引論：我們?yōu)槟砹?3篇班級月度總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2、做好期中檢測工作。檢測前，我動員同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接考試。鼓勵后進(jìn)生爭取趕上大家，不拖班級的后腿。檢測后，又逐一分析，成績優(yōu)秀的同學(xué)，告誡他們戒驕戒躁，繼續(xù)努力。成績不理想的同學(xué)，幫他們找到原因，勉勵他們不泄氣，不斷努力，到期末有所進(jìn)步。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)生的組織紀(jì)律教育，深化打造了無聲走廊活動。

篇2

1、為學(xué)生開出推薦書目

我們根據(jù)低年級學(xué)生的身心、知識和經(jīng)驗，開列相應(yīng)的推薦書目供孩子們作選擇閱讀。同時，我們還通過對孩子和家長的調(diào)查，了解當(dāng)代兒童的閱讀興趣和實際需求，并經(jīng)常性地做好推薦書目的調(diào)整和完善工作，努力使推薦書目能深受孩子們的青睞。

2、倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理

為了使孩子們讀書走向持久性發(fā)展，我們逐步倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理。我們?yōu)楹⒆觽円?guī)定了每人一學(xué)期的較低閱讀量為6萬字，寫讀書心得不少于8篇。還在閱讀的體裁、題材、書目進(jìn)度、時間和計劃安排上提出了供學(xué)生選擇的建議，并讓孩子們制定出讀書計劃，要求他們按計劃有步驟地讀書。

3、適時點撥和引導(dǎo)

篇3

年初，局黨委召開會議，認(rèn)真研究安排黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來抓，健全完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)任，落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，實行一級抓一級，年終進(jìn)行考核，并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤，增強(qiáng)了各科室和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性，從而形成了橫向到邊、縱向到底，上下聯(lián)動的責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制，為促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，奠定了良好的環(huán)境和堅實的基礎(chǔ)。

二、提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任，促進(jìn)黨員干部自覺做到廉潔自律

局領(lǐng)導(dǎo)始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的重點，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五不準(zhǔn)”規(guī)定。一是定期組織對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育，充分認(rèn)識從嚴(yán)治黨和搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，緊緊圍繞“廉潔高效，勤政為民”的要求，突出抓好了黨員干部的職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，增強(qiáng)公仆意識，切實樹立起團(tuán)結(jié)務(wù)實干事、全心全意為人民服務(wù)的形象和勤政廉潔，反腐倡廉的良好形象。繼續(xù)發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，不搞特權(quán)，不謀私利，多作貢獻(xiàn)；二是繼續(xù)做好《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》的督促、檢查情況，做好反腐抓源頭工作，堅持制度落實和收支兩條線的規(guī)定，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部住房標(biāo)準(zhǔn)，禁止用公款配置通信工具，抓好“五一”期間的黨風(fēng)廉政建設(shè);三是認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，局黨委按照有關(guān)規(guī)定，對每位班子成員進(jìn)行了明確的責(zé)任分工，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一，堅持在平時工作中，對分管科室進(jìn)行督察;四是嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，認(rèn)真落實《十二個不許》、《六條禁令》等黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和中層正職做出了廉潔自律承諾;五是實行公開辦事承諾。把工作職責(zé)、內(nèi)容、程序、時限等向社會公開，增加工作透明度，自覺接受社會監(jiān)督；六是嚴(yán)格財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律，繼續(xù)認(rèn)真實行“一支筆”簽字制，嚴(yán)把政策關(guān)，杜絕工作中出現(xiàn)違紀(jì)審批、把關(guān)失控現(xiàn)象的發(fā)生。

三、周密布置，注重實效，深入開展“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動

按照區(qū)紀(jì)委的工作要求，我們在全局深入開展了各項宣傳教育活動。一是開展了形式多樣的黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，把各項工作融入到黨風(fēng)廉政宣傳教育活動月中去。二是在全局深入開展“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育活動，并把這一活動與實際工作結(jié)合起來，深入轄區(qū)調(diào)查研究，幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)、辦理優(yōu)惠證，切實為群眾辦事實、辦好事。三是創(chuàng)新管理體制，增強(qiáng)機(jī)關(guān)、窗口部門工作人員的責(zé)任意識，在抓好學(xué)習(xí)教育的同時，堅持用制度規(guī)范各項工作，窗口部門對外辦理的事項、程序、服務(wù)承諾、辦理渠道公開上墻，制作告知單，深化“陽光工程”，實施“一站式”服務(wù)，接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，始終把“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動的落腳點放在執(zhí)政為民上。

四、規(guī)范辦事程序，堅持依法行政

1、公開辦事程序，簡化辦事環(huán)節(jié)。各部門利用明白卡、小冊子、互聯(lián)網(wǎng)、板報、公告等形式，將人事勞動和社會保障業(yè)務(wù)的政策依據(jù)、辦事程序、需備材料、辦理時限等向社會公開。同時，對一些比較繁瑣的辦事程序，在規(guī)定允許范圍內(nèi)，能簡化的要盡量簡化，以方便服務(wù)對象，提高辦事效率。

2、進(jìn)一步完善了各項管理規(guī)章制度，實行承諾服務(wù)。

（1）人事勞動爭議仲裁，及時受理，符合立案條件的立案,在規(guī)定時效內(nèi)開庭，按期結(jié)案。

（2）其他人事勞動和社會保障業(yè)務(wù)，按照“隨到隨辦”的原則，確因材料不齊或確需一定程序的，必須在規(guī)定工作日內(nèi)提出處理意見，并將結(jié)果告知服務(wù)對象。

篇4

[教育目標(biāo)]

1、德育和美育工作，讓學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀，能正視自己的位置，能適應(yīng)環(huán)境并且學(xué)會改變環(huán)境，形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、參加各級各類考試，各單科及人平總分實績居年級第一名。參加各級各科競賽，獲獎人數(shù)和等級居年級首位。優(yōu)生率及優(yōu)生鞏固率達(dá)到90%以上。

3、德育考核及格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)90%以上。

4、在衛(wèi)生方面形成良好的行為習(xí)慣，勞動參與率達(dá)100%。

5、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。

6、獲評文明班的次數(shù)爭取居年級的前列，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，營造良好的學(xué)習(xí)競爭氛圍，使班級健康發(fā)展，成為年級的排頭兵。

[基本措施]

一、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，形成一個健康積極的班集體。

1、借助軍訓(xùn)之機(jī)，盡快對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，從思想、行為、學(xué)習(xí)、勞動、紀(jì)律、休息等各方面進(jìn)行教育，加速學(xué)生班級觀念，增強(qiáng)學(xué)生班級凝聚力。

2、加快培養(yǎng)班干部。新學(xué)期以學(xué)生競癬民主投票的形式選拔班干部，增加透明度和學(xué)生的自主權(quán)，讓有一定管理能力且具有奉獻(xiàn)精神的同學(xué)擔(dān)任班干部，明確職責(zé)、分工到人，讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議（每星期由班長負(fù)責(zé)召開一次班干部會議；每兩個星期由班主任主持召開一次班干部會議），聽取班干部對本班情況的匯報和建議，及時調(diào)整，確定下周行動方案。

3、迅速制定班紀(jì)班規(guī)。由學(xué)生自行確立班級發(fā)展目標(biāo)，制定班級公約，作為每個學(xué)生言行的準(zhǔn)則，師生共同遵守。

4、發(fā)揚主人翁精神，設(shè)立值周班長和值日班長制度，讓每一位同學(xué)都有機(jī)會參與班級管理。定期在同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查或開討論會，聽取同學(xué)們對班級管理的意見，并采取相應(yīng)的措施。

二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、加強(qiáng)與科任老師溝通，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。

2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議，了解學(xué)生作業(yè)的完成情況，對拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時進(jìn)行教育。

3、利用班會課不定期的開展學(xué)法交流，促進(jìn)學(xué)生共同提高。

4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展多種學(xué)習(xí)競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氛圍。

