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沙盤模擬實訓個人總結實用13篇

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沙盤模擬實訓個人總結

篇1

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2012)04-0195-02

1ERP企業經營沙盤模擬實訓課的教育模式

ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗式的互動學習。它是在模擬一個制造企業完整經營環境的沙盤上,將企業人、財、物、產、供、銷等經營要素直觀呈現,因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學方式。

2ERP企業經營沙盤模擬實訓課的課程設計和教學團隊建設

2.1實訓課課程設計

本ERP沙盤對抗課程安排在一周內完成,一般用1天講對抗規則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業7年或更長時間的全面經營管理(可以在系統中進行設置),將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復雜、抽象的、多變的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。它有效地課堂,提高課時利用效率,可以說用時少,但效果佳,并且符合高職院校教育發展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面,具體有:一是整體戰略方面,加強參與者對內部資源與外部環境進行評估,制訂公司的發展戰略;二是財務方面,對資金進行合理預算,學習編制財務報表,如何對公司資產進行保值增值;三是生產方面,選擇獲取生產能力的方式(如購買或租賃),確定設備產能大小及庫存管理及產銷配合的策略;四是市場營銷與銷售方面,學會如何進行產品市場開發、新產品開發的時機和類型的選擇,對本公司產品的市場定位進行決策;五是競標,模擬在市場中短兵相接的競標過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務談判,組與組之間可以進行產品的買賣,在買賣過程中體會商務談判的一般原則;七是,競爭情報,學會利用合法手段收集其他企業的相關經營數據,同時保護自身企業的資料不被對手所掌握,借以培養學生的競爭情報意識;八是人力資源,模擬企業個人工作業績評價。個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用,企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核;九是團隊協作與溝通方面,實地學習如何在立場不同的各個部門間溝通協調,培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念。

2.2ERP沙盤課程基本安排

2.3實訓課課程教學團隊建設

本課程教學團隊目前由12位老師組成,雙師、專業、學緣、職稱、年齡結構合理,能滿足教學的基本需要。從職稱結構、學歷結構、雙師結構、年齡結構等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學團隊。課程教學團隊12位老師中,2位主講教師在企業工作多年,有著資深的企業背景。課程教學團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿易、信息管理技術等多個學科。保證在沙盤實訓室能夠實現多個專業的交叉融合。

3ERP企業經營沙盤模擬實訓課程考核方式

3.1日常情況的考核

來源于學生的考勤,成績評定參照《學生出勤考核規則》,占實訓總成績的20%。

3.2團隊組建方案考核

來源于團隊的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設計、公司的團隊構成、相關人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個成員,此部分占實訓總成績的20%,根據具體表現情況每個成員分數有適當增減。

3.3ERP企業經營沙盤模擬成績得分

此部分占實訓總成績的35%,企業經營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員,但若是某學生在比賽中表現較好或較差,則根據實際情況進行適當的加分或減分。若學生表現的非常突出,或有創新存在,可以適當加分,加分總額不超過本部分的總分值。

3.4模擬企業個人工作業績評價

個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用,企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業道德。能,即能力或才能、才干、本領;勤,指的足工作盡力盡責,勤奮不怠。甘于奉獻;績,指的是一個人的工作實績;此部分占實訓總成績的15%。

3.5其他

指導教師不定時對學生的實訓態度、實訓表現以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓總成績的10%,

4ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新

ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新主要體現如下:其一,制作各公司市場策劃案和宣傳廣告,使學生有一種團隊合作的氣氛;其二,在四天的實訓中,每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽,每次比賽,每個獲勝和破產的企業都要分享自身的經驗和教訓,使學生們體會到勝敗來兵家常事,學會分享、善于總結最重要;其三,設立比賽最高紀錄,比賽記錄不分年級,使學生們有個追趕的目標,也能發現自己的差距;其四,在沙盤實訓中不僅要強化財務管理的知識,更要對學生進行管理學原理、戰略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務談判技巧等方面知識的普及,使學生的綜合能力得到提高;其五,指導學生從投標廣告、間諜工具、市場預測圖和財務報表的綜合分析中發展商機,培養其敏銳的信息意識;其六,各公司內部績效考核進行個人工作業績評價,內容包括自我總結、公司內部自評,互評,總裁評價等,將人力資源的部分內容納入到實訓環節中。

5總結

ERP沙盤實驗為經濟管理專業提供了一種新的實訓課模式,能夠調動學生的參與熱情,應該在教學改革中予以推廣應用。各學校應當根據自身的資源和條件,不斷創新實訓方法,以使學生達到最佳的實訓效果。

參考文獻

[1]王新玲,柯明,耿錫潤.ERP沙盤模擬學習指導書[M].北京:電子工業出版社,2005.

[2]夏遠強,葉劍明.企業管理ERP沙盤模擬教程[M].北京:電子工業出版社,2007.

篇2

一、物流計劃沙盤推演課程針對性強,實訓對課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多,有針對工商管理專業的企業模擬經營,有電子商務專業的沙盤模擬,物流管理專業也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續了沙盤課程角色扮演、動態市場、市場開發等特點外,又融合了物流企業特有的運作流程,如競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址使得教學實訓更有針對性,特別適合物流管理專業學生理解第三方物流企業運作流程,和傳統生產企業物流有很大的區別。同時,針對目前畢業生的就業情況分析,第三方物流企業的人才需求量遠大于生產企業物流人才需求量,所以,對物流管理專業學生來講,物流計劃沙盤推演更具有針對性,結合專業所學課程更加緊密,也更貼合就業實際。

二、物流沙盤推演課程體驗性好,提升學生綜合素質

物流沙盤延續了傳統企業模擬沙盤的優點,模擬企業的運作流程,讓學生分角色扮演企業重要職位,如營銷總監、財務總監、運輸倉儲主管等職位。通過市場預測選擇城市投標、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作,站在職業人的角度上思考問題,如運輸路線選擇錯誤就是導致迂回運輸等問題,貨物不能及時交貨,就面臨被罰款,企業利潤會受到影響。因此,整個沙盤推演過程是一個動態推演過程,學生要面臨各種各樣經營困境,能在熟悉物流企業經營流程的同時體驗經營的樂趣與艱辛。

其次,沙盤推演每個操作步驟是環環相扣的,一環出錯就會導致其他問題接踵而至,如企業沒有及時在某個城市設立辦事處,就導致不能在該城市投標,市場訂單不能選取,企業現金流吃緊等一系列問題。因此,要求學生在推演中邏輯思維能力要強,理順各工作之間如何相互影響,同時一個學生不可能完成全部的工作,要求學生提高團隊的凝聚力,各司其職又通力合作,為提高企業利潤而努力。所以,在整個實訓中綜合素質的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學中存在的主要問題

(一)物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程,但流程涵蓋了運輸的基本工作崗位。學生不僅鍛煉了基本技能,更體驗了真實物流企業流程。但實際教學中,一方面由于一些學生非常懶散,不經常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執行任務,完全不為小組做貢獻,很多時候5-6人組成的團隊任務變成了單打獨斗,違背了課程設計的初衷。

(二)沙盤經營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀,能使用多樣化的沙盤道具進行組織,教學方式生動活潑,教學氣氛也非常活躍,對學生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織,尤其在教學分組比較多的情況下,一個教師很難組織教具發放、運作規則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單,數據也自動計算。可非常容易養成學生只點擊鼠標不慎重思考的壞習慣,操作失誤頻繁。

(三)物流沙盤推演教學一般采取角色扮演、學生主導、現場分析總結的教學模式。教師主要負責市場運作規則講解、運作技巧提升以及現場分析總結,學生負責操作以及經驗總結。在教學過程中,教師更希望學生能通過多次操作總結經驗教訓,不斷提升經營效率;而學生在學習中養成了由教師直接講運作技巧。學生的歸納總結反饋思考較少,也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學的幾點思考

(一)在教學中每個小組選取一位組長擔任本小組的CEO,在教學初期給CEO布置任務,不僅要負責企業的運營,還要擔負起團隊建設的任務。小組內在每作結束后輪換崗位,實訓全部結束時每個成員確保操作過所有流程。指導教師根據其他小組成員考核結果對CEO進行考核,整體表現優異則CEO加分,否則扣分。一方面,鍛煉了組長的管理團隊能力,也給小組施加壓力,大家相互促進提高小組的整體成績。

(二)物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰,每一步操作都由學生更新盤面,對學生理解沙盤推演規則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力,實訓的課時有限,把時間花在物理沙盤時間太多學生就沒有精力思考沙盤戰略,提升決策效率。因此,建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結合的方式,一方面物理沙盤來理解規則,電子沙盤讓學生核對物理沙盤是否操作正確,也可防止單純使用物理沙盤有學生作弊的情況。幾作之后,根據學生掌握規則的情況下,使用電子沙盤提高操作效率,讓學生把更多精力用在經營決策上。

(三)改變考核方式。加大對學生總結分析的考核比例,讓學生不能只鼠標點擊操作,不愿意多思考經營策略,讓學生意識到學結能力可使自身提高得更快。每輪推演結束后,每個小組無論操作成績如何,都要進行總結匯報,總結分析深刻可加分。這樣也可以提高學生的語言表達能力,分析問題解決問題的能力,提高學生的綜合素質。

(四)把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程。企業模擬經營課程主要是針對生產企業的運作流程而設計的,其中關于庫存控制、采購決策、及時交貨等內容和物流管理專業課程結合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業的運作流程,重點放在物流專業的線路規劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此,把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程,可以讓學生對生產企業、第三方物流企業的物流運作都熟悉,學習得更加全面。

總之,通過物流沙盤推演實踐,在分析市場,制定戰略,營銷策劃,組織運營,財務管理等一系列的活動讓學生開闊了眼界,知道經營一個企業是多么不容易,市場遠比想象中復雜的多困難的多,也培養了學生嚴謹周密的思維方式、組織協調能力、應急事件處理能力等綜合素質。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行,教學質量和水平也將走向更高層次。(作者單位:湖北工業職業技術學院)

參考文獻:

篇3

一、ERP沙盤模擬實訓概述

(一)ERP沙盤模擬定義

ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現, 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程,把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組, 每組一般為5―6 人,組成六個相互競爭的模擬企業, 進行每個角色的職能定位, 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色, 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前,各團隊將會通過市場預測資料, 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測,在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場, 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營,做出決策,決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前, 是輕言放棄還是堅持到底, 這不僅是一個企業所面臨的問題, 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。

