引論：我們?yōu)槟砹?3篇學(xué)習(xí)溝通范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

這些溝通問題可能大多數(shù)的城市孩子的父母都很重視，也能去實(shí)施，但近幾年，班級(jí)流動(dòng)兒童的增長，流動(dòng)兒童的親子溝通就存在許多問題。對此我有以下看法：

首先是理解和尊重孩子。你是否細(xì)心觀察、耐心傾聽、用心感受孩子的愿望和要求、歡樂和痛苦、夢想和煩惱？可能流動(dòng)兒童的父母們由于工作的繁忙、生活壓力的增強(qiáng)，我們更"重視"的往往是自己，因?yàn)橹挥凶鹬睾⒆樱悴趴赡茏哌M(jìn)孩子的內(nèi)心，你們才有可能有愉快的溝通。我們在和孩子的接觸中，作為父母可能只是發(fā)現(xiàn)孩子又長高了，快趕上大人們了，但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)孩子的思想上也有很大的變化，我們看到的可能是孩子不聽話、犟嘴、不禮貌的一面，那我們選擇的方法是理解和尊重孩子還是批評和責(zé)罵孩子呢？我認(rèn)為作為家長要愿意聽孩子們的解釋或是他們的意見，少些責(zé)罵或冷漠，多些傾聽，可能孩子更愿意和我們溝通，只要溝通沒有問題，作父母的就有辦法去了解孩子的內(nèi)心，關(guān)注孩子的成長。

篇2

一.教學(xué)背景

1.教材分析。

本課選自高等教育出版社中職《語文》（基礎(chǔ)模塊）下冊第三單元，根據(jù)學(xué)生已有的認(rèn)知水平和職場需求，我對教材進(jìn)行了整合處理。前兩課時(shí)完成小說人物、環(huán)境、情節(jié)的賞析，第三課時(shí)依托文本設(shè)計(jì)符合學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的活動(dòng)。

《邊城》的活動(dòng)為“感受職場文化”，《林黛玉進(jìn)賈府》的活動(dòng)為“學(xué)會(huì)職場溝通”，《士兵突擊》的活動(dòng)為“融入職場團(tuán)隊(duì)”，《林教頭風(fēng)雪山神廟》的活動(dòng)是“化解職場沖突”。

2.學(xué)情分析

班級(jí)現(xiàn)狀：本次課的授課對象是11級(jí)營銷精英班的學(xué)生，該班運(yùn)行準(zhǔn)企業(yè)化模式將設(shè)有行政部、后勤部、業(yè)務(wù)部三個(gè)部門，各部門成員均能分工合作，已初步具備小組合作學(xué)習(xí)能力。學(xué)生特點(diǎn)：本班學(xué)生大都性格外向，愛表達(dá)，愛交流，但缺乏溝通技巧。學(xué)習(xí)情況：他們喜歡新穎的貼近生活貼近職場的活動(dòng)課，對傳統(tǒng)的文本賞析缺乏學(xué)習(xí)興趣。崗位需求：營銷專業(yè)對口的崗位要求學(xué)生必須具備良好的溝通能力。

二.教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：理解掌握文中人物的三種溝通技巧。

能力目標(biāo)：運(yùn)用三種溝通技巧，在情境模擬中提升學(xué)生的溝通能力。

情感目標(biāo)：感受智慧溝通，養(yǎng)成理性溝通習(xí)慣。

結(jié)合本課的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況

我將教學(xué)重點(diǎn)設(shè)置為：掌握文本中聽說、拒絕、贊美三種溝通技巧。

我將教學(xué)難點(diǎn)設(shè)置為：靈活運(yùn)用本課人物的三種溝通技巧。

三.教學(xué)過程

本節(jié)課由以下四個(gè)環(huán)節(jié)組成，共用時(shí)45分鐘，具體內(nèi)容和時(shí)間安排如下：

1.定向搜集

網(wǎng)絡(luò)票選（3分鐘）

課前布置任務(wù)，請學(xué)生查閱互聯(lián)網(wǎng)，視頻，書籍等相關(guān)資料，登陸教師博客參與“《林黛玉進(jìn)賈府》中誰是溝通高手？”的網(wǎng)絡(luò)票選，并說明投票理由。教師整理后在課堂上公布投票結(jié)果，并導(dǎo)入新課。

2.信息整合　提煉技巧（10分鐘）

為了讓學(xué)生快速找出人物對話并提煉其中的溝通藝術(shù)，突出本課教學(xué)重點(diǎn)。我根據(jù)班級(jí)所在的三個(gè)部門，分部門布置閱讀任務(wù)：

行政部：尋找表現(xiàn)林黛玉聽說溝通藝術(shù)的關(guān)鍵句子并提煉技巧。

后勤部：尋找表現(xiàn)林黛玉拒絕溝通藝術(shù)的關(guān)鍵句子并提煉技巧。

業(yè)務(wù)部：尋找表現(xiàn)王熙鳳贊美溝通藝術(shù)的關(guān)鍵句子并提煉技巧。

學(xué)生分組合作探究，推薦同學(xué)作答，再由教師總結(jié)并明確：

聽說：抓住重點(diǎn)，聽弦外音（語詞推測、語態(tài)推測、語義推測）。

拒絕：婉言拒絕，適當(dāng)補(bǔ)償（先肯定后否定并解釋原因）。

贊美：具體贊美，間接贊美（通過具體贊美林黛玉間接贊美賈母及三春達(dá)到一箭三雕的效果）。

3.動(dòng)漫創(chuàng)境　實(shí)戰(zhàn)演練（25分鐘）

行政部情境為與領(lǐng)導(dǎo)溝通中的聽說藝術(shù)：

假如你在電梯間和領(lǐng)導(dǎo)偶遇，領(lǐng)導(dǎo)問到：“你家里最近是不是有很多事？怎么看起來精神不太好。”你能聽出領(lǐng)導(dǎo)的言外之意嗎？又該怎樣恰當(dāng)?shù)鼗卮稹?/p>

后勤部情境是與同事相處中的拒絕藝術(shù)：

假如你的同事希望你周末替他加班，而你正好要參加大專進(jìn)修，你如何使用婉言拒絕和適當(dāng)補(bǔ)償?shù)姆椒ɑ亟^他的請求。

業(yè)務(wù)部情境是與顧客交流中的贊美藝術(shù)：

假如你是商場手機(jī)專柜的銷售員，有位顧客正在為是否買一部IPHONE4S手機(jī)而猶豫不決，你能否采用贊美具體化法將手機(jī)成功地銷售出去？同時(shí)采用間接贊美法拉近與顧客之間的距離。

4.登陸平臺(tái)　在線拓展（2分鐘）

篇3

觀摩團(tuán)采取詢問、查閱資料、現(xiàn)場觀摩、座談交流等形式重點(diǎn)觀摩了彭陽縣紅河鄉(xiāng)畜牧獸和鹽池縣惠安堡畜牧獸醫(yī)站建設(shè)與管理，獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室布局、人員配備、制度建設(shè)、操作手冊制定、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行程序；原州區(qū)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室布局、人員配備、制度建設(shè)、操作手冊制定、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行程序；隆德縣規(guī)模養(yǎng)殖場防疫制度建設(shè)、防疫信息檔案建設(shè)、監(jiān)管工作程序，沙塘鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站建設(shè)與管理。通過現(xiàn)場觀摩，交流了經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)了思路，感觸頗深。

一、觀摩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯總

1.思想重視、措施得力

政府重視是做好動(dòng)物防疫工作的基本保證。寧夏各市、縣（區(qū)）都能及時(shí)成立防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題工作會(huì)議，專項(xiàng)安排部署動(dòng)物防疫工作，按照“政府保密度，業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”的總體方針，政府與主管部門簽訂責(zé)任書，采取強(qiáng)有力措施，確保動(dòng)物防疫工作順利開展。彭陽縣紅河鄉(xiāng)采取分管鄉(xiāng)長親自帶隊(duì)，深入農(nóng)戶開展防疫工作，在集中防疫階段，按照先集中、后分散，先重點(diǎn)、后一般的辦法，抽調(diào)全鄉(xiāng)所有防疫人員，統(tǒng)一安排食宿、統(tǒng)一安排車輛，先以公路沿線和養(yǎng)殖大戶為重點(diǎn)，集中時(shí)間，集中人力，統(tǒng)一行動(dòng)，重點(diǎn)防疫，然后由各村防疫員對所轄區(qū)域的分散戶進(jìn)行全面防疫，確保免疫密度達(dá)到100%。

2.資金保障、隊(duì)伍穩(wěn)定

加大投入是做好動(dòng)物防疫工作的根本保障，村級(jí)動(dòng)物防疫隊(duì)伍穩(wěn)定是保證防疫工作的連續(xù)性和有效性的基礎(chǔ)。各市、縣（區(qū)）在財(cái)政十分拮據(jù)的情況下，將動(dòng)物防疫經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，且逐年增加。鹽池縣今年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)37萬元、基層動(dòng)物防疫工作補(bǔ)助資金78萬元已全部到位，確保了防疫物資購置、人員補(bǔ)助工資、過敏反應(yīng)死亡賠償?shù)荣M(fèi)用正常開支，兌現(xiàn)村級(jí)動(dòng)物防疫員固定補(bǔ)助工資56.16萬元，人均5200元，年可領(lǐng)到強(qiáng)制免疫補(bǔ)助1500元左右，人均年總工資收入達(dá)7000元左右；彭陽縣投入防疫經(jīng)費(fèi)56.3萬元，用于調(diào)購疫苗、器械和村級(jí)動(dòng)物防疫員補(bǔ)助，防疫員工資年人均達(dá)到3000元以上；隆德縣村級(jí)動(dòng)物防疫員工資年人均也達(dá)到3000元以上；可靠地經(jīng)費(fèi)保障，確保了動(dòng)物防疫工作的順利開展，保證了工資，穩(wěn)定了隊(duì)伍，為開展動(dòng)物防疫工作打下了堅(jiān)強(qiáng)的人力基礎(chǔ)。

3.落實(shí)責(zé)任、規(guī)范制度

目標(biāo)量化管理是落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的基礎(chǔ)。各市、縣（區(qū)）積極推行動(dòng)物防疫目標(biāo)量化管理責(zé)任制，層層簽訂了防疫目標(biāo)責(zé)任書，建立了嚴(yán)格的量化考核責(zé)任制，把“責(zé)、權(quán)、利”聯(lián)系起來。隆德縣除了層層簽訂《責(zé)任書》加強(qiáng)監(jiān)管以外，還制定了《隆德縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站效能目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》和《隆德縣2011年動(dòng)物防疫目標(biāo)效能考核評分細(xì)則》，修改和完善了《隆德縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站工作職責(zé)等十三項(xiàng)工作制度》，啟動(dòng)了以“健全制度、著力提高執(zhí)行力、提升動(dòng)物防疫規(guī)范化管理水平”為出發(fā)點(diǎn)的“動(dòng)物防疫管理規(guī)范月”活動(dòng)。通過層層落實(shí)責(zé)任，健全考評考核機(jī)制，將各單位和個(gè)人的防疫成效與本單位和個(gè)人的實(shí)際利益相掛鉤，對動(dòng)物防疫工作起到了積極的促進(jìn)作用。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)、夯實(shí)基礎(chǔ)

