引論：我們?yōu)槟砹?3篇科室護理亮點范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
電力用戶往往因為對計量知識的不了解，用戶在選擇計量方式時都將前期建設(shè)的投資大小作為衡量的第一標準，就這樣一部分用電客戶就會選用高壓供電低壓計量的辦法。這里面最為嚴重的就是功率因數(shù)方面的影響，從而在用戶的電能及電費計量結(jié)果上也會有著一定的差別。本文將對電力用戶如何選取計量方式而減少對力率的影響加以分析，同時采取相應(yīng)的措施更深入得解決這一問題。
1 電能計量方式的區(qū)分及相關(guān)規(guī)定
在我國電力系統(tǒng)中對用戶采取的計量方式主要為三種，即：高供高計，即高電壓供電計量裝置安裝在高壓側(cè)；低供低計，即低電壓等級供電方式同時計量裝置裝設(shè)在低壓側(cè)；高供低計，即采用高電壓供電，但是計量裝置安裝在低壓側(cè)。
中華人民共和國電力工業(yè)部1996年頒布的《供電營業(yè)規(guī)則》內(nèi)有明確的規(guī)定當計量裝置無法或由于其他原因沒有安裝在產(chǎn)權(quán)分界處的時候，計量裝置上段至產(chǎn)權(quán)分界處的電力設(shè)備的有功、無功電力是要由用戶承擔的。
最后幾句話說明的就是由于計量方式不同而造成有功和無功的損耗是算在用戶的電費上的。所以采用高供低計時這一點千萬不能忽略。
2 用戶用電力率的計算及分析
用電力率是習慣性的名字，在書本上又稱其為用電功率因數(shù)，是可以有效反映用電設(shè)備對用電效率的重要指標，同時也是反映供用電雙方在用電管理方面的主要說明依據(jù)，其基本定義是，有功功率P和視在功率S的比值，符號表示為λ即：
λ=
在電能計量中，不同的計量方式下用戶的功率因數(shù)有所
不同：
1）獨立的用電設(shè)備其功率因數(shù)可以直接使用設(shè)備額定參數(shù)計算得出，即：
λ=
其中：R為用電設(shè)備的等效電阻，Z為用電設(shè)備的阻抗，均可從設(shè)備參數(shù)銘牌中取得。
2）電力用戶采用高供高計或低供低計的方式時，供電企業(yè)計算其月度功率因數(shù)平均值，即：
其中：為月度電度表有功功率抄見電量，為月度電度表無功功率抄見電量。
3）高供低計計量的用戶，供電企業(yè)要在上述計算方法的基礎(chǔ)上，加上用戶變壓器的功率損耗才為電力用戶最終的用電力率，即：
其中：是用戶運行中的變壓器所產(chǎn)生的有功損耗；是用戶運行中的變壓器所產(chǎn)生的無功損耗。
由以上三個公式可以看出，不同計量方式，計算電能所用的功率因數(shù)是不一樣的，會造成最終的計量費用不同。特別是高供低計的用戶用電端（電度表安裝處）功率因數(shù)很高，從而忽略了變壓器的無功當量，導(dǎo)致計費功率因數(shù)要低于實際的功率因數(shù)造成用戶一定的經(jīng)濟損失。
3 提高用電功率因數(shù)的措施及意義
1）提高用電功率因數(shù)的必要性。
客戶用電功率因數(shù)（用電利率）越接近于1其經(jīng)濟效益就越高。細致分析可以歸納為五個方面：一是提高發(fā)電、供電設(shè)備的工作效率，高效利用其額定功率，避免設(shè)備選型上的浪費；二是減少線路末端壓降，提高供電質(zhì)量，保證電壓穩(wěn)定；三是提高用戶用電設(shè)備的利用率，節(jié)約用戶在設(shè)備上的不必要的投資；四是減少線路漏電流，從而減少電能在傳輸過程中的損耗；五是提高電能的有功利用率，降低用戶在電費方面的開支， 降低經(jīng)營成本。
2）提高功率因數(shù)的措施方法。
①提高客戶設(shè)備的自然用電力率。首先要在用電設(shè)備上采取相應(yīng)的措施，一是合理選取配置電動機，防止重載或輕載的不合理現(xiàn)象發(fā)生，導(dǎo)致?lián)p耗的加劇；二是在電焊機、機床、氣錘等設(shè)備進行技術(shù)改良，裝設(shè)空載自動停機組件；三是盡可能使用同步電機，或在現(xiàn)有異步電動機的基礎(chǔ)上進行改造；四是確保用戶變壓器的經(jīng)濟運行，降低空載損耗。
②增設(shè)無功電源提高功率因數(shù)。在用戶用電端增設(shè)SVC、SVG、同步電動機或電力電容器等無功電源類設(shè)備，在用戶電力網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部補償無功功率供用電設(shè)備使用， 從而降低在電網(wǎng)側(cè)吸收過多的無功功率而造成電能的不必要浪費。對于中小型的電力用戶來說加裝電力電容器進行無功補償是最經(jīng)濟切最有效的辦法，電力電容器原理簡單，購置成本低，運維方便，安裝快捷，市場普及度高都給用戶帶來極大的方便。
用電過程進行無功補償后的功率因數(shù)會有三種情況：第一種欠補償即補償后功率因數(shù)仍然低于100%，此時電流相位仍滯后于電壓呈感性；第二種是全補償，即補償后功率因數(shù)為1，電流與電壓相位相同；第三種是過補償，補償后的功率因數(shù)是小于100%的，不過這個時候的電流相位要超前于電壓呈容性。理論上用電設(shè)備的功率因數(shù)越接近于1越好，但是電路若為全補償容易產(chǎn)生諧振造成用電設(shè)備的損壞，同時過補償又造成了電容容量上的浪費，所以采用欠補償?shù)姆绞剑M可能接近于1是最理想的方式。因此，在《供電營業(yè)規(guī)則》中對電力用戶的功率因數(shù)都有了限制性的規(guī)定。
4 功率因數(shù)受高供低計計量方式的影響
安裝在用戶低壓側(cè)的計量裝置可以抄見高供低計用戶的月平均功率因數(shù)，然后考慮到用戶變壓器的功率損耗，再根據(jù)此功率因數(shù)及電量進一步計算出用戶專變的有功、無功功率電能損耗，然后將變壓器的電能損耗疊加到低壓側(cè)電能表抄見電量上，確認最終的用戶功率因數(shù)（用電力率）。供電企業(yè)將依據(jù)這個功率因數(shù)向用戶收取一定量的用電力率調(diào)整電費。
