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公務員培訓個人總結實用13篇

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公務員培訓個人總結

篇1

白天的訓練單調卻不乏味,隊列、行進、軍體拳……當空的烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴明的紀律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機,歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。

夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始,為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展,數名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營的環境大大限制了平日里習慣于網絡的才子們的發揮,緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間,然而毅力在支撐,關領導細心呵護,終于克服了又一個難關。

軍訓把我們每個人都鍛煉成了真正的男子漢,讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活、面對困難,怎樣去承擔那份光榮而又艱巨的責任……

篇2

一、幾個相關概念 

(一)終生教育 

終身教育是指對一個人從生到死的整個一生所進行的教育。具體來說,終身教育包含了縱向教育和橫向教育的連續和結合。從縱向上看,它指出了人生發展的每個時期受教育的連續性;從橫向看,它指出了受教育者身心各方面的發展是互相結合的。從20世紀70年代起,從西方到東方,從發達國家到發展中國家,終身教育都被廣泛接受,一些國家甚至通過立法等手段為終身教育的實施提供制度化的保障和護航。 

(二)公務員的公務員能力標準 

黨的十六大提出的“加強黨的執政能力建設,提高黨的領導水平和執政水平”要求,國家人事部印發了《國家公務員通用能力標準框架(試行)》,此舉旨在貫徹落實進一步開發公務員人才資源,促進公務員隊伍能力建設,造就一支高素質、專業化的公務員隊伍。各地、各部門在公務員培訓教育、錄用、競爭上崗、考核等工作中,要以標準框架為參考依據,體現通用能力的要求,并根據不同職務公務員的特點制定細化的標準。各地、各部門要在實踐中不斷完善公務員通用能力標準,切實加強公務員隊伍能力建設。 

(三)公務員終生學習與終生教育 

《國家公務員通用能力標準框架(試行)》明確提出學習能力,即樹立終身學習觀念,有良好的學風,理論聯系實際,學以致用;學習目標明確,根據自己的知識結構和工作需要,從理論和實踐兩方面積累知識與經驗;掌握科學學習方法,及時更新和掌握與工作需要相適應的知識、技能;拓寬學習途徑,向書本學、向實踐學、向他人學。 

 

二、公務員樹立終身教育理念的必要性 

(一)知識經濟時代的必然要求 

隨著新技術的飛速發展和信息產業的崛起,知識對社會經濟發展的作用越來越大。我國面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切對于處在各級各類崗位上,從事政府公共部門管理的公務員提出了必須進行終身教育的必然要求。 

(二)公務員工作的本質要求 

公務員是各級國家行政機關中除工勤人員以外的工作人員,公務員工作的本質要求公務員們要有豐富的知識、高超的思維能力、正確的決策能力、良好的組織協調能力等等。在知識經濟時代,知識更新的半衰期在縮短,知識的增長與知識的老化形成鮮明的對比,終身教育不再是口號,而是每個人的迫切需要和真實行動。 

(三)公務員不斷進步的內在條件 

一般來講,公務員的晉升要經歷由基層、中層到高層的發展提升過程,表面上看這一過程是官位的提高、權力的增大、責任的加重,實質上是知識能力水平的提高。公務員知識能力水平的提高是一個逐步積累的漸進過程。公務員只有不斷地在工作中學習提高,更新原有知識,補充新知識,力求成為知識豐富、能力突出、站在時代前列的人,才能擔負起更高更重的領導責任。 

 

三、公務員終身教育中存在的問題 

隨著公務員制度的全面實施和社會主義市場經濟體制的逐步建立,對公務員素質和能力提出了更高的要求,各地在公務員教育培訓教育過程中也遇到了許多期待解決的問題。首先,培訓教育觀念落后。一些單位和部門的領導對公務員教育的重要性缺乏足夠的認識,總認為培訓教育是“軟任務”,可搞可不搞,把培訓教育投入看作是一種消費投資,片面強調日常事務太多,培訓教育會影響甚至沖擊正常的行政工作。第二,工作與學習矛盾仍較突出。全面推行國家公務員制度以后,實行“定職能、定機構、定編制”的“三定原則”,參加培訓教育學習的時間太多勢必會影響日常工作的開展。第三,培訓教育內容嚴重滯后。目前,全國各地公務員培訓教育除了學習指定的公共必修課和專業必修課之外,選修課的開設在地方公務員培訓教育中只是小范圍的嘗試,公務員參加培訓教育學習的選擇余地較小,難以滿足那些素質較高、基礎較好、求知欲較強的公務員的需要。第四,培訓教育激勵機制不完善。盡管《國家公務員培訓教育暫行規定》明確指出:“參加培訓教育是國家公務員的權利和義務。國家公務員培訓教育期間的學習成績和鑒定作為任職、定級和晉升職務的重要依據之一。”但在實際操作過程中,上述規定并沒有得到真正的落實,使得許多公務員參加培訓教育學習的動力不足、積極性不高,往往都是被動地接受培訓教育。

四、改進公務員終生教育的措施 

(一)必須明確終身教育的目的 

公務員進行終身學習必須首先端正態度,“正其心”、“誠其意”,弄清楚為什么而學。作為社會主義建設偉大事業的工作者,必須牢固地確立為國家、為人民、為黨的事業而不斷學習進取的使命感,這是公務員擺正自己位置,自覺地進行終身教育的內在動力。一個合格的公務員只有全身心地投人到為人民服務的事業中去,以積極主動的精神去學習,力求為人民掌好權、服好務,就具備了立于不敗之地的最基本素質。 

(二)提高思想素質和提高能力素質相結合 

對公務員進行終身教育,提高知識能力水平,必須把提高思想政治水平擺在首位,擺在“生命線”的位置,公務員的思想政治水平決定著進行日常工作時的立場和方向。公務員進行終身教育切不可只注意能力的提高,而忽視思想政治素質的鞏固和提高。 

(四)提高思維水平和提高工作能力素質相結合 

篇3

(一)制訂工作方案,設計調查問卷,開展培訓需求調查

培訓需求分析是確定培訓目標,設計培訓課程的前提,也是進行培訓評估的基礎,是培訓工作的首要環節。因此,在開展自主選學培訓工作前,南寧市精心設計調查問卷,通過組織召開座談會、動員會、總結會或實地調研的方式,征求培訓機構、參訓單位及學員的意見,在認真開展培訓需求調查的基礎上制定出工作方案。

(二)選定承辦機構、設計課程、優選師資

為了保證培訓效果和學員的認可度,為自主選學工作在全市的全面鋪開開好頭、起好步,南寧市最終選擇了廣西公務員培訓中心作為該項培訓工作的承辦單位;根據公務員培訓需求,將自主選學課程設置了公務員崗位能力提升和公務員綜合素質提升兩大模塊,共9個專題40門課程;要求為自主選學課程上課的老師必須是具有較豐富理論和實踐經驗的業內知名專家、高等院校或自治區黨校教授及有關政府部門領導等。

(三)組織開展培訓工作

一是確定參訓單位。南寧市自主選學于2014年率先在全區開展,經過一年的試點,為下一步全面的展開積累了經驗。經與市委組織部商量,全市行政機關及所屬參照公務員法管理事業單位、政府序列的市直參照管理單位和黨群序列的14家試點單位共160余家單位作為2015年自主選學工作的參訓單位。二是印發培訓通知。與市委組織部會簽印發關于開展南寧市科級以下公務員自主選學培訓試點工作的通知。三是學員菜單式雙向選課。公務員結合自身實際和工作需要,在所列40門課程中,通過“南寧市公務員自主選學平臺”實現網上報名和自主選擇學習內容。四是組織實施。將學員的報名結果和上課時間、地點通知學員和學員所在單位,組織好對老師和學員教學工作的簽到管理、培訓登記等各項后勤服務。

(四)做好培訓的調查評估分析工作

為全面了解參訓學員的基本情況、培訓需求和自主選學工作情況,南寧市對參加自主選學的公務員進行問卷調查,主辦方和承辦方共同從參訓學員的年齡結構、職務層次、文化程度、所在單位性質以及參訓學員對自主選學培訓的態度和看法、喜歡的教學方法、自主選學的組織方式、參訓學員期待提高的能力和希望培訓的內容、對課程內容和教師授課水平的評價、參訓學員參加自主選學的收獲及具體工作中存在的突出問題和困難等方面進行了16個重點評估模塊合計76個評估維度的培訓評估工作,為今后自主選學在全市更大范圍內推進總結經驗訓。

二、取得的成效和社會評價

(一)激發了公務員學習培訓的內生動力,激發自主學習

自主選學的主體是公務員,這種方式改變了傳統培訓中被動地位,體現了以人為本、按需培訓的理念,適應了新形勢下公務員對教育培訓工作的新要求,促使公務員培訓從“要我學”到“我要學”、從“忙工作沒時間學”到“自主地找時間學”的本質轉變,有效緩解了公務員培訓中的工學矛盾,激發了公務員主動學習的熱情,從而進一步提高了公務員學習的積極性和主動性。參訓學員珍惜學習機會,做到踴躍報名、認真學習,參訓率達97.6%。

(二)擴大了公務員培訓的選擇權,提升培訓實效

相對于傳統的公務員培訓,自主選學讓公務員結合自己的崗位需求和個人興趣選擇所學課程,有效地提高了培訓的實效性和針對性。同時,自主選學對培訓教師來說是一個巨大的壓力和挑戰,公務員可根據培訓老師的授課情況,自主選擇培訓課程和老師。通過公務員自主選學培訓,促使教師關注公務員的實際需求,努力提升授課水平,更新教學內容,提供優質的教學課程。

(三)增強了選學單位的服務意識,提高管理水平

在自主選學培訓中,參訓單位一方面強化組織領導,由專門機構和專人具體負責公務員選課、調課、請假等工作,主動協調公務員在培訓中面臨的工學矛盾,確保公務員自主選學培訓的順利實施。另一方面積極配合培訓主管部門做好需求調研和工作部署,為完善自主選學工作獻計獻策,傳統公務員培訓管理方式和運作模式的改變,進一步提高了各單位公務員培訓管理的水平能力。

三、目前公務員自主選學面臨的挑戰

(一)缺少操作性較強的公務員勝任能力標準

目前,對公務員能力建設方面缺少全面的、可量化的標準,對于整個公務員隊伍來說,沒有比較系統和完善的分級分類能力要求,因而在培訓課程體系設計時針對性還是有欠缺。

(二)培訓內容的針對性有待進一步加強

自主選學培訓的優勢在于以人為本,以培訓需求為導向,前期的課程設計調研不夠充分,課程基本是在承辦單位設置的基礎上進行修訂,導致了針對不同級別和類別公務員設置培訓內容時針對性也不夠強。

(三)學員選課體現的組織意圖比較薄弱

把公務員個人興趣與崗位需要和組織要求統一起來是此項工作的出發點和落腳點,但在自主選學工作實施過程中,公務員在選擇課程時,更偏向于個人需求,如何加強對公務員選課的引導需要我們進一步去思考和改進。

