引論:我們?yōu)槟砹?3篇薪酬績(jī)效考核方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
(一)校長(zhǎng)。
主要考核校長(zhǎng)的德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),具體考核細(xì)則由教育局制定并由上級(jí)主管部門(mén)組織考核。
1、德:主要考核校長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)、人格素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面的情況(10%)。
2、能:主要考核校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和教育思想,以及科學(xué)決策、依法治校、民主管理、溝通協(xié)調(diào)、教育教學(xué)和引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面的能力(10%)。
3、勤:主要考核校長(zhǎng)的工作作風(fēng)、履行職責(zé)及上課等方面的情況(30%)。
4、績(jī):主要考核校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量、改善辦學(xué)條件、建設(shè)平安校園、引領(lǐng)學(xué)校師生發(fā)展以及自身教育教學(xué)質(zhì)量等方面的實(shí)績(jī)(40%)。
5、廉:主要考核校長(zhǎng)校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)使用、人事管理等方面廉潔自律的情況(10%)。
(二)副校長(zhǎng)(專(zhuān)職副書(shū)記、工會(huì)主席)、中層干部和兼課服務(wù)人員。
主要考核學(xué)校管理和個(gè)人學(xué)科教學(xué)兩個(gè)方面,績(jī)效考核總分按比例進(jìn)行分配,副校長(zhǎng)學(xué)校管理工作和個(gè)人學(xué)科教學(xué)之比為6:4,中層干部及兼課的服務(wù)人員為5:5。中層干部學(xué)校管理工作考核辦法參照對(duì)校長(zhǎng)的考核辦法進(jìn)行,兼課服務(wù)人員根據(jù)所從事的服務(wù)工作學(xué)校另制定考核細(xì)則;個(gè)人學(xué)科教學(xué)工作考核內(nèi)容及計(jì)分辦法與科任教師考核辦法相同。
(三)科任教師。
主要考核履行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)的法定職責(zé),履行學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jī),主要包括德、能、勤、績(jī)等方面,重點(diǎn)考核工作量和工作成績(jī)。
二、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方法
(一)德:包括思想政治素養(yǎng)、師德師風(fēng)等方面。重點(diǎn)考核教師履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守《四川省教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》和學(xué)校規(guī)章制度的情況(10分)。
(1)加分:受到各級(jí)黨委、政府和相關(guān)部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或受到綜合性表彰的予以加分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府(縣級(jí)部門(mén))加0.5分,縣級(jí)黨委政府(市級(jí)部門(mén))加1分,省級(jí)黨委政府(國(guó)家部門(mén))加2分,國(guó)家級(jí)加3分(本人提供原始材料)。同類(lèi)表彰按最高等次加分,每人在考核期內(nèi)加分累計(jì)不超過(guò)5分。以上獎(jiǎng)項(xiàng)加分只在本學(xué)期考核時(shí)使用一次,下輪考核期限不再加分。
(2)扣分:體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響者扣1分,工作不服從安排者每次扣1分,因工作不當(dāng),引發(fā)家長(zhǎng)告狀至上級(jí)黨政或主管部門(mén),經(jīng)核實(shí)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的1次扣2分,學(xué)生出現(xiàn)重大違紀(jì)在場(chǎng)未予以制止,經(jīng)學(xué)生證明屬實(shí)的1次扣2分,出現(xiàn)重大安全事故在場(chǎng)不參與處理的,經(jīng)學(xué)生證實(shí)1次扣2分。違犯學(xué)?!堵殬I(yè)行為十不準(zhǔn)》一項(xiàng)次扣1分。考核期限受到通報(bào)批評(píng)、黨內(nèi)外警告、行政記過(guò)處分的,視其情節(jié)輕重和影響大小,扣除相關(guān)責(zé)任人一次績(jī)效考核得分的2-5分。
(二)能:包括教育教學(xué)能力、教育科研能力、繼續(xù)教育、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(10分)。
教育教學(xué)能力主要考核教師組織管理學(xué)生、學(xué)生思想工作和結(jié)合所教學(xué)科內(nèi)容在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的能力,考核教師鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材、設(shè)計(jì)和組織課堂教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。以當(dāng)期學(xué)生評(píng)教為依據(jù),滿意率達(dá)80%及以上記5分,大于或等于60%--80%(不含80%)記4分,低于60%記3分。
教育科研能力主要考核教師開(kāi)展或參與教育教學(xué)研究與改革、課題研究、總結(jié)提煉教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的能力以及取得的教研業(yè)績(jī);繼續(xù)教育主要考核教師參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)歷學(xué)位提高和個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況。按時(shí)參加和完成常規(guī)教研任務(wù)記5分。
(1)加分(教育行政部門(mén)):參加教育科研、教研、技裝等電教部門(mén)組織實(shí)施的課堂教學(xué)競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)以上的,縣級(jí)加1分,市級(jí)加1.5分,省級(jí)加2分,國(guó)家級(jí)加3分(本人提供原始材料),同類(lèi)表彰按最高等次加分,每人在考核期內(nèi)加分累計(jì)不超過(guò)5分;課題立項(xiàng)成功,縣、市、省、國(guó)家級(jí)分別加1、2、3、5分,結(jié)題對(duì)應(yīng)級(jí)別分別加2、4、6、10分(只限主研人員)。
(2)扣分:不按時(shí)上交計(jì)劃、總結(jié)、試卷分析等規(guī)定上交的材料,每缺一項(xiàng)次扣1分,不按時(shí)參加本教研組常規(guī)教研活動(dòng),每缺1次扣0.5分;未完成學(xué)校規(guī)定所寫(xiě)的論文或經(jīng)驗(yàn)文章者扣2分。凡繼續(xù)教育考核不合格者扣5分。
加分、扣分只在本學(xué)期考核時(shí)使用一次,下輪考核期限不再加分、扣分。
(三)勤:包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤、學(xué)校兼職等方面的工作。教育教學(xué)工作量主要考核教師任課及擔(dān)任班主任工作的情況,教學(xué)常規(guī)主要考核“教學(xué)六認(rèn)真”情況,出勤主要考核教師遵守學(xué)校工作制度的情況(35分)。
1、計(jì)分辦法:周課時(shí)達(dá)到學(xué)校平均節(jié)次為基本工作量(不含課時(shí)系數(shù)),可得基本分35分。
周基本工作量=全校周課時(shí)總量/撥入績(jī)效工資人數(shù)
(1)教育教學(xué)工作量:主要考核教師任課的情況(超出平均課時(shí)的以課時(shí)津貼體現(xiàn),不記分值),根據(jù)學(xué)科系數(shù)計(jì)算周課時(shí)。
超工作量=實(shí)際上課節(jié)次x課時(shí)系數(shù)+其他工作量-基本工作量
各項(xiàng)專(zhuān)職管理員計(jì)1個(gè)基本工作量(即全校平均課時(shí))。
跨級(jí)或跨學(xué)科的每周加1課時(shí)計(jì)算,55歲以上男教師和50歲以上女教師(虛歲)每周增加2課時(shí)計(jì)算,但增加課時(shí)不計(jì)系數(shù)。
(2)管理崗位工作量:
1副校級(jí)按學(xué)校教師基本工作量的1.5倍計(jì)算,減去應(yīng)承擔(dān)的工作量2節(jié),加上本人教學(xué)課時(shí)計(jì)工作量;根據(jù)教育局規(guī)定,分管安全的副校長(zhǎng)可以不上課,若沒(méi)有上課,不減應(yīng)承擔(dān)工作量;中層干部按學(xué)校教師基本工作量的1.2倍計(jì)算,減去應(yīng)承擔(dān)的工作量4節(jié),加上本人教學(xué)課時(shí)計(jì)工作量。
2年級(jí)組長(zhǎng)2節(jié)/周,教研組長(zhǎng)1節(jié)/周,備課組長(zhǎng)1節(jié)/周。
3兼職理化實(shí)驗(yàn)員記1/2基本工作量,兼職生物實(shí)驗(yàn)員2節(jié)/周,電教、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理員5節(jié)/周,教務(wù)員6節(jié)/周,辦公室工作人員6節(jié)/周,校內(nèi)、外安全巡邏0.5節(jié)/天,藝體器材保管員5節(jié)/周。后勤人員根據(jù)上級(jí)規(guī)定記1/2基本工作量;所有行政兼職1節(jié)/周。
2、扣分:
(1)出勤:按學(xué)校出勤制度和會(huì)議制度執(zhí)行(學(xué)校提供印證材料)。
(2)臨時(shí)性任務(wù)的安排和布置,推諉、拖拉、講條件或完成不理想,根據(jù)情況一次扣2分(教務(wù)處或相關(guān)部門(mén)提供印證材料)。
(3)教案、作業(yè)或其他資料檢查:缺少一節(jié)(次)扣1分(教務(wù)處或相關(guān)部門(mén)提供印證材料)。
(4)未經(jīng)教務(wù)處同意的隨意調(diào)課,一次扣1分(教務(wù)處、值周領(lǐng)導(dǎo)提供印證材料)。
(5)達(dá)不到基本工作量一課時(shí)扣0.5分。
(四)績(jī)(綜合目標(biāo)考核):包括教育效果、教學(xué)業(yè)績(jī)等方面的內(nèi)容。(45分)。
1、統(tǒng)考科目教學(xué)成績(jī)(含畢業(yè)班畢業(yè)學(xué)期體育科)。為了培養(yǎng)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體推進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,學(xué)校實(shí)行捆綁式考核,凡是學(xué)區(qū)組織統(tǒng)一考試,學(xué)科成績(jī)居片區(qū)第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名與第二名比較多1分加1分。畢業(yè)班畢業(yè)會(huì)考學(xué)期實(shí)行雙向比較,就高不就低。在縣上比較居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果學(xué)區(qū)不進(jìn)行統(tǒng)考,學(xué)校將舉行考試,根據(jù)同層次人平分、并結(jié)合學(xué)生鞏固率按6:4計(jì)算綜合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41計(jì)分。
2、非檢測(cè)科目(音樂(lè)、體育、美術(shù)、微機(jī))以及考查科目的考核:由學(xué)生評(píng)教和鞏固率按6:4計(jì)綜合分,全校非檢測(cè)科目教師以綜合分按3:4:3比例確定人員后,依次計(jì)45、43、41分。若上級(jí)舉行了大型的活動(dòng),根據(jù)所獲名次按統(tǒng)考科目的名次計(jì)分。
3、任多個(gè)班的按各班得分取平均分為教師教學(xué)成績(jī)綜合得分,主要工作任務(wù)與其他工作任務(wù)以8:2計(jì)分。
4、非教學(xué)人員如圖書(shū)管理員、實(shí)驗(yàn)員等,由學(xué)校教師代表和學(xué)生代表根據(jù)服務(wù)工作情況打分,80分以上為一等,70-79為二等,70以下為三等,分別計(jì)45、43、41分。分管安全工作的副校長(zhǎng)若未上課,按教育局對(duì)學(xué)校安全工作考核的等級(jí)計(jì)分,按一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)45、43、41分。若上了課,其教學(xué)成績(jī)按安全得分和任教得分的平均分計(jì)入。
5、指導(dǎo)教師加分:音樂(lè)、體育、美術(shù)、科技制作、學(xué)科競(jìng)賽等上級(jí)要求學(xué)生參加的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生獲得縣級(jí)以上的集體或個(gè)人等級(jí)獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師,集體項(xiàng)目一等獎(jiǎng)加5分,二等獎(jiǎng)加3分,三等獎(jiǎng)加2分,市級(jí)以上等級(jí)獎(jiǎng)均記5分。個(gè)人項(xiàng)目一等獎(jiǎng)(第一名)加3分,二等獎(jiǎng)(第二名)加2分,三等獎(jiǎng)(第三名)加1分,市級(jí)以上等級(jí)獎(jiǎng)均記3分。(同一類(lèi)別只算最高的一次,一學(xué)期累計(jì)不超過(guò)5分)。凡是指導(dǎo)教師兩人以上的均不計(jì)分(除音、體學(xué)科外)。
教師教學(xué)成績(jī)得分=45+加分-扣分。
(五)班主任工作。
班主任既作為科任教師參與考核,同時(shí)又單獨(dú)考核班主任工作履職情況。主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、培養(yǎng)學(xué)生組織能力、安全教育、家校聯(lián)系等方面的情況(說(shuō)明:學(xué)校根據(jù)班主任所任班班額大小、寄宿學(xué)生多少等因素確定考核打分方法。具體方法見(jiàn)政教處《壇同鎮(zhèn)中班主任工作考核細(xì)則》,本部分考核由政教處具體實(shí)施。
三、考核程序
1、校長(zhǎng)的績(jī)效考核程序
(1)個(gè)人述職。校長(zhǎng)撰寫(xiě)述職報(bào)告,并在全校教職工會(huì)上對(duì)本人年度工作進(jìn)行述職。
篇2
西安奧林公司研發(fā)人員薪酬管理保障措施
成立薪酬管理優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。新的薪酬方案在實(shí)施的過(guò)程中,對(duì)原理的制度產(chǎn)生重大的沖擊,在新舊交替的過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)影響一些員工的既得利益,對(duì)新的方案有抵觸甚至不滿情緒可能。因此,新的薪酬方案要順利展開(kāi),必須有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,要自上而下地推行。在公司內(nèi)部由公司總經(jīng)理親自成立薪酬改革委員會(huì),研發(fā)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)作為薪酬改革委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)參與其中,薪酬改革委員會(huì)在初期要做好宣傳工作,全面進(jìn)行原有薪酬方案的論證,仔細(xì)討論薪酬方案的具體事宜,改革是一件艱難的事情,從來(lái)不是一帆風(fēng)順的,因領(lǐng)導(dǎo)在薪酬改革中要有堅(jiān)決的態(tài)度,降低改革的阻力。
施過(guò)程的培訓(xùn)。人力資源管理工作由企業(yè)的人事部門(mén)具體實(shí)施,但是需要高層管理者的全面支持,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理要精誠(chéng)合作,員工要積極參與,尤其是研發(fā)員工很多比較內(nèi)向,對(duì)管理不熟悉,也不善于參與,導(dǎo)致新的方案無(wú)法展開(kāi)。公司要借助官網(wǎng)及公司例會(huì)等形式,對(duì)薪酬改革的具體方案分階段行的公布,可以采取員工座談的方式了解員工對(duì)新方案的意見(jiàn)和建議,積極推進(jìn)全體成員參與薪酬改革,薪酬設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜而專(zhuān)業(yè)的任務(wù),需要各方面對(duì)理論了解,熟悉操作流程,因此又必須請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)參與人員進(jìn)行培訓(xùn),使大家對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)及大家不熟悉的環(huán)節(jié)重點(diǎn)講解,更好地推進(jìn)薪酬優(yōu)化工作。薪酬改革委員會(huì)成立后,奧林公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其成員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是薪酬改革的目的、流程、新方案與舊方案對(duì)比、舉例說(shuō)明等。只有薪酬改革委員會(huì)的成員了解薪酬系統(tǒng)的整個(gè)改革內(nèi)容重點(diǎn)及流程,才能保障方案順利的開(kāi)展。
建立全方位的溝通機(jī)制。薪酬體系要堅(jiān)持公平原則,但是絕對(duì)公平的薪酬是不復(fù)存在的,設(shè)計(jì)滿意薪酬方案是奧林公司追求的目標(biāo)。本次薪酬方案的設(shè)計(jì)顛覆了以往的做法,發(fā)了較大的變化。由于變化較大,不及時(shí)的信息傳遞及誤差導(dǎo)致員工不能很好的理解新的薪酬系統(tǒng),擔(dān)心目前的薪酬體系影響當(dāng)下的收入,從而采取抵制行為。為了更好的保障溝通,筆者建議:
鼓勵(lì)員工參與到薪酬體系的構(gòu)建中,薪酬管理與公司的其他管理制度有別,涉及的面較廣,每個(gè)員工的利息都與薪酬制度密切相關(guān),由外部專(zhuān)家指揮,公司領(lǐng)導(dǎo)參與制定,較少員工參與,欲達(dá)到每個(gè)員工的滿意,是非常困難的。員工親自參與薪酬體系的設(shè)計(jì),有問(wèn)題能夠及時(shí)地溝通、反饋,讓員工真實(shí)的感受參與公司決策,主人翁精神由然而生,因此容易對(duì)薪酬方案的優(yōu)化提供自己的意見(jiàn)和建議。只有自己親自參與的薪酬才能充分理解。
