987)認為,幾乎所有成功的戰略轉變都發端于一個關鍵的任命程序。然后,新任執行官對各級經理人員的認知過程施加影響。隨后的變革過程分成三個階段:及時階段是戰略和認知產生多樣性;第二階段是系列的決策和執行權力的微調;第三階段是由于戰略變革獲得合法性地位而緊隨的戰略再定位。

企業戰略變革的路徑依賴

20世紀70年代末,美日一些學者在對許多美國或日本企業經營中成功與失敗的案例進行比較分析后,企業管理的理論界與實際工作者就已形成了一種共識:文化對企業經營業績、企業成長與發展水平存在影響。

企業文化對企業戰略變革的影響主要體現在它的三個基本功能上:導向功能、激勵功能以及協調功能。文化的導向功能是指共同接受的價值觀念引導著企業員工、特別是企業戰略管理者自覺地選擇符合企業長期利益的決策,并在決策組織實施過程中自覺地表現出符合企業利益的決策,以及符合企業利益的日常行為;文化的協調功能主要指在相同的價值觀和行為準則的引導下,企業各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業的長期和短期利益,而且必然是相互協調的;文化的激勵功能主要指員工在日常經營活動中自覺地根據企業文化所倡導的價值觀念和行為準則的要求調整自己的行為。

企業文化是企業戰略變革的主要影響因素,明顯地表現出路徑依賴的特征。路徑依賴本是制度經濟研究中的一個常用概念。企業經營過程中的戰略變革決策及其組織實施也表現出類似的特征。影響企業戰略變革的上述因素明顯地表現出路徑依賴的三個特征:企業文化的組織記憶特征;企業家的行為選擇受過去經驗的制約;核心能力的剛性特點。

企業家在企業文化形成過程中的這種作用,使得企業文化基本上反映了企業組織的記憶。在歷史上形成的企業文化,是在企業經營過程中被實踐證明的一種成功的行為方式,以及這種行為方式所體現的行為準則和價值觀念。文化所倡導的價值觀和行為準則是企業員工普遍認可、廣泛贊同的,異質價值觀基本上是不被接受的。企業文化越強有力,價值觀與行為準則的統一性就越被強調,異質價值觀越受排斥。顯然,作為組織記憶的企業文化,制約著企業員工的思維方式,并通過對員工思維方式的影響,限制著企業員工以及企業的行為選擇,從而制約著企業經營戰略的變革。

企業家的職能或經驗背景可能使其自覺或不自覺地以過去的經歷作為今天行為選擇的參照系,作為組織記憶的文化則對上述因素產生著綜合的作用,企業的戰略變革可能因此而表現出明顯的路徑依賴特征。要超越路徑依賴,使企業成長與發展擺脫過去的陰影,必須運用虛擬組織,構造戰略聯盟,用企業的知識創新,發展企業的核心能力;改造企業文化,促進企業學習;完善公司治理結構,在制度上保障和促進經營者行為的合理化。

核心能力的剛性特點限制著企業戰略變革方案的制定與選擇,為了促進企業核心能力的發展,克服戰略變革中的路徑依賴特征,必須塑造學習型的企業文化。學習型的企業文化可以從兩個不同角度去理解。企業文化所倡導的價值觀念和行為準則必須有利于企業組織及其成員的學習;企業文化本身必須是不斷學習的產物,文化所體現的不再僅僅是企業組織過去的成功經驗,而與戰略變革所需適應的企業內外環境中的價值觀念或思維方式相一致。

企業戰略變革的主要方式

企業戰略變革雖然有很多因素影響,但是只要企業在變革過程中把握好相應的對策和路徑,就能夠持續獲得競爭優勢。企業戰略變革的路徑主要有以下幾個方面:

(一)調整企業理念

企業戰略變革的理念是得到社會普遍認同的,體現企業自身個性特征的,促使并保持企業正常運作以及長足發展而構建的反映整個企業經營意識的價值體系。它是企業統一化的可突出本企業與其他企業差異性的識別標志,包含企業使命、經營思想和行為準則三部分。調整企業理念,首先,確定企業使命,即企業應該依據怎樣的使命開展各種經營活動,它是企業行動的原動力;其次,確立經營思想,指導企業經營活動的觀念、態度和思想,給人以不同的企業形象;,靠行為準則約束和要求員工,使他們在企業經營活動中必須奉行一系列行為準則和規則。調整企業理念,給企業全新定位,這是一種企業適應社會經濟發展的變革,只有在這種不斷地演化、漸進變革中,才能夠構建新的企業戰略,企業才能重生,才能得到發展和壯大。在重新調整企業理念時,首先與行業特征相吻合,其次在充分挖掘原有企業理念的基礎上賦予其時代特色,企業理念和競爭對手有所區別。

(二)企業戰略重新進行定位

如何實施戰略定位是戰略變革的重要內容,根據邁克爾?波特的觀點,幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值系統范圍三方面進行定位的選擇過程。產品的重新定位,對于明星產品,由于企業競爭力和市場吸引力強,也是高速成長的市場經驗豐富者,對其要多投資,促進發展,擴大市場份額;對于“金牛”產品,由于具有規模經濟和高利潤優勢,但有風險,對其維持市場份額,盡可能多地榨取市場利潤;對于問題產品,雖然產品市場吸引力強,但由于要加大投資,因此主要考慮在盡可能短的時間內收回成本;對于“瘦狗”產品,企業的對策就是盡快地售出剩余產品然后轉產。對于市場和企業價值系統的重新定位,由于企業作為一個獨立的組織,其競爭優勢來源于研發、生產、營銷和服務等過程,來源于企業的價值鏈配置系統,就是這個系統在市場與企業之間不斷地傳遞有關價格、質量、創新和價值的信息,從而為企業營造和保持新的競爭優勢。

(三)重新設計企業的組織結構

在進行組織結構設計時,要圍繞戰略目標實現的路徑來確定不同層級的管理跨距,適當的管理跨距并沒有一定的法則,一般是3至15人,在進行界定時可以依據管理層級的不同、人員的素質、溝通的渠道、職務的內容以及企業文化等因素。在設計組織結構時,還要充分考慮企業各部門順利完成各自目標的可能性,以及在此基礎上的合作協調性、各自分工的平衡性、權責明確性、企業指揮的統一性、企業應變的彈性、企業成長的穩定性和效率性、企業的持續成長性。通過重新設計企業的組織結構,理清各部門的管理職責,改變指揮混亂和權責不對等的現象,從而提高管理效率。

內容摘要:企業戰略變革是企業實現從到的必經之路,為此,企業必須從戰略變革過程、路徑依賴進行分析,在此基礎上采取相應的路徑選擇。

關鍵詞:戰略變革路徑依賴路徑選擇

企業戰略分析論文:價值鏈分析在企業戰略成本管理中應用論文

摘要由于受種種條件的制約,我國企業成本管理意識比較淡薄、觀念比較守舊,管理方法和手段也比較落后。因此,必須在企業中建立戰略成本管理思想。在闡述戰略成本管理的基本概念的基礎上進行分析,指出作為主要工具之一的價值鏈分析應當成為戰略成本管理的核心,并針對我國企業現行管理模式所存在的缺陷提出了對策建議。

關鍵詞戰略成本管理價值鏈分析對策建議

1傳統成本管理分析方法的局限性

(1)成本管理局限于生產活動中的成本。傳統的成本管理只注重對生產過程中的各種耗費進行控制,忽略了對產前研究開發的成本、供應成本和產后營銷成本的控制。受此影響,提起成本,大多數管理者很自然想起生產,并排它性地將成本管理局限于生產活動中的成本。

(2)成本管理的對象主要是企業內部的生產過程。傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,而忽視了企業的供應和銷售的環節。對于處于開放型、競爭型的市場環境中的企業來說,在知己知彼的情況下,通過了解整個行業價值鏈來進行成本管理更有助于企業戰略目標的實現。傳統的成本分析是從材料采購開始的,這將喪失利用本企業與供應商(上游)聯結關系的機會。另外,忽視銷售商(下游)的價值鏈使企業難以獲得的產品需求信息,增加了分銷成本和售后服務成本,使企業失去向后整合降低成本的機會。

2價值鏈分析與戰略成本管理思想

2.1價值鏈分析的產生及其內涵

價值鏈理論產生于20世紀80年代。其概念是由美國的邁克爾·波特(MichaelO·E·Porter)于1985年提出的,他認為,每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品生產過程中進行各種活動的集合體,所有這些活動都可以用一個價值鏈來表示,價值鏈有三個含義:及時,企業各項活動之間都有密切聯系,如原材料供應的計劃性、及時性和協調性與企業的生產制造有密切的聯系;第二,每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值,如售后服務這項活動,如果企業密切注意顧客所需或做好售后服務,都可以提高企業的信譽,從而帶來無形價值;第三,價值鏈不僅包括企業內部各鏈式活動,而且更重要的是,還包括企業外部活動,如與供應商之間的關系,與顧客之間的關系。

