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一、建立領導小組，提高思想認識。

學校食堂從開辦之日起，組建領導小組對食堂進行科學化管理，成立了由校長任組長，總務主任為副組長，學校班長成員、教師代表為成員的管理領導小組，以及由學生家長代表成立的膳食家長委員會，重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。

我校始終堅持以讓學生吃得營養、吃得健康、吃得安全為宗旨，高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監督，為全校師生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。在食堂管理方面不斷探索，建立了一套科學規范的管理機制，贏得了家長和社會的認可。

二、建立管理制度，加強食堂管理。

健全的規章制度是實施科學管理的基礎，我校的食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，同時學校制定了《蒲城縣連蒲小學食品衛生安全管理制度》、《蒲城縣連蒲小學食堂衛生檢查制度》、《蒲城縣連蒲小學餐廳管理員崗位職責》以及《蒲城縣連蒲小學食物中毒應急處理制度》等一系列規章制度，進一步明確了各崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。

為了更好的服務學生，使學生的利益得到保障，結合學校實際，我校主要從以下幾個方面落實好食堂財務工作：（一）制定了切實可行的《食堂財務管理制度》、《會計出納崗位責任制》、《現金管理制度》等，使食堂財務管理工作做到有章可循、有法可依。（二）學校食堂財務管理實行校長負責制，全面負責食堂財務監督，聽取食堂財務工作匯報，對食堂財務進行督查，對存在的問題進行督辦。（三）食堂伙食收支由學校統一管理，實行單獨核算。按照“錢賬分管、錢物分管”的原則，食堂會計和出納做到相互協調、相互制約，使我校食堂的財務帳目清楚，達到財務管理的真實性、合法性、完整性。（四）堅持公開、透明的原則。食堂每日采購實行日審批，月結賬，嚴把關。每月底向家長發放本月學生食堂收支情況一覽表，做到公開、透明、使家長知曉食堂日常開支情況。（五）國家營養改善資金的收支情況設立專門臺賬，每周末明細核算，月底向全體學生公示，確保全部學生享受到國家惠民政策。

三、強化流程管理，嚴把準入門檻。

進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好四關:

第一嚴把采買準入關。學校與供貨商簽定食品衛生安全責任書，對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都認真登記驗收。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。做好儲存原料的精細化管理，成品與半成品分開，生食和熟食分開，防止交叉感染。

第二嚴把生產操作關。在食品加工過程中，要求工人師傅嚴格按規程操作，該消毒的消毒，該煮透的煮透。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝紗門紗窗。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。

第三嚴把成品分發關。加強餐廳人員管理，加工儲藏場所無關人員不得進出，做好食品留樣。食品分餐嚴格按食品衛生安全要求做到三防:一防食物酸變，腐爛，變質及污染食品，一旦發現，立即嚴厲處理。二防他人投毒，在食品衛生管理中，食堂管理人員對各個環節的有效監督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，將餐具洗凈后放入專用消毒柜進行高溫消毒，將消毒工作落到實處。

第四嚴把個人衛生關。要求餐廳操作人員堅持定期體檢，持健康證上崗，養成良好的個人習慣，勤理發、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；打飯時戴口罩；餐廳樓內杜絕抽煙。

四、建立監督機制，完善食堂管理。

為加大對食堂食品衛生的監督力度，我校成立專門的管理機構，組建食堂管理領導小組，負責食堂的監督、檢查、留樣和檔案管理工作，此外不定期對食堂工作情況進行“十查”：1、查是否晨檢、是否有記錄。2、查從業人員是否佩戴健康證、衣帽是否整潔、是否佩戴首飾或者裝飾品上崗。3、查食品采購是否有索證索票，是否有進貨臺賬。4、查原材料存放是否做到防潮和保鮮、半成品以及熟食是否做到防蠅、防塵，離地放置。5、查每餐飯菜是否與食譜安排一致，搭配是否合理。6、查每餐留樣是否規范，是否做到記錄與飯菜、食譜一致。7、查學生就餐是否排隊、秩序是否良好。8、課查每頓飯后餐具是否按要求消毒，是否記錄。9、查食品添加劑是否有專人管理、專人記錄。10、查廢棄物是否規范處理，有詳細記錄。最后由食品安全員將檢查情況進行小結，對存在問題及時督促解決，切實保障師生飲食安全。

與其同時，在師生之間開展民主測評，用心發現師生所關心問題，形成了管理部門、教師、學生對學校食堂管理的全方位監督。我校餐廳樓在建設初期就做到了監控無死角，本學期利用假期完成了“互聯網+明廚亮灶”建設，從原食材進入食堂一直到進入口中，做到全程監管到位。

五、提高人員素質，樹立服務意識。

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一、建立學生檔案的必要性

現在大學生思想狀況的多元化，其出現的各種心理、突發事件等問題如果不能被輔導員及時發現并有效解決，情節嚴重時甚至釀成惡果。在這種情況下，如何實現對學生的精細化教育管理，實現輔導員工作的全覆蓋，讓每一個學生能夠得到應有的指導和幫助，成為一個亟待解決的問題。

在學生的日常管理中怎樣做到既能服務學生又能對突發事件防范于未然，這就要求輔導員全面及時準確的掌握學生的個人信息、學習生活情況和思想動態等，并對其建立起一套完整的學生檔案，以便及時研究和預測，對有心理問題的學生及時干預幫助。因此細化檔案管理應成為輔導員工作的重中之重。

二、學生檔案的細化分類

常規的學生檔案只限于學生的生源信息，包括家庭住址、畢業學校和聯系方式等，我們認為這些是遠遠不夠的，輔導員應該進一步細化學生檔案，并能根據學生的情況及時對檔案進行更新。我們將學生檔案分為以下四類：

（1）常規檔案。普通學生的常規檔案應包括學生生源信息、家庭住址、家庭及個人聯系方式和學生的住宿情況等，這些檔案是輔導員必須掌握的，對學生工作起到鋪墊作用。

（2）違紀學生檔案。每個學校都會有部分叛逆的學生，他們對學校的管理及教學持有不屑的態度，而且這部分學生平時會表現為不遵守學校的規定，這部分學生應成為輔導員關注的重點。對于違紀的學生應單獨建立違紀學生檔案，內容應包括：違紀的時間，違紀事因，違紀次數，違紀談話記錄，學生保證書以及違紀談話后的表現等，對于多次違紀的學生應及時通知家長，并將與家長溝通的結果記錄在違紀學生檔案中。

（3）貧困學生檔案。貧困生是學校資助的重點，學校會根據學生的貧困程度進行不同的資助以幫助其完成學業，因此輔導員應該建立一套完整的貧困檔案。貧困生檔案應包括每個貧困生的具體家庭情況以及學生對自身情況的態度等，并應該對每個貧困生跟進，以便及時掌握家庭突變及對學生造成的心理影響，做到及時的輔導，并為其爭取相應的資助機會。

（4）問題學生檔案。問題學生是細化學生檔案里最重要的一部分，是輔導員關注的重點。問題學生可以分為失戀引起的問題學生，家庭生長環境引起的問題學生，心理方面的問題學生等，學校在新生入學時應該對新生做一些心理方面的測試，對于不同心理問題的學生進行分類篩選，針對較嚴重的問題學生做分批次的談話，并將談話內容記錄于學生檔案，并及時跟進更新。問題學生是學生管理的中心，做好問題學生的檔案管理，對于及時掌握并防范突發事件有著重要的意義。

三、細化學生檔案的過程

建立檔案很重要，但是建立檔案的過程更重要。多渠道了解學生信息，是檔案精細化的前提。要做好學生心靈層面的精細化教育，即以人為本，真情教育，讓輔導員走入學生心中，發揮輔導員獨有的“亦師亦友”的優勢，真正成為學生值得信賴的知心朋友。只有這樣，學生才肯主動將自己的思想動態和心理狀況同輔導員進行交流，在遇到困難和疑惑時才能主動想到尋求兼職輔導員的幫助，而不是將輔導員放在自己的對立面，被動地接受輔導員的教育和管理。我認為可以從以下幾個方面做起。