綜上所述，用戶采用高供低計的計量方式時，電力企業(yè)在計量高壓側(cè)功率因數(shù)的時候，不考慮用戶對變壓器的無功補償，同時供電企業(yè)不允許用戶向電網(wǎng)倒送無功，這樣的條件下，特別是在用戶負荷較低時，專用變壓器的損耗增大，而這其中無功損耗所占比率極大，此時的考核功率因數(shù)基本上達不到到供電企業(yè)所要求的限值，繼而產(chǎn)生了力率調(diào)整電費的附加費用。
5 結(jié)論
篇2
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求，切實提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓(xùn)，共參加培訓(xùn)4期，學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考核，并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進患者及早康復(fù)，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案，并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題，制定切實可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題，每月進行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進護理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項
工作都進行督導(dǎo)檢查，并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長，護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。
(四)護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓(xùn)考核3項，參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施，記錄規(guī)范。
5、落實護理風險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練：將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中，進行常態(tài)化的管理。
重點部門：2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進行了《停水的應(yīng)急演練》;
重點環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;
(五)促進醫(yī)院護理文化建設(shè)
文化建設(shè)，教育為本。將大力開展護理文化的
宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規(guī)范護士行為，做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護士的心聲。護理文化建設(shè)可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設(shè)—行為文化》《護理文化建設(shè)—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動，院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣，價值約為5000元。
(六)其它工作
篇3
（1）管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學習，無上崗證；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識薄弱，相關(guān)知識欠缺。
（2）手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善
（3）消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》
（4）未進行生物監(jiān)測，無自查及持續(xù)改進措施。
（5）醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進建議：
（1）加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn)，提高基礎(chǔ)知識。
（2）進一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施，認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》；
（3）加強醫(yī)療廢物管理。
（4）加強質(zhì)控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點：法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全，培訓(xùn)學習落實到位。
2、不足之處：
（1）職能部門負責人未參加管理知識培訓(xùn)；
（2）醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟，近期工作目標不明晰。
（3）應(yīng)急物資儲備不齊。
3、改進建議：制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)職代會審議后組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點：制度齊全、資料完整，按時完成傳染病培訓(xùn)，專人負責傳染病疫情報告，報告率100%。
