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篇1
為進一步做好經理人員競聘上崗的操作和管理工作，2003年3月，“深科技”人力資源部了《經理人員選聘考核管理辦法》。結合“深科技”的實踐探索和有關人力資源管理理論，現將經理人員公開競聘的運作步驟、操作規程、評委組成、評分注意事項等操作經驗及公開競聘的重要意義簡要剖析如下。
一、公開競聘的主要運作步驟
1．增設或補充經理崗位――公司總監及以上人員提出增設或補充崗位編制的申請，經主管總裁初審后，由人力資源部審核其組織機構設置、現有人員情況和需求崗位的工作說明書等，并向公司常務副總裁遞交經理編制配備意見。
2．信息，公開報名――公司常務副總裁審批同意后，人力資源部統一組織公開招聘工作，公告內容包括：競聘崗位、需求人數、職務級別、報名條件、報名時間、地點、方式、聯系人等，并附上該崗位的詳細工作說明書。
3．審核初選，公示名單――人力資源部根據崗位任職基本條件對申報者進行初步篩選，剔除明顯不符合任職要求的申請者。然后，本著公平、公正、公開選拔人才的原則，在公司電子公告欄正式公示競聘人員履歷，公司任何員工可通過書面或電話等方式向人力資源部反映競聘人的任何情況。
4．競聘演講，評委打分――公示期結束，人力資源部根據崗位和職級的不同，有針對性地組建7-11 人的“競聘面試評委會”，每個競聘者獨立向評委會作30分鐘的競聘報告(一般為20分鐘的競聘講演，10分鐘回答評委問題)。報告結束，評委根據競聘者的現場表現及其以往工作業績、能力素質等進行打分，所有評委的打分交由人力資源部進行統計、分析。
5．反饋結果，決策聘任――人力資源部將競聘打分結果反饋給參加應聘者和有關各方，同時遞交公司總裁會議決定最終聘任人選，按公司運作程序公布決策結果，宣布任命。
6．試用述職，轉正續聘――6個月試用期滿，本著“任前有承諾，期滿有述職”的考核原則，要求本人填寫《經理人員見習期滿評價表》并提交《見習作報告》進行公開述職，試用考核合格者報總裁會議決定轉正并續聘。
二、公開競聘的操作規程
經理人員公開競聘是“深科技”對人事任免制度改革的一個創新，競聘上崗應符合一定的操作規程，否則，不僅影響改革的權威性，而且也直接影響競聘的效果。
首先，公開競聘崗位必須在全公司范圍內事先公布，并且不能有定選對象，領導不能參與推薦、暗示或個別談話等。
其次，競聘崗位都應有科學合理的崗位工作說明書，對應聘條件的要求必須具有普遍性，不能針對某些個體或小群體，應結合公司實際情況，確定合適的基本條件。
最后，要注意崗位需要人數和應聘人數的適當比例，盡量避免一個崗位只有1-2人申報，最好能達到1比3以上的比例，否則應放寬競聘報名條件。
三、競聘面試及評委會組成
競聘講演和評委綜合評分是公開競聘的關鍵，面對面評價打分是充分利用了專家評委的經驗、知識、智慧和信息，同時包含了集體智慧的結晶，信度和效度都較高。
1．競聘講演的順序不能由領導或人力資源部有意安排，應由競聘員工自己抽簽決定。
2．競聘面試評委會一般由7-11人組成，通常選擇閱歷較深、知識面廣、經驗豐富及精通人力資源管理的主管領導或專家擔任。
3．評委成員必須具備的重要素質包括較強的概括能力、判斷能力和推理、洞察能力；公平公正，愛才惜才；善于把握人們的情緒和宏觀駕馭面試現場的能力。
四、經理競聘打分的評價維度
經理人員競聘打分的評價維度，除了通常考核員工的知識技能、工作業績、工作能力和工作經驗外，主要應考察應聘者是否具有以下五個方面的領導核心特質。
一是智力，智力、能力與領導有密切的關系，具有較強的口頭和書面表達能力、知覺能力和推理能力等的高智力人更容易成為優秀的領導者，但要避免能力過高而固執或與下屬不匹酉己。
二是自信，自信是指確信自己的能力和技能的能力，包括自尊、自信感，以及自己能成就大事的信念，自信使領導者確信自己施加影響的努力是正確的和恰當的。
三是果斷，果斷是指使工作得以完成的意愿，包括主動性、堅定、統領和驅動力等個性。
四是正直，正直是指誠實和值得信任的品質，他們做事堅持原則并樂于承擔責任，忠實可靠，不會欺騙別人。
五是社交性，社交性指的是領導者尋求良好的社會關系的傾向，表現出社交性的領導者友好開朗，待人禮貌。
五、公開競聘的重要意義
經理人員公開競聘是“深科技”人事制度改革的一個新生事物，一年來的實踐證明公司領導的這一改革決策是成功的，其成效和重要意義主要體現在以下幾方面。
1．經理人員公開競聘這一人才選拔機制，使公司有效地實現了“崗得其才、才得其用、能崗匹配、效益最佳”。我們不能抱怨企業缺乏人才，應該改“相馬”為“賽馬”，并堅信，跑道鋪好了，馬兒會跑得更好。
2．經理人員公開競聘機制加快了公司內部人才培養力度和事業留人、感情留人的實現。公司在采用各種優惠政策吸引外部人才的同時，一定要關注公司內部人才存量的盤活，經理人員公開競聘客觀上營造了一個尊重人才、關心員工、信任員工的氛圍，透明的人才選拔有助于留住期望有所作為的員工。
篇2
今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務經理需必備已下幾點基本技能：
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領導一個團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業務知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標：
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好率;關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業的工作環境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統，以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創造一個良好的團隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環境，;用一種及時和有效的態度處理所有員工的抱怨，從而創造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后，我認為自己競聘服務經理的優勢在于一是我的敬業精神及團隊精神比較強，這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強，信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較好的協調能力。
報告完畢，謝謝大家!家好!
