引論：我們?yōu)槟砹?3篇敬業(yè)愛崗事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2006年底，生產(chǎn)股由于沒有繪圖員，但又急需地形圖等資料迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和生產(chǎn)技術(shù)達標，時間緊任務(wù)急，生產(chǎn)股領(lǐng)導(dǎo)第一時間想到了她，希望她幫忙繪制聚脂薄膜地形圖。繪制這種聚脂薄膜地形圖精度高、難度大，而且對視力有影響，作為不再是生產(chǎn)股職工且在上三班制的她當(dāng)時完全有理由拒絕，但黃宏同志想到的是工作的重要性和整個工區(qū)的榮譽，毫不猶豫地接下了這個任務(wù)，犧牲休息時間、克服重重困難，描出了難度大、精度高的地形圖，在上級領(lǐng)導(dǎo)來工區(qū)檢查時，伍家沖工區(qū)在三大工區(qū)中排第一，受到了生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)的好評和獎勵，為工區(qū)爭得了榮譽。
篇2
以前的張家口被外界評論為“天上黃沙飛，地上污水流。”城市環(huán)境不好，人民生活質(zhì)量不高，經(jīng)濟發(fā)展也滯后，XXX看在眼里，急在心里，立志一定要改變家鄉(xiāng)環(huán)境，為家鄉(xiāng)發(fā)展做出貢獻。考大學(xué)時，她報考了河北建筑工程學(xué)院的給水與排水專業(yè)，在學(xué)校中她一直努力學(xué)習(xí)、鉆研，掌握了深厚的專業(yè)知識，為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)后，她被分配到張家口市煤機廠工作，從普通的技術(shù)人員，到質(zhì)量監(jiān)督崗位的管理工作，無論在任何崗位上，她都兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。雖然沒有從事本專業(yè)工作，但是她一直沒有放棄對給水與排水問題的研究，準備隨時大展身手。20__年，張家口市主城區(qū)污水處理工程得到了國家的批準立項。當(dāng)年10月許曉紅同志就通過社會的公開招聘到了張家口市XX公司技術(shù)部工作，實現(xiàn)她多年的理想。剛起步的鴻XX公司在項目推進上面對一系列技術(shù)難題和以前從未遇到過的問題，XXX沒有退縮，她以自己飽滿的工作熱情，精湛的專業(yè)技術(shù)，無私的奉獻精神，去面對新的工作和挑戰(zhàn)。她組織并參加了技術(shù)攻關(guān)小組，憑著自己的專業(yè)技術(shù)和多年的實踐經(jīng)驗，攻克了一個又一個技術(shù)難題。
污水處理，首先要解決的是管網(wǎng)問題。為了獲取第一手準確詳實的資料，她率領(lǐng)管網(wǎng)部的同志，沿著張家口市的大清河兩岸到洋河邊29公里長的線路進行現(xiàn)場踏勘。當(dāng)時正值雨季，清水河的河道泥濘不堪，還有長年蓄積的污水、生活垃圾，氣味難聞。公司的同事說：“你別到現(xiàn)場了，有關(guān)數(shù)據(jù)我們匯報給你。”許曉紅卻說：“不親臨現(xiàn)場，心中無數(shù)怎么能確定管線的施工方案。”她不怕臟和累，連續(xù)十幾天奮戰(zhàn)在現(xiàn)場，詳細勘查河道路面，取得了大量的一手資料。通過細致的勘查，她結(jié)合現(xiàn)場實際情況，改變了原來河內(nèi)鋪設(shè)管道的施工方法，提出了岸上埋管的新做法。既減少了投資，又保證管線施工的安全和今后的維護，得到了有關(guān)專家的肯定。
二、公而忘私，兢兢業(yè)業(yè)，成果顯著
由于工作的勞累，她患上了甲亢，丈夫勸她：“先放一放你的工作吧，把病治好。”可她不聽，堅持工作，她說：“污水處理項目正在緊張階段，公司正是缺人的時候，我怎么能因為這一點病而不去工作呢。”她經(jīng)常奔波于工地現(xiàn)場，有時身體極度不舒服就多吃幾片藥來抵檔一陣，家人知道后，非常著急，打電話到單位給她請假，平時親切和藹的她，第一次和家人發(fā)火，責(zé)怪家人。孩子考中學(xué)的時候，她沒有時間去過問孩子的學(xué)習(xí)，更沒有給孩子做過一頓可口的飯菜。誰都知道孩子是媽媽的心頭肉，做為母親她覺得虧欠孩子許多，但她所做的也是僅僅在考試那天回家看看孩子，接著又投入工作中。功夫不負有心人，在她的帶領(lǐng)下，公司的項目前期工作進展比較順利，尤其是可研報告的審批很快得到了省和國家發(fā)改部門的批準，XX公司成為河北省四個污水處理項目中第一個爭取到項目可研審批的單位。在成績的背后，沒有人知道，那些酷熱難耐的夜晚，她通宵達旦的工作，在辦公桌前度過了多少個不眠之夜。