2、建議：完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分：
1、亮點：資料裝檔有序，制度職責健全上墻規(guī)范，標識醒目清楚，室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員，后勤保障落實到位。
2、不足之處：無設(shè)備設(shè)施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記，有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄。
3、建議：完善各項表冊登記和組織培訓(xùn)記錄，加強后勤保障規(guī)范管理，確保臨床工作正常運轉(zhuǎn)。
五、藥事管理部分：
1、亮點：有藥學專業(yè)人員，各種制度資料齊全、整潔、完善，藥品擺放整齊。
2、不足之處：藥庫、藥房面積不足，無除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施；無陰涼庫，溫濕度登記記錄欠規(guī)范，藥品儲存條件不足；近效期藥品管理落實不到位；不合格處方比例高，抗菌藥物分級管理不到位；未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評價。
3、改進建議：改善藥品儲存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理；嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理。
六、病人安全目標部分：
1、亮點：各種管理制度健全，資料規(guī)范，有序存檔。
2、不足之處：管理制度未完全落實到位，個別醫(yī)護人員對圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議：科室人員應(yīng)加強病人安全目標管理相關(guān)制度的學習，各種制度要真正落實到位，做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分：
1、亮點：醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全，各管理委員會人員構(gòu)成合理，崗位職責明確，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行考核，有檢查、分析、整改措施及總結(jié)，資料完整，歸檔整潔。
2、不足之處：XX年來的持續(xù)性資料欠完善，無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術(shù)開展，要做好相關(guān)檔案資料。
八、護理管理部分：
1、亮點：人員配置相對合理。
2、不足之處：思路不清晰，資料不齊，歸檔凌亂；無護理人員三基培訓(xùn)、考核記錄；無護理質(zhì)量考核、評價記錄；分級護理落實不到位；無危重患者護理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計記錄；搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全，未處于備用狀態(tài)，無定期檢查記錄。
3、整改建議：認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則；完善護理管理組織；定期進行護理質(zhì)量考核、評價；加強各項管理措施的落實；加強護理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
九、病人服務(wù)部分：
1、亮點：醫(yī)院流程清晰，健康宣傳開展好，病人可隨時獲得相關(guān)診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適，各種警示及溫馨標識規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
2、不足之處：在架病歷中無病人病情評估；知情同意告知不到位；無專人負責壓力容器操作維護，操作人員無相關(guān)資質(zhì)；病室病床之間無布簾隔斷，不能很好保護病人隱私。
3、整改建議：按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作，認真落實知情同意告知制度，做好病人隱私保護工作。
十、 財務(wù)管理部分：
1、亮點：無
2、不足之處：財會人員屬兼職無資質(zhì)；無成本核算，無成本效益分析；制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際，年初預(yù)算不詳細，缺少年末財務(wù)分析；沒有對重大經(jīng)濟事項的決策和實施權(quán)限實行分級負責制度，沒有重大經(jīng)濟事項的決策與實施跟蹤記錄，重大經(jīng)濟事項的集體討論缺少參會人員簽字；沒有醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度，雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員，但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責；缺少藥品及耗材招標相關(guān)資料；價格公示牌懸掛過高，字體過小，無法看清。
3、整改建議：按規(guī)定配備相關(guān)具備資質(zhì)的財會人員，根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定詳細的工作計劃及年初預(yù)算，并進行有效的年末財務(wù)分析；完善重大經(jīng)濟事項集體討論制；建立醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)藥價格管理制度，并建立醫(yī)藥價格管理人員崗位責任制；完善藥品及耗材招標相關(guān)資料；醫(yī)藥價格公示要求醒目清楚，便于病員知曉。
