引論:我們?yōu)槟砹?3篇學校實習生個人總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
在實習期間,我和學生建立了良好的師生感情。我很尊敬他們,對他們一視同仁。學生都是勤奮好學的好學生,雖然有個別同學的成績不夠好,有時也不按時交作業(yè),但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點,對他們進行表揚,重拾他們的自信心。學生都喜歡老師的表揚,畢竟他們還是個孩子,適時的贊揚能夠激勵他們向前走。由于我對他們一視同仁,很多學生對我都愛戴有加,他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶,希望得到我的鼓勵。從學生的訴說中,我懂得了教師不但要充當指導者、領(lǐng)導者的身份,也要充當他們的朋友,扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任,就要尊敬學生,維護他們的人格,成為他們的良師益友。
篇2
在實習中最特別的,就是帶「精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工作者,心中確實有點成就感。
感謝醫(yī)院給我實習的機會,也感謝實習督導在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院實習生個人總結(jié)二終于結(jié)束了近半年的實習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實習中最特別的,就是帶「精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工作者,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我實習的機會,也感謝__實習督導在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院實習生個人總結(jié)三實習單位:內(nèi)外婦兒,十個月中,詮釋了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能對知識的全新記憶和理解,在工作中升華了自我價值。按照學校和醫(yī)院要求,在帶教老師的指導下,我的實習才得以以句號結(jié)束?,F(xiàn)將報告總結(jié)如下
一、積極角色轉(zhuǎn)化:
學校和社會,有著本質(zhì)的區(qū)別。學校里我是虛擬醫(yī)生,到了醫(yī)院我就得是真正的醫(yī)生。老師一對一的指導,也從學校全班同一課的教學方式有所不同,語言溝通技巧的提高是角色轉(zhuǎn)變的條件,病情觀察能力是角色轉(zhuǎn)變的促進。所以正確轉(zhuǎn)變角色是關(guān)鍵,關(guān)系到整個實習過程中的收獲。
二、端正態(tài)度,心系病人:
救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作,努力提高服務質(zhì)量,讓每一位患者滿意。以白求恩、南丁格爾精神為價值所在,燃燒自己照亮別人。
三、學習有計劃:
每天的交接班查房,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
四、積極擴展技能專長:
記得有位老師對我說過,一位好醫(yī)生他一生只看一種病,只做一種手術(shù)。這話很有道理,為什么醫(yī)院分科細節(jié)化,就是為了精益求精的技藝水平。在我們實習中除了要掌握大綱要求的內(nèi)外婦兒全科醫(yī)生外,其次更重要的是擴展自己興趣所想的技能專長,以提高業(yè)務水平。
五、觀察與聆聽:
患者對醫(yī)生有一套屬于自己的評價體系,這個評價體系的核心就是醫(yī)技與醫(yī)德。在社會里,醫(yī)德往往是評價醫(yī)生修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。在醫(yī)院里各形各色的人無奇不有,不同階級、不同職業(yè)、不同信仰,我們需要細心觀察與聆聽他們發(fā)自內(nèi)心深處的聲音,特別處于社會最基層、最困難的群眾,盡自己所能幫助他們。有些醫(yī)護人員把金錢作為看病治病的目的,喪失良心的開天價藥,收_,敗壞醫(yī)學的圣神與崇潔。觀察與聆聽,為病人所想,還身價一個獨一無二的崇高地位,從而樹立正確的人生身價值觀。
六、要善于總結(jié),適應社會發(fā)展:
十個月的實習我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過為什么來了解自己,完美自己。社會的衡量不是僅憑一種能力,而是一種綜合素質(zhì)的標準。在學校是好學生,在社會里你是好人才嗎?你學習優(yōu)異但你處事關(guān)系令人緊張,其實你稱不上好學生好公民。善于總結(jié),取長補短,一月后、一年后,定會刮目相看。社會的發(fā)展離不開你,我的發(fā)展必將推進社會的進步。
篇3
一、高職旅游管理專業(yè)酒店實習存在的問題
1.學生個人角色轉(zhuǎn)變速度慢
如果學生個人角色轉(zhuǎn)變速度比較慢,必然會影響到學生實習質(zhì)量,而且通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多學生都存在對酒店工作認同度低等問題,嚴重影響實習的正常進行。旅游管理專業(yè)的實習酒店一般來說都是四星或者四星級以上的酒店,學生根據(jù)自己學習專業(yè)的特點選擇不同的工作部門。學生可以通過實習的方式,更加深入的了解酒店各方面的運營細節(jié),并讓自己學習到的專業(yè)知識和酒店的實際情況相互集合,不斷拓寬自己的知識面。但是從當前實習的開展情況來看,學生大多數(shù)情況下都不能清楚的認識到自己所處的位置,依然將自己當成學生來看,導致自身定位不明確。一旦在實習過程中遇到問題,首先想到的是如何規(guī)避問題,這種退縮的思想會影響學生日后實習質(zhì)量。還有一些學生認為到酒店進行實習,和參加社會工作是一樣的,自己可以隨心所欲的發(fā)揮。因為當前社會條件影響下,學生基本上是沒有機會體驗艱苦勞動的,多數(shù)學生都比較嬌氣,很少有學生服從管理人員的管教。所以在實習的過程中會出現(xiàn)因為勞動強度大導致學生不適應,或者學生對酒店規(guī)章制度不理解、抵觸等問題。在這些問題的影響下,學生會出現(xiàn)消極怠工等直觀表現(xiàn)。
酒店通常會因為自身的經(jīng)濟利益問題,超負荷的讓實習生去完成一些工作,缺少對實習生的關(guān)懷。實習生還存在休息時間不足、勞動時間和勞動報酬不相等等方面的問題,這些問題都會導致學生對未來的工作產(chǎn)生恐懼心理。而且部分酒店的工作環(huán)境也不夠理想,這些問題都會導致學生對未來的就業(yè)方向產(chǎn)生迷茫,不想進入到酒店工作,影響酒店人才吸納量,造成酒店人才流失。
2.缺少針對性管理策略以及培訓機制
實習生對酒店來說,是一種有利用價值的廉價勞動力。實習生的實習期通常都在3個月-12個月的范圍區(qū)間內(nèi),而且實習生的工資一般是比較少的,所以大部分酒店都在想如何在固定的時間內(nèi),最大程度的發(fā)揮出學生的作用,這也成為當前酒店人力資源管理部門以及酒店各用人部門主要考慮的問題之一。因為酒店需要從自身的經(jīng)濟利益角度入手去思考問題,先考慮酒店不同部門對人才的要求以及對人才的需求量,之后分配實習生。經(jīng)常是酒店內(nèi)部哪些部門缺工作人員就將學生分配到哪里,通過師傅帶徒弟的形式,讓實習生從上崗的第一天開始就跟崗。在實踐過程中,部分酒店對實習生用工存在思維誤區(qū),只是想通過實習生來降低酒店人力成本,缺少對實習生本質(zhì)性的培養(yǎng)。
3.院校在實習中放任自流
雖然要通過實習的形式來培養(yǎng)學生個人獨立性以及自覺性,但是許多學校那種完全放任自由的實習形式,還是會影響到學生實習效果的。在學生實習過程中缺少專業(yè)教師的陪同以及專業(yè)教師的指導,會導致學生經(jīng)常產(chǎn)生困惑與迷茫的情緒,進而影響實習效果。如果教師陪同學生進行實習,不僅可以維護學生應當?shù)玫降睦?,同時還可以解決一些讓學生產(chǎn)生迷茫的問題。學生在剛畢業(yè)時,會對社會產(chǎn)生恐懼感,此時教師的陪同可以讓學生更加心安。從酒店方面來思考該問題,酒店希望教師陪同,利用教師來穩(wěn)定學生個人情緒,減少酒店該方面的勞動量,讓學生用穩(wěn)定的情緒完成工作,不影響酒店用人制度以及酒店的勞動制度。從學校的角度來看,學校也希望教師可以不辱使命,幫助學生順利的完成實習,度過實習期。從整體情況上來看,對指導教師的要求是比較高的,指導教師必須擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,掌握分寸。
4.行業(yè)需求與行業(yè)態(tài)度
酒店是一種資金密集型、勞動密集型的產(chǎn)業(yè),科技含量是比較低的。常年來從事酒店管理以及酒店相關(guān)工作的人員學歷都是比較低的,所以當酒店管理專業(yè)走進各大院校之后,酒店對高材生的渴望是相當高的。但是當高材生真正的進入到酒店工作以后,酒店的高層管理人員卻發(fā)現(xiàn)這部分高材生并沒有掌握尖端的酒店工作技巧,實踐性和操作技能掌握情況都比較差,情況嚴重的甚至需要重新對其進行培訓,所以大多數(shù)酒店都已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)態(tài)度,認為酒店管理專業(yè)大學生并不適用。酒店的工作環(huán)境是比較復雜的,而且崗位數(shù)量也比較多,不論是生產(chǎn)操作過程的連續(xù)性還是生產(chǎn)操作的綜合性都比較強,這些特點也決定了只有各個工作部門與各個工作環(huán)節(jié)高度契合,才能保證酒店工作的正常開展。酒店企業(yè)還屬于半軍事化管理的經(jīng)濟組織之一,在客戶服務過程中,要不斷的強調(diào)等級與命令服務等方面的工作效果。所以從整體情況上來看,酒店企業(yè)招聘工作人員的時候,首先要保證的是員工的情商,其次要保證的才是員工的智商。但是各大院校培訓出來的酒店專業(yè)工作人才都比較缺少職業(yè)意識,進入飯店工作之后,很難在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變自己的角色,缺少服務意識和服從意識,也缺少適合酒店情況的專業(yè)技能。
二、優(yōu)化實習質(zhì)量的對策
1.從學生心理的層面解決實習問題
通過開展實習生動員會等形式,讓學生了解到未來社會發(fā)展走向以及他們在畢業(yè)之后需要面對的工作環(huán)境。讓實習生做好充分的心理準備,在實習之前,先讓學生認識到專業(yè)實習對學生個人發(fā)展的意義。明確專業(yè)技能不僅可以讓學生獲取更好的工作崗位,還可以通過實習的形式保護學生,讓學生更加順利的和社會相銜接。讓學生明白在實習過程中付出的各種體力勞動并不單單可以鍛煉身體,還可以讓學生通過用眼觀察和用腦筋思考等體力勞動形式鍛煉學生基礎工作理念,減少學生好高騖遠的幾率。學校方面應當在學生外出實習之前,先了解實習酒店的實際情況,將實習酒店的情況介紹給學生,明確實習協(xié)議以及實習生應當履行的各種義務,解答實習生存在的疑惑點,讓實習生全面、深入的掌握和實習相關(guān)的所有環(huán)節(jié),縮短適應時間。
2.鍛煉實習生大局觀
作為院校的實習生,大部分都會產(chǎn)生一些心理影響因素,所以作為實習生來說應當構(gòu)建大局觀,全面客服自身狹隘的思想。在面對酒店工作人員以及酒店高層管理人員來說,要積極擺正自己的心態(tài),不能患得患失。要學會忍耐,學習別人的長處,優(yōu)化自身掌握的技能,改掉自身存在的不足之處。在實習的過程中,要全面融入到酒店的氛圍當中,將自身看成酒店工作人員來看待。實習動員屬于一項全面性和經(jīng)常性都比較強的工作模式,不僅涉及到院系的領(lǐng)導,還涉及到班主任以及輔導員,作為教師來說,必須要結(jié)合自身的工作情況來優(yōu)化思想教育工作結(jié)構(gòu)。在學生離校之前,召集學生學習實習工作制度以及相應的紀律要求,讓學生掌握實習企業(yè)的實際行駛以及規(guī)章制度等方面的內(nèi)容。利用人身安全教育以及做事教育原則來提升學生的實習態(tài)度。在當前社會發(fā)展背景下,國內(nèi)大部分的酒店都在不斷尋找節(jié)省人力資源支出的方法,減少用人風險。
3.配備專業(yè)指導老師
為了保證實習方案和實習制度的有效執(zhí)行與落實,應安排真正懂專業(yè)、工作細致認真的指導教師做好實習過程中的指導。具體來說,就是要及時了解實習生的學習和思想情況,及時幫助實習生解決業(yè)務上的各種問題,指導實習生利用接觸實際的好機會深入研究問題等。對于本地實習點,指導教師定期到酒店了解學生實習情況,及時反饋和處理有關(guān)情況,對外地實習點則需選派專職指導教師全程指導和管理。
4.建立實習反饋制度
當學生的實習全面結(jié)束以后,學校和學生之間、學校與酒店之間、酒店和學生之間可以召開一些洽談會,通過洽談會的方式對學生實習工作情況進行全面總結(jié),并根據(jù)學生工作完成的情況來聽取一些實習方面的感受,獲取更多的實習感悟。學生和酒店之間相互交流思想、交流工作過程中出現(xiàn)的各種問題,一起討論問題的解決方式。根據(jù)不同環(huán)節(jié)的不同情況來構(gòu)建專業(yè)化反饋制度,通過反饋制度的形式讓學生更好的了解酒日常工作情況,并不斷的完善相應管理工作制度。
三、結(jié)束語