四、改進南寧市公務員自主選學培訓工作的思考

(一)強化需求調研,合理設置培訓內容

1.開展需求調研,準確把握培訓需求。加強計劃階段的需求調研,通過調查走訪參訓人員或采取問卷調查的形式,充分聽取參訓人員及其所在單位對教學內容、教學形式、教學師資和教學管理等方面的意見,重點結合參訓人員崗位特點、培訓目標和培訓需求向培訓機構提出培訓內容的要求。培訓機構應著重加強培訓期間的跟蹤調查。通過發放問卷、召開座談會、個別訪談等形式,及時了解干部教育培訓工作中的新舉措、新內容在學員中的反應,以及掌握學員對任課教師的反映和評價,并適時調整培訓內容。

2.圍繞崗位能力和綜合素質提升需求設置相關培訓內容。根據公務員通用能力標準,結合南寧市公務員隊伍建設的實際,為使自主選學的課程設置更有針對性,也更能體現組織意圖,南寧將自主選學的課程分為公務員崗位能力和綜合素質兩個模塊,并在兩個模塊分別設置公共管理能力、處事應變能力、協調溝通能力、心理調適能力、領導能力和傳統文化傳承、職業素養、人文素養、公務員日常保健等不同專題,每個專題分別對應設置3-5門課程,要求每位公務員在選擇課程學習時,首先要根據崗位能力需求在崗位能力提升類課程模塊中必選1門課程學習,然后再根據自己的興趣愛好,在綜合素質提升類課程模塊中限選1門課程學習。

(二)抓好資源整合,提升自主選學的開放度

1.多元化拓展承辦單位。試點期間只有廣西公務員培訓中心一家單位承辦,隨著自主選學的全面展開,既要引導黨校、行政學院積極參與,發揮好主渠道主陣地作用,也要把相關高校作為重要的培訓力量,納入公務員自主選學培訓的承辦單位范疇。積極引導承辦單位之間在優化教學資源方面的良性競爭,最大限度地提高南寧市自主選學培訓的整體水平。建立并完善承辦單位的辦學質量評估機制,把評估結果作為確定承辦單位的重要依據,將難以滿足培訓需求或教學水平較低的機構淘汰出去。

2.探索建立開放式兼職師資庫。充分挖掘和利用駐邕高校、黨政機關、企事業單位的優質師資資源,建立和完善培訓兼職師資庫。在培訓中,充分發揮專家學者、黨政領導干部、企業家的作用,鼓勵這些教師推薦其他的優秀專家學者,進一步充實師資庫。根據需開設的專題課程,與區外知名高校教師學者建立合作關系,為自主選學的教學質量提升奠定良好基礎。探索建立教師教學評估機制,適當把教師課酬和評估結果關聯起來,激勵教師提高教學質量,更新培訓內容。

3.積極采用多種培訓方式。堅持講授和研討相結合,理論教學與體驗式培訓相結合,廣泛引入案例式、現場式等現代培訓方法,促進教師與學員之間、學員與學員之間的互動交流,力求學員帶著問題參訓,獲得解決問題的方法返回工作崗位,以真正達到培訓學習的目的。

(三)完善機制建設,推進自主選學科學化發展

1.建立自主選學聯動機制。培訓主管部門科學謀劃,精心組織,負責研究制定公務員自主選學的實施方案;參訓單位大力支持公務員報名、參訓,尊重公務員的自和選擇權;承辦方深化教學改革,創新教學方式,更新培訓內容,提高培訓質量。

2.優化自主選學網絡平臺。通過該系統實現網絡報名、選課、調課,查詢上課時間、地點,智能化考勤和查詢功能。減輕參訓單位和承辦方的工作量,也便于培訓的組織管理。

篇4

1.海爾公司的培訓。

海爾的培訓強調“以人為本”的培訓思路,并建立了一套完善的培訓機制,最大限度地激發每個人的活力,充分開發利用人力資源。

1.1完善的培訓環境。

1.1.1建立完善的培訓網絡。內部建立穩定的教師師資網絡,并將培訓考評與績效掛鉤;外部建立可隨時調用的外部專家網絡,引進教學和管理經驗,總結海爾內部案例,實現資源共享。

1.1.2建立不同規模的培訓中心。單位內設立小型培訓中心,用于員工上崗前的學習鍛煉;設立海爾大學培養管理人才;設立海爾國際培訓中心,舉辦高素質培訓與國際學術交流。

1.2.多樣的培訓方式。

1.2.1員工互動培訓。通過形式多樣的培訓及文化建設向員工詮釋海爾理念,達成理念共識。

1.2.2上級培訓下級。將培訓下級的工作和效果與上級的考核結合,促使上級關心培訓、重視培訓。

1.3實戰技能培訓

1.3.1即時培訓。當日下班后,就進行案例分析,并就內部辦刊進行公開發表、討論。讓員工從案例中學會分析、解決問題的思路。

1.3.2定期培訓。通過定期的日清會、月例會、專業例會等進行學習培訓。

1.4個人生涯的培訓

1.4.1海豚式升遷。無論是普通員工還是管理層,只要是沒接觸過的工作內容,都要從基層做起,在一步步干上來。

1.4.2屆滿要輪流。有明確制度規定各個崗位的工作年限,防止固化思維,促進工作創新。

1.4.3實戰方式。通過實戰培養人才,讓壓力變成動力。

2.三星公司的培訓。

三星認為,一個企業能取得成就關鍵在于人才,因此三星很注重人才選拔、培訓之道和使用之道。三星的培訓方式主要有以下幾點:

2.1巨額培訓投資。

2.2設立職能教育機構。設立了管理能力部門、業務知識部門和精神狀態部門等三大職能教育機構。下設各類分院,對職工進行有針對性的教育培訓。

2.3請進來、送出去。聘請國內外的著名專家到三星開辦講座;將各公司的負責人派往海外著名大學或機構進修。

2.4地區專家培養制度。了解當地國情民情,有利于未來當地工作的開展。

2.5強調自我提高。采取崗位教育、集體研討和自我總結的方式,使員工通過自學自省,不斷進步。

3.松下公司的培訓。

松下電器公司將“集中智慧的全員經營”作為公司的經營方針,因此注重培養人才,強調員工的教育培訓。

為培養人才,松下設有“教育訓練中心”,下屬八個研修所和一個高等職業學校,針對不同的對象進行培訓。松下有完善的人才培養計劃,會根據需求開設各種綜合性的系統的研修、教育講座。

在人才的培養上,松下重視以下十二點:注重人格的培養;注重員工的精神教育和人才培養;要培養員工的專業知識和正確的價值判斷;訓練員工的細心;培養員工的競爭意識;重視知識與人才相結合;惡劣環境促使成功;人才要配合恰當;任用就得信任;采用強過自己的人;創造能讓員工發揮所長的環境;不能忽略員工的升遷。

二、三國企業的培訓特點。

1.強調個性化培訓。三家企業在培訓的時候都注重以人為本,針對不同的員工有不同的培訓方法。比如海爾,在單位內設立小型培訓中心,用于員工上崗前的學習鍛煉;設立海爾大學培養管理人才;設立海爾國際培訓中心,舉辦高素質培訓與國際學術交流。三星設立了管理能力部門、業務知識部門和精神狀態部門等三大職能教育機構。下設各類分院,對職工進行有針對性的教育培訓。而松下公司則以“社內留學制度”讓員工按照自身所需,主動提出培訓申請。

2.注重能力訓練。運用案例分析等方式培養員工的綜合能力,讓員工在案例中學習到分析和解決的能力,再下次遇到問題時,能作出較為合適的反應。特別是海爾公司的及時學習,每天下班后,就直接對當天發生的案例進行分析,引導員工討論分析,通過互相啟發,既培訓了員工解決實際問題的能力,又得到員工對問題的反饋,對其他員工在將來的工作中有跟大啟示。

3.將考核和培訓掛鉤。考核和培訓掛鉤,一方面給予員工培訓的壓力,一方面也能提高培訓的效率和效果。海爾公司甚至將員工的培訓成果和上級的考核掛鉤,從多方面多層次地要求員工提高培訓效率。

4.注重培訓方式的創新。每個公司注重創新培訓方式。比如海爾創新了上級培訓下級的方式,從領導層開始關心每個員工的培訓。三星則根據市場的需求,創新了地區專家培養制度。松下除了一般的培訓,還特別設置了海外培訓,讓員工學習到更多的國外經驗。

三、三國企業的培訓方式對我國公務員培訓的啟示。

只有進行有計劃、有目標的公務員培訓活動才能保證公務員掌握專業素養及技能,進而使政府管理適應整個社會發展的需求。對優秀公司培訓成功方法的借鑒和吸收,必將推動中國公務員培訓的改革與發展。通過對上述三家企業的研究,筆者提出以下幾種對策來解決我國公務員培訓中所遇到的問題。

1.增強培訓意識。現在很多公務員的培訓氣氛過于懶散,大多是為了完成任務才去參加培訓,導致培訓效率低效果差。因此增強公務員自身的培訓意識很關鍵。通過鼓勵政策的影響營造公務員的培訓氛圍,調動公務員自身的培訓積極性,通過具體的培訓運作使培訓服務于公務員職業生涯的發展,讓公務員認識到培訓的重要性和必要性,從而最終形成良好的培訓氛圍。

2.創新培訓方式。目前我國公務員的培訓方式較為單一,大多數以教室授課為主。創新培訓方式,一是能提高公務員的學習興趣,二是能從多角度地進行學習掌握不能方面的知識。比如走出去,面向社會,在實踐中教與學,通過現場觀摩、案例分析、討論交流等多種形式結合培訓。另外可以采用角色模擬,讓公務員設身處地、身臨其境地學習到在不同狀況時,該如何進行處理。

3.建立培訓網絡。借鑒三個公司的經驗,建立完善的培訓網絡。如,與各高校、培訓機構合作,設立培訓基地、構建師資網絡,通過有效的聯合,降低培訓成本、共享知識資源,提高培訓效率和質量。

篇5

針對公務員隊伍科學開展學法用法和依法行政培訓工作,進一步提高公務員的法律素質和依法行政水平,是非常重要和緊迫的一項任務。黨校在培訓師資、課程、基礎設施存在傳統優勢,承擔著公務員培訓的重任。

目前,盡管有些學者已經開始關注公務員隊伍的培訓問題,并就公務員培訓的標準化模式以及課程體系建設等進行了一系列有益的探索,但專門針對公務員依法行政能力培訓的研究尚少,且主要圍繞公務員依法行政培訓的意義展開,對于公務員依法行政培訓的課程模塊設計、教學方法選擇等問題基本未做深入探討。本文在探討公務員培訓屬性的基礎上對上述內容進行了探討和研究。

