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篇1
一、實踐性知識的形式
學者們將教師的實踐性知識分為三個層次，即可言傳的、能意識到但無法言傳的(緘默理論)和無意識的(內隱理論)。筆者傾向于把教師的實踐性知識劃分為可言傳的、難以言傳的兩類，其中難以言傳的又可分為兩個層次：可意識但難以言傳的，下意識且難以言傳的。作如此的劃分主要是基于認識論的考慮。人的意識來源于外界的刺激，只要存在著實踐性知識，那么不管是在當時、還是過后，不論是自己、還是他人，它遲早都會被意識到，并通過語言、行動或其他方式表現出來。真正無意識的知識是無法被感知的，因此也是不存在的。過于強調實踐性知識的無意識和緘默性只會讓我們陷入神秘主義的泥潭。
可言傳的實踐性知識，即所謂的顯性知識。它在教學實踐中主要表現為對一些理論知識的描述和解釋，包括教師傳授的學科知識和對一些教學方法、課堂管理技巧的說明。這種實踐性知識的表述符合一定的邏輯規律，界定較為明確，并易為現象所證實或證偽。它在實踐中能得到廣泛傳播與應用，可以同時為不同的人們所分享。
難以言傳的知識，即所謂的緘默知識。可以將難以言傳的知識細分為以下兩種情況：
其一，可意識但難以言傳的知識。我們能意識到這類知識的存在，但卻難以用語言表達，有些經過努力可在一定程度上將其挖掘和表達出來。例如每個人都體驗過愁的滋味，可是卻無法對此進行具體描述，而少數杰出的文學家卻做到了這一點。女詞人李清照在《武陵春》中，先寫花已盡，淚先流，倦梳頭，事事休；繼而寫“聞說雙溪春尚好，也擬泛輕舟”，但再接下來卻是“只恐雙溪舴艋舟，載不動許多愁”。這樣，就把一種難以言傳的愁緒表現得極為具體和形象。盡管如此，我們還是要說，難以言傳的知識中的大部分仍停留在只可意會不可言傳的狀態上。波蘭尼舉例說，我們可以認識一個人的臉，可以在成千上萬張臉中辨認出這張臉，但卻說不出我們是如何認出這張臉的。
其二，下意識的且難以言傳的實踐性知識。教師的實踐性知識除了能被主體意識到的以外，還有未被意識到但卻實實在在地在影響著主體行動的知識。這種知識有的表現為熟練技巧，這是在一定理念指導下經過反復練習習得的；有的表現為頓悟、直覺與醍醐灌頂，看似無意識，實際上是以個人以前所獲得的知識為基礎的。在《默會維度》一書中，波蘭尼討論了關于閣下知覺的實驗。在實驗中，實驗對象被示以大量的無意義的音節，在給他展示了其中的某些音節之后，就實施一個電擊。不久，實驗對象就顯示出這樣一種征象，即當他看到那些“電擊音節”時，就預期電擊會到來。顯然，他已經知道如何來預期電擊的到來，他具備了這方面的知識。但是，當被問及是憑什么來預期電擊時，他卻難以明確地指認是什么使他能夠做出這樣的預期。這也能解釋為什么一些看似沒有關聯的現象卻能激發科學家的靈感，而導致一項重大成果的產生。
長期以來，人們對難以言傳的實踐性知識研究不多，但恰恰是這類知識能更深刻地影響教師的教育活動。事實上，盡管教師對有關理論知識耳熟能詳，但他們原有的隱性教育觀念卻能更深地支配教師的行為。探究實踐性知識的形成機制將有助于一線教師對實踐性知識的挖掘。
二、實踐性知識的形成
研究表明，人腦中存在著許多分離的信息處理機制以實現某種特定的分析，但由于信息傳導的串行性加工和平行性加工，使不同腦區的活動具有更為廣泛的聯系。任何加工過程，即使是相對簡單的感覺過程，也非僅定位于少數腦區，而是多個腦區協調活動的龐大功能系統所產生的集合場效應。實踐性知識是在內隱學習和外顯學習的共同作用下，通過個體對知識的不斷建構而習得的。一般而言，內隱學習的過程是一種心理上的自動加工過程，這類學習所獲得的知識具有抽象性和概括性的特點，并會形成一定的積累效應，是創造力的要素諸如直覺、頓悟、高峰體驗等形成的基礎。內隱學習所習得的知識通常表現為緘默知識，而外顯學習則表現為一種心理上的控制加工過程，是通過嚴格的意志控制來進行的，結果就以有意識的觀念存在于人的頭腦之中，表現為一些可陳述的知識。盡管形成機制各不相同，但內隱的自動化加工與外顯的控制性加工過程并不是截然分開的，在由控制向自動化的轉化中，練習起到了催化的作用。
通過內隱學習與外顯學習的共同作用，教師的實踐性知識得以形成，但它不是被動的，而是一種個體的主動建構過程。在實踐性知識的形成過程中，外顯學習是在不斷地對新知進行同化與順應的過程中形成的。同化的過程是指新知能夠被納入到已有的知識結構中去，使知識發生量的擴大；順應的過程則是新知與原有知識結構不相容，需要對知識結構進行調整，調整以后的知識發生了質的改變。相比而言，外顯學習習得的更多的是顯性的實踐性知識，通常以理論知識的形式表現出來；而內隱學習更多地是在動態的“建構——解構——建構”的基礎上形成的，更多地表現為隱性的實踐性知識。
三、實踐性知識的轉化
日本學者野中郁次郎提出的顯性知識與隱性知識相互轉化的四種模式(即SECI模型)可以用來對此進行描述。
社會化——從隱性知識到隱性知識的過程。在傳統的師徒制中，經過師傅的示范和傳授，徒弟可以學到相關工作中重要的技術與訣竅，這在書本上是得不到的，有些只可意會不可言傳。波蘭尼認為：“不能夠詳細描述的技巧也不能通過規則的方式加以傳遞，因為它并不存在規則。……通過觀察自己的導師，通過與他競爭，科研新手就能不知不覺地掌握科研技巧，包括那些連導師也不是非常清楚的技巧。隱性的實踐性知識就是在這個過程中進行傳遞并得以延續的。這是一個潛移默化的過程，所以傳播上有很大的局限性。
公開化——從隱性知識轉化為顯性知識的過程。在這一過程中，教師將自己未經編碼的經驗轉化為可編碼的系統化的邏輯化的內容，并通過語言來描述和表達，成為寶貴的知識財富。公開化的過程擴大了實踐性知識的傳播空間。
綜合化——從顯性知識到顯性知識的過程。在這一過程中，實踐性知識以專業知識的形式進行傳遞，零星的顯性實踐性知識組成知識體系。這種綜合也許并未擴展現有的實踐性知識，但卻對實踐性知識進行了歸納與整理，能大大提高對實踐性知識的應用能力。這正如系統論所揭示的：要素間的互動所產生的“系統效應”遠遠大于要素的疊加之和。
內在化——從顯性知識轉化為隱性知識的過程。它在知識共享的基礎上產生。顯性實踐性知識內化為組織中所有成員的知識，并促使他們拓寬、重構自身的隱性實踐性知識。隱性知識又將開始新的、在更高起點上的轉化，使實踐性知識呈螺旋上升態勢。
以上四種模式是相互轉化的。以教師的校本學習為例，專?ahref=""target="_blank"class="infotextkey">醫淌νü勰渙骰疃萄牡?以隱性知識形態存在)傳遞給其他教師，其他教師將收獲轉化為一個個鮮活的案例，并通過不斷的交流在學校內部共享。在這個過程中，教師們在汲取他人之長為我所用的同時，又結合自身的特點進行新的探索，從而形成具有個性化的、獨具魅力的教學風格。教師的實踐性知識經歷了從隱性一顯性一隱性這種循環轉化的過程，教師們也在這一過程中達到了專業成長與進步。需說明的是，公開化和內在化的過程是實踐性知識得以增加的最為關鍵的兩個環節，它們都要求作為主體的人的積極參與。如果喪失了人的主動性，對實踐性知識的挖掘與深化顯然將會成為空談。
四、影響教師實踐性知識形成的因素分析
1．內部因素
(1)個人的職業理想與職業動機水平。教師對自己的職業的理想及職業發展動機是影響教師實踐性知識獲得的重要因素。一個熱愛教育、關心學生、目標明確的教師，自然會投人更多的精力于教育教學中，研究教學中發生的問題，思考解決問題的辦法。他們不斷從實踐中獲取知識，樂此不疲。相反，如果只是把教師職業作為謀生的手段，那么他對待工作就會應付了事。當然，在教師的實踐性知識的獲得過程中，既需要有激勵教師深入鉆研的內部動機，也要有外界刺激產生的外部因素。但無論是何種動機，都需要教師進行自我調節，使自身的內在需求與外在誘因相協調，從而維持教師的職業發展。
(2)原有的知識背景。學習的效果并不完全取決于個人的努力，還在于所學內容是否能成功地與學習者原有的知識建立起聯系。教師如果沒有相應的知識基礎作為支撐，將很難敏銳地感知到新的實踐性知識，并將其納入自己的知識框架。同時，我們也要注意已有知識對新知識的“前攝”作用，尤其是在新的知識與已有知識不兼容的情況下。教師在長期教學過程中會受到習慣性思維的影響，在不知不覺中形成個人化的“教學理論”，這既是教學工作的有利資源，也可能是教師開展教學改革的沉重包袱。
(3)自我反思意識。實踐性知識的獲得與教師的自我反思意識的發展有密切的關聯。反思既是實踐性知識的重要組成，也是影響實踐性知識形成的重要因素。首先，在教學過程中表現出的實踐性知識是教師在特定情景下對特定問題的應對，雖然合乎目的，但仍存在著對它的合理性進行辯護的必要，需要運用反思手段加以理性分析。其次，實踐性知識有處于顯性狀態的，但絕大部分處于隱性狀態。能否了解或能夠了解多少不易于顯性化的隱性知識，取決于個體對這種隱性知識的敏感程度，而反思則是達到這一目的的良好途徑。
(4)自覺的理論學習。教師不能僅僅滿足于對實踐的反思與回顧，還需要自覺運用理論的武器對實踐性知識進行深挖。教師面對的每一個人都是一個豐富的世界。廣泛地涉獵各種理論，成為一個雜家，是教師職業持續發展的要求。
(5)人際交往。實踐性知識的特點決定了它必定是在人與人之間的互動中形成的，所以教師間的良好互動，共同探討，將會有力地促進實踐性知識的交流與傳播。當然，作為個體的教師也處在與學生的交往和互動中，教師在影響學生的同時，學生的個性和行為也在影響著教師，促使教師不斷進行反思與學習，以豐富自己的實踐性知識。
篇2
①把降低成本的工作從管理部門擴展到供應、生產和設計等各個部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成縱橫貫穿企業內部各部門的“組織化成本意識”。
②將降低成本從戰略布局的高度加以定位，即從選擇開發項目種類、規模起就注入成本思想，確立具有長期發展現的“戰略性成本意識”。
二、科技驅動型成本管理觀念
筆者認為，成本管理的環境是成本管理研究的邏輯起點，從目前市場環境來說，幣場已明顯進入了“微利”時期。因此，企業幾乎不可能依靠高價格獲取利潤。計劃體制下的“節能降耗”和單項成本管理等簡單的管理模式已無法適應市場經濟的發展需要。因此，應樹立科技驅動型成本管理觀念，其主要特征表現為：
1.適應市場經濟要求的現代成本管理方法。傳統成本管理注重視有產品的節能降耗，成本下降空間極為有限。成本和利潤之間的矛盾比較突出，常常是老產品虧本促銷、新產品高價難銷，不利于企業持續健康發展。科技驅動型成本管理重點是通過新產品開發、成熟產品的優化設計、新材料的運用、工藝技術的創新、設備技術的改進、員工素質的提高和采用計算機管理等措施，實現管理手段、方法的科學化，進而將降低成本與技術進步有機結合起來，由此形成了一個比較完整。系統的企業成本管理框架體系。