隨著社會的不斷發(fā)展,酒店管理工作的重要性逐漸凸顯。在當前社會背景的影響下,各大院校都已經(jīng)開展了和酒店相關(guān)的專業(yè),并且專業(yè)的劃分也比較詳細。上文從當前旅游管理專業(yè)酒店實習管理過程中存在的問題進行分析,結(jié)合近年來實習經(jīng)驗以及相關(guān)文獻資料,首先從行業(yè)需求與行業(yè)態(tài)度、院校在實習中放任自流、缺少針對性管理策略以及培訓機制、學生個人角色轉(zhuǎn)變速度慢四個角度,對旅游管理專業(yè)酒店實習存在的問題進行分析。之后從建立實習反饋制度、配備專業(yè)指導老師、鍛煉實習生大局觀、從學生心理的層面解決實習問題四個角度,提出了優(yōu)化旅游管理專業(yè)酒店實習管理的方式。
參考文獻:
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[3]劉戈衡.高校旅游管理專業(yè)酒店實習創(chuàng)新模式的實踐與探討[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報,2015,03:13-15.
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篇4
我校__級本科班學生__將于__年__月中旬至__年__月中旬進行為期_____________周的頂崗實習.
回 函
___________________(學校)現(xiàn)已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(二)
_______________學校:
茲介紹我校______________學院(系)_____________專業(yè)20__屆______學歷畢業(yè)生________________同學去貴校實習,請接洽。
(?;蛟骸⑾瞪w章)
20__年__月__日
回 函
___________________(學校)現(xiàn)已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(三)
________________:
現(xiàn)介紹我院20XX級_________師范專業(yè)同學前來貴校頂崗實習,為期__周。
望貴校提供實習條件,并按照學校規(guī)定對學員嚴格要求,督促其完成實習任務,并對其實習期間的表現(xiàn)給出鑒定意見。
謝謝支持!
回 函
___________________(學校)現(xiàn)已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(四)
_____________________:
茲介紹我校______________學院(系)_____________專業(yè)20__屆______學歷畢業(yè)生__名同學去貴校教育實習,請接洽。
名單:(略)
(?;蛟?、系蓋章)
20__年__月__日
回 函
___________________(學校)現(xiàn)已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
延伸閱讀:師范生實習注意事項
(一)準備階段
做好教育實習的各種準備工作,學習備課,寫教案,練好師范基本功。在實習出發(fā)前,上交一個主題班會課教案、一份第二課堂方案、一份個人實習計劃以及一份實習前的準備總結(jié)。
(二) 見習階段
到達實習學校后,盡快安頓好各隊員的住宿問題,再由該校負責老師帶隊員熟悉學校環(huán)境,購買宿舍公用物品。第二天,與學校召開見面會,請學校領(lǐng)導、科組老師、班主任介紹學校、科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀老師介紹教育、教學的好經(jīng)驗,了解實習學校各項工作和各種規(guī)章制度,為教育見習和教育實習做好準備。
A、教育見習
1、多聽原科任老師的課,提倡跨年級、跨專業(yè)聽課,積極參加科組教研活動。
2、了解各科目的上課進度,把握任課班級的成績情況,制定教學計劃。
3、在原科任老師指導下,準備上課教案,進行試講。
4、認真做好批改作業(yè)和下班輔導學生的工作。
B、班主任見習
1、與學生見面,參加班級活動,了解學生情況,在原班主任指導下制訂班主任工作計劃。
2、用3-5天時間記住所帶班級的學生名字,召開班委會。
3、確定一名待進生,從各方面去幫助此生。
4、結(jié)合初一新生的軍訓活動,協(xié)助學校和原班主任做好這項工作。
C、教育調(diào)查
1、從實習學校和當?shù)厍闆r出發(fā),初步確定調(diào)查主題。
2、初步確定分工名單。
3、查找并閱讀相關(guān)資料,做好筆記。
(三)實習階段
A、教育實習
1、爭取早上課、多上課。一般要求講授新課10節(jié)以上(不包括重復課),其中6節(jié)獨立課(不需要教師指導,獨立寫出教案上課)。
2、每節(jié)課上課前必須進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,可以邀請原科任教師參加。預講后由聽課師生提出意見,實習生對教案進行修改和補充,最后送原科任教師審閱批準后方能試教。
3、鼓勵不同科組的同學互相聽課,作好記錄,多溝通交流,共同進步;同科組的同學可集體備課、輪流負責。
4、及時批改作業(yè),了解教學效果,加強個別學生的輔導。
B、班主任實習
1、熟悉班主任常規(guī)工作,獨立處理班上問題,經(jīng)常與指導老師溝通。
2、在原班主任的指導下,設計好主題班會的方案和第二課堂活動的計劃,按計劃開展各項活動。
3、深入了解學生,繼續(xù)落實后進生的轉(zhuǎn)化工作。
C、教育調(diào)查
1、確定調(diào)查題目,初步擬定調(diào)查問卷,明確各項分工
2、進行調(diào)查(如問卷、采訪、座談等),請求實習學校配合,保證不影響實習學校的教學工作。
3、統(tǒng)計問卷,整理、分析采訪座談等調(diào)查活動的資料
4、分析資料,撰寫調(diào)查報告或科研論文
A、教育實習
1、每位實習生寫工作總結(jié)和個人鑒定。
2、請原科任老師填寫實習生鑒定,初步評出教學的實習成績。
3、與原科任老師進行座談,請求老師批評指點,找出存在問題,力求改進。
4、向原科任老師送上小禮品,表示敬意與謝意。
B、班主任實習
1、請原班主任老師填寫班主任工作鑒定,初步評出班主任工作的實習成績
2、與原班主任交談,送上小禮品,致以敬意和謝意,并處理好最后的班主任工作
C、教育調(diào)查
修改調(diào)查報告或科研論文,并交給實習隊長
后期工作:
① 實習隊長組織全隊同學根據(jù)《教育實習紀律、調(diào)查與總結(jié)評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調(diào)查與總結(jié)的成績。
② 實習隊長收集每位實習生個人總結(jié)與專題總結(jié)、調(diào)查報告等材料,寫好實習隊工作總結(jié)(執(zhí)筆者免寫個人總結(jié)),回校后三天內(nèi)將實習隊的總結(jié)以及推薦2篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報告交回教務處教育實踐科。
③ 實習隊長負責寫出全體隊員的小組鑒定,填寫好隊員的考勤表。
④ 原科任教師和原班主任寫好實習生鑒定,初步評出教學和班主任工作的實習成績后,由實習學校簽寫意見和加蓋公章,交領(lǐng)隊教師帶回教務處教育實習科。
⑤ 召開總結(jié)座談會,征求實習學校領(lǐng)導、師生對我校實習工作的意見,整理好送回教務處教育實習科。
⑥ 研究如何為實習學校做好事。
⑦ 離校前,清退各種借用的材料、物品、用品,付清各種實習費用。
⑧ 認真寫好感謝信,做好返校交通安排
⑨ 回校后三天內(nèi)將調(diào)查報告和個人總結(jié)或?qū)n}總結(jié)、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。
⑩ 實習結(jié)束后,三天內(nèi)評選出教育實習積極分子(人數(shù)不超過全隊1/3),交回教務處教育實習科審批。
篇5
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
2021年實習生個人總結(jié)最新2光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的實習生活結(jié)束了,回顧這段時間的經(jīng)歷,真是感想頗多。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。
教育實習對一個師范生來說是相當重要的,在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關(guān)聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
經(jīng)過這段時間的實習,我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè),肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁。對于即將走出大學校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責任更是重大,只有擁有過硬的本領(lǐng),才能更好地接過這副重擔,否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴充自己的專業(yè)知識,廣泛閱讀,多思考,多鉆研,革新觀念,使自己成為一名經(jīng)得起大風大浪考驗的飽學之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。
實習期間,我積極主動向指導老師請教有關(guān)教育方面的問題,聽課與講課相結(jié)合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學經(jīng)驗拿出來與我分享,因而,我學到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學生,而學生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學生來說是相當有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識,學生是教學的對象,所以,我們不能只為了講而講,應該更注重學的結(jié)果,應以學生為中心。
實習是一次鍛煉的機會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現(xiàn)實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環(huán)境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經(jīng)過幾次試講,我認識到了良好的教態(tài)和課前充分備課的重要作用,老師能否發(fā)揮自如,能否和學生們進行有效的互動,都有賴于這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細節(jié)問題,這些問題的發(fā)現(xiàn),對我來說意義非凡,對我今后的工作也有很大的幫助,取長補短,這樣才能不斷進步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學習中慢慢成長,最后成熟的。
細細想來,我覺得我的收獲有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高??傊?,這是一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團結(jié),真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習后悟出來的,也是我受益終生的道理。
2021年實習生個人總結(jié)最新3在這實習的時間里,我收獲了很多的東西,這些都是我在學校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將踏入社會,這些實踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會的感性認識、對知識的更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個地方到處都是刺鼻的氣味,第一天由工廠領(lǐng)導帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座。第二天我們就正式進入車間參加生產(chǎn)。我們四人一組,每個車間的師傅負責帶我們生產(chǎn)學習,現(xiàn)在的化工廠自動化程度比較高,工人勞動相對比較輕松,但是一般一個崗位一班就一個人,一班的時間是8個小時,也就是說,工人師傅要一個人在一個崗位上一呆就是八個小時。一開始我們都覺得不可思議,對于我們來說,在學校里有豐富多彩的娛樂活動和同學朋友,這八個小時單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅共同工作的時間久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔起相應的責任!我們必須靠自己的勞動來實現(xiàn)這些!這時我們就不會覺得這八個小時是多么的漫長了,因為這八個小時的背后是我們勞動換來的收獲。
在實習時的工作學習同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實習的時間很短,但對我來說,收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習,并且用實習的心得時時激勵自己!