一、公務員培訓屬性分析

(一)公務員培訓屬于繼續教育

參加公務員培訓的學員已經接受過高等學校的學歷教育,具有學士、碩士甚至博士學位,因此,公務員培訓屬于繼續教育。

繼續教育在英語里稱之為lifelong education(終身教育)或education permanent(繼續教育)。在西方教育發達國家,繼續教育已經成為個人教育的重要組成部分,對個人的成長進步和整個社會科學文化素質的提升具有至關重要的作用。英國《1944年教育法》中就提出了“繼續教育”(further education)一詞,該法規定了法定教育系統的三個階段,即初等教育(primary education)、中等教育(secondary education)和繼續教育(further education),這三個階段相互銜接,形成一個法定的義務教育系統,以滿足本地區公眾的精神、道德、心理和身體發展的需要。

(二)公務員培訓屬于成人教育

隨著國際上社會教育、全民教育的發展,1976年在內羅畢舉行的聯合國教科文組織第大會上,與會人員通過了《有關發展成人教育的建議》,確立了成人教育概念。參加公務員培訓的學員年齡大多在30周歲以上,因此,公務員培訓屬于成人教育,成人教育具有很鮮明的規律特點。

成人教育以促使社會與人的發展為目標。這也是現代成人教育最根本的價值取向。成人教育是為了應對社會發展中出現的各種問題所提出的一種措施與手段。在成人教育時期,學習者的自覺性較強,從學習的目標、過程以及方式等方面來看,學習者是真正的學習主體。

(三)公務員培訓屬于崗位教育

參加公務員培訓的學員來自各行政部門,他們大多工作在一線,因此,公務員培訓屬于崗位教育。

崗位教育和學歷教育的不同之處在于,崗位教育更突出能力教育和專業教育,根據培訓過程中的研究,作者總結出參加公務員任職培訓的學員有以下學習特點:(1)強烈的自我意識,為了提升自我能力能夠主動自覺地獲取知識;(2)學習過程能夠自我指導;(3)具有解決現實中實際問題的需求;(4)學習以體現為中心,即希望學到的知識在工作中馬上能夠用到;(5)學習的動機是自我激發的。以上特點非常符合崗位教育的特征和規律,所以,公務員培訓屬于崗位教育。

二、課程模塊設計要求分析

(一)強調前沿和理論發展動態

課程設置必須強調前沿問題和發展動態的教學研究。公務員自身素質的培訓提升涉及到黨的創新理論、法規制度、政治、經濟等領域,而這些領域無一不處于發展變化之中,關注和跟蹤前沿領域是n程設置必須考慮的重點之一。

(二)著眼學員發展

參加公務員培訓的學員還要在工作崗位上工作很長時間,這就要使培訓課程著眼學員的未來發展。在課程體系建設中,課程設置必須貼近學員的工作所需,解答學員對個人發展產生的思考和問題,只有這樣,才能充分調動學員學習的主動性,所設置的課程才有價值。

(三)較強的實踐性

培訓課程設置要突出實踐課,突出邊學習邊實踐的教學形式。同時,要安排更多的參觀、見習時間。

篇6

(一)終生教育

終身教育是指對一個人從生到死的整個一生所進行的教育。具體來說,終身教育包含了縱向教育和橫向教育的連續和結合。從縱向上看,它指出了人生發展的每個時期受教育的連續性;從橫向看,它指出了受教育者身心各方面的發展是互相結合的。從20世紀70年代起,從西方到東方,從發達國家到發展中國家,終身教育都被廣泛接受,一些國家甚至通過立法等手段為終身教育的實施提供制度化的保障和護航。

(二)公務員的公務員能力標準

黨的十六大提出的“加強黨的執政能力建設,提高黨的領導水平和執政水平”要求,國家人事部印發了《國家公務員通用能力標準框架(試行)》,此舉旨在貫徹落實進一步開發公務員人才資源,促進公務員隊伍能力建設,造就一支高素質、專業化的公務員隊伍。各地、各部門在公務員培訓教育、錄用、競爭上崗、考核等工作中,要以標準框架為參考依據,體現通用能力的要求,并根據不同職務公務員的特點制定細化的標準。各地、各部門要在實踐中不斷完善公務員通用能力標準,切實加強公務員隊伍能力建設。

(三)公務員終生學習與終生教育

《國家公務員通用能力標準框架(試行)》明確提出學習能力,即樹立終身學習觀念,有良好的學風,理論聯系實際,學以致用;學習目標明確,根據自己的知識結構和工作需要,從理論和實踐兩方面積累知識與經驗;掌握科學學習方法,及時更新和掌握與工作需要相適應的知識、技能;拓寬學習途徑,向書本學、向實踐學、向他人學。

二、公務員樹立終身教育理念的必要性

(一)知識經濟時代的必然要求

隨著新技術的飛速發展和信息產業的崛起,知識對社會經濟發展的作用越來越大。我國面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切對于處在各級各類崗位上,從事政府公共部門管理的公務員提出了必須進行終身教育的必然要求。

(二)公務員工作的本質要求

公務員是各級國家行政機關中除工勤人員以外的工作人員,公務員工作的本質要求公務員們要有豐富的知識、高超的思維能力、正確的決策能力、良好的組織協調能力等等。在知識經濟時代,知識更新的半衰期在縮短,知識的增長與知識的老化形成鮮明的對比,終身教育不再是口號,而是每個人的迫切需要和真實行動。

(三)公務員不斷進步的內在條件

一般來講,公務員的晉升要經歷由基層、中層到高層的發展提升過程,表面上看這一過程是官位的提高、權力的增大、責任的加重,實質上是知識能力水平的提高。公務員知識能力水平的提高是一個逐步積累的漸進過程。公務員只有不斷地在工作中學習提高,更新原有知識,補充新知識,力求成為知識豐富、能力突出、站在時代前列的人,才能擔負起更高更重的領導責任。

三、公務員終身教育中存在的問題

隨著公務員制度的全面實施和社會主義市場經濟體制的逐步建立,對公務員素質和能力提出了更高的要求,各地在公務員教育培訓教育過程中也遇到了許多期待解決的問題。首先,培訓教育觀念落后。一些單位和部門的領導對公務員教育的重要性缺乏足夠的認識,總認為培訓教育是“軟任務”,可搞可不搞,把培訓教育投入看作是一種消費投資,片面強調日常事務太多,培訓教育會影響甚至沖擊正常的行政工作。第二,工作與學習矛盾仍較突出。全面推行國家公務員制度以后,實行“定職能、定機構、定編制”的“三定原則”,參加培訓教育學習的時間太多勢必會影響日常工作的開展。第三,培訓教育內容嚴重滯后。目前,全國各地公務員培訓教育除了學習指定的公共必修課和專業必修課之外,選修課的開設在地方公務員培訓教育中只是小范圍的嘗試,公務員參加培訓教育學習的選擇余地較小,難以滿足那些素質較高、基礎較好、求知欲較強的公務員的需要。第四,培訓教育激勵機制不完善。盡管《國家公務員培訓教育暫行規定》明確指出:“參加培訓教育是國家公務員的權利和義務。國家公務員培訓教育期間的學習成績和鑒定作為任職、定級和晉升職務的重要依據之一。”但在實際操作過程中,上述規定并沒有得到真正的落實,使得許多公務員參加培訓教育學習的動力不足、積極性不高,往往都是被動地接受培訓教育。

四、改進公務員終生教育的措施

(一)必須明確終身教育的目的

公務員進行終身學習必須首先端正態度,“正其心”、“誠其意”,弄清楚為什么而學。作為社會主義建設偉大事業的工作者,必須牢固地確立為國家、為人民、為黨的事業而不斷學習進取的使命感,這是公務員擺正自己位置,自覺地進行終身教育的內在動力。一個合格的公務員只有全身心地投人到為人民服務的事業中去,以積極主動的精神去學習,力求為人民掌好權、服好務,就具備了立于不敗之地的最基本素質。

(二)提高思想素質和提高能力素質相結合

對公務員進行終身教育,提高知識能力水平,必須把提高思想政治水平擺在首位,擺在“生命線”的位置,公務員的思想政治水平決定著進行日常工作時的立場和方向。公務員進行終身教育切不可只注意能力的提高,而忽視思想政治素質的鞏固和提高。

(四)提高思維水平和提高工作能力素質相結合

公務員特別是領導干部,應該既是一個思想家,有創新思維的能力,也是一個實干家,能夠全身心地工作。公務員能夠看得深,看到紛繁復雜的事物現象背后的本質和發展規律,能夠站得高、看得遠,看到現實事物未來的發展趨勢,從而未雨綢緞,見事早、決策快。因此,公務員在終身教育的過程中,要提高知識能力水平,就應該在提高思維水平和工作能力上下功夫。

(五)學習理論知識與社會工作實踐相結合

公務員在終身教育中為提高綜合素貢,首先必須養成讀書的良好習慣,尤其是要讀一些導師的著作,特別是哲學著作,學會哲學地思考問題,提高哲學思維能力。其次要勇于實踐,實踐也是一種學習,而且是更重要的學習,公務員提高綜合素質,實踐是必不可少的途徑,只有自覺地投身到領導實踐活動中,大膽地試,大膽地闖,才能更有效地鍛煉提高。再次,要勤于總結經驗、善于總結經驗,尤其是要善于從自己親身的經驗中,從自己的工作經驗和思想經驗,從自己犯錯誤的痛苦經驗中總結提高。最后,要在交流中提高。公務員應善于利用參加各種會議、培訓教育班的機會,和別的公務員進行廣泛的交流,注意吸取別人的成功經驗,反思警戒別人失誤的教訓,勇于在請教學習中查找自己的失誤和不足,以利于整體的提高。

參考文獻

[1]羅納德·科林格勒,約翰·奈爾班迪公共人力資源管理:系統與戰略中國人民大學出版社2001

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    目前我國公務員激勵機制的主要方法及其存在的缺陷

    目前我國在公務員人力資源管理中采用比較普遍的激勵機制主要有:薪酬制度、晉升制度、考核制度、福利制度、培訓制度等,下面重點闡述這幾種制度。

    (一)薪酬制度

    隨著中國經濟的發展,公務員的薪酬標準也隨之上調,從《公務員法》的具體規定中,可以看到,現行的公務員工資由級別工資和基本工資兩個部門組成,而且對每項工資的標準也有具體的規定和說明。由于公務員工資相對穩定,福利也較好,這就吸引了社會各界人士紛紛參加公務員考試,以便能進入公務員隊伍,這些都有利于公共部門廣泛吸納優秀人才,提高公共部門的人才儲備量,從而提高公共部門的工作效率。雖然這些都能產生積極的作用,但對于激勵公務員積極性方面,還存在一些有待完善之處:首先,公務員工資雖然穩定但不高;其次,平均色彩比較濃厚;再次,公務員工資提升的速度相對滯后。

