引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)信息化應(yīng)用案例范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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目前，我國建筑施工企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)程中有快、有慢，程度不同，但建成以“縱向貫通，橫向集成”的一體化信息集成平臺，實(shí)現(xiàn)上下信息暢通和有效數(shù)據(jù)共享是建筑企業(yè)共同的發(fā)展趨勢。安全管理信息化是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí)建筑施工企業(yè)信息化的必然要素。安全管理信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，采用先進(jìn)的管理理念，在重新整合業(yè)務(wù)和管理流程的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、資源和環(huán)境等，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、項(xiàng)目管理、現(xiàn)場操作等多種功能的發(fā)展和應(yīng)用，以提高企業(yè)和項(xiàng)目的安全管理水平，帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供科學(xué)依據(jù)和智力支持。施工企業(yè)通過信息化手段對公司內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，搭建公司的數(shù)據(jù)資源平臺和信息系統(tǒng)的集成化框架，建立起符合公司總體規(guī)劃的內(nèi)部安全管理網(wǎng)絡(luò)，完成信息化集成的基礎(chǔ)性和全局性工作，完成部分安全硬件建設(shè)和安全應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行，使安全信息系統(tǒng)能夠在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮一定的作用，是企業(yè)安全管理信息化的關(guān)鍵。通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握和掌控施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況，實(shí)現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除違章、違規(guī)行為和安全隱患，高效辦公和解決問題是企業(yè)安全管理信息化的具體應(yīng)用。在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中運(yùn)用門禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、塔式起重機(jī)安全監(jiān)測系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、揚(yáng)塵自動(dòng)噴霧系統(tǒng)、施工升降機(jī)智能控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、資料錄入無紙化辦公系統(tǒng)，不斷提高公司的安全信息管理水平，將及時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全問題和各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，利于提高企業(yè)工作效率和全面協(xié)調(diào)，是企業(yè)施工安全生產(chǎn)的保障。下面列舉幾點(diǎn)信息化安全管理在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)例，供大家探討。

一、實(shí)名制管理信息系統(tǒng)

1.推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。施工總承包、專業(yè)承包和施工勞務(wù)等建筑施工企業(yè)應(yīng)實(shí)行勞務(wù)人員實(shí)名制，大力推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。在施工現(xiàn)場配備專職或兼職勞務(wù)用工管理人員，負(fù)責(zé)登記勞務(wù)人員的基本身份信息、技能狀況、從業(yè)經(jīng)歷、考勤記錄、誠信信息、工資結(jié)算與支付以及安全教育培訓(xùn)記錄等情況。施工勞務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全完善的勞務(wù)人員實(shí)名制資料，并委派專人或獨(dú)立部門實(shí)施管理，在承包工程項(xiàng)目時(shí)應(yīng)將勞務(wù)人員的相關(guān)實(shí)名制資料報(bào)施工總承包企業(yè)核實(shí)、查驗(yàn)。施工總承包企業(yè)也應(yīng)配備現(xiàn)場專職勞務(wù)用工管理人員監(jiān)督施工勞務(wù)企業(yè)實(shí)名制管理情況，對勞務(wù)實(shí)名登記人員的安全教育培訓(xùn)及安全業(yè)績檔案等信息進(jìn)行核實(shí)，并留存相關(guān)資料。進(jìn)出工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場的施工作業(yè)人員必須在項(xiàng)目勞資管理員處進(jìn)行實(shí)名制登記，遞交相關(guān)實(shí)名登記資料，辦理門禁進(jìn)出登記卡，刷卡進(jìn)出施工現(xiàn)場，無門禁卡嚴(yán)禁進(jìn)出施工現(xiàn)場。通過刷卡進(jìn)出和實(shí)名制登記制度規(guī)范建筑施工企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立務(wù)工人員的安全業(yè)績檔案，有效地對務(wù)工人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，了解務(wù)工人員的安全教育、安全業(yè)績、工資支付等情況。施工總承包單位、工程承包單位應(yīng)當(dāng)投入必要的費(fèi)用，建立門禁打卡系統(tǒng)，并與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，納入企業(yè)管理考核內(nèi)容。當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行監(jiān)管，并加大監(jiān)管力度，規(guī)范勞務(wù)用工管理，落實(shí)勞務(wù)人員實(shí)名制管理各項(xiàng)要求。各地建設(shè)主管部門和施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)、本企業(yè)的實(shí)際情況，做好實(shí)名制管理的宣貫、推廣及施工現(xiàn)場的檢查、督導(dǎo)工作。積極推行信息化管理方式，將勞務(wù)人員的實(shí)名登記信息內(nèi)容納入信息化管理范疇，逐步實(shí)現(xiàn)不同項(xiàng)目、企業(yè)、地域勞務(wù)人員信息的共享和互通，建立廣泛的人力資源管理系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范建筑務(wù)工人員的用工體系。有條件的地區(qū)，可探索推進(jìn)勞務(wù)人員的誠信信息和安全業(yè)績管理，對發(fā)生違法、違規(guī)、違章記錄行為以及引發(fā)的責(zé)任人，記錄其不良行為并予以通報(bào)，或采取其他方式對務(wù)工人員進(jìn)行限制等措施，以提高務(wù)工人員的整體素質(zhì)，形成良好的施工作業(yè)用工環(huán)境。2.施工企業(yè)管理關(guān)鍵崗位人員實(shí)名制管理。（1）施工企業(yè)關(guān)鍵崗位實(shí)名制人員：1）企業(yè)負(fù)責(zé)人：法人代表、主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。2）各類注冊執(zhí)業(yè)人員：注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師等。3）現(xiàn)場專業(yè)人員：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、安全員、施工員、監(jiān)理員、材料員、資料員、見證員、取樣員、標(biāo)準(zhǔn)員、機(jī)械員、勞資管理員。4）建筑施工特種作業(yè)操作人員。5）建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測崗位人員。6）不在上述范圍內(nèi)并具有中級以上職稱的從業(yè)人員。（2）結(jié)合業(yè)務(wù)登記實(shí)名制信息。a.單位辦理資質(zhì)等業(yè)務(wù)時(shí)登記。辦理資質(zhì)新設(shè)立、升級、增項(xiàng)、延續(xù)、變更及施工圖審查、招投標(biāo)、施工許可、竣工備案等業(yè)務(wù)時(shí)完成實(shí)名制信息登記。b.個(gè)人辦理資格業(yè)務(wù)時(shí)登記。注冊人員在辦理初始注冊、延續(xù)注冊、增項(xiàng)注冊、變更注冊、繼續(xù)教育等業(yè)務(wù)時(shí)，完成實(shí)名制信息登記。現(xiàn)場專業(yè)人員在辦理崗位證書、繼續(xù)教育、延期登記、變更等業(yè)務(wù)時(shí)，完成實(shí)名制信息登記。安全管理三類人員在辦理A、B、C證首次申請、延期、變更、繼續(xù)教育等業(yè)務(wù)時(shí)，完成實(shí)名制信息登記。工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測崗位人員在辦理崗位證書、繼續(xù)教育、延期登記、變更等業(yè)務(wù)時(shí)，完成實(shí)名制信息登記。建筑施工特種作業(yè)操作人員在辦理首次申請、延期、變更、遺失補(bǔ)辦時(shí)要完成實(shí)名制信息登記。（3）實(shí)名制登記信息內(nèi)容。基本信息：身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、崗位資格證書、注冊證書、工作經(jīng)歷和業(yè)績、個(gè)人證件照（近照）、個(gè)人簽名等信息。（4）IFA廣域網(wǎng)考勤系統(tǒng)。IFA廣域網(wǎng)考勤系統(tǒng)（人臉識別系統(tǒng)）：建筑施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)項(xiàng)目部下列人員：項(xiàng)目經(jīng)理（注冊建造師）、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、施工員、質(zhì)量員、安全員、監(jiān)理總監(jiān)（注冊監(jiān)理工程師）、總監(jiān)代表、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員及項(xiàng)目部施工特殊工種作業(yè)操作人員，進(jìn)行人臉識別登記，實(shí)行廣域網(wǎng)絡(luò)考勤（IFA），由地方建設(shè)主管部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)或建筑施工企業(yè)監(jiān)督實(shí)施考核。

二、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)

在日常生產(chǎn)管理過程中，為及時(shí)、準(zhǔn)確了解施工現(xiàn)場操作過程，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、安全管理的缺陷和施工環(huán)境影響情況，以及施工項(xiàng)目中重大危險(xiǎn)源管理情況，時(shí)刻掌握施工場地治安狀況等。施工企業(yè)建立遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在施工現(xiàn)場根據(jù)需要在各個(gè)角度設(shè)置遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，并成立信息化辦公室，配備專職信息管理員，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場違章作業(yè)行為、防護(hù)措施、作業(yè)人員情況、項(xiàng)目工地人員進(jìn)出，以及對重大事故隱患、治安狀況實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程跟蹤、監(jiān)測和控制。通過信息化手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行企業(yè)安全管理，將企業(yè)監(jiān)控日常在線情況作為企業(yè)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，公司隨時(shí)通過抽查視頻在線率，不定期抽查項(xiàng)目監(jiān)控，對存在的安全隱患和相關(guān)問題及時(shí)通知到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，同時(shí)可以利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)建立對講功能網(wǎng)絡(luò)，通過電子地圖實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場的快速導(dǎo)航，采用手機(jī)3G或WiFi上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)執(zhí)法。

三、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議

視頻會(huì)議系統(tǒng)，是通過現(xiàn)有的各種電信通訊傳輸媒體，將人物的靜、動(dòng)態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內(nèi)容的理解能力。因建筑施工企業(yè)人員分散，通過建立遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，將多方音視頻交互、電子白板、文件共享、動(dòng)態(tài)PPT、協(xié)同瀏覽、媒體播放、桌面共享、文件傳輸、文字交流、遠(yuǎn)程控制、會(huì)議錄制與控制等方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)辦公不限地域區(qū)域，無論在何時(shí)何地，都能在短時(shí)間內(nèi)召集相關(guān)人員或全體員工，進(jìn)行會(huì)議、培訓(xùn)、安全學(xué)習(xí)，既節(jié)約會(huì)議經(jīng)費(fèi)、時(shí)間，同時(shí)管理層還可及時(shí)與員工面對面地信息交流和溝通，使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通，極大地提高了工作效率和管理效果。

四、動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)

針對安全執(zhí)法中存在的時(shí)效性不足、程序繁瑣、效率低下等問題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面建立動(dòng)態(tài)化管理系統(tǒng)予以改進(jìn)：（1）建立各方參與、交互式的工程信息系統(tǒng)。在政府和企業(yè)之間搭建一個(gè)互動(dòng)式的數(shù)字化工程信息平臺，可與企業(yè)互動(dòng)，并充分調(diào)動(dòng)企業(yè)安全管理的信息，為實(shí)施施工安全動(dòng)態(tài)執(zhí)法提供基本保障。系統(tǒng)的搭建以“項(xiàng)目”為管理單元，分為項(xiàng)目信息、施工過程信息、監(jiān)管信息三部分，他們之間通過數(shù)據(jù)交換實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。一方面企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的界面主動(dòng)錄入關(guān)鍵工序信息，另一方面監(jiān)督機(jī)構(gòu)執(zhí)法建立在企業(yè)填報(bào)施工數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，執(zhí)法內(nèi)容更具針對性。施工過程信息記錄、強(qiáng)制性條文審查系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、誠信系統(tǒng)等有關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，建立可供追溯的數(shù)據(jù)庫，不僅節(jié)約行政資源，提高執(zhí)法效率，還起到固定證據(jù)的作業(yè)。（2）實(shí)施“節(jié)點(diǎn)式”抽查執(zhí)法。實(shí)施“節(jié)點(diǎn)式”執(zhí)法的目的是要轉(zhuǎn)變以往對項(xiàng)目無目的、隨機(jī)檢查的模式。執(zhí)法人員首先根據(jù)交互式的信息系統(tǒng)初步了解工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和特點(diǎn)，對建筑工程在施工全過程中存在的、可能導(dǎo)致作業(yè)人員傷亡甚至群死群傷的關(guān)鍵工序設(shè)置安全節(jié)點(diǎn)。其次，信息系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)填報(bào)內(nèi)容自動(dòng)記錄施工過程信息，當(dāng)施工進(jìn)度到達(dá)安全節(jié)點(diǎn)時(shí)，監(jiān)管信息系統(tǒng)可自動(dòng)提醒結(jié)合視頻監(jiān)控對工程節(jié)點(diǎn)的設(shè)置主要參考超過一定的規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程。（3）實(shí)施現(xiàn)場移動(dòng)執(zhí)法。施工現(xiàn)場移動(dòng)執(zhí)法是指運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、3G、GPS、數(shù)據(jù)交換等技術(shù)手段，集成執(zhí)法文書管理系統(tǒng)、實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)操作，以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員在現(xiàn)場實(shí)時(shí)上傳執(zhí)法信息，打印執(zhí)法文書的一種執(zhí)法手段。實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員在現(xiàn)場實(shí)時(shí)上傳執(zhí)法信息，提高現(xiàn)場執(zhí)法的時(shí)效性和威懾力。工程項(xiàng)目管理作為一種活躍的生產(chǎn)力要素，以其鮮明的時(shí)代特征，深深地扎根于建筑業(yè)這塊沃土之中。它的理念、理論和實(shí)踐都將隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用而進(jìn)一步發(fā)展和完善，將越來越受到社會(huì)廣泛關(guān)注和重視。安全和生命更以時(shí)刻鳴響的警鐘不斷敲擊著人們的心靈深處，施工現(xiàn)場安全管理也成為新時(shí)期建筑業(yè)永恒的課題。安全管理成為建筑業(yè)發(fā)展升級，成就輝煌，結(jié)出碩果的一門必修課。近年來，以信息技術(shù)為核心的第三次工業(yè)革命給世界經(jīng)濟(jì)帶來了翻天覆地的變化。在這樣的背景下，信息化工作正在逐步由局部的技術(shù)輔工作發(fā)展成為全局性工作，特別是對提高安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的知識含量、技術(shù)含量、管理水平，以及隊(duì)伍建設(shè)等方面，信息化將起到不可替代的作用，并成為我們在搞好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)“中國夢”建設(shè)的強(qiáng)有力的推動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