2021年實習生個人總結(jié)最新4經(jīng)過幾周漫長的實訓,讓我個人認為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記帳簿,再是結(jié)帳,對帳,編制報表,裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單,那么清閑。
還記得,在剛開始做會計分錄時,自己由于在電臺要準備節(jié)目,所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準備在周四完成會計分錄的工作??墒瞧h老師周五的課換到了周四下午,頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學期基會學的是相當不錯,給一個題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,可是讓我在很快的時間完成40多道分錄,還要手寫,不太現(xiàn)實。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個階段的工作,李曄在一個階段就完成了!
接下來,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強項的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證。苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,都要用刀片去刮,稍微用力,紙就破了。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。
另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了。還有,最后結(jié)帳時要一筆一筆計算每個類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心.最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!
“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋,雖說很累,但是真的希望學校能夠?qū)o學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余!
2021年實習生個人總結(jié)最新5在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,通過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
一、理論和實踐相結(jié)合是最重要的
通過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,可以說是非常熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自己好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細心
會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,指導會計師找我談話,悉心的教導我,加上我自己的努力,我終于可以獨立耐心的完成任務了,因此,我體會到,在會計行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
三、扎實的理論基礎是必不可少的
篇6
2.人際交往能力差,綜合素質(zhì)有待提高多數(shù)學生不善于溝通,人際交往能力差,工作協(xié)調(diào)能力有待提高,缺乏與人交談、傾聽的藝術(shù)和技巧。對老師依賴感強,遇到問題找老師,獨立能力較差。
(二)學校方面
1.對學生法制教育、心理健康教育不足
實習前教育培訓不到位,僅僅依靠實習前的動員大會。學生法制觀念不強,不懂勞動法,心理健康教育缺乏。
2.缺少高水平的專業(yè)指導教師隊伍
多數(shù)指導教師任務繁重,既要保證學校的課堂教學,又要分身指導實習,實習效果難以保證;有些指導教師負責幾十個學生的實習工作,溝通交流不及時;有些指導教師缺少實習管理指導經(jīng)驗,或指導方法不科學,遇到問題不能很好地解決,把指導責任推給酒店。對實習指導教師缺乏有效的監(jiān)督和獎勵機制,有些指導老師抱著多一事不如少一事的心態(tài),對實習生疏于管理。
3.實習基地的選擇和合作機制不理想
選擇實習基地時片面強調(diào)酒店的星級、品牌、所處城市等硬性指標,沒有考慮到酒店的軟性指標,如酒店文化、內(nèi)部管理是否人性化、是否接收過實習生,是否有專門的實習生管理規(guī)章制度與福利制度等。經(jīng)常更換實習基地,合作缺乏穩(wěn)定性,酒店從經(jīng)營效益考慮,對實習生的數(shù)量要求變化大。
4.管理制度、考核制度不夠完善
實習計劃與實習管理、考核制度是實習順利進行的重要保障,盡管很多學校都有實習計劃,但很多都不夠周詳,完善,缺少應急預案,具體實習期間的管理制度、考核制度也夠完善,實習管理的主動權(quán)多是在酒店手中,學校較少參與。
(三)酒店方面
1.對實習生不夠重視,缺少系統(tǒng)的實習培訓體系
有些酒店對學生培訓時間過短,僅僅培訓兩天就上崗;有些酒店將實習生培訓與新入職的正式員工一起培訓;學生對酒店歷史、文化、部門規(guī)定等不是完全了解的情況下就上崗,沒有循序漸進地進入工作崗位。
2.對實習生的管理不夠系統(tǒng)完善,缺乏激勵機制
沒有充分調(diào)動實習生工作的積極性,當實習生的工作受到肯定與嘉獎時,積極性、示范作用才會起到作用,才會更愿意出色的、積極地、主動地去完成工作,缺少針對實習生的獎勵與激勵機制。
3.對實習生的考核不到位
考核項目不全面,僅有硬性指標,缺少個人職業(yè)道德、職業(yè)能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力、發(fā)展?jié)摿Φ乜己恕>频暾J為實習生實習幾個月后就離開,沒必要浪費人力物力去對實習生進行全面的考核。
4.人力資源潛流失
相當一部分實習生認為在酒店實習時很苦很累,只看到了辛苦的一面,對未來從事酒店行業(yè)信心度低,畢業(yè)后不愿選擇酒店行業(yè),造成了潛流失。
二、旅游管理專業(yè)學生酒店頂崗實習優(yōu)化對策
(一)學生方面
要調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換觀念,合理、正確地定位自己的角色,明確實習目的和實習意義,認識到酒店實習是課堂理論知識學習的一種升華和補充,加強對酒店行業(yè)的認識與理解,準備迎接各種挑戰(zhàn)。在實習期間要有吃苦的精神,樹立大局觀,擺正心態(tài),不患得患失,不怕臟不怕累,愛崗敬業(yè),多看多學多問,不斷提高專業(yè)技能,積極參與酒店的各種活動,如參加酒店技能比賽、足球賽、聯(lián)歡會等,融入酒店這個大群體,理解酒店的企業(yè)文化。工作中要學會思考,思考如何把本職工作做得更好,如何更好地服務客人,培養(yǎng)酒店職業(yè)人的意識、能力,不斷思考、總結(jié),提高實習收獲,通過自身的不斷總結(jié)與教師指導分析,找準職業(yè)發(fā)展方向。
(二)學校方面
學校承擔著重要的管理和教育的職責,應幫助學生順利實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換與過渡。關(guān)注整個實習階段學生的心理成長、專業(yè)成長,關(guān)注學生的職業(yè)選擇心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。建立完善的制度和管理體系,提升實習效果,優(yōu)化實習質(zhì)量。要選擇有經(jīng)驗、認真負責的專業(yè)指導教師,做好酒店與實習生之間溝通的橋梁。要精選實習基地,選擇有接收實習生經(jīng)驗、有實習生培訓系統(tǒng)、管理制度、重視實習生發(fā)展,軟硬性條件均適合的實習基地。在實習準備期,做好周密的實習方案,包括實習目的、實習時間、實習內(nèi)容、實習成績的考核、突發(fā)事件的預案等等。讓學生客觀、全面、準確地了解酒店行業(yè)的工作性質(zhì)與具體工作內(nèi)容,培養(yǎng)學生的行業(yè)意識,服務意識,在日常的教學生活過程中讓學生了解到酒店行業(yè)是一個需要從基層做起的行業(yè)。堅定學生頂崗實習的信心,認識到實習的重要性,化被動為主動,既要避免過份自卑又要避免盲目樂觀,要幫助學生預見實習中的各種困難,知道如何應對、如何處理。在實習初期,指導教師要與酒店、與學生多溝通多交流,幫助學生心理上、身體上適應酒店的環(huán)境,學會與人溝通,微笑樂觀面對工作。學校要健立、健全實習管理制度,嚴格按照制度來考核、管理學生。實習中期,要加強過程指導,此時學生們已適應工作環(huán)境、工作崗位,對工作可能會有新想法,如想輪崗換崗,想得到更多鍛煉的機會,想?yún)⑴c技能比賽等,學校應鼓勵、支持學生的新想法,不要怕麻煩。實習末期,部分學生可能會出現(xiàn)浮躁、偷懶、想家等的心理,要加強引導,珍惜實習機會,為將來走上社會,積攢更豐富的社會經(jīng)驗。實習結(jié)束時,要注重實結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,在以后的實習避免這些問題與改進。
篇7
不知不覺,在呼吸內(nèi)科已經(jīng)實習一個星期,在呼內(nèi)的一個星期受益匪淺,學到了很多東西,做了很多錯事。真正進入臨床,才發(fā)現(xiàn)跟學校所學的東西很多事完全兩碼事情的,課本上學的東西,自己很多都忘得一干二凈了,遇到情況也不會理論聯(lián)系實際,靈活運用!
第一周,就學習了測血糖,量血壓,收體溫計,靜脈輸液,換藥瓶,做霧化,留置針封管,抽動脈血,我發(fā)現(xiàn)這些看似簡單的操作,自己第一次做起來還是會手忙腳亂的。測血糖,經(jīng)常犯得錯誤是扎針后沒有擠夠血出來,以至血糖值偏低!測血壓,聽測器放不到動脈波動處,聽不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液,自己排氣還是偶爾有點空氣。穿刺了4個病人,前幾天兩個病人打腫了,原因可能是進針后沒平行在進去,導致失敗。今天讓我有點欣慰的是終于兩個扎成功了,第一次感覺到有點成功感!剛剛開始自己一點都不會看輸液卡,不知道幾種輸液放在一起應該先滴注哪瓶,現(xiàn)在開始有點懂了。留置針封管,我老是馬大哈,忘記把開關(guān)關(guān)了,現(xiàn)在每次都告訴自己要記得封管要關(guān)開關(guān)!讓我銘刻于心的是第一次動脈抽血,是一位老伯,老師看他態(tài)度比較好,問我你要不要試一試,其實我壓根心里一點底也沒有,但真的很想去嘗試一下,于是就抱著試一試的態(tài)度進針了。我沒有扎中,老師過來幫忙,由于我進針的角度深了,老師過來幫忙,弄了好久也抽不出血,病人一直喊疼,老師抽出來,說幫病人重抽。病人很生氣,責罵我們護士怎么這樣,技術(shù)那么爛,當他試驗品,抽了半天也抽不到血,讓他痛苦了那么久。我一邊安慰他,一邊幫他按壓止血,病人生氣的責罵著,那一刻我真的覺得很愧對他,心里很害怕,很難受,我想他會不會投訴我呢,我不斷地道歉,最后病人的情緒終于緩解了,可我的心里還是覺得很難受!做護士,真的技術(shù)很重要,一針見血,減少病人的痛苦,我想自己以后能不能做到呢?
