引論：我們?yōu)槟砹?3篇輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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在我國高等教育不斷發(fā)展的形勢下，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和指導(dǎo)服務(wù)的中堅力量，正逐漸成為高校確保教學(xué)和管理順利進行的重要一環(huán)。為保證環(huán)環(huán)相扣，新任輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員隊伍的新興力量，對他們進行職業(yè)化、專業(yè)化的崗前培訓(xùn)是必不可少的工作。本文在分析新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)現(xiàn)實意義、提出當前崗前培訓(xùn)中存在問題的基礎(chǔ)上，以《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》（以下簡稱《能力標準》）為導(dǎo)向，探索符合新任輔導(dǎo)員職業(yè)特點和發(fā)展需求的創(chuàng)新型培訓(xùn)模式。
一、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的現(xiàn)實意義
目前對于新任輔導(dǎo)員，高校普遍實施“先培訓(xùn)后上崗”的制度。各片區(qū)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地制訂專門的培訓(xùn)計劃，為高校新任輔導(dǎo)員提供一到兩周的崗前培訓(xùn)。這一培訓(xùn)制度有其現(xiàn)實意義，一方面可以幫助輔導(dǎo)員提高適應(yīng)崗位的素質(zhì)和能力，從而迅速完成角色轉(zhuǎn)換；另一方面則有助于滿足高校思想政治教育發(fā)展的需要，有利于更好地培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭?chuàng)新人才。
1. 有助于幫助新任輔導(dǎo)員進行角色轉(zhuǎn)換
崗前培訓(xùn)是幫助新任輔導(dǎo)員盡快實現(xiàn)現(xiàn)有身份向思想政治教育工作人員轉(zhuǎn)換的有效途徑。大多數(shù)新任輔導(dǎo)員都是碩士畢業(yè)后直接走上o導(dǎo)員工作崗位，陌生的環(huán)境、全新的角色、密集的工作往往會使他們無所適從，迫切希望得到一定的引導(dǎo)和幫助。因此，有必要通過崗前培訓(xùn)來幫助他們完成從大學(xué)生到大學(xué)生輔導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)換。從知識技能方面來看，崗前培訓(xùn)能使處于職業(yè)探求期的新任輔導(dǎo)員們了解自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向，了解與工作相關(guān)的教育學(xué)、教育法、職業(yè)道德、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的知識，努力成為大學(xué)生成長關(guān)鍵時期的人生導(dǎo)師。從職業(yè)情感方面來看，大多數(shù)新任輔導(dǎo)員都很年輕，剛剛走出校園進入職場，尚處于適應(yīng)社會、摸索工作、定位自我的心理調(diào)適期，對他們進行引導(dǎo)式歸屬化的崗前培訓(xùn)，能增強他們的職業(yè)情感，激發(fā)他們對工作的熱愛和對自我的認同感。
2. 有助于推動高校思想政治教育發(fā)展
為了創(chuàng)建高水平大學(xué)，現(xiàn)代高校思想政治教育已形成其特有的知識構(gòu)架，有了自己相對獨立的專業(yè)體系。在這一體系中，優(yōu)秀的師資是必備要素，即學(xué)校要完成大學(xué)生思想引導(dǎo)的重要任務(wù)，就必須擁有一支具備較高思想政治教育水平的輔導(dǎo)員隊伍。
新任輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員隊伍的新興力量，一旦走上工作崗位，就需要發(fā)揮教育管理大學(xué)生、維護高校穩(wěn)定的作用，成為學(xué)校思想政治教育工作的生力軍。然而新任輔導(dǎo)員中具備專業(yè)背景的比例并不高，有相當一部分未受到過專門的思想政治教育訓(xùn)練，因而對新任輔導(dǎo)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要。對新任輔導(dǎo)員進行科學(xué)化專業(yè)化的培訓(xùn)，可以全面提升他們的思想政治教育水平和管理指導(dǎo)大學(xué)生的水平，與高校思想政治教育發(fā)展的需要相匹配。
二、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)模式存在的問題
在輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)方面，我國還處在一個探索的階段，各片區(qū)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地都致力于為輔導(dǎo)員提供豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成效。但不可否認的是，當前的培訓(xùn)模式仍然存在著一定的問題。
1. 培訓(xùn)組班忽略差異
目前，相當一部分高校新任輔導(dǎo)員是非思想政治教育專業(yè)出身的人員，來源范圍很復(fù)雜，因而在崗前培訓(xùn)組班時，參訓(xùn)學(xué)員在性別、年齡層次、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、經(jīng)驗程度、能力水平等方面都存在一定的差異。以往的集中式大班化培訓(xùn)雖然有涉及面廣、培訓(xùn)人次多等優(yōu)勢，卻很難滿足參訓(xùn)學(xué)員的多樣性和層次性，不利于真正有效提升輔導(dǎo)員的知識和能力，暴露出不足之處。
2. 培訓(xùn)方式固化單一
現(xiàn)階段各個輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地采用的崗前培訓(xùn)方式，主要集中于利用輔導(dǎo)員上崗前一段時間進行課堂理論教學(xué)。這種培訓(xùn)方式固化單一，在單向的灌輸中向新任輔導(dǎo)員傳遞教育知識，缺乏互動性和靈活性。
一方面，從學(xué)員接受度看，近年高校輔導(dǎo)員的來源主要是碩士研究生，不少輔導(dǎo)員還具有海外學(xué)歷或海外研修背景，這些“新鮮血液”年輕、眼界開闊、思維活躍、接受新鮮事物能力強，注重自身思考領(lǐng)會的過程，注重實踐能力的培養(yǎng)，對于單一的課堂講授法往往接受度較低。另一方面，從培訓(xùn)效果看，進行灌輸式接受型教育模式能夠?qū)⒂?xùn)學(xué)員的知識和能力形成短期內(nèi)的影響，但由于參訓(xùn)學(xué)員缺乏自主性，往往處于象征性參與或假性參與中，很難獲得持久的培訓(xùn)效果，不利于他們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
3. 培訓(xùn)評價流于形式
現(xiàn)有的高校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)模式注重輔導(dǎo)員的知識性需求，不注重培訓(xùn)后的評價和激勵，整個培訓(xùn)系統(tǒng)缺乏合理完善的評價機制。具體體現(xiàn)在兩個方面：一是培訓(xùn)過程中即時評價環(huán)節(jié)的缺失，很難實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的當下反思和即時鞏固；二是整個培訓(xùn)的終結(jié)性評價環(huán)節(jié)空洞敷衍、流于形式，無法發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。在這樣的評價機制中，參訓(xùn)學(xué)員很難在總結(jié)與反饋的過程中抓住提升自我的有效契機，培訓(xùn)成果得不到有效鞏固，成員也缺乏積極參與培訓(xùn)的動機。
4. 培訓(xùn)跟進無法滿足
新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)通常是在培訓(xùn)和研修基地學(xué)習(xí)1～2周，在這期間新任輔導(dǎo)員可獲得對工作相關(guān)理論的一定認識。培訓(xùn)結(jié)束后，新任輔導(dǎo)員帶著所學(xué)理論知識踏上工作崗位，卻面臨著很多無處求教的問題，如這些理論知識如何應(yīng)用于實際，理論知識與現(xiàn)實情況相矛盾時該如何決斷，無法套用理論知識的情形又該如何處理等。因此，大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)員非常希望在崗前培訓(xùn)結(jié)束后仍能獲得一定的指導(dǎo)幫助，特別是與一線優(yōu)秀高校輔導(dǎo)員的交流的機會，在吸取前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上更好地開展工作。但實際情況卻是崗前培訓(xùn)結(jié)束后，輔導(dǎo)員回到各自就職的高校，便與輔導(dǎo)員基地斷了聯(lián)系，培訓(xùn)過后無任何跟進，輔導(dǎo)員們再咨詢的強烈訴求無法得到滿足。
三、高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的模式創(chuàng)新
高校新任輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)是輔導(dǎo)員培訓(xùn)系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，而《能力標準》是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與發(fā)展的基本依據(jù)，是引領(lǐng)輔導(dǎo)員適應(yīng)崗位需求的導(dǎo)向性標準，可以為解決目前輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)中存在的問題提供新的權(quán)威視角。根據(jù)《能力標準》的要求，可進一步深化對高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)的模式創(chuàng)新的研究。
1. 培訓(xùn)組班考慮差異性
為了體現(xiàn)出輔導(dǎo)員職業(yè)能力及發(fā)展的差異性，《能力標準》將輔導(dǎo)員分為初、中、高三個職業(yè)能力等級，對他們在職業(yè)功能上應(yīng)具備的理論知識儲備和能力水平提出了明確要求。
面對新形勢下的大學(xué)生工作要求，培訓(xùn)組班需要有一定調(diào)整，特別是在整體的構(gòu)架與課時的安排上要特別強調(diào)尊重差異。因此，根據(jù)輔導(dǎo)員在專業(yè)背景、經(jīng)驗程度、能力水平和職業(yè)需求等方面的差異實施分類培訓(xùn)，滿足不同類型輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀和需求，應(yīng)當成為今后輔導(dǎo)員培訓(xùn)的發(fā)展方向。培訓(xùn)模式可由集體式大班化向分散式小班化和菜單式個性化轉(zhuǎn)變，參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自身情況進入不同的培訓(xùn)小班，學(xué)習(xí)個性化的培訓(xùn)課程，從而實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。
（1）小班化。小班化的培訓(xùn)模式即根據(jù)培訓(xùn)對象的不同特點分成小班，按照整體優(yōu)化的原則統(tǒng)籌安排培訓(xùn)，對各班的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)流程等方面進行教學(xué)分化和細化，整合資源形成最佳的培訓(xùn)構(gòu)架。例如，分班時可以根據(jù)專業(yè)背景差異，分為專業(yè)班和非專業(yè)班，以優(yōu)化或彌補專業(yè)知識儲備；也可以根據(jù)輔導(dǎo)員思想政治工作經(jīng)歷差異，以經(jīng)驗程度為基礎(chǔ)分為高級班和初級班，以升華經(jīng)驗或補充案例。
（2）個性化?？紤]到即使按小班分化后，培訓(xùn)對象的背景仍有一定的差異性與層次性，培訓(xùn)模式可以進一步菜單式個性化，即提供職業(yè)領(lǐng)域的大量培訓(xùn)課程，將其分為必修課和選修課，由參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自己的需求進行選擇，必修課在小班上，選修課在另外的組班上，最后修滿一定學(xué)分即可。這樣的修學(xué)方式滿足了參訓(xùn)學(xué)員的個性化需求，可大大提升培訓(xùn)的實效。
2. 培訓(xùn)方式強化主體性
《能力標準》明確要求輔導(dǎo)員拓寬工作視野，積極參與實踐。根據(jù)《能力標準》，中級輔導(dǎo)員應(yīng)當具有一定理論和實踐成果，高級輔導(dǎo)員則應(yīng)當具有豐富的實踐經(jīng)驗。由此可見，實踐教育是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在實踐中進行總結(jié)反思，在實踐中完善知識儲備，在實踐中升華理論研究，在實踐中提高工作水平，是輔導(dǎo)員個人成長、隊伍發(fā)展的必經(jīng)之路。
新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)最重要的就是把培訓(xùn)主體定位為參訓(xùn)輔導(dǎo)員，根據(jù)輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展需求，選擇適應(yīng)他們的實踐型培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)實效。實踐型培訓(xùn)要求學(xué)員主動進行實踐學(xué)習(xí)，而不是被動接受理論灌輸，在學(xué)習(xí)過程中代入自我，及時內(nèi)化與總結(jié)，構(gòu)建起自己專屬的工作思路和工作方法。
（1）案例探討。新任輔導(dǎo)員更傾向于接受創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，樂意吸收通過互動教學(xué)、尤其是實際案例模擬探討傳達的培訓(xùn)理念。為此，培訓(xùn)基地可將培訓(xùn)內(nèi)容有效融合案例教學(xué)情景模擬、分組探討和主題發(fā)言等形式，吸引參訓(xùn)學(xué)員的興趣，調(diào)動其參與的積極性。案例探討可讓學(xué)員在實際問題中學(xué)，通過各類互動讓學(xué)員向老師學(xué)、向同輩學(xué)員學(xué)，將簡單的單向灌輸局面轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)學(xué)員自覺自愿的探索，充分發(fā)揮了參訓(xùn)學(xué)員的主體性。
（2）技能比賽。輔導(dǎo)員職業(yè)技能比賽是一種較為特別而又十分有效的培訓(xùn)方式，對于輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力具有重要的促進作用。參考職業(yè)能力大賽的形式，可在培訓(xùn)過程中設(shè)置諸如主題演講、案例分析、談心談話、模擬班會，乃至“巧記大學(xué)生名字的絕活”，和諧班級創(chuàng)建方案設(shè)計與演示等比賽環(huán)節(jié)。豐富多彩的職業(yè)技能比賽形式新穎、構(gòu)思精妙、感染力強，橫向上貼近大學(xué)生工作實際，縱向上接軌各層各級輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，既可檢驗參訓(xùn)學(xué)員的大學(xué)生思想政治教育的水平，又可進一步激活他們的思維，以賽促訓(xùn)，以賽代練，為他們?nèi)蘸笳阶呦蚬ぷ鲘徫贿M行良好的墊。
（3）才藝展示。多才多藝、不退縮不怯場是輔導(dǎo)員的重要素質(zhì)。這樣的輔導(dǎo)員可以引領(lǐng)校園高雅文化，獲得更多大學(xué)生的歡迎和喜愛，無形中也會為他們有效開展大學(xué)生教育管理工作增添了分量和籌碼。在日常培訓(xùn)之余，培訓(xùn)基地可通過組織文藝晚會、各校聯(lián)誼、素質(zhì)拓展等形式，為參訓(xùn)輔導(dǎo)員提供展示才藝的平臺，對輔導(dǎo)員進行膽量訓(xùn)練、藝能訓(xùn)練，通過這樣的形式增強輔導(dǎo)員的人格魅力、提高他們的形象和親和力。
3. 培訓(xùn)評價注重激勵性
《能力標準》明確規(guī)定了輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準的具體內(nèi)容，為推動輔導(dǎo)員培訓(xùn)與研修基地和各高校進一步制定完善輔導(dǎo)員隊伍考核評價機制提供了基本的依據(jù)。構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員崗前評價體系主要是通過明確目的、評判過程、獎勵先進來推動輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展、提高新任輔導(dǎo)員崗位培訓(xùn)的實效性。
當前，輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)需要制定更為科學(xué)合理的評價體系，一方面，為避免評價流于形式，應(yīng)適當減少或弱化成果提交中文字總結(jié)的比重；另一方面，為更好地發(fā)揮評價的促進激勵作用，應(yīng)增加即時評價環(huán)節(jié)，并注重終結(jié)性評價的激勵性。
（1）形成性評價。在崗前培訓(xùn)過程中對新任輔導(dǎo)員的專業(yè)表現(xiàn)進行形成性評價，以激勵教師不斷完善自我。培訓(xùn)教師在每次小組討論或個人表現(xiàn)之后盡快給予即時反饋，以表揚發(fā)言、鼓勵思考為主，幫助新任輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)問題改進工作，同時在崗前培訓(xùn)中建立信心。
（2）終結(jié)性評價。在崗前培訓(xùn)后對新任輔導(dǎo)員在專業(yè)知識、實踐技能方面能否達到合格輔導(dǎo)員的標準作出終結(jié)性評價，并配套高校各自的校本激勵機制。將崗前培訓(xùn)的評價結(jié)果與輔導(dǎo)員評優(yōu)、職稱晉升等方面聯(lián)系起來，評價與個人利益息息相關(guān)，有助于直接提升輔導(dǎo)員參與培訓(xùn)的主動性和積極性，從而增強崗前培訓(xùn)的實效。
4. 培訓(xùn)跟進網(wǎng)絡(luò)化
為了體現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的階段性和漸進性，《能力標準》將輔導(dǎo)員職業(yè)能力劃分為三個等級，以幫助輔導(dǎo)員根據(jù)自身情況明確自己當前所處的職業(yè)發(fā)展階段和該階段應(yīng)具備的職業(yè)能力，從而進一步定位今后的發(fā)展目標，按照職業(yè)發(fā)展規(guī)律穩(wěn)步提升。因此，完善的崗前培訓(xùn)制度需要通過后續(xù)跟進，持續(xù)激發(fā)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，將外在要求與內(nèi)在驅(qū)動力有機結(jié)合，保證培訓(xùn)效果持續(xù)長效。
可建設(shè)一個綜合網(wǎng)絡(luò)平臺，在平臺上幫助每位新任輔導(dǎo)員制定個性化培養(yǎng)方案、建立培訓(xùn)成長記錄檔案，隨時跟進新任輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和職業(yè)需求。可以在平臺上建立各省優(yōu)秀輔導(dǎo)員資料庫，收集各高校的優(yōu)秀輔導(dǎo)員個人簡歷及工作案例入庫供輔導(dǎo)員共享。這一平臺可以轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地僅僅作為“過路驛站”的形象，將培訓(xùn)和研修基地打造成為溫暖的“港灣”，是輔導(dǎo)員長遠發(fā)展過程中建檔造冊、成長記錄的檔案袋，疑難解答、朋輩交流的尋寶地，知識的增長園和能力的助長區(qū)。只有建立了崗前培訓(xùn)與后續(xù)跟進有機結(jié)合的長效機制，實現(xiàn)階段性與長效性統(tǒng)一，輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地才能真正做到名副其實。
四、結(jié)束語
高校新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)是一項在探索中日趨完善的工作，它雖僅為輔導(dǎo)員終身培訓(xùn)的一個環(huán)節(jié)，但這初始一環(huán)的效果如何，直接影響著輔導(dǎo)員的職業(yè)情感和能力基礎(chǔ)，并關(guān)系到高校大學(xué)生教育管理隊伍的穩(wěn)定及工作質(zhì)量的好壞。因此，在職業(yè)能力視角下尋找創(chuàng)新型的崗前培訓(xùn)模式，是輔導(dǎo)員自身成長的需要，更是高校人才培養(yǎng)和整體發(fā)展的要求。通過培訓(xùn)組班時考慮差異性、培訓(xùn)方式上強化主體性、培訓(xùn)評價中注重激勵性、培訓(xùn)跟進時網(wǎng)絡(luò)化，進一步提升高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)實效性，可以實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化提升，從而在開展高校思想政治教育工作中發(fā)揮更大的推動作用。
參考文獻：
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基金項目：本文系上海學(xué)校德育實踐研究課題（項目編號：2010-D-064）的研究成果。
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）04-0112-03
一、充分認識高校輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)的重要意義
現(xiàn)代人力資源管理中，培訓(xùn)是不可或缺的一環(huán)。在當前高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)中，培訓(xùn)也已成為核心環(huán)節(jié)，具有重要意義。
1.職業(yè)化培訓(xùn)可以提高高校輔導(dǎo)員的思想政治理論素養(yǎng)