價值鏈分析思想認為,每一種產品從其最初的原材料投入至到達最終消費者手中,要經歷無數個相互聯系的作業環節,這就是價值鏈。這種作業鏈既是一種產品的生產過程,又是一種價值形成和增值的過程,從而形成競爭戰略上的價值鏈。由于各種作業特性不同,價值鏈一般按行業構成,相關行業之間有交叉價值鏈。任何一個企業均位于某行業價值鏈的某一段,企業內部也可分解為多個單元價值鏈,每個價值鏈既會產生價值,同時也要消耗資源。某一個價值鏈單元是否創造價值,關鍵是看它是否提供了后續價值鏈單元的所需,是否降低了后續價值鏈單元的成本,是否能改善后續價值鏈單元的質量。價值鏈的各種聯系成為降低單個價值鏈單元的成本及最終成本的重要因素,而價值鏈各個環節的創新則是企業的競爭優勢的來源。

2.2戰略成本管理的基本概念

戰略成本管理是企業為了適應變化的經濟環境,在成本管理中引入了戰略管理,并把二者有機結合起來的新的管理體系與方法。具體而言,戰略成本管理是一個對投資立項、研究開發與設計、生產和銷售環節進行多方位監控的過程,主要是從戰略的視角來分析影響成本的因素,從而進一步發現降低成本的途徑,其目標是營造企業的持久競爭戰略。

在戰略成本管理內容的劃分上主要分為三個部分:一是戰略定位,即企業如何在市場競爭中確立自己的優勢地位,這應該成為戰略成本管理的及時步。二是價值鏈分析,即將企業設計、生產、銷售、發送和輔助產品生產過程中進行的各種活動,系統地連接成鏈狀集合體,對其中的價值流動進行分析。三是成本動因分析,即對引發或推動成本的驅動因素進行分析。

3價值鏈分析

3.1行業價值鏈分析

任何一個企業都是處于行業價值鏈中的一個或多個鏈結。行業價值鏈中企業一般可以分為上游企業(供應商)、經營企業以及主要競爭者、下游企業(購買商)三個重要鏈結。行業價值鏈分析就是將某一個經營企業的上游企業、下游企業和同業競爭者列出,并對主要供應商、購買商和競爭對手的價值鏈進行分析,從建立成本競爭優勢的角度出發,確定企業的整合戰略。在戰略成本管理中,企業應突破其自身的價值鏈分析,把企業置身于行業價值鏈中,從戰略的高度進行分析,考慮是否可以利用上、下游價值鏈進一步降低成本或調整企業在行業價值鏈中的位置及范圍,以取得成本優勢。企業應加強與上游價值鏈供應商的鏈條,企業同供應商之間能否建立緊密的戰略合作伙伴關系至關重要。同時,還應加強同下游價值鏈的關系,其中,下游銷售渠道會影響到企業的成本結構。與下游價值鏈的顧客關系加強,不僅可以增加顧客的價值,滿足顧客的要求,還可以降低企業的成本。

3.2企業內部價值鏈分析

企業價值鏈分析就是通過對企業價值活動的成本與價值的比較分析,推進價值活動的優化與相互協調,并為實現企業競爭優勢而進行價值活動的改進。其目的就是找出最基本的價值鏈,然后分解為獨立的作業,考慮作業占成本的比重,以及競爭對手在進行該作業時的成本差異,區分增值與非增值作業,探索提高增值作業的效率,達到降低成本的目的。同時,企業應把握這些內部價值鏈之間的聯系,采取協調和化兩種策略來提高效率或降低成本。

企業內部價值鏈分析的基本步驟是:確認價值鏈的單項價值活動——確認單項價值活動應分攤的成本——評估單項價值活動的成本與其對顧客滿意的貢獻——找出企業內部各單元價值鏈之間的聯系——評估單位價值鏈之間聯系的協調性——采取改進行動。

3.3競爭對手價值鏈分析

通過對競爭對手情況的深入調查、分析研究、模擬測算,摸清競爭對手產品的成本水平,成本構成與成本項目支出情況,與本企業產品成本一一對比,找出差距,采取措施,根據企業確定的戰略,確定自己的成本目標與定價策略同競爭對手的價值鏈相適應,以爭取成本優勢。

4價值鏈分析與戰略成本管理的融合

企業價值鏈分析是一種戰略性的分析工具。戰略成本管理的目標就是通過成本信息的收集與分析,為企業戰略決策服務,幫助企業形成競爭優勢和創造成本持續降低的環境。價值鏈分析可以從多方面揭示有關企業競爭力的成本信息,企業價值鏈分析所帶來的一個基本的、有洞察力的發現是,一個企業的競爭力取決于企業相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度。通過將企業的價值鏈同競爭對手的價值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優勢,是哪些價值活動或成本因素導致了這種狀況的出現。由此可知,價值鏈分析所得出的信息對制定戰略以消除成本劣勢和創造成本優勢起著非常重要的作用。

從戰略成本管理的層面上看,通過價值鏈分析衍生出來的企業發展戰略會對企業的成本管理模式產生重大影響。將價值鏈分析轉化為戰略成本管理的實用決策分析工具,至少能達到以下目的:①通過企業內部的價值鏈分析,可以找出企業內部增值作業和成本與價值不適配的作業而予以刪除和改進,從而降低成本;②通過對競爭對手的價值鏈分析,能夠了解競爭對手的成本情況,確定本企業處于成本優勢或劣勢,從而通過標桿學習予以改進;③通過管理供應商價值鏈與企業價值鏈之間的聯系來消除不增值作業,例如企業同供應商進行緊密的協調和合作可以帶來及時供貨,從而降低企業的存貨和倉儲成本,這是一個有益于雙方的“雙贏”結果;④通過管理企業價值鏈與購買商價值鏈之間的聯系來消除不增值作業,以尋求降低成本的雙贏機會;⑤通過行業價值鏈分析,以確定在行業價值鏈中哪一部分的耗費比較大,企業是否需要向后整合與向前整合的戰略選擇,以尋求降低成本的途徑。

5我國運用價值鏈分析的現狀和對策建議

5.1我國企業現行管理模式存在的主要問題

(1)成本管理只關注企業內部價值鏈的分析,以確定企業成本耗費的合理性,其分析的范圍開始于材料的采購,結束于產品的銷售,而且將重點放在產品的制造環節。它實質上采用了“增加價值”這一觀念,而不是競爭優勢觀念。

(2)只注重對生產成本進行控制,而忽略了對生產前的研究開發成本、供應成本和生產后營銷成本的控制。許多企業沒有認識到企業內部各種活動之間存在著密切的關聯性,這些活動共同影響企業的產品成本和經營績效。他們沒有認識到,成本管理是一個對投資立項、研究開發與設計、生產、銷售、售后服務進行多方位監控的過程。

(3)忽視與上下游企業之間的聯系。在采購之后開始成本管理,失去了同上游供應商開展戰略合作的機會,而這對于企業的低成本供應商優勢的形成是至關重要的,以產品售出作為成本管理的終端,失去了同下游購買商進行戰略合作的機會,這無疑會影響購買商的價值鏈,增加最終消費者的購買成本,進而影響本企業產品的市場競爭力。

(4)沒有從行業價值鏈的角度出發,分析供應商、本企業、購買商和消費者之間的戰略合作關系,尋求降低成本的途徑,以滿足顧客的要求,增強整個行業的產品競爭力。

(5)不考慮競爭對手的成本情況,沒有能夠揭示出本企業同競爭對手相比的相對成本地位。

5.2提高我國企業競爭優勢的對策建議

(1)按照價值鏈理論,企業的成本管理應該是一個對投資立項、研究開發與設計、生產、銷售、售后服務進行多方位監控的過程。所以,我國企業應注重從廣義的、整體的方面,從戰略的高度來探求影響成本的各個環節和各個方面,進而得出降低成本的新途徑。

(2)重視企業內部價值鏈與上下游企業價值鏈的聯系。大多數企業應認識到他們的利益是與客戶和供應商及合作伙伴緊密聯系在一起的,企業之間的合作,有可能會達到一種博弈論上的效果——雙贏。因此,重視與上下游企業的聯系有利于企業重大戰略目標的實現,進而獲取持久競爭優勢。

(3)關注企業內部價值鏈的改善,以實現企業的動態經營目標。戰略成本管理的核心是尋求企業持之以恒的競爭優勢,企業為了保持其競爭優勢,必須以全局為對象,把企業內部結構和外部環境綜合起來,通過辨別每項活動的成本動因,特別是無形的成本動因,有的放矢地進行有效的成本控制。

(4)一定要考慮競爭對手的成本情況。企業價值鏈所帶來的一個基本的、有洞察力的發現是,一個企業的競爭力取決于企業相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度。通過將企業的價值鏈同競爭對手的價值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優勢,是哪些價值活動或成本因素導致了這種狀況的出現。

企業戰略分析論文:房地產企業戰略轉型分析論文

摘要:受國家宏觀調控政策的影響以及房地產業自身內在的特征,目前我國房地產企業面臨著行業性的大調整,戰略轉型勢在必行,因此企業必須設法增強資金實力,提高專業能力及核心競爭能力。