十一、 醫(yī)療質(zhì)量部分
1、 亮點：核心制度及各項規(guī)章制度完善、齊全。
2、 不足之處： 對核心制度的知曉率不熟悉，門診病歷、住院病歷中核心制度落實不到位，無上級醫(yī)師查房記錄，病例特點不突出，與體格檢查互相拷貝，診療計劃欠規(guī)范（必要的輔查資料無）。
3、 整改建議：加強業(yè)務(wù)的開展和核心制度學習并落實到位，加強急診急救設(shè)備的操作訓(xùn)練，規(guī)范病歷書寫。
十二、醫(yī)院功能與任務(wù)部分
1、 亮點：完成政府指令性任務(wù)100%，公益性社會活動開展較好；各種資料齊全。
2、 不足之處：科室配備欠規(guī)范，少數(shù)醫(yī)護人員對心肺復(fù)蘇術(shù)欠熟練。
3、 整改建議：加強科室建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學習。
十三、醫(yī)技管理部分
篇4
2020年1月15號下午2：00點（星期三）
二、地點
服務(wù)中心二樓會議室
三、 述職述廉人員
1.業(yè)務(wù)科室：婦產(chǎn)科、兒科、兒保科、中醫(yī)科、功能科、檢驗科科主任及中醫(yī)科、藥房負責人
2.行后職能科室：黨政綜合辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、總務(wù)科、財務(wù)科、群體保健部、安全保衛(wèi)科、收費室科室負責人
四、參會人員
院班子、中層干部、全體行后人員、業(yè)務(wù)科室除值班人員全部參加。
五、述職述廉形式及時間要求
采用PPT形式進行述職述廉，時間控制在5--8分鐘。
六、述職述廉內(nèi)容要求
1.業(yè)務(wù)科室：（1）本年度工作開展情況：在業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)學習、科室管理、醫(yī)療安全防控、醫(yī)療質(zhì)量提高、醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)能力建設(shè)等方面進行總結(jié)，要有數(shù)據(jù)有實例有圖片。（2）工作中的亮點，專科特色方面進行提煉總結(jié)。（3）存在的不足及原因分析。（4）來年工作思路及謀劃。
2.行后職能科室：（1）圍繞本年度如何為臨床業(yè)務(wù)科室做好保障服務(wù)，強化監(jiān)督管理，信息支撐，提升保障水平等方面進行總結(jié)。有實例，有數(shù)據(jù)，有圖片。（2）工作中不足及原因分析（3）下一步工作打算。
七、述職述廉順序確定
分類抽簽，按抽簽號數(shù)確定匯報次序。
八、主持、點評、評委、評分及結(jié)果運用
主持：XXX
點評：逐一點評和集中點評。
曾國峰：述職完畢進行綜合點評。
師明媚點評：婦產(chǎn)科、功能科、醫(yī)務(wù)科、收費室。
張曉梅點評：兒科、護理部、總務(wù)科、安全保衛(wèi)科。
黃宗宣點評：兒保科、中醫(yī)科、黨政綜合辦。
唐勤熔點評：檢驗科、財務(wù)科、群體保健部、藥房。
評委：
業(yè)務(wù)科室：XXX、XXX 隨機抽取行后科室人員5名。
行后科室：XXX、XXX隨機抽取業(yè)務(wù)科室人員5名
評分及結(jié)果運用：采取百分制進行評分，評分規(guī)則及標準見附件，本次評分占年度評先評優(yōu)綜合考評分的百分之五十。
九：會議前期工作安排、具體分工
黨政綜合辦作為本次會議牽頭科室，其它科室積極配合。具體安排：
1、黨政綜合辦：會議通知、收集參會人員回執(zhí)、PPT收集、評分統(tǒng)分表制作打印、會場準備（會標、投影儀音響、桌牌、會議桌、座次表）
2、醫(yī)務(wù)科：統(tǒng)分、計分（兩名）
3、財務(wù)科：計時（一名）
4、總務(wù)科：負責抽簽排序，飲用水、計時器準備。
十：相關(guān)要求：
1.各科室要高度重視本次述職述廉會，充分認識到是對我們一年辛勤工作的回顧展示和肯定，充分做好會前工作梳理，積極思考，認真準備，充分展現(xiàn)工作實績。
2.各業(yè)務(wù)科室會前一日將當日的值班表報黨政綜合辦，以便核實參會人員。
3.為保證匯報質(zhì)量，各匯報人要精心準備材料，醫(yī)院給以PPT制作200元補助，PPT電子件于1月9日前交黃莉玲處。
4.院班子成員對所負責點評科室匯報人的材料進行前期審核
附：評分細則及規(guī)則
XXX婦幼保健計劃生育服務(wù)中心
2020年1月3日
附件：
評分規(guī)則
項目
評分標準
得分
儀容儀表 10分
第一印象
要求著正裝、發(fā)飾整潔（女同志化淡妝）。5分
站姿或坐姿端正。2分
匯報過程中神情動作自然。3分
語言表達 及時間要求 20分
語音8分
普通話匯報5分
發(fā)音標準、吐字清晰。3分
語速 5分
語速適當。3分 匯報流暢有適時停頓。2分
表情2分
表情自然、自信微笑有目光交流。 2分
時間要求5分
規(guī)定時間（5-8分鐘）內(nèi)匯報完則為滿分，每超時一分鐘扣1分，扣完為止。
PPT制作及演示20分
科室特色 5分
具有新穎性，特點鮮明。5分
排版 5分
整體風格（包括模板設(shè)計、版式安排、色彩搭配等）合理美觀。5分
文字 3分
文稿中段落主次分明、文字清晰，字體設(shè)計恰當。3分
表現(xiàn)工具 5分
作品使用了數(shù)據(jù)、圖片、實例、表格、音頻、視頻等表現(xiàn)工具。5分
演示 2分
整個文稿演示流暢，運行穩(wěn)定，無故障。2分
匯報內(nèi)容50分
工作開展基本情況20分
內(nèi)容闡述全面、完整，條理清晰，內(nèi)容與章節(jié)相關(guān)有連貫性。20分
工作成效提煉總結(jié)10分
