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人力資源信息管理系統的分析:高校人力資源信息管理系統的分析

一、高校人力資源管理信息系統存在的問題

目前,市場上有很多高校人力資源管理系統軟件,可是很多廠商生產的HRMS軟件無法滿足高校人力資源管理的需求。首先,人力資源管理信息系統不具備輔助決策的功能。當前,很多管理系統只是增加、刪減、改動、查詢數據,無法加工和分析數據,更不會對數據進行深度挖掘,在制定人力資源管理政策的過程中不能提供客觀依據。各個高校人力資源管理系統有嚴重的“信息孤島“現象,沒有實現信息共享。各個高校不僅人事部門存在人事信息,其他部門也存在著大量人事信息,比如教務部門有關教職工的教學信息、科研部門有關教職工的科研信息等。各部門之間信息如果不流暢,就會浪費信息自身的價值,產生不完整和不的信息。其次,系統中數據不具有通用性,人力資源系統還無法幫助人事部門人員進行人事管理,比如在評職稱時,工作人員需要確定哪些教師可以申報哪一個級別的職稱,可是系統不能進行此類任務管理。

二、高校人力資源信息管理系統結構的設計

(一)系統的構架設計

B/S模式和C/S模式是目前兩種主要模式。B/S模式要求較低的客戶端系統,具有方便簡單的操作,也能很好地和現有網絡結合。目前,Web技術不斷發展和創新,其交互性、影響速度、數據傳輸速率、安全性已經達到C/S模式的水平。高校中具有較多的人員,并且分散于各個部門,應用B/S模式更加方便,并且系統開發也更具操作性和經濟性。

(二)系統的功能模塊設計

1.系統維護模塊。這個模塊包括設置備份和還原數據、基礎設置、修改用戶密碼三個子模塊。也能通過遠程操控將數據庫備份或者還原,較大程度的避免發生因為硬件或者軟件方面的問題丟失數據的情況;也能在系統中設置一些常用公共數據,例如機構的設置。

2.用戶權限管理模塊。這個模塊在系統安全體系中發揮著重要作用,包括設置系統日志、角色管理、用戶管理、權限分配這四個子模塊,可以將用戶登錄以及退出系統的信息記錄下來,還能對用戶角色進行創新、修改或者停用。

3.教職工事物管理模塊。這個模塊主要對日常事物進行處理,對所有用戶開放的有考勤管理、電子檔案功能;對指定用戶開放的有調配管理、干部任免管理。普通用戶可以查看自己的考勤記錄、審批請假單、電子檔案。同時還能在線填寫、審批、打印調配單,完成調配管理。

4.師資管理模塊。這個模塊主要對所有教職工的職稱晉升、進修培訓、資格考證、崗位聘任信息進行處理,所有功能的小模塊對所有職工開放。

5.薪酬福利管理模塊。這個模塊可以批量錄入人員年度考核的結果,以人員崗位為依據自動生成工資表,然后手動更改工資表中不是財政統發項目的工資,并且方便查詢和輸出,這個模塊對所有教職工都是開放的,任何一個人員都能通過這個模塊查到和自己有關的信息。人事部門的有關人員可以將所有教職工的年度考核結果錄入,然后對工資進行修改和核銷。只要考核結果通過審批就會在對應人員的檔案中進行更新。

6.人才規劃輔助決策模塊。這個模塊以人才隊伍目標年度的規模以及結構控制需求年度的人員調整量。這個模塊主要對院校領導、人事有關人員等開放。

7.查詢設計模塊。這個模塊能夠進行高級查詢,開放給指定用戶。

三、結語

高校人力資源在高校的發展過程中發揮了重要作用,有效開發和利用人力資源系統管理,在很大程度上推動了高校的發展。所以,高校要和有關機構合作共同構建人力資源信息管理系統,并且依據高校實際情況進行探索和創新,不斷優化和完善系統,更好地服務于高校的日常管理和員工的日常工作。