關鍵詞:戰略轉型;資源整合型企業

從今年三月五日國務院總理在十屆全國人大五次會議上作的政府工作報告中可以看出,政府今年將繼續加強對房地產業的調控。全國商品住房價格漲幅雖然總體趨緩,但部分大城市房屋價格上漲仍然過快。穩定房價、完善住房保障體系將成為今后的工作重點,其中土地增值稅的清算是房地產調控的重要手段。

從2月1日起在新項目中執行土地增值清算,根據有關方面透露,雖然各大上市公司在公告中明確表示影響不大,但對地產商的利潤沖擊至少在10%以上,清算土地增值稅等一系列調控政策體現了今年調控的新思路。

首先土地增值稅清算起到了利益再分配的作用;其次在構建和諧社會的同時縮減貧富差距。面對政策從調整市場轉向調整開發企業的利潤,房地產開發企業應該如何應對呢?筆者認為戰略轉型就是一種積極的應對方法。

一、戰略轉型的特征

戰略轉型不是戰略的局部調整,而是戰略方向性的改變,具有以下三個方面的特征:一是前瞻性。企業戰略轉型首先是以企業自身發展為基礎。它是在對企業未來發展的環境分析和預測的基礎上,對企業的戰略目標進行修正與革新,企業的一切資源都是服從和服務于這個戰略目標。二是目的性。企業戰略轉型更多是求得企業持續發展而不僅是為了企業的短期增長。無論是企業的生產規模,還是企業的市場規模,都存在增長的有限性問題。企業戰略轉型尋求的是企業發生質的飛躍。三是創新性。企業的持續發展來自于創新,知識創新、技術創新、管理創新、市場創新等已成為企業發展的動力。沒有創新,企業就無法在競爭中取得優勢,也無法保持企業永續發展的能力,企業戰略轉型要具有創新性。

二、如何實現戰略轉型

房地產企業戰略轉型是一項涉及到眾多要素的系統工程,其中管理體系的構建是支撐房地產企業戰略轉型運作的基礎平臺,以產業鏈為紐帶進行投資資本優化組合,這是一條可行之路。綜合我國房地產企業發展特點,以及現階段的實際情況,提出戰略轉型的五個對策。

(一)以戰略預警機制為先導,建立戰略轉型的控制體系

眾所周知,科學有效的制度、程序和系統可以引導決策和實踐沿著有利于戰略實施的方向進行,因此,當務之急就是盡快改變我國房地產公司落后的管理模式,進而建立起一套新的符合房地產市場規律的現代企業制度,努力促使房地產企業管理水平的跨越。從房地產企業的運營現狀來看,戰略轉型管理體系構建的重點就是要加強合作伙伴關系的管理、客戶關系管理、風險管理和資金管理,同時這些也是企業運營的關鍵所在。

(二)以核心競爭力為根本,完成企業戰略的選擇與調整

1990年,美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念。認為,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。

首先,它能很好地實現顧客所看重的價值,如能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。在國內房地產界,“北有萬達,南有萬科”這句話充分表明了萬科在房地產界的地位,萬科的動向也一直牽繞著業內人士的目光。萬科之所以如此受注目,是因為它有獨特的一面,這應該就是核心競爭力的迷人之處。萬科的核心能力體現在以下兩點:一是始終堅持客戶導向的經營體系及產品策略。萬科將注意力放在思考并改善其產品質量和客戶服務上,主張唯產品和唯客戶主義,提供業主終生滿意的住宅和的服務是萬科永遠的追求。二是始終堅持住宅產業化之路。只要萬科需要有更大規模的發展,就必然會更加強調產業化,而且其比例會不斷提高。這種核心競爭力是萬科一直處于“馬首”的重要原因。其次,核心競爭力還必須是企業所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,這種難以模仿的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。,核心競爭力還具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。

面對政策的調整和復雜多變的市場環境,房地產企業必須對自身的資源能力進行客觀的分析,強化自己的核心競爭力,增強企業的競爭優勢,增大企業戰略轉換能力。按照核心競爭力機制建構的內在邏輯,培育和提高房地產企業的核心競爭力。在房地產企業戰略轉型過程中應該注重以下一些要點:首先在本質內涵上,重在服務,向廣大業主提供品質產品和服務;其次在關鍵能力上,重在建立房地產企業暢通、有效的營銷渠道和良好的商業資信;再次在構成要素上,重點培育房地產公司營銷體制、市場網絡等各相關環節的能力,以及用人制度、分配機制、資產質量等的優劣狀況。

(三)以提高運營效率為目的,調整企業組織結構

從組織的角度來看,未來的房地產企業必須善于尋找和管理聯盟伙伴,改變“小而全、大而全”的傳統模式,建筑設計公司、地產營銷機構、建筑施工單位都有可能成為重要的伙伴,共同結成戰略聯盟,提高運營效率和抵御市場風險。

今年對于房地產企業的一條爆炸性新聞,就是萬科兩部門的外遷。據報道,遷移部門只是一個開始,萬科今年的大動作在于內部部門的精簡,萬科將從一個五臟俱全的開發型企業轉變為一個資源整合型的企業。首先試點將部分部門的業務外包,如設計部門、工程部門還有采購部門。萬科設計部門目前規模龐大,大約有員工八百多名,負責萬科在各地的樓盤的規劃設計。近年來,引入專業設計部門已經成為行業慣例,但這個龐大的部門仍然負責外包業務的審核。而作為工程部門,專業的建筑公司與開發商的合作已經“歷史悠久”。事實上已經不需要這么多人層層審核,專業部門和機構已經相當成熟。今年的調整只是及時梯隊,以后調整將涉及各個部門,包括營銷部門等,這樣萬科將成為一個資源整合中心,在產業鏈的上游打開融資渠道,下游將業務分包,同時增加客戶服務的隊伍,擴大品牌的影響力,提高運營效率。

資源整合類型的開發商來源于歐美模式。目前國內的開發企業大多引用的生產模式是香港模式,是房地產開發的全部流程,從買地、建造、賣房、管理都由一家開發商獨立完成,是一種全程開發模式。歐美模式則代表了一種高度細分的專業化分工。從資金到開發、規劃、設計、建設以及銷售,各個環節均由高度專業化的公司分別完成。兩者最重要的區別在于,香港模式中的房地產開發商更多地依賴于銀行提供資金,而美國模式中的房地產資金,更多地來源于社會大眾的資金,只有15%左右是銀行資金。

此外,在美國模式中,開發商更類似于專業化房地產開發項目管理公司,與國內目前的開發商定位截然不同。如何解決資金問題,是完成房地產開發模式轉變的決定性因素。盡管很多業內的專家學者都曾以各種方式來論證美國模式實際上更適合中國內地,但內地缺乏靈活的融資渠道以及對房地產業嚴格的融資政策,都使美國模式在內地難以得到有效的推廣。萬科嘗試過多種的融資渠道,包括與德國HI的曲線貸款融資,與新加坡RZP的合作,以及與中信成立的基金等等,融資能力在國內開發商中已經走在前列。充足的資金、能夠以輸出優勢管理進行合作開發、萬科的品牌能力已經使萬科具有轉型的可能。

(四)以建設適合的企業文化為基礎,營造良好的企業發展氛圍

在戰略轉型過程中,通過建設適合的企業文化,給企業發展營造良好的氛圍。房地產企業文化建設必須以企業的經營活動為中心,為企業的經營活動服務,不能割裂企業經營與文化建設之間的關系。因此,房地產公司要從精神層次上培育核心價值觀;從制度和行為層次上建立完善科學的管理制度、完善員工的行為規范;從物質層次上形成企業形象的視覺識別系統,擯棄嚴重影響企業發展不良思想。

房地產企業應該將以戰略調整和業務重組為契機,通過核心價值觀的有效培植,形成具有時代特點、品牌意識、創新精神和強大內部凝聚力的企業文化。具有強大內部凝聚力的企業文化是形成企業核心競爭力、實現發展戰略目標的重要保障,是房地產企業持久發展的基礎。

(五)以名牌產品為載體,拓展企業的市場空間

房地產企業必須加強自身創造附加值的能力和專業化能力,包括各個細分功能的能力,比如產品設計、工程進度、質量控制、成本管控和營銷策劃等諸多方面。與其它產業鏈相比,房地產行業的產業鏈前端有較多的環節。而在行業利潤分配上,幾乎是越靠近前端,越有強大的市場權力。為了實現在房地產市場的擴張,提高品牌價值和企業影響,房地產公司需要實施積極的產品戰略與服務戰略。即以名牌產品為載體,拓展企業的市場空間。房地產公司在產品的定位上,可以類似于競爭對手,但在產品的功能和價格上,強調“超越”競爭對手。

三、結論

萬科作為國內房地產企業的領軍人物,已經邁出了轉型的及時步。一個房地產企業如果沒有長遠的目光,就不會走得很遠。的企業依托的是經驗豐富的產品與品質的服務,占領制高點,形成品牌壓力。而占領制高點的前提是有一個良好的內部組織結構。戰略轉型,創建符合形勢發展的房地產企業組織機構,運籌帷幄,面對變化才能笑到。