百尺竿頭更進一步。隨著污水處理工程的開工，XXX同志的工作更加繁重起來。管網(wǎng)部C2、C3包，水廠部C4包正式開標，她參加了三個標包的算術(shù)校核組的工作，負責(zé)核對清單中的數(shù)字及內(nèi)容方面的偏差。由于標書中有許多描述不清的地方，她同中標單位認真地溝通，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，及時解決了將來實際操作中帶來不便的情況。由于她的努力，使評標工作進展順利。
三、樂于助人，和藹可親，有口皆碑
在工作中，她嚴肅認真，一絲不茍。可是生活中，她卻和藹可親，樂于助人。她對員工的關(guān)懷無微不至，在公司大家都親切地稱她為大姐。無論是工作中的難題，還是生活上的小事，她都能夠積極去幫助別人，解決問題，所以人們都愛和她談心，把她當(dāng)做自己的親人。公司新分配來幾名外地大學(xué)生，她多次關(guān)切地詢問有沒有生活上的困難并幫助解決；平時家里做什么好吃的，她總是帶來與他們分享；他們上班不方便，她四處托人找自行車。外地員工小王，工作不久，由于不適應(yīng)張家口的氣候，病倒了，高燒三十九度。XXX知道這個消息后，非常著急，她不但送小王去看病，而且下班后還帶著飯菜去看望小王，小王被深深的感動了，握著許曉紅的手熱淚盈眶：“大姐，雖然我家不在這里，可公司就是我的家，雖然在張家口沒有親人，您就是我的親人啊！”中秋節(jié)那天，她放棄了與自己的家人吃團圓飯，陪那些家在外地的員工過節(jié)。在公司提起許大姐，大家都交口稱贊。
四、刻苦鉆研，勇于攀登，不斷進步
篇3
她踏踏實實的工作，不計得失的對待班里的孩子，不是媽媽勝似媽媽，把自己的愛無私的給了班里的每一個孩子們。每當(dāng)孩子們大小便時不小心弄臟衣褲時，王老師從不怕臟，毫無怨言地將孩子的衣褲換洗干凈，還不斷地安慰孩子，教給孩子避免弄臟衣褲的方法；每當(dāng)孩子生病時，王老師更是無微不至的關(guān)心關(guān)注著，定時測量體溫，提醒孩子多喝水。班上有的孩子午睡特別困難，王老師就放棄自己的休息時間像媽媽一樣輕輕的拍著哄他們睡覺，有時甚至將孩子抱在自己的懷中……每一個孩子們都牽扯著她的心，她的盡職盡責(zé)贏得了可愛純凈的童心，孩子們非常愛她，見到王老師那種開心快樂，是一種自然地真情流露！
每天清晨，當(dāng)你來到花石匠幼兒園，總會看到王老師拿著拖把在不停地拖地，有時灰塵較多，她會拖上一遍再一遍，直到干凈為止，用抹布擦拭每一個角落，保證孩子們能夠觸及到的地方都是清潔衛(wèi)生的，用園領(lǐng)導(dǎo)的話說：“目之所及”的地方都是干凈整潔的！平時在班里，王老師也是抹布不離手，看到哪里臟了就去擦，哪里亂了就去整理，教室被打掃規(guī)整得一塵不染、整齊大方，孩子們一來到幼兒園就感到像家一樣溫馨。在日常生活中，她嚴格執(zhí)行保育員的一日工作安排，如：杯子的清洗、消毒，毛巾的定期清洗，教室消毒，有時遇到班內(nèi)孩子感冒，咳嗽比較多，她就會主動利用中午休息及幼兒離園后的時間用含氯消毒液擦洗桌子、椅子和他們的衣帽柜，杜絕病菌的蔓延和滋生，特別是在手足口病流傳及流感蔓延的時候，由于衛(wèi)生、消毒工作做得很仔細、很及時、很到位，所以班上沒有一個孩子被傳染。
王老師雖然在保育員的崗位上，但還將工作延伸到了崗位之外，她虛心好學(xué)、勤于實踐，很快就成了老師的得力助手。當(dāng)老師教學(xué)準備工作繁忙時，她總會主動的幫助；當(dāng)班級環(huán)境布置時，她總是主動幫助老師剪貼、懸掛，默默地將廢材料收拾干凈；當(dāng)孩子操作老師來不及輔導(dǎo)時，她更會耐心主動的輔導(dǎo)孩子，直到孩子學(xué)會；當(dāng)孩子們午睡睡不著時，動聽的故事從她嘴里娓娓道來……
她就是這樣不斷地為幼教事業(yè)奉獻著青春，把心中所有的溫情化作無數(shù)份愛心，奉獻給了她所熱愛的幼兒教育事業(yè)；把全部的心血都澆灌在幼教事業(yè)的沃土上。 正是這種精神，正是這樣一面黨員旗幟，成就了不平凡的崗位，鑄就了藍天下最神圣的事業(yè)！