人力資源信息管理系統的分析:淺析基于網絡的企業人力資源信息管理系統研究

論文關鍵詞：網絡　企業　人力資源管理系統

論文摘要：隨著社會經濟的高速發展，互聯網技術逐漸得到推廣，應用到社會各個領域當中。本文基于網絡的企業人力資源信息管理系統進行分析與說明。

隨著社會經濟的高速發展，互聯網技術與商務技術廣泛推廣應用于社會各個領域當中。新時期的企業構建了一定的網絡管理系統，大部分企業充分發揮互聯網技術的優勢，將企業的特色以及相關信息在網絡平臺進行。基于網絡平臺的特點，不僅可以對企業自身的形象進行宣傳，提供相關網絡服務，而且還能將企業內部的分支機構充分的結合起來，加強了企業人力資源管理的水平與科學性，同時提升了企業人力資源管理的效率。積極采用基于網絡的人力資源信息管理系統能讓企業在最短的時間內對內部的信息進行優化、溝通、傳播，這樣的發展模式才能使企業在激烈的市場競爭中得到健康快速的發展。本文對基于網絡的企業人力資源信息管理系統進行嘗試性的分析與說明。

一、基于網絡的人力資源信息管理系統分析

以往幾十年社會主義市場經濟發展不夠快，大部分企業內部招用的人數比較少而且企業的規模也不大，通常會采用客戶機與服務器的管理結構來滿足企業的各種需要。但是隨著社會經濟的高速發展，企業經濟效益與規模的不斷提升，企業員工數量的增多，以往的客戶及其服務模式已經不能滿足現代企業的需要，更不能適應時代的發展，因此網絡資源機構被推上了企業平臺。

從目前的實際情況來分析，基于網絡的企業人力資源信息管理系統大部分采用的都是服務器與瀏覽器，針對傳統的客戶機服務器模式還是具有一定優勢的。

及時，利用這種模式能有效地將客戶機的數量與規模減少，在客戶端的部門計算機參照一定的瀏覽器軟件就能實施服務，而且對于硬件配置來說要求也不需要太高，通常使用一般計算機就能實現。

第二，基于網絡的人力資源信息系統維護簡單，標準比較統一。瀏覽服務器結構的主要要求是讓企業將網絡管理的核心放到服務器上來。因此要下足功夫，對服務器進行研究與開發，這樣才能確保客戶端穩定運行，將企業相關人才集中到服務器端，而客戶端利用瀏覽器就能獲得與執行服務器端的各種應用程序與軟件。

第三，基于網絡的企業人力資源管理信息系統，針對客戶端軟件方面是不需要進行開發的。客戶端通常需要的軟件與程序能直接通過互聯平臺獲得，而且這些程序或者軟件對于企業來說是免費的，通過簡單的操作就能實現，在一定程度上降低了成本，提升了工作效率。

第四，基于網絡的企業人力資源管理信息系統能夠實現跨平臺、跨服務器的支持。新的系統采用的是國際標準的網絡協議，新的服務器與瀏覽器軟件同時對多個平臺提供支持，所以企業的內部與外部即使使用沒有采用的網絡結構，新的模式也能在這些結構中充分運行。

二、基于網絡的人力資源信息管理系統的設計分析

1.硬件基礎

在科學信息技術高速發展的今天，大部分企業都構建起了能覆蓋企業所有地方的局域網，企業內部可以利用自己的服務器對互聯網實現鏈接，這樣企業通過自己的主頁來建立新的互聯網與局域網信息管理系統就成為比較容易實現的事情。在新的形勢下，企業新的人力資源系統可以在多個系統與不同型號的計算機上進行工作，并且可以在新的互聯網技術支持下，對這種新的結構進行數據上的綜合開發。新的技術自然具有新的優勢，這些優勢的發揮可以幫助服務器在工作過程中順利運行，并且有效處理各種不同的服務與要求，非常方便用戶對企業數據庫進行瀏覽、閱讀、查詢，而且這種系統還能支持多種語言的轉換。

2.軟件特點

新系統下的瀏覽器能有效將用戶與企業之間的數據進行轉換，而且新的服務器在界面上特別直觀形象，操作更為簡單，從而方便用戶快捷地查詢自己所需要的各種數據。新的系統通常是采用統一的國際html標準，能支持多種語言的轉換，而且能對很多網站開發模式提供支持，在相關語言與命令的實施下，能建立交互的動態網絡服務器應用程序。通過這些程序能有效減輕負擔，提升服務器與用戶之間數據交換的效率。

三、基于網絡的企業人力資源信息管理系統的應用

1.網絡客戶端軟件的選擇

企業客戶端建議安裝微軟正版windows 2000以上的操作系統來進行支持，同時在系統上安裝瀏覽器與ip協議相關軟件。

2.安裝網絡服務器

網絡服務器可以安裝一臺具有微軟windows 操作系統中文版的服務器，然后在這個服務器上再進行微軟 windows中文版操作系統的安裝。這里需要提醒注意的是，需要在操作系統上安裝server pack，將32位的ado驅動程序安裝在服務器前，還需要安裝一臺備份服務器，對重要的數據進行備份，以防萬一。