5、加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助，由班委會和科代表牽頭，采取手拉手的形式，實行一幫一。

三、加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。

1、深入到學(xué)生中了解學(xué)生，幫助學(xué)生，作學(xué)生的知心朋友，幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀。

2、按學(xué)校要求檢查督促落實學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣，形成健康的學(xué)習(xí)心理，掌握良好的學(xué)習(xí)方法。

3、深入寢、教室、食堂，注重學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、與家長保持正常、經(jīng)常化的溝通，力爭家長的配合，共同管理好學(xué)生。

做好家訪工作，密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報學(xué)生在校情況，同時也向家長了解學(xué)生的校外活動，使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長。

[工作日歷]

月份

主要工作內(nèi)容

9月份

1、制定班主任工作計劃和班級公約；2、加強(qiáng)學(xué)生之間的相互了解；3、總結(jié)假期社會實踐活動。

1、嚴(yán)格校卡管理2、整頓儀容儀表3、民主選舉班委會；

1、班旗、班徽設(shè)計，增強(qiáng)班級榮譽感；2、慶祝教師節(jié)；3、班規(guī)制定和實施

1、月度學(xué)習(xí)、紀(jì)律、習(xí)慣個人總結(jié)；2、班干部一月工作總結(jié)；3、月考；

10月份

1、慶祝國慶活動；2、學(xué)生思想動態(tài)的調(diào)查；3、心理健康教育、安全教育；

1、班干部、科代表會議；2、教師、科代表聯(lián)席會；

1、家訪；2、開展班容班貌檢查，住宿生會議；

1、班干部工作一月小結(jié)；2、學(xué)生學(xué)習(xí)的查缺補漏；3、

11月份

1、校田徑運動會動員會；

1、校田徑運動會動員會總結(jié)表彰；

1、期中考試動員期中小結(jié)；2、班干部、科代表會議；

1、期中考試總結(jié)表彰；2、學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流；3、月度學(xué)習(xí)、生活、思想小結(jié)；

12月份

1、班干部會議和中段總結(jié)；

篇5

晚上：7：00到辦公室簽到；7：00至9：00到教室檢查晚自習(xí)和當(dāng)日教學(xué)日志、參加班級會議和活動，檢查教室，關(guān)好燈、門窗；或到教室和寢室找學(xué)生談心、寫工作日記（不少于100字）；9：00至10：00檢查學(xué)生寢室，登記未宿和外宿學(xué)生，并做好勸說工作。

（二）、每周工作

1、周一早上組織學(xué)生參加升旗儀式（第一個月服設(shè)系；第二個月服工系；第三個月國設(shè)系、服營系、本科部；第四個月藝術(shù)系、計算機(jī)系）。

2、周一晚參加所在系（部）的班主任周工作例會。

3、每周至少聽一節(jié)課，并將有關(guān)情況報告系（部）和處室。

4、每周至少組織一次教室和寢室衛(wèi)生大掃除。

5、每周至少兩次走訪學(xué)生寢室，了解學(xué)生情況，幫助解決學(xué)生困難，并將走訪情況登記在“班級查房登記簿”上。

6、每兩周向系（部）學(xué)工辦送交工作日記，接受檢查。

7、周六、周日輪休。兩人一組，休息的班主任所帶班級由不休息的班主任帶班。

8、每周日晚上組織召開班會，通報上周班級情況，布置下周主要工作，尤其是班級到校情況，班主任于當(dāng)晚向?qū)W工辦報告所帶班級的到校人數(shù)。

（三）、每月工作

1、開展一次主題班會活動，根據(jù)學(xué)院活動或班級情況確定主題。

2、出一期黑板報，內(nèi)容為學(xué)院重大活動或政治時事、學(xué)習(xí)交流等。

3、進(jìn)行學(xué)生表現(xiàn)小結(jié)，加強(qiáng)重點學(xué)生的教育，并在“工作日記”中記錄。

4、配合樓棟開展月度文明寢室檢查評比。

5、每兩周召開一次班委、團(tuán)支部會議，小結(jié)班級管理工作，布置下半月班級管理工作。

6、19日把帶班人數(shù)上報學(xué)工辦，后報學(xué)工處，并核對“校校通”學(xué)生名單及寢室號。

7、參加學(xué)工處月度班主任大會或?qū)W習(xí)培訓(xùn)班。

8、月末到學(xué)生宿舍了解班級學(xué)生在樓棟品行表現(xiàn)考核情況。

9、月末檢查班級管理的記錄本。

（四）、學(xué)期工作

1、第一周新、老生入學(xué)接待、交費注冊工作，

2、第一周新生入學(xué)教育，學(xué)習(xí)討論《學(xué)生手冊》。

3、健全班級管理制度，產(chǎn)生班委會、團(tuán)支部成員和寢室長，報學(xué)工辦。

4、第二周制定班級管理學(xué)期工作計劃，并報系（部）學(xué)工辦。

5、組織辦理教材的領(lǐng)、發(fā)工作。

6、催繳學(xué)生的學(xué)雜費，本學(xué)年第一學(xué)期的第一個月完成總額（剔除已辦緩交手續(xù)的金額）的90％，第二個月完成100％。已辦緩交的，在第二學(xué)期的第一個月完成欠費總額的90％，第二個月完成100％。

7、組織好學(xué)歷文憑報考、收費工作。

8、登錄學(xué)生各科成績、撰寫評語和寄送成績單。

9、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班團(tuán)干”的評選，獎學(xué)金的評定。

10、組織學(xué)生參加校內(nèi)外各類賽事和活動。

11、班費收支管理，期末公布班費賬目。班費使用合理，學(xué)生放心。

12、貧困生的救助和學(xué)生理賠及勤工儉學(xué)工作。

13、組織開展“推優(yōu)”工作。

篇6

（2）對下面供電所提出的質(zhì)疑進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；

（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應(yīng)處罰；

（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負(fù)責(zé)本所的績效考核工作，其主要工作職責(zé)為：

（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；

（2）監(jiān)督各班長對本班組員工進(jìn)行績效考評；

（3）對各班組員工提出的疑問進(jìn)行調(diào)查并回復(fù)；

（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應(yīng)處罰；

（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。

二．執(zhí)規(guī)考評

執(zhí)規(guī)考評是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)相關(guān)管理制度和考評細(xì)則，對必須執(zhí)行的規(guī)定或禁止發(fā)生的行為和結(jié)果實施的考評。該考評適合于所有員工，執(zhí)規(guī)考評考核周期為一個月。執(zhí)規(guī)考核包括行為扣分指標(biāo)與行為否決指標(biāo)，這其中，行為否決指標(biāo)考核包括供電所、班組行為否決指標(biāo)和個人行為否決指標(biāo)，如果發(fā)生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。

三．綜合能力考評

綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業(yè)績、態(tài)度、能力定性標(biāo)準(zhǔn)，從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、協(xié)作性、積極性四個方面進(jìn)行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強(qiáng)制分布”的出現(xiàn)，筆者認(rèn)為應(yīng)規(guī)定當(dāng)選擇“5”和“1”時考評者必須用關(guān)鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。

四．業(yè)績考評

所謂業(yè)績考評就是針對供電企業(yè)中供電所所有員工承擔(dān)的相應(yīng)工作，運用科學(xué)的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業(yè)所做貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行綜合考核與評價。由于供電企業(yè)的生產(chǎn)人員的崗位特點與職能不同，對他們的業(yè)績考核可以根據(jù)需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據(jù)月初或年初確定的工作任務(wù)，再對其在相應(yīng)的考核周期內(nèi)對工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據(jù)確定的生產(chǎn)規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對任務(wù)完成的質(zhì)量、數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規(guī)化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務(wù)班的工作人員；工時定額法就是預(yù)先建立了一套工作任務(wù)的定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評價與統(tǒng)計，這種方法主要適用于工作任務(wù)不固定、任務(wù)分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業(yè)班人員。