____，____匠幼兒園一名普普通通的黨員。作為保育員的她，在工作中，以自己無怨無悔、甘于奉獻的工作態(tài)度與強烈的責(zé)任心，不僅在孩子心中樹起了慈母般的形象，更得到了家長、老師、園領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為年輕教師樹立了榜樣，起到了一名黨員的旗幟引領(lǐng)作用。
王老師在進入____匠幼兒園之前是一個普通的工人，為了圓兒時的教師夢，放棄了自己的專業(yè)，在____區(qū)教委的公開招聘中脫穎而出來到____匠幼兒園工作，擔(dān)任一名保育員老師。作為人生的轉(zhuǎn)變與選擇，王老師深知工作的來之不易，更是倍加珍惜與感恩。王老師在保育員工作崗位上沒有什么豪言壯語、也沒有什么轟轟烈烈的事跡，有的只是默默無聞的工作和甘于奉獻的精神。每天總是班里第一個來園，最晚一個回家，陪伴著不停的腳步的永遠是拖把、笤帚和為孩子們擦汗的毛巾。
她踏踏實實的工作，不計得失的對待班里的孩子，不是媽媽勝似媽媽，把自己的愛無私的給了班里的每一個孩子們。每當(dāng)孩子們大小便時不小心弄臟衣褲時，王老師從不怕臟，毫無怨言地將孩子的衣褲換洗干凈，還不斷地安慰孩子，教給孩子避免弄臟衣褲的方法；每當(dāng)孩子生病時，王老師更是無微不至的關(guān)心關(guān)注著，定時測量體溫，提醒孩子多喝水。班上有的孩子午睡特別困難，王老師就放棄自己的休息時間像媽媽一樣輕輕的拍著哄他們睡覺，有時甚至將孩子抱在自己的懷中……每一個孩子們都牽扯著她的心，她的盡職盡責(zé)贏得了可愛純凈的童心，孩子們非常愛她，見到王老師那種開心快樂，是一種自然地真情流露！
篇4
多年以來我站提供給臨床的血小板制品只有手工制備血小板，而手工制備的血小板對病人來說輸注效果沒有機采血小板好，發(fā)生輸注反應(yīng)的機率也較高，而且全省18家血站只有我站一家未開展機采血小板工作。為解決這一問題，站領(lǐng)導(dǎo)決定開展機采血小板工作，派我到省血液中心學(xué)習(xí)，為此我放下幾個月大的孩子，堅決地服從了站內(nèi)的安排。在省血液中心為期兩周的學(xué)習(xí)期間，我能夠不恥下問、善于學(xué)習(xí)，順利地完成了新技術(shù)的學(xué)習(xí)，并獲得省血液中心老師的一致好評，使我站于底順利地開展了機采血小板工作。為了保證機采血小板的臨床供應(yīng)，我加班加點、任勞任怨，隨叫隨到，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和規(guī)章制度，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證每一袋血小板的質(zhì)量，保證了臨床血小板的輸注效果，也獲得了臨床用血醫(yī)生的好評。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，搞好科室管理工作。我科室的同志大都是學(xué)校剛畢業(yè)的年輕同志，工作經(jīng)驗較少，思想較不穩(wěn)定，容易出問題，為了保證成分制備工作的質(zhì)量。我憑著有幾年臨床工作經(jīng)驗的優(yōu)勢，在生活中給他們無微不至的關(guān)心和愛護，在思想上引導(dǎo)她們樹立正確的人生觀、價值觀，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。在業(yè)務(wù)上要求全科人員要嚴格要求、虛心學(xué)習(xí)、勇于改進、精益求精，熟練基本功以保證質(zhì)量。在平時的工作中發(fā)揮的帶頭作用，不怕臟不怕累，吃苦在前享受在后，通過我的努力，我科室人員之間形成了強大的凝聚力，使大家在以后的工作中既能夠按照要求分工明確，又能夠團結(jié)協(xié)作，使成分科的工作井然有序，使各種成分血的質(zhì)量都能夠達到質(zhì)控要求，成分科的其他工作在站內(nèi)進行的各項工作考核和檢查中都能夠符合要求，并得到站領(lǐng)導(dǎo)的認可。在全市開展的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和文明城市的活動中，我要求全科室成員要有大局意識，堅決服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，抽出一名同志參加創(chuàng)建工作。在人員比較緊張的情況下，身為科主任的我能夠盡職盡責(zé)、任勞任怨、不怕辛苦，在保質(zhì)保量完成本職工作的同時，積極配合站內(nèi)的各項創(chuàng)建工作，使我站在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的檢查驗收中順利通過，并獲得了市政府的表彰。