［1］周尚永，張健，朱艷.科技興安-實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的必然之路［J］.建筑安全，2013，（12）：59-60.

［2］黃愛蓮.依托信息化管理構(gòu)筑建機(jī)安全生產(chǎn)屏障［J］.建筑安全，2013，（12）：61-62.

［3］連保廉，朱奮發(fā).建筑施工安全動(dòng)態(tài)執(zhí)法分析.建筑安全［J］.2013，（10）：18-20.

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1、石油企業(yè)地質(zhì)檔案管理的作用

石油地質(zhì)檔案是石油企業(yè)最重要的資源,其真實(shí)客觀地記載著油氣資源的地質(zhì)情況,既是油田地質(zhì)科研人員正確認(rèn)識地下地質(zhì)客觀世界和油氣分布規(guī)律的智慧結(jié)晶,也是他人繼續(xù)深入研究的重要依據(jù)[3]。因此,如何對這些寶貴資料進(jìn)行儲(chǔ)存和管理就非常重要,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,石油地質(zhì)檔案的管理手段和利用方式也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,應(yīng)充分利用當(dāng)前的信息化技術(shù),實(shí)現(xiàn)石油地質(zhì)檔案的永久保存和使用。

2、當(dāng)前石油企業(yè)地質(zhì)檔案管理存在的問題

2.1 檔案意識有待提高

目前,很多企業(yè)并不具備檔案意識,當(dāng)前我國石油地質(zhì)檔案在檔案管理中是較不受重視的類別,花的時(shí)間和精力相對較少。而且石油勘探工程部門往往重視不夠,不想配合,認(rèn)為材料放在手邊用用就行了[4]。石油勘探工程一般由流動(dòng)性較大的秘書作為石油勘探資料管理員,而他們有的甚至連石油勘探工程基建項(xiàng)目材料的構(gòu)成也不清楚,更不用說是符合歸檔的要求了;各部門研究人員在用圖紙等材料時(shí)往往隨意涂寫,用了資料后不會(huì)及時(shí)交回到檔案室,往往造成檔案資料的遺失。

2.2 檔案質(zhì)量有待提高

在己歸檔的材料中發(fā)現(xiàn),石油企業(yè)檔案的材料普遍質(zhì)量不高,如圖紙的清潔程度、整齊程度等。有些圖紙不是原件,而是復(fù)印件;甚至有的是不利于長期保存的熱敏紙;有些圖紙上有任意涂寫等情況。同時(shí)檔案的信息化程度也普遍偏低,在已歸檔的石油企業(yè)檔案中,一般企業(yè)只能做到目錄級的管理,即只能在檔案信息管理系統(tǒng)上檢索到目錄,而沒有相應(yīng)電子稿。還有的企業(yè)因?yàn)槲茨苓M(jìn)行部門立卷制度,只是上交材料,需要檔案部門進(jìn)一步的整理。同時(shí)歸檔時(shí)間跨度大,具有成套性[4]。石油企業(yè)油田的開發(fā)從立項(xiàng)到油田投產(chǎn)到最后油田關(guān)停要經(jīng)過幾年甚至幾十年的時(shí)間,每年都有新的文件材料形成,這些文件材料與該油田相聯(lián)系,是反映該油田實(shí)際建設(shè)過程的真實(shí)記錄。這些材料都應(yīng)及時(shí)收集整理歸檔,而不應(yīng)不受時(shí)間長短的限制,放在項(xiàng)目結(jié)束后歸檔,以影響研究人員的使用。只有及時(shí)收集整理才能保證案卷的成套性不受影響,有利于今后的檔案管理利用工作的順利進(jìn)行。

2.3 檔案載體有待豐富

按規(guī)定,勘察過程每個(gè)階段均要留下照片或是其它電子文件。但調(diào)查表明,特殊載體的材料匾乏,要么沒有相應(yīng)的材料,即使有一些有特殊載體材料,其數(shù)量也不超過5%,給企業(yè)留下了不可彌補(bǔ)的損失。目前由于聲像檔案載體材料成本較高,而且屬于“賬外”檔案,不易控制。許多建設(shè)聲像檔案形成部門,出于使用便利,不愿將其無償交給檔案部門管理,而往往從個(gè)人實(shí)際工作需要出發(fā),對聲像資料任意處置,致使照片底片損傷或丟失,錄像制品也因多次使用,其中一些珍貴資料內(nèi)容丟失。有些檔案即使交給檔案部門了,也是星星點(diǎn)點(diǎn),很不完整[5]。還出現(xiàn)過個(gè)別人在調(diào)離工作時(shí),連同自己拍攝的工作照片也一同卷走,聲稱這屬于個(gè)人知識產(chǎn)權(quán)。加之保管條件等原因,這部分檔案正受到不同程度的損壞。隨著時(shí)間的推移,我國很多紙質(zhì)石油地質(zhì)檔案由于保存時(shí)間的地點(diǎn)過于潮濕和保存的時(shí)間過長,紙質(zhì)檔案資料開始老化磨損,顏色泛黃變脆,加上使用的頻率又很高,資料不僅磨損而且損壞很嚴(yán)重,尤其是部分帶有圖片和數(shù)字的資料,由于磨損而不能體現(xiàn)圖件所表達(dá)的全部,造成不能正常使用。如果不在資料信息還比較完整的時(shí)候采取數(shù)字化儲(chǔ)存和管理,寶貴的石油地質(zhì)檔案將會(huì)隨著時(shí)間不斷流失[6]。

3、信息化手段在石油企業(yè)地質(zhì)檔案管理中的應(yīng)用措施

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針對項(xiàng)目獨(dú)有的特點(diǎn)采用既先進(jìn)又科學(xué)的安全生產(chǎn)技術(shù)，規(guī)避技術(shù)落后、能耗高的安全生產(chǎn)技術(shù)，具體是在施工方案中積極采用在行業(yè)中運(yùn)用范圍最廣泛、發(fā)展程度最高、最受客戶信賴、成本控制合理、安全系數(shù)高的技術(shù)。在方案制定過程中要注重創(chuàng)新，在傳統(tǒng)技術(shù)中穿插創(chuàng)新型技術(shù)的應(yīng)用，使工程盡善盡美。例如，對于基坑開挖的方案，有很多種可供選擇，能選擇開挖放坡的設(shè)計(jì)實(shí)施方案，也能選擇錨桿支護(hù)或是使用錨釘墻等的其他方案。選取哪種方案將直接關(guān)系到項(xiàng)目的總體安全性的高低。

2 安全防護(hù)設(shè)施的更新

安全防護(hù)設(shè)施屬于施工環(huán)境中的一道重要安全防線。防護(hù)措施包括人員防護(hù)、臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)、通道口以及電梯口的防護(hù)等。安全防護(hù)設(shè)施的創(chuàng)建對施工現(xiàn)場來說很大程度上確保了施工能夠安全、順利地開展，降低了建筑工程施工過程中的事故率。但是很多工地仍選擇鋼管搭配安全網(wǎng)的防護(hù)措施，這種措施成本高且效果不佳，尤其在本質(zhì)安全方面具有封閉性不佳、脆弱易損壞、穩(wěn)定性不好的缺點(diǎn)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的定型化、工具化的防護(hù)措施成本低、外觀簡潔整齊、持久性強(qiáng)、易搭建也易拆除、方便回收利用，最重要的是安全性高。施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人既要具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，又需具備強(qiáng)烈的安全管理意識。若在一個(gè)新開始的施工項(xiàng)目的主干道上分別搭建鋼管防護(hù)、定型化圍欄防護(hù)，通過對安全性、文明施工及成本三方面的比較，就能看出孰好孰壞，也是建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化管理程度的重要體現(xiàn)。

3 特種設(shè)備的技術(shù)改進(jìn)

特種設(shè)備在工程施工建設(shè)中的使用頻率很高，也是安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督、控制過程中需要尤其注意的對象，特種設(shè)備引起的安全事故占總安全事故的比重較大，特種設(shè)備引起的安全事故不僅導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的重大損失，還常常伴隨人員傷亡。為此相關(guān)部門應(yīng)對特種設(shè)備的監(jiān)督、管理有足夠的重視。特種設(shè)備在投入使用之前一定要遵守嚴(yán)格的驗(yàn)收流程，并遵循定人定機(jī)的制度，對于特種設(shè)備的操作人員一定要進(jìn)行安全教育并考核合格后持對應(yīng)設(shè)備的合格證書上崗。特種設(shè)備的操作人員趨于年輕化，依據(jù)通常施工項(xiàng)目的工作強(qiáng)度，對于持續(xù)時(shí)間較長的施工作業(yè)，操作人員的注意力難以集中，也由于施工現(xiàn)場狀況復(fù)雜，使其難以分析出足夠準(zhǔn)確的信號及指令。有的特種設(shè)備操作人員玩心重，安全意識不夠高，設(shè)備運(yùn)行中玩手機(jī)、聽音樂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這也是導(dǎo)致安全事故發(fā)生的一大誘因。要徹底消除這些現(xiàn)象，既要對特種設(shè)備操作人員采取安全教育，又要增添冗余安全度方面的設(shè)計(jì)，相關(guān)設(shè)計(jì)包括機(jī)械連鎖裝置、在駕駛室加裝監(jiān)控提示裝置、指紋識別裝置、防碰撞裝置等。

4 臨時(shí)用電的改進(jìn)

施工用電是建筑工程安全管理中必不可少的部分，電力使用中的觸電事故也時(shí)有發(fā)生。施工項(xiàng)目可利用TN-S系統(tǒng)配置“三相五線制”系統(tǒng)，這樣不但加強(qiáng)了觸電保護(hù)方面的措施，而且對設(shè)備的正常運(yùn)行沒有不利影響。系統(tǒng)配置的關(guān)鍵放在對PE線及重復(fù)接地系?y可靠性的把控上，在配電系統(tǒng)的使用中確保對電的安全使用。在施工現(xiàn)場要對三級配電、二級保護(hù)的配電系統(tǒng)的規(guī)范性進(jìn)行把控，禁止私拉亂接、分配電箱與開關(guān)箱設(shè)置的混用以及用電設(shè)備未接漏電保護(hù)器，電氣控制裝置設(shè)置得不合乎安全規(guī)范等現(xiàn)象，特別是要加強(qiáng)移動(dòng)式開關(guān)箱在施工現(xiàn)場的使用的管理及控制。有的項(xiàng)目在專業(yè)電工人數(shù)上設(shè)置得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)無證電工私自拉接電線的情況。要想消除上述對用電安全不利的因素，既要嚴(yán)格遵守規(guī)范化的管理模式，又要在安全用電技術(shù)方面不斷的創(chuàng)新。