1.供電所（所長）業(yè)績考評

供電所（所長）業(yè)績考評包括年度目標(biāo)績效責(zé)任書考評和月度計劃完成考評。年度目標(biāo)績效責(zé)任書根據(jù)本年度上級下達(dá)的各項指標(biāo)及重點工作進(jìn)行編寫。其內(nèi)容包括分類業(yè)務(wù)指標(biāo)、年度重點工作、執(zhí)規(guī)指標(biāo)。供電所（所長）月度工作計劃考評基準(zhǔn)得分為100分，實行月計劃與總結(jié)的方法。每月由供電所所長認(rèn)真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進(jìn)行月計劃與總結(jié)。上級考核負(fù)責(zé)人根據(jù)本月計劃完成的重點工作完成情況進(jìn)行考評，并進(jìn)行打分。

2.副所長、安全員業(yè)績考評

供電所副所長和安全員業(yè)績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結(jié)制度。每月初由副所長和安全員根據(jù)自己崗位職責(zé)和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結(jié)束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據(jù)本月重點工作計劃完成的情況進(jìn)行考評，并進(jìn)行打分。

3.服務(wù)班業(yè)績考評

對服務(wù)班而言，由他們的工作相對常規(guī)化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環(huán)節(jié)是確定班組的關(guān)鍵績效事件，根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)程、管理規(guī)范等對班級與員工的工作行為進(jìn)行細(xì)化描述，再編寫出工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核參照。

4.考評成績

依據(jù)考評內(nèi)容，供電所績效管理將工作及目標(biāo)分為執(zhí)規(guī)考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業(yè)績考評）和綜合能力考評兩類。為監(jiān)控和促成績效目標(biāo)實現(xiàn)，對目標(biāo)實施結(jié)果控制和過程控制，以年度績效責(zé)任書為結(jié)果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責(zé)任書和月度績效卡基準(zhǔn)分均為100分，依據(jù)考評細(xì)則扣分。

（1）.供電所（所長）考評成績

縣級農(nóng)電服務(wù)分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善，并反饋給供電所。并依據(jù)績效考核細(xì)則，每月對供電所實施考評。考評結(jié)果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責(zé)任書考評得分和月度考評得分加權(quán)值之和。考慮到供電所以指標(biāo)完成情況的結(jié)果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責(zé)任書考評得分在供電所年度績效考評中應(yīng)占較大比例，一般以7:3的比例進(jìn)行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責(zé)任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責(zé)任書得分=100±分類業(yè)務(wù)指標(biāo)考評±年度重點工作考評－執(zhí)規(guī)考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

（2）.副所長和安全員考評成績

供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細(xì)則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結(jié)果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

（3）.班組（班長）考評成績

供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內(nèi)容進(jìn)行補充、完善和進(jìn)行反饋，并依據(jù)供電所績效考核細(xì)則，每月對各班組實施考評，考評結(jié)果在月度績效會議。服務(wù)班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班（營業(yè)班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進(jìn)行，考評結(jié)果報供電所所委會審定備案。服務(wù)班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業(yè)績考評±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。配電班和營業(yè)班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執(zhí)規(guī)考評扣分。

5.績效考核結(jié)果的應(yīng)用

績效考評結(jié)果能否作為企業(yè)決策的依據(jù)，企業(yè)是否能有效地運用這些考核結(jié)果，是績效管理能不能深入持續(xù)開展并取得實效的關(guān)鍵。企業(yè)根據(jù)績效考評結(jié)果，將其應(yīng)用于員工的薪酬分配、崗位調(diào)整以及培訓(xùn)與改進(jìn)等各個方面。

（1）.績效考評結(jié)果信度和效度的確定

良好的績效考評結(jié)果能很好地反映績效考評結(jié)果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結(jié)果時，要做到科學(xué)、合理，首先要進(jìn)行對考評結(jié)果的信度與效度進(jìn)行評定，根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結(jié)果、工作行為、員工能力以及工作態(tài)度等工作任務(wù)信息是否準(zhǔn)確，還包括信息的穩(wěn)定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結(jié)果反映的員工實際工作情況的程度。績效管理的信效度是保證績效考評結(jié)果是否能科學(xué)應(yīng)用的必要條件。

（2）.績效獎酬的分配

供電所年度績效考核結(jié)果與年度業(yè)績考核兌現(xiàn)獎掛鉤，月度績效考核結(jié)果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按照寧夏電力公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于供電所各崗位重要程度和責(zé)任大小不一，為了充分體現(xiàn)獎酬分配的公平、公正和合理，體現(xiàn)了“按崗分配”的理念，可根據(jù)崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數(shù)，。同時由于供電所地理位置、工作生活環(huán)境、人均工作量等不同，導(dǎo)致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務(wù)量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據(jù)不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數(shù)。同時要考慮到供電所單位系數(shù)應(yīng)遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農(nóng)電服務(wù)公司范圍內(nèi)農(nóng)電員工獎金總額不變。供電所考核兌現(xiàn)計獎公式如下：考核分系數(shù)=考核分/100

（一）供電所兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數(shù)和×供電所考核分系數(shù)×供電所單位系數(shù)）；

2、供電所兌現(xiàn)金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A2－供電所全員獎金系數(shù)之和；A3－供電所單位系數(shù)。

3、所長兌現(xiàn)金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)；A1－供電所考核分系數(shù)；A3－供電所單位系數(shù)；B1－所長獎金系數(shù)。

（二）副所長、安全員、班長兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現(xiàn)金額；B－所長兌現(xiàn)金額；F1＝副所長獎金系數(shù)×副所長考核分系數(shù)+安全員獎金系數(shù)×安全員考核分系數(shù)+∑（班組考核分系數(shù)×班組員工獎金系數(shù)和）。

2、副所長（安全員、班長）兌現(xiàn)金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數(shù)；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數(shù)，班組考核分系數(shù)等于班長考核分系數(shù)。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。

（三）班員兌現(xiàn)

1、獎金基數(shù)：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數(shù)；F2－∑（班員獎金系數(shù)×班員考核分系數(shù)）。

2、班組成員兌現(xiàn)金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數(shù)；C2－班員考核分系數(shù)。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。

6.績效輔導(dǎo)與溝通

績效輔導(dǎo)與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行連續(xù)的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務(wù)工作過程中進(jìn)行適時輔導(dǎo)。績效輔導(dǎo)與溝通是績效管理過程中的重要環(huán)節(jié)。比如，分公司領(lǐng)導(dǎo)要與供電所所長、副所長以及安全員進(jìn)行溝通；班組長要及時與班組員工進(jìn)行溝通，充分了解他們的工作進(jìn)展情況，重點要關(guān)注那些工作業(yè)績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結(jié)束后，管理層應(yīng)該采取正式面談的形式與下屬進(jìn)行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)個人績效目標(biāo)。

7.績效考評申訴

當(dāng)被考核的供電所、班組、員工對考核結(jié)果有異議時，可逐級向上級農(nóng)電績效管理組提出申訴，申訴流程為：

（1）提交申訴表。在績效考評結(jié)果后2個工作日內(nèi)，由對考評結(jié)果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農(nóng)電績效管理小組。

篇7

二、明確分工、責(zé)任到人

（一）校長室職責(zé)

校長室負(fù)責(zé)各部門總協(xié)調(diào)，明確各部門職責(zé)，制定相應(yīng)的考核與獎懲制度；針對大課間專門組織以校級領(lǐng)導(dǎo)為首的行政值勤制度，并制定詳細(xì)的檢查、記載、反饋、整改方案。

（二）學(xué)生工作處（德育處）職責(zé)

1.德育滲透

每學(xué)期分幾個階段精心組織以團(tuán)隊紀(jì)律、健康鍛煉、心理疏導(dǎo)為主旨的德育活動，主要通過國旗下講話、主題班會、主題板報、健康講座、優(yōu)秀錄像回放、會操評比、家長委員會介入、告家長書等形式進(jìn)行引導(dǎo)教育，使學(xué)生心悅誠服、積極主動、真真切切地投入到大課間的活動中；并制定嚴(yán)格的規(guī)范與考評細(xì)則。對新入學(xué)的高一同學(xué)在軍訓(xùn)期間和開學(xué)初的一個月要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，這對日后規(guī)范的養(yǎng)成將起到事半功倍的效果。