非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫*，07年5月我運氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。
今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
首先服務經理需必備已下幾點基本技能：
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領導一個團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業務知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標，嚴格按照《上海大眾經銷商運營手冊》完整的履行經銷商職責，維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標：
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規章制度。
2、打破傳統思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好率;關注售后服務業務的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業的工作環境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執行有效的行動計劃，對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統，以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。
篇3
今天，我本著檢驗、學習、提高的目的，參加中方項目部副總監職位競聘。不管成功與否，我覺得都是我最大的幸運和機遇。在此，我要感謝董事會提供的寶貴機會，感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導和各位同事，是你們給了我無比的勇氣和信心。
一、我的基本情況
本人叫蔣文俊，1975年11月出生，1998年畢業于北京大學應用文理學院。畢業后曾就職于北京能通集團和北京大興房地產開發有限公司，2000年10月加盟____集團旗下子公司——懷化__物業管理有限公司，從一名普通管理員成長起來，歷任發展部副主任、主任、總經理助理，后因工作需要，本人于2003年4月申請調入房產公司中方項目部工作，在公司領導的信任和同事們的關心支持下，先后擔任綜合處主任、地產事業部開發處主任等職。
二、前段時間工作總結
我的專業是房地產開發與物業管理。記得剛加盟__時，我被分到__物業公司（以下簡稱__）工作。兩年半中，我從最基層做起，同其他管理員一道站過崗、巡過樓、收過費、挨過批。一年多時間勵煉到主任級，負責管理部和發展部的日常工作。在全員的共同努力下，__由國家三級資質順利升級為國家二級資質，公司并被評為物業管理優秀企業，個人也被評為“市物業管理先進工作者”。
在__做到總經理助理后，我決定放棄物業管理業，投入我最喜愛的房地產業，2003年4月，我申請轉入房產公司中方項目部工作。面對更為繁重的工作任務，我盡自己最大之能，積極參與中方生態城項目規劃建設方案的研討，參與《中方生態城項目建議書》的編寫工作，并撰寫了《中方生態城城市基礎設施項目可行性研究報告》、《衡山坊小區項目可行性研究報告》等。2005年底，在公司領導的正確決策下，成功地實施了“錦繡中方·桃花源”的認購活動。
回首五年來的工作，成功固然可喜；但失敗的教訓，是不能忘卻的。這主要體現在工程管理知識的匱乏，在實際工作中，沒能更好的為部門排憂解難。失敗的教訓，既是今后前進的動力，也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在不斷追求中完善自我，在拼搏奉獻中實現價值。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到董事會的要求，但我將繼續為公司發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人生追求、自我提高的體現，也使我有機會進一步服務公司。
在具體工作中，我將以“三個服從”嚴格要求自己，以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。切實做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位。“三個適度”是剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較；冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處。做到對同事多理解、少埋怨，多尊重、少指責，多情義、少冷漠。力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
1、擺正位置、當好助手。副總監肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助項目部總監根據集團公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神，充分調動員工積極性，與員工打成一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總監反饋員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為員工服務”的原則，做好協調工作。與項目部全體員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。
篇4
一、我的基本情況 二、前段時間工作總結 我的專業是房地產開發與物業管理。記得剛加盟__時，我被分到__物業公司（以下簡稱__）工作。兩年半中，我從最基層做起，同其他管理員一道站過崗、巡過樓、收過費、挨過批。一年多時間勵煉到主任級，負責管理部和發展部的日常工作。在全員的共同努力下，__由國家三級資質順利升級為國家二級資質，公司并被評為物業管理優秀企業，個人也被評為“市物業管理先進工作者”。
在__做到總經理助理后，我決定放棄物業管理業，投入我最喜愛的房地產業，2003年4月，我申請轉入房產公司中方項目部工作。面對更為繁重的工作任務，我盡自己最大之能，積極參與中方生態城項目規劃建設方案的研討，參與《中方生態城項目建議書》的編寫工作，并撰寫了《中方生態城城市基礎設施項目可行性研究報告》、《衡山坊小區項目可行性研究報告》等。2005年底，在公司領導的正確決策下，成功地實施了“錦繡中方·桃花源”的認購活動。
回首五年來的工作，成功固然可喜；但失敗的教訓，是不能忘卻的。這主要體現在工程管理知識的匱乏，在實際工作中，沒能更好的為部門排憂解難。失敗的教訓，既是今后前進的動力，也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在不斷追求中完善自我，在拼搏奉獻中實現價值。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到董事會的要求，但我將繼續為公司發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人生追求、自我提高的體現，也使我有機會進一步服務公司。
在具體工作中，我將以“三個服從”嚴格要求自己，以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。切實做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位。“三個適度”是剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較；冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處。做到對同事多理解、少埋怨，多尊重、少指責，多情義、少冷漠。力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