2.更加注重科技在擴大利潤空間的作用。科技進步和創新是增強企業綜合競爭力的決定性因素。為增強競爭力，企業必須加快產品創新步伐，提升企業技術水平。科技驅動型成本管理成功的關鍵在于：企業產品創新在提高產品市場占有率的同時，創新所帶來的產出必須大于對創新活動的投入。為此，企業在實施成本管理時，特別強調在產品開發過程中，以市場為導向，實行科學的產品開發規劃和預算制度，通過優化企業資源配置，運用現代科技方法和手段，建立以科技驅動為核心的成本管理體系。
3.使企業生產組織更趨現代化，資源配置更加合理。科技驅動型成本管理很重要的特點在于，把企業的各種生產要素有機結合在一起，加快企業從勞動密集型向技術型轉變；從注重物流管理向注重信息管理，按照信息化組織生產經營轉變；從“產—供—銷”的傳統管理模式向“營銷—開發—制造—銷售”的現代管理模式轉變，確定合理的組織結構和責任制以及完善的激勵管理機制。
三、人本特色的成本管理觀念
傳統的成本管理方法主要是以“重獎重罰”為主，它只強調管理企業的目的，而不注重達到目標的過程，忽視了人的主動性、創造性及作為一個人的多方面的需求。因此，樹立人本特色的成本管理觀念，建立成本管理文化，仍有重要意義。其內容包括：
1.樹立全員成本意識。向全體職工進行成本意識的宣傳教育，培養全員成本意識，變少數人的成本管理為全員的參與管理。
2.調動職工成本管理的積極性。
①抓干部廉潔奉公，帶頭厲行節約，為職工辦實事，使職工全身心地投入工作。
②抓精神獎勵，使人本特色的成本管理中的優秀職工獲得耀眼的來譽。
③抓物質鼓勵，建立職工和企業的命運共同體。
3.開發職工成本管理的能力。
①建設人才成長環境。一是心理環境建設，提高全體職工對“搞好成本管理，人才是關鍵”的認識。二是政策環境建設，企業在實行技術研究開發和管理創新中，出了問題應由領導承擔失誤責任，而取得成績時，榮譽、獎勵、署名權都屬于科技人員。三是物質環境建設，改善人才的工作環境和生活環境，保證充分發揮他們的潛能。
②建立人才培訓體系。一是設立專職的責任部門和責任人，制定以崗位培訓為主，以脫產培訓、專題進修為輔的教育培訓計劃制度等。二是在崗鍛煉，迅速提高職工成本管理的理論認識和技能。
4.滿足員工不同層次的需求，創造一個各盡所能的氛圍，以充分發揮人的主觀能動性。
四、成本系統管理觀念
在市場經濟環境下，企業應樹立成本的系統管理觀念，將企業的成本管理視為一項系統工程，強調整體與全局，對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。
首先，為使企業產品在市場上具有更強大的競爭力，成本管理就不能局限于產品的生產（制造）過程，而應延伸到產品的市場需求分析，相關技術的發展態勢分析，產品的設計，顧客的使用、維修及處置。按照成本管理的要求對產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等應以嚴格、細致的科學手段進行管理。如在產品設計階段推行價值分析，就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。
其次，隨著市場經濟的發展，非物質產品日趨商品化。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、服務成本、產權成本、環境成本等。
篇3
一、2007年《中級會計實務》試題分析
2007年的中級會計師考試是新會計準則施行以來的第一次考試。縱觀本次試題，大概具有以下幾個特點。
(一)充分體現出知識更新的要求
由于新會計準則剛剛，考題必然體現出知識更新的要求。所以。試題內容。新”的特征十分明顯。即試題充分反映出新會計準則中的新內容。
在2007年職稱考試指定的教材中，新增加的內容主要集中在投資性房地產、金融資產、資產減值、所得稅、長期股權投資等章節當中，這幾章分值高達45分；而分散在其他章節體現出新內容考核的比如棄置費用、職工薪酬、商業實質判斷、每股收益、虧損合同等占13分；兩項合計大約為58分。本人在以前的輔導體會中，多次提到過。新”就是“重中之重”的觀點。這是復習考試過程中必須牢記的。按照這樣的思路推測。2007年還沒有來得及考核的新內容，一定是明年考核的重點。
(二)試題覆蓋面廣
在2007年職稱考試《中級會計實務》指定的教材共20章。而從第一章總論到第二十章行政事業單位會計，每章都有分值分布。尤其是第二十章行政事業單位會計。2007年分值為4分。大概是歷年最高的。
這也就提醒大家：忽略哪一章都是不行的。復習一定要全面。
(三)傳統重點章節。雷打不動
不論內容如何變化。那些傳統重點章節始終都是重點。比如長期投資、合并會計報表等章節就是如此。2007年綜合題的第2題(18分)就出在此處。復習考試。全面系統是必要的，但是。如果抓不住重點。。地毯式”推進，是不會取得好成績的。
(四)注重應用能力的考核
2007年試題中。雖然客觀題占45分。但是，在單項選擇題15個當中，有11個是需要通過計算才能確定答案的，占74％。再加上主管題55分，實際上應用計算題的分值達到了66分。可見。應用能力的考核將是今后會計考試的必然發展方向。
(五)綜合性強
綜合性、復雜性是本次試題的另一明顯特征。也是考試向難度邁進的標志。計算題原來一般只是局限在某一章范圍內考核，而現在往往要涉及多章內容同時應用。
比如計算題的第2題，涉及壞賬準備、預計負債、金融資產、產品跌價準備、所得稅等內容。而綜合題的綜合性就更不必多說了。
綜合題是最能考核考生水平的試題，當然。也是難度最大、最容易丟分的試題。所以。
考生不能孤立地學習每一章，而是要把知識串聯起來。形成一個整體概念。
二、2008年《中級會計實務》試題趨勢預測
由于2007年考試指定的教材已經是按最新會計準則編制的。所以，2008年的教材內容基本保持不變。這樣，就可以對教材內容進行總體把握和分析。較為科學地預測出2008年的命題走勢。
這里強調的重點內容總體沒變。在這些重點內容中。2007年已經考過的內容。在2008年整體出現的概率不大，有的知識點可能還會零星出現。但是，已經構成重點內容而在2007年還沒有來得及考核或考核不充分的內容。則一定是2008年考核的重點。本人認為。以下內容值得關注(內容重要程度與排序先后無關)。
(一)投資性房地產的確認和計量
首先，要明確投資性房地產的內涵，自用的以及作為存貨的房地產不屬于概念規范的內容。其次，投資性房地產的初始確認和計量，主要把握對于符合定義的投資性房地產應當采用成本進行初始計量這一知識點就可以了。第三。投資性房地產后續計量。要明確可以采用成本模式和公允價值模式兩種計量方法；采用成本模式下。要計提折舊或攤銷。并且。要計提減值準備；采用公允價值模式。不計提折舊或攤銷，也不計提減值準備，而是根據公允價值的變動情況，適時調整賬面價值，并將其差額計入當期損益。這也是兩種模式的主要區別。準則規定。。投資性房地產的后續計量具有成本和公允價值模式。通常應當采用成本模式脊梁，滿足特定條件時可以采用公允價值模式脊梁。但是。同一企業只能采用一種模式對所有投資性房地產進行后續計量，不得同時采用兩種計量模式”。本人對這一規定表示疑義：當投資性房地產已經滿足特定條件并采用公允價值模式進行了計量。而以后又增加的新的投資性房地產。又不具備特定條件時將如何計量?這種情況只能采用成本模式計量，而準則又不允許兩種模式同時存在。不知道此問題如何解決?第四，投資性房地產的轉換和處置。轉換時一定要分清是哪種核算模式下的轉換。處置核算最重要一點是應用的科目：
“其他業務收入”、“其他業務成本”，而不是我們習慣使用的科目即營業外收支。
(二)金融資產
本項內容從本質上說是原來的舊內容。但是，新準則卻賦予了新的分類方式和新的核算形式，提出了新的核算要求。這是本項內容的總體特征。首先。要明確四類金融資產的分類。這種分類既具有客觀性，更帶有主觀色彩。因此，這種分類沒有一定定律。考試中要特別注意題中的條件說明，看清楚題中涉及的金融資產劃分為哪一類。
其次，要明確各類金融資產的核算方法。各類資產核算方法差別很大。一定不能混淆。
第三。取得金融資產過程中發生的交易費用。有的計入當期損益。有的計入成本。第四。在這四類金融資產中。要重點掌握第一類和第四類。第五。金融資產減值。明確哪類金融資產不計提減值準備，哪些計提減值準備；計提減值準備的金融資產。哪些可以轉回。哪些不得通過損益轉回。哪些干脆不能轉回。
(三)長期股權投資
這部分內容是永恒的重點，只要是會計考試。該內容就一定是主角。盡管2007年已經考過了很多內容。但是，仍有出題的可能。不能掉以輕心。長期股權投資的核算。首先。
可以分成四塊：1。對子公司的投資。采用成本法核算；2對合營單位投資。采用權益法核算；3。對聯營單位投資。采用權益法核算；4。其他投資。根據金融資產準則核算。其次。分別掌握同一控制下的企業合并形成的長期股權投資和非同一控制下的企業合并形成的長期股權投資。熟悉各自的核算方法和程序。第三、要把長期股權投資與企業合并及合并會計報表結合起來一同學習。
(四)職工薪酬的計算
新準則中。對職工薪酬賦予了很多新內容。其中。非貨幣性職工薪酬、辭退福利、以現金結算的股份支付等內容很重要。并且，也有一定難度。很容易出錯。
(五)企業發行可轉換債券
新準則規定。可轉換發行時。要對其包含的負債成份和權益成份進行分拆。將負債成份確認為應付債券，將權益成份確認為資本公積。另外。還涉及到轉換時的處理。本知識點由于難度大、所涉及的金額位數多、數字計算不能取整等因素的存在，因此，本題十分容易丟分。
(六)購買固定資產
無形資產等延期付款而采用現值入賬。本知識點盡管不是很難。但是，計算比較繁瑣，尤其是未確認融資費用分攤很容易出錯。仍然需要十分謹慎。
(七)固定資產棄置費用
雖然2007年已經考過，但只是一個判斷題。因此。仍然有進一步考核的空間和可能。棄置費用實際上分解為兩部分：一部分以現值的形式及如固定資產成本。以計提折舊的方式實現補償；另一部分是以計入固定資產成本的棄置費用的現值部分為基數，按照相應的利率。采用分期計提利息的方式實現補償。
篇4
一、人的需要的特點與激勵