多種渠道溝通是薪酬設(shè)計(jì)中必須采取的方式,除了員工定期例會(huì),公司統(tǒng)一層面上的交流,還需要將非正式溝通引入到薪酬設(shè)計(jì)方案中,增加溝通交流的機(jī)會(huì),首先薪酬管理委員會(huì)要定期地了解研發(fā)部門(mén)的具體信息,搜集員工對(duì)薪酬方案的觀點(diǎn),將此信息定期轉(zhuǎn)達(dá)給企業(yè)的高層及分管薪酬的工作小組,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及時(shí)的調(diào)整薪酬政策,最終使薪酬方案與公司發(fā)展的實(shí)際匹配。另外公司將新設(shè)計(jì)的方案及時(shí)地傳達(dá)給員工,增加薪酬運(yùn)行的公開(kāi)和透明度,具體的形式可以靈活多樣,可以使用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也可以采取公司上級(jí)下發(fā)草擬的文件等傳統(tǒng)形式。
篇3
企業(yè);績(jī)效考核;薪酬管理;應(yīng)用
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)隨著社會(huì)的發(fā)展逐漸的完善,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈。在這樣的環(huán)境中謀求發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)就要建立現(xiàn)代化的管理模式,通過(guò)多個(gè)方面,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高人力資本價(jià)值,建立完善激勵(lì)機(jī)制,提高員工的積極性和主動(dòng)性,從整體上全面提升企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)績(jī)效考核含義、原則、實(shí)施方法
(一)績(jī)效考核管理的含義
績(jī)效考核管理又稱(chēng)為成績(jī)或成果測(cè)評(píng),是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,通過(guò)一整套評(píng)估考核系統(tǒng),針對(duì)員工工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估,并做出價(jià)值判斷,然后,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行管理。績(jī)效考核管理能夠使管理者和員工形成共同的工作目標(biāo),并積極主動(dòng)地為達(dá)成目標(biāo)而努力。在人力資源管理和企業(yè)管理中,績(jī)效考核管理是最難的,因?yàn)榭?jī)效考核管理的對(duì)象不是機(jī)器,而是具有思想和情感的人,其工作實(shí)績(jī)會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。績(jī)效考核管理的內(nèi)容很多,一般是工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等。績(jī)效考核管理的結(jié)果,體現(xiàn)了員工工作的態(tài)度、效率和積極性,可以作為晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配事實(shí)依據(jù)。在企業(yè)管理中,實(shí)施績(jī)效考核,將能充分激發(fā)員工工作的熱情與積極性,深入開(kāi)發(fā)和挖掘他們的潛力,使企業(yè)的薪酬制度能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)績(jī)效考核管理的原則
1、科學(xué)評(píng)價(jià)原則:設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)、處理考核結(jié)果的時(shí)候,為體現(xiàn)公平、公正、合理,必須要運(yùn)用現(xiàn)代化手段,科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)。
2、簡(jiǎn)易原則:為了便于操作,較小考核標(biāo)準(zhǔn)一定要簡(jiǎn)單、高效,這樣,將會(huì)使員工更清晰、簡(jiǎn)明地明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,有針對(duì)性地進(jìn)行努力和提升。同時(shí),也便于管理人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和精準(zhǔn)考核,從而達(dá)到事半功倍的效果。
3、注重績(jī)效原則:對(duì)于員工來(lái)說(shuō),績(jī)效非常重要,直接體現(xiàn)了其自身的努力,而績(jī)效結(jié)果也是其為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的肯定。企業(yè)在實(shí)施考核過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持以激勵(lì)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和效率,以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利達(dá)成。
(三)績(jī)效考核的主要方法
1、分級(jí)法:也可稱(chēng)之為排序法,就是在員工績(jī)效考核結(jié)果基礎(chǔ)上,以排序方式將工作實(shí)績(jī)體現(xiàn)出來(lái)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的評(píng)價(jià)會(huì)更根據(jù)分?jǐn)?shù)進(jìn)行等級(jí)劃分,并和最終績(jī)效收入相掛鉤。
2、全面考核法:這種考核方法,是從各個(gè)維度對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技能、道德品質(zhì)等進(jìn)行考核,考核結(jié)果能夠全面反映員工的綜合素質(zhì),可參考性也更強(qiáng)。
二、企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理的必要性
首先,企業(yè)建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可以提高薪酬管理的水平,使企業(yè)薪酬分配更科學(xué)和合理。根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果制定薪酬管理制度,不但能夠激勵(lì)員工的責(zé)任感,還能提高其費(fèi)用成本意識(shí),驅(qū)動(dòng)其以工作為己任,努力提高工作效率,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。如果沒(méi)有績(jī)效考核管理,員工就容易產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣,不利于企業(yè)降本增效和可持續(xù)發(fā)展。第二,建立有效的薪酬管理制度,增強(qiáng)員工工作的積極性。在企業(yè)管理體制當(dāng)中,薪酬管理無(wú)疑是最終要的,體現(xiàn)了員工的價(jià)值,也能為員工生活和發(fā)展提供物質(zhì)保障。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,不少企業(yè)已經(jīng)將薪酬管理納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理中。完善的薪酬制度,體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,也體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和支持。從員工的角度來(lái)看,員工通過(guò)工作獲得合理的報(bào)酬,將能產(chǎn)生一種心理激勵(lì)效應(yīng),使其更加努力地工作。另外,受到企業(yè)薪酬的吸引,也會(huì)有更多企業(yè)所需人才被吸引進(jìn)企業(yè),從而為企業(yè)發(fā)展提供智力和人才支撐,提高企業(yè)整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到降低成本,提升效益的目的。
三、企業(yè)現(xiàn)行績(jī)效管理和薪酬分配模式
如今,全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化發(fā)展,在激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展,就必須要增強(qiáng)自身綜合實(shí)力。管理出效益,在制度管理方面,企業(yè)需要重視績(jī)效管理和薪酬分配模式,結(jié)合企業(yè)具體情況,建立一套高質(zhì)、高效的方案。
(一)企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題
1、雖然很多企業(yè)已制定了績(jī)效管理制度,甚至已實(shí)施了幾年,但是,績(jī)效管理制度仍然不是非常完善,也缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,僅僅是為了考核而考了,沒(méi)有體現(xiàn)出企業(yè)目標(biāo)和員工價(jià)值,導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式,無(wú)法真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、混淆了績(jī)效考核和績(jī)效管理的概念。從表面來(lái)看,績(jī)效考核與績(jī)效管理很容易被混淆。從實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看,績(jī)效考核屬于績(jī)效管理的一部分,企業(yè)在制定績(jī)效管理體系的時(shí)候,需要根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,來(lái)制定相關(guān)的制度體系,并結(jié)合各部門(mén)、各科室的具體情況,來(lái)確定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),使之具有良好的可行性。
3、薪酬與績(jī)效考核不能切實(shí)掛鉤。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期,我國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到績(jī)效考核管理模式的重要性,但大多未能建立起科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬分配體系,已經(jīng)建立的體系往往偏重形式,起不到真正的激勵(lì)作用,使得薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一,薪酬模式得不到改善,也就無(wú)從談及去調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
(二)薪酬分配模式
現(xiàn)在企業(yè)薪酬分配模式已經(jīng)有了很大的改變,但仍然尚未完全建立靈活的方式。職工工資的發(fā)放形式,依然是每月固定發(fā)放,工資項(xiàng)目也沒(méi)有多大改變。在工資計(jì)算上增加了新的內(nèi)容,然而,最終還是實(shí)行總量控制。其他一些福利待遇,也以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主。薪酬分配模式與績(jī)效考核模式未有機(jī)融合起來(lái)。
四、薪酬管理中績(jī)效考核的有效應(yīng)用策略
(一)建立有效薪酬管理體系,強(qiáng)化企業(yè)人才能力提升
人才是企業(yè)生存發(fā)展的重要保證,沒(méi)有人才,企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。在新時(shí)期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)抓變?yōu)橘|(zhì)量和人才的競(jìng)爭(zhēng)。為了成功立足市場(chǎng),企業(yè)必須要珍惜人才、重視人才,不斷引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。為了更好地激勵(lì)人才,留住企業(yè)所需人才,就必須要建立基于績(jī)效考核管理的留才機(jī)制,提升薪酬管理體系的科學(xué)性,為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境。首先,在制定薪酬管理的時(shí)候,要將員工的績(jī)效納入其中,全面體現(xiàn)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。其次,績(jī)效管理要充分了解一線員工需求,強(qiáng)化溝通,并通過(guò)有效測(cè)評(píng)的制定,在合理范圍內(nèi)體現(xiàn)對(duì)一線員工的工作支持,構(gòu)建合理的薪酬制度。
(二)薪酬管理體系的建立要以崗位管理為核心
在企業(yè)管理中,員工薪酬的確定都是匹配員工的工作崗位。在制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)以崗位價(jià)值合理確定。為了使薪酬管理體系更具科學(xué)性和易操作性,需將員工的崗位職位與職責(zé)聯(lián)系起來(lái),以績(jī)效形式進(jìn)行體現(xiàn),以使薪酬管理體系更健全和完善。
(三)將績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合
目前,很多企業(yè)的薪酬管理制度都與員工的崗位、職責(zé)、業(yè)績(jī)、職位、工作年限等掛鉤。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)將績(jī)效考核引入到薪酬管理中,以促進(jìn)企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。將績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)融合起來(lái),員工將能通過(guò)薪酬直觀地看到自己的努力,并看到未來(lái)發(fā)展的額空間,將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。同時(shí),企業(yè)也能從績(jī)效考核中,看到員工的工作能力和業(yè)績(jī),并得到企業(yè)的高度關(guān)注和認(rèn)可,從而推進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。
(四)加強(qiáng)績(jī)效考核管理監(jiān)督
第一,為了確保績(jī)效考核管理客觀、準(zhǔn)確,企業(yè)可成立專(zhuān)門(mén)的績(jī)效考核監(jiān)督小組,來(lái)對(duì)績(jī)效考核的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,防止出現(xiàn)不合理現(xiàn)象。在企業(yè)內(nèi)各科室、部門(mén)中挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、道德水平高的人員加入到小組中,并通過(guò)日?;呐嘤?xùn),提高績(jī)效考核結(jié)果的可靠性和公平性;第二,在管理實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際,以員工為本,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核方案,確保方案可行可靠。考核方案應(yīng)當(dāng)本著全面的原則,對(duì)參評(píng)人員綜合素質(zhì)進(jìn)行考核,然后,再通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)比例權(quán)重進(jìn)行劃分和量化;第三,因?yàn)榭?jī)效考核管理工作直接關(guān)系到員工的切身利益,必須讓員工參與其中,在設(shè)置考核指標(biāo)、考核方案等的時(shí)候,應(yīng)充分考量員工的意見(jiàn),以促進(jìn)績(jī)效考核管理工作得到順利實(shí)施。
五、結(jié)語(yǔ)
總之,薪酬管理是企業(yè)開(kāi)展管理的有效手段之一,在薪酬管理體制中建立科學(xué)、合理的績(jī)效考核管理機(jī)制,能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的發(fā)展氛圍,提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
作者:沈蘭菊 單位:安康市中心醫(yī)院審計(jì)科
參考文獻(xiàn):
篇4
一、績(jī)效考核對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
1.有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,可以通過(guò)績(jī)效考核將企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行劃分若干個(gè)階段目標(biāo),并依據(jù)給階段企業(yè)目標(biāo)的不同,為員工設(shè)定相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),在過(guò)程管理中,督促員工完成各階段目標(biāo)并進(jìn)行考核,以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.有利于員工薪酬的科學(xué)合理分配
為了激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性,管理者在將員工的薪資按職責(zé)劃分基本工作外,還會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)完成優(yōu)秀的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),而進(jìn)行績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)付出更多勞動(dòng)的回報(bào)。所有,企業(yè)薪酬管理中實(shí)行績(jī)效考核制度有利于員工薪酬的科學(xué)合理分配。
3.有利于激發(fā)企業(yè)員工的潛在價(jià)值
實(shí)施績(jī)效考核制度可以有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,同時(shí)有助于培養(yǎng)員工提高自身職業(yè)技能的意識(shí),激發(fā)員工潛在價(jià)值。
二、現(xiàn)階段績(jī)效考核在薪酬管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1.考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在績(jī)效考核時(shí),有的部門(mén)內(nèi)部“怕”字當(dāng)前,或是怕傷了同事之間的和氣,或是怕影響同級(jí)之間的關(guān)系,導(dǎo)致在績(jī)效考核只是在走過(guò)場(chǎng),流于形式,沒(méi)有嚴(yán)格按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,全憑個(gè)人主觀意愿,嚴(yán)重影響了績(jī)效考核的質(zhì)量。