1、擺正位置、當好助手。副總監肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助項目部總監根據集團公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神，充分調動員工積極性，與員工打成一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總監反饋員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為員工服務”的原則，做好協調工作。與項目部全體員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干。發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。
2、抓好員工執行力。工作是做出來的，而不是想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性，隨時掌握工作的進展，各個環節是否協調一致，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。
3、抓好項目營銷工作。認真分析現狀，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標，強化營銷觀念，制定項目營銷的中、長規劃，加強銷售隊伍建設，加快營銷方式創新，以適應房地產業發展的新形勢。要在現有組織架構的基礎上，簡化內部流轉程序，提高內部流轉的自動化，提高工作效率，降低經營成本。
篇5
作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：
篇6
在我加入___酒店的這兩年時間里，在酒店的正確領導下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個腳印，腳踏實地盡力做好每一項工作，并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。2004年全年客房收入達359萬元，完成比例為117。2005年完成收入共367.4萬元，完成比例為102。并在2004年、2005年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制，費用控制承包制等多項工作。在服務管理上，我們選定的口號是：“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經歷，使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷，養成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗，扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協助領導進行項目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成，為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動，營造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍，自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯系，以及公司內部上下級關系縱向協調，充分發揮一個集體，一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果，逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。
篇7
我叫XXX，XX歲，本科學歷，所學專業是XXXXXXX。現任XX單位財務主任。我競聘的崗位是財務總監，在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：
1、我為什么要參加這次競聘？
2、我憑什么參加這次競聘，我的優勢在哪里？
3、如果競聘成功我能為公司做些什么？
我認為，回答好這三個問題，是我勝任財務總監工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下我對這三個問題的思考，希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認可。
第一，我為什么要參加這次競聘？
在XX單位工作的這段時間里，我見證和參與了公司財務體系逐漸壯大成熟、財務核算逐步正軌、內控制度逐漸完善的發展過程。公司團隊年輕富有朝氣，管理制度嚴謹細致，企業文化溫馨富有人情味兒，這為我們個人的發展提供了難得的平臺，每個人都想盡自己最大的努力為公司的發展貢獻力量。
而我所競聘的財務總監職務是個非常重要的崗位，會計核算的財務成果是與企業所有人員的利益密切相關的，財務總監根據財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據，協助總經理制定公司戰略規劃，監督資金管理報告和預決算，在行使對企業籌資、投資、用資、耗資等一系列財務活動監督職能的同時，更要與財務、會計的具體組織管理工作者緊密配合，保證公司戰略發展的資金需求，協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系，維護公司利益，保證公司的高效運營。
崗位的重要性對競聘者的個人素質提出了較高的要求，工欲善其事、必先利其器，下面我就來回答一下我的第二個問題：
第二、我憑什么參加這次競聘，我的優勢在哪里？
首先，我具有豐富的財務會計知識和財務工作管理經驗，從事過財務各個崗位的實際工作，在提高公司財會工作質量，帶好公司會計隊伍，加強會計基礎建設等方面做了大量的工作，不僅對XX單位財務業務處理都有實際工作經驗和財務管理經驗，而且擁有其他行業的財務工作處理經驗，并能熟練的掌握財務管理工具的操作和管理。這些都是自己多年來業務能力的一個綜合反映。
我本人是在XXXX年參加工作的，先后就職于兩家企業：XXXXX集團和XXXXXX單位。
在XX集團工作期間，我從事過出納、紡紗會計、財務融資等工作。系統掌握了出納、財務、各銀行不同信貸業務的工作流程，主動學習并熟練掌握了會計實務方面的學科知識，培養鍛煉了自己的心理素質，提高了與職場不同崗位人員的溝通協調能力。
XXXX年XX月進入XXXXXX公司財務中心工作之后，我擔任分公司財務經理并兼分公司財務主管會計職務，從開始初步搭建分公司財務體系、建立分公司獨立財務帳套到車庫分公司財務成熟完整做出了突出貢獻，得到了領導及同事的認可。
我還兼任公司ERP系統管理工作，負責ERP系統的日常維護、數據備份、建立ERP系統年度帳套及數據結轉工作。第一學歷計算機學在ERP的管理工作中發揮了很大的作用，不僅使我順利的解決各種數據庫及操作問題，還能獨立指導完成總公司和分公司的完整的體系帳套的建立，切實實現了財務、銷售、應收、應付、生產一體化，并根據公司的生產流程建立了ERP各模塊操作流程制度。通過對ERP的管理工作，我掌握了ERP系統的各模塊的詳細操作以及系統常見問的解決方法。
XXXX年XX月至今我被派往XXXX地擔任分公司財務負責人及主管會計職務。面對全新并年輕的財務團隊，我首先加強了對團隊新人的指導與培養，讓每位員工都具備夠獨當一面的能力。其次，對財務ERP系統做了完善整理，在原帳套的基礎上簡化了財務基礎檔案，并開通了應收應付和銷售系統模塊，切實實現了財務、銷售和生產一體化。再次，加強了財務成本核算和分析，每月按時召開月度分析會議，做到了按成本構成要素、按工序、按車間、按機組分別分析，加強了各車間對成本控制的認識，并有效的控制各車間成本費用。