讓我很開心的是,呼吸內(nèi)科真的很溫馨,像個快樂的大家庭一樣,個個老師都很年輕,很好人,對我們這些學生也很耐心的去教,放心讓我們?nèi)プ鍪虑?還有她們經(jīng)常請我們喝東西,呵呵,好爽!帶我的__老師,很和藹友善,她耐心的教我每一樣操作,放心的放手讓我去嘗試,笨手笨腳的我覺得自己真的有點辜負老師對我的期望,她說做護士要膽大心細,可是我老是丟三落四,懵懵懂懂的,教了我的東西自己也不會靈活運用,記憶力不好,養(yǎng)不成好的習慣,這一個星期我天天在考慮粗心的自己究竟能不能勝任這些工作,我能不能克服這些困難呢?才一個星期,我告訴自己不能那么灰心喪氣的,我不要看低自己,別人能做,我也可以,我要堅強一點,我要學會吃苦,學會忍耐,學會自己處理問題。自己都長那么大了,不要老像個小孩那樣,依賴別人了,生活容許不了我那么脆弱與逃避。我始終要走出社會,適應社會的,學會生存!長大了,再也沒有人會呵護你自己了,自己要學會照顧自己!
呼吸內(nèi)科,我將停留八個星期,希望以后的學習,自己能很快適應,能熟練掌握護理操作技巧,好好努力加油!
醫(yī)院實習生個人總結(jié)報告二
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現(xiàn)在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人,老師交流。不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
1、理論知識的問題。以前當?shù)囊恢笔菍W生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
2、角色轉(zhuǎn)化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
3、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
4、無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
5、微笑服務。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
醫(yī)院實習生個人總結(jié)報告三
轉(zhuǎn)眼間實習期馬上就要結(jié)束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,回想起實習的日子,收獲豐富。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好醫(yī)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷地認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,做出準確判斷。
總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,渴望在學習中成長,做一名默默付出、努力工作的白衣天使。
篇8
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展與轉(zhuǎn)型,社會對于職業(yè)技術(shù)人才的需要日益增長,經(jīng)常有某招聘會高薪招聘職業(yè)人才而不到的報道。作為職業(yè)院校,面對這種局面當有所反思和行動,為國家的經(jīng)濟發(fā)展提供更多的助力。而在職業(yè)人才的培養(yǎng)中,除了校內(nèi)的專業(yè)課教師之外,實習期間的管理教師也是起著關(guān)鍵性的作用。
廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學校,組建了一支實習帶隊教師隊伍,負責承擔實習生的管理工作。實習帶隊教師是介于中職輔導員①和實習指導教師②之間的角色,其存在的依據(jù)是由于近些年來隨著國家中職教育的迅猛發(fā)展,使得學校招生數(shù)量大大增加,而同時學校編制、人員經(jīng)費等因素限制,致使輔導員與實習指導教師配備不足,因此創(chuàng)設了實習帶隊教師。
實習帶隊教師是校企合作、產(chǎn)教融合的重要角色,是學校派駐在企業(yè)駐點負責管理和指導學生的教師,其責任在于指導剛剛走出校門的職校學生,更好地融入企業(yè),更快地適應崗位技能要求,是承擔學生向“準職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化和未來發(fā)展提供必要的引導和幫助的重要角色。
現(xiàn)在很多職業(yè)院校,在實習管理教師方面的建設和培養(yǎng)卻存在著不足,甚至有些院校都沒有實習管理教師團隊。今以廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學校的多年來形成的良好運作、效果顯著的實習帶隊教師團隊的培養(yǎng)為例,對職業(yè)院校實習管理教師組建和培養(yǎng)作一些簡要論述。
一、實習帶隊教師培養(yǎng)的必要性
1.職業(yè)院校人才培養(yǎng)需要
畢業(yè)前的頂崗實習是職業(yè)院校人才培養(yǎng)體系中的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生專業(yè)理論和崗位實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。在目前國內(nèi)的各職業(yè)院校在教學計劃中,頂崗實習都是重要的組成部分。
然而,目前很多職業(yè)院校在落實頂崗實習的教學任務時,都或多或少的存在著以下的困惑:(1)頂崗實習的計劃執(zhí)行困難;(2)頂崗實習的專業(yè)對口度低;(3)頂崗實習的保障體系欠缺;(4)頂崗實習的過程管理困難。
前3種問題可以通過深化校企合作,如校企共同組建職教集團等方式得以不斷解決。而頂崗實習過程管理的困難,則需要組建一支良好的實習帶隊教師隊伍來克服。頂崗實習是在企業(yè)進行的教學任務,既然是教學任務則必須有計劃、有實施過程的監(jiān)控,但這些管理工作如沒有企業(yè)方面配合是無法實施的。即使企業(yè)方面配合,也還是需要學校方面參與到全過程的監(jiān)控中,以便保證頂崗實習任務的圓滿達成。這些教學任務的完成,就需要一支專門的隊伍,即實習指導師隊伍的建立和培養(yǎng)。
2.學生個人發(fā)展的需要
從學生個人發(fā)展角度,頂崗實習是學生走向企業(yè)和社會的一個重要過程,是向“準職業(yè)人”轉(zhuǎn)化的重要步驟。通過頂崗實習能夠培養(yǎng)學生獨立的分析問題和解決問題的能力,能夠促進學生創(chuàng)新能力的發(fā)展。但是學生畢竟是剛剛從校園走出,進入一個陌生的企業(yè)和社會環(huán)境,這就需要實習帶隊教師來對學生進行相應的指導,讓學生更好更快地渡過這個適應期。頂崗實習對學生來說也是一個學習的過程,在學習的過程中必然會出現(xiàn)一些困惑或問題,這也需要實習帶隊教師及時進行指導,幫助學生更好的發(fā)展和成長。
二、實習帶隊教師的培養(yǎng)
實習帶隊教師不論從學校層面還是學生的角度,都有其存在的必要性。而實習帶隊教師能否完成其責任,這就需要學校從選聘、培訓、指導和管理保障等方面進行做好相關(guān)工作。
1.選聘
從歷屆畢業(yè)的優(yōu)秀學生中挑選,以學生在校和實習期間的表現(xiàn),班主任的評價、實習企業(yè)的評價等方面進行考核。首先確定候選名單,再經(jīng)過來校參加筆試和面試等考核過程,擇優(yōu)錄用。
選聘條件主要具有以下五個方面:學生在校期間的學習和紀律表現(xiàn),是否擔任過學生干部,是否有良好的管理能力和協(xié)調(diào)能力,是否能獨立地發(fā)現(xiàn)和處理問題,吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新等。
2.培訓
學校每年舉行兩次實習帶隊教師集中培訓:一次是在7月份,另一次在12月份。7月份為新實習帶隊教師的入職前培訓和老實習帶隊教師的工作總結(jié);12月份為實習帶隊教師的中期考核及提升培訓。
(1)入職培訓
根據(jù)學校多年來實習管理工作的經(jīng)驗,整理出學生在實習中常見的問題案例和解決措施的培訓教材。培訓具體分五個部分:實習管理規(guī)定、安全注意事項、典型案例分析與處理、急救與常見病常識、行業(yè)企業(yè)相關(guān)知識等。實習帶隊教師通過入職培訓,考核合格才可以上崗工作。
(2)提升培訓
針對實習帶隊教師在管理實習生過程中所遇到的問題和經(jīng)驗,學校定期組織有經(jīng)驗的教師和企業(yè)人員來校,對實習帶隊教師進行相關(guān)能力的提升培訓。先由負責各企業(yè)實習生實習帶隊教師闡述遇到的困難和問題,并相互間進行交流探討,再對問題進行歸類和分析對策,最后總結(jié)出相關(guān)理論性的成果。這些成果也為校內(nèi)教學提供了教學案例。
3.指導
除了定期培訓之外,還有不定時的指導。畢竟頂崗實習的過程是一個動態(tài)的過程,存在著變化,對實習帶隊教師的能力要求較高,如果出現(xiàn)一些實習帶隊教師不能解決的問題,有相應的專家或骨干教師給予臨時性的指導。該臨時的指導團隊主要由富有學生管理經(jīng)驗的班主任和相關(guān)教師組成,與相關(guān)實習帶隊教師保持聯(lián)系。
4.管理與保障
實習管理教師作為學校管理實習生的重要隊伍,是承擔著校企合作、產(chǎn)教融合的重要基點。學校要為這些實習帶隊教師提供完善的保障如多買一份意外保險等,以便這些教師能夠更好地從事實習指導的工作。在管理方面,制訂和印刷了《廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學校實習帶隊教師工作手冊》,該手冊包括實習帶隊教師工作職責、實習帶隊教師工作計劃(按季度)、月工作日志和工作小結(jié)、季度工作報告、年度工作總結(jié)、實習生名單等五部分。實習帶隊教師要按規(guī)定按時填寫,定時交回進行檢查。駐點實習帶隊教師,還需定期上交所在企業(yè)的考勤表和企業(yè)考核評價表等資料。
三、實習帶隊教師培養(yǎng)的作用
實習帶隊教師團隊的建立和培養(yǎng),對于頂崗實習穩(wěn)定率提升和學生個人的發(fā)展都起到了重要作用。廣東省旅游職業(yè)學校在2014年辦學30周年時做了詳細的統(tǒng)計,以2012-2013年情況為例,本年度參加實習學生人數(shù)為1,482人,流失實習生33人,實習穩(wěn)定率為97.8%;有132人在企業(yè)獲得嘉獎和表揚,比例為8.9%;就業(yè)人數(shù)為1,445人,就業(yè)率達到96.6%(其中海外就業(yè)人數(shù)達85人,占就業(yè)人數(shù)總比5.9%)。
職業(yè)院校區(qū)別與普通院校最大的區(qū)別就在于校企合作,而校企合作能否落到實處,這是值得很多職業(yè)院校思考和探索的。實習帶隊教師團隊的建設和培養(yǎng),是經(jīng)過廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學校的多年實踐已經(jīng)證實是一種有效的方式,為學校和學生的發(fā)展提供了必要的助力。
注釋:
①中職學校在輔導員建設方面由于沒有強制要求,多數(shù)實行的是專任教師擔任班主任制度,但是專任教師在校內(nèi)教學很難對在企業(yè)實習的學生進行相應的管理。
②職業(yè)學校實習指導教師仍處于緊缺狀態(tài)。
參考文獻:
[1]田執(zhí)存.重視職業(yè)學校實習指導教師隊伍建設[J].職業(yè),2009(21).
[2]周啟平.試論中職學校設立學生輔導員制度[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2006(19).
