引論:我們?yōu)槟砹?3篇新媒體經(jīng)營(yíng)與管理范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
1新媒體技術(shù)概述以及對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理工作產(chǎn)生的積極影響
1.1概述
新媒體是一種全新的技術(shù),在其支撐下發(fā)展出了很多的媒體形態(tài),如比較常見的數(shù)字廣播、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)、觸摸媒體等。這些形式與傳統(tǒng)的媒體相比,具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),被人們稱之為“第五媒體”[1]。同時(shí)新媒體也具有非常明顯的特點(diǎn),尤其是其自身?yè)碛械南饬α浚軌蛘嬲鈧鹘y(tǒng)四大媒體的分界線,消解各個(gè)國(guó)家之間的邊界,消解消息發(fā)送者、接收者之間的邊界等。這種全新的媒體形式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)不同人、不同國(guó)家、不同領(lǐng)域之間實(shí)時(shí)溝通,同時(shí)還可以通過對(duì)應(yīng)的新媒體軟件將信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞,其具有的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性等特點(diǎn),是其不斷擴(kuò)大發(fā)展范圍的最主要原因[2]。
1.2積極影響
1.2.1醫(yī)院內(nèi)部工作
在醫(yī)院中利用新媒體開展各項(xiàng)工作,主要有以下積極的影響:一是通過新媒體技術(shù)開發(fā)出來的各項(xiàng)軟件,能夠?yàn)槁毠ぶg的交流提供便利;二是通過交流軟件管理人員可以方便、快捷、準(zhǔn)確的傳遞各項(xiàng)指示;三是利用電子文件形式傳遞各種上級(jí)文件信息、最新醫(yī)療行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,減少了傳遞信息浪費(fèi)的時(shí)間。
1.2.2與外部的聯(lián)系
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,基本上各家醫(yī)院都有官方網(wǎng)站、微博平臺(tái)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái),群眾能夠詳細(xì)了解到各家醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)以及醫(yī)院信息等。同時(shí)有需要的人還可以隨時(shí)通過網(wǎng)站中提示的聯(lián)系電話、在線客服與醫(yī)院相關(guān)部門聯(lián)系,便于人們提前了解醫(yī)院概況,選擇適合病情的醫(yī)院治療,提高治愈效果。除此之外,醫(yī)院通過網(wǎng)站,可以隨時(shí)將醫(yī)院建設(shè)情況、專長(zhǎng)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等展示給人們,這樣不僅能夠提高患者與醫(yī)院的溝通效率,還可以提升醫(yī)院形象,以此保證能夠創(chuàng)建出全新的營(yíng)銷模式和服務(wù)形式。
1.2.3與患者的聯(lián)系
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),人們會(huì)通過各種基于新媒體技術(shù)產(chǎn)生的軟件進(jìn)行溝通和聯(lián)系,醫(yī)生和患者也在這種背景下,利用微信、QQ等與患者隨時(shí)保持聯(lián)系。方便患者能夠隨時(shí)了解自己的病情,也能使醫(yī)生掌握患者的病情發(fā)展情況,以及治愈情況,便于下一步治療方案的制定和實(shí)施。這樣不僅能夠提升患者對(duì)醫(yī)生的好感,還可以真正幫助到患者,發(fā)揮出醫(yī)療行業(yè)的社會(huì)服務(wù)功能,提升醫(yī)生的職業(yè)責(zé)任感,保證其更加積極地為醫(yī)療事業(yè)服務(wù)。
2新媒體背景下醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理工作中面臨的挑戰(zhàn)
2.1管理人員對(duì)新媒體不夠重視
在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,各行各業(yè)都開始改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和模式,以求能夠在時(shí)展的潮流中占有一席之地。很多醫(yī)院也開始跟隨發(fā)展的腳步,積極制定合理的應(yīng)對(duì)措施,促使醫(yī)院能夠在醫(yī)療行業(yè)中擁有良好的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。但是實(shí)際上,依然有一些醫(yī)院由于經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新意識(shí)不足,沒有正確認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理?yè)碛械姆e極促進(jìn)作用等原因,無(wú)法有效地將新媒體應(yīng)用在日常工作中,導(dǎo)致醫(yī)院在管理模式及理念上無(wú)法滿足現(xiàn)時(shí)社會(huì)對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的要求,從而影響其積極發(fā)展。
2.2新媒體技術(shù)宣傳力度不夠大
關(guān)于新媒體在醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)以及管理中的應(yīng)用,在當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)中出現(xiàn)了兩極分化的情況。一種情況是現(xiàn)時(shí)大部分醫(yī)院已意識(shí)到新媒體對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)積極發(fā)展的促進(jìn)作用,并且積極地引進(jìn)各種全新管理和經(jīng)營(yíng)模式、方法,但是關(guān)于新媒體的真正功能、作用沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),缺少新媒體應(yīng)用方面的專業(yè)人才,導(dǎo)致新媒體無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用,很多功能都被閑置;另一種情況是很多醫(yī)院對(duì)于新媒體的認(rèn)知情況不佳,片面地認(rèn)為新媒體就是簡(jiǎn)單的利用微博、微信平臺(tái)等開展工作,在日常工作中還是利用傳統(tǒng)的工作思維、方法開展工作,導(dǎo)致新媒體失去了應(yīng)有的效果。
3加強(qiáng)新媒體技術(shù)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理中的應(yīng)用對(duì)策
3.1提升相關(guān)管理人員認(rèn)識(shí),加強(qiáng)新媒體應(yīng)用率
想要保證新媒體能夠有效應(yīng)用在醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)或者是管理工作中,就必須要提高醫(yī)院內(nèi)部管理人員的認(rèn)識(shí),并且通過管理人員的支持,將新媒體真正利用在醫(yī)院實(shí)際工作中[4]。通過這種方式保證新媒體能夠真正被應(yīng)用,提高新媒體的應(yīng)用率,促使醫(yī)院能夠利用新媒體更加長(zhǎng)遠(yuǎn)健康地發(fā)展下去。首先,需要通過合理的方式提高醫(yī)院中各個(gè)管理人員的思想認(rèn)知,使其能夠了解新媒體對(duì)于醫(yī)院工作產(chǎn)生的積極作用,并且加強(qiáng)管理人員的重視程度。同時(shí)需要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的使用意識(shí),使其能夠在日常工作中以身作則,多多使用新媒體技術(shù)與職工進(jìn)行溝通,以此保證能夠在醫(yī)院內(nèi)部形成一種積極向上的新媒體文化,促使新媒體能夠更加有效地發(fā)揮出應(yīng)有作用;其次,醫(yī)院中的管理人員需要大力推動(dòng)醫(yī)院的官方微信平臺(tái)、官方網(wǎng)站、官方微博的建立工作,并且及時(shí)的安排專業(yè)人員關(guān)注新媒體實(shí)際使用過程中,患者對(duì)于新媒體的各種建議。同時(shí)積極的使用新媒體宣傳醫(yī)院的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、普及各種醫(yī)療知識(shí),以此保證能夠拉近醫(yī)院與患者的距離,形成良好的醫(yī)患關(guān)系;最后,管理人員需要在日常工作中加強(qiáng)管理,促使醫(yī)生能夠通過新媒體與患者進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)有效的為需要患者進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)。這樣不僅能夠提升患者對(duì)醫(yī)生的信任度,還可以提升醫(yī)院形象。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)診療制度,減少醫(yī)生門診工作量
現(xiàn)下醫(yī)院的一般就診方式是很煩瑣的:排隊(duì)、掛號(hào)、就診、再排隊(duì)、繳費(fèi)、做檢查等,病人的就診時(shí)間在重復(fù)等待中浪費(fèi),很容易出現(xiàn)患者滿意度降低的情況,甚至還有可能造成醫(yī)療糾紛,這種影響對(duì)患者及醫(yī)院來說,都是不好的。因此,首先,各個(gè)醫(yī)院需要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)診療制度,減輕門診醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān),更加有質(zhì)量、有效率地開展工作;其次,實(shí)施分級(jí)診療之后,真正有需要的病人能夠在專業(yè)的醫(yī)生治療下保證治愈率,利用新媒體技術(shù)減少由于等待而浪費(fèi)的大量時(shí)間,將耽誤病情的概率降至最低,提高整個(gè)就診環(huán)節(jié)的效率;最后,新媒體技術(shù)還能夠?yàn)榛颊咛峁┮恍┡c主治醫(yī)生直接聯(lián)系的針對(duì),這需要鼓勵(lì)醫(yī)生多利用新媒體,如在時(shí)間及條件允許的情況下,為患者提供一些咨詢服務(wù),就診后也可及時(shí)跟蹤患者的術(shù)后恢復(fù),提高回訪復(fù)診率,提高患者滿意度。
3.3加強(qiáng)新媒體技術(shù)的宣傳,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的共享
保證新媒體能夠真正在醫(yī)院的管理和經(jīng)營(yíng)過程中,發(fā)揮出最大的作用,就需要加強(qiáng)對(duì)新媒體優(yōu)勢(shì)的宣傳工作,使新媒體的應(yīng)用能夠落實(shí)到醫(yī)院中每個(gè)部門、每個(gè)人日常工作中,以此保證新媒體能夠真正達(dá)到輔助醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理工作的目標(biāo)。加強(qiáng)醫(yī)院中各個(gè)部門、人員的思想意識(shí),通過培訓(xùn)等教育方式,幫助醫(yī)院工作人員樹立正確的新媒體意識(shí),使其能夠通過了解到新媒體的真正作用,將其更好的應(yīng)用在工作中。醫(yī)院在積極使用新媒體輔助日常工作的同時(shí),需要向患者和社會(huì)群眾傳遞一種新媒體的使用意識(shí),建立起醫(yī)生和患者以及群眾隨時(shí)聯(lián)系的平臺(tái),有效加強(qiáng)新媒體的重要性。這樣人們就會(huì)從醫(yī)院的努力中感受到醫(yī)院對(duì)其的重視,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
3.4加強(qiáng)內(nèi)部交流效率,保證信息能夠及時(shí)傳遞
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是近年來4G、5G網(wǎng)絡(luò)的普及,新媒體已經(jīng)影響、改變了人們的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,其已經(jīng)發(fā)展成為人們聯(lián)系和溝通的一種重要方式。現(xiàn)時(shí)醫(yī)院內(nèi)部都通過新媒體設(shè)計(jì)出了專屬的內(nèi)部交流、溝通軟件,通過使用該軟件對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員溝通、交流產(chǎn)生的改變體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是醫(yī)院中的工作人員、管理人員能夠通過該軟件與員工實(shí)施及時(shí)有效的溝通,或者是傳遞一些上級(jí)下發(fā)的文件信息等,保證各種信息能夠快速、準(zhǔn)確的傳遞給對(duì)方,提高醫(yī)院內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)的實(shí)際效率;二是管理人員能夠?qū)⒁恍┽t(yī)院管理、經(jīng)營(yíng)中需要傳遞的各種指示,通過文字、語(yǔ)言等形式傳遞給相關(guān)人員,以此減少傳統(tǒng)交流過程中的障礙;三是使用新媒體進(jìn)行信息傳遞的過程中,一般都是利用文字、文件或者語(yǔ)音的形式,減少了信息經(jīng)由各個(gè)部門、人員傳遞浪費(fèi)的時(shí)間,加快了信息傳遞時(shí)間;四是醫(yī)院管理者在做各種決策之后,需要將醫(yī)院的改變信息傳遞給職工,通過新媒體能夠有效減少中間環(huán)節(jié),促使醫(yī)院中的職工能夠更加準(zhǔn)確、快速地了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)[5]。
4結(jié)語(yǔ)
隨著各種新媒體的不斷出現(xiàn),現(xiàn)時(shí)越來越多的人開始積極利用新媒體改變?cè)械墓ぷ鳡顟B(tài)和學(xué)習(xí)情況,與他人積極地進(jìn)行交流。在這種背景下,醫(yī)院積極地在經(jīng)營(yíng)、管理過程中利用新媒體,能夠有效加強(qiáng)醫(yī)院日常工作效率,提高管理工作質(zhì)量。通過這種方式能夠保證醫(yī)院與社會(huì)各界的人員隨時(shí)保持聯(lián)系,改善醫(yī)患關(guān)系的同時(shí),解決人們就醫(yī)難的問題,以此促使醫(yī)院更加健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn):
[1]鞏陽(yáng).新媒體技術(shù)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理中的應(yīng)用[J].飲食保健,2020,7(1):277-278.
[2]唐莉,楊培娟.新媒體技術(shù)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2018(3):253,255.
[3]王妍霖,劉虹.新媒體時(shí)代醫(yī)院危機(jī)管理分析[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016,16(2):138-140.
