引論:我們?yōu)槟砹?3篇商業(yè)模式策劃方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
創(chuàng)業(yè)教育不只是靠專門的創(chuàng)業(yè)學(xué)課程一撮而就的,而應(yīng)以教學(xué)為主渠道,將創(chuàng)業(yè)元素融入人才培養(yǎng)的全過程中,從而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和基本的創(chuàng)業(yè)技能[1]。如何將“創(chuàng)業(yè)教育”與“專業(yè)教育”有機(jī)結(jié)合起來是高等教育面臨的一個(gè)難題。商務(wù)談判課實(shí)用性和操作性很強(qiáng),是一門能為創(chuàng)業(yè)教育提供支撐的專業(yè)課程。在大眾創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略背景下,教師應(yīng)突破“知識講授+案例教學(xué)、模擬商務(wù)談判等實(shí)踐環(huán)節(jié)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,滲透一定的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、提升其談判技巧和能力。筆者前不久指導(dǎo)了會(huì)計(jì)專業(yè)大四學(xué)生參加了商務(wù)談判策劃大賽1,現(xiàn)以此為例探討以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)談判教改模式。
一、以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)談判方案策劃
(一)商務(wù)談判策劃大賽的主要內(nèi)容
假設(shè)你們團(tuán)隊(duì)想在某城市某街道開個(gè)餐飲、小吃食品方面的特許經(jīng)營加盟店。現(xiàn)需跟許可方談判特許經(jīng)營加盟事宜。
1. 請根據(jù)以上背景資料制定一份《商務(wù)談判策劃書》,其最終目標(biāo)是通過談判解決加盟費(fèi)及質(zhì)量保證、服務(wù)等條款,爭取優(yōu)惠條款,最終達(dá)成雙贏協(xié)議。
2. 商務(wù)談判策劃書必須針對具體、特定的餐飲、小吃食品品牌店,如肯德基、麥當(dāng)勞、甜丫丫等,具體加盟的品牌不限。
3. 商務(wù)談判策劃書必須針對具體特定的街道,具體城市、街道地點(diǎn)不限。
4. 商務(wù)談判策劃書要基于真實(shí)場景進(jìn)行大量的調(diào)查。同時(shí)根據(jù)這份談判策劃書跟特許方談判,是完全可行的(加盟談判很可能成功)。
顯然,此次大賽目的在于鼓勵(lì)學(xué)生們走出“象牙塔”,進(jìn)行大量實(shí)地考察與調(diào)研,從而使談判方案策劃與創(chuàng)業(yè)融為一體。
(二)參賽作品的策劃
在設(shè)計(jì)談判策劃書前,筆者將談判團(tuán)隊(duì)命名為岳麓升華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并強(qiáng)調(diào):1)我方通過商務(wù)談判以優(yōu)惠條件,在短時(shí)間內(nèi)在中南大學(xué)校本部西苑建立第一家良品鋪?zhàn)蛹用说辏?)該談判方案必須為我方與良品鋪?zhàn)臃降恼鎸?shí)談判提供指導(dǎo);3)加盟簽約成功后,學(xué)校會(huì)提供創(chuàng)業(yè)基金。這樣,學(xué)生完全置身于創(chuàng)業(yè)情景中,他們精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、與實(shí)體店老板進(jìn)行深度訪談、通過模擬談判制定一系列談判策略,從而撰寫出一份非常“接地氣”的談判方案。從談判信息收集到緊急預(yù)案的制定、從雙方利益及優(yōu)劣勢分析到談判目標(biāo)的確定、從談判程序及其策略的部署無不體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)性。
首先,他們通過問卷調(diào)查獲取談判方案所需的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
調(diào)查問卷由16題組成,其中15道題選擇題,由單選題和多選題組成;第16題為開放題。題目涉及地理環(huán)境、潛在顧客、良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品、雙方利益及優(yōu)劣勢等內(nèi)容。采取隨機(jī)抽樣形式,向中南大學(xué)周邊的人共發(fā)放問卷130份,回收有效問卷118份。分析結(jié)果:很少人反感買零食,對零食有穩(wěn)定需求的客戶有40%,潛在客戶50%。
以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示我方優(yōu)勢有二:
1、選址所在地區(qū)是大學(xué)城,周邊有大批潛在消費(fèi)者群體,具有十幾萬高校師生,且大學(xué)生對飲食消費(fèi)的比重在增加;
2、我方是由大學(xué)生組成的加盟方,對大學(xué)生消費(fèi)心理有充分的了解。
此外,深入“一線”獲取大量一手材料。他們還購買數(shù)種品牌的零食,通過觀察分析,品味試吃,了解其包裝吸引力、產(chǎn)品品質(zhì)、受歡迎程度。通過與老板的真實(shí)談判,他們深知價(jià)格不是談判的唯一目標(biāo),因此,他們還設(shè)定了續(xù)約、運(yùn)輸損失、市場退出等合同條款履約方面的具體目標(biāo)。
二、以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)談判教學(xué)模式的構(gòu)想
岳麓升華團(tuán)隊(duì)在談判方案策劃的每個(gè)環(huán)節(jié)都嵌入了創(chuàng)業(yè)元素,從而避免了“閉門造書”。如何將創(chuàng)業(yè)元素納入到商務(wù)談判教學(xué)環(huán)節(jié)中呢?筆者提出以下構(gòu)想:
第一,突破傳統(tǒng)教學(xué)法重講授的局限,增加實(shí)踐課環(huán)節(jié)。
教師將課堂要教授的知識提前布置學(xué)生預(yù)習(xí),并進(jìn)行網(wǎng)上答疑。課堂上增加模擬談判、角色扮演等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
第二,突破書本和教室的局限性,通過移動(dòng)課堂促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”。
一方面,學(xué)校應(yīng)搭建校企合作平臺,定期組織學(xué)生到企業(yè)參觀、實(shí)習(xí),另一方面,讓企業(yè)為師生提供課題,學(xué)生通過談判獲取課題經(jīng)費(fèi)。
第三,打破重知識輕能力的閉卷考試的局限,增加談判方案策劃、模擬談判等內(nèi)容。
以往商務(wù)談判課多采用閉卷考試方式,以對知識的記憶為重,忽視了對學(xué)生能力的測試,造成高分低能現(xiàn)象。以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)談判課旨在提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和談判能力,故考試內(nèi)容須與談判方案策劃、模擬或真實(shí)談判掛鉤。
第四,學(xué)校要制定政策激勵(lì)教師將創(chuàng)業(yè)教育與商務(wù)談判課結(jié)合起來。
高校應(yīng)制定相關(guān)政策鼓勵(lì)商務(wù)談判課任課教師指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。為此,學(xué)校可組織談判方案策劃及談判大賽,在此基礎(chǔ)上扶持一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)申報(bào)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,組織專家進(jìn)行評審,對可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行扶持。如學(xué)校可鼓勵(lì)老師繼續(xù)指導(dǎo)岳麓升華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)寫一份加盟良品鋪?zhàn)拥膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃,并組織專家對其可行性進(jìn)行評估。如通過評估可對其提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)資助。
三、結(jié)束語
商務(wù)談判是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科, 具有綜合性、交叉性的特點(diǎn)[2],其目標(biāo)不僅在于培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力和談判能力,還在于提高其創(chuàng)業(yè)意識與謀生能力。因此,商務(wù)談判課應(yīng)突破傳統(tǒng)教學(xué)的局限性,將創(chuàng)業(yè)元素融入到教學(xué)中。同時(shí),學(xué)校應(yīng)給予相應(yīng)的政策支持,只有這樣,才能培養(yǎng)出更多的具有創(chuàng)業(yè)能力和談判能力的復(fù)合型人才。
篇2
我們該如何做好品牌策劃呢?
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,首先企業(yè)一定要確定品牌策劃的目的。因?yàn)槠放茽I銷咨詢的兩個(gè)核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)就是資源和智慧。無論出以何咨詢目標(biāo),先還是要明確。只有明確了目的才能將策劃案融入到實(shí)戰(zhàn)中去,而不單單停留在紙上。許多品牌策劃公司沒有深刻理解策劃過程,認(rèn)為策劃方案確定便大功告成,與企業(yè)一手交錢,一手交貨(策劃方案),交割完畢,合作就結(jié)束了。實(shí)際上策劃方案不是品牌策劃的最終結(jié)果,方案的實(shí)施是非常關(guān)鍵,包括實(shí)施的指導(dǎo)以及實(shí)施中需要根據(jù)具體情況變化而及時(shí)調(diào)整等活動(dòng),它還需要策劃公司參與并指導(dǎo)實(shí)施,以保證方案在實(shí)施過程中不走樣,完成對方案調(diào)整和進(jìn)行事后評估等不可缺少的程序。
品牌策劃的真正意義在于將確定的方案落實(shí),從而產(chǎn)生生產(chǎn)力。實(shí)踐,實(shí)踐,再實(shí)踐,惟有如此才能避免策劃淪為紙上談兵。策劃公司要在實(shí)踐過程中,對項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)的把握,要對項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行有效的監(jiān)控。在此過程中就是對策劃公司的執(zhí)行能力和整體實(shí)力的考驗(yàn),只有真正擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能讓品牌策劃的工作有條不紊。
事實(shí)上,藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)多年的實(shí)踐證明,擁有實(shí)戰(zhàn)才能對品牌策劃的廣度和深度進(jìn)一步有正確方向的挖掘,將品牌策劃與熱門專業(yè)或新興行業(yè)結(jié)合起來,通過整合資源,發(fā)揮策劃公司整體的專業(yè)特長和策劃智慧。
實(shí)戰(zhàn)主要表現(xiàn)于:一、能夠解決客戶實(shí)際問題;無論理論再高,方案再漂亮,策劃再完美,只要客戶派不上用場,就不是實(shí)戰(zhàn)營銷。客觀的,可以抱怨客戶沒有錢,沒有資源,那為什么不能夠全面了解客戶情況后量體裁衣的為客戶作出方案呢。如果做出的東西沒有操作性能說解決實(shí)際問題,能說是實(shí)戰(zhàn)嗎?