篇9
目前,南寧市第一職業(yè)技術(shù)學校(以下簡稱“我校”)實行的是分散型實習與集中型實習相結(jié)合的實習方式,學生根據(jù)自己的專業(yè)與實際情況,可以選擇學校推薦的實習單位,也可以自行聯(lián)系實習單位。從目前的情況來看,這種方式比傳統(tǒng)的集中型實習具有很大的優(yōu)勢。如靈活性增大,企業(yè)接收學生的概率提高;由于實習單位面廣,學生實習內(nèi)容也比過去更為豐富。目前的分散型實習方式也深受中職生喜愛,但是,我發(fā)現(xiàn),學生在一年的實習實踐過程中也出現(xiàn)了不少問題。
二、中職生實習過程管理實踐存在的問題
1.學生方面
(1)集體感缺失。中職生正處于個體走向成熟的關(guān)鍵時期,也就是心理學上的第二次斷乳期,有的學生離開熟悉的校園去陌生的環(huán)境下實習,在心理上就產(chǎn)生了一種社會孤獨感。
(2)心理壓力大。實習是中職生在跨入社會各行各業(yè)之前提交的最后一份作業(yè),而各種主客觀因素也使得學校對學生作業(yè)質(zhì)量有了更多的要求。學生在畢業(yè)前真正成為自己人生的責任主體,于是產(chǎn)生較大的心理壓力。
(3)自身懶惰性。一些學生在實習過程中并沒有對自身進行分析,發(fā)展規(guī)劃也不夠完善,定位模糊,導致實習過程過于隨意。如挑三揀四、拈輕怕重、不思進取等。這些都與學生自身的原因有關(guān)。例如,酒店1班有兩位國賽獲獎的學生張某某與陳某某,都選擇了南寧市鑫偉萬豪酒店實習。選擇做餐廳服務員的張某某盡管外形好,英語口語好,卻因為收入低和與同事相處不融洽等原因辭職。選擇做前臺咨詢的陳某某在被分配做服務員后埋怨工作辛苦,隨后被調(diào)換到前臺做咨詢工作,沒多久也辭職了。這兩名學生都因國賽獲獎而自我優(yōu)越感較強,沒有提升實習質(zhì)量,增長社會見識。
2.學校方面
很多外出實習的中職生在實習過程中,學校無法對其實習情況進行實時監(jiān)督與管理,因此學生在遇到問題或產(chǎn)生惰性消極情緒時,無法與教師進行及時溝通。學校教師不了解學生實習的感受、狀況和生活情況,也無法對實習生進行及時的引導,導致學校、教師、學生之間在實習過程中出現(xiàn)了管理斷層,實習的質(zhì)量與效果也就難以保證。
3.企業(yè)方面
企業(yè)方面存在的問題很多是與學校掛鉤的,如缺乏校企合作資源和動力。目前,很多中職學校提出了主動尋求企業(yè)合作,但具體的合作依舊處于淺層次合作階段。歸其原因,主要因為企業(yè)大多重視對人才的使用,而忽視對人才的培養(yǎng),對中職學生的專業(yè)技能難以產(chǎn)生信任。
4.實習評價與管理方面
由于中職生實習點多而分散,指導教師很難做到客觀而準確地給出實習成績與評價,而過去的實習質(zhì)量與成績結(jié)果大多又側(cè)重于職業(yè)道德評價,對學生專業(yè)技能與實習動態(tài)缺乏有效監(jiān)督與總結(jié),因此學生消極對待實習的情況時常發(fā)生。
三、中職生實習過程管理的實踐對策研究
1.學生方面
(1)完善實習計劃。中職生要嚴格約束自我,接受挑戰(zhàn),不能因為有某方面的特長而狂妄自大。在實習以前,實習指導小組要與實習單位制定適合學生學習發(fā)展的具體事項,由學生自行制訂實習計劃,由學校召開實習班級班主任和指導老師會議,明確具體的要求與做法,學生必須統(tǒng)一思想。
(2)全面宣傳動員。學生要做好自身的宣傳動員工作,才能從思想與行動上真正做到正視實習,認真實習。因此,宣傳動員工作不僅僅是學校的責任,也應該成為學生自己的責任。組織全體學生召開實習動員大會以前,除要求學生了解基本的實習紀律和相應的職業(yè)道德規(guī)范以外,還要求教師學會充分利用校園的廣播、海報等資源,傳遞企業(yè)信息和市場信息,并利用班會課、職業(yè)道德課程強化學生關(guān)于《校外實習管理制度》《企業(yè)規(guī)章制度》《勞動制度》等規(guī)章制度的學習,以促使他們了解自身的發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)的文化精神,明確自己的實習身份和實習目的,以應對實習過程中有可能發(fā)生的問題;引導學生有針對性地進行交流與探討,強化自律與訓練。
2.學校方面
學校實現(xiàn)對學生實習管理的全過程監(jiān)管,要從微觀管理和宏觀管理兩個方面進行綜合考量。①雙導師制度。保證每位學生在實習過程中配備有專業(yè)導師和職業(yè)德育導師對其提供指導,為了節(jié)省師資資源,指導教師可以兼做大部分學生的導師。其中,專業(yè)教師重點關(guān)注學生在實習過程中技能方面的學習情況。職業(yè)德育導師則應關(guān)注學生實習過程中的思想狀態(tài),對學生進行及時的心理層面的指導,幫助學生及時看清社會形勢,面對自身問題,正視實習工作,提高適應能力。②周匯報制度。學生在一年的實習時間內(nèi)要利用每周末的時間針對實習過程中存在的問題進行匯報,指導教師根據(jù)學生存在的問題一一進行解答,第一時間掌握學生的實習動態(tài),并開展有效的思想工作。③定期巡查制度。學校可以成立由校領(lǐng)導、班主任和就業(yè)指導教師為主的實習檢查小組,對實習生進行定期的巡查與走訪,特別要關(guān)注有國賽獲獎經(jīng)歷的學生的心理態(tài)勢,對出現(xiàn)的共同問題進行正確的引導。④網(wǎng)絡服務制度。建立針對學生個體在時間、地域限制下的技能培訓模式,如通過組建QQ群、學校實習網(wǎng)站等,隨時指導學生實習工作,及時解決學生實習過程中碰到的問題,強化交流與溝通。⑤實習評價制度。新建的實習評價制度在內(nèi)容上必須更加具體和深化,除包括學生自評,班主任、就業(yè)老師、企業(yè)團隊的多方位評價外,教師還要對實習生個人的實時心理狀態(tài)和工作態(tài)度進行評價。
3.企業(yè)方面
校企合作中,學校對企業(yè)的選擇要重視企業(yè)自身的激勵機制,由于實習生實習期間有臨時性的特點,導致當前很多企業(yè)對實習生的照顧缺乏工資福利與升遷機會,因此,學校對企業(yè)的選擇必須考慮到學生從企業(yè)工作中得到尊重與支持的方面,幫助學生在實習過程中獲得成就感與滿足感。
四、結(jié)束語
綜上所述,中職學校在實習生實習過程管理工作中面臨不少挑戰(zhàn),如何面對這些挑戰(zhàn),關(guān)系到學生自身與學校聲譽的發(fā)展,也關(guān)系到社會的和諧與安定。從目前的形勢來看,中職生實習管理過程依舊存在不少問題,每一位參與其中的教育者與管理者應積極探索,在實踐中積累經(jīng)驗,吸取教訓,真正為中職生的實習工作和未來的發(fā)展規(guī)劃出一條可行之路。
參考文獻:
[1]許建軍.中職生頂崗實習過程管理的實踐與研究[D].杭州:浙江工業(yè)大學,2009.
篇10
通常把按照學校教學安排, 參與到酒店實際工作中學生稱作酒店“實習生”。他們一般是中高等院校旅游管理專業(yè)在校學生,被安排到酒店中進行期限不等的專業(yè)實習,根據(jù)學校教學目標需要而接受酒店提供相應指導,并獲得一定勞動報酬。由于來自高校實習生受過旅游及酒店方面系統(tǒng)理論學習,綜合素質(zhì)普遍較高,因此倍受各高星級飯店青睞。但實習質(zhì)量是否達到院?;蛘邆€人的期望,對安排酒店的實習工作滿意度如何,值得人們思考。
鑒于實習生已成為酒店工作人員重要組成部分, 一些飯店招聘實習生比例占總員工數(shù)近1/4。但實習生又是一個特殊群體,具有雙重身份,作為學生,酒店實習是完成學業(yè)的一個重要組成部分,作為酒店實習生,酒店對其要求和標準與正式員工基本相同。因此,對于實習的整個過程,實習滿意度認知不僅受院系領(lǐng)導重視程度、專業(yè)要求、個人興趣等心理因素影響, 還受實習酒店實習崗位、實習部門、人際關(guān)系和工資福利待遇等內(nèi)外環(huán)境影響。這些因素之間相互影響、相互聯(lián)系、相互制約, 從各方面作用于實習生, 推動或阻礙實習生對實習滿意度認知。
二、研究設計
(一)研究方法
采用“重要性—表現(xiàn)程度分析”(Importance-Performance Analysis,以下簡稱IPA)模型對實習生滿意度進行研究。影響因素包括實習酒店、院校和實習生自身三方面內(nèi)容,參考王興瓊、周全霞研究成果,結(jié)合訪談內(nèi)容設計評價指標。
(二)問卷調(diào)查
問卷設計共分三個部分:第一部分是旅游管理專業(yè)實習生相關(guān)背景資料,包括性別、年齡、受教育程度、實習工資等;第二部分是實習生對各項評價指標重要性評價,各項評價指標重要性評價有“非常重要”、“很重要”、“一般重要”、“不重要”、“很不重要”,分值依次為5分、4分、3分、2分、1分;第三部分是實習生對評價指標表現(xiàn)程度評價,對表現(xiàn)程度評價有“非常滿意”、“很滿意”、“一般滿意”、“不滿意”、“很不滿意”,分值依次為5分、4分、3分、2分、1分。
對泰麗國際酒店旅游管理專業(yè)實習生進行問卷調(diào)查,共發(fā)放70份,扣除無效問卷6份,有效回收率為92%,總計有效問卷64份。根據(jù)總結(jié)出17項實習生對酒店實習工作感知因子,對項目因子重要性和表現(xiàn)程度進行了分析,使用SPSS17.0軟件對問卷數(shù)據(jù)進行處理,測度實習生對泰麗國際酒店的感知(見表1)。
三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
(一)受訪者基本資料
調(diào)查樣本中,女性占57.8%,男性占42.2%;年齡在17-24歲之間,19-22歲占78.1%;教育程度上本科生占32.8%,??粕?7.2%;實習崗位主要是餐飲部(59.4%)、客房部(31.3%)和其它部門(9.3%);由于崗位不同,實習工資一般位于800-1200元間。
(二)重要性和表現(xiàn)程度分析
對調(diào)研結(jié)果進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),對實習滿意度各影響因素重要性打分均值為4.21,表現(xiàn)程度均值為3.34,兩者相差比較大,說明實習生對實習滿意度不是特別認可。包富華認為對實習的不滿意導致產(chǎn)生消極心理,是造成酒店行業(yè)旅游人才隱形流失的主要原因。以各測量指標重要性均值和表現(xiàn)程度均值為坐標原點,其中橫軸表示實習生對各指標表現(xiàn)程度得分情況,縱軸表示各項目重要性得分情況,將17個測量特征項放在四個象限對應位置,繪制出項目因子在四個象限分布(圖1)。