亮點、特色、特點突出。10分
不足及原因分析 10分
總結(jié)不足認識到位實事求是，分析到位。 10分
來年工作思路及謀劃10分
來年工作計劃安排詳細，思路清晰具體，切合實際。對科室發(fā)展建設(shè)與管理有實質(zhì)性的提升。 10分
總分
篇5
護理計劃：
一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
篇6
1.1 醫(yī)院統(tǒng)一組織醫(yī)務(wù)人員學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，掌握該從那些方面來不斷的改善提高護理服務(wù)及醫(yī)療服務(wù)水平。
1.2 改善醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度，消除以前的舊思想，應(yīng)該學會換位思考問題。要時刻記住優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是醫(yī)改的重要，不是一項簡簡單單的工作布置，而是一項改革。
1.3 要認真認識到，不是患者能為我們創(chuàng)造多少效益而是我們能為患者帶來多少健康。
2、臨床護理方面
2.1 除醫(yī)院的整體培訓(xùn)以為，科室組織護理人員進行詳細的學習，掌握臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的核心。
2.2 接到病人入院的通知時，要為病人安排好床位等待病人的到來。病人入院時態(tài)度熱情、微笑服務(wù)，帶病員到病房。
2.3 病人入院后，責任護士應(yīng)該及時與病員及家屬講解病區(qū)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員、病友等，消除病員的陌生感。指導(dǎo)并做好基礎(chǔ)護理。盡量使用通俗易懂的語言。
2.4 現(xiàn)在護理人員減少書寫護理記錄的時間，是把時間給了病員。責任護士應(yīng)當及時與所管病員進行交流，了解病員情況及時給予處理。對我們護理人員來說，扎實的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能是非常重要的。
2.5 護理人員在工作中應(yīng)該注重工作細節(jié)，要有主次之分，切實滿足患者的需要，重點強調(diào)主要的人性化服務(wù)，治療，護理盡量在病員睡前完成。做各項檢查前先通知相關(guān)人員做好準備，避免病員久等。
2.6 做好病員疾病知識的宣教，每日交接班，床旁交接班時指出相關(guān)的健康知識。出院指導(dǎo)患者的功能鍛煉，服藥，隨訪時間等。發(fā)放聯(lián)系方式，隨時咨詢疾病相關(guān)情況。
2.7 護患之間的溝通：護患之間有效的溝通能夠為我們在操作過程中得到很好的配合，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。使病人不斷增加治療疾病的信心。在與病員之間進行溝通時，應(yīng)該根據(jù)病情、年齡、性別、職業(yè)、文化程度等不同采取相應(yīng)的溝通方式。這就要求我們護理人員在溝通技巧上不斷的學習。
3、打造專科護理亮點
根據(jù)科室的特點，建立了護理服務(wù)的亮點即：功能鍛煉指導(dǎo)和床上洗頭。這兩個方面在骨科護理中是非常重要的，骨折病人希望自己能夠早日康復(fù)，這需要我們不斷加強功能指導(dǎo)及方法。長期臥床洗頭對他們來說是非常不方便的，我們就應(yīng)該幫助。提高病員的舒適度，增進護患之間的信任及滿意。
4、管理層次方面
4.1要求管理人員具備扎實的專業(yè)能力，基礎(chǔ)知識，過硬的技術(shù)操作等才能指導(dǎo)護士得到更好的工作。
4.2 工作時間的安排的，應(yīng)該分組進行劃分。分組時應(yīng)該根據(jù)護士的職稱、工作能力進行搭配，保證每組每天的上班人員能夠做好本組病人的想關(guān)護理工作。根據(jù)工作量來調(diào)整護理人員。
4.3 每周組織護理人員學習，講解不足及突出地方，對兩組護理人員進行評比，取長補短。對平時發(fā)現(xiàn)的問題及時與護士交流，及時解決，防止不良事件發(fā)生。
5、總結(jié)
總之，要做好優(yōu)質(zhì)護理工作，必須從各個方面提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)，專業(yè)能力，基礎(chǔ)知識，專業(yè)實踐的能力。在工作中應(yīng)當不斷提升自己，每天、每周、每月進行工作總結(jié)查找出護理工作中的不足及時與其他護士進行交流。我們要把“以人為本”的服務(wù)理念貫穿于整個優(yōu)質(zhì)護理工作中。用真心、愛心、責任心去關(guān)心他們，尊重病人，設(shè)身處地的為病員著想，贏得患者的理解和信任，建立和諧的醫(yī)患，護患關(guān)系。
篇7
組織了護理文書書寫、臨床宣教、導(dǎo)尿、小兒頭皮靜脈穿刺、口腔護理等多種形式的競賽活動，注重了護理工作的實效性。護理部深入病區(qū)查房，現(xiàn)場抽考護理人員基礎(chǔ)護理宣教、溝通工作，得到了患者及陪護人員高度的評價。
加強對外學習交流，先后派出20余人次到寧夏附院、省醫(yī)院、四醫(yī)大和鄰近兄弟醫(yī)院學習。
醫(yī)院編寫了《護理知識問答精選500題》，《優(yōu)質(zhì)護理工程亮點匯編》兩本書籍，為全院護理人員三基學習集中了重點，指明了方向。
堅持科學管理 提升護理質(zhì)量
定邊縣人民醫(yī)院開展全院護理人員護理工作自身認同調(diào)查，主要從績效待遇、工作環(huán)境、配合等幾個角度予以問答。掌握護理人員內(nèi)心真實需求，調(diào)整管理模式。
護理部逐科進行摸排式“診查”，出現(xiàn)問題及時反饋，并在全院護士長會議上展開討論，找出原因，結(jié)合實際，制定了有力的整改措施。.