(二)ERP沙盤模擬實訓的教學特點

1.仿真模擬企業經營,重建學生知識體系

ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的,將抽象的理論具體化,真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺,把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求,以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中,參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位,獨立完成業務的處理,這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時,也要明確不同崗位所承擔的責任,以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態, 促使他們去主動去思考、主動學習, 主動加入群體活動中。

2.對抗教學,以賽促學

隨著電子信息技術的發展和普及,電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前,國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤,金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ,上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING(商道)》 ,杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件,幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習,由于模擬企業之間業績競爭的存在,會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果,這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃,讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程,認識到企業資源的有限性和市場的多變性,在成功和失敗的體驗中,認識到自身不足,完善自身知識體系,養成主動思考問題、解決問題的思維習慣,學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調,學到了管理知識,了解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升學生的素質和能力,達到了對抗教學的目的;以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮,激發學生的好勝心,這種訓練方式不但重點突出,目標明確,還豐富了學生的第二課堂,把管理思維融入生活。

二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例

ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行,其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果,了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議,在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中,面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份,回收365份,回收率91.25%,回收問卷全部有效。統計結果見下表:

從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出,85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣, 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的,并對該課程給予重視;67%左右的同學對教學內容表示滿意;41%左右的同學認為教學內容的難度正合適,但是57%左右的同學認為該課程有難度;55%左右的同學認為實訓時間基本合理,45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合;75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求;66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握,有助于理論知識綜合運用;65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助,34%左右的學生認為可能有幫助。總體上來看,高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的,學生滿意度較高,表現出很大興趣。

三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析

(一)有利于培養學生統觀全局的能力

每個人都有各自的個性特點, 有保守型的, 有激進型的, 還有冒險型的,這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交, 最后卻能達成一致,他們會學著從不同角色出發思考問題,為了整體的目標努力;在激烈的市場競爭中, 各組會派商業間諜打探情報,猜測對手的產能、廣告,去爭個頭破血流,他們會意識到競爭對手之間是可以合作的,做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新,在模擬企業中,要想保持不敗之地, 也要避開競爭研發新產品,而不是墨守成規, 決策者應學會權變,預期市場的發展變化迅速的做出反應,走在別人的前面,搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里,形成一種思維慣性。

(二)有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神

ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的,模擬企業又是一個相互制約和影響的系統,團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時, 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中,大家會意識到在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 要以企業總體最優為出發點,才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓,可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀, 學會如何以團隊的方式工作,有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。

(三)有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習,提高知識運用能力

ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系,讓學生在體驗中學習,不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中,從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策, 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營, 既能鞏固所學的理論知識, 加深對問題的理解,又可以不斷審視自己,在探索中主動學習,深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維,理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會,可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。

(四)提高學生綜合分析并解決問題的能力

由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程,不同于傳統授課方式,涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身, 需要學生將原來學習的理論內容進行融合, 并在實踐中加以運用,以完成企業預期的經營目標,在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境,不僅提升了學生融合各學科知識的能力, 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力,讓全面思考形成思維慣性,成為思想的一部分,從本質上提高競爭力。

四、提升實訓效果對策

(一)避免學習誤區, 加強引導,明確實戰與實訓區別

沙盤模擬雖然具有很強的仿真性, 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場, 真實企業的外部環境是不斷變化的, 現實中更有許多難以預料的突發事件, 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況,所以學習過程中需要及時引導,讓大家在成功中總結經驗, 在失敗中吸取教訓, 對問題本身給予更多的思考。

(二)利用協會組織競賽,廣泛開展沙盤實訓

成立ERP 沙盤協會,讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動, 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式, 激發學生的好勝心, 促使學生積極主動地發現問題和解決問題,主動學習; 另一方面又可以使學生放開手腳, 充分發揮自身優勢,還有利于學生創新思維的培養。

(三)以協會為單位,加強高校之間的互動交流

增強高校之間的交流,相互學習,組織線下聯賽,對組織者而言是一種挑戰和鍛煉,對于學生,可以開闊視野, 拓展傳遞知識的容量, 極大提高學生學習興趣, 為學生深入領會所學知識,培養鍛煉各方面能力, 提高綜合素質搭建有效平臺。

(四)提高學校支持力度,加強課程體系建設

通過調查研究,結合自身的情況來看,提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者,電子沙盤種類眾多,大多學生卻對計算機知識一無所知,組織比賽時候不僅要培訓專業技能,還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等,更有甚者還得會重裝系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程,實訓會大大增強。

五、結語

當前, 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向, 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才, 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺,彌補沙盤教學中的不足,同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會,所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作,彌補教學中的不足,共同推動沙盤文化的傳播與發展。

參考文獻:

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[2]張巨儉,甘仞初.管理信息系統的發展方向及實現技術[J].計算機應用研究,2003(1).

[3]蘭亦青.ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學創新探討[J].科技信息,2007(18).

[4]劉消寒.ERP沙盤模擬及其在運營管理課程中的應用[J].現代教育科學,2008(5).

[5]楊春季.經濟管理專業ERP 沙盤實訓課程的教學研究[J]. 浙江工商職業技術學院學報,2008(6).

[6]谷再秋,喬梅.基于培養工商管理類應用型人才的ERP沙盤模擬實訓探析[J].中國電力教育,2009(12上).

[7]葉舟.創業人才培養模式在ERP 沙盤教學中的應用[J].中國人才,2010(22).

篇4

篇5

高職院校要有效落實專業人才培養目標,就必須在實施專業教育教學活動時,以應用型人才培養的內在特點為出發點和依據。應用型人才需具備較扎實的專業基本知識和基本技能,同時具有相應的實際應用能力,最終才是具有職業性、實用性、實踐性和較高層次性的綜合素質的應用型人才。因此,應用型人才培養特點是側重于培養學生應用已有的理論知識解決實際問題的能力,也只有重視對學生應用能力的培養,才有利于消除高職教育與就業市場脫節的弊端。

學生應用能力的培養依賴于實踐性教學。多年來的實踐證明,實踐性教學是幫助學生將書本知識轉化為動手能力,提高學生職業素質的有效通道。實踐需要理論指導,能力和知識相關,將知識轉化為能力需要一個過程,實踐性教學的重要功能就是給學生提供一個由書本知識向行為能力過渡的場所。因此,它正成為當前高職教育教學改革的核心,只有突出應用性,才能體現高職的職業性,才能促使專業教學課程內容服務于職業領域的崗位要求。

一、高職校財務管理專業

實踐教學中存在的主要問題

(一)實踐性教學環節的缺失

財務管理專業是一門極具實踐性的專業,雖然各院校在專業培養計劃中均安排有校內、校外兩個實踐環節,但財務管理專業的校內實踐大多因缺少體現專業特色且具有真實感的實踐教材而不得不以會計專業的實習內容所取代。校外實踐,由于財務信息屬于高級機密,因此外人難以觸及。實踐教學的缺失,制約和影響了財務管理專業應用型人才培養目標的實現。

(二)理論與實踐相脫節

長期的財務管理專業教學主要強調理論知識的系統性和完整性,而沒有很好地實施實踐性教學,缺乏將理論與實踐結合起來的教學工具和實踐條件。在校學生沒有機會參加生產實踐和會計工作,缺乏對企業日常財務管理活動的感性認識,最終造成財務管理專業理論知識學習的難度增加。

(三)教學方法與教學手段落后

絕大多數高職院校,財務管理專業的人才培養方式幾乎主要依賴于傳統的理論灌輸模式。計算機輔助教學、信息化教學等現代化教學手段的應用十分有限。學生被動地接受教師傳授的知識、興趣不大,積極性不高,導致學習效果不好。

(四)案例教學作用有限

由于案例是教學中事先組織和規劃好的事例,是靜態性的財務活動數據資料,教學雙方無法動態演示財務活動數據推理、形成過程與結果,因此“案例教學仍遷就理論教學,案例教學實際教學效果達不到預期的教學效果,難以滿足管理類專業對中高級管理人才的培養要求”。[1]

為解決上述問題,許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實訓課程,希望借此解決傳統實踐教學的不足,滿足應用型人才培養需要。

二、財務管理專業實踐教學

引入ERP沙盤工具的動因分析

(一)符合高職學生的特點,能有效發揮其智能優勢

美國哈佛大學心理學教授霍華德·加德納(Howard Gardner)于20世紀80年代提出了多元智能理論(The Theory of Multiple Intelligences)。該理論認為人的智能分為八種:語文智能,邏輯數學智能,空間智能,肢體運作智能,音樂智能,人際智能,內省智能及自然觀察智能。高職學生在語言能力和數學推理能力方面可能較弱,但其肢體運作智能普遍較強,即他們善于運用整個身體來表達想法和感覺,善于運用雙手靈巧地生產或改造事物。將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,能有效發揮高職學生的智能優勢。ERP沙盤將真實的企業濃縮到實訓室,形象逼真,使學生們身臨其境。在此過程中,每位學生都充當某一角色,都有機會參與,教學不再是以教師講為主,學生聽為輔,而是以學生操作為主,教師指導為輔。這種教學方式使學生在實習過程中很容易接觸到企業經營中經常出現的各種問題,使其在成功與失敗的體驗中,學到了管理知識與管理技巧,強化了理論與實踐的結合。

(二)調查實踐證實高職財務管理專業學生喜歡ERP沙盤課程

2010年10月課題組對財務管理專業學生進行了問卷(n=300)調查,調查結果表明:100%的同學對ERP沙盤模擬是感興趣的;96.67%的學生認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性;68.33%同學認為對高職院校財務管理專業的學生開設企業ERP沙盤模擬經營實訓課是非常有必要的,學生認為ERP沙盤模擬課程能增強團隊合作,強化專業知識,為自我創業打下基礎,還可以獲取用友ERP沙盤模擬經營證書;88.33%的同學認為財務管理專業的學生開設ERP沙盤模擬實訓能提高和拓展其專業能力,但還是需要練習,才能有良好的訓練效果。

(三)用人單位需要經過ERP沙盤訓練的財務管理專業人才

從用人單位的調查結果看:68.57%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營對培養財務管理專業學生的綜合技能的作用明顯;100%的用人單位認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性;82.86%的企業人士認為ERP沙盤模擬經營實訓是培養適應現代企業財務管理人才的重要途徑和模式,有利于提高學生專業能力和專業拓展能力;75.71%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營實訓能在一定程度上彌補財務管理專業學生下企業實習難問題,對財務管理專業人才培養目標的實現有積極的促進作用。

