引論：我們為您整理了13篇家裝年中總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產為己任，在運鈔途中經歷保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作，做到萬無一失。認真做好車輛保養，做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”，發現為題及時處理，確保車輛安全運行。除了執行押運任務外，還要做到確保業務用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次，在工作之余逐漸養成了讀書，看電視《車迷頻道》的習慣，了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認真學習業務技能，不斷提高的業務水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么發展，在這方面首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領，熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓，從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養了勤學苦練，追求真理的工作態度。在以后的工作中，我將進一步學習研究業務知識，在工作中學習，在工作中創新。

3、統一思想，查找不足，開創押運新局面。首先結合當前實際情況，詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境，認真學習上級的政策和各項規章制度，從而統一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的，艱難的任務，使中心面向社會的窗口，押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個押運業對外的聲譽，為此，作為一名運鈔車駕駛員，從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作，關心集體、維護集體榮譽，切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。

篇2

2.助銷幫助零售業提升銷售與管理才是必要條件！營銷已經進入幫助客戶發財到幫助客戶發展相結合階段！因此，對于服務零售業的工業商一定要知道目前的營銷已經進入到產業鏈營銷階段，對于工業來說，不僅要讓業務員了解產業鏈營銷的知識，更加重要的是如何輔導零售商的銷售與管理，幫助其提高門店競爭力，就像在亞馬遜及新華書店正在熱銷的《賣不動到暢銷》一書介紹的案例一樣，創造價值分配好，制造體系保護好，輸出價值服務好。將幫助客戶發財，幫助客戶發展當做企業第一的大事情來抓！

3.助銷輸出必須要杰出的實戰派專家，所謂杰出的實戰派就是要真正懂的專家，一是自己能夠干出好成果，二是能夠總結出流程與標準，三是無論何時，何地繼續可以干出好成果的專家。

比如廣東大方醫藥公司專門成立十六萬家醫藥投資咨詢有限公司，團隊中有杰出的品牌工業專家，像孟慶亮先生能夠將好娃娃從賣不動策劃并且運作到中國第一，亞洲第一；有杰出的零售業專家，如崔為民先生及其團隊2012年一年協助上海富美從零售百強46名上升到到26名！這個世界需要有成果的人來影響，來征服，否則客戶也不愿意來聽課。很顯然，當邀請函中寫出老師干過什么好成果進行邀請的時候，客戶來得就多，會后成交就多，如果是個不知名的老師，來聽課的就是少，而且成交就少。

4.從售中，售后服務向售前服務轉移，形成對客戶售前，售中，售后系統服務！尤其是在售前要加大溝通的力度，對客戶進行洗腦，最后就會出現洗腦、洗心、洗錢包的故事，當然一定確?？蛻糇詈玫男詢r比是前提。這個在很多行業都在進行，比如吉林省的百合家裝公司占領了吉林省的50%以上的家裝份額，第二名到第九名的總業績都不如百合家裝，就是堅持對購房客戶及準備購房客戶長期堅持免費家裝知識講座。濰坊某客戶就是堅持做“金牌店長訓練營”活動，讓自己的控銷產品銷售占據大部分市場份額。

篇3

縱觀10年來中央空調行業的發展情況，每年的市場發展都保持平穩的增長狀態，即便是在2012年整體市場形勢不景氣的情況下，中央空調行業也僅下滑了0.89%?？梢哉f，這10年是中央空調發展的黃金時期。然而，就在2015年一開局，市場便陡轉直下，中央空調行業遭遇了歷史上的第一次“滑鐵盧”。盡管這種壓力自2014年下半年以后就已經凸顯，但是由于項目的滯后性，市場所反射的壓力并沒有立即體現。不過，經過一個時間段的蟄伏期后，市場的壓力呈現范圍和程度愈發強烈。據《中央空調市場》統計，2015年上半年中國中央空調市場整體市場下滑8.5%，創10年來最大跌幅，盡管目前市場三季度即將過去，但是行業市場依然沒有任何回暖的跡象，因此行業市場堪憂。

從國家4萬億元投資的結束，整個市場投資環境發生了根本性的變化。以往，國家投資帶動房地產作為市場主導。盡管目前房地產依然在經濟中占較大比重，但是隨著市場環境的低迷，銀行貸款緊張，資金短缺以及國家對財政經濟的宏觀調控等一系列經濟與政府因素相互影響之下，房地產市場迎來了寒冬。受資金影響，房價下跌，消費者處于觀望狀態。這直接導致了樓盤銷售量下跌，甚至對于一些新開工的地產項目也面臨著停工或者延期開工的威脅。大型的商業地產項目尤其是商業綜合體的減少，這在全國范圍內成為一種普遍現象。推及中央空調市場，行業的發展與房地產市場緊密相關，地產項目的不景氣也極大地影響了中央空調市場的整體銷量。

另一方面，隨著國家實施對樓堂館所的嚴格管控以及對反腐力度的不斷加強，政府公建項目數量的減少在很大程度上決定了中央空調行業市場銷量的走低。雖然國家投資角度已經開始向科教文衛等基礎設施上進行轉變，醫療、學校等類型的項目成為政府項目的主導類型。相對而言，市場上出現的新建項目數量減少，由于本身項目數量不多，“粥少僧多”的局面開始凸顯。因此，參與招投標的企業越來越多，導致了市場競爭環境的急劇惡化。

此外，由于整體的市場環境低迷導致了工業項目的流失。勞動力成本、土地資源、原材料價格成本的上升這都在很大程度上影響了沿海地區勞動密集型產業的轉移，其中以廣東最具代表。隨著沿海地區工廠的內遷和外遷，工業項目數量開始減少這也導致了工業領域對中央空調需求量的降低。

值得欣慰的是，家裝市場的增長給行業帶來一絲暖意。但是從銷量上看，家裝零售占整個中央空調市場中較小比重。特別是家裝市場所呈現的市場效果在短期內很難實現，因此，該領域銷量的增長很難彌補市場的下滑。

縱觀中央空調行業的未來發展，市場還將繼續惡化。究其原因，一是從上半年的項目市場來看，上半年的項目釋放有很大一部分來自于2014年遺留的項目，而上半年的新增項目同比有很大的下降，特別是大項目的銳減，這讓下半年的市場發展缺少了新增項目的來源。另外，國家在2015年上半年推出了一系列救市政策，包括房地產、城市基礎建設等方面，未來將會釋放很多新的項目。但是中央空調項目的滯后性讓國家目前采取的措施不可能在短期內對中央空調市場的增長帶來明顯的成效。因此，下半年的市場還將繼續走低。

國貨當自強

從這幾年的市場情況看，國產品牌在市場上的優勢開始凸顯，其整體市場占有率開始逐年提升。尤其是在格力、美的、海爾為代表的國產品牌的發展中，三大品牌市場占有率的提高更是代表著國產品牌在整個中央空調行業中的市場地位的提升。據《中央空調市場》統計，自2013年格力中央空調市場占有率迅速提升以來，這些年一直穩居市場首位。

產品方面，近些年，國產品牌不斷加大對中央空調產品領域人力、物力和財力上的投入，取得了明顯的突破。國產品牌推出的新產品在全球范圍內具有領先地位，并在特定的領域有很高的市場占有率。例如，格力電器自主研發的百萬千瓦級核電專用水冷離心式冷水機組不僅僅在市場上打破了國外品牌的壟斷，更是在技術上實現了重大突破。此外，格力的光伏離心機、光伏多聯機、磁懸浮變頻離心機組等產品的問世更是代表著國產品牌在履行國家節能減排政策并且打破了外資品牌在專項產品上的獨有技術。格力的永磁同步變頻離心機比普通離心式冷水機組節能40%以上，機組效率提升65%以上，是迄今為止最節能的大型中央空調，相關技術指標國際領先。

美的的高效雙級壓縮降膜式離心機組整體技術達到國際領先水平、MDVS全直流變頻智能多聯機IPLV達7.70，遠超國家一級能效標準114%，全面領先多聯機領域，并且能夠在-30℃超低溫環境下穩定運行。

海爾推出的全降膜式磁懸浮中央空調刷新中央空調節能紀錄，MX7+多聯機IPLV值首次超過8.0。海爾全球首臺無線多聯產品——MX新一代無線多聯機，打破傳統多聯機有線連接的桎梏，開啟了無線多聯的新時代等等。這些都是國產品牌在中央空調領域頂尖技術實力的具體體現。

從市場角度看，隨著國產品牌在產品技術上的不斷進步，產品的性能優勢得到進一步的發揮。在一些大型項目和專業場所中，國產品牌在特定的領域市場占有率不斷提高。在政府、地產、軌道交通、醫療文衛、航空航天、核電等領域，國產品牌都取得了明顯進展。特別是招投標過程中，國產品牌的性價比優勢得到了很好的發揮，尤其是現在在支持國貨的倡導下，加之國產品牌在設備上的穩定性，更是加深了甲方對國產品牌的印象，中標率的提高也提高了國產品牌在中央空調市場行業中的影響力和占有率。

多聯機——關鍵“先生”