2.制定班主任考核要求

（1）根據(jù)實際需要針對班主任大課間到位情況、大課間班級操行管理成效，制定大課間班主任考核制度并與大課間月度評比考核掛鉤。如，考核規(guī)定班主任每周到位不少于4次等。

（2）學(xué)生工作處與各級部共同協(xié)調(diào)任課教師參與到大課間中，每班除班主任外再另安排一位任課老師為副班主任，共同參與大課間的管理，并制定相應(yīng)的規(guī)范與考評。如，考評要求副班主任每周到位監(jiān)管次數(shù)不少于3次，并與班主任密切配合、相互協(xié)調(diào)保證每次大課間至少有1人到場負(fù)責(zé)監(jiān)管。

3.‘值周班’管理

值周班是學(xué)生自我管理、自我監(jiān)督、自我教育的一種組織形式和有效途徑，每周由兩個（高一、高二各一個班）班級的全體同學(xué)參加學(xué)校的值勤檢查工作，協(xié)助學(xué)校維持校園秩序，參與學(xué)校部分常規(guī)工作的管理。各班班長即為值周班班長，協(xié)助負(fù)責(zé)老師做好檢查分工和檢查反饋。值周班的工作原則是“公平、公正、公開”。 值周班由專人管理、專門培訓(xùn)、分工明確、持證上崗，有嚴(yán)格的工作規(guī)范和有效的監(jiān)管機(jī)制。值周班針對大課間檢查的重點是各班到位人數(shù)、進(jìn)退場秩序、以及質(zhì)量監(jiān)督；檢查人員有詳細(xì)的“大課間檢查分工表”“課間操路線示意圖”“檢查方法及圖解”“檢查記載反饋表”“大課間出席人數(shù)表”等。

4.多元評價、促進(jìn)有效

組織多種針對大課間的評比活動，如：會操評比、領(lǐng)操加分、大課間主題板報，參與值周班大課間檢查，針對大課間的研究性學(xué)習(xí)報告、大課間辯論賽參與情況，及發(fā)表于校級刊物以上的文章等。并確定一定比例和詳細(xì)積分方法，將學(xué)生參與情況納入到班級常規(guī)月度評比、紅旗班評比和學(xué)生學(xué)期評優(yōu)中，如；三好生、單項積極分子、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀團(tuán)干部等。

（三）級部職責(zé)

各級部成立級部管委會，并通過級部管委會對大課間活動的有效開展進(jìn)行協(xié)調(diào)幫助與嚴(yán)格督促，起到承上啟下作用。管委會每天有專人負(fù)責(zé)清查各班班主任或任課教師到位情況、班級整體操行質(zhì)量好壞等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促、提醒、反饋、指導(dǎo)，并做好記載，如因班主任管理原因造成的則納入月度考評。級部管委會對本級部出現(xiàn)的各類問題每周一總結(jié)，并通過每周的班主任例會進(jìn)行分析、探討，給出整改建議。

（四）團(tuán)委職責(zé)

團(tuán)委是大課間有效開展的一個有效補充，首先，配合學(xué)生工作處做好各類宣傳工作，如針對大課間通過海報、校報、校廣播站、校電視臺進(jìn)行有效宣傳；其次，組織學(xué)生會干部參與到各類宣傳工作的評比與督察工作中，如：對值周班工作的督察、大課間的檢查與問題反饋、主題板報檢查評審等；其次，成立學(xué)生自主管理委員會，針對大課間活動情況通過學(xué)生自主管理委員會將全校學(xué)生的意見、建議等及時總結(jié)分析并有效反饋。最后，成立大課間活動社團(tuán)并與相關(guān)的研究性學(xué)習(xí)小組共同分析、探討，設(shè)計有利于身體健康、有利于場地利用等的活動方案。另，還可以安排學(xué)生在大課間時段專門負(fù)責(zé)音響設(shè)備等服務(wù)工作。

（五）班主任職責(zé)

班主任是大課間管理的重中之重，通過班主任的科學(xué)管理與有效疏導(dǎo)將起到事半功倍的作用；以班主任為首成立班級自主管理委員會，充分發(fā)揮班團(tuán)干部的帶領(lǐng)與督促工作，出現(xiàn)問題能夠及時與班委共同會診，找出具體原因，以促改進(jìn)。如：紀(jì)律委員每天負(fù)責(zé)查看常規(guī)公示欄上的檢查結(jié)果，及時將情況反饋給班主任，并記錄在班級日志上，向全班公示。班主任與副班主任在大課間時段巡查時要相互協(xié)調(diào)、相互配合，以班主任為主以副班主任為補充，對缺勤或做操質(zhì)量不好的同學(xué)曉之以理、動之以情進(jìn)行說服教育。平時班主任要對學(xué)生大課間參與和表現(xiàn)程度做詳細(xì)記載并落實到個人，以便在學(xué)期末做為評優(yōu)的依據(jù)，并寫入學(xué)生成長檔案袋，如‘XX中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)等級評定記錄表’中有道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn)等六個方面進(jìn)行評定。各班要嚴(yán)格按照學(xué)生工作處統(tǒng)一要求，確定大課間時段留班人數(shù)，如值日生、換水，拿課間餐、報紙雜志，參與學(xué)校檢查同學(xué)等，并定期輪換，以確保人人參與到大課間活動中。

（六）體育教研組職責(zé)

體育教研組是大課間有效開展與質(zhì)量監(jiān)督的關(guān)鍵。負(fù)責(zé)全校大課間的組織工作，積極與年級組、學(xué)生工作處、班主任、團(tuán)委做好協(xié)調(diào)工作，確保所有學(xué)生都知道大課間活動的組織形式、活動方法、動作規(guī)范等；并在此基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。根據(jù)季節(jié)變化等因素，開發(fā)和調(diào)整大課間活動形式，如廣播操與健身操組合，廣播操與搏擊操組合，跑操，梅雨季節(jié)的室內(nèi)操等。制定相應(yīng)的評比方案和評分細(xì)則，如，會操評比，日常檢查評比。

體育教師負(fù)責(zé)大課間質(zhì)量總監(jiān)督，必須分工明確且相互配合。

（1）分工明確，根據(jù)場地需要每次需總指揮1―2人（持話筒），負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)退場提醒，對整個過程和檢查結(jié)果進(jìn)行點評。根據(jù)實際需要其他檢查人員在所負(fù)責(zé)的班級、年級或活動區(qū)域進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并在結(jié)束活動前向總指揮反饋，以便及時通報和點評。每次結(jié)束做好相應(yīng)記載表。

（2）多種培訓(xùn)工作，如班級體育委員，班級或?qū)W校領(lǐng)操同學(xué)培訓(xùn)，評比活動中學(xué)生評委的培訓(xùn)等。

（3）對動作質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，通過定期、定時檢查，對不認(rèn)真的班級或同學(xué)下發(fā)整改通知單并限期整改，對動作質(zhì)量差的班級或個人進(jìn)行補差，并納入紅旗班體育專項測試評價考評中。

三、有效反饋

如何快速有效將以上各部門的檢查與監(jiān)管進(jìn)行總結(jié)與反饋是大課間有效管理的一個重要環(huán)節(jié)。需要確定一名總協(xié)調(diào)員，專門負(fù)責(zé)輪值提醒與協(xié)調(diào)、問題反饋與處理、統(tǒng)計與核算、評比公告等。具體舉措如下：

在教學(xué)樓內(nèi)師生方便進(jìn)出的地方設(shè)立專門的“常規(guī)投遞箱”用來收集各類檢查反饋單。再對收集的反饋信息進(jìn)行分類統(tǒng)計和反饋。