具體來看,實習生認為酒店實習中比較重要的前三個因素是充分發(fā)揮能力,學到新知識,薪酬制度合理、公平;最不重要的三個因素是上級聽取下屬意見,企業(yè)工作環(huán)境,上級做事有能力;而在表現(xiàn)程度中,得分最高的前三項是對實習工作的興趣,提供學習與培訓機會,領(lǐng)導關(guān)心重視;最低的后三項分別是和同事工作配合默契,上級聽取下屬意見,提供晉升機會。
(三)泰麗國際酒店實習滿意度IPA分析
第一象限為高重要性和高表現(xiàn)程度特征項分布區(qū)域,屬于優(yōu)勢區(qū),應繼續(xù)保持。此區(qū)域包括對實習工作崗位感興趣,實習崗位工作有成就感,實習崗位工作能充分發(fā)揮能力,提供的培訓可以有效地提高實習生能力和酒店中人際關(guān)系和諧。這些特征項表示實習生對實習工作的期望比較高,入職前普遍充滿興趣,期望從實習工作中獲得成就和發(fā)揮自己的能力。
第二象限為高重要性和低表現(xiàn)程度特征項分布區(qū)域,屬于劣勢區(qū),需重點改善。此區(qū)域包括薪酬分配制度合理、公平,工作時間安排合理,在實習工作崗位上能夠?qū)W到新的知識。本象限的結(jié)果表明,實習生對于實習工作的薪金待遇與期望存在較大差異,酒店支付給實習生工資往往低于正式員工,同工不同酬現(xiàn)象是不滿意的主要項目;工作時間安排比較密集,時間長、工作量大,這些內(nèi)容都是實習生普遍不滿意的地方。
第三象限為低重要性和低表現(xiàn)程度特征項分布區(qū)域,可視為“弱點”,應將其作為順序靠后的改善項目。此區(qū)域包括提供晉升機會、企業(yè)工作環(huán)境、上級做事有能力、上級聽取下屬意見、和同事工作配合默契,這些項目對實習生來說不是最重要的,雖然滿意度評價也較低,但對實習生的影響并不太大。
第四象限為低重要性和高表現(xiàn)程度特征項分布區(qū)域,屬于供給過度,可視為“機會”,應繼續(xù)維持。此區(qū)域包括挑戰(zhàn)性、領(lǐng)導關(guān)心重視、員工生活設施,這些項目滿意度較高,需要繼續(xù)維持現(xiàn)狀。
四、結(jié)論與對策
(一)結(jié)論
本文以昆明市泰麗國際酒店為例,從實習生對實習工作體驗視角,運用IPA分析法對影響滿意度的維度進行深入分析。在院校與實習生滿意度關(guān)系方面,只有“實習能提高能力”是實習生滿意度一個重要指標;研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)“院校領(lǐng)導重視”也是提高實習生滿意度的特征項目;“院校對學生實習前教育”和“心理問題的關(guān)注”的重要性低于滿意度,應該加強管理。在酒店與實習生滿意度的關(guān)系方面,“收獲大小、”“所處崗位”與滿意度呈最為顯著的正相關(guān),其次是“受上級重視”相關(guān)性較顯著,第三是“人際關(guān)系融洽”相關(guān)性較高,其他因素相關(guān)性不是很顯著,但在一定程度上依然可以提升實習生的滿意度。實習生個人興趣愛好與實習收獲的大小是影響實習生滿意度的最主要的因素。實習結(jié)果與實習生期望值有較大落差,實習生滿意度較低。說明實習過程沒有達到預期結(jié)果,實習效果不佳。
(二)提高實習生滿意度的對策
1、院校方面。在實習生滿意度分析因素中,起主要作用的因素是院校的重視、專業(yè)技能培養(yǎng)等方面。因此,對院校提出以下建議:
(1)實習前培訓:在實習前一兩周,邀請專業(yè)的培訓師,對即將參加實習的學生進行集中培訓,使學生掌握基本服務技能、禮儀常識等基礎知識。
(2)充分動員:很多學生在實習中帶有情緒,卻迫于學校計劃的統(tǒng)一安排而不得不完成在酒店的實習。院校要充分動員,明確實習的目的,要讓學生做好角色轉(zhuǎn)變的準備。使學生明白,實習是在實踐中使自己得到鍛煉和提升,將自己所學理論知識在實踐中得到充分運用,為今后工作提供基礎和保障。
(3)全過程管理:在學生到酒店實習期間,學校要加強實習階段的指導和監(jiān)督機制,不能將實習生管理工作全部推給酒店方。
2、酒店方面。對實習酒店而言,影響實習生滿意度的因素主要與工作本身、工作環(huán)境、人際關(guān)系、薪酬待遇及實習生被上級重視程度等方面。結(jié)合以上幾點,提出以下建議:
(1)人性化管理:實習生是具有雙重身份的特殊群體,酒店應創(chuàng)造良好的心理環(huán)境,對他們的工作表現(xiàn)給予認可,對其今后的職業(yè)發(fā)展給予指導。對實習生而言,精神激勵勝過于物質(zhì)獎勵。
(2)輪崗培訓:酒店應將個人能力和興趣與酒店的人力資源需求相結(jié)合,將因人設崗和因崗設人相結(jié)合,創(chuàng)造輪崗機會或交叉培訓的機會,保證學生學到多方面的技能,為今后發(fā)展打基礎。
(3)完善考評機制:對實習生績效進行及時、科學、合理的考核和評價,支付合理的工作福利待遇,以提高實習生的滿意度和工作積極性。
3、學生方面
(1)正確認識實習:實習生要正確認識旅游管理專業(yè)或酒店管理專業(yè)社會實踐對他們的重要性,不要局限自己的視角,積極對待實習工作,關(guān)注發(fā)展機會,而不是工資待遇。認識到只有基層工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的積累,才能有更高的發(fā)展。
(2)明確實習目標:酒店實習是將專業(yè)的理論和實踐工作結(jié)合的最佳途徑,有助于對基礎理論知識的認識,更重要的是酒店實習經(jīng)驗是人生職業(yè)道路上的寶貴財富,是邁向社會的第一步。
參考文獻
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一、具體流程
聘請企業(yè)技術(shù)人員為學院的兼職教師,負責學生頂崗實習期間的組織管理、技能訓練等工作,保證每名學生有專人負責。整班到用人單位頂崗實習,必須派 1名帶隊教師,班級輔導員應優(yōu)先考慮作為帶隊教師。學生較分散的頂崗實習必須給每個學生指定指導教師。
頂崗實習必須保證實習質(zhì)量,保證實習時間和效果,保證師生實習安全。實習前學生必須簽訂統(tǒng)一制定的實習協(xié)議書(一式三份),實習單位、學生各執(zhí)一份,一份交系部統(tǒng)一保存,統(tǒng)一辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。同一實習單位,有三人及以上實習學生的應成立實習小組,設實習小組長,由熱心社會工作,具有一定組織管理能力,表現(xiàn)優(yōu)秀的學生擔任,對實習學生進行嚴格考勤。學生請假首先須經(jīng)實習指導老師同意、實習單位批準。
組織程序。學院的頂崗實習分為兩類,一類是由學校統(tǒng)一安排到校外實習基地的頂崗實習;一類是經(jīng)過企業(yè)與學生雙向選擇,到相關(guān)企業(yè)進行的預就業(yè)頂崗實習。無論那種類型,學生頂崗實習分為準備、實施、總結(jié)等三個階段,三者密不可分,共同構(gòu)成完整的頂崗實習過程,其具體運作程序如下圖所示:
二、指導教師及學生的職責
1.校內(nèi)指導教師職責
根據(jù)頂崗實習計劃,指導老師必須編制實習任務指導規(guī)劃,指導學生填寫頂崗實訓日記,做好頂崗實結(jié);負責對學生實習期間的專業(yè)技能進行指導,定期或帶隊到實習企業(yè)進行專業(yè)教學指導和組織管理工作;除一定的現(xiàn)場指導外,可通過電話、E-mail、QQ等多種方式,每周及時與學生(或企業(yè)指導教師)進行跟蹤聯(lián)系;對學生的實訓日記要以高度負責任的態(tài)度進行指導與檢查,并簽名。收齊實訓日記、實結(jié)、頂崗實習鑒定表、實習考核成績、協(xié)助系部辦理兼職教師聘任工作。
2.企業(yè)指導教師職責
企業(yè)指導教師具體負責學生頂崗實習期間的組織管理、職業(yè)能力培訓指導等工作,貫徹落實學校和企業(yè)聯(lián)合制定的實習計劃,分配學生頂崗實習任務,做好學生頂崗實習期間的考勤、業(yè)務考核、實習鑒定、安全教育等工作。
3.頂崗實習學生的職責
⑴頂崗實習的學生具有雙重身份,既是一名學生,又是企業(yè)頂崗的一名員工,要服從企業(yè)和學校對頂崗實習的安排和管理,尊重企業(yè)的各級領(lǐng)導、實習指導教師和其他員工。要有高度的安全防范意識,切實做好安全工作。自覺遵守企業(yè)和學院的規(guī)章制度,做到按時作息,不遲到,不早退,不誤工,不做損人利己、有損企業(yè)形象和學院聲譽的事情。
⑵按照頂崗實習計劃、工作任務和崗位特點,安排好自己的學習、工作和生活,發(fā)揚艱苦樸素的工作作風和謙虛好學的精神,培養(yǎng)獨立工作能力,刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務技能,按時按質(zhì)完成各項工作任務。
⑶學生到生產(chǎn)單位頂崗工作,在工程技術(shù)人員和實踐教師指導下,熟悉崗位職責和工作程序,熟悉設備性能和操作維護辦法,熟悉生產(chǎn)工藝,學習新知識、新技術(shù)、新工藝,培養(yǎng)紀律意識和安全意識,培養(yǎng)學生擇業(yè)能力和綜合工作能力。頂崗實習期間,學生應收集生產(chǎn)單位有關(guān)管理、生產(chǎn)、經(jīng)營方面的規(guī)章制度,收集實習崗位的職責、操作規(guī)程、工藝流程、技術(shù)工藝參數(shù)、設備性能參數(shù)、事故報告等資料;要及時記錄實習內(nèi)容和收獲;有畢業(yè)作業(yè)任務的同學要按指導教師規(guī)定的進程要求完成。
⑷按照學校規(guī)定認真寫好頂崗實訓日記和頂崗實結(jié)(成果),《實習鑒定表》由實習單位填寫并加蓋公章。
⑸參加頂崗實習的學生必須按學院要求辦理頂崗實習離校手續(xù),簽訂《三明職業(yè)技術(shù)學院學生頂崗實習協(xié)議書》和《三明職業(yè)技術(shù)學院學生頂崗實習安全協(xié)議書》。凡未按學院要求辦理頂崗實習離校手續(xù)和未簽訂頂崗實習協(xié)議書而擅自離校的,在外發(fā)生的一切責任事故由學生本人承擔。未辦理任何手續(xù)擅自離校的,按學院《學生管理規(guī)定》作曠課論處,并給予相應的學籍處理和紀律處分。