企業戰略分析論文:企業戰略聯盟核心競爭力優勢分析論文

內容摘要:戰略聯盟是彌補企業資源不足、增強企業研發和學習能力、發展和提升企業核心競爭力的有效途徑。戰略聯盟的競爭優勢來源于制度上和組織上的優勢整合。戰略聯盟的發展也受到聯盟企業的目標、信任、管理等方面的制約。

關鍵詞:戰略聯盟核心競爭能力

戰略聯盟(strategicalliance)最早由美國DEC公司總裁簡?霍普蘭德(J?Hopland)和管理學家羅杰?奈杰爾(R?Nigel)提出。縱觀近20年的發展,戰略聯盟表現活躍的領域多集中在資本密集型或技術密集型產業,究其原因,筆者認為,高技術領域的產業市場狀況大都是分散的專業化公司,產業內部相互依存性和高速的產業擴張,使得高技術產業出現各種各樣的戰略聯盟。高技術企業通過戰略聯盟可以實現跨越式發展。與發達國家相比,我國相當一部分高技術企業在自主知識產權、研究開發能力等方面存在著明顯的差距,許多企業還停留在運用、改進從發達國家引進的技術層面上,知識產權問題、創新能力不強問題成為困擾我國企業開拓國際市場的主要問題。中外企業戰略聯盟的優勢互補、共同發展的理念在一定程度上可以“化敵為友”,削弱外國企業的技術壟斷和技術限制,縮短我國企業在高技術方面與國外的差距。

核心競爭力與戰略聯盟的關系

戰略聯盟是兩個或兩個以上的企業之間,出于對整個市場的預期和對企業總體經營目標、經營風險的考慮,為達到共同擁有市場、共同使用資源和增強競爭優勢等目的,通過各種協議結成的一種聯合體。核心競爭力與戰略聯盟之間是相互促進、協調發展的有機整體。

核心競爭力是建立戰略聯盟的基礎

由于企業間的競爭日趨激烈,產品更新換代不斷加快,對單一企業來說,僅僅靠自身的力量和資源很難在競爭中取勝,因此必須借助外部的力量。從企業核心競爭力的角度來看,戰略聯盟的原理是通過控制外部獨特的戰略要素,強化企業的關鍵活動或者擴展價值鏈來增強企業的核心競爭力。從核心競爭力的特性看,核心競爭力具有延展性,延展形式有多種,戰略聯盟就是其中之一。

戰略聯盟是培育核心競爭力的途徑

根據西方企業和我國企業的實踐經驗,培養核心能力主要有三種途徑:對企業內部資源進行戰略性的整合,自主培養企業的核心能力;通過并購及企業外部市場交易活動來獲得企業核心能力要素,進而培養核心競爭力;通過建立戰略聯盟,構建企業的核心競爭力。

在知識經濟時代,企業更加重視自身核心能力的培養,而信息技術與網絡技術的發展,大大降低了協調成本,為企業尋求合作奠定了技術基礎,因而許多企業把建立國際戰略聯盟作為跨國經營的選擇。戰略聯盟在構建企業核心競爭力上具有靈活性、快捷性、戰略性的特點,企業針對威脅和機會,根據擁有的資源和技能,通過有計劃的學習來彌補自己的不足和弱點,建立獨特的核心專長進而形成競爭優勢,獲取知識形態的核心競爭力,戰略聯盟是以雙方核心專長為基礎而建立的松散型合作組織,在構建核心競爭力方面具有較強的靈活性、適應性和多樣性。

核心競爭力主導的企業競爭力

對企業戰略競爭力的分析,主要有兩種觀點:產業組織學派和資源學派。產業組織學派的代表人物是邁克爾?波特。他從剖析產業結構和市場行為的角度,提出企業競爭時通常使用的三種戰略,即成本經驗豐富、差異化和集中戰略,得出一般性企業的競爭優勢為低成本和差異化。

波特的分析方法,即通過分析產業市場結構的變化,尋找出企業應對這種變化的方式,也可以從價值鏈圖形語言看出蹤跡。因而,波特在80年代提出的競爭戰略和競爭優勢,對于企業戰略計劃的制定,尤其是解決當時的經營問題,頗有幫助。不難看出,波特對企業經營活動進行的產業組織剖析,具有相對靜態的屬性。這主要是因為波特不自覺地忽略了產業的形式和概念在悄然發生變化。特別是隨著計算機和通訊技術的發展,產業的邊界日益模糊。在波特看來,競爭優勢是企業在競爭中取勝的決定因素。而競爭優勢本質上是一種相對于競爭對手在最終產品和市場的先行力量和價值的增值,換句話說,競爭優勢是由消費者決定的價值,特指最終產品和服務的價值形式。

資源學派則認為,企業在針對外部環境的變化對內部資源進行整合,形成能有效實施企業戰略的能力,如果這種技能是獨特的,對手難以模仿和替代,并且是稀缺的,可賦予企業可延續的競爭優勢,這種競爭優勢通過核心競爭能力的進一步作用,能夠形成企業的戰略競爭力,即可使企業獲得超額利潤的能力。資源學派除了在思考方向上與產業組織學派相反外,主要的差別還在于用能力這一概念動態地描述企業經營活動環節的價值內涵。而克拉克?普拉哈拉德(C?K?Prahalad)和加利?哈默(GaryHamel)就是從能力這一視角擴大企業競爭優勢思想的。可以看出,企業能力理論從根本上來說衍生于資源學派,但在核心競爭能力這一思想內核上,既和一般的資源學派思想不同,又和波特的競爭優勢思想有著本質的區別。

從本質上看,核心競爭能力是企業獨特的知識和技能的集合,用動態的整合資源的能力,使企業與環境變化相適應。由于核心競爭能力的知識性,它使企業的優勢更多地表現為知識或積累性技能的力量,因而,核心競爭能力不僅是競爭優勢的根本,也是企業競爭力之源。在這種思想框架中,企業的競爭優勢分為三個層次:基層是核心競爭能力,中層是核心產品,外層是最終產品和服務。因此,可以把企業競爭力看作是三個層次競爭優勢的總和。

根據上述的分析,關于企業的競爭力,實際上是一種戰略管理思想,它可以較好地用企業核心競爭能力加說明。戰略聯盟作為企業的一種合作戰略,在配置資源時,既是一種制度供給又是一種組織形式。這種企業經營戰略,帶給企業超額利潤的戰略競爭力,在于它是制度優勢和組織優勢的整合。

戰略聯盟在制度和組織上的競爭力

戰略聯盟在制度上的競爭力

制度對于企業的發展,可以簡單地概括為影響企業資源配置的原則總和。但制度本質上是維持組織活動的平臺,使企業的市場經營活動保持穩定。傳統的企業制度是以產權交易為基礎的,以產權明晰為前提。根據企業核心競爭力的思想,產權的范圍應包括企業在內部資源整合方面的能力。在戰略聯盟這種戰略形式下,企業制度的表現并不是以產權交換,而是以產權共享,或者多數情況下以無產權交換為特征的,是一種制度供給。因而,戰略聯盟在制度層面上的這種能力,為企業進行跨國經營提供了獲利的保障平臺,通過合資經營或許可證經營等具體的運作形式,較大程度地縮小國與國之間的差距。另外,戰略在制度層面上的競爭力,還表現在以知識體系作為企業創造價值的機器,這是核心競爭能力的結果。因此,戰略聯盟在核心競爭能力的思想框架中,有助于企業降低制度交易成本,進行知識型擴張。

戰略聯盟在組織上的競爭力

根據核心競爭能力,企業的競爭力是以知識為基礎形成的獨特能力,這樣的知識在很大程度上既是專有技術,也是一種組織資本形式。如何有效組織企業內部資源的聚積能力,是企業管理中組織職能的主要內容。傳統上,企業組織職能是由直線等級制提供制度基礎,以企業員工的成本最小化與企業的經營績效掛鉤,這種組織形式有兩大不足:間接忽視了人力資源管理在企業經營中的重要性,把員工僅僅看作是生產過程中的投入品;阻礙了企業內部信息的有效溝通,尤其是員工與管理層之間的溝通。管理層做出決策,而基層的員工創造顧客認同的價值,因而兩者缺乏有效的溝通,引起良性決策通道受阻。同時,輕視人力資源的重要性和缺乏有效溝通,將使得企業競爭力培養所需的知識和技能缺乏成長的基礎。但是,在核心競爭能力思想框架中的戰略聯盟,在組織資源的形式上以松散型為特征,以長期互惠性為紐帶,為企業提供了相互學習的機會。這種契約關系的組織形式,使企業更易于識別市場機會,增加了組織的靈敏度。因此,戰略聯盟在組織層面上的競爭力,主要表現在為企業提供核心競爭能力發育的環境。組織結構應當趨于扁平化、虛擬化,要把員工或人力資源作為資源的較大化中心。這樣,可以實現員工之間的知識共享,聯盟企業之間的能力互補并相互轉移,以形成各自所需的核心競爭能力的知識體系,并增強聯盟企業各自的核心競爭能力。戰略-[飛諾網]