“激勵”一詞，作為心理學的術語，指的是持續激發人的動機的心理過程。通過激勵，在某種內部或外部刺激的影響下，使人始終維持在一個興奮狀態。將“激勵”這一概念用于管理，就是通常所說的調動人的積極性的問題。任何激勵活動都是圍繞著人的“需要”而進行的。現代心理學認為，需要是人的行為的原動力，是人的積極性的源泉，推動著人朝向一定的目標努力，使自己得到滿足。需要是人類一切行為的出發點和最終歸宿。人的需要具有4個特點。第一是生物性特點，也就是說人與其他動物有相同的維持基本生存的需要，如追求飲食、安全、性等等；其次是社會性特點。即人除了具有動物的本能之外，還有許多動物所沒有的高級社會需求；第三是動力性特點，需要總是伴隨著某種心理緊張，牽動人的情感，緊張程度同追求的迫切性成正比。需要是人類活動的內在動力，是積極性的源泉。第四是周期性特點。即需要得到滿足后，在一定時間內就停止追求，過了一定時間又會產生需要與追求，如此周而復始，生生不息，人的追求也就不會停止。因此，作為學校的管理者應積極探索中低級職稱教師的優勢需要，因勢利導，以求最大限度地調動他們的積極性。
二、高校中低級職稱教師的需要結構特點
高校中低級職稱教師由于其擁有的資源、知識結構、經歷和角色地位、職業生涯階段特征的特殊性，他們在需求結構上具有某些共同的人群特征。
（一）中低級職稱教師的職業發展需要主要是追求晉級升等
高校中低級職稱教師由于職稱較低，因此職稱晉級等成為其主要的需要。為了職稱而努力工作出成果成為教師職業生涯發展的主要驅動力。職業發展價值目標單一、純粹。
尤其在國家規定師資條件達標的大背景下，許多教師還面臨著“學歷突圍”的問題。然而，職稱低并不意味著“能力低”。
在許多高校管理者心目中，教學質量和職稱成正比，這就勢必挫傷中低級職稱教師積極性。導致“做一天和尚撞一天鐘”、“給多少錢干多少活”的消極怠工的不良教學現象屢次發生。
（二）工作職責單一需要變化
與第一點需求相關，中低級職稱教師對工作職責內容的需要相應地單一。除了上課就是上課，或者輔導做實驗、改作業，整天為備課和上課疲于奔命。能把課上好、不出差錯就很滿足。需要點撥和指導，需要開闊眼界和胸襟。同時，中低級職稱教師中不乏很早就勝任教學的佼佼者。這種實際意義上的重復勞動對他們來說，缺乏更新和變化。形式單調，導致工作激情不高。需要用各種手段進行豐富和更新。
（三）自主和創造的需要
中低級職稱教師往往具有獨立的個性，他們對工作中的自主性和創造需求較強烈。然而，論資排輩、輪流坐莊情況的現實存在，使得這些教師在發展方面步履維艱。尤其是一些留校生教師處境更是窘迫，面對“熱了女婿冷了兒”和“外來和尚會念經”的時代大潮，其實際上已處于無人理睬的境地。北大校長曾在媒體上公開宣布北大以后不再接收本校畢業的博士生擔任教師，就很有代表性。高職稱獨霸科研在高校已成為不爭事實。尤其在國家級項目申報上。中低級職稱教師不被信任的惡果造成了不自信，只能夾著尾巴做人。
然而，渴望自立和創造仍然是這些中低級職稱教師的主流。
（四）良好生活、工作環境和條件的需求
良好生活、工作環境和條件的需求同樣是中低級職稱教師對學校人力資源管理政策的一個基本期望。只有基本生活需要滿足了，才能全力投入事業。然而，高校中低級職稱教師由于職稱低，生活條件、薪酬待遇、生活質量相對較低。
同時，對良好工作條件和環境的需求，已超出了簡單的生活上的物質需求的滿足。陜西部分高校的調研情況表明，高校中許多優秀的中低級職稱教師的流動往往起因于對良好研究條件的尋求①。所以對這種需求的滿足是學校吸引和留住優秀教師的一個前提條件。
三、高校中低級職稱教師的激勵
（一）認識內部激勵對提高中低級職稱教師工作動機的重要性
提供給教師的激勵和其他職業的激勵一樣，是內部滿足（如令人激動的工作內涵、成就、完成挑戰性工作所獲得的喜悅和社會認可等）和外部滿足（如良好的資源和工作條件、晉升、薪酬、良好同事關系，以及寬松的工作環境等）的復合體。
針對有限的資源，高校所用的激勵系統應當具有針對性。其實，許多管理者都知道，年輕人吃苦耐勞肯鉆研，且天性爛漫，一句好話（認可）遠比物質刺激更有效。認識到對中低級職稱教師的激勵應當重點強調內部激勵和符號性，而不是外部激勵和物質性，可以提高中低級職稱教師激勵的針對性。
同時有研究表明教師對來自學生和工作內容的成就獲取的內在激勵更為敏感。像薪酬、福利等外在激勵措施固然對于吸引和留住優秀教師起著重要作用，但教師13常的工作熱情和努力更主要是由教師的工作成就和工作本身提供的樂趣所激發的。
（二）中低級職稱教師激勵的一些具體措施
對需要的最有效激勵手段是滿足合理需要，高校中低級職稱教師需要滿足來自主體自身的滿足能力，依賴于社會與學校的客觀環境條件。教育部門管理者須積極創造條件，盡可能滿足中低級職稱教師的需要。
1.滿足最低層次的生活需要。作為管理者，就要從生活上、點滴小事上關心中低級職稱教師，盡最大可能在條件許可范圍內，為其解決生活上的眼前困難和后顧之憂。把政策留人、愛心留人、事業留人落到實處，把管理和服務等同起來。切實讓中低級職稱教師感受到高校大家庭的溫暖。
2.參與管理決策。大學中低級職稱教師是學校的中堅力量，他們承擔著擴招后的高校的教學、科研的重大任務。
年輕人精力充沛，思維靈活，可塑性強，他們對學校的工作充滿熱情和信心。因此，學校管理者讓他們以主人翁的姿態參與教學、科研、管理等領域中重大問題的討論，使其參與某些計劃的制定，不僅可以提高學校教學、科研和管理工作的質量，同時還可以充分滿足中低級職稱教師參與管理決策，擴大工作職責和獲得社會尊重、體現價值的需求，實現激勵參與積極性的目的。
3.配備導師。人力資源管理學領域的研究表明，“組織中資深員工充當新員工指導人角色可以有效提高雙方的工作滿意感、組織承諾和組織業績”。學校管理可以制定“指導人計劃”，推行“一幫一，手拉手”活動。聘請高級職稱教師充當年輕教師的指導人，包括業務指導和生活指導。這種指導人計劃對學校、資深教師和年輕教師三方均有非常顯著的益處。會徹底改變“技術封鎖”和“各顧各”的現狀，形成合力，并促使年輕教師在教學、科研上早日上路。
4.獎勵成績。目前，許多高校在推行科研績分制。這一制度的推出，有效地激發了中低級職稱的科研積極性，起到了獎勤罰懶的作用。許多高校的科研成果的數量和質量因此有較大的增加。當中低級職稱教師取得成績時，學校管理者應當在政策上予以充分的認可和獎勵，包括榮譽、公開的承認，以及必要的物質激勵，對優秀教師縮短見習或晉職年限（各高校在中低級職稱評審工作中有自），出臺“中低級職稱”破格晉職辦法等，還可以仿高級職稱教師例，根據中低級職稱教師的貢獻和工作業績提供各種福利，如交通補貼、膳食補貼、住房補貼、重大科研獎勵辦法、年度休假制度、低職高聘、終身職位制等等。
5.為中低級職稱教師提供研究資助和各種培訓。一方面，這是學校為了整體提高科研水平，承接重大研究項目和促成高水平研究成果產生必備的先決條件之一。另一方面，也可以為中低級職稱教師實現成就抱負創造工作條件。既給任務，又壓擔子；既給壓力，又有動力。更重要的是，這一措施可以極大提高中低級職稱教師對學校的滿意感，增強學校的凝聚力和向心力；此外，結合國家評職升等的要求，有針對性地免費開設一些外語、計算機、考研輔導培訓，真正為中低級職稱教師做些實事。毋庸諱言，這些措施在促成中低級職稱教師多出成果的同時，還可以培養和鍛造后備教師隊伍，對提高學校整體師資隊伍水平具有重要的現實意義。
篇5
一、語文課為什么需要邏輯知識這個問題，實際上是要回答：在何種意義上，語文與邏輯具有內在的統一性。
提倡語文課要重新引入邏輯知識的同志在討論這個問題的時候，其論證過程似乎可以概括為這樣一句話：語文與邏輯有關，所以就要學習邏輯知識。其實從學理上來說，這個推論不成立。它著眼于語文活動與邏輯的相關性。反駁的話只要說一句：語文活動與什么沒關？因為語文活動與邏輯有關，所以要學邏輯，那是否意味著，在語文課中，凡是與人的語文活動有關的知識都要學？如果真是這樣的話，語文課就變得沒有邊界了。我曾經論述過：取消語文課的邊界，等于取消語文課本身。其理論上的荒謬性不言自明，實踐上對語文課程建設和教學實施的危害遭人詬病久矣。
有的同志抓住了“思維”這一關鍵來立論。其論證過程是：語文課的目的是掌握語言；語言與思維合二為一，思維問題的實質就是邏輯問題；所以邏輯知識必須進入語文課。這個論證在邏輯上確實沒有問題，三段論很全。在課程論上也是成立的：論證某一方面的知識需引進某課程，必須論證它對實現課程目標不可或缺。但是這個論證將邏輯知識進入語文課程的意義，限定在“思維”上，排除了邏輯對“思維”之外的內容的意義。于是每當人們在語文課的范疇內談邏輯，就等同于談“理性”，談“抽象”，而把“語感”“文感”“情感”等重要的內容排除在外。這一論證對語文課的意義，正面意義和負面意義大致相抵。
邏輯對語文課的意義，關鍵不是“思維”，而在“語言”。語文課為什么必須要有邏輯知識？因為“邏輯學最初是作為圣書即‘神的語言’的解釋”，換一句話說，邏輯最初即直接是以語言為對象的。論證邏輯知識為語文課所必需，不必借“思維”這一中介，不必以“思維”為橋梁。在語文課中，表達“思維”的語言需要邏輯，不表達“思維”的語言也需要邏輯。只要承認語文課以“語言”為核心，就同時承認了邏輯對語文課的意義是“不可或缺”。一句話：因為語文課要學語言，所以邏輯知識不可或缺。
這里，涉及對“邏輯”和“語言”兩個方面的重新認識。我們先來談語言。
過去，我們對語言的理解一直停留在“音義結合體”的認識層次上。直到20世紀中后期語用學的興起，人們對語言的認識才開始有所突破。張靜教授在《從語言的層面看語言教學的綱》一文中，提出了“語言的層級和平面”的概念。他說：“語言是一個多層級、多平面的符號系統。一般地說，語言有三個層級，每個層級各有兩個平面。(1)語基（要素）層級，在這個層級里語音和語義是兩個矛盾統一的平面；(2)語構（成分）層級，在這個層級里詞匯和語法是兩個相互制約的平面；(3)語用（交際）層級，在這個層級里語言的規范效用和藝術效用是兩個相輔相成的平面。”①張靜教授的這一論斷，總結了20世紀下半葉以后人們對語言新的研究成果。其最核心的內容，是關于“語用（交際）層級”的論述。語言研究實現了從靜態的研究向動態的研究轉換，進入了靜態研究、動態研究并重，落腳點在動態研究的時代。