    (二)晉升制度

    起實施的《公務員法》設立了公務員“職務晉升”與“職級晉升”并重的晉升制度,從這個規定上可以看出,即使公務員的職務沒有得到晉升,也可以通過職級晉升來提高自己的待遇,同時也開拓了公務員的晉升渠道,減小了職務晉升所帶來的壓力。但是,隨著新公共服務理念不斷深入人心,中國的行政改革的不斷探索,公共部門結構扁平化趨勢也就日益突出,這就使得公共部門中的公務員的晉升計劃受到限制,從而導致了一個不利的后果:“由此造成公務員工作積極性不高,行政效率不高,從而影響了政府部門目標的實現。”由上面的分析可以看出:晉升不是很容易的事,還不能成為公務員職業生涯中的一個寬渠道,這就可能在一定程度會影響公務員們的上進心、積極性。

    (三)考核制度

    公務員考核制度主要是指國家公共部門對公務員的思想道德水平、工作態度、工作能力和工作成果等進行考察,并最終以量化的形式做出評價。我國現行的公務員考核制度,是在吸收了我國古代考核制度以及國外人事管理經驗的基礎上,再結合現代公共部門的工作實際而確定下來的,包含了考核公務員的具體項目、考核的原則、考核的標準、考核的方法、考核的程序等各項的規定與說明。不可否認,這些考核結果有參考價值,對公務員也有一定的激勵作用,但是也存在一些不盡人意之處:第一,考核標準與內容不夠具體。這就造成在對公務員的實際考核中,缺乏詳細和具體化規定,從而造成考核的結果不盡人意,影響了考核結果的有效性。第二,績效考評與原宗旨相悖。進行績效考評原意是為了監督公關員的工作,防止公共權力被異化,激勵公務員的工作積極性。然而某些不正之風,使考核成為結交好友的機會,績效評估沒有發揮原本的作用。另外,績效考評是被動的監督,缺少自覺性。以上的不利因素都是考核成為了例行公事的“走過場”,缺乏真實性和有效性,不能在真正成為公務員的激勵機制。

    (四)福利制度

    我國公共部門公務員享受的福利制度也有相當長一段時間了,好的福利和就業壓力是“萬眾齊心”考公關員的一個重要因素。目前我國的公務員享受醫療、衛生等多方面的福利,但是,隨著經濟的發展,醫療改革、住房改革、企業改革等各項改革的不斷深入,公務員福利制度方面的優勢就日趨不明顯,與社會大環境存在一定不和諧,因此現行的福利制度還不足夠適應當前的新形勢、新體制。以福利分房制度的改革為例,公務員這項福利制度在無形中失去,而工資水平又跟不上房價水平,這就在一定程度上無形地降低了公務員原來所享受的福利待遇,也就挫傷了公務員的工作積極性。

    (五)培訓制度

    培訓是提升公務員素質和提高公務員行政效率的重要方法之一。目前,我國公務員培訓主要由以下幾種類型:“培訓分為初任培訓、任職培訓、專門業務培訓和更 本文章共2頁,當前在第2頁  上一頁  [1] [2] 新知識培訓,培訓科目涵蓋了公共必修課、專業必修課和選修課等多個方面。”培訓主要是為了讓公務員熟悉工作內容、工作環境,增加新知識以提升公務員修養和提高工作效率,所以,從根本目的上看,培訓也是一種激勵方法。但培訓內容不一定能跟得上時代的發展。另外,培訓制度和培訓體系還不健全,這些都使此種激勵方法不能收到很好的效果,同樣需要進一步的改良

    和完善。

    建立軟性激勵機制的必要性和必然性

    以上所闡述的激勵機制都屬于外部的規章制度,具有法律性、強制性、外部性,或者說是“硬性的規定”。本文欲針對這一特點探索一種新的激勵機制——“軟性激勵機制”。相對前面闡述的幾種激勵機制而言,這種激勵機制是建立在人的心理基礎上,本著以人為本的原則而提出的,它的產生具有現實的必要性和必然性,具體如下:

    首先,現有的激勵機制外部性。從上列的綜述中可以看出,目前在公務員人力資源管理中采用的激勵方法主要是物質上的補貼鼓勵,外在的監督管理,職位的升降激勵等,也就是說這些激勵方式都比較直接,具有誘惑力大,見效快的特點。而對公務員能產生潛移默化作用的文化心理,道德的熏陶和自我約束等面的激勵相對不夠重視,比如,公務員的家庭狀況,情緒波動、興趣愛好、民主參與,職業倦怠等。目前,隨著公務員制度的不斷完善,公務員隊伍的經濟收入水平提高、福利待遇有所改善,社會地位也逐步升高,這些都吸引了大量優秀的人才加入公務員隊伍,但進入后,這些公務員的優勢不一定能得到發揮,公務員的個性特點未必得到重視,也就是說,公務員在工作時不一定有發自內心的積極性和工作熱情,造成公務員工作效果與預期不相符合。而我們知道內因是改變事物的根本原因,因此要提高公務員的工作熱情,就應當從他們的心理出發,建立軟性的激勵機制。

    其次,現行的激勵機制不夠成熟。當前激勵機制存在一些缺陷,會影響到公務員的工作情緒,因此建立新的激勵機制成為現實的必然。第一,滿足不了公務員的需要。雖然公務員可以通過晉升、加薪、培訓等滿足個人發展的需要,但是機會相對不多,而且這樣的機會是否可以通過公平的競爭取得,還有商榷的空間。這樣,公務員就容易對自己的能力產生懷疑,容易形成干好干壞都一樣,主要靠關系的錯誤觀念。抱著這樣的悲觀情緒,就不能使公務員積極投入到工作中。第二,家庭不被考慮在內。公務員的工作需要家庭來支持,因此家人的關懷也是很重要的。中國的傳統觀念是“舍小家為大家”,提倡為工作無私奉獻,但要每個公務員的所有家人都做到這一點是比較困難的,因此需要家庭成員了解其工作狀況以支持其工作。

    再次,以人為本的管理思想使建立軟性管理機制成為必然。以人為本的管理思想,就要求“以公務員的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到公務員的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發計劃和政府文化建設,使公務員能夠在工作中充分地調動和發揮工作積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率、增加工作業績,為達成組織發展目標做出最大的貢獻。公務員是重要的人才資源,公務員本身必須得到尊重和公平的對待,如果得不到信任和關懷,他們很難在組織行政行為中同樣地對待公民。”也就是說要以人本的思想構建公務員的心理契約,從以事為中心的觀念轉為以人為中心,充分考慮公務員的個性特點,為其安排適合的職位,以充分調動其工作的積極主動性。構建和諧的行政文化和團隊合作精神,不斷提高公務員的工作能力和敬業精神,同時也滿足公務員對職業生涯發展的需要和其他需要,激發他們的潛能,最終實現公務員的全面發展。

    建立有效的軟激勵機制具體方法

    (一)制定公務員心理契約

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二、培訓對象

全縣縣鄉機關公務員(含已登記參公事業單位人員)。

三、活動內容

活動內容包括全員培訓和基本能力競賽兩部分。

全員培訓內容:一是群眾工作方法,包括聯系群眾、輿情應對、應急處理三項必修內容和接待、語言表達、媒體應對、新聞宣傳四項選學內容;二是機關工作方法,包括調查研究、溝通協調、網絡安全三項必修內容和公文寫作與處理、會議管理、檔案管理、財務管理、后勤管理五項選學內容。基本能力競賽圍繞培訓內容開展,主要包括網絡安全知識技能、語言表達、公文寫作與處理、調查研究等競賽項目,總的要求是能夠展現公務員基本能力、體現公務員綜合素質,參與面要廣、操作性要強,通過競賽活動檢驗培訓效果,調動廣大公務員學習提高的積極性。

四、活動形式

全員培訓采取集中脫產培訓與自學、選學相結合的方式。集中脫產培訓,各單位在規定時間上報培訓批次名冊,由組織、人社部門統一組織,縣委黨校具體實施,學習內容以《公務員基本能力知識讀本》為主。自學、選學則由各單位根據主題培訓選學內容自行安排實施。堅持理論培訓與實踐鍛煉相結合的原則,通過組織專題學習、模范崗位現場觀摩、具體業務實際操作等活動形式,促進公務員基本能力提升。基本能力競賽由各鄉鎮各部門分別舉辦,公務員人數50人(含參公人員)以上的單位,須選擇1-2項競賽內容開展競賽活動,并在此基礎上推薦優秀選手參加全市競賽。參加競賽具體任務分解為:公安局側重網絡安全知識技能項目,檢察院側重語言表達項目,法院側重調查研究項目,市場監督管理局側重公文寫作與處理項目。

縣委黨校負責承辦培訓具體事宜。公安局、檢察院、法院、市場監督管理局及青陽鎮自行制訂培訓方案,主動與縣委黨校協調授課時間、地點,并報縣人力資源和社會保障局公務員科備案。其余各鄉鎮、各部門由縣委黨校統一授課,各單位根據自身情況,分批次參訓,確保工學互不沖突。各部門在充分征求個人意見和單位工作實際的基礎上匯總填寫《2015年縣公務員“5+X”基本能力提升主題培訓計劃批次名冊》,于7月6日前報送縣委黨校教育科,并繳納培訓經費,領取教材。縣委黨校根據匯總情況,必修科目分批安排脫產培訓,選修科目舉辦講座輔導,培訓結束后統一參加考試。培訓經費按物價部門核實的標準由受訓學員單位列支,標準為100元/人。

五、實施步驟

全縣公務員基本能力提升主題培訓活動分三個階段實施:

(一)動員部署階段。2015年6月,各鄉鎮、各部門制定主題培訓活動實施方案,進行動員部署。

(二)組織實施階段。2015年7月至2015年8月,各鄉鎮各部門結合實際,組織開展特色鮮明、形式多樣、務實有效的主題培訓活動。

縣委黨校集中授課時間安排:

第一批次:7月11日——7月14日;

第二批次:7月18日——7月21日;

第三批次:7月25日——7月28日;

第四批次:8月1日——8月4日

(三)檢查評估階段。2015年9月至10月,各鄉鎮、各部門進行活動總結,縣委組織部、縣人社局將對主題培訓活動開展情況進行檢查評估。

六、制度保障

(一)建立公務員培訓考勤制度。集中培訓期間實施課前、課后點名制度,對遲到、早退、曠課者按規定扣分,并記入培訓成績。培訓期間學員應處理好工學矛盾,無特殊情況不得請假缺課。對無正當理由不參加培訓的學員,根據情況輕重,給予批評教育或處分。

(二)建立公務員培訓督查制度。公務員主管部門將對各鄉鎮、各部門培訓工作開展情況進行定期或不定期督查,促進培訓工作有序開展。對沒有按要求開展培訓的下達培訓督辦通知,對沒有按時參加調訓的部門進行書面通報。年底對沒有完成規定培訓課時的單位降低公務員年度考核優秀等次比例2個百分點。