此外,聯盟的組織競爭力還表現在能有效地降低企業擴張的成本,增強企業的競爭優勢。從價值鏈方面來看,戰略聯盟可以在縱橫兩個層次進行,無論是縱向鏈還是橫向鏈的聯盟,組建的難度都相對較低。

戰略聯盟發展的制約因素

戰略聯盟是發展和提升企業核心競爭力的有效途徑,但并非所有聯盟都能朝著培育、強化和提升核心競爭力的方向發展。戰略聯盟有成功的機會,也有失敗的風險,對任何企業來說,為了獲取持續的競爭優勢和保持在市場中的有利地位,必須把握聯盟成功的關鍵因素,以形成企業的動態核心競爭力。

戰略聯盟的各個伙伴都是獨立的利益主體,因而會在戰略目標、組織文化、管理哲學和日常的政策、程序等方面存在不同的見解和做法,極大地阻礙聯盟的持續性發展和成功。

目標差異的制約。在構建戰略聯盟時,聯盟伙伴大都抱著以最小的成本獲取較大的收益,以最短的時間、最小的損失形成新的核心能力的心態,企業在選擇聯盟伙伴時,不僅要對伙伴的核心能力進行識別,更要對其進行綜合評價。

信任方面的制約。信任是合作關系中的一項戰略性資產。尤其是水平式戰略聯盟,信任就成為戰略聯盟成功的關鍵。對于伙伴信任關系的維持,可以建立多樣化的、有效的溝通渠道,實現伙伴間的信息共享和傳遞,增強彼此的信任。還應建立公平、規范的制度,讓各自獨立的伙伴能夠平等的合作,在相互理解的基礎上,明確各自的責任、權利和義務。

管理方面的制約。戰略聯盟的管理從形式上看,是組織結構問題,但實際上是人的問題,即伙伴關系的管理。這一制約因素現已成為戰略聯盟研究的新領域。由于聯盟之間目標的差異性,容易引發信任危機,使得戰略聯盟的管理難度加大,協調成本升高。在戰略聯盟的發展過程中,控制職能尤為重要,加大事前控制力度,可以有效降低引發聯盟解體的不利行為。良好的伙伴關系管理,不僅能使戰略聯盟各成員穩定的、以較低成本與風險獲得互補性、異質性資源,而且能夠使各成員有更多時間與精力專注于自身核心能力的培養。聯盟的各個伙伴只有深入地了解伙伴關系管理的主要問題,并掌握相關的管理方法才能使聯盟取得成功。

由于企業競爭力不是簡單的產品市場上價格與績效的比率關系,而是企業在各個層面上利用資源和能力表現的總和。因此,我國企業在面對經濟全球化浪潮時,應根據產生競爭力的戰略資源形式,運用能夠增強企業競爭優勢的合作關系——戰略聯盟,加強企業在全球化競爭中企業資產的獨立性,爭取成為跨國公司價值鏈上相對牢固的環節,達到提高企業競爭力的目的。

企業戰略分析論文:競爭性企業戰略信息分析論文

摘要:互聯網技術的出現使信息的產品得以大幅提高,“信息爆炸”已經不再僅僅是不可捉摸的名詞術語,打開瀏覽器便可搜尋到數之不盡的信息,又是幾乎沒有時間瀏覽。但是這些信息對企業決策有多大幫助呢?他們需要什么樣的信息、如何獲得有用的信息呢?

競爭性情報才是企業家進行戰略決策所需要的信息,每個企業家都會為其獨有的魅力所吸引,他們都會自然地把決策建立在競爭性情報的基礎之上。如何獲得競爭性情報、如何利用競爭性情報自然成我們關注的問題。

關鍵詞:競爭性情報、企業戰略

競爭性情報的獲取對企業的戰略決策的意義最為重大,它可以在產品設計、產品價格、產品生產乃至銷售服務各個階段為企業制定進行商戰的策略起到幫助作用,直接針對競爭對手來調整自己的行為。

同樣道理,可以被競爭對手關注的商業秘密也就成了企業需要特別警惕的地方,加強保密的意義甚至比安排獲取競爭性情報更為重要。競爭性情報的泄露對企業的生存發展同樣具有毀滅性打擊的可能。

競爭性情報便在企業決策和企業管理中存在明顯的兩面性,刺探獲取競爭對手的情報和保護自己的商業秘密都是企業要采取的行為和措施,也是一件細膩的行為。在情報學的研究中,獲取情報的手段或防護性措施都是并存的,他們是對等的兩個方面。

競爭性情報的這種對等性往往被忽視,因為獲取對方情報的任務只需要少數幾個人便能完成,而情報保護是企業全體員工共同行動才能達到效果的。企業如果成立管理競爭性情報的專門部門的話,一定要給予足夠的授權,在保密企業機密方面有更多的投入和支持。

競爭性情報的范疇

信息時代的企業發展的特征是速度加快,企業成長的速度和衰敗的速度都在加快,幾年的功夫互聯網便在世界各地創造了一個又一個奇跡,美國的雅虎、中國的搜狐等等,而迅速成為昨日黃花的也數不盡數。究其原因與信息流動的速度是極為相關的,特別是企業在經營模式上上的迅速跟進,使得“馬太效應”在企業發展過程中也非常突出地得到映證。

競爭的日益加劇、企業發展速度的提升、成功與失敗都在迅速放大,競爭性情報也就自然成為廣受關注、為企業所青睞的重要活動,成為企業進行無形資產管理的重要部分。傳統的信息服務者如圖書館、科技情報研究所也都紛紛借此機會把他們的服務市場化,以體現更好的社會價值。

商場如戰場,企業通過獲取競爭性情報,獲得關于市場、產品和服務的信息,特別是關于競爭對手的信息,便可以形成更好的定位、開發更具競爭力的產品、提供更有吸引力的服務,甚至出手收購對方,達到擴張企業的目的。

競爭性情報的研究或服務,并不是建立在盜取企業機密的基礎之上的,著眼點更放在企業的長期發展方面,通過對競爭對手的研究,為企業制定發展戰略,判斷與其他企業建立何種關系中發揮作用。

■關于產品的競爭性情報

產品是企業為社會創造價值的最重要的表現形式,也幾乎是企業展開競爭的起點,產品方面的創新給企業帶來的市場機會也就不能低估。圍繞產品所形成的競爭性情報需求是非常強烈的,任何企業都會關心處于同一細分市場中的競爭對手的產品策略和發展方向。

圍繞產品的競爭性情報包括產品的功能、外觀、成本、價格、工藝、生命周期等等。其中最為隱蔽的是生產工藝,功能、外觀可以通過購買產品的樣品來掌握,而生產工藝往往是企業的機密部分,而且對生產成本的影響很大。

化工、醫藥、飲料、飼料等產品中的配方則是特別重要的競爭性情報,這些領域的配方試驗成本甚為高昂,但得到配方和工藝后,進行模仿的成本卻非常低廉。配方便是這些領域中最為重要的競爭性情報。

產品的市場預測、盈利機會是企業決策所關心的競爭性情報,較之上述內容有更高的戰略意義,這些情報的收集成本同樣很高,企業的裂解與這些情報的泄露有密切的關系。

■關于服務的競爭性情報

服務已經成為企業競爭的利器,IBM從97年進行戰略調整,開始轉變成為服務提供商,到目前其顧問服務方面的營業收入已占到整個收入的1/3。客戶關系管理系統被企業廣泛接受,成重要的發展項目也與服務理念的提升有直接的關系。

于有形的產品不同,關于服務的競爭性情報更難于獲得,也更難于模仿。其中所包含的知識管理和人力資源管理的成分,不僅僅存在于條中之中,而更多地存在于整個企業文化之中。服務所形成的競爭優勢,建立在長期的培訓和熏陶之中。

關注服務方面的競爭性情報,需要對目標對象進行的研究分析,掌握其服務規范、服務流程的精要,同時還要包括收集其企業理念,從其員工身上的言談舉止中獲得需要的情報,從其客戶那里投射來的信息也同樣重要。

圍繞服務所收集到的競爭性情報,對企業的發展具有更為深遠的意義,對建立正確的戰略方向也更為重要。服務的執行者必定是企業所聘用的員工,要獲得關于服務的競爭性情報,好的手段便是對其員工的行為進行跟蹤分析。

■關于投資的競爭性情報

企業間的任何競爭優勢最根本的來源是投資,企業的產品、廠房、設備、設計能力都是投資所帶來的回報,資本的投入醞釀著競爭優勢的增長。競爭對手的投資行為自然是最受關注的競爭型情報,而且由于投資、收益及其它財務指標更是企業運行的商業秘密,這些情報的獲得更加困難。

企業的投資行為包括產品的升級換代、生產設備的革新改造、生產工藝的優化調整、人力資源的吸納與變動。這些投資行為中,有些甚至只會體現在企業內部,比如生產設備、生產工藝、人力資源狀況,可能永遠都是企業的商業秘密,企業的在這些方面的投資可能永遠不會公布。