篇2
一、多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)的基本宗旨
1.轉(zhuǎn)變觀念,以學(xué)生為中心
多媒體教學(xué)是指在教學(xué)過程中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn),通過教學(xué)設(shè)計(jì),合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體,并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合,共同參與教學(xué)全過程,以多種媒體信息作用于學(xué)生,形成合理的教學(xué)過程結(jié)構(gòu),達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果[1]。因此,多媒體教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想。在心理與精神課程多媒體教學(xué)課件的設(shè)計(jì)上,我們首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念,由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者及信息的提供者。從這一觀點(diǎn)出發(fā),我們?cè)诙嗝襟w教學(xué)設(shè)計(jì)中更多地設(shè)計(jì)了一些形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境以及專供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課件,以利于啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考。
2.內(nèi)容明確,目標(biāo)清楚
在多媒體教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容是用多媒體信息來表示的,有時(shí)也容易出現(xiàn)曲解教學(xué)內(nèi)容的問題。而且由于各種媒體較強(qiáng)的吸引力,設(shè)計(jì)不當(dāng)十分可能對(duì)學(xué)生造成不正確的引導(dǎo)而無(wú)法達(dá)成教學(xué)目標(biāo),必須加以重視。為此,在選擇和使用各種媒體信息時(shí),都必須明確它們是為了表現(xiàn)哪一個(gè)知識(shí)的內(nèi)容、為達(dá)到哪一層內(nèi)次的教學(xué)目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。
如我們?cè)谥v授應(yīng)激的生理反應(yīng)這一內(nèi)容時(shí),應(yīng)激的生理反應(yīng)主要涉及三大系統(tǒng),即交感——腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)、垂體——腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)和免疫系統(tǒng),這三大系統(tǒng)的反應(yīng)涉及神經(jīng)、內(nèi)分泌和免疫等方面,內(nèi)容繁雜,涉及面廣,如果多媒體利用不當(dāng),會(huì)給學(xué)生在知識(shí)上造成混亂。為此,我們根據(jù)本內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)層次,設(shè)計(jì)了三大系統(tǒng)的反應(yīng)結(jié)構(gòu)圖,利用多媒體課件展示給學(xué)生,該圖簡(jiǎn)單明了、層次清晰,使學(xué)生一目了然,再通過教師的講授,使學(xué)生很容易掌握了該教學(xué)內(nèi)容。
二、多媒體教學(xué)的主要優(yōu)勢(shì)
1.直觀性
多媒體課件的直觀性能突破視覺的限制,多角度地觀察對(duì)象,并能夠突出要點(diǎn),有助于概念的理解和方法的掌握。如學(xué)生在學(xué)習(xí)知覺的選擇性這一內(nèi)容時(shí),教師并不是先給學(xué)生講什么是知覺的選擇性,而是首先利用多媒體給出“雙面人像圖”和“老婦少女圖”,學(xué)生通過對(duì)這兩個(gè)圖型的觀察和思考,從而理解和掌握了知覺具有選擇性這一特點(diǎn),取得了較好的教學(xué)效果。
2.圖文聲像并茂
多媒體課件圖文聲像并茂,能夠多角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒、注意力和興趣。如我們?cè)谥v授精神障礙常見癥狀這一章的內(nèi)容時(shí),充分利用多媒體課件在這方面的優(yōu)勢(shì),通過生動(dòng)、形象的音像資料,使學(xué)生們掌握了常見精神障礙的表現(xiàn)、特點(diǎn)。由于課件圖文聲像并茂,學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)這部分內(nèi)容時(shí),非常感興趣,注意力集中,情緒飽滿,通過多媒體形式的教學(xué),學(xué)生們基本掌握了本次課程的內(nèi)容,收到了很好的教學(xué)效果。
三、多媒體課件的主要功能及應(yīng)用
在心理與精神護(hù)理課程的教學(xué)中,多媒體課件的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面,它們各自都有其特點(diǎn),在教學(xué)過程中起到不同的作用,大大提高了教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
1.課堂演示
這類多媒體課件主要用于課堂演示教學(xué),其功能主要是針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn),為教師進(jìn)行課堂講解而設(shè)計(jì)的。一方面它利用多媒體形象直觀的性能配合和支持教師的講解;另一方面它注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)、提示,向?qū)W生展示問題解決的全過程,能按教學(xué)思路逐步深入地呈現(xiàn)。
如教師在講授認(rèn)知評(píng)價(jià)過程及其在心理應(yīng)激過程中的作用的內(nèi)容時(shí),就充分利用了多媒體的直觀性能,向?qū)W生展示了問題解決的全過程。通過多媒體展示,使學(xué)生很容易理解和掌握該部分內(nèi)容,收到了良好的教學(xué)效果。
2.實(shí)踐操作
這類課件主要通過學(xué)生的實(shí)踐操作,來強(qiáng)化和掌握某些教學(xué)內(nèi)容。在設(shè)計(jì)時(shí)要保證這類課件的練習(xí)具有一定比例的知識(shí)點(diǎn)覆蓋面,以便全面地訓(xùn)練和考核學(xué)生的能力和水平。
如在心理測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,利用一些心理測(cè)驗(yàn)軟件,讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)上對(duì)自己進(jìn)行某些項(xiàng)目的心理測(cè)驗(yàn),如氣質(zhì)問卷調(diào)查、艾森克人格問卷(EPQ)、90項(xiàng)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)、焦慮自評(píng)量表(SAS)、抑郁自評(píng)量表(SDS)等。通過這些實(shí)踐操作,學(xué)生掌握了這些心理測(cè)驗(yàn)的主要內(nèi)容和知識(shí)要點(diǎn),學(xué)會(huì)了這些量表使用、評(píng)分及結(jié)果的判定。
3.設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境
協(xié)作學(xué)習(xí)即在個(gè)人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展小組討論等,以進(jìn)一步完善和深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握。協(xié)作學(xué)習(xí)過程可以由多媒體課件來組織和引導(dǎo),討論的問題也可以由多媒體課件提出。如我們?cè)谥v授精神分析法的理論基礎(chǔ)中的潛意識(shí)論、人格結(jié)構(gòu)論、人格發(fā)展論的內(nèi)容時(shí)[2],在教師講授后,播放一段影像案例,教師針對(duì)影像案例中的內(nèi)容提出問題,然后由學(xué)生討論、回答。這比由教師講一個(gè)案例再提出問題效果要好得多。
4.信息資源獲取
資源是指確定學(xué)習(xí)某一主題時(shí)所需信息資源的種類和每種資料在學(xué)習(xí)這一主題過程中所起的作用。在心理與精神護(hù)理課程的多媒體教學(xué)中,除上述多媒體課件形式外,為了使學(xué)生更加全面地掌握心理學(xué)知識(shí)和信息,開展研究性學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)知道如何利用多媒體系統(tǒng),從何處獲取有關(guān)信息資源。
目前,發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是獲得信息資源的一個(gè)主要途徑,網(wǎng)上的心理學(xué)資源也是十分豐富的,如中科院心理學(xué)研究所(psych.ac.cn)、華夏心理網(wǎng)(psychcn.com)等[3],都是很好的心理學(xué)網(wǎng)站。通過多媒體系統(tǒng)教學(xué),要使學(xué)生掌握如何從互聯(lián)網(wǎng)上獲得有關(guān)心理學(xué)的一些知識(shí)、案例等,并完成一些研究性學(xué)習(xí)的任務(wù)。
四、多媒體教學(xué)中的一點(diǎn)體會(huì)
多媒體輔助教學(xué)具有其獨(dú)特性、先進(jìn)性、高效性的特點(diǎn),但我們?cè)诒菊n程的教學(xué)中也體會(huì)到,并不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適合使用。所以在多媒教學(xué)設(shè)計(jì)前首先要明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,分析這部分內(nèi)容是否適宜于多媒體教學(xué)、能否取得比一般傳統(tǒng)的教學(xué)方法更好的教學(xué)效果,而不是僅僅為了時(shí)髦,不分青紅皂白一概而論。只有將多媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合,才能相得益彰。如果教師利用多媒體課件,從引入到新課,從概念到規(guī)律,從舉例到課練,利用多媒體均投影在屏幕上,學(xué)生看得多、聽得多,思考就少,只強(qiáng)調(diào)過多的外部刺激,沒留給學(xué)生足夠的獨(dú)立思維空間,也不會(huì)取得好的教學(xué)效果。因此,多媒體教學(xué)應(yīng)注重學(xué)生的能力培養(yǎng),教師應(yīng)是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者,而不是知識(shí)的灌輸者;學(xué)生應(yīng)是學(xué)習(xí)的主體,而不是知識(shí)的被動(dòng)接受者。另外,還有些教師在制作課件時(shí)過于追求“系統(tǒng)性”,集板書、過程、練習(xí)為一體,形式單一。這樣起不到促進(jìn)教學(xué)效果的目的,也就違背了設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)課件的初衷了。
總之,教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心,雖然計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)給予了我們廣大教育者一個(gè)極大的幫助,我們?nèi)匀徊荒軄G棄傳統(tǒng)教學(xué)中的一些精華,應(yīng)將二者相互融合達(dá)到最好的教學(xué)效果。同時(shí),計(jì)算機(jī)多媒體課件的制作以及應(yīng)用需要我們時(shí)刻拿出更優(yōu)化的策略,以便于最大程度地達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的目的。
參考文獻(xiàn)
篇3
一、關(guān)于淘寶網(wǎng)的簡(jiǎn)單概述
淘寶網(wǎng)(taobao.com)是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。目前,淘寶網(wǎng)的業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。淘寶網(wǎng)從零做起,在短短的兩年時(shí)間,迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)發(fā)展奇跡,真正成為最佳的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
2008年,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員達(dá)9800萬(wàn)人,截止2008年1月,支付寶注冊(cè)會(huì)員超過6300萬(wàn),覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群。2008年9月份,淘寶網(wǎng)單月交易額突破百億元大關(guān),2008年全年交易額達(dá)到了999.6億元。[1]
淘寶旺旺是一款集即時(shí)的文字、語(yǔ)音、視頻溝通、以及交易提醒、快捷通道、最新商訊等功能為一體的即時(shí)聊天軟件(IM),是網(wǎng)上交易必備的工具。在淘寶交易過程中起到了溝通聯(lián)系以及交易提醒等作用。
支付寶(alipay)是淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能,該功能使用的是“第三方擔(dān)保交易模式”,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發(fā)貨,買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家,至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶在2004年12月獨(dú)立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,由阿里巴巴公司創(chuàng)辦。支付寶交易是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個(gè)創(chuàng)舉,也是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。
二、淘寶網(wǎng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式的影響
淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一種形式,淘寶網(wǎng)的出現(xiàn),給人們?cè)诰W(wǎng)上開店和網(wǎng)上購(gòu)物提供了一個(gè)平臺(tái),與傳統(tǒng)的實(shí)體店最大的區(qū)別就是消費(fèi)者不需要出門,只要上網(wǎng)動(dòng)動(dòng)手,就可以買到商品。淘寶網(wǎng)掀起了網(wǎng)上購(gòu)物的浪潮,改變了人們的消費(fèi)方式,同時(shí)網(wǎng)上開店也為人們自主創(chuàng)業(yè)提供了一種選擇。伴隨著淘寶網(wǎng)出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)模式也逐漸影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)網(wǎng)上購(gòu)物成為了一種新的消費(fèi)方式
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們生活方式的改變,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。網(wǎng)上購(gòu)物是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票賬號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于消費(fèi)者而言,可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,獲得較為全面的商品信息,還可以買到所在地沒有的商品。由于網(wǎng)上的商品省去租店費(fèi)、招雇員以及儲(chǔ)存保管費(fèi)等一系列費(fèi)用,總的來說價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品要便宜,因此吸引了很多網(wǎng)民的關(guān)注和參與。
由于上網(wǎng)人數(shù)的迅猛增加和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來越多的人們習(xí)慣并依賴于網(wǎng)上購(gòu)物。上網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活中一個(gè)不可或缺的程序。不論是工作所需,還是娛樂消遣,人們花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間是不可低估的。很多人在工作閑暇之余,就會(huì)選擇在網(wǎng)上商店里瀏覽各類服裝或是其他商品,如果遇到了喜歡的、價(jià)格也可以接受的東東(東東是淘寶網(wǎng)里商家對(duì)于商品的一種稱號(hào)),那么只要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),就會(huì)交易成功。之所以很多人在網(wǎng)上購(gòu)物,還有一個(gè)原因就是買家沒有現(xiàn)場(chǎng)支付現(xiàn)金的心里痛感,也就是說,他們感覺不到錢已經(jīng)花出去了。因?yàn)殄X是從他們的支付寶或是銀行卡里直接扣除,所以心里上會(huì)比現(xiàn)場(chǎng)支付現(xiàn)金舒服一些,或者說是他們感覺好像不是在花自己的錢一樣,很多人在網(wǎng)上買起東西來,一般會(huì)比在實(shí)體店里購(gòu)買的數(shù)量要多。可以看出,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了一種新的消費(fèi)方式。
(二)淘寶網(wǎng)為人們自主創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái)
淘寶網(wǎng)提供的個(gè)人網(wǎng)上開店服務(wù)以其低成本、低啟動(dòng)資金以及快捷靈活的交易方式得到了很多創(chuàng)業(yè)者的青睞。網(wǎng)店是一個(gè)虛擬商店,不需要支付昂貴的店面租金,不需要店主自己或雇傭營(yíng)業(yè)員站柜臺(tái),只需有空上網(wǎng)查看訂單就可以了。可以說,只要具備網(wǎng)上開店的最基本條件,任何人都是可以在網(wǎng)上開店的。這種平臺(tái)為很多大學(xué)畢業(yè)生提供了一種創(chuàng)業(yè)選擇。
淘寶網(wǎng)最大的特色就是免費(fèi),這對(duì)于資金不多的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者來說,是非常有誘惑力的。另外,淘寶網(wǎng)還提供非常貼心的服務(wù),如旺旺聊天、支付寶付賬、社區(qū)交流等。旺旺聊天可以讓買家與賣家直接進(jìn)行對(duì)話,這樣就彌補(bǔ)了虛擬商店的缺陷,買家可以得到商品的具體信息,賣家也可以根據(jù)買家的要求為其提供商品,這樣的聊天記錄還可以為一些日后的申訴提供證明。支付寶付賬則消除了人們害怕付過錢拿不到商品的層層顧慮,畢竟不是一手交錢一手交貨,買家的心里難免會(huì)有一種擔(dān)心。支付寶就很好的解決了這個(gè)問題。隨著網(wǎng)絡(luò)信用機(jī)制的不斷完善,網(wǎng)上開店會(huì)越來越受到人們的重視。