2.績(jī)效考核的方法過(guò)于單一
目前企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核的方法,大多是直屬上司對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng),或者是直接由部門(mén)主管進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng)。這兩種方法都比較單一并且不能保證考評(píng)結(jié)果的公平、公正。比如當(dāng)被考評(píng)的員工與考評(píng)這存在私人恩怨,上級(jí)主管對(duì)部分員工的工作內(nèi)容以及具體的表現(xiàn)不夠了解,被考評(píng)這和直接上司的關(guān)系親密等都會(huì)影響考評(píng)結(jié)果的公正性、客觀性。另一方面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,而績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也因該隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不斷變化而更新改變,單單采用以上單一的考評(píng)方法并不能符合企業(yè)發(fā)展的要求,也會(huì)造成績(jī)效考核的結(jié)果缺乏時(shí)效性。
3.績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到有效運(yùn)用
績(jī)效考核的結(jié)果在薪酬上的直接表現(xiàn)形式為加薪減薪,也僅僅只發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰作用,沒(méi)有和晉升、培訓(xùn)深造等政治精神待遇的相關(guān)聯(lián),不完全或忽視或回避了與員工、管理者個(gè)人政治榮譽(yù)的關(guān)系。目前的薪酬管理還沒(méi)建立起激勵(lì)制約的監(jiān)督機(jī)制,存在嚴(yán)重的責(zé)、權(quán)、利相脫節(jié)的問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用并不顯著,相對(duì)應(yīng)處罰的懲戒效果也沒(méi)有體現(xiàn)不出來(lái),很難對(duì)員工產(chǎn)生威懾力。
三、發(fā)揮績(jī)效考核在薪酬管理中作用的有效措施
1.制定科學(xué)、合理、切合實(shí)際的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
在企業(yè)薪酬管理中,想要充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用,必須在對(duì)員工進(jìn)行考核之前,結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況制定具體的考核方案,并明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化績(jī)效考核的項(xiàng)目。首先,企業(yè)人力資源管理部門(mén)要對(duì)企業(yè)各部門(mén)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)合實(shí)際科學(xué)合理設(shè)定績(jī)效考核項(xiàng)目???jī)效考核的目的是對(duì)員工在某一時(shí)段的工作進(jìn)行全面考評(píng)并作出綜合評(píng)價(jià),所以績(jī)效考核的項(xiàng)目設(shè)定要以服務(wù)崗位工作職能為主,盡量做到全面,同時(shí)也要注意不同的工作崗位績(jī)效考核的項(xiàng)目也是不盡相同。其次是根據(jù)崗位不同設(shè)定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)???jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定其實(shí)是對(duì)崗位工作的實(shí)際狀況進(jìn)行基本判斷,這判斷的標(biāo)準(zhǔn)既不能太高了造成高不可攀,也不能太低了以致觸手可及,這個(gè)度要把握好。在對(duì)績(jī)效考核分值進(jìn)行設(shè)置時(shí),要區(qū)分情況,合理分配不同分值。就對(duì)企業(yè)集體利益造成重大損失,嚴(yán)重影響公司形象等問(wèn)題事件,可以設(shè)定“一票否決”的考核項(xiàng)目,取消參加績(jī)效考核的資格或是考核成績(jī)?yōu)榱?。相?duì)的,對(duì)于時(shí)間跨度長(zhǎng),重要或是完成難度較大的項(xiàng)目,應(yīng)相對(duì)應(yīng)的加大考核的分值,以突顯其重要性。
2.制定定量考核標(biāo)準(zhǔn),注重員工的精神激勵(lì)
績(jī)效考核結(jié)果不能只是表現(xiàn)為員工薪資待遇等純粹的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)上,還應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)同感,企業(yè)對(duì)員工的尊重等精神層面。所以,企業(yè)在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)員工的不同需求,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神需求相結(jié)合,將績(jī)效考核的“薪資性質(zhì)”上升到“個(gè)人價(jià)值和精神”的層面,在滿足員工物質(zhì)需求的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工歸屬感、認(rèn)同感等精神層面的滿足,以促進(jìn)員工的全面進(jìn)步發(fā)展。同時(shí),企業(yè)需要不斷創(chuàng)新薪酬管理體系,不斷吸收先進(jìn)的薪酬管理技術(shù),促進(jìn)企業(yè)薪酬績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展,充分提高薪酬管理的效率以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益的最大化。
3.構(gòu)建系統(tǒng)完善的績(jī)效考核機(jī)制
首先,定量考核和定性考核相結(jié)合,避免在考核指標(biāo)設(shè)置上的機(jī)械化,考核模式缺乏針對(duì)性的問(wèn)題;其次是制定系統(tǒng)的績(jī)效考核內(nèi)容,這是有效提高績(jī)效考核正確性和可操作性的依據(jù)。績(jī)效考核內(nèi)容主要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位要求以及員工的自身情況進(jìn)行制定,主要從能、勤、德、績(jī)四個(gè)維度進(jìn)行量化和細(xì)化考核的指標(biāo);最后是根據(jù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,對(duì)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則要進(jìn)行及時(shí)的修改完善???jī)效考核方案并不是一成不變的,對(duì)一線的員工來(lái)說(shuō),績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)可能并沒(méi)有多大的變動(dòng),但是就管理層而言,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不停的修正完善,這樣才能滿足管理者的需求,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。雖也不需每年進(jìn)行修改,但是遇到企業(yè)變革或是工作內(nèi)容發(fā)生改變時(shí),人力資源管理部門(mén)就需對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)向企業(yè)員工公布??傊?,績(jī)效考核作為企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容,其的有效運(yùn)用可以充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作熱情,同時(shí)也是企業(yè)吸引人才、留住人才,員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效途徑。
參考文獻(xiàn)
篇5
當(dāng)前,多數(shù)供電企業(yè)的員工激勵(lì)方案滯后,激勵(lì)手段比較單一,主要以薪酬激勵(lì)為主,實(shí)行崗位技能工資制度。然而,崗位技能工資制度主要以技能工資和崗位工資為主,沒(méi)有績(jī)效工資內(nèi)容,造成了薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理。同時(shí)由于崗位工資沒(méi)有劃分等級(jí),導(dǎo)致崗位相同的員工缺乏工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,其他激勵(lì)措施也不完善,例如培訓(xùn)激勵(lì)方面,培訓(xùn)對(duì)象單一,內(nèi)容單調(diào),缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能的更新過(guò)慢,員工成長(zhǎng)需要得不到滿足。因此,改進(jìn)提升員工激勵(lì)工作是供電企業(yè)當(dāng)前面臨的重要課題。
2供電企業(yè)三維立體員工激勵(lì)方案
1構(gòu)建體現(xiàn)崗位價(jià)值、績(jī)效貢獻(xiàn)和能力素質(zhì)的薪酬激勵(lì)方案依據(jù)公平理論,薪酬激勵(lì)方案要重視公平問(wèn)題,公平、公正地對(duì)待每名員工,還要盡可能地讓每名員工都感受到這種公平、公正。因此,供電企業(yè)要按照人力資源“全員全額全口徑”管理的要求,實(shí)行以崗位定薪、按業(yè)績(jī)?nèi)〕?、靠能力?jìng)爭(zhēng)的崗位績(jī)效工資制度。
崗位績(jī)效工資制度以薪點(diǎn)工資和績(jī)效工資為主。薪點(diǎn)工資體現(xiàn)崗位價(jià)值和員工能力,它是在薪級(jí)和崗級(jí)的基礎(chǔ)上,工資標(biāo)準(zhǔn)按照薪點(diǎn)數(shù)設(shè)定,發(fā)放額度依據(jù)點(diǎn)值核算???jī)效工資主要反映員工的工作業(yè)績(jī)和所做貢獻(xiàn),發(fā)放形式主要為專(zhuān)項(xiàng)考核獎(jiǎng)和績(jī)效考核獎(jiǎng)兩種。績(jī)效工資占個(gè)人工資收入的比重,要按照崗位層級(jí)和類(lèi)別合理確定,隨著崗位層級(jí)的升高比重要加大。績(jī)效考核獎(jiǎng)是定期發(fā)放的,以員工月度、季度或年度績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù)。專(zhuān)項(xiàng)考核獎(jiǎng)是指為完成某項(xiàng)重點(diǎn)工作或重要項(xiàng)目,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)員工在該項(xiàng)目(工作)中的績(jī)效評(píng)價(jià)情況進(jìn)行考核發(fā)放的工資項(xiàng)目。
實(shí)行崗位績(jī)效工資制度一方面能夠真正做到按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平。以崗位價(jià)值和員工能力素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)作為薪酬分配的主要依據(jù),各類(lèi)人員薪酬分配關(guān)系更加合理;另一方面解決了崗位技能工資制度存在的一崗一薪,崗不變薪不變的問(wèn)題,相同崗級(jí)的人員因?yàn)槿瞬拧W(xué)歷、職稱(chēng)、成果等條件不同,其工資也將不再一致。
2構(gòu)建以業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、全員為主體的績(jī)效考核激勵(lì)方案
依據(jù)期望理論,績(jī)效考核激勵(lì)方案要把握好期望估計(jì)、價(jià)值估計(jì)與績(jī)效獲獎(jiǎng)估計(jì)等因素,提高激勵(lì)措施的針對(duì)性,全面激發(fā)員工的工作積極性。因此,供電企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考核要綜合運(yùn)用定性(軟指標(biāo))和定量(硬指標(biāo))的分析方法,對(duì)員工的工作態(tài)度、行為、效果以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值進(jìn)行的考核和評(píng)價(jià)。
一是構(gòu)建“業(yè)績(jī)考核體系”。將企業(yè)年度目標(biāo)細(xì)化分解成多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),搭建公司級(jí)KPI體系。公司級(jí) KPI考核結(jié)果作為年底各部門(mén)評(píng)先樹(shù)優(yōu)、發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)。二是構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核體系”。按照各部門(mén)管理職責(zé),將公司級(jí)KPI從專(zhuān)業(yè)管理的角度分解落實(shí)到各部門(mén),形成專(zhuān)業(yè)KPI。專(zhuān)業(yè)考核結(jié)果,作為日常獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。三是構(gòu)建“全員績(jī)效考核體系”。各部門(mén)將負(fù)責(zé)的目標(biāo)、指標(biāo)、重點(diǎn)工作分解到各個(gè)崗位,建立員工KPI指標(biāo)。同時(shí)實(shí)施以“月度重點(diǎn)工作為主線”的考核,確保月度工作與年度工作的協(xié)同推進(jìn)。將年度的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、對(duì)標(biāo)(業(yè)績(jī))指標(biāo),分解到月度,逐月對(duì)責(zé)任部門(mén)和員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)結(jié)果納入員工月度薪酬的績(jī)效工資單元,按月兌現(xiàn)。
業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、全員為主體的績(jī)效考核激勵(lì)方案一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各層級(jí)和員工的全方位覆蓋,保證了下級(jí)和上級(jí)、個(gè)體和整體的有效聯(lián)動(dòng);另一方面實(shí)現(xiàn)部門(mén)和員工的雙激勵(lì),能夠引導(dǎo)全員轉(zhuǎn)變作風(fēng),激發(fā)了員工潛能和企業(yè)活力,不斷提升管理水平和工作績(jī)效。
3構(gòu)建全面覆蓋、內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)激勵(lì)方案
員工培訓(xùn)是人力資源管理活動(dòng)。供電企業(yè)要結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo),采取各種方式,讓員工開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富知識(shí),提高技能,增強(qiáng)其成就感。培訓(xùn)激勵(lì)方案要以崗位需求為核心,有針對(duì)性地分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、職(執(zhí))業(yè)資格培訓(xùn)等。
一是崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是新進(jìn)人員,分為學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)。新入職員必須按照崗位規(guī)范要求,通過(guò)崗前培訓(xùn)達(dá)到上崗條件,并經(jīng)考核合格后才能正式上崗。二是崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是各層級(jí)員工,以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為主。高層管理人員脫產(chǎn)培訓(xùn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能等;管理崗位人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等。技能人員培訓(xùn)新的操作技能等。三是待崗培訓(xùn)。管理和技術(shù)崗位“兩無(wú)” 人員(無(wú)學(xué)歷、無(wú)職稱(chēng))和生產(chǎn)崗位“三無(wú)”人員(無(wú)學(xué)歷、無(wú)職稱(chēng)、無(wú)技能等級(jí))不允許上崗,需要依據(jù)崗位要求進(jìn)行崗位能力考試,考試合格后才能上崗。四是職(執(zhí))業(yè)資格培訓(xùn)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和電力行業(yè)特點(diǎn),從事國(guó)家實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入工種的員工,必須獲得政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職(執(zhí))業(yè)資格證書(shū)后,如特種作業(yè)操作證、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證等,才能上崗。
篇6
一、醫(yī)院績(jī)效考核的重要性
由于醫(yī)療質(zhì)量是績(jī)效評(píng)估和醫(yī)院履行責(zé)任的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量一旦被忽視,醫(yī)院就會(huì)失去生存的資本。因此,在新醫(yī)改政策下通過(guò)設(shè)計(jì)和應(yīng)用公平公正的績(jī)效考核,不僅能夠強(qiáng)化醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和地位,而且還能夠強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保在醫(yī)療質(zhì)量和安全下,降低醫(yī)院總成本,減輕病人就醫(yī)包袱。除此之外,在醫(yī)院綜合管理中引入績(jī)效考核,還能夠幫助管理者及時(shí)采取措施對(duì)醫(yī)院薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,最終獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