思想政治工作是高校輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)和核心。作為高校的思想政治工作者，高校輔導(dǎo)員必須全面引導(dǎo)和幫助學(xué)生，尤其側(cè)重從思想政治教育的角度培養(yǎng)他們的成長。當前高校輔導(dǎo)員盡管都是黨員，學(xué)歷層次也較高，但是專業(yè)背景卻包羅萬象、五花八門，這導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員思想政治理論素養(yǎng)參差不齊。因此，加強培訓(xùn)有助于使他們獲得深厚的理論功底和過硬的思想政治素質(zhì)。
2.職業(yè)化培訓(xùn)可以提升高校輔導(dǎo)員服務(wù)和管理學(xué)生的水平
當前，高校輔導(dǎo)員工作的中心不斷由“日常事務(wù)”轉(zhuǎn)向“專業(yè)事務(wù)”，因此，加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)有利于幫助輔導(dǎo)員準確把握國家政策法規(guī)，快速適應(yīng)高校學(xué)生管理理念的發(fā)展、思維的轉(zhuǎn)換、方法的更新以及重心的轉(zhuǎn)移，使學(xué)校學(xué)生管理工作在新形勢、新任務(wù)面前不至于陷入知識恐慌，從而不斷提高輔導(dǎo)員服務(wù)學(xué)生和管理學(xué)生的水平，[1]使高校輔導(dǎo)員更有效地服務(wù)和管理學(xué)生。
3.職業(yè)化培訓(xùn)可以強化高校輔導(dǎo)員角色的職業(yè)自我認同感
培訓(xùn)是現(xiàn)代人力資源管理的重要手段，它不僅是福利，更是高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的推動器，它能使輔導(dǎo)員對自身的工作職責(zé)和目標有更深刻的理解和認識。通過培訓(xùn)，輔導(dǎo)員可以開拓眼界，提高其自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，真正認同和熱愛輔導(dǎo)員崗位，增強其職業(yè)自信和自我認同感。
4.職業(yè)化培訓(xùn)是高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化發(fā)展的必由之路
從管理學(xué)中的“庸人沉淀”理論來看，越是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員越是能夠得到較快的提拔或轉(zhuǎn)崗，這樣使得優(yōu)秀人才不斷脫離輔導(dǎo)員隊伍，而留在隊伍里的越來越多的是平時表現(xiàn)一般的輔導(dǎo)員。因此，只有通過不斷的有效培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)，強化他們的業(yè)務(wù)能力，才能改變“庸人沉淀”這種現(xiàn)象，促進高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
二、當前高職高專院校輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析
為了充分了解高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的現(xiàn)狀，筆者以問卷調(diào)查的方式對上海7所高職高專院校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)情況進行了抽樣調(diào)查。調(diào)查問卷發(fā)放140份，收回有效問卷109份，有效回收率為77.9%。
1.輔導(dǎo)員培訓(xùn)的頻率與機會情況
表1的數(shù)據(jù)顯示，工作2年以下的輔導(dǎo)員有11人，其中有90.9%的輔導(dǎo)員參加過1次培訓(xùn)，有9.1%沒有參加過培訓(xùn)。由于按照一般要求，高校輔導(dǎo)員上崗前必須參加崗前培訓(xùn)，因此90.9%的輔導(dǎo)員參加過的1次培訓(xùn)基本可被認為是崗前培訓(xùn)。工作2～3年的輔導(dǎo)員有27人，其中有11.1%的輔導(dǎo)員僅參加過1次培訓(xùn)，88.9%的輔導(dǎo)員參加過2～3次培訓(xùn)。工作3到5年的輔導(dǎo)員有43人，都參加過不止1次的培訓(xùn)。其中，參加過2～3次培訓(xùn)的有27.9%，參加過4～5次培訓(xùn)的有62.8%，參加過6次及以上培訓(xùn)的有9.3%。工作5年以上的輔導(dǎo)員有28人，其中參加過2～3次培訓(xùn)的有17.9%，參加過4～5次的有75.0%，參加過6次及以上的有25.0%。這反映出高校輔導(dǎo)員整體參加培訓(xùn)的頻率普遍較低，平均1年1次左右。從表2和表3的數(shù)據(jù)來看，輔導(dǎo)員接受培訓(xùn)的頻率遠不能滿足輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的需求。認為學(xué)校提供培訓(xùn)機會較少的輔導(dǎo)員有51.4%，認為一般的有37.6%。同時，有56.0%的輔導(dǎo)員認為非常需要參加培訓(xùn)，有24.8%的輔導(dǎo)員認為需要參加培訓(xùn)，僅有19.2%的輔導(dǎo)員表示不需要參加培訓(xùn)或者無所謂。
2.輔導(dǎo)員培訓(xùn)的類型與內(nèi)容情況
高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的類型包括崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)以及職業(yè)化培訓(xùn)。輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)是指對新任輔導(dǎo)員進行思想政治教育基本理論、學(xué)生工作相關(guān)政策、心理健康教育及學(xué)生工作基本內(nèi)容等方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)；輔導(dǎo)員日常培訓(xùn)是指對在崗輔導(dǎo)員進行思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生工作相關(guān)政策等方面的強化培訓(xùn)；輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)是指根據(jù)工作環(huán)境、條件的發(fā)展變化對在崗輔導(dǎo)員進行特定方向、特定領(lǐng)域的專門培訓(xùn)；輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)是指根據(jù)輔導(dǎo)員的自身興趣愛好和專長對他們進行思想政治理論教育、職業(yè)生涯規(guī)劃或者心理健康教育等某一方面的研修深化培訓(xùn)。據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示，85.3%的輔導(dǎo)員參加過日常培訓(xùn)；56.0%的輔導(dǎo)員參加過專題培訓(xùn)；僅有23.9%的輔導(dǎo)員參加過職業(yè)化培訓(xùn)。
輔導(dǎo)員培訓(xùn)的內(nèi)容包括思想政治理論教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、突發(fā)事件危機處理以及諸如獎助貸、就業(yè)推薦、黨建、班級管理等一般性事務(wù)管理。據(jù)表5數(shù)據(jù)顯示，84.4%的輔導(dǎo)員參加過一般事務(wù)性管理的培訓(xùn)；70.6%的輔導(dǎo)員參加過思想政治理論培訓(xùn)；僅有33.9%的輔導(dǎo)員和26.6%的輔導(dǎo)員分別參加過心理健康教育和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)培訓(xùn)。
3.輔導(dǎo)員培訓(xùn)的師資情況
輔導(dǎo)員培訓(xùn)成效的關(guān)鍵取決于師資力量。從目前的師資構(gòu)成來看，培訓(xùn)師資主要有優(yōu)秀輔導(dǎo)員、學(xué)工系統(tǒng)負責(zé)人、企業(yè)高管、職業(yè)培訓(xùn)師、政府官員、學(xué)者以及境外專家等等。從表6可以看出，在輔導(dǎo)員參加過的培訓(xùn)中，接受過優(yōu)秀輔導(dǎo)員培訓(xùn)的比例最高，達到84.4%；接受過學(xué)工負責(zé)人培訓(xùn)的比例其次，達到81.7%；接受過境內(nèi)相關(guān)學(xué)者培訓(xùn)的比例為79.8%；接受過政府官員培訓(xùn)的比例為65.1%；接受過職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的比例為52.3%；接受過專家型輔導(dǎo)員培訓(xùn)的比例為30.3%；接受過境外相關(guān)專家培訓(xùn)的比例為20.2%。表7反映了高職高專院校輔導(dǎo)員對培訓(xùn)的師資需求。輔導(dǎo)員最期望的培訓(xùn)師資人選從高到低依次是專家型輔導(dǎo)員、境外相關(guān)專家、職業(yè)培訓(xùn)師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、學(xué)工負責(zé)人、境內(nèi)相關(guān)學(xué)者和政府官員。很明顯，培訓(xùn)師資現(xiàn)狀與輔導(dǎo)員培訓(xùn)的師資需求期望存在一定差距。
4.輔導(dǎo)員培訓(xùn)的途徑與方法情況
高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的途徑主要包括校內(nèi)培訓(xùn)、輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地培訓(xùn)、專門機構(gòu)培訓(xùn)、網(wǎng)上課堂以及境外培訓(xùn)等等。表8顯示，有70.6%的輔導(dǎo)員參加過校內(nèi)培訓(xùn)；有29.4%的輔導(dǎo)員參加過專門機構(gòu)培訓(xùn)；有94.5%的輔導(dǎo)員參加過輔導(dǎo)員基地培訓(xùn)；24.8%的輔導(dǎo)員參加過網(wǎng)上課堂培訓(xùn)；僅有2.8%的輔導(dǎo)員去境外培訓(xùn)過。從表9來看，輔導(dǎo)員最期望的培訓(xùn)途徑是境外培訓(xùn)，達到98.2%；輔導(dǎo)員期望參加專門機構(gòu)培訓(xùn)的比例也較高，達到55.0%，顯著高于輔導(dǎo)員參加專門培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的現(xiàn)狀；網(wǎng)上課堂的期望比例也比現(xiàn)實高，達到38.5%；校內(nèi)培訓(xùn)成為最不受輔導(dǎo)員期望的培訓(xùn)途徑，比例僅為19.3%。
此外，表10顯示了高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)方法的現(xiàn)狀：接受過課堂講授方法的輔導(dǎo)員達98.2%；接受過研討交流方法的為88.1%；接受過案例教學(xué)的為44.0%；接受過情景模擬和視聽技術(shù)的輔導(dǎo)員分別僅為19.5%和12.8%。然而，據(jù)表11顯示，輔導(dǎo)員期望的培訓(xùn)方法依次是：課堂講授，比例為92.7%；案例分析，比例為88.9%；研討交流，比例為76.1%；情景模擬，比例為67.9%；視聽技術(shù)，比例為23.9%。
5.輔導(dǎo)員培訓(xùn)的評估情況
培訓(xùn)評估可以分為過程評估和事后評估。過程評估是對培訓(xùn)整個過程進行監(jiān)督和管理，以期為了培訓(xùn)可以隨時進行調(diào)整達到更好的培訓(xùn)效果。事后評估是通過對培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)和分析來評估培訓(xùn)的效果，以便為今后的培訓(xùn)提供決策參考。表12顯示了目前高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估的情況：接受過面談或意見調(diào)查等評估形式的輔導(dǎo)員為47.7%；接受過培訓(xùn)心得體會總結(jié)等評估形式的為67.0%；接受過考試或測試等評估形式的為8.3%；接受過演講匯報評估形式的為13.8%；接受過輔導(dǎo)員過程評估形式的為19.3%；沒有接受過任何形式評估的占26.7%。
三、結(jié)論與相關(guān)建議
1.結(jié)論
第一，高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)意愿強烈，但機會較少。超過80%的被調(diào)查輔導(dǎo)員認為自己需要參加培訓(xùn)，超過50%的被調(diào)查輔導(dǎo)員認為自己非常需要參加培訓(xùn)。然而，有超過半數(shù)的被調(diào)查輔導(dǎo)員認為學(xué)校提供的培訓(xùn)機會較少。從輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的統(tǒng)計情況來看，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員平均1年僅為1次，頻率較低，并且，隨著工作資歷的增加，只有極少數(shù)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機會有所增加。
第二，高職高專院校輔導(dǎo)員日常培訓(xùn)較多，職業(yè)化培訓(xùn)較少。在當前的高校輔導(dǎo)員聘用體制下，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員是欠缺工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生，并且專業(yè)背景千差萬別，甚至不少輔導(dǎo)員的專業(yè)背景與學(xué)生工作極不相關(guān)，因此，高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)只有通過職業(yè)化培訓(xùn)的途徑來完成。然而，通過調(diào)查，目前輔導(dǎo)員培訓(xùn)多以日常培訓(xùn)為主，職業(yè)化培訓(xùn)較少，僅有23.9%的輔導(dǎo)員參加過，這對輔導(dǎo)員職業(yè)化道路的發(fā)展有很大影響。
第三，培訓(xùn)師資多元化，專家型輔導(dǎo)員最受青睞。當前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資呈現(xiàn)多元化狀態(tài)，優(yōu)秀輔導(dǎo)員、學(xué)工負責(zé)人、境內(nèi)相關(guān)學(xué)者以及政府官員是輔導(dǎo)員接受次數(shù)較多的培訓(xùn)師資。然而，從高職高專院校輔導(dǎo)員需求來看，他們更傾向于接受專家型輔導(dǎo)員、境外相關(guān)專家以及職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)。從這一點可以看出，輔導(dǎo)員比較期望通過專門化的培訓(xùn)達成職業(yè)化道路。
第四，培訓(xùn)途徑與方法較為單一，與需求存在差距。通過調(diào)查，輔導(dǎo)員有開拓眼界、國際比較、學(xué)習(xí)國外先進教育理念的強烈需求。此外，高職高專輔導(dǎo)員培訓(xùn)的方法也較為單一，主要集中在講授和研討的形式，對輔導(dǎo)員期望較高的案例分析和情景模擬的培訓(xùn)方式重視不夠，有待加強。
第五，培訓(xùn)評估的意識較為淡薄，容易流于形式。培訓(xùn)評估是改進培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果的重要保證。但是，從調(diào)查來看，輔導(dǎo)員培訓(xùn)“重培訓(xùn)、輕評估”，培訓(xùn)評估意識不強的現(xiàn)象十分明顯，有超過1/4的輔導(dǎo)員沒有參加過任何形式的培訓(xùn)評估；僅有不足20%的輔導(dǎo)員接受過過程評估；事后評估中也以培訓(xùn)總結(jié)為主要形式，缺乏實質(zhì)性客觀評價內(nèi)容，容易流于形式。
2.建議
加大培訓(xùn)經(jīng)費投入力度，強化職業(yè)化培訓(xùn)理念。當前不少高職高專院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機會欠缺、培訓(xùn)質(zhì)量不高，很大程度上是由于培訓(xùn)經(jīng)費的不足。然而，正如松下幸之助所言：“培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴”。盡管增加輔導(dǎo)員培訓(xùn)的機會確實需要提高輔導(dǎo)員培訓(xùn)經(jīng)費，但是通過加大培訓(xùn)的力度不僅可以解決輔導(dǎo)員“庸人沉淀”、浪費人力資本的問題，更可以建立起一支高效率、高素質(zhì)、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍去更好地為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。當然，在加大培訓(xùn)經(jīng)費投入力度的同時，要強化職業(yè)化培訓(xùn)的理念，避免流于形式、走過場式的培訓(xùn)，從而造成培訓(xùn)資源的浪費。
加強培訓(xùn)需求分析，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職高專院校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)現(xiàn)狀，不管是從培訓(xùn)師資，還是從培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法來看，都與輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求存在一定差距。這種差距必然會影響輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的道路，比如，有志于在心理健康教育方面有所建樹的輔導(dǎo)員鮮有此方面的研修培訓(xùn)機會，卻常獲得事務(wù)性管理培訓(xùn)機會。因此，為使輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的開展更有成效，可通過建立培訓(xùn)需求模型（主要有三種：一是培訓(xùn)需求差距分析模型；二是勝任特征模型；三是前瞻性培訓(xùn)需求分析模型），[2]從三個層次做好輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求分析，即學(xué)校需求、工作任務(wù)需求和輔導(dǎo)員自身需求。
建立科學(xué)的培訓(xùn)評估制度，確保再次培訓(xùn)的效果。輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估是一個完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動實施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息。[3]教育部《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》也提出，要“制訂輔導(dǎo)員培訓(xùn)質(zhì)量評估標準，建立質(zhì)量評估制度”，[4]這足以說明輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估的重要性。科學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估制度可以分為以下幾個步驟：分析培訓(xùn)需求、確立評估目標、收集評估數(shù)據(jù)、選擇評估工具、建立評估模型、反饋評估結(jié)果。其中，最常用的培訓(xùn)評估模型是柯式模型，它包括四個層次，分別是反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次以及結(jié)果層次。[5]
綜上所述，輔導(dǎo)員培訓(xùn)的成效如何直接關(guān)系到高職高專院校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的成敗。只有通過加大培訓(xùn)力度、強化職業(yè)化培訓(xùn)理念、加強培訓(xùn)需求分析、建立培訓(xùn)評估制度等一系列的措施，才能保證和提高輔導(dǎo)員培訓(xùn)的質(zhì)量，從而促進高職高專院校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化的建設(shè)。
參考文獻：
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[3]陳雁楓.培訓(xùn)效果評估及其在企業(yè)的運用[J].上海交通大學(xué)學(xué)報,
篇3
現(xiàn)代人力資源管理理論認為，對組織成員的培訓(xùn)與潛能開發(fā)是一種維持組織發(fā)展，提高個體素質(zhì)的手段，也是一種獎勵利形式。在當前高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的背景下，培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，開發(fā)輔導(dǎo)員智力，挖掘輔導(dǎo)員潛能，提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和工作技能，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍的重要手段，加強高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)，對建立一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊伍，具有十分重要的戰(zhàn)略性意義。
一、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的含義
對于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（簡稱“教育部24號令”）第四章第十七條指出：“省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應(yīng)當建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，承擔(dān)所在區(qū)域內(nèi)高等學(xué)校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員進行思想政治教育、時事政策、管理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，開展與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的科學(xué)研究，各高校負責(zé)對本校輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)?！苯逃肯掳l(fā)的《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》明確指出，要以教育部舉辦的全國輔導(dǎo)員骨干示范培訓(xùn)為龍頭，以輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地舉辦的培訓(xùn)為重點，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，逐步構(gòu)建分層次、多形式的培訓(xùn)體系。由此可見，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作已經(jīng)受到重視并全面啟動。