新型開關(guān)的采用能夠規(guī)避很多不安全因素，實(shí)現(xiàn)用電安全。其具體方式是在開關(guān)箱內(nèi)安裝合適的空氣開關(guān)、漏電保護(hù)器，添加對線路用電情況提醒用的指示燈，并在箱體外部安裝插座，運(yùn)用滑動(dòng)塊對插座的使用個(gè)數(shù)進(jìn)行控制。這樣既能夠達(dá)成“一機(jī)一閘一漏一保”的工作模式，消除私拉亂接的現(xiàn)象，又能夠降低電工的工作強(qiáng)度，為施工現(xiàn)場的安全用電及規(guī)范管理提供了可能性。

5 門禁系統(tǒng)的運(yùn)用

施工項(xiàng)目的管理方式中最受推崇的是實(shí)名制及封閉式的管理模式。實(shí)名制的運(yùn)用對于施工項(xiàng)目的現(xiàn)場管理有不可忽視的作用，能夠避免許多管理方面的問題，尤其是對施工現(xiàn)場人員的出入登記、惡性討薪等問題的管理方面有很好的作用。對施工現(xiàn)場采用封閉的管理模式能夠有力地屏蔽外界干擾，也有利于構(gòu)建文明的施工環(huán)境。在施工現(xiàn)場的大門上設(shè)置門禁系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)人員考勤登記及工時(shí)統(tǒng)計(jì)，更重要的一點(diǎn)是，在此處要求員工都佩戴安全帽，這是安全、規(guī)范化管理的需要，也是對實(shí)名制及封閉式管理作用的有力體現(xiàn)。

門禁系統(tǒng)的設(shè)置方式包括刷卡、刷身份證、指紋或面部掃描等種類，現(xiàn)階段效果最好的方式是指紋或面部掃描。門禁系統(tǒng)的使用提高了實(shí)名制管理的準(zhǔn)確度，若能加上語音識別的方式，效果則更佳。在施工現(xiàn)場的大門處也能體現(xiàn)出項(xiàng)目管理水平的高低及標(biāo)準(zhǔn)化管理推行效果的優(yōu)劣。

6 構(gòu)建安全體驗(yàn)區(qū)

對施工人員的安全教育不到位是施工項(xiàng)目中的重大安全隱患。安全教育是一項(xiàng)長期的、持續(xù)完善更新的事業(yè)，安全教育的形式也應(yīng)該不拘一格，其中安全體驗(yàn)區(qū)是一種比較好的新型教育形式，直觀且具有震懾性。在安全體驗(yàn)區(qū)中施工人員能夠真切體會(huì)到各種不當(dāng)操作行為導(dǎo)致的觸電、物體打擊、高空墜落、失穩(wěn)等事故場景，使施工人員意識到正確佩戴安全帽等常用的卻往往忽略的安全措施的重要性。通過安全體驗(yàn)區(qū)的教育活動(dòng)，能夠顯著提升施工人員對于不安全操作行為及潛在安全事故的警惕效果。

篇4

本刊訊 近日“2013中小企業(yè)信息化服務(wù)信息會(huì)暨中小企業(yè)信息化培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)”在京舉行。來自政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、信息化服務(wù)商和中小企業(yè)的代表，近200人出席會(huì)議。

工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任在會(huì)上指出，“推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要任務(wù)，提升中小企業(yè)信息化水平是‘兩化’深度融合的重要內(nèi)容”。自2005年開始實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程以來，一批專業(yè)的電信運(yùn)營商、信息化服務(wù)商積極參與和支持信息化推進(jìn)工程，通過開展信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)、實(shí)施專項(xiàng)計(jì)劃、舉辦大規(guī)模宣傳培訓(xùn)活動(dòng)、推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用和信用體系建設(shè)等，努力開發(fā)和推廣中小企業(yè)信息化解決方案，解決中小企業(yè)創(chuàng)新、管理、市場、信息、融資和人才等突出困難，幫助中小企業(yè)特別是小型、微型企業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地應(yīng)用信息技術(shù)和電子商務(wù)。

工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司司長鄭昕就如何發(fā)揮信息化服務(wù)商和服務(wù)平臺的支撐作用；如何進(jìn)一步集聚服務(wù)資源，提升專業(yè)服務(wù)能力；如何切實(shí)解決制約中小企業(yè)，特別是小微企業(yè)的發(fā)展困難等一系列問題，給出了五點(diǎn)提示：一，培育信息化應(yīng)用的典型企業(yè)，進(jìn)一步普及推廣信息化解決方案，積極開展專業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)；二，充分發(fā)揮新一代信息技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，針對企業(yè)發(fā)展需求和突出困難，促進(jìn)供需對接，提高信息化服務(wù)的針對性和有效性；三，鼓勵(lì)信息化服務(wù)商與地方中小企業(yè)主管部門、產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)開展合作，積極承擔(dān)中小企業(yè)信息化推進(jìn)和為中小企業(yè)服務(wù)的任務(wù)；四，加強(qiáng)中小企業(yè)信息化宣傳培訓(xùn)，就熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題舉辦中小企業(yè)信息化論壇等推進(jìn)活動(dòng)；五，宣傳中小企業(yè)信息化實(shí)施和信息化服務(wù)的典型案例，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。

在此次會(huì)上，工業(yè)和信息化部軟件與集成電路中心、中國電信、暢捷通公司、蘇州風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)、銘萬分別了《中小企業(yè)信息化發(fā)展指南》、智慧企業(yè)、小微企業(yè)云服務(wù)、SaaS服務(wù)平臺、云搜索等支持中小企業(yè)特別是小微企業(yè)信息化應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展的服務(wù)信息，為中小企業(yè)信息化的發(fā)展提供了寶貴思路。（袁穎）

篇5

案例――

信息中心黃主任總有些不得志的感覺。至競聘上崗這一年來，自己似乎可有可無，提了若干項(xiàng)信息化建設(shè)的提案，都如石沉大海，沒有了下文。黃經(jīng)理的前任李經(jīng)理在任期間，企業(yè)實(shí)施了一套小型的進(jìn)銷存系統(tǒng)，雖然功能簡單，但還是解決了企業(yè)的一些實(shí)際問題。而恰恰是解決了一些實(shí)際問題的信息系統(tǒng)，目前無法滿足企業(yè)信息化的需求，公司期待優(yōu)化的生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@套小型進(jìn)銷存不能提供接口，而無法進(jìn)行。

黃經(jīng)理曾經(jīng)建議公司更換新的信息系統(tǒng)，但是老總似乎并不買賬：“我們公司訂單是A產(chǎn)品，實(shí)際銷售時(shí)可能變成B產(chǎn)品，而客戶要求發(fā)票開成C產(chǎn)品。信息系統(tǒng)不適合我們企業(yè)。”

老總的一句話把黃經(jīng)理頂了回來。黃經(jīng)理不得不把預(yù)算用在這個(gè)明知錯(cuò)誤的信息系統(tǒng)的修修補(bǔ)補(bǔ)上。

黃經(jīng)理的任務(wù)是為企業(yè)買輛“汽車”，但是企業(yè)的生態(tài)環(huán)境不適合“汽車”行駛，而企業(yè)的生態(tài)環(huán)境不是黃經(jīng)理能夠解決的，黃經(jīng)理想大干一番的想法，也不得不在現(xiàn)實(shí)面前低頭。

黃經(jīng)理很清楚，公司兩年一競聘，如果照目前這種態(tài)勢發(fā)展下去，一年后的競聘將是自己職業(yè)生涯的一次挫折……

黃經(jīng)理所面對的問題，正是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)的信息主管所面臨的問題。企業(yè)的信息化到底該給它一個(gè)什么樣的定位，企業(yè)的信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)流程等生態(tài)環(huán)境到底是怎樣的互動(dòng)關(guān)系？其實(shí)，這個(gè)案例反映出企業(yè)信息化所面臨的許多挑戰(zhàn)，其中首當(dāng)其沖的是企業(yè)信息化定位不明確，其次是企業(yè)信息化的生態(tài)環(huán)境惡劣。

或許您的企業(yè)也閃現(xiàn)過類似的場景，那么這些情況說明您的企業(yè)在信息化方面面臨什么樣的問題呢？您想知道自己的企業(yè)組織的真實(shí)狀況嗎？那么趕快拿出紙筆，認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，您將獲得專業(yè)的管理咨詢專家，運(yùn)用專業(yè)的系統(tǒng)模版，為您開具的診斷說明。

信息化體系健康需要檢查的相關(guān)項(xiàng)

信息化體系的健康狀況調(diào)查是本次“中國企業(yè)組織健康狀況系列調(diào)查”（共分為10個(gè)部分）的第7部分。“信息化體系”是指企業(yè)通過借助信息化改善管理的一整套體系。“信息化體系健康狀況指數(shù)”是企業(yè)“組織健康指數(shù)”的重要組成部分。

企業(yè)組織可能存在的最突出問題表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

信息化方向與定位

＊ 沒有明確的信息化方向，或很清楚方向是錯(cuò)

誤的，但是還在繼續(xù)堅(jiān)持；

＊ 信息化過多關(guān)注技術(shù)層面，對管理層面關(guān)注

過少；

＊ 信息化規(guī)劃對現(xiàn)實(shí)困難考慮不足，在信息化

建設(shè)中被束之高閣。

信息化生態(tài)環(huán)境

＊ 信息化組織職能分配不合理，職能不能得到

充分發(fā)揮；

＊ 信息化流程不完善，想到什么做什么；

＊ 員工素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)信息化的要求，并對信

息化抵觸很大；

＊ 缺乏專業(yè)人才支持，信息化建設(shè)時(shí)效性不

足。

信息流管理

＊ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整，不統(tǒng)一，后續(xù)實(shí)施先進(jìn)的

信息系統(tǒng)難度很大；

＊ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏必要的重視，使得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管

理混亂；

＊ 組織內(nèi)部橫向和縱向的信息流不夠貫通；

＊ 信息流管理缺位，信息化不能體現(xiàn)管理者的

管理思想。

信息化技術(shù)應(yīng)用

＊ 受信息系統(tǒng)集成性能影響，存在“信息孤島”；

＊ 信息系統(tǒng)供應(yīng)商研發(fā)能力不足，企業(yè)的信息

化缺少后續(xù)支持；

＊ 信息化應(yīng)用水平偏低，大部分工作要由手工

完成。

信息化基礎(chǔ)設(shè)施

＊ 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對安全性、通信質(zhì)量等考慮不足。

基于上述對于信息化體系問題的總結(jié)，本次調(diào)查的“組織體系健康指數(shù)”將通過以下幾個(gè)指標(biāo)對企業(yè)的組織體系狀況進(jìn)行評價(jià)：信息化建設(shè)方向性指標(biāo)、信息管理指標(biāo)、信息化管理組織流程人員素質(zhì)指標(biāo)（信息化生態(tài)環(huán)境）、應(yīng)用系統(tǒng)指標(biāo)（信息化技術(shù)的應(yīng)用）、硬件設(shè)施（信息化基礎(chǔ)設(shè)施）指標(biāo)。

其中，信息化建設(shè)方向性指標(biāo)、信息化管理組織流程人員素質(zhì)指標(biāo)、信息管理指標(biāo)是最重要的三個(gè)指標(biāo)。信息化方向決定企業(yè)信息化的效能，保證企業(yè)信息化在做正確的事；信息化的生態(tài)環(huán)境關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)狀及基礎(chǔ)管理水平；信息管理指標(biāo)是企業(yè)保證信息化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理體系；而技術(shù)應(yīng)用與基礎(chǔ)設(shè)施只是具體的工具，因此，在上述五項(xiàng)指標(biāo)中，前三項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重要大一些。

指標(biāo)權(quán)重分配：

信息化建設(shè)方向性指標(biāo)20%

信息化管理組織、流程、人員素質(zhì)指標(biāo)20%

篇6

2005年,國家發(fā)展改革委、原國信辦和原信息產(chǎn)業(yè)部共同啟動(dòng)了中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程。目前這項(xiàng)工作已劃轉(zhuǎn)到工業(yè)和信息化部。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司司長王黎明指出,中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程至今經(jīng)歷了宣傳發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)規(guī)范和務(wù)實(shí)推動(dòng)三個(gè)階段。推進(jìn)工程遵循“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的原則,充分發(fā)揮政府協(xié)同服務(wù)的作用,調(diào)動(dòng)大企業(yè)和中小企業(yè)兩個(gè)市場的積極性,鼓勵(lì)和支持社會(huì)資源參與并與地方有關(guān)部門通力合作,通過聯(lián)合工作機(jī)制和規(guī)則,制定年度計(jì)劃,明確工作目標(biāo),形成了良好的工作氛圍。