⑹在外頂崗實習學生應主動與系部、實習指導老師和班級輔導員保持聯(lián)系。若因?qū)W生個人原因聯(lián)系不上而造成的不良后果和學生個人方面的損失由學生本人承擔。
三、實習單位的職責
1.實習生到實習單位報到時,請幫助安排有關(guān)人員接待,并妥善安排好實習生的生活問題。
2.實習生到實習單位報到時,會遞交一份《頂崗實習協(xié)議書》(一式三份)給貴單位,請實習單位簽章后留底一份,兩份由實習生在實習結(jié)束時帶回學校。
3.請實習單位根據(jù)《頂崗實習協(xié)議書》及《學生頂崗實習任務書》確定的實習內(nèi)容和要求,在實習單位兼職實習指導師傅的指導下安排實習生頂崗實習。
4.請實習單位指定專人負責、管理實習生的實習工作,為實習生安排好實習崗位,并為每位實習生指定一名車間指導師傅(企業(yè)兼職指導教師)指導實習生的實習工作。指導師傅的指派可根據(jù)實習崗位的具體情況,可以是一位實習生指定一位指導師傅,也可以是2~3位實習生指定一位師傅,但一位師傅指導的實習生盡可能不要超過3位,實習生崗位變動如果需要請給予更換指導師傅。
5.在實習過程中還請單位實習指導師傅根據(jù)我院下發(fā)的《頂崗實習教學日志》填寫相關(guān)的指導實習內(nèi)容,該《頂崗實習教學日志》每周由實習生轉(zhuǎn)交給指導師傅填寫(每周填寫二份)。
6.頂崗實習期間的前兩個月為各專業(yè)教學計劃中的專業(yè)實習階段,要求學生在這階段中根據(jù)專業(yè)實習內(nèi)容與校內(nèi)指導教師共同確定畢業(yè)設計(論文)課題,因此請實習單位在這一階段中盡可能將實習生安排在與他們所學專業(yè)相關(guān)的崗位上,以便實習生能按期完成他們的畢業(yè)作業(yè)任務。專業(yè)實習完成后可根據(jù)實習單位的實際需要重新安排實習生的實習工作崗位。
7.在專業(yè)實習結(jié)束和頂崗實習結(jié)束時,請實習單位指導師傅填寫《專業(yè)實習鑒定表》和《頂崗實習鑒定表》并加蓋單位公章,由實習生寄回系部,以便對實習生評定實習成績。
8.系部在實習期內(nèi)將分期分批指派系部指導教師前住實習單位檢查指導實習工作,請實習單位在方便的情況下,給予提供工作上的接待和支持。
四、頂崗實習前的準備
1.制定頂崗實習計劃。各教研室應在實習前兩周將編制好的頂崗實習計劃,并填寫《三明職業(yè)技術(shù)學院學生頂崗實習計劃安排表》(表一),經(jīng)系主任審批后報教務處備案。
2.簽訂實習協(xié)議。與實習單位簽訂的實習協(xié)議內(nèi)容應包括雙方權(quán)利、義務、實習期間的待遇及工作時間、勞動安全衛(wèi)生條件、法律責任等,具體協(xié)議文本內(nèi)容由各系(部)、各專業(yè)根據(jù)自身特點制訂,并報教務處備案。
3.由系(部)督促實習學生辦理實習期內(nèi)的意外傷害保險,督促實習單位對學生進行崗前技術(shù)、安全培訓,按規(guī)定落實各項勞動保護措施。
4.指導教師填寫《頂崗實習任務書》(表二),對頂崗實習的時間、任務、提交成果要求等做出明確的規(guī)定;《頂崗實習任務書》一式三份,學生、現(xiàn)場指導教師、系部各一份。
5.頂崗實習前,系(部)召開頂崗實習動員大會。明確實習的內(nèi)容和任務,宣布實習紀律,分發(fā)實習教學資料。
五、頂崗實習的過程監(jiān)控
1.學生按有關(guān)規(guī)定辦完離校手續(xù)后,攜帶頂崗實習任務書、實訓日記、實習鑒定表到崗實習。實習期間系部指派專業(yè)教師不定期進行巡查,巡查記錄作為實習學生平時成績考核依據(jù)之一。
2.由系(部)委派實習帶隊教師或?qū)I(yè)指導教師,由企業(yè)指派實習指導人員共同負責學生日常管理工作。
3.實習學生接受企業(yè)與學院的雙重管理。帶隊教師和專業(yè)指導教師要進行現(xiàn)場檢查與指導,定期組織研討、開設講座、交流經(jīng)驗、上專業(yè)課等。帶隊教師及現(xiàn)場指導教師應填寫《頂崗實習教學日志》,遠程指導教師應填寫《頂崗實習聯(lián)系記錄本》,實習學生要填寫頂崗《實訓日記》。系(部)要指定帶隊教師和專業(yè)指導教師(一般應為畢業(yè)作業(yè)指導教師),分管一定數(shù)量的學生,責任到人,定期以走訪、電話、電子郵件、網(wǎng)上交流等形式,及時與學生及實習單位或家長溝通聯(lián)系,進行思想教育與技術(shù)指導,及時掌握學生動態(tài),溝通的頻數(shù)每月不少于3次。
4.頂崗實習工作領(lǐng)導小組定期組織相關(guān)人員到實習單位進行督導檢查,或通過電話對分散的頂崗實習狀況進行調(diào)查,填寫《三明職業(yè)技術(shù)學院學生頂崗實習巡查記錄表》并總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗,留下相關(guān)記錄,將此項工作納入對相關(guān)人員的年度考核。
5.頂崗實習結(jié)束后,由現(xiàn)場指導教師填寫《實習鑒定表》,客觀評價學生在頂崗實習中的工作態(tài)度、任務完成情況,以及對其能力水平、頂崗實習成果給出評價意見,并交實習單位簽署意見后由畢業(yè)生本人或?qū)W院指導教師帶回。
6.未完成畢業(yè)作業(yè)或畢業(yè)綜合訓練的實習生須在頂崗實習期間完成指導老師下達的與實習崗位緊密結(jié)合的畢業(yè)實踐課題,頂崗實習結(jié)束返校后進行答辯。
六、頂崗實習成績評定
頂崗實習成績由平時成績、實結(jié)成績組成:
1.平時成績占70%,由現(xiàn)場指導教師在《實習鑒定表》上按考核內(nèi)容打分。
2.實結(jié)成績占30%,由校內(nèi)指導教師評閱學生實結(jié)、實習成果后打分。
3.校內(nèi)指導教師匯總兩部分成績,并按優(yōu)、良、及格、不及格四級給出總成績。學生頂崗實習成績不及格者,不能取得規(guī)定學分,將延期畢業(yè)。
4.頂崗實成績由系部匯總,簽署意見并蓋章認可后交教務處審核。
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教育實習是師范生在實習地教師的指導下,將已獲得的專業(yè)知識、教育科學知識和技能運用于教育教學活動,以形成完整的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和鍛煉教育教學工作能力,提高職業(yè)素養(yǎng)的綜合性教育實踐活動,是師范教育中的重要組成部分和重要環(huán)節(jié),是教師職前教育的必要階段和基本形式,是培養(yǎng)合格師資的重要保證。教師教育不同于其他形式的教育,就在于它的目標是培養(yǎng)未來的中小學及幼兒教師,學生要勝任未來教師這一職業(yè),除了掌握相關(guān)的知識之外,還應具備一定的教學能力,而教學能力的形成,則需要在教育實習這一重要的實踐環(huán)節(jié)中去磨練。
一、教育實習的重要意義
(一)教育實習是檢驗師范生綜合素質(zhì)的過程
教育實習對師范生而言,是教育觀念、學科知識、教學技能、表達能力、組織能力、交際能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)過程,又是對這些素質(zhì)水平的檢查考核過程。師范生通過幾年的在校學習已經(jīng)掌握了系統(tǒng)的教育基礎理論、專業(yè)知識,并獲得了從事中小學及幼兒教育工作的基本技能技巧,但只有通過教育實習,才能評判她們是否真正具有了獨立從事教育教學工作的能力。因此,教育實習對師范生了解中小學及幼兒園教育、鞏固專業(yè)思想以及培養(yǎng)實際工作能力具有特殊的作用。
(二)教育實習是檢驗師范院校教育教學效果的有效手段
對學校而言,教育實習是檢驗師范院校教育教學效果的最有效的手段。通過教育實習所反饋的信息,能夠使學校不斷總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整教學內(nèi)容,改進教學方法和教學手段,提高教育質(zhì)量,為社會輸送合格的教育人才。同時,教育實習是師范生向社會推介自己的重要途徑。隨著畢業(yè)生分配制度從計劃改為供需見面雙向選擇,師范生的就業(yè)形勢日趨嚴峻,在就業(yè)競爭中,用人單位對師范生教育教學水平的要求越來越高,非師范院校畢業(yè)生也加入了教師人才市場競爭,這對師范院校畢業(yè)生的擇業(yè)是一種最直接的考驗。面對教師人才市場的挑戰(zhàn)與競爭,師范畢業(yè)生要充分發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢――教育教學能力,必然歸結(jié)為加強與改進教育實習,教育實習的目的,也就是為了培養(yǎng)學生的教育教學能力。因此,師范院校的畢業(yè)生必須通過深入實際的教育實習,才能培養(yǎng)其教學能力,在即將面對的教師人才競爭中處于明顯的優(yōu)勢地位。
二、教育實習存在的問題
(一)教育實習在時間安排上不夠合理
國內(nèi)大多數(shù)師范院校采取一次性畢業(yè)前的突擊性實習,這種安排不利于師范生角色的轉(zhuǎn)化、身份的過渡。目前,國內(nèi)大多數(shù)師范院校的教育實習時間規(guī)定仍沿用早在1980年教育部頒布的相關(guān)規(guī)定,高師教育實習的最短時間為本科8周,???周。在指導實習的過程中,很多實習生都抱怨:實習剛剛開始卻很快結(jié)束了。實習生在實習期間除去動員、準備和總結(jié)工作,真正進行實習工作的時間所剩無幾。學生往往感覺到剛熟悉環(huán)境,進入教師角色,摸到教學門道,實習就結(jié)束了。
(二)教育實習指導工作形式化傾向較為嚴重