(三)淘寶“秒殺”成為一種促銷新招數(shù)
經(jīng)常混淘寶的人都知道時(shí)下的一句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“我秒到了”,意思是指從淘寶“秒殺”活動(dòng)中搶到了超值的寶貝。“秒殺”活動(dòng)本來是淘寶為慶祝其成立6周年所做的一次促銷活動(dòng)。淘寶網(wǎng)在首頁(yè)上開設(shè)了“秒殺”的入口,商家拿出自己店里的商品進(jìn)行超低價(jià)促銷,并規(guī)定商品必須以“6”來定價(jià)。比如6元的服裝、鞋子,60元的手機(jī)、電飯煲,600元的筆記本電腦等。
由于所有參與“秒殺”的商品價(jià)格都低的不可思議,因此一到“秒殺”時(shí)段,全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的顧客就會(huì)守在電腦前不斷點(diǎn)擊和刷新,進(jìn)行搶拍。從各大相關(guān)論壇和眾多交流“秒殺”經(jīng)驗(yàn)的QQ群來看,“秒殺”讓許多人為之癡迷,一是其超值的產(chǎn)品,二是從中體驗(yàn)到的樂趣。據(jù)說還有這樣的買家,因?yàn)椤懊霘ⅰ背砂a,配置了高性能的電腦,增加了寬帶,改短了支付密碼,而且還天天在鍵盤上練指法,以保證瞬間輸完密碼。甚至還有人在QQ簽名里這樣寫道:“逢6別理我,我要去‘秒殺’!”[2]可見,“秒殺”已經(jīng)走進(jìn)并影響著人們的生活。
對(duì)于商家來說,投入“秒殺”的商品肯定是賠錢的,但是卻能賠本賺吆喝。是網(wǎng)絡(luò)上的一種新廣告促銷形式。一般在“秒殺”活動(dòng)前后的一段時(shí)間內(nèi),店鋪由于眾多買家的關(guān)注而流量陡增,流量也會(huì)因?yàn)橘I家的持續(xù)關(guān)注而得到一定的保持。參與“秒殺”活動(dòng),會(huì)使很多買家了解這個(gè)店鋪,有的買家甚至?xí)训赇伿詹仄饋恚蔀槠錆撛诘念櫩汀?梢姡懊霘ⅰ被顒?dòng)在無(wú)形中給商家?guī)砹撕芎玫膹V告效益,成為了商家的一種新的促銷新招數(shù)。
三、淘寶網(wǎng)對(duì)人們生活模式的影響
隨著淘寶網(wǎng)的不斷發(fā)展,“淘寶”一詞廣為人知。一些由淘寶派生出的新鮮詞匯以及生活方式,已經(jīng)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生了深深的影響。
(一)上網(wǎng)逛淘寶成為了人們的一種生活習(xí)慣
對(duì)于那些在網(wǎng)上開店的人來說,只要一打開電腦,必定是先上淘寶看看自己的店鋪有沒有訂單,看看自己的店鋪還需要哪些完善,看看其他人的店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)等。對(duì)于經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的買家來說,上網(wǎng)逛淘寶已然是一種生活習(xí)慣了。在網(wǎng)上買過東西的人,都會(huì)有這樣的感覺,就是你會(huì)不經(jīng)意的打開淘寶網(wǎng),關(guān)注下自己收藏的店鋪或是搜索下當(dāng)下流行的服裝等,淘寶網(wǎng)上無(wú)盡的商品種類讓你在暢游的同時(shí)不禁會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)買的欲望,這種感覺雖說很奇妙,卻是存在的。這樣的感覺更是會(huì)吸引你上網(wǎng)逛淘寶,像是一種虛擬的滿足,即使不購(gòu)買,心里上也是開心的。
還有一些人,是需要什么東西了,比如女孩子需要買幾件夏天的衣服,她會(huì)先上淘寶看看都有哪些新樣式,當(dāng)下最為流行的款式是什么,大概的價(jià)格是多少,然后再去實(shí)體店挑選并購(gòu)買。這樣的一些人,可能是出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的一種不信任,其實(shí)他們是網(wǎng)上購(gòu)物的一種潛在客戶。他們每天也會(huì)上網(wǎng)逛淘寶,只要有一次成功購(gòu)物而沒有上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,他們就會(huì)在無(wú)意識(shí)中慢慢的喜歡上網(wǎng)上購(gòu)物。可見,上網(wǎng)逛淘寶已經(jīng)成為了人們的一種生活習(xí)慣。
(二)簽收快遞成為了人們的一種生活樂趣
只要是在網(wǎng)上購(gòu)物,那么簽收快遞就是不可避免的事情。很多人在一次次地簽寫自己的姓名后,竟然漸漸地喜歡上了簽收快遞。那種心情,其實(shí)是可以理解的。即使是你付錢購(gòu)買的,但是在你簽收快遞的時(shí)候,你只需簽個(gè)名字,就可以得到一份快遞禮物。這樣的送貨方式,受到了更多人的喜歡,也成為了人們的一種生活樂趣。
(三)淘寶旺旺為人們結(jié)交朋友提供了一個(gè)平臺(tái)
淘寶網(wǎng)提供的淘寶旺旺聊天服務(wù),為很多在網(wǎng)上開店以及網(wǎng)上購(gòu)物的人們提供了一個(gè)交流平臺(tái)。淘寶旺旺是一個(gè)類似于QQ或MSN的聊天軟件,你可以加好友并和好友分享開店或購(gòu)物的心得。一些剛剛在網(wǎng)上開店的新手會(huì)向一些有經(jīng)驗(yàn)的店主咨詢開店的經(jīng)驗(yàn),旺旺好友們也會(huì)就一些買家的無(wú)理要求進(jìn)行討論,找出解決的辦法。只要有這么一個(gè)群體存在,那么這個(gè)群體里的人就可以通過淘寶旺旺進(jìn)行聊天并結(jié)交朋友。淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)的一種形式,代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向。其應(yīng)用和推廣將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活帶來極大的效益和便利。2009年,阿里巴巴CEO馬云說道:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將從‘網(wǎng)民時(shí)代’、‘網(wǎng)友時(shí)代’提升到‘網(wǎng)商時(shí)代’,五年后人們都將上網(wǎng)做生意。”
參考文獻(xiàn):
篇4
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中央臺(tái)在不斷尋找著自身的營(yíng)銷增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí),也在積極探索廣播廣告的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。廣播廣告的經(jīng)營(yíng)模式在發(fā)展上一般經(jīng)歷四個(gè)階段:分散管理、分散經(jīng)營(yíng);集中管理、分散經(jīng)營(yíng);分散管理、集中經(jīng)營(yíng);集中管理、集中經(jīng)營(yíng)。而中央臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了最高級(jí)的經(jīng)營(yíng)模式――“集中管理、集中經(jīng)營(yíng)”。中央臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)中心的成立,標(biāo)志著中央臺(tái)廣告進(jìn)入集中管理,融合發(fā)展的新階段,正式進(jìn)入到整合品牌、事件、時(shí)間和節(jié)目資源以滿足客戶需求的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)代。
“廣告經(jīng)營(yíng)中心的成立,可以有效整合中央臺(tái)的所有廣告資源,不僅有效避免了廣告資源的浪費(fèi),還可以通過創(chuàng)新的排列組合達(dá)到良好的投放效果。”周偉表示。中央臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)在滿足廣告主需求的過程中,經(jīng)歷了從賣廣告資源到賣產(chǎn)品,再到賣媒體品牌和事件營(yíng)銷資源的階段,在這個(gè)階段,媒體可以有效地將自身品牌與客戶品牌進(jìn)行捆綁,從而有效提升客戶品牌價(jià)值。
中國(guó)之聲作為中國(guó)廣播的旗艦頻道,其品牌的知名度以及其強(qiáng)大的覆蓋層面一直是中央臺(tái)引以為傲的。對(duì)此周偉表示,如果廣告主想要通過媒體提升自己的品牌,那么就要求他選擇的媒體品牌一定要強(qiáng)于自身的品牌知名度,這樣才能達(dá)到很好的效果,而中國(guó)之聲憑借強(qiáng)大的品牌影響力和感召力,無(wú)論客戶的品牌知名度有多高,都將進(jìn)一步為客戶提升品牌影響力。
同時(shí),在覆蓋層面上,今天中國(guó)之聲無(wú)論是在一級(jí)市場(chǎng)還是在二、三級(jí)市場(chǎng),甚至地、縣、鄉(xiāng)、村都有很好的覆蓋,這種覆蓋使他們?cè)诔鞘薪?jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過程中,幫助很多企業(yè)在核心城市中,借助“堵車經(jīng)濟(jì)”提升了客戶的廣告銷量。而針對(duì)地、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場(chǎng),中國(guó)之聲借助廣覆蓋優(yōu)勢(shì),在家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)、金融下鄉(xiāng)等政策背景下,幫助客戶進(jìn)行“一次開支,遍地投放”。
篇5
一、中國(guó)廣電行業(yè)的四大特征
廣電行業(yè)的發(fā)展離不開國(guó)家宏觀政策的支持,政治環(huán)境的穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)都為廣電產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ),中國(guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境也正在走向開放和規(guī)范化。廣電行業(yè)正在加快自身的各項(xiàng)改革,逐步革除體制,建立健全適應(yīng)新形勢(shì)的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制和行政管理體制。從整體來看,中國(guó)廣電行業(yè)有四個(gè)較為明顯的特點(diǎn):
1、廣電政策正由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
從當(dāng)前政府監(jiān)管職能的改革趨勢(shì)來看,廣電政策正在由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,其改革趨勢(shì)體現(xiàn)為:在堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,確保黨和人民喉舌性質(zhì)的前提下,推進(jìn)體制創(chuàng)新;宣傳與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重;推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制;加快國(guó)有文化企業(yè)公司制改造;培育文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資者;鼓勵(lì)非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)等方面。
2、制播分離是當(dāng)前中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)改革的重要舉措
制播分離改革主要是為了提高電臺(tái)、電視臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量,降低節(jié)目成本,豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制,增強(qiáng)發(fā)展活力,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量制作節(jié)目,改變各臺(tái)自制自播節(jié)目的模式。目前改革的重點(diǎn)是中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和部分省級(jí)、副省級(jí)電臺(tái)電視臺(tái)。制播分離改革主要在電臺(tái)電視臺(tái)的非新聞?lì)惞?jié)目欄目進(jìn)行。深化電臺(tái)電視臺(tái)內(nèi)部管理改革是制播分離改革的一個(gè)重點(diǎn)。
3、廣播電視領(lǐng)域正在引發(fā)一場(chǎng)數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深刻革命
媒體行業(yè)是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),技術(shù)的每一次發(fā)展與進(jìn)步,都對(duì)媒體行業(yè)有巨大的促進(jìn)作用;技術(shù)的每一次變革,又給媒體行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機(jī),對(duì)于廣播電視行業(yè)更是如此。
從上個(gè)世紀(jì)末期開始的數(shù)字技術(shù)革命發(fā)展到今天,已經(jīng)在以廣播電視為代表的媒介產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、電信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)為代表的IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的影響。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的潮流勢(shì)不可擋,甚至沖垮了廣播電視產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界碑,在網(wǎng)絡(luò)多媒體的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了“大會(huì)師”、“大匯流”、“大融合”。新技術(shù)、新媒體的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊和影響是前所未有的、顛覆性的,至少目前已經(jīng)在相當(dāng)程度上產(chǎn)生了議程設(shè)置失效、管理手段失控和輿論導(dǎo)向失靈的效應(yīng)。
4、電視行業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)普遍增強(qiáng),經(jīng)營(yíng)水平提高
廣電行業(yè)長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下運(yùn)行,缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的提高和不斷深入,廣電產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化程度也不斷提高。具體表現(xiàn)為:一是工商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)管理理念、制度不斷被引入;二是隨著廣電產(chǎn)業(yè)對(duì)外交流與開放的不斷擴(kuò)大,國(guó)外的節(jié)目形態(tài)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、管理模式不斷被中國(guó)的廣電同行借鑒;三是中國(guó)廣電行業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng),一些具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的節(jié)目形態(tài)或者帶有本土色彩的經(jīng)營(yíng)管理模式不斷涌現(xiàn)。市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高無(wú)疑又使得競(jìng)爭(zhēng)的力度和廣度不斷增加。
二、五大國(guó)際傳媒集團(tuán)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和模式分析
全球傳媒行業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)對(duì)于中國(guó)廣電行業(yè)未來產(chǎn)業(yè)模式構(gòu)建有重要的參考價(jià)值,包括美國(guó)在線-時(shí)代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、維亞康姆、新聞集團(tuán)在內(nèi)的五大國(guó)際傳媒集團(tuán)都形成了數(shù)十年的成功經(jīng)驗(yàn),他們的組織模式、業(yè)務(wù)模式和成長(zhǎng)特點(diǎn)如何呢?我們首先對(duì)這五大傳媒集團(tuán)的業(yè)務(wù)和組織模式進(jìn)行系統(tǒng)的梳理:
1、五大國(guó)際傳媒集團(tuán)業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)策略
(1)美國(guó)在線-時(shí)代華納的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋了雜志、出版、電影、電視、音像、網(wǎng)絡(luò);其經(jīng)營(yíng)特征包括:一、把握受眾需求,引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì);二、利用技術(shù)力量,提高媒介影響;三、重視特色定位,塑造品牌形象;四、重視人才資源,聚斂創(chuàng)新力量。在經(jīng)營(yíng)策略方面體現(xiàn)出它獨(dú)有的導(dǎo)向,即并購(gòu)與聯(lián)盟、全球化策略、多媒體互動(dòng)、塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)迪斯尼自誕生以來,在娛樂和動(dòng)畫片制作行業(yè)保持著強(qiáng)大的實(shí)力,主要業(yè)務(wù)包括電影、公園旅游、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)以及基于上述內(nèi)容而延展的商品連鎖店、歌舞劇演出、唱片出版等其它業(yè)務(wù);其經(jīng)營(yíng)特征包括:一、銷售歡樂;二、多領(lǐng)域混合經(jīng)營(yíng);三、品牌經(jīng)營(yíng);四、以影視娛樂為核心業(yè)務(wù);五、適時(shí)并購(gòu)。
(3)貝塔斯曼的全球發(fā)展是以其全球性音樂銷售網(wǎng)絡(luò)和全球性書籍、音樂俱樂部為基礎(chǔ)的,通過強(qiáng)化音樂市場(chǎng)份額稱雄全球。但它沒有一個(gè)電影或電視制作室,對(duì)于發(fā)展迅猛的電視產(chǎn)業(yè)只是間接參與,并未直接參與。在經(jīng)營(yíng)策略方面,貝塔斯曼的獨(dú)到之處體現(xiàn)在:選擇并潛心于專業(yè)出版領(lǐng)域、在內(nèi)容上大做文章、有針對(duì)性地開展區(qū)域經(jīng)營(yíng)。