將日常業(yè)務(wù)查房、行政查房、夜間查房、專項檢查等緊密結(jié)合，將以往工作中的“指導(dǎo)做”變成“自己做”，深化了無縫隙服務(wù)。
再造日常工作流程，重新制定了護理工作質(zhì)控標準，組織全員學習，明確了工作目標，清晰了思路。
完善管理制度，注重護理安全，力爭向垂直管理方向靠近。院科質(zhì)控緊密結(jié)合，每月組織工作缺陷討論，挖問題、吵問題、交流經(jīng)驗、取長補短。同時科室管理獎罰分明，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，遵循多獎重罰的原則。
制定了優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)新獎勵機制，鼓勵了廣大護理人員敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的積極性，使各科人員踴躍參與。如普外科創(chuàng)新的“多頭腹帶”；兒科創(chuàng)新的“藍光護眼罩”“頭部輸液帶”；骨科創(chuàng)新的“安全枕”；內(nèi)一科創(chuàng)新的“特殊引流用藥標識”等，真真實實的從患者利益出發(fā)，推廣了3600思維。
挖掘優(yōu)質(zhì)人才，組織了多種形式的活動，如演講比賽、基礎(chǔ)知識、乒乓球、羽毛球比賽、茶話小游戲等，既豐富了護理人員的業(yè)余生活，增加了團隊凝聚力，同時，也發(fā)現(xiàn)了各個領(lǐng)域優(yōu)秀的護理人才，調(diào)動了護理團隊的積極性。
加強了重點科室、重點隊伍的建設(shè)，2013年以來，對兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、血透科進行了整體重建。外派專人培訓(xùn)學習，成立了新生兒病室，規(guī)范產(chǎn)房，優(yōu)化內(nèi)科住院病區(qū)，增加血透設(shè)施，填補了醫(yī)院住院科室部門不健全的空白，成為又一亮點。
加大后勤支持力度，為實行便民服務(wù)，后勤部門先后增加全院住院部監(jiān)控措施，實行分診叫號，配備專人巡視管理，同時，在基礎(chǔ)設(shè)施上又購進了一批床頭消毒機、洗頭車、微波爐、簡易方便床等。增加配送項目，節(jié)約護理人力，讓護理人員將更多的精力投入到臨床護理工作中。
樹立職業(yè)形象 展示天使風采
篇8
活動期間，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！
篇9
1.1 依據(jù)療養(yǎng)院護理工作的特點，我院護理部制定了《療養(yǎng)護理質(zhì)量評價標準》。它包括：護士長管理控制（12項）、療區(qū)管理質(zhì)量控制（60項）、護理文書書寫質(zhì)量控制（44項）、技術(shù)管理質(zhì)量控制（23項）。這些控制標準將所有的護理工作具體化、細致化，為護理質(zhì)量的評價提供了客觀的依據(jù)。
1.2 依據(jù)科室所擔負保障工作的重點，我們制定了院規(guī)介紹程序、迎接首長服務(wù)流程、護理工作周程、療養(yǎng)室清掃流程、療養(yǎng)員出入院流程。這些程序為護理過程的制度化、規(guī)范化管理提供了保證。
2 加強過程管理 提升護理品質(zhì)
2.1 熟悉工作流程，規(guī)范個人行為。鑒于“所有的工作是通過過程來完成的”這一基本思想，我們在護理過程中識別過程、管理過程、控制過程、改進過程[2]。我們組織科室的所有工作人員對所有護理過程中的各項工作細則，各類工作流程進行系統(tǒng)的學習，使每一位參與到護理工作中的人員在思想上首先明確：怎樣去完成一項護理工作，怎樣做才能完成好一項護理工作；在工作過程中，熟練運用這些標準來規(guī)范個人的每一項護理行為，從而達到控制整個護理工作進程、最大限度地滿足療養(yǎng)員要求的目的。同時逐步建立一種良性的工作機制，使每一位護理人員形成一種良好的工作習慣。
2.2 針對不同人群，提供多元化的護理服務(wù)。在我科所擔負的護理保障工作中，多以健康、亞健康、慢性病恢復(fù)期人群的健康護理為主。為了滿足不同人群對我們所實施的護理過程的特殊要求，我們以“馬斯洛人的基本需要論”為基礎(chǔ)，確立了為療養(yǎng)員提供基本服務(wù)、期望服務(wù)、超出期望服務(wù)[3]三個層次的護理過程服務(wù)，從而全面提升整體護理質(zhì)量。
2.2.1 將基本服務(wù)貫穿于護理工作的全過程。從我們接到療養(yǎng)員的電話聯(lián)系起，我們的護理服務(wù)就啟動了。根據(jù)療養(yǎng)員的基本情況和抵達院里的時間，合理的安排好療養(yǎng)用房（包括樓層、房間的朝向、療養(yǎng)室水果的搭配和鮮花的擺放）。派專人專車接站，科室所有工作人員的迎接，這些都使療養(yǎng)員從入科就充分感受到溫暖。療養(yǎng)期內(nèi)必要的健康體檢、各項基礎(chǔ)的護理操作、療養(yǎng)室的每日常規(guī)清潔，貫穿于療養(yǎng)全程。出院前的車票預(yù)訂，出院時的話別歡送，為療養(yǎng)生活劃上圓滿的句號。
