引論:我們?yōu)槟砹?3篇宣傳處長述職報告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
我于_年_月份有幸經(jīng)過重重面試,有幸進入院學(xué)生會生活部,進入監(jiān)管會工作,成為一名新的干事。那時懷著激動的心情,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時對咱監(jiān)管會的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認(rèn)真做事,也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。_級團結(jié)在一起,也做出了一些成績。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作。現(xiàn)在總結(jié)
一、了解工作,明確方向.初進學(xué)生會,感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會一個學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺,覺得學(xué)生會是一個積極進取的集體.身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展.而且身在監(jiān)管會,更需要一種一種腳踏實地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進入監(jiān)管會,就感覺這是一個相對獨立的組織,人多,無形中有種壓力,那時已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開始對監(jiān)管會的工作全面了解,知道監(jiān)管會是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時了解廣大同學(xué)意見和建議,并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報、條幅的申請和管理工作。監(jiān)管會分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時,相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個共同目標(biāo),讓監(jiān)管會更上一個臺階!。
二、加強學(xué)習(xí),踏實工作,積極學(xué)習(xí),經(jīng)過一定適應(yīng)期,我們零八級又分別報了自己認(rèn)為適合自己的部室,我被調(diào)配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們在餐廳飲食衛(wèi)生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權(quán)利,在什么樣的情況下,去開罰單和意見整改書。學(xué)長們也傳授給我不同經(jīng)驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們08級沒事的時候也經(jīng)常在一起,說出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績,現(xiàn)在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續(xù)努力,不斷改進自己的工作。
三、開拓創(chuàng)新,腳踏實地,以務(wù)實的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會越來越好!_年十月份,監(jiān)管會全體成員進行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報條幅進行了清理,又對亂貼亂掛現(xiàn)象進行了有力度治理,那次初見成效。冬至,監(jiān)管會聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動總體來說達到了預(yù)期效果。擴大了生活部監(jiān)管會在學(xué)生會內(nèi)部的影響,為進一步擴大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會全體成員于中午同學(xué)們就餐時間2~3人一組對同學(xué)們進行詢問調(diào)查,收集同學(xué)們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。_年三月我們監(jiān)管會又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時宋處長也講解了同學(xué)們在生活中遇到的問題,接受了同學(xué)們得體問,這次講座也使我們監(jiān)管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2021年學(xué)生干部述職報告范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是_,來自_汽修專業(yè),于20_年當(dāng)選為_學(xué)院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的_級成員的感受。
回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過。可能我任職的時間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學(xué)會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當(dāng)然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。
本人就職以來,以務(wù)實的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細(xì)致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學(xué)其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務(wù)。我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻、協(xié)調(diào)、溝通。下面具體闡述一下:奉獻:生活部可以說是一個一后勤服務(wù)為主的部門,在這個部門里我們大多數(shù)所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己的力量卻做好自己的本職工作。
協(xié)調(diào):部長作為學(xué)生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實發(fā)揮好協(xié)調(diào)的作用。不僅是協(xié)調(diào)部內(nèi)的工作,還是協(xié)調(diào)與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調(diào)自己學(xué)習(xí)和工作。協(xié)調(diào)部內(nèi)的活動,更好的成為一個有機體,這樣才能體現(xiàn)團隊精神。
溝通:溝通包括三個部分:1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現(xiàn)自己問題不足;2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學(xué)生會一些學(xué)生干部,彼此之間就留學(xué)習(xí)對于以后工作的開展很有好處;3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發(fā)現(xiàn)其中的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)過去,明示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經(jīng)歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,用一句話來結(jié)束我的報告:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現(xiàn)自身價值,并在工作中做出的貢獻。
2021年學(xué)生干部述職報告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在陳校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他領(lǐng)導(dǎo)的配合下,在各位老師和職工的支持下,生活部較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作過程中,我深刻認(rèn)識到一個人無論職位高低,都要有熱情積極的態(tài)度和較強的責(zé)任心,對待自己的工作。
一、做一個有耐心的生活部部長
生活部本身就是一個工作繁瑣的部門,各項工作需耐心毅力,無論是學(xué)生體檢,還是傳染病防控;無論是飯菜質(zhì)量的監(jiān)督還是學(xué)生寢室的安全內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的檢查都是與超強的耐力和毅力。
二、做一個積極熱情的生活部部長
積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,熱情有禮貌地對待他人。做好老師、學(xué)生與生活部職工之間的橋梁,做為生活部部長要有一個積極的心態(tài),積極地為全體師生服務(wù)的心態(tài)。
三、做一個關(guān)心師生生活的生活部部長
生活部部長的職責(zé)就是熱情關(guān)懷愛護學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,服務(wù)學(xué)生生活和身心的健康,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和要求,為大家提供方便提高師生的生活質(zhì)量。工作中還存在許多不足,表現(xiàn)在:
1、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強。
2、工作尚欠細(xì)致,細(xì)節(jié)抓不死。
學(xué)生會部長述職報告3、工作中解決問題尚欠及時。
這些問題我將在今后工作中認(rèn)真加以改正和提高。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2021年學(xué)生干部述職報告范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué)們:
大家晚上好!時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從懵懂的大一新生,步入大二這個行列。回顧這一年,讓我刻骨銘心。首先,我很榮幸能夠有機會站在這里向大家匯報我一年以來的工作。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則。
在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗,我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
一年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。
分團委學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。踐行社更是一個可以磨煉心態(tài)的地方。就像我和_級的伙伴說的一樣“能夠在踐行社堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗,我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子里,希望我們能一起相信頭頂?shù)那缈眨妥阆聢詫嵉耐恋兀闹杏肋h涌動著青春如潮的呼喚,在你我各自徐徐展開的遠景,一樣的深情,一樣的瀟灑!
總的說來,我覺得我們踐行社的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。
總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把踐行社工作做的更好。
最后,再一次感謝關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,感謝和我一起為踐行社發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關(guān)注和支持學(xué)生部的廣大同學(xué)們!謝謝!
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
2021年學(xué)生干部述職報告范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年半中,我履行了一個學(xué)習(xí)部成員應(yīng)盡的職責(zé),在自己的職位上做好自己的本職工作,同時也為組織做了我應(yīng)盡的一些貢獻。下面我將從對部門的理解和認(rèn)識、工作的總結(jié)和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。
首先是我對所在部門的認(rèn)識:學(xué)習(xí)部通過組織多種形式的活動,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和主動性,加強廣大同學(xué)的專業(yè)技能,同時拓寬同學(xué)們的知識面,為廣大同學(xué)創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)良的求學(xué)環(huán)境。
其工作簡介如下:
一、通過多種形式,組織各類學(xué)術(shù)討論、學(xué)術(shù)競賽、學(xué)術(shù)報告會、辯論等活動,促進良好的校園學(xué)術(shù)氛圍的營造。
二、檢查各班的學(xué)習(xí)情況,監(jiān)督各班學(xué)生制度的執(zhí)行。
三、著眼于服務(wù)同學(xué),鍛煉同學(xué),幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難,做好溝通教與學(xué)的橋梁。
作為副部,工作主要為兩部分:對內(nèi),聽從安排協(xié)助部長進行成績計算、活動策劃、資料整理等工作。對外,組織本部干事查課以及組織各類講座。
接下來就我個人在學(xué)生會一年半的工作進行一個簡單的總結(jié):學(xué)習(xí)部的工作主要從日常查課、學(xué)期初成績計算、組織講座以及各種學(xué)術(shù)競賽。
在這一年半我所參與的工作主要有:
1、每學(xué)期初計算全院成績;
2、日常查課,基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次課;
3、參與策劃組織算成績講座;
4、參與策劃組織四六級經(jīng)驗交流會;
5、參與策劃并主持趣味知識競賽;
6、人文講壇系列知識講座的事前準(zhǔn)備工作;
在一年半的工作中,我對責(zé)任有了更深的認(rèn)識:熱情不能維護一分堅守。選擇學(xué)生會可以是一時熱情,可是重復(fù)平淡的工作會磨滅熱情;愛好容許一時沖動,但工作不允許。最初選擇學(xué)生會是抱著對自己大學(xué)生活負(fù)責(zé)的態(tài)度。而學(xué)習(xí)部的經(jīng)歷使我明白:責(zé)任感不應(yīng)該只是針對自己。對部長的選擇負(fù)責(zé),就不應(yīng)輕言放棄;對同事的期待負(fù)責(zé),才有不須言說的默契。、一個部門才能限度的發(fā)揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為學(xué)生會、為廣大的長大學(xué)子服務(wù)。
最后,對下一階段,我的工作展望如下:
1、在部長的帶領(lǐng)下,除整個學(xué)生會制度建設(shè)外建立自己的部門管理制度,規(guī)范內(nèi)部工作細(xì)則。
致力于部門內(nèi)部建設(shè)和認(rèn)可度的提升。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)部內(nèi)部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū),增進內(nèi)部成員的交流,促進緊密合作。
3、在工作中觀摩、在學(xué)習(xí)中進步,提升能力完善自我。
篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年__月份有幸經(jīng)過重重面試,有幸進入院學(xué)生會生活部,進入監(jiān)管會工作,成為一名新的干事。那時懷著激動的心情,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機會。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時對咱監(jiān)管會的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認(rèn)真做事,和其他08級也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。__級團結(jié)在一起,也做出了一些成績。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作。現(xiàn)在總結(jié)
一、了解工作,明確方向.初進學(xué)生會,感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會一個學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺,覺得學(xué)生會是一個積極進取的集體.身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展.而且身在監(jiān)管會,更需要一種一種腳踏實地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進入監(jiān)管會,就感覺這是一個相對獨立的組織,人多,無形中有種壓力,那時已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開始對監(jiān)管會的工作全面了解,知道監(jiān)管會是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時了解廣大同學(xué)意見和建議,并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報、條幅的申請和管理工作。監(jiān)管會分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時,相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個共同目標(biāo),讓監(jiān)管會更上一個臺階!。
二、加強學(xué)習(xí),踏實工作,積極學(xué)習(xí),經(jīng)過一定適應(yīng)期,我們零八級又分別報了自己認(rèn)為適合自己的部室,我被調(diào)配到了督察部。因為感覺這是一個鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們在餐廳飲食衛(wèi)生一個保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權(quán)利,在什么樣的情況下,去開罰單和意見整改書。學(xué)長們也傳授給我不同經(jīng)驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們08級沒事的時候也經(jīng)常在一起,說出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個部長帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績,現(xiàn)在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進。今后我相信督察部成員一定會繼續(xù)努力,不斷改進自己的工作。
三、開拓創(chuàng)新,腳踏實地,以務(wù)實的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會越來越好!__年十月份,監(jiān)管會全體成員進行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報條幅進行了清理,又對亂貼亂掛現(xiàn)象進行了有力度治理,那次初見成效。冬至,監(jiān)管會聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動總體來說達到了預(yù)期效果。擴大了生活部監(jiān)管會在學(xué)生會內(nèi)部的影響,為進一步擴大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會全體成員于中午同學(xué)們就餐時間2~3人一組對同學(xué)們進行詢問調(diào)查,收集同學(xué)們意見或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。__年三月我們監(jiān)管會又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時宋處長也講解了同學(xué)們在生活中遇到的問題,接受了同學(xué)們得體問,這次講座也使我們監(jiān)管會深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
學(xué)生會述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué)們:
大家晚上好!時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從懵懂的大一新生,步入大二這個行列。回顧這一年,讓我刻骨銘心。首先,我很榮幸能夠有機會站在這里向大家匯報我一年以來的工作。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則。
在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗,我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
一年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。
分團委學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。踐行社更是一個可以磨煉心態(tài)的地方。就像我和__級的伙伴說的一樣“能夠在踐行社堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗,我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子里,希望我們能一起相信頭頂?shù)那缈眨妥阆聢詫嵉耐恋兀闹杏肋h涌動著青春如潮的呼喚,在你我各自徐徐展開的遠景,一樣的深情,一樣的瀟灑!