作為師范院校的實習指導教師,他們不僅要指導實習生的思想工作,還應在實習生具體的教學實習、班主任工作以及教育調(diào)查研究方面都給予具體的意見和要求。但是,在實際的工作中,相當一部分師范院校的實習指導教師本身對中小學的教育規(guī)律不熟悉、教學內(nèi)容和方法不了解,加之指導教師本身工作和教學任務較重等原因,不少指導教師不能全程到實習學校指導實習生。同時,部分指導教師對教育實習的指導目標不太明確,雖然學校有相關(guān)的實習指導要求,但指導教師對實習指導工作仍缺乏明確地認識和把握,從而導致指導教師在實習指導工作中產(chǎn)生很大的盲目性和隨意性。這兩方面的原因致使教育實習的指導工作名存實亡、流于形式,教師的指導功能和作用并沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
(三)教育實習后的總結(jié)效果不明顯
由于實習生在實習結(jié)束后馬上要畢業(yè)離校,因此,教育實習的總結(jié)工作做得不夠徹底。在多數(shù)情況下是在實習結(jié)束后,實習生把《實習生手冊》、實習報告上交教務處,其中存在的問題和不足沒有機會去糾正和講評,學生只能自己慢慢領(lǐng)悟。雖然學校組織的座談會能夠讓實習生及指導教師都能有所啟發(fā),但實習生面臨馬上畢業(yè),沒有時間在學校對自身在實習中發(fā)現(xiàn)的問題取長補短。因此,教育實習后的總結(jié)無論對學校還是學生個人都不能產(chǎn)生明顯的效果。
三、教育實習的改進建議
(一)采取分散與集中相結(jié)合的實習方式增加實習時間
我國師范生主要采取的是短期集中教育實習的方式,這種實習的一大弊端是實習時間太短。針對這一問題,許多國家在研究、探索、嘗試的基礎上,各有不同的做法,總體思路是采取分散與集中相結(jié)合的方式,把教育實習的時間分割貫穿于整個學習階段。這種分散與集中相結(jié)合的實習方式增加了學生接觸中小學及幼兒園的機會,有利于他們在集中實習前就了解中小學及幼兒園教育的現(xiàn)狀和問題,接觸多了,帶回的問題就越多,對學生的學習起到了引導作用,激發(fā)了學生深入學習的積極性,同時為集中實習做好了準備,相當于延長了教育實習時間。
(二)加強教育實習指導教師的隊伍建設
教師的有效指導是實現(xiàn)教育實習目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。師范院校應設有專門教育實習指導與研究機構(gòu),選拔教育學科基礎理論扎實、基本知識全面、教學經(jīng)驗豐富和責任感強的教師擔任教育實習指導工作。對指導實習的教師進行培訓,使其明確責任、盡職盡責。同時,指導教師在指導教育實習的同時,應注意收集中小學及幼兒園教育一線的教改信息,做一些教育專題調(diào)查,為師范院校教育教學提供反饋信息。
(三)重視實結(jié)的實效性
全面有效地進行實結(jié),是學校實習工作的重要組成部分。實結(jié)應從學校和學生兩方面進行總結(jié)。從學校角度看,要全面詳細地了解實習情況,及時總結(jié)實習過程中的實現(xiàn)目標,提出實習中存在的主要問題和今后的改進意見,促使教育實習的實施和管理向科學化、規(guī)范化、有效化的方向發(fā)展。從學生角度看,可由指導教師組織學生分班分組進行討論總結(jié),對各班總結(jié)會上的突出問題記錄、整理,并在全體實習生總結(jié)會上由學校選派的教師做統(tǒng)一解答。
綜上所述,教育實習作為培養(yǎng)合格教師的重要實踐活動,是師范學校必須高度重視和做好的工作。在思想理論方面,應不斷更新觀念,加大理論研究的深度和廣度,做到理論研究與創(chuàng)新與時俱進;在實踐方面,要對外進一步拓展教育實習的社會功能價值觀,切實開發(fā)社會實踐資源,拓展實習渠道,發(fā)揮社會力量對教育實習的支持、協(xié)助和促進作用。對內(nèi)強化課程改革,著力于師范生素質(zhì)能力提高,進一步優(yōu)化教育實習管理體制和組織指導模式,確保教育實習質(zhì)量穩(wěn)步提升。但是改革教育實習的方法,解決教育實習中存在的問題,非一朝一夕的事情,師范學校只有高度重視教育實習,不斷深化改革,才能面臨嚴峻的挑戰(zhàn),不斷適應社會發(fā)展的需要,為社會輸送合格的教師。
[參考文獻]
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關(guān)鍵詞 實習生;傳銷;防治
1 案例簡介
李某,女,20歲,為我院11級學生。2013年11月30日,在結(jié)束了為期5個月的實習基地實習后,李某在網(wǎng)上投簡歷找工作時,與男朋友一起被騙至安慶一傳銷窩點。2014年1月13日下午,李某通過QQ向11連鎖班劉某求救,告知其已陷入傳銷組織,請劉某幫忙報警解救自己。劉某收到信息后,不知真假,于當日下午18:07分將該求救信息轉(zhuǎn)發(fā)至11物流班級QQ群中。
2 處理過程
筆者看到這條劉某轉(zhuǎn)發(fā)在班級QQ群上的求救短信時,第一時間電話聯(lián)系到李某,但在電話中李某與往常一樣說:“一切正常,一切很好”。聯(lián)想到李某的求救內(nèi)容,雖然李某的回答和以往相同,但筆者意識到,如果李某真的陷入傳銷組織,很有可能處于被監(jiān)視狀態(tài),所以只能應答簡單內(nèi)容。筆者馬上轉(zhuǎn)變問話方式,對她講:“下面我來問,你只要說是或者不是”。隨即問她:“你是不是陷到傳銷組織了”,李某很確定地回答:“是的?!蓖ㄟ^這樣的方式,最終確定李某已陷入非法傳銷組織中。
掛掉電話后,筆者第一時間匯報了分院領(lǐng)導,并在領(lǐng)導的指導下確定了危機處理方案,并按照危機處理方案執(zhí)行。首先,時刻與李某保持聯(lián)系,掌握李某的人身安全情況,其間,通過手機短信獲得了李某的確切地址。隨后,聯(lián)系了李某家長,告知李某現(xiàn)在的真實情況,并將學校制定的方案與家長進行了溝通。此外,還盡可能地聯(lián)系了該事情的可能知情人,先后聯(lián)系了該事件的舉報人,即李某最早聯(lián)系的劉某,及其他與李某關(guān)系好的同學等,了解事件詳情,為第二天的營救進行準備。
2014年1月14日8:00,筆者與李某的家長赴安慶市宜秀區(qū)公安局報案,根據(jù)李某提供的窩點地址,當日上午10點多,順利找到傳銷窩點并將李某及其男友成功解救。
3 實習生傳銷問題防治措施研究
實習作為大學生離開校園走入社會的最后跳板,學校應主動進位,與學生一起構(gòu)筑預防非法傳銷組織侵入的防線。
3.1 加強實習生思想教育,構(gòu)建事前預防體系
在當前就業(yè)競爭極為激烈的情況下,學校需要在學生實習前加強就業(yè)指導,幫助學生建立正確的就業(yè)觀,構(gòu)建抵制非法傳銷的事前預防體系。具體措施包括:首先在校園內(nèi)加強反傳銷知識宣傳教育活動,從源頭上幫助實習生認清傳銷的真面目,主動抵制傳銷;其次開展畢業(yè)生實習和離校教育,幫助畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃,勉勵學生勇于面對就業(yè)壓力,以平和的心態(tài)對待就業(yè)逆境,不氣餒,不浮躁,腳踏實地;最后,幫助實習生做好實習單位選擇工作,提倡理性求職,避免大學生誤入歧途,陷入傳銷的泥坑。
3.2 建立有效聯(lián)絡機制,加強實習控制
通過李某的案例,筆者發(fā)現(xiàn),目前高校了解學生的實習情況,主要依靠電話、短信或者QQ等傳統(tǒng)的方式上,該案例中,凸顯出了這種簡單聯(lián)系模式的漏洞,即使與實習學生取得了聯(lián)系,卻不知道電話那頭的真實情況等。因此,建立一套有效的學生實習過程的聯(lián)絡機制,已成為必要。
(1)三維聯(lián)系,隨時掌握實習生動態(tài)。學生進入實習期,為隨時了解學生的實習動態(tài),可建立“學生、單位、學生家長”的三維聯(lián)系機制:首先通過QQ、短信、電話等手段關(guān)注學生實習動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)學生有情緒波動、發(fā)生糾紛或無故離崗等情況,及時與學生聯(lián)系,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早處理;其次,與學生實習單位指導教師定期聯(lián)系,可一周或一月聯(lián)系一次,了解學生實習工作進展,及時為學生實習工作提出指導意見;最后,與學生家長保持聯(lián)系,溝通學生實習情況,為學生將來就業(yè)擇業(yè)提供參考意見。
(2)加強實習基地建設,做好定期實習基地檢查工作。很多高校也有走訪實習單位的要求,但由于大部分學校實習基地建設不到位,學生自主擇業(yè),導致實習單位分散這個客觀條件所限,僅憑教師個人的力量,是不可能完成學生實習單位走訪全覆蓋的工作要求的。因此,需有學校層面加強與校外合作單位、校外實習基地的建設,堅持挑選業(yè)內(nèi)先進、管理規(guī)范、有發(fā)展前景的企業(yè)作為合作伙伴,保證實習質(zhì)量、切實提高學生的實踐能力和就業(yè)能力,在允許的條件下,讓學生在實習單位完成實習任務。如因?qū)W生個人原因,也可及時掌握學生的去向流動情況,杜絕此類事情的再次發(fā)生。
3.3 完善危機處理措施,提高營救效率
在教育學生抵制非法傳銷誘惑時,容易走入一個誤區(qū),那就是重視事前預防,忽略危機處理。這幾年,高校學生陷入傳銷組織的新聞屢見不鮮,高校不僅僅需要預防學生進入傳銷組織,也需要建立一套建立學生陷入非法傳銷組織營救預案,提高營救效率。預案分為響應條件、人員分工、營救措施、資源配備、媒體應對等方面。具體營救對象分為兩種情況,一種是實習學生主動求救。預案的制定應偏重于提高營救效率,借助地方公安、工商等政府力量,實施對被困學生的解救。一種是實習學生被動獲救,也就是破獲非法傳銷窩點時,發(fā)現(xiàn)有筆者校學生,其思想仍未從非法傳銷的幻想中轉(zhuǎn)變。預案的制定應偏重于對學生的幫助和教育,就業(yè)前景的分析等心理引導,幫助其中從傳銷的美夢中清醒過來,樹立正確的就業(yè)觀、工作觀。
4 案例總結(jié)
在當今復雜的就業(yè)環(huán)境下,在校大學生陷入傳銷組織事件給學校實習管理工作帶來巨大挑戰(zhàn),只有吸取教訓,不斷改進實習管理工作,不僅從思想上引導學生腳踏實地遠離傳銷,也要從行動上加強實習生管理體制,避免傳銷向?qū)嵙暽斐龊谑?,此外,建立大學生陷入傳銷應急預案,提高大學生解救效率,幫助誤入歧途的大學生無論身心都脫離傳銷的惡魔。
參考文獻
[1]唐金權(quán).大學生傳銷問題及其防治[J].河南工程學院學報:社會科學版,2014(29):85-87.