在中央空調行業，能稱得上“逆襲”的，當屬多聯機產品！

10年之前，誰也不會想到多聯機會成為市場中的關鍵“先生”，然而現實就是這樣，總是在你的不可預判中發生，事后就只有后悔的份兒！

是誰導演了這出“逆襲”劇的上演，答案莫過于中國的房地產市場。而這出戲的籌備，大致得從1999年就開始說起。

1999年，中國房地產市場開始了快速發展和上升時期，那時候大肆拆遷搞建設，地價以現在評判標準來看，簡直廉價得可憐；那時候浦東遷出的居民們拿著幾十萬元的補償款沾沾自喜覺得自己在上海市內終于有了一席之地。當時的國家房地產開發投資為4 010.17億元，到了2004年，這個數字變成了13 158.25億元。在2013年末，這個數字陡增到86 013億元，占全國固定資產投資額的20%。數字告訴我們，如果把不發達的西部開發所用的金額以及各地政府的不必要開支去除，我們似乎離開房地產就沒剩下什么了。中國建設部副部長曾說，未來30年，全球的建設50%在中國，可見，未來中國房地產市場還有長足的發展空間。

從《中央空調市場》近5年的年度總結報告中不難看出，隨著房地市場的崛起，多聯機市場容量與房地產市場的增長速度成正比。

細數10年里，多聯機發家之路的關鍵是工裝項目為其撐起了一片天，但是市場并不是一成不變的。由于政府管控以及大環境下競爭的激烈，弱肉強食，很多工裝項目被叫停，反而以前的“星星之火”——家裝市場，在不知不覺中燃燒了整個多聯機市場。

如今，多聯機家裝市場的覆蓋范圍相比較10年前已經有了很大的擴張，再也不是北上廣深這類一線城市的獨占品。中國二三線城市在近幾年的高速發展，并不飽和的房地產為多聯機產品在當地的快速增值提供了良好的市場環境。而在這些區域里，較晚進入中國市場的品牌競爭更為激烈。而在一些四五級區域甚至鄉鎮地區，也成為國產品牌多聯機家裝的主要市場。購買能力相對較弱，但在物質大潮侵襲和房地產市場不斷低級化的情況下，也希望生活質量有所提高，這些是該區域購買群體的主要特點。所以，國產品牌在性價比上的優勢得以顯現。

多聯機進入中國市場其實遠不止10年，而在家裝市場上發展如火如荼卻正是這幾年的光景，與之成為鮮明對比的傳統冷水機組呈逐步衰落的趨勢。從《中央空調市場》近5年的年度報告來看，冷水機組同多聯機組的市場占有比例在發生微妙的變化，市場反應也從最初的冷水機組占大頭到并駕齊驅，再到最近兩年多聯機組已經完成了對冷水機組在市場占有率上的超越。這種超越在多種意義上都是不可逆的。

冷水機組的“光輝歲月”已不再，如今也只能流著淚，唱著《紅日》來緬懷過往。連年下降的市場占有量讓冷水機組的前景堪憂，2014年市場占有量僅為163億元。其中水冷螺桿占有率下滑最為明顯，同比下滑1.2個百分點，此外，離心機、風冷螺桿、模塊機占有率分別下滑約0.16%、0.3%、0.07%。

未來多聯機走勢會如何？是持續上漲還是突然之間急轉直下，都是未知數，只能走一步看一步，但是兩年內，這位關鍵“先生”還可以悠然自得的偏安一隅。

葉海煬認為，不管市場情況如何糟糕，工裝市場總是還有余量的，既然有余量，只要自己的能力有足，那必然是能在余量市場中占據一席之地。 自成立以來，閩江空調一直致力于工裝市場，然而受到市場與政策的影響，工建項目的數量面臨縮水的危險。在這樣的局面之下，不少原先做工裝的企業開始轉型做家裝，葉海煬表示，雖然轉型做家裝是適應市場變化的一條途徑，但是閩江空調卻不打算這么做，除了家裝與工裝市場模式完全不同，轉型并不適合長期做工裝的閩江空調?，F在的中央空調市場是單純的買賣市場，這樣其實太粗放了，因此必須改變這樣一種情況才可能走在未來市場的前列。加之國家在提倡節能減排與創新，公司的發展也會遵循這個標準，不僅在產品上要注重創新，提高技術和質量，達到節能減排的要求，在企業經營上也要做到創新。

大連方圓公司經過20余年的發展仍然穩穩地屹立，稱得上大連市場上的一面旗幟。呂世遠認為，目前的中央空調市場發展進入瓶頸期，上帝在為我們關上一扇門的時候，總會打開另一扇窗，就看我們能不能找到打開的另一扇窗。就對市場的了解來說，市場完全沒有飽和，靜下心來做，總有機會突破。

呂世遠表示，中央空調行業在市場上初見端倪從水機產品開始，當時水機都是進口外國的產品，那時多聯機還沒有出現，一些大型的水機也主要是運用在大的項目上，比如工廠、酒店、寫字樓等。也正是抓住市場剛起步的契機，方圓公司開始做起了水機。在2001年，多聯機產品開始進入市場，2008年后開始迅速發展，為了順應市場發展變化，大連方圓機電開始跟多聯機等多個品牌合作，把工裝項目作為開拓市場的重要突破口。

雖然就目前來看，房地產管控、項目萎縮，工裝市場一片慘淡，有很多經銷商紛紛轉行甚至去炒股。因為市場獲利太少，經銷商無利可圖，但文志洪認為，政府不可能永遠打壓房地產，農村、小城鎮的人都要往大城市轉移，還有一個潛力增長點就是空調的更新換代，未來值得期待，尤其是鄉鎮的發展，會成為下一個中央空調市場的增長點。

文志洪表示，南虹做空調也有10多年的歷史，2004年開始與格力空調合作，10年的時間，公司也由原來的小公司到現在的初具規模，一路成長，也一路在摸索。轉身做市場，一是為了讓自己有所突破，二是比較看好這個空調市場，覺得未來發展前景還是很廣闊。作為西南地區格力最大的經銷商，南虹制冷在鄉鎮地區已經開設了多家專賣店，并且成立了聯絡處，專門負責開發鄉鎮市場。

余海忠說：“多聯機市場就像一個圓滑的智者，給你一個甜棗，再給你一巴掌。我已經吃了甜棗，所以我必須接這一巴掌，到底有多疼，我得自己感受?！睆淖畛醯睦滏湗I務到2004年接觸中央空調多聯機，2008年多聯機進入快速發展階段，市場利潤可觀，余海忠經歷了連云港整個中央空調多聯機市場的起落。

為了緩沖“巴掌”所帶來的陣痛，大新也開始跟多家中央空調品牌合作，美的、海信日立、LG等已經成為了他的戰略合作伙伴。余海忠表示，作為經銷商，不能總是薅一個羊的羊毛，應該要均衡，這樣才能發展好，但是，必須要在合作中真誠。中央空調市場是一個圈子市場，只有對人真誠，別人才能信任你，放心把品牌交給你。

在彭長岑看來，天津的家裝零售市場已經過了發展高峰期，但是依然有不可估量的潛力。所以，彭長岑自始至終把家裝零售作為公司的發展重心，尤其是隨著近兩年來工程市場的持續低迷讓他更真切的認識到之前選擇道路的正確性。

對于公司未來的規劃，彭長岑表示，天津區域的家裝市場潛力巨大，2015年公司仍將傾注于家裝，不斷強化零售市場。2005年，金約商貿開始做家裝市場，當時的中央空調行業發展盡管顯得有聲有色，但是家裝零售對于廠家和經銷商來說還是一個新鮮事兒。也就是這樣，金約商貿一單單的這么做了10年。從當年幾十萬元的銷售規模到如今上千萬的年度銷量，金約商貿見證著天津家裝零售市場從最初的萌芽到今天的發展。

作為下游產業鏈中的一部分，中央空調行業的發展告別了以往傳統的發展模式。隨著市場不斷的多元化，中央空調也需要向著更深細分領域發展。因此如何有效地增進新領域的開發是目前廠家應該更加去關注的重點。

機會一：家裝零售

現如今工程市場的下滑已經成為不爭的事實，與之形成鮮明對比的家裝零售市場的放量給了中央空調行業帶來新的希望。據《中央空調市場》調查數據顯示，2015年上半年家用中央空調市場整體上漲13.6%。家用中央空調市場的高增長，讓越來越多的廠家瞄準了這片領域，其中有日韓系、國產乃至美系品牌。他們從產品、人力、物力、資金、店面渠道等全方位進行市場推廣布局，并且取得了顯著的成績。

從市場反映情況看，家裝零售市場的增長在很大程度上是來自于消費理念的提升。家用中央空調產品開始變得不再像以往想象中那般高端和遙不可及。家用中中央空調產品開始從高端的消費群體逐漸走向日常的生活中來。廠家在推廣家用中央空調產品也易于被消費者接受。此外，隨著家用中央空調產品技術條件的日益成熟，部分產品的價格趨同于家用柜式空調產品，這也滿足了一些中低檔消費家庭對于價格的要求。這部分的消費群體中以80后居多，因此這部分的消費群體將會占有很大的市場比例。

然而與之不同的是，家用中央空調的發展還將挖掘傳統的家用空調市場，特別是得到了一批傳統的高端家用空調消費群體的青睞。一些高端別墅、高檔住宅公寓等場所，對高端家用中央空調產品的消費需求仍然龐大。有龐大的家用空調作為市場后盾，市場前景不可估量。

從家裝市場擴張形勢看，一二級市場家裝零售開發程度較高，三四級市場消費需求增高。而有部分縣級市場消費趨于空白，這也是目前廠家極力推進的市場。

不過，隨著越來越多的企業參與到家裝市場競爭中，產品價格透明導致市場價格競爭混亂的現象成為困擾廠家在家裝市場長期發展的絆腳石，因此如何才能規避這種惡性競爭也是每個廠家及其渠道商共同需要解決的問題。