高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)指的是國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校根據(jù)學(xué)生教育管理工作的特點，按照輔導(dǎo)員的職業(yè)需求，通過各種形式，有計劃、有組織地為提高輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力所進行的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。對此含義的理解有以下四點：第一，輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機構(gòu)由國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校組成，構(gòu)建不同層次的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)機構(gòu)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)視為一項義務(wù)，全面負責(zé)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的計劃、組織、管理和經(jīng)費開支等工作。第二，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)以學(xué)生教育管理工作為中心，目的是使輔導(dǎo)員通過培訓(xùn)而掌握職業(yè)崗位所必需的知識、能力和技巧，以熟悉學(xué)生管理工作規(guī)律并進而直接改進學(xué)生管理工作。第三，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)內(nèi)容是針對工作崗位的具體需求，突出“干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么”的特點，是一種向輔導(dǎo)員有針對性地傳授專業(yè)知識和提高工作技能的繼續(xù)教育過程。第四，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的現(xiàn)實工作需要，按需施教，采取靈活多樣的形式和種類，分級分類別地開展教育培訓(xùn)，培訓(xùn)時間可長可短，既可有定期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，又可有脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，另外，還可有校本培訓(xùn)、校外培訓(xùn)和委托專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)，同時，培訓(xùn)方法上除了傳統(tǒng)的理論講授，還應(yīng)增加討論、個案分析研究、考察調(diào)研、情景模擬等形式多樣的體驗式實踐環(huán)節(jié)。
二、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作存在的主要問題
（一）重理論，輕實踐
現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)形式已趨向了多樣化，有崗前培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)，這在一定程度上滿足了不同層次的輔導(dǎo)員職業(yè)需求，有助于輔導(dǎo)員的成長和發(fā)展。但是，各種形式的培訓(xùn)主要以課堂講授理論知識為主，以“研討、個案分析、親身體驗”等形式多樣的實踐環(huán)節(jié)所占的比重偏低，這遠遠不能滿足輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，重視培訓(xùn)與實踐相結(jié)合，才能有助于輔導(dǎo)員在培訓(xùn)實踐中優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)、提升能力素質(zhì)。以華東理工大學(xué)實行高校間輔導(dǎo)員的相互掛職鍛煉為例，通過簽約每年互派輔導(dǎo)員進行一個月的掛職鍛煉，這種掛職鍛煉的體驗式實踐形式大大拓寬高校間輔導(dǎo)員的學(xué)生工作視野，在相互學(xué)習(xí)中積累工作經(jīng)驗，值得高校在輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作中大膽借鑒和嘗試。
（二）重培訓(xùn)，輕培養(yǎng)
培訓(xùn)作為推進輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的重要途徑，加強高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作已經(jīng)成為共識，教育主管部門和各高校也不斷為輸送輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)提供了平臺，但是培訓(xùn)與培養(yǎng)并沒有合理的鏈接，主要體現(xiàn)在：一是培訓(xùn)工作隨意性大，不能針對不同的培養(yǎng)對象進行分層次的培訓(xùn)，不利于不同學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)、基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展；二是培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)，針對輔導(dǎo)員實際工作和工作難點的處理技巧培訓(xùn)極少，不利于提高輔導(dǎo)員解決新問題的能力；三是培訓(xùn)與考核不掛鉤，不利于檢查參訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)效果，并根據(jù)不同能力的輔導(dǎo)員來分配工作。由此可見，一旦培訓(xùn)與培養(yǎng)脫節(jié)，不僅造成資源的浪費，而且也失去了培訓(xùn)的真正意義。
（三）重施教，輕需求
高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)全面啟動以來，雖然培訓(xùn)的內(nèi)容和形式在不斷地優(yōu)化，但是仍不能最大限度地滿足輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，主要存在的問題有：一是不能滿足不同工作年資輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；對一些參加工作多年的輔導(dǎo)員，為適應(yīng)學(xué)生教育管理工作的新形勢發(fā)展。他們更需要參加更新知識方面的深造培訓(xùn)，而現(xiàn)實這類的培訓(xùn)還得不到廣泛的推廣。二是不能滿足不同專業(yè)背景的輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；以醫(yī)藥院校為例，由于這類院校的輔導(dǎo)員也并不都是醫(yī)藥類專業(yè)畢業(yè)的，所以培訓(xùn)中有必要增加醫(yī)藥方面的背景知識，幫助輔導(dǎo)員了解所帶學(xué)生的專業(yè)知識，有利于更好地開展學(xué)生工作。三是不能滿足不同類型學(xué)校的輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；如：師范類大學(xué)和商科類大學(xué)，兩類大學(xué)無論是辦學(xué)環(huán)境還是對學(xué)生的培養(yǎng)目標均存在差異，所以在這對兩類大學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)時就必須區(qū)別對待。
（四）重組織，輕實效
在教育部對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的規(guī)劃下，各地教育主管部門和高校紛紛根據(jù)實際情況制定了一系列具體的輔導(dǎo)員培訓(xùn)組織實施辦法，為輔導(dǎo)員的培訓(xùn)搭建平臺。然而，反觀當前輔導(dǎo)員的培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)的效果仍不理想，存在的不足主要有：由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)質(zhì)量評估制度、管理監(jiān)督制度和激勵機制，對參訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、出勤、考核等參訓(xùn)情況沒有詳細的跟蹤、記錄與反饋，培訓(xùn)行為極不規(guī)范，容易導(dǎo)致“學(xué)與不學(xué)一個樣，學(xué)好學(xué)壞一個樣”，無法保證培訓(xùn)工作的實效性。
三、對完善高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的思考與建議
培訓(xùn)作為提高輔導(dǎo)員素質(zhì)的重要組成部分，不僅是每一位高校輔導(dǎo)員的權(quán)利，更應(yīng)是輔導(dǎo)員的一項義務(wù)，基于當前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的存在的種種問題，必然會妨礙輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高。而輔導(dǎo)員的素質(zhì)和工作水平將直接決定和影響一個學(xué)校的學(xué)生工作，因此，完善高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作任務(wù)迫在眉睫。
（一）要提高對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的認識觀念
我國高校設(shè)立輔導(dǎo)員制度已有50多年歷史，經(jīng)過50多年的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著黨的路線、教育方針的傳播者，培養(yǎng)社會主義建設(shè)人才的教育者，學(xué)生學(xué)習(xí)生活管理者三重角色。從人力資本角度來說，高校輔導(dǎo)員是國家的重要人才資源，是社會和國家和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要力量，因此，正確認識和對待高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，將會得到可觀的回報，并惠及社會的方方面面。這需要做好以下的工作：第一，解決輔導(dǎo)員培訓(xùn)的經(jīng)費問題；輔導(dǎo)員培訓(xùn)是一項長期投資，它的回報周期雖長，但綜合效益巨大，從目前狀況來看，要讓更多的高校輔導(dǎo)員有機會參加各種不同層次的培訓(xùn)，費用問題仍是關(guān)鍵，所以各級教育行政管理部門要因地制宜地制定相關(guān)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)專項資金政策，通過物質(zhì)性投入方式大力支持高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作順利開展。第二，安排充足的培訓(xùn)時間；培訓(xùn)的效果與時間有緊密的聯(lián)系，既然輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是學(xué)習(xí)提高的重要途徑，那么在培訓(xùn)時間的安排上應(yīng)慎重考慮廣大輔導(dǎo)員的工作實際，保證輔導(dǎo)員有時間、有空間、有條件去發(fā)展和提高，這樣既有利于調(diào)動輔導(dǎo)員的培訓(xùn)積極性，又可讓輔導(dǎo)員安心地參加培訓(xùn)。第三，設(shè)計合理的培訓(xùn)內(nèi)容；除了理論學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)不斷優(yōu)化創(chuàng)新，可根據(jù)不同層次輔導(dǎo)員的自身需求設(shè)計培訓(xùn)模塊，重在解決輔導(dǎo)員實際工作中的難點，提高學(xué)生管理工作的能力，可以通過引鑒國外大學(xué)學(xué)生管理工作的成功案例，開闊輔導(dǎo)員的工作視野，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
（二）把能力提升作為高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作重點
輔導(dǎo)員的能力是輔導(dǎo)員素質(zhì)構(gòu)成中的最重要因素，它決定了高校學(xué)生管理工作水平和質(zhì)量，加強高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理能力建設(shè)是增強輔導(dǎo)員隊伍活力和競爭力的關(guān)鍵。根據(jù)新時期學(xué)生教育管理工作的特點，輔導(dǎo)員應(yīng)具有多方面的能力。主要包括：一是教書育人的能力。這要求輔導(dǎo)員不僅要上講臺給學(xué)生傳授知識，幫助學(xué)生解答疑惑，而且還要做好學(xué)生的思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而促進學(xué)生的成長成才成人。二是事務(wù)管理能力。輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生事務(wù)管理工作的一線人員，在事無巨細的學(xué)生事務(wù)性工作面前，輔導(dǎo)員應(yīng)擺正工作重心，堅持人性化的管理，充分調(diào)動大學(xué)生的主觀能動性，強化學(xué)生的自我管理、自我教育和自我服務(wù)意識，從而提高學(xué)生事務(wù)管理工作績效。三是自我發(fā)展的能力。在高等教育大眾化和大學(xué)生思想多元化的新形勢下，高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)學(xué)生教育管理工作，就要不斷地自我提高和完善，這需要高校輔導(dǎo)員不斷加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)全面理解和認識學(xué)生教育管理工作，深入把握工作規(guī)律，進而提高發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的工作能力。根據(jù)當今大學(xué)生的特點和主流，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)具有較強的創(chuàng)新能力和綜合應(yīng)變能力。因此，強化高校輔導(dǎo)員的能力培訓(xùn)，加強能力建設(shè)是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要途徑。
（三）要擴大培訓(xùn)規(guī)模，確保全員輪訓(xùn)
培訓(xùn)作為高校輔導(dǎo)員提升業(yè)務(wù)能力和水平的方式，應(yīng)保證人人有機會參加相應(yīng)的培訓(xùn)。首先，要切實抓好新聘用輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)工作，力爭參訓(xùn)率達到100%，通過崗前培訓(xùn)讓新進入輔導(dǎo)員隊伍的人員了解自己即將從事的工作內(nèi)容和工作程序，掌握一般的工作方法，為盡快進入輔導(dǎo)員的角色做好轉(zhuǎn)變。其次，要突出抓好常規(guī)培訓(xùn)，不斷提高參訓(xùn)率，通過常規(guī)培訓(xùn)幫助輔導(dǎo)員掌握工作規(guī)律，提高解決工作難點的能力，從而更好地勝任本職工作；根據(jù)學(xué)生工作管理特點，要定期開展專題培訓(xùn)，有計劃地組織輔導(dǎo)員選擇與自己工作和興趣相關(guān)的專題進行學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。最后，結(jié)合高校輔導(dǎo)員隊伍實際，要大力推進骨干培訓(xùn)，創(chuàng)造機會讓長期從事輔導(dǎo)員工作的突出人員參加國內(nèi)、國外的多種形式的培訓(xùn)，為高校學(xué)生工作隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進輔導(dǎo)員隊伍向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向發(fā)展。為鼓勵更多的輔導(dǎo)員重視學(xué)歷的提升，應(yīng)加大輔導(dǎo)員學(xué)歷培訓(xùn)，積極鼓勵輔導(dǎo)員攻讀碩士和博士學(xué)位，為他們的成長和發(fā)展提供平臺。
（四）要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，完善培訓(xùn)制度體系
根據(jù)高校輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)、工作年限、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，多搞中短期的常規(guī)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)。強化崗前培訓(xùn)，推廣骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)，營造條件開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和遠程培訓(xùn)，滿足不同層次高校輔導(dǎo)員的工作需求。培訓(xùn)方法也應(yīng)不斷創(chuàng)新，多采用個案分析、互相交流、實地模擬等互動參與性強的現(xiàn)代培訓(xùn)方法，從偏重課堂理論培訓(xùn)向課堂培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，將培訓(xùn)內(nèi)容融入具體的案例和生動的實踐中，強化實踐教學(xué)，注重對現(xiàn)實熱點和難點問題的分析與研究，增強輔導(dǎo)員的培訓(xùn)積極性和學(xué)習(xí)主動性。除此之外，建立健全高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的管理機制、激勵機制、考評機制等制度體系，保證培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)進度、成績評定等教學(xué)工作的正常開展，同時，還應(yīng)把終身培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)等理念貫穿于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度的全過程，既讓輔導(dǎo)員培訓(xùn)成為持續(xù)、發(fā)展的過程，又讓每一位高校輔導(dǎo)員都享有參加不同類型培訓(xùn)的同等機會。
（五）堅持培訓(xùn)和培養(yǎng)相結(jié)合，健全培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)的有效性是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的生命線，要保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)不走形式，不走過場，真正收到實效，應(yīng)把高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正、考核、晉升等掛鉤，明確輔導(dǎo)員接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，建立培訓(xùn)動力機制，完善各類培訓(xùn)，建成高校輔導(dǎo)員全員輪訓(xùn)體系，把培訓(xùn)與培養(yǎng)相結(jié)合，逐步做到“不經(jīng)培訓(xùn)不上崗，不經(jīng)培訓(xùn)不轉(zhuǎn)正，不經(jīng)培訓(xùn)不提拔”。實行輔導(dǎo)員培訓(xùn)跟蹤制度，加強培訓(xùn)證書管理，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)檔案制度，高校要保證有專門的培訓(xùn)部門負責(zé)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的組織、檢查和建檔工作，把輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的情況記入本人檔案，作為高校輔導(dǎo)員年度述職考核和培養(yǎng)提升的重要考察依據(jù)。
一個職業(yè)是否專業(yè)，不僅要看是否有相關(guān)學(xué)科和學(xué)術(shù)研究作支撐，還要看它有沒有專業(yè)的標準和專業(yè)的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員培訓(xùn)是我國高等教育發(fā)展的必然趨勢，也是輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的內(nèi)在要求。加大對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，是一項重要的人力資源投資，各地教育部門和各高校應(yīng)在具體的實踐中深入探索和不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極完善高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)制度，從而全面提高高校輔導(dǎo)員隊伍的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平，促進輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的方向發(fā)展。
參考文獻：
[1]黃利偉.高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的問題與思考[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報，2009，（12）：92—94.