三、ERP沙盤工具與財務管理

專業核心課程相結合的實踐教學設計

(一)教學組織

ERP沙盤模擬前的準備。過程如下:(1)做好背景與規則介紹,將企業背景資料與運行規則于開課前1—2周發給學生。要求其在開課前對企業面臨的市場環境作全面預測、分析規劃,對企業的運行環境和運營規則作充分把握。(2)做出粗略的財務預算方案。在開始模擬經營前,要求每個小組學生做一次書面作業,設計出企業總體規劃戰略,做出粗略的財務預算方案。

(二)分組成立各個模擬公司

讓學生自由組合,5—6人一組,為一個競爭公司。并冠名,按小組(每一個公司)計成績,培養團結協作精神。具體分工為:總經理CEO1人,營銷總監(CMO)1人,生產總監(COO)1人,財務總監(CFO)1人,財務助理1人,采購總監1人。模擬對抗環境一般由6—8個同行業模擬公司組成,最終以每個模擬公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。

(三)選取和運用財務管理專業知識

在借助ERP沙盤工具模擬企業經營中涉及應用主要的專業知識有:(1)銷售預測;(2)長期投資決策;(3)盈虧平衡點的預測;(4)關注營運資金的周轉使用;(5)關注生產設備的投資決策;(6)關注融資方式;(7)理解使用企業的財務系統;(8)填寫相應的各類財務表格、分析財務指標等等。

(四)總結分析

模擬經營結束后,要求每個模擬公司的成員(學生)寫出整個經營期間的運作情況總結分析報告,通過量化分析數據,總結模擬企業在經營方針、市場爭奪、項目投資決策、融資方式、財務報表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處,并進行每個模擬公司成員的交流。教師再進行綜述與分析,同時講明學生在下一輪沙盤模擬實踐中的注意點,使學生理論應用于實踐,并在實踐中總結和升華所學理論。

四、ERP沙盤工具與財務管理專業

實踐教學相結合的教學效果分析

利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學,達到了以下教學效果。

(一)改革了教學模式

以“學生練為主,教師導為輔”是運用ERP沙盤工具改進專業實踐教學的基本思路。它改變了傳統教學模式,即改變了教學過程的一切教學內容、教學策略、教學方法和教學評價等都由教師決定,學生僅單邊被動參與、接受灌輸知識的教學現狀。

在教學方式上,既充分發揮教師的主導作用,更注重學生以討論、現場體驗、案例教學等多種教學方式參與教學的主體作用,推進了現代教育技術手段的應用,促進了運用信息技術整合實踐課程的內容、方法、手段等的進程,沖破了傳統手段帶來的實踐教學的局限。

(二)提高了學生素質

借助ERP沙盤工具,進行專業實踐教學,能仿真模擬企業生產經營、財務活動的全過程。這種實踐教學融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,當學生在模擬企業經營中遇到各種經營問題時,必須一起去探究,尋找市場機會,分析經營規律,制訂經營策略,實施全面管理。這種富于挑戰性的模擬實踐能有效促使學生由客體變為主體,從被動變為主動,充分挖掘了學生的潛能,從而有利于提高學生的綜合素質與職業技能。

(三)轉變了教學雙方的角色

將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,使教師由“教”轉變為“導”,學生由“被動學”變為“主動探索”。學生身份由“配角”變為“主角”,教師由“演員”升格為“導演”。與傳統教學模式相比,它在專業課程實踐教學的目的、設計、內容、手段、評價等方面實現了突破和創新,具有鮮明的職業特色。

(四)推進了教師專業知識的優化和綜合素質的提高

與傳統實踐教學相比,將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,對專業教師提出了更高的要求,有利于促進教師觀念的轉變。由于運用ERP沙盤工具進行專業實踐教學,具有操作性強及跨學科、跨專業的特點,對專業教師的全面素質要求非常高,因此客觀上要求教師掌握并運用這些先進的教學手段,提高自身實踐教學的水平,要既鉆研專業理論,又要下企業進行專業實踐,以不斷提高自己的專業理論水平、實踐能力、綜合能力與創新能力。

(五)推動了校企之間的合作

在ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學結合運用中,涉及具體專業具體應用問題,我們經常尋求用友軟件股份有限公司(蘇州)分公司和金蝶軟件股份有限公司(蘇州)分公司的幫助,共同探究培養和提高師生的專業實踐操作能力,以更好地培育學生的責任意識、實踐能力、綜合知識、系統思維、協作品質和創新精神。

五、ERP沙盤工具與財務管理

專業實踐教學結合運用應注意的問題與展望

(一)ERP沙盤工具的實訓作用不能過分夸大

ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學相結合,確實提高了專業課程的實踐教學效果,但絕不把它的實訓工具作用擴大化,因為培養學生綜合素質、提高學生專業技能需要綜合的教學手段,如會計模擬實訓、案例分析研討、專家講座、參加社會實踐和實習、財務熱點調查等,偏廢其他教學手段,實踐效果必然不會理想。

(二)ERP沙盤工具的運營規程和考評方法需完善

ERP沙盤工具有些設計規則和變量與現實經濟生活存在距離,如市場訂單的分配問題等。現實經濟生活按照招投標方式來取得,企業之間訂單在現實經濟生活中也可交易,因此,仍可有相當大的改進空間。如可增加訂單獲取方式,允許各組之間的訂單交易等,使競爭更激烈、更接近實際經濟生活。

在ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學結合中,為確保專業實訓教學目標得以實現,需建立多層次的考核方式,教師既要對人(學生個人、對抗團隊、學生干部)紀律考核,又要對各組的經營特色和創新、經營業績等經營情況考量,還要考評學生的書面總結分析能力(實訓報告)。對每個學生每項指標進行量化會較大地增加教師工作量,因此,還需要學校制訂完善的教師考評標準,才能提高任課教師的上課積極性。

(三)ERP沙盤工具的行業適用范圍應拓寬

ERP沙盤工具的仿真環境是以制造型企業為主,其他領域的企業還不能運用ERP沙盤工具進行經營運作,這需要有能力的專業教師發揮自身專業所長,對企業經營要素進行重新組合,設計出符合不同行業(如商業企業、服務業)及不同業務經營運作的沙盤工具。

盡管用友ERP沙盤工具在設計上還存在許多需改進的地方,但并不妨礙其實訓工具的作用發揮。在財務管理專業實踐教學中,只要教師善于應用ERP沙盤工具,有效設計專業課程實踐內容,就能拓展創新,提高實踐教學效果,同時還可提升教師在實驗中探索課改經驗的能力,不斷優化專業課程,促使專業課程體現應用性、針對性和趣味性特點,以切實推動高職財務管理類專業實踐教學體系的完善。

綜上所述,將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合,不僅可以加深學生對企業經營決策復雜性的認識,最大程度地調動學生的主觀能動性,鍛煉學生的實踐能力,使其在實踐中既了解企業管理流程,又升華專業理論知識,有利于進一步提高學生的實踐能力、就業能力、創新能力和創業能力,而且也推動了專業教師在課程體系、教學內容、教學方法、知識更新、實踐教學、創新創業教育等關鍵環節的改革和深化,更有利于財務管理專業學科建設和專業實踐教學體系建設。因此,利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學,有利于高職院校改革創新、創業人才培養模式,為培養高職學生的創新、創業意識,為造就新一代適應未來挑戰的高素質技術技能應用型人才提供了良好的訓練場所,促進了財務管理專業人才培養目標的實現。

參考文獻:

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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical

Teaching of Financial Management Specialty

SONG Xiao-ping

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(二)通過沙盤模擬系統學習專業知識并拓展學生的知識體系物流系統是一個龐大而復雜的系統,學生在學習的過程中理解起來比較抽象,怎樣能夠讓枯燥的專業知識更加生動地深入到每個學生的心里,是每一位專業教師在教學的過程中需要不斷摸索的。通過物流沙盤的模擬,教師在指導的過程中結合物流沙盤中的角色和各環節闡述相應的理論知識,能夠讓物流系統的專業知識連貫的串通起來,深刻理解物流管理中的各個角色,涉及的各個環節。不僅如此,傳統教育將知識體系劃分成不同的專業方向,學生只能擇其一而修,產生的專業壁壘嚴重地禁錮了學生的思維方式和發展空間,而沙盤模擬是對企業經營與運作管理的全方位重現,通過模擬實戰,可以使學生在戰略管理、財務管理、營銷管理、生產與運作管理、物流管理、人力資源管理以及信息管理等方面的管理知識體系得到一次全面的、系統的梳理與總結。

(三)通過小組間對抗,調動學生積極性,提高學習的趣味性物流沙盤模擬跟現實世界是一樣的,同樣存在企業間的激烈競爭。通常將學生分為6~12個組代表不同的企業,每個企業5~6個人擔任企業運營過程中的各個角色。整個物流市場上的業務量是一定的,每個企業怎樣運作來盡可能地爭取市場份額,使得本企業的利潤最大化是每個企業運營的目標。為了達成這一目標,每個企業相互對抗和競爭,通過物流網點的設施、運輸路線的選擇進行科學的決策,充分調動學習的積極性,即使企業在運營的過程中遇到瓶頸也不輕易放棄,而是積極尋求解決的辦法。

(四)培養團隊合作精神沙盤模擬涉及到企業運營過程中的各個環節,不同環節間需要密切地配合。比如,對市場上業務需求量的預測,關系到怎樣規劃物流的設施設備以及提供服務的價格等。另外,由于物流系統在運作的過程中存在效益背反現象,當不同環節的利益發生沖突時,企業的管理者要站在戰略的角度統籌規劃,使物流系統的整體達到最優。因此,在模擬實訓的過程中能夠培養學生的團隊合作精神,在團隊中各司其職,相互溝通協調解決問題。

(五)提高了學生自我認識和自我定位的能力絕大多數學生在學校期間缺乏對自己的正確認識,不能進行正確地職業生涯規劃。看似不起眼的沙盤模擬對抗賽,不僅展示出每個學生的專業技能,而且使每個學生的性格真實地呈現出來。從組建團隊,到人員分工,是根據每個人能力的不同采取學生自愿自發競聘上崗的形式。在經營的過程中,如果發現某個成員不稱職或者不適合某一崗位,團隊可以民主地進行重新調整和定位,使得每個人都能夠找到最合適自己的崗位。通過沙盤模擬對抗,在老師的指導下,學生們學會了如何自我定位,對自己的性格和能力都有了正確的認識,可以少走彎路,制定出適合自己的職業生涯規劃。