二、能夠應(yīng)對不同客戶的需求;比如一些大客戶,他有的是資本,成本對于他不是他考慮的問題,他最關(guān)注的是策略和方案的殺傷力以后影響的結(jié)果。他要求的是水準(zhǔn),是高度。為此所做的方案必須要滿足其要求。另外有些客戶的產(chǎn)品本身的特殊性是不能走常規(guī)渠道,這時(shí)就必須要進(jìn)行綜合考察調(diào)研后為他提供他認(rèn)同的銷售模式。比如一些客戶他不想做廣告也想把產(chǎn)品推向市場,這也要能幫他解決。
三、能夠解決實(shí)際營銷難題。有的公司資源有限,市場投入資源非常有限,他也想在限定的時(shí)間把產(chǎn)品推向目標(biāo)市場,也要能夠?yàn)榇私鉀Q。
四、具備具有實(shí)戰(zhàn)能力的人才團(tuán)隊(duì)。最理想的團(tuán)隊(duì)是不僅具有較高的理論水平,更具有舉一反三的實(shí)際工作的能力的人才。一群背書的呆子是死路一條。
篇3
2008年以后傳出新浪收購分眾樓宇廣告的消息,但分眾傳媒“創(chuàng)意前沿”的光環(huán)依然耀眼,因?yàn)椤盁o聊”的商業(yè)模式并不會(huì)改變,只是“載體”可能發(fā)生變化和轉(zhuǎn)移而已。
樓宇廣告等會(huì)受到國際金融危機(jī)等強(qiáng)大的沖擊,影響廣告主的廣告支出,分眾的增長碰到了瓶頸,但其“無聊”模式的本質(zhì)并沒有被削弱,如果能把握時(shí)機(jī)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行延伸,還會(huì)得到增強(qiáng)呢。
天下居然有“免費(fèi)”的午餐
有人云:“免費(fèi)不是一種商業(yè)模式”。但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,已經(jīng)完全顛覆了這句名言。互聯(lián)網(wǎng)成就了一種免費(fèi)的商業(yè)模式。并且,這種商業(yè)模式正在成為互聯(lián)網(wǎng)的常態(tài)。
開心網(wǎng)的成功就是“無聊”商業(yè)模式由網(wǎng)絡(luò)向傳統(tǒng)的滲透。開心網(wǎng)無疑是網(wǎng)絡(luò)界2008年的一件大事,其躥紅速度讓人瞠目,簡直就是一個(gè)奇跡。如果說有什么案例是2008年SNS病毒傳播營銷的典型,一定非開心網(wǎng)莫屬。但是如所有的“叫好不叫座”的web2.0網(wǎng)站,開心之余,有了超高人氣的開心網(wǎng)如何才能找到自己的盈利之道,這個(gè)問題是下一步的更嚴(yán)峻新挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),QQ空間開始跟進(jìn),有人說抄襲,有人說運(yùn)氣,但無論如何,QQ空間的開心農(nóng)場火了,搶車位和好友買賣也火爆了。由于QQ空間的龐大用戶,給騰訊公司帶來了巨大收益。一是增加了消費(fèi)者的粘度;二是通過收費(fèi)項(xiàng)目增加了新的利潤來源。可以這樣說,騰訊是一個(gè)非常善于模仿并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的公司。無論是QQ游戲、QQLIVE、QQ輸入法,還是“繼承”開心網(wǎng)的搶車位、開心農(nóng)場、好友買賣等,QQ都在“山寨”的基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新,并最后超越了那些“前輩”。
實(shí)際上,免費(fèi)是可以掙錢的,但在免費(fèi)的后面是什么在支撐呢?眼球經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)喊了很久,我們在“賈君鵬事件”之后突然發(fā)現(xiàn),背后隱藏的是“無聊”的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)從“免費(fèi)”的模式走到了“無聊”的商業(yè)模式。
“無聊”的力量
百度“魔獸世界吧”里一句調(diào)侃的“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”,在短短的5個(gè)小時(shí)便引來了超過20萬名網(wǎng)友的點(diǎn)擊瀏覽,近萬名網(wǎng)友參與跟帖。2009年7月16日,一個(gè)名不見經(jīng)傳被成千上萬網(wǎng)友稱為“賈君鵬”的網(wǎng)友,突然在短短幾小時(shí)走紅網(wǎng)絡(luò)。
“賈君鵬事件”中,網(wǎng)絡(luò)公司就是抓住了魔獸世界玩家在停服以后的“無聊”、不滿、甚至是想尋求一種發(fā)泄的渠道或方式的心理,簡單12個(gè)字的主題帖,抓住了玩家最敏感的那根神經(jīng),獲得了極大的共鳴。因?yàn)椤啊痢痢聊銒寢尯澳慊丶摇痢痢敝惖难剑瑢τ诤芏嗄ЙF世界的玩家來說并不陌生。每年高考、母親節(jié)等特別時(shí)候,在魔獸世界游戲的一些公共貼吧或是社區(qū)聊天室,都會(huì)多次出現(xiàn)“×××,你媽喊你回家,你已經(jīng)通宵多天了”的帖子。
這樣一句話,對于很多魔獸玩家是具備了很強(qiáng)的心理基礎(chǔ)的。緊接著,網(wǎng)絡(luò)公司憑借網(wǎng)絡(luò)資源,在其統(tǒng)一指揮下,發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷推手800余人,用2萬余注冊ID,進(jìn)行了一場聲勢浩大的回帖潮。據(jù)說這句話的發(fā)明人為此獲利6位數(shù)。這確實(shí)是中國營銷界的一次“偉大的創(chuàng)新”。
“無聊”商業(yè)模式剖析
首先要建立一個(gè)平臺。如QQ的即時(shí)聊天系統(tǒng)、淘寶的網(wǎng)上交易平臺等等。利用免費(fèi)為“幌子”不斷吸引用戶加入,開發(fā)一些新的功能滿足用戶的最基本的要求。如交流、收發(fā)文件、看電影、電視劇、聽音樂等等。
其次,不斷增加平臺的黏性。在這些基本的功能具備以后,就需要不斷進(jìn)行平臺的優(yōu)化以增加對用戶的黏性。
再次,創(chuàng)新虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。這些都是用來獲取利潤的,比如QQ的會(huì)員、藍(lán)鉆、紅鉆等,不斷進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品,提高盈利水平。
最后,模式的推廣。網(wǎng)絡(luò)的推廣和傳統(tǒng)營銷有相通的地方,但也有很多不一樣的地方,網(wǎng)絡(luò)更傾向于互動(dòng)和共享,更有利于交流跟溝通。
一般來說,―個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件的策劃、推廣會(huì)遵循以下的流程:第一,會(huì)根據(jù)任務(wù)要求撰寫策劃方案;第二,尋找多個(gè)網(wǎng)絡(luò)推手在博客、論壇文章;第三,引發(fā)爭議,進(jìn)而帶動(dòng)更多網(wǎng)民參與討論;第四,各類媒體開始跟進(jìn),在社會(huì)形成持續(xù)關(guān)注。
有時(shí)候,也會(huì)委托專門的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行運(yùn)作。據(jù)說這次的“賈君鵬事件”就是網(wǎng)易為保持魔獸世界的熱度、不至于使幾百萬用戶“無聊”或“流失”而委托網(wǎng)絡(luò)營銷公司策劃的―個(gè)事件營銷活動(dòng)。
帶給我們的幾點(diǎn)啟示
潮流很難成為經(jīng)典,筆者擔(dān)心的是“無聊”模式會(huì)成為過眼云煙。創(chuàng)新才是營銷發(fā)展的規(guī)律和主旋律,“無聊”模式至少給我們帶來了三個(gè)方面的啟示。
第一,不斷創(chuàng)新、不走極端。以前廣為流傳―個(gè)故事:猶太人去美國,先去的人會(huì)帶著剛?cè)サ娜说教幦マD(zhuǎn)悠,看看哪里還有生意的機(jī)會(huì),他們心知肚明,不能把店開到一起,以免惡性競爭;而中國人去美國,也會(huì)去轉(zhuǎn)悠,看看哪里有中國人在開店,他就在旁邊開一家,實(shí)在不行,就在對面開一家。中國人喜歡跟風(fēng),“山寨”就是這樣流行起來的。如果說“無聊”商業(yè)模式是一次創(chuàng)新,我們需要不斷創(chuàng)新,但是不要過于倚重炒作,炒作多了,就失效了,走極端總會(huì)禍害無窮。
篇4
“面包店LOGO設(shè)計(jì)888元;給剛出生的孩子起個(gè)名50元;服裝店面設(shè)計(jì)500元……”在國內(nèi)某知名威客網(wǎng)站上,這類有價(jià)征集被常年“置頂”。而家住上海徐匯區(qū)的王建民可謂網(wǎng)絡(luò)懸賞下的“勇夫”,周末在K68威客網(wǎng)攬下了替某廣告公司設(shè)計(jì)LOGO的活計(jì),“自己的老本行就是廣告設(shè)計(jì),每次公司比稿總有創(chuàng)意被閑置,但這些想法可能適合其他客戶。”今年初夏第一次接觸“威客”后,小王為平日里的“胡思亂想”找到了新出路。短短兩個(gè)月下來,已經(jīng)成功完成七八個(gè)網(wǎng)絡(luò)任務(wù),凈賺四五千元。
公務(wù)員孫梅變身“威客”,則屬機(jī)緣巧合。上半年在家休產(chǎn)假,天天捧著《辭海》、《辭源》給女兒起名,草稿紙上列出個(gè)多個(gè)好名,可孩子只有一個(gè)。在朋友的提示下,她加入了“威客天地”,投標(biāo)的“好名字”被一搶而空。“真沒想到想法可以變現(xiàn)錢!”