王黎明在會(huì)議上總結(jié),在地方中小企業(yè)主管部門和信息化推進(jìn)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、大企業(yè)的積極參與和支持下,2009年的中小企業(yè)信息化工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2009年,工業(yè)和信息化部以解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難為重點(diǎn),圍繞增強(qiáng)中小企業(yè)創(chuàng)新能力、管理水平、市場開拓能力和競爭力,將開展信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)、促進(jìn)兩化融合試驗(yàn)區(qū)的中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作、組織開展信息化推進(jìn)活動(dòng)、加大對中小企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目的資金扶持、加強(qiáng)典型案例宣傳作為工作重點(diǎn),在重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域開展了研究開發(fā)信息化、企業(yè)管理信息化、質(zhì)量控制和創(chuàng)新方法、電子商務(wù)應(yīng)用等知識和技能的培訓(xùn)。

用友軟件公司和中國中小企業(yè)對外合作協(xié)調(diào)中心組織實(shí)施中小企業(yè)健康成長計(jì)劃,在全國建立了125家中小企業(yè)健康成長輔導(dǎo)站,培訓(xùn)體檢師3000多人,認(rèn)證體檢師2000多人;開展中小企業(yè)信息化大講堂、專家咨詢等培訓(xùn)活動(dòng)1000余場,參加培訓(xùn)的企業(yè)達(dá)到5萬多家,為企業(yè)培訓(xùn)信息化專業(yè)人才和信息化主管達(dá)10萬余人;幫助8萬多家中小企業(yè)實(shí)施了信息化,并篩選出100多個(gè)典型案例。

阿里巴巴集團(tuán)公司實(shí)施電子商務(wù)服務(wù)業(yè)支持中小企業(yè)發(fā)展特別行動(dòng)計(jì)劃,在全國各地舉辦了2400余場電子商務(wù)免費(fèi)培訓(xùn),有4萬多家企業(yè)參加,依托網(wǎng)絡(luò)的線上、線下培訓(xùn)達(dá)36萬人次;通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保、擔(dān)保貸款、純信用貸款等服務(wù),為中小企業(yè)取得貸款超過48億元,近1700家中小企業(yè)受益。淘寶網(wǎng)聯(lián)手中國建設(shè)銀行,為信譽(yù)良好的賣家提供信貸服務(wù),年內(nèi)發(fā)放的貸款額達(dá)10億元,有2萬多家小型和微型企業(yè)受益。

四大報(bào)告指明工作方向

為更加準(zhǔn)確地反映在當(dāng)前國際金融危機(jī)背景下,我國中小企業(yè)管理運(yùn)營和電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀,提出可操作性的意見和建議,在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司的指導(dǎo)下,用友軟件股份有限公司完成了《中國中小企業(yè)管理運(yùn)營健康調(diào)查報(bào)告(2009)》,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)對外合作協(xié)調(diào)中心完成了《中國中小企業(yè)管理運(yùn)營發(fā)展報(bào)告(2009)》,鼎捷軟件有限公司(原神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司)完成了《中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告(2009)》,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司完成了《中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2009)》。

《中國中小企業(yè)管理運(yùn)營健康調(diào)查報(bào)告(2009)》顯示,我國中小企業(yè)利潤率不高,產(chǎn)品附加值不高,多數(shù)依靠低成本優(yōu)勢參與市場競爭;68%的企業(yè)成本在上升;受到多方面因素影響,中小企業(yè)普遍感到資金緊張,主要原因是庫存占用、應(yīng)收賬款占用;我國中小企業(yè)管理水平與先進(jìn)國家還有不小差距;越來越多中小企業(yè)意識到信息化的重要性;應(yīng)對國際金融危機(jī)方面,36.9%的中小企業(yè)在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率方面下功夫。政府采取的拉動(dòng)內(nèi)需、產(chǎn)業(yè)振興等多項(xiàng)措施已經(jīng)見到成效,中小企業(yè)的經(jīng)營狀況與去年基本持平。在未來的幾年內(nèi),政府與企業(yè)之間的互動(dòng)將變得頻繁,健康計(jì)劃為中小企業(yè)信息化提供的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的全程服務(wù)模式成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),絕大部分中小企業(yè)寄希望于利用信息化提升企業(yè)管理效率,降低隱性成本,消除競爭力不足的隱患。

《中國中小企業(yè)管理運(yùn)營發(fā)展報(bào)告(2009)》顯示,中小企業(yè)需要可靠、適用、性價(jià)比高的信息化解決方案,特別是信息化整體解決方案,希望信息化建設(shè)和應(yīng)用取得明顯的效果,它們的信息化建設(shè)主要參考同行案例。同時(shí),國際金融危機(jī)催生了中小企業(yè)信息化建設(shè)需要,SaaS正成為中小企業(yè)信息化需求的重點(diǎn),中小企業(yè)信息化服務(wù)需求快速增長。

《中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告》指出,目前我國中小制造業(yè)企業(yè)的ERP應(yīng)用依然受到很多內(nèi)、外部條件影響,企業(yè)信息化應(yīng)用程度受到了企業(yè)規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)層管理理念、制造形態(tài)、地區(qū)分布、所處行業(yè)等多種因素制約。在兩化融合背景下,2010年中小制造企業(yè)ERP建設(shè)中,建議加強(qiáng)政府部門協(xié)會(huì)、軟件廠商對中小制造業(yè)企業(yè)的信息化引導(dǎo)工作,加大對中小制造企業(yè)的企業(yè)信息化發(fā)展的資金投入,軟件廠商應(yīng)該注重中小制造業(yè)企業(yè)信息化重點(diǎn)技術(shù)的突破,注重中小制造業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)域復(fù)合型人才的培養(yǎng)、加強(qiáng)與軟件廠商間的合作,開展政企間的技術(shù)合作交流。

《中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2009)》的數(shù)據(jù)顯示,2009年中小企業(yè)通過電子商務(wù)創(chuàng)造的新增價(jià)值占我國GDP的1.5%,拉動(dòng)我國GDP增長0.13%;中小企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.99萬億元,同比增長20.3%,其中內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)交易規(guī)模分別達(dá)到1.13萬億元、0..86萬億元;中小企業(yè)通過開展電子商務(wù)創(chuàng)造的新增就業(yè)崗位超過130萬個(gè)。

這些報(bào)告對政府有關(guān)部門研究提升我國中小企業(yè)管理運(yùn)營水平、實(shí)施ERP、發(fā)展電子商務(wù)、推動(dòng)中小企業(yè)信息化應(yīng)用等政策措施提供了重要參考。

2010年四個(gè)工作重點(diǎn)

楊學(xué)山指出,兩化融合要從企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域三個(gè)層面全面推進(jìn): 在企業(yè)層面,推動(dòng)研發(fā)和設(shè)計(jì)等信息技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化,人力資源開發(fā),推進(jìn)企業(yè)管理信息化,促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流發(fā)展;在行業(yè)層面,建立信息服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)信息資源互通共享,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),開展工業(yè)信息化的運(yùn)行監(jiān)測工作等;在區(qū)域?qū)用?在上海、重慶、內(nèi)蒙的呼包鄂和烏海地區(qū)、廣東的珠三角地區(qū)、廣州、南京、青島和唐山8個(gè)兩化融合試驗(yàn)區(qū)把促進(jìn)兩化融合工作納入本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代物流發(fā)展、工業(yè)園區(qū)建設(shè),做強(qiáng)主導(dǎo)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),建立中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行探索實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

王黎明表示,中小企業(yè)司將按照2010年全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議的要求,全面落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(即“36號文件”),圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際需要和中小企業(yè)集聚的特點(diǎn),加快兩化融合,繼續(xù)推動(dòng)實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。

據(jù)了解,2010年中小企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)包括:

第一,根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù),促進(jìn)中小企業(yè)信息化的意見》的要求,啟動(dòng)中小企業(yè)信息化發(fā)展指南的相關(guān)研究工作,組織編制中小企業(yè)信息化服務(wù)市場調(diào)查和發(fā)展報(bào)告,指導(dǎo)中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

篇7

[基金項(xiàng)目]本文系2010年國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“提前期依賴的供應(yīng)鏈橫向企業(yè)聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)策略研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號：71071007）

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）05-0122-02

隨著我國高等教育由精英教育向大眾化、社會(huì)化教育的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生就業(yè)難問題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問題，造成這一問題的主要原因有兩個(gè)方面，一是我國高等院校不斷擴(kuò)招，在校學(xué)生數(shù)量急劇增加；二是我國高等教育在人才培養(yǎng)模式中固有的弊端。這就造成今年高校畢業(yè)生數(shù)量巨大，就業(yè)困難；也造成就業(yè)市場上需要的應(yīng)用型、技能型人才短缺。因此，高等院校應(yīng)該按照市場需求確定教育目標(biāo)、培養(yǎng)模式、人才規(guī)格，按照企事業(yè)單位對畢業(yè)生工作能力的要求設(shè)置課程體系，在教學(xué)過程中，如何適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，使學(xué)生能將理論知識和技能應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生能盡早地接觸用人單位，認(rèn)識企事業(yè)單位性質(zhì)，熟悉工作環(huán)境，了解工作內(nèi)容，提高大學(xué)畢業(yè)生的成功就業(yè)率，已經(jīng)成為高等院校需要考量和設(shè)計(jì)的重要問題。本文以工商管理專業(yè)企業(yè)信息化管理方向?yàn)槔凸ど坦芾肀究平逃械娜瞬哦ㄎ弧⒄n程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)五個(gè)方面的問題進(jìn)行了探索和研究。

一、應(yīng)用型本科教育的定位

我國高校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分為學(xué)術(shù)型人才、應(yīng)用型人才和技能型人才。應(yīng)用型本科教育是培養(yǎng)以市場需求為導(dǎo)向，以學(xué)科為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以全面提高職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)的應(yīng)用型高級專門人才。

應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不同于學(xué)術(shù)型和技能型人才。學(xué)術(shù)型人才注重對理論知識的學(xué)習(xí)、挖掘和創(chuàng)新；技能型人才主要培養(yǎng)根據(jù)職業(yè)要求的實(shí)際操作能力。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)是“以理論知識為基礎(chǔ)”和“注重應(yīng)用性”，即在基本理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于對學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的理論知識，同時(shí)還應(yīng)具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能，在未來的企事業(yè)單位中，能夠擔(dān)負(fù)一線的管理者和組織者，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此，根據(jù)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造行業(yè)和企業(yè)信息化管理技術(shù)運(yùn)用的要求，應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：能系統(tǒng)地掌握工商管理基本理論，重點(diǎn)掌握企業(yè)信息化管理原理性知識，培養(yǎng)具有企業(yè)信息化項(xiàng)目運(yùn)作能力和較強(qiáng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐能力的高級應(yīng)用型管理人才。

二、課程設(shè)置方面

基于為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造企業(yè)和運(yùn)用信息化管理技術(shù)的企業(yè)、特別是中小型企業(yè)培養(yǎng)信息化管理高級應(yīng)用型人才的目標(biāo)，按照重能力、厚基礎(chǔ)、理論與實(shí)踐并重、系統(tǒng)整合的原則設(shè)置工商管理專業(yè)課程。所謂重能力，就是注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)負(fù)企事業(yè)單位一線管理者和組織者的能力；所謂厚基礎(chǔ)，就是在課程體系的設(shè)置上重視基本理論知識、方法與素質(zhì)的培養(yǎng)；理論與實(shí)踐并重，就是在課程體系中增加實(shí)踐教學(xué)課程的比例，在課程教學(xué)中增加實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。

根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，工商管理本科專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）主要開設(shè)的課程有“C語言程序設(shè)計(jì)”“項(xiàng)目管理”“生產(chǎn)運(yùn)作管理”“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“JAVA程序設(shè)計(jì)”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“業(yè)務(wù)流程重組”“電子商務(wù)”等。另外，針對企業(yè)信息化管理職業(yè)特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生參加企業(yè)信息化管理類的職業(yè)資格培訓(xùn)，堅(jiān)持工商管理人才培養(yǎng)體系中學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書并重的教學(xué)原則。