機會二：核電領域

中央空調行業的發展始終伴隨著項目市場不斷增長。隨著“十三五”的到來，我國核電建設在政策力推下將進入發展高峰，國務院印發的《能源發展戰略行動計劃》中明確提出到2020年的核電發展目標，發展核電產業已成為國家級戰略。

2015年是中國進入核電的關鍵之年。自從2011年日本福島核事故以來，中國政府一度暫停了新核電項目審批，直到2012年12月才核準田灣核電二期工程，此后再無新項目獲批。2015年3月紅沿河核電5、6號機組批準建設，4月國務院常務會議核準開工建設首臺“華龍一號”示范機組，新一輪核電建設正在全面開啟。紅沿河核電的獲批，可能意味著中國核電進入新一輪密集批復階段。

按照核電中長期規劃，到2020年，中國將建成5 800萬kW核電裝機容量，并有3 000萬kW在建。而一個百萬千瓦級的核電項目大約需要1.5億元～2億元的制冷設備，未來10年內核電制冷設備的總需求約在112億元以上，市場需求量十分龐大。因此未來，核電領域將會成為中央空調新的增長方式之一。

機會三：軌道交通

近些年，軌道交通在中央空調行業中所占的份額逐漸增加。中國未來經濟的發展，在投資領域會強化基礎設施建設。2015年1月—8月，中國的基礎設施投資增長18.4%，對整體投資的貢獻率達27.7%，比2014年同期上升5.7個百分點。其中，軌道交通的投資計劃占有較大的比重。

隨著經濟發展，人們生活節奏也在加快，為了方便城市之間的交流與及人們旅行，中國大興軌道鐵路建設，巨大的建設市場同時帶動了相關產業的發展。作為車站配套工程的中央空調同樣具備巨大的市場。

篇4

去年以來，一向少人問津的防腐木材逐漸熱銷起來。 因為現代人越來越偏重追求生活環境的舒適、溫馨。木材所構成的局部環境最接近自然，符合人類本性追求。但木材在戶外和作為景觀使用時，必須經過防腐處理才更經濟、更耐用、更安全、更節約。而國家對防腐木材的使用已及時規范化、標準化，使廣大消費者和買方市場較少心理負擔?？梢韵嘈牛殡S我國經濟發展和人民生活水平的提高，防腐木材在商品木材中所占的比例將會越來越大（目前為1%左右，2010年將達到5%）。

迷你家具逗趣市場

在吉林省長春市家具市場上，一些家具專賣店開始引進很多小巧逗趣的迷你家具。導購員解釋說：“現在迷你家具的主要消費群是年輕白領，由于他們的住房通常是小戶型，加上對新奇古怪事物的好奇，迷你家具便成了他們的寵兒?！泵阅慵揖叩闹饕卣?，一是形體矮小，二是板式為主。據調查結果顯示，中小戶型已經成為長春市居民購房的首選。其中，計劃購買80平方米以下房屋的有42%；計劃購買80平方米~120平方米的有46%。這給迷你家具帶來巨大商機。

石材養護劑前景看好

隨著石材在建筑裝飾領域越來越廣泛地使用，石材天然性病癥直困擾著石材廠家和業主，如水斑、銹斑及其他施工中造成的污染等。這些病癥不但降低了石材裝飾效果，也縮短了石材的正常使用壽命。而石材養護劑的主要作用就是通過涂刷養護劑使其滲入石材表面防止石材受到外界的污染，保護石材的美觀及延長使用壽命。目前市面上這種養護劑已經更新至第5代，不少生產商因為正積極尋求銷售渠道，可以考慮與之合作。

園林造景看好宿根花卉

宿根花卉是指植株的根部冬季宿存于土壤中，來年春季能夠重新萌芽生長的多年生草本花卉。宿根花卉一次種植可多年觀賞，大多數種類較耐粗放管理，養護成本低，并且宿根花卉的地下根大都是塊狀根或紡錘狀根，在缺水時能釋放出平時所儲存的水分維持生長，因此它的抗旱能力很強，與草坪比較可節約大量用水。目前，大規模應用宿根花卉已成為我國園林景觀建設中的一種趨勢。

“發財”金魚受歡迎

近日，武漢漢口武勝路花鳥市場上出現一種刻有祝福文字及精彩圖案的金魚。據魚老板介紹，這些都是從廣東運過來的“新品種”，文字和圖案是用高科技激光刻上去的，這種金魚雖然價格漲了不少，但銷得相當好。

植物纖維花盆受寵

一種以植物纖維壓制成型的花盆，適應了時下環保時尚的潮流，成為許多人的新寵。這種由河北省保定市博志綠色餐用品有限公司生產的新產品，以外形優美、挺度優良、顏色豐富多彩、產品尺寸一致等特點，在美國、日本、澳大利亞等海外市場深受歡迎，產品供不應求。

棉紗式寵物玩具熱銷

隨著寵物玩具走俏市場，中國最大的再生棉紗生產基地――蒼南縣望里鎮充分利用當地棉紗資源優勢，生產各式新穎別致的寵物玩具，產品遍銷海內外。

小酒瓶子大商機

篇5

對全國批發物流控制放貨批發，全部采用統一終端策略；

選擇重點終端突破；

對零售價格體系進行區域保護。

該模式服務于零售商及零售店，使他們的利益得到保護。直接的結果就是該醫藥企業的訂單顯著快速增加。在接下來的3年時間里，企業新項目增長10倍以上。但是，3年來其“連鎖”渠道開發比例卻極低，2013年初開始，企業展開了大規模試點連鎖開發。8月份，該企業特別組織了一次大型宣講交流活動，特別邀請營銷專家（筆者也是其中之一），為河北省某個地級市場9家連鎖機構做了3個小時的演講，主題就是“零售藥店如何做好促銷管理”。這次活動效果非常好，7家連鎖機構當即表示愿意與該企業合作，15天后其中的2/3已經達成合作協議，進入了實際運作階段。截至目前，當時參會的9家連鎖機構都與該企業建立了合作關系。當然，這一結果與該企業的不斷跟進服務也是分不開的。

因此，對于服務零售業的工業企業來說，要明白幾個不變的道理。

第一，通過采用“控銷”模式來保證零售商的利益只是合作的基礎條件，企業必須自主創造體系保護好合理的利潤水平，否則零售商不選擇你是必然的。對于零售客戶來說，近幾年的房租、工資等成本漲得太厲害，所以新品的高毛利是零售商必然的要求！

第二，“助銷”幫助零售商提升銷售與管理才是必要條件。所謂助銷，就是幫助客戶解決在產品銷往消費者的過程中產生的一系列銷售、管理問題。在助銷模式下，上游供應商能夠幫助每一級員工及客戶建立解決問題的方案或者建議方案。

現今的營銷已經進入“幫助客戶發財”與“幫助客戶發展”相結合的階段。因此，服務零售業的工業企業一定要認識到，目前的營銷已經跨入“產業鏈營銷”模式的時代，對于供應商來說，不僅要讓業務員學習“產業鏈營銷”的一些基本知識，也應當幫助客戶及零售商建立“產業鏈營銷”的理念。這方面上述案例中的醫藥企業已經搶到了先機，2013年筆者得到其贊助，與《第一藥店報》進行合作，在全國宣講“連鎖與產業鏈營銷”課程，受到了醫藥連鎖機構的普遍歡迎。該醫藥企業也受益頗多，有很多連鎖機構主動要求與其合作。

此外，工業企業如何輔導零售商的銷售與管理，幫助其提高門店競爭力也尤為重要。企業要做到“三好”：創造價值分配好，制造體系保護好，輸出價值服務好。將幫助客戶發財，幫助客戶發展，當作企業的頭等大事來抓。因為客戶管理的核心需求就是發財與發展，誰能夠滿足客戶這兩項需求，誰就能夠贏得客戶的心，從而不斷創造收益。

第三，“助銷”輸出必須要由杰出的實戰派專家來操作。所謂杰出的實戰派就是要“真正懂”的專家，做到“真正懂”有三個標準：

自己能夠干出好成果；

能夠總結出流程與標準；

無論何時、何地，變換條件依然可以繼續干出好成果。

比如廣東大方醫藥公司專門成立了16萬家醫藥咨詢投資有限公司，團隊中有杰出的品牌工業專家；有杰出的零售業專家，如崔為民先生及其團隊曾在2012年協助上海富美從零售百強榜上的第47名提升到第26名等。大方醫藥的團隊中還有其他專家，他們共同構成“產業鏈營銷”的核心價值及核心競爭力，能夠高效服務從老板，到中層，再到業務員，最后到消費者的全產業鏈。

第四，從售中、售后服務向售前服務轉移，形成對客戶“售前―售中―售后”的系統服務。尤其是在售前要加大溝通的力度，在產品性價比高的前提下，對客戶進行“洗腦”，最后就會構建“洗腦、洗心、洗錢包”的故事。

很多行業都在試行“售前―售中―售后”的系統服務，比如吉林省的百合家裝公司，它占領了吉林省50%以上的家裝份額，其成功的原因就在于長期堅持為購房及準備購房的客戶提供免費的家裝知識講座，并建立了一套非常完善的銷售服務系統。又如，山東濰坊某企業連續3年堅持做“金牌店長訓練營”活動，讓自己的“控銷”產品占據了市場大部分份額，其中一個地級市的銷售量甚至比很多企業在全國市場的銷售量還多。