正如一位邏輯學家在論述“自然語言（即我們說的語言——引者注）與邏輯的形式語言（即現代邏輯——引者注）的共通性”時所說的：“自然語言的句法學與語義學跟邏輯的形式語言的語法與語義具有一個共同的公理系統，它可以用來說明自然語言里句法范疇與語義類型的同態對應。因此說，語言學的研究應該是探索語言學與邏輯學里這個共同的公理系統。在這個系統里，既包含著正確思維的形式與規則，又包含著極為豐富的內容，它遠遠比傳統的語義學和語法學所包括的東西來得多，特別是包含著語言使用者的某種有意識的行為。”②在這里，所謂“正確思維的形式與規則”是指向“思維”的，而所謂“語言使用者的某種有意識的行為”，則指向思維之外語感、文感、情感的內容。于是邏輯研究突破了“思維”范疇而向“思維之外”轉換，進入了“思維”和“思維之外”并重的時代。在語文課中，由于語言的關系，“思維”有邏輯問題，“語感”“文感”“情感”也有邏輯問題。因為“語言”的特性，邏輯實現了對語文課程內容的全覆蓋。我把這兩位學者的論述，以表格形式總結如下：
這兩位學者的論述，揭示了語言與邏輯的對應關系，因此也成為邏輯知識應進入語文課的最有力的證明。我們在這里所說的邏輯知識，既包括傳統的形式邏輯知識，也包括語言邏輯知識。形式邏輯知識對語文課程中“理性”“抽象”的目標有著不可或缺的作用，語言邏輯知識對語文課程中“語感”“文感”“情感”的目標有著不可或缺的作用。
二、語文課需要哪些邏輯知識？這個問題的答案仍然不在邏輯學里而在語言學里。
在傳統邏輯學（形式邏輯）和傳統語言學里面，語言與邏輯是如何對應的呢？
傳統邏輯學最核心的內容即概念、命題和推理。它們分別對應張靜教授“語言的層級和平面”理論的“語基（要素）層級”和“語構（成分）層級”。這種對應關系可以描述如下：
在傳統語言學理論視野里，只存在“語基”和“語構”兩個層級，所以其邏輯學對應，也只有概念、命題和推理。概念、命題和推理只涉及思維，所以人們只在“理性”“抽象”的意義上來談邏輯對語文課的意義。隨著現代語言學的發展，語用概念得到了廣泛的關注，它們在邏輯學上的反映，即產生了所謂“語言邏輯”的研究。胡澤洪先生的一段話揭示了語言邏輯學與傳統邏輯學的區別：“從古至今，從亞氏傳統邏輯到現代數理邏輯，其直接研究對象都離不開語言，語言邏輯也研究語言，但它不同于傳統邏輯與數理邏輯。……傳統邏輯與數理邏輯只從語形或語義的角度研究語言，而語言邏輯則是從語用的角度對語言進行邏輯研究。”
那么，這種“從語用的角度對語言進行邏輯研究”包括哪些具體的內容昵？實事求是地說，語言邏輯學并不是一門十分成熟的學科，它是一門正在發展甚至可以說正在建設中的學科，其理論體系也在完善之中。胡澤洪先生主要是從“語言使用者”和“語境”的角度來思考的：“通過揭示自然語言的使用者與語言符號及其意義之間的三維關系來對自然語言進行邏輯分析，它要揭示在各種不同的語言環境下對語言及其意義理解的諸邏輯問題，它要聯系自然語言的具體語言環境來揭示自然語言中的邏輯。”也有研究者把思維分為“認知性思維”和“交際性思維”。認知性思維研究概念、判斷和推理等思維形態，交際性思維則不僅研究概念、判斷和推理，還要研究論證、反駁、說明、描述、抒情、問答、祈使等各種復雜的思維形態。如果說傳統邏輯主要是研究認知性思維，那么語言邏輯不僅要研究認知性思維，還要研究交際性思維，從而把說明、描述、抒情、問答、祈使、感嘆等范疇納入到邏輯學研究的范疇。
下面我根據專家們的研究成果，從語文課程建設的需要出發，將已有的成果簡單羅列如下，以窺其大略。
語境邏輯。這是迄今為止語言邏輯研究成果最為豐富的領域。其性質遠遠超出傳統邏輯學“概念”“命題”“推理”所能涵蓋的范疇。在“規范效用”意義上，語境是準確理解具體語句含義的邏輯前提，在“藝術效用”意義上，語境是語言表達效果的邏輯解釋依據。胡澤洪先生說得明白：“自然語言邏輯語用分析的中心是揭示在各種不同的語言環境下對語言及其意義的理解的諸邏輯問題，它從邏輯的角度對特定情景中的特定話語進行分析，揭示在不同的語境下理解與運用語言的邏輯方法。”不止一位語言邏輯學家斷言：“邏輯語用分析的中心概念是‘語境’。”“語境”決定語言的含義和表達效果。那么，語境與語言各要素是一種什么關系呢？在語言運用過程中，人們是怎么處理語境與語言要素的關系呢？處理這種關系的基本規則有哪些？這些，就是語言邏輯學要解決的問題。
交際邏輯。傳統語言學是關于語言的內部研究，它不關心“語言使用者”。傳統邏輯學與這種研究旨趣相適應，它也不關心言語交際意圖與交際效果的邏輯關系。在傳統語言學視野里，曹子建的七步詩確是好詩。但語言邏輯關于交際意圖與交際效果的研究則告訴我們，這首詩是失敗之作：本來曹丕就忌恨你的才能，這首“作得好”的七步詩不正應了曹丕的忌恨嗎？相反的案例是崔巨倫，葛榮“聞其才名，欲用為黃門侍郎。巨倫心惡之”，于是在葛榮命其賦詩時，日：“五月五日時，天氣已大熱。狗便呀欲死，牛復吐出舌。”“從此自晦，獲免。”詩是爛詩，但從交際意圖和交際效果的關系來說，則是好詩。這種邏輯，即是所謂語用的邏輯。評價好的表達效果，關鍵不是語言本身的好壞，而是這種表達在實現交際意圖上所起的作用。什么樣的意圖需要什么樣的表達，什么樣的表達能達到什么樣的表達效果，這就是語言邏輯學要回答的問題。語言邏輯學這一部分的研究，頻出新意，得出許多有趣的結論，令人耳目一新。
語義邏輯。現代語義學研究發現，語義包括言內之義與言外之義。傳統語義學是只研究言內之義的，而現代語義學既研究言內之義，也研究言外之義。一般情況下，言內之義是通過概念辨析、命題組織和推論加以規定或明確的。而言外之義則通過另一番邏輯過程才有可能獲得。這個邏輯過程即是所謂“預設分析”與“衍含分析”。應該說，在已有的語言邏輯研究中，這一部分是技術含量最高的研究成果。
所謂衍含，即從命題推導出來的語義，它包含在命題之中，但隱含著“躲”在命題背后。例如“約翰偷了三匹馬”，至少包括以下衍含：
有一個叫約翰的人／約翰有偷到行為／約翰對三匹馬做了某事／某人做某事／發生了某事……
這種衍含是從命題本身直接推導出來的，可以稱之為“語義衍含”。還有一種直接從命題中推導不出來，但通過介入一些語境因素，可以推導出某些重要信息，這稱之為“語用衍含”。例如加上“張三自己沒有車，打的也不容易”等語境因素，我們可以通過“張三沒趕上地鐵”這個命題推衍出“張三可能要遲到”的命題。
語言邏輯學關于“預設”的研究對我們更有啟發性。我們說出（寫出）任何一句話都是有前提的。同樣的話，前提不同，其含義也有所不同。例如在“久旱無雨”的背景下，“天下雨了”的意思是“莊稼有救了”，而在“連續的陰雨天”的背景下，“天下雨了”的意思是“今年的收成完了”。說話的人，要根據這個背景來對話，例如在前面那種情況下，甲：天下雨了。乙：莊稼有救了。在后面那種情況下，甲：天下雨了。乙：今年的收成完了。聽話的人，聽了前面那句對話，則意會到對話的前提是“久旱無雨”，換一句話說，就是從這一對話中聽出了“久旱無雨”的信息。聽了后面那句對話，則意會到對話的前提是“連續的陰雨天”，換一句話說，就是從這一對話中聽出了“連續的陰雨天”的信息。簡單一點說，正因為每一句都有預設，所以如果某一句話被說出，或者被認為是成立的，那么，同時它的預設也應該被接收，或者被認為是成立的。
語文教學，在許多情況下，學生不懂的并不是命題本身，而是不能通過命題推導出其衍含和預設。語言邏輯學則予以揭示。
三、邏輯知識以什么姿態進入語文課程范疇，包括兩個方面的含義：一是知識形態，二是知識的呈現方式。
語言學、文藝學、文章學是以語文課程的基礎學科的姿態進入語文課程的。那么邏輯學以什么姿態進入語文課程呢？也以基礎學科的姿態進入嗎？我們先看當年“邏輯知識”是如何被驅逐出語文課程的。
邏輯知識在語文課程中的法定地位，是由所謂“八字憲法”（字詞句篇語修邏文）確定的。實際上，這就是語文課程內容的八個知識模塊。其特點是：
它們都是作為陳述性知識呈現的。
它們都是相對獨立的知識體系。
課文常常作為這些知識的例證，簡明地說，學課文的目的在學這些知識。知識是作為學習對象出現的。
它們既是課程內容，也是教材內容；既是教學內容，也是學習內容，且呈現方式也是一樣的。
上世紀90年代中期，它們被冠之以“精神虛無主義”和“技術化”的惡名，以“淡化”“非體系化”“去中心化”的名義，驅逐出語文課程。客觀地說，這種驅逐本身是可商榷的，甚至是武斷的，但根本原因，恐怕與它們的知識內涵、知識呈現方式以及教學處理的缺陷密切相關。歷史地看，這種驅逐利大于弊。現在有同志認為邏輯知識必須回歸語文課，為了突出其重要性，要求將邏輯學列入語文課的基礎學科。余以為過矣。邏輯知識回歸語文課，要立足于興利除弊。所謂“興利”，即在語基、語構層面增添概念、命題和推理的思維訓練，在語用層面強化語境、交際意圖和言外之義等方面對閱讀、寫作的支持作用。而所謂“除弊”，則主要是指確保它不再滑入“精神虛無主義”和“技術化”的泥坑。關鍵是三個：一是知識類型，二是知識形態，三是知識呈現方式。
我們需要什么類型的知識？語文課是需要知識的。曾經有一段時間，人們實在痛恨語文課中的那些舊知識的無用和荒誕，賭氣似的將知識從語文課中趕了出去。事實證明知識是趕不出去的，作為一門課程，知識始終是它的骨架。這既是事實，也有課程論的支持。知識要請回來，但是知識本身要除舊布新。首先要強調的是，語文知識，陳述性知識少，程序性知識多，元認知知識多。這是由語文課的性質決定的。邏輯知識是“向內”的知識，是關于人的內部活動的知識，所以它有更明顯的“元認知知識”的成分。具體包括認知策略性知識、認知任務的知識和關于自我的知識。一句話，是關于自我是如何學習知識的知識。這正是邏輯知識的“反思”功能之所在。語文學習的關鍵在于，它不僅需要學生掌握知識，它更需要學生知道自己是如何知道這些知識的，更需要學生有一個標準來判斷自己到底是知道還是不知道，以及知道到什么程度，知道或不知道對自己意味著什么。這正是邏輯知識可以大展身手的地方。
我們需要什么形態的知識？邏輯知識本質上是工具性知識，即用來認識自己的認識的知識。我們學習邏輯知識，關鍵不在于知道這個知識叫什么，而在于可以用這個知識來反思我們的知識本身以及學習知識的過程。這和學習陳述性知識不一樣，學習陳述性知識的關鍵是我們知道這個知識叫什么。陳述性知識有兩個大類：一是事實性知識，一是概念性知識。它們在很大程度上都是“賦名”，即對某一對象賦予名稱，然后記住并理解和運用這一名稱。但元認知知識不是對對象的認識，而是對自身的認識，因此它不需要“賦名”，它指稱的對象就在人的內部，因此重點不在理解“它指稱什么”，重點在能否通過它來“反映”“評價”“調整”內部要素和運思過程。在語文課中，邏輯知識當然需要一部分明言化，但更多的是默會的知識，“能用”的知識。過去那種把各種邏輯學名詞講給學生聽，讓學生記住并理解的邏輯知識教學，作用不大，甚至有害無益。
我們以什么方式向學生呈現邏輯知識？這是一個非常復雜的問題，涉及課程內容的陳述方式、教材的編撰體例和教師的工作話語，以及評價方式。大致說來，至少以下兩個方面是必須予以考慮的。