二、沙盤模擬的實訓課程的教學創新

(一)教學方法創新沙盤模擬實訓課程真正體現了體驗式創新教學法,即在老師的幫助和指導下,學生自主地進行體驗式和研究式的學習,進而提高自身的創新能力,最終形成創新人才的教學方法。其特點包括:第一,相互支持的學習環境。實訓課程所創造的學習環境能夠讓學生互相幫助,相互信任。學生不僅能在過程中正確地認識自己,同時也同他人建立了彼此支持和幫助的良性互動關系;第二,以學生為中心,自主學習,并使之內化成為一種習慣,帶到以后的生活和工作中去;第三,快速學習。在實訓的過程中在快樂中學習,在錯誤中反思,不斷強化記憶并且記憶深刻;第四,自我認識和肯定,在實訓的過程中遇到困難的時候,學生們自己想辦法克服和解決,在自己的崗位上盡最大的努力去完成任務。學生們會體會到前所未有的成就感和自我肯定,同時也學會了如何自我定位,對自己的性格和能力都有了正確的認識,迎接未來真正的挑戰。

(二)教學手段創新沙盤模擬實訓課程采用傳統教學手段和現代教學手段相結合,形成一套融角色實訓、情景式教學、自主學習和互動學習為一體的教學體系。例如,市場競單時,每個企業為了以盡可能少的廣告投入獲得大批量的市場訂單,搶占市場份額,市場營銷總監必須準確地預測市場發展趨勢,并利用商業間諜想辦法了解競爭對手的動向,制定本企業的市場開拓和產品研發計劃,確立并維護企業的市場地位,在必要時可能還會做退出某個市場的決策。

(三)教學內容創新首先,教學活動從以“教”為主體轉變成以“學”為主體;其次,學生獲取知識的內容從僅僅來自課堂和教師轉變成既來自課堂和教師,同時也來自于課外和其他學生;最后,沙盤模擬實訓的教學內容在非常注重對學生理論知識的傳授同時還注重其與實踐能力的緊密結合。

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ERP沙盤模擬教學是一個新的思路,它是一種強調以學生為中心的開放式教學思想,其核心是充分鼓勵學生獨立思考問題,思考并討論企業經營成功的基本條件,進行預測、決策分析、財務監督和運營模擬規則的訓練,使學生深刻體會到如何提升企業競爭力并增加獲利,激發學生的學習興趣,培養管理專業學生良好的思維能力和勇于創新的精神。通過ERP沙盤模擬訓練,將學生置于模擬企業之中,通過自己的經營與管理,讓學生親身體會和感受如何管理和經營企業。

1.2體驗實戰性增加興趣感

沙盤教學法把企業搬到課堂上,為了企業發展,企業的CEO要學會用人;財務總監要學會籌資、融資,進行資金預算;生產總監要合理安排生產,既不能讓機器閑置,也不能讓工人歇著;市場總監要去開拓市場,進行市場預測與分析;營銷總監要合理使用廣告促銷費用;研發總監要選準研發的產品,盡量避免與其他企業競爭。通過團隊成員的共同努力,經過一年一年的辛苦經營,看到企業的規模在逐漸擴大,收益在逐漸增加,學生們真正體會到了“我的地盤我做主”的快樂。

1.3從感性到理性的飛躍

通過ERP沙盤模擬企業經營活動后,學生感受到了自己所學知識還不扎實,不全面、還不會應用。理論課堂上所講的自己曾經覺得很沒用、很枯燥的東西,在模擬企業經營過程中卻很重要、很實用。這樣就逼迫學生再去認真學習理論知識,達到“學以致用,用而知不足”的效果,實現從感性到理性的飛躍。

1.4培養競爭意識及團隊精神

商場如戰場,商場是沒有硝煙的戰場。企業的競爭是很殘酷的,產品市場的容量是有限的,企業獲利的愿望是無限的,在同類競爭企業之間往往會出現搶占市場份額的情況,就好像戰場上搶占某一高地一樣。各方都想占據有利地位,這就需要大家團結協作,共同對敵。各部門要協調發展,為完成企業的目標,戰勝對手,各盡所能,既要完成好本部門的任務,又要從全局出發,統籌安排企業資源、合理分配,使有限的資源得到最有效的利用,使企業在競爭中立于不敗之地。

2沙盤實訓式教學模式實施過程

2.1分組組成團隊

在所有學生中競選CEO,由CEO招募自己的成員,每組6人,組成一個團隊,經營一個企業。自己確定企業名稱、企業類型、經營業務范圍、注冊資金。教師組織大家一起判斷某企業的名稱是否合法、注冊資金與企業類型是否匹配,從中檢驗學生對《企業法》知識的認識。

2.2分配崗位

每人的具體分工由CEO自行決定,可以采取競崗形式,也可以采取分配方式或其他方式;或者CEO在招聘時就定好崗位。教師或者CEO要給大家說明各自崗位的職責要求,在模擬經營結束后,CEO要根據每個人的具體表現,崗位職責完成情況,給出相應的得分,從中檢驗學生《人力資源管理》知識的應用。

2.3規則介紹及引導運營

在上課前幾天教師將基本規則印發給學生,讓學生提前閱讀并了解。訓練課上,教師一邊講解,一邊讓學生認識教具。對規則的正確理解和對所學知識的應用要重點講解,同時教師要帶領大家完成引導年的各項任務。

2.4學生親手操作

引導年結束后,各模擬企業在同一平臺上開始競爭。各模擬企業首先進行戰略規劃,訓練學生《戰略管理》知識的掌握。然后由學生自己親手完成以后年度的各項任務,每個小組由CEO負責,4到6年后,企業經營的結果將與CEO的得分掛鉤。在此期間,教師只做顧問,不對某個企業做具體指導,完全由學生自己做主,無論學生的決策是好是壞,是否合理合情。教師只要按照規則做好企業以外的所有工作即可,如:銀行、原料供應商、產品購買者、物價、環保、稅務局等部門都由教師來承擔。

2.5點評及總結

學生每經營完一年后,要計算各種指標,此時主要是《財務管理》的一些指標。教師要從經營的結果中發現問題,進行點評,對經營的好的一定要及時鼓勵,對可能出現的困境要提醒學生,讓學生去思考、去解決。同時學生自己簡要做年度總結,并提出下一年的規劃與預算,這是對《預測與決策》知識的訓練。

3沙盤實訓式教學模式效果分析

3.1對沙盤課程教學效果的調研

筆者對2008年以來上過沙盤課的學生進行了抽樣調查,設置了以下幾個問題,經統計各自所占比例分別是:認為沙盤教學模式能幫助學生掌握和理解理論知識的占95.8%;喜歡上沙盤實驗課的占96.1;沙盤教學模式能讓學生體會“商場如戰場”的殘酷和“我的地盤我做主”的快樂的占88.4%;沙盤教學能增進同學間的友誼,培養團隊合作能力的占95.9%;在理論課和沙盤課的選擇上,愿意選擇上沙盤課放棄理論課的占74%。通過走訪畢業學生,了解沙盤訓練對就業擇業的影響,對社會適應性的影響,對個人理財、個人資金有效利用等方面的影響,結果是都成正相關。

3.2對沙盤教學效果的分析

對在校生而言,沙盤教學能夠幫助學生更好地理解和掌握理論知識,能讓學生體驗“商場如戰場”的殘酷和“我的地盤我做主的快樂”。可以增進同學間的友誼,培養他們團隊合作的能力,大多數學生喜歡上沙盤課。如果與理論課相比較,除部分想考研的學生外,大部分學生更愿意上沙盤課。對畢業生而言,沙盤教學模擬更能幫助學生改變就業與擇業觀念,大家認為剛步入社會的人,只要能夠鍛煉自己,積累經驗,任何工作都可以試試。沙盤模擬經營的失敗提醒學生,在生活工作中不可能一帆風順,要想取得成功必須付出辛勞,要有科學合理的計劃和穩扎穩打的執行。同時也增強了學生的抗壓能力,使學生越挫越勇,勇往直前,培養了他們不畏艱險,不達目的不罷休的鍥而不舍的精神。

4沙盤實訓式教學模式推廣應用

4.1俱樂部式的推廣

以學生社團的方式成立ERP沙盤綜合訓練俱樂部或者企業模擬經營俱樂部,俱樂部以公司制方式進行管理與運作,高年級的同學擔任董事會成員及部門負責人;低年級的同學以應聘方式進入俱樂部成為員工。俱樂部運營時間為節假日、公休日等其他課余時間。運營內容可針對某門課程的專項訓練或管理學知識體系的綜合訓練,還可以定期舉辦企業模擬經營對抗賽,以此加深學生對整個管理學知識體系的理解。俱樂部成立后,企業領導層將逐年換屆、并將一直運營下去。

4.2相關課程上教學的應用

沙盤訓練主要涉及的課程有《戰略管理》、《市場營銷》、《生產運作與管理》、《財務管理》、《會計原理》,除此之外,還可以涉及《經濟法》中的企業法、合同法,《經濟學》中關于資源優化的思想,《人力資源管理》中人員的招聘、崗位的設置、崗位職責的要求等。這些課程都上完后,再去做沙盤訓練;也可以在學生一入學就進行沙盤訓練,讓學生對企業管理流程有一個初步的認識,激發學生對后續課程學習的積極性。待各門課程學修完,再做一次沙盤訓練,效果會更好。另外,還可以在沙盤訓練時,由相關課程的教師一起進入實驗室,共同指導學生實驗,有什么問題,解決什么問題,做到有問必答,當場解決。真正實現從理論到實踐,實踐又到理論的二次升華。給學生以最直觀的認識和感受,加深理解與記憶。當學生對沙盤實驗規則了解后,也可以針對某門課程的某部分內容進行專項訓練。

4.3沙盤實訓式教學法的輻射

沙盤實訓式教學法實質上也就是虛擬企業在教學中的應用,經濟管理類的專業課程設置,很大程度上是考慮現實企業的需要,這些課程內容如何在現實企業管理中應用,學生沒有機會去體驗,沙盤式訓練中的模擬企業給了學生展示自己才華與檢驗自己所學知識的平臺。通過模擬企業的經營,學生還可以將這些模擬企業中的數據應用于畢業論文中,解決了學生完成論文時難以收集企業真實數據的困境。