篇5
幾十年來，__教師沒請過一次假，鎮(zhèn)里幾次要調(diào)他到條件更好的鎮(zhèn)中心小學(xué)任教，都被他回絕了。有一次，他的女兒得了急性肺炎，需去縣醫(yī)院診治，學(xué)校也準了假，可他就是放心不下孩子們過水壩，硬是讓妻子帶著女兒去縣醫(yī)院住院治療，自己堅持到校上課。
篇6
如在小班科學(xué)活動《5以內(nèi)的點數(shù)》中，她創(chuàng)設(shè)了小貓釣魚的情境：今天貓兄弟一起去釣魚，一共有幾只小貓呢？在黑板上出示磁性教具貓，幼兒點數(shù)，并說出總數(shù)，直到總數(shù)是5。接著在每一只小貓的下面分別畫一個漁網(wǎng)，引導(dǎo)幼兒數(shù)一數(shù)有多少只漁網(wǎng)，總數(shù)是5。提問:貓大哥釣到幾條魚呢？在它的漁網(wǎng)里畫上一條魚，幼兒點數(shù)并說出總數(shù)。依次在貓二哥的漁網(wǎng)里畫2條，在貓三哥的漁網(wǎng)里畫3條，在貓四哥的漁網(wǎng)里畫4條魚，早貓五哥的漁網(wǎng)里畫5條魚，同上引導(dǎo)幼兒點數(shù)并說出總數(shù)。這樣她將情境遷移到課堂教學(xué)，創(chuàng)設(shè)了一個幼兒喜歡的教學(xué)情景，孩子們不由自主的融入了情景之中，隨著情節(jié)的發(fā)展而產(chǎn)生情感共鳴，在不知不覺中習(xí)得知識。
教育家陳鶴琴先生說過：“游戲是兒童的心理特征，游戲是兒童的工作，游戲是兒童的生命”。游戲是對幼兒的成長最有價值的活動，是最適合幼兒身心發(fā)展特點的活動。課堂教學(xué)組織的游戲化是孩子們最喜歡的形式，也是最有效的形式。如在進行小班語言活動《小貓在哪里》，她扮演貓媽媽出去買東西，讓幼兒扮演的小貓藏好，貓媽媽回來時，逐個找出小貓并提問：“我的寶貝在哪里？”被找到的小貓說：“我在桌子下面”，“我在門后面”，“我在椅子下”。這樣，在游戲中幼兒學(xué)會完整、正確的說出自己的方位。還樂此不疲，輕松愉快。
她說最喜歡聽的一句話就是----“__老師，我最喜歡你上課”，在她的教學(xué)生涯中，為了這句話不懈地努力著。
當(dāng)組織安排她到二幼主持工作時，她猶豫過，畢竟這是個特殊的群體，雖然是公辦園，但教職工全部是婦聯(lián)原聘請的人員，并且是全盤接受，教育局不再履行任何評聘形式。也有人說，到了這個年齡還去操那份心……
但她是個敢于挑戰(zhàn)的人 ，她說事情總是人做的，總要有人去做。再說還有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持呢，她決定了。自7月3日縣教育局與縣婦聯(lián)正式辦理移交手續(xù)后，為了保證幼兒園穩(wěn)定過渡，秋季順利開學(xué)，她帶頭謀劃，逐項排查，排查園舍存在的安全隱患，爭取資金進行修繕。改善了幼兒的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，購買了幾百本圖書，大大豐富了幼兒的桌面玩具和戶外小型器械。配備了空調(diào)、電鋼琴、教具等。為了更好地開展工作，她組織班子成員對原有教職工的工作量及勞動強度進行估量，適當(dāng)調(diào)整，力求做到公平公正，使大家的勞動強度相對均衡。并組織班子成員制定各項規(guī)章制度。
上崗后發(fā)現(xiàn)，表面上看風(fēng)平浪靜，骨子里卻洶涌澎湃。因為幼兒園各項制度的制約，讓在園教職工感覺是束縛、壓抑。開學(xué)不久，果然爆發(fā)了，有位老師說食堂人員給她班孩子的早點包子太少了，追到食堂大罵一通，“吃死人肉…”，食堂工作人員回擊她“吃領(lǐng)導(dǎo)的肉…”，等__園長趕到食堂時，食堂人員氣沖沖地說：“__園長，你自己數(shù)數(shù)看一籠到底有多少包子？還說我們發(fā)少了，根本就是瞧不起我們……”。為了給他們一個說法，__園長找來了那位罵人的老師面對面交流，“你有什么問題可以好好說，向我們反映，我們?nèi)f(xié)調(diào)，罵人可不對，一個學(xué)校，傳播文明的地方，傳播文明的使者竟然罵人，你是不是該向她們道歉？”