二、新醫(yī)改政策下醫(yī)院績(jī)效考核的設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
在新醫(yī)改政策下,對(duì)績(jī)效考核的設(shè)計(jì)必須遵循社會(huì)公益性和客觀性的標(biāo)準(zhǔn),在非財(cái)務(wù)指標(biāo)的形勢(shì)下,達(dá)到醫(yī)療服務(wù)水平,并根據(jù)實(shí)際考核情況明確醫(yī)務(wù)工作者是否達(dá)到醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃,不能因個(gè)人情感或偏見(jiàn)使績(jī)效考核存在誤差;公平性和一致性的標(biāo)準(zhǔn),由于不同崗位的醫(yī)務(wù)工作者所完成的工作各不相同,因此需采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)做出及時(shí)修改與完善,確保在連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核具有公平和一致性;政策性和可操作性的標(biāo)準(zhǔn),由于醫(yī)院新醫(yī)改政策隨國(guó)家政策的變化而變化,因此,醫(yī)院績(jī)效考核必須與國(guó)家政策相一致。
(二)醫(yī)院績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)
醫(yī)院績(jī)效考核流程主要是以計(jì)劃到實(shí)施、考核到反饋的一個(gè)戴明循環(huán)形式。其流程如下圖1所示:
圖1 醫(yī)院績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)
根據(jù)上圖所示,首先,醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃主要從確定發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃為主。將醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)分別細(xì)化分到每個(gè)部門(mén)和員工,并制定出重要的績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃;其次,作為醫(yī)院績(jī)效輔導(dǎo)關(guān)鍵,實(shí)施與管理環(huán)節(jié)涉及每一個(gè)員工實(shí)施和執(zhí)行任務(wù),以及提高醫(yī)療技術(shù)等情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的工作情況進(jìn)行觀察和記錄,為績(jī)效考核環(huán)節(jié)提供依據(jù),并根據(jù)潛在問(wèn)題不斷溝通做出反饋和指導(dǎo);再次,進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,通過(guò)將關(guān)鍵指標(biāo)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從醫(yī)院各方向選取針對(duì)個(gè)人和各科室的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)。由于績(jī)效考核、評(píng)估時(shí)績(jī)效管理中最為重要的環(huán)節(jié),因此,該環(huán)節(jié)關(guān)系著整個(gè)績(jī)效管理的成??;最后,績(jī)效反饋面談,將評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋應(yīng)用于醫(yī)務(wù)員工的薪酬和職位變動(dòng)等分配中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全方位的綜合管理,使醫(yī)院服務(wù)效率和質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平,以及患者對(duì)醫(yī)院的信任度得到提高。
(三)醫(yī)院績(jī)效考核方法和實(shí)際方案設(shè)計(jì)
在新醫(yī)改政策下,醫(yī)院績(jī)效考核可以根據(jù)每個(gè)科室實(shí)際工作情況,采取目標(biāo)參照法和扣分法、區(qū)間法和加分法,以及比較法進(jìn)行評(píng)分。其中,目標(biāo)參照法能夠超過(guò)滿分,在1個(gè)目標(biāo)值下,通過(guò)目標(biāo)值和指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)采用比例系數(shù)×100獲得指標(biāo);扣分法不能夠超過(guò)滿分,在1個(gè)目標(biāo)值,扣分量和扣分分值標(biāo)準(zhǔn)下,以指標(biāo)值變化為依據(jù),根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)扣分;而區(qū)間法由于該考核方式能夠?qū)Ψ謹(jǐn)?shù)范圍進(jìn)行靈活的設(shè)定,因此,該方式能夠超過(guò)或不超過(guò)滿分,指標(biāo)值以4個(gè)和6個(gè)區(qū)間分別進(jìn)行區(qū)分,并設(shè)定對(duì)應(yīng)的得分標(biāo)準(zhǔn)。
以科室門(mén)診績(jī)效考核方案為例,門(mén)診分為專(zhuān)家和獨(dú)立門(mén)診,主要針對(duì)為醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)和還未住院的患者而設(shè)立,總分值以1000分為依據(jù),由醫(yī)院中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo)組織的績(jī)效考核小組、科室考試小組、員工考核小組等對(duì)各科室或人員進(jìn)行實(shí)際考核。在考核門(mén)診時(shí),其績(jī)效考核主要以門(mén)診量和醫(yī)療賠償、病人滿意度、門(mén)診質(zhì)量和藥占比等項(xiàng)目,根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行每年績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整,并每月完成實(shí)際考核,其結(jié)果通過(guò)績(jī)效考核系統(tǒng)自動(dòng)給出分值,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)結(jié)果與醫(yī)務(wù)工作者薪酬、晉升、以及評(píng)優(yōu)相聯(lián)系,達(dá)到加強(qiáng)和改善醫(yī)療工作的醫(yī)德和責(zé)任心獲取更多患者的信任的作用。具體考核方案如下表1某醫(yī)院科室門(mén)診績(jī)效考核方案所示:
表1 某醫(yī)院科室門(mén)診績(jī)效考核
三、實(shí)際運(yùn)行實(shí)證調(diào)查分析
在新醫(yī)改政策下,新的醫(yī)院績(jī)效考核自實(shí)施以來(lái),共有580名醫(yī)務(wù)工作者參與了實(shí)證調(diào)查,其中有510份被收回,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核運(yùn)行實(shí)證調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得知,其滿意度占57%以上,占全醫(yī)院總工作者的一半以上。對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核先進(jìn)滿意度評(píng)價(jià)占75%左右;對(duì)實(shí)施績(jī)效考核與績(jī)效薪酬相融合的科學(xué)合理考核制度評(píng)價(jià)占73%左右;對(duì)實(shí)施績(jī)效考核取得較好成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)占69%左右。這足以說(shuō)明醫(yī)院工作者認(rèn)同績(jī)效考核存在科學(xué)性和可靠性、客觀性和先進(jìn)性、一致性和公平性。而對(duì)醫(yī)療工作者滿意業(yè)績(jī)和工資評(píng)價(jià)只占43%左右;對(duì)業(yè)績(jī)發(fā)展機(jī)會(huì)滿意評(píng)價(jià)只占34%左右;對(duì)與上級(jí)交流提高工作績(jī)效評(píng)價(jià)只占30%左右。這足以證明醫(yī)療工作者并沒(méi)有將自己的利益與績(jī)效考核緊密聯(lián)系在一起,同時(shí)醫(yī)療工作者欠缺與上級(jí)的溝通,缺乏對(duì)績(jī)效考核與自己工作晉升和薪酬、獎(jiǎng)懲之間聯(lián)系的認(rèn)識(shí),因而影響綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。因此,新設(shè)計(jì)的績(jī)效考核必須嚴(yán)格與工作者薪酬及晉升發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)和下級(jí)工作的溝通,在了解員工想法的同時(shí),利用績(jī)效考核激勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者的工作效率與質(zhì)量得到提升,并且通過(guò)績(jī)效考核凝聚了醫(yī)務(wù)工作者開(kāi)展新業(yè)務(wù)和新醫(yī)療技術(shù)水平的動(dòng)力,使醫(yī)院在可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)雙效益收獲。
綜上所述,醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際情況構(gòu)建一套科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,在完善醫(yī)院內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行的前提下,使醫(yī)院綜合管理水平獲得提高。因此,績(jī)效考核必須在公平、公正、擺脫以往薪酬制度局限,注重績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的作用,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。在滿足人們醫(yī)療需求和提高醫(yī)療技術(shù)水平,通過(guò)落實(shí)績(jī)效考核起到監(jiān)督和約束力,改善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)等方面,降低醫(yī)療成本和病人就醫(yī)包袱,保證醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,以及對(duì)醫(yī)療工作的熱情得到激勵(lì)。
篇7
一、問(wèn)題診斷
1.對(duì)公司現(xiàn)行薪酬?duì)顩r的診斷。第一,公司現(xiàn)行工資制度。公司自2003年實(shí)行“崗位薪級(jí)工資制”,崗薪工資分為26個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)又分為5-8個(gè)薪級(jí)。第二,公司薪酬結(jié)構(gòu)與比例。現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)為崗薪工資、工齡工資、誤餐交通通信補(bǔ)貼、月度獎(jiǎng)金、部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)和,前三項(xiàng)為固定部分,后兩項(xiàng)為浮動(dòng)部分,比例為6:4。
2.薪酬分配方面存在的主要問(wèn)題。第一,工資結(jié)構(gòu)上存在著“一少一多”現(xiàn)象,即固定部分比浮動(dòng)部分多。第二,重要關(guān)鍵崗位人員的收入與市場(chǎng)相同,而一般崗位的收入高于市場(chǎng)價(jià)位。第三,內(nèi)部分配關(guān)系不順。一是責(zé)任重的崗位與一般崗位收入差距小,二是職能管理部門(mén)人員的收入偏低。第四,薪酬的激勵(lì)作用差。多數(shù)人認(rèn)為月度獎(jiǎng)金和一次性部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)的分配都是領(lǐng)導(dǎo)定的,覺(jué)得薪酬制度激勵(lì)性差。第五,現(xiàn)行工資制度缺乏規(guī)范的工資調(diào)整機(jī)制。
3.對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效考核制度的診斷。公司的績(jī)效考核制度還不系統(tǒng)完善,未真正激勵(lì)員工積極性,推動(dòng)公司的發(fā)展。
4.績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題。一是缺乏完整的、有效的績(jī)效考核體系。二是考核理念落后,沒(méi)有將工作業(yè)績(jī)考評(píng)與綜合考評(píng)分開(kāi)。三是考核主觀性強(qiáng)。
二、績(jī)效考核設(shè)計(jì)
1.績(jī)效考核設(shè)計(jì)原則。第一,業(yè)績(jī)考核為主,其他考核為輔,業(yè)績(jī)考核以KPI為重點(diǎn)。第二,考核以客觀事實(shí)為依據(jù)。第三,實(shí)行自我評(píng)價(jià)、管理部門(mén)(或上級(jí))評(píng)價(jià)相結(jié)合。第四簡(jiǎn)化操作,強(qiáng)化執(zhí)行。
2.績(jī)效考核設(shè)計(jì)思路。第一,考核類(lèi)別。一是部門(mén)考核:側(cè)重工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià);二是部門(mén)負(fù)責(zé)人考核:側(cè)重工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。第二,考核內(nèi)容。部門(mén)考核的內(nèi)容為工作計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲細(xì)則。部門(mén)負(fù)責(zé)人考核的內(nèi)容為部門(mén)考核內(nèi)容,以及工作能力、工作態(tài)度等評(píng)議指標(biāo)。第三,考核方式。部門(mén)考核:生產(chǎn)部門(mén)由安全生產(chǎn)部考核,職能部門(mén)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。部門(mén)負(fù)責(zé)人考核:實(shí)行民主評(píng)議與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合。第四,考核周期。部門(mén)實(shí)行平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合,部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行年度考核。第五,考核結(jié)果在工資支付中的運(yùn)用。工資主體結(jié)構(gòu):崗位基本工資、崗位績(jī)效工資。采用兩次分配的方式,確定部門(mén)績(jī)效工資總量以及崗位績(jī)效工資的數(shù)額。將考核結(jié)果在績(jī)效工資中分配
3.考核流程。第一,部門(mén)考核流程。1)確定公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);2)制定年度工作目標(biāo)與計(jì)劃;3)確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)值和工作計(jì)劃,制定《工作計(jì)劃書(shū)》和《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;4)將部門(mén)《工作計(jì)劃書(shū)》和《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);5)考核期結(jié)束后由考核小組打分;6)績(jī)效反饋,確定考核結(jié)果;7)部門(mén)進(jìn)行二級(jí)考核。第二,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核流程。1)進(jìn)行述職報(bào)告;2)人資部組織民主評(píng)議;3)人資部對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,計(jì)算出考核總成績(jī);4)績(jī)效反饋,對(duì)考核結(jié)果有異議的被考核者提出申訴;5)考核結(jié)果公示。
三、薪酬方案設(shè)計(jì)
篇8
一、做好宣傳發(fā)動(dòng),提高員工對(duì)薪酬體系改革的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),確保員工思想觀念上的轉(zhuǎn)變
企業(yè)要發(fā)展,改革是大勢(shì)所趨,要改革就會(huì)有犧牲,總得付出一定的代價(jià),不可能面面俱到。這一點(diǎn),必須跟員工講清楚,同時(shí),每一個(gè)管理方案的出臺(tái),都應(yīng)當(dāng)也必須向員工宣傳到位,讓員工正確理解。員工作為企業(yè)的主人,同時(shí)又是薪酬體系改革的對(duì)象和直接受益者,因此,我們開(kāi)始就讓各級(jí)管理者和員工認(rèn)清形勢(shì),加深對(duì)改革的認(rèn)識(shí)。為了使宣傳工作能取得好的效果,我們?cè)诓煌碾A段采用不同的宣傳內(nèi)容和不同宣傳方法,做到未雨綢繆。
(一)改革初期
以集團(tuán)公司的文件為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)動(dòng)員為手段,召開(kāi)全體員工大會(huì),及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司開(kāi)展薪酬改革試點(diǎn)的精神,宣傳改革的必要性和必然性,要求各部門(mén)配合開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)制度形成期
以制度的學(xué)習(xí)、解釋、討論為主,各部門(mén)、班組組織學(xué)習(xí)、討論,根據(jù)集團(tuán)公司要求和原薪酬制度,結(jié)合多年來(lái)的實(shí)際情況,討論公司薪酬改革的意義、目的和希望解決的問(wèn)題,宣傳新的薪酬管理體系的思想、方法,提交意見(jiàn)和建議。
(三)體系試行初期
以適應(yīng)、應(yīng)用新體系及員工隊(duì)伍穩(wěn)定為主,宣傳新體系的優(yōu)勢(shì)和作用,強(qiáng)調(diào)教育和輔導(dǎo),及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)反饋、及時(shí)解決思想意識(shí)問(wèn)題和實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。要求管理人員深入班組了解情況,周會(huì)時(shí)各部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào),組織召開(kāi)分析會(huì),對(duì)出現(xiàn)的各種思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析。
(四)體系試行深入期