3.數據庫解決措施

通過標準的html語言sql命令與ado驅動程序。通常情況下，腳本的代碼會在服務器上進行運作，而不會在瀏覽器上進行運作。因此，用戶端可以不用安裝特殊的應用程序，只需要安裝ie就可以查詢重要的數據了。新的系統具有這樣的物理結構特征，通常這樣的結構有三層，一般及時層是企業集團與用戶的終端，只有企業網絡的相關工作人員才能在授權范圍內通過瀏覽對管理系統進行訪問。第二層是企業信息中心的網絡服務器。此服務器主要針對所有用戶的訪問請求進行控制，對于允許或者不允許的用戶訪問，服務器需要將處理結果及時反映給用戶。第三次是企業數據服務器。此服務器的主要作用是對各個數據進行分析、處理、儲存。核心是網絡服務器，一方面服務于用戶的查詢需求，同時分析實際的需求條件，然后到服務器中獲取有關方面的數據，一方面將查詢結果進行翻譯，如html語言或者腳本代碼，及時將這些反饋給用戶瀏覽器，另一方面，瀏覽器也會進行相應的必要的分析與處理。

四、基于網絡的企業人力資源信息管理系統功能

一是福利管理。該系統針對企業福利管理提供有利的、客觀的依據，同時對這些依據進行計算與統計，提升福利管理的水平。

二是該系統能對企業生產經營過程進行客觀的統計與分析、數據收集等等，而且能為生產分析提供有利的數據。

三是考勤機設備與考勤管理程序相結合，該系統可以提前對編辦的班次信息進行處理，然后生成簡潔的出勤報告，并將這些報告轉化到企業的福利程序中或者薪酬管理中，讓福利與薪酬有機結合，這些記錄還能儲存到服務器上，為企業管理人員提供分析、研究、查閱、統計的幫助。

四是該系統可以有效地處理企業內部人力資源的相關信息，除了保持不變的信息以外還有工作人員的職位變動情況，需要將職務與薪酬掛鉤。

五是該系統保密功能很強，可以較大限度地保障相關數據的安全。

總之，時代在不斷發展，企業也需要隨之對內部管理進行改革，提高人力資源管理水平。新的管理系統為人力資源管理提供了很好的平臺，能將企業內部的信息很好集中起來進行分析、管理，為相關決策提供客觀的依據，最終才能提升企業的市場競爭能力。

人力資源信息管理系統的分析:人事信息管理系統在人力資源管理中的應用

摘要：人事信息管理系統是一種典型的管理信息系統，在強調管理、強調信息的現代社會中越來越普及，已成為企事業單位人力資源管理的重要工具之一。企事業單位的領導和人事工作者均可以通過該系統更好地完成人事管理工作，因此人事信息管理系統的開發迫切需要發展。本文通過分析高校人事信息的特點，闡述高校建設人事信息管理系統的必要性，并分析其現狀及未來開展工作。

關鍵詞：高校；人事信息管理系統；信息共享

隨著信息技術在人類生活中越來越普及，利用計算機和網絡技術實現高校的人事管理已經迫在眉睫。高校的人事信息管理系統是實現人事管理規范化的重要工具，可以加強人事處與相關院系、部、處的溝通能力，提高管理和工作效率，進而實現人事管理的信息化。通過人事管理系統建設，能夠將所有與人事管理相關的數據（例如人員基本信息、專業技術職務信息、崗位信息、黨政職務信息等）統一管理起來，形成穩定、可以共享的信息源，有利于學校領導對人力資源進行合理分配并做出正確決策，人事系統的投入使用將有力促進高校教育信息化水平的提升。

一、人事信息管理系統

人事信息管理系統是以人力資源管理為目標，以信息化管理為基礎，以先進的計算機技術為方法的一種科學的人力資源管理模式。人事信息管理系統能夠實現對人事信息的采集、儲運、加工和處理分析，地反映出單位的人事聘用狀況、薪資狀況以及人員流動狀況等，幫助管理人員做出正確的人力決策以及管理決策。人事信息管理系統主要通過軟件的形式實現對人事情況的分析和管理，將人力資源管理人員從繁瑣的日常人力工作中解脫出來，提升人力資源管理效率，使人才配置更加合理，從而有效的提升人力資源管理水平。