(4)維亞康姆在傳媒娛樂、新聞、體育、音樂等方面一直走在世界前列。依靠MTV和Nickelodeon兩張至關(guān)重要的牌,維亞康姆不斷將自己的產(chǎn)業(yè)觸角伸向全球。內(nèi)容為王、品牌建設(shè)、重視版權(quán)保護(hù)與特許經(jīng)營(yíng)是其主要經(jīng)營(yíng)特征;在經(jīng)營(yíng)策略方面,維亞康姆的獨(dú)到之處體現(xiàn)在:堅(jiān)持主營(yíng)業(yè)務(wù)、整合發(fā)展、全球市場(chǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際化、本土化經(jīng)營(yíng)、技術(shù)領(lǐng)先。
(5)新聞集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是電影和電視,而網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志和圖書出版等也占有重要的份額。新聞集團(tuán)的成功歸因于兩方面:在資本運(yùn)作方面強(qiáng)調(diào)以人為本和并購(gòu);在技術(shù)先行方面新聞集團(tuán)總能將最前沿的技術(shù)應(yīng)用于傳媒領(lǐng)域。在經(jīng)營(yíng)策略方面,新聞集團(tuán)的獨(dú)到之處體現(xiàn)在:注重人力資源管理、行之有效的并購(gòu)策略、嚴(yán)密的財(cái)務(wù)管理以及本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2、五大國(guó)際傳媒集團(tuán)的共性特征
五大傳媒集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理上都有自己的獨(dú)到之處,但無(wú)非是利用多種手段演繹近乎相同的媒介經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵。即:明確產(chǎn)品定位,利用合適的人才進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),并將其傳遞給受眾,并且不斷強(qiáng)化自身品牌,為客戶、經(jīng)營(yíng)者本身乃至社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
通過對(duì)五大傳媒集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析,我們發(fā)現(xiàn)跨媒體運(yùn)營(yíng)、國(guó)際化戰(zhàn)略和整合發(fā)展觀三大核心是它們的共同戰(zhàn)略,這對(duì)傳媒企業(yè)的未來發(fā)展有著極強(qiáng)的啟示意義。跨媒體運(yùn)營(yíng)可以很好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與媒介平臺(tái)的互動(dòng)和各媒體平臺(tái)之間的互動(dòng),五大集團(tuán)的媒介經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域均涵蓋了所有的媒體種類。任何地區(qū)的傳媒市場(chǎng)都是有限的,為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,傳媒企業(yè)必然要擺脫地域限制,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。
三、中國(guó)廣電傳媒企業(yè)發(fā)展可借鑒的路徑
中國(guó)傳媒企業(yè)的成長(zhǎng)雖不能照搬國(guó)際傳媒集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),但是通過對(duì)其發(fā)展路徑的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)著重從產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源和媒體品牌三個(gè)方面入手推動(dòng)中國(guó)廣電傳媒集團(tuán)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
1、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)是廣電傳媒成長(zhǎng)之重
無(wú)論是國(guó)際傳媒發(fā)展歷程還是國(guó)內(nèi)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,都體現(xiàn)出兩個(gè)特征:一是跨媒體的擴(kuò)張和運(yùn)營(yíng),二是沿傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大。在此基礎(chǔ)上,傳媒集團(tuán)可以借鑒的地方在于三條主線,即跨媒體內(nèi)容提供、媒體價(jià)值鏈拓展、新媒體運(yùn)營(yíng)管理。跨媒體內(nèi)容提供是指以電視節(jié)目為立足點(diǎn),向影視劇、動(dòng)畫片、紀(jì)錄片、手機(jī)電視內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、平面媒體內(nèi)容等多種類型的內(nèi)容提供發(fā)展;媒體價(jià)值鏈拓展是指從目前單一的廣告經(jīng)營(yíng)向電視購(gòu)物、主題公園、演藝經(jīng)紀(jì)等多個(gè)傳媒價(jià)值鏈環(huán)節(jié)拓展;新媒體運(yùn)營(yíng)管理主要指手機(jī)電視臺(tái)和媒體網(wǎng)站兩大跨媒體平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)。
2、推動(dòng)人力資源管理變革是廣電傳媒成長(zhǎng)之核心
傳媒集團(tuán)的發(fā)展需要建立健全和完善科學(xué)的人力資源管理體系,營(yíng)造協(xié)作、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的文化氛圍。健全的傳媒集團(tuán)人力資源管理體系應(yīng)包括:
(1)建立人力資源部和主要節(jié)目中心人力資源管理崗的兩級(jí)人力資源管理模式,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人員管理的重心前移,科學(xué)規(guī)范各節(jié)目中心的人員選拔、培養(yǎng)、使用機(jī)制,降低用工風(fēng)險(xiǎn),更有效地為節(jié)目中心提供相關(guān)人力資源服務(wù)。
(2)為科學(xué)規(guī)范用工標(biāo)準(zhǔn),制定以崗位管理為核心的工作規(guī)范,明確所有人員崗位職責(zé),清晰各單位所需崗位編制,實(shí)現(xiàn)“定崗、定員、定責(zé)”。為傳媒集團(tuán)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理和科學(xué)化的人力資源管理奠定基礎(chǔ)。
(3)在崗位管理的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同專業(yè)特點(diǎn)的員工設(shè)置不同的專業(yè)發(fā)展通道,并與事業(yè)發(fā)展和薪酬激勵(lì)結(jié)相合,促進(jìn)員工在本專業(yè)崗位上不斷發(fā)展,同時(shí)也形成基于能力素質(zhì)的培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制。
(4)為了充分發(fā)現(xiàn)人才,激發(fā)員工的潛能,提高節(jié)目創(chuàng)意和創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高節(jié)目質(zhì)量,建議在多種層次上加大力度推進(jìn)實(shí)施人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,如中層干部競(jìng)聘機(jī)制、欄目制片人競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制、重大活動(dòng)導(dǎo)演競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。
3、加快塑造媒體品牌是廣電傳媒成長(zhǎng)之基
媒體品牌主要包括頻道品牌、欄目品牌、活動(dòng)品牌、人才品牌等,都對(duì)整個(gè)媒體的發(fā)展具有不可忽視的作用,通過對(duì)代表性媒體的品牌研究發(fā)現(xiàn),品牌推廣策略主要采用立體多層次的推廣模式,具體包括:受眾推廣、銷售推廣、公共關(guān)系等。
(1)受眾推廣:制定針對(duì)各個(gè)特色頻道品牌、欄目品牌、主持人品牌的CIS形象識(shí)別系統(tǒng),建立和開發(fā)頻道主題色、主題音樂、主持人特色語(yǔ)言和形象;運(yùn)用多種媒體宣傳手段介紹新頻道節(jié)目、新頻道形象、大型活動(dòng)信息;多種方法積極推動(dòng)品牌欄目和品牌主持人與觀眾的互動(dòng)交流,創(chuàng)造品牌推廣機(jī)會(huì)。
(2)銷售推廣:定期舉行廣告客戶的品牌推廣說明會(huì),提高媒體在全國(guó)企業(yè)客戶中的影響力。
(3)公共關(guān)系:以宣傳科學(xué)文化和社會(huì)文明為目標(biāo),積極參與各項(xiàng)社會(huì)文化活動(dòng);利用部分節(jié)目時(shí)間,增加社會(huì)公益廣告播出,進(jìn)一步提高媒體公信力。
國(guó)內(nèi)廣電傳媒發(fā)展日新月異,要在眾多媒體競(jìng)爭(zhēng)中拼出一條血路,勢(shì)必要在運(yùn)營(yíng)、人力資源以及品牌等方面不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,才能更好地適應(yīng)媒體的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn)
①周鴻鐸、夏陳安等:《電視頻道經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005
②周鴻鐸等:《廣播電視經(jīng)營(yíng)與管理模式》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005
③駱正林:《傳媒競(jìng)爭(zhēng)與媒體經(jīng)營(yíng):傳媒經(jīng)營(yíng)與管理研究》,廣播電視出版社,2008
④李小曼,《中國(guó)媒體發(fā)展研究報(bào)告》,2004
篇6
隨著我國(guó)文化體制改革的不斷深入,報(bào)業(yè)向集團(tuán)化、規(guī)模化、效益化改革是時(shí)展的必然選擇,作為報(bào)業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分和影響集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),其管理模式只有緊跟集團(tuán)體制改革的新步伐,才能充分發(fā)揮其對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的促進(jìn)作用,才能更好地規(guī)范報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬媒體、公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)最終強(qiáng)化和提升財(cái)務(wù)在集團(tuán)化運(yùn)作中的功能,以適應(yīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、集團(tuán)化的快速發(fā)展的需要,結(jié)合報(bào)業(yè)集團(tuán)宣傳經(jīng)營(yíng)“兩分離”改革目標(biāo)及實(shí)際情況,本文就報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革中財(cái)務(wù)管理遇到的新情況及如何改進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式加以探討。
一、報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革中財(cái)務(wù)管理模式的新特點(diǎn)
1.集團(tuán)財(cái)務(wù)由事業(yè)型向企業(yè)型轉(zhuǎn)變,逐步向集團(tuán)財(cái)務(wù)公司方向發(fā)展
改變了原先事業(yè)單位核算方式,嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《新聞出版會(huì)計(jì)核算辦法》準(zhǔn)確核算各項(xiàng)收入、成本與費(fèi)用,提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息,并按照集團(tuán)化管理要求,強(qiáng)化資金控制與管理,不斷提升財(cái)務(wù)管理水平,逐步向集團(tuán)財(cái)務(wù)公司轉(zhuǎn)型。
2.由離散型向集中型轉(zhuǎn)變,統(tǒng)一預(yù)算控制
撤消所屬各媒體、各單位財(cái)務(wù)部門,歸并整合,成立財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算、人員、資金實(shí)行統(tǒng)一管理,并要求通過統(tǒng)一預(yù)算管理方式強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制。
3.新聞媒體財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)新樣式
集團(tuán)所屬各媒體實(shí)行預(yù)算管理、目標(biāo)考核的財(cái)務(wù)管理模式。根據(jù)媒體的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及成本預(yù)測(cè),集團(tuán)每年下達(dá)人員、采編、辦公費(fèi)用等預(yù)算,每月財(cái)務(wù)部根據(jù)預(yù)算進(jìn)度與目標(biāo)考核進(jìn)度,劃撥媒體費(fèi)用額度,且專設(shè)媒體財(cái)務(wù)處具體負(fù)責(zé)媒體的成本核算,媒體在額度范圍內(nèi)使用。年終財(cái)務(wù)部根據(jù)目標(biāo)考核結(jié)果決算各媒體可使用額度。
4.報(bào)業(yè)發(fā)展公司財(cái)務(wù)管理主導(dǎo)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式
報(bào)業(yè)發(fā)展公司是集團(tuán)新聞與經(jīng)營(yíng)兩分離的主角,實(shí)行傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、多元產(chǎn)業(yè)區(qū)分,相對(duì)封閉經(jīng)營(yíng)運(yùn)作:一是傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)為一線,包含各媒體新聞的采編及相關(guān)廣告、發(fā)行、印務(wù)、紙張等經(jīng)營(yíng)公司,二是文化多元產(chǎn)業(yè)為一線,獨(dú)立拓展文化產(chǎn)業(yè)及多元產(chǎn)業(yè)。對(duì)于新聞產(chǎn)業(yè),廣告、發(fā)行、印務(wù)、紙張等分公司按集團(tuán)預(yù)算及所確定費(fèi)率保證運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展外,收入由集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)配,保障媒體與集團(tuán)基本運(yùn)作;對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)、多元產(chǎn)業(yè)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作,報(bào)業(yè)發(fā)展公司自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展。
二、報(bào)業(yè)集團(tuán)改進(jìn)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的主要措施
1.改進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)并明確職責(zé)
集團(tuán)財(cái)務(wù)部是對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理及傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)服務(wù)的職能部門,在集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)集團(tuán)本部、媒體財(cái)務(wù)處、報(bào)業(yè)發(fā)展公司財(cái)務(wù)部。作為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的責(zé)任部門,財(cái)務(wù)部按傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)模式開展企業(yè)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督以及資本經(jīng)營(yíng)。其職能為:一是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。二是預(yù)、決算管理。三是會(huì)計(jì)核算管理。四是投、融資管理。五是內(nèi)部控制與監(jiān)督。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)人力資源管理改革。集團(tuán)財(cái)務(wù)部按集團(tuán)管理層人事制度改革要求,在崗位、分配、考核等方面進(jìn)行改革:人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和定期崗位交流,并按確定崗位定崗定酬,原工資檔案保留,實(shí)行崗位工資與績(jī)效工資相結(jié)合的分配制度。崗位工資按崗位確定,績(jī)效工資經(jīng)考核后兌現(xiàn)。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制和現(xiàn)金流管理與控制
實(shí)行以成本為中心的預(yù)算控制:(1)對(duì)集團(tuán)管理層各部門實(shí)行部門預(yù)算控制。(2)對(duì)集團(tuán)后勤保障部門實(shí)行虛擬服務(wù)外包方式總控費(fèi)用,待條件成熟實(shí)現(xiàn)服務(wù)完全外包。(3)對(duì)各媒體由集團(tuán)下達(dá)人員及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并結(jié)合考核進(jìn)行控制。以傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)為中心的目標(biāo)考核與預(yù)算控制:傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的廣告、發(fā)行、印刷、紙張分公司以集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為目標(biāo),以確定的費(fèi)率為限度,以經(jīng)營(yíng)預(yù)算為指導(dǎo),進(jìn)行財(cái)務(wù)總控。以文化產(chǎn)業(yè)、多元產(chǎn)業(yè)投資為中心的利潤(rùn)與目標(biāo)控制:(1)報(bào)業(yè)發(fā)展公司文化產(chǎn)業(yè)、多元產(chǎn)業(yè)的投入與發(fā)展完全按照市場(chǎng)規(guī)則,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作,追求利潤(rùn)最大化。因此應(yīng)以資本投入產(chǎn)出率為主要控制指標(biāo)。(2)財(cái)務(wù)部對(duì)具體項(xiàng)目投入產(chǎn)出情況進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)掌握投入項(xiàng)目運(yùn)作情況,對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或異常情況及時(shí)向集團(tuán)黨委報(bào)告。