邏輯知識在語文課中是獨立的呈現，還是隨文附議？獨立呈現邏輯知識必將導致邏輯知識的系統陳述，弊大于利。一般來說，陳述性知識可以獨立呈現，但程序性知識、尤其是元認知知識，獨立呈現將使知識失去“功能性”而成為“無用知識”（雖然有意義）。功能性知識（為使用而存在的知識）必須有使用的情境、對象和必要。在某種情境下，某一任務需要使用到某一知識，否則該任務即不可完成，在這種情況下，知識才有“使用性”。在語文課中，邏輯知識隨文附議是一種比較可行的呈現方式。特定的文本，其閱讀或寫作需要某一邏輯知識，這個時候，邏輯知識作為閱讀或寫作的支架予以提供，其特征是“隨文現場提供，隨文現場使用，用完即可”。
邏輯知識在哪個環節上進入？在課程標準里進入還是在教材中進入？是作為教師的本體知識還是作為學生學習對象進入？如果在課程標準里進入，又要分是寫進課程目標部分還是寫進課程內容部分。一共是五種情況，其意義是不一樣的。我用表格概括如下：
如果邏輯知識是作為課程內容或學習對象進入語文課的，那么，這些知識是需要學生掌握的，即按照布盧姆教育目標分類學理論，要完成“記憶”“理解”“應用”“分析”“評價”“創造”六個環節。但如果只是作為課程目標，即只要求學生“理解”“應用”，關鍵是會用即可。如果只是在教材里體現，則邏輯知識只是作為教學支架，即學生在完成閱讀任務或寫作任務時所需要的工具，“用了即可”。如果只是作為教師的本體知識，那么邏輯知識是在教師設計教學目標、教學內容和教學方法時的一種思考問題的維度。總之，除了“課程內容”和“學習對象”，其他都是作為“教學性知識”(Peda-gogical Content Knowledge，有人譯為“學科教學知識”）進入語文課的。
考慮到邏輯知識的工具性質，我鄭重建議：語文課引入邏輯知識，還是作為“教學性知識”進入比較好！學生能用即可，就不必再增加學生的負擔了。
①張靜《從語言的層面看語言教學的綱》，《語文知識》1994年第4期。
②周斌武、張國梁《語言與現代邏輯》第8頁，復旦大學出版社1996年。
篇6
1.知識服務的特點
所謂知識服務是指從各種顯性和隱性信息資源中,針對人們的需要,將知識提煉出來的過程。知識服務是建立在文獻信息機構的服務功能和專門知識基礎上的一種價值取向,這種價值定位體現的是“知識”的價值和“服務”的價值。基于這一取向,“知識服務”工作不再是以規范化的信息資源收藏和組織為標志,而是以靈活的服務模式,充分利用和調動知識工作者的智慧,對特定問題進行的分析、診斷、解決為標志。對比傳統的以“資源”為中心的價值取向下的信息服務工作,知識服務工作的最突出特點,是以用戶需求滿足程度為主要標準,發展靈活的、深入的、個性化的知識型服務。
2.知識服務的有關問題
知識服務理論與實踐構造于知識管理之上，必須與社會經濟發展形態深度融合、與社會經濟發展手段交叉滲透，必須建立資源虛擬化、運作網絡化和需求多元化的服務基礎，必須形成特定的社會效益、經濟效益和生態效益相結合，勞動效率、時間效率和資源效益相結合的評價機制。
（1）面向社會的發展思路
知識服務主導機制下，確立“資源外化”和“服務外化”的面向社會的外向型發展思路是非常必要的，即以社會知識需求和社會化信息資源為基點，以社會知識用戶和社會信息市場為陣地，以知識管理和服務效益為準則，形成以服務功能為主導的市場化、非結構化的現代信息服務機構發展機制。
（2）面向時代的技術基礎
現代信息技術對知識服務的思想觀念、思維方式和運作方式產生著重大而深遠的影響，打造面向時代的知識服務技術基礎，必須具有及時把握信息技術新發展的敏感性、有效嘗試信息技術新成果的探索性和公正評價信息技術新應用的客觀性。
（3）面向未來的服務設計
知識服務設計，就是現代信息機構根據服務環境的新特點，著眼于知識服務的新需求，在有效的信息資源建設基礎上，為提供“優、快、精、準”的知識服務而進行的服務系統和服務項目的規劃。因此，現代信息機構的服務設計必然是面向未來的服務設計，具有明確的向未來學習特質。
二、公共知識服務體系
1、產生的背景
近年來國內上海長三角、北京天津環渤海、廣東省的廣州深圳珠三角等省市已經或正努力構筑國際先進水平的各種公共服務平臺,包括研發公共平臺,人力資源平臺,創業投資平臺,信息服務平臺,知識產權平臺,產業公共技術服務平臺,中小企業公共服務平臺等,還有科技部等部委國際先進水準的國家科技基礎條件平臺和科技成果轉化公共服務平臺等,這些以信息化網絡化和科技資源整合為主的服務平臺為我國產業和企業的發展成功地提供了優質、開放的公共服務。但我國仍缺乏國際先進水平的跨領域專家團隊為產業和企業提供的公共知識服務體系和知識共享激勵機制。
2、公共知識服務體系的描述
對知識服務體系可以進行這樣的表述：以各種網絡（Internet、廣播網，衛星網、有線、移動網等）為信息基礎設施，建立在資源整合的標準體系和資源服務質量監控的基礎上，通過服務中心提供內容服務，有規范的內部管理和外部監管機制，通過整合、集成、應用和服務等技術手段，提供符合用戶需求的知識。知識服務體系的結構如圖1：
圖1知識服務體系的結構
為構建能整合各級各類信息資源，數千萬計的在職和非在職社會人員公平的提供低成本教育和培訓、高質量的數字化學習和知識服務平臺，為構建國民知識服務體系提供基礎技術支撐，在技術上重點攻克知識整合與集成、知識應用與服務支撐技術,進行知識服務示范典型應用，形成知識服務產業，為用戶提供開放、及時、準確、便捷、主動、智能、無處不在、低成本的知識服務。
公共知識服務體系指系統集成和應用現有知識、技術、專利等資源,或整合國內外各種新知識及開發服務導向的技術相結合,創新經營和商業模式，重視跨領域、跨部門的協調和創新整合,以市場導向和價值驅動為基礎,由國際化人才通過知識和技術增值服務及創意設計,產出消費者所使用的有競爭力和高附加值的服務或產品。
三、面向社會的公共知識服務應用案例
美國和歐盟等一些知識經濟發達國家的各級政府部門通過委托非政府組織、專業協會和專家團隊等為企業和公民提供許多公共知識服務和社會服務,各種公共知識服務的戰略規劃、具體計劃和數十頁至數百頁的成果總結報告及最佳實踐等都放在網站免費與公眾共享,并通過電子郵件等手段通知相關的企業和人民,加速新知識的傳播和創新成果的擴散。
中國臺灣的公共知識服務體系以產業知識化和知識產業化及知識服務為重點。以工業界為例,2004年臺灣工業局由政府出資42億多臺幣(約10億多元人民幣)，加上企業配套資金10億多臺幣聘請了30多個研究機構、大學及各產業協會共2000多名跨領域專家為企業和人民提供130多項公共知識服務計劃,計劃的課題包括提高產業競爭力,協助企業研發及產業知識化,塑造產業持續發展優良環境,加強工業人力資源的培訓,具體計劃包括傳統產業高值化、兩兆雙星、綠色產業、策略性產業、技術服務業等30多項計劃,振興傳統產業發展20多項計劃,創意設計發展計劃,全民創新運動計劃,全面提升產品品質計劃,企業研發聯盟推動計劃,輔導產業安全衛生技術,工安環保管理,工業節水、提升用水效率輔導,提升工業區服務效率,產業策略規劃及資訊建立,設立重點產業學院等等。
值得指出的是,臺灣的研究報告和計劃大量引用美國、歐盟和日本的最新成果和新知識,每項計劃都有專門網站、國際水平的知識庫和詳細的年度成果總結報告,及大量的數十頁至數百頁由專家團隊和企業寫的國際先進水平的成功案例和經驗分享及最佳實踐等供臺灣的企業和人民免費學習和下載,加速知識的傳播、積累和創新的擴散。2004年臺灣政府部門中小企業處、工業局、國貿局、商業司、技術處等用于輔導臺灣中小企業創新研發和公共知識服務的科研經費共152.84億元臺幣(約38億元人民幣)。
四、我國公共知識服務體系的建設
我國的公共服務平臺建設的寶貴經驗及發達國家和地區的知識服務成功的實踐表明,知識服務和公共服務能大幅提升國家、產業和企業的創新力和競爭力,是加快轉變經濟增長方式的重要方法之一。我國許多領域的科技已進入或接近世界先進水平,但由于公共知識服務和知識共享機制落后嚴重制約了我國的創新能力和國際競爭力,我們應高度重視這個重大問題。通過創新、服務和技術及制造的交叉融合和集成來創造價值是發達國家21世紀知識經濟的最新實踐和發展方向。我國目前的創新集成缺乏知識服務的優良機制，應從以下幾個方面完善公共知識服務體系的建設。
1．政府大力投資
我國應大力加強政府資助跨領域專家團隊為企業和人民提供公共知識服務的各種計劃和成果共享機制。我國特色的國家、產業、企業知識人才智力創新集成戰略規劃應重視企業和學術界及研究院所資源的結合和集成，政府和協會及企業緊密合作和互動對企業創新研發和人民創業開展知識人才智力創新集成戰略規劃和知識增值服務，掌握國際和國內市場及專利發展趨勢，快速和準確地支持企業創新研發和經營管理決策，使研發成果和專利高速、高效地實現產業化、商品化和全球化，?通過知識和智慧資源集成及創新集成來創造高附加值產品和服務。
2．采取中央和地方合作的方式
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1．2加強機械的平衡調度，提高機械利用率
在公路工程施工過程中，合理調撥能夠把機械及設備使用費有效降低。要控制好調撥機械設備的數量，調撥數量過多會使機械設備使用率降低，但是如果調撥數量比較少，又會導致不能滿足施工需求，從而延誤施工進度。同時，對于機械設備的操作人員，應嚴格要求其操作技能，禁止操作人員在機械設備的操作過程中出現不規范和不熟練的問題，從而確保施工的順利進行。所以，工程機械設備調撥的同時，也要滿足施工生產需求，科學合理的進行機械設備的組織調撥，從而降低機械設備使用費，達到降低施工成本的目的。由于工程中所購置的大型機械一般都比較昂貴，定額臺班使用費也比較高，所以為有效降低使用費，應嚴格做好大型機械的調度，提高機械設備使用率。
1．3做好機械設備的維修保養，提高機械的完好率
應加強機械設備平時的維修保養，確保機械設備處于正常使用狀態，隨時處于待命狀態。施工中所使用的機械設備除了花錢購置的設備，大部分機械設備為項目外部租賃的機械設備，因此在進行機械設備租賃時，在所簽訂的合同中應對完好率有詳細約定。必須有專門的工作人員專項負責工程項目設備的維修和保養，使機械設備一直處于良好的工作狀態，這樣可以有效提高機械設備的完好率。
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1．2缺乏合理的成本控制目標
建筑工程具有施工周期長、施工技術復雜等特點，由于缺乏合理的成本控制目標，因此會導致工程施工成本控制工作無據可依，容易出現管理混亂的局面。隨著工程施工的不斷深入，容易造成實際工程費用與計劃成本之間出現較大的偏差，甚至出現難以控制或無法控制的局面。