二、高校人事信息管理系統建設的必要性

高校人事信息管理不僅需要有教職工的基本信息，同時還要對其編制類型、從事學科等專業信息進行管理，因此就要求高校人事信息管理系統具備功能性強、信息類別、查詢快捷等優點，需要建立起能實現教職工信息查詢統籌化、信息管理網絡化、用戶管理分層化等多功能于一體的高效人事管理系統。

1.查詢信息快捷方便，提高工作效率在高校人事管理中，工作量和信息查詢頻率要比其他企事業單位多。人事管理員及時維護與更新教職工人事信息，在每年都有的職稱評審、薪資調整、高校基礎信息調查等工作中，使用人事信息管理系統，查詢出符合條件的教職工信息，通過“導出EXCEL”功能將教職工信息導出，經過整理就能得到需要的基礎數據，大大縮短了基礎數據的收集工作時間。這樣，以前需要多人多日才能完成的工作，通過人事管理系統的應用，現在僅需要一位職工用一個工作日即可完成，僅是收集查詢符合教職工信息這一項工作，在以往人事管理工作中需要幾天的時間才能完成，而使用人事管理系統在很短的時間就可以完成，且度更高。這充分說明通過人事信息管理系統的應用，可以節省高校人事管理的人力、物力資源，提高人事管理部門的工作效率和工作。

2.補充紙質檔案，優化信息存儲方式高校教職工人數龐大，人員結構復雜，信息量大，信息更新頻繁，信息查詢頻率高。在計算機不夠發達的時代，檔案管理只能采用人工管理的方式。大量的表格信息需要教職工逐一填寫，管理上不僅需要專門的檔案管理室來存放紙制檔案，同時還要配有數名職工來負責管理工作。檔案室要求具有良好的干燥性和通風性，以便于紙制檔案表格的長期保存，還要定期手動裝訂，這都需要學校投入大量人力、財力和物力，并不是符合高校現代化發展的要求。因此，建立一套以高校人事管理需求為核心的信息管理系統是當前高校人事工作的迫切需求。目前我國已經有多種人事管理系統，但是這些系統大多是針對企業所設計的，在高校中使用這樣的人事管理系統，不能滿足高校人事管理系統的需求。因此，針對高校人事管理的特點，設計一套程序使用瀏覽器/服務器結構的人事信息管理系統非常必要。這套人事系統必須操作簡單，界面友好，使用方便，不需要投入太多的資金用于日后的維護與拓展，功能方面可以滿足學校人事管理日常工作的需要。

三、高校人事信息系統設計

高校人事管理系統用戶包括人事處各科室管理員、學院人事秘書管理員、教職工三大類用戶。系統建設初期，人事信息系統開發，教職工登錄后可以填寫修改自己的相關信息，提交后至學院人事秘書審核，審核結束后進入人事處各科室流轉審核流程。教職工信息填寫審核完畢，人事管理信息系統基本建成。使用過程中，教職工可以登錄系統，查看自己的相關信息，而人事處管理員登錄后可以進行添加、更新、刪除教職工信息等操作。以H大學的人事管理信息系統為例，系統的操作流程為：人事科、人才交流中心分配賬號（事業單位編制教職工由人事科分配賬號、人事教職工由人才交流中心分配賬號）——本人登陸填寫信息——各單位人事秘書初審——各科室審核信息（根據權限分配）。高校人事系統管理員可以對教職工的提交信息進行查詢、修改、刪除和更新等操作，基本實現了高校教職工檔案的信息化管理，同時教職工對自己的檔案信息查詢也十分方便，如果教職工信息輸入錯誤或更新的內容，人事部門管理員可以定期維護或隨時進入人事管理系統進行修改，以確保教職工檔案信息的時效性、正確性。

四、展望

盡管人事信息管理系統的開發對高校人事管理工作是極大的改革，在實際運行中，仍存在教職工配合度不夠的問題，信息填寫粗糙、不能及時提交等。造成這一現在的主要原因是對系統的宣傳力度不夠，普通教職工不能切身體會使用人事信息管理系統的便捷，這些都是一項新事物出現不可避免的問題。在今后工作中，將人事信息管理系統的使用變得常態化，就能自上而下的重視人事信息管理系統的建設管理，有利于系統建設更加完備。此外，人事信息管理系統尚不是十分成熟，系統組織機構框架還有待進一步優化，信息字段需要進一步補充，需要更強的可操作性性來應對人力資源配置政策的發展要求，應重點做好以下工作。