設(shè)立專門的常規(guī)公布欄，每天及時將檢查結(jié)果公布。大課間評比還可根據(jù)實際需要再進(jìn)行單周、雙周、月度對比評比和學(xué)期總評。如，統(tǒng)計匯總一周大課間常規(guī)檢查的各項量分，作出初步分析后，公布于常規(guī)公布欄并上交到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。學(xué)期結(jié)束匯總統(tǒng)計一學(xué)期常規(guī)檢查各項量分，并納入文明班級與紅旗班評比。

根據(jù)反饋表，調(diào)控、指導(dǎo)值周班、學(xué)生干部等檢查的規(guī)范性和有效性。

篇8

我始終牢記工作職責(zé)，主業(yè)主抓，勇于探索，進(jìn)一步規(guī)范了各班的組織管理、思想政治教育；實施、細(xì)化班級月度考評制度、完善班委、助理隊伍培養(yǎng)模式；制訂較為完備的素質(zhì)教育課程實施方案，充分發(fā)揮班級班委參與教學(xué)管理的作用，圓滿的完成了工作。

（二）強(qiáng)化支部建設(shè)

作為團(tuán)支部的直接管理者，一直以來，發(fā)展黨員工作本著“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、擇優(yōu)發(fā)展”的原則，本學(xué)期進(jìn)行了班級臺賬建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了黨員發(fā)展工作，發(fā)展流程、時間一目了然，為今后工作的順利開展進(jìn)行鋪墊。

（三）加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)

指導(dǎo)學(xué)院工作坊的兩個項目工作，在引導(dǎo)學(xué)生組織訓(xùn)練、開展活動方面初見成效，順利完成了項目內(nèi)容，也為學(xué)院學(xué)校文化建設(shè)添磚加瓦。帶班來，班級整體情況穩(wěn)定，和諧，班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好。

二、工作思路與方法

（一）規(guī)范條塊、事務(wù)性工作，從容應(yīng)對、強(qiáng)化重點

認(rèn)真落實獎、優(yōu)、助、貸等條塊工作，重視第一、第二課堂結(jié)合發(fā)展，在主題班會、自習(xí)、班級活動3個內(nèi)容上，充分發(fā)揮教室、宿舍、運動場活動陣地作用；培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、閱讀寫作能力、知識應(yīng)用能力、自主管理能力。

做法主要包括：

（1）細(xì)化事務(wù)梳理。事前要點講解、工作原則、要求、時間節(jié)點、預(yù)期效果，提前部署。協(xié)調(diào)與學(xué)校學(xué)院相關(guān)部門、人員的資源分配，為班級工作開展做好人力、物力資源保障。

（2）加強(qiáng)過程督導(dǎo)。在班級晨課方案制定實施、評獎評優(yōu)、資助工作、發(fā)展黨員、班級文化建設(shè)、寢室文化活動、精品項目工作過程中，結(jié)合工作實際，適時調(diào)整方向，做好督導(dǎo)。

（3）堅持后續(xù)反饋。事務(wù)完成、活動結(jié)束后，及時總結(jié)，進(jìn)一步培養(yǎng)班委總結(jié)與反思能力、職責(zé)意識，提高綜合能力，服務(wù)意識。

（二）分工協(xié)作，讓更多同學(xué)參與管理

為充分調(diào)動同學(xué)們積極性，傳統(tǒng)班委設(shè)置形式進(jìn)行改革創(chuàng)新，在主題班會、團(tuán)日活動中，通過這種方法集思廣益，進(jìn)一步深入挖掘班級學(xué)生潛力、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)特點，班級成員之間更加互相理解和包容和信任，班級集體榮譽感和合作精神顯著增強(qiáng)。

三、工作成效與反思

（1）本學(xué)期第一課堂學(xué)風(fēng)良好，第一課堂出勤率：99.5%。圖書館入館總次數(shù)14061人次，平均每人60次，最高學(xué)生紀(jì)錄372次。

（2）第二課堂具體安排活動方案，學(xué)生參加學(xué)校演講之星，本學(xué)期平均出勤率為99.57%，各班學(xué)期晨課綜合效果排名在學(xué)校前列。

（3）班級黨員發(fā)展臺賬建設(shè)，本學(xué)期共發(fā)展預(yù)備黨員8人，發(fā)展對象10人，積極分子40人，申請人12名，培養(yǎng)了部分得力的學(xué)生干部，為支部發(fā)展儲備了后備力量。

篇9

1,德育和美育工作,讓學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,能正視自己的位置,能適應(yīng)環(huán)境并且學(xué)會改變環(huán)境,形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.

2,在衛(wèi)生方面形成良好的行為習(xí)慣,勞動參與率達(dá)100%.

3,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法.

4,獲評文明班的次數(shù)爭取居年級的前列,形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),營造良好的學(xué)習(xí)競爭氛圍,使班級健康發(fā)展,成為年級的排頭兵.

[基本措施]

一,加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),形成一個健康積極的班集體.

1,盡快對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,從思想,行為,學(xué)習(xí),勞動,紀(jì)律,休息等各方面進(jìn)行教育,加速學(xué)生班級觀念,增強(qiáng)學(xué)生班級凝聚力.

2,加快培養(yǎng)班干部.新學(xué)期以學(xué)生競選民主投票的形式選拔班干部,增加透明度和學(xué)生的自主權(quán),讓有一定管理能力且具有奉獻(xiàn)精神的同學(xué)擔(dān)任班干部,明確職責(zé),分工到人,讓他們起到表率作用.定期召開班干部會議(每星期由班長負(fù)責(zé)召開一次班干部會議;每兩個星期由班主任主持召開一次班干部會議),聽取班干部對本班情況的匯報和建議,及時調(diào)整,確定下周行動方案.

3,迅速制定班紀(jì)班規(guī).由學(xué)生自行確立班級發(fā)展目標(biāo),制定班級公約,作為每個學(xué)生言行的準(zhǔn)則,師生共同遵守.

4,發(fā)揚主人翁精神,設(shè)立值周班長和值日班長制度,讓每一位同學(xué)都有機(jī)會參與班級管理.定期在同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查或開討論會,聽取同學(xué)們對班級管理的意見,并采取相應(yīng)的措施.

二,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍.

1,加強(qiáng)與科任老師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài).

2,定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖,欠作業(yè)的學(xué)生及時進(jìn)行教育.

3,利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進(jìn)學(xué)生共同提高.

4,在班級建立"小組互助學(xué)習(xí)"模式,開展多種學(xué)習(xí)競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍.

5,加強(qiáng)對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助,由班委會和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一.

三,加強(qiáng)常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格.

1,深入到學(xué)生中了解學(xué)生,幫助學(xué)生,作學(xué)生的知心朋友,幫助學(xué)生形成健康的世界觀和人生觀.

2,按學(xué)校要求檢查督促落實學(xué)生的作業(yè)規(guī)范性,幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣,形成健康的學(xué)習(xí)心理,掌握良好的學(xué)習(xí)方法.

3,深入寢,教室,食堂,注重學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣.

四,與家長保持正常,經(jīng)常化的溝通,力爭家長的配合,共同管理好學(xué)生.

做好家訪工作,密切與家長的聯(lián)系.向家長匯報學(xué)生在校情況,同時也向家長了解學(xué)生的校外活動,使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作,讓學(xué)生更好地健康成長.

[工作日歷]

月份

主要工作內(nèi)容

9月份

1,制定班主任工作計劃和班級公約;2,加強(qiáng)學(xué)生之間的相互了解;3,總結(jié)假期社會實踐活動.