4.4校企合作模式

有很多老牌民營小微企業,既缺乏高素質的管理人員,也缺乏高素質的工人。高薪聘請了管理人員,管理制度及管理理念卻沒法落實,企業的執行力較低。企業急需培訓員工,提高素質,學校可以與這些企業進行戰略性校企合作,為企業培訓員工。通過模擬企業讓員工看到自己的行為對企業的影響。以改變員工以往的態度,提高生產效率。經過沙盤訓練后的學生也可以到企業參觀,或實習,或兼職,對現實企業與模擬企業進行比較,更深刻地理解和體會模擬企業與現實企業的差別。

篇8

1.ERP簡介。20世紀90年代以來,隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展,統一的世界市場正在形成,企業競爭的空間和范圍進一步擴大,企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業信息處理量急劇增大,企業資源管理的復雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統的人工管理方式難以適應以上要求,而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產生了新一代的管理理論與計算機系統———企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面地集成了企業所有資源信息,為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。

2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬,讓學生在仿真的企業環境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式,它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發,21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中,學生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執行官)、CFO(財務總監)、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織,通過直觀的企業經營沙盤,模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練,內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略,保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,通過學生參與—沙盤載體—模擬經營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環節,使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學的管理規律,從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析

(一)將多學科知識融會貫通,拓展學生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示,是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓,因此,通過模擬演練,可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識,在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此,ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。

(二)全面提升學生的綜合素質和能力

1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合,并在實踐中加以應用;在模擬演練中,不斷變化的企業內外環境及經營狀況,促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4];當遇到一些經營、管理方面的問題時,學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學生的管理能力,激發創新意識。(1)在模擬演練中,學生在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業實戰的一系列活動,來鍛煉自己統觀全局的決策能力,領悟科學的管理規律,從而全面提升經營管理能力。(2)企業要保持持續競爭力,就必須創新,模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學生面對市場的發展變化時,及時作出相應的反應,只有這樣,才能領先于別人,使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。

3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點,各司其職,各負其責,相互協作,才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學習了商業規則和財務語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協調,使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學生的品質和意志。(1)培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守,如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓,學生學會了自我管理與自我約束,培養了誠實守信的品質。(2)鍛煉學生的意志。在模擬演練中,當企業遇到挫折而經營不景氣時,能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。

(三)有利于建立高素質的專業師資隊伍

ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學生進行全面的實踐指導,才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓,從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。

四、ERP綜合實訓教學對策探討

(一)完善ERP綜合實訓教學平臺建設

1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體,建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學生。另外,還要建設專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。

2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件,也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃,保證實訓課時,保證質量。

3.ERP指導教材和模擬軟件建設。(1)目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作,統一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規范實訓教學內容。(2)基于應用型工商管理本科人才的培養,應選擇以國產ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品,用以為地方企業培養應用型工商管理人才。

4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識,這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力;其次要求指導老師更新觀念,轉變角色。與傳統的教學方式相比,ERP實訓指導教師的角色轉換應包括:由“主演”向“導演”角色轉變,由“講授者”向“引導者”轉變,由“教學者”向“探索者”轉變。因此,應用型院校必須制定具體培養方案,建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。

(二)創新實踐教學模式,探索ERP綜合實訓新方法

1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中,擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發揮學生的自主性和創造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角;“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,以啟發、導學的教學方式,激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流,發現、嘗試、總結,實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合,從中發現人的價值,發揮人的潛力,發展人的個性;“自立”要求在實踐教學活動中,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。

2.通過角色輪換,保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制,目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此,有必要通過學時調整,讓學生在ERP模擬實訓中,能夠進行多輪角色轉換,在體會、理解不同角色業務時,使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時,也通過對不同角色業務工作的運作及理解,使學生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業定位與發展奠定基礎。

3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天,指導老師應將相關資料發放給各小組,讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前,由指導老師先演示一年的流程,并給予相應的點評[7]。然后,讓學生開始模擬對抗模擬,采取“限時操作”的辦法,即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成,在六個會計年度模擬過后,先由各組學生發言介紹自己的演練情況,總結成功與失敗的方面,再由指導老師點評,分別分析各組的模擬演練情況,并指出存在的問題,分析其原因,同時提出相應的對策建議。這樣,營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用,有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。

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二、ERP綜合模擬實訓課程簡介

1.ERP簡介。20世紀90年代以來,隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展,統一的世界市場正在形成,企業競爭的空間和范圍進一步擴大,企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此,企業信息處理量急劇增大,企業資源管理的復雜化也不斷增大,這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下,傳統的人工管理方式難以適應以上要求,而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來,共同運作,從而產生了新一代的管理理論與計算機系統———企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面地集成了企業所有資源信息,為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示,是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件,對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬,讓學生在仿真的企業環境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式,它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發,21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中,學生們分別組成6個團隊,每個團隊由6名成員組成,分別代表著CEO(首席執行官)、CFO(財務總監)、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織,通過直觀的企業經營沙盤,模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練,內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中,每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略,保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品,開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,通過學生參與—沙盤載體—模擬經營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環節,使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解深奧的管理理論,掌握科學的管理規律,從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析

(一)將多學科知識融會貫通,拓展學生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示,是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓,因此,通過模擬演練,可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識,在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時,也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此,ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。

(二)全面提升學生的綜合素質和能力

1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合,并在實踐中加以應用;在模擬演練中,不斷變化的企業內外環境及經營狀況,促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4];當遇到一些經營、管理方面的問題時,學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學生的管理能力,激發創新意識。(1)在模擬演練中,學生在仿真企業環境中,以企業業務流程為主線,將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起,通過模擬商業實戰的一系列活動,來鍛煉自己統觀全局的決策能力,領悟科學的管理規律,從而全面提升經營管理能力。(2)企業要保持持續競爭力,就必須創新,模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練,能使學生面對市場的發展變化時,及時作出相應的反應,只有這樣,才能領先于別人,使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此,ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。

3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識,ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中,企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點,各司其職,各負其責,相互協作,才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時,需要不停地對話交流,這使他們既學習了商業規則和財務語言,又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓,改變了各個部門缺乏全局觀念,增強了部門間的溝通與協調,使學生學會了如何以團隊的方式工作,深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此,ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學生的品質和意志。(1)培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守,如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓,學生學會了自我管理與自我約束,培養了誠實守信的品質。(2)鍛煉學生的意志。在模擬演練中,當企業遇到挫折而經營不景氣時,能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市場競爭中,能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷,為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。(3)感悟人生。在殘酷的市場中,當遇到挫折時,決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業可能面臨的問題,也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練,使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。

(三)有利于建立高素質的專業師資隊伍

ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底,還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識,還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣,才能對學生進行全面的實踐指導,才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓,從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。

四、ERP綜合實訓教學對策探討

(一)完善ERP綜合實訓教學平臺建設1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體,建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備(投影儀、黑板或白板)等。其中,ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室,每個教室包括沙盤桌(1.2m×2.0m)和沙盤盤面各六張,一次可容納40名左右學生。另外,還要建設專門的計算機軟件模擬機房,配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍,可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。

2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件,也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃,保證實訓課時,保證質量。

3.ERP指導教材和模擬軟件建設。

(1)目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材,如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材,是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作,統一編寫教材,以杜絕教材選擇的隨意性,從而規范實訓教學內容。(2)基于應用型工商管理本科人才的培養,應選擇以國產ERP軟件為主,可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品,用以為地方企業培養應用型工商管理人才。

4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識,這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力;其次要求指導老師更新觀念,轉變角色。與傳統的教學方式相比,ERP實訓指導教師的角色轉換應包括:由“主演”向“導演”角色轉變,由“講授者”向“引導者”轉變,由“教學者”向“探索者”轉變。因此,應用型院校必須制定具體培養方案,建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。

(二)創新實踐教學模式,探索ERP綜合實訓新方法

1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中,擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發揮學生的自主性和創造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角;“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,以啟發、導學的教學方式,激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流,發現、嘗試、總結,實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合,從中發現人的價值,發揮人的潛力,發展人的個性;“自立”要求在實踐教學活動中,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。2.通過角色輪換,保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制,目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此,有必要通過學時調整,讓學生在ERP模擬實訓中,能夠進行多輪角色轉換,在體會、理解不同角色業務時,使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時,也通過對不同角色業務工作的運作及理解,使學生體驗到自己最適合選擇的角色,為將來的職業定位與發展奠定基礎。

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文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2016)09-228-02

一、創業實踐教學探究的目的和意義

創業實踐教學的探究,是為了切實加強和深入推進創新創業教育工作。這是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效的迫切需要,是推進技工院校課程綜合改革,促進畢業生更高質量創業就業的重要舉措。

為了更好地貫徹技工院校教育方針,使市場營銷專業中的《創業實務》課程的理論得以在現實中進行實踐,筆者在《創業實務》教學工作中為市場營銷專業學生設計了“創新、創業、創意”平臺――ERP沙盤模擬手工項目及CBD創業綜合實訓項目。

二、從ERP沙盤實訓探究創業實踐教學

在《創業實務》教學工作中為了幫助經管系學生把教學理論知識與實際運用結合起來,使抽象的理論具體化,筆者努力探究著創業實踐教學。為了讓學生了解企業經營管理的基本活動,使學生能在學習的過程中形成企業經營的思維,用企業經營的思維思考問題,筆者設計了一個“創新、創業、創意”平臺,即ERP沙盤模擬實訓。

ERP沙盤模擬設計了由5人組成企業團隊(5人分別擔任公司中的CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監)經營一家虛擬的企業,在模擬的市場環境里面臨同行業競爭對手、產品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰,在面臨多方案的解決過程中,鍛煉學生獨立思考、協同合作、思維創新、全局規劃的綜合能力,培養學生綜合應用與實踐能力,以此激發學生創業熱情,提高學生全面的創業能力。

為了轉變傳統教學模式,進一步探究創業實踐教學,筆者在ERP沙盤模擬實訓中,對學生分組進行教學,讓他們互相競爭。為了培養學生創新、創業、創意的興趣,又在學校組織了ERP協會,把教學中有創新意識和創新能力的優秀學生、脫穎而出的小組成員選進了協會。