。__園長又請來了那位愛發(fā)惱騷的食堂工作人員單獨傾心交談，表明領(lǐng)導(dǎo)班子的態(tài)度，“我們從來沒有歧視任何人，工作要靠大家做，你們只是工種不同，但人格是平等的，我認為人不管是干啥的，只要你盡心盡責(zé)地去做好，都會得到別人的尊敬，最起碼我們是這樣看的，時間長了，大家就能意識到。至于我們的制度必需要有的，國有國法，家有家規(guī)，園必有園規(guī)，這些規(guī)章制度的制定是為了更好的管理幼兒園，為了幼兒園更好地發(fā)展，我想你們作為幼兒園的一份子，也希望幼兒園越辦越好，這是我們大家共同的榮耀，也有你的一份耕耘呀！再說制度是對事不對人，你也沒必要太壓抑。公辦園更要規(guī)范辦園，科學(xué)保教。希望你能理解，如果以后有什么想法或憋屈，可以找我們說說，我愿意傾
篇7
王XX自20xx年參加工作以來，自覺以老延長人陳振夏同志為榜樣，發(fā)揚埋頭苦干精神，以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作，把滿腔的青春熱血和全部的知識智慧獻給了他所眷戀的采油事業(yè)，在廠領(lǐng)導(dǎo)和隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，幾年來，他和同事們一起，埋頭苦干，通力合作，針對油田一線的艱苦的工作環(huán)境，千方百計想辦法，精心組織和調(diào)整適合油田開發(fā)工作的有效途徑，使他所在的采油組年年超額完成原油生產(chǎn)任務(wù)，連續(xù)二年被隊部評為先進個人。為延長石油的原油生產(chǎn)做出了積極貢獻。
20xx年夏季，我國大部分地區(qū)雨季頻發(fā)，油田道路損毀嚴重，王XX組長親自帶領(lǐng)職工修路，在泥濘的道路上雨水浸濕了衣服，泥土浸沒了鞋子而全然不顧，一連幾天坐在鏟車上，吃不上一頓飽飯，餓了就啃一包方便面，有力的保障了正常的生產(chǎn)發(fā)油。記得有一次，我組4447井油車裝滿油后遇上了暴雨，行至途中后車子陷在了泥濘的道路里，由于路面下陷，車身開始傾斜，道路一面是荒山，一面是深溝，油車隨時面臨翻車的危險。王XX接到求救后，果斷組織職工進行搶險，經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，及時作出相應(yīng)措施，油車安全地駛出了土路。這次應(yīng)急搶險保證了雨季的發(fā)油安全，確保了正常生產(chǎn)，從而使油田人和物的安全得到挽救，消除了安全隱患。
在日常工作實踐中王XX感到勤學(xué)苦練是獲得真本領(lǐng)的唯一途徑。他憑著干一行、愛一行、力爭精通一行的信念，參加工作多年來，堅持自學(xué)油田開發(fā)、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理等方面的知識，在生產(chǎn)中不斷摸索總結(jié)，練就了過硬的本領(lǐng)。他堅持奮戰(zhàn)在采油生產(chǎn)一線，保持著吃苦耐勞、甘于奉獻的傳統(tǒng)精神。對工作，不論有多苦多難，他從不向廠隊提要求、講條件，而是自己想法去克服。
雖然他只是高中畢業(yè)，但是文憑并不等于水平，學(xué)歷并不代表能力。當(dāng)今世界，知識大爆炸，知識更新越來越快。一紙文憑定終身、保終身的時代已經(jīng)過去。應(yīng)對知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的新形勢，他努力學(xué)習(xí)書本知識，注重理論聯(lián)系實際，在班組工作建設(shè)中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，不允許的堅決不做，上級要求下來的一定落到實處，和職工一起苦活、累活都干，關(guān)心職工生活，努力提高解決實際問題的能力，辦公室里辦不到，只能來源于親身參加解決實際問題的實踐活動。實際工作中，他堅持深入基層一線調(diào)查研究。經(jīng)常與主管生產(chǎn)的隊長溝通交流，緊密配合。他積極進取、踏實肯干，憑著勤學(xué)苦練、刻苦鉆研、敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng)，通過勤學(xué)苦練積累了豐富的工作經(jīng)驗，一步一步成長為油田一線的骨干力量!