集團(tuán)現(xiàn)金流管理與控制。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)來說,現(xiàn)金流是比利潤(rùn)更重要的指標(biāo),加強(qiáng)現(xiàn)金流管理,是提高財(cái)務(wù)運(yùn)行能力和保障集團(tuán)正常運(yùn)作的重要手段。(1)由集團(tuán)財(cái)務(wù)部總控現(xiàn)金流。(2)各媒體經(jīng)費(fèi)按進(jìn)度及考核劃撥費(fèi)用額度,每月在額度內(nèi)報(bào)資金使用計(jì)劃,集團(tuán)按資金使用計(jì)劃支付現(xiàn)金。
3.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)制度
為加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理和審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)廉政建設(shè),維護(hù)集團(tuán)合法權(quán)益,保障經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康發(fā)展,保證國(guó)有資產(chǎn)增值保值,集團(tuán)建立內(nèi)部審計(jì)制度,派專人專職對(duì)集團(tuán)本部、全資子公司、控股子公司、分公司、各媒體定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),審查財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合法合規(guī),財(cái)務(wù)信息是否真實(shí)完整,經(jīng)濟(jì)合同履行是否規(guī)范,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。
三、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理技術(shù)革新實(shí)現(xiàn)“四統(tǒng)一”
1.統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算體系
主要以用友軟件和財(cái)務(wù)框架構(gòu)建集團(tuán)化的核算體系,統(tǒng)一科目與權(quán)限設(shè)置,共用服務(wù)器在同一平臺(tái)操作。
2.統(tǒng)一現(xiàn)金流控制體系
建立集團(tuán)資金管理系統(tǒng),對(duì)資金計(jì)劃、資金結(jié)算、賬戶管理、票據(jù)管理、投融資、內(nèi)部存貸、利息計(jì)算、資金監(jiān)控等進(jìn)行一體化管理。
3.統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行體系
引進(jìn)和提升與管理相關(guān)的人力資源管理軟件及經(jīng)營(yíng)相關(guān)的廣告、發(fā)行、印刷等專業(yè)管理軟件,與財(cái)務(wù)軟件相銜接,將管理、經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通。
4.統(tǒng)一管理平臺(tái)體系
在以上各項(xiàng)基礎(chǔ)上搭建集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理綜合平臺(tái),以財(cái)務(wù)管理、廣告管理、發(fā)行管理、印務(wù)ERP和人力資源管理等系統(tǒng)為支撐,通過數(shù)據(jù)接口,將需要的數(shù)據(jù)集中到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上,通過整合應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控,全面掌握經(jīng)營(yíng)信息。
體制改革促使集團(tuán)財(cái)務(wù)管理從事業(yè)化管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)化管理,管理手段通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)共享,將財(cái)務(wù)管理前移至事中監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)與技能得到了提高,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),為報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更有力財(cái)務(wù)支持,更好地促進(jìn)了報(bào)業(yè)集團(tuán)化、企業(yè)化的快速發(fā)展。
篇7
一、研究背景
隨著新媒體的迅速崛起,大眾接觸媒體習(xí)慣的快速變遷,報(bào)紙媒體經(jīng)歷著行業(yè)崩解的轉(zhuǎn)型之痛:內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶數(shù)量降幅顯著,廣告經(jīng)營(yíng)額萎縮嚴(yán)重。自從2012年以來,我國(guó)報(bào)紙媒體就進(jìn)入斷崖式下滑通道。2013年報(bào)紙廣告實(shí)收額下滑20%以上,用戶數(shù)量下降18%以上;2014年V告收入下滑25%以上,用戶數(shù)量下降22%以上;2015年報(bào)紙廣告降幅再創(chuàng)新高至35.6%,用戶數(shù)量下降32%以上,都市類報(bào)紙廣告下滑50%以上[1]。廣西報(bào)紙經(jīng)營(yíng)情況也跟全國(guó)較為趨同。據(jù)筆者的實(shí)地調(diào)研,目前廣西共有報(bào)紙近40家,日發(fā)行量約200萬(wàn)份,2015年廣西報(bào)紙發(fā)行量減少約1/3,廣告收入下降32.5%,廣告占版面積降幅達(dá)34%,近50%的都市類(不含黨政機(jī)關(guān)報(bào))出現(xiàn)虧損。廣西報(bào)紙媒體已經(jīng)到了革新圖存的重要關(guān)口,用戶數(shù)量大幅下降,廣告收入嚴(yán)重萎縮,“內(nèi)容-廣告”的單一經(jīng)營(yíng)模式嚴(yán)重制約著自身發(fā)展。面對(duì)這種嚴(yán)峻形勢(shì),廣西報(bào)紙媒體只有進(jìn)行適合自己的變革轉(zhuǎn)型才有生存的希望。充分利用自己的資源和優(yōu)勢(shì),合理實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是廣西報(bào)紙媒體可持續(xù)發(fā)展的重要方向。
一般說來,地緣、資本、媒體經(jīng)濟(jì)實(shí)力是媒體多元化變革的重要驅(qū)動(dòng)力。然而,經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定廣西報(bào)紙媒體不能像上海報(bào)業(yè)集團(tuán)那樣進(jìn)行大刀闊斧地變革,地域方面的原因決定不能像南方報(bào)業(yè)集團(tuán)那樣具有地緣優(yōu)勢(shì),民間資本進(jìn)入廣西報(bào)紙媒體的可能性微乎其微。因此,廣西報(bào)紙媒體需要根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),探索更為適合自己的變革方式。廣西報(bào)紙媒體盡管在財(cái)力人力上有所欠缺,但也有自己優(yōu)勢(shì):(1)多年的經(jīng)營(yíng)累積豐富的本地資源,可迅速與本地各行各業(yè)形成聯(lián)絡(luò);(2)接地氣,資訊密切貼近本地居民工作與生活;(3)具有民俗性特色,廣西的民族文化資源豐富。廣西報(bào)紙媒體只有主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),充分發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢(shì)和特色,開源節(jié)流,探索多元化經(jīng)營(yíng)的路徑,才能在新媒體變革大潮中占有一席之地。
二、路徑探索
隨著用戶獲取新聞的渠道、接觸信息的方式、媒體接觸的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,報(bào)紙媒體的“內(nèi)容-廣告”傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)模式已遭遇困境,向多元化經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型是報(bào)紙媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)。但是廣西報(bào)紙媒體的多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)該如何開展?有哪些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可以選擇?這是廣西報(bào)紙媒體多元化經(jīng)營(yíng)必須要面對(duì)的問題。筆者從內(nèi)容生產(chǎn)、相近產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、跨界經(jīng)營(yíng)、體制改革四個(gè)方面提出多元化經(jīng)營(yíng)的路徑。
1.內(nèi)容生產(chǎn):“新聞+服務(wù)”
新媒體時(shí)代媒體經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于用戶數(shù)量和用戶黏度,這就不僅需要數(shù)量巨大、種類繁多的國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞,還需要當(dāng)?shù)匦侣勝Y訊和服務(wù)類資訊內(nèi)容來支撐,以吸引和累積本地用戶。事實(shí)上,廣西報(bào)紙媒體因?yàn)槊襟w影響力、地域方面等原因單純依靠自己的采編力量所提供國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞往往是二手信息,很多的娛樂、體育、財(cái)經(jīng)、科技等版面內(nèi)容也是以網(wǎng)絡(luò)信息拼接的二手資訊為主,真正原創(chuàng)而又能引起人們較強(qiáng)閱讀欲望的內(nèi)容就是廣西本地新聞、本地資訊。本地新聞雖然是一手信息,但畢竟信息數(shù)量有限。因此,廣西報(bào)紙媒體有必要從單純提供新聞資訊向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變。如果在提供本地原創(chuàng)新聞的同時(shí),以超鏈接方式提供相應(yīng)的生活服務(wù)類資訊與少數(shù)民族生活服務(wù)指南,設(shè)立 “問政服務(wù)平臺(tái)”、“生活服務(wù)平臺(tái)”和“少數(shù)民族生活服務(wù)指南”,這種便民的生活服務(wù)資訊將成為廣西本地百姓生活的剛性需求。另外,“新聞+服務(wù)”的內(nèi)容生產(chǎn)模式不僅可以吸引大量本地用戶,還可以通過后續(xù)的增值服務(wù)和本地應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新,如發(fā)揮報(bào)紙媒體長(zhǎng)期以來積累的本地線下優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)OTO運(yùn)營(yíng)。
2.相近產(chǎn)業(yè)多元化:策動(dòng)對(duì)應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目
報(bào)紙媒體與文化產(chǎn)業(yè)有著天然的共性,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)有先天的優(yōu)勢(shì)。報(bào)紙媒體本身就是文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者,文化產(chǎn)業(yè)是報(bào)紙傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下一塊曾經(jīng)忘卻的自留地。當(dāng)前我國(guó)大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)也符合國(guó)家政策的發(fā)展要求。廣西是少數(shù)民族聚居地區(qū),擁有豐富的、多樣性的文化產(chǎn)業(yè)資源。目前廣西有壯族、瑤族、苗族等11個(gè)少數(shù)民族。多種類的民族造就了廣西豐富多彩的少數(shù)民族文化資源,包括獨(dú)具風(fēng)情的少數(shù)民族節(jié)慶風(fēng)俗,如壯族的三月三、瑤族的盤王節(jié)等;獨(dú)具特色的少數(shù)民族建筑,如侗族的鼓樓和風(fēng)雨橋、壯族的干欄建筑;寶貴的少數(shù)民族文化遺產(chǎn),如壯錦,壯劇等,這些絢麗的少數(shù)民族文化資源經(jīng)過深入挖掘和整合開發(fā)將形成人無(wú)我有的特色民俗文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。廣西報(bào)紙媒體擁有強(qiáng)大的公信力和影響力,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)具備得天獨(dú)厚的條件:一是廣西報(bào)紙媒體的真實(shí)性和良好口碑讓人毋庸置疑,其多年積累的品牌效應(yīng)為文化產(chǎn)業(yè)獲得廣闊的發(fā)展平臺(tái)和市場(chǎng)空間;二是擁有熟悉文化產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。這為廣西報(bào)社發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供了強(qiáng)大的人力資源保證,也是做強(qiáng)做大文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ);三是廣西報(bào)紙媒體多年來創(chuàng)辦的頗具特色的文化專版、專欄,培育了眾多的讀者群,也為報(bào)紙涉足文化產(chǎn)業(yè)累積了用戶資源。另外,少數(shù)民族人口達(dá)1711萬(wàn),占廣西總?cè)丝诘?7.18%,廣西報(bào)紙媒體發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)也有利于拉近與本地少數(shù)民族的距離,增加少數(shù)民族民眾的用戶黏性。
3.跨界多元化經(jīng)營(yíng):本地特色項(xiàng)目
傳統(tǒng)意義上,廣西傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的職能是信息傳播,媒體經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是擴(kuò)大媒體覆蓋面,提高發(fā)行量,從而增加廣告收入。這種經(jīng)營(yíng)思路在當(dāng)今媒體環(huán)境下已經(jīng)舉步維艱。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的運(yùn)作模式,突破媒體運(yùn)營(yíng)瓶頸,跨界多元化經(jīng)營(yíng)是報(bào)紙媒體在新形勢(shì)下不錯(cuò)的選擇。廣西報(bào)紙媒體跨界經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,多年本地化傳播,凝聚了巨大的傳播影響力。報(bào)業(yè)具有自己的傳播渠道,可以從原來的“將注意力賣給他人”變?yōu)椤皩⒆⒁饬α艚o自己”[2],整合自身傳播渠道優(yōu)勢(shì)推廣新的服務(wù)或產(chǎn)品。報(bào)社跨界經(jīng)營(yíng),可以利用自身的傳播優(yōu)勢(shì),為傳播推廣新的業(yè)務(wù)節(jié)省廣告成本。同時(shí),在推廣跨界產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),可以自主將廣告放到與產(chǎn)品、服務(wù)或消費(fèi)群體相關(guān)的內(nèi)容版面中,將廣告與內(nèi)容形成一定的關(guān)聯(lián),使廣告信息準(zhǔn)確到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,從而提高營(yíng)銷推廣的精準(zhǔn)度和有效性。隨即,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售服務(wù),或OTO運(yùn)營(yíng)。進(jìn)而,實(shí)現(xiàn)“新聞――廣告――銷售”一氣呵成;第二,報(bào)紙媒體雄厚的本地關(guān)系資源。報(bào)紙媒體是個(gè)社會(huì)關(guān)系資源大礦,不僅與地方政府、社區(qū)、金融機(jī)構(gòu)等具有良好的關(guān)系,而且社會(huì)接觸面廣,三教九流七十二行都有不同程度的資源,為跨界經(jīng)營(yíng)累積了資源對(duì)接點(diǎn)。
至于跨界經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,可以選擇本地化、特色化、容易與內(nèi)容形成聯(lián)動(dòng)的項(xiàng)目。如南寧是我國(guó)蔗糖第一大產(chǎn)區(qū),報(bào)社可以依托蔗糖之鄉(xiāng),創(chuàng)建蔗糖電子商務(wù)及相關(guān)信息咨詢服務(wù),同時(shí)專門設(shè)立面向全國(guó)蔗農(nóng)的公益組織――“蔗農(nóng)之家”,創(chuàng)建“中國(guó)蔗農(nóng)網(wǎng)”。廣西擁有得天獨(dú)厚的旅游資源,既有著名的自然景觀,如甲天下的桂林山水,典型亞熱帶濱海風(fēng)光等,又有獨(dú)特的人文景觀和多姿多彩的民族風(fēng)情。廣西還是東盟國(guó)家的通道和門戶。2016年,廣西接待國(guó)內(nèi)外游客4.09億人次[3]。廣西報(bào)紙媒體可以從旅游平臺(tái)、旅游項(xiàng)目包裝、旅游衍生品開發(fā)等方面將廣西的旅游資源盤活起來。另外,每年中國(guó)東盟博覽會(huì)已連續(xù)舉辦13屆,廣西報(bào)紙媒體熟悉博覽會(huì)的情況,并與東盟各國(guó)的媒體形成了友好的合作關(guān)系。中國(guó)東盟博覽會(huì)永久落址南寧,旅游博覽會(huì)永久落址桂林,報(bào)紙媒體可承接政府服務(wù)外包、城市營(yíng)銷傳播,或根據(jù)東盟戰(zhàn)略合作伙伴或商家的需要定制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。
4.改革管理體制:混合型經(jīng)濟(jì)