1,嚴(yán)格校卡管理2,整頓儀容儀表3,民主選舉班委會;

3,班規(guī)制定和實施

10月份

1,學(xué)生思想動態(tài)的調(diào)查;2,心理健康教育,安全教育;

3,學(xué)生學(xué)習(xí)的查缺補漏;

11月份

1,校田徑運動會動員會;

2,校田徑運動會動員會總結(jié)表彰;

3,期中考試動員期中小結(jié);2,班干部,科代表會議;

篇10

1．切實加強(qiáng)少先隊建設(shè)，充分發(fā)揮少先隊干部的作用。

2．積極與有關(guān)部門配合，把良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成落到實處。

3．落實鼓號隊訓(xùn)練工作。

4．積極參加做一回小記者，尋訪身邊的英模活動。

三、工作重點

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊自身建設(shè)

1．抓好少先隊陣地建設(shè)，不斷完善少先隊各方面的職能。本學(xué)期將進(jìn)行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進(jìn)行培訓(xùn)，明確干部職能，更好地發(fā)揮大隊委員的作用，力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部，有能力并愿意為同學(xué)服務(wù)。各中隊要設(shè)立更多類型的隊干部服務(wù)崗位，實行民主選舉和隊干部輪換相結(jié)合的少先隊小干部任職制度，并加強(qiáng)對他們的思想教育和技能培訓(xùn)。

2．鼓號隊是少先隊基礎(chǔ)建設(shè)的一個重要方面。本學(xué)期將吸納一批新隊員。對鼓號隊員強(qiáng)化訓(xùn)練，貫穿始終，作為平時的一個常抓不懈的基礎(chǔ)訓(xùn)練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓(xùn)練，培養(yǎng)集體主義、團(tuán)隊協(xié)作的精神。

3．繼續(xù)按德育常規(guī)的要求，切實加強(qiáng)我校少先隊組織的建設(shè)，促進(jìn)少先隊常規(guī)工作管理的規(guī)范化和制度化。抓好每周一次的班隊會，各中隊必須切實上好班隊會活動課，組織和開展生動活潑的班隊活動，同時做好記錄。

4．加強(qiáng)少先隊常規(guī)管理，確保少先隊工作的穩(wěn)步前進(jìn)。本學(xué)期，學(xué)校將建立一套少先隊工作考核計劃。對于每次活動都有記載，然后根據(jù)考核方案評價輔導(dǎo)員，評價各中隊和少先隊隊干隊員，積極培育優(yōu)秀的少先隊集體特別是中隊集體的典型和少先隊員身邊可親、可信、可學(xué)的榜樣，獎勵“優(yōu)秀少先隊員”“優(yōu)秀隊干部”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，進(jìn)而推動少先隊文化的建設(shè)和傳播。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊組織管理

1．深入開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育活動。組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)《學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》等，將學(xué)生的養(yǎng)成教育抓細(xì)、抓嚴(yán)、抓實。通過繼續(xù)開展以“管住自己的口，不吃零食，不說臟話，不隨地吐痰；管好自己的手，不亂扔垃圾，不在課桌凳、公開場所的墻壁上亂涂亂畫；管好自己的腳，不踐踏花草，不在墻壁上留腳印”為內(nèi)容的“三管住”系列教育活動，引導(dǎo)少先隊員做到“三告別”：向陋習(xí)告別、向粗魯告別、向壞事告別。通過開展“五自”教育（人格上自尊、心理上自信、行為上自律、生活上自理、學(xué)習(xí)上自強(qiáng)），引導(dǎo)少先隊員把禮儀帶進(jìn)校園，把微笑帶給同學(xué)，把孝敬帶給長輩，把謙讓帶向社會，促使學(xué)生將文明習(xí)慣內(nèi)化為自身的需求，從而規(guī)范自己的行為。

2．安全教育常抓不懈。加強(qiáng)交通安全、消防安全、法制教育，通過舉辦知識講座，觀看電視等形式，讓少先隊員學(xué)會自愛、自護(hù)，促使學(xué)生成為遵紀(jì)守法的好公民，創(chuàng)建和諧校園、平安校園。

三、精心組織豐富多彩的少先隊活動

活動是少先隊的生命所在。豐富多采的少先隊活動能夠活躍少先隊員的身心，豐富少先隊員的情操，并能使全體隊員在耳濡目染中受到良好的教育得到很好的啟迪。注重創(chuàng)新、豐富活動形式，培養(yǎng)文明學(xué)生。這也是本學(xué)期的工作重點，通過活動從而加強(qiáng)少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1．深入開展“感恩教育校園行”活動，9月份開展以“感謝老師教育之恩”為主題活動，以教師節(jié)為重要契機(jī)開展慶祝教師節(jié)活動。組織隊員在教師節(jié)前夕開展“我送老師一句話”活動，學(xué)生通過閱讀，摘抄一句話來歌頌教師，每天在黑板上寫上一條。從而體驗教師工作的辛苦，明白尊敬師長的道理，學(xué)會自主學(xué)習(xí)和自我管理。做一名合格乃至優(yōu)秀的少先隊員。

2．精心策劃“10.13”少先隊建隊日相關(guān)活動. 如在"十.一三"建隊日前夕，可以開展以“了解少先隊隊史”為主題的活動，通過主題升旗儀式、圖片展、“我愛紅領(lǐng)巾”校園歌曲大家唱、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。整理資料，布置隊部室。為新生入隊做好準(zhǔn)備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進(jìn)入少先隊組織就有光榮感與自豪感。力爭做到內(nèi)容豐富、形式多樣，充分體現(xiàn)少先隊員的主人翁意識，真正的讓學(xué)生感受到少先隊組織的重要性，了解少先隊的相關(guān)知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風(fēng)采。

3．通過參觀圖片展覽、閱讀校史資料、講述成長故事、展望學(xué)校未來等活動，激發(fā)少先隊員的集體主義榮譽感，引導(dǎo)少先隊員勤奮學(xué)習(xí)、踏實做人，為實驗學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

4．舉行愛國經(jīng)典誦讀活動，對少先隊員進(jìn)行“愛”的教育。弘揚民族精神，引導(dǎo)學(xué)生從小養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操。利用節(jié)日資源，通過講故事、談心得、做演講等豐富多彩的活動形式，對少先隊員進(jìn)行“愛”的教育，教育隊員把熱愛獻(xiàn)給祖國，把敬愛獻(xiàn)給長輩，把關(guān)愛獻(xiàn)給自然，把友愛獻(xiàn)給他人，把珍愛留給自己，使少先隊員成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。