他立足本職，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，也受到了同事們的一致好評，作為采油組組長，他扎根生產(chǎn)一線,甘愿奉獻青春, 憑著對工作認真負責(zé)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，得了廠隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評，值得我們每一位員工學(xué)習(xí)和表揚!
篇8
1993年，18歲的__通過公開招考，到126臺當(dāng)了一名尋呼員。尋呼員是通過電腦、聲音和外界溝通的。要想干得好，就得勤學(xué)苦練，她把每月工資的1/3拿出來學(xué)電腦。盡管每天要騎車到離單位4公里的地方去上課，可她風(fēng)雨無阻。半年后，__成了126尋呼臺的電腦高手、打字快手。
為讓自己發(fā)音標準、音質(zhì)甜美，__刻苦鉆研發(fā)聲技術(shù)。她專門向在__一家電視臺當(dāng)播音員的姐姐求教。她把自己的聲音錄在錄音機里，一遍遍地聽，一次次尋找不足。__還買來專業(yè)書籍學(xué)習(xí)，報名參加普通話比賽，業(yè)余時間勤背繞口令。功夫不負有心人。在6年的時間里，__的尋呼量連續(xù)名列全臺之首，且無一差錯，無一投訴。
寧可自己窩心，也要讓客戶舒心
無論是在126臺當(dāng)尋呼員，還是后來當(dāng)客戶服務(wù)代表，__都遇到過態(tài)度粗暴、蠻不講理的客戶。她的行為準則是：寧可自己窩心，也要讓客戶舒心。
20__年，調(diào)任聯(lián)通客戶服務(wù)中心客服代表不久，__接到一位客戶質(zhì)疑話費的電話，客戶在電話里邊說邊罵。客戶說剛交過50元話費，而現(xiàn)在只剩20元了。__說：“先生，請別著急，我馬上給您說明詳細情況。”說著，她麻利地調(diào)出了客戶的詳細通話單。這會兒，那人罵得更難聽了。__耐著性子解釋，說他停機時已欠費30元，并建議他到聯(lián)通營業(yè)廳查一下電話詳單。__請客戶到湖濱營業(yè)廳等她當(dāng)面解釋。當(dāng)__拿著話單一條條解釋時，那個客戶不好意思地說：剛才太沖動了，沒想到聯(lián)通的服務(wù)人員這么有耐心。
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二、不斷探求發(fā)展，推進國庫集中支付制度改革
在工作中，她有條不紊地安排好每一項事務(wù)，認真做好所負責(zé)的每一項工作。在擔(dān)任國庫股股長以來，大力推行國庫集中支付制度改革，規(guī)范國庫集中支付程序。2010年7月，為加強行政事業(yè)單位醫(yī)療保險和住房公積金的繳撥管理，在總結(jié)近年來財政集中撥付方式益弊的前提下，對我區(qū)現(xiàn)行撥付管理辦法進行了調(diào)整，并下發(fā)了《行政事業(yè)單位醫(yī)療保險和住房公積金繳撥管理辦法》。同年9月，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了國庫集中支付零余額清算改革工作，實現(xiàn)了財政預(yù)算資金以額度方式下達到預(yù)算單位，支付中心在額度內(nèi)辦理預(yù)算單位支付業(yè)務(wù)，銀行先墊付資金，國庫后清算。此種方式進一步縮短了資金周轉(zhuǎn)時間，使我區(qū)財政國庫改革向標準模式的轉(zhuǎn)軌又邁進了一步。
三、構(gòu)筑安全防線，提升財政資金安全系數(shù)
篇10
盛夏的長白山余脈，山道沿途能看到體型碩大的螞蟻蚊蟲和間或飄飛的蒲公英，這讓他很開心。若是到了冬天，積雪齊腰深，只能咬緊牙關(guān)在雪地里或滾或爬，樹叢上撲簌簌掉落入懷的白雪便是最親密的伙伴了。常常這樣走上幾天，他也遇不上一個人。高寒山區(qū)，茫茫林海，危險而寂寞，但為了守護一條長47千米的輸電線路——紅(紅石)白(白山)線，作為吉林供電公司樺甸分公司送電檢修班的一員，他就這樣一路走，一路看，整整31年。“干了巡線這個工作，就要保證不出事故。”