三、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方面

實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生用于驗(yàn)證理論并將理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)重要過程，是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的第一步。工商管理本科專業(yè)（企業(yè)信息化管理方向）應(yīng)建立企業(yè)信息化管理技術(shù)開發(fā)和運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室和ERP模擬實(shí)驗(yàn)室。

企業(yè)信息化實(shí)驗(yàn)室，主要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理系工商管理專業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與管理實(shí)訓(xùn)。本實(shí)訓(xùn)突出以實(shí)踐為主體的課程特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)過程中為學(xué)生分配角色，使學(xué)習(xí)通過模擬企業(yè)ERP的實(shí)施過程，來加深對ERP原理的理解，熟悉企業(yè)實(shí)施ERP的具體操作流程和對于ERP實(shí)施效果的過程控制；另外，在實(shí)訓(xùn)過程中，模擬企業(yè)的實(shí)際過程運(yùn)作環(huán)境和管理理念，建立規(guī)范化的過程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是本實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)。

ERP模擬實(shí)驗(yàn)室，主要承擔(dān)ERP模擬演練，這種模擬實(shí)訓(xùn)課程是依托沙盤模型或某種ERP主流軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、采購管理與業(yè)務(wù)流程、庫存管理、存貨管理、銷售管理、人力資源與薪資管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、物料需求規(guī)劃等企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗(yàn)如何優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)資源的管理理念。本實(shí)驗(yàn)是學(xué)生進(jìn)行角色扮演，在教師的引導(dǎo)下，體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而在該過程中體會(huì)ERP核心理念，體驗(yàn)統(tǒng)一信息平臺下的企業(yè)運(yùn)作管理，學(xué)習(xí)依靠客觀數(shù)字評測與決策的意識與技能，感悟準(zhǔn)確及時(shí)集成的信息對于科學(xué)決策的重要作用，訓(xùn)練信息化時(shí)代的基本管理技能，從而全面提高管理能力。

校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室能較好地培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)際能力，但校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室畢竟是企業(yè)的模擬環(huán)境。因此，建立校外實(shí)踐基地，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)環(huán)境的實(shí)際動(dòng)手能力，是工商管理應(yīng)用型人才教育的顯著特點(diǎn)之一。同時(shí)，在社會(huì)實(shí)踐教學(xué)過程中，通過建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量控制體系，做好學(xué)生平時(shí)實(shí)踐和模擬實(shí)習(xí)管理，建立日常實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高工商管理專業(yè)的綜合教學(xué)水平。

四、案例教學(xué)方面

案例教學(xué)是一種參與性的學(xué)習(xí)方法。讓學(xué)生親自參與并解答問題，培養(yǎng)學(xué)生解決綜合性、復(fù)雜性和即時(shí)性的問題的能力。但案例教學(xué)中存在部分學(xué)生參與度不夠、濫竽充數(shù)的問題，這大大降低了案例教學(xué)的教學(xué)效果。為了解決這些問題，提高學(xué)生參與案例研究的積極性，案例教學(xué)方法應(yīng)該著手從案例的選取、案例研究小組的劃分、學(xué)生成績的管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。

案例的選取和案例研究小組的組成方面。第一，將案例分為不同的類型，一個(gè)班級分為幾個(gè)案例小組，每組6～8名成員，每個(gè)小組完成不同的案例分析。案例小組分組的標(biāo)準(zhǔn)是基于學(xué)生對某個(gè)案例的興趣、愛好，不以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、性別進(jìn)行分組；第二，在成績評定方面，每位學(xué)生針對案例的研究，提交一份獨(dú)立的研究報(bào)告，這份案例研究報(bào)告的成績將作為學(xué)生個(gè)人的平時(shí)成績，構(gòu)成總成績的一部分，這樣可以有效降低學(xué)生濫竽充數(shù)的可能性。

學(xué)生案例研究成績由三部分組成：學(xué)生個(gè)人平時(shí)成績（30%）、小組案例研究報(bào)告成績（40%）和小組案例研究演講成績（30%）。平時(shí)成績和研究報(bào)告成績由指導(dǎo)老師評定。演講成績由指導(dǎo)老師和學(xué)生共同評定，第一，組建一個(gè)案例演講評審小組，組員由指導(dǎo)教師和每組的一位學(xué)生構(gòu)成，該學(xué)生可以代表本小組直接就案例演講效果給出成績，也可以給出一個(gè)本小組全體成員的平均成績；第二，在案例演講過程中，演講者和該組成員將問答指導(dǎo)老師和其他同學(xué)提出的問題，該小組每位學(xué)生對本案例內(nèi)容的了解、理解、掌握程度，將直接影響該小組的成績；第三，評審小組給出每組案例演講的成績；第四，指導(dǎo)老師根據(jù)三部分成績給出總成績。

這種案例研究教學(xué)方法將重點(diǎn)解決兩個(gè)方面的問題，一方面，每位同學(xué)必須認(rèn)真參與案例研究，其個(gè)人行為將影響小組成員和自己個(gè)人的成績；另一方面，每位同學(xué)都有評分的資格和權(quán)利。這樣做極大地提高了學(xué)生對案例演講的關(guān)注度、參與度。

五、實(shí)踐教學(xué)方面

為培養(yǎng)出具備理論知識和操作技能的應(yīng)用型人才，完成人才培養(yǎng)目標(biāo)，消化吸收專業(yè)主干課程內(nèi)容，將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，工商管理專業(yè)應(yīng)該建立四個(gè)階段實(shí)習(xí)課程：認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，其中前三項(xiàng)實(shí)習(xí)時(shí)間集中在每學(xué)年的夏季小學(xué)期。

（一）認(rèn)知實(shí)習(xí)

認(rèn)知實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，本實(shí)習(xí)為學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前提供感性認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，為專業(yè)知識的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，認(rèn)知實(shí)習(xí)可使學(xué)生初步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，專業(yè)范圍，了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。本實(shí)習(xí)屬于工商企業(yè)管理、工商企業(yè)運(yùn)營管理、企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)知識和基本技能的初步認(rèn)識實(shí)習(xí)，通過專家講授、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、到工礦企業(yè)實(shí)地觀察等，培養(yǎng)學(xué)生對工商企業(yè)發(fā)展前景、公司經(jīng)營特點(diǎn)、市場環(huán)境、公司文化等的感性認(rèn)識。通過本次實(shí)習(xí)，要求學(xué)生了解、認(rèn)識工商管理公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門的職能性質(zhì)，熟悉工商管理業(yè)務(wù)，為今后的具體業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

認(rèn)知實(shí)習(xí)的內(nèi)容分感性認(rèn)識和理性認(rèn)識兩部分。感性認(rèn)識是帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐，讓學(xué)生了解、理解和掌握工商企業(yè)管理的基本職能、生產(chǎn)運(yùn)作流程等。理性認(rèn)識是聘請企業(yè)管理人員、資深教師等為學(xué)生舉辦有關(guān)企業(yè)內(nèi)容的講座，同學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對企業(yè)的基本認(rèn)識，主要包括企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的功能、員工的價(jià)值觀、工作流程、規(guī)章制度及其執(zhí)行情況等。實(shí)習(xí)結(jié)束要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

（二）專業(yè)實(shí)習(xí)

專業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)中承上啟下的環(huán)節(jié)，以加強(qiáng)和鞏固學(xué)生對所學(xué)“管理學(xué)”“企業(yè)管理學(xué)”“市場營銷學(xué)”等專業(yè)課程。通過本實(shí)習(xí)內(nèi)容，可使學(xué)生掌握企業(yè)市場營銷環(huán)境分析的能力，掌握企業(yè)市場需求情況及發(fā)展趨勢預(yù)測的相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法，掌握分析消費(fèi)者購買傾向性、消費(fèi)需求、購買動(dòng)機(jī)的調(diào)查方法，了解市場營銷組合中各種營銷策略制定過程中需要考慮的因素，使學(xué)生認(rèn)識到市場營銷理念以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要作用，樹立正確的企業(yè)管理價(jià)值體系。主要是讓學(xué)生明確工商管理專業(yè)內(nèi)容，增強(qiáng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生確定自己未來的專業(yè)傾向。針對學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識有限的特點(diǎn)，主要采用講授與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方法進(jìn)行。

本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對專業(yè)技能的基本掌握，應(yīng)確定較為詳細(xì)的社會(huì)實(shí)踐實(shí)綱和要求，真正讓學(xué)生了解幾種企業(yè)管理原理，掌握幾種操作技能，做到內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出。與認(rèn)知實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)識相比，專業(yè)實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對專業(yè)知識的理解和實(shí)際運(yùn)用，開始嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合。

（三）生產(chǎn)實(shí)習(xí)

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高校實(shí)踐教學(xué)體系和人才培養(yǎng)方案中的重要環(huán)節(jié)，是一門基于“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“項(xiàng)目管理”“生產(chǎn)運(yùn)作管理”“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè)課程，并且對理論知識和實(shí)際能力都要求較高的綜合型實(shí)踐課程。課程的內(nèi)容相關(guān)材料來源于真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，更好地體現(xiàn)了可操作性和臨場感，同時(shí)對學(xué)生的動(dòng)手能力和綜合分析能力也提出了更高的要求。

本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生對專業(yè)技能的綜合、全面的掌握能力，本實(shí)踐環(huán)節(jié)是對工商管理專業(yè)骨干專業(yè)課程的綜合應(yīng)用。生產(chǎn)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)內(nèi)容多、課時(shí)量大、以實(shí)際操作為主。以實(shí)際案例和現(xiàn)場實(shí)踐的形式讓學(xué)生更加深刻地理解理論知識，并且能夠應(yīng)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題。

（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后環(huán)節(jié)，它根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)方向和內(nèi)容，讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作全過程。本實(shí)習(xí)重點(diǎn)考查學(xué)生運(yùn)用知識的能力和創(chuàng)新能力，采用學(xué)校推薦或?qū)W生自行確定實(shí)習(xí)單位的方式，在這個(gè)過程中，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生選擇在特定行業(yè)技術(shù)設(shè)備方面能代表行業(yè)發(fā)展水平，具備新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，具有較好發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)中結(jié)合畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)課題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)對工商管理類應(yīng)用型人才的需求將不斷增加，作為培養(yǎng)工商管理類人才的高等院校，應(yīng)該把握機(jī)遇，及時(shí)確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)，堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)踐”的教學(xué)原則，在課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)等方面，突出“應(yīng)用性”和“實(shí)踐性”，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，以提高工商管理類應(yīng)用型人才的就業(yè)能力。

[參考文獻(xiàn)]

[1]郗蒙浩.應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革與實(shí)踐基地建設(shè)的探索[J].經(jīng)濟(jì)師，2009（10）.

[2]趙秋紅，王越，郗蒙浩.物流管理實(shí)用性人才培養(yǎng)的研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2010（7）.

[3]董萍.應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案探討[J].山東英才學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）.