以強(qiáng)化體系的運(yùn)行、增強(qiáng)合理性、提升管理水平為主,宣傳管理的規(guī)范性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。
通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)工作,使員工認(rèn)識(shí)到?jīng)]有企業(yè)的發(fā)展,就談不上員工的發(fā)展。企業(yè)是每一個(gè)員工共同的家,需要廣大員工來(lái)共同呵護(hù),離開(kāi)了這個(gè)家,員工就成了無(wú)家可歸。同樣的道理,企業(yè)沒(méi)有了員工,就會(huì)剩下了一個(gè)空架子。所以,作為員工應(yīng)該相信企業(yè)開(kāi)展薪酬體制改革的苦心和用意是好的,是為調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性而進(jìn)行的。同時(shí),每一個(gè)員工都必須認(rèn)清形勢(shì),用一種正常的、積極的心態(tài)去面對(duì)每一項(xiàng)改革的到來(lái)。
通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)工作,使員工認(rèn)識(shí)到不斷改變自我,調(diào)整自己的心態(tài),積極主動(dòng)地融入到改革中去。在工作中不斷自我加壓,拓寬自己的業(yè)務(wù)能力和發(fā)展空間,在工作中嚴(yán)格規(guī)范,盡職盡責(zé),充分發(fā)揮自己的才能,讓自己與企業(yè)共同成長(zhǎng)、發(fā)展。并將“企興我榮,企衰我恥”的主人翁意識(shí)變?yōu)橐环N自覺(jué)行為,我們才能在企業(yè)改革發(fā)展的洪流中占有一席之地。
二、密切交流溝通,增強(qiáng)員工廣泛參與性,確保員工行動(dòng)上與薪酬改革工作保持一致
提到薪酬改革,員工們關(guān)心的都是工資如何增長(zhǎng)。這都是人之常情,是可以理解的。一個(gè)企業(yè)的薪酬改革,不可能坐等上級(jí)增加工資基金,不可能普遍增加工資,肯定會(huì)觸及到部分人的既得利益。因?yàn)榉峙浞绞降霓D(zhuǎn)變,員工心里面會(huì)產(chǎn)生一種抵觸情緒。
如何讓員工能夠接受、支持、配合薪酬改革,我們采用自下而上,自上而下的雙向溝通交流、討論的方法,讓員工充分地參與其中,這樣改革工作就不會(huì)脫離群眾、脫離現(xiàn)實(shí),所做的工作就越扎實(shí)、越具有實(shí)用性和可操作性,實(shí)施的阻力就越小。
(一)讓員工在參與中理解接受
在優(yōu)化基礎(chǔ)資料階段,主要是調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,以生產(chǎn)管理的實(shí)際情況為依據(jù),參與職位分析,撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),優(yōu)化規(guī)范管理流程,提煉考核指標(biāo)等。在績(jī)效、薪酬、任職資格管理方案設(shè)計(jì)階段,讓員工參與培訓(xùn)活動(dòng),向員工傳遞基本理念、方法,解答員工的問(wèn)題,了解各級(jí)管理者和員工的需求和想法。在薪酬體系的試行階段,我們通過(guò)講解方案、解答問(wèn)題、宣傳管理理念,讓員工知道如何實(shí)施薪酬改革,通過(guò)培訓(xùn)、討論、輔導(dǎo),讓員工能夠有效地參與到薪酬改革的具體工作中。
從優(yōu)化管理基礎(chǔ),到設(shè)計(jì)薪酬改革方案,再到試行新的薪酬改革方案,每一步都努力促進(jìn)全體員工積極而有效地參與其中,使他們?cè)趨⑴c中理解并接受新思想、新觀念、新方法,為改革方案的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)重視調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn)
我們把調(diào)查研究工作貫穿于薪酬改革工作始終,不同階段側(cè)重不同的關(guān)注點(diǎn),采用問(wèn)卷、個(gè)人訪談、分析會(huì)、討論會(huì)等方式,隨時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工的訴求、意見(jiàn)和建議,了解員工接受程度,以此作為薪酬改革成功與否的重要依據(jù),能少走彎路。
(三)分析解決問(wèn)題,讓員工的參與權(quán)得到保障
對(duì)員工提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,我們做到不回避、不推諉,涉及制度層面的問(wèn)題亦盡量予以考慮解決,確需進(jìn)行修改的,我們提出修改方案,經(jīng)職代會(huì)表決通過(guò)、報(bào)集團(tuán)公司同意后執(zhí)行。涉及績(jī)效考核的問(wèn)題我們組織相關(guān)部門(mén)班組人員討論分析,結(jié)合實(shí)際提出修改思路及意見(jiàn),經(jīng)被考核人確認(rèn)后,確定考核標(biāo)準(zhǔn)。涉及對(duì)制度理解不夠、執(zhí)行不嚴(yán)造成的問(wèn)題,我們加強(qiáng)輔導(dǎo)予以解釋?zhuān)髧?yán)格執(zhí)行。
通過(guò)員工的積極、廣泛的參與,努力讓每個(gè)員工站在企業(yè)薪酬改革工作的前列,就能更好、更穩(wěn)妥地解決出現(xiàn)的問(wèn)題,確保了安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定。
三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革方案,確保企業(yè)薪酬改革的順利實(shí)施和管理水平穩(wěn)步提高
薪酬改革的落腳點(diǎn)還得要“重在執(zhí)行”,再好的招數(shù)和措施都需要得到執(zhí)行和貫徹,而執(zhí)行者就是廣大的員工,如果得不到強(qiáng)有力的執(zhí)行,再好的招數(shù)都是如同虛設(shè)。
企業(yè)作為薪酬改革的倡導(dǎo)者和組織者,應(yīng)適時(shí)地組織員工對(duì)薪酬管理體制改革的指導(dǎo)思想、出臺(tái)背景、分配原則、考核依據(jù)、測(cè)算方法、操作辦法和薪酬構(gòu)成方式等開(kāi)展學(xué)習(xí)和宣貫,讓每個(gè)員工正確理解薪酬管理體制改革后的分配原則、工作目標(biāo)和相關(guān)要求,有一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),避免在理解中出現(xiàn)以偏蓋全、斷章取義的現(xiàn)象。從而認(rèn)同、支持和擁護(hù)薪酬管理體制改革,共同推動(dòng)企業(yè)薪酬管理體制改革的健康發(fā)展。
(一)薪酬改革過(guò)程中穩(wěn)定是前提亦是基礎(chǔ)
實(shí)施前我們做好了充分的準(zhǔn)備,從宣傳制度到全員競(jìng)聘,都是為后面的順利實(shí)施作鋪墊;在實(shí)施過(guò)程中的及時(shí)反饋,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),除要求管理人員深入班組了解、周會(huì)時(shí)各部門(mén)匯報(bào)外,還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)分析會(huì),對(duì)出現(xiàn)的各種思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,尋求對(duì)策;在績(jī)效考核中,及時(shí)組織相關(guān)人員面談,分析考核結(jié)果,宣傳考核理念,為員工打開(kāi)心結(jié)。
(二)薪酬改革過(guò)程中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)
為保證制度的貫徹實(shí)施,公司不斷強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職能,層層抓落實(shí)。特別是在績(jī)效考核實(shí)施后,要求各級(jí)利用好這個(gè)管理工具,管理好日常的工作。
(三)薪酬改革過(guò)程中加強(qiáng)輔導(dǎo),不斷改進(jìn)
人力資源部是整個(gè)薪酬管理的核心部門(mén),對(duì)各項(xiàng)制度要非常熟悉,并且要有全局觀念,要多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議并加以分析。由于全員績(jī)效考核在我公司是一個(gè)全新的概念,對(duì)每一個(gè)步驟都要考慮清楚,加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo),指導(dǎo)各職位人員正確完成相關(guān)操作;要提供績(jī)效指標(biāo)修改的思路、方法;要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),促進(jìn)工作效率的提高。
(四)績(jī)效考核關(guān)鍵在于指標(biāo)的管理,體現(xiàn)在指標(biāo)收集的數(shù)據(jù)能否客觀反映實(shí)際的工作情況
由于初次編寫(xiě)績(jī)效考核指標(biāo),公司各職位的績(jī)效指標(biāo)特別是KPI指標(biāo)不盡合理:如一些指標(biāo)數(shù)據(jù)無(wú)法收集,個(gè)別指標(biāo)沒(méi)有必要,一些共性指標(biāo)沒(méi)統(tǒng)一等等。公司就組織管理各部門(mén)的考核指標(biāo),各部門(mén)按層級(jí)管理下屬職位的考核指標(biāo),使各項(xiàng)考核指標(biāo)更為完善,更為符合實(shí)際的工作。
四、薪酬體系改革的具體要求
我們對(duì)薪酬改革的指導(dǎo)思想是:以崗定薪,易崗易薪,建立科學(xué)、動(dòng)態(tài)的薪酬運(yùn)行機(jī)制,起到吸引、使用、激勵(lì)、留住人才的作用,從而更好地開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),遵循“尊重歷史、承認(rèn)差別、效益優(yōu)先、增效共享”的原則,使薪酬改革達(dá)到積極的效果。
(一)員工認(rèn)可
公司組織多次績(jī)效考核制度的培訓(xùn),講解考核的具體操作流程,不斷宣傳薪酬管理體系新的管理理念,要求各部門(mén)把績(jī)效管理當(dāng)作一種管理工具,加強(qiáng)管理職能,提高工作效率和質(zhì)量。員工的工作內(nèi)容強(qiáng)制性地進(jìn)入了PDCA循環(huán)狀態(tài),其完成的時(shí)效、質(zhì)量、數(shù)量等情況在系統(tǒng)內(nèi)完全地反映出來(lái),這有力地保證了公司任務(wù)的完成,也促進(jìn)個(gè)人更加積極努力地工作。
(二)薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤
將個(gè)人業(yè)績(jī)與部門(mén)、公司業(yè)績(jī)有效掛鉤,將員工個(gè)人業(yè)績(jī)與員工的收入有效掛鉤,實(shí)行了季度考核結(jié)果與季度績(jī)效工資掛鉤,年度考核結(jié)果與年度獎(jiǎng)勵(lì)、崗點(diǎn)系數(shù)調(diào)整等掛鉤,促進(jìn)員工以更優(yōu)質(zhì)的工作來(lái)提高自己的績(jī)效。
(三)適度拉開(kāi)了差距
薪酬分配適當(dāng)拉開(kāi)距離,向關(guān)鍵崗位、任職能力優(yōu)異的員工傾斜,根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、責(zé)任的差異拉開(kāi)收入的差距;體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的觀念,體現(xiàn)“收入能高能低”“崗位能上能下”的觀念。通過(guò)職位評(píng)估后的分配方案比以前更科學(xué)合理,目前的收入差距已較以前有較大的變化,在績(jī)效考核兌現(xiàn)后將進(jìn)一步拉大。
(四)對(duì)職位進(jìn)行細(xì)分
將部分職位(一個(gè)職位多個(gè)人的情況)根據(jù)工作分工及能力的不同,劃分為主職、副職和預(yù)備職,并對(duì)工資、責(zé)任、晉升等方面做了具體規(guī)定。
(五)管理功能
在實(shí)施過(guò)程中,我們會(huì)自覺(jué)地用薪酬有關(guān)制度管理部門(mén)、員工,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。特別是績(jī)效考核的實(shí)施為各級(jí)人員提供了一個(gè)有效的管理工具。
(六)牽引功能
績(jī)效管理已較明顯地起到了牽引部門(mén)、員工規(guī)范自己行為、及時(shí)完成工作目標(biāo)的作用。
篇9
(一)績(jī)效考核
績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,將績(jī)效考核融入薪酬體系中,可提升企業(yè)的獲利能力和綜合實(shí)力;績(jī)效考核是企業(yè)實(shí)施薪酬管理的重要途徑之一,主要根據(jù)員工的工作狀況對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),檢測(cè)員工的作業(yè)狀況,同時(shí)為員工工作調(diào)整提供依據(jù)。由此可見(jiàn),績(jī)效考核一方面能起到監(jiān)督作用,促使員工發(fā)展責(zé)任感,保質(zhì)保量的完成自身工作;另一方面還能促使員工發(fā)揮其主動(dòng)性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,加快企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)速度,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
(二)薪酬管理
薪酬管理的主要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行管理,主要作用是衡量和評(píng)價(jià)員工的工作價(jià)值,判斷員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的影響,因此,煤炭企業(yè)應(yīng)加大薪酬管理重視力度,激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供動(dòng)力支持。
(三)績(jī)效考核對(duì)薪酬管理的作用
第一,績(jī)效考核能為企業(yè)制定和調(diào)整員工薪酬提供標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略制定考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施,逐漸改變員工的價(jià)值觀和職業(yè)素養(yǎng),使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度的一致性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。第二,績(jī)效考核能提升企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的科學(xué)性???jī)效考核的實(shí)施能突破部門(mén)和崗位之間的界限,形成橫向和縱向的立體式評(píng)價(jià)體系,并以此為依據(jù)對(duì)不同崗位的員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。第三,績(jī)效考核可簡(jiǎn)化薪酬方案,降低薪酬管理成本???jī)效考核結(jié)果可作為薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整和薪酬水平變化的依據(jù),大大降低了薪酬管理的工作難度,減少了不必要的人力和財(cái)力消耗,節(jié)約企業(yè)管理成本。
二、績(jī)效考核存在問(wèn)題及其優(yōu)化措施
(一)績(jī)效考核存在的問(wèn)題
煤炭企業(yè)的市場(chǎng)體制改革不斷深化,但由于受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深,現(xiàn)有的績(jī)效考核工作缺乏先進(jìn)性和科學(xué)性,主要表現(xiàn)在:1、績(jī)效考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模糊。煤炭企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制面臨的最大問(wèn)題是考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,影響了績(jī)效考核機(jī)制的可操作性。企業(yè)還未對(duì)員工的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量規(guī)定,只能憑借考核人員的主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,影響了評(píng)價(jià)的客觀性。2、績(jī)效考核可操作性較差。績(jī)效考核缺乏定性和定量評(píng)價(jià)指標(biāo),影響了績(jī)效考核的公平性,使其無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用。3、考核方式過(guò)于單一。績(jī)效考核工作主要存在于管理層,若管理層與員工存在矛盾,就會(huì)影響績(jī)效考核的公正性。
(二)績(jī)效考核優(yōu)化對(duì)策
1、完善薪酬管理機(jī)制。第一,充分發(fā)揮寬帶薪酬機(jī)制的作用。現(xiàn)有寬帶薪酬機(jī)制主要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)能力、業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定其工資水平,該模式一定程度上能促進(jìn)員工的積極性,并能減少企業(yè)的管理成本。第二,改善薪酬設(shè)計(jì)。煤炭企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要以能激發(fā)員工工作熱情為主要原則,在充分考慮企業(yè)自身行政框架和各組織的實(shí)際情況下,構(gòu)建符合自身發(fā)展的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第三,科學(xué)劃分崗位等級(jí),為薪酬制定提供依據(jù)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,不同崗位人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響不同,因此需要對(duì)崗位等級(jí)進(jìn)行科學(xué)劃分。員工薪資應(yīng)由基本工資、崗位工資和績(jī)效工資三部分組成,而基本工資則由員工的職稱(chēng)、工齡有關(guān);其他部分則取決于員工的個(gè)人能力和崗位重要性。第四,實(shí)施動(dòng)態(tài)激勵(lì)。員工的工資并不是一成不變的,企業(yè)可根據(jù)員工的表現(xiàn)適時(shí)調(diào)整工資,及時(shí)對(duì)員工工作熱情給予必要的肯定和鼓勵(lì)。第五,成立專(zhuān)門(mén)的考核小組。企業(yè)可建立專(zhuān)業(yè)的考核小組,成員可由各階層職工代表組成,提升考核的公平性和公正性,提升績(jī)效考核的實(shí)際作用。