總的說來,我覺得我們踐行社的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。
總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把踐行社工作做的更好。
最后,再一次感謝關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,感謝和我一起為踐行社發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關(guān)注和支持學(xué)生部的廣大同學(xué)們!謝謝!
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
學(xué)生會述職報告3
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我在中文系團總支學(xué)生分會的第二年又飛快地過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo),老師的悉心栽培下,在學(xué)長學(xué)姐的鞭策下,在同學(xué)們的鼎力支持下,我和體育部一起茁壯成長,一路走來,有困難,有挫折,也有豐收的喜悅,幸福的淚水。可以說,能在團總支學(xué)生分會任體育部部長一年,是我大學(xué)期間最寶貴的經(jīng)歷。以下是我的述職報告。
一、田徑運動會
組織并帶領(lǐng)我系同學(xué)參加學(xué)校組織的田徑運動會。在第校園田徑運動會上,我系運動健兒發(fā)揚奮勇爭先,不甘人后的運動拼搏精神,在上屆取得的男女團體總分第八名的基礎(chǔ)上再接再厲,取得了男女團體總分第六名的突破性成績。在這里,我要感謝所有為運動會傾注過心血的工作人員和在賽場上拼搏的運動員,沒有你們,就不會有這面來之不易的錦旗!
二、感恩母親活動
組織“感恩母親,尊重女性”主題活動,主要內(nèi)容是征集同學(xué)們關(guān)于母親的愛的心語制作祝福墻,以及為各棟寢室樓阿姨送祝福。在長團支書的全力配合下,活動開展得非常順利,收到的反響也特別好,贏得了寢室樓阿姨對中文系的交口稱贊。
三、籃球比賽
組織并帶領(lǐng)中文系男女籃球隊參加學(xué)校系際籃球比賽。這是我系第一年來組隊參加籃球賽,訓(xùn)練、隊服等等一系列事務(wù)都是從零開始,但隊員們沒有因為我們技不如人而退縮,每一場比賽都全力以赴,打出了精神,打出了風(fēng)格;正因為如此,即使最后的成績不盡如人意,我們還是得到了組委會授予的“精神文明獎”。我謹(jǐn)代表體育部向每一位刻苦訓(xùn)練,努力參賽的隊員致敬!
四、工作體會
回首過往,在記錄我成長的檔案里,寫滿了領(lǐng)導(dǎo)老師對我的信賴和鼓勵,以及廣大同學(xué)對我的認(rèn)可與支持。在擔(dān)任體育部部長的這一年里,我不僅提高了自己的工作能力,變得更有效率更有目的性,更培養(yǎng)了自己的人際交往能力,讓我在與形形的人打交道的時候都游刃有余。從助理到部長,是一個飛躍,我邁上了一個新的臺階;從部長的位子上退下來,是一次轉(zhuǎn)身,也許不華麗,但足夠穩(wěn)健。每一次轉(zhuǎn)型,都是一次成長,不管我能否在團總支學(xué)生分會中繼續(xù)任職,我都將會永遠銘記這一段令人難忘的時光!
最后,還是要感謝校領(lǐng)導(dǎo),輔導(dǎo)員老師,以及諸位學(xué)長學(xué)姐,沒有你們對我的支持和栽培,也許我就沒有這個機會站在這個臺上。
此致
敬禮!
述職人:___
2019年_月_日
學(xué)生會述職報告4
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我于年初就任院學(xué)生會學(xué)習(xí)部長,至今一年任期屆滿。一年來,在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院、系兩級學(xué)習(xí)部成員的共同努力下,學(xué)習(xí)部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開,但各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、學(xué)院迎評工作的開展及學(xué)習(xí)部原有的工作基礎(chǔ)為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境,以下是我的述職報告:
一、思想學(xué)習(xí)和團隊建設(shè)
我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求,通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于活動中的手段,培養(yǎng)學(xué)習(xí)部成員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和任勞任怨的工作精神。學(xué)習(xí)部肩負(fù)著學(xué)術(shù)活動和文化活動兩副重?fù)?dān),依據(jù)學(xué)習(xí)部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當(dāng)中,并摸索出了文化和學(xué)術(shù)兼具的活動方式,取得了良好的效果。
院系班一體,理順了工作機制,加強活動聯(lián)系協(xié)調(diào)和相互幫扶。我建立完善落實了各種工作制度和獎懲制度,試行了工作聯(lián)絡(luò)員機制,提出了“攜手并進,榮辱與共”的口號,在制定制度保障和盡量發(fā)揮個人親和力的雙重努力下,院系學(xué)習(xí)部取得了空前順暢的工作局勢,極大鞏固和提高了院學(xué)習(xí)部的對全局工作的領(lǐng)導(dǎo)力和駕馭力。我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求,更多的深入基層、聯(lián)系基層,通過建立和完善學(xué)習(xí)委員通訊錄,建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度。
二、協(xié)助教務(wù)、教學(xué)部門開展工作
在任期內(nèi),我積極協(xié)助教務(wù)處進行了“任課教師課堂績評”、“教學(xué)互動交流”并建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度并進行了多次交流,維護和保證了我院的教學(xué)秩序。在活動開展過程中和語文、英語、政治等各教研室建立了良好的合作關(guān)系,為相關(guān)第二課堂活動的開展提供了強有力的保障。
三、策劃和組織了一系列大型活動
一年來,我依據(jù)學(xué)院教學(xué)和學(xué)生工作要求、廣大同學(xué)的所需所求,結(jié)合我部特點,舉辦了“首屆大學(xué)生綜合素質(zhì)大賽”、“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”、“英文演講比賽”,加上正在開展中的“首屆大學(xué)生英語風(fēng)采大賽”,策劃和組織活動之多,工作之重,無出其右!
此致
敬禮!
述職人:___
2019年_月_日
學(xué)生會述職報告5
在我系學(xué)生會主席任期即將屆滿之 際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有 余, 從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩, 不論是我自身還是系學(xué)生會,都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。
對于一年以來學(xué)生 會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,我現(xiàn)將一年來個人工作總 結(jié)報告呈現(xiàn)如下:即將舉行本屆系學(xué)生會最后一次活動——青年歌手大賽。 希望本次活動 能夠取得成功,為本屆系學(xué)生會工作畫上了一個圓滿的句號。本屆系學(xué)生會是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn), 都必將成為日后各屆的寶貴財富。
大家也努力執(zhí)行這一方針,一方面詳細(xì)地記錄 自己的工作歷程,另一方面注重培養(yǎng)新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發(fā)掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力 量。 本屆學(xué)生會工作的思考與啟示在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會一年來的工作歷程,我 們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué) 生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。
我們能 夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工 作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己 熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。在這里,請允許我代表本屆學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo), 向長期關(guān)心并 細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!