這樣,ERP沙盤大賽組織形式采用學生社團協會形式來開展,跨專業、跨年級、跨系部吸納不同特點的學生,構成一個知識結構相對完整的群體,為自主式、協作式學習提供組織保障,為仿真運作提供多重角色資源。在學校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭,最后脫穎而出的隊伍代表學校參加了2016年第十屆廣東省科技學術節的ERP企業經營模擬大賽,并獲得了三等獎的優異成績(廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽,其中有53支隊伍獲得一、二、三等獎)。

由共青團廣東省委員會、廣東省教育廳、廣東省科學技術廳、廣東省科學技術協會、廣東省學生聯合會主辦,由用友新道科技有限公司提供技術支持的ERP沙盤模擬大賽,以生產型企業為背景,以電子沙盤工具為平臺,重在測評學生的企業經營能力,讓學生置身商業實戰場景,實地體驗商業競爭的激烈性,激發學生的學習激情,鍛煉學生全局觀念以及規劃能力,培養學生的綜合應用與實踐能力以及團隊合作精神。

通過參賽,學生在查閱資料能力、自學能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設計與應變能力等方面有了很大的提升,同W們在活動中主動學習,掌握了技能,激發出了創業的靈感。大家學會了思考,學會了學習,學會了團隊之間合作,這為他們今后的創業打下了良好的基礎。

同時,筆者在學校ERP協會大賽組織形式上還采取以點帶面,以高年級學生帶動低年級學生。活動過程中,由兩位高年級學生帶三名低年級學生,循序漸進、循環發展。為以后的廣東省科技學術節“新道杯”企業經營模擬大賽提供人才儲備。

總之,通過ERP沙盤實訓使筆者認識到要轉變傳統教學模式,使市場營銷專業中的《創業實務》課程的理論得以在現實中進行實踐,就要進一步探究創業實踐教學。緊緊圍繞學生創業能力提升的目標搭建平臺,以ERP沙盤模擬為活動載體進行教學,從而把創業理論知識貫穿在競賽實踐中,實現實踐教學體系的改革。

三、從CBD綜合實訓探究創業實踐教學

CBD創業綜合實訓,共分為四個階段:

第一階段:討論創意,市場調查,撰寫方案。這期間以專業為單位,每個自然班級進行學生分組。以小組為單位,在規定的時間內,根據每組學生思考、討論出來的創意進行市場調查分析,根據CBD創業綜合實訓項目的要求撰寫市場調查報告及創業方案,并提交給指導老師。老師根據創業方案的創意類型,結合CBD綜合實訓中心的資源,給各小組分配資源,確定進入第二階段。

第二階段:策劃營銷,PPT制作,演講答辯。這期間根據各小組提交的創業方案結合CBD創業綜合實訓項目場地策劃店鋪的裝修,營銷方案等,并據此制作成PPT。

PPT內容包含:

1.宏觀環境分析:包括顧客,CBD周邊情況,競爭對手情況,供應商等。

2.SOWT分析:優勢,劣勢,機會,威脅分析。

3.目標市場策略:市場細分,目標市場,市場定位。

4.市場營銷策略:產品策略,渠道策略,促銷策略。

5.人力資源管理:人員安排排班,崗位職責,工作內容。

6.財務管理:財務預算管理,庫存管理,收入支出管理。

完成后向老師提交項目策劃的PPT文件,小組在規定的時間內演講PPT,闡述項目內容、重點,并接受評委們的相關提問。專業評委按照《CBD綜合實訓評分標準》進行評分。

第三階段:店鋪裝修,創業實踐,實操演練。這期間各小組的營銷團隊以CBD綜合實訓中心為營業場所,以真實環境面向全校師生進行現場交易。為保證實踐課程的公開、公平、公正的原則,在第三階段各小組經營過程之中,引入財務電算化系統,以及第三方監管的方式,真實還原創業企業創業過程中的相關過程。邀請會計專業學生對各銷售團隊的銷售情況進行跟蹤和記錄,并把每天完成的業務量在財務電算化系統中進行記賬,作為整個實訓課程最后的評分標準。

第四階段:總結分析,成功失敗,PPT呈現。實訓結束后,讓學生對自己創業過程進行總結分析,用PPT的形式進行呈現,與其他組的同學、老師進行分享與分析,一起總結創業中的成功與失敗,使學生在以后的創業過程中,更快、更好地走向成功的彼岸。

經過CBD四個階段創業綜合實訓,我們從中選出了一支隊伍,以“自由行走創業咖啡有限責任公司計劃書”的作品,參加了2016年由共青團廣東省委員會、廣東省學生聯合會主辦的第二屆“挑戰杯――彩虹人生”廣東職業院校創新創效創業大賽,并榮獲一等獎。我們從全省900個參賽作品中脫穎而出,將代表廣東省準備參加第二屆“挑戰杯――彩虹人生”全國職業學校創新創效創業大賽。

通過CBD創業綜合實訓使筆者感受到它具有很強的實踐性、指導性和趣味性。因為參加CBD創業綜合實訓的小組必須以創業者的心態直接與校外的企業、個人、商家進行洽談,尋找貨源。自行裝修門店,展示貨品、進行促銷活動以及海報設計等。整個過程以實戰的方式開展實訓,具有很強的實踐性。同時,參加CBD創業綜合實訓需要考核財務、營銷、管理等方面的知識,并在實踐過程中對各種類型的知識進行綜合運用,具有很強的指導性。因此,CBD創業綜合實訓是一種與課堂單一的講述專業理論知識的教學方式截然不同的實戰教學模式,其中創業方式方法的多樣性,創業策略的策劃,經營團隊的比拼,使其趣味性、個性化、操作性十足。

總之,通過CBD創業綜合實訓使筆者認識到要轉變傳統教學模式,使市場營銷專業中的《創業實務》課程的理論得以在現實中進行實踐,從而進一步探究創業實踐教學。

四、創業實踐教學中存在的問題及對策

(一)創業實踐教學中存在的問題

1.缺少專門或固定的校外實訓單位,難以建立公司進行實際的創業經營,這主要是由于校外企業更注重的是經濟利益。不可能無償地給學生提供實訓機會,特別是在沒有看到發展前景的前提下,不可能無償地為學生提供資源。即使有個別愿意接受的單位,學生也沒有進行自主業及創業發展的機會。

2.由于學生人數眾多,學校對于創業的場地、資金等創業實踐的投入不足。專業多而創業實訓平臺少,再加上創業實踐需要投入很多的人力、物力、財力,造成學生創業實踐需要排隊,而且資源難以協調,給學生的創業學習帶來很多困難與問題。

3.教師實踐教學素質參差不齊,很多教師都是從學校到學校,基本沒有深入過企業一線,不熟悉企業的日常運營流程,沒有實踐經驗難以指導學生進行創業實踐學習,更談不上要與企業及行業保持深入的交流和良好的關系。

(二)提高創業實踐教學質量的對策

1.轉變教育思想觀念,改變原來的以教師為中心的傳統的教學方式。要以學生為主體,逐步實現由單一的理論講述,向綜合性實踐課程教學的轉變。

2.改進實踐教學方法,強調真實性和互動性的教學方式。既要注重傳統的創業方向及背景,也要兼顧互聯網時代下創業新形式的不斷變化與發展,緊跟時代的潮流,保證學生創業方向的正確性。

3.改善情景模擬教學的效果,加強實訓基地的建設。提供多種實訓機會,加強實訓人員的學習和培訓,從創業的課程體系、教學內容、評判標準等方面突破傳統的模式,按照崗位能力的要求以及學生能力形成的規律,逐步培養學生從理論到實踐的過渡,促進學生的全面發展。

4.提高教師專業實踐能力,加大專業教師的培訓工作,使教師具有良好的專業理論素質和合理的知識結構。安排教師深入企業一線,體驗企業的真實環境,熟悉企業工作流程。

使教師具有較強的決策和分析能力,能組織協調學生的實踐過程。同時建立完善的實訓評價體系,將實訓課程與學生考試掛鉤,提高學生的參與程度;將實訓課程與教師的日常教學、工資績效等掛鉤,提高教師的重視程度。

綜上所述,要使市場營銷專業中的《創業實務》課程的理論得以在現實中進行實踐,就要轉變傳統教學模式,給學生創造一個能夠“創新、創業、創意”的實踐平臺,從ERP沙盤實訓來探究創業實踐教學,從CBD綜合實訓來探究創業實踐教學。同時,還要面對創業實踐教學中存在的問題,認真探究提高創業實踐教學質量的對策。只有這樣,才能在創業實踐教學中,培養學生的創業思維和企業經營觀念,激發他們的實踐潛質,提升他們的創新能力、動手能力、團結合作能力與綜合挑戰能力,為他們今后的創業打下了良好的基礎。

參考文獻:

[1] 劉貽玲.以ERP沙盤模擬大賽為載體,開展大學生第二課堂教學的研究.現代企業教育,2012(7)

[2] 陳玲玲.ERP沙盤模擬實訓教學方式創新的研究與探析.科教文匯(上旬刊),2010(12)

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隨著我國改革開放的加快發展,社會上對會計人員的要求也在日益提高,不僅要求學歷,還具有相應的工作經驗、另外還要求會計算機和英語等能力,除此之外,對會計人員的其他素質也提出了更高的要求,比如要求會計人員要有良好的溝通能力、團隊協作能力等。總的來說,不僅要求財務會計人員具備一定的會計操作層面的能力,還對財務會計人員職業技能方面提出了更高的要求。從當前最新的企業財務運作來看,財務會計必須具備以下幾個方面的基本能力:

第一,良好的團隊協作能力,因為現代企業財務運作不只是一個人可以單獨完成的,它需要靠財務管理團隊及公司的各個部門單位之間密切協作,在涉及外聯事務時還需要和外面機構進行密切合作。

第二,優秀的風險管理能力,企業的發展,會遇到不同的競爭者,市場環境時刻在發生著變化,這就對企業的風險管理提出了新的更高的要求,財務管理要把企業的財務風險降到最低,并為企業的發展籌集所需要的資金,保證企業日常開支的現金流充足。基于這樣的現實需求,需要對當前會計專業的培養模式,進行創新改革,提高學生的實際應用技能。本文以ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業的運用為分析對象,總結了ERP沙盤模擬實驗課程開設的基本問題。