基層畜牧獸站是動(dòng)物防疫體系基礎(chǔ)，夯實(shí)基礎(chǔ)是提升動(dòng)物防疫的關(guān)鍵。彭陽縣完成12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站改建擴(kuò)建工作，全部配備了電冰箱、疫苗冷藏箱等必備的防疫設(shè)備，各鄉(xiāng)站布局合理，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站還配套了科技宣傳車、摩托車等交通工具；鹽池縣近年來積極爭取項(xiàng)目支持，新建、改建了8個(gè)鄉(xiāng)站辦公用房，配備了車輛、冷鏈及辦公現(xiàn)代化設(shè)備等，同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府也加大投入，去年，惠安堡、麻黃山、大水坑、高沙窩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層站累計(jì)投入資金4萬元，還開辦了公共食堂，惠安堡鎮(zhèn)還免費(fèi)給惠安堡站供暖，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式給予補(bǔ)助；原州區(qū)借助培訓(xùn)項(xiàng)目加大對專業(yè)技術(shù)人員和村級(jí)動(dòng)物防疫員的培訓(xùn)，采取“走出去，請進(jìn)來”方式，派骨干出去接受新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，邀請自治區(qū)、市上有關(guān)專家到原州區(qū)講座，借助“溫暖工程”、“陽光工程”每年對村級(jí)動(dòng)物防疫員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使每名防疫員都能熟悉業(yè)務(wù)技能、規(guī)范操作。

5.程序操作、規(guī)范運(yùn)行

此次觀摩交流還重點(diǎn)觀摩了我區(qū)去年通過農(nóng)業(yè)部考核認(rèn)證的三個(gè)縣級(jí)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室。原州區(qū)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室配備了主任、內(nèi)審、質(zhì)量監(jiān)督及檢驗(yàn)等人員9人，專職實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)人員5名，全部為畜牧獸醫(yī)專業(yè)，是全區(qū)縣級(jí)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)力量最強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室；完成了《原州區(qū)動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理手冊》、《原州區(qū)動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心程序文件》、《原州區(qū)動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室作業(yè)指導(dǎo)書》和《原州區(qū)動(dòng)物疾病預(yù)防控制中心獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室生物安全手冊》等編纂工作，進(jìn)一步完善了各種制度。各種制度落實(shí)到位，程序運(yùn)轉(zhuǎn)正常，多年來無質(zhì)量事故和安全事故發(fā)生。從2010年開始，對實(shí)驗(yàn)室專職檢驗(yàn)員進(jìn)行平時(shí)和年終考試考核，考試考核合格后，經(jīng)中心聘用，簽發(fā)《上崗證》，持證上崗，為全區(qū)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室考核認(rèn)證和規(guī)范運(yùn)行起到良好的示范帶動(dòng)作用。

二、觀摩經(jīng)驗(yàn)、查找不足

這次全區(qū)動(dòng)物防疫工作經(jīng)驗(yàn)交流觀摩活動(dòng)得到自治區(qū)農(nóng)牧廳大力支持，自治區(qū)動(dòng)物疾控中心組織有序，觀摩團(tuán)對全區(qū)動(dòng)物防疫工作中取得的成績給予充分肯定，對存在的問題及時(shí)指出，達(dá)到共學(xué)共勉。

自治區(qū)首席獸醫(yī)官晃向陽蒞臨指導(dǎo)，現(xiàn)場高度評價(jià)了全區(qū)動(dòng)物防疫工作經(jīng)驗(yàn)交流觀摩活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)動(dòng)物疾控中心在動(dòng)物防疫工作中的作用，堅(jiān)決貫徹“以監(jiān)促防”的指導(dǎo)方針，全面提升動(dòng)物疫病防控水平，切實(shí)為全區(qū)畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

自治區(qū)農(nóng)牧廳領(lǐng)導(dǎo)從“六個(gè)到位”高度評價(jià)了全區(qū)動(dòng)物防疫工作成績，即：認(rèn)識(shí)到位、學(xué)習(xí)到位、措施到位、工作到位、保障到位、監(jiān)督到位。對今后全區(qū)動(dòng)物防疫工作提出明確要求，一是理念更新、觀念創(chuàng)新；二是調(diào)查研究、解決困難；三是因地制宜、分類指導(dǎo)；四是協(xié)調(diào)溝通、交流互通。同時(shí)，指出了不足。一是政府高度重視，經(jīng)費(fèi)保障有力。各級(jí)政府將動(dòng)物防疫工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，關(guān)系民生的高度來抓，早安排、早動(dòng)手，切實(shí)做好動(dòng)物防疫工作，并將動(dòng)物防疫經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，逐年增加、加大投入，確保動(dòng)物防疫工作順利開展。二是業(yè)務(wù)部門真抓實(shí)干。近年來我區(qū)動(dòng)物疫病防控水平逐年上臺(tái)階，疫病控制取得顯著成效，得益于廣大基層人員真抓實(shí)干、辛勤勞作。三是監(jiān)督工作扎實(shí)到位。各級(jí)政府和監(jiān)管部門都成立了動(dòng)物防疫督查工作組，制定考核細(xì)則，明確目標(biāo)，加強(qiáng)對動(dòng)物防疫工作的督查，把督查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成長效機(jī)制。但各市、縣（區(qū)）動(dòng)物防疫工作也存在不少問題，希望通過這此全區(qū)動(dòng)物防疫工作經(jīng)驗(yàn)交流觀摩活動(dòng)，查找不足，推動(dòng)我區(qū)動(dòng)物防疫工作再上新臺(tái)階。

三.今后做好動(dòng)物防疫工作建議

原州區(qū)將以這次全區(qū)動(dòng)物防疫工作經(jīng)驗(yàn)交流觀摩活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，查找問題和不足，為今后更好地做好動(dòng)物防疫工作，提出以下幾點(diǎn)建議。

1.加大經(jīng)費(fèi)投入

防疫經(jīng)費(fèi)是做好動(dòng)物防疫工作根本保障，原州區(qū)是農(nóng)業(yè)區(qū)，畜牧業(yè)已成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增加收入的主要依托，但與全區(qū)各市、縣（區(qū)）動(dòng)物防疫經(jīng)費(fèi)投入相比，明顯偏低，已完全不能適應(yīng)原州區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展和動(dòng)物疫病防控的需要，成為制約原州區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展和開展動(dòng)物防疫工作的瓶頸。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

原州區(qū)縣級(jí)動(dòng)物防疫機(jī)構(gòu)和基層畜牧獸醫(yī)站都存在經(jīng)費(fèi)缺乏、基礎(chǔ)薄弱、設(shè)施不全的問題，村級(jí)動(dòng)物防疫員年人均工資1600元，無法穩(wěn)定村級(jí)動(dòng)物防疫隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)積極性。提高村級(jí)動(dòng)物防疫員補(bǔ)助和專業(yè)經(jīng)費(fèi)，建立一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、保持長期穩(wěn)定的動(dòng)物防疫隊(duì)伍，以確保防疫工作的連續(xù)性和有效性。

3.加強(qiáng)動(dòng)物防疫監(jiān)管

（1）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。基層動(dòng)物防疫，推行市場準(zhǔn)入是關(guān)鍵，只有把住市場準(zhǔn)入關(guān)，才能堵住病害畜禽及其產(chǎn)品流入市場，只有嚴(yán)格執(zhí)行市場準(zhǔn)入條件，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，防止引發(fā)疫情。

篇4

中圖分類號(hào)：F2431；F53064文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2017）07-0089-04

Research on Quantitative Analysis Model of Team Learning and Communication

WAN Tao

（School of Economics and Management， Xian Technological University， Xian 710021）

Abstract： This study discusses the quantitative analysis method of the characteristics of team communication networks. The new model is proposed on the basis of integration learning curve models with different interference probability in the traditional communication network. Moreover， using the proposed model to predict the value of learning outcomes， try to predict the completion time of the problem and guess the number of wrong answers， the study has been a high correlation coefficient and realistic parameter estimates， while confirming the validity of the proposed model.

Key words：team learning； communication； quantitative analysis； model research

M織中團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為了貫徹組織戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)團(tuán)隊(duì)之間的溝通會(huì)起很大的作用。但是團(tuán)隊(duì)溝通中往往會(huì)出現(xiàn)溝通路線復(fù)雜的問題；偶然會(huì)出現(xiàn)定量研究占主導(dǎo)地位的現(xiàn)象；研究中也會(huì)由于視角的不同，出現(xiàn)溝通質(zhì)量管理的界限模糊等問題，現(xiàn)有的研究不可能全部涵蓋以上的問題制定某種規(guī)則，也非常難以進(jìn)行定量分析。本文針對以上問題基于以往的研究成果[1]，對于溝通路線和溝通的定量研究方面，嘗試進(jìn)行團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)過程中溝通的定量分析。以馬爾可夫鏈[2]、信息理論等概率問題作為研究基礎(chǔ)，提出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息分布問題；網(wǎng)絡(luò)的熵值；各部門間信息的停滯（未處理）問題；路徑選擇學(xué)習(xí)等溝通網(wǎng)絡(luò)定量分析構(gòu)想等。此外，本文試圖創(chuàng)建簡化的組織溝通網(wǎng)絡(luò)，并且基于溝通研究課題的處理時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確性實(shí)驗(yàn)[3]。最后，運(yùn)用學(xué)習(xí)效果的預(yù)測值，預(yù)測課題完成時(shí)間和正確性。

1團(tuán)隊(duì)溝通結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)熵研究

11團(tuán)隊(duì)溝通及其溝通結(jié)構(gòu)

團(tuán)隊(duì)溝通及其團(tuán)隊(duì)溝通結(jié)構(gòu)往往是研究組織溝通的基礎(chǔ)。溝通是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互作用中最重要的過程之一，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部主要是通過溝通來產(chǎn)生相互作用[4，5]。此外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部基于團(tuán)隊(duì)的溝通方法往往形成網(wǎng)絡(luò)型的溝通結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)型的溝通結(jié)構(gòu)往往對應(yīng)于團(tuán)隊(duì)特性。例如，可以認(rèn)為“車輪型”為中心性的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中以領(lǐng)導(dǎo)為中心形成中央集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。與此相反，中心性較低的“圓型”團(tuán)隊(duì)中，構(gòu)成了沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)、信息分散且平等的溝通結(jié)構(gòu)。

另一方面，為了掌握以上溝通結(jié)構(gòu)的特性，學(xué)者們多次通過試驗(yàn)進(jìn)行了研究[6，7]，開創(chuàng)性的實(shí)驗(yàn)研究是溝通網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，由5名成員組成并設(shè)置了圓型、鏈型、Y型、車輪型等4種網(wǎng)絡(luò)，對于各位成員的研究結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行比較。此時(shí)，溝通網(wǎng)絡(luò)的中心性由中心指數(shù)表示，并探討中心指數(shù)與工作數(shù)量、偏差、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、滿意度之間的關(guān)系。研究認(rèn)為車輪型網(wǎng)絡(luò)的中心指數(shù)較高而且偏差較小，證實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)勢，但是團(tuán)隊(duì)周邊人員滿意度較低的現(xiàn)象。在此研究基礎(chǔ)上溝通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)做了很多實(shí)驗(yàn)研究[1，3，4-7]，但是現(xiàn)實(shí)中至今還沒有澄清復(fù)雜溝通的特性。

12構(gòu)成組織的團(tuán)隊(duì)和溝通的概念性描述

根據(jù)以往的研究[8]可知由組織內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間的溝通組成的系統(tǒng)被稱為溝通網(wǎng)絡(luò)，表示為N=X，Γ，此時(shí)，X=x1，x2，…xn表示構(gòu)成某組織的n個(gè)團(tuán)隊(duì)的集合。團(tuán)隊(duì)是指組織內(nèi)部的部門、科室、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。在X2（X的乘積空間）中可能的溝通使用映像Γ表示。當(dāng)xi可以聯(lián)系xj時(shí)，而且，僅限于此時(shí)xi，xj∈Γ。此外，考慮到價(jià)值圖N*=X，Γ*，此圖中弧形xi，xj的價(jià)值xi聯(lián)系xj時(shí)概率為pij。沒有弧形的組合由于pij=0，假設(shè)

pij為一般化，pij可以表示為式（1）和式（2），pij作為要素矩陣P=pij被稱為轉(zhuǎn)移概率矩陣。

pij≥0（1）

∑nj=1pij（2）

13網(wǎng)絡(luò)熵

轉(zhuǎn)移概率矩陣（信道矩陣）P雖然定量地顯示了溝通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，但是由于是由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成部門xi和xj的組合顯示，所以不能簡單地回答諸如“溝通網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)如何構(gòu)成？”等問題。在此，通過壓縮轉(zhuǎn)移概率矩陣P的信息，考慮簡化溝通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)量表示。一般情況下給予概率矢量時(shí)，以上的溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)使用標(biāo)量表示，熵（等于平均信息量）被廣泛使用。這是由于信息發(fā)生、傳播的模糊性，或者表明得知某一信息時(shí)希望能夠得到的信息量，由式（3）表示。