1．3施工材料、設備管理不善
在工程施工過程中，缺乏完善的材料管理制度及相關管理部門之間的有效溝通和協調，致使施工人員對材料的使用不夠合理，造成施工材料的嚴重浪費。由于在施工和維護過程中對施工機械使用和管理不善，導致施工機械沒有得到充分的使用和維護，使機械設備在施工過程中容易被損壞，大大增加設備的維修費用。
2建筑工程施工成本控制措施
2．1增強成本控制意識
成本控制作為企業成本管理工作的重要組成部分，不僅能有效提高企業的管理水平，還能使企業獲得更好的效益。因此必須加強管理人員及施工人員的成本控制意識，提高全員控制成本的能力。首先，項目經理必須高度具備成本控制的管理意識，并協同各個部門制定有效的成本控制措施;其次，必須強化項目部全體成員的施工成本控制觀念，并加強對施工成本的核算，及時而有效的發現和解決施工成本控制過程中存在的問題。最后，還要加強對成本管理人員及施工人員的培訓，以增強其施工成本控制的觀念，對各類施工人員進行分類管理，并進行技術考核，共同參與成本控制工作中。
2．2明確成本控制原則
在建筑工程施工成本管理中，必須要遵守成本最低化、成本全面控制、動態控制、目標管理以及責、權、利結合五大原則。由于工程施工成本控制過程中具有周期長、復雜、不確定性等特點。因此施工企業必須要明確成本控制原則和建立健全成本控制體系，以實現對工程成本的合理控制。(1)要建立健全成本控制管理框架，保證成本控制工作的順利實施;(2)成立專業的成本管理小組，以起到專業檢查、專業監督和專業指導的作用;(3)建立健全成本偏差分析制度，施工成本的投入和計劃成本之間往往會出現偏差，通過分析施工成本投入的變化而進行合理的調整，以將工程成本控制在合理的范圍內。
2．3制定合理的成本控制目標
由于建筑工程施工成本管理工作具有周期性長、復雜等特點，因此在成本管理過程中根據實際的工程施工情況合理制定工程成本控制目標。然后根據工程施工進度將總成本控制目標合理劃分為多個子目標，以保證工程施工階段中各個成本控制小目標的順利完成。如果出現工程設計變更等情況，可以及時調節各子項管理目標。這樣既能有效避免因設計變更造成工程施工的過多投入，還能有效保證實際費用與目標成本之間的偏差在合理的范圍內。
2．4加強施工材料成本的控制
施工過程中的材料費用通常占整個工程費用的70%左右。對材料成本的有效控制，是對整個工程成本控制的關鍵。對工程材料的控制我認為主要包括以下兩個方面:(1)材料價格的控制。采購部門要及時大量掌握建材市場的實時信息，在確保材料質量的基礎上貨比三家，以選擇性價比最佳的供應商。對于造價較大的分項工程，應采取招標的形式，以獲得價格較低、質量較好的材料;同時，還要考慮資金的利用價值，并根據施工進度合理編制材料使用計劃，切實做好按需采購，以提高資金的利用率。(2)用量的控制。工程項目應以施工預算作為參考，以核算材料的消耗量。同時實行限額領料制度，回收余料，以避免材料的浪費。
2．5機械費用的控制
首先，施工機械設備的費用主要由臺班數量及其單價所決定的，在工程施工中應建立完善的機械使用管理制度及約束機制，以對周轉機械的損壞、維修進行有效控制。其次，在施工過程中，要合理安排施工并加強機械設備的租用計劃管理，避免因不合理的安排而出現設備不足或設備閑置，以提高現場施工機械設備的利用率。再次，還要加強對現場機械設備的定期維護，應保證機械設備的完善率，從而減少機械設備的維修費用。
2．6優化成本管理系統
在建筑工程施工管理過程中，必須要根據預算報表及成本控制指標對各種成本控制問題進行分析，明確成本差異因素，尤其是要加強成本控制差異較多的成本項目分析。另外，還要根據實際工程施工情況，相應改進成本控制方案。為了使各個部門認真落實各項成本管理措施，必須要制定完善的成本管理系統。項目經理還應加強與相關部門的交流，以保證施工成本的各個環節都能有效控制，確保成本控制工作的順利進行。
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1.工程項目在成本管理的現狀
當前我國工程項目成本控制的時候，為了能夠將其成本管理的方法得到全面的提高，從而使其能夠更好的帶動我國建筑行業能夠長遠發展，就必須要對其所存在著的問題進行認真的分析研究，以此來對其所存在著的問題進行科學有效的解決。
1.1關于建筑工程項目經營管理過程中存在著不到位的現象
當前，我國工程建筑的施工企業來講，其普遍的存在著成本管理無規劃以及規劃不科學的現象，比如在對工程量的清單計價認識的過程中，其主要是施工單位需要認真對待的一個問題，并且對于工程項目的內部定額對于施工企業來說也具有著十分重要的意義，因此必須要綜合施工企業的施工內容、管理以及信息等方面的情況，才能夠更好的對工程的報價進行科學合理的計算，在對施工企業自身利潤進行保證的同時使其自身的競爭力能夠得到提高。但是，目前很多的建筑施工企業并沒有自身的企業定額或企業定額并不完善，不管是在成本的預測過程中，還是對工程的投標報價過程中，其主要是采用著傳統的定額方式來進行，這樣將會導致施工企業的成本管理水平沒有辦法得到提高，并且對于工程的成本管控也會帶來比較嚴重的負面作用。
1.2由于施工企業的成本觀念并不是很成熟
對于建筑工程施工企業來說，其成本的管理是一項十分重要的內容，并且根據目前的形式分析可以知道，很多的企業中并沒有對其成本管理的意義進行充分的認識，同時對其重要性認識也不是很全面，在成本管理的過程中，對其管理的目標和方式認識方面也存在著很大的誤差。多數的施工企業對其成本管理理解過程中僅僅還是停留在一些常規的人工和材料以及機械設備等方面的管理，然而對于企業的資本成本和進度等方面的成本嚴重的缺乏認識，進而導致使其施工企業將會出現成本增加的現象，這樣也導致施工企業的成本控制受到嚴重的影響。
1.3由于工程項目的約束機制并不健全
在對工程項目進行管理的過程中，必須要能夠對其工程中所出現的大量信息進行掌握，如果沒有對其信息進行掌握的情況下，那么將會導致工程項目的管理效果不理想，并且建筑工程項目部自身的能力也將會存在著嚴重的缺陷性，在受到了一些不同程度的風險影響之后，施工企業僅僅只是能夠看到眼前的利益，然而卻嚴重的忽視了建筑工程項目的長遠發展，導致工程項目的施工企業成本控制存在著比較嚴重的問題以及漏洞，同時也使其工程項目的決策不科學、不合理，使其對工程項目管理的過程中整體效益受到直接的影響。
1.4在工程項目管理的過程中其控制能力弱
當前，對于工程項目的成本進行管理和控制的時候，要對其所存在著的問題進行重點的分析以及研究，同時對于一些重大的成本項目要進行不斷的加強管理，比如對于工程項目的材料費用進行管理，對于工程項目的材料來說，其主要是占據了工程總成本的百分之六十到百分之七十左右，如果對其成本管理存在著問題的情況下，那么將會導致工程項目的成本很難達到預期的效果。對于這種問題的出現，主要是和建筑工程項目施工企業的采購計劃有著直接的關系，同時對于材料供應商之間的維護關系、維護的管理以及材料浪費等情況有著直接的關系，所以，通過對這些問題采取有效的控制措施，使其工程項目管理能夠得到有效的落實，進而提高成本管理的水平。
1.5忽視工程項目“質量成本”的管理和控制
“質量成本”分為內部故障成本（如返工、停工等引起的費用）、外部故障成本（如保修、索賠等引起的費用）、質量預防費用和質量檢驗費用等四類。保證質量往往會引起成本的變化，但不能因此把質量與成本對立起來。長期以來，我國施工企業未能充分認識質量和成本之間的辯證統一關系，習慣于強調工程質量，而對工程成本關心不夠，造成工程質量雖然有了較大提高，但增加了提高工程質量所付出的質量成本，使經濟效益不理想，企業資本積累不足；項目經理部卻存在片面追求經濟效益，而忽視質量，雖然就單項工程而言，利潤指數可能很高，但是因質量上不去，可能會增加因未達到質量標準而付出的額外質量成本，既增加了成本支出，又對企業信譽造成很壞的不良影響。
2.工程項目成本管理措施
在通過上文的內容分析之后可以知道，對于工程項目成本管理過程中所存在著的問題能夠更加深入的了解認識，因此必須要對其進行采取合理有效的控制措施，以此來使其成本管理的水平能夠得到提高。
2.1加強成本管理理念深入
在工程項目成本管理的過程中，所涉及到的內容也是十分廣泛的，所以，必須要是其能夠樹立起大成本的觀念，以此來不斷的加強有關環節的調整，同時也能夠使其實現工程項目的全過程成本管理控制。在成本管理的過程中，不僅僅要對傳統的問題進行控制，同時還需要對其質量成本和工期成本等內容進行重新的認識，使其能夠在成本控制的過程中將其作用發揮出來，這樣才能夠更好的對工程項目的成本進行控制。
2.2加強改善成本管理方式
在建筑工程成本管理控制的過程中，為了能夠更好的將其成本控制在一個合理的范圍之內，必須要將施工企業的定額來作為成本管理的依據，在對工程進行投標報價的過程中也是成本管理的一個重要內容，同時這對于建筑工程企業的組織設計以及施工計劃等方面都有著十分重要的影響。因此必要不斷的提高建筑施工企業的運營管理水平，對其定額的制度進行加強完善，這樣才能夠更好的提高建筑是施工企業的整體競爭力，保證建筑工程的成本管理水平能夠提升。
2.3加強監督管理的能力
在建筑行業不斷發展的同時，對其成本管理過程中，為了能夠更好的對其進行管理，首先就是要應該對其監控的信息進行不斷的加強，以此來使其項目能夠實現信息化的管理，同時也能夠使其建立起工程信息管理的系統，這樣才能夠更好的對比分析的進度、安全以及成本等方面的指標，使其為建筑工程項目的成本管理提供寶貴的意見，還需要不斷的對項目部的財權以及事權劃分工作進行提高，同時要對工程項目的內容控制制度和財務管理制度進行完善加強，從而使其能夠更好的實現工程項目成本管理的科學化，進而更好的使其建筑企業能夠實現自身的目標。
總結：言而總之，在對建筑工程項目進行成本管理控制的過程中，不僅僅能夠對其經營的理念進行改善，同時使其施工的耗費進行科學合理的補償，同時也能夠更好的保證建筑施工企業能夠進行在生產以及提高其整體的經濟效益，最終使其施工企業的整體競爭力能夠全面穩定的提高，使其也能夠更好的為社會發展提供保障。
參考文獻：
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引言
隨著時代的發展，市場經濟體制的日益深化，人們的生活水平不斷得到提升，社會對于建筑建設的要求更加的嚴格。巖土工程中基坑支護的好壞，直接的關系到整個建筑工程質量和安全，對地下設施和周邊建筑的安全起著非常關鍵的作用。因此，在土木工程的建設中，我們要選擇合理的基坑支護方案，促進其綜合效益的提升，以滿足實際工作的需要，滿足市場經濟體制的深入發展的需要。