第五，對客戶、員工的培訓一定要有圖片，有非常具體的流程和精細化的標準，具有可操作性。越是到基層，越是中小型連鎖機構，越是需要實用的方法與技術，如果一堂培訓課不能讓他們學到可以立刻付諸行動的東西，他們絕不會浪費時間與你合作。

這一點在廣東市場體現得更加明顯，你甚至需要通過建立樣本店來影響客戶，否則客戶毫無進貨、合作的打算。對這樣的市場工業企業也必須等待，但是99%的企業表現為不理解，不支持，他們往往過分追求業績導向，卻不知道市場更需要的是良好的運作過程以及不懈的堅持。商業神話會越來越少，體系化的競爭是大勢所趨。

總之，想方設法幫助客戶動銷自己的產品，提升品類管理，提升銷售水平與管理水平是工業及零售業和服務業的供應商系統亟待展開的任務，否則一定會輸。

篇6

按照XX科協的統一工作安排，XX社區20XX年科技活動周在街道科協的重視和領導下，開展了貼近群眾、貼近實際、貼近生活的活動，加大了科普宣傳力度，擴大了科普工作的社會影響力，取得了良好的成效?，F將我社區20XX年科技活動周活動小結如下：今年社區科技活動周的主題是：“攜手建設創新型國家”。活動內容主要有三項：一是科普宣傳陣地，即以社區健身廣場為中心，組織開展20XX年科技活動周展覽;二是科普咨詢活動，組織社區醫療衛生中心等單位的專家和醫生舉辦科普知識講座，在社區廣場向群眾開展科普義診和科普咨詢;三是在青少年中開展科普學習讀書活動，從小培養青少年的科普意識。

一、周密組織，重點突出，“科普宣傳陣地”成為一道亮麗的風景。

為做好20XX年科技活動周科普宣傳工作，擴大科技活動周的社會影響力。為組織好社區20XX年科技活動周活動;成立了社區20XX年科技活動周活動協調領導小組，開展此項活動。

為使20XX年社區科技活動周活動有聲勢、有特色、有實效，在深入調查研究的基礎上，制定了詳實的活動方案，進行了周密的組織。制定了社區20XX年科技活動周活動安排，為把各項工作落到實處，全體人員休息時間都沒有休息制作展牌，做到分解任務到人，指標到人。5月17日至5月23日，在社區廣場組織開展科技活動周活動。利用科普展板掛圖的形式，集中宣傳武漢經濟、社會、資源、環境全面協調可持續發展戰略，圍繞“節約能源資源、保護生態環境、保障安全健康”的工作主題，開展科普活動。針對公眾生產生活中的實際需求，倡導“以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥”的社會風尚，倡導建設資源節約型、環境友好型社會，形成科學、文明、健康的生活方式和工作方式。要以

“共建和諧社會，構筑綠色家園”和“環保家裝，綠色家園”為主題分別開展植物和家裝科普活動，努力促進我區綠色社會建設;以“和諧硚口，健康社區”為主題開展健康科普活動，大力提高全民健康水平。開展“預防疾病，科學生活”和“節約能源”的科普成果，反警示教育展，尤其是關于健康方面的成果展，特別引人注目，路過的行人和青少年學生紛紛駐足觀看。據不完全統計，參加觀看科普展的群眾達到1000多人次，“科普宣傳陣地”成為我社區20XX年全國科技活動周活動的一道亮麗的風景線。

二、科普講座、科技咨詢、專家義診將XX社區全國科技活動周活動推向。

社區衛生服務中心的專家和醫生在社區舉辦了科普知識講座，結合“預防疾病，科學生活”活動，向社區居民開展科普義診和科普咨詢，并免費向群眾發放了預防疾病的相關宣傳資料;開展以“節約能源”為主題的科普知識進社區宣傳活動，圍繞資源節約型環境友好型社會建設的意義，重點宣傳實施節能減排科技行動。以“節能降耗，安全生產”為主題開展科普進企業活動，結合產業發展重點，積極宣傳普及節能降耗減排和清潔生產等方面的科學技術知識，推動建筑、交通等重點行業、重點領域的節能降耗和污染減排科普行動，利用社區科普站以科普講座和座談的形式，分別舉辦了保健知識、真假藥品、食品鑒別等各種內容的學習，舉辦了《健康快車》、《身邊科學》等主題的科普展覽。通過科普宣傳、咨詢、講座、展覽等方式，在社區、學校宣傳科學、文明、健康的生活觀念，傳播科學的健康知識，營造熱愛健康，關心健康、了解健康、依靠科學達到健康目的的良好氛圍，提高社區居民生活質量。

在本次活動中，除開展各類科普宣傳活動外，還組織在社區舉辦了以

“預防、認識、關愛”為主題的預防愛滋病科普知識宣傳講座。社區衛生服務中心的科技人員分別采用科普展覽、宣傳掛圖等形式，在社區宣傳傳播節約資源、保護環境、使用清潔能源、安全生產等宣傳。

三、在青少年中開展科普學習讀書活動，從小培養青少年的科普意識。

開展社區科普讀書活動，科技活動周期間，組織社區青少年、轄區學校開展讀一本科普書，學一本科技小常識，做一件科技小論文活動，有800余人參加了讀書活動，極大地激發了孩子探究科學的精神。從小培養青少年的科普意識。

20XX年社區科技活動周宣傳活動，開展了廣播宣傳，張貼標語、口號10條，共組織各類科普講座2場，布置科普墻報1期，巡回展覽圖板10塊，參加活動的科技工作者、科普志愿者24人，參加讀書活動800余人，受益群眾千余人。

本次科技活動周活動，無論是組織程度、活動內容、群眾參與面還是輿論宣傳效果，都取得了較好的成效。一方面充分調動和發揮了社會各界力量參與科普工作的積極性和責任感，使科普工作大家搞的理念初步形成，有力地促進了廣大群眾科技素質的提高;另一方面通過與宣傳、衛生、環保、等部門共同配合，為今后科普工作的廣泛深入開展，形成全社會講科學、學科學、用科學的良好氛圍起到了積極的推動作用。通過這次活動，有效地營造了深入貫徹實施《全民科學素質計劃行動綱要》的良好氛圍，引起了社會各界對科普工作更加廣泛、深入的關注，為開創基層科普工作新局面注入了新的活力和生機。

社區科普活動總結

XX年上半年，社區的宣傳活動堅持以群眾喜聞樂見的形式和社區力所能及的事為切入點，有效地提升了居民的文明素質和豐富了精神文化生活。

一、依托載體，實現亮點創新，增強宣傳效果健康教育講座。

我社區結合社區群眾的不同需求，舉辦了“中老年人健康教育知識講座”、“養生知識講座”、“計生知識講座”、“學法、普法”、“早教進小區”等，為普及健康知識打下了良好的基礎。

4、營造宣傳氛圍開展科普活動科普宣傳。“愛耳護耳宣傳”、“法律知識進小區”、“消防安全知識講座”充分發動社區居民從現在做起，從身邊做起，從自己做起，革除陋習，追求健康的生活方式，增強居民科普意識。社區大力開展“拒絕簽名活動”活動，社區科學氛圍濃厚，文明向上的社會風氣基本形成，無一起民族分裂、非法宗教和重大封建迷信活動的發生。讓各族居民充分感受到生活的樂趣和美好。

在進一步加強社區文化建設的同時，尋找切入點，策劃主題宣傳活動，為進一步提升社區的品牌形象而努力。以特色文化活動增強居民群眾的響應力和凝聚力

XX下半年的宣傳工作，將主要圍繞以下幾個方面進行：

1、社區弱勢群體的服務情況

4、社區管理體制創新情況;

5、社區特色活動開展情況;

7、社區新風、好人好事;

8、來自群眾對社區各項工作開展的意見建議。

社區科普活動總結

為提高社區科學素質，服務群眾生活，把科普活動搞得紅紅火火，XX社區在中華路街道辦事處的正確指導下，結合本社區實際情況，成立了XX社區科普工作領導小組。在具體工作中，我們始終堅持把

“以科學的理論武裝人”的重要指示落到實處，把普及科學知識、弘揚科學精神、傳播科學思想及科學方法作為一項重點工作來抓，大力實施科學素質工程，積極推進科普工作群眾化、社會化、經?；_創了社區科普工作的新局面。社區從抓科普設施建設、營造科普氛圍入手開展以下工作：

一、進一步加強科普領導，把科普工作納入社區議事日程

在學習黨的十文件精神的基礎上，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，社區科普工作要有新思路，社區科普的發展要有新舉措?？破展ぷ髡f到底也就是做人的工作，就要聯系社區科普工作實際和居民群眾所關注的熱點問題，把思想統一到社區今年整個工作思路上，為社區各項事業的發展服務。社區計劃召開“社區科普”發展座談會、科普專題工作研討會，把科普工作列入社區居委會《社區精神文明建設規劃》，黨支部書記作為科普工作第一責任人的思路不變。社區科普工作領導小組成立以來，及時了解新科普信息，請學有專長的人員作為科普宣傳員，建立了科普宣傳員、科普家庭，科普志愿者及科普輔導員等多位一體的科普宣傳隊伍。從而保證了科普工作天天有人抓、天天有人做，促進了社區科普工作向縱深發展。