篇4
一、高校輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀分析
1、輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重，心理壓力較大
在學(xué)生教育與管理方面事無巨細，任何一個部門都可責(zé)問、指揮輔導(dǎo)員，這無形中擴大了輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍，增加了輔導(dǎo)員的工作量，使他們疲于應(yīng)付繁雜的事務(wù)性工作。同時，輔導(dǎo)員還承擔(dān)一定的思想政治教育類和職業(yè)發(fā)展類課程的教學(xué)任務(wù)，有的還承擔(dān)部分專業(yè)課程的教學(xué)和科研任務(wù)，因此，輔導(dǎo)員的工作負荷很大；另外，輔導(dǎo)員面對的是大學(xué)生，教育管理責(zé)任重大，而現(xiàn)代大學(xué)生追求獨立、自我，思想較以往更加活躍，受網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響，以及學(xué)習(xí)、生活、工作、情感等方面的壓力而不斷出現(xiàn)違紀現(xiàn)象或者心理問題，而某些領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長、社會人員不重視輔導(dǎo)員工作，甚至看不起輔導(dǎo)員，認為是上課水平不夠才來干輔導(dǎo)員工作的，在工作上不支持輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員名義上政治地位很高，但實際上沒有受到應(yīng)有的尊重、理解與支持，因此，輔導(dǎo)員心理壓力很大。
2、職責(zé)不明確，職業(yè)認同感低
一方面，對于輔導(dǎo)員的具體職責(zé)劃分不清楚，似乎與學(xué)生有關(guān)的所有工作都能找到輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員就象是打雜的，整天忙忙碌碌，卻沒有多少成就感；另一方面，雖然輔導(dǎo)員在職稱評定、職位晉升方面的渠道已經(jīng)基本暢通，但由于各種力量對輔導(dǎo)員的偏見、不尊重、不理解，以及考慮到實際付出的勞動與得到的福利待遇、社會地位不相符等，使得輔導(dǎo)員特別是專職輔導(dǎo)員糾結(jié)于自己所學(xué)專業(yè)與做輔導(dǎo)員之間，感覺個人發(fā)展前途迷茫，欠缺有效的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)認同感較低，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，想方設(shè)法轉(zhuǎn)崗，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定。
3、入職不規(guī)范，培訓(xùn)缺乏實效
雖然制定了輔導(dǎo)員的選拔制度，但選拔體系不完善，而且對相關(guān)制度的執(zhí)行不嚴格，有的甚至是隨便指定一個教師來做輔導(dǎo)員，沒有進行過任何崗前培訓(xùn)，根本不具備從事輔導(dǎo)員工作的基本知識與技能，這些不規(guī)范的入職行為導(dǎo)致有些輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)和能力不夠，需要很長時間才能適應(yīng)輔導(dǎo)員工作；許多高校也建立了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，包括輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)，以及各級各類專項培訓(xùn)，但培訓(xùn)內(nèi)容主要以管理理念和方法為主，培訓(xùn)形式比較單一，培訓(xùn)中缺乏案例和實踐，對培訓(xùn)的考核不嚴格，有時完全是流于形式，對輔導(dǎo)員究竟有沒有達到培訓(xùn)的次數(shù)要求，上級部門也沒有檢查和督促，因此經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)效果不理想的情況。另外，輔導(dǎo)員忙于繁雜的事務(wù)性，沒有時間參加培訓(xùn)，特別是校外專題培訓(xùn)。
4、科研能力不足，工作缺乏創(chuàng)新
輔導(dǎo)員渴望自己的專業(yè)理論能夠提升，但整天忙于事務(wù)性工作，也缺乏進行科研和開拓創(chuàng)新的主動性和積極性，只是憑經(jīng)驗在開展工作，時間長了慢慢養(yǎng)成了懶于思考的習(xí)慣，在科研方面缺乏鍛煉和思考，因此科研能力有所欠缺，特別是缺乏心理咨詢和職業(yè)生涯指導(dǎo)方面的專業(yè)知識。輔導(dǎo)員的工作方式一定程度上限于簡單的通知和無聊的說教，缺乏創(chuàng)新，工作效率不高，很多輔導(dǎo)員不能成為讓學(xué)生從內(nèi)心信服的專家。
5、考核獎評機制不完善，激勵作用不明顯
目前對輔導(dǎo)員缺乏科學(xué)的考核評價機制，考核的內(nèi)容主要針對對學(xué)生的日常行為管理，似乎象保姆一樣把學(xué)生管理好了，學(xué)生不出現(xiàn)違紀行為，不出現(xiàn)大的心理問題，把寢室衛(wèi)生打掃好了就行了，而不是正確地去引導(dǎo)、教育、鍛煉學(xué)生，難以培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力和創(chuàng)造能力，影響了輔導(dǎo)員工作積極性和能動性的發(fā)揮；對于獎評，從物質(zhì)上來講，輔導(dǎo)員的待遇與辛苦的付出并不成正比，而且在評職稱過程中依然是阻力重重。而在在精神層面，有些領(lǐng)導(dǎo)不重視輔導(dǎo)員工作，在評優(yōu)等方面輔導(dǎo)員根本沒有任何優(yōu)勢可言，這嚴重打擊了輔導(dǎo)員的工作積極性，所以很多教師感覺就不如去搞自己的專業(yè)，做專職教師，而不是做輔導(dǎo)員。
二、高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的策略分析
1、提高福利待遇，加強人文關(guān)懷
各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視輔導(dǎo)員的工作，做輔導(dǎo)員的堅強后盾，鼎力支持、幫助輔導(dǎo)員開展工作，多關(guān)心輔導(dǎo)員的工作和生活，及時了解他們工作生活中的困難和問題，多鼓勵輔導(dǎo)員，減輕他們的心理壓力，在物質(zhì)上和精神上給予輔導(dǎo)員以更多的優(yōu)惠，提高工資福利待遇，完善職稱評定和職務(wù)晉升渠道，大力支持輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究，使他們感覺到溫暖，使他們樂于付出，付出就應(yīng)得到相應(yīng)的回報，增強他們的職業(yè)歸屬感和成就感，鼓勵優(yōu)秀輔導(dǎo)員走職業(yè)型、專家型發(fā)展之路，確保擁有一支穩(wěn)定的骨干力量。
2、注重選拔培養(yǎng)，提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)
在進行輔導(dǎo)員的選聘時，堅持先培訓(xùn)，后上崗，實行嚴格的準入制度。要選擇思想政治過硬，整體素質(zhì)高，樂于奉獻，積極上進，喜歡輔導(dǎo)員工作，有一定的心理學(xué)、教育學(xué)知識，具備一定的職業(yè)生涯指導(dǎo)能力，所學(xué)專業(yè)與學(xué)生專業(yè)相同或相近的輔導(dǎo)員，這樣他們與學(xué)生之間有更多的共同語言，可以更有效地溝通交流，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)，使輔導(dǎo)員扮演好學(xué)生的思想政治上的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)上的導(dǎo)師、生活上的朋友、職業(yè)生涯的規(guī)劃師。
充分發(fā)揮培訓(xùn)培養(yǎng)在輔導(dǎo)員成長過程中的作用，建立完善的培訓(xùn)培養(yǎng)計劃，使輔導(dǎo)員明確職業(yè)發(fā)展目標，開展崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)等系列培訓(xùn)，進行多種形式、不同層級的專項培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，又與輔導(dǎo)員的日常工作緊密結(jié)合，而在培訓(xùn)中又要進行全過程的考核，對各級各類培訓(xùn)要嚴格考核，確保培訓(xùn)有實效，提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，提升隊伍的整體素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力，通過培訓(xùn)引導(dǎo)輔導(dǎo)員加強科研工作，激發(fā)職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋Ｈ鐚Χ鄶?shù)輔導(dǎo)員感覺力不從心的心理輔導(dǎo)和職業(yè)生涯指導(dǎo)等進行專門培訓(xùn)，并結(jié)合實際進行相應(yīng)鍛煉，使輔導(dǎo)員真正掌握相關(guān)的知識和技能。
3、明確職責(zé)，完善考核評價體系
要明確輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍，不該輔導(dǎo)員管的堅決不能往輔導(dǎo)員身上推，使輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，專心走入學(xué)生當中，多與學(xué)生交流，及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、工作、情感等方面的情況，以便做好思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、黨團生活、心理咨詢、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等專項業(yè)務(wù)，保證輔導(dǎo)員有足夠的時間和精力去加強政治理論學(xué)習(xí)和參加技能培訓(xùn)，提高政策、理論水平，有效地用科學(xué)的理論引導(dǎo)教育學(xué)生，真正成為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。
建立科學(xué)的考評指標體系，完善考核機制，逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，使考核發(fā)揮充分的引導(dǎo)和激勵作用，通過自我測評、學(xué)生測評、輔導(dǎo)員互評、領(lǐng)導(dǎo)考評、學(xué)校評定等多方位考評，對輔導(dǎo)員的工作進行全面、客觀、公正、準確的評價，并且使考評結(jié)果與人事考核、職稱評聘、職務(wù)晉升和各類獎懲緊密結(jié)合，提高輔導(dǎo)員工作積極性，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，通過表彰先進、樹立典型，完善激勵機制，督促輔導(dǎo)員提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
4、開拓創(chuàng)新，提高工作效率
積極開展輔導(dǎo)員工作的理論研究和實踐探索，不斷改革輔導(dǎo)員工作，改變“重事務(wù)、輕總結(jié)；重實踐、輕研究”的現(xiàn)狀，建立研究型、專家化的輔導(dǎo)員隊伍，搭建平臺發(fā)動輔導(dǎo)員主動參與各層次的課題研究，并聘請校內(nèi)外專家對課題進行研討、指導(dǎo)、評審。比如由學(xué)生處進行指導(dǎo)性研究，建立專門的輔導(dǎo)員工作有關(guān)的課題，督促大家多思考、總結(jié)自己的工作，靜下心來好好研究如何改進工作；同時，多利用現(xiàn)代化信息化手段開展工作，開發(fā)輔導(dǎo)員信息化管理系統(tǒng)，在網(wǎng)上辦理學(xué)生的日常事務(wù)，簡化辦事程序，減輕輔導(dǎo)員的事務(wù)工作壓力，提高工作效率。
總之，只有各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視輔導(dǎo)員工作，建立健全選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)制度，把好選拔聘任關(guān)，完善考核獎評改善機制，使考核獎評真正直到督促激勵作用，適當提高輔導(dǎo)員的福利待遇，加強對輔導(dǎo)員工作的研究，才能建立一支高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊伍。
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篇5
一、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制與輔導(dǎo)員專業(yè)化
1．大學(xué)生思政工作對輔導(dǎo)員專業(yè)化的要求。
教育部24號令規(guī)定：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”這是對高校輔導(dǎo)員角色的明確定位?，F(xiàn)階段在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)全面調(diào)整和社會體制轉(zhuǎn)型中成長起來的“80后”、“90后”已成為大學(xué)生的主體，由于社會外部環(huán)境的多元化使得他們的個性帶有明顯的時代特征，高校學(xué)生工作者要不斷研究大學(xué)生的心理、行為方式等特點，全方位地為大學(xué)生提供學(xué)涯規(guī)劃、心理咨詢和就業(yè)指導(dǎo)等各方面的教育和服務(wù)，這都需要專業(yè)化素質(zhì)才能有效進行。而當前高校的輔導(dǎo)員隊伍整體比較年輕，許多是由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，或由本校的學(xué)生畢業(yè)留校擔(dān)任輔導(dǎo)員，他們往往是由學(xué)校到學(xué)校，雖然易于同大學(xué)生交流，但缺乏社會閱歷，在進行“人生導(dǎo)師”定位時力不從心，更多是憑借專業(yè)知識和思政技能承擔(dān)“知心朋友”的角色，并在不斷專業(yè)化的過程中，逐漸加深“人生導(dǎo)師”的角色。
2．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制是實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化的重要途徑。
目前，高校輔導(dǎo)員中大部分是由非思政教育專業(yè)出身的人員擔(dān)任，雖然在進行選聘的時候，他們都是具備各個專業(yè)背景的優(yōu)秀人才，綜合素質(zhì)較高，甚至不乏高學(xué)歷人才，但由于高校思政工作的復(fù)雜性和專業(yè)性，他們剛進行輔導(dǎo)員工作時很難全面理解和把握工作規(guī)律，工作效率和質(zhì)量很難保證。另外，思政工作的知識儲備和技能培養(yǎng)，在職前只能靠零星積累，而要保征輔導(dǎo)員孥業(yè)素養(yǎng)的形成必須依靠崗前培訓(xùn)和職后培養(yǎng)。即使是思政教育專業(yè)出身的輔導(dǎo)員，面對大學(xué)生思想政治工作的新形勢和新特點，也需要與時俱進，根據(jù)專業(yè)化要求形成T型的知識技能架構(gòu)，即既要專又要博，具有較為全面的知識和能力。
二、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制的科學(xué)性要求
1．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制需要規(guī)范化、系統(tǒng)化。
教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》及教育部辦公廳印發(fā)的《2006年―2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》等文件對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方面都有明確要求，高校在輔導(dǎo)員培訓(xùn)方面必須有詳細的培養(yǎng)規(guī)劃，制定具體的培養(yǎng)方案。2007年9月，教育部在京召開高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地建設(shè)工作會議，公布了首批21個教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地。上海市的輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作一直走在全國前列。上海制定了《上海市高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作實施辦法》，依靠高校，成立了7個培訓(xùn)基地和5個心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心。目前，上海的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制已成系統(tǒng)化，以教育部舉辦的全國輔導(dǎo)員骨干示范培訓(xùn)為龍頭，以輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地和研修基地舉辦的培訓(xùn)為重點，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，構(gòu)建了分層次的培訓(xùn)體系。從培訓(xùn)層次上分，有崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)四種類型，這四種類型橫向貫通。從培訓(xùn)方式上，滿足教學(xué)、科研、實踐交流三位一體的不同要求。從培訓(xùn)內(nèi)容上，主要是嗣繞學(xué)生事務(wù)管理、主題教育、心理咨詢、生涯規(guī)劃等不同專題進行。
而全國高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作并不容樂觀，學(xué)者焦文銘、陸林研究發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。不少高校對于輔導(dǎo)員培訓(xùn)的認識和理解存在誤區(qū)，對于培訓(xùn)以走過場、搞形式為主，隨意性較強，缺乏計劃，沒有形成完善的制度。針對這種情況，各高校可以依托省部資源，立足校本培訓(xùn)構(gòu)建分層次培訓(xùn)體系。
2．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制需要和輔導(dǎo)員生涯發(fā)展結(jié)合起來。
完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制的最終目標是通過有效的培養(yǎng)滿足輔導(dǎo)員發(fā)展的總體要求，進而促進大學(xué)生思政工作。因此在輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制中，各高校應(yīng)要結(jié)合輔導(dǎo)員專業(yè)背景和綜合素質(zhì)，幫助其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們將個人前途與隊伍建設(shè)的整體目標結(jié)合起來。通過相應(yīng)層次的培訓(xùn)，輔導(dǎo)員可進一步明確職業(yè)發(fā)展目標，提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉職業(yè)技能，激發(fā)發(fā)展?jié)撃堋Ｒ徊糠謱Ｂ気o導(dǎo)員經(jīng)過培訓(xùn)，能成為思想政治教育方面的專門人才，長期從事輔導(dǎo)員工作，確保輔導(dǎo)員骨干力量的相對穩(wěn)定。同時把經(jīng)過培訓(xùn)，高素質(zhì)的專職輔導(dǎo)員隊伍作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源，可向教學(xué)、科研工作和社會其他崗位輸送，
3．輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制要滿足不同層次的需求。
培訓(xùn)機制既要滿足輔導(dǎo)員整體的需求，又要滿足骨干輔導(dǎo)員的發(fā)展要求。各高?？梢园茨昙?、資歷和工作分工將輔導(dǎo)員進行分類，針對各類輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，制定針對性的培訓(xùn)方案，進一步鼓勵和培養(yǎng)一部分輔導(dǎo)員提高專業(yè)化程度，成長為專家型輔導(dǎo)員。復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)基地于2008年舉辦了全國首期骨干輔導(dǎo)員高級研修班，以開放性、研究型課程為主，注重實踐，堅持小班化、個性化和長效化，取得較好的培訓(xùn)效果，并為發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)繼續(xù)深造的輔導(dǎo)員提供了平臺。高級研修班成為提升培訓(xùn)層次，促進輔導(dǎo)員隊伍金字塔建設(shè)的重要方式。
4．在培訓(xùn)機制中搭建專業(yè)支撐平臺。
美國高校學(xué)生事務(wù)隊伍建設(shè)重要的一個方面是學(xué)生事務(wù)人員培養(yǎng)的規(guī)范化。美國高教標準促進委員會了“學(xué)生事務(wù)專業(yè)人員碩士水平培養(yǎng)指導(dǎo)大綱和專業(yè)標準”對學(xué)生事務(wù)管理的碩士課程的內(nèi)容、學(xué)分、范圍、層次作了明確的規(guī)定。其中知識面涉及高等教育和學(xué)生事務(wù)的歷史和哲學(xué)原理、生涯發(fā)展理論、個人和團體干預(yù)、學(xué)生事務(wù)的組織和管理等相關(guān)領(lǐng)域，實踐和實習(xí)也是課程的重點。國內(nèi)高?？梢葬槍πＧ榱⒆爿o導(dǎo)員培訓(xùn)基地，由學(xué)科骨干和專家教授為學(xué)術(shù)帶頭人和導(dǎo)師，設(shè)置“大學(xué)生思想政治教育”專業(yè)(或研究方向)的碩士點及博士點，納入高校學(xué)科建設(shè)的總體規(guī)劃，為輔導(dǎo)員提供進一步深造機會，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供專業(yè)支撐，促進輔導(dǎo)員隊伍由“實踐型”向“實踐一研究型”轉(zhuǎn)變。
三、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制的實踐性要求
1．在培訓(xùn)機制中側(cè)重實踐性學(xué)識的培養(yǎng)。
英國科學(xué)家和哲學(xué)家邁克爾?波蘭尼認為，隱性知識很難從“正規(guī)的”教育渠道加以傳遞，只能通過實踐和直 接經(jīng)驗的方式獲得。高校輔導(dǎo)員在崗前培訓(xùn)和各級職稱培訓(xùn)中主要以課堂培訓(xùn)為主，學(xué)習(xí)了教育管理學(xué)、教育心理學(xué)等相關(guān)課程。這些“顯性知識”只能滿足一定的知識儲備要求。而思政工作中有很多“隱性知識”，具有個體性、情境性、文化性等特點不容易通過課堂傳授獲得。因此，在培訓(xùn)計劃中各高校要通過分析輔導(dǎo)員崗位的勝任特征因素，尋求和發(fā)展令輔導(dǎo)員獲取“隱性知識”的培訓(xùn)方式。輔導(dǎo)員的專業(yè)能力不應(yīng)停留在一定的理論知識和相應(yīng)技能，而應(yīng)融合這些知識展開對于問題情境的“反思”，解決復(fù)雜情境問題所應(yīng)具備的“實踐性學(xué)識”。
2．在培訓(xùn)機制中采取多種形式落實培訓(xùn)效果。
有學(xué)者提出在高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中進行應(yīng)用體驗式教學(xué)，通過拓展訓(xùn)練、案例討論、角色扮演、實地調(diào)研等表現(xiàn)方式來落實體驗教學(xué)效果。如朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式能將知識技能盡快結(jié)合運用到實際的工作中。通過案例教學(xué)和分析、小組討論與實戰(zhàn)模擬、心理游戲等方式產(chǎn)生較好的培訓(xùn)效果，輔導(dǎo)員可以盡快掌握心理咨詢技巧，了解并熟悉常用的測評工具，學(xué)會應(yīng)對突發(fā)心理事件的心理干預(yù)能力。在培訓(xùn)中各高校還可以采用教育技能比拼、集體宣誓、才藝展示等方式進一步豐富培訓(xùn)形式。另外，實行輔導(dǎo)員導(dǎo)師制在培訓(xùn)中也具有重要的地位與作用。
3．利用新技術(shù)、新理念推進培訓(xùn)的實踐效果。
首都醫(yī)科大學(xué)自2007年以來推出了以工作坊形式進行輔導(dǎo)員培訓(xùn)，通過個案交流、分析研討、專家點評等方式，搭建深入學(xué)習(xí)和交流的平臺。南京大學(xué)在輔導(dǎo)員培訓(xùn)中教授“九分割”藝術(shù)療法，對于收集學(xué)生信息、了解學(xué)生心理動向有針對性的作用。
“融技術(shù)于課程的教師培訓(xùn)”是從國外剛剛引入中國的先進培訓(xùn)理念，通過以任務(wù)驅(qū)動、培訓(xùn)導(dǎo)師為促進，鼓勵交流合作與資源共享，重視評價反思等方式擴展創(chuàng)造思維，有效整合技術(shù)與課程，這大大改變了以知識傳授為中心的培訓(xùn)模式。輔導(dǎo)員承擔(dān)思政方面的教學(xué)任務(wù)和科研工作，在培訓(xùn)中可以學(xué)會利用計算機和網(wǎng)絡(luò)來開展學(xué)習(xí)、教學(xué)和研究，以及如何在教學(xué)中高效地使用技術(shù)等。其實是通過信息技術(shù)學(xué)會信息獲取、信息分析和信息加工，從“授之以魚”向“授之以漁”方式轉(zhuǎn)變。