擁有自主品牌產品的企業在產品方面,自然會采用銷售一代、開發一代、構思一代的產品策略來保持自己的競爭優勢。進行開發研制的產品便是最為重要的競爭性情報,掌握產品投放市場的先機,或在性能上超越競爭對手,都是制勝的關鍵。

生產設備及工藝方面的投資非常隱蔽,而這兩方面對企業的成本控制、品質保障又影響重大,是非常寶貴的競爭性情報。在引入外資企業、發展私營企業的市場環境中,人力資源的投入已經不可能通過職稱調查來判斷企業的投入了,人才的競爭策略同時也就成為更受關注的競爭型情報。

獲得競爭性情報的途徑

與商戰中的價格戰、服務戰、品牌戰等爭奪戰一樣,競爭性情報也是一種激烈的信息戰。有的企業甚至采用諜報工作方法,挑選工業間諜來獲得競爭對手的商業秘密。其實把工業間諜與競爭性情報的獲取等同看待是一種認識上的誤區,對企業在信息戰中取得成功也是一種誤導。

雇傭工業間諜的確是獲得競爭性情報的一種手段,但那是一種違背法律規范的行為,企業要冒承受法律懲戒的風險。實際上,從企業公開的信息中,也可分析整理出非常有價值的競爭性情報,這些可以用到的渠道包括互聯網上的資訊、技術交流中的報告、展覽會上的表現、市場調查中的數據等等。

競爭性情報的研究最重要的是確定出哪些信息對企業決策是有價值的,這些信息可能被在哪些場所,哪些媒體上。企業中總是存在一些喜歡炫耀的人,把本來屬于商業秘密的事情當成是提升企業價值的內容到處宣揚,邀請其他部門同事或合作伙伴參觀。這些人也會把本來應該保密的內容,不經意地流露出去。

商戰畢竟不同于真正的戰爭,企業在競爭性情報方面所投入的資源和研究不可能與戰爭中的情報活動相比較。每次戰役或戰略獲勝的只有一方,而企業間的競爭更是長期的行為,打敗競爭者需要的是持續發展,所以競爭性情報對較大貢獻更在企業的決策支持方面。

■來自互聯網的競爭性情報

互聯網可以說是信息時代的象征,是世界上較大的信息容器,已經成為企業擴散自己產品和個人宣泄思想的場所。許多網站還開發出非常方便快捷的搜索引擎,使我們從互聯網上獲取信息變得非常方便。

互聯網上的信息具有很好的時效性,速度非常快。把互聯網作為競爭性情報的信息源,關鍵要掌握搜索工具和進行分析整理的手段,上面已經把應該列入競爭性情報的信息作了分析,這里重點討論搜索工具的使用。

以注冊網站為線索的包括新浪、搜狐等,配備了搜尋機器人采集網站信息的有Goolge等,這些搜索引擎所得到信息都是公開與網站上的。利用簡單的關鍵詞進行組合,便能找到大量的信息。

Dialogue數據庫、萬方數據庫等一些專業的信息數據庫,其內容更為專業,設計企業產品、價格方面的或科技文獻的內容更為,也成為可以利用互聯網進行檢索查詢的平臺。這些數據庫中的內容是更為有價值的數據來源,可以進行比較深入的挖掘分析。

■技術交流中的競爭性情報

技術成就的宣揚應該是人的天性,技術人員或市場人員都喜歡把近期的技術成果作為產品的賣點來宣揚,從市場角度來看也無可厚非。但技術交流中,卻含有很多屬于競爭性情報的內容。技術人員的交流中更可能會無意識地把本來應該保密的情報泄露出去。

在技術交流的場合,技術人員往往會忘記為企業保密。這是因為有的企業本來就沒有技術保密的指引,有的技術人員需要利用技術交流來提升自己的社會地位,而有的技術人員甚至會為自己掌握的技術尋找市場。

利用技術交流會收集產品和技術方面的競爭性情報是成本非常低廉的做法,進行適當培訓,派出或委托略懂技術的人員參加技術交流會,便可能大有斬獲。其實,技術交流會上的新技術,很多都是沒有進入市場的,技術含量相對較高,對企業長期發展策略的影響更甚,其情報價值也就更高。

來自技術交流中的情報主要包括產品的功能設計、工藝方法、材料特性等內容,對于企業調整發展戰略具有很高的指導意義。進行競爭性情報研究或服務,不能忽視這一渠道。

■展覽會上的競爭性情報

展覽會是企業進行產品比拼的場所,也是競爭性情報的好來源。展覽會上,企業都會將近期的成果拿出來展示,在向客戶展示自己的產品的同時,許多屬于競爭性情報的資料也被公布出來。競爭對手的產品狀態幾乎可以一覽無余,只要細心收集所獲一定不菲。

利用展覽會進行競爭性情報的收集非常容易進行。因為參觀者甚眾,企業不容易分辨參觀者的身份,其資料發放也是公開和無限制的,以任何身份幾乎都可以獲得產品資料,甚至關于產品功能的詳細說明書。幾乎沒有任何企業注意到在展覽會上的保密措施。

當然從展覽會上獲得的資料需要進一步的分析整理,甚至跟蹤調研。從競爭性情報分析的角度來看,不僅僅要對自己的產品進行市場調研,甚至要對來自于競爭者的產品進行市場調研。也包括成本估算,技術含量的分析。這些更深入細致的情報研究所得到的報告,對企業決策具有重要的支持意義。

許多企業都缺乏如何參展的經驗,參展人員的反情報意識就更為薄弱了。從展覽會上獲得產品情報的身份包括客戶、記者等等,以分銷商的名義拿取資料是更為透徹的做法。展覽會可以說是成本最為低廉的競爭性情報來源。

■市場調查中的競爭性情報

市場調查、市場分析是企業進行決策的重要步驟,已越來越受到企業的重視,一些建立了市場部的企業一般都有進行市場調查的行為。一般來說市場調查的主要目的是為自己的產品進行市場定位、價格定位和渠道定位,是展開銷售和制定市場策略的前奏。

利用市場調查獲得競爭性情報可以是市場調查的另一個作用,把自己的產品與競爭者的產品進行比較更能幫助企業確定市場策略,對市場的發展有正確的預期。進行同比研究具有更高的性和參考性。

市場調查所得到競爭性情報還可以包括品牌分析、服務分析、客戶滿意度分析等多方面的資料,通過市場調研來研究競爭對手在這些方面的表現,展開產品之外的競爭是企業發展戰略的新發展趨勢。

服務和客戶滿意度兩項指標是競爭性情報所需要特別關注的方面,通過市場調查的問卷設計的、調查者抽樣安排,便可以很方便地獲得相關的情報。利用市場調查展開競爭性情報的研究活動,更好地提升了市場調查在企業發展的作用和價值。

■競爭性情報與策略聯盟

激烈的市場競爭使參與者力圖獲得更多的資源,獲得資源的重要途徑包括企業間的合作,通過合作來分享各種資源,形成更為有利的競爭鏈。現在聯盟策略已普遍為企業接受,成長中的小企業有自己的聯盟政策,處于競爭關系中的企業也有聯盟策略。

競爭性情報也可以使這些聯盟者可以分享的資源,由于競爭性情報具有一定的隱秘性,獲得競爭性情報需要相當多的投入,且不說直接采用間諜手段的工業間諜的成本,即便從公開的信息中分析出具有價值的競爭性情況也成本不菲。國內最近也開始出現為企業獲取市場情報的專業人士,他們需要隱藏自己的真實身份,是企業雇傭的“神秘人”,年薪已超過10萬。

競爭性情報不僅僅可以由聯盟企業拿出來分享,也可以進行更高層次的合作,聯合收集、分析、整理和利用競爭性情報。由于競爭性情報的貢獻也在支持企業的戰略決策,與聯盟策略是一脈相承的,聯盟企業更有分享競爭性情報的必要。

企業聯盟中如果存在競爭傾向,競爭性情報又變得需要特別給予重視,在向合作伙伴公開自己的資源時,需要保護好自己的企業機密。

保護企業機密

■保護企業機密的價值

競爭性情報是關乎企業發展的決策性情報,獲取競爭性情報的價值有多大,相應地保護企業機密的價值就有多大。由于企業的在產品、服務、投資等方面的實際投入比情報挖掘的投入更大,企業機密的保密價值肯定還要超過獲取競爭性情報的價值。

獲取競爭性情報與保護企業機密是相對立的兩個方面,有許多企業機密如果不為競爭對手掌握,對于其他人來講是沒有什麼價值的,所以也很容易被第三方人員獲取,比如客戶、顧問公司、媒體的記者、合作伙伴等等,這些都是非常可能泄漏企業機密給競爭對手的渠道。

企業離職的員工更是企業機密較大泄漏點,他們可能有對企業不滿的情緒,根本不會承擔為企業保密的義務,而且也特別容易被競爭性情報的收集者作為接近的對象。這些離職的員工手上甚至擁有企業的核心機密文件,即便其職位非常低,只是一個普通的清潔工。