E=-∑nj=1pj×logepj（3）

式（3）適用于本研究的轉(zhuǎn)移概率矩陣，式（4）顯示了團(tuán)隊(duì)xi不同的熵。

Ei=-∑nj=1pij×logepij（4）

以上不同F(xiàn)隊(duì)的熵，如果由輸入概率矢量加權(quán)，可以顯示整個(gè)網(wǎng)絡(luò)熵。

E=-∑ni=1wj∑nj=1pij×logepij（5）

式（5）由輸入信息中“有條件的熵”構(gòu)成，此時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)xi輸入的信息，顯示了向某部門傳遞信息的通信路徑的模糊性。據(jù)此，溝通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得以簡化并可以作為標(biāo)量等。如果該值大，因?yàn)閬碜愿鱾€(gè)部門的傳輸概率已被平均化，所以團(tuán)隊(duì)之間的信息偏差構(gòu)成一個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)。相反，如果該值小，因?yàn)樘囟▓F(tuán)隊(duì)之間的信息具有偏差，所以如果團(tuán)隊(duì)間的信息傳播被切斷或干擾，那么意味著網(wǎng)絡(luò)的功能被大大降低的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)變大。

14學(xué)習(xí)效果和網(wǎng)絡(luò)熵值模型

基于以往的研究基礎(chǔ)[9，10]得知，伴隨著學(xué)習(xí)效果時(shí)間t的路線從“轉(zhuǎn)移概率矩陣P的變化”的方面出發(fā)，可以得到以下內(nèi)容。

在溝通網(wǎng)絡(luò)中假定某路徑因?yàn)槟撤N原因概率rij干擾溝通，即從部門i傳遞到部門j的所有信息停滯在部門i[9，10]。此時(shí)的信息在圖論理論中被視為“自我循環(huán)”，其概率可以認(rèn)為是從部門i到本部門j的轉(zhuǎn)移概率pij。此時(shí)，獲悉部門i傳遞到部門j的信息受到干擾，如果大概知曉各個(gè)部門網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成類型（圓型、鏈型、Y型等），那么對于部門j′的溝通中相對應(yīng)的信息逐漸向部門j′傳遞。也就是說在這種情況下，部門i通過學(xué)習(xí)j′的轉(zhuǎn)移概率pij′得以強(qiáng)化，這將導(dǎo)致弱化部門j的轉(zhuǎn)移概率pij。此種強(qiáng)化和削弱的概率是溝通網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)效果qit。

qit=frijt（6）

式（6）制定了時(shí)間t作為解釋變量的干擾概率rij′的另一個(gè)函數(shù)f。此函數(shù)作為學(xué)習(xí)曲線復(fù)制了式（7）的相互轉(zhuǎn)化模型和式（8）的對數(shù)變換模型，通過兩者的比較從而得知相互轉(zhuǎn)化模型可以獲得高的復(fù)相關(guān)系數(shù)值。

qit=t/a×t+b（7）

qit=expa×t+b（8）

此時(shí)，a，b：參數(shù)。

此外，利用相互轉(zhuǎn)化模型估算學(xué)習(xí)效果，生成每個(gè)時(shí)間t的轉(zhuǎn)移概率矩陣Pt。

Pt=pijt（9）

pijt=pij-qit=pij-t/a×t+b（10）

pij′t=pij′+qit=pij′+t/a×t+b（11）

此時(shí)，

pij：最初的轉(zhuǎn)移概率；

j：來自部門i的信息受到干擾的部門；

j′：來自部門i的信息沒有受到干擾的部門。

并且，伴隨著時(shí)間t的期間轉(zhuǎn)移概率矩陣的溝通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，如式（12）所示，關(guān)于t可以使用平均附有條件的熵值E定量捕捉。

E=1m∑mt=1∑nj=1wit-1∑nj=1pijtlogepij（t）（12）

此時(shí)，m：試驗(yàn)次數(shù)，n：部門數(shù)；

wit：時(shí)間t的輸入概率。

wit=∏m-1t=1wi（0）×pijt（13）

wi（0）：初始輸入概率。

根據(jù)以前研究[11]的實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析可知，設(shè)定了式（12）附有條件的熵和網(wǎng)絡(luò)總距離以及負(fù)荷量、課題的復(fù)雜性作為解釋變量，處理課題所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案數(shù)目作為被解釋變量進(jìn)行多元回歸分析，可以定量地捕捉它們之間的關(guān)系。其結(jié)果是課題負(fù)荷量、課題復(fù)雜性非常影響處理課題的時(shí)間，但是可以確認(rèn)錯(cuò)誤答案對于網(wǎng)絡(luò)總距離的影響比對于課題本身的影響程度大。

2學(xué)習(xí)效果分析模型的構(gòu)建

以往研究學(xué)習(xí)曲線[12]的模型，往往由于單獨(dú)設(shè)置溝通的干擾概率rij，實(shí)驗(yàn)的干擾概率rij值以外的值無法運(yùn)用學(xué)習(xí)效果qit進(jìn)行預(yù)測。

本研究為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)取得的不同干擾概率預(yù)測學(xué)習(xí)效果的方法，創(chuàng)建時(shí)間t的學(xué)習(xí)效果和干擾概率rij函數(shù)的模型。此時(shí)，以以往研究[13]的相互轉(zhuǎn)化模型為基礎(chǔ)，將式（4）的右側(cè)新引入干擾概率rij，制定出式（14）。

qi（t）=t/u1×t×rij+u2×t+u3×rij+u4（14）

此時(shí)，u1，u2，u3，u4：參數(shù)。

式（14）的模型嘗試復(fù)制學(xué)習(xí)效果qi（t）、時(shí)間t和干擾概率rij，以前的研究[13]模型產(chǎn)生的各種干擾概率預(yù)測公式在不同的干擾概率中無法預(yù)測學(xué)習(xí)效果。而式（14）的模型可以實(shí)現(xiàn)。式（14）模型的參數(shù)u1，u2，u3，u4由于實(shí)施了相互轉(zhuǎn)化，可以通過正規(guī)方程式求解，可以確定運(yùn)用最小二乘解進(jìn)行求解。也就是說，如果對于式（14）兩邊進(jìn)行相互轉(zhuǎn)化，可得：

1/qi（t）=u1×rij+u2+u3×rij/t+u4/t（15）

式（15）中1/qi（t）是被解釋變量，因?yàn)閞ij，1，rij/t，1/t與解釋變量矩陣T的多元回歸分析模型形式相同，所以根據(jù)式（16）的正規(guī)方程式，可以求得參數(shù)×矢量u的最小二乘解。

u=T′T-1T′q（16）

3基于模型的溝通網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)研究

31分析方法與實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

以下基于以往的研究[14]基礎(chǔ)對于某科技型企業(yè)溝通網(wǎng)絡(luò)（5個(gè)部門的圓型，1個(gè)部門成員1人）進(jìn)行簡單的實(shí)驗(yàn)，運(yùn)用本研究提出的學(xué)習(xí)效果分析模型進(jìn)行實(shí)證分析，推算學(xué)習(xí)曲線的最小二乘解。運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線基于多元回歸分析求解處理課題所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案數(shù)的預(yù)測公式，使用預(yù)測公式基于實(shí)驗(yàn)得到的不同干擾概率值，對于處理課題所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案數(shù)進(jìn)行預(yù)測[15]。

本研究使用以往研究的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，具體情況如下所示：

（1）網(wǎng)絡(luò)類型：圓型；

（2）構(gòu)成團(tuán)隊(duì)數(shù)：5部門；

（3）1團(tuán)隊(duì)的員工數(shù)：1人；

（4）溝通、媒介：非語言媒介（如圖1所示，運(yùn)用120種非語言卡）；

（5）實(shí)驗(yàn)方法與內(nèi)容：參加實(shí)驗(yàn)的企業(yè)的主要工作內(nèi)容是研發(fā)智能機(jī)器人，實(shí)驗(yàn)的5個(gè)部門分別是外觀設(shè)計(jì)部、程序設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、產(chǎn)品調(diào)試部以及市場推V部。在工作時(shí)間內(nèi)向所有的團(tuán)隊(duì)配發(fā)課題卡和索引卡以及溝通模式清單表，通過使用索引卡的符號(hào)，檢查課題卡的內(nèi)容及其清單表的同時(shí)，圍繞課題卡的內(nèi)容與其他團(tuán)隊(duì)重復(fù)溝通。而且，知道了所有課題卡的內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)間，記錄所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案數(shù)；

（6）溝通的干擾概率：3種方式rij=02，04，06；

（7）干擾時(shí)間：1次120秒；

（8）溝通干擾網(wǎng)絡(luò)的模式：8種方式（如圖2所示）；

（9）分配給各個(gè)團(tuán)隊(duì)卡的數(shù)量：3種方式。

上述的實(shí)驗(yàn)結(jié)果與式（12）的學(xué)習(xí)曲線模型一致，由式（16）的正規(guī)方程式推算參數(shù)。在此，基于實(shí)驗(yàn)得到的不同干擾概率值可以預(yù)測學(xué)習(xí)效果，并且可以創(chuàng)建時(shí)間t的學(xué)習(xí)效果和干擾概率rij函數(shù)的模型。

32處理課題所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案數(shù)的預(yù)測方法

在此，使用學(xué)習(xí)效果的預(yù)測值，基于實(shí)驗(yàn)得到的不同干擾概率值進(jìn)行處理課題所需時(shí)間Y1和錯(cuò)誤答案數(shù)Y2預(yù)測。解釋變量依據(jù)以往研究[15]，運(yùn)用“附條件的網(wǎng)絡(luò)熵值E”“網(wǎng)絡(luò)的總距離D”等顯示網(wǎng)絡(luò)特性的指標(biāo)，“課題負(fù)荷量A”（人均卡的數(shù)目）、“課題的復(fù)雜性C”（課題的熵值）等顯示課題特性的指標(biāo)。

（1）附條件的網(wǎng)絡(luò)熵值E

使用本研究提出的學(xué)習(xí)曲線分析模型推定學(xué)習(xí)效果，基于式（10）及式（11）創(chuàng)建時(shí)間t的轉(zhuǎn)移概率矩陣Pt，并把此轉(zhuǎn)移概率代入式（9）求解附條件的網(wǎng)絡(luò)熵值。

（2）網(wǎng)絡(luò)的總距離D

D=∑i∑jminDLij，DRij（17）

在此，DLij，DRij是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)（L），順時(shí)針旋轉(zhuǎn)（R）時(shí)團(tuán)隊(duì)i向j發(fā)送信息時(shí)dkk′的和。

dkk′=1/pkk′-rkk′：部門k與部門k′相鄰時(shí)

0：部門k與部門k′不相鄰時(shí)

（3）課題熵值C

在一般情況下“課題的復(fù)雜性”概念復(fù)雜且非常難以掌握。但是，如果研究僅僅限定于本次實(shí)驗(yàn)的問題，那么因?yàn)檎n題非語言卡的傳輸單一且有限，可以通過基于“幾種類型的卡在課題中給予多少概率”捕捉課題的復(fù)雜性。因此，此復(fù)雜性可以根據(jù)“給予各個(gè)部門何種卡的模糊性（熵值）”進(jìn)行表示，歸結(jié)為式（18）。