四、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制的開放性要求
1．根據(jù)新形勢、新要求，以培訓(xùn)機制的開放性保證前瞻性。
提高大學(xué)生思想政治教育的前瞻性，要求輔導(dǎo)員不斷反思工作現(xiàn)狀，及時總結(jié)思想政治教育工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，敏銳把握思政工作趨勢，積極對大學(xué)生特點的動態(tài)發(fā)展進行科學(xué)研究。在培訓(xùn)機制中，各高校需創(chuàng)設(shè)輔導(dǎo)員論壇。促進輔導(dǎo)員針對熱點問題進行思考，可以采用頭腦風(fēng)暴法、深度訪談和廣泛研討的形式，推動輔導(dǎo)員總結(jié)和尋找創(chuàng)新思政工作的載體和手段，以適應(yīng)工作的新變化。
2．以開放的方式整合各種資源促進培訓(xùn)工作。
校本培訓(xùn)的核心理念是實踐與合作。高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該結(jié)合實際需求，大力建設(shè)和引進師資，充分整合校內(nèi)、政府機關(guān)資源、培訓(xùn)機構(gòu)及兄弟高校等四個方面的資源，多層次、多角度地開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)。各高校應(yīng)利用培訓(xùn)基地的資源整合優(yōu)勢，在導(dǎo)師制的引導(dǎo)下，讓輔導(dǎo)員參與相關(guān)課題的研究。
3．輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機制必須結(jié)合輔導(dǎo)員工作機制的完善和發(fā)展。
輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機制不是一個孤立的問題，而是一個綜合性問題。輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制必須圍繞輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的總體思路進行。高校輔導(dǎo)員的選聘機制從源頭上保證了輔導(dǎo)員隊伍的質(zhì)量，這是輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制的基礎(chǔ)。高校明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)和工作要求，完善學(xué)生輔導(dǎo)員考核制度，可使輔導(dǎo)員工作目標明確，為輔導(dǎo)員培訓(xùn)提供動力和針對性。輔導(dǎo)員雙軌制、評聘教師和校內(nèi)外交流等發(fā)展機制，則為輔導(dǎo)員培訓(xùn)提供了方向和目標。因此，作為輔導(dǎo)員建設(shè)機制的一部分，輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制必須和其它關(guān)鍵環(huán)節(jié)聯(lián)系起來系統(tǒng)考慮，構(gòu)建長效機制，理順輔導(dǎo)員從進到出的體制，從全局上把握輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的要求。
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篇6
一、嚴格管理，創(chuàng)新機制，提高輔導(dǎo)員工作實效
（1）學(xué)校建立和鞏固了“學(xué)校為主導(dǎo)，二級院為主體，齊抓共管”的管理體制。職責(zé)分工明確，實現(xiàn)了學(xué)生工作重心的下移，明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和要求，確保了學(xué)生工作的順利實施。健全了輔導(dǎo)員隊伍的考核體系，既有學(xué)校院對各二級院的考核，也有各二級院對每個輔導(dǎo)員的考核以及學(xué)生對輔導(dǎo)員的測評， 每學(xué)期期末按照崗位責(zé)任制的要求由學(xué)工部、各二級院、教務(wù)處、學(xué)生對輔導(dǎo)員進行考核。在學(xué)生考核項目中，輔導(dǎo)員所帶班級的全體學(xué)生通過網(wǎng)上測評對輔導(dǎo)員進行考核?？己说慕Y(jié)果納入學(xué)校目標管理，同時作為職稱和職務(wù)以及評選先進的重要依據(jù)。對考核不合格者應(yīng)予以免職，并在職稱和級別的晉升、工資升級等方面受到限制。對連續(xù)兩學(xué)期考核排名靠后的輔導(dǎo)員將進行末位淘汰。設(shè)立優(yōu)秀輔導(dǎo)員表彰制度，每學(xué)年按照輔導(dǎo)員人數(shù)20%的評選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，并在每年的教師節(jié)上予以表彰和獎勵。
（2）輔導(dǎo)員助理制初見成效。為幫助輔導(dǎo)員提高工作效率，加強學(xué)生的自我管理能力，我校設(shè)立輔導(dǎo)員助理，出臺了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員助理管理辦法》。選聘有一定工作經(jīng)驗和工作能力，表現(xiàn)優(yōu)異的高年級的學(xué)生黨員、學(xué)生干部或入黨積極分子的學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員助理。輔導(dǎo)員助理上崗前都會定期舉辦崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括輔導(dǎo)員助理工作內(nèi)容和工作職責(zé)，如何在班級中安全防盜工作、如何防止欺詐與受騙及消防知識，常見心理問題的識別與心理危機干預(yù)基本常識等。在日常工作中，輔導(dǎo)員助理協(xié)助輔導(dǎo)員處理日常事務(wù)，大大提高了輔導(dǎo)員的工作效率。
（3）引入競爭機制，舉辦輔導(dǎo)員技能競賽。一是每年舉辦一屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽。通過基礎(chǔ)知識測試、博文寫作、班情熟知、主題演講和案例分析等環(huán)節(jié)的比賽，通過這一系列抓業(yè)務(wù)賽能力、比學(xué)習(xí)促交流活動，提升輔導(dǎo)員競爭意識，形成和諧的學(xué)習(xí)氛圍。二是為疏導(dǎo)輔導(dǎo)員的心理情緒，緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，消除輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠。學(xué)校每年開展一次學(xué)管老師戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練，加強了團隊凝聚力。
二、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，多元培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力
（1）創(chuàng)造校內(nèi)培訓(xùn)輔導(dǎo)平臺。學(xué)校制定了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員培訓(xùn)方案》，堅持崗前培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、高級研修、學(xué)位教育相結(jié)合，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系。通過定期召開學(xué)生工作研討會、學(xué)生工作經(jīng)驗交流會，思想政治教育工作講座、時事報告、心理健康等各類專題講座，以及輔導(dǎo)員員才藝表演等活動，為輔導(dǎo)員提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺，提高輔導(dǎo)員的理論水平和綜合素質(zhì)。每學(xué)期一次的輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)就分別從輔導(dǎo)員角色定位、輔導(dǎo)員基本職責(zé)、大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生獎助貸補政策、撰寫學(xué)生評語以及管理班級等方面進行培訓(xùn)。特別是針對新進輔導(dǎo)員，學(xué)校都定期組織召開新進輔導(dǎo)員座談會，結(jié)合自身對輔導(dǎo)員工作的認識，暢談工作規(guī)劃，分享學(xué)習(xí)體會，與優(yōu)秀的有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員交流學(xué)習(xí)，促進他們更快更好地進入輔導(dǎo)員角色。
（2）支持參加校外培訓(xùn)進修。學(xué)校每年均分期分批選送優(yōu)秀輔導(dǎo)員和學(xué)生工作行政人員參加在職研究生學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)，資助他們考取相關(guān)職業(yè)資格證，提高自身職業(yè)能力，引導(dǎo)他們向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展。其次，我校依托省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地開展的輔導(dǎo)員研修和輪訓(xùn)活動，每年我校都會選送十名輔導(dǎo)員參加相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（3）鼓勵、支持輔導(dǎo)員參與科研工作。學(xué)校大力支持輔導(dǎo)員參與科研課題，申報校內(nèi)外相關(guān)課題，報銷科研費用。學(xué)校還不定期購置一些內(nèi)容涵蓋世界名著、心理輔導(dǎo)、輔導(dǎo)員工作手冊、溝通藝術(shù)的書籍，供輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，定期開展“讀一本好書”活動，并評選優(yōu)秀讀書心得，以提高輔導(dǎo)員的研究能力，更好地為學(xué)生工作服務(wù)。
三、落實待遇，規(guī)劃愿景，打通輔導(dǎo)員發(fā)展渠道
（1）對輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)單列指標，單設(shè)標準，單獨評審。 學(xué)校制定了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院崗位設(shè)置與聘用管理實施辦法》，對輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)單列指標，明確了輔導(dǎo)員技術(shù)職務(wù)評定標準。在崗位設(shè)置有別于專職教師管理體系的情況下，將專職輔導(dǎo)員納入專職教師隊伍管理；在評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)時充分考慮本人的實際情況，可根據(jù)本人條件選擇申報教師序列和政工序列相應(yīng)等級的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格，只要符合條件均能申報相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格且聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，切實解決了輔導(dǎo)員評聘職稱的問題，保證了輔導(dǎo)員隊伍相關(guān)人員的職稱評聘有章可循、有據(jù)可依。
（2）落實輔導(dǎo)員相關(guān)待遇。為解決輔導(dǎo)員老師的后顧之憂，學(xué)校一直以來堅持工資待遇、職稱評定向一線專職輔導(dǎo)員傾斜，鼓勵輔導(dǎo)員申報教師系列或政工師系列職稱，可按相應(yīng)職稱享受待遇，輔導(dǎo)員的年均收入高于學(xué)院行政機關(guān)同層次的機關(guān)工作人員約6000元。從2011年起，學(xué)校每年撥款20萬元專項經(jīng)費用于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，設(shè)立輔導(dǎo)員特殊崗位津貼，每人每月比其他崗位老師要增加多500元的津貼，輔導(dǎo)員入住教師公寓享受房租減免等。
實施輔導(dǎo)員的行政職級晉升制度。對長期在學(xué)生工作一線的優(yōu)秀輔導(dǎo)員，按5年、9年、12年的年限分別享受副科級、科級、副處級崗位工資一樣的待遇。在輔導(dǎo)員的長遠發(fā)展問題上，學(xué)校把輔導(dǎo)員作為學(xué)校各級后備干部的重點培養(yǎng)對象。目前，我校各學(xué)生管理部門的大部分處室領(lǐng)導(dǎo)和骨干都曾從事過輔導(dǎo)員工作。
（3）重視輔導(dǎo)員團隊建設(shè)。學(xué)校非常重視輔導(dǎo)員團隊內(nèi)的“傳、幫、帶”作用，注重輔導(dǎo)員團隊整體素質(zhì)的提升和團隊特色的凝練，為此學(xué)校設(shè)立了“優(yōu)秀輔導(dǎo)員團隊”獎項，并在一年一度的學(xué)生工作總結(jié)表彰大會上予以表彰和獎勵。通過團隊互助模式實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作全覆蓋，以促進輔導(dǎo)員團隊學(xué)生教育管理服務(wù)水平的整體提高。二是依托學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)項目，提升輔導(dǎo)員的工作實效。目前，我校已在兩個二級學(xué)院各建成一個學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室，輔導(dǎo)員們通過這樣一個環(huán)境友好、師生互動交流的空間，為學(xué)生提供主動、便捷、及時、有效的輔導(dǎo)服務(wù)，形成鮮明的輔導(dǎo)工作特色，提高工作的針對性和工作效果。
參考文獻：
篇7
一、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的綜合能力及能力水平現(xiàn)狀
（一）高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的綜合能力。
根據(jù)英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出的能力二因素說，結(jié)合《普通高校學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》提出的輔導(dǎo)員工作職責(zé)和要求，我認為輔導(dǎo)員的綜合能力是指在順利完成學(xué)生教育管理任務(wù)中所表現(xiàn)出來的各種心理特征的綜合，除了具有一般能力（如語言表達能力、想象力等）外，還必須具有包括教育管理和教育研究兩大類別能力的特殊能力。教育管理能力是直接影響教育管理活動順利進行的心理特征，主要有組織協(xié)調(diào)、交流合作、規(guī)劃未來、資源支配等方面的能力；教育研究能力則反映了輔導(dǎo)員對本職工作的理性認識、理論研究和創(chuàng)新發(fā)展水平等，主要指對高校學(xué)生管理理論的把握能力，對管理狀況的分析能力，對管理實踐的執(zhí)行能力，以及與此相關(guān)的自我調(diào)控能力、應(yīng)變能力等。教育管理能力和教育研究能力體現(xiàn)了輔導(dǎo)員把自己的知識和能力轉(zhuǎn)化為學(xué)生精神財富的能力，反映了輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理活動中的工作質(zhì)量和對學(xué)生的影響力，展現(xiàn)了一名輔導(dǎo)員的整體水平和綜合素養(yǎng)［1］。
（二）高校輔導(dǎo)員綜合能力水平現(xiàn)狀。
因為選拔機制的原因，輔導(dǎo)員隊伍整體上比較年輕，許多同志也非思想政治教育專業(yè)畢業(yè)。一方面，相當一部分人未參加過思想政治教育的系統(tǒng)培訓(xùn)，其知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)教育體制改革和學(xué)生思想政治教育工作的要求，還有一部分人剛剛走上工作崗位，由于理論知識和實際經(jīng)驗缺乏，在工作期間還不完全具備從事教育、管理、咨詢輔導(dǎo)等相關(guān)工作的業(yè)務(wù)知識和基本工作方法。另一方面，輔導(dǎo)員整天忙于事務(wù)，無法進行“再充電”。據(jù)清華大學(xué)學(xué)生處的調(diào)查［2］，輔導(dǎo)員中認為自己理論水平不夠的占64%，認為自己做思想工作能力不強的占30%，認為自己對學(xué)生思想狀況把握不準的占34%。這些都使輔導(dǎo)員的綜合能力素質(zhì)難以適應(yīng)工作的需要，影響了教育的質(zhì)量。
針對輔導(dǎo)員綜合能力水平與大學(xué)生思想政治教育工作存在著一定程度上不適應(yīng)乃至無法勝任的問題，當務(wù)之急是加強輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與教育，提高其綜合能力水平。
二、高校輔導(dǎo)員綜合能力培養(yǎng)的有效途徑與模式探索
（一）教育行政部門要認真進行規(guī)劃，制定切實可行的培養(yǎng)制度，建立多層次培訓(xùn)體系，進行規(guī)范化管理。
美國的輔導(dǎo)員制度建立至今已有約100年的歷史，其隊伍建設(shè)的專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展一直受到教育界、專家學(xué)者的肯定。美國教育部門要求，從事輔導(dǎo)員工作都要具有高等教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)生事務(wù)等領(lǐng)域的碩士學(xué)位，并通過美國學(xué)生人事管理者協(xié)會和輔導(dǎo)員協(xié)會的培訓(xùn)和考試。與之相對應(yīng)的，美國每個州都至少有一所大學(xué)開辦高等教育學(xué)生行政專業(yè)，并設(shè)有碩士、博士學(xué)位，為高校學(xué)生工作培養(yǎng)專門人才。為了滿足學(xué)生事務(wù)管理的職業(yè)要求，美國高等教育為這一職業(yè)領(lǐng)域提供了專業(yè)的職前和在職培訓(xùn)，并有學(xué)生事務(wù)專業(yè)人員協(xié)會和職業(yè)組織，出版專業(yè)刊物，推行“職業(yè)標準”等，在培訓(xùn)和進修上具有固定的格式和程序，體現(xiàn)出目標明確、計劃周密、時間緊湊、內(nèi)容豐富、形式活潑、效果顯著的特點［3］。雖然國情不同，但吸取其先進的理念和管理模式，對我們有重要的借鑒和啟發(fā)作用。
各級教育行政部門應(yīng)當建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，承擔(dān)所在區(qū)域內(nèi)高等學(xué)校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員進行思想政治教育、形勢與政策、管理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)及就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，開展與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的科學(xué)研究。每一位思想政治工作者都必須具有同思想政治工作的實際需要相適應(yīng)的專業(yè)知識。學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識能夠讓輔導(dǎo)員開拓視野，拓寬思路，提高解決實際問題的能力，增進工作才干。
（二）高?？蓮南到y(tǒng)培訓(xùn)、科研支持等方面開展工作。
首先，系統(tǒng)制訂形式多樣而有實效的培養(yǎng)計劃。
高校應(yīng)將輔導(dǎo)員培養(yǎng)與隊伍建設(shè)納入學(xué)校師資隊伍建設(shè)的總體規(guī)劃，像重視業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干一樣重視輔導(dǎo)員的選拔、培養(yǎng)和使用。根據(jù)政策要求，科學(xué)制訂輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展與職業(yè)成長的中長期規(guī)劃及輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)進修與專業(yè)培訓(xùn)的具體計劃，以便讓輔導(dǎo)員明確自己的發(fā)展方向，以及參與進修的制度化保障，保證每位輔導(dǎo)員均有機會通過不同形式接受培訓(xùn)。例如，每年對輔導(dǎo)員進行工作輪訓(xùn)，召開學(xué)生思想工作研討會，編輯出版學(xué)生工作論文集，舉辦“輔導(dǎo)員沙龍”活動，在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)輔導(dǎo)員社區(qū)等?？紤]到輔導(dǎo)員工作繁忙的實際問題，可以適時安排輔導(dǎo)員參加脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、在職培訓(xùn)進修。要堅持崗前培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合、職業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，制定培訓(xùn)計劃，健全培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重培訓(xùn)效果。
隨著輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的擴展與素質(zhì)能力要求的提高，輔導(dǎo)員培訓(xùn)與教育的內(nèi)容與方式均需要發(fā)展。目前的輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)內(nèi)容雖然涉及工作內(nèi)容、工作方法、心理咨詢及黨團知識等，但1―2次講座是難以把每個專題介紹清楚的，僅僅是入門而已。要從事大學(xué)生思想政治教育工作，就必須具備理論方面的基本素養(yǎng)來分析社會思潮與青年學(xué)生的思想狀況，必須具備一定的心理咨詢理論、方法，以及指導(dǎo)學(xué)生開展多種課外活動的組織管理能力。根據(jù)粱金霞對在國家教育行政學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)的來自全國172所不同院校學(xué)員的調(diào)查［4］，輔導(dǎo)員中60%左右對“理論”、“思想教育理論與方法”、“心理咨詢理論與方法”、“管理知識與技能”等需求較強烈，但有近半數(shù)的高校還沒有制定輔導(dǎo)員進修培訓(xùn)計劃。因此高校應(yīng)當根據(jù)輔導(dǎo)員的實際需要來系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容與課程，不斷提高他們的角色素質(zhì)與勝任能力。
其次，為輔導(dǎo)員科研立項創(chuàng)造條件。
思想政治教育要有科學(xué)理論的指導(dǎo)，加強理論研究是必需的。輔導(dǎo)員在長期的工作和學(xué)習(xí)中積累了較豐富的實踐經(jīng)驗和一定的理論素養(yǎng)，而大學(xué)生思想政治教育理論研究的關(guān)鍵，是把“應(yīng)然”的闡述變成“實然”的總結(jié)和歸納。由于輔導(dǎo)員的“學(xué)術(shù)背景”（學(xué)歷、職稱、成果等方面）較淺，很難在省部級課題中立項。為此，高校應(yīng)當鼓勵、支持輔導(dǎo)員結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實踐和思想政治教育學(xué)科的發(fā)展開展研究，對輔導(dǎo)員科研立項要有所傾斜，提供經(jīng)費及其他支持。
（三）輔導(dǎo)員要堅持工作與學(xué)習(xí)的統(tǒng)一，苦練自身內(nèi)功。
個人自身是能力的載體。輔導(dǎo)員工作是一項富于挑戰(zhàn)性的育人工作，工作中必然會碰到新情況，遇到新問題。解決工作中的問題，就必須加強學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。在具體事務(wù)管理過程中，認真思考、總結(jié)和反思，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；在學(xué)習(xí)中，充實知識，提高技能。通過不懈的努力和探索，輔導(dǎo)員就會由外行走向內(nèi)行，由經(jīng)驗少走向經(jīng)驗多，由初學(xué)者變成職業(yè)專家。
高校輔導(dǎo)員綜合能力的提高需要一個過程，期間可能會遇到很多問題，但是只要各部門協(xié)作配合，共同努力，一定能推進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)專業(yè)化、職業(yè)化。
參考文獻：
［1］林欽松.能力本位與高校輔導(dǎo)員能力建設(shè)［J］.福建師范大學(xué)福清分校學(xué)報，2007，（6）.