（1）班會制度。輔導員基本上每周都要深入班級，參加一個班級的心理班會，在這個班會上與班上的每一個學生聊天，了解學生們的困惑，并為他們解惑，回來做好記錄。

（2）深入宿舍調研。宿舍是一個小集體，通過深入宿舍，輔導員可以了解到每一個學生最真實的生活狀況，并且可以通過他們的個人用品，悉知他們的興趣愛好。

（3）召開座談會。學生座談會可以分為班委座談會、舍長座談會和勞動組長座談會，每種不同形式的座談會可以了解每個學生在不同方面的表現。

（4）個別談話。對于個別有心理問題的同學，輔導員應與其單獨聊天，聊天的時間和地點都會預先計劃好，為的是保護好學生的隱私同時也達到交流的效果。

（5）家訪。與家長坦誠的談論其孩子在學校的學習和生活情況，仔細的了解其在入學前的表現，同時做好記錄，并與家長探討共同教育好孩子的方法，極力爭取家長的支持和參與。

（6）班主任交流制度，我們輔導員一般會定期的與每個班的班主任見面交流，了解他們對班級同學的學習和管理的想法和意見，共同商量做好學生的教育工作。

（7）充分利用心理輔導室，心理輔導室是每個學校的必備科室，心理專業的老師會通過約談或者網上交流的方式，與學生進行各方面的溝通。輔導員老師應與各位心理導師定時聯系，加強溝通，相互交流記錄材料，完善學生心理健康管理檔案。

（8）做好與任課老師的溝通。與任課老師定時交流，了解學生們在課堂和實驗室的學習情況，做記錄，然后與任課老師協商辦法，共同做好學生的上課、學習工作。

通過以上這些舉措，精細化檔案管理工作基本上可以做到了全覆蓋，不留死角。“千里之行，始于足下”，學生檔案精細化的多層面和繁瑣的過程無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精致管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個細節之中，持之以恒地做下去，它必將對我們輔導員的工作產生深遠的影響。

參考文獻：

[1]毛劍 王林 精細化管理應用于高校輔導員工作的幾點思考 中國石油大學學報 2012（3）

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在高校的管理工作體系當中，學生工作的地位非常突出。它以國家政策與教育方針為基本指導，對高校內外的一切信息、物力、人力、財力及時間等進行有計劃的組織、協調，并實施相應的監督、反饋、預測等，實現培養現代人才的教育管理目標。它不僅會對學生的思想精神起到影響作用，而且關系高校的育人質量與社會聲譽。因此，將精細化管理模式引入高校學生工作中，不僅能夠有效提高學生工作的實效性，而且是當前高校學生工作發展的客觀需求。

二、實施精細化管理對于高校學生工作的意義

（一）對于人才培養模式構建有幫助作用

學校應當起到的作用是使學生獲得綜合性的全面發展，但這個“綜合性”的體系結構較為龐大，尤其是對于高校的學生而言，他們所需要完善的知識體系結構更加復雜，需要學校通過一系列繁雜、重復、瑣碎的工作實現。高校學生工作涉及許多內容，綜合性與系統性非常強，只有通過精細化管理對學生工作進行科學細化，才能改進傳統學生工作開展中的各種現實問題，使高校學生工作能夠重細節、重落實、重實效，幫助高校重新構建全新的人才培養模式，適應社會發展現狀下對人才的實際需求。通過在學生工作中引入精細化管理，能夠在很大程度上避免一些遺漏、疏忽，最大限度地保證學生工作開展的有效性，更能對一些惡性的事件起到防范作用，真正實現培養學生精神成人、專業成才的教育目標，推動我國教育事業穩步向前。

（二）對于當前高校文化構建有幫助作用

“精細化”的本質是追求完美、精益求精。將精細化管理模式引入到高校學生工作中，能夠突出當前高校教育工作中以人為本、鼓勵創新及注重細節等的現實要求與特征，與其他的大學文化一起對當代高校學生起到積極的影響作用。從已有的實踐經驗來看，在當代高校學生工作中引入精細化管理模式，不僅會對傳統的高校學生工作起到改進作用，更能對傳統的高校文化體系起到充實作用，使高校文化得到擴展與細化，朝著更加細膩、精致的方向發展。

三、精細化在高校學生工作中的實施途徑

（一）提高對“精細化”作用意義認識

首先，學校的領導層要強化自身對學生工作精細化管理的作用認識，起到領導應有的帶頭作用，在實際的學校工作中加大對“精細化”的實踐力度，以對學校中的師生起到引導作用。其次，要通過各種宣傳、教育方式，加深教職工對精細化的作用與意義的認識，如組織專題講座及專家指導等，使他們能夠樹立起明確的精細化意識，并讓他們認識到在學生工作中推行精細化對學生發展、學校發展的重要意義，使他們在實際的學生工作中能夠真正做到關注細節、精益求精。

（二）以學生為高校學生工作開展的基礎

第一，高校學生工作的管理者應當深入“基層”，對學生生活、學習的“一線”情況進行收集與了解，掌握學生的真實情況，有了這些信息資料，才能夠為下一步工作的開展打下基礎，保障學生工作的有效性。除了生活、學習這種物質層面的接觸外，還要多多了解學生的內心，與他們進行溝通、交流，了解他們的思想變化，盡可能站在他們的角度思考問題，并在實際的學生工作中感染他們，只有這樣才能夠在學生工作中做到既“精”又“細”。

第二，對當前的各種信息化技術展開挖掘與運用，比如利用貼吧、飛信等學生工作信息，實現對學生的動態引導。加強與學生之間的溝通交流，構建雙向的溝通交流途徑，這樣才能更好地了解學生的學習、生活、思想現狀，為學生工作的進一步展開提供基礎信息支持，通過開放輔導員郵箱、院長郵箱及學生會郵箱等形式，均能達到這樣的目的。還要將學生的一些個人信息建成電子檔案，并及時更新，這樣老師才能了解學生的最新學習、思想動態，有利于學生工作下一步目標的制定與開展。

（三）增強高校學生工作精細化的制度保障

對高校學生工作精細化管理的手段與目標進行明確，對各種制度、規章進行健全完善，這對于高校學生工作真正實現精細化來說有著重要作用，這就要求做到細化管理制度，實行量化管理，進一步健全完善學生管理規定，出臺考勤制度、學生宿舍管理規定、班級量化考核細則等，并制定相應的監督、反饋和獎懲方法。依靠學校各項制度的建設與完善，使學校管理走上法制化、規范化之路。

（四）對考核體系進行完善

將現代化的績效考核評價理念融入學生工作精細化管理體系當中，構建具有科學性、合理性及操作性的考核指標體系，將行政管理人員、學生、社會企事業單位人員等納入評價主體當中，全方位考評人才培養的質量。同時要對每位成員的工作職責、標準和要求進行精細化管理和指導，強化評價管理的科學化。評價內容主要包括教學體系、實踐教育等，同時也對每一項建立的標準、流程、實效等進行細致的分解、量化，實現量化的考評。最后要做到獎懲分明，完善獎懲機制，獎優罰劣、獎細罰粗，提高教職員工開展“細節服務”的積極性。

參考文獻：

[1]林艷，朱海洋，謝建國.高校學生工作精細化管理模式探析[J].河南科技學院學報，2012（12）：70-72.

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班級是學校教育的基木單位，而班級管理則是學校管理的最重要組成部分，它影響著學校教育的功能與效果。俗話說：“細節決定成敗。”這句話自然也適用于小學班主任對班級的管理，其實學校的管理比其他行業的管理更需要細節的精心設計，因為學校的管理小單是要面對活生生的人，更為重要而且特別的是這些人都是需要呵護的未成年人。所以小學階段的班主任務必小能粗放式地對待孩子、管理班級，一定要時時、事事從細節上精心管理班級。

一、何謂班級“精細化”管理

“精細化”管理的提出源于20世紀50年達國家的企業管理理念。而現代管理學認為，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。所謂班級“精細化”管理就是要求教師在班級管理中一改過往粗放型的管理方式，著眼細處，管理上實事求是，強調“精”與“細”，要求每件事都要“精心”，都要做得“細致”，著力打造精品建設，實現班級內“人人有事做，事事有人做”。在實踐過程中，我們看到大部分教師從“班級文化建設”為思想引領、“班級公約”為行動指南、“班級分工表”為細化管理、“班級評分表”為評價手段這四大方而開展班級的“精細化”管理。這樣一系列的班級管理制度思路清晰，有利于小學生按部就班養成良好的學習與生活習慣，同時責任具體到人，保證了班級教育教學工作有條不紊地進行。正是這樣一種“人人有事做，事事有人做”的班級管理思路，使得廣大小學教師找到了班級管理的具體可行方法，一改班主任事事要管的局而，切實減輕了廣大班主任的工作壓力。

二、班級管理精細化的措施

（一）建立精細化的學生跟蹤檔案

班主任接手一個班級之初，必須給每一個學生建立一份詳細的檔案。檔案要包含方方面面的內容：學生的基本信息、家庭信息、自我評價欄、小組評價欄、教師評價欄、每次考試成績欄、違紀欄、表現突出欄等，要求以一個學年為界，以每一個學期的期中、期末為節點，如實記錄學生這一段時問的種種表現。這種給班級學生建立詳細檔案的做法小但可以讓教師了解學生的家庭背景、興趣愛好，而且可以督促學生自律、自省，有利于教師的班級管理。小學生是非常愿意表現的，當他們的每一點進步都被記錄卜來的時候，無疑這個檔案就變成了學生成長過程中的“星光大道”，這就會形成學生爭相表現的局而，這樣班級管理起來就輕松多了。