1、巖土工程中基坑支護工程環節分析
近年來，我國高層建筑發展迅速，其在高度與體量規模方面都有很大的發展，與之相應發展的是深大基坑工程，這是由于建筑使用功能，抗風抗震穩定及城市發展利用地下空間等方面要求的結果。基坑工程的特點：建設環境較復雜，高層建筑多數是建造在城市地區，特別是舊城改造地段。往往出現建筑地段的周圍有密集的建筑群、各類管道等市政工程設施縱橫，致使施工場地狹窄，深基坑開挖時既不能放坡，同時又相鄰許多永久性建筑與市政公用設施，他們對變形甚為敏感，因此對基坑的穩定性和位移控制有很高的要求。
建筑規模隨著高層建筑發展不斷得到發展，滿足了建筑市場的發展需要，其建設力度及其規模的發展，要滿足了人們日常生活的需要，在此過程中，由于其建筑設計技術的進步，促進其整體空間環節的有效應用，比如其地下空間等的應用。隨著建筑規模的不斷擴展與地下空間利用的大力度開發，基坑工程迅速向大深度、大面積方向發展。目前面積達到數萬平方米，深度接近或超過20米的已不是少數。基坑工程多數做法是按臨時工程對待，但其造價卻是很高的。基坑工程設計與施工涉及到眾多不確定因素。
2 巖土工程中基坑支護方法
基坑支護的成功因素主要是看選擇的方案在當地的地質地層條件，環境條件、基坑的深度等條件下是否最合理，最經濟，最安全的，設計計算最接近實際。其支護方法有以下幾種：（1）懸壁式灌注樁法支檔方法;(2)單支點和多支點支護法;(3)重力式擋土法（土釘噴錨網法，深層攪拌樁法，水泥土樁法）；（4）逆作法，地下工程以樁代柱施工技術。
3、巖土工程中基坑支護的重要性
隨著城市高層建筑的不斷興起，基坑支護技術得到了長期有效的發展，并被廣泛地應在巖土工程建設中。與此同時，新的技術、新版的工藝也不斷地出現，大大的提高了工程建設的質量。但是，目前的城市建筑一般間距都比較的小，所建設的基坑邊緣距沒法保持在合理的范圍內，有的甚至只有幾米的距離。這種情況的存在，非常地不利于基礎工程的施工建設，對周圍的環境造成了一定的威脅。同時，施工單位也相應地要承擔更多的施工費用，延長施工的工期。除此之外，傳統意義上的基坑支護結構設計的理念、原則和工藝等都已經不符合變化了的實際情況。在這種設計方案的指導下，出現相應的事故也就在所難免了。因此，加強對巖土工程中基坑支護安全性的建設，有利于加強周邊環境的保護和提高工程建設的質量，并促進城市建筑工程的進一步發展。
4、巖土工程中基坑支護工程存在的問題
在巖土工程的建設中，如何做好基坑支護工程的建設，就應當對目前所存在的問題進行一個比較詳細的了解。只有充分地明確了建設中所出現的問題，才能夠對設計方案進行優化，保證工程建設的安全。巖土工程中基坑支護工程存在的問題，主要體現在以下幾個方面。
4.1沒有正確地選擇土體的物理學參數
在巖土工程基坑支護結構的設計上，所涉及到的土體的物理學參數并沒有完全地符合建設的需要。在工程建設的過程中，基坑支護的安全性主要是受到其支撐壓力大小的影響，通過對這種壓力的計算可以計算出一定的物理學參數值。但是，由于所進行建設的地質條件比較復雜，變化多樣，要實現非常精確的計算目前還沒有著這種技術水平。同時，由于土體物理參數在選擇上也是一個比較復雜的問題，特別是含水率、粘聚力和內摩擦角等三個參數受到深基坑開挖后的影響，經常出現不同的變化，因而非常難以計算出基坑支護結構的真正的受力情況。
4.2基坑土體所選擇的樣本沒有整體性
在進行基坑支護結構的設計之前，設計人員都要進行基坑土體的取樣工作。設計人員通過對所取樣土體的分析，能夠獲取較為合理的物理學指標，從而正確地指導基坑支護工程結構的設計工作。但是，在進行鉆探的過程中，為了控制工程造價和勘探的工作量，鉆孔就會相應地受到限制。在這種情況下，所取得的樣本攢在一定的隨機性和不完整性，再加上地質構造的復雜和多變的特征，樣本更加的不可能反映出基坑土體的真實情況。
4.3基坑支護結構真實的受力情況與設計的不相符
基坑支護結構設計中所進行的設計計算，一般都是按照極限平衡理論來進行的，這種理論是一種靜態的概念。而在實際的施工建設中，基坑土體處于一種動態的平衡狀態，其施工的荷載力隨時都會發生相應的變化。結構設計中的相關荷載力數值，只有根據實際情況的變化進行相應的修改才能與實際情況相符，否則會造成支護結構的變形，不利于工程建設的有效開展。
5、巖土工程中基坑支護工程的改進措施
5.1加強設計理念的更新
在基坑技術的發展上，我國已經具備了一定的技術能力，并且在支護結構受力變化的規律上有了初步的認識。這種技術能力的掌握和認識的存在，有利于基坑支護結構的合理設計，為其提供一定的理論基礎。但是，目前我國并沒有形成比較統一的設計規范，主要還是采用傳統的“等值梁法”、庫倫理論或朗肯理論進行相應的設計和計算。在這種理念計算出來的結果與實際的情況往往相差比較大，不利于工程建設的質量和安全建設。因此，在今后的基坑支護設計中，要逐漸地形成以施工監測為主導，進行動態信息反饋的新的設計體系，徹底地改變傳統的設計理念。
5.2積極尋找新型的機構計算方法
隨著高層建筑的發展，新的支護結構不斷的出現，并有效地應用到實際的工程建設中。比如鋼板樁、低下連續墻等支護結構的使用，促進了土釘、雙排樁和旋噴土錨等支付結構型式的產生。但是，對于這些新支護結構的相關計算和設計并沒有形成統一的理論，加強其計算和設計方法的研究，仍然是一個非常重要的問題。
5.3采用新的設計方法控制變形
我國在進行基坑支護工程機構設計時，采用的主要是極限平衡原理，這是一種簡便實用的設計方法。在這種原理的指導下，所設計出來的基坑支護結構可以滿足結構在強度上的要求，但是不能夠有效地體現支護結構剛度上的要求。因此，為了避免由于結構剛度而造成相應的事故，應當采用新的設計方法控制變形。相關的設計人員應當對控制變形的標準、空間效應變化成地面超載等問題進行進一步的研究。
6、結語
總之，巖土工程基坑的施工存在一定的風險，地質條件變化多樣，工程建設的相關管理者應當在結合所在地工程建設的經驗上，按照一定的要求和理念進行基坑支護工程的施工，從而建設出安全、有效的支護結構。但是，傳統的基坑支護工程建設的理念、設計方法和計算方法等，必須在結合現實的基礎上，進行科學、合理的改進，最終促進基坑支護工程的進一步發展，保證巖土工程建設的安全。
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1.1質量控制。機電設備安裝工程質量控制的目標是實現設計及合同規定的質量標準和水平，施工組織主要是工程承包商和監理的主要職責是采取有效措施對工程質量嚴格檢查、監督和控制，以保證質量目標的實現。
1.2進度控制。施工組織主要是工程承包商和監理對進度控制主要職責是采取有效的施工技術、監理措施協助業主對工程進度進行動態控制。將工程建設合同、設計文件及專門技術法規和經批準的安裝進度計劃及網絡圖，作為控制工程進度的依據。施工進度控制的主要任務：工程開工，對承包商的施工總進度進行細致嚴格審批;組織或參加各種會議對進度進行協調，對按合同規定應由業主提供的施工條件進行落實；施工組織的主要任務：工程開工，主要對施工主體質量控制和精度控制，首先做好技術交底是保證施工質量的重要措施之一；其次項目開工硬編制測量控制方案經研究后實施；再次施工過程中由一系列的相互聯系與制約的工序構成，施工組織要保證工序施工質量控制，也是機電安裝工程質量控制的基礎與核心，其包括工序施工條件質量控制和工序施工效果質量控制。
1.3投資控制。施工階段施工組織主要是工程承包商和監理對工程投資控制主要工作內容包括：協助業主投資控制目標;審查承包商提交的資金流計劃;按照合同規定進行現場計量和簽認;嚴格審核承包商的月計量報告，簽發工程款支付憑證,建立支付臺賬，及時與工程量報價單和批準的資金流計劃進行對比，發現偏差立即分析原因并報告業主;嚴格審查并確定新增項目和變更項目的單價，當業主有要求時，報業主批準；根據業主授權確定并嚴格控制工程變更的費用;承包商按照合同文件進行計量控制，保證計量準確；協助業主編制竣工決算報告。
1.4合同管理。施工階段施工組織主要是工程承包商和監理工程承包合同管理的主要內容包括：全面管理工程承包合同，對合同條款負責解釋;對承包商選擇的分包單位資格及分包項目進行審查;協助業主進行有爭議的談判;依據業主授權處理合同變更事宜，當發生重大工程變更時，報業主批準后實施。
1.5安全管理。施工組織主要是工程承包商和監理對施工中專職安全管理人員的資格，檢查、督促承包商建立安全工作保障體系，制訂各項規章制度，完善安全防范措施。定期召開安全例會,檢查總結安全工作，參加重大安全事故調查，并協助業主審查有關單位提出的事故報告;開展安全宣傳教育，加強現場各類人員的安全意識。
1.6設備管理。機電設備的質量控制是安裝質量控制的前提。因此，機電設備到貨驗收是一項很重要的工作。參加驗收的監理工程師和施工負責人要嚴格按合同的規定進行驗收，質量不合格的設備決不能入庫。所以，其必須要有高度的責任心和良好的職業道德，豐富的實踐經驗，才能擔此重任，為保證設備安裝質量控制打下堅實的基礎。
2機電設備安裝工程的管理的重要性
2.1質量管理的重要性。工程的質量是整個工程的重中之重，是決定工程建設的成敗的關鍵。要求我們的管理人員嚴格把關，施工人員嚴格按照規范來進行才能保證整個工程的有序進行并按期完工。機電設備安裝是一個大概念，涉及范圍很廣，程度深，施工復雜，這就要求我們必須在質量上嚴格把關，提高施工人員的專業素養，制定一系列的施工方法、施工機械，建立一套完整的質量管理體系。影響機電安裝的質量有諸多因素，為了保證安裝質量，必須從各個方面入手，全面進行分析，嚴格按照工藝規程以及行業規范來執行。保證機電安裝工程的質量也就是保證了今后機電設備使用的安全性。機電設備的安裝大都需要后期的維護維修，如果在工程初期就在質量上嚴格把關，防止偷工減料的豆腐渣工程，可以減少設備后期的維護維修，延長設備的使用壽命，不僅減少人力物力的投入，更能為國家節能減排做出貢獻。
2.2進度管理的重要性。機電安裝工程進度控制就是對機電安裝各個階段工作的內容根據工程總進度進行合理的安排，科學合理的安排施工，安排好工程之間的銜接，從而保證工程有序的進行，最終確保工程建設項目按照預定時間竣工驗收并交付使用。建立健全的施工組織機構，建立控制目標體系，把工程進度落實到實質上，協調溝通好各個單位之間的施工，保證整個工程良好有序的運轉，保證工地各種生產要素的合理利用，保證按期完成任務以及質量達標。工程進度過快過慢都不宜，按照施工進度控制書把工程進度控制在一定的范圍內，也有利于各方面工程施工的合理進行。