三、月度工作安排

九月份：

1．選拔培訓(xùn)新一輪鼓號隊隊員；加強(qiáng)鼓號隊常規(guī)管理和訓(xùn)練。

【1】

以下內(nèi)容與本文2011第一學(xué)期少先隊工作計劃相關(guān)，可查閱參考： | | | | | | | |

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2．大隊委改選。

3．慶祝教師節(jié)，各中隊開展“薪火相傳，大愛綿延，師恩難忘”主題活動。

（1）送一句祝福老師的話語。

（2）征集作文《人生路上的領(lǐng)路人——感謝您，老師》。

4．做好“文明班級”評比工作。

十月份：

1．慶祝建隊日活動。

2．各班出好第二期學(xué)習(xí)園地“祖國在我心中”。

3．做好“文明班級”評比工作。

十一月份：

1．期中班主任工作檢查。

2．協(xié)助教導(dǎo)處舉行評教、評學(xué)活動。

3．各班出好第三期學(xué)習(xí)園地，主題是“文明禮儀伴我行”。

4．做好月度“文明班級”評比工作。

十二月份 ：

1． 慶祝元旦活動

2．開展冬季體育活動。

3．各班出好第四期黑板報，主題是“法制安全教育”。

4．做好月度“文明班級”評比工作。

元月份：

1．期末班級工作檢查。

2．做好各項評比工作。

3．布置寒假活動計劃。

4．寫好少先隊工作總結(jié)。

篇11

二、實施明星小組制度，開展文明評比活動

當(dāng)前，初中生中的獨生子女越來越多，許多學(xué)生表現(xiàn)出以自我為中心，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力方面存在不足，這樣的狀況應(yīng)當(dāng)引起廣大教師的重視，要強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊合作意識與能力的培養(yǎng)，糾正學(xué)生中存在的自我為中心的思想。筆者在學(xué)生小組管理工作中引入競爭機(jī)制，實施明星小組制度，凡是在月度綜合評比中積分前三的小組，授予“明星小組”稱號，每月評比一次。在評比環(huán)節(jié)，筆者首先對小組日常學(xué)習(xí)與生活等方面管理工作提出16項具體要求，并逐一進(jìn)行量化積分考核，大到小組學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，小到桌上物品的整理，都納入檢查與考核范疇。在小組檢查工作中采取相互交叉檢查的方式，保證檢查活動公平公正；每天的檢查積分及時公布，每周一總結(jié)，每月一評比，以確定“明星小組”稱號的歸屬。在這一激勵模式的作用下，學(xué)生的集體意識與團(tuán)隊協(xié)作能力得到了較快發(fā)展，他們都將自己定位于小組的一份子，不僅嚴(yán)格要求自己，還強(qiáng)化對其余學(xué)生的監(jiān)督與管理，這樣的氛圍對于每一位學(xué)生的健康成長都會產(chǎn)生積極的效果。實踐證明，將學(xué)生劃分為具體的小組，對于提高學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力幫助較大，同時發(fā)展了學(xué)生與人交流溝通的能力，取得了較好的管理成效。

三、實施目標(biāo)比學(xué)制度，開展以賽促學(xué)活動

激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的動力，能夠產(chǎn)生意想不到的效果。初中生正處于青春期，積極要求進(jìn)步，上進(jìn)心強(qiáng)，教師只要搭建合適的平臺，就能夠?qū)W(xué)生的積極性有效激發(fā)出來，尤其是采取咬定目標(biāo)趕超的方式，能夠較好地調(diào)動學(xué)生的積極性。筆者在班級管理工作中，將學(xué)生的常規(guī)、學(xué)習(xí)等方面融合起來，實施目標(biāo)比學(xué)制度，激發(fā)學(xué)生趕超的熱情，發(fā)揮“以賽促學(xué)”的作用。首先，筆者要求每一位學(xué)生都確立自己的趕超對象，不僅要確定在常規(guī)制度方面的趕超對象，還要同步確定自己在學(xué)習(xí)成績方面的趕超對象，使學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活具有明確的目標(biāo)。建立在咬定人頭基礎(chǔ)上的這種目標(biāo)更具可操作性與針對性，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活具有了趕超的強(qiáng)勁動力，不僅有利于班級教育管理工作的順利開展，還對各門學(xué)科的教學(xué)工作具有積極的促進(jìn)意義。借助于這樣的趕超比賽活動，學(xué)生在學(xué)習(xí)與管理中的積極性與自覺性明顯增強(qiáng)，整個班級呈現(xiàn)出積極向上的良好氛圍，對于班級管理工作的深入開展意義重大。

四、實施亮點申報制度，開展風(fēng)采展示活動

篇12

客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經(jīng)理，在上月還沒有完成的工作項目的情況下，將在這個月的計劃中進(jìn)行，這是我的十月份工作計劃請檢閱!

根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員，以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持狀態(tài)，實行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;部門經(jīng)理或部長主管對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，

有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制：從10月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點，客房主管每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，必須實行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

重點：1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)

2、將部門管理層其員工定位

3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決

4、把房間消費、布草統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理(做到隨時有交接無漏洞)

5、解決房間配置問題(必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化)

6、解決客房樓道間外觀維修問題(墻紙、地毯、窗臺等問題 建議以上問題，希望能得到各部門的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持盡快解決和完善。,

以上報告和敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

客房部月度總結(jié)與反思

轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

經(jīng)朋友介紹，我按期來到__x酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

客房部月度總結(jié)與反思

在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進(jìn)入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯誤的工作。

衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng)，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進(jìn)行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。

紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。

服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。

銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會。

下月計劃：

1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。

2：對細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。

3：對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

篇13

當(dāng)前，重普高、輕職高的現(xiàn)象普遍，往往進(jìn)入職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績、行為習(xí)慣要比普高的差一大截，到筆者學(xué)校的學(xué)生，明顯處于高中段的中下游，較多學(xué)生在初中階段即行為習(xí)慣較差，逆反心理強(qiáng)，且把認(rèn)真做事、認(rèn)真做人當(dāng)做是很丟臉的事，故往往會習(xí)慣于把事情簡單化、潦草化。加之廣播操相對來說難度大、動作多，故課間操效果甚差，可以用慘不忍睹來形容。同時，學(xué)生參加體育鍛煉的意識薄弱，很多學(xué)生缺乏主動鍛煉的意識，尤其是隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)條件的豐富，很多學(xué)生的生活方式發(fā)生著由動到靜的變化，頭腦運動取代了身體運動。

自2007年11月國家體育總局、發(fā)起首屆“全國億萬學(xué)生陽光體育冬季長跑活動”，筆者學(xué)校積極響應(yīng)，除11月至次年4月在每天課外活動中開展冬季長跑活動外，大課間也全面推行了跑操活動，在改善學(xué)生精神面貌及組織紀(jì)律性、班集體凝聚力、校園活動等方面起到良好效果。

二、簡要做法

1.廣泛調(diào)研，征集意見

由學(xué)生上網(wǎng)、調(diào)查等方式收集跑操方面有關(guān)知識，由班主任通過班會的形式加以整理總結(jié)，德育處領(lǐng)導(dǎo)外出取經(jīng)，將學(xué)習(xí)的情況通過班主任向廣大學(xué)生進(jìn)行宣傳和發(fā)動。這個過程可以讓學(xué)生認(rèn)識到跑操活動在德育管理中的重大作用。

2.擬定計劃，強(qiáng)化訓(xùn)練

制定詳細(xì)訓(xùn)練計劃和實施步驟，廣泛宣傳得到全校師生的認(rèn)同。

（1）第一階段：夯實基礎(chǔ)，完善環(huán)節(jié)，注重過程。

①班牌。將外出取經(jīng)學(xué)到的經(jīng)驗之一，班牌，用到晨鍛、課間操中。要求各班出操時，由學(xué)生代表負(fù)責(zé)將班牌放到隊伍前列固定位置，全校班牌排面整齊。

②隊列位置。在各班領(lǐng)操學(xué)生位置統(tǒng)一作記號，整個場地縱向、橫向劃出若干條線，作為參照點。

③進(jìn)退場。晨鍛、大課間出操進(jìn)場，均要成二路縱隊小跑步前進(jìn)，要求：靜、齊、快，路線及標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校自定的《消防緊急疏散演練》。

④儀容儀表。為達(dá)到整齊劃一，要求學(xué)生必須服裝（校服）統(tǒng)一、儀表端莊。校服拉鏈統(tǒng)一拉到胸部，不得出現(xiàn)上衣敞開現(xiàn)象。如果天氣寒冷，可以把校服外的棉襖、羽絨服等棉衣脫掉后再跑步。隊列時進(jìn)行服裝、儀表檢查，強(qiáng)化學(xué)生的“形象意識”。

⑤總結(jié)、評比，創(chuàng)造良好氛圍。對進(jìn)退場跑操、隊列、儀容儀表、服裝進(jìn)行總結(jié)評比。做到每天點評，每周小結(jié)，每月考核。

（2）第二階段：強(qiáng)化、推廣階段。

①將大課間部分成果帶入課堂。先從早自修、班短會入手進(jìn)行坐姿訓(xùn)練，從源頭上杜絕學(xué)生上課睡覺、坐姿不正等影響課堂教學(xué)的不良習(xí)慣。

②凡遇大集合，如食堂內(nèi)觀看電影、大型報告會、集體外出（乘車）等，一律按照此要求，以此提高學(xué)生組織紀(jì)律性及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

③班級口號。各班自行設(shè)計適合本班學(xué)生、專業(yè)特點的發(fā)自肺腑、振奮人心的班級口號，伴隨著音樂、腳步的節(jié)奏，齊聲高喊。

④強(qiáng)化訓(xùn)練。利用體育中的熱身環(huán)節(jié)、自修課及課外時間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。為達(dá)到較好效果，自修課、課外時間訓(xùn)練由學(xué)校統(tǒng)一安排，并配備體育教師進(jìn)行指導(dǎo)。