（二）師生情感交流，便于精細化管理

交流是情感的基礎，有了交流才會有情感，有感悟，有教育。只有用心走近每一個學生，和每一個學生成為朋友，去愛他們每一個人，他們才會尊重我，喜歡我，理解我。這樣才會使每一個學生更愿意去融入別班級，熱愛班級。在學習中，老師應當抓住一切有利時機與學生進行溝通，如：利用課間時間與學生一起交流，游戲；利用放學時間和學生一起溝通學習中或家庭中的困難，和學生談心，交流，一起解決問題；學生打架了，老師應該靜下心來了解情況，從學生雙方出發，讓學生自己去解決問題。這樣，我可以與學生一起融人我們的班級，學生是班級的主人，自己管理了班級，有了自覺性，而與我的感情也更加深刻。

（三）細化評價萬案，建立長效的評價機制

為了提高學生參與的積極性，我制定了《班級量化管理細則》，用奪紅花的形式，體現在班級的評價奪分園地內。每位學生名字后面都有兩朵小紅花，每朵花的分值是20分，學生的基礎分是40分。如果在某項活動中表現出色，就加上1分，用“√”的形式記錄；如果學生出現過錯，屢教不改，就減掉一分，用“X”的形式記錄。當得滿20分時，就獎勵一朵小紅花，發給學生一張綠卡，再發給一封教師親筆寫o家長的表揚信；當被扣滿20分時，就會取下一朵小紅花，罰一張紅卡，同時加強與家長的溝通，及時把學生在校的表現情況反映給家長。對于得花較多的學生，學期末給予物質獎勵，并在家長座談會上進行表彰。

（四）班委會精細化分工做好助手

班委會選拔是每一位班主任開學伊始必須要做的，我認為組建班委會也不能隨意，需要注意幾個細節。首先是注意人選，班主任不要急于做出選擇，可以觀察一周再組建一個臨時班委，隨著自己對學生的了解漸深，可以逐漸調整人員，要讓他們都能勝任自己的崗位，這樣才能起到班主任小助手的作用。其次要注意分工細致，甚至每一天的分工都要明確，不能讓學生有界限不清的問題。其三班主任要選定學習小組的組長，并明確其職責。小組學習方式實施之初，班主任要逐步指導學生，尤其要專門培訓各個學習小組長，讓他們明確自己的職責，自覺學習。

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當前社會，我國各大高校學生教育管理工作采用精細化理念還有很多不足之處，需要不斷的發展改進。高校學生教育管理工作需要學校全體師生共同參與，老師不僅要將知識傳授給學生，還要主動和高校其他部門交流合作，一同將教育管理工作做好。在現實中，教師往往只完成自己的教學工作，忽視應全員參與教育管理工作，且管理人員沒有完善的管理制度，即使有制度，管理人員沒有按照其要求的執行，制度也就成了一紙空文，無法達到管理的效果。因而，想要使高校學生教育管理工作精細化，必須依賴強有力的執行力，增強全校師生參與的意識，不斷完善管理技術中存在的漏洞。

二、高校學生教育管理工作精細化的體現方面

高校學生教育管理工作是將教育、管理和服務集于一體的工作。教育上，成立不同科目教研室，讓老師共同探討學習，從不同的方面出發，高校其他部門積極配合，完成教育工作的精細化。管理上，高校利用校園網等現代化高科技手段和學生交流，充分了解學生的需求，加強師生直接的溝通，使老師更好的了解學生的心聲。同時高校建立了學生學籍檔案管理系統，將學生的檔案整合歸納，并及時更改錯誤信息。服務上，高校一直奉行以學生為主體的原則，深入學生的課堂，幫助學生解決在生活中遇到的困難，與學生分享生活中的趣事。

高校學生教育管理工作的精細化體現在管理工作的方方面面，通過管理制度和細化的分工有序開展，推行分工責任制，使管理工作層次清晰，增強管理工作者的責任感，調動管理工作者的積極性，從而更好的完成高校學生教育管理工作。

三、高校學生教育管理工作精細化的發展建議

高校學生教育管理工作的精細化仍在研究，仍然處于發展階段，如何使高校學生教育管理工作精細化更加完善成為社會關注的重點，高校從科學的角度出發，探索這一發展趨勢，真正使高校學生教育管理工作落實到位。

（一）使教育管理工作者有精細化管理的意識

為更好的推行高校學生教育管理工作的精細化，首先要讓教育管理工作者樹立精細化管理理念，讓教育管理工作者認識到自身的責任，和各部門配合，創建有利于學生學習成長的文化環境。精細化管理理念要求高校領導者充分發揮領導能力，將學生教育管理工作細化分工，讓全體教育工作者理解工作的目標，并在工作中嚴格執行。從了解學生學習、生活、心理，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，實行以學生發展為本的教育理念。

（二）完善學生教育工作的管理制度及管理組織

管理制度的規范化是學生教育管理工作的重點之一。高校必須從多個方面出發，建立和完善各項制度。完善的管理制度是精細化管理的前提條件，依據制度開展教育管理工作使工作層次更清晰、工作目標更明確。

擁有完善的管理制度不嚴格執行，制度也將成為一紙空文，沒有實質性的意義。高校必須嚴格要求教師和學生按照規章制度規范自身行為，通過制度使學生實現自我管理，讓老師工作積極性提高，從而更好的開展學生教育管理工作。

（三）建立健全學生教育管理工作信息資源庫

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制度的建立必須遵循科學、嚴格、務實、可行的原則，必須根植于學校的管理現狀，使之適應學校的發展趨勢。精細化管理必須避免“人治”，而要用良好的制度使學校達到長治久安；精細化管理要在職責、規范、獎懲方面制定全面的制度體系，形成嚴格的正向激勵、負面約束機制；精細化管理要做好對教師的評估和考核，建立“自評、互評和他評”的評價模式，將量化評價與質性評價相結合，并將評價結果與晉級、分配掛鉤，營造鼓勵先進、鞭策后進的競爭氛圍。學校健全制度，細化條款，量化跟蹤，使管理由粗變細、由細變精，實現從“粗放型”到“精益型”的管理提升。

制定具體規范

學校對每個職能部門制定出明確且操作性強的工作規范，使全校教職工嚴格按規范辦事，讓各項工作有章可循、有據可依，便于把事情做細做精。學校在推進工作過程中，加強反饋，及時改進，形成常規，使各項工作都按程序化的規范要求去做，大幅度地減少管理過程中發生的問題，避免出現梗阻或脫節現象，從而形成管理合乎規范、師生遵守規范、做事依據規范的良好環境。

明確各項職責

學校按照“職、權、責、利”相統一的原則，實行層級領導、分層管理、分級負責的管理制度。學校將管理落實到工作的每一個方面、每一個環節、每一個崗位，做到人人盡職、事事到位。學校在責任安排上，注重管理流程的設計，明確各個崗位的獨立職責，充分發揮相互間的協同合作，防止各自為戰、自行其是。學校根據發展目標，制定精細化的總體執行規劃，將精細化管理的碎片融為一個整體。

抓好操作執行

“天下大事，必做于細”，精細化管理制度建立之后，必須在執行操作層面貫徹“精、準、細、嚴”的要求。“精”即做精、求優，“準”即準確、準時，“細”是做細、周密，“嚴”即嚴格控制、執行。學校工作以教學為中心，精化管理必須認真執行新課程計劃，落實課程設置、課時規定、課程標準、課程內容，以校本課程的開發突出學校特色。精細化管理要將教學“六認真”（認真備課、認真上課、認真布置和批改作業、認真輔導、認真組織考核、認真組織課外活動）貫徹到每一位教師、每一門學科、每一個教學環節上，要組織教師學習交流，形成現代的教學理念。精細化管理要對學生進行學習方法的細致指導，引導學生自主學習，培養學生的探索能力和創新精神。

固化行為習慣

精細化管理重在堅持不懈、持之以恒，把良好的習慣內化于心，外化于形，實踐“知行合一”。首先，校領導班子嚴于律己。校長率先垂范，高瞻遠矚，克服困難，勇于實踐；班子成員以身作則――凡是要求教師做到的，自己一律先做到，帶動全體教職員工踏實工作，有所作為。第二，培育良好的師德師風。學校引領教師建立發展的共同愿景，創造讀書、好學、上進的氛圍，提升教師的教育能力和專業水平，引導教師熱愛本職工作，推動教師的成長進步。第三，加強學生的行為規范養成教育。學校從基礎著眼，點滴著手，抓好學生日常行為規范和校風、班風建設，培養學生良好的學習和生活習慣。