家住北京豐臺區(qū)的陳怡這幾天也正在網(wǎng)上競標(biāo)一個(gè)600元為企業(yè)設(shè)計(jì)logo標(biāo)志的任務(wù)。
從今年年初第一次接觸“威客”到現(xiàn)在,陳怡已在網(wǎng)上成功競標(biāo)了十幾個(gè)任務(wù),賺了1萬多元。現(xiàn)在,陳怡干脆在家當(dāng)起職業(yè)“威客”,一邊照顧兩歲的兒子一邊接任務(wù)賺錢。
陳怡說“我主要是做企業(yè)形象、動(dòng)畫這類,剛開始每月可能有兩三千、三四千,只要你做得好,就會(huì)有越來越多的客戶發(fā)現(xiàn)你,收入當(dāng)然也越來越多。”
“威客”源于英文單詞witkey(中文意思是“智慧的鑰匙”),指的是通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人。在威客網(wǎng)上,個(gè)人和企業(yè)有任何需求,只需任務(wù),公布任務(wù)期限和賞金,在網(wǎng)站上等活的“威客”們就會(huì)競標(biāo)爭取接下任務(wù)。“威客”任務(wù)小到寵物取名,大到廣告設(shè)計(jì)應(yīng)有盡有。賞金也根據(jù)難度不同從幾十元到上萬元不等。
相對于專業(yè)機(jī)構(gòu)收費(fèi),在威客網(wǎng)上懸賞的花費(fèi)至少可降低一半以上,因此“威客”很快得到了中小企業(yè)的青睞。某企業(yè)市場部經(jīng)理常飛海說:“我一共發(fā)了8個(gè)任務(wù),花費(fèi)不到6000元。我開始也持懷疑態(tài)度,但效果非常好。”
“威客”被引入國內(nèi)僅一年多,總體來說還處于萌芽期。有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2007年,我國的“威客”和威客用戶將發(fā)展到900萬人,高性價(jià)比的威客模式極有可能對傳統(tǒng)的廣告、咨詢、設(shè)計(jì)等行業(yè)形成巨大沖擊。
據(jù)最新公布的《中國威客(Witkey)商業(yè)模式及投資前景研究報(bào)告》顯示,自2005年網(wǎng)絡(luò)“威客”現(xiàn)身我國后,國內(nèi)“威客族”已達(dá)60萬人,并且還在以每月30%的速度遞增。各類威客網(wǎng)站40多家,如googleanswer、百度知道、新浪愛問等。
競爭激烈賺錢不易
不過,這種新興的形式目前也正在遭遇瓶頸,記者在某威客網(wǎng)首頁上看到了相關(guān)提醒:這是一種全新的商業(yè)模式,也是一個(gè)非常殘酷的競爭平臺,只有3%的人可以獲得收入,也只有少數(shù)優(yōu)秀的人在1年中累計(jì)收入可以超過萬元。當(dāng)然,殘酷的不僅僅是是否能夠賺到錢,現(xiàn)階段剛剛起步的“威客”也面臨一些誠信問題。
據(jù)某威客網(wǎng)站站長介紹,目前“威客”較多的是兼職,有不少在校大學(xué)生,做些零敲碎打的細(xì)活還行,頗受中小型企業(yè)青睞。但大公司上網(wǎng)重金懸賞的不多,因此造成現(xiàn)階段“威客”的競爭激烈,收入普遍不高。
而國內(nèi)知名的公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)公司副總裁毛先生透露,日常為一些大公司提供策劃方案時(shí),都是公司職員直接做設(shè)計(jì)策劃。在遇到一些突發(fā)事件時(shí),為了節(jié)省時(shí)間也會(huì)讓公司之外的一些人幫忙,也給付報(bào)酬。但是他說,這些人都是固定圈子內(nèi)的人,彼此互相熟悉溝通較多,大家也簽署有保密協(xié)議,不會(huì)泄密。“公司需要做策劃,出于保密需要會(huì)讓知道的人越少越好。如果在網(wǎng)上公布消息讓網(wǎng)民競標(biāo),說的少了競標(biāo)者不清楚無法做,說的多了就會(huì)走漏風(fēng)聲。而且在這種不見面的競標(biāo)活動(dòng)中,發(fā)標(biāo)方和競標(biāo)方之間缺乏交流,很難做出一流的策劃案。”他認(rèn)為,公益行業(yè)出于擴(kuò)大宣傳的目的,或許更適合“威客”。
如何防止智力成果被盜被仿,也是“威客”們的一大心病。“威客”王建民曾聽說,有人或企業(yè)懸賞任務(wù)后,會(huì)重新注冊一個(gè)用戶名克隆你的作品,然后自己跟自己成交,“萬一我碰到這種情況,一定會(huì)維權(quán)!”據(jù)了解,目前許多威客網(wǎng)采取由任務(wù)者向網(wǎng)站提前預(yù)付獎(jiǎng)金,網(wǎng)站向中標(biāo)者發(fā)放獎(jiǎng)金的方式,待交易結(jié)束,被選中方案的版權(quán)自動(dòng)歸任務(wù)者所有。一位“威客”創(chuàng)始人坦言,目前無法完全解決剽竊問題,只能靠網(wǎng)友的誠信。一旦發(fā)現(xiàn)此情況后,網(wǎng)站會(huì)封掉當(dāng)事人賬號。
催生新的商業(yè)模式
據(jù)了解,“威客”的商業(yè)模式大致分為積分激勵(lì)機(jī)制和現(xiàn)金激勵(lì)機(jī)制。服務(wù)商提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺和一個(gè)知識庫,互聯(lián)網(wǎng)用戶以提問者和回答者的雙重角色參與對知識產(chǎn)品的問答中來,知識在問答中被提問者賦予價(jià)值(懸賞積分或現(xiàn)金),服務(wù)商從中抽取小部分利潤,大部分懸賞被最佳回答者獲得。此后知識被存入知識庫,用于二次利用,提高服務(wù)效率。
目前類似于googleanwser、百度知道、新浪愛問、雅虎知識堂等一批基于搜索引擎服務(wù)商的威客網(wǎng)站,雖然他們當(dāng)中大多采用積分激勵(lì),但這些網(wǎng)站的人氣很高,注冊用戶和問題量增長迅速。從2005年中國威客模式起步至今,已經(jīng)產(chǎn)生大約60萬的威客用戶,其中90%左右產(chǎn)生于“百度知道”這類大型網(wǎng)站。至于問題增長率,僅就IT相關(guān)問題,百度知道每24小時(shí)增長8000個(gè)以上,新浪愛問每24小時(shí)增長6000個(gè)以上。
由此可見,搜索引擎是“威客”成長的沃土。可以為“威客”的發(fā)展提供很多養(yǎng)料,逐步培育“威客”市場,培育用戶對知識產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,而不急于實(shí)現(xiàn)直接贏利。這對任何一個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都是很重要的。
雖然搜索引擎對于“威客”是片沃土,但不能否認(rèn)中小威客網(wǎng)站對“威客”發(fā)展的貢獻(xiàn),搜索引擎所提供的“威客”服務(wù)涉及面廣,就難以做到對專業(yè)領(lǐng)域的深入挖掘,中小威客網(wǎng)站填補(bǔ)了這方面的空白。由于問題相對專業(yè),迫切性也較強(qiáng),這類威客網(wǎng)站多數(shù)采用現(xiàn)金激勵(lì)機(jī)制,成為“威客”收費(fèi)模式的探路者,也是促進(jìn)知識升值的先行者。
篇5
概述:
2009年哥本哈根氣候變化大會(huì),中國對世界承諾,到2020年,單位生產(chǎn)總值的碳排放比2005年減少40%-45%,這是一個(gè)強(qiáng)制性的碳減排指標(biāo)。在“十二五”規(guī)劃中,也明確提出了階段性的減排目標(biāo)。隨后,共計(jì)43個(gè)省市被納為第一批和第二批低碳試點(diǎn),7個(gè)省市被納為碳交易試點(diǎn)。
碳交易的第一步就是對試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行碳排放的核算,繼而為其分配每年的碳排放配額,根據(jù)企業(yè)節(jié)能減碳表現(xiàn),如果企業(yè)需要更多的碳減排配額,則需要購買;反之,如果企業(yè)節(jié)能減碳表現(xiàn)優(yōu)異,則企業(yè)可以將其剩余的碳排放配額進(jìn)行出售,為企業(yè)帶來利潤。國家發(fā)改委的說法是,預(yù)計(jì)到2015年形成全國碳交易市場,這樣就將有更多的企業(yè)將被納入碳管理和披露范疇。
方案點(diǎn)點(diǎn)看:
在這個(gè)過程中,碳阻跡公司主要為企業(yè)機(jī)構(gòu)提供碳排放計(jì)算的培訓(xùn)、咨詢、軟件等產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)有能力對碳排放信息進(jìn)行披露,同時(shí)也能了解到自身的碳排放風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取應(yīng)對措施。
據(jù)介紹,計(jì)算碳足跡的方式主要是通過國際標(biāo)準(zhǔn)ISO-14064,找到合適的方法學(xué)和排放因子對碳排放進(jìn)行計(jì)算。在量化的基礎(chǔ)之上軟件能自動(dòng)分析出企業(yè)減排潛力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行節(jié)能減排,同時(shí)減少企業(yè)成本。還可以生成一份符合ISO-14064的報(bào)告。
對此,碳阻跡團(tuán)隊(duì)于2011年底研發(fā)成功中國第一款碳排放管理軟件——企業(yè)碳排放計(jì)量管理平臺(英文名CAMP:Carbon Accounting and Management Platform),已經(jīng)取得三項(xiàng)軟件著作權(quán),通過軟件的模式取代傳統(tǒng)手工Excel計(jì)算碳排放的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)碳排放管理的高效性與標(biāo)準(zhǔn)化。
受阿拉善基金會(huì)委托,碳阻跡公司作為碳排放核算以及低碳策劃方案提供商,為2012年11月4日舉行的阿拉善綠色契約活動(dòng)提供碳排放的量化以及碳中和方案,到場的嘉賓和企業(yè)家包括吳敬璉、馮侖、黃鳴、任志強(qiáng)等。碳阻跡公司根據(jù)活動(dòng)性質(zhì),制定了碳排放計(jì)算的整體方案,為每位企業(yè)家計(jì)算了由于參加本次活動(dòng)個(gè)人所產(chǎn)生的碳排放量,并且通過種樹的形式抵消其個(gè)人碳排放,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人和活動(dòng)的碳中和。
核心競爭力:
碳阻跡公司創(chuàng)始人晏路輝(牛津大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士,聯(lián)合國IPCC第五次評估報(bào)告專家組成員,CDP技術(shù)組成員,ISO-14064碳核算師、顧問師)擁有IT和環(huán)境咨詢領(lǐng)域的雙重背景。公司其他團(tuán)隊(duì)成員包括IT界資深精英以及環(huán)境咨詢專家。
篇6
“紅牛不插電演唱會(huì)”舉辦3年以來,已在消費(fèi)者中建立了一定的知名度,參與演唱會(huì)的人群除了由專業(yè)樂迷組成的粉絲團(tuán)外,大部分樂迷都是通過紅牛音樂網(wǎng)進(jìn)行搶票繼而親臨現(xiàn)場的。相較于其它企業(yè)冠名流行音樂演唱會(huì)的做法,紅牛并沒有將演唱會(huì)與產(chǎn)品銷售直接相連,或者將演唱會(huì)的門票銷售納入其商業(yè)模式的一環(huán),而是著眼于為樂迷提供純粹的不插電的音樂體驗(yàn),并在這種體驗(yàn)中感受到生活品質(zhì)的提升。
篇7
然而,我們還是常聽到企業(yè)有這樣的抱怨:“現(xiàn)在市場呆滯、營銷效果不好”、“消費(fèi)者不舍得花錢、生意不好做”等等。究其原因,關(guān)鍵在于企業(yè)對市場和客戶需求的真實(shí)目的缺乏了解,從而使得營銷策劃抓不住要點(diǎn)、沒有針對性、促銷效果不佳。而導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因則是以往的需求分析方法不夠具體。
以往較為流行的是“6W”分析方法,即從“6W”出發(fā),解決困擾企業(yè)營銷實(shí)踐的“4W”問題。這種方法僅僅是從原則上給出了問題分析的幾大方向,并沒有提出具體的操作過程和操作細(xì)節(jié)。這就導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,問題分析的思路和對操作尺度的把握會(huì)因人而異、具有很大的不確定性。此外,“6W”分析方法分析問題的出發(fā)點(diǎn)多是站在產(chǎn)品和促銷的角度,這與當(dāng)代商品市場極大豐富以及強(qiáng)勢買方市場的商業(yè)環(huán)境明顯不符。因而基于6W策劃出來的方案就很難被市場所接受。
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是人們消費(fèi)追求的最終目標(biāo),購買過程是輔助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。需求分析方法應(yīng)緊緊圍繞這一目標(biāo),從顧客的需求動(dòng)機(jī)和人性特點(diǎn)入手展開分析。只有真正了解了顧客,制定的方案才能受到市場的歡迎。
為此,我們根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)一般規(guī)律的基礎(chǔ)上,提出基于人性化特征的營銷和需求分析方法――W*CASE(Who,Characteristics,Attention,Solution,Effect)。
在W*CASE模型中,首先要解決的是目標(biāo)客戶的作用分析和角色定位問題(WHO),即:誰需要這類產(chǎn)品?誰會(huì)使用這類產(chǎn)品?誰會(huì)購買或誰有權(quán)決定購買這類產(chǎn)品?