1 ERP沙盤模擬實驗課程特點分析

從實際教學過程來看,ERP沙盤模擬實驗課程更加接近真實的企業運作環境,在教學過程中顯得很形象,它將企業運作的幾個模塊緊密聯系在模擬情景之中,通過學生的自我認識、自我分析,形成一套個性化的流程。從學生認識整體的企業架構組織,到學生分析產品市場、制定企業發展戰略,組織車間加工生產,再到學生制定營銷計劃、執行財務預算等環節,都是嚴格按照真實的企業環境來進行的,這種模式讓學生充分認識了企業所占有的資源是有限的,激發學生合理創新思想,讓學生更加深刻的理解ERP系統中蘊涵的管理思想。

在具體模擬操作時,將會計專業的學生大致分成6 個學習實踐組,一般情況下,每個小組控制在5-7個人為宜,一個單獨的小組就是一個模擬企業的代表。在模擬實踐環節,小組成員分工明確,按照企業組織架構擔任不同的職位,CEO(執行總裁)、CFO(首席財務官)、采購總監、銷售總監、生產總監等。其中模擬的企業的基本情況如下:企業持續經營在10年以上,并且有著良好的企業信譽和市場形象,但是現在企業遇到的問題是生產設備更新滯后,產品的科技含量不高,產品整體競爭力不強,市場占有率較低。模擬實踐要求每組成員持續完成6至8個會計年度的經營活動。模擬企業的競爭對手和自身實力旗鼓相當。小組成員面臨的主要問題是,如何保證公司的經營發展資金不出現大規模短缺、如何重新制定公司的發展戰略,如何充分調動并合理配置資源降低成本等。

該實驗課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設等多個方面。要求學生在模擬經營的幾年中,在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量,最終獲勝取決于企業各個方面發展的綜合平衡。并且每一年經營結束后,指導教師都會進行綜述與分析,同時講解在經營業務中可以運用的財務分析方法和管理工具。

2 ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業運用的必要性

目前財務會計專業的學生主要強調的是學習其專業知識,而會計作為一門管理類學科,學生缺乏整體管理理念,動手能力較差,另外缺乏團隊協作精神,對會計在企業管理中的作用認識也不是非常清晰,因此,需要通過ERP沙盤模擬實訓教學可以彌補這些會計理論教學的不足,其必要性主要體現在以下幾個方面:

2.1 涉及跨專業理論知識,注重培養學生的操作能力。在模擬實訓中,從采購、生產、銷售、記賬的環節,涉及到了采購業務、生產業務、銷售業務以及如何做現金預算,做財務報表等,可以讓學生直觀感受到企業整體的運營情況,了解很多跨專業的理論知識,提高了學生的操作能力。

2.2 使學生具有戰略意識,提升其預算能力。ERP沙盤模擬實驗的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系,戰略正確與否決定著企業是否能發展壯大。如何制定企業的戰略是一個相當重要的問題。管理團隊必須在謀求當期利益的基礎上做出為將來發展負責的決策,所以在實驗課程開始時應多花時間使學生形成戰略和預算意識。

2.3 提升學生的團隊協作能力,鍛煉學生良好的人際交往溝通能力。通過每個小組在ERP沙盤模擬中完成各自的任務,小組成員既需要相互配合協作完成特定的任務,又需要和競爭對手展開激烈的競爭,在競爭過程中增進小組成員之間的感情交流,培養集體榮譽感。成員之間在合作過程中,要密切配合,有效溝通,共同面對困難,這些合理科學的任務安排,在實踐的基礎上不斷深化學生對知識的理解和掌握。

3 ERP沙盤實訓課程在財務會計專業教學中的幾點建議

3.1 建立ERP沙盤俱樂部。由于ERP沙盤模擬實訓具有很強的趣味性,它不同于傳統的實訓課程,因此可以不用拘泥為課程教學這樣的傳統教學方法,可以鼓勵學生剛入校時,參加學校的ERP沙盤俱樂部,讓學生自己參與管理,招收俱樂部會員,自己組織模擬比賽,可以有效的調動學生的積極性,另外由于不再拘泥于課程教學,人數不受限制,專業不受限制,可以把各個專業的學生融合在一起模擬學習,互通有無,相比較古板的課堂教學,會起到更好的效果。

3.2 合理設置會計課程體系。本文認為應在傳統的會計課程體系中注入新的血液,加入會計崗位課程和ERP 沙盤課程的設置。在第一學期可以設置基礎會計和初級ERP 沙盤課程在實踐中按基本會計崗位設置,著重進行出納崗位和核算、審核與記賬等會計崗位的介紹與實踐,讓學生在模擬實踐中掌握出納崗位、會計崗位的基本知識、職責與工作范圍;在第二、三學期設置中級財務會計課程和中級ERP沙盤,進一步介紹各種核算會計崗位、稽核崗位、總賬崗位、報表編制崗位等的崗位職責與業務流程,并進行綜合實踐練習;在第四學期開設財務管理、財務報表分析課程和高級ERP沙盤課程后,讓學生根據模擬企業的ERP 沙盤實踐產生的財務報表進行報表分析和財務管理的分析與決策。

3.3 教師參加ERP沙盤的培訓。目前很多高職院校開設有ERP沙盤模擬實訓教學,授課老師一般實訓經驗欠缺,只是知道基本的ERP沙盤操作還不夠,因此鼓勵教師積極參與到ERP沙盤課程的深入了解和學習,只要站在更高的高度,才能對ERP沙盤有更深的了解,在進行課程講授方面才能給學生更高的指導。目前用友公司和金蝶公司等財務公司都開展了ERP沙盤課程的培訓與競賽,讓教師參與這些公司的培訓與學習,可以提高ERP沙盤授課教師的教學能力,可以為ERP沙盤會計實踐教學做好準備。

參考文獻:

[1]陰麗美.ERP沙盤模擬與會計實踐教學改革[J].會計之友,2009

篇12

將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當的小組,學生以小組為單位建立模擬公司,分組的關鍵在于教師要根據學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務,在實訓過程中可以根據實訓表現轉換崗位。學生成功分組后,教師應該更多地強調團隊合作精神和凝聚力對企業經營的重要性,讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。

(二)提前預習

中職學生學習能力和理解能力相對薄弱,雖然高一、高二階段有專業及相關知識的部分積累,但綜合運用知識的能力有限,再加上在有限的實訓課時內消化理解并運用一系列運營規則進行企業經營的難度很大,因此教師應該在開課前1~2周將企業背景資料和運營規則發放給學生,讓他們提前消化理解。此外,在開設模擬實訓前,教師可以要求每個小組的學生設計出本企業的總體戰略規劃,制定粗略的財務預算,這些都有利于后續教學過程的順利開展。

(三)制定制度

一般情況下,中職學生通常需要30個課時才能基本完成一場企業經營模擬實訓。為提高模擬教學的效果,增強學生的職業能力,必須制定相應的管理制度,比如沙盤教學管理制度、出勤制度、實訓室管理制度等。制度的嚴格執行能夠培養學生的責任意識、管理能力、時間觀念等,這些都是實踐工作中最基本的職業素養。

二、實訓組織過程

(一)課程引入

實訓前需做一個簡單、時效性強的課程引入,讓學生明確該課程的定位是對所學專業理論知識的動態應用和升華,其教學目標是培養學生的綜合職業能力和職業素養,這樣有助于提高他們實訓的目的性和自覺性,使學生在實訓的過程中有意識地運用所學知識解決實際問題。

(二)企業運營規則介紹

企業運營規則有八項:(1)市場的劃分與市場準入;(2)銷售會議與訂單爭取;(3)廠房購買、出售與租賃;(4)生產線的購買、轉讓、維修與出售;(5)產品的生產;(6)原材料的采購;(7)產品研發與ISO認證;(8)融資貸款與貼現。教師須對運營規則及相關知識做適當介紹,在介紹規則過程中,切忌介紹得過分詳細,只要學生了解需完成的任務即可。

(三)企業初始狀態的設定

教師先為模擬公司預設外部經營環境體系和內部運營參數,讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業運營資源。例如,每個企業開局都只擁有70萬的初始資金,當學生各司其職明確任務后,他們都能更清楚地認識到企業將來的發展直接與團隊的經營合作和策略息息相關,讓學生感受逼真的實戰氣氛。

(四)企業經營沙盤模擬實戰階段

第一,學生——實戰的主體。實戰階段是本實訓課程的主體,由學生自主完成。學生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業,包括購買或租用廠房、購置生產線等,然后進入正常的生產經營流程,進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產——銷售等一系列日常經濟業務處理環節。隨著資金流和信息流的變化,經營者要不斷調整經營策略,團隊成員既要各司其職又要緊密合作,學生的綜合職業素養在實訓過程中得到充分培養:營銷總監要根據生產總監提供的企業生產能力分析報告決定廣告投入多少,拿下多少訂單;采購總監要根據生產總監的生產計劃決定采購原材料的時間、數量和批次;生產總監還需要關注企業生產能力(生產線的配置)能不能和訂單、原材料相匹配;財務總監一方面要負責整個生產、采購、營銷活動設計的收入與支出,另一方面還要考慮企業發展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題;在上述所有的活動中,CEO全面溝通協調,在整體上對企業運營進行控制和掌握。總之,學生將平時所學的財務管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業模擬經營的過程中進行了實踐性應用,專業綜合素質得到明顯提升;在經營過程中,學生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作,他們的創新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養,這些職業品質都將有利于他們將來的就業和創業。第二,教師——實訓的調控者。企業經營模擬沙盤最大的優勢在于充分調動了學生的學習積極性和創造性,學生的實際操作是課程的主體。同時,教師也要不斷地進行角色的轉變,對課堂實施有效地調控:在開局環節,教師要作為投資人給每個小組創設相同的企業背景,給予70萬的企業運營資金,為各企業構筑市場平臺;在企業進行廣告競單、原材料采購、產品銷售等環節,教師既要正確操作后臺,控制節奏,又要在兌換平臺將原材料、產品和貨幣進行對等交換,讓運營規則在實際操作中得到有效運用;在企業需要擴大產能或流動資金缺乏時,教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務;當公司面臨破產危機時,教師還要充當“財務顧問”的角色,給予業務指導;當公司內部決策出現分歧的時候,教師要充當“公關”的角色,進行有效地情緒指導及調節工作;動態的實訓過程中,學生會因偶發事件而產生瞬間的靈感,教師此時要充當“分享者”,要善于將這些技高一籌的經營策略進行適時和實時的分享;課堂的實訓累計時間長,有的學生不免有厭煩散漫情緒,此時教師還要充當“調動者”的角色,利用小組發言、組內合作和累計積分的方式調動學生的積極性。總而言之,教師的專業綜合素質和課堂操控能力至關重要,是產生良好實訓效果和突出實訓亮點的關鍵。