提升管理層次

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一、理清后勤服務思路，打好精細化管理基礎

實踐研究表明，后勤服務也就是勤管煩事、勤管瑣事，后勤服務工作的精細化管理最重要的就是從繁瑣的小事做起，不斷地理清后勤管理的相關思路。高校后勤管理部門要結合自身的實際發展情況，嚴格按照“樹立三種意識、落實五項要求、構建兩支隊伍”的整體思路去開展相關工作，這其中三種意識的樹立指的是樹立為教育服務的意識、為師生的共同進步服務的意識以及為學校管理服務的意識;五項要求的落實指的是要加強學習、健全制度、把握政策、明確責任和尊重勞動;而構建兩支隊伍指的是建設好高校后勤從業人員與管理人員隊伍。要想做到上述工作要求與服務思路，高校領導者要不斷地審時度勢，總結實踐經驗，通過每周召開后勤服務工作例會、后勤服務的主題性的拓展訓練活動、邀請外界專家來校指導以及推薦優秀后勤管理人員外出深造等多種方式，切實加強對后勤管理部門的引導和幫助，為后勤服務工作的精細化管理的實現提供扎實的保障。與此同時，要十分尊重后勤各工作人員的辛勤勞動成果，在職稱評定、人才的任用選拔、福利待遇以及考核評比等方面與高校教學人員等群體平等對待，以便在更大的程度上激發和調動后勤服務人員的工作熱情和主動積極性，督促后勤服務工作朝著更加精細化、科學化的方向邁進。

二、注重細節，提高后勤服務工作的精細化管理水平

“細”是衡量后勤管理水平的重要標志，作為高校發展中不可或缺的重要組成部分，高校后勤部門的相關負責人要根據最新形勢的發展要求，對各種細節性工作進行調整與完善，以便獲得更為理想的工作實效。詳細一點來說，首先，要做好財產管理的相關工作，要根據財物并重、管用結合、分工負責的科學原則，對各項規章制度進行完善，在獲得學校授權的前提下，制定諸如《學校公用物品的采購入庫管理制度》、《后勤服務細節化標準》等，并要求所有工作嚴格按照規章制度執行，保證各項服務工作的合理運轉;其次，要在食堂管理上狠下功夫，要嚴把食堂物品的采購關，將食品安全放在首要位置，在此進程中還要開展文明用餐宣傳、制定食堂財務公開的制度以及安排專人對師生用餐進行管理等活動，確保學校師生吃的舒心、吃的安全;再者，校園環境是學校管理的重要窗口，在綠化、凈化與美化上狠下功夫，為學校師生提供更加怡人的校園環境，比如可以考慮設立專門的衛生監督崗，每周對學校的教室、食堂、操場、學生宿舍以及廁所等各個地方進行全面性的衛生檢查，一旦發現問題就要及時予以整改，做到防患于未然。同時，后勤管理部門的負責人還要經常性的深入到師生的日常生活中去，與高校的教師、學生以及其他管理人員進行更多的溝通和交流，引導他們針對后勤管理工作積極地提出自己的看法和建議，從而在集思廣益的基礎上為后勤服務工作的精細化管理的實現凝聚更多的智慧，也在拉近與學校人員距離的情況下保證后勤服務工作的針對性、合理性。

三、提高人員素質，為精細化管理提供更多優秀人才

在知識經濟時代到來的今天，優秀人才在社會各行各業中的重要性不言而喻，提高后勤部門工作人員的綜合素質，是大勢所趨。首先，要注重加強對后期管理部門工作人員的教育和培訓工作，在培訓開展的進程中，必須要講究所獲得的效果，要根據后勤管理人員的不同受教育程度、生活閱歷、年齡以及工作經驗等不同的因素，采取不同形式的培訓與教育方法，確保在因人而異的培訓體系下，培養出更多優秀的管理人才;其次，要選拔任用優秀干部，后勤管理部門的干部要具備以人為本的管理理念、要熱愛后勤管理工作、要有靈活的工作方式和先進科學的服務理念，這就要求在選拔任用干部之時，要嚴格按照選拔任用的標準，實行嚴格的干部任用制度，并且加強對后勤管理干部的考核，考核的內容要包括工作業績、工作態度、工作水準以及團隊協作能力等，最重要的是將考核的結果與他們所獲得的福利待遇、薪酬相掛鉤，從而進一步提高他們的工作熱情和主動積極性，發揮出良好的帶頭表率作用;再者，高校要注重給予后勤管理部門的所有人員以更多的幫助和關懷，在滿足他們的基本生活需求和物質要求的前提下，在更大的程度上滿足他們精神生活的需要，通過提供休閑娛樂場所、開展談心交流活動、開展后勤管理知識小競賽等，讓后勤管理人員在多樣的活動中放松身心、愉悅心情，以更積極的心態應對工作中所遇到的新挑戰和新任務。

結束語

在高校的后勤社會化改革不斷加大的今天，衡量后勤服務工作的重要標志之一就是服務質量的好壞以及高校師生員工的滿意程度，加強后勤服務工作的精細化管理十分必要。我們要不斷地總結實踐經驗和借鑒精華，探索更多的利于后勤服務實現精細化管理的良好途徑和策略，引導后勤服務與管理逐步走向更加高效能、規范化的道路，讓后勤管理部門在高校的長足發展中發揮出更大的價值和作用。

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一民辦高校學生管理精細化的原因

（一）以人為本理念的需求

在社會各界普遍關注素質教育的年代，“以人為本”這一觀念可以說已經真正深入到人們心中。素質教育是對應試教育的反抗，它將學生的綜合發展視為工作目標，旨在使學生的管理主動性得到提升，盡最大可能積極配合管理工作，且幫助學生構建形成良好的世界觀、人生觀以及價值觀。[1]對于民辦高校來說，學生工作的對象同樣是學生，為了符合上述要求，學生工作需要與學生身體和心理發展規律相一致，從而保證工作朝向自我發展方向進步。而管理的精細化工作則恰恰符合這一工作方針，能夠同時照顧到學生的各方面需求，使學生在成長過程中所遇到的各類問題得到克服，最終達到管理與被管理的全面和諧統一。

（二）管理水平進步的需求

民辦高校學生管理精細化工作對于促進民辦高校學生工作整體管理能力的進步是有益的。想要做好民辦高校學生管理精細化工作，毫無疑問要從兩個角度開始，第一個角度是對思想意識指引的關注，第二個角度是對實質管理水平提升的關注。因此學生工作管理人員便非常有必要對自身責任意識加以重視，同時在具體管理方面促進理論水平的進步，遵從學生實際，及時調整策略細節，改善管理方法，力爭達到管理的高效化效果。種種要求則無一例外地給管理工作者管理智慧提出了較高要求，使之有必要強化突發問題處理水平。而這些對管理者的要求，如果能有精細化管理模式的支持，則勢必有利于管理工作的進一步發展。

（三）管理實效保證的需求

民辦高校學生管理精細化工作對于確保學生管理工作實效性是有幫助的。當前所做的一些學生工作因為往往流于表面，未能從根本上深入研究學生實際情況，未能做出系統的組織與策劃工作，所以容易使得民辦高校學生工作效率不高、表現不佳，具體表現在做具體工作時過于強調主題性的與階段性的活動，反之對于未來社會青睞何種人才、學校需要培養何種人才、拿出何種恰當人才培養策略等問題卻缺少必要思考，同時常規教育在管理方面缺位。種種問題均需要精細化管理工作加以調整，就目前來講精細化學生管理的優勢是較為明顯的，它可以從整體上照到到學生現實需求，既強調了制度方面的保障，也強調了各個過程點的控制，同時也有最終效果上的把握，能夠把目標細化至每一個細節，真正確保學生工作的高效、高速。

二民辦高校學生管理精細化工作的特征

包括民辦高校在內的高等院校學生工作，其管理模式并不是一成不變的，而是要隨著學生主體需求的發展而隨時跟進。同時，一種全新且科學有效的學生管理工作模式可以給高等院校發展提供一定的促進功能，而當前精細化管理無疑是符合這種促進期待的。總結起來，民辦高校學生管理精細化工作具有下述特征，這些特征共同決定了它的先進性。