進山前，路過村里義務(wù)護線員王立伍的家，這個家一直給呂清森留著門：“小呂子巡線有時會下山來歇腳呢。”最初沒人想到，這一留，便留了幾十年，推門而入的小呂子已成了老呂。他巡檢的紅白線，全線路共179基鐵塔，其中山地丘陵占99%，是曾被稱為樺甸地區(qū)“線況最壞、導(dǎo)線最舊、線徑最細、離地最高、環(huán)境最差、巡護難度最大”的“六最”線路。線路主要供應(yīng)以“中國第一金礦”為代表的冶礦業(yè)用電和附近幾個村鎮(zhèn)的居民用電，容不得一點閃失。誰愿意長期把這副擔(dān)子挑在肩上？更何況，20歲前，呂清森根本沒有想過要一輩子干巡線這個工作。原本，他的夢想是當(dāng)兵。
1979年，巡了一輩子線路的父親呂明俊把自己的望遠鏡像發(fā)獎牌一樣掛在呂清森脖子上。“父親跟我說，你拿上這個望遠鏡，干了巡線這個工作，就要保證不出事故。”父親身體不好，住進了醫(yī)院，呂清森想在一旁多陪陪，卻總被父親“攆”出去：“你的工作不能耽誤，了一輩子還沒干夠呢！”其間，紅白線停電檢修，他再三拜托醫(yī)生和家人后，在父親的催促下出發(fā)去現(xiàn)場，可他并不理解父親的話，“這工作又苦又累，還那么枯燥，怎么能干了一輩子還沒干夠呢？”但他再也沒機會向父親提問了。
“1992年4月17日”，呂清森說出這個日子時，有很長時間的停頓，“父親走的那天，我還在線路上。”后來他一進家門就一頭暈倒在父親的遺像前。父親留給呂清森的最后一句話，還是讓他好好巡線。這47千米的線路，從此牽著他的魂。
呂清森慢慢理解了父親對這份工作的不舍：“拿著望遠鏡，看護著線路，我覺得特別自豪，就好像在戰(zhàn)場上指揮一樣。”他把楊靖宇將軍曾戰(zhàn)斗過的這片人煙稀少的山林當(dāng)成自己的陣地，把線路看成是自己的對手，“我和這條線路拼了30多年，已經(jīng)摸清了它的脾性。這銀線上流動的都是經(jīng)濟價值，看護好它是我的任務(wù)呀！”
他堅守著自己的任務(wù)和使命，從青年到中年。連續(xù)31年，紅白線安全運行無事故。“別人看不出的毛病他能看出來，就有這股鉆研的勁兒。”下午，幼兒園放學(xué)，呂清森接了孫子回家，再幫家里做頓飯。晚上7點，新聞聯(lián)播開始了，呂清森閉著眼睛認真聽……現(xiàn)在，他的休息時間多半這樣打發(fā)。電視，大多只聽不看，這是他多年養(yǎng)成的習(xí)慣：“巡線主要用眼睛看，有時蹲在地上一看就是二十幾分鐘，眼睛特別累，所以平時要讓眼睛好好休息一下。”熟識的人都說：“他就是對這工作‘魔怔’了。”“魔怔”了的呂清森常常想著線路的問題就出神了，家里的大事小情當(dāng)然指望不上他，妻子高秀鳳卻從來沒有埋怨，他出門巡檢時，她總是給他炒上一兩把黃豆，讓他在不能抽煙的時候解饞。
高秀鳳打心眼里佩服丈夫：“別人看不出來的毛病他就能看出來，光聽打雷的聲，他就知道是在哪個方向；電燈閃幾下，他就能說出哪個地方有雷能作出如此準確的判斷，呂清森憑的就是“有股鉆研的勁兒”。呂清森文化程度不高，剛參加工作時，甚至連字都認不全，還得師傅手把手地教。資料多了，不認識的字也多了，他就讓家人幫忙把資料內(nèi)容用錄音的方式轉(zhuǎn)記下來，硬聽硬背。至今，他已記下了20多本工作筆記。這些因長期使用、邊緣已經(jīng)破損的筆記本上，有不少只有他自己才知道意義的符號：“有些是用來替代不會寫的字，有些則是為了方便記憶。”此外，這里還記錄了他發(fā)現(xiàn)的少腳釘、缺螺絲等缺陷以及他多年總結(jié)出的經(jīng)驗：“好記性不如爛筆頭，父親和師傅們都這樣教我。”
憑借經(jīng)驗和鉆研，31年中，呂清森首創(chuàng)了“采光巡線法”、“風(fēng)力風(fēng)向觀測法”等巡線方法，發(fā)現(xiàn)供電隱患數(shù)千處，為國家減損資金達數(shù)千萬元。“采光巡線法，就是找到最合適的觀測位置，在平視導(dǎo)線的角度，等太陽光直射導(dǎo)線的時候進行觀察，這就像滿山遍野給你打著探照燈一樣，能夠發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷股等平時很難發(fā)現(xiàn)的缺陷。”徒弟翟信龍說。紅白線跨越高寒山區(qū)，地形復(fù)雜，巡線的路陡峭難走，還不時有碎石青苔，“站都站不穩(wěn)”，很容易滑倒摔傷。但為了能從不同角度全方位觀測導(dǎo)線狀況，呂清森反復(fù)琢磨之后，形成了獨特的“之字形走法”，大家巡線都用這種走法，速度更快了，效率更高了。復(fù)雜的地形還會影響到風(fēng)向，進而影響到對跨越山谷的導(dǎo)線的觀測：早上和下午的風(fēng)向不一樣，觀測行走的路徑也不一樣，早上要在導(dǎo)線左邊，下午則要走在右邊……呂清森不止自己琢磨，還帶著大家一起琢磨，同事們都佩服這個“土專家”。依據(jù)多年實地巡線經(jīng)驗，他把紅白線按地理環(huán)境、設(shè)備狀況等分成九段區(qū)域，和班組成員一起交流每一區(qū)域的巡檢情況，期望為更多的人提供參考。