二、必要的科普硬件設備，是衡量社區科普工作發展的重要因素。

為了深入開展科普工作，社區還進一步完善軟硬件建設，保證科普工作有場所、有陣地。社區內的閱覽室，為居民提供了各方面科普讀物，讓居民在書中找到樂趣、學到知識。

三、豐富的科普活動，是體現社區科普生命力的決定因素

社區通過積極開展了“崇高科學，破除迷信”和健康知識講座及青少年法制培訓;開展了婚育新風進萬家的系列宣傳活動，把優生優育、婚育知識送到千家萬戶;開展了“走進消防中隊，遠離火災隱患”消防知識活動;開展了“學雷鋒、講文明、除陋習、見行動”活動;開展了“遵章守紀是根本，確保安全靠個人”安全知識講座;暑假期間，社區還組織青少年開展科普活動，培養青少年愛勞動、愛科學以及尊老愛幼的傳統美德;加強對電腦知識、法律法規知識的培訓活動，從而豐富了青少年的暑假生活。居民在活動中，邊娛樂邊學習，辦成居民增進交流，共同促進的活動，推進社區人文氛圍。組織形式上，參與性更廣泛，更具代表性;規模上，內容更加豐富多采，科技含量更高。

四、發動一切力量，調動居民參與科普的積極性

“科學技術是第一生產力”，　在居民群眾中宣傳科普，最根本的目的是要居民在日常生活中，活學活用。我們利用社區科普宣傳員、志愿者、利用共建單位資源等力量在廣大居民群眾中進行了廣泛的科普知識的宣傳活動，從而達到共謀發展。

篇7

一、歷史背景

20世紀80年代末90年代以后，人類進入網絡時代，在這種高速率的技術進步中，設計思想也相應的發生著巨大改觀。不同地域和歷史條件下產生的各種設計風格，從未像這個時代，設計與人類的未來如此相關，無論是戰爭的威脅還是能源危機，生態危機，精神危機，都因設計思想的變化牽一發而動全身。我國政治、經濟、社會穩定，國內市場潛力巨大，對外開放的基本國策在國際上引起良好反響，有利于進一步擴大對外經濟技術合作。

改革開放政策使中國經濟高速增長，建筑設計、室內設計、壁畫藝術、環境藝術和公共藝術愈來愈受到社會的重視。市場經濟繁榮，人民生活水準的大幅度提高和生活方式的急速變化，使廣告藝術設計、裝潢藝術設計、服裝藝術設計、陶瓷設計和藝術設計教育得到前所未有的發展。到90年代中后期，我國大中城市、預計其消費趨勢將出現發展“需求”為主體、兼顧“享受”需要，以提高生活質量為主流的消費革命，從而帶動整個工業產業的更新換代。

二、90年代中國室內設計教育

1983年中央工藝美術學院首個建立室內設計系，直到90年代以前，我國培養室內設計專業人才的高等院校還只有中央工藝美術學院、浙江美術學院、重慶建筑工程學院和同濟大學等少數幾所。因此在進入90年代以后，雖然我國室內裝飾行業取得了突飛猛進的發展，但是當時真正受過專業訓練的室內設計師卻非常有限，1995年以后，隨后各大高等院校陸續成立室內設計專業，為社會輸送了大批設計師，經過長期的探索與研究，室內設計市場趨于規范，走向專業。

理論體系的建設是我國室內設計專業能夠保持可持續發展的關鍵，1991年《室內設計資料集》出版，該書從藝術與技術的角度出發，內容涉及現代室內設計的基本理論、設計程序、室內空間設計方法以及風格、流派、樣式、室內色彩、綠化、家具、陳設、光環境等方面。該書還收錄了室內空間尺度的參考數據以及材料應用、裝修做法和部分工程實例的詳圖，成為國內最為全面、系統、實用的工具書。之后分別于1994年和1996年出版的《室內設計經典集》、《室內設計資料集2―裝飾與陳設篇》受到國內外專業人士的歡迎和好評?！董h境藝術設計理論》、《建筑空間組合論》、《室內設計原理》等等書籍的出版，填補了我國環境藝術設計專業的理論研究空白，為改變我國室內設計基礎理論研究的滯后起到了積極的推動作用。

三、90年代室內裝修風格

1、豪華奢侈：改革開放使一部分人先富了起來，為了炫耀自己的身份，豪華富裕的風格在部分人中掀起了浪潮，業主們會要求把各種象征豪華的設計應用到裝修之中，例如紫檀木家具、紅木家具、花梨木等實木的應用、彩色玻璃、歐式壁爐、裝飾木角線等等，類似于巴洛克風格與國內奢華裝飾材料的結合。

2、柔和風格：在上世紀末本世紀初，一種追求平穩中帶點豪華的仿會所式的設計開始在各式房地產樓盤的樣板房和寫字樓中出現，繼而大量出現在普通的家居裝飾之中。這種風格比較強調一種較為簡單但又不失內容的裝飾形式，逐步形成了以黑胡桃為主要裝飾面板的風格。

3、中式風格：是一種比較自由的，裝飾品可以是綠色植物、布藝、裝飾畫，以及不同樣式的燈具等。這些裝飾品可以有多種風格，但空間中的主體裝飾物還是中國畫、宮燈和紫砂陶等傳統飾物。這些裝飾物數量不多，在空間中卻能起到畫龍點睛的作用。

4、藝術化：日本、臺灣、香港的裝飾雜志讓人們大開眼界，小花園設計、文化石裝飾墻和雨花石等裝飾手法紛紛出現在現實的設計之中，這一時期室內裝修還處于比較保守的階段，新型材料比較少，木材以實木黃色板為主，材料污染小，純實木，親近自然也就成了人們所追求的目標之一。

5、隨心所欲：20世紀90年代，我國沿海城市隨著經濟的增長出現了一股家裝熱，由于受技術和材料限制，非真正意義上的裝修愛好者對家裝進行指導，他們中很大一部分來自于相關的設計專業或繪畫專業，另外還有一部分來自于建筑專業，這就是早期室內設計師的雛形。因此隨心所欲的風格在當時普通家庭流行開來。大家開始追求一種整潔明亮的室內效果，時至今日，這種風格仍然是大多數設計師，業主裝修的首選。

6、恬靜溫柔：這是出現在上世紀末本世紀初的一種設計風格，它基本上基于以墻紙為主要裝飾面材，這種風格強調比例和色彩的和諧，人們開始會把一堵墻的上部分與天花同色，而墻面使用一種帶有淡淡紋理的墻紙，整個風格顯得十分優雅和恬靜，不帶有一絲浮躁。

7、高貴莊重：大約是從20世紀90年代中期開始，隨著人們的生活水平的不斷提高、對外開放的增多，中西文化的交流，人們開始向往和追求高品質的生活，逐漸在裝修中使用精致的裝飾材料和家具，裝飾風格趨于復雜，累贅，導致二次裝修時出現了舍不得拆除，又想用新型裝飾材料，二者矛盾交織。同時在這個時候，國內出現了一批成熟的室內設計師加入裝修行列，從而帶來了一種新的裝飾理念。

四、90年代室內裝修常用材料

1、天然石材：石材一般質地堅硬耐久，感覺粗狂厚實，具有耐腐、絕燃、不蛀、耐壓、耐酸堿、不變形等特點，在室內設計中比較有藝術表現力的石材有：花崗巖、大理石、洞石、砂巖、板巖等，這些石材在90年代室內裝飾中常用于面板、背景墻等的裝飾上。

2、木材：木材被認為是最具有人性特征的材料，人們喜歡它生動的紋理和天然的光澤。常用的木材有：柚木、水曲柳、櫸木、黑胡桃木、櫻桃木、花梨木、樟木。90年代室內裝飾常用實木，并且喜用大量實木包裹和制作固定式家具。

3、瓷磚：是一種耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程，而形成一種耐酸堿的瓷質或石質裝飾材料。常用的有：釉面磚、拋光磚、破化磚、太金磚。90年代裝飾最常出現的是釉面磚和拋光磚，用于地面鋪設以及廚房和廁所的墻面裝飾。

4、鋁扣板：一種20世紀90年代出現的新型家裝吊頂材料，主要用于廚房和衛生間的吊頂工程。由于鋁扣板的整個工程使用全金屬打造，在使用壽命和環保能力上，更優越于PVC材料和塑鋼材料，家裝鋁扣板主要分為：噴涂鋁扣板、滾涂鋁扣板、覆膜鋁扣板三類。

5、馬賽克：馬賽克是最小巧的裝飾材料，每塊馬賽克的尺寸對為2cm*2cm，正因為它們的組合千變萬化，小尺寸的馬賽克拼成的精美圖案有著另一番美感。有陶瓷馬賽克、玻璃馬賽克、鮑貝馬賽克，90年代室內裝飾最常見的是陶瓷馬賽克，用于內外墻面的裝飾。

五、總結

改革開放后，中國室內設計經歷了第一輪發展高峰期，尤其是專業設計人才的出現，讓中國有了追趕西方的一點資本，不過仍有大部分設計人員未受過本專業的基礎教育，他們無論是搞中國文化文化風格的設計還是模仿外國流派，都追求形式上的相似，設計時東拼西湊，缺乏原創性、抄襲之風盛行這也是長期困擾中國室內設計的問題。

篇8

綜觀這幾年中國城市生活服務類周報的廣告市場發展狀況，我們可以總結出以下幾個特征：

1.城市生活服務類周報的廣告市場份額尚小

城市生活服務類周報2005年1-10月的廣告見刊額是17億元，占報紙的3.22%，占整個報刊的2.95%。從發展趨勢看，本類報紙在報紙中的廣告市場份額從2000年到2005年僅僅上升了不到一個百分點。