當(dāng)然,我們深 知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌 補不足,不斷創(chuàng)新和提高。
1、加強系學(xué)生會干部隊伍建設(shè),堅持務(wù)實、高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性 工作扎實到位,做好學(xué)生會工作計劃。系學(xué)生會是一個學(xué)生組織,最根本的是為同學(xué)服務(wù),堅持正確的方針、方向和理論指導(dǎo),才能在今后的工作中更好的開展 工作。
系學(xué)生會干部是系學(xué)生會中的中堅力量,是系學(xué)生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā) 展的關(guān)鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學(xué)生會干部隊伍的建設(shè),使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會干部務(wù)實、高效 的工作作風(fēng),使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團結(jié)、活潑的景象。
2、立足本職,聯(lián)合三會,倡導(dǎo)良好校園文化,滿足同學(xué)們多方位需求, 同學(xué)是我們的選票, 獲得同學(xué)們的支持, 便為系學(xué)生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。
系學(xué)生會的天職是為同學(xué)服務(wù), 代表同學(xué)利益。 而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷, 同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學(xué)生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品, 打造了一批如 3V3 籃球斗牛等系列活動,滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
3、帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中 學(xué) 生是學(xué)校工作的基礎(chǔ), 系學(xué)生會要始終把帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務(wù),積極帶動廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。 本屆系學(xué)生會在宣 傳方面加大工作力度, 充分利用海報等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動情況,引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時事,幫助廣大同學(xué)樹立正確的世界觀。
在本屆系學(xué)生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删停瑫r也留 下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學(xué)生會”的遺留問題。系學(xué)生會在各年級 的影響力很不均勻, 年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學(xué)生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
2、從文學(xué)社的歸屬問題上,反映出系學(xué)生會的組織機構(gòu)仍需進一步完 善。
3、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴(yán)密的機 制來保證反應(yīng)的迅速。
4、最重要的一點,系學(xué)生會在系學(xué)生工作中,并沒有處在真正的主動 位置上。“學(xué)生的事情學(xué)生做”,這在很多普通的學(xué)校得到承認(rèn),更何況是在經(jīng)濟系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真 正的學(xué)生活動;學(xué)生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。
而且, 系學(xué)生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒有今天的經(jīng)驗教訓(xùn)的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?本屆系學(xué)生會即將完成其使命,新一屆學(xué)生會已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有 理由相信:在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學(xué)生會的明天必將更加燦爛輝煌!
最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學(xué)生會的工 作,我的工作也許光輝的業(yè)績不多,但我確實踏踏實實認(rèn)真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務(wù), 但由于本人能力有限, 精力有限。 工作中有很多不足, 還請領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。
篇3
1)責(zé)任明確,分工細(xì)化。我們主要負(fù)責(zé)國網(wǎng)的投標(biāo)工作及與有關(guān)國網(wǎng)的其它事宜,其中標(biāo)書制作是一個團隊協(xié)作的過程,需要花費大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質(zhì)量的完成任務(wù),我們對每一項工作流程進行分工,使每一個同志都負(fù)起與己相關(guān)的責(zé)任來。例如:標(biāo)書、報價的制作過程及后期的整理,技術(shù)參數(shù)、技術(shù)圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復(fù),每一批投標(biāo)后報表的統(tǒng)計和總結(jié)等,所有這些事項都由專人負(fù)責(zé),分工明確,既提高了工作效率,又提升了團隊合作精神和凝聚力。
2)加強跟國網(wǎng)公司和中電技有關(guān)人員的溝通,進一步促進和融洽雙方的合作關(guān)系。今年,公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次前往國網(wǎng)公司拜訪,介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和技改項目的進展。通過幾次投標(biāo)結(jié)果來看,我們在國網(wǎng)的市場份額明顯有所提高,這得益于高層領(lǐng)導(dǎo)對國網(wǎng)投標(biāo)處的高度重視和關(guān)懷。
篇4
述職報告一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
黨風(fēng)廉政建設(shè)是全黨的大事,這對于黨的路線方針政策和工作部署的貫徹落實,從來都是具有決定意義的。關(guān)系到黨的執(zhí)政地位和生死存亡。因此,黨的各級組織歷來非常重視政府機關(guān)和國家公務(wù)人員的紀(jì)律作風(fēng)教育及廉正建設(shè),公安機關(guān)作為國家的執(zhí)法部門,國家賦予其重要的職能和權(quán)利,容易滋生以權(quán)謀私,貪贓枉法等腐敗問題。所以公安機關(guān)一直將加強警察隊伍的素質(zhì)教育和廉正建設(shè),擺在隊伍建設(shè)的首位。
20xx年在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠認(rèn)真參加局黨委、局紀(jì)委組織的各項政治活動,學(xué)習(xí)政治理論,黨紀(jì)條規(guī),遵守公安機關(guān)和人民警察的行為準(zhǔn)則和紀(jì)律要求,不斷提高自己的思想道德水平,用立黨為公,執(zhí)法為民的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把做人與做事緊密的結(jié)合起來,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,在思想上和業(yè)務(wù)工作上取得了重要的收獲。
一、注重思想道德修養(yǎng),擺正個人位置,注意行為反思,檢討行為軌跡,提高思想水平。
一年來,我本著要作好事先做好人的原則,處理內(nèi)外關(guān)系,把握工作原則,多做少說,靜心思考。在工作上從維護企業(yè)穩(wěn)定,強化安全防范,減少或避免案件發(fā)生的角度,開展執(zhí)法安全檢查,指出存在漏洞,提出改進意見,幫助解決困難和問題。在對管轄單位的工作態(tài)度上,做到不分遠近親疏,同樣檢查,同樣監(jiān)督管理,使管轄單位的安全防范工作收到了很好的效果。
二、堅持立黨為公,執(zhí)法為民,廉潔勤政,積極工作。
作為一名普通的外勤民警,怎樣執(zhí)法為民,廉潔勤政,我覺得首先要樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,把為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序,治安環(huán)境作為工作的出發(fā)點和落腳點,從企業(yè)的整體利益出發(fā),進行執(zhí)法監(jiān)督檢查,必然會得到企業(yè)的理解、支持和歡迎。對此,我是從這個角度考慮問題,開展工作的,在工作實踐中收到了很好的效果。一年來,在深入企業(yè)***次的執(zhí)法檢查時得到了管轄單位的積極配合,也與企業(yè)結(jié)下了良好的工作關(guān)系。
三、堅持依法辦事,認(rèn)真履行職責(zé),積極主動開展工作。
在對企業(yè)進行執(zhí)法監(jiān)督,行政處罰和安全檢查的工作中,自己能夠作到事先查閱工作規(guī)范,法律條規(guī),做到適用法條準(zhǔn)確,指出存在問題,違法原因,明確告知被處罰者享有的權(quán)利,改進的措施。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,按要求落實完成,做到不拖全處工作的后腿,在自己的工作崗位上努力工作,盡職盡責(zé)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定,遵法守紀(jì),規(guī)范執(zhí)法行為,注意執(zhí)法效果。
一年來,自己注意黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí),遵守五條禁令,未發(fā)生因違反紀(jì)律規(guī)定被群眾投訴的問題。對上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求作到執(zhí)行堅決,令行禁止,言行一致。在執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,作到語言和行為文明,未因執(zhí)法不文明行為產(chǎn)生工作后果。
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
述職報告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月到xx派出所工作,現(xiàn)任xx小區(qū)社區(qū)民警,20xx年在所領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下同志們的支持下,我堅持履行“ 一崗雙責(zé) ”,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想和奧運精神學(xué)習(xí)為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)公安工作業(yè)務(wù)知識,全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力工作,認(rèn)真細(xì)致完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項公安工作,社區(qū)各項工作取得了顯著成績。
第一:結(jié)合轄區(qū)實際情況,確定重點如何創(chuàng)建平安社區(qū)
(一)基本情況:
我管理現(xiàn)在的轄區(qū)面積2平方公里,位于長陽鎮(zhèn)西部,與拱辰街道接壤,有1個行政村,3個居民小區(qū),一個長陽家屬區(qū),一個碧波園小區(qū),天驕俊園校區(qū),長陽一村和長陽二村常住人口1655戶,3568人,流動人口1450人,重點要害部位4個,內(nèi)部單位16個,特種行業(yè)7個,企事業(yè)單位25家,六小門店55家,出租房屋225家。三資企業(yè)二個,長陽大街、京保路、長于路貫穿其中,交通便利,經(jīng)濟發(fā)展快,是長陽鎮(zhèn)最繁華、治安情況最復(fù)雜的地區(qū)之一。
(二)轄區(qū)發(fā)案情況及其對策
截止到12月份,本轄區(qū)共發(fā)刑事案件35起,其中入戶盜竊35起,本轄區(qū)通過研判發(fā)現(xiàn),發(fā)案主要以盜竊案件為主,案發(fā)地點多碧波園小區(qū)內(nèi)及長陽大街。作案時間大體可劃分為三個時間段:一是上午9點至11點;二是下午2點至4點;三是凌晨2點到4點。前兩個時間段,犯罪分子是充分利用多數(shù)人上班或外出辦事,人去屋空,作案成功率較高;后一個時間段,犯罪分子是充分利用人們的生理特征,戶外人員少,大部分人都在睡覺,而且睡得最香、最沉,不易被發(fā)現(xiàn)。其它時間發(fā)生入室盜竊的也有,但相對較少。由此可見,加大這三個時間段的防范,有利于遏制入室盜竊犯罪的發(fā)生。因此,我們今后將進一步加強在轄區(qū)內(nèi)易發(fā)案部位、易發(fā)案時間的治安巡邏防控力度,同時做好宣傳講解工作,進一步提高群眾防范意識,從而有效降低我們轄區(qū)的案件發(fā)案率。雖然發(fā)案是不可避免的,但20xx年本轄區(qū)的發(fā)案同期比已經(jīng)下降了22.3%,這和我們大家辛勤的努力是分不開的。
堅持四措并舉,狠抓工作落實,有效遏制案件高發(fā)
一是強化養(yǎng)成抓心防。我管片有農(nóng)村廣播站,我就利用廣播站傳播面廣、傳播速度快的優(yōu)勢,結(jié)合不同時期發(fā)案的規(guī)律特點和典型案例,自己編寫安全防范廣播稿,堅持每個村每天宣傳不少于30分鐘。另外,我還堅持每月在轄區(qū)繁華場所開展一次定點宣傳,并邀請長陽農(nóng)場家屬區(qū)的秧歌隊和戲曲隊前來助興,秧歌隊一扭、小曲一唱,附近的群眾都過來看熱鬧,我就趁著人多的機會,向過往群眾發(fā)放安全防范的宣傳材料,并給群眾講解安全防范知識,正式通過這種方式,群眾的防范意識得到普遍提高,切實做到了安全防范知識的“家喻戶曉、盡人皆知”。