2.3安全管理的重要性。施工工地必須做好日常安全管理，不僅保證施工時不發生安全事故，保證施工人員的自身安全，更要在將來機電設備投入使用以后杜絕、減少安全隱患和安全事故的發生。機電設備的安裝較其他工程有所不同，更易產生安全問題，施工人員應嚴格按照規程規范，和評驗標準進行施工，而施工單位也應提高施工人員的安全意識、專業素養以及職業道德，避免安全隱患以及安全事故的發生。安全管理能夠提高工程的整體質量水平，避免工程建設施工中的各類問題的發生，也保證了工程在施工中的進度，能夠有效的減少后期維護維修的費用及時間，能夠為將來在使用上增加安全性。
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2、加強相關人員的業務培訓
為保證各項工作的順利開展，冬季施工前要開展對相關人員的業務培訓，加強理論學習。主要的培訓內容包括：施工組織設計和冬季施工方案，相關的規范、標準、圖集，相關的施工工藝和技術措施等。另外，要做好對施工人員的技術交底工作，使其能夠熟練掌握冬季施工的各項操作規程，防止因操作不當而造成質量事故。
3、做好現場和物資的準備工作
冬季之前要提前做好現場的準備工作。場內施工道路應增設防滑措施，如在表面鋪灑一層碎石；保證路面平整并設置一定的橫坡，以防積存雨雪。現場堆放的易遭受凍害的建筑材料要在降溫前搬入室內保存，不能移動的要加設覆蓋或保溫措施。水、蒸汽管道要進行管道保溫。冬季進行室內施工的房間外墻洞口要提前封堵。做好冬季施工物資的調撥和采購計劃，主要有爐具、棉氈、外加劑、防滑物品等。此外，棉服、棉鞋等勞保用品也要保證及時按需發放。
二、冬季施工的主要問題及技術措施
1、土方工程
冬季氣溫降低后，土壤中的水分凍結，造成土壤體積膨脹；等到氣溫回升后，水分融化又會使得土體體積減小，進而產生“凍融破壞”。在建筑工程中，土大多作為基層建筑材料使用，因此一旦產生凍融破壞，就會間接造成上部結構的開裂、沉降等病害。一般來講，土方工程應盡量避開冬季施工。這是因為除了考慮凍害影響外，冬季土方堅硬，開挖困難，也會使得施工成本大大提高。冬季土方開挖前，應首先清除頂面的積雪、積冰。以挖作填時，土方裝車前，應挑除體積較大的凍土塊。基槽開挖后，如果不能馬上進行下一步的基礎施工，應預留高出設計槽底標高至少30cm的余土。冬季土方回填前，應首先清除基槽內的積雪、積冰。對沉降量要求較高的部位，如室內基坑、涵背、管溝等，不得使用凍土回填，可改換級配砂石、粗砂、砂礫土等材料，并分層回填壓實。室外基坑等部位，可使用含有凍土塊的土回填，但凍土體積不得大于回填土總體積的15%，且凍土塊粒徑不得大于15cm。冬季土方應保證隨填隨壓實，以防虛土因晾置而受凍。內墻轉角、結構物邊緣等壓實機械施工困難的位置，應采用小型打夯設備壓實，防止產生漏壓。灰土層壓實完成后，應及時進行覆蓋保溫，保溫材料可選用兩到三層的草席或厚度不小于50cm的素土。
2、混凝土工程
在冬季低溫作用下，混凝土中的水分易產生凍結，使得混凝土的水化作用減慢甚至停止，嚴重影響混凝土的強度增長；此外，水分凍結還會減弱混凝土和鋼筋之間的粘結力，進而影響鋼筋混凝土的整體強度。試驗數據表明，保證混凝土的早期強度，是保證冬季混凝土質量的關鍵。拌制混凝土時，合理降低用水量，或加入減水劑，嚴格控制水灰比，以合理減小混凝土坍落度。可使用溫度不高于80℃的熱水拌合，并合理使用早強劑、防凍劑等外加劑以改善混凝土的物理性能。必要時，現場可改用高于設計強度1~2個標號的混凝土。澆筑前，應清除模板和鋼筋上的積雪和污垢。混凝土的入模溫度不得低于5℃。地面、底板等需要抹光的部位，應盡量安排在一天當中溫度較高的上午或中午進行澆筑。為了避免溫差變化引起表面產生收縮裂縫，澆筑完成后，要立即采取保溫措施，可在構件表面先覆蓋一層塑料薄膜，再加蓋2~3層草席、棉氈、棉被等保溫材料。當施工現場靠近化工廠、熱力站等地方時，可以搭設暖棚利用蒸汽進行養護。
3、鋼筋工程
冬期主要影響鋼筋的焊接質量,而焊接正是鋼筋工程質量控制的重點。焊接工作盡量安排在室內進行，如果必須在室外焊接時，應有遮擋風雪的措施。冬期鋼筋焊接前必須根據當地的環境條件進行試焊，并將試焊的焊件送至試驗室進行強度檢測,合格后才可批量焊接。焊劑或焊條在冬期運輸、存放過程中極易受潮,使用受潮的焊劑或焊條會影響焊接接頭質量。在使用焊條或焊劑時,要按說明書的要求對焊條或焊劑進行烘焙,干燥后再使用。鋼筋安裝完成后，應盡快組織鋼筋工程的隱蔽驗收并澆筑混凝土，如不能及時澆筑，必須要采取措施防止鋼筋遭受雨雪而產生銹蝕。
4、砌體工程及抹灰工程
砌體工程及抹灰工程也是冬季施工質量管理的重點和難點，受寒冷天氣影響，砂漿的質量較難保證，特別是涉及到結構安全的承重墻體，尤其不宜在冬季進行施工。對于框架結構的樓房來說，可趕在冬季來臨前完成外墻砌體或抹灰工作，等進入冬季后，封閉外墻洞口，提高樓內溫度，再進行內墻砌體或抹灰的“室內作業”。磚石等建材在使用前，應徹底清除其表面的冰霜，砂漿用砂不得含有冰塊和直徑大于1cm的凍結塊，可使用溫度不高于80℃的熱水拌合。砂漿必須隨用隨拌，盡可能縮短運輸距離。蒸壓粉煤灰磚、加氣混凝土砌塊、燒結普通磚、燒結多孔磚在氣溫高于0℃時，砌筑前應澆水濕潤；當氣溫低于0℃條件下砌筑時，可不澆水，但要適當增大砂漿稠度。每天收工前，當天的砌體應用草席棉氈進行保溫覆蓋。抹灰前，應徹底清除砌體表面的積雪和污垢，可在抹灰砂漿內加入防凍劑，室內抹灰時，可利用火爐、電爐或通入蒸汽等方法提高室內溫度，以保證砂漿的初期強度。冬季抹灰時，可加大防裂網的鋪貼范圍，減少表面裂縫。
篇13
一、執業資格與職稱
執業資格是政府為規范職業秩序，對涉及公共利益的、技術性強的，甚至具有危險性的專業實行的人員準入資格控制，是從事某種專業工作的必備條件。《執業藥師資格制度暫行規定》（下簡稱《暫行規定》）第3條規定：執業藥師是指經全國統一考試合格，取得《執業藥師資格證書》并經注冊登記，在藥品生產、經營、使用單位中執業的藥學技術人員。
職稱是國家對專業技術人員學識、水平能力的評價。實行資格考試，即用考試辦法取得專業技術職務任職資格。藥學技術人員是指具有藥學專業知識，取得藥學專業技術職稱并從事藥學工作的技術人員，分為藥士、藥師、主管藥師、副主任藥師、主任藥師5個級別。
職稱是不同于執業資格的，前者是服務型的，后者則有強制性要求。
二、我國目前對執業藥師資格和藥學專業技術人員職稱的有關規定及存在的問題
2.1藥學專業技術人員職業準入的有關規定及存在的問題
《暫行規定》第2條規定：國家實行執業藥師資格制度，納入全國專業技術人員執業資格制度統一規劃的范圍。第3條規定：執業藥師是指經全國統一考試合格，取得《執業藥師資格證書》并經注冊登記，在藥品生產、經營、使用單位中執業的藥學技術人員。第4條規定：凡從事藥品生產、經營、使用的單位均應配備相應的執業藥師，并以此作為開辦藥品生產、經營。使用單位的必備條件之一。
存在的問題：目前在藥品生產和經營企業的關鍵崗位，都按照國家規定配備了執業藥師，但是醫療機構沒有強調必須配備執業藥師。衛生部門對醫師和護士既強調職業準入，又強調職稱，而對藥學人員強調的只是職稱，而不是執業資格。目前，在醫院藥房工作的人員基本上是藥學專業畢業，有藥學專業技術職稱，但很多人不是執業藥師。
2.2報考條件與實際執業的問題
《暫行規定》第9條規定：取得藥學、中藥學或相關專業中專、大專、本科、碩士研究生學歷，從事藥學或中藥學專業工作滿一定年限或取得藥學、中藥學或相關專業博士學位的均可參加考試。
存在的問題：《執業藥師資格制度問答》中解釋，相關專業指化學專業、醫學專業、生物學專業。化學專業與生物學專業所學內容與醫、藥學專業所學內容相差甚遠，即使考取了執業藥師資格，因為人體解剖學、生理學、病理學、診斷學等專業基礎知識的缺乏，在經營和使用單位執業，直接面對患者提供用藥咨詢服務將有相當的困難。
2.3執業資格證書內容及存在的問題
執業藥師資格證書的內容包括姓名、性別、出生年月、工作單位、批準日期、簽發單位、簽發日期、持證人簽名。
存在的問題：因為人才是流動的，”工作單位“一項的設置意義不大。
2.4衛生部門的有關規定及存在的問題
《醫療機構藥事管理暫行規定》第5條規定：按國家有關規定依法經過資格認定的藥學專業技術人員，方可從事藥學專業技術工作。非藥學專業技術人員不得從事藥學專業技術工作。《處方管理辦法》第61條規定：本辦法所稱藥學專業技術人員，是指按照衛生部《衛生技術人員職務試行條例》規定，取得藥學專業技術職務任職資格人員，包括主任藥師、副主任藥師、主管藥師、藥師、藥士。
存在的問題：在醫療機構只具有執業藥師資格的不是藥學專業技術人員。醫療機構強調的是專業技術職務任職資格，而未提及職稱標準人資格。
三、對解決相關問題的建議
3.1國家應制定政策，強化藥學專業技術人員的職業準入
國家有關部門應統一認識，把執業藥師作為一種職業準入資格在藥品生產、經營、使用單位均予以強調，實行強制準入，而且把具備執業藥師資格作為繼續晉升上一級專業技術職務任職資格的基本條件之一。
3.2對藥品生產、經營、使用單位的藥學專業技術人員應分類管理
藥品行業是一個多環節的綜合性行業，對不同的環節，相關崗位人員素質的要求應有所不同。
3.2.1生產企業是藥品的源頭，其人員素質直接影響藥品的質量，對化學等基礎知識的要求較高，專業性比較強。因此。其質量管理、質量控制、檢驗等關鍵崗位的負責人必須具備藥學、化學或生物學專業學歷和執業藥師資格。
3.2.2藥品經營企業面對的是亞健康人群或患小病、慢性病的患者，所以質量管理人員、處方審核人員等除應具備醫、藥學專業學歷、執業藥師資格外，還必須具備醫學或藥學專業初級（藥師或醫師）以上職稱。
3.2.3醫療機構的藥學人員因每天均與患者面對面服務，比較強調醫藥學專業知識，因此，所有工作人員必須具有藥學專業學歷、執業藥師資格，具備藥師以職稱的方可從事處方審核、復核、發藥、獨立配制制劑等一C作。藥學專業畢業生在未取得相應執業資格和職稱前只能進行調劑、協助配制制刺等工作。
3.3執業藥師資格的注冊
3.3.1執業藥師資格證書中“工作單位”可改為“所學專業”，以便注冊時分類。
3.3.2執業藥師注冊時應根據所學專業進行分類管理：藥學專業的執業藥師可以注冊在生產、經營和使用單位；醫學專業的執業藥師叮以注冊在經營和使用單位；生物、化學等專業的執業藥師只可注冊在生產單位。
參考文獻