這些工作成果不僅使團隊人員確立了的使命、提高了生產效率、還增強了團隊的向心力和凝聚力。總之，豐富的工作經歷使我相信自己完全能夠勝任更高級別的工作，為公司發展貢獻自己的力量。
第三、如果競聘成功我能為公司下一步發展做些什么？
如果這次競聘成功，我將從以下四個方面開展工作：
1、對財務進行集團化管理，資金方面保證資金的收和付的集中統一。最大限度地利用貨幣資金，通過資本運作，在保有安全流動資金的前提下，提高流動資金的周轉率，同時也可以一些短期的理財、投資工具提高貨幣資金的使用效率，為公司開創新的利潤點。
2、做好利潤指標的規劃。
3、做好成本控制。特別是原材料消耗的控制、庫存材料的現場管理、工資薪酬的控制管理及加強費用管理，控制不合理支出。
4、提升財務制度管理。降低企業經營風險，使得公司經營活動可控、能控。采用基于預算數據的差異分析與達標考核來促進企業業績水平的不斷提升。
總之，如果這次競聘成功，我一定會加倍珍惜，在不斷提高自身修養素質的同時，帶領全體財務同事，將財務管理水平提升到一個新的高度。如果不能成功，說明我自身條件與該職務的要求有些差距，我將不斷勤奮學習、努力工作，使自己不斷成長進步，為企業創造新的輝煌貢獻自己的力量。
企業很年輕，我也很年輕，讓我們用年輕的激情和不竭的創新精神創造更加美好的明天，謝謝大家！
2財務總監競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好！
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著多年的財務的工作經驗，我前來參加公司財務總監的競聘，結合工作崗位，我先做一下自我介紹：
我叫**，今年**歲，本科學歷，注冊會計師。工作以來，我先后在不同的單位從事過財務工作。工作中，我一直將“踏踏實實工作，老老實實做人“作為座右銘。多年的財務工作生涯，鍛煉了我良好的自身素質，培養了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。不管是工作中還是生活中，我還注重加強自身修養，做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，深受領導和同事們的信任。
我深深知道，做好財務工作，沒有一定的專業理論功底是很難的。我畢業于**學校，*年的學習使我掌握了扎實的專業理論知識。又經過工作多年來的實踐摸索鍛煉，使我的專業知識進一步得到積累。這些都為我做好財務工作奠定了堅實的基礎。
理論固然重要，經驗更是做好工作不可缺少的。自工作以來，我一直從事財務工作，一直與“錢”打交道，一干就是**年。“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務工作經歷，使我積累了豐富的財務工作經驗，鍛煉了我較強的財務管理能力，對財務數據中出現的問題，我都能在最短的時間內給予解決，并對諸多疑難問題都了如指掌。我認為這是做好財務總監所必須具備的。
工作中，我還善于學習，向書本學習，向身邊的領導同事學習。以不斷提高自身整體素質為動力，以不斷適應公司快速發展嚴格要求自己，在多年從事財務工作以來，我從來沒有出現過重大財務數據錯誤情況。
我受過傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來“的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時，多年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄，勇于創新的性格。所有這些，都為我做好財務總監的工作提供了可靠的保障。
另外，值得一提的是，我了解我們公司財務規章制度，工作起來更能得心應手。特別是在我擔任**以來，最大限度的掌握和了解了公司的財務管理技巧和辦法，對財務管理方案的制定及本部門的管理我已輕車熟路。
同時，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協調能力，有一定的社會關系，這也是做好工作不可或缺的。
下面，我根據我的經驗談一下對財務總監的認識。我認為，財務總監不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。，財務部是整個企業核心部門之一，而財務總監是這個部門的首席指揮者，在預算編制、控制和考核的過程中，財務總監也處于極其重要的地位，他必須不折不扣的貫徹執行公司整體財務管理計劃和積極完善公司各項財務管理方案，制定一系列內部管理制度，做好本部門的各項管理工作。及時管理、利用好資金，為公司快速發展提供保障。
如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛，讓我擔任財務總監的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做到以下幾點：
一是扮好三個角色。
“三種角色“即“助手、領導和朋友“。
一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。
二是與員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。
三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。
二是加強財務部管理力度，狠抓財務管理，健全各項管理制度。
我將積極不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好財務部的管理工作，進一步做好公司資金管理，建立完善的內部管理程序。使財務部的各項工作具體化和量化，具備可操作性。讓員工知道怎么干，怎么去干。
三是加強員工隊伍建設和人事管理。
人力資源是企業不斷向前發展的不竭動力和源泉。我將根據目前財務部人員的現狀，積極配合人力資源部的相關政策，積極挖掘潛力、加強培訓，努力使財務部形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。另外，在管理方面，我將做到合理分工，人人有事做、事事有人做，獎勤罰懶，提高員工的辦事效率與會計職業道德。在工作中，堅持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位，并建立健全各種規章制度。不以規矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。
四是加強自身學習。我仍將一如既往加強自身素質的培養。
工作中，我將繼續加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段，帶頭認真學習財會電算化知識，掌握計算機軟硬件的基本知識，并在工作中提高實際操作能力。
五是廉潔自律，正確使用權力。
財務總監在履行職務過程中具有一定的決策權，但權力是組織和領導賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我們公司的各項廉潔自律規章，正確使用手中的權利，主動接受公司領導和員工的監督，做到廉潔從業，絕不以權謀私，讓自己的一舉一動經得起各位領導和同事們的監督和檢查。
我是一個平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競聘，我渴望成功，渴望進步，哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高，生活的美好，如果我競聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細心和耐心更好的為我們公司的發展貢獻自己的力量！
最后，我想說，作為財務總監，目前或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我！