二是科學(xué)組織抓人防。組建三個層面的防范力量。組建以專業(yè)化、半專業(yè)化、義務(wù)化等多種防范成分為主體的治安巡邏隊。所有巡邏人員一律佩發(fā)“治安巡邏志愿者”袖標(biāo),每月根據(jù)發(fā)案特點至少三次帶領(lǐng)專職巡邏隊進行重點時間段和重點社區(qū)巡邏防范。以派出所巡邏隊為主,各村巡邏隊及其事業(yè)單位保安員為輔,結(jié)合分局下發(fā)的防火、防盜、防詐騙、防煤氣中毒等宣傳展板放置組織在巡邏志愿者在各村和碧波園小區(qū)出入口,增強居民的安全防范意識,減少案件發(fā)生。結(jié)合社區(qū)防范工作加強四張網(wǎng)中社區(qū)網(wǎng)、和巡邏網(wǎng)的建設(shè)。
三是分類施策抓物技防。
1,新建小區(qū)建設(shè)與防范實現(xiàn)“同步化”。在新建小區(qū)積極協(xié)調(diào)開發(fā)商安裝電子監(jiān)控設(shè)備,落實封閉措施,運用“智能小區(qū)安全技術(shù)防范系統(tǒng)”實現(xiàn)社區(qū)防范工作的智能管理,并加強對防范設(shè)施建設(shè)和使用的監(jiān)督管理,通過通過努力準(zhǔn)備安裝探頭78個,現(xiàn)已做到新建小區(qū)建設(shè)與小區(qū)封閉。技防設(shè)施建設(shè)“同步規(guī)劃,同步施工,同步使用”實現(xiàn)全封閉和技防設(shè)施的全方位覆蓋。
2, 老舊小區(qū)防范設(shè)施改造實現(xiàn)“規(guī)范化”。積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府對物防,技防設(shè)施差的老舊小區(qū)加大物防,技防設(shè)施投入,積極推廣封閉工程,配備小區(qū)專業(yè)職守人員,積極動員小區(qū)居民自己安裝防盜門窗,彌補老舊小區(qū)防范設(shè)施上和人力不足,爭取實現(xiàn):“小區(qū)要封閉,門口有職守,”不斷增強社區(qū)防控能力。3,平房地區(qū)防范設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)(普及化)針對平房特點,我為居民在大街門店和防范漏洞較多居民家中免費發(fā)放安裝防撬鎖125把,修好街門院門,努力實現(xiàn)院院有大門,家家安技防,戶戶講防范,有效預(yù)防社區(qū)可防性案件發(fā)生。截止到11月底,轄區(qū)發(fā)案比去年下降70%四是摸排線索以打促防。加強特殊人員管理和建設(shè)。他們被布控在治安情況復(fù)雜的地段,違法犯罪人員容易落腳藏身的場所以及便于窩贓、銷贓的行業(yè)和場所。對于它們反映的信息本人經(jīng)過認(rèn)真分析,核實真?zhèn)危缓笤俸侠硎褂茫瑥亩_到對犯罪及時發(fā)現(xiàn),精確打擊的目的。20xx年通過入戶有人向民警反映:提供線索8件,治安拘留9人,刑事拘留3人。
(三)轄區(qū)主要問題:
隨著長陽地區(qū)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,國家儲備用地拆遷、商業(yè)開發(fā)日益增多,長陽鎮(zhèn)北部外來人員大量涌入本轄區(qū),導(dǎo)致轄區(qū)社會秩序紊亂,案件高發(fā),流動人口的管理成為目前轄區(qū)面臨的一個很棘手的社會問題。流管員在本轄區(qū)的工作上時必不可少的一部分,他們無論在流動人口、出租房屋管理還是在冬季預(yù)防煤氣中毒宣傳檢查等方面都發(fā)揮著積極的作用。流管員用他們?nèi)蝿谌卧埂⒉晃菲D苦的精神詮釋著他們的工作情懷。在今后的工作中也希望各村委會領(lǐng)導(dǎo)和各負(fù)責(zé)人積極配合他們的工作,他們下村就代表我下村,他們認(rèn)真的工作也是為了咱們轄區(qū)平安與和諧,所以也希望你們之間可以相互理解,共同把咱們自己的轄區(qū)治安環(huán)境搞好。
(四)下一步工作:
(1)年底將至,所有工地都面臨著給農(nóng)民工結(jié)賬的問題,而且在咱們轄區(qū)有3個建筑工地,所以施工方必須清楚現(xiàn)階段結(jié)付工人工資情況,了解工人的思想狀態(tài),是否有沖動的過激行為,一定要避免造成群體性討薪事件,而且要近期氣候干燥,易發(fā)生火災(zāi)你們各工地今天回去之后要立即對你們的消防設(shè)施進行自查。有如突出情況要及時上報派出所。
第二:在廉政建設(shè)方面,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不存在向社區(qū)企事業(yè)單位,個體私營者和事主吃拿卡要的問題;不存在為社區(qū)群眾辦事吃請收禮的問題;不存在接待群眾推諉、扯皮、對工作不負(fù)責(zé)任和不作為的問題;不存在違反公安工作紀(jì)律的問題;不存在被群眾投訴的問題。 認(rèn)真落實“聽呼聲、走百家、送溫暖”活動要求,牢固樹立執(zhí)法為民意識,從一事一案做起,切實拿事當(dāng)事,為群眾排憂解難,受到群眾稱贊。
總之,通過日常踏實的工作認(rèn)真細(xì)致調(diào)查,在社區(qū)基礎(chǔ)工作中,發(fā)揮了作用,從而有效地打擊了違法犯罪,改善和穩(wěn)定了社區(qū)的治安秩序,得到了群眾的贊揚,促進了地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)了重拳出擊打擊違法犯罪活動的目標(biāo)。今后,我將不斷查找自己在工作中的不足,取長補短進一步做好本職工作,讓黨和上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓人民群眾滿意。
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
述職報告三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我于XX年X月由XXX派出所調(diào)入分局XX處,任外勤民警,負(fù)責(zé)XXX科技園區(qū)XX個企業(yè)單位。XX年在分局黨委、XX處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強基層基礎(chǔ)工作,抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心,認(rèn)真履行職責(zé),全面加強負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作,以 執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流 的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格堅持依規(guī)落實治安防范措施,嚴(yán)格堅持依法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格堅持依法辦理行政處罰案件。從而,促進了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律,無違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下:
一、狠抓基礎(chǔ)工作,提高管理水平,落實治安保衛(wèi)責(zé)任制。
XX年在對單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線,堅持依法管理,認(rèn)真貫徹落實 單位負(fù)責(zé),政府監(jiān)管 的內(nèi)保工作新機制,圍繞以防為主,實現(xiàn) 雙無 做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書,落實治安目標(biāo)管理責(zé)任制,強化單位部門領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度,落實管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強化單位人防、物防、技防措施落實,嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實,重點部位 三鐵一器 安裝使用落實。XX個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施,XX個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設(shè),明確保衛(wèi)重點,搞好重點部位安全防范。完成了XX個單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。
在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實的同時,我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進防范措施落實,作為責(zé)任單位管理的突破口,積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進行檢查,把檢查的過程作為宣傳法規(guī),增強安全防范意識,促進防范措施落實的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作,掌握單位動態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時處置和上報,注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息XX份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作XXX余天,填寫安全檢查記錄XXX余份,填寫限期改正和隱患整改通知XX份。對管轄單位聘用保安進行了調(diào)查,清除了XXX個單位的非正規(guī)保安XX人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強化安全管理,落實防范措施。
行政處罰是國家賦予公安機關(guān)履行行政管理職能,維護社會治安,保護單位及公民利益的有效手段,但這種職權(quán)并非警察個人所有,他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察,我對此保持清醒的認(rèn)識,做到堅持利為民所謀,權(quán)為民所用。XX年辦理行政處罰程序案件XX起,罰款XXXX元。占全處罰款總額的40.5。為了強化管轄單位的管理與防范,今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進行了處罰,罰款XXXX元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上,均能準(zhǔn)確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準(zhǔn)確,程序合法,XX起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識明確,工作主動自覺。
責(zé)任單位能否作到防范到位,措施落實,不發(fā)生案件和事故,實現(xiàn) 雙無 單位工作目標(biāo),關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識。在此問題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能夠按時、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的XX多個單位我能夠作到盡職盡責(zé),主動自覺的深入單位,逐單位的進行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責(zé)任,我常利用值班進行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題,及時與單位領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,提出防范管理要求和意見。XXX年X月XXXX廠有限公司保衛(wèi)處XX處長報告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品,報警后因沒有直接證據(jù),無法進行打擊,經(jīng)與XX處長研究,部署公司保安蹲守,在X月X日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)XXX所和刑警審查破獲了一個作案XX起的X人盜竊、搶劫、傷害團伙。
五、注意加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警,在社會變革,知識不斷更新的年代,只有注意學(xué)習(xí),不斷更新知識,才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此,自己是注意自身的學(xué)習(xí)的,以新的知識武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強了對XX法律法規(guī)和XX相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在XX局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進標(biāo)兵行列。在分局開展的 珍惜職業(yè),把握人生 的主題教育活動中,能夠積極參加學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨委進行教育的用心和,靜心心思考檢查自己。對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《XX年XX處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫,共XXXXX余字。 一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時期公安XX工作的要求,在創(chuàng)造性的進行工作上思想不解放,觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢;面對日趨復(fù)雜的治安形勢,在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中,缺乏新的招數(shù)和辦法;在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上,還存在軟的問題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面,整體素質(zhì)還須進一步提高。在今后的工作中,自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,堅持科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)件和諧社會,努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作,我申請公務(wù)員考核評定稱職,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評議。
謝謝大家!