在管理體制方面,廣西報(bào)紙媒體內(nèi)部基本上還是沿襲傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài),是以采、編、廣告為基本業(yè)務(wù)的組織形態(tài)。當(dāng)報(bào)紙媒體的多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是非相關(guān)行業(yè)、多元化跨界較大或項(xiàng)目化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)時(shí),這種組織形態(tài)便會(huì)阻礙新業(yè)務(wù)的開展。對(duì)于新跨入的行業(yè),應(yīng)該實(shí)行項(xiàng)目制、職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)制,突出經(jīng)理人在跨界多元化運(yùn)營(yíng)中的專業(yè)性,不干涉具體的經(jīng)營(yíng)策略,從績(jī)效層面來考核職業(yè)經(jīng)理人的行為。另外,廣西報(bào)紙媒體尚屬于國(guó)有事業(yè)單位,尚未實(shí)行轉(zhuǎn)企改制。多元化的經(jīng)營(yíng)對(duì)人才的要求較高,傳統(tǒng)“大鍋飯”的人才機(jī)制和管理體制缺乏生機(jī)和活力。推進(jìn)轉(zhuǎn)企改制是廣西報(bào)紙媒體多元化變革的體制保證。改制后的企業(yè)可以考慮引進(jìn)部分民間資本實(shí)現(xiàn)混合所有制改革。如果推行的阻力和難度較大,可在媒體內(nèi)部部分進(jìn)行股份制改造,以“增量轉(zhuǎn)型”的思路盤活存量,形成有效的制衡機(jī)制。在政治輿論導(dǎo)向的管控方面,建立特殊管理股制度來實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論導(dǎo)向的管理和控制。為激發(fā)員工的工作熱情,鼓勵(lì)管理層和骨干員工持股,建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和監(jiān)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工和報(bào)紙媒體長(zhǎng)期利益的綁定。
三、結(jié) 語(yǔ)
加強(qiáng)本地內(nèi)容服務(wù)來吸引和留住本地用戶,策動(dòng)民俗特色的文化產(chǎn)業(yè)來突顯民族特色定位,l展跨界項(xiàng)目來盤活報(bào)業(yè)本地資源,改革管理體制來保障多元化經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行,廣西報(bào)紙媒體多元化經(jīng)營(yíng)路徑的四個(gè)方面是相輔相成的有機(jī)整體。
參考文獻(xiàn):
篇8
新媒體的出現(xiàn)引起了媒介經(jīng)營(yíng)管理新模式的產(chǎn)生,這對(duì)于傳統(tǒng)媒介來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也給傳統(tǒng)媒介的經(jīng)營(yíng)管理提出了新的要求,讓我們必須要以新的思維去思考未來媒介經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)。所謂新媒體,是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的,新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別不在于出現(xiàn)時(shí)間的先后,而在于傳播方式和內(nèi)容形態(tài)的不同, 指一切區(qū)別于傳統(tǒng)媒體新型媒體,如網(wǎng)絡(luò)、有線數(shù)字電視、車載手機(jī)電視、iptv等等。由傳統(tǒng)媒體的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)樾旅襟w的多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體是編輯決定報(bào)道主題,記者收集事實(shí),然后包裝成新聞,以一張報(bào)紙或一檔節(jié)目形式傳播給受眾。普通人因?yàn)樯矸荨⒔?jīng)濟(jì)和技術(shù)的原因,很難進(jìn)行大眾傳播。因此新媒體的出現(xiàn)導(dǎo)致了新的傳播方式和內(nèi)容,這必然要求我們以新的思維、新的理念來思考如何經(jīng)營(yíng)媒介,做到既能滿足為社會(huì)主義制度服務(wù)的需要,又能符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
1 新媒體與傳統(tǒng)媒體在經(jīng)營(yíng)模式上的區(qū)別
1.1 贏利方式
多數(shù)新媒體非廣告媒體不再單純依賴廣告收入盈利, 而改為依靠多種方式獲得利潤(rùn)。傳統(tǒng)媒體以低于成本的價(jià)格銷售, 以廣告收入來支撐整個(gè)媒體的運(yùn)轉(zhuǎn), 報(bào)紙和電視都是這樣的模式。但是新媒體除了廣告之外還有多種收入來源, 一是來自用戶的主動(dòng)訂閱或者購(gòu)買。二是增值產(chǎn)品售賣。新媒體不再提供所有的內(nèi)容給用戶免費(fèi)使用, 而是需要用戶交納一定的費(fèi)用。
1.2 內(nèi)容開發(fā)
用內(nèi)容吸引高端用戶, 培養(yǎng)自身的核心優(yōu)勢(shì)是媒介經(jīng)營(yíng)新模式的重點(diǎn)。隨著技術(shù)的成熟, 基礎(chǔ)服務(wù)上已經(jīng)幾乎沒有差別了, 聯(lián)通、移動(dòng)、電信都能提供移動(dòng)通話, 搜狐、網(wǎng)易、新浪都可以提供新聞、論壇、聊天等服務(wù), 因此要培養(yǎng)深層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 而這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又必須要依賴內(nèi)容的開發(fā)。傳統(tǒng)媒體雖然意識(shí)到內(nèi)容開發(fā)的重要, 但付諸行動(dòng)卻很少, 例如電視媒體仍然充滿了雷同的節(jié)目, 一到黃金時(shí)間就充滿了情節(jié)類似的電視劇。而新媒體在這方而表現(xiàn)出了極大的創(chuàng)造力。例如騰訊公司聊天軟件的基礎(chǔ)上, 推出了群的服務(wù),旨在和的校友錄競(jìng)爭(zhēng), 為了迎合企業(yè)用戶的需要,又開發(fā)出企業(yè), 此外又開發(fā)出家園、秀, 營(yíng)造網(wǎng)上虛擬社區(qū), 同時(shí)還涉足游戲, 推出包括連連看、各種牌類、棋類和網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲, 吸引了眾多用戶,這些服務(wù)全部都可以通過一小塊電腦界面來操作。這種不斷創(chuàng)新的精神使得成為國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊媒體的老大, 也樹立了騰訊“ 娛樂” 的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3 媒體之間是互相鏈接、互相開放的
新媒體盈利的一個(gè)重要條件是媒體之間的互連互通。例如2003年之前互聯(lián)網(wǎng)一直沒有盈利, 是因?yàn)闆]有找到有效的收費(fèi)途徑 。直到年手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了互通, 才 扭轉(zhuǎn)了局面, 用戶只要在網(wǎng)頁(yè)上輸入手機(jī)號(hào)碼就可以通過手機(jī)帳戶繳費(fèi)。現(xiàn)在, 手機(jī)短信和聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)的發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)提供了方便有效的收費(fèi)渠道, 這是互 聯(lián)網(wǎng)盈利的技術(shù)基礎(chǔ)。新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體最大的特點(diǎn)就在于它打破了以往媒體之間相互隔離的關(guān)系。新媒體具有共同的技術(shù)基礎(chǔ),互相鏈接比較容易,此外互聯(lián)互通可以使他們共享互相的資源,實(shí)現(xiàn)資源的最充分利用。而傳統(tǒng)媒體則相互獨(dú)立,離開任何一個(gè),另外一個(gè)都能繼續(xù)生存。
2 新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)管理的影響
新的媒體形態(tài)的出現(xiàn)以及其新的特征對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。媒介經(jīng)營(yíng)的新模式, 體現(xiàn)了未來媒介經(jīng)營(yíng)的方向。
2.1 多元化經(jīng)營(yíng)
己經(jīng)是媒介經(jīng)營(yíng)者的共識(shí),傳統(tǒng)媒體依靠廣告收入一只腳站立的模式被認(rèn)為是危險(xiǎn)的。許多媒體已經(jīng)嘗試多元化的經(jīng)營(yíng), 而新興媒體正是以多元化經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ), 鼓勵(lì)支持媒體開發(fā)多種經(jīng)營(yíng)。這種模式不再以廣告作為單一支柱,而是發(fā)展了用戶的訂閱費(fèi)、增值服務(wù)的收入等多個(gè)支柱, 使媒體能夠“ 站” 得更穩(wěn)。
2.2 “ 受眾中心” 是大勢(shì)所趨, 媒介的經(jīng)營(yíng)模式也要以受眾為中心
新媒體在互動(dòng)基礎(chǔ)上使受眾角色發(fā)生了很大的變化。受眾正從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)選擇者,甚至是內(nèi)容制造者和主動(dòng)傳播者。盡管受眾為此要支付一定的費(fèi)用,但是他們掌握了傳播的控制權(quán)。在這種模式下媒體可以更好的為觀眾制作他們想要的內(nèi)容。比如“芙蓉姐姐” 網(wǎng)民可以自我炒作達(dá)到自我包裝、自我宣傳的目的,并能取得成功,這在舊媒體時(shí)代是無(wú)法想象的,“廣大的讀者就是編輯記者”。一對(duì)多的傳播方式變成多對(duì)多的傳播方式,各個(gè)受眾又是傳播者,點(diǎn)與點(diǎn)相連形成一張無(wú)形的網(wǎng)。因此, 新的經(jīng)營(yíng)模式比傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式更能體現(xiàn)受眾中心。
2.3 傳播技術(shù)的發(fā)展需要更開放的經(jīng)營(yíng)模式
傳播技術(shù)越來越先進(jìn), 打通媒介之間的壁壘不過是個(gè)時(shí)間問題。隨著3g技術(shù)的不斷應(yīng)用和普及,用手機(jī)上網(wǎng)、看電視、聽廣播都是非常簡(jiǎn)單的事。屆時(shí),媒介就像一個(gè)開放的平臺(tái), 隨時(shí)可以從一個(gè)媒體跳到另外一個(gè)媒體。這就需要一種開放的經(jīng)營(yíng)模式,以方便各個(gè)媒體之間的合作。傳統(tǒng)媒體那種互相獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)模式只會(huì)將自己排除在媒體聯(lián)合起來的大平臺(tái)之外。類似于新媒體這種互連互通的模式,才是適合將來媒介發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式 。
3 在數(shù)字化背景下如何調(diào)整媒介經(jīng)營(yíng)的策略
其一,要注重媒介的整合,并特別指出這種整合在中國(guó)目前的制度安排之下,更多程度上需要“軟鏈接”,或者說是“敏捷經(jīng)營(yíng)”。
其二,要注重資源的充分開發(fā)和利用,這種開發(fā)利用包括對(duì)內(nèi)容資源、技術(shù)資源和渠道資源的科學(xué)認(rèn)識(shí)與把握,中國(guó)目前對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)資源的開發(fā)利用程度是比較低的。我們要構(gòu)筑出一種結(jié)構(gòu)性的價(jià)值,要用強(qiáng)勢(shì)的資源、品牌、內(nèi)容帶動(dòng)其相對(duì)弱勢(shì)的資源、內(nèi)容,從而形成一種結(jié)構(gòu),使這種結(jié)構(gòu)的價(jià)值能有一個(gè)更加充分的市場(chǎng)
其三,制度和規(guī)則的重建。在進(jìn)行媒介融合、市場(chǎng)重組的過程中,遇到的最大的宏觀層面的障礙就是國(guó)家相應(yīng)的制度安排的某些限制,這需要制度安排適應(yīng)這種重建。
其四,相互融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。“新媒體”與“傳統(tǒng)媒體”在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作
參考文獻(xiàn)
[1] 周志平.媒介融合:媒體未來發(fā)展的新趨勢(shì)[j].新聞愛好者,2010,16.
[2] 應(yīng)響洲,魏瑋,徐鳳梅.廣播廣告的經(jīng)營(yíng)策略[j].新聞前哨,2007,12.
篇9
資源深度利用
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,國(guó)家廣電總局一再倡導(dǎo)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行市場(chǎng)化改革。“傳統(tǒng)媒體重視如何利用自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行廣告創(chuàng)收、怎樣實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值最大化等問題。傳統(tǒng)媒體的廣告部改制,我們應(yīng)該更多地從戰(zhàn)略角度去考慮。”周偉說。
北京華夏之聲廣告有限公司目前獨(dú)家中央臺(tái)旗艦頻道“中國(guó)之聲”、民族廣播和華夏之聲的廣告資源。華夏之聲廣告有限公司也是整個(gè)中央臺(tái)響應(yīng)政府號(hào)召率先進(jìn)行改制試點(diǎn)的公司。公司化運(yùn)營(yíng),能夠有效的提高效率,便于對(duì)廣播資源進(jìn)行集中管理和整合,增加了媒體的傳播價(jià)值。
“煤炭燃燒可以獲得熱量,在這個(gè)過程中煤炭變成了煤渣,煤炭也就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。但是,我們有沒有想過煤渣是否可以進(jìn)行二次利用重新實(shí)現(xiàn)價(jià)值呢?”周偉一直非常重視中央臺(tái)廣播資源的深度挖掘,注意創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)資源更大的價(jià)值。
如果這一點(diǎn)反應(yīng)在資本市場(chǎng)里,資源多次開發(fā)與利用的價(jià)值就會(huì)非常高。從收入角度講,廣告價(jià)值的深度利用會(huì)促使本部門業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng),從而獲得更多的收益。從資本積累角度講,收益的增加就會(huì)使資本迅速增加,這就可以在資本市場(chǎng)換回更多的價(jià)值。資本增長(zhǎng)速度快就會(huì)吸引更多的企業(yè)愿意與之合作,也就能獲得更多的資本,從而形成一個(gè)良性循環(huán)網(wǎng)。
廣告經(jīng)營(yíng)模式的嬗變
電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式可以分為四個(gè)階段:分散管理、分散經(jīng)營(yíng)――集中管理、分散經(jīng)營(yíng)――分散管理、集中經(jīng)營(yíng)――集中管理、集中經(jīng)營(yíng)。
目前中國(guó)之聲頻率的所有廣告資源采取的是集中管理、集中經(jīng)營(yíng)的模式。
當(dāng)然,集中管理、集中經(jīng)營(yíng)不是一步做到的。“中央臺(tái)的整體構(gòu)架是央廣傳媒底下分出四大經(jīng)營(yíng)板塊,現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)板塊做到了集中管理、集中經(jīng)營(yíng),也可以說是改制的第一步實(shí)現(xiàn)了。”
傳統(tǒng)媒體,固定成本與可變成本的比值可以是無(wú)限大,擴(kuò)大可變成本,減少固定成本是實(shí)現(xiàn)盈利的最好辦法。目前廣播廣告的發(fā)展出現(xiàn)了兩極化特征。全國(guó)兩千多個(gè)頻道,前十家電臺(tái)的廣告收入已經(jīng)占到了總收入的一半。“因此,第二步就是利用現(xiàn)有的節(jié)目資源、管理經(jīng)驗(yàn)和品牌服務(wù)經(jīng)營(yíng)尋求與地方臺(tái)的合作,進(jìn)行資源整合。我們要對(duì)廣播資源進(jìn)行深加工,把資源植入到地方臺(tái),包括創(chuàng)新的營(yíng)銷模式和優(yōu)質(zhì)客戶資源,進(jìn)行重新組合,價(jià)值就會(huì)提升很多。”周偉說。
創(chuàng)新發(fā)展
完善自身的定位
篇10
一、電視廣告發(fā)展歷史
1979年,上海電視臺(tái)播出了第一支商業(yè)廣告,標(biāo)志著我國(guó)電視廣告的開始。我國(guó)電視媒體廣告的發(fā)展歷程可以被劃分為三個(gè)階段。
(一)“緩慢成長(zhǎng)階段”
20世紀(jì)70年代末~20世紀(jì)90年代初是我國(guó)電視媒體廣告的緩慢成長(zhǎng)階段。在這一階段,我國(guó)的電視媒體廣告經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的緩慢發(fā)展歷程。
(二)“快速增長(zhǎng)階段”
20世紀(jì)90年代初~21世紀(jì)初是我國(guó)電視媒體廣告的快速增長(zhǎng)階段。1991年,我國(guó)電視廣告收入10億元,到2000年已經(jīng)增長(zhǎng)到168.91億元,年增長(zhǎng)率超過40%,遠(yuǎn)高于同時(shí)期GDP的增速。
(三)“平穩(wěn)成長(zhǎng)階段”
21世紀(jì)初至今是我國(guó)電視媒體廣告的平穩(wěn)發(fā)展階段。2004年~2010年,我國(guó)電視媒體廣告經(jīng)歷了從事業(yè)向市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,廣告營(yíng)銷表現(xiàn)出平穩(wěn)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展,多媒體時(shí)代到來,電視觀眾最終被網(wǎng)絡(luò)分流。2010年,電視人均每日收視時(shí)長(zhǎng)為171分鐘,到2014年已經(jīng)下降至161分鐘。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的年輕人會(huì)離開電視,轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)媒體以及移動(dòng)終端。電視廣告經(jīng)營(yíng)面臨困境。
二、電視廣告經(jīng)營(yíng)模式