⑤階段性成果展示。全校班級到操場列隊，每次由三個班級出列操練，位置設(shè)置在主席臺前，過程包括：隊列、立正稍息、四面轉(zhuǎn)法、跑操括號跑操路程控制在30米左右，往返一次）。

⑥階段性總結(jié)表彰。在大課間軍姿訓(xùn)練中，對進(jìn)場、軍姿站立優(yōu)秀班級進(jìn)行表彰，班主任在班內(nèi)對個體優(yōu)秀者給予表彰；對校服、胸卡，儀容儀表優(yōu)秀班級進(jìn)行表彰，豐富大課間內(nèi)容，讓學(xué)生感覺既充實，又嚴(yán)肅，調(diào)動學(xué)生積極性。

（3）第三階段：提升階段。

①結(jié)合應(yīng)急疏散演練，對晨鍛、大課間出操進(jìn)場提出更高要求。各樓層、樓梯轉(zhuǎn)角處配備教師，輪流對各班出操進(jìn)場秩序、速度進(jìn)行評分，學(xué)校每周至少抽查一次，對進(jìn)場時間進(jìn)行考核，月度考核，真正要求做到“靜、齊、快”。

②由年級組長、學(xué)生會干部交錯對各年級坐姿、儀容儀表、校服進(jìn)行檢查和抽查并給予評價，月度考核。

③提出跑操中的“四度”――密度、力度、響度、速度。

④制定《平湖技校陽光體育大課間跑操考核細(xì)則》細(xì)化跑操考核條例，進(jìn)一步提升跑操質(zhì)量。《細(xì)則》通過學(xué)生出勤情況、隊伍集合情況、跑操整齊情況、跑操紀(jì)律情況、班旗、口號情況、班主任跟跑7個方面對跑操進(jìn)行全方位評價。

⑤搭建展示平臺。利用一年一度的集體項目運動會、校秋季田徑運動會、陽光體育冬季長跑啟動儀式等機(jī)會進(jìn)行跑操展示。

⑥專項評比。每學(xué)期末，舉行跑操專項競賽，對優(yōu)勝班集體進(jìn)行表彰并給予班級物質(zhì)獎勵，成績列入文明班級考核。

3.考核評比，互相促進(jìn)

活動做到安排之前有計劃，實施過程有督促，活動結(jié)束有考核、評比、總結(jié)，考核評比工作堅決遵循實事求是、客觀公正、注重實績的原則，考核工作方式采取自查、抽查和普查。堅持分類表彰的辦法，互相促進(jìn)，相得益彰。

三、基本成效

經(jīng)過全校師生的共同努力，學(xué)生個體、班級整體狀況正按照如下目標(biāo)向好的方向發(fā)展。

1.個體行為規(guī)范

（1）組織紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)作精神明顯增強(qiáng)。積極參加學(xué)校、班級組織的各項集體活動，形成團(tuán)隊精神，在活動中能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，服務(wù)他人。

（2）儀容儀表進(jìn)一步規(guī)范。儀容儀表作為跑操活動整齊度的一項重要考核內(nèi)容，通過檢查考核，有效推進(jìn)儀容儀表的進(jìn)一步規(guī)范。

（3）精神風(fēng)貌大幅提升。隨著跑操運動的日積月累（住校生每日1600米，通校生每日800米）與發(fā)自肺腑、振奮人心的班級口號，絕大多數(shù)學(xué)生展示了朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

（4）有效提升了學(xué)生的意志力。

2.班集體建設(shè)

班風(fēng)班貌好轉(zhuǎn)，班集體凝聚力明顯增強(qiáng)。跑操反映的是集體的綜合實力，學(xué)生之間必須要有心靈的溝通和協(xié)作，尤其是班級口號，反映出班級學(xué)生的心聲和班集體的努力目標(biāo)，促使學(xué)生們心往一處想，勁往一處使。

3.課堂及其他團(tuán)體活動秩序

上課坐姿明顯改善，抬頭率大幅提高，上課專心聽講及學(xué)習(xí)成績普通得到提升；學(xué)生能積極參加各類團(tuán)體活動且組織紀(jì)律性好。如參加集體項目比賽的積極性、訓(xùn)練中的組織紀(jì)律性明顯提高，大型集合或觀看電影速度快、整齊度及紀(jì)律性好。

4.身體、心理素質(zhì)的提升

體質(zhì)測試合格率明顯提高，身體素質(zhì)得到提升。學(xué)生有足夠充沛的精力，能從容不迫的應(yīng)付日常生活和工作的壓力，能主動養(yǎng)成練體強(qiáng)身的好習(xí)慣。具有一定的心理健康知識，促進(jìn)身心正常發(fā)展，提高自身心理健康水平，能正確看待每個活動并積極參與。

四、創(chuàng)新點

對于職業(yè)類學(xué)校來說，促進(jìn)學(xué)生知書識禮，做一個講文明、知榮辱的人，一般應(yīng)從思想品德、行為習(xí)慣、身心健康、自身素質(zhì)幾方面加強(qiáng)對學(xué)生的教育培養(yǎng)。筆者學(xué)校的德育就從最簡單、最基本也是最重要的“習(xí)慣”“健康”做起，筆者學(xué)校提出“有效德育，片段管理”的德育口號，通過跑操這一片段的管理，真正實現(xiàn)德育的有效。

首先，行為習(xí)慣。我們較多地聽到“習(xí)慣決定成敗”“習(xí)慣決定命運”“習(xí)慣決定一生”等。可見，習(xí)慣對每個人是何等重要。職業(yè)類學(xué)校的學(xué)生之所以學(xué)習(xí)成績、行為規(guī)范較差，關(guān)鍵就是進(jìn)校之前的行為習(xí)慣差，進(jìn)入職業(yè)類學(xué)校后，主要是對他們進(jìn)行行為習(xí)慣的矯正，而對這一年齡階段的高中生來說，習(xí)慣的矯正除了需要說教，更重要的是磨礪。跑操，能有效對學(xué)生的意志、筋骨、人格進(jìn)行重塑。

其次，健康。中職學(xué)生受到家庭、社會和年齡因素等等的影響，容易出現(xiàn)焦慮癥、神經(jīng)衰弱、抑郁癥等心理疾病。如何引導(dǎo)中職學(xué)生戰(zhàn)勝心理挫折，維護(hù)心理健康，是體育課教師應(yīng)該思考的問題。跑操，作為體育課堂的一個內(nèi)容，對心理健康起著消除緊張，恢復(fù)體力；陶冶情操，調(diào)節(jié)情緒，提高意志品質(zhì)；培養(yǎng)自信心，完善自我價值等積極作用。并潛移默化地影響學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活。

五、推廣普及

筆者學(xué)校推出的大課間跑操涵蓋了大量德育內(nèi)容，符合時代的要求，符合德育教育的需要，符合中職生心理、生理發(fā)展的需要，既有針對性，又有時效性；既體現(xiàn)創(chuàng)新，又具有貼近學(xué)生、貼近實際、貼近生活的特點；可以實現(xiàn)教育與管理同步結(jié)合的原則。自推行以來，學(xué)生整體素質(zhì)明顯提高，行為習(xí)慣逐漸改善，文明程度逐漸提高，思想道德品質(zhì)逐漸完善，符合國家關(guān)于青少年陽光體育運動及對中職生德育工作的要求，這項工作值得推廣和普及。

六、社會反響等情況

1.得到學(xué)生的大力支持

學(xué)生能夠按照學(xué)校的目標(biāo)和計劃一步步改變自己、提高自己。

2.得到家長的廣泛認(rèn)同

很多家長放心把孩子交到筆者學(xué)校培養(yǎng)，招生數(shù)量逐年增加，生源質(zhì)量逐年提高。