其次是分析這些人分別具有什么特點(diǎn)(CHARACTERSTICS)。(社會(huì)屬性)
第三步是分析他們真正關(guān)心什么(ATTENTION)。是產(chǎn)品、品牌、質(zhì)量、技術(shù)、功能、價(jià)格?外觀?還是面子、利益、健康、實(shí)用性、價(jià)值、娛樂等?(心理屬性)
第四步是圍繞客戶特點(diǎn)和所關(guān)心的內(nèi)容,制定營銷解決方案(SOLUTION),即:用什么手段、什么形式、什么媒體、怎么講(主打什么訴求),才能滿足需求并抓住他們?(策劃和實(shí)施策略)
最后是效果(EFFECT)評估和反饋,即:評估營銷策劃是否達(dá)到了期望的效果?對銷售促進(jìn)和對市場拉動(dòng)的貢獻(xiàn)率?顧客和市場對產(chǎn)品/品牌價(jià)值的認(rèn)同度等。如果效果不理想,立刻進(jìn)行反饋和修正(如圖1中虛線所示)。
挖掘消費(fèi)的本源:6W的局限與W*CASE的優(yōu)勢比較
營銷策劃成敗的關(guān)鍵在于對客戶特征和需求動(dòng)機(jī)的分析,同時(shí)這也是困擾企業(yè)實(shí)踐的難點(diǎn)。70多年前馬克斯?韋伯(Max Weber)在研究中發(fā)現(xiàn):就人類的自然認(rèn)知能力而言,“在規(guī)范與描述、認(rèn)知與客觀存在、斷言某物是什么與某物實(shí)際是什么之間,存在著難以逾越的鴻溝。”要跨越這道鴻溝、盡可能地縮小認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)之間的距離,沒有其它的辦法,只能依靠規(guī)范化的科學(xué)方法論和嚴(yán)格界定的操作過程。以往的需求分析方法沒有嚴(yán)格規(guī)范和明確限定操作者的思路、操作過程、行為規(guī)范和具體做法,是造成這些方法在實(shí)踐中難以把握、營銷效果不佳的主要原因。
以最常見的6W方法為例。它以事件(產(chǎn)品促銷)為核心,圍繞事件可能的發(fā)生情景展開。這樣的分析方法在認(rèn)知方法體系上或多或少都會(huì)存在如下問題:
以任務(wù)(產(chǎn)品促銷)為核心,整個(gè)分析過程都是圍繞銷售目的展開;
在對具體環(huán)節(jié)的理解和掌握上有一定的交叉和不確定性(如What與Why);
對需求產(chǎn)生的認(rèn)知容易滯留在產(chǎn)品使用的情景上(如Where,When,What);
因果分析(Why)圍繞事件發(fā)生的場景(Who、When、Where)展開,容易把問題分析的思路引向事件產(chǎn)生的表象以及導(dǎo)致表象存在的客觀(外在)原因,而淡化了對人心理因素的分析和需求目的的挖掘;
從分析結(jié)果到解決方案(從Why到How)需要人從主觀上作進(jìn)一步的提煉和轉(zhuǎn)換,而且這種轉(zhuǎn)換對操作者自身的經(jīng)驗(yàn)和能力有很大的依賴性,往往會(huì)因人而異,結(jié)論很難被他人重復(fù)并形成共識。
以上幾點(diǎn)也是導(dǎo)致6W作為一種具有普適性的市場分析方法很早就獲得了廣泛認(rèn)同,但至今應(yīng)用并不十分充分的關(guān)鍵所在。由于在方法論上的缺失,6W方法作為一種知識和技能很難傳承。
與以往的需求分析方法相比,W*CASE在認(rèn)知方法體系和問題分析的著力點(diǎn)上都有很大的不同。首先,W*CASE方法以人(顧客/消費(fèi)者)為中心,從人性特點(diǎn)和人本主義的角度去挖掘需求產(chǎn)生的本質(zhì)。其次,在途徑上更縝密、邏輯性更強(qiáng),在方式上更系統(tǒng)、更規(guī)范、更強(qiáng)調(diào)具體的方法、手段和過程。這種嚴(yán)格限定問題分析范圍和操作規(guī)范的做法,使得W*CASE相對而言更易于掌握、可操作性更強(qiáng)。
W*CASE方法的特點(diǎn)可歸納如下:
以人為核心,以需求產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)為線索,按因果關(guān)系層層展開;
基于人性特點(diǎn)和心理需求展開,由表及里,更易于發(fā)掘出需求產(chǎn)生的真實(shí)動(dòng)機(jī)和顧客購買的真實(shí)目的;
分析過程中的每一個(gè)步驟都明確地予以界定,迫使操作者在一個(gè)相對規(guī)范化的框架下展開團(tuán)隊(duì)合作;
針對目標(biāo)客戶真正關(guān)心的內(nèi)容直接導(dǎo)出營銷策劃解決方案,更容易從內(nèi)心上抓住顧客、滿足受眾需求;
操作過程有很強(qiáng)的邏輯性、可操作性和可重復(fù)性,易于把握并形成共識。
一般來講,產(chǎn)品的質(zhì)量和使用功能非常重要,是營銷成功的基礎(chǔ)。但在現(xiàn)代消費(fèi)中,需求產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)更多是源自于人們心理上的需要。所以在營銷傳播方案中抓住人和滿足心理需求才是問題的關(guān)鍵所在。W*CASE方法分析的焦點(diǎn)是人,強(qiáng)調(diào)需求產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)(心理因素),而并非產(chǎn)品的實(shí)用功能和使用環(huán)境。
營銷說到底還是人的問題。現(xiàn)代消費(fèi)更多是體現(xiàn)了人們的一種價(jià)值認(rèn)同,而這種價(jià)值認(rèn)同又多是源自于人們心理上的追求。所以,營銷和需求分析就是要去挖掘人們內(nèi)心的動(dòng)因,制定營銷方案,啟發(fā)消費(fèi)者的想象空間,引發(fā)共鳴(創(chuàng)造出一種價(jià)值認(rèn)同的過程),讓人們通過消費(fèi)過程實(shí)現(xiàn)自我的理想。
特別是在當(dāng)今商品供給充足、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品趨同、物質(zhì)極大豐富的情況下,人們的購買行為更多地是在尋求商品(或品牌)背后所承載的價(jià)值內(nèi)涵。從這個(gè)意義上講,需求分析的目的就是要通過各種方式去挖掘人們心目中的價(jià)值,并通過營銷傳播策劃營造出一種情境(隱喻、想象、超現(xiàn)實(shí)等),誘導(dǎo)人們企圖通過購買行為來拉近現(xiàn)實(shí)與想象之間的距離。形成一股發(fā)自內(nèi)心的自我實(shí)現(xiàn)過程(即所謂的“跟風(fēng)”、“攀比”、追隨“社會(huì)流行潮”或“時(shí)尚潮”等)。而這一切都需要我們從人性特征或價(jià)值觀上去分析和挖掘需求,弄清楚(你的產(chǎn)品)誰會(huì)用?為什么要用?誰有權(quán)決定購買?他們有什么特點(diǎn)?他們真正關(guān)心什么?這才是問題的關(guān)鍵。同時(shí)也是W*CASE方法將W寫在前面并以“*”區(qū)隔,以示強(qiáng)調(diào)的主要原因。
以人性為本:W*CASE的應(yīng)用分析
W*CASE方法從人性特征和需求動(dòng)機(jī)出發(fā),可以幫助我們迅速地分析需求產(chǎn)生的真實(shí)目的,并用規(guī)范化的方法提煉出營銷主題,抓住客戶。
在此我們以某種中老年人心腦血管保健商品為例,用W*CASE方法來進(jìn)行分析并在此基礎(chǔ)上制定營銷方案。
首先要解決的是who的問題。心腦血管保健品主要用于心腦血管保護(hù),最終的用戶是中老年人,但與購買相關(guān)的客戶群除了中老年人(出于自身保健需要)外,還包括年輕人(出于社交送禮需要)和經(jīng)銷商(出于盈利需要)。
接下來需要對購買者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。中老年人身體機(jī)能減弱,注重保健,他們生活小康但是花錢節(jié)儉,講究實(shí)用;年輕人有多方面的社交需求,比較看重的是社會(huì)價(jià)值(面子和尊重),他們購買能力強(qiáng)、消費(fèi)意識超前;經(jīng)銷商追求利益、唯利是圖、追求經(jīng)銷利益的最大化。
之后要分析的是購買者真正關(guān)心的是什么。中老年人更關(guān)心健康、功效、價(jià)格、是否能走醫(yī)療保險(xiǎn)等;年輕人更注重社會(huì)價(jià)值,希望體現(xiàn)出對社交關(guān)系的尊重等;經(jīng)銷商更關(guān)心該商品的銷路、利益、渠道政策、商業(yè)模式等。
了解了購買者的特點(diǎn)和他們關(guān)注的要點(diǎn)之后,接下來要做的就是制訂營銷解決方案了。對中老年人,需要強(qiáng)調(diào)知識性、健康觀念的引導(dǎo),突出使用價(jià)值和性價(jià)比(功能、療效、價(jià)格)等;對年輕人,要在產(chǎn)品包裝、社會(huì)認(rèn)同感、價(jià)值觀上狠下功夫;對經(jīng)銷商,則要設(shè)計(jì)出公平、合理并有利可圖的渠道銷售政策和利益分配模式。
最后,還需要進(jìn)行效果評估和反饋。通過小范圍的測試,從是否達(dá)到了期望的效果、對銷售的促進(jìn)和對市場的拉動(dòng)、顧客對企業(yè)/產(chǎn)品/品牌價(jià)值觀的認(rèn)同等幾個(gè)方面對營銷策劃進(jìn)行評估。如果效果不理想,則立刻反饋修正。
有了以上幾步分析,很快就能確定出營銷策劃方案:
營銷主題:健康、保健。
策劃和傳播訴求:健康體現(xiàn)人生價(jià)值。
實(shí)施方法:
對中老年人:用服務(wù)來捆綁營銷、通過知識的傳播和觀念的引導(dǎo)來體現(xiàn)價(jià)值,同時(shí)要注重價(jià)格、療效、能否走醫(yī)保報(bào)銷等;
對年輕人:通過社會(huì)認(rèn)同感來體現(xiàn)價(jià)值,塑造高品質(zhì)和高端保健品的品牌形象,同時(shí)注重產(chǎn)品外包裝等;
對經(jīng)銷商:通過市場前景來體現(xiàn)價(jià)值,設(shè)計(jì)出有利可圖的價(jià)格策略和公平、合理的渠道政策以及利益分配模式等。
通過上述分析不難看出,W*CASE方法在提煉營銷主題和傳播訴求定位上更為系統(tǒng)、規(guī)范、明確,避免了許多人為的歧見、干擾和紛爭。正確使用W*CASE方法,可很好地解決長期困擾營銷策劃“對誰說”“說什么”“怎樣說”等難題。
W*CASE方法提倡在一種科學(xué)、規(guī)范的方法下,由表及里、循序漸進(jìn)地提煉出企業(yè)“獨(dú)特銷售主張”,這有助于企業(yè)在營銷方案中給客戶一個(gè)“充分”的理由去說服自己購買該種商品。W*CASE從客戶和需求動(dòng)機(jī)出發(fā),結(jié)合企業(yè)自身品牌和產(chǎn)品特點(diǎn)展開分析,為企業(yè)提煉獨(dú)特的銷售主張和營銷訴求提供了一條切實(shí)有效的途徑。
同樣的例子如果用6W方法分析,得到的結(jié)果容易滯留于表象且不連貫,其中會(huì)夾雜許多人為因素(主觀經(jīng)驗(yàn))。例如,What:心腦血管保健用品;Who:中老年人;When:常年服用;Where:相對富裕地區(qū)/人群;Why:因?yàn)槔夏耆松眢w機(jī)能減弱、需要調(diào)劑內(nèi)分泌、軟化血管;How:只是提出了問題,并不能導(dǎo)出必然的結(jié)果。What、Who、When到Why的分析過程是從事件存在的情景尋找情景產(chǎn)生的原因,分析思路容易停留在產(chǎn)品的使用功能和外部環(huán)境上,因而也就很難產(chǎn)生出有針對性的結(jié)論、進(jìn)而得出誘人的策劃和可操作性很強(qiáng)的解決方案。
綜上所述,較之以往的營銷分析方法,W*CASE的優(yōu)勢如下:
以人性特征和需求動(dòng)機(jī)為主線,按行為、動(dòng)機(jī)、誘因等因果關(guān)系深入展開,更符合當(dāng)代營銷以人為本的發(fā)展趨勢,因此策劃的方案“理由”更充分、主題更明確、市場和消費(fèi)者更樂于接受;
對操作過程中的每一步驟都給予明確的界定,迫使從業(yè)者在一個(gè)相對科學(xué)、規(guī)范化的框架內(nèi)展開分析,結(jié)論產(chǎn)生的通道更加順暢、歧異性大為降低;