我國(guó)省市級(jí)電視媒體廣告經(jīng)營(yíng)共有四種模式,與各種模式相對(duì)應(yīng)的地方電視媒體廣告經(jīng)營(yíng)部門的名稱也各不相同,主要有三種:廣告部、廣告中心和廣告公司。我國(guó)電視廣告經(jīng)營(yíng)模式都是在電視臺(tái)的統(tǒng)一管理下,對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行不同程度的配置。第一,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)是指由集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)中心或總臺(tái)廣告中心(或廣告部)集中經(jīng)營(yíng)廣告資源的運(yùn)營(yíng)模式,即由集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)中心或總臺(tái)整合旗下所有頻道的廣告資源后,設(shè)立一個(gè)廣告中心(或廣告部),進(jìn)行統(tǒng)一廣告經(jīng)營(yíng)和管理。這種模式的責(zé)權(quán)相對(duì)集中,各頻道部門的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)都在廣告中心,廣告經(jīng)營(yíng)指標(biāo)由上級(jí)統(tǒng)一下達(dá),市場(chǎng)化程度低。第二,分散經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是將廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)分散到部分或全部頻道,由頻道設(shè)立自己的廣告部,廣告中心只有管理權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)。這種模式的實(shí)質(zhì)在于管理權(quán)力集中、經(jīng)營(yíng)權(quán)力下放。各頻道內(nèi)部設(shè)有各自的廣告部門和節(jié)目部門,可以結(jié)合自身的特點(diǎn)進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),有利于發(fā)揮各頻道廣告經(jīng)營(yíng)的積極性,加強(qiáng)節(jié)目制作部門與廣告部門的溝通互動(dòng)。第三,混合經(jīng)營(yíng)的廣告經(jīng)營(yíng)模式是前面兩種模式的綜合,即一部分頻道的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)上交,進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),另一部分頻道則保持獨(dú)立。混合經(jīng)營(yíng)模式在一定程度綜合了前兩種經(jīng)營(yíng)模式權(quán)力過于集中和過于分散的問題,強(qiáng)化了廣告經(jīng)營(yíng)在具體操作中的可行性。這種模式的問題在于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的頻道與分散經(jīng)營(yíng)的頻道之間缺乏聯(lián)系,如果資源、利益分配不均,極易引發(fā)內(nèi)部矛盾。因此,在進(jìn)行整體的廣告經(jīng)營(yíng)決策時(shí),需要平衡和協(xié)調(diào)的因素會(huì)更多,決策也需更加慎重。第四,公司化經(jīng)營(yíng),即電視臺(tái)全資或引入部分業(yè)外資,成立廣告業(yè)務(wù)公司,與電視臺(tái)保持相對(duì)獨(dú)立性,該公司全權(quán)負(fù)責(zé)電視臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng),具有法人地位,是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。現(xiàn)在,廣告公司隸屬于廣告部的狀況相對(duì)較多,這些廣告公司的“公司化經(jīng)營(yíng)”程度相對(duì)較低,因此在研究時(shí)稱為“相對(duì)公司化經(jīng)營(yíng)”。完全的公司化經(jīng)營(yíng)需要將廣告業(yè)務(wù)完全獨(dú)立出去,成為電視臺(tái)的子公司,并且獨(dú)資,完全負(fù)責(zé)廣告的制作與經(jīng)營(yíng),二者以資本為紐帶發(fā)生聯(lián)系,沒有行政隸屬關(guān)系。完全公司化經(jīng)營(yíng)的管理模式是我國(guó)電視媒體廣告未來的發(fā)展趨勢(shì)。
三、全媒體廣告營(yíng)銷
行業(yè)內(nèi)部的改革推動(dòng)了電視廣告的發(fā)展,電視廣告經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了改變。電視廣告的形式、內(nèi)容等外部特征以及電視媒體本身的資源也需要不斷優(yōu)化創(chuàng)新。2015年,淘寶375億元以及百度490億元的廣告收入超過了CCTV。電視觀眾的年齡結(jié)構(gòu)趨向老齡化,越來越多的人成為“雙屏用戶”,他們同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)和電視上收看視頻。受眾的信息接收逐漸趨向“碎片化”,“碎片化”的接收習(xí)慣意味著用戶會(huì)有更多個(gè)性化和多樣化的需求。在新媒體時(shí)代,繼續(xù)發(fā)展電視媒體廣告需要在電視廣告的資源和形式上下功夫。
(一)整合媒體資源
新媒體時(shí)代,媒體資源飛速增長(zhǎng),整合多方位的媒體資源能夠突破廣告媒體單一的銷售模式。除了不同媒體之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,地區(qū)電視臺(tái)之間的合作也日趨普遍,從過去的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)逐漸向共贏發(fā)展。
(二)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)
電視節(jié)目與網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源共享,使得電視節(jié)目資源向網(wǎng)絡(luò)延伸,網(wǎng)絡(luò)節(jié)目資源也向電視延伸,創(chuàng)造電視與網(wǎng)絡(luò)的深度結(jié)合,吸引多方廣告投資。而對(duì)于電視媒體來說,雙方合作能夠促進(jìn)電視節(jié)目的傳播,但并不能提升電視的收視率,反而使得大量?jī)?yōu)勢(shì)資源流失,廣告依然向新媒體流失。
(三)裂變營(yíng)銷
除了電視資源本身所具有的價(jià)值以外,節(jié)目?jī)?nèi)容中的話題成為網(wǎng)民的討論焦點(diǎn)。所以,很多節(jié)目利用這一點(diǎn)在微博或其他社交媒體上制造熱門話題,達(dá)到宣傳節(jié)目本身的目的。這種以節(jié)目為基礎(chǔ),制造話題引發(fā)網(wǎng)民討論的裂變營(yíng)銷方式,雖然能夠幫助節(jié)目及電視臺(tái)提高收視率,但是,一旦話題沒有選好,或者網(wǎng)民的討論偏離了既定軌道,很容易生成網(wǎng)絡(luò)暴力。
四、廣告形式發(fā)展
(一)植入式廣告
電視媒體資源流向網(wǎng)絡(luò),廣告商希望能夠與節(jié)目相伴,共同流向其他新媒體,植入式廣告應(yīng)運(yùn)而生。植入式廣告即ProductPlacement,指的是在節(jié)目或者影視作品的播出過程中,插入產(chǎn)品相關(guān)信息的一類廣告宣傳方法。它通常會(huì)讓觀眾印象深刻,達(dá)到宣傳的效果。植入式廣告是近年才興起壯大的,原因主要是廣告成本越來越高,但效果卻越來越差。迄今為止,我國(guó)電視頻道已經(jīng)增加到2200個(gè),眾多的電視節(jié)目分散了電視觀眾,而網(wǎng)絡(luò)視頻媒體以及手機(jī)終端媒體也進(jìn)一步分流了電視受眾。植入式廣告可以有效保證植入電視節(jié)目廣告的到達(dá)率,并且,這種廣告形式也有利于企業(yè)的品牌效益。因此在選擇植入式廣告的時(shí)候,廣告一定要與電視節(jié)目的特征相契合,并且跟隨節(jié)目?jī)?nèi)容的發(fā)展突出品牌特征。
(二)雙屏互動(dòng)廣告
近年來,植入式廣告瘋狂發(fā)展,過多的植入式廣告會(huì)引起受眾的反感,使得電視節(jié)目的質(zhì)量被拉低。為解決這一問題,電視廣告另辟蹊徑,利用新媒體與傳統(tǒng)媒體的混合營(yíng)銷傳播,采用雙屏互動(dòng)的方式投放廣告。這能增強(qiáng)節(jié)目的互動(dòng)性、娛樂性,同時(shí)保證廣告的到達(dá)率。我國(guó)2015羊年春晚首次采用無(wú)廣告的播出方式,春晚直播時(shí),電視屏幕上沒有廣告,但是節(jié)目組引入微信“搖一搖”,只要在電視提示的時(shí)間搖微信就能參與搶紅包。據(jù)統(tǒng)計(jì),0點(diǎn)~19點(diǎn)期間,微信紅包的收發(fā)總量達(dá)到4億次,搖紅包參與人數(shù)達(dá)到2000萬(wàn)。微信紅包的廣告形式將更多人群拉回電視機(jī)前,實(shí)現(xiàn)了跨屏互動(dòng),可謂一舉三得。
(三)“硬”廣告
近年來,由于人們對(duì)“植入式廣告”等軟廣告的反感增加,硬性廣告重新被觀眾接納。新的“硬”廣告與從前不同,它直接向觀眾表明該節(jié)目受到廣告商的贊助,收了錢必須為廣告商服務(wù)。兩年前大火的網(wǎng)絡(luò)微型電視劇《萬(wàn)萬(wàn)沒想到》,每一集開頭出現(xiàn)的廣告反而成為其賣點(diǎn)。節(jié)目與消費(fèi)者坦誠(chéng)相待,拉近與受眾的距離,在吸引觀眾的同時(shí),又保證了廣告的到達(dá)率。
五、結(jié)語(yǔ)
廣告經(jīng)營(yíng)的成功依托于良好的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。我國(guó)電視廣告的發(fā)展非常短暫,電視廣告的變化日新月異,無(wú)論是電視廣告內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)模式還是外部的形式表現(xiàn),都需要緊跟時(shí)代潮流,積極推動(dòng)模式改革和形式創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體急劇增加,分流了電視觀眾,電視廣告產(chǎn)業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。然而,挑戰(zhàn)同時(shí)也意味著機(jī)遇,電視媒體需要積極改變經(jīng)營(yíng)模式,拉近廣告商與節(jié)目的距離,吸引廣告商投放廣告。電視媒體需要與其他媒體協(xié)同發(fā)展,多媒體、多渠道傳播優(yōu)質(zhì)節(jié)目,與廣告主一起建立開放、融合、共進(jìn)的合作模式。要將節(jié)目傳播與品牌傳播相結(jié)合,豐富廣告形式,利用植入式廣告、雙屏互動(dòng)廣告、“硬”廣告等全新形式進(jìn)行全媒體整合營(yíng)銷,發(fā)展全媒體平臺(tái),制造網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題。打造產(chǎn)業(yè)鏈條式的廣告投放計(jì)劃,依靠電視媒體的優(yōu)質(zhì)資源,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),幫助電視廣告進(jìn)行轉(zhuǎn)型,突破瓶頸,再創(chuàng)輝煌。
參考文獻(xiàn):
[1]本刊訊.中國(guó)廣播電影電視發(fā)展報(bào)告(2014)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2014(08):103-104.
[2]陳力丹,熊壯.2014年中國(guó)廣播電視研究的十個(gè)關(guān)鍵詞(上)[J].聲屏世界,2015(01):15-17.
[3]都學(xué)禮.地市級(jí)電視臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)電視廣告經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型[J].中國(guó)傳媒科技,2012(16):8-9.
[4]谷莉.地市級(jí)廣電媒體廣告經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的困惑與對(duì)策[J].新聞天地(下),2011(05):77-80.
篇11
很多傳媒機(jī)構(gòu)不但沒有正視這一問題,反而陷入了多元化經(jīng)營(yíng)的誤區(qū):例如:像美國(guó)的國(guó)際電話電報(bào)公司那樣四面出擊,經(jīng)營(yíng)多元化,但是卻因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)領(lǐng)域的“游戲規(guī)則”,最后不但沒有在新領(lǐng)域嶄露頭角,反而還失去了在本行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。再比如認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)的規(guī)模越大越好,過度擴(kuò)張之后使得媒介組織結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜,最終導(dǎo)致媒介枯竭,造成無(wú)法挽回的結(jié)局。有的企業(yè)會(huì)像曾經(jīng)的浙江新華集團(tuán),陷入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的唯一出路;或者認(rèn)為業(yè)外資金是天賜的餡餅,不考慮投資風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果帶來更大的經(jīng)濟(jì)損失。
這些誤區(qū)恰恰說明多元化經(jīng)營(yíng)存在很多的缺陷。首先,在多元化經(jīng)營(yíng)的過程中,媒介內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。同一家媒介機(jī)構(gòu)的記者采回的內(nèi)容供這么多種不同的媒體使用,如何才能避免內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象,如何才能突出不同媒體的特色和優(yōu)勢(shì)?這就是多元化經(jīng)營(yíng)急需解決的難題之一。
筆者認(rèn)為,解決這一問題的關(guān)鍵在于后方的策劃與對(duì)新聞資源的二次加工。因此我們還可以從中得出多元化經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)缺陷,那就是缺乏專業(yè)的人才,包括記者、編輯的培訓(xùn)等問題。若想解決內(nèi)容同質(zhì)化的問題,那這就對(duì)各個(gè)媒體的編輯提出了新的挑戰(zhàn)。承擔(dān)媒介集團(tuán)新聞資源采集的記者要能勝任幾種不同媒體的要求,需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn);同時(shí),承擔(dān)資源整合的編輯也要經(jīng)過培訓(xùn),其要承擔(dān)策劃人、記者、編輯三重身份,不但要提前策劃出方案與前方記者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),還要能根據(jù)記者傳回的眾多資料,精確地選擇出適合本媒體受眾歡迎的新聞資源,進(jìn)行二次編寫。
如果說記者和編輯是給多元化經(jīng)營(yíng)在具體微觀操作上帶來缺陷的話,那么媒介機(jī)構(gòu)的決策者和投資人,則會(huì)在宏觀操控上帶給多元化經(jīng)營(yíng)更大的風(fēng)險(xiǎn)和缺陷。這首先就體現(xiàn)在投資者帶有盲目性和隨意性,在多元化經(jīng)營(yíng)中的決策缺乏監(jiān)督,因此使得媒介機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)變大。例如在決策的過程中,會(huì)帶有一定的盲目性。報(bào)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)都是非經(jīng)營(yíng)專業(yè)出身,而企業(yè)或集團(tuán)的決策權(quán)又很集中,決策過程缺乏有效的監(jiān)督,管理層次繁多,因而他們對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的決策經(jīng)常會(huì)處于一個(gè)反復(fù)無(wú)常的矛盾當(dāng)中。處于這種狀態(tài)中,要么會(huì)猶豫不決,貽誤戰(zhàn)機(jī),要么會(huì)盲目決斷,帶來災(zāi)難性后果。比如:湖南光電傳媒曾先后拿出10個(gè)多億元投資了世界之窗、湖南國(guó)際影視會(huì)展中心、北京宏坤偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等項(xiàng)目,但結(jié)果都收益甚微,就是因?yàn)槊つ客顿Y、決策失誤造成的。對(duì)于媒介機(jī)構(gòu)的決策層來說,另外一個(gè)由于多元化經(jīng)營(yíng)帶來的缺陷就是因?yàn)槠淙鄙俳?jīng)驗(yàn)、管理粗放,因此媒介機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)管理沖突,造成管理控制難度增加。例如對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)有偏差,各個(gè)業(yè)務(wù)單位之間存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)格差異化,由于利益不一致而導(dǎo)致的矛盾,在內(nèi)部資源配置方面的矛盾等。此外,由于多元化經(jīng)營(yíng)帶來的內(nèi)部管理的復(fù)雜化還表現(xiàn)在對(duì)不同業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、集權(quán)與分權(quán)的界定、不同業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)作等等。這些都會(huì)成為媒介機(jī)構(gòu)在日后發(fā)展過程中的隱患和缺陷,不得不引起重視。
多元化經(jīng)營(yíng)由于優(yōu)勢(shì)比較明顯,可以使媒介機(jī)構(gòu)擺脫對(duì)廣告收入的單純依托,追求更高的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí),可以達(dá)到分散、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。因此很多時(shí)候會(huì)讓媒介機(jī)構(gòu)忽視它的一個(gè)缺陷,這種缺陷恰恰是因?yàn)槊浇闄C(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)攤子鋪得太大,過分的多元化,反而容易分散經(jīng)營(yíng)主業(yè)的注意力,動(dòng)搖主業(yè)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)力,加大主業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。或者是因?yàn)槎嘣?jīng)營(yíng)過程中主業(yè)基礎(chǔ)變得薄弱,新進(jìn)入的領(lǐng)域又缺乏經(jīng)驗(yàn),使得整個(gè)媒介機(jī)構(gòu)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,一損俱損。因此我們可以得出一個(gè)認(rèn)識(shí):如果媒介機(jī)構(gòu)的主次業(yè)不明,沒有想到先把主業(yè)做好、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,忘記立足主業(yè),就把經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)有可能同時(shí)沖擊主業(yè)和其他產(chǎn)業(yè),致使一損俱損。