篇8
一、 把我內(nèi)涵，做好本職
“輔導(dǎo)員”顧名思義，以“輔”和“導(dǎo)”為主，即：在思想上，引導(dǎo)學(xué)生;在學(xué)業(yè)上，輔導(dǎo)學(xué)生;在行為上，教導(dǎo)學(xué)生。起初我認為輔導(dǎo)員的工作每個人都能做的來，而事實上并非如此，因為要倒好一名輔導(dǎo)員，必須具備一定的知識廣度，既有良好的交際能力，文字辦公能力，思想教育能力，心理開導(dǎo)能力，就業(yè)指導(dǎo)能力，專業(yè)知識能力同時還要有一定的喝酒能力。看到這些能力，我認為輔導(dǎo)員這個崗位是成就偉人的基石。雖然有人說輔導(dǎo)員工作很累，往往是“眼睛一睜，忙到熄燈”，甚至晚上值班熄燈后仍要工作，可事實上，輔導(dǎo)員在這個崗位上實現(xiàn)了鍛煉自我和成就自我的價值。再加上國家對輔導(dǎo)員的高度重視，待遇一再提高，職稱也實現(xiàn)雙向選擇，這無不說明，輔導(dǎo)員是社會未來發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。我們輔導(dǎo)員如果都能把服務(wù)學(xué)生的本職工作當作自己的一項事業(yè)來做，相信我們國家的新一代將更加出色。
二、 做事細心，安全第一
雖說輔導(dǎo)員的工作主要是指導(dǎo)好大學(xué)生的思想政治工作，但要完成這項工作，不是靠一張嘴就可以解決的，它是需要我們?nèi)プ龅綄嵦帲k到細節(jié)，從而潛移默化的感染學(xué)生。聽了河北師范大學(xué)學(xué)工部李部長對近來馬加爵事件、美國槍擊事件以及上海女大學(xué)生宿舍著火跳樓身亡事件的詳細分析后，才恍然大悟，其實這些事件的發(fā)生，都跟平時輔導(dǎo)員工作細心不到位有關(guān)。因為每件事情都不是偶然發(fā)生的，它都是由“量”集約到一定“度”而爆發(fā)。在這當中，我們輔導(dǎo)員要在“度”來臨之前把事情解決，當然這個“度”是很把握的，這就需要我們細心觀察?？赡軅鲆幻麑W(xué)生對學(xué)校來說只是萬分之一，但對一個家庭來說損失是難以估量的。據(jù)調(diào)查，西安一所學(xué)校的一名學(xué)生身亡給家屬和親戚帶來10到13年的心理傷痛，由此可見，一個人生命的價值。每個人的生命只有一次，一旦失去，那么將來的人生計劃將無從談起，因此對輔導(dǎo)員來說，我們是學(xué)生一線的直接負責(zé)人，我們的任務(wù)相當重，家長、學(xué)校把孩子交給我們，是對我們的信任，我們要時刻腦中警惕：安全第一，要把所有的隱患熄滅在萌芽狀態(tài)。
三、 以人為本，深愛學(xué)生
當前，中央一再貫徹“以人為本”的方針來教育當代大學(xué)生，那么我個人認為，以人為本必須做到三心“愛心、誠心、責(zé)任心”。首先我們要學(xué)會愛我們的學(xué)生，無論這個學(xué)生思想多么惡劣，因為學(xué)生的思想是動態(tài)變化的，要想使學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變，并具備愛心，我們自己必須要塑造良好榜樣，只有讓他感覺到周圍愛的存在，他才可能去向別人施愛;也只有人人都向這個社會施出了愛，人間才會充滿愛。其次，要對學(xué)生誠心，真誠的跟他們?nèi)チ奶?，去談瓊瑤的浪漫愛情，去分享足球場上的歡快笑語。要讓自己在平時里能以朋友身份和他們相處，這樣他們才可能會把往日最不愿透漏的苦悶說給你，從而把你當作他們最好的傾訴對象，這樣他們也就最愛聽你的話。最后，我們要具備責(zé)任心，誰都知道輔導(dǎo)員的工作最累，沒時沒點，可我們?nèi)栽趫猿肿约旱膷徫?，因為我們知道：我們對學(xué)校、家長、學(xué)生有一份責(zé)任。
四、 職業(yè)規(guī)劃，塑造人生
上小學(xué)的目標是考上好的初中，上初中的目標是考上重點高中，上高中的目標是考上名牌大學(xué)，這似乎已經(jīng)成為當前中國孩子上學(xué)的一貫思路，那么考上大學(xué)是不是就萬事大吉了呢。就目前的形勢來看，經(jīng)濟危機加上600多萬的畢業(yè)大軍，可能導(dǎo)致一大部分學(xué)生畢業(yè)后無業(yè)，這就需要我們培養(yǎng)學(xué)生做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃。在聽了河北農(nóng)業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心韓教授講述從企業(yè)規(guī)劃到本校的職業(yè)規(guī)劃后，我深受啟發(fā)，覺得我們原來實施的職業(yè)規(guī)劃需要從以下幾方面加以修正：①職業(yè)規(guī)劃要抓住“職業(yè)”二字：由于學(xué)生進入大學(xué)不再是學(xué)同樣課程，而是分專業(yè)學(xué)習(xí)。首先我們要培養(yǎng)大家對專業(yè)的熱愛，對自己將來的崗位做出合理規(guī)劃，立出職業(yè)目標，奮發(fā)實現(xiàn)。②做到人職匹配：我們要為學(xué)生提供一些測試性格特征的工具，如：Holland法， Past法，讓他們了解自己的特征，從而做出相對應(yīng)自己性格的職業(yè)規(guī)劃，這樣可以避免走很多彎路。③可操作性強：不要規(guī)劃一些不現(xiàn)實的目標，在大目標的前提下，設(shè)立多個階段目標，要具有一定的科學(xué)性，通過自己努力能完全實現(xiàn)的。④要長期持續(xù)下去：我們鼓勵學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃，目的不是為了比賽而制作，更重要的是交給他們?nèi)绾稳プ龅阶晕壹s束，自我學(xué)習(xí)，不光在學(xué)習(xí)期間，也包括將來走上工作崗位。這樣當學(xué)生找到自己在大學(xué)里的任務(wù)后，他們就會主動去上課、去學(xué)習(xí)，不需要老師的強逼硬拉。
五、 掌握心理，扶助貧困
在所有的報告中，政治青年學(xué)院陸士楨教授的講座最為幽默，她對80后、90后的新一代做了詳細分析，從她那里我了解到新一代的所作所為是可以理解的。80后、90后對政治需求更加直接;對成功要求更加強烈;對文化需求更加多樣;對社交需求更加廣泛。從這“四個更加”來看，他們這一代主流是樂觀的，但也存在一些不利因素，如：價值趨于功利，道德素質(zhì)差，心理障礙多等，這就要求我們輔導(dǎo)員要加強與他們交流溝通，通過交流我們要做到了解每個學(xué)生的家庭背景、身體健康和身心健康等基本情況，從而能夠真正做到站在他們的角度去考慮問題，這樣你就不會遇事與學(xué)生發(fā)脾氣，反而認為學(xué)生心理存在問題也是正常現(xiàn)象并非疾病，接著用心理學(xué)的知識去教育和引導(dǎo)，最后實現(xiàn)學(xué)生的健康成長。另外，對于大學(xué)生來說，考上大學(xué)不容易，要交清學(xué)費更不容易，因為目前大學(xué)生當中貧困生居多，對于這一批特殊學(xué)生，我們要給予特殊照顧，除了合理頒發(fā)國家獎、助學(xué)金外，可以再增設(shè)一些勤工儉學(xué)崗位，例如：可以學(xué)習(xí)邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，把每年的軍訓(xùn)任務(wù)交給學(xué)生來完成。我校目前也是國家示范，相信我們的學(xué)生完全能勝任。這樣既鍛煉了大學(xué)生，又減少了貧困生的經(jīng)濟負擔(dān)。也可以學(xué)習(xí)河北金融法學(xué)院成立“信用局”，通過購買債券籌集資金，實現(xiàn)資金的兩種用途：儲存生息和資助急用或貧困生。總之，我們要挖掘?qū)W校的一切有效設(shè)施，充分解決貧困生上學(xué)難的實際問題。
六、 加強班風(fēng)，力爭特色
在這方面河北金融學(xué)院做的很好，因為一個學(xué)校沒有一定特色和學(xué)風(fēng)是在社會上難以維持長久，相應(yīng)的一個班也要有特色和良好班風(fēng)。輔導(dǎo)員要多引導(dǎo)學(xué)生，積極參加他們自己組織的各種活動，利用起網(wǎng)絡(luò)資源，為班里建立一個班級網(wǎng)站，制作出特色班史，讓大家互相珍惜大學(xué)這段美好光陰。還要把特色跟自己的專業(yè)結(jié)合起來，培養(yǎng)他們的班級榮譽感。相信在一個好班風(fēng)的籠罩下，同學(xué)們一定不會敢于落后。
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1.1加強就業(yè)教育實踐，有助于改善輔導(dǎo)員知識結(jié)構(gòu)
就業(yè)指導(dǎo)工作要求輔導(dǎo)員不斷優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。高校輔導(dǎo)員來源多是本科生、研究生畢業(yè)后直接留校任教，多數(shù)輔導(dǎo)員沒有社會工作經(jīng)驗，對學(xué)生畢業(yè)后的工作環(huán)境、崗位認知鮮有了解，缺乏就業(yè)經(jīng)驗導(dǎo)致許多輔導(dǎo)員不了解學(xué)生就業(yè)過程的各個環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員要在教育學(xué)生的過程中認識到指導(dǎo)學(xué)生大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉重點，要對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)崗位工作內(nèi)容和需求標準有所認知，掌握有效的教育方法和手段，在此基礎(chǔ)上才能不斷提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性和實效性。
1.2加強就業(yè)教育實踐，有助于豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容
就業(yè)指導(dǎo)工作要求輔導(dǎo)員要具備豐富的就業(yè)理論和實踐基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員承擔(dān)著對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的工作任務(wù)，學(xué)生讀大學(xué)的直接目的是就業(yè)，學(xué)生就業(yè)過程中的職業(yè)認知、簡歷制作、面試準備、就業(yè)心理調(diào)節(jié)等多個環(huán)節(jié)都需要輔導(dǎo)員的指導(dǎo)。所謂“師者誨人當先知”，輔導(dǎo)員如果不對學(xué)生未來就業(yè)方向和就業(yè)過程有所認知，就很難將有效的就業(yè)指導(dǎo)通入到學(xué)生的教育工作中去，勢必導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的降低，從而影響學(xué)生的就業(yè)。
1.3加強就業(yè)教育實踐，有助于提高畢業(yè)生就業(yè)匹配度
就業(yè)指導(dǎo)工作要求輔導(dǎo)員要對就業(yè)形勢有一定的前瞻性。高校擴招、經(jīng)濟社會發(fā)展促使學(xué)生的就業(yè)形勢不斷的變化，新的就業(yè)崗位和就業(yè)方式在近年來層出不窮，企業(yè)對畢業(yè)生適應(yīng)工作崗位的匹配度要求也越來越高。以上海人才市場的《長三角地區(qū)企業(yè)用工狀況調(diào)查報告》中的數(shù)據(jù)為例：2008年，有超過74%的用人單位傾向使用具有一定經(jīng)驗的社會從業(yè)人員。不少企業(yè)逐步從注重“現(xiàn)貨”向注重“期貨”轉(zhuǎn)變，和學(xué)校簽訂了人才智力合作協(xié)議，設(shè)立學(xué)生實訓(xùn)就業(yè)基地，建立了學(xué)生實訓(xùn)就業(yè)合作關(guān)系。這種訂單式人才培養(yǎng)，將改變企業(yè)“即缺即用、即招即用”的傳統(tǒng)引才模式。[1] “訂單模式”是近年來高校的就業(yè)工作適應(yīng)市場需求的產(chǎn)物，輔導(dǎo)員應(yīng)在充分把握就業(yè)工作前瞻性的同時適當對就業(yè)指導(dǎo)工作重點做以調(diào)整，準確把握學(xué)生培養(yǎng)過程中的工作重點。
2.加強輔導(dǎo)員就業(yè)教育實踐的有效途徑
2.1加強理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握就業(yè)指導(dǎo)理論知識
輔導(dǎo)員要加強自身學(xué)習(xí)，把握形勢，辯證的汲取實踐過程中的收獲。輔導(dǎo)員在上崗前后大多都會接受崗位技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)內(nèi)容涉及的基礎(chǔ)理論較多，輔導(dǎo)員要在掌握理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上增加實戰(zhàn)技巧的學(xué)習(xí)。舉例來說，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃近年來已經(jīng)成為就業(yè)指導(dǎo)的工作熱點，輔導(dǎo)員要在明晰理論的基礎(chǔ)上掌握一些對學(xué)生示范性、指導(dǎo)性強的實際案例，在輔導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中將貼近學(xué)生實際、能夠有效示范的案例提供給學(xué)生做參考，以強化就業(yè)指導(dǎo)的工作效果。
2.2深入用人單位，分析總結(jié)企業(yè)招聘錄用標準
輔導(dǎo)員要多走出校園，加強對企業(yè)用人需求的調(diào)研，逐漸提升就業(yè)指導(dǎo)認知的前瞻性。當前形勢下，各個高校為進一步做好就業(yè)工作都會在春秋兩季舉辦大型招聘會，平時的一些小型專場就業(yè)洽談會也會在學(xué)校召開。輔導(dǎo)員可以在招聘會中和用人企業(yè)接觸，了解企業(yè)人員對目前畢業(yè)生的評價，了解企業(yè)未來用人需求趨勢。
2.3堅持與時俱進，不斷調(diào)整就業(yè)教育實踐重點
輔導(dǎo)員要不斷總結(jié)調(diào)整社會實踐中的重點，根據(jù)用人需求形勢和學(xué)生實際特點制定社會實踐計劃。從當前就業(yè)形勢上看，經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)暖給學(xué)生就業(yè)帶來的更多的生機。但是社會對人才需求飽和度、崗位匹配度都是影響大學(xué)生就業(yè)的重要因素，企業(yè)對學(xué)生所掌握的知識、技能、就業(yè)態(tài)度的要求不斷提高，如何去進一步提高當前形勢下學(xué)生就業(yè)能力是大學(xué)教育重點要研究的課題，輔導(dǎo)員要在思想政治教育工作中明晰重點，社會實踐計劃和方向的制定也應(yīng)該更加準確。
3.就業(yè)教育實踐過程中輔導(dǎo)員應(yīng)注重提高的五項能力
3.1輔導(dǎo)員要有積極修身的學(xué)習(xí)能力
輔導(dǎo)員要通過自身的學(xué)習(xí)明確把握大學(xué)生思想政治教育中的側(cè)重點，從而給學(xué)生提供良性的就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)是一種思路的指導(dǎo)，做好指導(dǎo)工作的前提是指導(dǎo)者思路要比被指導(dǎo)者的思路成熟，我們很難想象一名知識匱乏的輔導(dǎo)員能做出有高度、有深度、易于學(xué)生接受的就業(yè)指導(dǎo)。同時，在對企業(yè)用人需求調(diào)研和畢業(yè)生溝通過程中如果不能把握當前就業(yè)形勢的熱點和難點，就很難在交流中達到暢通。
3.2輔導(dǎo)員要有出色的溝通能力和篩選信息能力
如何更有效地將自己要了解的內(nèi)容和要傳遞的信息表述給溝通對象，是輔導(dǎo)員應(yīng)該在平時工作中重視并加強訓(xùn)練的基本點。有的輔導(dǎo)員平日不注重溝通能力的提高，在收集信息的過程中雖然耗時很多，但收獲甚微，不能在有限時間和機會中收集到有效信息，工作效率低下，不能很好的完成工作任務(wù)。輔導(dǎo)員在社會實踐中能獲取大量的信息，如何對這些信息處理總結(jié)，也是對輔導(dǎo)員工作的一個考驗。
3.3輔導(dǎo)員要有較強的經(jīng)歷總結(jié)能力和創(chuàng)新能力
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(二)培訓(xùn)工作薄弱
輔導(dǎo)員工作水平的科學(xué)化在很大程度上依賴于對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。構(gòu)建完整的職業(yè)培訓(xùn)體系，通過崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、高級研修等對輔導(dǎo)員的工作技能提升都會有促進作用。但實際情況是，輔導(dǎo)員總是被要求盡可能多的勝任學(xué)校交辦的工作任務(wù)，卻很少有機會進行深造和深層次的培訓(xùn)。一些高校在輔導(dǎo)員入職的時候就對繼續(xù)深造和學(xué)歷提升進行了約束，在對提供針對性的研修、技能培訓(xùn)和工作交流上投入力度卻不夠，培訓(xùn)工作薄弱，導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員理論知識陳舊，工作方法守舊，專業(yè)化水平不高，不能適應(yīng)當今社會發(fā)展的形勢。
(三)職業(yè)規(guī)劃缺乏
首先體現(xiàn)在學(xué)校層面對輔導(dǎo)員未來的發(fā)展缺乏規(guī)劃，缺少必要的政策支持，造成輔導(dǎo)員看不到明確的前景。其次，輔導(dǎo)員本身具有管理干部和教師的雙重身份，應(yīng)該說“科學(xué)化、職業(yè)化、專業(yè)化”是輔導(dǎo)員發(fā)展的大勢所趨，但高校輔導(dǎo)員長期工作在學(xué)生工作第一線，日常事務(wù)紛繁復(fù)雜，心理負擔(dān)重，對自己的職業(yè)生涯缺乏合理的規(guī)劃和思考，不能夠正確的認識和定位自己，難以靜下心來對遇到的問題進行提煉和升華，甚至在開展工作的時候存在浮躁情緒，工作科學(xué)化自然無從談起。
二、輔導(dǎo)員工作科學(xué)化建設(shè)對策與建議
(一)理清角色，細化分工
著名的實證主義社會學(xué)家涂爾干作者根據(jù)維系社會的方式將社會分為:“機械團結(jié)”的社會，即傳統(tǒng)社會?？砍蓡T們高度的一致性、共同的歸屬感來維系?！坝袡C團結(jié)”的社會，即近代的分工制社會。成員間的差異日益增加，但通過分工合作相互連接在一起。美國高校將輔導(dǎo)員分為職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員、住宿輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員等諸多類型，并且有嚴格的學(xué)位要求和準入制度。我國輔導(dǎo)員一般對學(xué)歷和政治條件等要求較高，專業(yè)背景則比較淡化，輔導(dǎo)員隊伍一般專業(yè)背景復(fù)雜，承擔(dān)的工作職責(zé)也更為復(fù)雜。國內(nèi)高校可以借鑒國外的這種分類制度，將職業(yè)規(guī)劃、心理咨詢、住宿管理、學(xué)業(yè)計劃等工作劃分到就業(yè)指導(dǎo)中心、心理咨詢室、后勤管理中心、班主任等部門和人員。