強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值是消費(fèi)追求的最終目標(biāo),購買過程更多地體現(xiàn)了人們心底的情感共鳴和價(jià)值追求。從需求產(chǎn)生的源頭入手、層層深入,進(jìn)而導(dǎo)出問題的解決方案,其結(jié)果更容易抓住客戶;
篇8
一、國企辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企業(yè)核心和中樞機(jī)構(gòu),有“三大”特性和“兩大”職能。
“三大”特性是指全局性、服務(wù)性和協(xié)調(diào)性:(1)全局性。辦公室是溝通內(nèi)外,熟悉情況,掌握全局的關(guān)鍵機(jī)構(gòu),大到黨的方針政策,小到企業(yè)規(guī)章制度都需督辦落實(shí);上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),下到一線職工反映的企情民意都應(yīng)心中有數(shù)。(2)服務(wù)性。開展一切工作要以服務(wù)為中心,不僅要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)要服務(wù)于部門,服務(wù)于廣大職工。(3)協(xié)調(diào)性。要完成一項(xiàng)工作經(jīng)常需要溝通協(xié)調(diào),辦公室作為一個(gè)機(jī)關(guān)的核心和中樞,又作為領(lǐng)導(dǎo)的工作機(jī)構(gòu),傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,分解工作任務(wù),協(xié)調(diào)部門關(guān)系是辦公室的又一特性。
“兩大”職能是辦文和辦會(huì)職能。(1)辦文是指辦公室通常作為一個(gè)單位的文件歸口管理部門,既承擔(dān)著本單位文件的審核、分類、印發(fā)、送閱和歸檔管理工作,也承擔(dān)著外來文件的簽收登記、批轉(zhuǎn)督辦等管理,規(guī)范的文件管理和高效的文件流轉(zhuǎn)可以提高機(jī)關(guān)工作效率。(2)辦會(huì)是辦公室又一主要職能,一個(gè)單位的重要會(huì)議、大型會(huì)議通常都需要辦公室牽頭承辦。從會(huì)議通知、議程、坐席安排等無不需要辦公室作出方案并組織落實(shí)。多年來,我在辦公室的實(shí)踐體會(huì)是:一個(gè)單位安排布置工作的主要方式就是印發(fā)文件和召開會(huì)議,而“辦文”和“辦會(huì)”就顯得尤為重要,辦公室工作的重要性也由此體現(xiàn)。
二、國企辦公室工作存在的普遍性問題
隨著國企市場化程度的提高,信息化技術(shù)的發(fā)展,對辦公室的工作提出了更高的要求。當(dāng)前,國企辦公室工作存在的普遍性問題有:一是參謀助手作用發(fā)揮不夠,多數(shù)辦公室忙于處理機(jī)關(guān)繁瑣的具體事務(wù),對企業(yè)改革發(fā)展等重大問題的調(diào)研不夠,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策信息和建議較少;二是“辦文”和“辦會(huì)”的方式落后。仍然習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件和集中開會(huì)方式,傳遞效率低,資源消耗大,辦公軟件、視頻會(huì)議等的推廣力度不夠;三是策劃和組織大型活動(dòng)的能力較弱。特別是在一些大型國企中,一項(xiàng)大型活動(dòng)勢必會(huì)涉及安保、接待、宣傳、食宿等眾多專項(xiàng)內(nèi)容,跨單位、跨部門協(xié)調(diào)難度大,多數(shù)辦公室組織類似的活動(dòng)策劃不夠,顧此失彼,導(dǎo)致活動(dòng)不夠圓滿。
三、國企辦公室工作創(chuàng)新與實(shí)踐
國有企業(yè)辦公室要做好各項(xiàng)工作,首先要準(zhǔn)確掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確辦公室在企業(yè)發(fā)展中的工作目標(biāo)和主要任務(wù),圍繞目標(biāo)和任務(wù)不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,創(chuàng)新工作方式,并付諸于實(shí)踐,從而提升辦公室工作水平和推動(dòng)工作的能力。
一是加強(qiáng)調(diào)查研究。圍繞黨和國家的方針政策,結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)實(shí)際,搞好調(diào)查研究,重點(diǎn)調(diào)研和分析產(chǎn)業(yè)政策,產(chǎn)品市場前景、優(yōu)秀企業(yè)商業(yè)模式、經(jīng)營指標(biāo)等,對企業(yè)改革和經(jīng)營提出工作建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二是注重工作策劃。對一些大型會(huì)議和重要活動(dòng)要養(yǎng)成事前策劃的良好習(xí)慣,凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這對辦公室組織籌備大型活動(dòng)具有非常好的指導(dǎo)性。一個(gè)活動(dòng)的策劃方案一般應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)小組、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,并明確分工,落實(shí)責(zé)任,活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),便于改進(jìn)。
三是創(chuàng)新工作方式。要積極推廣高效節(jié)能的辦公方式,充分應(yīng)用辦公軟件、智能手機(jī)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等平臺,提高OA系統(tǒng)、電子郵件、微信平臺的利用率,特別是在微信軟件如此普及的時(shí)代,要研究并深化微信公眾號的應(yīng)用,力爭讓企業(yè)新聞、數(shù)據(jù)報(bào)表、文件處理、會(huì)議通知等都能通過微信實(shí)現(xiàn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提高便捷的辦公平臺。
四是建立工作臺賬。大型企業(yè)辦公室工作千頭萬緒,業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,任務(wù)有緩有急,辦公室人員必須重點(diǎn)突出、主次分明、排出順序,有條不紊的逐項(xiàng)推進(jìn)和落實(shí)。我們辦公室人員要學(xué)會(huì)建立工作臺賬,對工作任務(wù)分門別類,明確承辦人,排出時(shí)間表,每天對照工作臺賬,梳理進(jìn)展情況,防止遺忘漏項(xiàng),影響整體工作。
四、結(jié)語
篇9
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20XX年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20XX年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20XX年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出廣告形象宣傳的作用。在2016年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場2016年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;
3、配合購物廣場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動(dòng)的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
2016年市場工作計(jì)劃范文二
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂2016年工作計(jì)劃如下:
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
篇10
一、洞察數(shù)字媒體推動(dòng)下的廣告營銷變革
數(shù)字時(shí)代的媒介將不再限于固定的形式和內(nèi)容傳播營銷信息。媒介融合態(tài)勢下的資源共享正在推進(jìn),各自為政的方式越來越舉步維艱。對于媒體形式、投放時(shí)間和投放方法的考量,基于對消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌的可行接觸點(diǎn)的識別,在盡可能全面的媒介覆蓋中與消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通。
1.大眾化信息傳播到數(shù)字化一對一精準(zhǔn)傳播
傳統(tǒng)媒體時(shí)代的大眾化信息傳播方式難以適應(yīng)時(shí)代要求,建立在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基礎(chǔ)上的一對一精準(zhǔn)傳播模式將是市場營銷發(fā)展的方向。基于這一論斷,精準(zhǔn)營銷體系中的重要組成部分――廣告營銷傳播,將會(huì)分析精準(zhǔn)傳播的各項(xiàng)特征,預(yù)測其發(fā)展前景,指出應(yīng)予以保留的廣告?zhèn)鞑I銷準(zhǔn)則以及那些需要被摒除的單向傳遞信息的觀念。
2.營銷人員導(dǎo)向到消費(fèi)者控制導(dǎo)向
基于對數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者獲取信息行為方式的洞察,不難發(fā)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代信息傳播方式的革命性改變,原先被媒介、營銷者所掌控的權(quán)力正被逐漸轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者手中。權(quán)力的“轉(zhuǎn)移”提示消費(fèi)者的自身感受需要被更多的感知和理解,舊的營銷模式及策略亟待更新。
3.從推式營銷到自動(dòng)卷入營銷
在傳統(tǒng)消費(fèi)者行為理論中的消費(fèi)者,他們是位于營銷渠道的終端,等待被各類魚龍混雜的信息轟炸的“被動(dòng)”受眾,而在以web2.0平臺下,傳統(tǒng)信息傳播理論遭受質(zhì)疑,原因是受眾業(yè)已成為參與信息生產(chǎn)、傳播和決策的渠道成員。他們的消費(fèi)模式也從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)搜尋信息、與他人交換信息,參考他人購買評價(jià),購物后也會(huì)與他人分享購買心得。因此數(shù)字媒體推動(dòng)下的廣告營銷應(yīng)當(dāng)從推式轉(zhuǎn)至自動(dòng)卷入營銷方向。
二、基于菲利普?科特勒的全方位營銷理論提出“全媒體廣告營銷”模式