（一）主體化特征

對于精細化管理模式來說，其根本思想在于將學生視為工作中心，亦即以人為本、以生為本，始終堅持集管理、服務與教育為一體，在綜合化管理中增強學生的主體張力以及內在價值，這是更符合未來管理需求的。因為我們都日益認識到：針對學生的管理工作一方面要強調管理自身的能力性，另一方面更需要強調學生自我主觀能動性的發揮，以便達到自主管理、自主發展的全新要求，與此相配合的是，相關評價工作同樣需要考慮到來自學生角度的建議。這種主體化特征充分說明：進行學生工作精細化管理，一定要形成教育等同于服務的管理思想，使為學生服務的理論作為實際工作的思想支撐，在形成為學生服務思想的同時，將學生自主管理與自主教育的積極性挖掘出來。

（二）科學化特征

若想使精細化管理模式真正得到實現，科學性是必然要觸及的課題。所謂的精細化管理模式集中體現于兩個方面，其一是在相關方面增強現代新型教育技術的應用，并促進科學方法的達成。在具體策略上，需要強調科技產品的使用，比如當廣播、電視以及當前方興未艾的網絡與多媒體等，利用豐富的現代化應用方式，增加學生工作的交流渠道、拓展學生工作的交流空間。而關于方法的使用，還應當積極汲取學校其他工作的先進成果，保證學生工作的定量、定性標準化；人文、科學結合化，并最終產生基于一定標準和程序的科學規范工作流程。其二是使組織結構盡可能處在不斷優化的狀態中，組織結構是精細化管理模式實現的基礎，它的實現是一項系統工程。而因為學生管理工作在整體事務與具體細節方面的變化，相應的工作體系結構亦應及時調整，以便讓學生管理工作過程中發生的一些新問題和新情況及時得到解決處理。

（三）績效化特征

績效化是民辦高等院校精細化管理工作能夠真正實現的最后保障。精細化管理工作在績效方面的評估有兩個具體特征。首先，各項學生工作在開展和執行時，有足夠精密的評判標準，我們均可以認識到：管理上的精細化，強調的是標準化以及規范化的落實，而績效評估的滲入恰恰是一種基于標準化和規范化的評判。其次，民辦高等院校學生工作強調的不僅是思想工作，同時也強調了學校在人力、財力、物力等多個方面資源的恰當劃分。利用了精細化管理的學生工作，恰恰可以讓資源劃分達到效益的最優化。[2]

三民辦高校學生管理精細化工作的思路方法

民辦高等院校在學生管理方面的工作會牽涉到多個方面，若想使精細化管理真正深入，并非一朝一夕之功，而是一個逐步推進、逐步深入的緩慢過程，特別是在“微時代”背景下，積極探索學生思想動態及生活、學習內容，并關注怎樣突破舊常態管理方式。為了達到上述效果，形成精細化管理制度、強化現代技術方式的應用等辦法，對于精細化管理的實現都具有極強的現實意義。

（一）使管理觀念突破常態化

教育管理手段若想真正實現改革，就一定要保證觀念由傳統框架束縛中解脫出來。進入到本世紀以來，我國教育界實際上已經對傳統教育管理觀念提出了很多新的反思性總結，基于確定了新型教育價值觀念及人才培養觀念等。這些教育價值觀念及人才培養觀念，使得學生管理精細化工作成為可能，因此值得沿著這條思維路徑進一步持續下去。首先要在價值觀念上，變革以往片面關注學校服務于社會的觀念，形成教育及對應管理促進社會及人才同步發展的思維，指出學生在教育與管理過程中取得終身學習能力與創造水平的必然需求。其次要在人生觀念上，改變既有的少數人才培養、精英人才培養的誤區，確定將精細化適用于全體學生的觀念。第三是在教育質量水平上，既要關注到學生成績和考試分數，也要關注的評價質量的全面性，強調學生整個學習過程中的創造性發展。總之，只有這些新的觀念同微時代環境相協調，才能真正化粗放型管理成精細化管理，順應時代與形勢發展。

（二）使學生工作制度精細化

因為微時代背景具有顯著的人文化色彩，學生工作在制度化設計方面亦必然要考慮到學生需求，從而在崗位管理及教育管理兩個側重點同時開展。首先，相關管理者需要對學生管理工作各項崗位職能相以明確，使得各崗位相互配合，促進工作順利開展。只有在各個工作崗位的人員能夠熟習自身職能、克盡職守、依規辦事，方可確保各項工作的順利推進。對于處在民辦高校學生管理工作領導地位的校黨委來說，需要使學校各個部門的工作責任關系及時理順，如果發現問題要迅速處理，真正使自身統籌功能得到發揮。而學校的學生部、后勤部以及教務處等各職能部門亦應真正負起屬于自身的學生工作任務。特別需要強調的是，輔導員處在學生管理工作的前沿陣地，是學生管理工作能否真正落實的關鍵，學校應當按照教育部門所頒布的《民辦高等學校輔導員能力標準》的規定，實現輔導員的專門化與專業化。其次，民辦高等院校需要努力使學生行為規范及相應的管理制度得到健全。對于民辦高等院校來說，明確按照何種規章辦事、如何按照規章辦事等，都是學生工作所需要考慮的重點內容，因此便應當在學生學習以及生活的各個方面力爭達到精細化，使各項標準與程序落到實處，讓學生的普遍行為均能有章可循。

（三）使科學技術實用化

借助現代化科技手段融入到學生工作中來，是促進學生管理精細化達成的又一保證。民辦高等院校學生工作中會涉及到黨團組織建設工作、文化建設工作以及更加細致的班風、學風建設工作等，除此以外獎勵處罰機制、各學年招生、畢業生指導等都內容也應全面兼顧，這就使得管理工作面臨著繁雜且艱巨的形勢，此時借助現代科技手段，可以充分避免傳統方法的高強度壓力，從而利于分階段、細致化工作內容，使民辦高等院校能夠以學生、班級、院系為線索，達到良好的數據規整效果，保證學校構建形成科學化管理平臺。另外，在現實生活里面，學校管理者、教師、學生各方面的交流亦不能局限于傳統對面對話，必須使現代通訊方式融入到溝通渠道中來，為此，民辦高等院校的學生管理工作人員可以專門組建網絡信息工作隊伍，利用校內網站、微博、微信等各種即時通訊工具深入及時溝通管理過程中的問題。[3]

（四）提高管理團隊素質

首先，民辦高等院校應當致力于輔導員隊伍管理素質的提高。其一是使各方比例得到協調，學生管理工作人數配備，應當同學校教學科研水平、后勤服務保障相一致。對于學校自身來講，需要基于長遠戰略考慮，對人員隊伍人數、文化結構、培養策略、職能劃分等方案進行重新擬定。具體到輔導員隊伍方面，既應關注其專業水平的提升，保證其在知識結構、學歷培養等方面受到良好的指導，還要使其有更多機會深入鉆研學生工作，促進其理論知識與實踐應用的完整結合。其次，民辦高等院校應當致力于學生干部團隊管理素質的提高。精細化管理若想真正做出成績，沒有學生的積極參與是不行的，而學生干部恰恰可以在學生工作過程中起到積極的帶頭與促進功能。為了保證學生干部團隊管理素質的提高，一要關注學生干部選拔工作，按照民主原則，得到品學兼優、德才兼備的干部人選，并借助院校黨團統一培訓的辦法，對學生干部管理能力加以鍛煉。二要關注院校學生干部平時管理，對于學生干部來說，其在學生工作中的示范作用與意義是非常突出的，只有對其采取更加嚴格的態度，利用完善考勤、適當獎懲等辦法，才能形成一支富有集體意識、管理能力、表率作用的學生干部團隊。民辦高校學生管理工作是民辦高校管理工作的一個關鍵組成部分，出于培養高素質人才的目標，遵從國家各項教育方針政策，合理地對學校內部、外部各項因素，如人力、財力、物力、信息資源等進行時計劃和實施，并完成相應的反饋與監督等項工作。正因管理工作的復雜性，所以管理水平如何更能體現出民辦高校整體風貌。正因如此，在全面提升高等院校管理水平的時代，將精細化管理思維引入到民辦高校學生管理工作中去同，必然可以起到提升學校競爭力的效果，為學校發展貢獻一份力量。

參考文獻：

[1]劉春蕾.精細化管理在民辦高校班集體建設中的應用研究[J].佳木斯職業學院學報,2015,(9).