2、完善績(jī)效考核機(jī)制。績(jī)效考核要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和全面性的原則。煤炭企業(yè)應(yīng)建立定量和定性相結(jié)合的考核機(jī)制,確??己说耐暾?,滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求;精細(xì)化管理是指對(duì)不同崗位等級(jí)的員工制定不同的薪資方案,滿足不同人員的需求,使全體員工的工作熱情都能得到激發(fā);規(guī)范化的管理手段可使企業(yè)運(yùn)營(yíng)更長(zhǎng)久,員工效率的得到最大限度的提升;全面化則指從德、能、績(jī)、勤多方面對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),為企業(yè)選擇職責(zé)素質(zhì)較高、責(zé)任感強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)能力突出的復(fù)合型人才。
三、結(jié)束語(yǔ)
績(jī)效考核在薪酬管理中占有重要地位,科學(xué)合理的績(jī)效考核能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)新性,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。煤炭企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的重要組成部分,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提升考核的公平性和公正性,提升企業(yè)的績(jī)效管理水平。
參考文獻(xiàn):
篇10
一、嚴(yán)格實(shí)施程序,保證薪酬制度的公正實(shí)施
結(jié)果公平與程序公平相比,結(jié)果公平比程序公平對(duì)員工的滿意感有更大的影響,相反,程序公平更容易影響員工的組織承諾、對(duì)上司的信任和流動(dòng)意圖。通過(guò)增加程序公平感,員工即使對(duì)工資、晉升和其他個(gè)人產(chǎn)出不滿意時(shí),也可能以積極的態(tài)度看待上司和組織。醫(yī)院新的薪酬方案在實(shí)施方面首先要保證公正性,如果不能保證公正性,即使方案再好,設(shè)計(jì)依據(jù)再充分,制定程序再科學(xué)也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,達(dá)到預(yù)期的目的。嚴(yán)格按照程序?qū)嵤┦潜U蠈?shí)施各環(huán)節(jié)公正客觀的基礎(chǔ),還可以提高效率,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并采取糾正措施。
為保障新的薪酬制度的嚴(yán)格實(shí)施,醫(yī)院在實(shí)施前應(yīng)成立薪酬制度實(shí)施小組,全面負(fù)責(zé)薪酬制度的實(shí)施工作。小組組長(zhǎng)應(yīng)由醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由人力資源部主任擔(dān)任,成員中應(yīng)包含醫(yī)院各個(gè)層次的人員,并經(jīng)科室推薦,公開(kāi)選舉產(chǎn)生,保證薪酬制度實(shí)施小組的權(quán)威性。
小組成立后,應(yīng)由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:實(shí)施薪酬體系的目的和原則、設(shè)計(jì)思路、方案介紹、職位評(píng)價(jià)方法、實(shí)施程序及注意事項(xiàng)等。通過(guò)對(duì)人員的培訓(xùn),保證方案在實(shí)施過(guò)程中能夠按照設(shè)計(jì)的意圖得到貫徹執(zhí)行。
在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中不論考慮多么周全和細(xì)致,往往有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題容易忽視,在預(yù)演和具體操作過(guò)程中就會(huì)暴露出來(lái),這就要求醫(yī)院從人員和組織上充分做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題的準(zhǔn)備,及時(shí)收集信息,做好檢查評(píng)估,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,拿出處理意見(jiàn)報(bào)醫(yī)院決策層審批。
二、規(guī)范制度管理,確保薪酬制度規(guī)范實(shí)施
人力資源管理的各項(xiàng)工作應(yīng)該是一個(gè)有效的閉環(huán),在這個(gè)閉環(huán)中,人力資源管理的許多工作最終都反映在員工的薪酬上,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響薪酬制度的實(shí)施效果。因此,完善的人力資源管理制度是薪酬方案得以規(guī)范實(shí)施的重要保障。醫(yī)院現(xiàn)有人力資源管理制度不夠健全,員工績(jī)效考核更是薄弱,所以,在實(shí)施改進(jìn)后的薪酬方案時(shí),應(yīng)更加注意有關(guān)制度的完善和執(zhí)行。
首先要建立有效的績(jī)效考核制度,為薪酬的分配提供依據(jù)。在醫(yī)院的薪酬方案中,績(jī)效薪酬占了很大的比重,績(jī)效考核的結(jié)果是確定薪酬的最直接的依據(jù)。因此,薪酬方案若要順利實(shí)施必須要有完整的績(jī)效考核制度,否則就會(huì)出現(xiàn)不公平,導(dǎo)致不滿,損害士氣和效率等等。其次,應(yīng)建全獎(jiǎng)懲制度,將員工的薪酬與業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)。如果總是在業(yè)績(jī)指標(biāo)上以絕對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)字保證薪酬分配的公平,這在實(shí)際操作中是很難實(shí)現(xiàn)的。所以,應(yīng)采用相對(duì)簡(jiǎn)單的等級(jí)法和強(qiáng)制分布的辦法來(lái)處理業(yè)績(jī)考核,將考核結(jié)果強(qiáng)制性地落到設(shè)定好的級(jí)別中,再采用一定的對(duì)應(yīng)方法將每一檔的考核結(jié)果與薪酬的漲幅量聯(lián)系在一起。對(duì)違反績(jī)效考核有關(guān)規(guī)定的和績(jī)效考評(píng)連續(xù)不合格人員,應(yīng)堅(jiān)決給予降低技術(shù)職務(wù)或其它處分,只有做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)效果才會(huì)明顯。第三,建立人事調(diào)動(dòng)制度,確保崗位與薪酬同步變動(dòng),使員工的收入“跟著崗位走”而非“跟人走”。
三、加強(qiáng)薪酬管理,保證薪酬制度有效實(shí)施
薪酬管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,涉及面廣,加強(qiáng)薪酬管理,能夠保證薪酬方案的有效實(shí)施。針對(duì)醫(yī)院以往在薪酬管理方面的缺憾,在新的薪酬方案實(shí)施過(guò)程中應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行薪酬管理。
1 要做好預(yù)算,在確定薪酬是否需要調(diào)整及調(diào)整比例時(shí),要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算,這有助于確保未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的支出得到一定的控制。
2 要注意總量控制。醫(yī)院投入人力資源的目的是為了獲得更多的收益,因而,在實(shí)施薪酬制度之前,醫(yī)院必須進(jìn)行充分的成本收益分析,通過(guò)薪酬與績(jī)效掛鉤等多種措施使醫(yī)院的收益最大化。交付給員工的報(bào)酬是醫(yī)院負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)費(fèi)用,醫(yī)院的支付能力是有限的,薪酬增長(zhǎng)不能超過(guò)醫(yī)院的承受能力。由于薪酬的粘性,薪酬始終存在上漲的趨勢(shì),如果醫(yī)院不能對(duì)薪酬進(jìn)行適當(dāng)控制,將會(huì)背上沉重的負(fù)擔(dān)。在衡量人工成本時(shí),醫(yī)院可以用薪酬占業(yè)務(wù)收入的百分比,平均每人每年的薪酬總額等指標(biāo)來(lái)反映醫(yī)院總體的薪酬成本是否適當(dāng)。
3 及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化。薪酬在保持相對(duì)穩(wěn)定的前提下還應(yīng)具有一定的彈性。薪酬水平和結(jié)構(gòu)是隨著企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)薪酬水平和結(jié)構(gòu)的變化而變化的。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略隨之調(diào)整,醫(yī)院的薪酬體系也要隨之改變,以使得員工的行為能與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,市場(chǎng)的薪酬水平和結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整時(shí),為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),也要保證醫(yī)院的薪酬水平和市場(chǎng)的薪酬水平相一致。
篇11
一、績(jī)效考核概述
(一)績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核指的是對(duì)企業(yè)員工在崗位上完成的業(yè)績(jī)和創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核???jī)效考核通常是在明確任務(wù)目標(biāo)的前提下,根據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和指標(biāo)測(cè)量企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)??己朔秶€包括員工的工作態(tài)度和工作效率等方面。同時(shí),也會(huì)根據(jù)崗位不同,實(shí)際情況的差異等情況對(duì)考核準(zhǔn)則和績(jī)效考核進(jìn)行變動(dòng),并最終對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化,從而更加直觀的體現(xiàn)企業(yè)員工的價(jià)值和能力。
(二)績(jī)效考核作用
企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核能夠有效提高員工工作積極性和創(chuàng)造性,并且有利于增強(qiáng)企業(yè)整體的凝聚力,實(shí)現(xiàn)效益最優(yōu)。此外,合理的績(jī)效考核制度能夠最大程度提升員工價(jià)值,在完成工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,不斷提高個(gè)人綜合能力。通過(guò)績(jī)效考核還有利于企業(yè)全面了解員工的工作狀態(tài)和能力,并對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的員工及時(shí)處理淘汰,從而保留一大批高水平高能力人才,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
二、績(jī)效考核和薪酬管理的關(guān)系
績(jī)效考核和薪酬管理有密切相連的關(guān)系,二者相輔相成,相互制約。薪酬管理中融入了績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),員工的職業(yè)晉升和調(diào)整以及辭退等都有了確定的準(zhǔn)則。因而有利于根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)其量化的工作能力進(jìn)行薪酬管理,同時(shí)在管理工作中更利于融入獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,有效的將企業(yè)目標(biāo)和員工業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)。其次,員工和管理者能夠得到相關(guān)信息,加強(qiáng)績(jī)效考核和管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展??茖W(xué)的薪酬管理可以對(duì)不同崗位員工進(jìn)行薪酬分配,根據(jù)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)比較員工間的工作成果,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)整人員分配。與此同時(shí),績(jī)效考核有效減少設(shè)計(jì)成本,薪酬調(diào)整通過(guò)依靠績(jī)效來(lái)完成,有利于增強(qiáng)企業(yè)的操作力。薪酬是企業(yè)對(duì)于員工付出的勞動(dòng)所支付的報(bào)酬。薪酬管理指的是制定薪酬方案和薪酬發(fā)放以及調(diào)整薪酬等方面的管理。薪酬管理的前提是設(shè)計(jì)薪酬方案,薪酬根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。因此參考績(jī)效考核是進(jìn)行薪酬管理不可或缺的現(xiàn)代化管理工具,二者聯(lián)系緊密,相互制約又相輔相成。有效的績(jī)效考核結(jié)果不僅能夠完成企業(yè)目標(biāo),并優(yōu)化人力資源管理???jī)效管理的成果可以通過(guò)薪酬支付和員工發(fā)展體現(xiàn)出來(lái),員工通過(guò)個(gè)人努力得到豐厚報(bào)酬,積極性提升,個(gè)人能力也得到增強(qiáng)。此外,企業(yè)將員工績(jī)效和員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合有利于完善薪酬管理模式,員工更加認(rèn)同企業(yè)價(jià)值取向,同時(shí)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)組織發(fā)展。
三、化工企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理中的問(wèn)題
(一)企業(yè)管理者重視不足,績(jī)效意識(shí)淡薄
在實(shí)際的化工企業(yè)績(jī)效管理中,管理者往往對(duì)績(jī)效考核模式缺乏正確的認(rèn)知,把績(jī)效考核視為是選拔員工和激勵(lì)手段。與此同時(shí),管理者認(rèn)為實(shí)施績(jī)效考核耗費(fèi)大量時(shí)間和財(cái)力,并且沒(méi)有任何效果。缺乏了領(lǐng)導(dǎo)層的支持,人力資源部門(mén)在績(jī)效管理過(guò)程中遇到各種阻礙,難以取得進(jìn)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的排斥和抵觸,導(dǎo)致員工容易將績(jī)效考核和管理概念弄混淆,并對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抵觸心理,不配合、不參加企業(yè)組織的績(jī)效考核,不愿意接受將績(jī)效考核管理和人力資源管理結(jié)合起來(lái),只樂(lè)于看到將考核和薪酬掛鉤,但這并不利于企業(yè)健康發(fā)展。
(二)績(jī)效考核和薪酬管理缺乏監(jiān)督機(jī)制
在進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬管理過(guò)程中,企業(yè)過(guò)于注重考核成績(jī)和業(yè)績(jī),員工工作壓力增大,以至于一些人為了取得較好的成績(jī)?nèi)ソo管理人員送禮,走后門(mén)。同時(shí)也存在不透明的現(xiàn)象,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)行背后干預(yù)和暗箱操作,破壞了企業(yè)的風(fēng)氣,從而很大程度上降低員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可度和積極性。部分化工企業(yè)在績(jī)效考核和薪酬管理過(guò)程中缺乏信息反饋和有效溝通。沒(méi)有建立科學(xué)有效的考核體系,缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和差異的標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效考核中,不能對(duì)不同崗位的員工采用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),難以反映出員工的真實(shí)工作成果。
四、改進(jìn)化工企業(yè)績(jī)效考核和薪酬管理的對(duì)策
(一)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視程度,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與薪酬分配的有機(jī)結(jié)合
績(jī)效考核和薪酬管理是組織性活動(dòng),其各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,都需要依靠人來(lái)管理,要求各管理人員對(duì)其工作進(jìn)行科學(xué)的管理。因此,管理人員的素質(zhì)對(duì)其功能的高效發(fā)揮起至關(guān)重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理的理解和態(tài)度影響著該制度的實(shí)施???jī)效考核和薪酬管理需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持,需要提高領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品行,從而營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部控制環(huán)境。對(duì)于績(jī)效考核和薪酬管理制度的實(shí)施,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于管理過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,需要深入把握二者的關(guān)系,把該制度作為企業(yè)人力資源管理的重中之重。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在充分了解績(jī)效考核和薪酬管理的作用基礎(chǔ)上才能有效開(kāi)展工作。與此同時(shí),企業(yè)加強(qiáng)宣傳教育,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使各部門(mén)人員充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的真正意義,消除員工對(duì)績(jī)效管理的片面認(rèn)識(shí),從而減少績(jī)效考核管理上的阻礙。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擺脫過(guò)去的管理模式,不斷更新觀念,適應(yīng)轉(zhuǎn)變的新的要求,從而在績(jī)效考核和薪酬管理各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)。