全方位營銷理論是指在營銷方面,除了傳統(tǒng)的銷售渠道之外,還要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等。“全方位營銷”的理論范式是由美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普?科特勒在其《科特勒營銷新論》一書中提出的。基于菲利普?科特勒的全方位營銷理論,筆者結(jié)合自身的探索實(shí)踐,本文提出了“全媒體廣告營銷”模式,這是數(shù)字傳播語境下的商業(yè)模式建構(gòu)和廣告經(jīng)營方法。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷模式大量出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)也感覺到在不斷資金損耗的過程中必須建立更為有效的商業(yè)模式。終端的接觸工具形態(tài)是三屏合一:電視、電腦、手機(jī)占據(jù)媒體的重要接觸點(diǎn),呈現(xiàn)融合趨勢。營銷界曾有過“渠道為王”的說法,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的渠道、頻道是稀缺的,傳輸是有限的;后期又予以修正,提出“以內(nèi)容為王“;而到了今天,許多專家、學(xué)者重提”終端為王”。數(shù)字化開啟了豐裕的媒體資源,在新媒體環(huán)境下,頻率、頻道平臺化,媒體資源趨近于無限,包括現(xiàn)在非常重要的信息接受終端――家庭信息平臺、個(gè)人信息平臺、社區(qū)信息平臺共同構(gòu)成了我們的多層面生活。“混媒”與終端革命在解構(gòu)傳統(tǒng)受眾接觸、傳播范式的同時(shí),也將受眾重聚在網(wǎng)絡(luò)上,并且使得反饋更及時(shí)、信息更全面。基于海量數(shù)據(jù)監(jiān)測與觀察,以及大量主觀、及時(shí)、互動(dòng)的需求反饋,共同構(gòu)成此次研究實(shí)現(xiàn)并成功的可能性。
從傳播學(xué)角度出發(fā),在傳統(tǒng)時(shí)代,大規(guī)模的媒介組織向大范圍的受眾傳遞大批量信息,即點(diǎn)對點(diǎn)的單向、線性傳播,根據(jù)有限的、不精確的反饋信息,傳遞被認(rèn)為是適合大多數(shù)受眾需要的信息。今天,在不斷變革的數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下,大眾傳播、人際傳播中信息的聚合與擴(kuò)散規(guī)律發(fā)生顯著變化。散布型、非線性的網(wǎng)狀傳播模式對傳統(tǒng)大眾傳播學(xué)研究提出新的課題。如果傳統(tǒng)的傳播理論及方法不能適應(yīng)新的形式,就將失去其意義。因此,傳統(tǒng)媒介一對多的傳播研究需要被改為一對一、一對多以及同步及異步傳播的分類研究,并讓位給交互性研究為主的新方法,這成為全媒體商業(yè)廣告營銷模式的理論支點(diǎn)。
三、結(jié)論
“全媒體廣告營銷”模式在策略的制定方面,要求廣告主、廣告公司和媒體應(yīng)當(dāng)通力協(xié)作。廣告主提供與自身營銷目標(biāo)相關(guān)的資料和主題,確定全媒體營銷的目標(biāo)效果;廣告公司通過對市場的把握和了解,對廣告主的營銷目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判,充分搜集媒體的各種信息,從而與廣告主進(jìn)行有效的溝通,最終確定營銷策劃方案和媒體使用、投放方案;媒體則需要緊緊跟隨消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣和廣告主的營銷需求,利用自身的平臺和渠道不斷拓展新的媒體與廣告產(chǎn)品,同時(shí)與廣告公司有效配合,為廣告主提供最合適的全媒體營銷服務(wù)。在三者共同努力之下,全媒體廣告營銷模式才能夠得以實(shí)施及有效執(zhí)行。
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篇11
同質(zhì)化會(huì)展活動(dòng)的消極影響往往隱蔽在熱鬧的場面之下,但它對整個(gè)行業(yè)會(huì)造成長期和深層次的傷害。對于主辦方和組織者而言,同質(zhì)化直接削弱了會(huì)展品牌及其影響力,經(jīng)濟(jì)收益很難有大幅提升;對于參展商而言,參與熱情很難得到激發(fā),展會(huì)成為營銷策略中的“雞肋”選項(xiàng);對于目標(biāo)客戶而言,展會(huì)已經(jīng)難以幫助他們獲得所需的信息與機(jī)會(huì),還不如將時(shí)間和精力用在互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑。
如何改變會(huì)展項(xiàng)目的同質(zhì)化趨勢?這需要組織者和參展商的共同努力。本文僅從組織者這一角度對此課題進(jìn)行初步探討。策劃是會(huì)展項(xiàng)目的孕育階段,策劃的創(chuàng)新能力將在根本上制約整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。在會(huì)展項(xiàng)目的策劃階段,提高創(chuàng)新水平和創(chuàng)意層次,體現(xiàn)源頭創(chuàng)新精神、集成創(chuàng)新策略、協(xié)同創(chuàng)新方法,為項(xiàng)目執(zhí)行并取得良好效果奠定基礎(chǔ)。
一、會(huì)展策劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)源頭創(chuàng)新精神
相當(dāng)多的策劃人員在構(gòu)思會(huì)展項(xiàng)目時(shí),往往首先搜索、下載、復(fù)制其他同行的項(xiàng)目文案資料,然后進(jìn)行適度修改,策劃工作便大功告成。適當(dāng)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與作法是非常必要的,但是不能以此作為策劃“偷工減料”的借口。其他項(xiàng)目的資料信息必然包含隱性的構(gòu)思模式與思維理路,難以完全移植到新的項(xiàng)目中,即使進(jìn)行了部分改造,也仍然無法擺脫照瓢畫葫蘆的境地。
提高會(huì)展策劃的水平應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)源頭創(chuàng)新精神。所謂“源頭創(chuàng)新”是對構(gòu)成事物最基礎(chǔ)、最底層的各種要素進(jìn)行挖掘和重組的過程。類比而言,就是對底層代碼的重新書寫,是對原子的化合反應(yīng)。源頭創(chuàng)新能夠生成全新的創(chuàng)意和項(xiàng)目,并賦予其新的精神內(nèi)涵。
會(huì)展策劃中的源頭創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)基于對項(xiàng)目構(gòu)成要素的準(zhǔn)確理解,能夠發(fā)掘要素重組的各種可能性,能夠準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品類的價(jià)值層面。
例如,在婚慶用品博覽會(huì)的策劃中,就有以下要素需要策劃人員進(jìn)行深入理解和思考:婚慶用品消費(fèi)主體“80中后”人群的價(jià)值觀訴求、審美趣味、家庭需求、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)實(shí)力;婚慶業(yè)商家所提供的實(shí)體產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的類型、特點(diǎn)屬性、消費(fèi)模式、檔次差異;消費(fèi)者與商家獲取信息的主要渠道;婚慶用品消費(fèi)與需求的時(shí)間性特征;婚慶用品市場的價(jià)值鏈構(gòu)成與商業(yè)模式;項(xiàng)目舉辦場地的空間格局與時(shí)間選擇。對這些要素的深入分析,將有效地帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新。拿其中的項(xiàng)目時(shí)間來說,春季之初和秋季之初這兩個(gè)時(shí)間選擇,會(huì)對項(xiàng)目的創(chuàng)意提出不同的要求,如果能夠充分挖掘其中的文化含義,將其體現(xiàn)在各個(gè)方面,必然能夠打造個(gè)性化的展會(huì)。
二、會(huì)展策劃應(yīng)當(dāng)貫徹集成創(chuàng)新策略
集成創(chuàng)新,是利用各種現(xiàn)代化的新技術(shù)、新工具和新手段,對各種要素和內(nèi)容進(jìn)行選擇、重組和優(yōu)化,進(jìn)而形成優(yōu)勢互補(bǔ)的有機(jī)整體的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過程。集成創(chuàng)新的目的是有效整合各種要素,主動(dòng)尋求最佳匹配,通過優(yōu)化組合要素產(chǎn)生“1+1>2”的成效。
會(huì)展項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行本質(zhì)上是一種管理行為,對于管理手段和技術(shù)的要求比較高,天然需要實(shí)施集成創(chuàng)新策略。但是在相當(dāng)多的項(xiàng)目實(shí)踐中,集成創(chuàng)新往往被忽略,組織者和參展商還沒有形成明確的集成創(chuàng)新意識,所使用的管理手段和方法也比較初級,在一定程度上制約了項(xiàng)目的實(shí)施效益。
會(huì)展項(xiàng)目的構(gòu)成要素極為豐富,既有主體性的要素,也有客體性的要素,既有動(dòng)態(tài)要素,也有靜態(tài)要素,既有文化要素,也有經(jīng)濟(jì)要素。會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)施周期相對較長,各類要素在不同的時(shí)間階段又呈現(xiàn)了不同的組合方式。此外,會(huì)展項(xiàng)目要素群的聚合還受到多種外部因素的影響。因此,會(huì)展策劃中迫切需要實(shí)施集成創(chuàng)新以應(yīng)對紛繁復(fù)雜的各種要素所帶來的管理挑戰(zhàn)。
會(huì)展策劃實(shí)施集成創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)靈活性,重視產(chǎn)品多樣化。在傳統(tǒng)的觀念中,會(huì)展組織者只是搭建了一個(gè)“臺”,“戲”還要參展商自己來“唱”。參展商如何表演、效果如何,似乎只是他們自己的事情。可以說,組織者提供的產(chǎn)品類型單一,難以充分實(shí)現(xiàn)“多贏”的結(jié)果。策劃的集成創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)以為參展商和參觀者提供多樣化的服務(wù)產(chǎn)品為目標(biāo)。在策劃中,充分考慮不同主體的利益訴求,尋求其中的結(jié)合點(diǎn),并構(gòu)建實(shí)現(xiàn)這些訴求的途徑和機(jī)會(huì)。在展示之外,還應(yīng)當(dāng)提供體驗(yàn)、交流、信息、成交等多種產(chǎn)品賣點(diǎn),并調(diào)動(dòng)各種要素資源促使其順利完成。
會(huì)展策劃實(shí)施集成創(chuàng)新,一定要重視新技術(shù)的應(yīng)用。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的今天,手機(jī)成了接入網(wǎng)絡(luò)最重要的設(shè)備之一,而且以其便攜性搶占了臺式機(jī)與筆記本電腦的市場份額。在策劃中,可以考慮開發(fā)基于手機(jī)平臺的展會(huì)信息管理應(yīng)用,將簽到、信息、信息反饋、信息匹配、供需對接、觀眾定位、效果統(tǒng)計(jì)等功能集成其中,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將各類要素充分集成。
三、會(huì)展策劃應(yīng)當(dāng)執(zhí)行協(xié)同創(chuàng)新方法
協(xié)同創(chuàng)新,是在創(chuàng)新過程中由不同的創(chuàng)新主體來實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)而提升創(chuàng)新的水平。會(huì)展項(xiàng)目中包含很多主體,除了發(fā)揮主導(dǎo)作用的組織者之外,還有眾多參展商、觀眾、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、場館方、行業(yè)關(guān)聯(lián)方、民間組織等等。這些主體會(huì)在項(xiàng)目開展的不同階段介入其中。在策劃工作中,應(yīng)當(dāng)充分考慮這些主體的協(xié)同方式,實(shí)現(xiàn)多種主體之間的配合協(xié)作。
篇12
當(dāng)要開發(fā)、規(guī)劃、建設(shè)一個(gè)商品交易市場的時(shí)候,我們必須首先思考:基礎(chǔ)?定位?管理?