篇5
在總務(wù)處一年來的工作中,我經(jīng)歷了一個由知之不多、缺乏經(jīng)驗,到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。總務(wù)處工作以服務(wù)性為主,任務(wù)面廣量大、頭緒眾多,有的繁瑣,有的復(fù)雜,但這些都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。可以這么說:管理好總務(wù)處各項工作,為學(xué)校教育、教學(xué)、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。我是在________年8月份開始全面負(fù)責(zé)總務(wù)處工作的,以下我分別就一年來工作中的得、失和今后的工作調(diào)整方向三個方面向大家簡單扼要的作個匯報。
(一)得:
(1)修訂并完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度,并在實際的工作中能努力貫徹、實施。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
(3)安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各室設(shè)施、設(shè)備能正常使用是總務(wù)處的主要工作之一,我們的檢修目標(biāo)是:在不影響正常教學(xué)工作和日常生活的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。在這里我要感謝學(xué)校各部門的配合和全體教職工。
(4)及時安排人員外出,做好各種材料的配備采購工作。
(5)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、食品衛(wèi)生、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面組織相關(guān)人員進行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到了“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,但如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。
(6)食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我可以說食堂主任潘振文已是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動,以滿足大家的要求。當(dāng)然我在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的教職工。
(二)失:
(1)作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,貫徹落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重,壓力較大,沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù),使個別教師存有埋怨情緒。有時工作太忙,太急易急噪情緒。
(2)缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
(3)工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。總以為自己的工作很繁重,缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
(三)今后的工作調(diào)整方向:
(1)加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
(2)加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各分管的教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
(3)改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
在總務(wù)處工作雖然繁忙,苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和教職工的認(rèn)可,可以說最快樂的是我,使我感受到工作充實和幸福。
雖然我做了大量的工作,取得了一定的成績,但也暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù),任勞任怨、鼓足干勁同時希望你們繼續(xù)一如既往地支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作如果有服務(wù)不周的地方,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。謝謝!
校總務(wù)處主任述職報告2在縣教委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)為方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通過大家的團結(jié)合作,克服種種困難,使得后勤工作取得一定的成績,具體匯報如下:
一、本學(xué)年完成的主要工作
1、本人擔(dān)任總務(wù)主任,在教育教學(xué)中,積極配合學(xué)校工作,圓滿完成各項工作。
在總務(wù)工作中,可以說由知甚少到逐漸適應(yīng),我也知道總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),故此我們要做好各項后勤保障工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)。
2、本人任總務(wù)主任職務(wù)以來,按照總務(wù)處工作計劃有條有序的開展工作,在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),從而使總務(wù)工作得以順利發(fā)展。
這里我要感謝校長和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝總務(wù)處的各位同志和全體教師對我工作的支持。
3、及時完成開學(xué)初的教科書的發(fā)放和配置學(xué)校各辦公室用品等常規(guī)工作,保障學(xué)校的水電時時暢通,檢修學(xué)校的各項措施,維修學(xué)校的廁所,并能加強管理,對學(xué)校的草坪和樹木能及時澆水,除草,帶領(lǐng)后勤人員能及時維修桌椅,門,窗,壞了能及時安排維修。
供暖設(shè)備能及時維修搶修,做好學(xué)校冬季取暖工作。
二、存在的主要問題
1、理論功底不夠,今后要加強學(xué)習(xí),提高自己的水平。
2、專業(yè)知識缺乏,業(yè)務(wù)水平不高,學(xué)校的后勤涉及到財產(chǎn)設(shè)備,基建維修,價格變化等方面,有很多的東西都不清楚,時代的發(fā)展要求我們不斷學(xué)習(xí)新的知識和新的理論。
總之,我將以此為契機,總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的總務(wù)工作中,結(jié)合本校實際,求真務(wù)實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
校總務(wù)處主任述職報告3首先感謝局、校領(lǐng)導(dǎo)對我的重點栽培,也感謝全校師生對學(xué)校總務(wù)工作的支持和關(guān)心。使我校后勤工作取得了一定的成績,在此我對近年來的工作進行簡單的總結(jié)。
在總務(wù)處六年的工作中,可以說從不太了解,到逐漸適應(yīng),可以說有苦也有甜,我在總務(wù)處的工作是服務(wù)性質(zhì)的,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要部分和環(huán)節(jié),把總務(wù)后勤工作做好,是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的先決條件。在管理方面我虛心向老領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,不斷改變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,在財務(wù)管理上開源節(jié)流,清正廉潔,關(guān)心教職工的疾苦,不斷改善教職員工的福利。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,合理使用資金,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過校務(wù)會討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理。
本著“量入為出、收支平衡”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。
在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費,嚴(yán)格實行財務(wù)收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,財務(wù)上堅持收支兩條線,每期報賬情況在公示欄進行公示,增強了財務(wù)管理的透明度。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。
在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。
全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。
學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強了校舍、水電的常規(guī)管理。
做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制定各項校產(chǎn)、校具管理制度,抓好校園環(huán)境衛(wèi)生和春秋季流行疾病的預(yù)防和控制,使校園環(huán)境更整潔。
5、定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。
經(jīng)常深入教室寢室進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并將檢查情況作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識的宣傳畫;經(jīng)常對全體學(xué)生進行安全教育。
不求做得最好,只求做得更好。在今后工作中,我將以飽滿的熱情,嶄新的姿態(tài),投入到工作中去,做到廉潔奉公,嚴(yán)格自律,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效益。在這里我感謝一年來老師們對我工作的大力支持與幫助,尤其是在我工作不到位時給予的涼解,在今后的工作中我一定再接再厲更加努力。
校總務(wù)處主任述職報告4首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務(wù)處二年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑,我愿意接受挑戰(zhàn),繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。
在一年多里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產(chǎn)繁忙地進行教學(xué)工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),這里我要感謝樸校長的指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的生要的工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進行和處長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任老師。
學(xué)校綜合治理工作在20____年受到上級部門好評,這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然,我知道,總務(wù)工作,學(xué)校工作做得再好,如果出現(xiàn)安全問題,便會影響教學(xué),影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任老師,感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里,總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了學(xué)校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
二O____年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調(diào)整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二O____年上半年的工作重點。
總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),希望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。
校總務(wù)處主任述職報告5今年以來,在中心和學(xué)校校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教師和各位主任的支持下,我認(rèn)真貫徹學(xué)校本期工作要點精神,團結(jié)協(xié)作,完成了總務(wù)后勤的各項工作任務(wù),保證了學(xué)校各項活動的正常進行。現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
1、在暑假期間,突擊完成了食堂的全面改造維修,改善了住校生的食宿條件;
完成了生活用品的采購工作;和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)一起新建了一間多媒體教室。
2、完成了學(xué)校今年的財政支出項目申報和各項項目的報賬工作。
3、完成了各年級教室和學(xué)生課桌椅的調(diào)整。
4、組織完成了學(xué)生和教師的課本和教師用書的購置發(fā)放工作。
5、完成了學(xué)校的教學(xué)、辦公、清潔用具的采購發(fā)放工作和學(xué)校各種活動的物資準(zhǔn)備、衛(wèi)生死角的整治、標(biāo)語、偉人像的掛放工作。
6、在迎接省“普九”工作中粉刷了教室的黑板,組織和協(xié)調(diào)了對教學(xué)樓及花墻的粉刷、教學(xué)樓頂漏雨的修補、校后圍墻的整修、各功能教室的粉刷掛放桌椅的安排、操場主席臺的整理等工作。
7、完成了水、電、維修工作。
8、組織完成了校園綠化等管理工作。
9、參與完成了學(xué)校各項活動的物資準(zhǔn)備工作。
在完成上述的維修工作中,我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時解決。
篇6
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí),我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當(dāng)原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的'合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo),增強他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規(guī)賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望指正。
超市百貨專員述職報告2我的__超市的經(jīng)理,到__超市來已經(jīng)_年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去,在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)__市場的征程。年初__路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在__的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“___先進員工”。
由于是剛來_市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解__市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。
目前,__有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使____年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出__年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境,一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比__年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。