(二)完善監(jiān)督機(jī)制,建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的全過(guò)程考核體系
績(jī)效考核和薪酬管理的監(jiān)督檢查工作直接影響企業(yè)人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;て髽I(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況和不同崗位的差異制定出切實(shí)可行的績(jī)效考核管理制度,明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)估的程序,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)考核和動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)??己私Y(jié)果是對(duì)員工實(shí)際工作的反饋,員工可以在接下來(lái)的工作中不斷提升,取得更好的績(jī)效表現(xiàn)。因此考核者和員工間建立信賴關(guān)系是至關(guān)重要的,保證員工積極參與績(jī)效考核,從而建立全面的績(jī)效考核系統(tǒng)。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行有效溝通,建立公開(kāi)透明的績(jī)效考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)積極鼓勵(lì)和激勵(lì),推動(dòng)企業(yè)建立人才隊(duì)伍。此外,企業(yè)建立健全信息系統(tǒng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)掌握員工工作狀態(tài)和業(yè)績(jī),同時(shí),有利于建立暢通的溝通渠道,從而保證監(jiān)督做到公正透明。
(三)加強(qiáng)績(jī)效培訓(xùn)和推廣,重視考核結(jié)果運(yùn)用
在績(jī)效考核實(shí)施中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)消除員工對(duì)績(jī)效與薪酬掛鉤的抵觸心理,建立科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。在企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,糾正傳統(tǒng)理念的束縛,更加深入了解績(jī)效考核制度。員工需要熟悉考核準(zhǔn)則,按照標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)工作內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)薪酬的增加。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核的績(jī)效結(jié)果對(duì)員工發(fā)放薪酬,同時(shí)嚴(yán)格遵循制度操作,鼓勵(lì)多勞多得,從而員工可以通過(guò)不斷努力進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)晉升和豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,科學(xué)的績(jī)效考核和薪酬管理有助于化工企業(yè)有效面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)??茖W(xué)合理的績(jī)效考核和薪酬管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前化工企業(yè)績(jī)效考核和薪酬管理中存在的問(wèn)題,企業(yè)需要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視程度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理;完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的績(jī)效考核系統(tǒng);建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,提升員工積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
篇12
M電力建設(shè)公司主要從事110千伏及以上電力工程(含基建、運(yùn)維及檢修項(xiàng)目)以及市行政區(qū)域內(nèi)35千伏電力工程(含基建、運(yùn)維及檢修項(xiàng)目)中標(biāo)后的施工組織。公司下設(shè)綜合管理部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、安全監(jiān)察質(zhì)量部等職能部門(mén)以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程技術(shù)部等業(yè)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)班組。M電力建設(shè)公司是一支技術(shù)密集、具有雄厚實(shí)力的專(zhuān)業(yè)化電力安裝隊(duì)伍,現(xiàn)有在冊(cè)員工351人,員工都具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神。公司定期對(duì)職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和安全培訓(xùn)考核,確保從事質(zhì)量管理、安全監(jiān)督以及特種作業(yè)人員均持證上崗。
公司擁有一流的施工技術(shù)和先進(jìn)的施工配套設(shè)備,多年來(lái),一直從事大中型電力線路、電力設(shè)備安裝工程,多項(xiàng)工程被評(píng)為“優(yōu)良工程”。面對(duì)電力多經(jīng)體制改革和建設(shè)智能電網(wǎng)等一系列重大戰(zhàn)略部署,一方面要求公司進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),加快“公轉(zhuǎn)”、杜絕“自轉(zhuǎn)”。在貫徹落實(shí)上級(jí)和公司各項(xiàng)工作部署上不能模糊,堅(jiān)決消除本位主義、我行我素等不良思想;另一方面必須通過(guò)全員績(jī)效管理將上級(jí)一系列重大戰(zhàn)略部署和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為單位、部門(mén)和員工考核指標(biāo)和工作任務(wù),提升執(zhí)行力,確保實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程可控、在控。
1 M電力建設(shè)公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
隨著電力建設(shè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,加上公司內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)改革,使得公司原有的員工績(jī)效考核已經(jīng)不能滿足當(dāng)前發(fā)展需求。公司員工的績(jī)效考核問(wèn)題日益突出,造成這些問(wèn)題的主要原因就是目前的員工績(jī)效考核體系缺失內(nèi)容太多,目前使用的績(jī)效考核體系并不是一個(gè)科學(xué)規(guī)范的考核體系,再加上考核評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊,所以不能起到應(yīng)有的考核激勵(lì)作用。目前該電力建設(shè)公司考核辦法如下:
在建立系統(tǒng)的績(jī)效考核制度之前,為了能更好地管理員工規(guī)范化,M電力建設(shè)公司了《薪酬體系管理規(guī)定》,該規(guī)定也是公司最早的績(jī)效管理文件。該規(guī)定主要對(duì)員工薪酬進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,而且對(duì)不同崗位的薪酬也進(jìn)行了詳細(xì)劃分,具體內(nèi)容見(jiàn)表1所示:
由表1可以看到,M電力建設(shè)公司將員工的崗位工資分為管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)和職員類(lèi)三大工資體系,并根據(jù)員工職位、學(xué)歷、工齡不同進(jìn)一步細(xì)分。但是從目前的這套薪酬管理體制來(lái)看,并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的作用。該方案只是對(duì)員工薪酬進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,但是在實(shí)際工作中,績(jī)效管理的內(nèi)容不僅局限于薪酬,其關(guān)鍵在于通過(guò)和績(jī)效掛鉤并以此激勵(lì)員工,促進(jìn)公司制度的不斷完善,才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的效果。目前的方案只是簡(jiǎn)單地把員工進(jìn)行分類(lèi),并對(duì)其工資進(jìn)行考核。此考核方案并不適合所有員工,例如技術(shù)類(lèi)員工里面包括了技術(shù)人員和生產(chǎn)人員,這兩種工種的工作性質(zhì)是完成不同的,但是目前的考核辦法卻是統(tǒng)一的,這不能實(shí)現(xiàn)有效公平的考核與評(píng)價(jià)。從以上分析可以看到,目前的考核體系并不科學(xué)也不完善,缺乏細(xì)致科學(xué)的實(shí)施流程和標(biāo)準(zhǔn),雖然側(cè)面反映出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效管理的重視程度,但是在改進(jìn)方面仍然存在許多不足。
該《績(jī)效考核激勵(lì)辦法》規(guī)定了公司績(jī)效管理具體的操作流程,指出了公司各個(gè)部門(mén)和層級(jí)的職責(zé)權(quán)限,制定了管理層負(fù)責(zé)全員績(jī)效考核資金審核和批準(zhǔn)規(guī)定;各部門(mén)的績(jī)效考核匯報(bào)及制作由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé),各部門(mén)負(fù)責(zé)自己部門(mén)員工的績(jī)效考核結(jié)果和匯總金額匯報(bào),該方案的績(jī)效考核層次設(shè)定為兩級(jí),一級(jí)為公司部門(mén)的考核,二級(jí)為部門(mén)員工的考核,考核周期設(shè)為季度形式,而且該方案還對(duì)一、二級(jí)考核的相關(guān)制度做了詳細(xì)規(guī)定。一級(jí)考核方式是由公司組織季度工作會(huì)議,參評(píng)部門(mén)進(jìn)行報(bào)告,考核評(píng)為無(wú)記名評(píng)分,按照分值高低排名,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核;考核評(píng)委為公司高管、研發(fā)老師及相關(guān)人員;規(guī)定了相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放規(guī)則及獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效獎(jiǎng)金依據(jù)計(jì)劃完成情況確定,獎(jiǎng)金系數(shù)由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直接確定,按照平均原則進(jìn)行分配。二級(jí)考核在一級(jí)考核的基礎(chǔ)上由部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行考核,將一級(jí)考核中的部門(mén)獎(jiǎng)金按照二級(jí)考核結(jié)果發(fā)放給員工。
2 績(jī)效考核存在的問(wèn)題
2.1 對(duì)于員工績(jī)效考核缺乏完善的績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效考核流程的依據(jù),M電力公司目前的績(jī)效考核制度和規(guī)定中,對(duì)于員工考核設(shè)置缺少科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃。
2.2 對(duì)于員工績(jī)效考核缺乏有效的績(jī)效溝通
有效的溝通是為了促進(jìn)雙方了解對(duì)方相關(guān)進(jìn)展和情況,從中總結(jié)影響績(jī)效的原因,并獲取雙方所需求的相關(guān)信息。溝通在績(jī)效考核中有著非常關(guān)鍵的激勵(lì)作用,所以應(yīng)遵循人性化的溝通管理。在溝通的過(guò)程中,不區(qū)分員工的等級(jí)和資歷等因素,應(yīng)該對(duì)所有員工一視同仁,這也是一種服務(wù)與支持的關(guān)系,所以任何管理都是從溝通開(kāi)始的,要和員工建立起平等友愛(ài)的關(guān)系,在此過(guò)程中明確員工日常所需和存在的問(wèn)題,并幫助其有效解決。但是從目前的績(jī)效考核方案來(lái)看,明顯缺乏員工溝通這個(gè)環(huán)節(jié)。
2.3 員工績(jī)效考核結(jié)果未與薪酬管理掛鉤
任何一套完善的考核體系都應(yīng)該具備激勵(lì)性,目前公司員工固定工資比重過(guò)高,而與績(jī)效考核相關(guān)的指標(biāo)比重偏低,這就造成員工在一定程度上缺少積極性,不論自己工作干的多少與好壞,工資都沒(méi)有太大區(qū)別,這樣就使得績(jī)效考核失去其作用,關(guān)鍵是由于績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有與薪酬管理掛鉤,雖然也有一些相應(yīng)的懲罰措施,但是這些相關(guān)規(guī)定并不能有效地和目前的績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),使得目前的績(jī)效考核不能起到有效的激勵(lì)和約束作用。所以,員工薪酬應(yīng)與其考核結(jié)果密切相關(guān)起來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理可以利用這套體制激勵(lì)員工提升自己的業(yè)績(jī),而且也能更好地做到公平、公平和透明。M電力建設(shè)公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系對(duì)于電力員工考核結(jié)果未與薪酬管理掛鉤,這嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。
2.4 員工績(jī)效考核結(jié)果未與人事決策掛鉤
從目前電力公司績(jī)效考核方案和相關(guān)規(guī)定來(lái)看,該公司的績(jī)效考核與人事決策嚴(yán)重脫節(jié),要知道績(jī)效考核的作用就是為了激勵(lì)員工積極性,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)好的員工,懲罰表現(xiàn)不好的員工,使員工能明確地知道自己哪些缺點(diǎn)應(yīng)該改進(jìn)、哪些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該發(fā)揚(yáng),但是目前缺少對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析和總結(jié),M電力建設(shè)公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系對(duì)于員工考核結(jié)果未與人事決策掛鉤,這嚴(yán)重影響了員工的工作積極性。
3 員工績(jī)效考核問(wèn)題的完善建議
為了保證M電力建設(shè)員工的績(jī)效考核體系能夠有效地運(yùn)行實(shí)施,建立一個(gè)完整、全面的管理制度十分重要,因此需要從員工的工作方式方法、工作的完成情況和對(duì)員工的獎(jiǎng)罰方法制度方面下手。建立一個(gè)完整、全面的管理制度需要從以下四個(gè)方面入手:
3.1 完善的績(jī)效考核流程
3.1.1 績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效考核的開(kāi)始環(huán)節(jié),在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)首先確定考核對(duì)象的績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效目標(biāo)是企業(yè)整體目標(biāo)層層分解的結(jié)果,所以確定各級(jí)、各部門(mén)、各員工的績(jī)效目標(biāo),應(yīng)做好以下兩點(diǎn):(1)分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞企業(yè)目標(biāo)及各部門(mén)責(zé)任確定部門(mén)目績(jī)效目標(biāo),再將部門(mén)目標(biāo)下放到員工,根據(jù)員工崗位職責(zé)確定員工績(jī)效目標(biāo);(2)需要做好績(jī)效考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備。為保證員工考核過(guò)程的公正與科學(xué),應(yīng)進(jìn)行考核人員的選擇,組建績(jī)效考核小組。同時(shí)將具體的事項(xiàng)進(jìn)行安排,確定考核周期長(zhǎng)、考核日程安排、所需的資源清單、考核人員需要準(zhǔn)備的考核材料等??己饲斑€應(yīng)跟員工進(jìn)行充分的溝通,溝通方式包括小組會(huì)議和一對(duì)一溝通。溝通時(shí)達(dá)到如下目標(biāo):(1)使團(tuán)隊(duì)成員了解要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo);(2)對(duì)制定的考核過(guò)程、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明,盡可能地獲得他們的理解與支持;(3)將項(xiàng)目完成時(shí)間、完成的質(zhì)量要求及個(gè)人工作范圍、工作進(jìn)度等,讓他們明確考核目的及在今后工作中應(yīng)該努力的方向。