2.2.2 用微笑服務(wù)、延伸服務(wù)、主動服務(wù)、溝通服務(wù)來拓展期望服務(wù)的內(nèi)涵，從而使護理質(zhì)量得到提升。微笑服務(wù)是對每一名護理工作人員的基本要求。一句“您好”，一聲“晚安”，一張永遠保持微笑的面孔；對待療養(yǎng)員的每一次詢問，認真落實“首問負責”，回答中不允許出現(xiàn)“不知道”、“這事我不管”這些讓療養(yǎng)員感到生硬、無助的話語。療養(yǎng)員每時每刻都能感受到真誠是我們的心愿。
延伸服務(wù)是護理過程中工作細節(jié)的體現(xiàn)。除了在入院介紹中介紹清楚院內(nèi)和科室的基本情況、注意事項外，我們還將情況介紹延伸到院外，大至周邊地區(qū)的名勝古跡、風土人情、購物指南，小到公交車線路、出租車價格。這些都會讓療養(yǎng)員在最短的時間內(nèi)適應(yīng)療養(yǎng)環(huán)境，消除陌生感，增加對工作人員的信賴程度。
主動服務(wù)是療養(yǎng)員沒想到的我們想到了，療養(yǎng)員想到的我們做到了。多數(shù)療養(yǎng)員雖已離休多年，依然喜歡過有組織的生活，我們及時地召開入院情況介紹會、工休座談會，組織工作人員和療養(yǎng)員開展各類勞逸結(jié)合的文娛活動，使療養(yǎng)員感受到科室就是他們一個有組織的大家庭。主動詢問療養(yǎng)員是否有需要熨燙的衣物，幫助年老體弱者清洗衣物，外出購物；制定適合個人的健康教育計劃，進行有針對性的健康教育。
溝通服務(wù)是護理工作更加貼近療養(yǎng)員的橋梁。除了每天的例行醫(yī)療查房外，護理人員還利用晨間護理、午后整理房間、晚間開床的時機積極地和療養(yǎng)員溝通，及時地掌握療養(yǎng)員的夜間休息情況、每天的個人安排，并適時的給予一些建議和安全提示，以便全面及時的掌握療養(yǎng)員的各類情況，解決療養(yǎng)生活中發(fā)生的問題，同時也在無形之中拉近了工作人員與療養(yǎng)員的距離。
2.2.3 讓超出期望服務(wù)為護理過程增加亮點。護理工作是繁雜的，又是普通的。對療養(yǎng)員進行適時的人文關(guān)懷會讓療養(yǎng)員有意外的驚喜，也會使護理過程增加新的亮點。我們在療養(yǎng)員首次入院、傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典的時候，會在療養(yǎng)員的房間擺放溫馨的節(jié)日祝福卡片、糖果、鮮花。對在療養(yǎng)期內(nèi)過生日的療養(yǎng)員，我們會送上生日蛋糕和真摯的祝福。對已不是第一次入科的療養(yǎng)員，安排以往接待過療養(yǎng)員的工作人員前來看望，共同回顧在療養(yǎng)院度過的美好時光，增加與療養(yǎng)員的親近感。
2.3 加強護理過程中的監(jiān)督、檢查。首先抓住自查環(huán)節(jié)，每個樓層都有指定的責任護士，她對所屬樓層的所有護理工作負總責，督促檢查本樓層的工作完成情況，將出現(xiàn)的問題解決在萌芽階段。主班護士每天對各樓層各班次完成的護理工作進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并對結(jié)果進行跟蹤檢查。護士長不定期的進行抽查，將抽查的結(jié)果與獎金發(fā)放、評選先進掛鉤。護理部每月對各科室進行一次護理質(zhì)量大查房，對當月的護理工作進行全面的檢查，加強質(zhì)量控制；對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織所有護士長進行集中討論，找出原因，提出解決辦法，并在下一月的大查房中對以往的問題進行再查，直至全部解決；護理部將每個月查房的達標情況在院周會上通報，并與評選先進科室、先進護理組掛鉤。
3 實施過程管理后取得的效果
3.1 護理工作質(zhì)量全面提高。實施過程管理一年來，科室的護理工作質(zhì)量有了全面的提高，與建科初期相比較，護理品質(zhì)有了較大的提升。圓滿的完成了跨軍區(qū)療養(yǎng)團、維和醫(yī)療隊療養(yǎng)團、各級各類工作組及部隊過往客人的接待保障任務(wù)，樹立了軍區(qū)窗口單位的良好形象。在對外有償服務(wù)中，入住者的滿意度達到98%，無護理投訴，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.2 全面管理上了一個新臺階。無論科室工作量的大與小，各項護理工作都能夠有條不紊的進行；無論護士長在與否，所有護理人員都能夠嚴格按照各項護理工作流程自覺的完成個人的工作。科室逐步形成了一種以制度管理，按制度辦事，各司其職，各盡其職的工作作風，一年來在護理部組織的護理質(zhì)量大查房中，各項指標始終名列前茅。
3.3 護理工作人員在過程管理中獲益匪淺。科室的每個工作人員除了能夠高標準、高質(zhì)量的完成個人的護理本職工作外，更重要的是學會了如何去發(fā)現(xiàn)問題、控制問題、解決問題的良好方法，這種方法在為她們?nèi)ソ鉀Q生活中的其它問題時提供了幫助。每個護理工作人員的個人自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人的工作滿意度都有了不同程度的提高，并且對所從事的護理工作有了新的認識和理解。