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通過對新課程標準的學習，我們不難發現它的核心在于自主、探究、合作。在學校教學改革的大背景下，作為一名高中政治教師，如何轉變自己的課堂行為，積極適應新情況以提高自己的教學質量呢？下面就結合自己的實踐和學習談談自己的想法。

1 學生班容量減少，師生之間互動頻率大為增多，實現了教師對學生的個別化指導，課堂上充滿個體之間激情的燃燒，智慧的碰撞

新課程標準所倡導的是創新精神、實踐能力。但傳統教學觀強調的是師道尊嚴和教學上的自上而下不可逆轉的教學方向，漠視鮮活的生命的個體存在，體現在課堂上整齊劃一，嚴重缺乏互動。而“小班化教育”使得傳統的學校教育和班級授課制在內容和形式上都在發生深刻的變化，其趨勢之一是教育內容整體化和個別化的有機結合，雙邊互動可利用的空間與頻率、密度都大大加強，活動的雙方激情燃燒起來。小班化教學讓教師不再執著于一直固守的講臺。小班化了，上課過程中，教師能更深入到學生中，到學生身旁去，隨時可以走近每位同學，在他（她）進行交流和探討。這樣的課堂，無疑比大班教學多了一份融洽。教師可以關注教室中每一個學生，對每個個體的關注、對每個學生的期望顯然能活躍學生的思維，調動學生的積極性并鼓勵他們大膽提問，甚至異想天開，組織學生積極投入對問題的共同探討之中，為學生提供思考和提問的時間與空間，哪怕是打亂了課前的教學設計，哪怕是教師回答不上來。教師還可以從容地進行深耕細作，課前備課可以按照每一個學生不同的素養和要求，分別為他們制定不同的學習計劃、建設性的學習方法以及課堂所要達到的學習目標。

現在我們進行《生活與哲學》的教學，都知道哲學難懂，學生的生活閱歷少，很多東西對于他們相對比較遙遠。為了解釋唯心主義兩種具體形態的各種表現，我專門找了一些揭秘江湖騙術的視頻和大家一起觀看，還找了一些佛教及圣經的有名片段進行朗讀，坐在他們的中間和他們一起想怎么去解釋，當然中間的時候還有一些古靈精怪的學生冒出一些“經典”的話。一節課時間過得很快，學生在討論中辨析，在辨析中得到快樂，師生的關系也有了很大促進。作為老師的我也在這樣的一節節課中了解了自己的每個學生。

2 學生課堂訓練、動手探索研究時間增加，促進學生的創造與實踐能力得到真正的提高

小班額精細化管理之下，教師在相對數量較少的學生中教學講解中有較高的針對性，能快速行成教學任務，盡可能多地加大課堂隨練的力度而增加當堂訓練、探究動手能力的時間，其實質就是運用優化教學時間管理的策略來提高課堂的效率。在新的教育理念和了解學生個性的情況下，教師首先能從學生的學習需求出發，完成新知識的學習習慣、方法、策略等。其次，可以指導學生確立適合個人的學習目標，制定學習進度，從學習中獲得積極的情感體驗。再次，指導學生學會列自學提綱，并在自學中找到自己不理解的知識點做出標注，便于教師有針對性的教學。其中教師指導、學生自學和及時反饋是一個合作的過程，它包含著師生合作、生生合作等，這種方式有助于培養學生的合作精神，增進師生之間交流，提升課堂教學的整體效果。

小班額精細化管理下，學校將課時做了規范化調整，有正課就有相對應的輔導課。每次的正課講解、討論和訓練有了符合各種科目的相應時間段，在輔導中，班級人數較少的同學基本上都可以得到教師的關注。為了進一步做到精細化，教師還有每位學生家長的聯系方式，教師不但可以從學生學校生活了解他，還可以了解在家庭生活中的他，全面的了解每個學生。這些都是小班額精細化管理模式的優點。

3 課堂之上學生壓力得以緩解，個人空間加大，思想得以放松，學習效果明顯提高，對生活的感悟得以提升

政治課是一門引導學生緊密結合與自己息息相關的經濟、政治、文化生活，經歷探究學習和社會實踐的課程，是幫助同學們領悟辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和方法，切實提高參與現代社會生活的能力，逐步樹立建設中國特色社會主義的共同理想，初步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，為終身發展奠定思想政治素質基礎的課程。政治課實質上是一項活動課，知識必須通過大量的實踐活動才能獲得。其教學一般須遵循交流性原則、情景教學原則、趣味性原則。在貫徹這些原則的過程中，小班化教學起到了不可估量的作用。

每個學生都來自不同的家庭，受到不同的教學影響，都是獨具個性特點的活生生的人，且這一年齡階段的孩子思想有很強的可塑性。作為一名政治教師不應僅僅是一名教師，還要成為孩子們的良友。在小班額下，精細化的管理，給了學生更大的學習空間和私密空間，人少的情況下孩子更容易放松自己，說出人多情況下不敢說的話，學習也不再是那么無趣的事情，因為有許多有趣、有益的問題可以相互交流，自然成績能得到提高。在政治課的學習中，學生體會到學習和生活距離是很近的，學習是為了更好地生活。陶行知先生指出：“生活教育是生活所原有，生活所自營，生活所必需的教育。教育的根本意義是生活之變化。生活無時不變，即生活無時不含有教育的意義。”

當然，現階段學校還在不斷的完善小班額精細化的教學管理，對于一些地方實行的“28”人小班化，我們還沒能得以實施，學生數量相比之下雖小于原來的大班，可有時我們還不能真正地關注每個孩子的一舉一動。而習慣了大班集體授課的學生，相對的獨立性還有待提高，合作意識有待加強。不過，在新課改的大背景下，以學生為主，不斷提升創新能力和實踐能力的目標在一點點實現，小班額精細化的教學模式給我們提供了很好的契機。

參考文獻

1 羅詠然.關于高中思想政治課堂教學有效性的探索.成功教育，

2009（3）

2 文吉吉.有效教學及其實施策略.人民教育，2009.11

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二、掌握精細化管理的途徑

1.完善高效的管理體系

制度是管理中不可缺少的重要組成部分，也是精細化管理中的重要組成要素。學校作為教書育人的場所，尤其是對小學生的教育管理，就是要讓他們從小樹立約束意識、制度意識，對健全小學生的人格及正確價值觀、人生觀具有重要意義。要結合學校及小學生實際，逐步完善學校管理的相關管理，并進行逐步細化，盡量做到不少要點等，真正促進管理的高效運行。如在學校《教學工作管理辦法》基礎上，細化出《備課管理辦法》《聽評課管理辦法》《學生分層輔導辦法》《學生實踐活動工作計劃》等，在管理實施中明確相關職責與責任，做到事事有人管，突出每一項活動的高效性，真正將責、權、利有機結合，全面提升管理的水平。

2.培養精良的人才隊伍

加強小學生精細化管理，要有專業的隊伍保障，才能更好地促進管理的順利進行。首先要培養專業的教師團隊。教師是學校管理的重要力量，精良的師資隊伍可以高效完成教育管理任務，要加強教師隊伍建設，注重教師的專業水平及管理能力培養，首先要在教師中營造一種積極向上氛圍，讓教師在溫馨環境中發揮自身動力，最大化體現出自身潛能，同時還要積極為教師搭建學習培訓平臺,關注教師專業提升，讓教師能接觸到先進的教學理念與手段，加大外出學習力度，堅持走出與請進相結合，積極開展校本培訓與自主學習相結合，建立完善的培訓跟蹤機制，切實讓教師素養得到提升，為更好地開展教育管理奠定基礎。其次是培養學生管理隊伍。加強學生自主管理是新型教育的重要內容，要結合學生實際有計劃地培養部分學生特長，尤其是管理方面的能力，形成一種兵教兵、兵帶兵的自主管理模式，體現學生的主體地位。

3.積極開展有益的集體活動

小學生身心特點決定他們利于在群體活動中培養能力，積極結合學校、學生的實際開展學生綜合實踐活動，如歌詠比賽、特長展示、節約從我開始、誠信教育、社會實踐等，學生在各種不同類型的主題教育活動中學習到知識，養成特定能力，促進自身發展與提升，教師在活動管理中掌握活動經驗，從中總結出好的管理做法，為以后活動開展積累經驗，促進教育管理精細化的深入發展。同時在活動中加強榜樣的力量。人們常說榜樣的力量是無窮的，通過活動中樹立的榜樣，一方面讓榜樣人物更具有信心，也讓同齡學生易與他們交流溝通，從而更好地加強學習，取長補短，促進自身發展與能力提升。

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二、精細化管理過程，落實于教學管理行為中

教學工作是學校的中心工作，它來不得半點兒虛假。如何抓好教學、提高教學質量，如何構建切合學校實際的教學文化，是擺在我們面前的首要任務，我們深知責任的重大，因此，我們精細、靈活、人性化地管理著教學工作中的每一個環節。

1.教學工作中，我們嚴格執行課程計劃，采取“定時檢查與隨機抽查相結合”的辦法，加強課程計劃的執行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進了學生的全面發展。