我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因__路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在__穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善__市場的同時,進一步形成了___連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合__市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。
年中,在我的帶領(lǐng)下,____在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場,商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。__年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,__路北店被評為“__市民最滿意超市”。
在擔(dān)任__路北店店長及__地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,__路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
當(dāng)然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。
超市百貨專員述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿。但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動;這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的`問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高;當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市百貨專員述職報告4本人現(xiàn)將__年度工作歷程做個簡單的匯報,并對__年工作作以簡單規(guī)劃,希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,并總結(jié)汲取經(jīng)驗,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步發(fā)展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實踐點,虛心學(xué)習(xí),努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升,具體如下:
首先,對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。剛從學(xué)校大門走出的我,零售知識,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學(xué)會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業(yè)技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整,上班時嚴(yán)肅認(rèn)真,下班時朋友對待,不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親密,使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務(wù)意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對__年工作作以簡單規(guī)劃。
超市百貨專員述職報告5我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個報告吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
(1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
篇7
我是--,--年畢業(yè)于--二中,--年入--學(xué)院,在前三個月工作中,我對集團公司產(chǎn)生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業(yè)集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉(zhuǎn)正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對集團有了各方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,現(xiàn)將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓(xùn)結(jié)束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識以及對園區(qū)的各方面的工作環(huán)境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區(qū)出口崗?fù)?zhí)勤,我從小區(qū)一個陌生的階段到了解,到作為小區(qū)安保中的一員,充分認(rèn)識到該如何運用自己的方法和結(jié)合班長經(jīng)驗去做好崗?fù)?zhí)勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍,在這個適應(yīng)過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認(rèn)真的對待每一項工作任務(wù),按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓(xùn)練,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時值勤,態(tài)度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個崗?fù)さ膱?zhí)勤經(jīng)驗、方法在總結(jié)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,安保部的每一項任務(wù),每一個執(zhí)勤點都要嚴(yán)肅認(rèn)真,必須按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區(qū)域、方法才能提高效率,確保工作質(zhì)量,此外,對所做過的工作應(yīng)及時進行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)基礎(chǔ)上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現(xiàn),品德素質(zhì),修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學(xué)習(xí),講團結(jié),集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴(yán)于律已,積極向上,才能融入這個大集體當(dāng)中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文2公司領(lǐng)導(dǎo):
我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;
3、強調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
4、調(diào)整員工工作安排,強調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。
其中,第1項,設(shè)立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監(jiān)控設(shè)備。
第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。
第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。
第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。
第5項,比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作,做好售后服務(wù)。
2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。
3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結(jié)合小區(qū)實際有所補充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負(fù)責(zé)小區(qū)居民家中衛(wèi)生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現(xiàn)在的物業(yè)維修沒有什么改變,但工作內(nèi)容和環(huán)境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現(xiàn)在的充實,自己感到自己已經(jīng)從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協(xié)作,彼此關(guān)心,都時刻以公司利益為重,從內(nèi)心當(dāng)中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉(zhuǎn)眼即逝,我入職公司的試用期就要結(jié)束了,根據(jù)公司要求,我就結(jié)合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結(jié)匯報如下:
一、對以往工作的全面總結(jié)
今年8月17日,我經(jīng)朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領(lǐng)下,一起投入到了小區(qū)土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區(qū)18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據(jù)公司的安排,又進行清理小區(qū)內(nèi)的裝修垃圾的任務(wù)。工作中,我們幾個工友密切配合,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標(biāo)準(zhǔn)贏得了小區(qū)業(yè)主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經(jīng)理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經(jīng)驗及教訓(xùn)
回顧入職公司三個月來的工作,總結(jié)起來有以下三個方面的經(jīng)驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責(zé)任感和自豪感得到了提升。公司很多領(lǐng)導(dǎo)都曾經(jīng)是軍人,有些還是部隊的大領(lǐng)導(dǎo),那種對待工作高度嚴(yán)肅認(rèn)真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質(zhì),讓我折服。想到這些,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起參加勞動,物業(yè)每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業(yè)贊不絕口的工作標(biāo)準(zhǔn),那種全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區(qū)自我們物業(yè)公司接管后發(fā)生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標(biāo),激發(fā)了我的工作動力。總經(jīng)理在會上講過,我們物業(yè)公司要實現(xiàn)“軍事化管理創(chuàng)品牌”的目標(biāo)。從這個目標(biāo),聯(lián)想到平日里領(lǐng)導(dǎo)們以身作則當(dāng)樣板,嚴(yán)格高效辦正事的執(zhí)行力,我就從內(nèi)心當(dāng)中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標(biāo)并不遙遠,在這樣領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現(xiàn)的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區(qū)在我們共努力的
建設(shè)下快速的繁榮起來。
三是嚴(yán)明的公司紀(jì)律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規(guī)矩不成方圓。嚴(yán)明的公司紀(jì)律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴(yán)格要求,改變著保安在業(yè)主心目中不好的形象;公司嚴(yán)格的值班制度,轉(zhuǎn)變著業(yè)主對物業(yè)公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執(zhí)紀(jì)力度,規(guī)范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀(jì)律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經(jīng)理的嚴(yán)肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認(rèn)真,值班時間喝酒誤事的不良現(xiàn)象,正規(guī)了公司的管理秩序,形成了一種認(rèn)真做事的風(fēng)氣。從公司嚴(yán)明紀(jì)律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業(yè)服務(wù)有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業(yè)的機會,下一步工作中,我會把領(lǐng)導(dǎo)的期望轉(zhuǎn)化為我的實際行動,在維修處的領(lǐng)導(dǎo)下,明確自己的發(fā)展方向,不斷在工作中積累工作經(jīng)驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學(xué)習(xí)其他技能,把自己培養(yǎng)成多面手,更好地代表公司為業(yè)主做好服務(wù),進而為公司建設(shè)做出自己最大的貢獻。
四、對公司(部門)的建議
希望公司準(zhǔn)備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及支持
由于天氣變冷,冬季會限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進程,尤其是接收CD區(qū)和---小區(qū)后,維修任務(wù)會更大,為了克服維修任務(wù)單一化,我希望獲得關(guān)于水暖焊類的技術(shù)培訓(xùn),為下步服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文420--年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5S管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;
二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;
三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。
我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進行強化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報告范文5新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項目管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,完成了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20--年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時,保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。
總結(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望20--年工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下:
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護管理
20--年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區(qū)域維修維護較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個月更換率49。
87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區(qū)照明系統(tǒng)進行了能耗統(tǒng)計分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機百葉窗巡查統(tǒng)計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計,上報發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗收,設(shè)備操作使用、維護培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對小區(qū)開通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。
利用移動現(xiàn)場綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運作成本,節(jié)省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴(yán)格實行上級批準(zhǔn)并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。
57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運三天,經(jīng)項目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設(shè)備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。
7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統(tǒng)計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長期積水嚴(yán)重對設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。
發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20--年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。
經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項目三部門聯(lián)合進行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡報1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動報警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機運行記錄》、《風(fēng)機半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災(zāi)報警控制器(聯(lián)動型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報警,同時受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報受損。
消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機系統(tǒng)進行了半年保養(yǎng)檢修維護,7月風(fēng)機開啟運行對地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項目整體消防應(yīng)急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運作和操作技能,總結(jié)并出簡報4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對講分類)》對弱電系統(tǒng)實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控攝像覆蓋13處,接管并驗收。
3、103崗?fù)ね庖疲篱l系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗收
1、游泳池設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。
3、兒童游樂場設(shè)施接管驗收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。
5、發(fā)電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項。
七、裝修管理
截止20--年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。
巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理,對于衛(wèi)生間確實需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場指定位置開孔。
5、對于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。
篇8
1、值班期間,代表超市經(jīng)理全權(quán)處理超市內(nèi)發(fā)生的各類問題,并做好值班紀(jì)錄,有重大異常及時報備超市經(jīng)理,并將值班記錄表放在辦公室,便于第二天值班經(jīng)理查看追蹤;
2、值班經(jīng)理須5:50分到店,檢查各部門(如:生鮮早班人員、保安人員、清潔人員等)出勤狀況,清理存包柜,確保早上開店工作順利進行;
3、值班期間負(fù)責(zé)賣場的勞動紀(jì)律、安全及衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、顧客投訴及突發(fā)事件的處理;
4、員工上下班打卡必須協(xié)助保安做好進退場工作,員工就餐時值班經(jīng)理必須做好人員崗位安排工作,不得因為就餐而賣場崗位無人服務(wù)狀態(tài);
5、值班期間不得無故離開超市,期間定時巡查賣場,不得長時間呆在辦公室內(nèi),若特殊情況離開超市必須報備超市經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
值班經(jīng)理述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習(xí),我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。
在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當(dāng)原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時,你的言行舉止代表的是集團的'形象,也影響著集團的利益。這一點要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細(xì)心引導(dǎo),增強他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺,包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規(guī)范賣場價格標(biāo)簽與海報。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:
一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;
二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;
四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;
五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析。由于時間有限,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望您指正。
值班經(jīng)理述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
早上好!
很高興站在這里,將我這一年來的工作情況與大家進行分享,希望能得到各位的認(rèn)可和建議!時光穿梭于我們每天辛勤的工作中,年復(fù)一年,日復(fù)一日,如同太陽升于東方,而落于西,有著它恒久不變的軌跡。亦如同,我們服務(wù)支撐班每一個個體,面對著不同的客戶群體,而永遠都是面帶美麗的微笑。
今年,我主要的工作,是擔(dān)任值班經(jīng)理,支撐所有關(guān)于增值業(yè)務(wù)部的對外溝通。比起以往,責(zé)任又加重了一份。874_99這個電話,如同我的代言,每日從它身上,無論打出還是打入,都記錄著我的一點一滴的故事。
記得有一次,橋口區(qū)局的王經(jīng)理,給我們增值業(yè)務(wù)部打電話,從電話那頭傳來的是他十分急促的聲音:您好,您好,是增值業(yè)務(wù)部嗎?不好意思,打擾了,我現(xiàn)在有件急事,實在是沒有辦法處理了,麻煩你們那邊能不能幫個忙。您,慢慢說,我一定盡全力幫你。聽到他的求助,我迅速給予他回應(yīng)。王經(jīng)理又說:我這里有個大客戶,要開商務(wù)短信子賬戶,但是這方面我業(yè)務(wù)不熟,你們那邊能不能給用戶直接進行指導(dǎo),他是我們vip客戶,領(lǐng)導(dǎo)十分重視,所以。語氣中,透漏著一絲無奈。我并沒有多想,連聲回答到:原則上, 2_9這個電話是對內(nèi)的,一般不會給用戶直接聯(lián)系,但是我們增值業(yè)務(wù)部的主要工作是支撐好各位客戶經(jīng)理前端的業(yè)務(wù)發(fā)展這是大原則,我這邊能夠做的盡量幫你們做好,你把用戶的手機號碼告訴我,然后我給你郵箱發(fā)一份商務(wù)短信的操作手冊,你可以學(xué)習(xí)一下,實在不懂,可以直接問我,方便你以后的工作。我是增值業(yè)務(wù)部的何磊。說完,王經(jīng)理連忙感謝地說:太感謝你了,聽到你這么說,真正明白我們前端的難處了,謝謝你,小伙子,即使今天我失去這個客戶,我也十分感謝你們增值!像這樣的故事,每天都發(fā)生在我們的工作中。無論是客戶經(jīng)理還是用戶,我十分喜歡聽到他們說感謝增值業(yè)務(wù)部這樣的言語,因為我想聽到的'不僅是我個人的贊譽,而更應(yīng)該是我們增值業(yè)務(wù)部所有的同事共同努力的認(rèn)可。我們是一個團隊,我們是一個共同奮斗的集體。
是的,我們是一個團隊,我們是一個共同奮斗的集體。這是服務(wù)支撐中心章主任經(jīng)常教導(dǎo)我們說的話。只有真正經(jīng)歷過這份工作的人,才知道它使命的重大。彩鈴平臺是一個讓我們服務(wù)支撐班頭疼的棱角。幾乎每個星期都會出現(xiàn)幾次故障,我還記得,年初的時候,由于集團公司升級,導(dǎo)致省公司平臺癱瘓,一時間所有的商務(wù)彩鈴都無法聽到了。那一天,固網(wǎng)崗口,有著數(shù)不清的投訴工單,聽著已經(jīng)麻木的.抱怨聲,當(dāng)然還有我內(nèi)心的著急之情,溢于言表。按照我過往的經(jīng)驗,對于此突況,我已經(jīng)上報了服務(wù)支撐中心,將情況進行說明,然后給10_0臺班長打電話,請求進行攔截,壓低投訴量,避免被考核的可能,又趕緊打電話給省平臺彩鈴中心,詢問他們處理情況,何時能夠恢復(fù)。終于功夫不負(fù)有心人, 4個多小時的等待后,彩鈴平臺終于恢復(fù)了正常,而我心里也松了一口氣。這只是無數(shù)突況的冰山一角,而每一次的應(yīng)急響應(yīng),都是對于我個人和我們這個團隊?wèi)?yīng)急能力的考驗,只有真正有一顆服務(wù)到家的心,才能夠把這樣的工作做好。
20__年,對于我來說是奮斗的一年,我珍惜著,每一天工作和學(xué)習(xí)的機會。
最后用奧斯特洛夫斯基的名言,來總結(jié)我一年來的故事:人生最寶貴的東西是生命。生命屬于人只有一次。一個人的生命是應(yīng)當(dāng)這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥。
值班經(jīng)理述職報告4轉(zhuǎn)眼半年過去了,在__影城這半年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下匯報。
一、上半年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們__影城。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的`專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多-1-巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客;
3.賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;
4.放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在__影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
4.通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團隊整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。
四、自我總結(jié)
目前,我們__影城在__電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。
這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為__影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。
在下半年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
值班經(jīng)理述職報告520__年_月__日,風(fēng)場定檢工作正式開始,在__公司積極配合、__檢修運營公司各領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,全體參加定檢人員努力拼搏、冒酷暑、斗高溫,經(jīng)__風(fēng)場、__結(jié)束,此次共對四個風(fēng)場進行了定檢工作,圓滿的完成了目前的風(fēng)場定檢工作。
在定檢工作開始以前做了大量的工作,其中檢修工器具、材料、人員的配備,并召開了定檢工作動員大會,全體職工精神振奮,情緒飽滿,斗志昂揚,上下齊心,形成了一致的認(rèn)同感,增強了凝聚力,戰(zhàn)斗力,為圓滿完成今年的定檢工作任務(wù),打下了堅實的基礎(chǔ)。參照各風(fēng)場下達的設(shè)備檢修工作計劃,制定了詳細(xì)的定檢工作計劃,詳細(xì)的定檢實施方案,克服不利因素,精心組織,采取合理分配工作,合理搭配工作人員,建立健全了各種組織和制度,強化技術(shù)監(jiān)督與質(zhì)量管理,全面提高了安全生產(chǎn)水平,加大反“三違”力度,嚴(yán)肅了現(xiàn)場勞動紀(jì)律,提高了檢修質(zhì)量,保證了檢修效果,有效的治理了設(shè)備缺陷,提高了設(shè)備健康水平,強化安全管理,全面完成了生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本次定檢工作零事故的發(fā)生。
一、建章立制,責(zé)任到位
在今年的定檢工作中根據(jù)__公司、__管理部的統(tǒng)一安排,結(jié)合風(fēng)電檢修大隊的實際情況,緊緊圍繞“五抓一創(chuàng)”工作為主線,積極開展各項安全活動,做到有計劃、有目標(biāo)、有結(jié)果、有成效,較好的完成了上級交付的各項工作任務(wù)。在安全管理方面,始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主的方針”,在工作中積極開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動,切實的作好現(xiàn)場工作中的危險點的分析及預(yù)控,展開了自查、自評、整改工作。做到了措施、人員、內(nèi)容三落實,強調(diào)建章立制,責(zé)任落實到人制度。制度的落實是安全生產(chǎn)工作的重中之重,在工作中根據(jù)實際情況指定了一系列行之有效的規(guī)章制度,做到誰帶隊,誰負(fù)責(zé),明確各自責(zé)任,落實各項安全措施。使大家在工作中真正做到有章可循、有令可行。現(xiàn)場以安全為主,積極開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動。形成相互提醒、相互監(jiān)督的工作氛圍,切實做到“人人抓安全,安全人人抓”,較好的控制了事故異常和未遂的發(fā)生,杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象。
二、提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