1.加強基礎信息收集工作，人事部門管理員應不斷完善、更新人員基礎數據庫，將需要的人事基礎信息整理為人事系統字段，制定更新計劃以便及時進行更新，保持系統的正確性，滿足日常人事管理工作基本需要的同時，能夠提高人事工作者的整體素質和軟件操作技術水平，充分發揮信息系統的作用。

2.加強網絡建設，及時補充人員配備和計算機軟、硬件配置，以期未來可實現各個部門、各個科室之間的資源共享，根據工作職能共享相應的人事信息并通過該系統布置、完成各類報表工作等。同時，在建立健全學校數據庫的基礎上，結合整體性人才資源開發工作的需要，完善或開發各類報表系統、新進人員管理系統、人才計劃與人才獎項管理系統等，推動日常人事管理工作有條不紊的開展，最終實現全校辦公自動化。

3.加強人事信息管理系統安全及保密建設。人事信息管理系統是相對開放的系統，需要保密內容比較多，如學校機構編制等重要信息需要一定范圍內保密，教職工個人的身份證號、家庭成員、聯系方式等各類信息屬個人隱私，一旦大量泄漏，會造成諸多不良影響。這就要求系統地開展安全建設和整改后，初步建立起學校的教育網絡與信息安全保障體系，提高信息安全防護能力。

作者:闞麗景 譚憲軍 單位:河海大學人事處

人力資源信息管理系統的分析:企業人力資源信息管理系統的研究

摘要：在企業人力資源管理系統的國內外現狀和研究前景下，采用了B/S架構、MVC模式和C#編程語言對企業人力資源管理系統進行了基本構建，并對B/S架構、MVC模式以及系統開發平臺和運行環境進行了分別介紹；對項目的需求進行了剖析，并了解了相關可行性，并將項目按功能分為了調動和工資子管理、進修和培訓管理，采用了實體關系圖的方式對系統進行描述；對總體架構進行了簡要的說明，然后通過功能模塊圖將功能劃分進行了清晰展示，并且通過E-R圖和數據表的形式對數據庫的設計進行了較為詳盡的闡述；分模塊對系統進行了詳細的說明和介紹，其中包括運行結果圖演示、相關使用過程和部分代碼實現，實現了基于MVC框架的企業人力資源管理系統的構建。

企業人力資源管理系統，為企業的高效運營提供起到支撐作用，其中主要實現了系統功能的管理、調動和工資管理、進修和培訓管理等功能。各個模塊都有其各自的特色，并且通過建立聯系，形成了一個的統一整體。改變了傳統手工管理企業人力資源的模式，縮小管理成本并且提升了企業的管理效率。

關鍵詞：人力資源管理；MVC框架；調動與工資；進修與培訓

1 課題來源

1.1 研究背景及問題需求

人力資源發揮著重要的作用不管是在社會發展的各種變化和占據非常重要的位置。與其他類型的資源相比，人才是必不可少且具有價值。正因為這樣，在世界上創新能力強的國家高度重視人力資源的開發以及利用，他們將此視為可以促進國家進步和發展的一個重要驅動力。

中國人力資源管理的現狀可能是并不缺乏人力資源管理、企業管理的思想、理念，但卻缺乏一些標準規范的技術將這些理想，理念凸現出來。隨著IT產業的快速發展，尤其是互聯網應用的快速增長，人力資源管理標準化，規范化是十分有必要的信息技術的核心。只有通過基于網絡的技術標準化的核心，并將其在企業中大力推廣，才有可能改善和完善人力資源管理系統。

1.2 調動與工資子系統

管理員負責管理企業員工的職位調動與薪資計算。該子系統包含了人事、部門、職位調整等相應的管理模塊。人事管理：管理員通過該功能能夠實現對于企業員工的基本資料進行管理，新增新的員工信息，刪除不必要的記錄信息。包括姓名，編號，性別等員工的基本信息。職位調整管理：該功能模塊包含了員工的升職、降職、調動等，管理員通過該模塊記錄下企業內部員工的人事變動詳情。獎懲管理：該功能子模塊涉及企業員工的考勤，加班，請假，曠工等多種記錄，管理員根據相應的獎懲規則可以得到員工當月的薪資明細。系統管理：系統管理這一子模塊主要是管理員針對當前該子系統的部門，崗位，使用該系統的普通用戶賬號信息以及管理公告信息，管理員通過該功能負責管理企業內的部門信息，崗位信息，添加部門（崗位），更改部門（崗位）詳情信息等操作，企業普通員工同樣可以登陸本系統，他們的賬號詳細信息比如賬號密碼，管理員都可以進行管理，，管理員還有公告的權利。