2.進一步加強了教學常規工作的管理與考核，突出了教學管理中的“五抓”。

一抓備課，學校每學期開學初組織教師學習區“教學常規”。以教研組為龍頭，集思廣益，共同探討，力求在互相交流中達成共識。針對網絡資源豐富與備課共享存在弊病的今天，教師在備課中呈現出“拿來主義”“照抄主義”兩種現象。針對這樣的現象，我們將備課分成共享備課和自主備課兩大形式。在共享同年級老師教案時，必須要在教案的備注欄中寫出自己的思考，可以是對同事備課內容的認可，寫出其“亮點思考”；也可以是對同事備課內容的否定，寫下自己的“個性修改”。除共享備課外，每學期每個教師有15課時的自主備課，這些自主備課，可以是教學中的一個片斷，可以是一個環節，但必須要體現自己的風格，亮出自己的特色。

在這樣的過程中，備課———因為有了教師自己的理解而顯得有了其真正的意義，既允許教師教學個性的發揮和張揚，又形成具有學校特色的教學方案。

二抓上課，校級領導組織中層科室人員經常深入教學一線對教學過程進行監控。聽課、評課、與教師廣泛對話、交流，有力地提高了課堂教學效益。我們按教齡的長短把學校教師分成三類：第一類是5年以下的年輕教師，要求他們每學期上5節邀請公開課，并且上交這5次公開課的教案；第二類是5~7年教師，對他們則要求每學期上4節邀請公開課，上交4節公開課教案；第三類是7年以上的骨干教師，每學期展示1節公開課，并上交公開課教案與課后說課稿。

三抓批改，及時反饋學生的學習情況，學額少的要做到面批面改，每學期組織一次學生作業展評活動，通過學生作業的全員展評，不但激勵了學生及時認真書寫作業的積極性，同時也激發調動了教師的工作積極性。值得一提的是，在學生作業時，我們提出了“作業批改細則和評分格制度”，對老師提出作業批改的實際要求（如，語文作業批改細則），三年級以上的學生在每次作業后畫上評分格，老師在批改學生的作業時，在評分格里打等級和日期。這樣的一種要求不僅老師批改得認真，而且翻開學生的作業本書寫整潔、批改規范。

四抓輔導，尤其關注學困生的學習狀況，對于任何一個走進課堂的學生，從不言放棄。為此，老師們犧牲了多少業余休息時間已無法計算，但是看到學生的點滴進步，看到學生的健康成長，老師們毫無怨言，只有欣慰。

五抓檢測，首先嚴格考風考紀，控制考試次數，除上級部門的統一抽測外，學校每學期組織統一抽測，力求公平、客觀地反映每位教師的教學效果。并組織教師對教學質量進行全面分析，檢測結果分析力求人性化，幫助教師尋找分析教學上的不足。

精細化的態度和方法是成就事業的前提和保證，只有過程管理的細致到位，才有最終結果的完美。

三、精細化管理特色，蘊含在學校教研制度中

面對“優質辦學、質量生存”，學校要認真研究解決教研活動的針對性、實效性，著力更新教師的教研觀念，加大教科研方法與技術儲備，培育教改探索精神，解決教師教研動力問題，真正達到以研促教的效果。學校建立骨干引領、同伴互助、團隊合作的校本教研機制，以“四個堅持為依托，聽好五課為途徑”推進教學管理精細化，形成學校獨具特色的教研長效機制。

1.四個堅持

（1）堅持教學情況跟蹤制度。學校中層科室、學科教研組長每學期定時檢查教學計劃制定、學科計劃制定、作業批改、學生輔導等教學常規的執行情況。

（2）堅持教師課堂規范分析交流活動。為了提高教師駕馭課堂教學的本領，引領教師更好開展教學活動，學校在低年級中開展了“課堂教學常規”的交流分析活動。低年級的老師圍坐一起，請有經驗的低年級老師談談自己在課堂規范管理中的經驗和做法。課堂規范分析交流活動達到了引導和促進的作用，是校本教研的一種新嘗試。

（3）堅持集體備課制度。在教研組長的帶領下，集體備課主要從教學目標、教學重點、教法、學法、教學構思、教學設計等方面進行。在“一人執教，多人參與，集體議課，更新設計，形成精品”的這個程序中，使集體備課制度展示出最大的優勢與作用。

（4）堅持青年教師培養制度。針對我校青年教師多，發展不均衡的特點，制定了青年教師《“聽說讀寫上”專業發展五字訣》，來引領青年教師的課堂駕馭和教學研究的能力。

2.聽好“五課”

（1）聽好新教師的了解課———新分配來和新調入學校的老師，在9月份都必須上一堂亮相課，分管教學的領導和教研組長進行了解性聽課，以更好地了解新教師的教學風格、教學基本功、把握教材的能力及教學不足之處。

（2）聽好青年教師的邀請課———學校7年以下教齡的青年教師每學期都要完成4~5堂的邀請課。青年老師提早邀請學校領導，教導處、教研組骨干老師、各學科帶頭人進行聽課診斷，做出評課分析，聽后一起分析教學得失，指導青年教師針對不同課型的過關教學。在青年教師每學期的不斷磨礪中，我們清楚地看到他們對教材的把握、課堂的調控等方面，都得到了長足的進步。

（3）聽好骨干教師的示范課———學校骨干教師較多，在學校舉行的大型教學研究活動中或學校校本教研中，這些骨干老師都要為本學科的教師上示范課。學校組織同學科老師進行聽課、學習、討論。示范課所起的作用應該是榜樣作用、引路作用，為本學科的老師提供教學的借鑒。

（4）聽好相同學科的研討課———在一個學期內同學科的教師以教研組活動為載體，圍繞一個研究課題或一個教學內容相互學習，取長補短式地聽好相同學科的研討課。聽課后安排時間，大家圍坐一起，聽上課老師說課，其他老師評課；或圍繞課堂中呈現的問題一齊討論怎樣整改，以真正達到“研”的目的。

篇12

中國教育界將這種理念應用到教育教學上，制定出精細化目標管理措施，使課程建設事事有人管，有人干。要求每一位教師要把本職工作做到位、盡到職，對工作、學生負責，悉心育人。我校作為國家二級學院，與時俱進同樣注重教學精細化管理的應用。

二、教學精細化管理的目標

高校教學的精細化管理是一種先進的管理理念、管理模式、管理文化或管理方法相融合的管理方式，講究以人為本，提高教學管理的效率及質量[2]。其要達到的目標是：精益求精的管理理念；精心的態度和精細的教學管理模式；以人為本、師生共同學習的管理文化；崗位職責的系統化的管理方法。

通過精細化管理使教師的教學優質，帶動學生學習的積極性，師生共同學習進步，各項教學工作順利的進行，得到更好的教學質量。

三、教學精細化管理應用的重要性

教學質量的提高取決于管理，管理的優勢則通過精細化來體現，教學精細化管理是全面提升教育教學質量的重要舉措。現今不管是企業還是教育都強調精細化管理，實踐證明精細化管理運用到教學中取得了很好的成績，大大提高了學生教學管理的質量。

為適應教育改革和發展要求，推行教學管理精細化是解決目前教學管理低效狀態的有效途徑，是保障教育質量有效提高的最佳方式。北京寶山區教師何光輝[3]指出，教學精細化管理有利于教師的專業發展，有效的校本研修是教師專業素質提高的平臺，而要保證校本研修高質量的開展就必須依靠精細化管理。精細化管理強調每個教師對學生的管理責任，注重教學細節，重視教學目標、教學計劃的科學性，優化教學過程，最終達到提高教學質量的目的。

對于醫學院校的我們，在教學方面更應嚴謹、全面，就必須依靠精細化的教學來管理培養醫學人才。作為學校的二級院系，口腔醫學院也同樣要關注學生的教育以及教師的教學，只有精細化管理教學才能使得口腔醫學院始終保持領先，向口腔醫學崗業輸送更多更優秀的人才。

四、教學精細化管理在口腔本科教育中的應用

要實現教學精細化管理必須實現“ 三個轉變”， 即變傳統管卡式管理為科學引領式管理，變粗放式管理為走動式管理，變經驗性管理為調查研究式管理。要始終有精品意識， 有精細過程， 有精心態度，要真正把每一個細節、每一個環節放在心上，落到實處，才能發揮管理的最大效能，實現教學的最大效益[4]。在二十多年來的口腔醫學教學管理過程中，我們不斷改革創新，使得我們的教學管理越來越精細化，才有我們現在處于學校領先的地位。

對于口腔本科生的教育方面，我們形成了自己的一套完整的管理體系，有著自己獨特而全面的管理制度。教學精細化管理由淺入深的循序漸進的過程，在黨委書記的總領導下，老師與同學的共同努力下一步一步的完成。我院在口腔本科教學精細化管理方面的具體措施如下：