C=-∑Vv=1UvSlogeUvS（18）

此時(shí)，v：卡的類型；

Uv：課題的卡的數(shù)量；

S：課題的卡的總數(shù)。

式（18）的Uv/S顯示課題給予的卡是v類型，V類型的數(shù)量越多，也就是概率越接近1/V（被平均），課題的熵值C越大，顯示了課題的復(fù)雜性。

33結(jié)果分析

（1）學(xué)習(xí)效果的預(yù)測（學(xué)習(xí)曲線）

復(fù)相關(guān)系數(shù)R=0915。

qit=t-183?t?rij+149t-195?rij+169

與實(shí)驗(yàn)值不同值的干擾概率rij=01，03，05的學(xué)習(xí)效果預(yù)測結(jié)果如圖3所示。

（2）處理課題所需時(shí)間和錯(cuò)誤答案的預(yù)測

處理課題所需時(shí)間的回歸公式R=0964。

Y1=0164E+0354D+0890A-0022C

對于課題錯(cuò)誤答案的回歸公式R=0736。

Y2=-0086E+0386D+0532A+0104C

此外，與實(shí)驗(yàn)值不同值的干擾概率（rij=01，03，05）所需時(shí)間，錯(cuò)誤答案數(shù)的預(yù)測值如圖4、圖5所示。

34討論

學(xué)習(xí)效果預(yù)測公式的復(fù)相關(guān)系數(shù)為0915，獲得了相當(dāng)

高的值。如果與以往研究中[15]各個(gè)干擾概率（rij=01，03，05）預(yù)測公式的復(fù)相關(guān)系數(shù)分別是0781、0859、0773相比較，本研究得到的復(fù)相關(guān)系數(shù)可以說結(jié)果很好。同時(shí)對于不同的干擾概率，可以通過一個(gè)預(yù)測方程式顯示結(jié)果。

此外，使用預(yù)測的學(xué)習(xí)效果計(jì)算附條件的熵值E和總距離D，處理實(shí)驗(yàn)課題所需要的時(shí)間和預(yù)測錯(cuò)誤答案數(shù)的回歸方程式的復(fù)相關(guān)系數(shù)分別是0964、0736，取得了比較好的結(jié)果。但是，錯(cuò)誤答案數(shù)比所需時(shí)間的復(fù)相關(guān)系數(shù)較低，研究認(rèn)為所需時(shí)間很大程度來自于錯(cuò)誤的發(fā)生幾率。此外，如果關(guān)注偏回歸系數(shù)，課題負(fù)荷量A值最大，然后是總距離網(wǎng)絡(luò)D，從而得到真實(shí)的結(jié)果。附條件的熵值E和課題熵值C的網(wǎng)絡(luò)顯示課題復(fù)雜性變量的偏回歸系數(shù)值較小，出現(xiàn)此情況是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)把現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的問題進(jìn)行了簡化所產(chǎn)生的結(jié)果。但是，比較這兩個(gè)因素時(shí)，處理課題時(shí)間時(shí)網(wǎng)絡(luò)的附條件熵值，錯(cuò)誤答案數(shù)時(shí)課題的熵值的偏回歸系數(shù)稍大一些，以上特點(diǎn)反映了處理時(shí)間中組織的復(fù)雜性，以及錯(cuò)誤答案數(shù)影響課題的復(fù)雜性等。

通過上述方法可知，基于與實(shí)驗(yàn)值不同值的干擾概率可以計(jì)算出錯(cuò)誤答案數(shù)目的估算值（圖4、圖5），以上顯示了溝通網(wǎng)絡(luò)特征構(gòu)建統(tǒng)一的分析模型時(shí)使用方法的方向性。

4結(jié)論

本研究對于組織中團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行溝通時(shí)形成的溝通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了概念描述，提出了定量把握溝通網(wǎng)絡(luò)特性的方法。而且，在實(shí)行團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)效果的溝通網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中，由于學(xué)習(xí)效果表示為時(shí)間t的函數(shù)（學(xué)習(xí)曲線），可以捕捉到隨時(shí)間t變化的溝通定量結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)曲線模型分別設(shè)定了溝通干擾概率r，運(yùn)用干擾概率r值以外的值無法進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的預(yù)測。因此本研究為了能夠運(yùn)用不同的干擾概率數(shù)值預(yù)測學(xué)習(xí)效果，創(chuàng)建了學(xué)習(xí)效果時(shí)間t和干擾概率r的函數(shù)模型，對于溝通網(wǎng)絡(luò)路徑選擇的學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，為了在沒有數(shù)據(jù)的情況下也能使用干擾概率預(yù)測學(xué)習(xí)效果，創(chuàng)建了基于時(shí)間t和干擾概率r的預(yù)測模型。此外，嘗試使用學(xué)習(xí)效果預(yù)測值代入以往的研究模型，預(yù)測了完成課題的處理時(shí)間和正確性。研究結(jié)果認(rèn)為得到的估計(jì)值的復(fù)相關(guān)系數(shù)符合實(shí)際的參數(shù)估計(jì)值。本研究所提出的模型對于現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的問題進(jìn)行了簡化，希望今后在此基礎(chǔ)上解決現(xiàn)實(shí)問題。

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篇5

其實(shí)我和他一直不能算是朋友，因?yàn)橹钡揭淮未河危也耪嬲亓私馑J(rèn)識(shí)他。提起春游，對每一個(gè)學(xué)生來說都是愉快的，可去的途中長時(shí)間的坐車實(shí)在難熬。我們幾個(gè)同學(xué)打牌，有我和他。我已經(jīng)說過，我并不喜歡他，甚至討厭他。他平時(shí)老和我過不去像有仇似的。這次，我要報(bào)復(fù)--凡是他出的牌，我一蓋全壓住他，即使我的牌并不一定好。“你干嗎老壓我呀?”他很快察覺到了什么。“牌好，沒辦法。”我笑了笑，攥著手里的幾張最小的牌打腫臉沖胖子。可俗話說樂極生悲，不知前面遇見了什么情況，司機(jī)一個(gè)急剎車。打牌地方小，我本來就站不穩(wěn)，這會(huì)兒一趔趄，心想不出丑才怪。“嘿，小心!”有人在千鈞一發(fā)之際費(fèi)力地抓住了我，我連忙就著這一拽之勢穩(wěn)住了身。

我一愣，望著那不安的眼神，不禁讓我想起過去的一切:雖然我和他同在一個(gè)班，但平常幾乎不說話--他看不起我，我也看不起他。雖然他就坐在我前面，但我和他幾乎是對頭--有我沒他，有他沒我。我愛學(xué)習(xí)，愛讀書，不放學(xué)不出教室;他愛運(yùn)動(dòng)，愛打球，不打鈴不進(jìn)班。我成績優(yōu)秀，是老師的得意門生;他體格健壯，中操場的籃球飛人。我做事心思縝密，三思后行;他做事大刀闊斧，干凈利落。我和他生活在兩個(gè)世界，沒有一句共同的語言。個(gè)性的差異使我們彼此疏遠(yuǎn)，交流的貧乏使我們格格不入。而這次，他主動(dòng)伸出了手，盡管只中一瞬。“站穩(wěn)。”他以同樣的一句話，把我從遙遠(yuǎn)的回憶中驚醒，柔和而友好的目光使我們的心中不再有芥蒂。我緊緊地握住他的手，輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。并不是只有三天三夜的挑燈長談才算是溝通，我和他之間的溝通就僅僅發(fā)生在幾分鐘之內(nèi)，但它比以往的任何時(shí)候都更能打動(dòng)我的心。

溝通會(huì)使生活更和諧，它將筑起友誼的橋梁，緊不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的他已不再是從前的他。被動(dòng)的等待與猜忌只能使人人堅(jiān)守自己的堡壘，而主動(dòng)的溝通與交流才會(huì)化干戈為玉帛，才會(huì)有更動(dòng)情的話語，更堅(jiān)定的眼神，更真摯的感情。

學(xué)習(xí)溝通的心得體會(huì)及收獲2追求快樂，是每一個(gè)人的理想，但是每一個(gè)人對快樂的定義都不同。快樂在金錢，在權(quán)勢?快樂在興趣，在美食?又或者像梁啟超在《最苦與最樂》所說，“自然責(zé)任完了，算是人生第一件樂事”。可是我覺得，快樂，就在不盡的溝通中。

生活五彩繽紛，卻遍布荊棘;有趣，新鮮，卻危險(xiǎn)，可怕。所以我們需要?jiǎng)e人的陪伴，我們必須找到相伴一生的人，那便需要溝通了。打從我們呱呱落地時(shí)喊出的第一聲，我們和父母便有人溝通，在往后的日子里，他們陪我們走第一步路，說第一句話，相伴多少個(gè)春秋。通過溝通，找到良師，獲取知識(shí);通過溝通，尋得益友，豐富情感。我們需要溝通，因?yàn)樗軌蛘纫粋€(gè)孤獨(dú)的靈魂，一個(gè)乏味的人生。

溝通無處不在，無時(shí)不有。給落魄的人一個(gè)微笑，是一種溝通;給貧窮的人一些資助，是一種溝通;給失敗的人一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，是一種溝通;給寒冷的人一雙溫暖的手，也是一種溝通……最溫馨的溝通，盡在不言中。全社會(huì)的人都在溝通，多少次，國家撥款給災(zāi)區(qū);多少次，社會(huì)捐款和衣物給貧困人民。溝通，傳情達(dá)意，不僅僅幫助了他人，更推動(dòng)人全社會(huì)的進(jìn)步，何樂而不為?正所謂“捎人玫瑰，手有余香”，同樣的道理。

神話小說中所述，女媧造人。那么我想我真應(yīng)該感謝女媧。感謝她，給予了我們一張能說會(huì)道的嘴;感謝她，給予了我們一對能傳情達(dá)意的眼神，感謝她，給予了我們一雙溫暖的手掌。我們擁有作為人類的快樂——那便是我們擁有語言，我們善于溝通，我們有溝通的武器。

相信溝通是快樂的代言，是幸福的真諦，是連接心與心的橋梁。但愿快樂的我們通過溝通，傳遞快樂。

快樂在溝通中永駐!