(三)建立公務員培訓登記制度。逐步建立全縣公務員培訓登記制度。登記內容:培訓種類(初任培訓、任職培訓、專門業務培訓、在職培訓)、培訓地點、培訓時間、培訓內容、培訓課時、培訓成績、培訓方案。

公務員基本能力提升主題教育(屬在職培訓)培訓課時不少于24課時(每天按6課時計算),初任、任職、專門業務培訓課時按相關規定執行。凡達不到規定培訓課時或考試成績不及格者,年度考核不得評為優秀等次。

七、組織領導

全縣公務員基本能力提升主題培訓活動由縣委組織部、縣人力資源和社會保障局聯合舉辦,負責活動的組織管理、指導協調和監督檢查等工作,具體培訓工作由縣委黨校組織實施。

八、有關要求

(一)提高認識,加強領導。縣公務員主管部門加強對主題培訓活動的領導,制定培訓方案,做好統籌協調和督促檢查工作。各鄉鎮各部門按照全市統一部署和要求,切實將主題教育培訓活動放在突出位置,認真制定實施方案,明確任務分工,確保領導力量到位和工作責任到位。

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二、科學管理、依法行政,抓好貫徹落實

(一)公務員日常管理情況

1.公務員的錄用和登記。自《公務員法》實施以來,我鎮嚴格按照法律法規相關規定,按照“凡進必考”、“公開、公平、公正、擇優”的原則開展公務員錄用工作。在規定的編制限額內,且有相應職位空缺的情況下,向上級部門提出考錄公務員的申請,并對崗位安排、年齡限制、專業類別等報考條件進行科學合理設置;對縣人事局統一招考、擬錄用的公務員,按照上級要求,進行嚴格考察,2014年至今,我鎮共組織專門力量對5名新進公務員進行了實地考核。嚴格按照《公務員登記實施方案》規定的登記原則、范圍、對象、條件和程序,對符合條件的公務員進行登記,仔細填寫《公務員登記表》,嚴格把關,并報上級主管部門審核。

2.公務員退休、辭職和辭退。按照《公務員法》關于公務員退休的規定,對我鎮符合退休條件的龔方榮等幾位同志,依法辦理退休相關手續;根據《公務員辭去公職規定(試行)》和《公務員辭退規定(試行)》,認真清理公務員相關情形,無管理對象辭去公職和被辭退的情況。

3.公務員的考核、獎勵和懲戒。每年年底我鎮均按照管理權限,根據上級下發的關于公務員年度考核文件,對機關科級以下公務員進行考核。按照考核對象個人進行總結、主要領導群眾意見、民主測評、提出考核等次建議的程序進行考核;2015年經鎮黨委政府研究,創新實施《鎮亮牌考核辦法》,進一步規范公務員的日常考核管理,將考核結果作為年終評優評先、提拔推薦的依據。對符合《公務員法》規定的符合獎勵情形的機關公務員,給予通報表彰,并依法向上級推薦,申請予以獎勵。鎮紀委切實履行執紀監督職責,嚴肅查處違反法律法規的行為。

(二)公務員用人機制執行情況

1.公務員交流、競爭上崗。為全面提升我單位公務人員工作能力和綜合素養,我鎮在法律法規規定的范圍內,對機關中層干部實行輪崗,以便建設一支政治堅定、業務精湛的綜合型公務員隊伍。按照《公務員法》、《公務員職務任免與職務升降規定(試行)》和《干部選拔任用工作條例》規定的原則、程序、條件及要求,扎實做好公務員職務升降工作。堅持原則不動搖,履行程序不變通,嚴格履行民主推薦、民主測評、組織考察、黨委研究決定、任前公示等程序,通過對擬提拔公務員的德、能、勤、績、廉各方面進行嚴格考察,配合競爭上崗機制,擇優選任,確定機關內公務員晉升中層干部人選。

2.公務員回避。在執行公務和公務員崗位設置上,從嚴貫徹公務員回避制度,凡遇處理公務過程中涉及公務員本身利害關系及其親屬的利害關系的,該公務員必須回避。

(三)公務員權益保障情況

1.公務員福利、待遇執行情況。我鎮公務員的福利待遇均按照國家統一的職務與級別相結合的工資制度執行,根據上級下發的執行標準,于每年年初合理編制財政預算,并按時申報工資調整資料,按規定的標準足額、及時繳納五險一金,保障公務人員正常待遇,解決工作人員開展工作的后顧之憂。另外在機關內為家住較遠的職工提供了部分宿舍,建設了職工食堂,充分提供后勤保障。如無緊急事務需處理,國家法定節假日均未安排工作,保證了公務員的正常休假和帶薪休假。

2.公務員培訓。建設學習型機關是中央著眼建設高素質公務員隊伍的重要戰略決策,我鎮始終高度重視公務員的培訓工作,不斷強化培訓的針對性、時效性、統籌性和科學性。一是領導帶頭學習,在開展黨委中心組專題學習時,根據學習內容把范圍擴大到全體機關干部,引導機關干部做到學以立德、學以增智、學以致用;二是對新進公務員和從事部分重要業務的公務員,積極與市、縣級相關部門溝通協調,推薦其參加業務培訓,收到明顯成效,僅2014年我鎮共推薦7名公務員就有到日報、縣檔案局等部門學習培訓。

(四)公務員履行義務情況

我鎮高度重視公務員隊伍素質培養和行政職業能力提升,全鎮上下形成了遵紀守法、勤勉盡責、為民務實、風清氣正的良好氛圍。全體干部職工均模范遵守國家憲法和法律,忠于職守,全心全意為人民服務,清正廉潔、公道正派。執行政策、落實規定等均按照合法程序進行,堅持公開、公平、公正的原則開展工作,讓權力在陽光下運行,主動接受廣大人民群眾的監督。

同時,我鎮也認真貫徹落實《公務員申訴規定(試行)》《行政機關公務員處分條例》《人事爭議處理規定》等公務員法配套政策法規。

三、存在的問題及整改建議

存在的問題和不足

由于公務員法及其配套政策法規內容豐富,我鎮在認真貫徹落實的過程中還存在一些不足,主要表現在:一是對公務員法及其配套政策法規的宣傳和學習仍需進一步加強,了解掌握還不夠深入;二是對公務員的培訓力度還需進一步增強,培訓經費投入上還有所欠缺;三是公務員交流渠道還不夠暢通,輪崗范圍不夠大;四是仍然存在借用的現象,一定程度上減弱了鎮上的工作力量;五是因工作業務繁忙等客觀原因,導致部分公務員公休、補休未得到有效落實或未全部休完。

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【key words】human capital investment; game theory; option

人力資本是指特定行為主體通過投資可以獲得的并能夠實現價值增值的,依附于某個人身上的知識、技能、體力等價值存量的總和。我國政府部門人力資本就是指對在政府部門中從事公共事業管理的人員,利用其知識、技能、文化能夠帶來社會公共利益和公眾滿意度的增加的綜合能力。由于政府部門服務大眾,代表公共利益,為了保證政府人力資源也即公務員的素質,必須對公務員人力資本進行投資,通過教育和培訓,提高公務員人力資本的政治素質、業務素質和綜合素質,從而提高政府的辦事效率和質量,為構建服務型政府提供有力的人才基礎。

1 博弈論基本理論

博弈論是研究利益沖突各方如何決策及決策結果的,也稱為對策論。具體是指一些個人、隊組或其它組織,面對一定的環境條件,按照一定的規則,同時或先后,一次或多次,通過審慎計算各自的盈利函數或效用函數,從各自允許選擇的行為或策略中進行選擇并加以實施,各自取得相應結果的過程。博弈需要具備以下幾個要素:

1.1 博弈的參加者。即在博弈中究竟有哪幾個獨立決策、獨立承擔結果的個人或組織。

在博弈規則確定后,各參加方都是平等的。

1.2 博弈的信息。掌握信息的多少關系到決策的正確性。

1.3 博弈的對象。即指博弈方是針對什么樣的決策內容進行博弈。

1.4 博弈方可選擇的全部行為或策略的集合。

1.5 博弈的次序。在博弈中,當存在多個獨立決策方進行決策時,有時博弈方必須同時做出決策,但多數情況下各博弈方的決策是有先后之分的。

1.6 博弈方的得益。對應于各博弈方的每一組可能的決策選擇,都有一個結果表示各博弈方在該策略組合下的所得和所失[1]。

人力資本投資對于政府部門和公務員來說有著不同的收益率,博弈在政府部門和公務員之間進行,在這一過程中,政府是預先決策者,并且博弈過程中信息是暢通的,所以,公務員人力資本投資是一個完全信息的動態博弈。博弈的核心問題是:決策主體的一方,即政府在采取行動后,參與博弈的一方即公務員將會采取什么行動;及參與者各自最優策略的組合是什么[2]。

2 政府人力資本投資的博弈分析

假設政府和公務員具有完全理性,都追求自身效用最大化,在完全信息的條件下,設政府為a,其選擇有兩個,即投資和不投資,分別記為a1和a2。對于公務員(設為b)則存在四種情況:

2.1 無論政府如何選擇都努力工作,記為b1:{努力,努力};

2.2 不論政府如何選擇都不努力工作,記為b2:{不努力,不努力};

2.3 政府投資就努力工作,政府不投資就不努力工作,記為b3:{努力,不努力};

2.4 政府投資就不努力工作,政府不投資就努力工作,記為b4:{不努力,努力}。

政府和公務員的動態博弈路徑圖如下:

情形1:{投資{努力,努力}};{投資{努力,不努力}}

當政府選擇投資時,在公務員作出b1和b3決策的情況下,公務員的選擇是努力工作,政府和公務員的效用記為(m1,r1);

情形2:{投資{不努力,努力}};{投資{不努力,不努力}}

當政府選擇投資時,公務員作出b2和b4決策的情況下,公務員的選擇是不努力工作,政府和公務員的效用記為(m2,r2);

情形3:{不投資{努力,努力}};{投資{不努力,努力}}

當政府選擇不投資時,在公務員作出b1和b4決策的情況下,公務員的選擇是不努力工作,政府和公務員的效用記為(n1,s1);

情形4:{不投資{努力,不努力}};{投資{不努力,不努力}}

當政府選擇不投資時,在公務員作出b3和b2決策的情況下,公務員的選擇是努力工作,政府和公務員的效用記為(n2,s2);

相應的博弈矩陣如下表所示:

當政府選擇對公務員投資時,公務員可以選擇努力工作,積極參與政府的教育和培訓,提升自己的工作能力和業務素質,并將培訓學到的知識融匯貫通,運用到日常的工作中,提高工作效率和工作質量,從而為加薪和晉升奠定基礎;政府可以通過人力資本投資和開發,獲得人力資本產出效益和教育帶來的外部效益,從而使政府人才整體得到提升,提高群眾對政府工作的滿意度。如果公務員選擇不努力工作,則政府人力資本投資的效用0