篇8

一、引言

信息化管理是指以信息化促進(jìn)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程。信息化管理是將先進(jìn)的管理理念與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營方式、管理與組織方式及業(yè)務(wù)流程等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的重新整合，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增加企業(yè)的競爭力。[1]從廣義上講，企業(yè)在管理領(lǐng)域運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)都屬于信息化管理的范疇，但是現(xiàn)代信息化管理的內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了20世紀(jì)80年代所指的計(jì)算機(jī)輔助管理，它是對以往單一職能或者多種職能的信息系統(tǒng)的綜合概括，其本質(zhì)是借助現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金流、物流、信息流和工作流的有機(jī)整合。

市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得越來越多的企業(yè)意識到應(yīng)對激烈的外部市場競爭，企業(yè)不僅需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，還必須具備一流的捕捉市場動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)能力，這就要求企業(yè)具有強(qiáng)大的搜集信息和處理信息的能力，信息化管理因此成為企業(yè)提升競爭力的必然選擇。然而，我國企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀并不樂觀。來自外部和企業(yè)內(nèi)部的多種因素阻礙了企業(yè)信息化管理工作的順利開展。因此，在這種時(shí)代背景下探討信息化管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、信息化管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用現(xiàn)狀

自從20世紀(jì)80年代我國開始提供在企業(yè)中實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理以來，在各級政府和企業(yè)自身的不斷努力下，我國企業(yè)的信息化管理工作逐步推廣，企業(yè)信息化管理正在由點(diǎn)向面逐步實(shí)施，已經(jīng)形成一支推進(jìn)信息化管理的中堅(jiān)力量等。與此同時(shí)，我國企業(yè)在企業(yè)管理中運(yùn)用信息化管理也暴露了許多問題，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，對企業(yè)信息化管理認(rèn)識不足，企業(yè)間信息化管理水平發(fā)展不平衡。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然把信息化管理等同于20世紀(jì)80年代實(shí)行的計(jì)算機(jī)輔助管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化等一般工程技術(shù)項(xiàng)目。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖然能正確區(qū)分這一點(diǎn)，但他們對信息化管理是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的根本出路認(rèn)識不足，認(rèn)為信息化管理對企業(yè)來說只是錦上添花的點(diǎn)綴。也有部分企業(yè)對如何實(shí)現(xiàn)信息化管理存在認(rèn)識上的誤區(qū)，他們認(rèn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理主要依靠的是硬件，事實(shí)上軟件在企業(yè)信息化過程中的作用不可替代。由此可見，不同的企業(yè)對信息化管理的認(rèn)識水平大相徑庭，這直接導(dǎo)致了企業(yè)間信息化管理水平發(fā)展的不平衡。這表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的信息化管理水平明顯高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)；大型企業(yè)信息化管理水平明顯高于中小企業(yè)；具備早期單一職能信息化基礎(chǔ)、信息化隊(duì)伍較強(qiáng)的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于其他企業(yè)；國際化程度較高的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于本土企業(yè)。[2]

第二，對企業(yè)信息化管理工作的投入不足。這主要表現(xiàn)在對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行信息化管理的培訓(xùn)不足，對實(shí)施企業(yè)信息化管理項(xiàng)目的既懂技術(shù)又懂管理的人才的培訓(xùn)不足，對社會(huì)上大量信息化管理軟件的推廣、監(jiān)督不足等方面。

第三，企業(yè)在實(shí)施信息化管理過程中也存在問題。例如信息化管理的軟件與企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)作不兼容，目前企業(yè)可以選擇的用于信息化管理的軟件數(shù)量眾多，價(jià)格較高，對環(huán)境的要求也較高，這超出了大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力，而且部分軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)軟件時(shí)并沒有進(jìn)行充分的調(diào)研與測試，使得這些軟件與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營完全不兼容，對于企業(yè)來說，這樣不僅不能推進(jìn)信息化管理進(jìn)程，反而影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。另外，企業(yè)在開展信息化管理過程中還暴露了數(shù)據(jù)安全問題。如果企業(yè)使用的信息化管理軟件感染病毒或遭惡意攻擊，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器崩潰、財(cái)務(wù)報(bào)表無法處理等一系列數(shù)據(jù)安全問題。

三、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理的對策

1.提高對企業(yè)信息化管理的認(rèn)識

各級政府要充分認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)參與全球競爭的必然選擇，也是一項(xiàng)涉及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作各個(gè)方面的系統(tǒng)工程，需要遵循總體布局、分步實(shí)施、逐步升級、不斷完善的原則和規(guī)律，要著力營造良好的環(huán)境，加強(qiáng)對企業(yè)信息化管理的引導(dǎo)與服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工也要充分認(rèn)識到信息化管理對于提高企業(yè)經(jīng)營效率和提升企業(yè)競爭力的重要作用，領(lǐng)導(dǎo)層需要突出信息化管理在企業(yè)管理的重要地位，企業(yè)員工則需要適應(yīng)信息化管理與日常工作的頻繁銜接。

2.加強(qiáng)信息化管理公共支撐體系建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)信息化管理要充分發(fā)揮各種社會(huì)中介團(tuán)體在交流成功信息化管理案例、推介先進(jìn)信息化管理軟件中的重要作用，他們能對企業(yè)信息化管理的項(xiàng)目進(jìn)行有效的咨詢、指導(dǎo)和評價(jià)。因此，要扶持建立一批服務(wù)于流程改造、管理診斷、軟件實(shí)施和項(xiàng)目監(jiān)理等企業(yè)信息化管理環(huán)節(jié)的社會(huì)化中介機(jī)構(gòu)。此外，還要制定對相關(guān)信息化管理應(yīng)用軟件的供應(yīng)商、監(jiān)理商、實(shí)施商的評價(jià)和認(rèn)定的規(guī)范，從法律和技術(shù)兩個(gè)方面重視公共網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付、信用建設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

3.加強(qiáng)信息化管理人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)

沒有相應(yīng)的人才隊(duì)伍，企業(yè)將很難實(shí)施信息化管理。因此，企業(yè)要注重對員工的培訓(xùn)，提高全體員工對信息化管理的認(rèn)識水平和應(yīng)用操作能力。企業(yè)全面開展信息化管理還必須有相應(yīng)的IT機(jī)構(gòu)和企業(yè)信息主管。企業(yè)要采用引進(jìn)和培養(yǎng)同時(shí)進(jìn)行的策略，培養(yǎng)有力的信息化管理機(jī)構(gòu)。

4.注重信息化管理軟件與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的兼容

企業(yè)還必須重視信息化管理軟件的選擇，堅(jiān)持結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，通過反復(fù)比較、關(guān)注軟件供應(yīng)商成功案例、實(shí)地考察等方式全面評估軟件供應(yīng)商及其提供的軟件，選擇經(jīng)濟(jì)、適用、與日常生產(chǎn)經(jīng)營相兼容的信息管理軟件。

四、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)的信息化程度不斷的提高。企業(yè)在其內(nèi)部構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，致力信息共享，使得企業(yè)高效快速運(yùn)行。另外，企業(yè)不斷挖掘外部信息網(wǎng)絡(luò)，形成了龐大互聯(lián)網(wǎng)的一部分，由此企業(yè)就必須加大知識化、數(shù)字化、虛擬化、敏捷化、全球化的改革，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。牢牢把握住信息大發(fā)展的歷史機(jī)遇，準(zhǔn)確、有效制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使得信息化成為優(yōu)先級的核心競爭優(yōu)勢，這也是當(dāng)前企業(yè)管理進(jìn)程中不可阻擋的趨勢。

篇9

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月，已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬家，其中有20萬家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)，是中小企業(yè)IT市場中最活躍的一個(gè)群體。從2004年開始，我國中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段，中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展，企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化接觸和探索；中小企業(yè)對信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高；中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識水平有較大幅度提高；中小企業(yè)信息化初顯成效，信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來積極影響。

然而，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國中小企業(yè)數(shù)量巨大（約一千多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的95%），地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，在IT應(yīng)用方面水平相對較低，且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來看，我國中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案，6%左右實(shí)施了SCM方案，進(jìn)入了信息化的高級階段，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。

二、 我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

隨著SAP、ORACLE等國際巨頭廠商宣布全面進(jìn)入中小企業(yè)信息化市場，中國的中小企業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。然而，我國企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高，與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比還存在不少差距和問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級的信息系統(tǒng)，超過68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事；我國雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級的企業(yè)信息化系統(tǒng)，但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個(gè)萌芽的階段，其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明，我國中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上，與企業(yè)管理變革要求相差甚遠(yuǎn)。

當(dāng)前，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問題：

1． 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與水平，落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對于信息化社會(huì)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)認(rèn)識不足，甚至對企業(yè)信息化的認(rèn)識存在誤區(qū)，認(rèn)為擁有電腦、建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入了信息化。同時(shí)，他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識，沒有清晰地認(rèn)識到信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”，即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革，重開發(fā)、輕維護(hù)，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大，而對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入明顯不足，制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。

因此，對于我國中小企業(yè)信息化建設(shè)來說，更新理念，正確認(rèn)識企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)與意義，是首當(dāng)其沖要解決的問題。應(yīng)該看到，企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營管理體制，企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來提高企業(yè)經(jīng)營管理能力，它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革，而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問題。

2． 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的成長需要源源不斷的資金支持。我國中小企業(yè)自身規(guī)模較小，融資難度大，自有發(fā)展資金極為有限。然而，企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金，中小企業(yè)收入有限，現(xiàn)金流緊張，信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金，使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實(shí)際上，企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級，因而不斷需要后續(xù)資金的投入，信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也將是一項(xiàng)長期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此，解決資金不足問題是實(shí)施中小企業(yè)信息化的前提條件。

就目前來看，我國中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問題，中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距，在全國1 000多萬家中小企業(yè)中，真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)較高級應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅（2005）調(diào)查研究表明，64%的企業(yè)對信息化的投入力度在10萬以下，近20%的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙，企業(yè)對硬件的投資占到整個(gè)信息化建設(shè)投資的80%以上，而配套軟件投入?yún)s相對落后。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）研究顯示，資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。

3． 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，開展信息化，需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力如資金、激勵(lì)制度、管理水平等制約，人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外，大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒有專門的IT部門，或IT部門力量薄弱，信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少，這為中小企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用帶來了很大障礙。周建梅（2005）調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛，而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè)，業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明，廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對不足和相對不足兩種情況。首先，市場上信息化人才總量有限，中小企業(yè)信息化人才供給的絕對量不足。其次，就市場上有限的信息化人才而言，其工資要求較高，而中小企業(yè)規(guī)模較小，每個(gè)產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜肆Τ杀鞠鄬^高，這樣產(chǎn)品就失去了價(jià)格競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)無法接受這一點(diǎn)，這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對有限，很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。

4． 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題，需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè)，特別是小企業(yè)，大多具有明顯的相機(jī)而動(dòng)的行為特征。如果對其流程、制度進(jìn)行深入研究，會(huì)發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方，這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進(jìn)信息化建設(shè)的藉口。

目前我國只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)，絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立一套科學(xué)的管理制度，管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，個(gè)別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài)，信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng)，信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠，這些都嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。

5． 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前，我國企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來自國外，國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面，這些國外產(chǎn)品價(jià)格十分昂貴；另一方面，國外軟件商對我國中小企業(yè)的認(rèn)識不充分，盲目選擇與大企業(yè)類似的模板，而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng)，這必然在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)諸多問題。因此，我國中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。

在信息化帶動(dòng)工業(yè)化的大環(huán)境下，我國信息化需求快速增長，為國內(nèi)軟件企業(yè)的成長提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言，仍存在一些問題：第一，信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個(gè)性需求。中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運(yùn)營方式各異，而當(dāng)前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)的，這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二，信息系統(tǒng)軟件市場價(jià)格偏高，且對企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴(yán)格，超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境，從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三，缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足，而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。

6． 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范，有形市場和基礎(chǔ)設(shè)施不完善，使得中小企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī)，網(wǎng)上營銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范，才能有效促進(jìn)中小企業(yè)盡快實(shí)施信息化建設(shè)。

二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系，電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國在2004年通過了《中華人民共和國電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場準(zhǔn)入制度。但是，一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問題，它還需要其他電子商務(wù)法律的配合，以形成我國系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個(gè)意義上看，電子簽名法的出臺只是我國電子商務(wù)法制建設(shè)的一個(gè)開始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會(huì)信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約，大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段，訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動(dòng)基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù)，但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三是尚沒有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評估指標(biāo)體系，不能準(zhǔn)確評估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平，不能及時(shí)診斷存在的問題。目前，我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，造成信息無法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評價(jià)體系”機(jī)制也沒有形成。

總之，我國目前的信息化公共支撐環(huán)（下轉(zhuǎn)第57頁）境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)，大企業(yè)（或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈）的帶動(dòng)效果不明顯，中小企業(yè)從事信息化的外部激勵(lì)因素不足，使得企業(yè)信息化積極性不高。

三、 結(jié)語與對策

在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率已從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟(jì)性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭和國際化發(fā)展的要求，不能再照搬過去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念，信息化之路是未來企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢，企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí)，而且還能通過管理與信息的互動(dòng)、管理潛能的挖掘、知識學(xué)習(xí)等促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型。

然而，就目前而言，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段，依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問題，如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當(dāng)前形勢下，需要通過政府、市場與企業(yè)的多方互動(dòng)和努力，不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境，從而有效推動(dòng)我國中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先，政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度，以改善我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境，為市場發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次，要鼓勵(lì)并推動(dòng)我國信息化產(chǎn)品市場的發(fā)展與完善，鼓勵(lì)國內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國際競爭的信息化產(chǎn)品。最后，要提高信息化認(rèn)識，加強(qiáng)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn)，從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

1．周建梅．中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及對策．通信企業(yè)管理，2005，（12）．

2．楊亞會(huì)，劉遠(yuǎn)忠．廣東省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀需求及其影響因素和對策建議．經(jīng)濟(jì)師，2005，（12）．

3．計(jì)世資訊（CCW Research）．2005年中國中小企業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢報(bào)告．

4．衛(wèi)東．中小企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)啟示錄．北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2002．

5．中國國家企業(yè)網(wǎng)．企業(yè)信息化優(yōu)秀案例選．北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2001．