學(xué)習(xí)溝通的心得體會(huì)及收獲3悠悠中華五千載，我們的祖先在中華大地上生息繁衍，創(chuàng)造出一段又一段的輝煌，為后人贊頌。

翻開史書，我們不難發(fā)現(xiàn)每一段輝煌后，都閃現(xiàn)著一個(gè)盛事明君的身影，像漢高祖劉邦，唐太宗李世民為了百姓安居樂業(yè)，社會(huì)繁榮穩(wěn)定，做出了巨大的貢獻(xiàn)。

他們所處的時(shí)期不同，可他們知道同一個(gè)可以使朝代延續(xù)千年的知名道理：得民心者得天下。

時(shí)間過了幾千年后，中華民族中又出現(xiàn)了一位歷史偉人康熙皇帝，它有著比劉邦更為出色的才華，一次他去長城察看城墻毀壞情況，面對早已破落的長城，有的大臣認(rèn)為要加固，以防來襲，但康熙說：我要加固的是百姓心中的長城，這比真正的長城堅(jiān)固好幾倍!是啊，這是明君的抉擇，他明白得民心者得的天下的道理，后來，他多次微服私訪，體察民情，用自己的真誠打動(dòng)了百姓們，使百姓臣服，成為一代明君。

以史為鏡，可以知古今，我們不難看出：成就大業(yè)與百姓的溝通是必不可少的。

學(xué)習(xí)溝通的心得體會(huì)及收獲4我們的一生是一個(gè)不斷選擇、不斷學(xué)習(xí)、不斷溝通的過程。

我們從出生到現(xiàn)在是一個(gè)不斷選擇的過程。“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。”天氣的變化我們選擇不了，時(shí)間的流逝我們選擇不了，但是我們可以選擇以什么樣的態(tài)度、心情及方式方法來面對自然界客觀事物的發(fā)展。我們選擇不了自己的出生，但是可以選擇成就什么樣的人生;我們選擇不了天氣的變化，但可以選擇以什么樣的心情來面對風(fēng)雨陰晴。在不同的人生階段我們將面臨不同的選擇，我們?yōu)檫x擇文科還是理科而苦惱過，我們?yōu)檫x擇上哪所大學(xué)而糾結(jié)過，我們?yōu)檫x擇什么樣的工作而權(quán)衡比較過，我們?yōu)檫x擇什么樣的人生伴侶而深思熟慮過……我們每時(shí)每刻都在選擇，同時(shí)也在堅(jiān)持自己的選擇，不同的選擇成就不同的人生。

唐太宗李世民說過：“以銅為鑒，可正衣冠，以史為鑒，可知興替，以人為鑒，可明得失。”我們的一生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷溝通的過程。活到老，學(xué)到老，人在職場，重在溝通，通過溝通能很好地達(dá)成共識(shí)。要知道正衣冠方能懂禮貌顯氣質(zhì)，知興替方能找方法謀發(fā)展，明得失方能跟對人做好事。

我們的一生是一個(gè)不斷選擇、不斷學(xué)習(xí)、不斷溝通的過程，我們的今天基于昨天的選擇和努力，我們的明天基于今天的選擇與努力，我們要在今后的人生路上學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，更要學(xué)會(huì)感恩。

學(xué)習(xí)溝通的心得體會(huì)及收獲5孩子的學(xué)習(xí)和成長離不開家長和老師的指導(dǎo)和幫助。家校有效溝通，可以更好的了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和交往情況。家長與老師的溝通交流，可以發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難，使家長及時(shí)了解孩子在校的學(xué)習(xí)情況，做到有效指導(dǎo)。家校溝通幫助孩子改正學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步。

作為一位三年級(jí)孩子的媽媽，對于家校溝通。我用現(xiàn)身說法來講述家校溝通在家庭教育中的重要作用 。

兒子自從升入三年級(jí)，我逐漸的從陪伴學(xué)習(xí)過渡到了逐步放手，讓他獨(dú)立完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。對孩子的學(xué)習(xí)采取少干涉，多關(guān)注。本以為自己的教育法方法很適合孩子，誰知隨著我的逐步放手，孩子在學(xué)習(xí)中的問題卻越來越多。像上課注意力不集中，在課堂上做小動(dòng)作。在獨(dú)立完成作業(yè)的過程中也出現(xiàn)了馬虎現(xiàn)象，導(dǎo)致作業(yè)卷面不整潔，數(shù)學(xué)錯(cuò)題增多等諸多問題。

孩子因?yàn)樯险n注意力不集中，聽課狀態(tài)不好。三番五次的被邀請開家長會(huì)。聽著老師苦口婆心的教育，孩子一時(shí)有所觸動(dòng)，答應(yīng)上課認(rèn)真聽講，可事過不久，仍然是舊錯(cuò)故犯。班主任也是想盡了辦法，像給孩子調(diào)座位，遠(yuǎn)離調(diào)皮搗蛋的同學(xué)，上課多關(guān)注，盡量提問題，要求孩子來回答。可孩子仍然時(shí)不時(shí)會(huì)重演上課“神游”的小把戲。老師便再次與我約定開一個(gè)小型家長會(huì)，做一個(gè)深入的溝通和交流，以便幫助孩子走出上課不聽講的壞習(xí)慣，養(yǎng)成鉆心聽講的好習(xí)慣。

今日上午第一節(jié)下課，我便如約來到了學(xué)校。在校門口，我遇見了教英語的楊老師，了解了孩子英語學(xué)習(xí)的情況。老師講了孩子英語的學(xué)習(xí)，聽、讀、認(rèn)的能力還不錯(cuò)，可就是英語書寫能力差。建議我給孩子買一些英語輔導(dǎo)書，加強(qiáng)英語書寫能力的培養(yǎng)。我向楊老師問了孩子上課聽講的情況，并告訴老師孩子上課有注意力不集中的現(xiàn)象。老師聽后，便似有所悟的說：“好像還真有上課思想開小差，不過放心，以后，我會(huì)多關(guān)注他，把他的注意力吸引過來。”因楊老師有課，不便多談，我便與她告別。

我與楊老師告別后，便沖進(jìn)書店，購買了英語教輔書。再次來到了學(xué)校，正好校園里的下課鈴聲響起。我與門口的保安打了聲招呼，便走進(jìn)了校園。

我趕到了教室門口，真巧，我又碰上了教數(shù)學(xué)的'常老師。我也與常老師聊了幾句，常老師反映孩子在做數(shù)學(xué)題的過程中，馬虎現(xiàn)象嚴(yán)重，希望我?guī)椭⒆蛹m正馬虎的學(xué)習(xí)習(xí)慣，養(yǎng)成多思考，慢動(dòng)筆，勤練習(xí)的好習(xí)慣。我向數(shù)學(xué)道了謝，便步入教室，然后隨著班主任上了辦公室。

在教師辦公室里，班主任向我講述了孩子今日在課堂上的表現(xiàn)：他回答了老師在課堂上提出的較難的問題，老師提問的問題，只有孩子一個(gè)回答了出來。老師補(bǔ)充說：“孩子的閱讀理解能力和語言表達(dá)能力都很好，這得益于孩子的閱讀好習(xí)慣。可孩子上課聽講狀態(tài)不好，很令人擔(dān)憂。看著孩子的聽講狀況老師也很擔(dān)心，很希望通過與我的溝通找到問題的癥結(jié)，幫助孩子走出學(xué)習(xí)的誤區(qū)。

我與老師聊了孩子在家的學(xué)習(xí)情況，孩子的卷面整潔度，寫作還有閱讀情況。老師建議我，讓孩子認(rèn)真對待寫作業(yè)時(shí)的態(tài)度，注意卷面的整潔度，因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣關(guān)乎孩子以后的小升初考試，孩子的卷面在考試中占很大的比重。老師對于孩子的閱讀也提出了合理化的建議，建議我重拾與孩子共讀書籍的習(xí)慣，引導(dǎo)孩子養(yǎng)成注意聽講的好習(xí)慣。多多加強(qiáng)孩子的書寫習(xí)慣，養(yǎng)成保持作業(yè)整潔的好習(xí)慣。關(guān)于語文的朗讀，我談了孩子喜歡無聲閱讀，不喜歡朗讀。老師也提出了自己的想法和建議，老師希望我?guī)秃⒆宇A(yù)習(xí)共讀書目，讓孩子在午間讀書時(shí)間給大家朗讀，以期養(yǎng)成孩子朗讀的習(xí)慣。

時(shí)間在我們愉快的交談中，不知不覺中度過了，因班主任第三節(jié)還有課，我便與老師道謝告別。

篇6

一直以來，有時(shí)面對情緒激動(dòng)的患者會(huì)產(chǎn)生溝通不暢的無力感，我一直在尋求溝通的技巧，希望以此來探究患者的情緒變化，從而緩和患者的激動(dòng)情緒，達(dá)到有效溝通，解決問題，但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧，而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心，把握人性，理解人性復(fù)雜多變，才能以同理心理解他人，以真誠的話語，尊重的態(tài)度達(dá)到有效溝通。人心雖多變，但讓人開心的方式不外乎兩種：一是把他抬起來，二是把別人踩下去。這是人性自我的體現(xiàn)，無所謂優(yōu)劣。了解了人性，發(fā)現(xiàn)人性共同點(diǎn)，我們才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度來理解他人的想法。

而真正理解他人，真誠以待并不是說要實(shí)話實(shí)說，更要符合語境，把握程度。尹梅教授說：“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性，接受他人的不同。這兩點(diǎn)在工作中，我深有體會(huì)。患者的陪同家屬經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴涣私忉t(yī)療知識(shí)替患者選擇錯(cuò)誤的科室。我們經(jīng)常會(huì)遇到患者腰腿扭傷要求掛內(nèi)科，感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯(cuò)誤應(yīng)該掛那一科的時(shí)候，家屬經(jīng)常會(huì)憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由，今天才明白，雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療，但是直接指出往往是踩了家屬的面子，讓人認(rèn)為沒有尊重他，引起了他的憤怒。更佳的做法應(yīng)該是委婉解釋選擇的科室治療范圍，由他們自己更正，為家屬留面子。

尹梅教授還指出溝通有兩個(gè)基本要素：了解他人和表達(dá)自己。了解他人后，更要表達(dá)自己，正確解釋自己所掌握的信息，溝通時(shí)盡量使用上升語調(diào)，而不是下降語調(diào)，更有助于他人接受。

篇7

由此引發(fā)的思考：

在我看來，諸如此類的小事情，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我的教學(xué)內(nèi)容來得重要，所以，在處理這些事情的時(shí)候，往往會(huì)拖延、置后。可是，站在孩子的角度考慮，這些小事，何嘗不是大事呢？這些牽動(dòng)他們情緒情感的事情，是他們生活中的大事，在得不到解決的時(shí)候，他們的情緒一直被這件“大事”所左右。更何況，帶著不良情緒走進(jìn)課堂所帶來的負(fù)面影響是顯而易見的，那不是最失敗的教學(xué)嗎？還有比這個(gè)大的事情嗎？如果我當(dāng)時(shí)放下心中的大事及時(shí)地解決他們的麻煩，就能讓他們開開心心地進(jìn)入課堂，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的遺憾了。所以，讓孩子們帶著愉悅的心情進(jìn)入課堂，比什么都重要。在上課之前，始終要記著，先把孩子的情緒理順了。

基于以上的分析和思考，結(jié)合平時(shí)的實(shí)踐，從以下幾個(gè)方面入手建立情感溝通橋梁。

一、懂得情感在教學(xué)中的影響作用

古人云：“親其師則信其道。”也就是說，要讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)老師所教的課，首先要讓學(xué)生喜歡這個(gè)老師。可見情感的力量是無窮的。在幼兒園，這樣的例子也是舉不勝舉。孩子在自己喜歡的老師的課堂上，參與意識(shí)會(huì)更強(qiáng)，參與率會(huì)更高。所以，良好的情感是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的捷徑。我們可以通過關(guān)心孩子的情緒情感，來達(dá)到情感溝通的目的。在師幼關(guān)系中，多一些情感的交流，少一些刻板的管理，多一些親密的接觸，少一些虛假的互動(dòng)，善于透過表象觀其本質(zhì)。

二、情緒表――孩子情感變化的晴雨表

孩子雖然天真活潑、嘻嘻哈哈，但是也常有情緒波動(dòng)的時(shí)候。班集體，就像是一個(gè)小社會(huì)，朋友圈，就像是個(gè)小團(tuán)體。小社會(huì)里、小團(tuán)體里發(fā)生的大大小小的事情，都構(gòu)成了孩子情緒變化的影響源。當(dāng)然，家庭環(huán)境、教師，也同樣構(gòu)成了影響孩子情緒的因素。如何清楚又快速地了解孩子的情緒？在班上，我們每個(gè)人都制作了情緒表（包括我們老師），根據(jù)情緒的變化改變情緒表內(nèi)容。有了情緒表，孩子們多了一份情感關(guān)注的責(zé)任心，當(dāng)朋友圈中有人情緒不好時(shí)，孩子們便展開了情緒安撫的愛心行動(dòng)。有了情緒表，孩子們的情感溝通順暢了，孩子間多了一份濃濃的情“意”，從而懂得了如何愛和被愛。而教師，通過觀察情緒表，在一日活動(dòng)的任何時(shí)間段里，都能夠采取適當(dāng)?shù)拇胧┘訌?qiáng)與孩子的情感交流。及時(shí)地排解孩子的情緒問題，確保孩子以平和的情緒進(jìn)入各項(xiàng)學(xué)習(xí)、游戲活動(dòng)。