“火車都提速了，咱的工作也得提速呀！怎么提速？不能光悶著頭苦干，就得琢磨。”他不覺得自己是“魔怔”了，因為他已認定巡線是自己的神圣職責(zé)。要把自己的職責(zé)做好，不得全身心投入地去琢磨嗎？“人沒有精神不行，多干點活累不死人，沒有精神卻容易死人。”“194到195號間，有熊出沒，注意安全。”如工友們所說，呂清森沉默寡言，巡視日記上這短短的一句話背后，是在5米內(nèi)與野生黑熊正面遭遇的危險故事，少有人知。
兒子呂鵬卻是知道的。巡線歸來，長時間沒見著人的呂清森總是特別想跟兒子聊天。他想不出什么更有趣的故事，只好嘮嘮巡線途中的情形：夏天，草叢深處有俗稱“野雞脖子”的毒蛇；野豬會帶著小豬仔過路，要屏住呼吸等它們過去；狼的毛色會隨季節(jié)變化，不易發(fā)現(xiàn)，進山時得用“叫棍”敲擊樹干……這些還不是最可怕的。密林里有一種叫做“草爬子”（學(xué)名“蜱”）的寄生蟲，鉆入人體后很難察覺，若不及時取出，嚴重時會因呼吸衰竭致死。
篇11
儲蓄所是我們對外服務(wù)的窗口，我們員工堅持以熱情周到的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的業(yè)務(wù)操作技能為客戶提供優(yōu)質(zhì)而快捷的服務(wù)。今年5月份，客戶李某到我儲蓄所辦理一筆異地存款業(yè)務(wù)，因快到結(jié)束異地通存通取的營業(yè)時間了，李某匆忙從皮包里掏出亂糟糟的錢，氣喘吁吁地說：“快幫我存10萬元到北京。”我趕緊把錢接過來數(shù)，當(dāng)鈔票清點完畢后發(fā)現(xiàn)多了2000元。在核實了錢是李某多出來的情況下，我立即把多出的錢退還給用戶。李某接過錢后非常感激，熱情地邀請我和當(dāng)班人員一起去吃飯，以表示感謝之意，我委婉地拒絕了他，誠懇地說：“不客氣，這是我們應(yīng)該做的”。
今年10月初，陳某到我所辦理取款6萬錢，不慎把1萬錢丟失在營業(yè)窗口上。當(dāng)班同志傅丹發(fā)現(xiàn)后，趕緊匯報給我，我們會同把錢拿回儲蓄所內(nèi)，馬上觀看監(jiān)控錄像，經(jīng)核查是陳某落下的錢后，根據(jù)用戶的帳號查詢到他的開戶信息，獲得他的手機號碼和地址，我想用戶之所想.急用戶之所需，立即打電話聯(lián)系客戶。陳某才剛剛發(fā)現(xiàn)少了1萬元，不知道該怎么處理。
他拿著失而復(fù)得的錢后非常感動地說“真不知道怎么感謝你們!象你們這種不貪不占，拾金不昧的精神，值得全社會特別是在金融系統(tǒng)工作的同志學(xué)習(xí)!”
像這廉潔奉公，拾金不昧的事情，在我們郵政大廈儲蓄所經(jīng)常發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計:2007年我所退還用戶長款10多次，累計金額達50000多元，拾到物品有：錢包、雨傘、身份證、手機、鎖匙、電池等無數(shù)，都全部如數(shù)歸還用戶。
二、為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)
篇12
篇13
他生產(chǎn)操作技能高超、指揮組織協(xié)調(diào)能力強；不怕困難與挫折，具有超強恒心和毅力，堅持到底，直到成功的員工。
作為一名副手的王培勝，在工作當(dāng)中有很強的團隊意識，他在工作中積極主動的配合主手，遇到一些不懂的問題他也會積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，工作不驕不躁，遇事穩(wěn)重。而作為剛剛升為主手的王培勝，在工作中認真負責(zé)，嚴格的要求自己將每件事情做好。
優(yōu)秀員工候選人事跡材料
陶愿兵部門：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