當政府選擇不投資時,公務員可以選擇努力工作,因為政府人力資本投資只是公務員進行“充電”的充分條件,公務員在自己的職業生涯規劃中,必須通過各種方式不斷學習,對工作付出100%的努力,才能在規劃的道路上越走越遠,滿足自我實現需要。因此s1> s2。而當公務員選擇不努力工作時,由于政府對其缺乏激勵,工作效率會下降,甚至會出現偷懶、怠工、在其位不謀其政的現象,從而造成政府辦事效率低下、群眾滿意度不高、信用降低等嚴重情況,因此n2< n1。

對于政府而言,在沒有進行人力資本投資的情況下,公務員不論選擇努力或不努力,工作效率和效果以及工作積極性自然比不上開展教育培訓的情況,公務員自身也沒有獲得人力資本投資帶來的效用,因此,m1>n1,r1>s1;m2>n2,r2> s2。另一方面,由于在政府不投資情況下,公務員選擇努力工作比政府投資時選擇不努力工作更能帶來晉升機會和待遇改善,因此s1>r2;而政府進行了人力資本投資,付出了成本,由于公務員不努力工作,產生的收益小于投資的成本,相較于不投資,成本為0的情況,公務員努力工作相當于產生了凈收益,因此m2< n1。

下面按上述分析引入具體例子找出政府與公務員動態博弈的納什均衡,博弈路徑如下:

由此可知納什均衡有{投資{努力,努力}};{投資{努力,不努力}}和{不投資{不努力,努力}}三種,政府和公務員博弈雙方的最優對策選擇也即路徑圖上粗線部分。由以上博弈可知:政府進行人力資本投資可以實現政府和公務員之間的“雙贏”。當政府選擇人力資本投資時,可以獲得最大的效用10,而公務員通過努力工作,積極參加培訓提升自己的能力,也可以獲得最大的效用8。而從公務員的角度來看,在政府不投資的情況下,公務員選擇努力工作仍然能得到6的效用,僅次于在動態博弈中自己所能獲得的最大效用8。因此不論政府投資與否,公務員都應該選擇努力工作。

3 博弈雙方的成本收益分析

政府和公務員作為不同的利益主體,要調動雙方對人力資本投資的積極性是一個復雜的系統工程,需要建立人力資本投資成本——收益機制,使收益顯性化[3]。由于人力資本投資需要一定的年限才能顯現收益,下面通過期權理論分別從政府和公務員的角度進行人力資本投資的成本——收益分析。政府進行人力資本投資的成本是開展培訓的資金投入、技術投入、人員投入、環境投入等,獲得的收益是政府競爭力的提高,滿意度的增加等。公務員選擇努力工作積極參加培訓的成本是其參加培訓的時間、精力投入和機會成本,公務員的機會成本包括物質和非物質兩個方面。物質方面包括獎金、福利的減少,工資的折扣等,非物質方面包括培訓錯過的機會等。

3.1 從政府的角度,將政府的人力資本投資看作是持有一個基于公務員人力資本價值的看漲期權,如圖3所示,期權的基礎資產就是公務員的內在人力資本價值,政府對人力資本的初始投資(s)可以看作是期權費,執行價格就是通過投資所能達到的加薪、晉升等條件的人力資本價值(b),人力資本的價值(a)受到各種因素的影響不斷變化。

當公務員認為自己努力工作,積極參加培訓所帶來的收益小于自己付出的成本時,會選擇不努力工作,這時人力資本的價值為a1小于b,政府損失s,即人力資本投入的成本。如果公務員認為努力工作的收益大于付出的成本,會選擇努力工作,積極參加培訓,人力資本的價值會增加,當增加到a2時,政府獲得的收益是a2-b。

3.2 從公務員的角度,由于動態博弈的結果是不論政府選擇投資或不投資,公務員的最優策略都是努力工作,積極參加培訓。還是通過上圖來看,這時可以看成是公務員為了滿足馬斯洛需求層次理論的自我實現需要,將自身作為投資對象,持有一個自己人力資本價值的看漲期權。同樣,期權的基礎資產就是公務員的內在人力資本價值,公務員選擇努力工作,積極參加培訓所付出的成本可以看作是期權費(s),執行價格就是通過投資所能達到的加薪、晉升等條件的人力資本價值(b),人力資本的價值(a)受到各種因素的影響不斷變化。當公務員選擇努力工作即是認為參加培訓帶來的收益大于等于付出的成本,假設收益恰好等于成本,也就是圖上的c點,可以看到,當公務員選擇努力工作時,其獲得的人力資本價值超過了加薪、晉升等條件的人力資本價值。因此,即使政府不投資,努力也是有價值的。當然,如果在政府投資的情況下選擇努力,自身的人力資本價值將增加的更多(a2)。

4 結論和建議

政府應該積極推進人力資本投資。公務員是國家的行政管理者,其能力的高低直接影響國家的競爭力。從外部環境看,國際上,各國的合作與競爭不斷向深度和廣度發展;在國內,國民經濟的不斷發展和政治體系的逐漸完善,都需要有一支政策水平、管理能力、經濟知識過硬的公務員隊伍作后盾。同時,隨著服務型政府的構建,政府將由目標管理模式進一步發展到質量管理模式,也對公務員的素質和能力提出了要求。政府應該構建一個科學的公務員培訓體系,合理的進行人力資本投資。

4.1 樹立明確的人力資本投資目標。

政府的人力資本投資要把著眼點放在提高公務員素質和能力上。要積極推進培訓模式的創新,切實提高教育培訓的針對性、實效性和吸引力;要建立多樣化的培訓方式、多層次的培訓體系,通過加強教育培訓,不斷提高公務員的政治覺悟、道德品質、法律意識,改善公共部門從業人員專業結構、知識結構,進一步提高他們運用現代科學知識研究和解決現實問題的能力,更好地為公眾服務[4]。

4.2 創新培訓途徑和方式,豐富完善培訓內容。

要根據公務員所在的地區和單位的實際情況,結合公務員的職位、工作態度、知識水平和技能有針對性的、分層次、分級別的開展培訓。總體上應該專業基地與業余基地相結合;集中調訓與自學相結合;整體推進與重點開發相結合;系統培訓與專題培訓相結合。其中,在專業培訓基地與業余培訓基地的結合上,在堅持主基地培訓為主、業余基地為補充的原則,充分發揮培訓主基地作用的前提下,一是注意利用好社會高校資源,二是利用好行業系統和單位內的資源,這會更加有利于提高專業性強的部門的培訓效果。在內容上,不僅要滿足政府工作和職位的需要,還要針對社會和經濟的發展,在實踐中不斷地發現新情況,研究新問題,總結新經驗,運用新成果。針對緊急事件和突發狀況進行情景模擬,提高應急能力。針對開放化和國際交流,要加外語、外貿、國際金融、國際政治、主要國家和地區的社會、歷史、文化、民俗以及國際通行的現代化辦公等方面的培訓,使政府在全方位、寬領域的國際交流與合作中,按國際慣例和規則處理涉外事務,與世界接軌。

4.3 建立培訓激勵機制。

建立嚴格的、科學的公務員整合激勵,把培訓和使用結合起來,按照考核結果進行提拔、晉升等。公務員的晉升要注重工作績效,而不單單看工作經驗和資歷,要全面考察公務員的綜合素質。在公務員的培訓考核中,堅持自我評價、民主評議和考試相結合的原則,通過加權將考核和評價結果綜合,設置不同的考核結果等級,規定取得相應等級的人員獲得晉升、保持原職位或降職,對于晉升人員可頒發晉升職務資格證書,增強激勵效果。

4.4 健全培訓制度和法制。

第一,從法制明確公務員培訓管理機構和實施機構的職責,管理機構隸屬各單位人事部門,負責確定參加培訓的人員、培訓的時間、地點、負責培訓的機構和人員等;實施機構負責承擔各種培訓活動,安排培訓流程中的各項事務。第二,實施培訓結果備案制度和培訓證書管理制度,切實把公務員培訓情況作為公務員年度考核、任職、定級、晉升的重要依據。第三,培訓經費法制化。培訓經費是政府人力資本投資的主要成本,是培訓有效開展的保證。培訓經費要以政策或法規的形式,列入財政預算,專款專用。第四,公務員在培訓中的權利和義務要有法可依,切實保障參加培訓的公務員的權益。

參考文獻

[1]曾建權.博弈論在人力資源管理中的應用[j].企業經濟.2007,5:44~46

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石橋鎮是成都市的一個小鎮,位于市境中部,距市區4公里。成渝鐵(公)路、成渝高速公路過境。總人口8萬余人,地域面積93.68平方公里。該鎮政府分為行政部與事業部,其中行政部又分為:經濟發展辦、社會事務辦、黨政辦、財政辦;事業部分為:農業服務中心、村建環衛服務中心、社會事業服務中心、人口與計劃生育服務站。

二、薪酬現狀分析

本文所指的薪酬是指廣義上的薪酬,包括公務員通過勞動獲得的各種形式的報酬,既包括直接的經濟報酬也包括間接的非經濟報酬。

1.薪酬結構

石橋鎮基層公務員的薪酬結構包括兩大部分:直接薪酬、間接薪酬。直接薪酬包括:基本工資、績效工資、獎金;間接薪酬包括:保險、休假制度以及其他福利。就直接薪酬看來,基本工資由級別與職務來決定與績效無關;績效工資由國家統一規定,實質不與績效掛鉤;獎金由年終考核決定,是唯一與績效接軌的直接薪酬。間接薪酬部分,保險包括養老保險、醫療保險及住房公積金,概括為兩險一金;休假制度包括周末、國家規定的節假日、以及帶薪年假;其他福利部分包括一年一周的培訓,以及不固定的節日補貼。

2.薪酬水平

以石橋鎮經濟辦一科員為例(雖然石橋鎮公務員有不同的分類,但不同公務員的薪酬設置基本一致,因此該員工的薪酬具有代表性)其工資水平如下:

(1)直接薪酬

基本工資中級別工資709元/月,職務工資380元/月;績效工資國家統一規定1750元/月,獎金根據年終考核來定,由于該鎮所處縣有56個鎮,如年終考核結果排在前12位,可獲得3000元年終獎金,若排于12以后,視情況會有1000-2000元的年終獎金。

(2)間接薪酬

①培訓。石橋鎮公務員每年有為期一周的在職培訓,但培訓流于形式,通過培訓公務員能力并沒有得到實質性的提高。一方面對于培訓投入的直接費用基本屬于沉沒成本,另一方面,公務員放棄一周的工作時間用于培訓,也產生了一定的機會成本。

②保險。根據規定,個人基本工資的2%用于繳納醫療保險,4%用于繳納養老保險,10%用于繳納住房公積金,單位及國家也將按照規定為其繳納相應比例。到公務員退休以后,將工齡分:為10年以下,10-20年,20-30年,30-35年,35年以上幾個階段,按照工齡基本工資替代率按50%、70%、80%、85%、90%進行浮動;績效工資(基于基本工資)替代率70%;一胎化補貼5%。