許多媒介機(jī)構(gòu)試圖通過多元化經(jīng)營(yíng)來應(yīng)對(duì)新興媒體帶來的沖擊,于是紛紛投資新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù),可是卻沒有意識(shí)到多元化還有一個(gè)缺陷就是新業(yè)務(wù)進(jìn)入的壁壘。在一個(gè)完全陌生的新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中經(jīng)營(yíng),如果不具備在此產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的人才、技術(shù)、設(shè)備等資源,往往有比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
除了上面提到的各種缺陷,筆者認(rèn)為,不同媒介機(jī)構(gòu)在實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的過程中,還會(huì)面對(duì)各種的不確定因素,這同樣也是不容忽視的一點(diǎn),包括辦報(bào)過程中的政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、媒體經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部管理中的用人風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。其中尤以政治風(fēng)險(xiǎn)擺在首位,所謂“一招不慎,滿盤皆輸”,因此對(duì)于進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的報(bào)業(yè)集團(tuán)來說,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是更加謹(jǐn)慎的。
綜上所述,多元化經(jīng)營(yíng)不是媒介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新媒體沖擊的唯一出路,盡管它有很多的優(yōu)勢(shì),但是它也是一把雙刃劍,存在很多的缺陷,切不可盲目跟風(fēng)。媒介機(jī)構(gòu)必須首先做好主業(yè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,循序漸進(jìn)地發(fā)展。只有各方面發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),綜合管理,媒介機(jī)構(gòu)才能在多元化經(jīng)營(yíng)的道路上走得更高,走得更遠(yuǎn)。(作者單位:山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]王方華,呂巍.企業(yè)戰(zhàn)略管理.復(fù)旦大學(xué)出版社.2002
[2]范以錦.南方報(bào)業(yè)戰(zhàn)略.南方日?qǐng)?bào)出版社.2005
篇12
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)不少媒體在經(jīng)營(yíng)中普遍重視廣告、發(fā)行和印刷,對(duì)自身的資源(如積累起來的無(wú)形資產(chǎn))并未充分利用,對(duì)外部資源的利用又面臨許多障礙,導(dǎo)致媒體經(jīng)營(yíng)只能是限制性發(fā)展。另外,一些媒體一味追求規(guī)模擴(kuò)張,卻沒有達(dá)到1+1>2的規(guī)模效應(yīng)。近年來,許多媒體經(jīng)營(yíng)者不斷探索新的媒體經(jīng)營(yíng)方式,以求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在這個(gè)過程中,積累了一些現(xiàn)代媒體生存和發(fā)展的基本理念,這些理念的創(chuàng)新運(yùn)用正在成為中國(guó)媒體經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)。
1、重視新技術(shù)
在現(xiàn)代社會(huì),技術(shù)條件對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)方式的影響越來越大。科學(xué)技術(shù)的推陳出新一直是決定媒介發(fā)展的關(guān)鍵性因素。技術(shù)進(jìn)步不斷創(chuàng)造著新的媒介形態(tài)和信息傳播方式,同時(shí)也影響著媒體經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。最顯而易見的就是信息和通訊技術(shù)革命帶來的新媒體的出現(xiàn),使媒體經(jīng)營(yíng)者不斷發(fā)掘新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。進(jìn)入21世紀(jì)以來,各種形式的新媒體層出不窮,帶著與生俱來的霸氣迅速瓜分廣告市場(chǎng)。這些新媒體因其形式新穎,目標(biāo)受眾具體明確而受到許多廣告商的青睞。寫字樓、超市、電梯、地鐵、公交車、手機(jī)等都成了新媒體廣告商爭(zhēng)奪的對(duì)象。數(shù)字移動(dòng)電視等新媒體依賴的是無(wú)線數(shù)字信號(hào)發(fā)射、接收系統(tǒng),這是無(wú)線通訊技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果。
能否在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中先發(fā)制人,媒體經(jīng)營(yíng)的前瞻性是重要的一方面。關(guān)注新科技的發(fā)展,及時(shí)引進(jìn)新技術(shù),并探索在新的技術(shù)條件下的有效經(jīng)營(yíng)方式,成為媒體發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。在科技發(fā)展日新月異的今天,媒體經(jīng)營(yíng)者對(duì)新技術(shù)的重視達(dá)到了前所未有的高度。
2、重視無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
無(wú)形資產(chǎn)是和有形資產(chǎn)對(duì)應(yīng)的,其核心是商譽(yù),此外,還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理能力、關(guān)系渠道、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、頻道資源、頻率資源、欄目品牌、節(jié)目形式和內(nèi)容、播出時(shí)間等等。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,無(wú)形資產(chǎn)已成為傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,媒體尤其是強(qiáng)勢(shì)媒體的權(quán)威性、影響力和品牌效應(yīng),都是具有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。有的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值甚至數(shù)倍于有形資產(chǎn)。如迪斯尼品牌的價(jià)值為325.91億美元,占其市值的54%。②在我國(guó),媒體經(jīng)營(yíng)者雖然日益重視品牌建設(shè),然而,許多媒體對(duì)包括品牌效應(yīng)、關(guān)系渠道、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的無(wú)形資產(chǎn)還未實(shí)現(xiàn)有效利用。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的有效經(jīng)營(yíng),需要經(jīng)營(yíng)思維的創(chuàng)新和突破,需要打破原有思維方式,尋找新的著力點(diǎn)。同時(shí),借鑒國(guó)外和其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也能對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)起到啟示作用。關(guān)鍵是要進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)化運(yùn)作的理念與方式,不斷拓展經(jīng)營(yíng)視野。
3、樹立服務(wù)理念
媒體不光要生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,還要向人們提供服務(wù),如提供獲取信息的方便性以及有償服務(wù)。向受眾提供良好的服務(wù),是新形勢(shì)下媒體保持優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的要求。媒體在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該確定信息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。所謂信息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,即媒體是做服務(wù)產(chǎn)業(yè)的,而且做的是關(guān)于信息的服務(wù),媒體的信息服務(wù)不同于別的經(jīng)濟(jì)組織的信息技術(shù)、信息產(chǎn)品以及信息咨詢的服務(wù),而是基于媒體的受眾資源、節(jié)目?jī)?nèi)容資源和廣告資源整合的信息服務(wù)。③
報(bào)紙分類廣告的經(jīng)營(yíng)就是信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)的一種。我國(guó)報(bào)紙的廣告業(yè)務(wù)一般以工商廣告為主,分類廣告所占版面很少,原因是分類廣告價(jià)格低,且不穩(wěn)定。然而,我們可以看到西方不少成功的報(bào)紙其分類廣告占的比重很大甚至超過了工商廣告。分類廣告可以吸引受眾,擴(kuò)大發(fā)行量,并且能夠提供服務(wù)信息,即告訴讀者這里有他所需要的信息。由于分類廣告經(jīng)營(yíng)得好,這些報(bào)紙已經(jīng)成為了讀者必備的工具和生活指南。在我國(guó),許多人找工作、兼職、租商鋪時(shí)還是會(huì)有意識(shí)地去翻報(bào)紙的分類廣告,然而往往會(huì)感到不能滿足需求。我國(guó)報(bào)紙分類廣告的種類和功能有限,還未真正形成影響力。但這也意味著我國(guó)分類報(bào)紙還有很大的發(fā)展空間。尤其隨著廣告制的推廣和深化,媒體對(duì)廣告主的影響將削弱,媒體分類廣告將成為媒體自身廣告的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,這也讓媒體不得不努力開發(fā)分類廣告資源,重視分類廣告的經(jīng)營(yíng)。
4、樹立宏觀市場(chǎng)觀念
我國(guó)媒體目前大多只是局限于對(duì)媒介運(yùn)作流程各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng),在樹立經(jīng)營(yíng)媒體的宏觀理念和整體概念上還有所欠缺。在比較成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,傳媒理應(yīng)與其他產(chǎn)業(yè)形成合理分工、立體合作關(guān)系,在大市場(chǎng)中運(yùn)用商業(yè)手段建立關(guān)系和配置資源,主要依靠資金流動(dòng)來增值。把媒體經(jīng)營(yíng)與信息產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,在市場(chǎng)條件下和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效鏈接和融合。這是適應(yīng)市場(chǎng)基本要求的媒體經(jīng)營(yíng)理念。
在傳媒國(guó)際化日益加快的今天,我國(guó)媒介經(jīng)營(yíng)理念需要不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)新形勢(shì)下傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求。
參考文獻(xiàn)
①凌昊瑩:《媒介經(jīng)營(yíng)管理》,中國(guó)廣播電視出版社,2002
②http:///200406
/ca499106.htm
篇13
經(jīng)浙江省工商行政管理局監(jiān)測(cè),從2004年開始,集團(tuán)各報(bào)的廣告信用指數(shù)分值逐年提高,在浙江省被監(jiān)測(cè)信用指數(shù)的報(bào)紙排名中,位次逐年提升。
強(qiáng)化制度建設(shè),用制度來維護(hù)媒體的公眾形象和影響力
通過建章立制,從廣告經(jīng)營(yíng)行為、文字廣告刊發(fā)、集團(tuán)名譽(yù)(稱)權(quán)的使用等多方面制定了廣告經(jīng)營(yíng)與管理的相關(guān)制度,通過管理制度來強(qiáng)化廣告管理工作。
近幾年,集團(tuán)在原有廣告管理制度的基礎(chǔ)上逐步制定了《寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告管理若干規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)若干行為的通知》等制度。這些管理制度明確了集團(tuán)開展廣告經(jīng)營(yíng)、實(shí)施廣告管理和貫徹落實(shí)監(jiān)督《廣告法》等法規(guī)的工作機(jī)構(gòu)、管理程序、職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等,為有效地開展廣告管理工作奠定了基礎(chǔ)。
為防止虛假、違法廣告的出現(xiàn),集團(tuán)出臺(tái)了《寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)文字廣告管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)集團(tuán)媒體名譽(yù)(稱)權(quán)使用管理的規(guī)定》等文件。這些文件要求廣告經(jīng)營(yíng)部門規(guī)范對(duì)外經(jīng)營(yíng)行為,廣告經(jīng)營(yíng)人員不得以記者(編輯)的名義或身份,以采訪報(bào)道為由從事廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得以新聞表?yè)P(yáng)性報(bào)道為由或以批評(píng)、曝光報(bào)道相要挾,強(qiáng)拉廣告。廣告公司在媒體廣告業(yè)務(wù)時(shí),必須出示廣告許可證或委托證明,不得以媒體的名義從事廣告經(jīng)營(yíng)和其他各類活動(dòng)。集團(tuán)各媒體在開展文字廣告業(yè)務(wù)時(shí),必須由各報(bào)廣告部工作人員自主經(jīng)營(yíng)和承接,不得由其他單位或個(gè)人。文字廣告由各報(bào)廣告部負(fù)責(zé)出版,在規(guī)定的廣告版面上刊發(fā),不得以新聞報(bào)道形式,文字廣告應(yīng)當(dāng)有清楚的“廣告”標(biāo)記和區(qū)分特征,不得使消費(fèi)者誤解。
強(qiáng)化監(jiān)督管理,以科學(xué)管理確保媒體持續(xù)健康發(fā)展
集團(tuán)采用信息化管理手段,科學(xué)分析廣告動(dòng)態(tài),建立月度廣告經(jīng)營(yíng)例會(huì)制度,設(shè)立廣告監(jiān)督部門,發(fā)揮集團(tuán)多媒體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建公益廣告平臺(tái),強(qiáng)化報(bào)紙公信力建設(shè)。
通過廣告信息化管理,加強(qiáng)廣告的監(jiān)管工作。2004年1月,集團(tuán)制定《關(guān)于推行廣告經(jīng)營(yíng)信息化管理的通知》,規(guī)定在集團(tuán)所有廣告經(jīng)營(yíng)單位逐步推行廣告經(jīng)營(yíng)信息化管理系統(tǒng)。從2004年1月起,先在《寧波日?qǐng)?bào)》、《寧波晚報(bào)》、 《東南商報(bào)》三張主要報(bào)紙運(yùn)用該系統(tǒng),并從2005年8月起推廣到集團(tuán)新兼并的《余姚日?qǐng)?bào)》、《慈溪日?qǐng)?bào)》、《鄭州日?qǐng)?bào)》、《奉化日?qǐng)?bào)》等4家縣級(jí)報(bào)社。
集團(tuán)廣告管理信息系統(tǒng)以集團(tuán)自行研發(fā)的廣告管理系統(tǒng)為依托,通過服務(wù)器聯(lián)網(wǎng),將廣告經(jīng)營(yíng)單位、各報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)管理部門、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多層級(jí)的廣告信息管理系統(tǒng)相連接,及時(shí)、全面地反映廣告經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提高廣告經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性、時(shí)效性和對(duì)違法廣告的監(jiān)控。
通過集團(tuán)的廣告管理系統(tǒng),集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理辦公室每天有專人對(duì)涉嫌違規(guī)的重點(diǎn)廣告行業(yè)如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保健、藥品、美容休閑、教育類廣告版面數(shù)、廣告占版率、廣告版值的匯總進(jìn)行比較分析,并對(duì)各報(bào)廣告刊登的內(nèi)容進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法的立即予以制止。
集團(tuán)建立每月廣告經(jīng)營(yíng)工作例會(huì)制度,廣告例會(huì)由集團(tuán)分管社長(zhǎng)召集,各單位分管廣告的負(fù)責(zé)人、廣告部主任,集團(tuán)經(jīng)管辦等部門人員參加。廣告例會(huì)上及時(shí)向各報(bào)廣告部通報(bào)省工商局對(duì)集團(tuán)各報(bào)廣告信用指數(shù)分的公布情況,根據(jù)廣告經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、問題和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)做出處理意見。集團(tuán)每月組織優(yōu)秀廣告版面和優(yōu)秀營(yíng)銷策劃的評(píng)選活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)版面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
建立報(bào)紙廣告評(píng)報(bào)員制度,設(shè)立報(bào)業(yè)集團(tuán)職業(yè)道德監(jiān)督電話和違法廣告監(jiān)督電話,接受社會(huì)各界來人來信和來訪。在寧波市人大、政協(xié)會(huì)議期間,及時(shí)答復(fù)兩會(huì)代表關(guān)于廣告經(jīng)營(yíng)的提案,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。集團(tuán)積極開展廣告從業(yè)人員的《廣告法》等法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)常請(qǐng)寧波市工商行政管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)干部來集團(tuán)講授《廣告法》和虛假違法廣告的管理規(guī)定,積極預(yù)防、控制違法廣告的出現(xiàn)。