根據分析，造成這種情況的原因有三個：

第一，城市生活服務類周報的廣告總量基數小，即使增長率高，增量比較大，在整個報業市場的增量中也不是特別明顯。

第二，真正做得好的城市周報還不是特別多，大部分的城市服務周報仍舊處于發展的醞釀階段，沒有呈現爆發式增長。

第三，由于受刊期的限制，周報比起日報來，廣告容量還有一定的差距，目前中國報紙的廣告主力軍仍舊是日報。

2.城市生活服務類周報廣告增長率仍處高位

從廣告增長率來看，城市生活服務類報紙的廣告增長率都保持在15%以上。除2003年之外，城市生活服務類周報的廣告增長率都高于同期的報紙和報刊廣告增長率。就是在這種增長狀況下，城市生活服務類周報的廣告額從2001年的7.45億元到2005年前10個月的17億元，增長了近10億元。

3.兩級分化嚴重

廣告集中度的指標可以明確地反映出一類報紙中兩極分化的狀況，按照這個指標來核算，城市生活服務類周報中各個報紙兩極分化比較嚴重。2005年1月到2005年10月廣告收入排在前3位的廣告集中度已經達到60.56%，而前5位達到72.97%，前10位接近90%。

4.廣告行業特征性強

分類廣告、醫療服務機構、服裝服飾是城市生活服務類周報的前3大廣告行業。如果對比城市生活服務類周報前10大廣告行業與報紙總體前10大廣告行業，可以得出這樣的結論：

第一，城市生活服務類周報是用自己的服裝服飾、化妝及衛生用品、食品飲料、家居家裝行業替代了報紙總體當中的機動車、家電、藥品和保健食品行業，也就是說，服裝服飾等四個行業是城市生活服務類周報的特征標志行業。

第二，作為支柱的分類廣告日趨重要，已經成為支撐城市生活服務類周報廣告體系的主要力量。

5.在經濟高度發達城市發展狀況較好

北京、上海、廣州是中國的經濟發達城市，也是中國三大廣告中心，這三個城市中的城市生活服務類周報的發展遠高于全國平均水平。在北京、上海和廣州，城市生活服務類周報占的市場份額分別是11.69%、9.86%和6.47%，而其他城市，生活服務類周報的市場份額一般都在6%以下。

6.廣告經營特色鮮明，大版面、彩色廣告逐漸成為主流

從這幾年投放在城市生活服務類周報的各類廣告的次數看，1/4版以下的廣告需求在下降，而1/4版以上的大版面廣告的比重逐漸增大。另外，城市生活服務類周報彩色廣告投放次數比重也逐漸增大，2005年占56.9%，可以說，大版面、多彩色廣告成為了城市生活服務類周報的一個重要特征。

7.廣告占版率上升，單版廣告價值還需提升

城市生活服務類周報的廣告占版率高于報紙的總體水平，且在2005年有一個上升趨勢，達到32%。但從單個整版的價值看，現在城市周報的版面價值低于報紙總體水平。報紙版面可以視為一種稀缺資源，在報紙版面數量不變的情況下，提升廣告的途徑有兩個，要么提高廣告占版率，要么提升單版廣告價值。而提高廣告占版率是以犧牲報紙可讀性為代價的，要冒很大的風險，因此提升單版廣告價值應該是比較理想的途徑。從目前情況看，城市生活服務類報紙的廣告容量提升主要是采用提高廣告占版率這個途徑，也反映了在資源的高效、合理利用方面還需要提高。

城市生活服務類周報零售發行市場發展特點

慧聰通過對中國重點城市的報紙零售市場調查發現城市生活服務類周報在零售發行方面的特征：一是零售發行地域性強，在北京市場中，城市生活服務類周報占零售市場的6.71%，在上海市場中此比例為34.27%，在廣州市場為1.16%。二是重點城市折扣水平相當，北京略低。

城市生活服務類周報廣告市場發展預期

篇9

全力開發網絡營銷渠道

一直以來，門窗行業銷售渠道和平臺主要是終端店面、超市賣場、工程采購、家裝采購等等，而近一兩年新興的網絡直銷與網絡團購模式還尚未成型。在塑造門窗的品牌知名度上，也主要依托雜志、報紙、戶外廣告、電視廣告和展會、企業活動等，網絡營銷的橫空出世與逐漸成熟正在試圖打破這種定律。

門窗企業要敢于嘗試，在原有營銷策略框架里找不到突破點、找不到破局招數，那就跳出原有的套路，到新的天地里尋找新的手段，創意新的策略，站在新視野的高度、新思路的高度去做門類產品的市場推廣與品牌傳播。

好美佳門業表示，目前，大家都很看好網絡營銷，都在加大這方面的投入，今后就看誰能把它做好，能把網絡營銷從一個概念、一個口號，真正發展成為助力企業發展的重要的營銷渠道。門業經銷商形成了這種有對外公開報價就不能形成穩定的銷售的認知，不得不承認透明報價確實使某店面某產品失去一次銷售機會，但這不完全是客戶得到一個報價信息的緣故。

門窗市場的經銷商們已經習慣了賺取高額的利潤，但是網絡信息化時代已經到來，全國的市場價格透明也已經是大勢所趨，依靠信息不對稱賺取高額利潤的時代也走到了盡頭。因此，網絡營銷渠道對于門窗企業來說也是重要的市場拓展渠道，在今后必將發展壯大。

走農村包圍城市道路

隨著新農村建設和城鎮化建設的普及，將對建材產生巨大的需求缺口，農村是建材行業的最后，也是最大的一塊商機。因此，門窗企業也不能錯過這一難得的機遇期。

建材下鄉呼聲高

中央1號文件明確指出，要把支持農村建設作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉”，鼓勵農民依法建設自用住房。這是繼2009年中央和國務院提出“家電下鄉、汽車下鄉、農機下鄉”之后刺激消費、擴大內需的又一重大惠民舉措。這是農民的福音，是建材行業的喜訊，也是門窗行業的興奮劑。

住房和城鄉建設部日前印發的《村鎮建設司2011年工作要點》明確提出，2011年將總結建材下鄉試點經驗，擴大建材下鄉試點范圍。專家分析，擴大建材下鄉試點范圍可能對建材產業形成新的拉動力。門窗企業應抓住建材下鄉這一機遇期，大力拓展鄉鎮市場以緩解在一線市場中的競爭壓力。中小門窗企業更應大力拓展農村市場以尋求更好的發展空間。

一線門窗品牌面臨下鄉困境

一線門窗企業品牌定位在中高端，建材下鄉在品牌上面面臨兩個關鍵問題：一是擔心“建材下鄉”會給中高的品牌形象帶來損傷，吃力不討好：一是政策結束后，是否應該退出三、四線市場。

篇10

下面，筆者將對“3`15”以來櫥柜巨頭的媒體博弈，進行四個方面的分析，進而點評三大廚衛品牌在媒體公關方面的得失。

A、媒體關注度

媒體關注，顧名思義就是媒體對企業的關注程度，具體體現在對企業的新聞報道上，三大品牌在這一階段的媒體關注度如下圖。

分析: 數字是最直觀的表現形式，給受眾最直接的感知。

從上圖形中可以看出，自“3.15”以來，科寶在新聞公關上花的力氣最大，是其他兩大品牌無法比擬的，遠遠高于其他兩品牌。不難看出，雅迪爾與歐派所占比例僅為20%左右。從傳播學來說，科寶給受眾的信息量最大，這樣便從直觀上對消費者進行了一而再、再而三的心理暗示，告知消費者，廚柜業中有科寶這個品牌，與消費者是緊密相關的，這樣在無形中，就培養了消費者對這個品牌的認知度，給品牌一個連續性的關注度。

從新聞公關的角度講，科寶運用的是一種細水長流式的新聞公關方式，至少說明科寶非常善于利用媒體宣傳自我。

B、新聞報道頻率

頻率，就是在一定期間內的活動能力。這里所指的新聞報道頻率就是在固定的時間范圍內新聞報道見報次數。三大品牌在劃分的固定時間內的新聞報道頻率如下圖。

分析：上圖，分了五個階段把這三大品牌媒體關注度進行了一個時間段的頻率比較。

從上圖可看出，在3月15日到左右，歐派花了大力氣，而雅迪爾、科寶也不甘落后，因為3月15日是一個公眾和媒體關注的日子。

隨后，歐派很少做宣傳，唯一的動作是董事長姚良松在廣州兩會期間，呼吁要建立和諧企業，并對建立自由企業制度發表了看法。與此大不同的是科寶，抓住不同時間點的不同特征進行了有效宣傳公關活動，進行新聞制造，到處開花，吸引了不少的媒體及公眾眼球(第四節將有具體的分析且附件中詳細的收錄了這一段時間有關三大品牌的新聞報道)，這樣做目的無外是要加深消費者對此品牌的認知度。另一品牌雅迪爾則借五一來臨之際，抓住機會進行節日新聞制造，大打促銷價格牌。

C、新聞公關的媒體及投放

歐派：

羊城晚報、信息時報、南方都市報、新快報等

科寶：

報紙：北京青年報、中國工商時報、福州晚報、瀟湘晨報、羊城晚報、環球時報、每日商報、海峽導報等

雜志：精品購物指南等

網絡：搜房、搜狐、人民網、tom網等

雅迪爾：

報紙：新聞晨報、新聞晚報、重慶晚報、文匯報、房地產時報等

網絡：新浪網、焦點裝飾網等

分析：從上數據顯示可以看出，在媒體的選擇上，地域性強是三大品牌共同擁有的最明顯的一個特征。在地域性強這一前提下，三大品牌的做法大不一樣：科寶的根據地在北京，于是他在保存根據地的同時，在全國各地的有影響力的媒體上下功夫進行新聞活動，囊括了國內知名的報紙、網絡媒體等，真可謂大范圍全方位的投放。這與他的全國性的發展計劃相符合，似乎有些暴風驟雨般的新聞公關味道。