三、潛入小社會(huì)，情感交流更順暢

沁人心脾的花香總讓我們久久回味。那種直達(dá)心靈深處的味道讓人心曠神怡，而老師與孩子的交流，若能達(dá)到這樣的程度，便是最佳境界。我所追求的交流是真正意義上的交流。這樣，才能真正了解孩子的世界，知道孩子的心理變化。但是，真正融入孩子世界，并不是件輕易的事，我是通過以下一些途徑融入孩子們的。

1.做孩子的忠實(shí)聽眾

無論孩子說什么，都裝作饒有興趣的樣子，認(rèn)真傾聽，讓孩子們感覺到我是一個(gè)可以信賴的朋友。

2.收集孩子喜歡的話題材料，參與孩子的話題交流

當(dāng)孩子們知道我有那么多他們喜歡的話題，并能夠談得風(fēng)生水起，自然對我這個(gè)朋友多了一份喜愛。

3.參與孩子的游戲

篇8

教師關(guān)于親子溝通技巧學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

藁城區(qū)南董鎮(zhèn)北高莊小學(xué) 谷力巧

作為有十七年工作經(jīng)驗(yàn)的一線教師，我深知學(xué)生的品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績的好壞與家長和孩子之間的溝通是密不可分的。隨著近期學(xué)校組織學(xué)習(xí)親子溝通技巧和大量閱讀此類書籍，我的內(nèi)心感悟很深。

教育孩子有很多方法，如”賞識(shí)、激勵(lì)、管教、批評、懲罰等”。但如果親子之間的關(guān)心不好，什么教育手段都是徒勞的。關(guān)系是什么？按照權(quán)威的解釋是“事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)＂是人與人之間的某種性質(zhì)的聯(lián)系。就親子關(guān)系而言，彼此的關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上，是相互學(xué)習(xí)，共同成長的關(guān)系，而絕非是一方管教另一方的關(guān)系，親子之間保持密切的關(guān)系，是勝過許多教育的，因此，學(xué)會(huì)與孩子溝通建立相互尊重，彼此平等的親子關(guān)系成為教育孩子的核心問題。這些溝通問題可能大多數(shù)的城市孩子的父母都很重視，也能去實(shí)施，但近幾年，班級(jí)流動(dòng)

兒童的增長，流動(dòng)兒童的親子溝通就存在許多問題。對此我有以下看法：

首先是理解和尊重孩子。你是否細(xì)心觀察、耐心傾聽、用心感受孩子的愿望和要求、歡樂和痛苦、夢想和煩惱？可能流動(dòng)兒童的父母們由于工作的繁忙、生活壓力的增強(qiáng)，我們更＂重視＂的往往是自己，因?yàn)橹挥凶鹬睾⒆樱悴趴赡茏哌M(jìn)孩子的內(nèi)心，你們才有可能有愉快的溝通。我們在和孩子的接觸中，作為父母可能只是發(fā)現(xiàn)孩子又長高了，快趕上大人們了，但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)孩子的思想上也有很大的變化，我們看到的可能是孩子不聽話、犟嘴、不禮貌的一面，那我們選擇的方法是理解和尊重孩子還是批評和責(zé)罵孩子呢？我認(rèn)為作為家長要愿意聽孩子們的解釋或是他們的意見，少些責(zé)罵或冷漠，多些傾聽，可能孩子更愿意和我們溝通，只要溝通沒有問題，作父母的就有辦法去了解孩子的內(nèi)心，關(guān)注孩子的成長。

篇9

人教版初中語文教材6冊，每冊6個(gè)單元，共計(jì)36個(gè)單元，即共安排有語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)36個(gè)，內(nèi)容包羅萬象。上至天文，下至地理，上下五千年，縱橫九萬里，大致可分為六個(gè)版塊：自然探究，藝術(shù)探究，社會(huì)探究，生活探究，學(xué)習(xí)探究，歷史人物與動(dòng)物探究。通過這六個(gè)板塊的有效教學(xué)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生搜集資料、篩選信息、研究問題、解決問題的能力及綜合實(shí)踐能力，通過自主活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作和探究能力。課題組結(jié)合實(shí)際，盡量將每單元活動(dòng)落到實(shí)處，重點(diǎn)注意以下幾個(gè)結(jié)合：精與粗相結(jié)合，每學(xué)期重點(diǎn)組織2——3個(gè)活動(dòng)；實(shí)與虛相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際情況，有些活動(dòng)需要實(shí)做，有些可以虛做，有些可以實(shí)做，有些只能虛做；常規(guī)與變通相結(jié)合，在常規(guī)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)增減一些活動(dòng)，可以增加一些符合當(dāng)?shù)厍闆r的校本活動(dòng)，可以刪減一些不符合本地或本校實(shí)際的活動(dòng)。

（二）課內(nèi)活動(dòng)與課外活動(dòng)相結(jié)合

由于課時(shí)及條件所限，實(shí)際上，課內(nèi)只能進(jìn)行部分活動(dòng)，大量的活動(dòng)需要在課外進(jìn)行。可以是課內(nèi)安排的活動(dòng)課外搞，可以是課外學(xué)生的小組自主活動(dòng)，可以是配合教研組、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)校其他各處室或上級(jí)部門安排的活動(dòng)。總之，采取多種形式的活動(dòng)，如演講賽、誦讀賽、課本劇表演、手抄報(bào)展評、廣播站播報(bào)、調(diào)查研究、參觀訪問、網(wǎng)絡(luò)查詢。

（三）校內(nèi)活動(dòng)與校外活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合

單憑校內(nèi)活動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的需要，要盡量將活動(dòng)延伸到學(xué)校外面去，去郊游、去野炊、去參觀訪問、去旅游觀光、去街頭調(diào)查研究。可以是學(xué)生的自主活動(dòng)，可以是小組的合作探究活動(dòng)，也可以是利用雙休日由班級(jí)、學(xué)校集體組織的活動(dòng)。比如，2013年春季，由學(xué)校安排，分年級(jí)以班為單位分別集體組織了七年級(jí)、八年級(jí)各一次野炊活動(dòng)，地點(diǎn)為學(xué)校附近的二郎山風(fēng)景名勝區(qū)，活動(dòng)組織緊湊有序，內(nèi)容豐富多彩，回校后同學(xué)們都以此次活動(dòng)為題材進(jìn)行了文學(xué)寫作，收到了極佳的效果。另外，學(xué)校還組織部分班級(jí)參觀了位于縣城中心的“中國梯田化模范縣”——莊浪縣梯田紀(jì)念館，讓學(xué)生受到愛國主義教育。2013年秋季，學(xué)校為配合全縣“國家三類城市語言文字規(guī)范化達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，組織全校學(xué)生上街調(diào)查、搜集不規(guī)范用字情況，一方面作為校本語文綜合性學(xué)習(xí)的材料，組織學(xué)生討論學(xué)習(xí)；一方面整理匯總，上交縣有關(guān)部門，作為縣城規(guī)范用字整改的決策依據(jù)。通過這些活動(dòng)，學(xué)生的語文學(xué)習(xí)的興趣被極大地激發(fā)出來了，同學(xué)們都認(rèn)識(shí)到，語文學(xué)習(xí)不光在學(xué)校，更在校外、在社區(qū)，在活動(dòng)中。

（四）學(xué)校語文活動(dòng)與家庭語文活動(dòng)相結(jié)合

家庭是學(xué)生教育的啟蒙地，也是學(xué)生的第二課堂，課題組注意引導(dǎo)學(xué)生利用家庭生活開展語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)。家庭活動(dòng)開展措施有三：（1）課堂布置具體活動(dòng)任務(wù)，學(xué)生在家庭完成；（2）老師引導(dǎo)，學(xué)生在家庭自主完成一些語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)任務(wù)；（3）老師通過家長會(huì)、通家書、談話交流等方式，告知家長，注意引導(dǎo)孩子，與孩子一起在家庭多開展一些與語文有關(guān)的活動(dòng)。在活動(dòng)方式上，完全不必像學(xué)校搞活動(dòng)那樣正規(guī)、集中、高效，可以形式活潑、靈活多樣。比如生日晚會(huì)上讓孩子給長輩祝詞；舉行餐桌辯論賽，讓孩子發(fā)表見解，舉辦家庭文藝晚會(huì)，舉行家庭故事會(huì)，春節(jié)貼對聯(lián)，可以讓孩子嘗試撰寫春聯(lián)，等等。

（五）語文學(xué)科與其他學(xué)科滲透，橫向溝通

融合語文學(xué)科與其他學(xué)科的界限，加強(qiáng)學(xué)科之間的整合，豐富語文綜合性學(xué)習(xí)內(nèi)容。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“提倡跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，與其他課程相配合。”語文學(xué)科不再是其他學(xué)科工具性學(xué)科，而是能整合其他學(xué)科的綜合性學(xué)科。學(xué)生語文知識(shí)的獲得，學(xué)習(xí)能力的提高，語文素養(yǎng)的養(yǎng)成，不僅僅是通過語文課本，而且是通過與其他學(xué)科的結(jié)合，與學(xué)生生活體驗(yàn)、社會(huì)生活的聯(lián)系。因此，教師要有意識(shí)地突破學(xué)科界限，加強(qiáng)與各學(xué)科的聯(lián)系。通過“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，全面提高語文素養(yǎng)。課題研究實(shí)施中，要非常注意在實(shí)施語文綜合性實(shí)踐活動(dòng)中，將語文學(xué)科與地理、生物、歷史、政治、物理、化學(xué)等文理性學(xué)科，音樂、美術(shù)、體育等藝術(shù)性學(xué)科的滲透交融。比如在開展《戲曲大舞臺(tái)》《探索月球的奧秘》這些專業(yè)化比較強(qiáng)、比較冷僻、資料較難查找的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，課題組邀請音樂老師、學(xué)校戲曲愛好者參與活動(dòng)，邀請地理老師、科普愛好者舉辦專題講座，這樣，活動(dòng)在充分體現(xiàn)語文性的基礎(chǔ)上，突出了學(xué)科間的滲透融合，使語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)具有了廣度、深度。

（六）立足教材，立足學(xué)校實(shí)際，積極開發(fā)地方校本語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)課程資源

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》對語文課程資源有這樣的表述：“語文課程資源包括課堂教學(xué)資源和課外學(xué)習(xí)資源，例如：教科書、教學(xué)掛圖、工具書、其他圖書、報(bào)刊，電影、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)，報(bào)告會(huì)、辯論會(huì)、研討會(huì)、表演戲劇，圖書館、展覽館，布告欄、報(bào)欄、各種標(biāo)牌廣告，等等。”課題組在指導(dǎo)教師用好這些課程資源外，尤其利用當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光、名勝古跡、歷史傳說、民俗文化、當(dāng)代英杰等這些有形無形的課程資源，開發(fā)語文綜合性學(xué)習(xí)的校本課程資源。生活處處皆語文，“生活的空間有多大，語文學(xué)習(xí)的空間就有多大”，一切“自然風(fēng)光、人物古跡、風(fēng)俗民情”等“都可以成為語文課題的資源”，我們莊浪，是中華五千年文明的發(fā)源地之一，是五千年中華文明史的源頭。這里有新石器晚期文化遺址——徐家碾文化遺址；這里有遐邇聞名的自然景觀、人文景觀：二郎山生態(tài)公園、水上公園、云崖寺水庫、陳家洞石窟、葛家洞石窟、關(guān)山風(fēng)景、關(guān)山天池、梯田紀(jì)念館等；這里有北宋因抗旨修筑水洛城而名動(dòng)京師的劉滬將軍的傳說故事，有南宋抗金名將吳璘的歸宿地——吳王墳山；有春節(jié)、元宵、端午、重陽、荷包、剪紙、皮影戲等民俗、戲曲文化；這里有活躍在古今，在當(dāng)?shù)亍㈦]原都有一定知名度的書法繪畫等藝術(shù)家；更有當(dāng)代或轟動(dòng)一時(shí)、或默默無聞的風(fēng)流人物、無私奉獻(xiàn)著……這些自然、社會(huì)、人文等地方資源，構(gòu)成了我們組織學(xué)生開展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)取之不盡、用之不絕的源泉。