及正定縣僅十幾公里的石家莊市已擁有非常成熟的市場集群。正定還有沒有商品市場建設(shè)發(fā)展的機(jī)遇?
全國8萬多家各類商品交易市場,大多面臨著亟待升級改造,改變傳統(tǒng)的交易方式和落后的商業(yè)設(shè)施的嚴(yán)峻問題。新建市場又該如何起步?
石家莊城市的發(fā)展定位是華北重要商埠。正定在石家莊市發(fā)展定位為商貿(mào)功能區(qū)。那么,石家莊正定國際小商品市場的建設(shè)發(fā)展就是借勢石家莊市場集群,將成為華北商埠的重要組成部分。
當(dāng)解決了正定國際小商品市場要不要建設(shè)的問題之后,我們反復(fù)研究論證的就是小商品市場的起點(diǎn)、定位、管理問題。
經(jīng)過一段矛盾過程,我們毅然了曾經(jīng)投入了大量精力、財(cái)力和時(shí)間形成的最初方案。管理層最終統(tǒng)一思想:以理念超前,形象領(lǐng)先,以人為本,科技支撐,多贏戰(zhàn)略,建設(shè)一個(gè)高起點(diǎn)、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)配套、多種現(xiàn)代交易方式并存、以國際貿(mào)易為平臺的新型商品交易市場。
前期方案,否定前期工作,放棄前期的規(guī)劃思想,一切從頭開始,是很痛苦的。可是當(dāng)我們以全新的定位和方向開始建設(shè)的時(shí)候,我們明顯感到思路更清晰,目標(biāo)更明確,干勁更充足。
建設(shè)中的正定國際小商品市場確實(shí)處處體現(xiàn)出它的“與眾不同”。不同于傳統(tǒng)商品交易市場的建設(shè)風(fēng)格,不同于一般商品交易市場的管理模式,不同于其他商品交易市場的發(fā)展定位,不同于以往商品交易市場的經(jīng)營思路......說到這些,冀平幾天來的疲憊盡掃無余。
冀平:正定國際小商品市場的投資建設(shè)者,不是簡單以商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)。為了正定國際小商品市場的建設(shè),我們先后請來了境內(nèi)外專家組織研討和論證,走出去到義烏小商品市場取經(jīng),請來石家莊新華集貿(mào)、南三條市場的商戶座談,廣泛聽取建議,為的就是吸收先進(jìn)的商業(yè)理念,順應(yīng)現(xiàn)代化商貿(mào)流通的需要,為市場主體與市場客體提供最大便利,避免低層次的重復(fù)建設(shè)。
正定國際小商品市場最大的與眾不同就是專業(yè)化運(yùn)作。
正定國際小商品市場從建設(shè)前的市場分析、資源分析、發(fā)展趨勢分析,到正定國際小商品市場的建設(shè)規(guī)劃和市場定位;從正定國際小商品市場的設(shè)計(jì)、開發(fā)到招商、經(jīng)營管理,全部由專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士負(fù)責(zé)項(xiàng)目操作。
可以說,我們自始至終是在專家和專業(yè)人士的指導(dǎo)下,實(shí)施正定國際小商品市場的建設(shè)和開發(fā)。這種全程的專項(xiàng)研究論證,全程的專家指導(dǎo)和全程的專業(yè)運(yùn)作,使我們避免了盲目行事,真正找到了高起點(diǎn)。
正是因?yàn)樵S多專家的關(guān)注研究和許多專業(yè)人士的參與操作,正定國際小商品市場引起了眾多業(yè)內(nèi)外人們的矚目,研究人士希望從中發(fā)現(xiàn)中國商品交易市場發(fā)展中的亮點(diǎn)課題;商界人士希望找到實(shí)現(xiàn)盈利的商業(yè)機(jī)會(huì);商品交易市場同行會(huì)期望得到一些市場建設(shè)管理方面的啟示。性情爽快的冀平非常樂意把正定國際小商品市場專業(yè)化運(yùn)作的作法和體會(huì),與大家交流共享。
冀平:我說過,在正定國際小商品市場項(xiàng)目開發(fā)初期,我們有過摸索徘徊的痛苦。當(dāng)我們找到了明確的定位和目標(biāo)的時(shí)候,也享受了希望與前景帶給我們的快樂。正是因?yàn)槿绱耍M管我們?yōu)檎▏H小商品市場的建設(shè)到了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),可辛酸過后,還是覺得自豪和安慰。因?yàn)槲覀優(yōu)橹袊唐方灰资袌龅奶嵘桶l(fā)展做出了有益的探索。
正定國際小商品市場建設(shè)遵循科學(xué)發(fā)展觀,按照“建設(shè)大市場,發(fā)展大貿(mào)易,搞活大流通”,加快推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化和貿(mào)工農(nóng)一體化的思路,在專業(yè)化運(yùn)作方面,主要是圍繞突破批發(fā)市場“誰建設(shè),誰管理”常例,引進(jìn)和聘用國內(nèi)外一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)行專業(yè)化運(yùn)作,創(chuàng)造一流的業(yè)績。首先,我們優(yōu)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)組合和結(jié)構(gòu),對全過程運(yùn)作的專業(yè)隊(duì)伍構(gòu)成作了規(guī)劃。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組合和結(jié)構(gòu),由發(fā)展商、開發(fā)商、策劃商、運(yùn)營管理商、專家顧問組和招商合作商構(gòu)成。專業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)組合,使正定國際小商品市場項(xiàng)目從開工建設(shè)起,直到開業(yè)經(jīng)營發(fā)展,就能夠充分顯示出它的亮點(diǎn)和價(jià)值。在專業(yè)化運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上,我們對專業(yè)隊(duì)伍的選擇,也是不草率從事,盲目擇取,而是要聘就聘最好的,不濫竽充數(shù)。
一是在專業(yè)策劃方面。一個(gè)市場項(xiàng)目建設(shè),它不是簡單地建一個(gè)場所,提供商位,引進(jìn)商戶開展經(jīng)營。它關(guān)系市場的理念、市場定位和市場發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式,更重要的是關(guān)系市場的發(fā)展前景。我們?yōu)榉乐钩霈F(xiàn)戰(zhàn)略失誤,建一個(gè)市場,為民提供一個(gè)致富的好地方。市場的策劃專業(yè)隊(duì)伍,聘用了中國中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心和浙江市場發(fā)展戰(zhàn)略研究所。這兩個(gè)國內(nèi)商品批發(fā)市場的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),曾策劃了中國義烏小商品城、山東臨沂批發(fā)市場群體、武漢漢正街市場和上海五角世貿(mào)商城等數(shù)十個(gè)國內(nèi)大型市場,既有市場建設(shè)的專業(yè)能力,又有成功的經(jīng)歷。我前邊也講過,正定國際小商品市場起點(diǎn)、定位、管理等問題的轉(zhuǎn)折,這兩個(gè)專業(yè)策劃機(jī)構(gòu)起到關(guān)鍵作用,并形成了一個(gè)完整的策劃方案。專業(yè)策劃,不僅運(yùn)用先進(jìn)流通理念指導(dǎo)了發(fā)展商的戰(zhàn)略思想,而且把發(fā)展商提升到現(xiàn)代商品交易市場的建設(shè)水平。
二是在專業(yè)設(shè)計(jì)方面。市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的商業(yè)模式也在受到現(xiàn)代商品交易方式的沖擊,新建市場的商業(yè)模式仍徘徊在初級階段的水平,不僅沒有出路,而且將很快被淘汰。如何建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代商品批發(fā)市場,為中國北方批發(fā)市場樹立一個(gè)好形象?我們出于這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和定點(diǎn),聘請了河北省建筑設(shè)計(jì)院作為市場項(xiàng)目的專業(yè)設(shè)計(jì)單位。專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),運(yùn)用國內(nèi)市場建筑的現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,使正定國際小商品市場建設(shè)具有現(xiàn)代建筑形態(tài),突出了鮮明特點(diǎn)。小商品交易區(qū)主體建筑三層封閉式商場與步行商業(yè)街結(jié)合構(gòu)成小商品城;配套齊全的現(xiàn)代設(shè)置,構(gòu)筑現(xiàn)代交易的電子商務(wù)平臺;體現(xiàn)人性化,建有三樓旋轉(zhuǎn)式車輛通道,每層設(shè)有車輛通道和臨時(shí)停車區(qū),方便客戶購物和批發(fā)。節(jié)約土地資源,在三層樓建設(shè)屋頂主停車場,成為華北地區(qū)商貿(mào)設(shè)置最大屋頂停車場。相對而言,可以這樣講,正定國際小商品市場是石家莊批發(fā)市場的升級版。建成后,我們也可以毫無夸張地評價(jià),這個(gè)小商品城是目前中國北方交易條件和配套設(shè)置最完善的現(xiàn)代化批發(fā)市場。