③休假制度。該鎮公務員的休假包括:國家規定的節假日,周末雙休,以及帶薪年假。將工齡分為10年以下,10-20年,20-30年,30-35年,35年以上幾個階段,根據工齡所處階段,帶薪年假按照5天,10天,15天,15天,15天變動。

三、薪酬制度的問題及改善意見分析

1.結構不完善

(1)無晉升通道

根據國家對公務員升職的規定,大專以上的文化水平,年齡在40歲以下才有機會升為副科級干部,這對于老體制的公務員來說要獲得晉升實屬不易。兩條規定阻斷了許多老體制公務員的晉升通道。要解決晉升問題最重要的是能夠為老體制公務員提供學習與培訓的機會,這就需要政府機構能夠完善公務員的培訓機制,在提供在職培訓與再學習機會的同時對培訓進行考核,并通過考核甄選出合格的老體制公務員,給與其晉升機會。這樣既保證了培訓效果,也為老體制公務員提供了再學習的機會,提高其工作積極性。

(2)保險不完整

該鎮公務員的保險包括兩險一金,而現行的勞動法規定在簽訂勞動合同時,用人單位必須提供五險一金。雖然政府不包含在勞動法規定的用人單位之列,但這也不能成為其保險制度不健全的理由。工作性質決定了工作的穩定性,使公務員基本不存在失業風險,因此失業保險的設置形同虛設。但是正是這個原因更堅定了政府對公務員的管理應該引入競爭機制,競爭上崗,不僅保障了公務員隊伍的優良,也促使公務員提高工作績效。同時工傷保險與生育保險也應該包含在保險之列。

2.激勵乏力

薪酬管理的最終目的就是在合法的前提下能夠充分調動公務員的積極性,為組織創造更多的收益。通過對石橋鎮公務員薪酬體系的分析,發現其薪酬體系的激勵作用甚小,激勵效果不明顯是薪酬體系最大的問題。

(1)工資與績效無實質聯系

在石橋鎮公務員的工資中名義上績效工資和獎金與績效掛鉤。但是實際上績效工資按照國家規定發放1750元/月,與績效無關;獎金部分根據整個單位年終排名決定,但不管該鎮排于哪個位置,都能獲得獎金,只是數額不同而已,另外,獎金的分配按照人數平均分配,與公務員的工作績效亦不相關。一方面這使公務員工作懈怠,搭便車的情況略見不鮮,公務員積極性低,僅僅靠個人覺悟來維持高績效。另一方面,高績效公務員與低績效公務員拿到相同數額工資,是對高績效公務員的負激勵,對低績效公務員的正激勵,所以出現整體低績效不言而喻。要激發公務員工作積極性實現工資與績效的實質掛鉤勢在必行。薪酬與績效的掛鉤可以從以下幾個方面實現:

①績效考核。雖然石橋政府對公務員進行了績效考核,但是流于形式,沒有對公務員起到約束的作用。因此建議政府建立一套完善的績效指標體系,使用360°績效考核,分別從上級、顧客(這里指服務對象即:人民群眾)、同事、下級、自己多個方面獲得績效信息,并設定不同權重,通過加權平均計算其考核結果,據此確定績效工資。年終獎金根據一年的績效考核結果,以及關鍵績效指標的實現情況,進行不等額分配。

②雙因素激勵。從赫茲伯格(Frederick Herzberg)的雙因素理論來看,要充分發揮公務員薪酬制度的激勵作用應該從激勵因素-間接報酬部分入手。如給公務員提供學習與晉升機會;將公務員安排在感興趣的崗位上;進行優秀公務員的評選活動,對表現好的公務員進行表彰,從精神上對公務員進行獎勵,提高其滿意度,進而提高工作積極性。

(2)無失業壓力

國家規定對公務員定期考核,考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級,定期考核的結果是調整公務員職務、級別、工資以及公務員獎勵、培訓、辭退的依據。由于基層公務員人際關系親近,沒有嚴格的紀律,因此考核中很少不稱職,更不用說處分。警告、記過、記大過、降級、撤職、開除,這樣的情況更是少之又少。這勢必造成自律能力不強的公務員搭便車,低績效。高績效公務員公平感與滿意度降低。這就要求對基層公務員隊伍引入競爭機制,實現競爭上崗;制定明確的公務員制度,并嚴格實施;規范內部監督,引入外部監督。

3.顯失公平

(1)薪酬分配不公

石橋鎮公務員的薪酬體系中沒有實質與績效掛鉤的部分,不按照業績狀況確定個人的薪酬,年終獎金部分平均分配,這種絕對的公平造成了實質上的不公平。因此政府應該實現多勞多得的分配原則,將工資分配與績效掛鉤,保護高績效公務員,提高他們的工作積極性,也能減少搭便車現象。

(2)分工不明確

在石橋鎮公務員中,身兼多職的現象普遍存在。這種現象造成能者多勞,多勞未必多得。一方面公務員分工不明確,造成職責不清晰,績效考核很難實施;另一方面,高績效公務員付出了比別人多得勞動卻得到和大家一樣的工資,難以保證工資的內部公平。因此,應該明確基層公務員的工作任務,職責清晰,在此基礎上建立公正的績效考核機制,才能從根本上解決公平問題。

四、總結

通過對成都市石橋鎮公務員薪酬制度的分析,不得不承認該鎮基層公務員的薪酬制度存在結構不完善、激勵乏力、缺乏公平等問題。因此本文通過引入競爭機制,激發公務員的工作熱情;引入360°績效考核,對公務員進行監督,實現按勞分配的原則;完善公務員間接薪酬,提高公務員工作積極性等方式來對公務員薪酬制度進行改善,解決基層公務員薪酬制度的不足。

參考文獻:

[1]劉 昕:薪酬管理[M].北京:中國人民大學出版社,2011.

[2]林 義:社會保險[M].北京:中國金融出版社,2010.

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第二章考核內容與標準

第四條對公務員的考核,以公務員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。

德,是指思想政治素質及個人品德、職業道德、社會公德等方面的表現。

能,是指履行職責的業務素質能力。

勤,是指責任心、工作態度、工作作風等方面的表現。績,是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。

廉,是指廉潔自律等方面的表現。

考核機關應結合實際,對德、能、勤、績、廉進行細化分解,制定科學合理的考核要素及標準,提高考核質量。

第五條公務員的考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

第六條確定為優秀等次須具備以下條件:

(一)思想政治素質高;

(二)精通業務,工作能力強;

(三)工作責任心強,勤勉盡責,工作作風好;

(四)工作實績突出;

(五)清正廉潔。

第七條確定為稱職等次須具備以下條件:

(一)思想政治素質較高;

(二)熟悉業務,工作能力較強;

(三)工作責任心強,工作積極,工作作風較好;

(四)能完成本職工作;

(五)廉潔自律。

第八條公務員具有下列情形之一的,應確定為基本稱職等次:

(一)思想政治素質一般;

(二)履行職責的工作能力較弱;

(三)工作責任心一般,或工作作風方面存在明顯不足;

(四)能基本完成本職工作,但完成工作的質量和效率不高,或工作中有較大失誤;

(五)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。

第九條公務員具有下列情形之一的,應確定為不稱職等次:

(一)思想政治素質較差;

(二)業務素質和工作能力明顯不能適應工作要求;

(三)工作責任心或工作作風差;

(四)不能完成工作任務,或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;

(五)存在較為嚴重的不廉潔問題。

第十條公務員年度考核被確定為優秀等次的人數,一般掌握在本機關實際參加考核公務員總人數的15%以內,并在不同層次人員中合理確定。

獲得市級及以上綜合性表彰的機關,年度考核評優比例提高5%。在全市目標管理考核中被評為“優秀”的機關,評優比例提高5%;在全市目標管理考核中被評為“不合格”的機關,評優比例降低5%。依據全市機關作風和效能評議結果,適當提高和降低部分機關的評優比例。優秀等次比例最高不超過20%。

第三章考核方法和程序

第十一條公務員考核由所在機關負責組織實施,機關領導班子要加強對考核工作領導,也可根據需要成立考核委員會或考核工作小組,承擔具體考核工作。

第十二條公務員考核分為平時考核和年度考核,平時考核為年度考核提供依據。各機關可根據職責特點,結合年度工作目標任務,制定公務員年度職責要求和工作目標,作為平時考核和年度考核的依據。應結合實際,積極探索簡便有效、規范合理的公務員平時考核方法,督促公務員認真履行職責。

年度考核在每年年末或翌年年初進行,在翌年3月底前完成。

第十三條年度考核基本程序:

(一)被考核公務員按照職位職責要求,總結本人年度工作任務完成情況和德才表現,并進行自我評價,填寫《公務員年度考核登記表》(附件1);

(二)擔任機關內設機構領導職務的公務員在機關全體人員會議上述職,并依據《公務員考核民主測評參考表》(附件2)進行民主測評。其他非領導職務公務員的述職和測評由各機關根據實際確定;

(三)主管領導根據被考核公務員平時考核、個人總結或民主測評等情況,寫出評語,提出考核等次建議;

(四)機關領導班子或考核委員會(考核工作小組)根據主管領導意見、民主測評和優秀等次名額等情況,綜合研究確定考核等次;

(五)對擬定為優秀等次的公務員在本機關范圍內進行公示,公示時間不少于3個工作日;

(六)將考核結果以書面形式通知被考核公務員,或由公務員本人在填寫考核等次的《公務員年度考核登記表》上簽字。被考核公務員拒不簽字認可考核結果的,由機關公務員管理部門在其《公務員年度考核登記表》上注明有關情況,考核結果有效。

不進行考核或本人拒絕參加考核的公務員,由機關公務員管理部門填寫《公務員年度考核登記表》,并注明有關情況。

第十四條公務員對年度考核被確定為不稱職等次不服的,可以自接到考核結果書面通知之日起三十日內,向所在機關申請復核,所在機關在三十日內做出復核決定后以書面形式通知本人。對復核結果不服的,可以自接到復核決定之日起十五日內,向同級公務員主管部門或上一級機關提出申訴。也可以不經復核,自接到考核結果通知之日起三十日內直接提出申訴。

第十五條年度考核結束時,應將本機關公務員年度考核工作總結和《年度考核結果審核表》(附件3)、《被考核公務員簡明情況登記表》(附件4),按照公務員管理權限,分別報送市委組織部、市人事局審核。縣、區公務員年度考核結果由同級公務員主管部門審核,匯總報送市人事局備案。經公務員主管部門審核同意或備案后,各機關方可公布考核結果,并將《公務員年度考核登記表》存入本人檔案。