1.3 進修與培訓子系統

企業的發展離不開員工個人綜合能力的提高，因此進修與培訓子系統對于企業的管理來說尤為重要。在該子系統中包含了人事管理、公告管理、申請管理、系統管理。公告管理：近期的進修和培訓公告可以通過管理員用戶。申請管理：企業的進修與培訓安排可以通過系統傳達給每一位員工用戶，依據自身的實際需求向企業提交進修或是培訓申請，提出申請后，管理員根據相關的要求與安排對這些申請進行審批。該子系統同樣包含了人事管理，管理員通過該功能能夠實現對于企業員工的基本資料進行管理，新增新的員工信息，刪除不必要的記錄信息。包括姓名，編號，性別等員工的基本信息。管理員通過系統管理模塊管理當前子系統的部門，崗位，使用該系統的普通用戶賬號信息以及管理公告信息，管理員通過該功能負責管理企業內的部門信息，崗位信息，添加部門（崗位），更改部門（崗位）詳情信息等操作，企業普通員工同樣可以登陸本系統，他們的賬號詳細信息比如賬號密碼，管理員都可以進行管理。

2 課題意義及目標

剛開始的企業管理，都是靠手工來完成的。企業還處在創業時期規模會較小，手工管理足以應對，但隨著企業的發展，企業的規模也逐漸擴大，企業的員工數量也隨之變多，如果人就依靠手工完成人事管理工作，那樣的效率一定會很低，而且十分容易產生工作失誤。

本次研究編寫的管理系統就是把分散的職工信息實行統一，集中，規范的收集管理，同時實行可查詢機制。專業化的人力資源管理系統，不僅能夠為單位提供信息咨詢，檢索的服務，還能夠提供信息存取，萃取等服務。

3 技術路線和實驗方案

B/S架構，當下已經被廣泛地應用于Web開發過程中，使用這種模式對Web開發行業起到了很大的推動作用。B/S架構分為了兩個模塊，分別是瀏覽器和服務器，但是這種兩部分的分工比例是不均衡的，只有很少一部分是由前臺瀏覽器實現的，例如頁面顯示和少部分業務邏輯；主要的業務邏輯是依靠于后臺服務器端。基于這種框架，使開發變得更加便捷，易于操作。

MVC主要包含三大模塊，分別是是由Model、View、Controller，是一種當下被許多程序開發人員追捧的一種設計規范。使用這種模式是將數據、界面和商務邏輯進行分開，將不同的左右的代碼封裝在不同的部分中。相比于傳統的設計模式，應用MVC框架實現了代碼的分層管理，對相應功能進行修改時無需再去查找所有應用該功能的代碼，而是去對應層的對應部件直接進行修改即可，實現了用戶對代碼的友好管理和良好的擴展性。

企業人力資源信息管理系統最終是部署在IIS上的，該環境是微軟為其使用者提供了很多服務支撐，在這個平臺之上可以對一些Web系統在互聯網上進行，基于這個平臺使系統變得簡單易操作，并且實現了現在互聯網幾乎所有信息的功能。系統開發架構圖如圖1所示。

人力資源信息管理系統的分析:醫院人力資源信息管理系統建設探討

【摘要】 探討建設現代化醫院人力資源信息管理系統的必要性，明確建設思路，結合工作實際，從功能模塊和業務模塊兩個層面提出建設醫院人力資源信息系統的整體構想。

【關鍵詞】 醫院； 人力資源管理； 信息系統

當今社會，人力資源作為及時資源的重要性愈發顯著，已成為關系組織興衰成敗的核心競爭力。醫院作為高技術、高素質人力資源的聚集地，人力資源管理工作已經成為醫院管理工作的重中之重。同時，隨著人民群眾衛生服務需求的不斷提高，醫院的規模也呈現出持續擴張的趨勢，擁有數千名職工的大型、特大型醫院（醫療集團）不斷涌現。在這種形勢下，如何有效地管理好、使用好醫院現有的人力資源，成為每一名醫院管理者不斷思索的課題。工欲善其事，必先利其器。傳統的醫院人事信息管理理論采取的基于人事報表的靜態檔案管理方式，已經不能適應信息社會迅速發展的要求，利用先進的計算機網絡技術，建設現代化的醫院人力資源信息管理系統已成為當務之急［1］。