請大家支持我，謝謝！
3財務總監競聘演講稿各位領導、同事們：
大家好！
自參加工作以來，歷經財務各個崗位的工作，因此，具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗，特別是經歷過長期專業實踐之后，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協調能力，能獨立處理問題，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，因而也取得了一些成績，主持審計工作時，我處審計工作多次被局審計處評為先進，主持財務科工作三年來，在總會的領導下，包括“財務總監委派”、“內部資金市場”、“網上銀行”、“預算管理辦法”等在內的一系列財務管理辦法的出臺在局內各兄弟公司也是居于前列的，會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名，并得到了相應的物資獎勵，工程處內部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號，雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財務總監的最佳人選！
認為財務總監是企業管理的一個重要組成部分，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作，這次機構改革，特意將原有的財務科更名為財務管理科，突出“管理”二字，領導的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔子會很重，壓力會較大，所以此次報名與上次相比，我更慎重一些，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心，近兩年來，我處財務一直在做積極的嘗試，包括“內部結算帳戶”、“網上銀行”、“內部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施，取得了一定的成效，但我想，廊坊資金一天不能回位，我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內的重點工作。
（一）依據國家方針政策、法律法規和國資監管的有關規定，依法履行財務監督管理職責。發現企業違反國家法律、法規和財務會計制度的行為，及時向企業提出糾正的建議并按規定向省國資委報告。
（二）審核企業具體財務會計制度，監督檢查企業財務會計制度的執行情況。
（三）監督企業財會人員工作質量和執業水平，對企業財務會計機構的設置和財務負責人的任用、獎懲有建議權。
（四）通過審核、檢查企業財務會計帳冊、財務報表和財務報告資料等方式，監督管理企業財務會計活動，保證企業財務會計數據的真實性、完整性、合法性；發現存在問題的，應督促企業進行整改。
1、對企業財務會計內部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查，發現企業內控機制存在問題的，提出完善的意見和建議；
2、對企業財務會計資料進行定期或不定期檢查，發現問題的，提出改進意見和建議；
3、對企業月度財務會計報告進行審核，對年終財務決算進行審核并簽署審核意見，對主要經濟指標及經營業績進行分析評價，有關重大變化要分析原因，并形成書面意見。
（五）列席董事會會議，參加經營班子會議，對有關項目論證、對外投資、貸款、擔保、產權轉讓和資產重組、企業改制、財務審計等重大經濟事項，提出獨立的意見和建議。
（六）審核企業重大經濟事項，出具獨立的審核意見。審核意見與企業不一致或者有關建議未被采納的，應及時書面向省國資委報告。
1、審核企業投融資、重大經濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產評估、資產抵押（質押）、年度財務預算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案；
2、審核企業改革改制、兼并收購、資產劃轉、債務重組、資產重組、資產處置、資產損失核銷等有關事項，并獨立發表審核意見；
3、及時報告重大財務事件，指導監督企業財務危機處置工作。
（七）根據企業董事會或經營班子有關決定，參與企業重大事項的管理和企業重大經營決策過程。
1、參與擬定企業年度經營目標、中長期發展規劃以及企業發展戰略；
2、參與制定企業資金使用和調度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃；
3、參與企業重大經濟合同的評審；
4、其他需要參加的重大事項和活動。
（八）參與制定企業財務監督管理方面的規章制度，包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等，對企業各項財務規章制度執行情況進行監督指導。
篇8
我于11月22日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務(助理工作)：
1前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：-
禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;
2與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;
3開業前準備：1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;
3)開業后，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作：
目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作：
1招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺，針對這一題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作：
1)對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
四、員工關系工作：
1從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人關懷。
2對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析：
優勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施：
1)充分學習公司的相關制度、件，有助于個人和企業遠景的統一;
2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業知識;
4)針對工作中進展不順利的題，理清思路重新整理
最新人事個人工作總結報告
一、人事工作：
1、做好公司員工社會保險繳費詳單的對賬蓋章工作，及本月人員變動情況增減手續。
2、隨時做好應聘人員的面試、錄用工作。
3、辦理內部調動等手續
4、辦理戶籍手續。
5、完成20xx勞動保障年檢，社會保險登記卡年檢工作。
6、及時完成工資、電話費、保險費用的審核工作。
二、文件、合同管理方面：
1完成文件、合同的登記、傳遞、報批、分發、存檔等工作。
2完成文件的催辦、匯辦等工作。
3做好日常文件存檔、借閱工作。
三、司機、車輛管理：
1、做好司機值班安排。
2、根據員工用車地點及業務內容做好公車統籌派遣。
3、做好公車加油、維修情況的登記及費用的審核結算。
四、做好公章保管和使用、做好蓋章合同的存檔交接工作。
負責活動室每日清潔整理工作和公共區域衛生監督檢查工作。
完成5月份計劃生育月報工作及其他日常手續的辦理。
完成5月份對外招待和費用結算。
做好辦公用品耗材的采購工作，倉庫管理、庫存物品的出入庫辦理等工作