第四章相關問題處理

第十六條新錄用的公務員在試用期內參加年度考核,不確定等次,只寫評語,作為任職、定級的依據。

第十七條調任或者轉任的公務員,由其調任或者轉任的現機關進行考核并確定等次。其調任或者轉任前的有關情況,由原機關(單位)提供。

軍隊轉業干部安置到機關擔任公務員的,由轉業后的所在機關考核,其轉業前情況可參閱干部轉業時的鑒定,一般當年確定為稱職等次。

掛職鍛煉的公務員,在本市掛職鍛煉時間為半年以上的,由掛職機關進行考核并確定等次,考核結果為優秀等次的,經公務員主管部門批準可不占掛職機關評優名額。掛職結束的當年、掛職時間不足半年或在本市以外掛職的,由掛職機關(單位)提供有關情況,派出機關進行考核。

機關派出學習、培訓的公務員,由派出機關進行考核,其學習、培訓表現相關情況,由所在學習、培訓單位提供。非機關派出但經機關批準請假外出學習、培訓的公務員,請假時間累計超過考核年度半年的,不進行考核。

第十八條病假超過考核年度半年、事假超過考核年度3個月或病、事假累計超過考核年度半年的公務員,不進行考核。

第十九條受黨紀處分的公務員,按下列規定處理:

(一)受黨內警告處分的當年,參加年度考核,不得確定為優秀等次;

(二)受黨內嚴重警告處分的當年,參加年度考核,因與職務行為有關的錯誤而受嚴重警告處分的,確定為不稱職等次;因其他錯誤而受嚴重警告處分的,只寫評語,不定等次;

(三)受撤銷黨內職務處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;第二年按其新任職務參加年度考核,確定等次;

(四)受處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;受一年處分的第二年,參加年度考核,只寫評語,不定等次;受二年處分的,第二年和第三年參加年度考核,只寫評語,不定等次;

(五)受處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;第二年和第三年參加年度考核,只寫評語,不定等次。

第二十條受行政處分公務員的考核,按下列規定處理:

(一)受警告處分的當年,參加年度考核,不得確定為優秀等次;

(二)受記過、記大過、降級、撤職處分期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當年及以后,其年度考核不受原處分影響。

第二十一條考核年度內,受黨紀處分同時又受行政處分的,按受黨紀處分的有關規定辦理。

第二十二條公務員涉嫌違法違紀被立案調查尚未結案的,參加年度考核,不寫評語,不定等次。結案后,經查實無違法違紀問題的,給予補定等次;有錯誤但免予處分或給予黨內警告、行政警告處分的,按規定補定等次。

第二十三條對確屬被錯誤處分的,可以根據本人表現補定考核等次,錯誤處分期間直接計算為考核年限。

第二十四條公務員不服從所在機關或公務員主管部門安排參加培訓的,或參加培訓后考試、考核不合格的,當年年度考核不得確定為優秀等次。

第二十五條對無正當理由不參加年度考核的公務員,經教育后仍然拒絕參加的,直接確定其考核結果為不稱職等次。

第五章考核結果使用

第二十六條公務員年度考核結果應作為調整公務員職務、級別、工資以及公務員獎勵、培訓、辭退的依據。

第二十七條公務員年度考核被確定為稱職及以上等次的,按照下列規定辦理:

(一)累計兩年被確定為稱職及以上等次的,在所定級別對應工資標準內晉升一個工資檔次;

(二)累計五年被確定為稱職及以上等次的,在所任職務對應級別范圍內晉升一個級別;

(三)確定為稱職及以上等次,且符合規定的其他任職資格條件的,具有晉升職務的資格;連續三年以上被確定為優秀等次的,晉升職務時優先考慮;

(四)被確定為優秀等次的,當年給予嘉獎;連續三年被確定為優秀等次的,記三等功。給予嘉獎、記三等功的,按照《公務員獎勵規定(試行)》的有關規定辦理;

(五)享受年度考核獎金。

第二十八條公務員年度考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規定辦理:

(一)由機關領導成員或機關公務員管理部門負責人對其誡勉談話,限期改進;

(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;

(三)一年內不得晉升職務;

(四)不享受年度考核獎金。

第二十九條公務員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規定辦理:

(一)降低一個職務層次任職,降職決定按照公務員管理權限由任免機關在三個月內作出。降職后,職務、級別工資按有關規定調整;無職可降的,其級別工資降低一個工資檔次;

(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;

(三)不享受年度考核獎金;

(四)連續兩年年度考核被確定為不稱職等次的,予以辭退。

第三十條公務員不參加考核或參加考核不定等次的,本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限,不享受當年年度考核獎金。

第三十一條對被確定為基本稱職、不稱職等次的公務員,公務員主管部門和公務員所在機關要針對其所存在的問題和不足,按崗位(職位)職責要求進行基本素質培訓。

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以科學發展觀為指導,緊緊圍繞市委、市政府關于加強機關干部作風建設的決策部署,按照“確責、履責、問責”的要求,明確行政機關的職能和崗位職責,加強和改進政府目標管理、公務員考核和行政問責工作,精簡行政審批,優化工作流程,建立健全行政機關的責任體系和規范、高效、嚴謹、細致的政府執行機制;著眼于提高行政機關及其公務員的能力素質,明確各行政機關和每個崗位的能力席位標準,加強實踐鍛煉和培訓工作,健全公務員執行能力建設的長效機制;努力構建勤政廉政善政、求實務實落實的政府執行文化,為實現“保增長、保民生、保穩定”目標提供政府執行能力和行政效能保證。

二、開展“能力建設年”活動的主要內容

這次“能力建設年”活動是以行政機關及其公務員為主體的自主建設活動,堅持以責任體系建設為著眼點,立足于提高公務員履職盡責的執行力,核心是推進依法行政。總體上按照“確責明標、提升能力、建章立制”的基本工作進程,緊密結合部門實際有效推進。

(一)確責明標(4月至5月15日)

1、學習動員。各部門要結合深入開展學習實踐科學發展觀活動,認真組織學習*同志在全市能力建設工作會議上的講話精神,研究制定本部門“能力建設年”活動的具體實施方案,及時召開全體公務員動員大會進行動員部署。各部門主要負責人是加強能力建設的第一責任人,要親自掛帥,并成立工作專班具體抓。學習內容為《公務員法》、《行政機關公務員處罰條例》以及省市領導講話、職位崗位專業知識等,5月10日左右領導小組將組織對學習對象進行考試。

2、明確崗位職責。明確部門和內設機構的職能,重點明確公務員各崗位的工作職責,擬定崗位職位說明書。

3、建立履責體系。重點圍繞市委、市政府下達的年度工作目標任務,結合本部門年度工作要點和績效考核辦法,逐級分解下達,明確工作時限和要求,落實到崗,責任到人,層層簽訂目標責任書,形成一級抓一級、層層抓落實的履責體系。

(二)提升能力(5月15日開始,貫穿活動始終)

1、制定能力席位標準。以崗位職責為基礎,以能力匹配為原則,以思想水平、綜合素質、專業能力為基本內容,開展能力席位標準討論,分層分類擬定每個崗位的基本能力標準。

2、進行能力反思。對照崗位職責和能力標準,結合工作實際,廣泛開展案例講評和討論,通過自查、互查、上下征求意見等方式,找準單位和個人在履行崗位職責中存在的突出問題;對照“八種能力”(即推進科學發展、應急和謀遠、創造性工作、統籌協調、團結和諧、廉潔從政、化常為專、服務基層和企業)和能力席位標準,進行能力反思,深刻查找能力不足,形成提升單位和個人能力的工作計劃。

3、加強崗位鍛煉和培訓工作。立足本職工作,堅持干中學、干中練,有效開展業務競賽和工作交流,努力做到化常為專,把完成本職工作作為提高履職履責能力的重要途徑和手段。用“大家談”等形式開展以“提升能力,履職盡責,做人民滿意公務員”為主題的演講活動。通過單位自講、全市比講、公開評講等群眾喜聞樂見的形式,把崗位鍛煉和履職能力培訓活動引向深入。抓好傳幫帶,積極推行以完成中心工作、緊急任務為目的的團隊建設,著力提高部門、科室和專班等團隊的執行能力。建立健全領導班子集體學習制度,結合工作中的熱點難點問題,聘請專家學者進行輔導。加強對本部門公務員培訓工作的整體規劃,制定年度培訓計劃,指定專業書目,開展形式多樣、切實有效的內部培訓。重點圍繞辦事、辦文、辦會,在“學、寫、講、干”等方面,開展公務員基本能力培訓。倡導終身學習,提倡在線學習,鼓勵公務員參加“周末課堂”學習培訓,提升素質,提高能力,強化學習型機關建設。

(三)建章立制(7月16日至12月底)

1、完善管理制度。結合崗位職責和工作任務,制定按月、按季、按年度或項目的考核辦法,完善責任追究和獎懲措施,健全本部門行政問責制度。建立健全政務值班制度、重點工作督辦制度等,完善部門應急和快速反應機制,加快電子政務建設,完善電子監察系統,確保市委、市政府政令暢通。大力推行首辦責任制、限時辦結制、AB角工作制、決策責任追究制、接待和政務公開制度,簡化審批程序,優化工作流程,完善工作規范,實行一站式、全程式、跟蹤式服務,加快行政服務網絡體系建設,用管理制度鞏固和規范能力建設。

2、總結評估。從8月下旬開始,各部門對能力建設活動進行總結評估,逐級報送公務員考核材料和總結報告。考核中,要對照個人目標任務責任書認真考核每一個公務員特別是領導干部履職履責情況,對行政不作為、慢作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為,實施行政問責和過錯責任追究,對能力確實不勝任者要實行離崗培訓,直至責令辭職。市“能力建設年”活動領導小組要采取檢查驗收、群眾評議等方式,對各部門活動開展情況進行檢查評估。開展“能力建設年十佳公務員”評選活動。年終,召開市政府“能力建設年”活動總結會議,表彰先進,樹立典型。

三、“能力建設年”活動的組織實施

(一)加強組織領導,落實推進措施。市政府成立“能力建設年”活動領導小組(名單附后),從有關部門抽調人員組建領導小組辦公室,辦公地點設在市人事局,負責活動的組織領導和具體實施工作。市直各行政機關要把“能力建設年”活動作為今年自身建設的首要任務,用能力建設的要求開展“能力建設年”活動,嚴禁形式主義和走過場。領導小組辦公室要開展經常性的檢查督辦,及時通報活動進展情況和正反典型,重點抽查各單位制定實施方案、建立責任體系、制定能力席位標準和能力建設措施等情況。要通過經驗交流會、工作簡報、媒體報道等措施有效推進工作。在市直行政機關開展公務員能力的抽查測試工作,縣級公務員主要測試政策研究分析能力,科級以下公務員主要測試公文寫作和計算機操作能力,并通報測試結果。設立行政機關和公務員行為投訴電話,開展行政不作為、慢作為、亂作為等不良行為的投拆、轉辦和督辦工作。對不按規定開展活動、流于形式、群眾不滿意,特別是對市委、市政府決策執行不力的單位和個人,要通報批評,對主要負責人實施行政問責。

(二)堅持“三結合”,突出活動“三性”。

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