D、新聞公關活動涉及范圍

歐派

倡議行業健康維權、廚柜行業自律使用無污染材料

科寶

進行環保工程新聞會和環保主題攝影展、比較科寶與珊嘉、參展2005年春季杭州現代建筑設計裝飾展覽會暨精裝修樓盤主題展、參加2005春季家裝盛典月、全程贊助大型公益植樹活動、領導者做客搜房網并專訪、舉辦整體衛浴潮流會、處理誠信危機公關、參加羊城晚報的家居沙龍、軟文炒作

雅迪爾

3.15環保真情回饋消費者、亮相重慶家佳喜裝飾城、與安居實行戰略合作，推出五一其間的優惠措施并炒作

分析：無須圖表直觀就可看出，科寶所進行的新聞公關活動最形式多樣化，囊括了新聞、活動宣傳、軟文、新聞危機的解決、主動參與公益活動、主動進行專訪等，雅迪爾次之僅從合作、開業及回饋消費者來進行公關活動，但歐派僅抓住3.15這一主題進行少量的新聞公關，而這個主題是其他兩大品牌也都有的，所以并沒有多少的新意在里面。

新聞公關是個很大的范疇，只要是對企業的發展有利的事件、人物等等，都可以用新聞公關的形式表現出來，而科寶就深深的明白新聞公關對企業的作用，而充分積極的展開新聞公關的。

E、總結

從上面的分析不難看出科寶在這一階段所進行的新聞公關活動是其他兩大品牌無法比擬的，無論是形式還是內容上都是。由于其在新聞公關方面的大肆活動，消費者對科寶的認知度、可信度勢將大量提高。

新聞公關是一門很深的學問，而科寶這個本身就善于新聞炒作的品牌在本該是淡季的時候，運用自己成功的新聞公關策劃制造出不同的新聞，提出自己的理念，對企業進行形象品牌宣傳。

而歐派、雅迪爾兩者均是全國性的廚衛品牌，但從宣傳上表現的確似乎更多的是一個地域性品牌。

如果把這段時間，三大品牌之間的新聞公關動作比做一場戰爭的話，科寶無疑是這場戰爭中最大的贏家。

搏弈永不停息，商場上永遠沒有新聞公關的淡季。

附：三大品牌從3月15日至今進行新聞公關媒體一覽表（不完全統計）

歐派:（8篇報道）

3月14日，羊城晚報，廚柜行業倡議健康維權

3月15日，信息時報，廚柜行業標準有望年中出臺

3月15日，信息時報，省消委會與廚柜行業共倡“健康。維權”

3月15日，南方都市報，粵廚柜業標準有望月底出臺

3月16日，信息時報，櫥柜行業標準有望年中出臺 廣東擬建自律聯盟

3月16日，新快報，有害物質超標困擾市場　廚柜行業自律使用無污染材料

3月24日， 羊城晚報，[提案速遞]民企是建立和諧社會的積極力量

3月28日，廣州日報，制度創新:"自由企業制度"首入廣州政府報告

科寶博洛尼(25篇新聞報道)

3月16日，科寶博洛尼“珍愛自然，你我有責”環保工程新聞會和環保主題攝影展在整體家居旗艦店隆重開幕。(3月23日)亦有報道

3月18日，品牌經營受廚房家具企業關注一文中提及科寶的成功理念。

3月24日，北京青年報，本門洗心革面　高技派奢華

3月26日，精品購物指南，實用與美的平衡 為什么好門源于歐洲？比較科寶與珊嘉

3月28日，經湖南省民政廳同意，由省室內裝飾協會聯合巨迪櫥柜、科寶櫥柜、德寶櫥柜、迅達櫥柜，發起組建的省室內裝飾協會櫥柜專業委員會昨日正式成立。

3月29日，瀟相晨報，櫥柜行業首推誠信公約

3月29日。參加福州第十二屆“住交會”，新聞報道中提及科寶廚衛名牌等。

3月29日，每日商報，2005春季家裝盛典月末舉行

3月30日海峽都市報，中2000元大獎領獎要先花3萬，科寶在福州的負面報道。

3月31日—4月3日，由杭州市房產管理局主辦的“2005年春季杭州現代建筑設計裝飾展覽會暨精裝修樓盤主題展”在浙江世貿中心舉行。

4月4日，福州晚報，高興逛展輕松拿獎？中獎者空喜一場

4月6日，福州晚報，首入榕生誤會科寶講誠信用現金兌獎，講述科寶對危機的處理。提出科寶的誠信，大品牌的誠信。

4月9日，“悠悠我心為綠化”大型公益植樹活動?？茖毑┞迥峁救藤澲拇笮蜕鐓^業主公益活動

4月11日，搜狐頻道，“悠悠我心為綠化”大型公益植樹活動

4月14日，2004中國廚衛年度十大影響力人物做客搜房網。

4月19日，搜狐房產，北京科寶博洛尼廚衛家具有限公司總經理蔡明

4月27日，位于北四環邊新落成的科寶博洛尼整體家居旗艦店中，博洛尼耀眼舉辦主題為“靈性馬賽克，點亮衛浴環境”的整體衛浴潮流會”。

4月27日，海峽導報，廚柜：要不要“貴”氣十足？

4月27日，中華工商時報，博洛尼舉辦整體衛浴潮流會，新浪轉載

4月28日，北京青年報中搜索五一家居建材品牌打折信息中，科寶位于賣場篇的第一位

4月29日，北京青年報，北京五一賣場打折信息中，科寶開業酬賓消息放在第一位

4月29日，TOM房產，2005科寶博洛尼活動中的美女模特(組圖)

4月30日，羊城晚報，家居沙龍。家居沙龍：你找到鏈條伙伴嗎？

5月4日， 環球時報，軟文《現代寓言:上帝的恩賜》，闡述科寶的理念。

雅迪爾:（7篇報道）

3月15日，焦點裝飾網，雅迪爾櫥柜3.15環保真情回饋消費者。軟文性質

文匯報，雅迪爾提出規范廚柜市場消費平臺

新聞晨報，雅迪爾公開承諾“退一罰一”

3月16日，新聞晚報，雅迪爾“送環保檢測”3.15真情回饋消費者

篇11

二、激發興趣，營造愉悅的課堂氣氛

教學中，學生要成為學習的主體，最主要的條件是促使學生具備學習的興趣?！芭d趣”能使學生產生強烈的求知欲，從而培養學生的多向思維，激發其想象力和創造力。那么，教師應如何激起學生濃烈的學習興趣呢？關鍵在于營造輕松愉快的課堂氣氛。每節課都需要根據各自不同的重點，精心設置，創設一個引人入勝的氣氛。例如，我在上《陋室銘》一文時的導語是這樣設計的：“有一天，你的同學請你到他家去玩，你見到了他家裝修一新，寬敞、漂亮，而想到自己的家卻是十分狹小、擁擠、簡陋時，你有什么感想？”一句話，激起了學生的發言欲望，學生紛紛舉手回答。在讓幾個學生作了簡要的回答后，我再說：“那么你們是否知道早在唐朝的劉禹錫是什么想法呢？”這樣一講，學生就非常有興趣地開始了課文的學習。

三、鼓勵激情，設置適當的學習目標

在小學階段，注意力不集中，易分散是很多學生共有的特點，窗外隨意走過的一個人，隨意飄來的一句話，都有可能將學生的注意力吸引過去。因此，在45分鐘的語文課堂教學中，只有在創設的良好的學習氣氛中，利用適當的目標，才能充分調動學生的積極性，因勢利導地培養學生的創造性思維，才能達到事半功倍的教學效果。如我在教學《狐貍和烏鴉》時就根據課后練習“肉被騙走以后”這一內容，請學生想象一下“幾天以后，烏鴉又叼來一塊肉，當它正站在樹枝上歇息時，碰巧又被外出覓食的狐貍看見了，狐貍眼珠一轉，計上心頭――”這時，學生的思維一下子就活躍起來，有的大膽幻想，有的根據自己看過的動畫片來設想。我表揚了學生們的敢于創新，讓他們逐個到前面來說，大家都踴躍參加。然后，我總結了學生的發言：閃光的東西并不都是金子，動聽的語言并不都是好話。這樣，通過教師的啟發，許多學生都見解獨特，富有創意。

四、培養創新，激發活躍的學習情緒

蘇霍姆林斯基認為，如果沒有學習的愿望，那么我們的全部計劃、探索都會落空。沒有求知欲，就沒有學校。因此，他向全體教師建議，珍惜孩子的好奇心、求知欲和創造的火花，要使學習具有思想、感情、創造、美和游戲的鮮艷色彩，成為孩子們深感興趣又富有吸引力的事情。在語文教學過程中，我們要堅持啟發、引導性原則，提問設疑，激發學生的學習情緒，活躍他們的思維，使之求知精神振奮起來,產生積極探求新知的欲望。例如，在講《烏鴉喝水》這篇課文時，我精心設計了啟發性問題：如果你是那只聰明的烏鴉，你還能想出什么辦法喝到瓶子里的水？學生們七嘴八舌，討論得非常的熱烈，各種新奇的辦法都有。在此基礎上，我又追問：“如果瓶子里不是水，而是稻谷，饑餓的烏鴉又該怎么辦呢？”結果學生們爭辯激烈，討論得更是不可開交，學生的創造性思維正是在這種熱烈討論中得到了鍛煉。

五、角色定位，演繹別樣的教學風格

篇12

一、工作概況

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20_年_月_日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20_年工作中存在的問題進行改善的措施

對于車價差萬元的情景我們在__第三季度會議已經做了相應的調整，此刻的產品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人簡便上陣，挑戰下一個工作任務!