明確輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和職責(zé)對于提高工作的科學(xué)化水平具有重大的現(xiàn)實意義。學(xué)生的日常管理工作應(yīng)該與學(xué)校的相關(guān)部門結(jié)合起來，將一些本該由職能部門完成的工作從輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容中劃分出去，輔導(dǎo)員在落實學(xué)校、職能部門的任務(wù)中起到督促和鼓勵作用，而非直接完成上級部門布置的各類任務(wù)，在擔(dān)任“雜務(wù)員”角色過程中迷失了方向。輔導(dǎo)員自身應(yīng)明確自身工作的職責(zé):哪些是作為輔導(dǎo)員必須完成的任務(wù)，對待這些要“嚴格執(zhí)行”;哪些是可供選擇的工作任務(wù)，對待這樣的選修任務(wù)則可“基本完成”;而一些創(chuàng)新型的工作任務(wù)則適可而止，有條件和精力的輔導(dǎo)員適當參與。同時發(fā)揮其他行政人員、班主任的作用，減少輔導(dǎo)員負荷，發(fā)揮學(xué)生主體性，培養(yǎng)得力的學(xué)生干部，讓學(xué)生在自我管理、自我服務(wù)、自我教育中不斷成長，鍛煉學(xué)生自我培養(yǎng)的能力。
(二)多渠道參與，構(gòu)建培訓(xùn)研修體系
要構(gòu)建一整套輔導(dǎo)員職前和在職階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，推動輔導(dǎo)員繼續(xù)社會化。繼續(xù)社會化指成年人經(jīng)過基本社會化之后，為了適應(yīng)社會文化環(huán)境，繼續(xù)學(xué)習(xí)社會文化知識、價值觀念、行為規(guī)范的過程。這既是一個學(xué)習(xí)和接受的過程，同時又是一個創(chuàng)造的過程。各高校應(yīng)當結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際，開展崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)等培訓(xùn)方式，邀請國內(nèi)外知名專家或者資深輔導(dǎo)員開展培訓(xùn)。通過舉辦講座、開展報告會、研討會等手段，提高輔導(dǎo)員工作的理論水平和實踐水平。各省的輔導(dǎo)員研修基地則應(yīng)定期舉辦培訓(xùn)班，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平。
高校應(yīng)設(shè)立教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等課程，幫助輔導(dǎo)員形成合理、完整的知識體系。同時鼓勵輔導(dǎo)員在工作一定年限后繼續(xù)深造，攻讀與輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的碩士或者博士研究生，積極支持、鼓勵輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生工作實踐開展科學(xué)研究，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。學(xué)?？蓢L試設(shè)立思想政治教育、心理咨詢、學(xué)生事務(wù)管理等碩士點，為輔導(dǎo)員的事業(yè)發(fā)展搭建學(xué)科發(fā)展空間與研究平臺。有條件的學(xué)校還可創(chuàng)造機會，組織輔導(dǎo)員到國內(nèi)外高校考察交流，學(xué)習(xí)著名高校先進的學(xué)生管理理念，開闊輔導(dǎo)員視野，促使輔導(dǎo)員由“經(jīng)驗型”向“研究型”轉(zhuǎn)變。
(三)合理規(guī)劃，完善流動機制
要推進輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，高校要為輔導(dǎo)員創(chuàng)造一定條件，引導(dǎo)其向?qū)＜一⒙殬I(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，優(yōu)化輔導(dǎo)員工作隊伍，為優(yōu)秀的輔導(dǎo)員在級別提升和職稱評定上提供平臺，按照工作年限沿著副科———正科———副處等行政級別來確定輔導(dǎo)員的職級。高校應(yīng)將輔導(dǎo)員納入教師職稱評定系列，作為教師隊伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員享有專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的權(quán)利，沿著“助教———講師———副教授———教授”的發(fā)展路徑進行職稱提升。但將輔導(dǎo)員按照教師職稱評定要求設(shè)置，對于大部分輔導(dǎo)員來說門檻較高，容易造成輔導(dǎo)員整體職稱偏低。博士畢業(yè)到高校工作，在滿足晉升副教授職稱的條件如，申報專利，主持課題等，一般過2年后就可以評副教授。輔導(dǎo)員由于承擔(dān)大量的行政事務(wù)工作和教學(xué)秩序管理工作，時間有限，在、課題研究等方面均和專業(yè)教師有較大差距。在當前輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化、專業(yè)化背景下，各高校應(yīng)該進行積極探索，將輔導(dǎo)員的職稱晉升單列。評聘對象可以包括專職輔導(dǎo)員、從事學(xué)生工作的黨政干部、共青團干部等，同時對科研成果、工作實績和教學(xué)要求等指標做出統(tǒng)一規(guī)定。這對解決輔導(dǎo)員工作目標缺失和職業(yè)倦怠問題很有裨益。事實證明，合理的流動機制能夠有效激發(fā)人的積極性和開拓進取的精神，給學(xué)校系統(tǒng)注入活力，從而推動實現(xiàn)學(xué)生工作高水平的良性運行。
高校應(yīng)為輔導(dǎo)員創(chuàng)造條件，提供高校系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)崗的可能性，或者讓其在某一領(lǐng)域成為專家。如對學(xué)生的心理健康問題感興趣，可以定量定性地做一些研究，尋求更多心理專家的幫助，進修相關(guān)課程，甚至攻下心理學(xué)碩士或博士學(xué)位，成為大學(xué)生心理學(xué)專家;對學(xué)生的就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃問題感興趣，可以持續(xù)地關(guān)注學(xué)生的就業(yè)經(jīng)驗與問題，同時參與一些職業(yè)規(guī)劃方面的課程教學(xué)或?qū)I(yè)認證，這樣可以成為就業(yè)指導(dǎo)專家，也會形成自身的核心競爭力;也可以選擇成為黨群工作方面的專家，學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)方面的建議者或?qū)W習(xí)計劃制訂方面的導(dǎo)師。總之，輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化應(yīng)是最終發(fā)展目標。輔導(dǎo)員自身也應(yīng)該嚴格要求自己，不斷提高素質(zhì)和修養(yǎng)，堅持學(xué)習(xí)，明確奮斗方向，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，逐漸向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、專家化方向發(fā)展，真正實現(xiàn)工作科學(xué)化水平的提高。
(四)深入學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作理念
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一、輔導(dǎo)員職業(yè)化的基本內(nèi)涵
（一）輔導(dǎo)員職業(yè)化的內(nèi)涵
有人指出職業(yè)化是工作狀態(tài)的制度化和標準化，用合適的方式做合適的事情。也有人指出，職業(yè)化就是職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化。我們認為，輔導(dǎo)員的職業(yè)化是指在專業(yè)學(xué)科理論的支撐下，建立專業(yè)的從業(yè)人員標準，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，幫助輔導(dǎo)員形成標準的行為習(xí)慣。
（二）輔導(dǎo)員職業(yè)化的素質(zhì)要求
基于職業(yè)化發(fā)展要求的輔導(dǎo)員，在素質(zhì)結(jié)構(gòu)上主要包括三個方面：理論知識、管理技能、職業(yè)道德。
理論知識包括教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等方面的知識。輔導(dǎo)員工作的對象是剛踏入成年階段的學(xué)生，在這個階段里人的特性和心理特征是必須用相關(guān)的教育心理學(xué)知識去解讀才能做好工作的。
管理技能主要是指在面對班級進行管理的過程中，既要引導(dǎo)學(xué)生自律管理，也要善于因勢利導(dǎo)的進行他律管理。在班干部的選拔任用、班級活動的組織開展、班級學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建維護等方面的知識，都是輔導(dǎo)員需要掌握的管理技能。
職業(yè)道德是指輔導(dǎo)員在面對工作過程中的職業(yè)理想和職業(yè)情操。職業(yè)道德也是職業(yè)意識問題，是輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)中最重要的部分，對于其他兩個方面的工作起著綱領(lǐng)性的指導(dǎo)作用。
二、輔導(dǎo)員職業(yè)化機制的構(gòu)建原則
（一）目標導(dǎo)向原則
輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的目標是建立機制的導(dǎo)向，目標應(yīng)該定位為提高輔導(dǎo)員隊伍的地位和聲望、明確輔導(dǎo)員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、促進工作內(nèi)容的獨立和穩(wěn)定、建立隊伍的職業(yè)規(guī)范。
（二）互利雙贏原則
構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)化的機制，必須既有利于輔導(dǎo)員自身發(fā)展，也有利于學(xué)校教育發(fā)展，把個體和集體的利益統(tǒng)一起來，尋找雙方在發(fā)展過程中的最大公約數(shù)。
（三）齊抓共管原則
輔導(dǎo)員職業(yè)化的機制是系統(tǒng)工作，縱向上要依靠教育主管部門、學(xué)校、相關(guān)職能部門達成共識，橫向上要聯(lián)合組織、人事、教務(wù)、學(xué)工等相關(guān)部門齊抓共管，才能形成職業(yè)化發(fā)展的合力。
（四）動態(tài)控制原則
作為職業(yè)化發(fā)展的機制應(yīng)該是能夠體現(xiàn)時代特征，結(jié)合形勢的發(fā)展而與時俱進的。機制的主體結(jié)構(gòu)應(yīng)保持穩(wěn)定，具體的操作條款應(yīng)結(jié)合環(huán)境的變化而做出調(diào)整。
（五）系統(tǒng)評價原則
對于輔導(dǎo)員的考核和評價是幫助輔導(dǎo)員明確奮斗方向，增強工作主動性的重要手段?？荚u指標要著眼全面并實現(xiàn)量化，考評程序要區(qū)分權(quán)重而且做到過程透明，考核結(jié)果要準確描述工作并與獎懲結(jié)合起來。
三、輔導(dǎo)員職業(yè)化機制的基本框架
（一）建立以成長為核心的職業(yè)生涯規(guī)劃體系
首先是明確發(fā)展方向。每個輔導(dǎo)員都有不同的知識結(jié)構(gòu)和能力特長，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上對輔導(dǎo)員個體進行評估和定位，還需要借助相關(guān)的專業(yè)測試軟件，對輔導(dǎo)員拿出科學(xué)的測評結(jié)果。
然后是制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃中應(yīng)該涵蓋崗位目標和職級目標。“只有學(xué)校制定明確的輔導(dǎo)員職級，讓優(yōu)秀的輔導(dǎo)員成為有職級、有職稱的專業(yè)輔導(dǎo)員，才能真正留住人才長期從事輔導(dǎo)員工作?！?/p>
最后是評估與修正職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過把短期、中期、長期的目標與輔導(dǎo)員發(fā)展的實際情況相對照，對職業(yè)生涯目標做出適當?shù)恼{(diào)整，使輔導(dǎo)員的發(fā)展具備現(xiàn)實的可行性。
（二）形成以個體發(fā)展為重點的管理制度體系
一是建立完整的入職選拔制度。輔導(dǎo)員的入職也就是進口關(guān)，除了提出明確的學(xué)歷、政治面貌等要求外，還應(yīng)該重視對輔導(dǎo)員的專業(yè)、能力、心理素質(zhì)等方面的考察。
二是建立完善的培訓(xùn)培養(yǎng)制度。輔導(dǎo)員的職后培訓(xùn)應(yīng)有長遠規(guī)劃和專業(yè)目標，在上崗前和上崗后，都要對其進行必要的崗位培訓(xùn)。學(xué)校要設(shè)立專項經(jīng)費支持輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)、進修研討，支持輔導(dǎo)員參與課題科研。
三是建立合理的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗流動制度。在鼓勵大多數(shù)輔導(dǎo)員終身從事思想政治教育外，也應(yīng)該結(jié)合個人需求對少數(shù)進行轉(zhuǎn)崗分流。
四是建立科學(xué)的職稱評聘制度?？梢詤⒖夹ｉL評級的辦法，把輔導(dǎo)員評定為一級、二級、三級，根據(jù)級別確定相應(yīng)的工資待遇。同時，要建立一套與輔導(dǎo)員工作規(guī)律相適應(yīng)的職稱體系。
（三）構(gòu)建以能力提升為指引的考核評價體系
應(yīng)把學(xué)校評價與學(xué)生評價結(jié)合起來，對于學(xué)校和學(xué)生兩個評價主體應(yīng)該通過權(quán)重賦分進行區(qū)分。
應(yīng)把定量評價與定性評價結(jié)合起來。對于日常工作應(yīng)該多采用定量的方式，把班會、查課、走訪學(xué)生寢室等具體工作通過分值進行量化。對于階段工作應(yīng)多采用定性的方式進行描述，客觀反映輔導(dǎo)員工作的長處和不足。
應(yīng)把診斷性評價與總結(jié)性評價結(jié)合起來。診斷性評價立足于對輔導(dǎo)員在具體工作過程中的表現(xiàn)進行評價，評價要及時公正?？偨Y(jié)性評價側(cè)重于對輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)的評價，要把評價結(jié)果與評先評優(yōu)、晉級晉職結(jié)合起來。
輔導(dǎo)員職業(yè)化的機制是一個系統(tǒng)長期的工作，必須通過社會、學(xué)校各方面的共同努力，才能提升思想政治工作的有效性，從而幫助學(xué)生更好的成長。
【參考文獻】
篇12
連云港師范高等專科學(xué)校有幸承擔(dān)了連云港地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)任務(wù)，2009年6月中旬，我市2800多名教師參加了這次新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們獲得了一些經(jīng)驗，同時也對新課程改革產(chǎn)生了一些思考。
一、齊心協(xié)力，確保完成計劃
連云港市教育局和連云港師范高等專科學(xué)校成立了“連云港市新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作組”和“連云港市新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組”，召開會議制定培訓(xùn)方案，周密部署，保證培訓(xùn)工作能夠有序運行。為了保證暑期上網(wǎng)不方便的教師能夠參加學(xué)習(xí)。相關(guān)單位決定定期開放學(xué)校機房，妥善解決了這部分教師的后顧之憂，確保完成省級培訓(xùn)計劃。
二、精心挑選，選拔兩類人才
我市精心選拔兩類人才，一類是語文、數(shù)學(xué)、物理三個學(xué)科的骨干教師，讓這些教師來擔(dān)任各學(xué)科培訓(xùn)班的輔導(dǎo)員，負責(zé)并批閱學(xué)員的作業(yè)、組織學(xué)員參加討論；另一類是工作認真、專業(yè)技術(shù)能力強的計算機教師，讓他們來擔(dān)任各培訓(xùn)班的管理員，負責(zé)把學(xué)員編入相應(yīng)的培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間負責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)故障。定期做好班級簡報。
三、崗前培訓(xùn)，強化四個內(nèi)容
在培訓(xùn)班開班前，我們對選拔上來的教師進行了為期半天的崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)主要強化四個內(nèi)容：一是崗位職責(zé)。崗前集中培訓(xùn)當天，“連云港市新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“連云港市新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組”成員到培訓(xùn)現(xiàn)場進行了指導(dǎo)。通過培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員和管理員明確了培訓(xùn)的目的和意義，了解了自己的工作職責(zé)；二是上機操作。為了確保輔導(dǎo)員和管理員能夠熟練地進行網(wǎng)上輔導(dǎo)，我們對培訓(xùn)的應(yīng)用軟件進行了講解，并給輔導(dǎo)員和管理員進行了現(xiàn)場演示，解決了在操作過程中可能遇到的問題；三是教學(xué)內(nèi)容。我們邀請相關(guān)專家解讀了視頻教學(xué)內(nèi)容，使輔導(dǎo)員和管理員對培訓(xùn)內(nèi)容有了一個基本的了解，并明確了在培訓(xùn)過程中應(yīng)注意的問題四是考核要求。為了確保本次培訓(xùn)能夠取得實效，我們提出了學(xué)員結(jié)業(yè)的考核要求，這樣就使輔導(dǎo)員和管理員在培訓(xùn)過程中有了明確的指導(dǎo)方向。
四、關(guān)注培訓(xùn)，及時傳遞信息
在培訓(xùn)過程中，我們與省教師培訓(xùn)中心和各縣區(qū)的輔導(dǎo)員、管理員保持密切聯(lián)系。我們及時了解學(xué)員的參訓(xùn)情況，反饋給省教師培訓(xùn)中心，以便及時解決在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，同時把省教師培訓(xùn)中心的要求及時傳達給管理員、輔導(dǎo)員以及參訓(xùn)學(xué)員，指導(dǎo)他們的組織或?qū)W習(xí)進程。我們分階段發(fā)出三次培訓(xùn)工作簡報和一次工作總結(jié)，及時傳遞信息，保證了培訓(xùn)信息渠道的暢通。
五、注重過程，認真提交材料
為了確保學(xué)員的學(xué)習(xí)取得實效，按照省教師培訓(xùn)中心的統(tǒng)一要求。學(xué)員在培訓(xùn)期間要按時完成并提交輔導(dǎo)員布置的作業(yè)，要積極參與課程討論并提交原創(chuàng)討論貼，并在培訓(xùn)結(jié)束前提交課件、教案和培訓(xùn)小結(jié)。我們將學(xué)員的優(yōu)秀課件、教案或培訓(xùn)小結(jié)推薦到省里參加評比，好的作品將人選出版。
六、嚴格考核。確保取得時效
我們對學(xué)員嚴格結(jié)業(yè)考核，對在線時長、發(fā)回貼數(shù)、作業(yè)次數(shù)、課件、教案和培訓(xùn)小結(jié)這六個指標的要求不低于省教師培訓(xùn)中心的總體要求。未提交上述材料之一的學(xué)員均不得結(jié)業(yè)，并令其在下一期的新課程培訓(xùn)中重新參加學(xué)習(xí)。