完成辦公耗材考察采購、辦公設備維護維修及公共設施的維修。
完成五一勞動勞動節及表彰活動方案并實施。
完成五四青年節團支部改選及表彰會議方案并實施。
完成港澳通行證備案登記年檢工作。
完成其它臨時性工作和領導交辦的具體工作。
最新人事個人工作總結報告
20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作總結
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的.籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
篇9
一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時，才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶，當卡一張張發到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發完了，而新卡還未領回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！
二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效
2002年底，我被抽調到市區營業部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區營業部收發文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務重，一個通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
轉眼到了2003年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。
通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。
三、工作中汲取營養，不斷完善自我
篇10
一、一個合格的物流管理部經理的職責
首先體現在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人，換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工，我們的團隊是一個整體，任何一位都是我們團隊整體的組成部分，都擔負著為公司發展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環節，用人先要了解他的優勢和長處，然后再安排他到適當的崗位上去，這樣才能實現人與事的最佳結合，達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發揮才能的崗位上，才有可能把自己的能力全部發揮出。讓自己的每一個員工充分展現自己的才華，不辜負心中所學，實現自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發展的空間，鼓勵員工學習，創造培訓機會，與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才，但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰場上奮勇向前，乘風破浪。其次作為了一個部門經理，在當今激烈的市場競爭環境下，作為一個部門的領導者，提高部門員工的凝聚力，帶領他們在市場中不被淘汰是必要的，凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力，那就會變成一盤散沙。反之，一個具有凝聚力的團隊，全體員工的心才會緊緊的團結在一起，整個團隊才能以更快的步伐在市場經濟中，一步凱旋、一路高歌。為企業創造更多的利潤。一個部門就是一個團隊，團體作戰遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先，要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標；從長遠看，要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標，必須做到與員工充分溝通，要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現有利于增強員工的信心，作為物流部經理在長遠目標規劃中，也要考慮到目標實現后員工得到的利益，在團隊內部建立起企業與員工共同發展的利益共同體。其次要打造人性化、規范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的，缺少的是執行力。所以首先領導自己不我行我素，按規章制度處理問題，“沒有規矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛，強調與員工互相交流，創造員工滿意。比如在假節日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現對員工的關心。作為公司領導者，學會與員工的溝通，了解員工的內心需求就一定能夠促進人性化管理的發展與創新，經常與員工交流才能發現公司存在的問題，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業發展的真實建議。當然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以作為一名管理者要剛柔并濟，軟硬兼施
二，我的物流管理的理念
必須樹立以客戶為中心的服務戰略，建立有效的管理組織，實行嚴格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類，一類是可變成本，另一類是固定成本。物流量的大小所產生的存儲、運輸等方面的成本是變化的，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的，因此加快物流速度、擴大物流量的方法，使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降，從而達到降低成本的目的。
減少物資周轉環節物資在流通中就會產生成本，如果流通效率很高，產生的成本就自然下降，反之，物資流通的時間很長，成本肯定居高不下。因此，經銷商需要考慮怎樣將周轉的速度盡量加快，周轉的周期盡量縮短，從而最小化物流成本。
建立先進的信息處理系統物流信息的高效率，可以有效地保證物流系統的高效運轉，信息流的高效率，能使物流企業及早地安排所有的環節，不但達到最好的客戶服務，還能夠有效地加快物流和資金流的周轉。隨著知識經濟時代的到來，物流企業與外部的聯系越來越重要，在強調對企業內部知識管理的同時，物流企業應建立與完善外部知識網絡，充分利用外部知識，提高企業創新能力，物流企業在實現知識編碼化的基礎上，可采用供應鏈管理軟件對供應商、制造商、銷售商、顧客構成的網絡進行物流、信息流管理，降低運營成本，提高物流服務質量。
加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產生效益，但它卻能夠通過其他具體的物流執行部門對物流成本產生影響。因此，加強物流管理、實現物流運作的現代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是，降低成本的目的不是降低服務水平，如果降低成本導致服務水平的下降，應該是得不償失的。在現實工作中，成本控制的第一步是制定成本控制的目標，然后層層分解目標，落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效，監督、檢查實際執行情況，分析偏差并修改控制，最終達到目標。當然，目標的制定是要有根據的，而不是隨便定一個數量，