在電力建設(shè)公司員工中,技術(shù)人員的績(jī)效目標(biāo)以建設(shè)項(xiàng)目為基礎(chǔ),而建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施又由企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定???jī)效管理前,必須先對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做詳盡的分析,了解電力建設(shè)公司員工在戰(zhàn)略中的地位和作用,進(jìn)而確定建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo),這是技術(shù)人員績(jī)效考核的基礎(chǔ)。在確定電力建設(shè)公司員工目標(biāo)后,才能進(jìn)一步確定技術(shù)人員的績(jī)效目標(biāo),進(jìn)而確定技術(shù)人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,制定技術(shù)人員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容。矩陣式組織中,員工面臨橫縱兩維管理,因此在進(jìn)行溝通時(shí)也同樣要考慮橫縱雙向信息溝通與協(xié)調(diào),應(yīng)根據(jù)電力建設(shè)公司員工的工作范圍確定績(jī)效考核范圍。當(dāng)技術(shù)人員面臨多維績(jī)效管理時(shí),應(yīng)結(jié)合職責(zé)大小確定績(jī)效權(quán)重。
3.1.2 績(jī)效實(shí)施。績(jī)效實(shí)施的過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,該過(guò)程是項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程,也是管理者進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),與團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行溝通的過(guò)程。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,通過(guò)考核小組對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行正式的(如面談、去工作現(xiàn)場(chǎng)查看等)或者非正式的(如聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中、私下聊天等)溝通方式收集信息,應(yīng)盡可能以主觀公正的態(tài)度進(jìn)行,做到去偽存真。該過(guò)程能夠幫助員工及時(shí)了解自己在考核期是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn),而且有效的溝通能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,公平開(kāi)放的管理環(huán)境使團(tuán)隊(duì)成員更有工作熱情,提高積極性;在這個(gè)過(guò)程中還能向管理者及時(shí)反映個(gè)人需求,管理者及時(shí)提供指導(dǎo)和幫助,從而更有效地保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。矩陣式組織中,尤其要做好技術(shù)人員和施工人員的橫縱向溝通與績(jī)效反饋,給予必要的指導(dǎo)和幫助,使員工的績(jī)效表現(xiàn)朝著預(yù)先設(shè)計(jì)的目標(biāo)前進(jìn)。持續(xù)的溝通能夠保證整個(gè)電力建設(shè)員工共同努力,促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),形成公正、公開(kāi)、協(xié)調(diào)、互動(dòng)的管理過(guò)程。
3.1.3 績(jī)效考核???jī)效考核是在績(jī)效期即將結(jié)束時(shí),依據(jù)實(shí)際制定好的計(jì)劃,考核人員對(duì)員工績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程???jī)效考核完后,應(yīng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行公布,公布時(shí)也應(yīng)選擇員工較易接受的形式進(jìn)行,主要的方式有在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公告或者與技術(shù)人員進(jìn)行單獨(dú)面談,兩者都有各自優(yōu)缺點(diǎn):前者比較直接簡(jiǎn)單,但是這種方式過(guò)于直白可能不為M公司一些員工所接受或有心理抵觸;后者這種方式對(duì)員工隱私給予適當(dāng)保護(hù),但是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有的組織將兩種方法進(jìn)行結(jié)合,如將考核結(jié)果進(jìn)行模糊式公布,將考核結(jié)果分類(lèi),僅公告績(jī)效考核的類(lèi)別,不包含個(gè)人具體分值,然后有針對(duì)性地選擇考核人員進(jìn)行面談。通過(guò)面談,可以使員工了解自身肩負(fù)的責(zé)任,也能提出自身遇到的困難,請(qǐng)求上級(jí)給予指導(dǎo)或幫助。當(dāng)然,當(dāng)被考核人員對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可向考核小組提出,甚至向上級(jí)相關(guān)部門(mén)提出申訴。在電力建設(shè)員工人員組織中,評(píng)估依據(jù)就是在績(jī)效計(jì)劃時(shí)期指定的項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中收集到的能表明被評(píng)估者績(jī)效標(biāo)的信息,能夠作為判斷技術(shù)人員是否達(dá)到本人績(jī)效目標(biāo)要求的證據(jù)。
3.1.4 績(jī)效結(jié)果使用???jī)效考核結(jié)果評(píng)出后應(yīng)進(jìn)行充分運(yùn)用,如將績(jī)效結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較分析,制定下一步績(jī)效管理措施,如績(jī)效改進(jìn)、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)、確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容等。應(yīng)將績(jī)效結(jié)果與績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出績(jī)效差距產(chǎn)生的原因,針對(duì)不同的原因制定績(jī)效改進(jìn)方案,管理者給予指導(dǎo)和幫助或員工自我調(diào)整。
對(duì)于績(jī)效突出的技術(shù)人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),也能激勵(lì)其他員工繼續(xù)努力。當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)員工需求不同、層級(jí)不同制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)方案,例如對(duì)于管理者、高級(jí)技術(shù)人員、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)等,應(yīng)側(cè)重對(duì)其成果的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于一般技術(shù)人員,應(yīng)側(cè)重對(duì)其技能的提升,以鼓勵(lì)其不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。除此之外,績(jī)效結(jié)果還可作為招聘新員工的參考標(biāo)準(zhǔn),也能據(jù)此制定員工的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)員工的績(jī)效結(jié)果還能作為其晉升的依據(jù),為其制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.2 績(jī)效公開(kāi)展示和員工反饋制度
績(jī)效考核制度實(shí)施的核心是績(jī)效公開(kāi)展示與員工反饋,只有把績(jī)效制度進(jìn)行公開(kāi)展示使其考核達(dá)到透明化,才不會(huì)出現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)出現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)過(guò)高和考核評(píng)估分?jǐn)?shù)不合理的現(xiàn)象,此時(shí)必須結(jié)合員工反饋才能及時(shí)督促考核方改進(jìn)當(dāng)前考核制度中存在的問(wèn)題和不合理現(xiàn)象,這樣才能使員工有反饋意見(jiàn)的渠道和方式,也促進(jìn)考核者在考核過(guò)程中收集和整理相關(guān)信息,同時(shí)公司的其他部門(mén)也能參與績(jī)效考核全程的指導(dǎo)與監(jiān)控,通過(guò)不斷完善績(jī)效考核制度,使得當(dāng)前實(shí)施的績(jī)效考核體系能夠不斷完善和不斷健康發(fā)展。
為了能更好地得到電力公司員工對(duì)當(dāng)前績(jī)效考核體系的認(rèn)可與支持度,必須將績(jī)效考核體系公開(kāi),通過(guò)對(duì)績(jī)效指標(biāo)考核方法的加強(qiáng)和適度的宣傳,將績(jī)效考核反饋工作做到位,通過(guò)對(duì)員工不定期地進(jìn)行績(jī)效考核制度的相關(guān)培訓(xùn),使績(jī)效考核制度做到透明和標(biāo)準(zhǔn)的最大化程度,及時(shí)公布績(jī)效考核結(jié)果,并在考核過(guò)程中對(duì)每個(gè)員工提出的建議或是不合理現(xiàn)象進(jìn)行收集整理,這一過(guò)程需要參與績(jī)效考核的每位員工都能參與進(jìn)來(lái),才能有效提高員工對(duì)績(jī)效考核體系的認(rèn)可程度,達(dá)到提升員工執(zhí)行力和凝聚力的目的,最終促進(jìn)公司健康發(fā)展。
同時(shí),對(duì)于員工績(jī)效考核結(jié)果一定要進(jìn)行反饋。在績(jī)效考核過(guò)程中員工避免不了會(huì)對(duì)自己的績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生疑問(wèn),所以對(duì)于考核后的結(jié)果反饋是非常有必要的,只有接受員工反饋并及時(shí)改進(jìn)和完善考核中存在的問(wèn)題,完善績(jī)效考核制度中存在的不足才能不斷提升績(jī)效考核體系的合理性,而且通過(guò)績(jī)效反饋也能讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn),還能讓考核者也及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題并改進(jìn),考核不是目的,績(jī)效考核的真正目的在于提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
3.3 重視后期審計(jì),考慮評(píng)價(jià)影響
電力建設(shè)公司員工的績(jī)效考核,要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的后期審計(jì)的重視。項(xiàng)目后期的審計(jì)工作也尤為重要,要加強(qiáng)對(duì)審計(jì)的工作的重視,項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告是一項(xiàng)保證電力建設(shè)員工健康有效發(fā)展的促進(jìn)劑,只有通過(guò)對(duì)項(xiàng)目后期的審計(jì)的才能了解到股東對(duì)項(xiàng)目管理的期望值,是否達(dá)到了預(yù)期的效果,還能了解到客戶的滿意程度。項(xiàng)目審計(jì)能有效地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目管理的進(jìn)行提供經(jīng)驗(yàn)。
員工績(jī)效的考核要考慮對(duì)組織的影響評(píng)價(jià)。電力建設(shè)公司員工對(duì)整個(gè)公司組織的評(píng)價(jià),在考慮對(duì)員工的評(píng)價(jià)的同時(shí)還應(yīng)注意對(duì)組織的影響評(píng)價(jià),這兩種評(píng)價(jià)有一定的差異,項(xiàng)目團(tuán)體對(duì)組織的評(píng)價(jià)主要包括整個(gè)公司組織在公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)和管理中的表現(xiàn),電力建設(shè)公司員工給組織帶來(lái)的貢獻(xiàn)有多大,員工的文化對(duì)企業(yè)組織文化的影響,員工對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注度和培養(yǎng)的影響。
3.4 薪酬、培訓(xùn)都要與績(jī)效考核制度結(jié)合
只有實(shí)行員工的薪酬與績(jī)效掛鉤,才能更好地刺激員工,只有從員工的自身切實(shí)的利益出發(fā),才能提高員工對(duì)績(jī)效考核的重視。培訓(xùn)與績(jī)效考核結(jié)合制度,通過(guò)培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,在培訓(xùn)老員工的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工和基礎(chǔ)素質(zhì)相對(duì)比較差的員工的培訓(xùn)會(huì)對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施效果起到一個(gè)很大的推動(dòng)作用。
通過(guò)以上論述可得,績(jī)效考核是一個(gè)體系,需要一個(gè)完整規(guī)范的制度來(lái)制約和支持,從而促進(jìn)績(jī)效考核體系能夠有效地實(shí)施運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
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篇13
2)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則;
3)公司、部門(mén)、班組三級(jí)考核的原則;
4)考核結(jié)果與員工薪酬、與獎(jiǎng)懲掛鉤的原則;
5)結(jié)果反饋被考核人的原則,使70%以上的被考核人生產(chǎn)績(jī)效提升,使70%以上的員工對(duì)考核制度滿意;
6)考核促進(jìn)企業(yè)效益提高原則;
實(shí)施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到顯著提升。
一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效考核方案應(yīng)滿足下列要求:
1、目標(biāo)一致:企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化:標(biāo)準(zhǔn)要客觀、量化,很多企業(yè)的績(jī)效考核不能推行到位,流于形式,都是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤:績(jī)效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對(duì)待。
5、“三重一輕”原則:1)重積累:平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);2)重成果:讓數(shù)據(jù)說(shuō)話、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動(dòng)力;3)重時(shí)效:按周、按月、按季度考核績(jī)效,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。發(fā)揮考核的激勵(lì)作用;4)輕便易行:指標(biāo)不宜過(guò)多,要便于操作。
6、績(jī)效考核方案制度流程簡(jiǎn)單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核方面,普遍存在下列10個(gè)問(wèn)題:
1、管理基礎(chǔ)薄弱:企業(yè)部門(mén)職能、崗位責(zé)任不明確,內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作薄弱,在工作檢查、干部述職、原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重缺陷;
2、考核方案有缺陷:績(jī)效考核制度和流程不完善,考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致績(jī)效考核無(wú)法認(rèn)真執(zhí)行下去;
3、績(jī)效溝通缺乏:忽視績(jī)效溝通的重要性,導(dǎo)致企業(yè)老板、部門(mén)經(jīng)理與企業(yè)員工之間對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不一致,不能形成共識(shí);
4、培訓(xùn)工作不到位:忽視績(jī)效培訓(xùn)的作用,沒(méi)有對(duì)全體員工進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的績(jī)效考核培訓(xùn),甚至績(jī)效管理人員也不熟悉績(jī)效考核工作的步驟、流程和表單的運(yùn)作;
5、績(jī)效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒(méi)活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問(wèn)題;
6、在實(shí)施計(jì)件工資的條件下,車(chē)間存在著快活、好活搶著干,慢活、累活、臟活不愿干、哄著干的問(wèn)題;
7、計(jì)件工資與績(jī)效考核脫節(jié):生產(chǎn)績(jī)效考核,怎樣同時(shí)兼顧產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、清潔和安全等考核內(nèi)容?
8、考核數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)難:績(jī)效項(xiàng)目和考核指標(biāo)確定后,如何建立一個(gè)完整的績(jī)效指標(biāo)信息反饋系統(tǒng),怎樣監(jiān)控指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性?
9、計(jì)件工資核算與技術(shù)技能怎樣結(jié)合,如何在實(shí)施計(jì)件工資時(shí),鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、搞革新、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問(wèn)題;
如何解決這些問(wèn)題,初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實(shí)際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容:生產(chǎn)績(jī)效考核培訓(xùn)課程大綱;企業(yè)部門(mén)職能與崗位職責(zé)手冊(cè);生產(chǎn)工人計(jì)件工資實(shí)施方案;管理人員計(jì)時(shí)工資實(shí)施方案;績(jī)效考核管理與員工獎(jiǎng)懲制度;績(jī)效考核操作方案;績(jī)效考核運(yùn)作表單體系等。