通過這樣的培訓(xùn)管理方式和監(jiān)督機制，督促學(xué)員上網(wǎng)參加學(xué)習(xí)，使那些精采的視頻教學(xué)內(nèi)容，逐漸吸引了學(xué)員。部分參訓(xùn)學(xué)員由起先的被動上網(wǎng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼闹鲃由暇W(wǎng)學(xué)習(xí)，由起先的為了完成任務(wù)而學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼臑榱诵枰鴮W(xué)習(xí)。
計算機網(wǎng)絡(luò)，把精采的專家教學(xué)視頻展現(xiàn)在每一位教師的眼前，顯示了它穿越時空、靈活方便的優(yōu)勢，節(jié)省了成本的同時，最大限度地實現(xiàn)了資源共享。輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)批改作業(yè)、進行輔導(dǎo)；管理員通過網(wǎng)絡(luò)進行日常事務(wù)的管理。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)擴大了教師培訓(xùn)規(guī)模、提高了教師培訓(xùn)效益，實現(xiàn)了在盡可能短的時間內(nèi)，讓盡可能多的人學(xué)習(xí)了新課程的先進教學(xué)理念和教學(xué)方法，更新了自己的教學(xué)觀念。
這次利用網(wǎng)絡(luò)對新課程的培訓(xùn)，也使我們對新課程改革產(chǎn)生了一些思考。
1.新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)促進了教師觀念的轉(zhuǎn)變
從這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的討論貼中可以看到，學(xué)員討論最多的是教師觀念的轉(zhuǎn)變。課堂上，把以教師為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，教師不再只是知識的傳授者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)人。教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和服務(wù)者。為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有力地支持和幫助，同時要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，開發(fā)學(xué)生的潛能，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。能夠引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展方向。因此，廣大教師要切實轉(zhuǎn)變教育觀念，更加關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展。培養(yǎng)全面發(fā)展的新人才。
2.新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)推進了教師專業(yè)素質(zhì)的提高
新課程的改革迫切地需要提高教師的專業(yè)素質(zhì)，而這次新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)穿越了時空的局限、突破了傳統(tǒng)教學(xué)方式的束縛，向大家展示了一個廣闊的學(xué)習(xí)、交流的平臺。學(xué)員可以隨時聆聽專家的精采講解?？梢耘c同行進行深入的探討。網(wǎng)絡(luò)視頻中，專家不但給大家提供了各學(xué)科的專業(yè)理論知識，而且還與課堂教學(xué)聯(lián)系起來，使專業(yè)理論與教學(xué)實踐結(jié)合起來。通過專家精采的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)員們充分認識到，廣大教師只有在新課程改革過程中，認真地學(xué)習(xí)，不斷地探索與實踐，教師的道德水平、專業(yè)素質(zhì)才能得到提高。
3.新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)推動了我省的新課程改革
新課程改革倡導(dǎo)素質(zhì)教育，致力于學(xué)生個性的發(fā)展，要求學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展，做一個適應(yīng)時代需求、適應(yīng)社會發(fā)展的人。為了這個目標，這次新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)變，課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整，課程內(nèi)容的更新，教學(xué)方法的更新等。這次的新課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)推動了我省的新課程改革。
篇13
Abstract In this paper， through literature research and practical experience， the counselors work mainly exist following questions， such as professional identity， imperfect work assessment mechanism， multiple role conflict， work trivial arduous， lack of professional support and so on， that can easily lead to depression， anxiety， irritability， fatigue， bewildered and other mental health problems. Therefore， it should be from the perfect vocational training and improve assessment mechanism， strengthen their own learning， establish management system， do career planning and so on， to improve the mental health of counselors and professional competency.
Keywords universities； counselors； mental health
0引言
輔導(dǎo)員是指高校中從事學(xué)生思想政治教育、日常學(xué)生管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育以及學(xué)生黨團建設(shè)等方面工作的教師，是大學(xué)生思想政治教育和管理工作的具體組織者、實施者和指導(dǎo)者，也是學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員伴隨學(xué)生大學(xué)生活的各個階段，是與學(xué)生交流最多，接觸最多的教育者，其自身的認知、情感、意志和個性特點，將對大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。但目前由于輔導(dǎo)員職業(yè)中存在社會地位低，工作分工不明，工作瑣碎繁重，缺乏專業(yè)依托等問題，極易導(dǎo)致職業(yè)倦怠等一系列心理健康問題的產(chǎn)生，因此，探討輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀，提高輔導(dǎo)員心理健康水平，不僅對促進輔導(dǎo)員職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升輔導(dǎo)員職業(yè)認同感和勝任力有重要作用，而且對提高大W生整體心理健康水平，促進其成長成才也有重要意義。所以本文通過梳理相關(guān)文獻，結(jié)合工作實際，對當前輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀做了系統(tǒng)分析，并在此基礎(chǔ)上提出提高輔導(dǎo)員心理健康水平的建議和措施，以期對提升輔導(dǎo)員隊伍的心理素質(zhì)起到積極促進作用。
1 輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀
1.1 職業(yè)認同感低引發(fā)抑郁心理
職業(yè)認同感是指個體對所從事職業(yè)的目標、社會價值及其他因素的看法，與社會對該職業(yè)的評價及期望的一致，即個人對他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認識完全贊同或認可。目前，許多高校對輔導(dǎo)員“重使用、輕培養(yǎng)”，使輔導(dǎo)員很難看到自己在工作中的成長和進步，而且他們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性工作繁雜瑣碎，在職稱評定時卻與普通教師標準一致，這導(dǎo)致無論輔導(dǎo)員無論平時工作表現(xiàn)多么突出，工作成績多么優(yōu)秀，在職稱評定的時候都沒有科研成果有用，這種尷尬的局面使多數(shù)輔導(dǎo)員感到社會地位沒有得到真正認可，社會認可度不高，容易挫傷職業(yè)熱情，最終喪失對輔導(dǎo)員職業(yè)的熱愛和認同，產(chǎn)生抑郁心理。
1.2 工作考核機制不完善引發(fā)焦慮心理
2006年教育部了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定了輔導(dǎo)員八項工作職責(zé)，2014年教育部又印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》進一步細化了輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，制定了評價標準。但目前，多數(shù)高校并沒有結(jié)合相關(guān)文件規(guī)定制定符合本校實際的輔導(dǎo)員工作評價標準，使得剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員面對繁重的學(xué)生事務(wù)，很難抓住工作重點，好像所有和學(xué)生有關(guān)的事情都是輔導(dǎo)員的工作，從而導(dǎo)致他們面對工作時產(chǎn)生一定的焦慮心理。而且即便是老輔導(dǎo)員，對于其日常繁雜的工作也很難得到公平的認可和獎勵。這種事務(wù)多，待遇低，出口窄的局面，使得輔導(dǎo)員對個人的發(fā)展充滿了焦慮。而且工作中的“一票否決制”也使得輔導(dǎo)員工作壓力極大，這種不安心理使得輔導(dǎo)員長期處于焦慮狀態(tài)中，工作難以突破創(chuàng)新。
1.3 多重角色沖突引發(fā)煩躁心理
2006年教育部的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中還規(guī)定“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！迸c高校其他教師相比，輔導(dǎo)員具有多重身份，而身份的多重性，也導(dǎo)致了責(zé)任的延伸。當輔導(dǎo)員有限的精力與不斷在擴大的責(zé)任范圍發(fā)生沖突的時候，極易產(chǎn)生煩躁心理。另外，有時會出現(xiàn)輔導(dǎo)員不同身份角色要求相互沖突的情況，如輔導(dǎo)員既要樹立權(quán)威，又要做學(xué)生的知心朋友；既要履行管理職責(zé)，又要做學(xué)生的人生導(dǎo)師，這種多重角色的沖突必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員產(chǎn)生困擾。另外，目前高校學(xué)生隊伍的管理多采用“學(xué)校-學(xué)院”二級管理模式，輔導(dǎo)員既要對學(xué)校學(xué)生工作處等行政部門負責(zé)，又要對學(xué)院負責(zé)，面對不同職能部門的不同要求，極易產(chǎn)生焦慮煩躁心理。心理學(xué)研究表明，個人承擔(dān)的角色越多，因角色轉(zhuǎn)換不適而引發(fā)心理沖突的可能性就越大。
1.4 工作瑣碎繁重引發(fā)倦怠心理
職業(yè)倦怠指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：工作態(tài)度逐漸冷漠，工作熱情逐漸下降，工作目標逐漸模糊，工作成就感逐漸降低?？傊且环N在工作壓力下產(chǎn)生的心理枯竭、身心俱疲，失去工作興趣和動力的現(xiàn)象。隨著教育體制改革，學(xué)校招生數(shù)量不斷增大，學(xué)生群體越趨復(fù)雜，學(xué)生工作范圍不斷擴大，工作內(nèi)涵不斷加深，在這種情況下，輔導(dǎo)員工作日益繁重。在日常工作中，輔導(dǎo)員不僅要做好學(xué)生的思想教育工作，還要做好學(xué)生的心理健康教育工作；不僅要抓好學(xué)團建設(shè)，還要做好班級建設(shè)；不僅要做好黨員發(fā)展工作，還要做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作；不僅要抓好日常管理，還要組織各種會議活動。此外，“學(xué)生無小事，事事是責(zé)任”，學(xué)生的每一件事都需要輔導(dǎo)員認真對待，在這種日復(fù)一日繁雜瑣碎的工作壓力下，極易出現(xiàn)心理枯竭、職業(yè)倦怠等問題。
1.5 缺乏專業(yè)依托引發(fā)迷茫心理
輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生思想政治教育工作，但是目前，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員不是科班出身，求職期間也很少做好未來的職業(yè)規(guī)劃。導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員工作后發(fā)現(xiàn)實際工作和自己的想象相去甚遠，工作中有很多事情不會處理，找不到目標和成就感，由此困惑和迷茫油然而生。雖然多數(shù)高校輔導(dǎo)員入職前都會組織一系列崗前培訓(xùn)，但普遍缺少教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育學(xué)等專業(yè)知識和技能的新入職輔導(dǎo)員也很難應(yīng)對工作中遇到的各種突發(fā)狀況和問題。很多學(xué)生認為輔導(dǎo)員老師應(yīng)該無所不能，但當他們發(fā)現(xiàn)提出的問題輔導(dǎo)員很難站在一定高度為他們答疑解惑時，往往會對輔導(dǎo)員的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，從此不再信服輔導(dǎo)員，這使得輔導(dǎo)員工作成就感和滿意度大打折扣，因此，對自己未來發(fā)展感到困惑、迷茫。
2 輔導(dǎo)員心理健康的調(diào)試
2.1 完善職業(yè)培訓(xùn)，提高職業(yè)認同
職業(yè)認同感的產(chǎn)生，取決于個人感知到的職業(yè)形象。通過建立職業(yè)文化，樹立職業(yè)形象，能夠增加個體的職業(yè)認同感。所以高校應(yīng)該把輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)納入年度培養(yǎng)計劃中，做好輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中要明確輔導(dǎo)員的職業(yè)使命，建立“一切為了學(xué)生”的工作理念，另外，注重提高輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)研究能力，這有助于理論指導(dǎo)實踐，創(chuàng)新工作方法，提高工作內(nèi)涵，樹立輔導(dǎo)員是學(xué)生思想教育工作的實踐者和研究者的職業(yè)形象。
2.2 健全考核機制，明確工作職責(zé)
各高校應(yīng)該根據(jù)教育部了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》文件精神，結(jié)合本校實際情況進一步明確輔導(dǎo)員具體工作內(nèi)容，制定工作評價標準。使得新入職輔導(dǎo)員能夠盡快明確工作職責(zé)和工作范圍，老輔導(dǎo)員能夠根據(jù)工作情況得到恰當?shù)亩ㄎ缓酮剳汀１苊庥行┹o導(dǎo)員做了許多工作，但是工作業(yè)績體現(xiàn)不出來的尷尬局面，減少輔導(dǎo)員因為工作無所適從而產(chǎn)生的焦慮心理。
2.3 加強自身學(xué)習(xí)，滿足職業(yè)需求
輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，對于時事政治、心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等內(nèi)容要廣泛涉獵，不斷豐富自己的頭腦，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。同時，通過專業(yè)培訓(xùn)，加強自身專業(yè)知識和技能，提高工作水平。尤其是輔導(dǎo)員要加強學(xué)習(xí)心理健康知識，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，有效應(yīng)對工作和生活中的各種壓力，掌握身心發(fā)展規(guī)律，建立積極自我防御措施。只有這樣，才不至于被生活和工作中的繁雜瑣事?lián)艨?，才能與時俱進，高瞻遠矚，做好大學(xué)生的人生導(dǎo)師。
2.4 更新工作方法，建立工作制度
大學(xué)生是新思想傳播的載體，代表著最先進的流行文化，作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，o導(dǎo)員要勇于實踐，敢于創(chuàng)新，與時俱進，高瞻遠矚，只有這樣才能得到學(xué)生的信服和尊重。而且工作中各種問題的產(chǎn)生與輔導(dǎo)員思想滯后，方法陳舊，跟不上學(xué)生的思想有著密不可分的關(guān)系，所以輔導(dǎo)員在工作中要做到積極進取、大膽創(chuàng)新。另外，對于繁雜的工作內(nèi)容要學(xué)會經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，形成各種工作制度，這在一定程度上有助于輔導(dǎo)員將工作化繁為簡，減輕工作負擔(dān)。
2.5 做好職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展方向
輔導(dǎo)員要在工作中充分認識自我，了解自己的興趣、能力和價值觀，為自己未來的發(fā)展做好規(guī)劃，明確發(fā)展方向。只有這樣才不至于在非專業(yè)背景下產(chǎn)生自卑感，更不至于在日常事務(wù)性工作中徘徊不前，迷失方向。良好的職業(yè)規(guī)劃，明確的發(fā)展方向可以在一定程度上避免各種內(nèi)心困惑的產(chǎn)生，使輔導(dǎo)員每天都帶著熱情和活力投入到繁雜的工作中，靈活應(yīng)對學(xué)生提出的各種難題。
總之，目前高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)越來越大，一支素質(zhì)過硬，思想先進，有事業(yè)心，有責(zé)任感的專職學(xué)生工作隊伍是高校開展各項工作的重要保障。學(xué)校要充分重視學(xué)生工作隊伍建設(shè)，適當給予政策支持，輔導(dǎo)員自身也要通過各種途徑提高自身心理素質(zhì)和工作水平，努力使自己在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。
參考文獻
[1] 張加亮.對高職輔導(dǎo)員心理健康教育的思考[J].師資建設(shè)，2012.8.