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2.企業頂崗實習平臺短缺。企業頂崗實習是實現學生與職業崗位“零距離”對接的重要實踐教學平臺。但是,我國很多高校的經管類專業都沒有建立穩定的校外實習基地,大部分都是學生自己聯系實習單位,實習地點非常分散,更沒有實習指導教師,這種缺乏職業目標的盲目實踐很難達到培養學生職業技能、提高學生職業能力的目的。即使有的學校為學生建立了實習基地,但由于管理會計進行預測、決策、考核評價所依據的財務信息及相關信息屬于企業商業秘密,并且這些管理活動主要是企業內部管理層的工作,這就使得“局外人”的學生難以深入觸及與專業課程相關的實踐內容,企業頂崗實習無法做到“貨真價實”。

(二)ERP沙盤模擬引入管理會計實踐教學的必要性

陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%,聽到的信息能記住20%,親身經歷的知識能記住80%。”這說明,管理會計的實踐教學對于提高學生認知效果的重要性。而讓學生到企業中親歷各個職位的角色,又有著很大的難度。因此,有必要采取沙盤模擬教學的方式讓學生體驗真實的企業經營管理。ERP沙盤模擬教學完全不同于傳統理論教學及案例教學,是將學生學習與企業經營管理接軌,通過沙盤模擬市場運作,學生在一起組建公司進行生產經營,每小組代表不同的公司,模擬公司6年的全面經營管理活動,期間涉及企業整體戰略制定、產品銷售與市場開發、產品研發與資格認證、原材料供應、設備投資改造、資金需求計劃、財務經濟指標分析、團隊合作與建設等多方面,每位學生都能直接參與模擬企業的經營運作,將企業經營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密結合起來,從而將專業知識學習與專業技能培養有機融合在一起,為學生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉換平臺。

二、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學組織實施

在ERP沙盤模擬實訓教學中,教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。學生成為模擬對抗中的“運動員”,教師變成幕后“教練員”,指導學生如何把已學知識運用于實戰演練中,激發學生的創造力。

(一)構建課程實踐教學情境

1.介紹企業背景及運營規則。在開課前1周左右,發給學生一些介紹企業發展現狀及運營規則方面的資料手冊,讓他們了解市場劃分、市場開發及準入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產線購買及管理、原材料采購、產品研發與ISO認證、產品生產、籌資方案設計、競賽對抗規則等方面的規定。2.布置好沙盤教學用具。ERP沙盤模擬實踐教學是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括:6張(或6張以上)代表6個相互競爭的模擬企業的沙盤盤面、若干桶代表現金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預測資料等。3.人員崗位設置及職責分工。ERP沙盤模擬課程開始時,教師將參加課程的學生分成6組(或6組以上),每組5-6人構成一個公司。每名學生具體分工為:總經理(CEO)、營銷總監(CSO)、生產總監(CPO)、財務總監(CFO)、采購總監(CLO)組成一個經營公司,最終以每個經營公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。

(二)企業經營競爭模擬對抗

ERP沙盤模擬是學生首次接觸管理會計實務的實踐課程,學生沒有任何實踐基礎,因此應遵循由簡單到復雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進行。1.通過實習教材進行模塊化模擬實驗。在教師指導下,學生分別按照管理會計的基本職能完成專題性角色扮演模擬實驗,其目的是讓學生通過親身情景體驗,熟悉每個模塊的分析方法和流程,將專業知識運用于具體生產經營情境之中,不僅提高其學習興致,而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括:

(1)預測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據前述資料中介紹的產品以前年份市場需求情況,讓扮演CSO角色的學生運用定量回歸分析方法分析出各年市場產品需求量和價格分布情況,預測出市場未來銷售額的增長趨勢;讓扮演CPO角色的學生根據銷售預測對產品的目標成本進行預測。讓扮演CFO角色的學生根據銷售預測和產品成本預測進行利潤預測和資金需要量的預測。

(2)編制全面預算。在前面經營預測的基礎上,讓扮演CMO角色的學生根據銷售預測編制計劃年度的銷售預算,讓扮演CPO角色的學生根據銷售預算編制生產預算和生產設備購置預算,讓扮演采購總監的學生根據生產預算和存貨管理策略編制材料采購預算,讓扮演CFO角色的學生根據前面的經營預算編制資產負債表預算、利潤表預算和現金預算。

(3)經營績效分析。模擬經營一年后,模擬公司要對整個經營年度的運營情況進行總結,采用杜邦分析法進行財務分析,寫出業績分析報告,比較實際和預算之間的差異,根據差異原因找出具體改進措施,為改善企業以后年度經營管理提供有利信息。2.運用ERP沙盤進行仿真實訓。主要是讓學生獨立地將模擬實驗的內容運用于仿真企業。在這一階段,各團隊成員要模擬企業高層管理的各個角色,在激烈的市場競爭中各司其職進行企業經營管理。仿真實訓開始時每個企業的經營狀態完全一樣,在一個信息對稱的市場環境下各企業之間展開競爭,從企業整體戰略制定到具體經營策略,從爭取訂單到采購原料、從投入生產到產品完工銷售、從產品研發到設備投資改造,從成本控制到編制分析報表,均仿真企業實際業務流程。雖然各企業起始資金相同,面對的規則相同,但在模擬的6個連續會計年度里,通過采用不同的經營手段和策略,幾個企業經營績效會產生很大的差異。在激烈的市場競爭中,公司如何能夠持續地發展是每位員工面臨的重大挑戰。

(三)模擬經營結束后的總結和點評

為了便于評價各小組的成績,在模擬經營6年結束后,指導教師要及時統計各小組結束時的經營業績。例如盤面上展示的完成研發并已經銷售的產品市場、目前資金狀況、目前生產線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進行總結發言。各小組CEO要對6年中每年的經營戰略、經營策略、資金狀況及經營業績進行剖析,對經營中產生的問題進行總結,對一些問題大家可以各抒己見地展開討論,這樣學生既學有所樂,又學有所成。最后是指導教師進行點評。經過6年的模擬經營,指導教師已對各組的經營戰略和業績很清楚,此時結合沙盤系統中的信息進行綜合評價。可按經營年度順序進行點評,點評內容包括各組廣告投入、產品研發、生產線構建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財務分析及團隊合作等。在此基礎上引導學生進行深層次思考,如是否建立企業聯盟、是采用專業化還是多元化戰略,各種策略的權衡使用等。

(四)對各組學生模擬實訓成績給出合理評價

ERP沙盤模擬實驗側重于操作實踐、團隊合作、思考領悟以及能力提高。學生的最后成績應包括以下三點:1.平時成績,主要包括出勤率、參與度及創新意識等,這部分大約占總成績的百分之三十。2.綜合成績,即每一組的成績。以各組六年經營結束時的凈資產、資源狀況及生產能力等進行評分,這部分大約占總成績的百分之四十。3.總結報告成績,模擬實訓結束后,每位學生按照自己的職責分工寫出一份針對性的實訓報告,根據遞交報告的及時性、報告的細致性和深刻性給出每個人的成績,這部分大約占總成績的百分之三十。

三、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學中應注意的幾個問題

(一)規則的說明和演示

模擬實驗開始之前指導教師在學生預習資料手冊的基礎之上,要再向學生詳細講解一下整個規則體系。包括市場劃分及市場準入規則,市場競單規則,市場模塊與訂單處理規則,廠房購建、租賃及出售規則,生產線購買、使用及維護規則,材料采購與產品生產規則,產品研發與認證規則,融資規則以及成本費用的處理規則等。為了讓學生充分理解各項規則,指導教師在講授時可以動態演示一個經營年度,同時選擇一個小組進行模擬對抗。

(二)適當的點撥提醒

指導教師在ERP沙盤模擬開始時,要積極引導學生用戰略的眼光進行運營和決策,根據競爭對手和市場環境的變化靈活運用各種策略。比如,第一年投入廣告時,可以提醒學生首先要思考經營策略,是先入為主的廣告策略,還是產能領先勝出策略或其他策略。在第一次競單時,要提醒學生能否確保按時交貨,逾期交貨時結算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年,可以提醒學生考慮開拓新市場和研發新產品,但是不同級別的市場開拓成本和開發期間是不一樣的,要考慮資金安排問題。另外可以提醒學生要了解競爭對手的經營,對競爭對手的經營情況做一些記錄。每年經營結束時,要提醒學生對本年的經營進行總結反思,分析企業成在何處,敗在何處,競爭對手經營怎么樣,要不要調整企業的經營戰略。在學生模擬經營對抗過程中,指導教師要來回到各組“視察”,根據各組整體情況,找出大家普遍困惑的問題,結合案例當場進行剖析,引導學生如何把所學的知識與管理實踐對接。但指導教師要注意不要一開始就教學生具體的經營方法,不要指點學生要用什么樣的經營策略,不要干涉各組的經營決策。自己該做哪些事情,不該做哪些事情,什么時間該做什么事情,指導教師要做到心中有數,以輕松靈活地控制課程內容、進度和課程效果。

(三)注重課程組織的靈活性

在課程進行期間,有些情況是可以靈活對待的。比如,模擬對抗三年后,曾有一小組凈資產已為負,并且連續兩年虧損,理應已經破產,但教師作為“銀行”,根據其資源狀況及未來發展戰略判定他們還有東山再起的可能,就沒有讓他們破產,并且繼續給他們提供貸款,6年經營結束后,該小組經營業績還真扭虧為盈了。這個典型事例不僅引發了學生積極思考面對不利情況如何調整戰略,而且還增強了學生戰勝困難的信心和決心。另外,教師根據需要,可以增加或改進一些規則或環節。比如,教師在沙盤模擬課程中除扮演規定的角色(采購商、供應商等)外,還擔任第三方服務機構。面對激烈的市場競爭,團隊成員要同心協力進行經營,但是如果團隊對市場規則不很清楚,或者是財務報表很難試算平衡,不得不請教教師,這時教師就是咨詢機構,企業只有付費后,教師才提供相應服務。這種改革一方面能夠培養學生自主解決實際問題的能力,另一方面,也在很大程度上減輕了教師的負擔。

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