1 建設醫院人力資源信息管理系統的必要性

1.1 建設醫院人力資源信息管理系統是提高人事工作效率，提升行政效能的需要。近年來，醫院的規模呈持續擴張趨勢，隨之而來的是職工數的巨增、職工身份多樣化、新職工大量補充，這就給醫院的人力資源管理工作帶來了新的問題，并且提出了更高的要求，考驗著人力資源管理團隊的溝通協調能力和信息處理能力。傳統的人事檔案信息管理模式面對新形勢下信息量大、信息來源廣、信息復雜程度高的問題，遇到了很大的挑戰，信息溝通不暢、信息共享平臺缺失、信息傳達緩慢、信息重復采集等現象不斷發生，給醫院人力資源管理工作帶來了諸多麻煩。醫院不得不投入更多的人力和時間來完成各項瑣碎的人事事務，而無力關注人力資源規劃與開發，造成嚴重的資源浪費和管理失位。而現代化的人力資源信息管理系統正是解放人力資源管理者，破解制約行政效能提升瓶頸的有力工具。

1.2 建設醫院人力資源信息管理系統是進一步推動衛生事業單位人事制度改革的需要。隨著公立醫院改革進一步深入，人事制度改革進程也在不斷加快。無論是已經推行的崗位管理工作，還是即將推行的績效工資改革工作，高效的人事信息都是不可或缺的工作基礎。特別是作為人事制度改革重要支柱的衛生人才評價工作，如果沒有的、有說服力的信息支持，改革的設想就難于落成現實，更難于取得廣大職工的信任和支持，改革也就成了無源之水。人力資源信息管理系統在信息查詢和統計分析等方面的巨大優勢，可以為人才評價工作的開展提供便捷的信息支持。同時人力資源管理者也可以將花費在基本信息整理和統計等微觀事務的時間節省下來，著力于宏觀改革思考、設計和推行。

1.3 建設醫院人力資源信息管理系統是醫院管理科學化和信息化的需要。目前大部分醫院已經建立了HIS信息系統，并逐步在財務管理、物資管理等領域建立了自己的信息管理系統，一些醫院也根據自身特點，建立了人事信息系統，但是往往局限于人事信息、工資、考勤管理等各自專業領域，缺乏信息共通，信息利用率低，重復建設現象嚴重，形不成合力，反而在溝通交流過程中耗費了大量精力。功能完備、共享共通的人事信息管理系統是醫院信息化建設的不可或缺的一部分，是醫院人、財、物三位一體的資源管理系統中的重要一環，它將為醫院推行的精細化管理和全成本核算提供重要的管理依據，克服決策的盲目性和不確定性，同時的對于提升醫院人力資源管理工作的科學化和信息化水平也將起到巨大的推動作用［2］。

2 醫院人力資源信息管理系統的建設思路

以實現醫院人力資源管理工作的高效、科學為目標，在醫院現有的人事信息系統的基礎上，根據醫院人力資源管理工作的自身特點，充分利用計算機網絡技術，建設一個信息資源共享、專業模塊清晰、層級管理明確、功能拓展豐富、人機工效良好、系統安全穩定的人力資源信息管理系統。這一系統既具備常用管理軟件的通用性能，又符合醫院人力資源管理工作的特色需要［3］。

3 醫院人力資源信息管理系統的功能模塊

3.1 信息維護模塊 信息的維護模塊分為信息錄入、信息修改、信息傳遞三個子模塊。

3.1.1 信息錄入模塊既要支持單項信息、單個字段的錄入，又要支持信息的批量導入，如現有人事信息庫生成的EXCEL、WORD等格式的信息導入，這樣可以節省大量的時間和精力，同時信息管理系統要支持錄入信息的驗證功能和錯誤警示功能，錄入信息與事先設定的驗證法則相互印證，包括單項錄入內容的驗證和多項錄入內容的相互驗證，確保信息錄入的性和規范性。對于錄入的時間型數據和數字型數據，系統具備自動計算功能，生成年齡、年限等相關信息。

3.1.2 信息修改模塊包括單項數據修改、批量數據修改和自定義查詢數據修改三種修改模式，每一項修改要與系統設定的驗證法則相印證，否則無法完成修改，同時系統要支持修改確認功能，以避免因為操作失誤造成的數據損失。