1.學生總體管理方面

我院將口腔本科生分為兩部分，大學一二年級在城北新校區，由一個輔導員及各個下屬學生干部共同管理學生的學習及生活，接受醫學基礎課及口腔解剖的學校。三年級到五年級在忠山老校區，由一個口腔醫學院書記總管教學，學生科科長監管兩校區，同樣下屬學生干部。三年級接受各門醫學病理及治療方面的學科，增加口腔組織胚胎學專業課；四年級全面接受口腔各專業課的學習，理論與實際相結合教育；五年級進入臨床實習。

2.教師教學方面

我們采用循序漸進的連貫式教學。從最初接觸的口腔解剖學專業課時，理論課教學的同時每周一次實驗課，將理論知識實際化；口腔組織胚胎學采用同樣的方法進行教學；四年級的各口腔專業課則更細化，理論課后由各科專業老師帶習實驗課，進行操作強化練習，使課堂更加形象生動。

我們不僅保留了傳統的老師教學，而且學習借鑒了PBL教學。它與以往的教學方法不同，教學的中心轉移到學生自己身上，學生自己組織學習，老師輔助，在愉悅的情景中學到了更多的知識，又培養了學生自己發現問題、解決問題及交流的能力，充分調動學生的參與意識，變被動學習為主動學習，推動了學校教學的進步。從07級開始，我院又提出新的教學方法即專業英語交流學習，提高了學生們的英語口語能力及語言表達能力。

3.學生成績考評方面

我們摒棄了單純試卷考試，采用筆試與操作及平時表現綜合測評。低年級學生以試卷考試為主，兼顧綜合操行；高年級則試卷考試占60%，操作成績占40%再折合80%，兼顧20%的綜合操行；實習生的畢業成績則分三部分，論文答辯成績、執業醫師操作考試成績及實習基地反饋成績，各項指標均合格才能畢業。這樣采用多種方式考核培養的學生更具時代競爭力。

4.教師隊伍的培養方面

教師對學生的成長起著極其重要的榜樣示范作用。目前我院的口腔專業教師以副教授、教授、研究生和博士為主，理論課規定必須由研究生及以上資格才能對口腔本科生進行教學；實驗室見習由老師帶領在讀研究生帶教；對于實習基地要求必須由研究生或主治醫師以上資格才能進行帶習，保證了教學的準確及科學。每學期派出老師參加學校中文、雙語教學及課件制作比賽，由高資歷老師和學生共同對其打分。在學期末還會由學生對各科老師進行評分，提出意見，有針對性的對教學進行改革。

5.口腔實驗室的管理

我院實驗室分新老校區兩部，新校區以解剖實驗室為主，設有口腔解剖標本供學生學習；老校區實驗室多而且系統，口腔組織胚胎實驗室人手一臺顯微鏡，提供各種臨床常見口腔疾病的病理組織切片。高年級的實驗室與臨床相結合，配備了口腔椅位及人體模型，另設有石膏房實驗室、口腔外科實驗室、PBL教學實驗室及足夠的實驗器材，為學生提供了良好的物質條件。四年級的學生從實驗室走上臨床實習，五年級畢業學生從實習回到實驗室進行畢業考核，培養了理論與操作兼顧的口腔醫學生。

6.實習基地的教學管理

我口腔醫學院要求本科學生接受大學五年級完整一年的基地臨床實習，完成任務才予以畢業。這一年的實習是他們從學校進入社會，從理論進入實踐的過渡。在每年的實習中，口腔醫學院書記會不定期抽時間巡回查詢，檢查學生的實習情況及基地老師的教學水平，并組織各基地老師一起進行教學交流，請專家老師到各基地進行學術演講；規定各基地各實習生必須完成每科的實習，做好相關考核記錄；日記記錄每天實習情況。通過這樣一年的實習后，我院培養的口腔本科生具備了應有的專業能力。

五、教學精細化管理取得的成績

二十年來，瀘醫的口腔教學發展迅猛，在一批批優秀老師的帶領下，我們取得了一個又一個的突破。1986年建立口腔醫學院，2002年正式建立瀘州醫學院附屬口腔醫院，現為四川省衛生廳直屬三級甲等專科口腔醫院。

1986年招收口腔醫學專科學生，1988年更名為口腔醫學系，1995年升辦本科，招收五年制口腔本科學生， 2002年更名為口腔醫學院，2006年升為省級一本學科，并被教育部批準為碩士學位授權點。

近5年來，共開展含省部級重點課題在內的科研項目20多項，獲市科技進步獎2項，發表學術論文100余篇；向全國各地口腔醫學事業輸送了上千名優秀的口腔綜合人才。

總結

二十五年來，所有口腔師生共同努力，形成了一套自己完整的精細化教學管理體系，使口腔的教學不斷的進步。

在五年制口腔本科生的培養上我們更是加大力度，全身心投入到精細化管理的建設中，為醫學事業培養更多高素質的口腔本科人才。事實證明，只有堅持精細化管理才能使教學質量更高，才能使我們的教育處于領先地位。

參考文獻：

[1]蔣秀英.精細化理論在教學管理中的應用 [j].當代教育科學2011，11：63-64

[2]張銘等.努力深化教學改革，不斷提高教學質量――五年制口腔醫學人才培養方案改革經驗與進展[j]. 中華現代醫院管理雜志2007，5（10）

[3]何光輝.以教學精細化管理提高課堂教學質量[j].現代教學2011，6：65-66

[4]王西成.教學精細化管理的實踐與思考 [j].陜西教育：行政版2009，10：72-74

作者簡介：

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1.二者具有相同的管理理念

所謂的精細化管理，就是注重“以人為本”，注重企業的全員積極參與，每位員工不但是企業精細化管理的主要對象，也是企業實施精細化管理的主體，在企業管理過程中，從各方面上激發員工內在潛能，促使企業獲得更高的效益。高等院校的學生工作是做到以學生為主，在一系列的渠道下對學生進行教育教學，最大程度上將學生培養成全面健康發展的人才。所以，精細化管理適合學校學生管理工作的要求，可在學生管理工作中充分運用。

2.二者有著相通的管理過程

精細化管理就是注重控制細節，通過詳細分解目標、任務、工作流程等，并精確計劃和精確控制實施過程。高等院校學生工作是由思想教育服務與管理系統構建成的復雜系統，學生工作管理就是為了跟蹤和控制各個細節，為促進學生更好的成長提供舒適、愉快的學習環境。所以，高校學生工作管理與精細化管理二者在管理過程中是互通的。

3.二者有著相似的管理制度

管理制度建設是精細化管理的核心，在構建起執行到位、監督合力的管理體系，不斷提高經濟效益與生產效益，為企業順利開展生產經營活動奠定堅實基礎。高等院校各項學生工作都是有密切關系的，需要具有配套的、可行的、針對性的學生管理制度來對學生生活與學習進行規范。所以，高等院校學生工作與精細化管理在建設管理制度上有些相似的。

二、高校學生工作實現精細化管理的對策

1.深入了解精細化管理理念，樹立以學生為本的管理意識

全校教師和學生唯有從內心中認可和并實施精細化管理，意識到這項管理的關鍵性，無論在觀念上，還是在思想上，都能達成一致，才能從根本上領悟到這項工作的實際價值。所以，學生工作有關人員需要結合學生的特征，利用多種宣傳渠道對精細化管理內容大力宣傳，讓更多的師生熟知，為學生精細化管理的順利進行打基礎。另外，精細化管理模式注重細節工作，因此，學生工作人員需要對學生工作深入分析和了解，并在深入交流和溝通下，對學生工作不斷完善和加強。當前，學生工作實施精細化管理的目的就是為更多的學生提供服務，所以，學生工作人員應建立起為學生服務的意識，有計劃、有目的開展學生工作，幫助學生解決實際遇到的問題。

2.建立精細化管理人才模式，健全網絡信息的建設

在經濟條件因素和家庭因素的影響下，每個學生的發展趨勢都是不同的，學生工作人員需要對各個年齡段的性格差異有所了解，并針對性制定方案，突破傳統學生工作的束縛，推行多元化教育教學模式，以此來加強學生工作效率。在信息時代的今天，學生工作中也應充分利用信息技術，一方面，高等院校應結合學生工作構建起健全的信息網絡，另一面，反饋網絡，借助網絡力量，調動起更多的學生干部和黨員積極參與到學生工作里，這樣不但提供給學生一些鍛煉自我的機會，也能夠將思想教育工作進一步落實。另外，一些新的現代交友媒體在學校內盛行，如：微信、QQ、微博等等，學生工作人員可利用在這些交友軟件，與學生加強交流和溝通，拉近與學生之間的關系，進一步推動學生取得更好的發展。

3.注重實施精細化管理的過程，做到查漏補缺