建立有效的組織機構建立有效的組織機構是保證企業目標實現的前提。它的確定不僅直接受企業的規模、性質制約，還會有其自身的特定需求。企業規模不同，物流系統中的組成規模也就不同，比如，大型企業會出現許多專門管理某一個環節的部門，各個部門之間還會有一個統一協調的官員。但是在很小的經銷商處，一個員工可能就完成了所有的工作，從訂單管理直到送貨上門。
三、自身優勢和競聘態度
各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
（一）、我具備物流管理的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己，恪盡職守，熟悉物流管理的流程，具有良好的領導才能。
（二）、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視企業文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。
篇11
從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責，而參與更是關心的直接體現，也是面對報業發展形勢下的自我挑戰，只有敢于拿出自己的優勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結果是成功還是失敗，能夠戰勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業、認真負責
職務與權力并不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是領導決策的執行者，又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務，還要對本部門的現狀，問題和前景作出分析、預測和規劃，為高層決策提供相關依據和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋梁，競聘是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。
四、肯干勤學、適應性強
幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。現在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行，但我相信憑著個人現有素質加肯干勤學精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓(客服)主管。
五、善于團結同事，服務意識強
不論是外面的客戶，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。
六、受過專業的培訓和學習
曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。
七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施
1、客服工作方面：
從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的是：“三點問題”。
突出重點：完善服務體系的建立和流程制定，以讓我們的服務體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務質量，更好地做好多種經營的配送;其次是加大服務監督力度，迫使一線員工養成配送自檢習慣，促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質，變被動服務為主動服務逐層抽查。
注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
解決難點：主動深入一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。
2、培訓工作方面：
培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規范發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規范制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。當然，要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰略目標相結合，尤其是在“”上提出的多種經營戰略規劃。我認為今年在培訓規劃的重點應放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓，促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務的培訓，引導員工對開展多種經營重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓，滾動培訓;其四是開展以老帶新，以先進帶后進，手把手的傳遞經驗，心連心的培訓交流。新晨
由于這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的;也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講，那就是：
篇12
大家好，我競聘的崗位是公司辦公室主任。五年的汽車修理生涯，培養了我勤于學習、不懂就問的好習慣，養成了吃苦耐勞公司辦公室主任競聘演講稿、踏實肯干的好作風。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態，尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。
我為什么要參加辦公室負責人競聘呢？理由很簡單：展現自我，挑戰自我，超越自我。
不想當將軍的士兵不是好士兵，不思進取的員工不是好員工。想當將軍的士兵越多，軍隊才會越強大。愿意追求進步的員工越多，企業才會有更多的活力和動力。可以這樣說：一個企業生存的根本是良好的運作機制，一個企業發展壯大的根本是人才的培養、儲備和充分使用。
如果這次競聘能夠成功，我將懷著“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的思想，本著“維護企業利益、維護企業聲譽、維護企業形象”的原則，積極主動地開展辦公室工作：
一、堅持嚴以律己，努力做好表率
1、加強自身業務學習，盡快熟悉、熟練辦公室事務，增強自身工作能力，努力提高自身綜合素質。加強隊伍建設，推動辦公室人員業務學習、技能培訓工作，充分激發員工活力，調動員工工作積極性，提高辦公室整體素質和業務水平。
2、正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準則，堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。堅持因人安崗，因崗定責，人盡其才，在工作上放心放手，讓大家在實踐中歷練成長，共同進步。努力營造尊重知識尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍。
二、認真履行職責，努力做好行政管理工作辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜，只有抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。
1、協助領導做好行政管理。認真做好公司各項會議的組織、準備和記錄工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發、復印工作，及時請領導閱辦，規范文件傳閱、轉發程序。