3.1.3 信息傳遞模塊包含信息系統內傳遞和信息系統外傳遞兩個維度。信息系統內傳遞是指依據信息系統的層級權限設置，不同權限的管理者依據自身分工的不同，對于信息的可操作程度是不同的，可劃分為讀寫權限、只讀權限和不可讀三級權限，確保信息傳遞的安全和層級運轉。信息系統外傳遞是指對于沒有信息系統管理權限的管理者，系統可以生成相應的信息報表，以常用的信息存儲格式實現信息的快速、高效傳遞。

3.2 信息查詢模塊 信息系統的查詢功能是實現系統管理功能的前提，是管理者管理智慧的體現，無論是信息的維護還是信息的分析，都離不開查詢功能。根據管理需要，信息管理系統能夠提供全字段的查詢服務，既包括單一字段的簡單查詢，又包括多字段的組合查詢，所有的錄入信息都能夠作為查詢字段進行相關查詢。查詢結果自動生成相應報表，報表包括事先設定的固定格式的常用報表，也包括管理者根據工作需要自行選擇字段生成的自定義報表，這樣就既滿足的工作的規范性和便捷性要求，又滿足的工作的個性化要求。

3.3 信息分析模塊 在管理者確立管理方向并進行有效查詢后，信息系統能夠對查詢數據進行的統計，以報表、圖表、文字等方式將統計結果直觀地展示在管理者面前，依據事先設定的管理法則和管理指標，生成分析意見供管理者參考決策。本項功能模塊實現的關鍵是管理法則和管理指標的科學設定，管理者可以通過逐漸的摸索，由易到難設定規則，確定指標，逐步完善信息系統的統計分析功能。

3.4 信息溝通模塊 信息管理系統作為一個共享共通的平臺，擁有計算機網絡的優勢，依據層級原則可以實現多個管理者之間的信息共享，相互之間的信息通過信息內傳遞的通道匯聚于系統中。通過這一平臺，構成了一個傳播迅速、雙向溝通的信息傳播網絡，管理者縮小了管理半徑，擴展了管理幅度，增強了管理力度，而被管理者獲取和反饋信息的渠道更為暢通，有利于管理政策的快速貫徹執行。

4 醫院人力資源信息管理系統的業務模塊。

4.1 人力資源規劃 通過信息系統的查詢統計功能，管理者能夠直觀地了解全院、各學科人力資源現狀和人才梯隊發展狀況，通過年齡結構、教育程度、職稱結構等多維度的信息分析，結合學科發展現狀需求，制定出更加的人力資源發展規劃。

4.2 考勤信息維護 當前多數醫院的考勤信息維護工作還處于手工階段，科室上報紙質考勤，人事部門手工統計，這種方式不僅費時費力，更容易出現疏漏，而通過信息系統的信息傳遞功能和信息匯總功能，一方面減少了考勤的流通環節，加快了傳遞速度，另一方面通過系統的匯總和整理，可以有效地甄別出錯誤信息和重復信息，提高了考勤統計的性。

4.3 工資業務計算 通過事先導入的計算規則和計算公式，信息系統可以自動根據考勤、職稱、獎懲等人員信息的變動，計算出相應工資額，減少了人工計算量，確保了工資核算的與及時。

4.4 勞動用工規范 隨著醫院用工形式的多樣化，職工的身份識別難度加大，隨之而來的是勞動用工風險的加大和勞動糾紛的增多，通過信息系統的統一規范管理，可以對人員的身份進行有效的甄別，對于職工勞動崗位、勞動合同期限等設立預警機制，有效地規避因為勞動崗位的任意變動和勞動期限超期等問題帶來勞動用工風險。

4.5 績效考核測評 人力資源信息是進行績效考核管理工作基礎和起點，通過信息系統對人力資源信息的科學化和規范化管理，將有利于明晰科室和職工的績效產出和成本投入，為績效考核工作提供直觀的信息支持。

醫院人力資源信息管理系統既要立足于醫院的基本情況，立足于醫院現有條件，更要有一定的前瞻性和拓展性，隨著醫院人力資源管理工作的進一步科學化和專業化，新的功能模塊和業務模塊需要不斷的開發和擴展，使整個信息管理系統能夠及時地滿足醫院整體發展的動態需要。

（收稿日期：2011-02-14）