職工業(yè)務(wù)技藝水平的提高是提升生產(chǎn)力的先決條件之一,結(jié)合本次定檢工作的情況,有重點的開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動,將主要設(shè)備和現(xiàn)場出現(xiàn)的常見缺陷,有針對性的組織學(xué)習(xí)和分析,將理論知識和實際工作有效聯(lián)系,由淺而深,落根于現(xiàn)場,見效于實處,使全員業(yè)務(wù)技能和檢修工藝質(zhì)量得以提高。
三、合理分配,明確分工,確保生產(chǎn)工作任務(wù)完成
本年度主要承擔(dān)了四個風(fēng)電場的定期檢修(除風(fēng)機定期檢修外)所有工作。分別成立運行操作組、安全督查組、配電組、保護組、高壓試驗組、后勤保障組、宣傳組等,進行明確分工,為確保生產(chǎn)任務(wù)完成合理搭配工作人員等方式,參照各風(fēng)場下達的生產(chǎn)工作計劃,克服不利因素,精心組織,圓滿完成了今年的定檢各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、安全及文明生產(chǎn)
篇9
一、活動主題
__動起來!
二、策劃思路
1、一開始就動起來
2、員工們動起來
3、老板們動起來
4、大家動起來
活動關(guān)鍵詞:__,年會,動漫,動起來,游戲,晚會
活動時間:20__年3月8日
活動地點:__酒店
活動人數(shù):公司高層及員工共計1200多人
活動風(fēng)格:輕松,活潑,娛樂,有趣
組織形式:分為活動物料準(zhǔn)備小組,活動執(zhí)行小組,活動安保小組,活動表演安排小組,活動服務(wù)禮儀小組。
三、活動時間安排
20__年1月14日收到安利公司發(fā)出的標(biāo)書
20__年2月23日確認(rèn)年會的最終方案,與相關(guān)的活動承辦商簽訂合作合同
20__年2月28日年會籌辦的細(xì)節(jié)基本落實,相關(guān)的活動的信息傳達到公司各部門
20__年3月2日確定活動當(dāng)天的參加人員,并對相關(guān)人員進行分組培訓(xùn),與各組的負(fù)責(zé)人對接當(dāng)天的活動流程及注意細(xì)節(jié)等
四、活動前期準(zhǔn)備
活動小組籌劃以及舞臺布置、年會相關(guān)事宜的確認(rèn)、與年會人員的聯(lián)系通知、活動流程的商討確認(rèn)、與各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系溝通年會事宜、相關(guān)場地預(yù)訂確認(rèn)、活動物料準(zhǔn)備、活動事故的風(fēng)險評估以及預(yù)備方案等
五、活動內(nèi)容與流程
1、動漫區(qū)拍照簽到模式
2、嘉賓與動漫人物留影
3、灌籃高手真人版表演
4、__老板和領(lǐng)導(dǎo)登場
5、員工自編熱力四射舞蹈
6、領(lǐng)導(dǎo)們布菜給各餐桌
7、全員參與緊張刺激游戲
8、__領(lǐng)導(dǎo)百變大咖秀
9、員工節(jié)目COSEPLAY
10、獎品豐富的抽獎儀式
11、全體人員共進晚餐
12、謝幕全體合影留念
六、活動風(fēng)險評估
1、參與人員過多,動漫留影區(qū)擁擠導(dǎo)致動漫板掉下來砸傷人員。
預(yù)防方案:在簽到以及動漫留影區(qū)安排安保人員進行維護現(xiàn)場秩序,確保現(xiàn)場人員的安全。
2、音響,燈光,麥演出時突然壞了以及無聲音造成活動無法正常進行。
預(yù)防方案:活動進行時必須準(zhǔn)備多一些現(xiàn)場所需的物料以備不時之需。
活動臨時應(yīng)急方案
1、活動中以防出現(xiàn)突發(fā)事故或不可抗力等自然因素的影響,所以安保人員必須培訓(xùn)相關(guān)緊急措施的知識,要及時進行應(yīng)急處理。
2、做好活動現(xiàn)場秩序維護,要對活動執(zhí)行過程中的不穩(wěn)定因素進行嚴(yán)謹(jǐn)排查。
加強防范,巡邏。
七、活動亮點
亮點一:拉拉隊舞蹈表演點燃了嘉賓的熱情
亮點二:有趣的動漫留影區(qū),讓人感覺到無比的樂趣
亮點三:領(lǐng)導(dǎo)放下身段百變,讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)的親和一面
亮點四:__老板與老板娘投入模仿,員工看到他們可愛的一面
亮點五:員工參與模仿秀,增進員工的交流溝通
亮點六:員工進行3D模仿秀,提升員工之間的團體協(xié)作能
亮點七:進行安利同學(xué)會的表演,讓人更了解安利品牌
八、活動效果
豐富有趣以及全民參與的動漫主題年會,讓員工過上一個難忘的新年晚會,使員工在新一年更加腳踏實地為公司努力工作;活動上的參與增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢。
年會活動策劃方案220__年即將到來,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進友誼、增強凝聚力,公司決定于20__年__月__日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題
增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會地點
辦公區(qū)大會議室
三、年會時間安排
(1)年會策劃及準(zhǔn)備期(__月__日至__月__日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(__月__日至__月__日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(__月__日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間:20__年__月__日晚19:00至21:30
四、年會節(jié)目報名方式
1.及時通報名、電
話報名、現(xiàn)場報名
2.聯(lián)系人:___
3.聯(lián)系方式:____________
五、參會人員
___、___、___、……
六、年會節(jié)目要求
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經(jīng)理\董事長講話對年終做總結(jié)表彰員工
4.表彰各部門負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計劃。
對優(yōu)秀員工予以表彰為優(yōu)秀員工發(fā)獎優(yōu)秀員工發(fā)言
5.聯(lián)歡會節(jié)目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞
年會活動策劃方案3一、活動背景:
__品牌致力于對鉆石文化的建立和傳播,代表愛,引領(lǐng)潮流,已處于中國鉆石行業(yè)的領(lǐng)航地位。愛是人類最珍貴的情感,__是珍貴情感的代言,它是有關(guān)于“真愛”的信仰。它不僅僅鉆石,更是同生命一樣長久的承諾。就如同它的品牌主張一樣——“用珍稀的,為珍惜的”。
二、年會主題:
追求完美,創(chuàng)造卓越(__公司年度年終總結(jié)會以及公司新年的發(fā)展方向)
三、活動目的:
1、增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升__的競爭力;
2、對20__年區(qū)域營銷工作進行總結(jié),對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。
制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
四、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;
五、公司年會策劃方案之年會時間:
20__年1月10日下午14點30分至22點00分
會議時間:14:30——18:00
晚宴時間:18:30——22:00
六、年會地點:
__益田喜來登酒店宴會廳
七、主辦單位:公司
八、年終大會議程安排
1、13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始
14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報告。
15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項目,主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀20__年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
2、晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂時段:
九、活動內(nèi)容:
1、文藝節(jié)目(6—8個節(jié)目)
要求:年會節(jié)目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞。
3、游戲:
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
年會活動策劃方案4爆竹庭前,樹桃門右,改歲宜新,應(yīng)時納祐。伴隨著新春的鐘聲,輝煌的一年已漸漸悄然而去,嶄新的希望與夢想的一年即將到來。在這辭舊迎新的時刻,為了讓工作一學(xué)期的團委、學(xué)生會成員品味到新出佳節(jié)的味道,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)商議,特舉行元旦文藝晚會,希望各個部門積極主動,共同參與,創(chuàng)建和諧校園。元旦晚會的具體策劃如下:
一、晚會主題:“金春既到屬光青燦”團委、學(xué)生會元旦文藝晚會。
二、晚會目的:在圣誕、元旦雙節(jié)來臨之際,一方面讓大家辛苦工作了半年后有一次放松心情的機會;另一方面也通過晚會鍛煉各部門同學(xué)的組織、策劃及更深的熟悉彼此的機會。
三、舉辦時間:20__年12月31日星期二19點。
四、舉辦地點:123多媒體教室。
五、活動前期工作分派:
人員組織:團委書記、副書記、學(xué)生會主席、副主席節(jié)目組織:文藝部、社團部宣傳組織:宣傳部、廣播站
教室布置:生活部、學(xué)習(xí)部
音樂設(shè)備:體育部
邀請準(zhǔn)備:外聯(lián)部
現(xiàn)場秩序:各部門各安排兩名成員負(fù)責(zé)
晚會接待:禮儀隊
六、前期準(zhǔn)備工作:
1.邀請領(lǐng)導(dǎo):院長、學(xué)生處處長、學(xué)生處干事、團委書記、各班主任、學(xué)生。
2.節(jié)目編排:有擅長文娛表演者與主席團臨時組織一個文娛小組,在各個同學(xué)節(jié)目報上后,進行節(jié)目的審核及編排。
3.主持人選拔:先自愿報名,再由主席團進行評比選擇。
要求表達能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強的學(xué)生。
主持人數(shù)量根據(jù)活動需求而定,組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語必須經(jīng)過審查。
4.宣傳工作及節(jié)目組織:
a.宣傳部以廣播和海報的方式進行宣傳。
b.各個部門在課余時間時,對活動進行宣傳及節(jié)目組織。
5.安全負(fù)責(zé):由各部安排兩名成員負(fù)責(zé)保證晚會的安全工作,并維護晚會現(xiàn)場的秩序,保證活動的圓滿成功。
6.演員化妝及服裝安排:化妝及服裝由演員自行負(fù)責(zé)。
7.生活部利用經(jīng)費準(zhǔn)備會場的布置及活動需要的物資。
8.由體育部組成的活動負(fù)責(zé)組要提前準(zhǔn)備話筒、催場、道具、音樂、音響等,保證活動的正常進行。
9.外聯(lián)部負(fù)責(zé)制作晚會邀請函、入場券并送發(fā)給各個領(lǐng)導(dǎo)、
班主任,晚會持入場券的學(xué)生才能入場。
10.晚會開始前,學(xué)生會所有工作人員統(tǒng)一佩戴工作牌,除演員外,要求著裝正式;
禮儀隊統(tǒng)一著正裝(西服)負(fù)責(zé)門口接待。
11.晚會結(jié)束后由生活部負(fù)責(zé),其他部門輔助會場清掃,保證教室第二天的正常使用。
12.主席團在例會商議評選出一個優(yōu)秀部門、兩名優(yōu)秀部長(正部長、副部長)、各部一名優(yōu)秀部員。
(團委:國護隊、組織部、宣傳部學(xué)生會:生活部、體育部、文藝部、社團部、學(xué)習(xí)部、外聯(lián)部)
七、晚會內(nèi)容:整臺晚會分為三部分
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)講話。頒發(fā)獎品及證書給評選出的優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀部員。第二部分:節(jié)目表演
開場樂,文藝部編排,選人表演。要求伴樂激情飛揚,能夠限度調(diào)動觀眾情緒。表演尾聲,主持人上場,致開幕詞。隨即表演開始。
第三部分:互動游戲(游戲與節(jié)目同時穿行)
游戲目的:通過互動環(huán)節(jié)增加晚會趣味性并調(diào)動觀眾情緒。
a.正話反說:
道具:無
參加人員:受邀者中抽取10人
游戲規(guī)則:由主持人說出一個詞語,對應(yīng)的選手有三秒鐘的時間思考,然后要反著說出主持人說出的話,比如“新年好”,選手要說出“年好新”才可,說錯或者猛地停住的人即為淘汰。從三個字開始,每過一關(guān)累加一字,最多為5字。
b.心有靈犀
1、道具:在紙上寫上一些大眾化的成語
2、參加人員:從志愿者中抽取10人
3、游戲規(guī)則:兩人為一組,一人比劃(不能用口說),一人猜。
選手自行決定由誰比劃誰來猜。一分鐘的時間內(nèi)猜中則有獎品頒發(fā),反之則有懲罰。
c.現(xiàn)在幾點了
1、道具:筷子_3三組
2、參加人員:從受邀者中選出9人
3、比賽規(guī)則:9人分成三組,每人手持一根筷子,一人為時針站最后,一人為分針站中間,一人為秒針站最前。
有20秒的時間三人自行商量前后順序,然后主持人宣布“三、二、一,幾點幾分!”三人進行模仿。最快最準(zhǔn)的一組禮品。
最后主持人宣布晚會圓滿結(jié)束,各同學(xué)帶回。會場負(fù)責(zé)人迅速打掃會場。
八、物資準(zhǔn)備:
話筒四對、對講機一副、相機一個、筆記本一臺、u盤一個、氣球若干、證書及獎品十副、游戲獎品若干、記號筆3支、紙板若干、筷子9支、飲料、棒棒糖、水果、瓜子等。
九、資金預(yù)算:
各種物資費用,根據(jù)實際情況,晚會籌備前最終決定資金開支。
十、注意事項:
1、各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時,請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進程。
2、如停電,節(jié)目表演者臨時不能上場等緊急情況應(yīng)制定相應(yīng)措施。
3、晚會結(jié)束后立即開展清理會場工作,各負(fù)責(zé)人完成自己的工作即可離開會場。
4、嚴(yán)格做好前期準(zhǔn)備工作和各項工作的銜接。
5、統(tǒng)計好參加活動的人數(shù)。
6、節(jié)目注意銜接,做好催場工作。
7、進、退場應(yīng)有序,注意安全。
最后,預(yù)祝本次晚會在各部門的努力下能夠圓滿完成。
年會活動策劃方案5對20__年工作進行總結(jié),制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo),表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,增強員工的凝聚力。
一、活動時間
20__年1月末
二、活動地點
公司大會議室、__餐廳、___KTV
三、參加人數(shù)
公司全員
四、所需時間總計
7小時
五、年會主題
起航輝煌20__年
六、年會安排
1、茶話會
1)時間:下午3時-5時
2)內(nèi)容:
a)各部門就20__年的工作進行總結(jié),20__年的工作方向和目標(biāo)進行規(guī)劃;b)個人自由發(fā)言;
c)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言;
d)表彰優(yōu)秀員工;
e)公司員工大合影。
2、聚餐
1)時間:晚上5時-7時
2)內(nèi)容:員工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞。
3、KTV聯(lián)歡
1)時間:晚上7時-10時
2)內(nèi)容:員工節(jié)目匯演,穿插游戲抽獎活動。
4、活動結(jié)束
七、人員安排及職責(zé)
1、總負(fù)責(zé):___
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場協(xié)調(diào):___
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3、后勤:___
主要工作:餐廳和KTV預(yù)定、物資采購、車輛安排、人員接待。
4、會場布置:___
5、活動主持:___
主要工作:根據(jù)活動流程進行活動主持。
八、會場布置
公司大會議室
A:投影展示:本公司的LOGO及年會主題B:桌上擺放水果等食品若干
九、獎品設(shè)置
一等獎:iPad;
二等獎:iPhone;
三等獎:豆?jié){機;
優(yōu)秀員工獎:空氣凈化器。
十、員工文藝匯演、抽獎、游戲
1)節(jié)目選取形式:各部門報送或做游戲選取。
2)抽獎:由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲:暫無
八、預(yù)算
茶話會:300元