篇10

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，我國企業(yè)尤其制造業(yè)企業(yè)都在以信息化促進(jìn)工業(yè)化，掀起了信息化浪潮，通過信息化來提升企業(yè)競爭能力參與國際競爭。這是件好事，但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的企業(yè)信息化過程中存在著諸多的失敗案例，企業(yè)花了人力、物力、財(cái)力，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，有的企業(yè)信息化不僅沒促進(jìn)企業(yè)的工業(yè)化，而且阻礙了企業(yè)的發(fā)展，一個(gè)最突出的原因是信息化的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)。信息化的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，數(shù)據(jù)出了問題信息化的決策必出錯(cuò)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不完整性導(dǎo)致了我國信息化的悲劇發(fā)生。企業(yè)信息化中信息編碼是個(gè)普遍存在的問題。

一個(gè)成功的信息化系統(tǒng)，三分技術(shù)，七分管理，十二分是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)只有在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的情況下，才能發(fā)揮作用，否則可能帶來致命的錯(cuò)誤的結(jié)果。可以說基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是信息化系統(tǒng)運(yùn)行的依據(jù)，而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立的前提則是一定要有信息編碼技術(shù)的支持，隨著信息化在制造業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，關(guān)系到企業(yè)成本的物資材料信息編碼技術(shù)在制造業(yè)企業(yè)信息化技術(shù)中占有越來越重要的地位。

2　信息編碼

(1)信息編碼的定義

信息編碼就是給事物或概念賦予一定規(guī)律性的易于人或計(jì)算機(jī)識別與處理的符號。前提是要進(jìn)行信息分類。信息分類就是根據(jù)信息的屬性、特征，將信息按照一定的方法區(qū)分和歸類，建立相應(yīng)的分類、排列順序來管理和使用。

(2)信息編碼的重要性

信息編碼是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)；信息編碼可以實(shí)現(xiàn)有效地管理原材料，從而降低產(chǎn)品制造成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；信息編碼為企業(yè)決策支持系統(tǒng)(DSS)提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)；信息編碼是企業(yè)信息化中克服出現(xiàn)“信息孤島”的關(guān)鍵。

(3)信息編碼的基本原則

唯一性：一個(gè)代碼只能唯一地標(biāo)識一個(gè)分類對象，不因時(shí)間、地點(diǎn)等因素發(fā)生變化。

不變性：指在整個(gè)信息系統(tǒng)周期內(nèi)編碼不能發(fā)生變化。

擴(kuò)展性：應(yīng)有備用代碼，可以產(chǎn)生新數(shù)據(jù)。

簡短性：代碼結(jié)構(gòu)應(yīng)盡量簡短明確，能減少差錯(cuò)。在實(shí)際中盡可能用最簡單的結(jié)構(gòu)、最少的碼位標(biāo)識編碼對象。

含義性：代碼應(yīng)有助記符的特點(diǎn)，便于記憶和填寫。

(4)信息編碼的種類

無含義代碼：有順序碼和隨機(jī)碼兩種，這種代碼的編碼長度短、存儲(chǔ)量少、不影響發(fā)展擴(kuò)充、方便錄入，提高錄入速度；同時(shí)不便于記憶。

有含義代碼：信息代碼代表編碼對象，其本身還具有一定的含義，如體現(xiàn)事務(wù)對象特點(diǎn)的特征碼、由多個(gè)代碼段組合在一起的復(fù)合碼等都是有含義的編碼。

(5)信息編碼的分類方法

線分類法是將初始的分類對象按所選定的若干個(gè)屬性或特征作為分類的劃分基礎(chǔ)，逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級的類目，并排成一個(gè)有層次的，逐級展開的分類體系。

面分類法是將所選定的分類對象的若干個(gè)屬性或特征視為若干個(gè)“面”，每個(gè)“面”中又可以分成許多彼此獨(dú)立的若干個(gè)項(xiàng)目。

3　物資材料信息編碼技術(shù)在制造業(yè)中的應(yīng)用

(1)物資材料信息編碼的分類方法

根據(jù)物資材料信息的特點(diǎn)，應(yīng)采用線分類法，這種分類方法可使物資材料信息編碼直觀、形象、節(jié)省長度，易于使用人員掌握，在企業(yè)信息化各系統(tǒng)運(yùn)行的過程中很容易被使用者尤其是物資管理部門接受。

(2)物資材料信息編碼結(jié)構(gòu)形式

物資材料信息按類別分為六大類：金屬材料、非金屬材料、機(jī)電配套件、鑄鍛毛坯件、配套標(biāo)準(zhǔn)件、國外購買件，并按所屬倉庫類別、大類、中類、小類四級組成物資材料信息查詢結(jié)構(gòu)樹。這樣形成的物資材料信息編碼就比較科學(xué)。

物資材料信息編碼前兩位(倉庫類別)為：

10：金屬材料

20：非金屬材料

30：機(jī)電配套件

40：鑄鍛毛坯件

50：配套標(biāo)準(zhǔn)件

90：國外購買件

物資材料信息編碼共15位。如圖示：

A、B、C、D：表示類別表區(qū)域，E：表示數(shù)據(jù)表區(qū)域。

A(2位編碼)：表示倉庫類別。如：“10”為金屬材料，“20”為非金屬材料等。

B(4位編碼)：大類：按材料屬性分類，如：金屬中1070表示鋼鐵。

C(6位編碼)：中類：同一屬性不同材料種類，如：107001表示重軌、107002表示輕軌、107003表示大型型鋼等。

D(8位編碼)：小類：指出各種材料的規(guī)格范圍，如：10700340表示普通圓鋼的規(guī)格范圍等。

篇11

一、適用性與新技術(shù)的關(guān)系

不同企業(yè)均有不同的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向、企業(yè)文化等，企業(yè)的個(gè)性化要求企業(yè)信息化建設(shè)需要“量體裁衣”。而目前許多企業(yè)受系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)的誘導(dǎo)，錯(cuò)誤的認(rèn)為信息技術(shù)越新越好，沒有從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)片面求新求全，結(jié)果事與愿違。我們知道，信息技術(shù)僅僅是一種工具或一種手段，提高企業(yè)競爭力的最根本因素在于企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)自身的管理決策水平，信息化也并非包治百病的良藥，信息技術(shù)應(yīng)用于管理領(lǐng)域的目的是為了提高企業(yè)的管理決策水平，但是否真正能將管理決策水平提高到一個(gè)新的高度，還要看如何運(yùn)用信息化這一工具，運(yùn)用不當(dāng)或不能充分運(yùn)用，其結(jié)果未必理想。也有一些企業(yè)認(rèn)為國內(nèi)的軟件技術(shù)落后、功能不足，因此用昂貴的代價(jià)購買或委托國外企業(yè)開發(fā)信息化產(chǎn)品，未考慮的軟件存在的地區(qū)差異和制度要求，其結(jié)果是花了大代價(jià)購買了一套并不適用的系統(tǒng)，應(yīng)用效果差，嚴(yán)重的企業(yè)出現(xiàn)了信息化徹底失敗結(jié)局。

二、信息化與企業(yè)管理的關(guān)系

大部分企業(yè)都具有管理團(tuán)隊(duì)，但是由于缺乏管理和技術(shù)人才，導(dǎo)致管理不清晰，制度存在漏洞，管理的方式不能符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)都沒有擺脫落后的管理體制，沒有意識到信息化發(fā)展迅速的時(shí)代，企業(yè)對信息的需求日益增大的同時(shí)需要對企業(yè)做出調(diào)整。導(dǎo)致企業(yè)沒有重視信息化的建設(shè)和投入，對企業(yè)的信息化發(fā)展增加了限制。首先是內(nèi)部管理，內(nèi)部信息的采集不夠準(zhǔn)確和具體。使內(nèi)部溝通產(chǎn)生了困難，各部門不能夠順暢合作等現(xiàn)象。信息資源的利用產(chǎn)生了浪費(fèi)，信息效率低下，間接的對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。其次是外部管理，大部分企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站門戶，可是作為企業(yè)對外傳遞信息重要途徑。相當(dāng)一部分企業(yè)僅僅將這個(gè)網(wǎng)站作為軀殼，缺少專業(yè)的管理和維護(hù)，這樣就加大了企業(yè)信息流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

信息技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息的相互溝通和交換。信息化使在各個(gè)管理層之間運(yùn)轉(zhuǎn)效率的大幅度提高。信息化要求改變以往傳統(tǒng)的信息管理體制，使企業(yè)更加適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為適應(yīng)現(xiàn)代化管理的思想，對企業(yè)傳統(tǒng)管理進(jìn)行一次大的變革是必不可少的一部分。

三、信息化與企業(yè)文化的關(guān)系

現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)步入了信息時(shí)代，企業(yè)要具備自己的信息化理念和行為，為信息化建設(shè)作鋪墊。在信息化理念層面，追求企業(yè)自身信息化價(jià)值要求企業(yè)各個(gè)部門和員工緊跟時(shí)代的步伐。從自身的認(rèn)識開始，正確信息化中信息和員工自身具備的各種能力，從思想上對信息化提高建設(shè)意識，利用信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。在信息化行為層面，也就是上面提到的企業(yè)管理，建立并實(shí)施信息化管理的體制，通過體制給員工精神力量。從而讓員工的整體思想達(dá)成一致，利用群體意識推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中的道德思想力量。這兩個(gè)層面的結(jié)合是信息化與文化的融合|信息化文化是企業(yè)文化的一部分。它可以有效的豐富企業(yè)文化在企業(yè)信息化中的建設(shè)。在企業(yè)信息化文化的滲入中，人的因素起到了很大的推動(dòng)作用。在企業(yè)邁向信息化的道路上，良好的企業(yè)文化氛圍可以對員工產(chǎn)生有利的影響，減少組織結(jié)構(gòu)中的扁平化和為追求個(gè)人利益而損害集體利益的行為發(fā)生。

綜上所述，企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要處理好多方面的關(guān)系。在處理適用性與技術(shù)新舊的關(guān)系問題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持管理導(dǎo)向而非技術(shù)導(dǎo)向。首先應(yīng)確定本企業(yè)的信息化目標(biāo)，弄清本企業(yè)需求，在堅(jiān)持成本效益原則的前提下，充分考慮企業(yè)自身的資源約束條件，設(shè)計(jì)適合本企業(yè)使用的信息化方案。其次，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，樹立與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化，將企業(yè)全體員工的觀念和思想推向現(xiàn)代化，建立起符合發(fā)展條件的信息化觀念，創(chuàng)新企業(yè)文化，進(jìn)而改造組織結(jié)構(gòu)。第三，企業(yè)信息化要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，在強(qiáng)調(diào)信息化與管理水平相適應(yīng)的同時(shí)，兼顧信息化方案的開放性和前瞻性，走一條符合企業(yè)目標(biāo)，適合本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息化之路。

參考文獻(xiàn)

篇12

一、企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵

由于當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)將信息化管理技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)管理階層的決策中。在企業(yè)的管理經(jīng)營中，將其核心的業(yè)務(wù)及管理流程衍化轉(zhuǎn)移到以信息技術(shù)為載體的網(wǎng)絡(luò)平臺之上，以此取得信息資源的共享及綜合處理與自動(dòng)化決策的便捷優(yōu)勢。因此，企業(yè)信息化的建設(shè)在現(xiàn)代社會(huì)形勢下被認(rèn)作企業(yè)管理決策水平的有效途徑，在現(xiàn)代企業(yè)的管理中具有重要意義。企業(yè)信息化的內(nèi)涵和其所具備的企業(yè)管理作用意義，在發(fā)展中要求企業(yè)信息化管理構(gòu)建必須堅(jiān)持從戰(zhàn)略發(fā)展的角度作好統(tǒng)籌安排，使之成為企業(yè)戰(zhàn)略體系中的組成部分。其次，企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)將對業(yè)務(wù)流程的梳理作為前提，將部門職能的調(diào)整優(yōu)化作為基礎(chǔ)，做好企業(yè)與合作企業(yè)間的信息化戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展，保證市場視野下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化。

二、企業(yè)信息化管理體系構(gòu)建基礎(chǔ)及策劃技術(shù)