二、模式構(gòu)建 在實(shí)際研究中，課題組總結(jié)歸納出了語文綜合性實(shí)踐活動(dòng)橫向溝通的兩種立體實(shí)施模式

（一）課內(nèi)為主，引申到課外的橫向輻射模式

主要措施為：在立足教材，切實(shí)搞好教材安排的語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持課內(nèi)活動(dòng)與課外活動(dòng)相結(jié)合；校內(nèi)活動(dòng)與校外活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合；學(xué)校語文活動(dòng)與家庭語文活動(dòng)相結(jié)合；學(xué)科滲透，橫向溝通；立足教材，立足學(xué)校實(shí)際，積極開發(fā)地方校本語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)課程資源。

（二）以活動(dòng)促活動(dòng)模式。主要策略為：

1.開展多種形式的小型活動(dòng)。利用現(xiàn)有教材、結(jié)合語文課堂改編課本劇、開展課前十分鐘聽力測試、演講、對對子等語文專項(xiàng)活動(dòng)，既培養(yǎng)了學(xué)生興趣，又使學(xué)生在活動(dòng)中有所收獲。例如，在開展“獻(xiàn)給母親的歌”單元實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，老師將學(xué)生分成幾個(gè)小組開展了編輯“道不盡的母愛”資料冊的活動(dòng)：采訪“母親”，“我說母親”故事會(huì)，“母愛”作文競賽等活動(dòng)。

2.校內(nèi)開展大語文活動(dòng)。即利用課外活動(dòng)時(shí)間、以校園為陣地，開展全校性的“書畫展”、“作文競賽”、“手抄報(bào)大賽”、“古詩詞測試”、“節(jié)日燈謎慶祝活動(dòng)”等。

篇10

[3]邵澤斌.國內(nèi)學(xué)習(xí)型組織研究綜述[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（3）.

篇11

俗話說：“打鐵還需自身硬”。作為支部成員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力成為支部的表率，是做好思想政治工作的前提。在這一點(diǎn)上，經(jīng)管系黨支部高度重視理論學(xué)習(xí)工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨員集中學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次，并采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)效果。只有通過不斷學(xué)習(xí)，掌握各方面的知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的思想政治工作中迅速找到著力點(diǎn)和突破口，才能引領(lǐng)廣大黨員去、群眾更好地向前發(fā)展。

二、密切聯(lián)系群眾，以廣泛深入教職工，開展談心談話為突破口，打開思想政治工作的局面。

經(jīng)管系黨支部通過深入教研室、辦公室，集中座談和個(gè)別談話相結(jié)合的方式，及時(shí)了解教職工思想動(dòng)態(tài)，針對每名教職工的思想和心理狀況，深入細(xì)致的做好一人一事的教育工作。建立員工靜動(dòng)態(tài)檔案，隨時(shí)掌握教職工的家庭狀況、社會(huì)關(guān)系和一些特殊突發(fā)狀況，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)教育。通過“五清楚、六必訪、七必談”的工作措施，目前，經(jīng)管系已經(jīng)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，全系教職工和諧共處、凝心聚力、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，圓滿完成了2017年全年各項(xiàng)工作和任務(wù)，并榮獲開灤集團(tuán)公司基層先進(jìn)黨支部、學(xué)院基層先進(jìn)黨支部。

三、創(chuàng)新工作載體，以樹立風(fēng)氣、凝心聚力、鼓足干勁為工作目標(biāo)，確保思想政治工作物化于各項(xiàng)工作之中。

篇12

我們主張開發(fā)和實(shí)施的微課程是一種在線教學(xué)視頻文件，主要針對教師專業(yè)發(fā)展，內(nèi)容直接指向具體問題，關(guān)注“小現(xiàn)象、小故事、小策略”，主題突出，一課一事，層層剖析。由文字、音樂、畫面三部分組成，它沒有解說的聲音，在優(yōu)美的輕音樂中，靜靜地閱讀文字，欣賞畫面，進(jìn)而引發(fā)思考。一集微課程長度在5分鐘左右，所謂“5分鐘完成一次學(xué)習(xí)，300秒經(jīng)歷一次思考”，可最大限度地利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)。微課程利用了網(wǎng)絡(luò)傳送的便捷與錄影重復(fù)利用成本低的特性，同時(shí)它的使用方便，除了網(wǎng)上學(xué)習(xí)，還可利用手機(jī)、微博等方式學(xué)習(xí)，也可以用于學(xué)校例會(huì)、研討會(huì)觀看或討論。微課程每一集內(nèi)容相對獨(dú)立，它可獨(dú)立使用，也可嵌入學(xué)校任何課題，還可以獨(dú)立成系統(tǒng)，綜合使用。微課程是以主題模塊組織起來的相對獨(dú)立與完整的小規(guī)模課程，主要包括策略方法類、故事類、現(xiàn)象類和影視類等。

“三微”研究模式——基于微問題的教師成長新范式

1.“三微”研究模式的內(nèi)涵和特征

一般認(rèn)為“科研引領(lǐng)、自我反思”是促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效途徑，但對于大多數(shù)一線教師而言，課題研究門檻太高，自我反思缺少載體。為了真正促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，我們在教師培訓(xùn)中，創(chuàng)造性地提出了“三微”研究模式——針對微問題，開展微研究，形成微成果，以此來促進(jìn)教師的成長。微問題是指在研究內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)教育教學(xué)過程中的有價(jià)值的細(xì)小問題；微研究不需要高深的理論作支撐，而是遵循發(fā)現(xiàn)小問題—想辦法—解決—梳理的過程，尋求解決問題的辦法；微成果則以微課程為主要表現(xiàn)形式。

2.“三微”研究模式的實(shí)踐與解析

一節(jié)美術(shù)課，老師布置完繪畫任務(wù)后，要求學(xué)生30分鐘完成。當(dāng)時(shí)間到了的時(shí)候，教師讓學(xué)生上臺(tái)展示自己小組的作品，于是便出現(xiàn)了問題：展示的同學(xué)在上面講，下面卻沒有多少人在認(rèn)真聽講，他們?yōu)槭裁礇]聽講？怎么辦？

這種課堂現(xiàn)象是典型的“微問題”。

在教師培訓(xùn)時(shí)，針對剛才提出的美術(shù)課堂上出現(xiàn)的現(xiàn)象，許多老師指出了其中存在的問題：學(xué)生不注意傾聽、發(fā)言學(xué)生聲音小、講課的人語言不生動(dòng)不吸引人、聽講的人沒有參與進(jìn)來等。隨著實(shí)踐和研究的深入，老師們思考問題也變得有深度起來，就有許多老師提出了新問題：學(xué)生沒有按時(shí)畫完，說明時(shí)間管理還不行，缺少時(shí)間概念，做事前松后緊，教師沒有注意這個(gè)問題，把問題推給學(xué)生是不對的，教師要培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間管理意識(shí)。研究不能只關(guān)注表問題，而且更要注重背后的真問題！感覺又深了一步，老師們繼續(xù)在實(shí)踐中研究。當(dāng)再次把這個(gè)問題拿出來討論時(shí)，老師們有了更高層次的認(rèn)識(shí)：學(xué)生缺乏時(shí)間管理，教師要教會(huì)學(xué)生管理時(shí)間。

微研究正經(jīng)歷著“研究—實(shí)踐—反思—再研究—再實(shí)踐—再反思”的循序漸進(jìn)、螺旋上升的過程。教師們的研究水平和能力也在不斷地成長。同時(shí)，做微研究不但要“做得好”，還要“寫得好”，如何把老師們在實(shí)踐中提煉出的好經(jīng)驗(yàn)、好策略進(jìn)行歸納、匯總和傳播，讓更多的教師受益？顯然，作為“草根化”研究，成果表現(xiàn)形式不能讓老師們寫長篇的報(bào)告和專業(yè)論文，利用PPT，把教師們的微策略、微故事以敘述分析、配以音樂的方式呈現(xiàn)出來，將這些成果“課程化”，“微課程”就產(chǎn)生了。

微課程是一種供教師學(xué)習(xí)的“課程”，一個(gè)借以成長的工具，更是一種教師自發(fā)的“草根”的教研方式，因?yàn)椋⒄n程的提供者正是一線教師自己，這里沒有多少高深的理論，不用依靠“專家”，每個(gè)教師都是學(xué)習(xí)的主人，都可以通過簡單的培訓(xùn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槲⒄n程的開發(fā)者，讓自己的作品為同行提供借鑒和啟發(fā)。

構(gòu)建微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)——基于微課程的教師培訓(xùn)新模式

有效的培訓(xùn)應(yīng)該是雙方互動(dòng)式的，要符合信息化時(shí)代成人的學(xué)習(xí)方式。在培訓(xùn)過程中，要滿足教師學(xué)習(xí)的碎片性和交互性，就要構(gòu)建即時(shí)互動(dòng)的學(xué)習(xí)社區(qū)，方便學(xué)員實(shí)時(shí)在線交流，實(shí)現(xiàn)信息溝通，構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。因此，我們在“三微”研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建了“微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)”。

1.微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成

微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)主要是通過項(xiàng)目合作，由我們區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)起一個(gè)“微課程遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)”，通過專家團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)，使教師既是微課程的消費(fèi)者，也是生產(chǎn)者，形成了生產(chǎn)與消費(fèi)雙向循環(huán)、開放性發(fā)展的“微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)”（如下圖）。

在微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者（全區(qū)教師）受惠于微課程遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源，獲得知識(shí)增長——學(xué)習(xí)者獲取、吸納、內(nèi)化學(xué)習(xí)資源中的知識(shí)營養(yǎng)，作為學(xué)習(xí)資源的消費(fèi)者，從而形成自身的知識(shí)能力和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)習(xí)者（全區(qū)教師）通過參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)逐漸成長為骨干教師，他們在引領(lǐng)者（專家團(tuán)隊(duì)）的指導(dǎo)下，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐，開發(fā)出有針對性的微課程，不斷創(chuàng)新和豐富微課程遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源。在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者成為知識(shí)資源的生產(chǎn)者，眾多學(xué)習(xí)者共同反哺學(xué)習(xí)資源，從而優(yōu)化學(xué)習(xí)資源。