保護企業機密絕不是一件簡單的事情,首先是保密的意識,然后是制度,再者是對制度的檢查執行,在有員工離職的情況下,對重要系統中的密碼的修訂變更等等。當然,也不是說要在企業里成立內務部來監視員工的行為。

■與員工的合作

競爭性情報的傳播有兩條渠道,公開的新聞、展覽會上的展品等是進行競爭性情報的收集對象,另一各方面如果從企業內部獲得,其情報更更隱蔽。事實上企業員工成為競爭性情報的泄露者并不鮮見,當員工掌握了企業的運作機密,而有對企業不滿時,企業的任何保密措施都可能失效。

保護企業機密首先要從員工做起,包括對員工進行職業道德指導、保密意識的培訓、建立保密制度,甚至簽訂保密協議。堵住這一漏洞對任何企業都更為重要,在國防、金融、科研機構中與員工簽訂保密協議是比較普遍的做法,一般的制造型企業可能就不太熟悉這方面的運作。

我們可以假定一般來講員工會遵守公司的制度,泄密往往是不經意間的事,制定制度、加強培訓是請員工為企業保密的首要任務。企業保密制度需要體現在文件管理、樣品管理、技術改造項目的管理中,使員工能不斷形成和加強為企業保密的意識。

簽訂保密協議就更的規定了員工在為企業保密方面的責任,保密協議主要規定不得將受管制的文件轉播給第三者,不得將樣品攜帶給第三者,不得陳述自己承擔的研究課題等等,同時也要規定在出現泄密事件時,員工所要承擔的責任。

■與合作伙伴的合作

行業劃分導致供應鏈的形成,供應鏈中企業之間的關系也就是共同合作參與市場競爭的關系。任何企業都以自己的合作伙伴,包括供應商、經銷商以及最終客戶都是企業的合作伙伴,甚至同時競爭者也會結成戰略聯盟而成為伙伴。

伙伴之間自然存在商業活動,甚至共同投資、整合資源完成技術研究項目,這些合作中都存在大量有價值的競爭性情報,在合作圈外轉播的話都會對企業造成負面影響,對企業發展是一種打擊。

合作伙伴之間共同遵守保密協議,維護彼此的利益尤為重要。操作上比要求員工為企業保密更為復雜,因為所有這些保密的做法和約定最終還是要靠約束參與者個人的行為來實現,因為情報是合作者的,合作項目中參與的人員流動性更大,監督就變得更為困難,也更難限制文件或樣品的流動。

合作中的保密更主要是靠合作方之間的溝通,在保密問題上達成共識,協調參與者的行為,甚至用法律合同的形式規定出保密的義務。在合作的談判初期這些問題比較敏感,往往不會作為首要考察的問題,在合作中卻發現彼此對企業機密的理解可能存在差異,只有重視這些問題,進行良好溝通,才不致因為某些誤會,影響合作關系的建立和發展。

企業戰略分析論文:建筑業企業戰略分析論文

一、企業經營戰略的特征

1.企業經營戰略的概念

經營戰略是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的總體性和長遠性的謀劃和方略。

具體地講,經營戰略是企業的較高領導層為了使企業在未來劇烈競爭的環境中求得生存和發展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環境的變化趨勢和企業自身實力進行充分分析的基礎上,通過一系列科學決策的程序繪制出來的,是企業經營思想的集中體現,其實質是實現外部環境、企業實力和戰略目標三者之間的動態平衡。

2.企業經營戰略的特征

根據經營戰略的概念,可以看出其具有以下特征。

(1)全局性。這是經營戰略最根本的特征,它是指經營戰略以企業的全局為研究對象來確定企業的總體目標,規定企業的總行動,追求企業的總效益,它們正確與否直接關系到企業的興衰存亡。

(2)系統性。它是把企業各個方面作為一個彼此密切契合的、有機聯系的整體。系統有層次大小和母子系統等區分。

(3)長遠性。是指經營戰略的著眼點是企業的未來,戰略決策和計劃要決定和影響將來較長的時期,是為了謀求企業未來的發展和長遠利益,而不是為了眼前利益。

(4)風險性。任何經營戰略決策都不可能是在信息充分的條件下做出的,都是對未來的預計性決策。很多機會往往是轉瞬即逝,失不再來,同時,機會與威脅經常處于相互轉化之中。所以,經營戰略必須承擔必要的風險。

(5)抗爭性。制定企業經營戰略的目的就是要在激烈的競爭中壯大自己的實力,使本企業在與競爭對手爭奪市場和資源的斗爭中,在控制與反控制的斗爭中占有相對優勢。

另外,隨著經濟的不斷發展,以及現代科技的飛速進步,現代企業經營戰略又產生了新的特點和發展趨勢。

二、建筑業企業戰略

管理的要素

企業戰略管理是由一系列要素組成的。一般地,根據各個要素在戰略管理制訂過程中的關系和先后次序,包含8個方面的內容:企業任務;外部環境;內部分析;戰略制定;戰略選擇;階段目標、行動計劃、職能戰略和政策;組織結構、組織領導和組織文化;戰略實施的評價和控制。

這8方面的要素提供戰略管理的整體信息與概念,作為進行戰略管理的總綱,共同組成設計戰略管理的要素構成模式。

(1)企業任務

企業的任務是企業存在的理由,是企業自身的特殊使命。建筑業企業的任務是生產建筑產品。企業的任務是戰略管理的起點。

(2)外部環境

外部環境是影響企業生存和發展,而企業又無法控制的條件和力量,包括宏觀環境和微觀環境。

(3)內部分析

內部分析是通過回溯企業發展的歷史進程,評估在行業競爭中取得成功的關鍵因素,定性和定量分析企業的產品、技術、管理、資金、營銷等,為企業制訂戰略準備條件。

(4)戰略制訂

戰略制訂,即制訂可供選擇的戰略方案。這項工作是對環境和自身能力進行分析、對任務做出修正或者肯定后進行的。

(5)戰略選擇

即在既定的戰略方案中選擇的方案。選擇戰略必須注意5個問題:及時,戰略是否與企業的基本追求相一致;第二,戰略是否與環境一致;第三,戰略是否與企業擁有的資源匹配;第四,戰略遇到風險是否適當;第五,戰略是否能被有效地執行。

(6)階段目標、行動計劃、職能戰略和政策

企業在一個特定的時期內謀求實現的結果稱階段目標。企業為執行其戰略所進行的一系列耗費資源的工作或項目的集合,稱行動計劃。職能戰略是用于構建職能部門的短期對策,它與一般的戰略相比,更具體、詳細、可計量。決策是指導管理者思想、決定、行動的方針。政策提供標準的經營程序,使日常決策制度化,以提高管理工作的效率。

(7)組織結構、組織領導和組織文化

組織結構是指組織各部門之間穩定的相互關系。不同的戰略需要不同的組織結構與之相適應。

(8)戰略實施的評價與控制

在戰略執行過程中,效果與計劃會有差距,故需要進行評價及控制,以糾正偏差。

戰略管理模式表明,戰略管理同一切管理一樣,是一個循環過程。在執行時,它是非程序化的。模式中的各要素并不是相互獨立的,某一要素變化,會影響其他要素。信息的流動和要素之間的影響是相互的。

三、建筑業企業

經營發展戰略

建筑業企業的發展戰略包括建筑業企業成長戰略、建筑業企業創新戰略、建筑業企業技術發展戰略、建筑業企業人才開發戰略、建筑業企業經營發展戰略、建筑業企業工程質量戰略、企業形象戰略、企業文化戰略。下面主要討論建筑業企業的經營發展戰略。

1.建筑業企業競爭發展戰略

競爭發展戰略是指面對市場激烈的競爭,企業所采取的直接抗衡競爭者挑戰,并在競爭中獲勝,求得長期持續發展的一種戰略。常見的競爭發展戰略有成本經驗豐富戰略、差異化戰略和集中戰略3種。

(1)成本經驗豐富戰略

成本經驗豐富戰略也稱為“以廉取勝”戰略,其核心是以較低的生產經營成本或費用獲勝;宗旨在于通過為企業建立低成本優勢,從而謀求成本經驗豐富地位,應付企業面對的各種競爭力量。

(2)差異化戰略

差異化戰略也稱“特色取勝”戰略,其核心是以施工經營特色獲勝。即企業通過特色化經營使企業的產品或服務成為行業內的,從而保障需求者樂意接受的特色產品或服務,為企業在行業內建立起一個特殊的市場地位,有效地保護企業不受或少受以上威脅的沖擊,使企業生產經營處于主動地位。

(3)集中戰略

集中戰略也稱焦點戰略或“以細分市場獲勝”戰略,即企業通過集中其全部力量滿足一個特定的需求群體的方式,為自己建立防御威脅的體系。對于相對實力較弱的企業更適合采用此戰略。

2.建筑業企業穩定型戰略

企業穩定型戰略又稱防御型戰略或維持型戰略,其特點是企業滿足于已有的經濟成果,只追求與過去相同或相近的目標,今后每年取得的期望值只有稍微的增長或者基本相同,這種戰略的風險較小。