2.1 體系構(gòu)的建基礎(chǔ)：（1）系統(tǒng)工程和管理學(xué)是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯(lián)系的一組要素，而管理體系指的是建立管理目標(biāo)和管理方針并達(dá)成這些目標(biāo)的相關(guān)體系。管理體系理論方法指的是嚴(yán)格遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的運(yùn)作模式，采用文件化的管理方式。要求體系建立目標(biāo)和方針，強(qiáng)調(diào)對體系進(jìn)行不斷改進(jìn)，并通過管理評審、運(yùn)行以及策劃等一系列活動(dòng)確保體系的有效運(yùn)行。目前，管理體系理論已經(jīng)得到了非常廣泛的應(yīng)用，管理體系理論方法是企業(yè)信息化管理體系框架構(gòu)建的基礎(chǔ)。（2）IT治理是過程與關(guān)系有機(jī)結(jié)合的一種機(jī)制，主要被應(yīng)用于對企業(yè)進(jìn)行控制和指導(dǎo)，通過使過程的風(fēng)險(xiǎn)和信息技術(shù)保持平衡來充分保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2、體系的策劃技術(shù)

企業(yè)信息化管理體系的策劃技術(shù)與ISO 9000 質(zhì)量管理體系相似，均包括了四個(gè)方面，即分析管理體系要素、識別管理體系過程、設(shè)定管理體系目標(biāo)以及分析體系控制主體。按照功能進(jìn)行劃分，IT組織的結(jié)構(gòu)可以被劃分為基礎(chǔ)支持層、系統(tǒng)運(yùn)作層以及戰(zhàn)略指導(dǎo)層[1]。基礎(chǔ)支持層的主要職責(zé)是對企業(yè)資源和企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理；系統(tǒng)運(yùn)作層的主要職責(zé)是對應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施等進(jìn)行管理，內(nèi)容主要包括變化管理、能力中心、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施管理以及項(xiàng)目管理等相關(guān)職能；戰(zhàn)略指導(dǎo)層的主要職責(zé)是規(guī)劃企業(yè)的IT策略，并對IT的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義。

三、企業(yè)信息化管理的問題

不同的企業(yè)對信息化管理的認(rèn)識水平大相徑庭，這直接導(dǎo)致了企業(yè)間信息化管理水平發(fā)展的不平衡。這表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的信息化管理水平明顯高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)；大型企業(yè)信息化管理水平明顯高于中小企業(yè)；具備早期單一職能信息化基礎(chǔ)、信息化隊(duì)伍較強(qiáng)的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于其他企業(yè)；國際化程度較高的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于本土企業(yè)；企業(yè)在實(shí)施信息化管理過程中也存在問題。例：信息化管理的軟件與企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)作不兼容，目前企業(yè)可以選擇的用于信息化管理的軟件數(shù)量眾多，價(jià)格較高，對環(huán)境的要求也較高，這超出了大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力，而且部分軟件供應(yīng)商在設(shè)軟件時(shí)并沒有進(jìn)行充分的調(diào)研與測試，使得這些軟件與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營完全不兼容，對于企業(yè)來說，這樣不僅不能推進(jìn)信息化管理進(jìn)程，反而影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。另外，企業(yè)在開展信息化管理過程中還暴露了數(shù)據(jù)安全問題。如果企業(yè)使用的信息化管理軟件感染病毒或遭惡意攻擊，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器崩潰、財(cái)務(wù)報(bào)表無法處理等一系列數(shù)據(jù)安全問題。

三、提高企業(yè)信息化管理的對策

要想提高企業(yè)信息化管理必須做好：（1）加強(qiáng)企業(yè)信息化管理要充分發(fā)揮各種社會(huì)中介團(tuán)體在交流成功信息化管理案例、推介先進(jìn)信息化管理軟件中的重要作用，他們能對企業(yè)信息化管理的項(xiàng)目進(jìn)行有效的咨詢、指導(dǎo)和評價(jià)。要扶持建立一批服務(wù)于流程改造、管理診斷、軟件實(shí)施和項(xiàng)目監(jiān)理等企業(yè)信息化管理環(huán)節(jié)的社會(huì)化中介機(jī)構(gòu)。還要制定對相關(guān)信息化管理應(yīng)用軟件的供應(yīng)商、監(jiān)理商、實(shí)施商的評價(jià)和認(rèn)定的規(guī)范，從法律和技術(shù)兩個(gè)方面重視公共網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付、信用建設(shè)等基礎(chǔ)性工作。（2）企業(yè)自身要轉(zhuǎn)變管理觀念，提高認(rèn)識。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理不僅要有計(jì)算機(jī)軟件和硬件的引進(jìn)，更在于人才與管理、技術(shù)的相互結(jié)合，人才是第一要素，特別是企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，一定要足夠重視和了解信息化管理。企業(yè)的信息化管理應(yīng)該充分利用當(dāng)代的信息技術(shù)和先進(jìn)的管理方法，從深層次促使企業(yè)管理改革的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)能夠投入到信息建設(shè)的資金是有限的，所以絕對不能盲目的購進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品，要依據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行投資，認(rèn)真分析目前最需要解決的問題，進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，同時(shí)中小企業(yè)要遵循硬件設(shè)施和軟件設(shè)施并重的原則，根據(jù)自身的條件與需求，合理利用資金。企業(yè)信息化管理建設(shè)應(yīng)依據(jù)實(shí)際采取整體規(guī)劃。（3）必須要依靠軟件商提供的專業(yè)化軟件外包服務(wù)。因?yàn)橥獍髽I(yè)有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T和解決方案，可以保障管理信息化的投資帶來的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)人員應(yīng)用信息技術(shù)的技能。而對那些不適于應(yīng)用復(fù)雜的及難度較大的企業(yè)，服務(wù)商要為其定制適合自身發(fā)展的規(guī)劃方案和解決辦法。同時(shí)，服務(wù)商要客觀的實(shí)事求是地為企業(yè)信息化管理服務(wù)，共同合作，實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)還必須重視信息化管理軟件的選擇，堅(jiān)持結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，通過反復(fù)比較、關(guān)注軟件供應(yīng)商成功案例、實(shí)地考察等方式全面評估軟件供應(yīng)商及其提供的軟件，選擇經(jīng)濟(jì)、適用、與日常生產(chǎn)經(jīng)營相兼容的信息管理軟件。在職培訓(xùn)為重點(diǎn)原則的基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育相互結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)體系，建立健全中小企業(yè)的服務(wù)體系，為企業(yè)提供各種專業(yè)咨詢和制定科學(xué)合理的信息化管理方案，提供專業(yè)性的服務(wù)，整合社會(huì)資源。

結(jié)束語：

跟隨當(dāng)前時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)的管理也必須與時(shí)俱進(jìn)，通過強(qiáng)化企業(yè)信息化管理觀念、強(qiáng)化信息化的專項(xiàng)管理和基礎(chǔ)管理、綜合企業(yè)實(shí)際情況規(guī)劃信息化建設(shè)，以及引進(jìn)人才、創(chuàng)新企業(yè)信息化管理手段等方法，才能使得企業(yè)脫離管理上的落后，實(shí)現(xiàn)真正的信息全面化管理。

參考文獻(xiàn)

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[2]黃鋒，伍良啟.小型醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施過程分析與研究[J].柳

州師專學(xué)報(bào)，2012（1） ：87.

[3]劉建銘.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與信息化建設(shè)[J].機(jī)電技術(shù)，

篇13

Key words: informationization；Technological Innovation；countermeasure

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）21-0019-02

0 引言

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提高核心競爭力、增強(qiáng)生存力，進(jìn)而加速發(fā)展的關(guān)鍵。作為人類發(fā)展的三大資源之一的信息已成為當(dāng)今信息時(shí)代生產(chǎn)力中最重要的因素和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，更是技術(shù)創(chuàng)新不可或缺的重要因素和資源。因此，要提升制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力、創(chuàng)新力就必須加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)。鑒于此，關(guān)于企業(yè)信息化對技術(shù)創(chuàng)新能力的影響的研究成為新的研究熱點(diǎn)。

Song M（2005年）等人從計(jì)算機(jī)輔助的通訊技術(shù)的角度、站在企業(yè)的層次上分析了信息技術(shù)對技術(shù)創(chuàng)新的影響[1]。Song M（2007年）等人對在新產(chǎn)品開發(fā)中影響知識產(chǎn)生的因素進(jìn)行了實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)在新產(chǎn)品開發(fā)中信息技術(shù)對知識的產(chǎn)生存在較大的日益增加的影響[2]。李時(shí)椿（2007年）等人認(rèn)為在知識創(chuàng)造、傳播和使用機(jī)制方面，信息化將更有利于制造業(yè)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新[3]。祝明偉[4]（2008年）等人認(rèn)為信息技術(shù)能力對研發(fā)合作產(chǎn)生直接的正向影響，同時(shí)信息技術(shù)能力通過信息共享間接地對研發(fā)合作產(chǎn)生影響。張金標(biāo)[5]（2004年）以制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生命周期為主線，分析了PLM對產(chǎn)品創(chuàng)新的作用。[6]（2003年）發(fā)現(xiàn)在CAD/CAM/CAE/PDM（C3P）集成的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的數(shù)字化開發(fā)，使汽車的新產(chǎn)品開發(fā)周期從20世紀(jì)80年代的48個(gè)月，縮短到目前的24個(gè)月，并正在向12個(gè)月的目標(biāo)進(jìn)軍。

1 存在的問題

目前，學(xué)者們研究比較多的領(lǐng)域包括制造業(yè)企業(yè)信息化內(nèi)涵、要素、階段模型、規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新能力的測度與評價(jià)等方面。關(guān)于制造業(yè)企業(yè)信息化對技術(shù)創(chuàng)新能力影響的研究還處于起步階段，存在著如下一些不足。

1.1 研究內(nèi)容尚未集成 當(dāng)前研究大多從信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全、信息化主體、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化等某個(gè)或某些方面對制造業(yè)企業(yè)信息化影響技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行了闡述，這種研究的碎片化現(xiàn)象的結(jié)果是研究僅僅關(guān)注信息化的某個(gè)或某些方面，缺乏整體的、系統(tǒng)的及相關(guān)的考慮，往往顧此失彼，失于片面。

1.2 研究角度尚未集成 國內(nèi)外多數(shù)研究側(cè)重于分析信息技術(shù)及信息技術(shù)能力、應(yīng)用軟件、信息化人員等技術(shù)因素對技術(shù)創(chuàng)新能力的影響，而忽略了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、決策、管理體制，以及決策者、管理者素質(zhì)等非技術(shù)因素的作用，缺少從這些角度的綜合與集成研究。

1.3 研究層次不全面 以往的研究較多地關(guān)注企業(yè)層次，忽略了行業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境及社會(huì)服務(wù)體系等。

1.4 理論研究缺乏深度 盡管眾多學(xué)者都認(rèn)識到了企業(yè)信息化對技術(shù)創(chuàng)新能力有著非常重要的影響，但是對此方面的研究還未達(dá)到相應(yīng)的深度，并未形成系統(tǒng)深入的認(rèn)識，還沒有揭示出制造業(yè)企業(yè)信息化影響技術(shù)創(chuàng)新能力的規(guī)律和特點(diǎn)。在為數(shù)不多的研究信息化對技術(shù)創(chuàng)新能力影響的文獻(xiàn)中，大部分研究成果還停留在認(rèn)為制造業(yè)企業(yè)信息化是提升技術(shù)創(chuàng)新能力的有效手段和基本途徑上，僅僅指出了制造業(yè)企業(yè)信息化與技術(shù)創(chuàng)新能力之間的相關(guān)性，未能進(jìn)一步地探究制造業(yè)企業(yè)信息化影響技術(shù)創(chuàng)新能力內(nèi)在機(jī)理及作用路徑，理論研究缺乏深度也導(dǎo)致了難以對政府和企業(yè)的實(shí)踐提供有效的指導(dǎo)。

1.5 實(shí)證研究不完整 國外學(xué)者能夠在調(diào)研數(shù)據(jù)或案例基礎(chǔ)上對實(shí)際問題展開深層次的分析：一方面，經(jīng)常圍繞制造業(yè)企業(yè)信息化和技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行大量的調(diào)研活動(dòng)并應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型等先進(jìn)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，以揭示制造業(yè)企業(yè)信息化與技術(shù)創(chuàng)新在統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性；另一方面，結(jié)合典型案例，分析制造業(yè)企業(yè)信息化影響技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在過程。同國外相比，國內(nèi)學(xué)者所用的數(shù)據(jù)較少，數(shù)據(jù)處理方法落后，同時(shí)也缺少典型案例的支持，其研究結(jié)論不足以讓人信服，研究成果的合理性有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。

2 解決問題的對策