2.微學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的特征

篇13

接下來我就以我個(gè)人為例來分析大學(xué)生同性溝通之男男溝通問題。

我們宿舍大都來自五湖四海，但都有著同一個(gè)特征：宅，我們喜歡宅著玩游戲，宅著看動(dòng)漫，宅著聽音樂，宅著做著自己喜歡做的事。所以一開始剛進(jìn)大一我們便能夠快速的融入一起，大家一起組隊(duì)玩游戲，一起討論美女，一起為掛科默哀，我們覺得彼此之間都能夠很好相處，我們暢所欲言，無所不談。但是隨著時(shí)間一長，我們逐漸增加對對方的了解，發(fā)現(xiàn)對方越來越多的缺點(diǎn)，例如那個(gè)誰晚上睡覺老是打呼嚕，那個(gè)誰真小心眼，那個(gè)誰有點(diǎn)看不起別人……這些種種彼此的缺點(diǎn)，也就導(dǎo)致之間的意見分歧，自己有什么意見看法也都保留心里，最后無可避免的產(chǎn)生一些矛盾，然而這些矛盾由于疏忽沒有得到及時(shí)解決，于是我們之間的話語似乎少了許多，不再像以前那般融洽，茶話會(huì)少了，聚餐也幾乎沒有了。男人都喜歡當(dāng)忍者玩忍術(shù)將自己的感情隱藏起來，所以出現(xiàn)問題有時(shí)難以得到及時(shí)解決，雖然你覺得都是小事，但也就是這些小事造成對方心里面的對你印象的陰影。我就記得我曾經(jīng)和一位藏族同學(xué)發(fā)生了一次莫名其妙的糾紛，起因只不過是因?yàn)楫?dāng)初由于他在我們宿舍里用吹風(fēng)機(jī)，電荷太高保險(xiǎn)絲燒斷了。我平時(shí)都是大大咧咧的人，當(dāng)時(shí)正在玩游戲，突然間的斷線，便隨口無目標(biāo)性的爆了句粗口：我擦。他便記住了，日后喝醉找我鬧事，問我對他是不是有意見……當(dāng)然這里沒有孰是孰非，禍從口出，很多時(shí)候我們都不太注重細(xì)節(jié)，以為本該如此，反而正是由于一些細(xì)節(jié)問題造成莫大的溝通障礙。

我們宿舍流傳一句話：我們都是普通大學(xué)生，都喜歡看別人比自己更加悲劇。其實(shí)這句話最開始是用來形容我的一句玩笑話。

自從大二下開始分專業(yè)后，專業(yè)課的吃緊讓我感覺到了壓力，所以我慢慢的放開了游戲，不再像以前那般專注，很多時(shí)候室友幾個(gè)哥們叫我和他們一起玩，我都以各種理由拒絕了。有一天看了陳安之的一個(gè)視頻感觸頗深：要想成為什么樣的人就和什么樣的人在一起。于是，我想改變下宿舍的氛圍，不能讓幾個(gè)哥們這么在游戲生涯發(fā)展。他們結(jié)隊(duì)在玩一個(gè)網(wǎng)游，經(jīng)常跟我說他們的卓越戰(zhàn)績，我就會(huì)情不自禁的“鎮(zhèn)壓”打擊一番。

情景一：

“誒，xx哥，我建了個(gè)幫派，有七十多個(gè)人，怎么樣？牛逼吧？”

“我知道，你小號(hào)有二十多個(gè)吧。”

情景二：

“太好了，我們老師不點(diǎn)名，我就不用去上課了。”

“你去不去無所謂，他知道你肯定沒來。”

情景三：

“xx哥，要考試了，萬一掛科怎么辦？好緊張。”

“你抱著必掛的心理就不緊張了。”

我就想通過這種刺激他們，讓他們少玩點(diǎn)游戲，當(dāng)然結(jié)果證明我根本不可能改變他們，因?yàn)槲冶举|(zhì)上其實(shí)也和他們差不多……時(shí)間長了，在我身上找不到他們的熱點(diǎn)話題之后，找到的更多的是信心的打壓和嘲諷，他們覺得我這是在他們身上找優(yōu)越感，標(biāo)準(zhǔn)絲心理，看他們?nèi)绾蔚谋瘎。缓箫L(fēng)輕云淡，一笑而過。當(dāng)然，不可否認(rèn)，打擊別人來襯托自己的感覺的確很爽……后來他們甚至直接無視我的“苦口婆心”，都懶得和我討論了，我逐漸意識(shí)到我的溝通方式存在問題，也就是刺激的度沒把握好，最后適得其反，沒有真正打擊到他們，反而打擊到了自己。

造成這些大學(xué)生男男溝通問題的原因是多方面的，總結(jié)下來主要有以下三點(diǎn)：

一、大學(xué)生男男溝通之間不夠真

由于生理心理特性，男同學(xué)之間溝通總喜歡有所保留，將自己的真實(shí)情感隱藏起來，不愿意拿出自己的真心，交流不夠坦誠。有一個(gè)成語叫做“將心比心”，如果你都不愿意將你的心掏出來給別人看，分享自己真實(shí)的想法，你又如何奢望“投之以木瓜，報(bào)之以瓊瑤”？很多時(shí)候，男同學(xué)不將自己的真實(shí)想法表達(dá)出來，一方面，是怕對方看到自己的弱點(diǎn)，男孩子總喜歡展現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的一面；另一方面，不習(xí)慣將自己全部暴露在公眾視野之下，保留一定的神秘性。于是，便出現(xiàn)了各種“耍酷”的男生，沉默代替了溝通，客套代替了現(xiàn)實(shí)。男男之間的溝通正如二八定律，其實(shí)只有20%是重要的、真實(shí)的，剩下80%都是夸夸其談。 由于男男溝通之間內(nèi)容的失真，當(dāng)然自會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的溝通問題。

二、大學(xué)生男男溝通之間不夠細(xì)

正如前文我所提到的我和那位藏族同學(xué)所產(chǎn)生的糾紛一樣，很多時(shí)候，我們男人溝通很少注重細(xì)節(jié)，中國傳統(tǒng)文化一直給我們灌輸“匈奴未滅，何以家為？”的思想，我們從小到大也一直被教導(dǎo)著先抓重點(diǎn)，后細(xì)節(jié)，但其實(shí)很多時(shí)候，真正的成功往往就取決于那些細(xì)節(jié)，因?yàn)橹攸c(diǎn)誰都抓得住，但往往是細(xì)節(jié)問題常常被人忽略，所以這也可以解釋為什么世界上總是成功的人少而失敗的人多了。很多時(shí)候我們不夠注重細(xì)節(jié)，覺得就那么芝麻點(diǎn)小事，能有多大的點(diǎn)，理所當(dāng)然的以為一切都沒有問題，即使自己無意間說過一些傷害到別人的話，也會(huì)認(rèn)為別人都能“肚里撐船”，沒往心里去，也就是這些無意間的行為卻反而容易造成對方的莫大誤會(huì)，人最初就像一個(gè)空杯子，可以容納萬千，然而當(dāng)小誤會(huì)越裝越多，最終當(dāng)然會(huì)溢出來。

三、大學(xué)生男男溝通之間不夠勻

人總有一個(gè)特點(diǎn)，那就是容易以自我為中心，基于男性的雄性特征，這一點(diǎn)在男人表現(xiàn)得尤為突出。很多男大學(xué)生也一樣，很多時(shí)候，在與他人溝通時(shí)總會(huì)以自己為中心，總喜歡更多的談?wù)撟约海瑢⒆约旱闹匾酝癸@出來，而忽視別人的感受。當(dāng)幾個(gè)男人在交談時(shí)，總會(huì)自然而然的將話題扯到自己身上，然后暢所欲言，殊不知其實(shí)對方也更多的對涉及自己的事感興趣，對于別人的事其實(shí)并不是特別在意，然后感覺說話總湊不到一塊，最終不了了之。就正如我采用的打壓法來與宿舍的哥們進(jìn)行溝通，不可否認(rèn)，我那樣做或多或少、有一點(diǎn)是為了證明自己的存在感和重要性，并不是太在乎他們的真實(shí)想法，始終將核心控制在我身上，不想過多談?wù)撍麄冏约旱氖拢欢罱K的效果恰得其反，自己被莫名其妙的踢出局了。這也就是說大學(xué)生男男溝通之間往往由于溝通的內(nèi)容、主體不均勻而造成莫大的溝通障礙。

學(xué)會(huì)解決溝通問題及溝通障礙是我們大學(xué)生必須學(xué)會(huì)并且不得不學(xué)的一項(xiàng)基本的生活技能，特別對于同性間的溝通尤為重要，我們往往會(huì)忽視彼此之間的差異性而造成一些莫名其妙的誤會(huì)，然后最終“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚”。

解決這些男男溝通問題的方法很多，可以大致從以下三方面進(jìn)行概括：

（一）溝通方式上

1.擅用肢體語言

生活中有很多點(diǎn)頭之交，路上偶遇大多隨便向?qū)Ψ近c(diǎn)個(gè)頭亦或者“嗨”一聲然后擠出個(gè)比哭還難看的笑容，然后淡漠走過，日后基本上不會(huì)有任何交集。其實(shí)很多時(shí)候，對于我們這些男同志來說，相互之間捶捶胸、拍拍肩膀亦或者對他聳聳眉毛“放放電”，得到的效果反而會(huì)好很多。溝通是雙向的，通過擅用一些肢體語言你能夠很快親近對方，對方也會(huì)自然而然產(chǎn)生親近感，然后就會(huì)把你從“過客”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭笥选保銈儽銜?huì)很快變得熟絡(luò)起來。

2.借助環(huán)境氛圍

我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們參加一些我們感興趣的項(xiàng)目或團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，會(huì)很容易找到志趣相投的同性知己，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有著共同的愛好、共同的目標(biāo)、共同的理想等等。在這些活動(dòng)中，活躍的氣氛會(huì)提高我們的興致，為我們平日隱藏積累的情感找到宣泄口，彼此成為對方的壓力承受者，然后能夠引起感情上的共鳴，從而拉近彼此之間的距離。中國有著悠久豐富的酒桌文化，在酒桌上總能夠解決很多問題，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。酒桌上談得更多的是感情，通過酒精的麻痹作用，很容易激起男人們的興致，暴露自己的內(nèi)心深處，你們就能實(shí)現(xiàn)真正的心靈交流而非平日里互相彼此“賣萌”的“嘻嘻哈哈”。

（二）溝通內(nèi)容上

1.溝通主體的轉(zhuǎn)移

一個(gè)人總喜歡以自己為中心，過多的看重自己而忽略別人的感受。在男男溝通中，我們要注意將溝通主體轉(zhuǎn)移到對方身上，不要老是談?wù)摗拔医裉臁薄拔矣X得……”“我想……”等等諸如此類，而可以這樣說著試試：“你今天穿的衣服不錯(cuò)，看著更成熟了”“你最近都在忙啥？”“你怎么看？”“你看法真犀利！”，通過這樣的言辭手段避免過多談?wù)撟约海o別人帶來自己一個(gè)自以為是的印象。同時(shí)也通過過如此，讓對方知道你在關(guān)心他、在乎他，而并非只是想讓對方當(dāng)你的陪襯品。在今天這個(gè)更加個(gè)性化、人性化的社會(huì)中，我們不僅要成為一個(gè)會(huì)說話的人，更要成為一個(gè)會(huì)傾聽的人，傾聽別人的觀點(diǎn)，然后學(xué)著去接納他、欣賞他，這樣就能使雙方溝通變得游刃有余，溝通問題也就迎刃而解。

2.足夠坦誠

無論溝通主體是你本人亦或者是對方，都有一個(gè)必需的前提，那就是你足夠的坦誠。虛偽很多時(shí)候一眼便能看穿，做作的行為只會(huì)增加對方的惡感，而謊言經(jīng)不起時(shí)間的考校。我們交往總喜歡有所保留，特別是我們男同志，很多時(shí)候想法會(huì)很多，但一涉及到個(gè)人利益問題，總會(huì)抱著“個(gè)人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的心理，事不關(guān)己高高掛起，沉默的看待一切，這對于對方來說其實(shí)顯得有點(diǎn)“冷漠”，疏遠(yuǎn)彼此關(guān)系。其實(shí)很多時(shí)候，只要我們敞開心胸，拿出自己的誠心，去幫助他們解決問題，讓他們看到我們的誠意，知道我們是真心為他著想，真心想幫助他而不是看他笑話，他們也會(huì)拿出足夠的誠意迎合我們，將心比心。