企業實施穩定型戰略的主要優點是:該戰略的著眼點不在于發展上,而把功夫下在完善企業內部經營機制上,這樣可以優化企業經營要素組合結構,提高企業的管理水平,以品質的服務、精湛的施工質量與技術贏得需求者的信譽,從而大大地提高企業的知名度和市場競爭能力,也可以提高對外界環境變化的應變能力及抗干擾能力。

應該注意,企業采用穩定型戰略,在激烈競爭的市場環境中有被擊敗的可能。因此,的企業家在企業經營穩定一段時期后,必須根據外部環境和市場的需要及時調整或修訂原來的戰略方向,確定企業發展戰略。

3.建筑業企業緊縮型戰略

企業緊縮型戰略也稱為退卻戰略,其核心是想辦法主動撤退,爭取平隱渡過危機,伺機采取其他戰略。企業緊縮型戰略分為3種類型,即轉變戰略、撤退戰略和清理戰略。

(1)轉變戰略。是指企業雖然陷入危機境地,但還有挽救和值得挽救的經營事業所實施的—種戰略。

(2)撤退戰略。這種戰略能保存企業實力,等到一有機會就可發動進攻。選擇撤退戰略的主要方法有:出賣部分資產,削減支出,削減廣告和促銷費用;加強庫存控制,削減一部分管理人員,撤退出一些市場目標,將企業經營資源集中到企業的主導項目和核心市場上。撤退戰略包括放棄戰略和分離戰略。當企業遇到很大困難,預計難以通過轉變戰略扭轉局面或當采用轉變戰略失敗后,企業就應采用放棄戰略。

(3)清理戰略。又稱清算戰略,即企業由于無力清償債務,通過出售或轉讓企業的全部資產,以償還債務或停止全部經營業務,而宣告業務生命結束的戰略。清理戰略分自動清理和強制清理戰略兩種,前者一般由股東決定,后者需要法庭決定。清理戰略是所有戰略選擇中最為痛苦的決策,所以通常情況下是所有戰略失敗時采用的一種戰略,在毫無希望再恢復正常經營時,早期清理比被迫破產好。

四、建筑業企業核心競爭力

不同的企業擁有各自的競爭力,去占領不同的市場。普拉哈拉德和哈默認為,企業的核心能力有3個基本特征:一是提供了進入多元化市場的潛能;二是對它所服務的顧客體現出的價值;三是使競爭對手難以模仿。構成建筑業企業核心競爭力的要素可歸納為3部分:市場營銷能力、項目管理能力和服務創新能力。

1.市場營銷能力

市場營銷能力組成的具體要素是:深入理解和把握業主意圖的能力,即理解標書的能力;企業的信譽和品牌;服務的能力。服務能力的重要一環是如何把無形的服務轉換成有形的商品去和業主溝通,能夠把為業主增加的價值信息傳遞給業主。

業主在簽訂一項新的建設工程合同時,無法預先選擇有形的建筑產品,也無法預先檢測工程的質量。因此,企業的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準,業主通過比較企業以往的業績和在行業中的信譽來做出決策。對提供工程咨詢服務的企業來說,信譽意味著技術能力和依靠技術控制風險的能力。如負責造價達40億美元的南海石油項目的PMC聯合體,其超過約定預算的較大賠付責任只有2000萬美元。因此,業主選擇PMC的目的正是依靠它的技術能力和已取得的經驗為業主控制風險。對施工企業來說,信譽就意味著對建筑師或設計意圖的理解能力、工程質量保障能力和履約能力。

對標書的深刻理解來自于比競爭對手更理解業主,了解業主的追求,業主的理念,甚至主動發現業主,與業主結成伙伴,引導業主的需求,培育業主的個性化需要,提供競爭對手不可替代的服務,形成自己的優勢。

2.項目管理能力

項目管理能力包含了組合社會資源能力、技術創新能力、風險控制能力等。創新能力就是組合各種社會資源的能力,通過對已有資源的集成來實現。技術創新并不是一般所指的技術進步,而是指通過對已有產品或者技術的組合來產生新的產品和新的功能,不必要求企業一定要有自己的專利產品、專有技術,更主要的是要求企業要有集成各種知識、信息、技術、產品、人才的能力。

施工企業對不同的項目類型,對其技術創新能力的要求是不同的,不一定都表現為企業擁有自己的核心施工技術。如房屋建筑工程,施工技術創新的前提主要表現在方案設計的新穎性方面,如果對結構沒有特殊要求,它所需要的施工技術基本沒有特殊性,或者說施工技術基本上都是通用技術,創新更應注重對施工工藝的改進,以力求降低成本、提高建筑質量,從而提高競爭力。因此,從事房屋工程施工的企業掌握發展核心技術,可能更多地體現在一些大型的標志性公共建筑,建筑師的設計方案創新會對結構產生特殊要求,因而要求提供總承包或施工服務的企業具備相應的技術創新能力。對于新的結構,總是先有設計,才有施工技術和設備的改進,因此,只有把設計與施工方法相結合,才有施工的核心技術。結構體系的設計創新是施工技術創新的動力。對許多為建筑工程配套的專業公司,如玻璃幕墻、智能化等,首先從產品體系的研發需要體現出自己的核心技術,再到工程設計、生產工藝的改進直至施工安裝工藝,都需要較強的技術創新能力。

對工程咨詢企業來說,技術創新能力則是主要的核心競爭力,甚至包括制定標準規范的能力。如中國建筑研究院的結構所開發的PKPM結構設計軟件巳成為同類市場的主打產品,這與其是我國結構設計規范的主要編制單位有著不可忽視的關系。擁有了技術制高點,企業才能有占領市場的主動權、控制權。

在國際市場中,企業的風險控制能力非常重要,往往影響著企業的存亡。包括合同管理能力、項目索賠能力、企業資信能力等多方面。國際工程承包市場均要求企業提供履約保函和風險抵押,以化解市場風險。目前一些大型項目中普遍采用的聯合總承包方式,一是聯合企業的核心技術優勢,二是為了分散企業的風險。

3.服務創新能力

服務創新能力包含了制度安排、企業的文化和靈活并較大限度地接近市場的工作流程。硬件環境容易被模仿,而企業的制度安排、企業文化等“軟件”是難以簡單復制的,因此成為企業競爭力的不可分割的組成部分。

制度安排體現在企業的內部運行規則必須符合企業的市場需要和戰略發展,其核心是產權制度,最突出的作用是人力資本化。人才作為一種可以組合配置的資源,直接構成到企業的競爭力中去。

企業文化是人的價值觀的體現,要為用戶帶來價值并能夠被用戶所認可,在一定程度上可稱之為“文化營銷”。企業內部管理的思想、組織、方法、手段等,都可以融入到企業文化中,文化是一種能力,在工程咨詢企業表現為創新的氣氛。在把低成本作為競爭優勢的純粹施工企業,則應有嚴密控制的精細生產文化。內在表現為能夠激發企業成員的創造性思維和持續創新的能力,外在表現出來則為企業的團隊精神、企業成員之間的協作關系,充分體現為追求業主利益較大化的服務創新能力。

服務創新能力還意味著通過靈活的工作流程,保障迅速轉型以開發新的市場。工作流程的創新,意味著企業服務能力的重組或升級換代。如香港的保華德祥公司于1996年開拓澳大利亞和新西蘭的道路、鐵路、電網、通信網的維修市場,2001年僅在維修服務市場的營業額即達到50億港元(而在香港市場的新建工程營業額為70多億港元),并且維修保養工程的利潤率高于新建工程。

隨著市場需求的變化,服務的模式也應有一個優化升級的過程,原來的高端產品市場現在可能會變為中間產品市場,所以雖然還是原來的服務模式,甚至表現為增長,但實際上競爭力已淪為中等水平,最明顯的特征就是產值不斷上升,但利潤率在下降,甚至利潤總額也在下降。許多企業被由于經濟增長而帶來的營業額增長所迷惑(有時由于原有的競爭對手已經采用新的服務模式,騰出了原有市場的部分空間),而沒有看到自己在項目管理服務鏈中的位置在后移,也就意味著核心競爭力的下降。因此,簡單地為市場份額經驗豐富而競爭,容易導致混淆競爭的原因和結果,實際上營業額增長本身對競爭并不重要,重要的是具有競爭優勢。

主站蜘蛛池模板: 井研县| 耒阳市| 腾冲县| 左贡县| 四子王旗| 江川县| 新密市| 锡林郭勒盟| 大新县| 庐江县| 健康| 宁乡县| 兰州市| 建德市| 汽车| 开江县| 元朗区| 治多县| 七台河市| 汉寿县| 津市市| 都安| 博客| 革吉县| 桓台县| 民权县| 屯门区| 建始县| 永宁县| 垫江县| 新沂市| 定兴县| 灌南县| 兰考县| 英吉沙县| 鸡泽县| 交口县| 台安县| 莱西市| 南城县| 太湖县|