三是在專業(yè)管理方面。市場管理是市場充滿生機(jī)和活力的重要要素,也是入駐商戶十分關(guān)注的問題。好的市場管理可使市場運(yùn)營科學(xué)、有序;反之市場就會(huì)臟、亂、差,運(yùn)營成本也高。我們認(rèn)真吸取現(xiàn)有批發(fā)市場經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在項(xiàng)目還處于開工準(zhǔn)備階段,就著手籌劃引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)劃市場運(yùn)營管理體系,使市場實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、專業(yè)化營管理。運(yùn)營管理體系構(gòu)建的原則,是突破誰建設(shè),誰管理的體制,堅(jiān)持開發(fā)投資與市場經(jīng)營管理分離的新模式。這個(gè)體系由專業(yè)管理、公共服務(wù)管理和政府協(xié)調(diào)管理組成,并明確各自管理服務(wù)任務(wù),各盡其職。專業(yè)管理公司,由美國仲量聯(lián)行和義烏市場經(jīng)營管理公司合作,組建正定國際小商品市場經(jīng)營管理公司,全面負(fù)責(zé)經(jīng)營管理服務(wù),以探索中國商品批發(fā)市場經(jīng)營管理和發(fā)展規(guī)律,打造和實(shí)現(xiàn)中國北方明星市場的發(fā)展前景。公共服務(wù)管理,由衛(wèi)生、醫(yī)療、交通等部門和金融、電信、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、信息、生活服務(wù)等企業(yè)構(gòu)成,為市場從業(yè)人員提供相關(guān)服務(wù)。公共服務(wù)在政府規(guī)劃和指導(dǎo)下,大部分是社區(qū)自發(fā)形成,以商業(yè)為主。政府協(xié)調(diào)管理,其中心任務(wù)是營造公平的市場環(huán)境,保證經(jīng)營都在安全、公正、公開、有序的條件下,進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)。如制定現(xiàn)代化商城的發(fā)展規(guī)劃,為項(xiàng)目制定稅費(fèi),按揭貸款等優(yōu)惠政策,建立完善的市場支撐和配套體系。政府的管理服務(wù),由專門機(jī)構(gòu)全面指導(dǎo)督察項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn),與項(xiàng)目管理進(jìn)行銜接,避免多頭管理。這三個(gè)體系的構(gòu)成和運(yùn)行,可在實(shí)踐中探索建立中國特色的現(xiàn)代商品交易市場經(jīng)營管理運(yùn)行體系,在一定程度時(shí),也可適時(shí)輸出管理,推進(jìn)甚至起到引領(lǐng)商品交易市場的現(xiàn)代化進(jìn)程。
篇13
晚上11點(diǎn)半,在實(shí)驗(yàn)室忙了一天的金鑫回到宿舍,準(zhǔn)備洗漱睡覺。誰知舍友忽然打開宿舍門,一臉苦悶,抱怨道:“累死我了,昨天發(fā)了半天傳單,今天又做家教,為了賺一點(diǎn)生活費(fèi),容易嘛我,家教工作真沒什么意義。”金鑫感覺到舍友說的沒錯(cuò)。對于大學(xué)生做兼職,無非就是發(fā)傳單,做家教,但實(shí)際上這種兼職對于大學(xué)生沒有什么好處,花費(fèi)的時(shí)間很多而幫助又非常有限,更多的是體力活。
這樣的“抱怨”在大學(xué)里再正常不過了,但金鑫由此靈感大發(fā)。這一晚,金鑫徹夜未眠,他一直在思考舍友的問題,這個(gè)問題不是個(gè)案,而是所有想兼職的大學(xué)生都在面對的一個(gè)問題。“究竟什么樣的兼職才會(huì)對大學(xué)生的未來發(fā)展有好處呢?”他的腦海里閃現(xiàn)著大學(xué)生活中的各種情景。
“我發(fā)現(xiàn)女孩子都特別喜歡吃水果,咱們校園里的水果價(jià)格都比較高,我想開一個(gè)賣水果的網(wǎng)店,你們覺得怎么樣。”金鑫很自信的向舍友講訴他的想法,卻遭到大家的炮轟:“嘿,我以為是什么好點(diǎn)子呢,我堂堂211工程的研究生去賣水果?還不如做家教體面呢。”大家的反應(yīng)金鑫早已料到,但這并沒有讓金鑫退縮,他繼續(xù)講自己獨(dú)特的想法。
“我們可以模仿淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式來做,讓同學(xué)們自己在宿舍里開小店,雇外面的人幫我們進(jìn)貨,做網(wǎng)站,用我們在校的兼職學(xué)生來做銷售和物流。批發(fā)可以讓貨源的價(jià)格壓到最低,沒有店鋪費(fèi)可以降低成本,這樣消費(fèi)者就可以用最便宜的價(jià)格買到平時(shí)的零食。我們跟大型水果網(wǎng)店和傳統(tǒng)的淘寶網(wǎng)不同的是,我們的客戶只針對身邊的同學(xué)。”
試水
有時(shí)候你比別人先成功,在于你比別人先想到并主動(dòng)去做。2012年4月,金鑫做了一套完整的項(xiàng)目策劃方案,得到了舍友們的一致認(rèn)可,并決心一起做這一項(xiàng)事業(yè)。他們開始準(zhǔn)備在北理工做三個(gè)月的試驗(yàn)。
起初,為了節(jié)約經(jīng)費(fèi),宣傳手法比較單一,僅限于發(fā)傳單,“我們只選擇在北理工試水,大的廣告沒必要,這種小范圍并且明確的客戶群只需要用傳單來宣傳。”因?yàn)檫@種“賣水果”的方式投入非常少,金鑫以及他們的團(tuán)隊(duì)并不覺得有資金方面的壓力,所以他們更加放心大膽地去做事情。
三個(gè)月的試水很快就過去,銷售數(shù)據(jù)顯示,在宣傳方式不到位的前提下,竟然完成了191單,并且每個(gè)兼職學(xué)生包括金鑫都賺了一些錢,這讓金鑫很興奮。“我們更加覺得這個(gè)項(xiàng)目很有市場。這種網(wǎng)購提供的服務(wù)特別方便,尤其是我們本校的學(xué)生,他們更加認(rèn)可這種方式。”
相對于其他人的艱難創(chuàng)業(yè),金鑫以及他們團(tuán)隊(duì)顯然是非常的順利。談到此,金鑫非常自信地說:“我覺得我們理科生在做事情方面就要發(fā)揮我們的優(yōu)勢,我們的思維縝密,邏輯能力強(qiáng),我們懂得用科學(xué)的方式來分析周圍的環(huán)境和市場,這才是試水成功的關(guān)鍵。”
在試水過程中,細(xì)心的金鑫還發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生兼職人員(快遞)都在大力推廣這個(gè)服務(wù)平臺,并在送水果的過程中,很多快遞學(xué)生已經(jīng)發(fā)展了自己的人脈。這是金鑫最在乎的地方,人脈對于兼職人員的未來發(fā)展非常重要,掃除了金鑫當(dāng)初對學(xué)生“只憑體力賺錢但對自身發(fā)展無意義”的擔(dān)憂。
絕望
看到這3個(gè)月試驗(yàn)的真實(shí)情況和銷售數(shù)據(jù),金鑫心中燃起了創(chuàng)業(yè)的小火苗。
理科生優(yōu)柔寡斷,做出一個(gè)決定之前一定是先經(jīng)過嚴(yán)密思考和邏輯判斷。金鑫深知自己的缺點(diǎn),他有創(chuàng)業(yè)失敗的恐懼,但他更擔(dān)心自己在長期的思考中很可能會(huì)錯(cuò)失決策的良機(jī)。
2012年的7月,根據(jù)試水的數(shù)據(jù),金鑫又重新做了項(xiàng)目計(jì)劃書,準(zhǔn)備找投資人投資創(chuàng)業(yè)。人脈有限的金鑫在朋友的引薦下見了不少投資人,很多人都將他拒之門外。但有一位投資人確實(shí)很看好金鑫這個(gè)項(xiàng)目,在聽了金鑫一番非常清晰的創(chuàng)業(yè)思路之后決定給他們投資。這令金鑫興奮至極。
可是在等投資人資金的時(shí)候,金鑫等人萬萬沒有想到自己會(huì)被“放鴿子”。別人的想法變幻莫測,投資人并沒有在約定的時(shí)候給金鑫這個(gè)項(xiàng)目投錢,一個(gè)電話打過去沒有任何回音。沒有錢是不可能注冊公司的,面對突如其來的不祥事件,金鑫百感交集。
金鑫早就想到在事業(yè)上一定會(huì)遇到困難,但是最終可以獲得家人的支持卻是他始料不及的。金鑫出自普通家庭,父親做生意,母親做醫(yī)生。父親多年生意上的不振,母親堅(jiān)持不讓兒子再經(jīng)商:“咱家人的性格就不適合經(jīng)商,你還是好好讀書,將來找份好工作。”即便如此,金鑫從小就對理財(cái)和經(jīng)商產(chǎn)生了濃厚的興趣。“最早看的一本有關(guān)理財(cái)?shù)臅小陡F爸爸富爸爸》,窮爸爸努力工作墨守陳規(guī),富爸爸用行動(dòng)和智慧創(chuàng)造財(cái)富,我從小就立志未來要開創(chuàng)一份自己的事業(yè)。”
重生
前期投資上的失敗卻得到了母親的支持:“趁年輕可以去鍛煉鍛煉,碰碰壁也好。”隨即父親也撥通了朋友的電話,尋求幫助。這一次他等到的不僅僅是啟動(dòng)項(xiàng)目的資金,更重要的還有投資人的信任。“以我多年的經(jīng)驗(yàn),我想一個(gè)有市場需求的項(xiàng)目,加上明確的商業(yè)模式,再加上一群思維縝密的極富有商業(yè)智慧的年輕人,創(chuàng)業(yè)很難不成功,我相信你們,放手去做吧。”投資人一番鼓勵(lì),金鑫等人十分感激。