3、本著嚴格、周密、可操作的原則，在原有各項制度的基礎上，進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責和工作責任。明確“辦文、辦事、辦會”程序和質量要求。嚴明勞動紀律、工作紀律，力求做到處理工作事務程序化，服務標準化，協調聯絡規范化。建立工作質量責任追究制度，保證各項工作的高效運轉。
4、協調辦公室內部工作，合理調配人員，及時、保質保量完成領導交辦的工作任務。認真做好員工考勤、考核工作。認真做好電腦、印刷設備的維護和耗材管理工作。
三、強化服務意識，把握服務重心，充分發揮辦公室職能作用辦公室所處的地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。
1、從抓學習教育，提高思想認識著手，帶領辦公室同事找準工作位置，明確工作性質，樹立“窗口”形象。
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一、一個合格的物流管理部經理的職責
首先體現在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人，換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工，我們的團隊是一個整體，任何一位都是我們團隊整體的組成部分，都擔負著為公司發展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環節，用人先要了解他的優勢和長處，然后再安排他到適當的崗位上去，這樣才能實現人與事的最佳結合，達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發揮才能的崗位上，才有可能把自己的能力全部發揮出。讓自己的每一個員工充分展現自己的才華，不辜負心中所學，實現自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發展的空間，鼓勵員工學習，創造培訓機會，與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才，但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰場上奮勇向前，乘風破浪。其次作為了一個部門經理，在當今激烈的市場競爭環境下，作為一個部門的領導者，提高部門員工的凝聚力，帶領他們在市場中不被淘汰是必要的，凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力，那就會變成一盤散沙。反之，一個具有凝聚力的團隊，全體員工的心才會緊緊的團結在一起，整個團隊才能以更快的步伐在市場經濟中，一步凱旋、一路高歌。為企業創造更多的利潤。一個部門就是一個團隊，團體作戰遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先，要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標；從長遠看，要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標，必須做到與員工充分溝通，要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現有利于增強員工的信心，作為物流部經理在長遠目標規劃中，也要考慮到目標實現后員工得到的利益，在團隊內部建立起企業與員工共同發展的利益共同體。其次要打造人性化、規范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的，缺少的是執行力。所以首先領導自己不我行我素，按規章制度處理問題，“沒有規矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛，強調與員工互相交流，創造員工滿意。比如在假節日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現對員工的關心。作為公司領導者，學會與員工的溝通，了解員工的內心需求就一定能夠促進人性化管理的發展與創新，經常與員工交流才能發現公司存在的問題，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業發展的真實建議。當然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以作為一名管理者要剛柔并濟，軟硬兼施
二，我的物流管理的理念
必須樹立以客戶為中心的服務戰略，建立有效的管理組織，實行嚴格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類，一類是可變成本，另一類是固定成本。物流量的大小所產生的存儲、運輸等方面的成本是變化的，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的，因此加快物流速度、擴大物流量的方法，使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降，從而達到降低成本的目的。
減少物資周轉環節物資在流通中就會產生成本，如果流通效率很高，產生的成本就自然下降，反之，物資流通的時間很長，成本肯定居高不下。因此，經銷商需要考慮怎樣將周轉的速度盡量加快，周轉的周期盡量縮短，從而最小化物流成本。
建立先進的信息處理系統物流信息的高效率，可以有效地保證物流系統的高效運轉，信息流的高效率，能使物流企業及早地安排所有的環節，不但達到最好的客戶服務，還能夠有效地加快物流和資金流的周轉。隨著知識經濟時代的到來，物流企業與外部的聯系越來越重要，在強調對企業內部知識管理的同時，物流企業應建立與完善外部知識網絡，充分利用外部知識，提高企業創新能力，物流企業在實現知識編碼化的基礎上，可采用供應鏈管理軟件對供應商、制造商、銷售商、顧客構成的網絡進行物流、信息流管理，降低運營成本，提高物流服務質量。
加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產生效益，但它卻能夠通過其他具體的物流執行部門對物流成本產生影響。因此，加強物流管理、實現物流運作的現代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是，降低成本的目的不是降低服務水平，如果降低成本導致服務水平的下降，應該是得不償失的。在現實工作中，成本控制的第一步是制定成本控制的目標，然后層層分解目標，落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效，監督、檢查實際執行情況，分析偏差并修改控制，最終達到目標。當然，目標的制定是要有根據的，而不是隨便定一個數量，
建立有效的組織機構建立有效的組織機構是保證企業目標實現的前提。它的確定不僅直接受企業的規模、性質制約，還會有其自身的特定需求。企業規模不同，物流系統中的組成規模也就不同，比如，大型企業會出現許多專門管理某一個環節的部門，各個部門之間還會有一個統一協調的官員。但是在很小的經銷商處，一個員工可能就完成了所有的工作，從訂單管理直到送貨上門。
三、自身優勢和競聘態度
各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
（一）、我具備物流管理的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己，恪盡職守，熟悉物流管理的流程，具有良好的領導才能。
（二）、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視企業文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。
（三）、我注重團隊意識。能夠團結同事，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。善于協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。