四、_年個人工作目標和計劃

我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在_年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。

2021銷售個人心得總結2針對六月份銷售情景，為擴大七月份銷售，主要計劃以下幾點：

一、穩定業務，努力開發新客戶源

從六月份銷售情景看，一些不穩定因素突顯出來，將在七月份加大對客戶走訪力度，以穩定七月份正常銷售。走訪客戶，了解其投訴質量情景，以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬元。走訪客戶，對前期提出質量原因給解釋，并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案，爭取七月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯系，盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因，爭取七月份銷售不低于8萬元，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關系維護為主。結合公司政策，認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作，確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看，銷量提升空間不大，與其商議擴大市場的銷售力度，在七月份盡快為其解決費用問題，以增強其銷售信心，力爭銷量穩步增長。南方客戶一向提出我方價格較高，去年對帳所欠差額一向未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決，力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。

二、做好網點走訪調查，為下步計劃順利實施打下基礎

結合第一階段走訪情景，認真分析，針對每個網點情景不一樣，做好各地區網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查，

以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力，也為個人銷售1000萬打下基礎。

三、加強對市場的調查

幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況，初步了解原因很多，銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等，至于下半年銷量怎樣提升，將在七月份進行一次市場調查，以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。

對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們經過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有必須規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體，僅有充分發揮每個成員的進取性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。經過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

2021銷售個人心得總結320_年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經驗，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，此刻對自我的工作做一下總結，20_年的工作做的更好：

我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區，廣場獨立搞活動發宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。在沒有負責銷售工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，只能從網上及從其它渠道了解，經過不斷的努力學習，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售本事，并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結：

存在的不足：

1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱不

能十分清晰的向客、戶解釋。

2、有些關于銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的，把自我的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

4、給自我的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。

未來的計劃：家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環保產品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費水平和健康意識的迅速提高，凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景，才有很多凈水器廠家、經銷商愿意投身到這一朝陽行業中，期望能抓住這一產業發展的黃金機遇。

在接下來的一年中，我們的工作重點是如何推廣，及誠招經銷商。僅有將我們的產品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。

2021銷售個人心得總結4__年_月_日入職昆明__以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，可是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫忙是分不開的。

入職昆明__的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我的教師，經過學習他們的經驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上，自我這樣一個新手，必須要多學，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發揮，自我去展現自我的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自我本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創立材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習，不斷的充實自我!

(2)必須具有職責感和職業道德

業務員的_有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自我所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感，進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業道德。

(3)善于總結與自我總結;

此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是無業可務而是：業精于勤于實于務。

2021銷售個人心得總結5加入__公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自我沒有進入狀態，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提提議，針對具體細節問題找出解決方案，。經過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每一天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有期望，不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。

在__各位領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本事都取得了相當大的提高，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情景總結如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不一樣的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解，了解自我產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，可是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自我的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析確定，提議客戶經過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。

關心客戶，學會感情投資。

8、應變本事要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自我，認同產品，先人品后產品。

11、注意儀表儀態，禮貌待人，禮貌用語。

12、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

篇13

參考國際經驗，我國居民住房需求正處于高速增長時期。根據我國住宅發展規劃，在今后10年內，我國每年至少要竣工住宅建筑面積2億平方米。如果再加上原住房不成套或套型不合理的要素，未來幾年住房市場及裝飾建材市場還會繼續繁榮。

正是這個誘人的巨大市場，海外裝飾建材巨鱷一直加緊在中國版圖上的布點擴張。2004年12月18日，也就是中國零售業取消了諸多對外資限制后的第8天，歐倍德這家全球排名第四的家居建材零售商，已在上海閘北區開出了當地市場的第四家門店，這也是他們在中國市場的第11家店，預計2005年將擴展到20家。

毫無疑問，這些海外大鱷，在經營、資金、服務等許多方面，比我國建材經營企業有著明顯優勢。他們在中國的市場戰略很明確：分割和逐步領導中國建材市場。此時，除了歐倍德、百安居，還有更多的國外建材商也在尋求機會切入中國市場，如美國建材商homedepot等。

在采訪中，家福特建材超市總裁王月說，在中國的第一個建材超市開業于1996年12月6日，過去的八年，應該說是建材零售業態在中國的起步階段，是步履維艱的創業階段，是探索符合中國國情，在實踐中總結經驗教訓的階段；八年的時間，不僅僅中國人自己開出了幾十家建材超市，就連晚些時候進入中國的外資企業，也好像摸到了在中國發展的門路，所以，進入新的一年，這個越來越被國人接收的新型商業形式會在國內的很多城市點燃開業的禮炮。

據不完全統計，2005年，幾大建材超市公司要在全國各地開出共計40余家萬米以上的新店。2005年，建材超市發展的特點也有所不同，一是很多新店會開到二線甚至是三線城市去，二是超市里的商品價格會越來越低，三是超市的服務鏈更加完善，更讓消費者放心。

由此看來，隨著國際建材超市進來后，會以其多種優勢與攤位制市場搶占市場空間，并對之產生巨大沖擊。因而，2005年中國大中型城市也必將迎來倉儲式建材超市發展的熱辣浪潮。

把握價格漲落適時出手

由于受國際期貨市場以及國內廠家銷售計劃的影響，建材市場都會有一定幅度的波動，行內稱之為“轉角市”。但一般來說隨著市場的自動調節，這種價格和供求不平衡的狀況會很快恢復正常。

但今年和以往不同，價格波動還有另外的原因。一是目前我國很多的高標準原材料都依靠進口，而受到國外反傾銷政策的影響，中國零售商品的出口被國外產品聯合沖擊，數十個國內知名企業被列入國外反傾銷名單，同時許多國外進口商紛紛提高原料價格，國內的建材生產商鑒于生產成本的提高，迫不得已提高建材的出廠價格。另一個影響因素就在于近期居高不下的石油價格。石油價格飆升的最直接后果就是運輸成本上漲。由于建材不同于其他產品，從原材料的采集到最后成品往往不會在同一個地方進行，因此，運輸成本的提高更加助長了建材價格的上漲。

業內人士說，建筑用三大原材料的大幅度漲價，連鎖帶動了裝飾裝修行業用料價格的上漲。近期，裝飾裝修用材料的價格上漲已超過了10%。據調查水泥漲幅最大，漲幅超過50%；板材類、五金類建材漲幅也排在裝修用材料漲幅前列；油漆、電線、線條等也都有不同幅度的上漲；而大多數裝飾建材如墻磚、地磚、門、櫥柜、潔具等價格還算平穩。

正在進行裝修的陳先生告訴記者，由于木材原料價格的上漲，家庭裝修中5萬元與木材有關的費用，一下子漲到了5.6萬元，超過了原來價格的10%。進行過家庭裝修的人都知道，在裝修中，木材是用量最大的一項，幾乎占到整個家庭裝修費用的1/3，甚至接近1/2的費用。建筑市場木材的漲價，連鎖帶動了家庭裝修用木材價格的上漲，對于家庭來說，顯然多了一筆不小的支出。

家庭裝修中的五金件，也是開支的大頭。由于鋼材價格的上漲，家庭裝修中鎖具、合頁、金屬把手、水龍頭、晾衣服用的金屬撐桿也隨之漲價。家庭裝修中必不可少的玻璃，也加入到了本次的漲價行列。

面對建材如此漲勢，不少已經拿到房子或交房在即的家庭究竟該如何應對呢？一家建材大賣場負責人在采訪中告訴記者，盡管建材供應商在源頭上提高了批發價格，但是大賣場為了不引起消費者的恐慌，從降低自身利潤做起，暫時還沒有提高場內建材價格的計劃，基本保持原價銷售。

但是專家分析，建材大賣場這一個平價安全港最多也只能維持3個月。因為大賣場此舉是為了維護企業形象，但是面對如此嚴峻的形勢，恐怕也維持不了多久。因為建材的生產周期大約為3個月左右，所以等到原來周期內進的貨賣完，大賣場很可能也會跟進漲價20%~30%左右。也就是說正在裝修或者即將裝修的家庭，應當好好把握這“最后的機會”，應當適時出手。

機制亟需轉變認證須先行

日前，國家認證認可監督管理委員會（下稱認監委）公告稱，從2005年8月1日起，溶劑型木器涂料、瓷質磚、混凝土防凍劑等三類居室裝飾裝修建材產品如果未獲得強制性產品認證證書和未加施中國強制性認證標志，將不得出廠、銷售、進口或在其他經營活動中使用。這是十類居室建材中第一批被確定納入國家強制性3c認證的產品名錄。

近日，家和家美家居市場總經理田耘認為，2005年建材市場的發展特點是：需求不會減少，今年房地產包括危改工程，竣工率高、入住率高，對家具、家裝、建材的需求量，今年不低于2004年，還將有所增長。今年又將是洋家居快速發展的一年。洋家居和本土家居的競爭，洋家居之間的競爭，本土家居之間的競爭，這種混合打的局面，在新的一年內將凸顯激烈，由此會進一步拉動裝飾建材市場的利潤增量。