3.4 經(jīng)濟成本得到了有效控制。護理工作的過程管理有效的控制了科室的經(jīng)濟核算成本，最大限度的杜絕了浪費現(xiàn)象和重復(fù)工作現(xiàn)象。大到療養(yǎng)室的物品配備，小至一次性耗材的使用，全部都進入了一種良性的循環(huán)和使用狀態(tài)。各項物資的管理做到：出入庫賬目明確、使用人登記負責、外借物品去向清楚，無丟失、人為損壞現(xiàn)象，為護理工作質(zhì)量的提高提供了必備的物質(zhì)基礎(chǔ)。
參考文獻
1王建榮，張黎明，馬燕蘭，等. 醫(yī)院護理過程質(zhì)量綜合評價指標研究. 中華醫(yī)院管理雜志，2005，21(10)：684-686
篇10
下面介紹在我們骨科怎樣對來實習的護理學生進行全面培養(yǎng)的，供同仁參考。
首先，重視思想品德的示范和說教。
物質(zhì)潮流沖擊下的道德困境，在護理行業(yè)也有一些表現(xiàn)。如護理人員在醫(yī)院的整體地位較低。女護理人員受生理變化的影響，在適應(yīng)護理人員“三班倒”方面會有很多難言之隱。護理人員干的活很繁瑣而且時間概念較重，在適應(yīng)家庭、孩子、工作幾不誤等方面會面臨很多具體困難。經(jīng)濟收入往往不如從事商業(yè)活動的同等智商、情商、以及同等吃苦耐勞地付出的其它行業(yè)的女士。等等。這些行業(yè)內(nèi)現(xiàn)實情況，隨著來實習護理人員的逐漸知道，一定程度上沖擊新學護理的人員的積極性。以至于有的學生把學習動力簡單地歸之于就業(yè)渴望。而對于救死扶傷的白衣天使的意義和榮耀，往往找不到感覺。
所以，我們科室在帶教護理實習學生時，主要從每一個帶教老師自身的示范和偶爾的說教來對實習學生進行引導(dǎo)。我們對每一個帶教老師事先就提出了這方面的要求。力求通過帶教老師的示范作用，以潛移默化為主要方式，讓學生受到影響，摒棄功利主義，培育高尚的信仰追求和強化職業(yè)理想。使學生在思想品德方面的修為提高在不知不覺中實現(xiàn)。
重視實際操作的示范和說教。
現(xiàn)在，學校都在尋求與醫(yī)院搭建共同育人、共同培養(yǎng)、共同就業(yè)、共同發(fā)展的平臺。醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的必然環(huán)節(jié)已經(jīng)是不爭的事實。醫(yī)院培養(yǎng)人才的目標集中在讓實習學生獲得實際操作的能力，醫(yī)院培養(yǎng)人才的途徑主要就是“做中學”。而護理人員面對的不是無生命無感覺的金屬零件之類，而是人！所以，不能將病人簡單地作為“做中學”的對象，而應(yīng)該首先讓學生受到帶教老師足夠的示教和說教之后，才能讓學生“做中學”。只有這樣，病人才能理解、接受和配合，學生才能獲得理論與實踐融合的機會。
重視遵守紀律的示范和說教。
護理學生在醫(yī)院實習，不能簡單等同于“工學結(jié)合”，只能是一個“準”工作人員。在實習期間，除了需要常規(guī)的紀律要求，如不遲到、不早退、有事請假之類外，還必須有行業(yè)特色的紀律要求，比如尊重病人、關(guān)心病人、為病人保守身體秘密等等。這些教育，一定要放在學生實際實習之前完成。
堅持以肯定為主的教育方法。
在我們科室，我們對待護理實習學生，已經(jīng)形成了以肯定教育為主要策略的教育模式。一旦發(fā)現(xiàn)學生在人際交往能力、解決問題能力、合作共事能力、組織規(guī)劃能力、職業(yè)的適應(yīng)能力、職業(yè)的應(yīng)變能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等等方面出現(xiàn)亮點，我們會立即以公開的、高調(diào)的方式給予充分肯定。通過及時肯定，引導(dǎo)學生發(fā)展。
堅持尊重學生的帶教理念。
護理實習學生基本正處于剛?cè)肷鐣哪挲g，正是夢想超過現(xiàn)實的人生黃金時期。處境、修為、悟性等等差異，導(dǎo)致學生想法多多。所以，我們科室?guī)Ы套o理實習學生時，會對學生給予充分理解，堅持尊重學生。
篇11
本科室緊密結(jié)合“三好一滿意”的指導(dǎo)思想，服務(wù)好患者，組織全科室醫(yī)護人員學習“九不準”，廉潔從醫(yī)，不接受患者及家屬的紅包、禮物及宴請，無患者及家屬因醫(yī)療服務(wù)問題投訴。
（三）醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標完成情況
今年1到10月骨科門診就診人次較去年同期增長33%，住院人次較去年同期增長163%，總收入為6682485元，較去年同期增長183%，藥比由去年28%降至今年26%。從今年3月份起醫(yī)院實行藥品零差額后，藥比將進一步下降。門診中藥飲片處方一直未能達到質(zhì)控要求。
（四）重點工作和具體措施
1.發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢（包括中醫(yī)核心指標完成率的情況、中醫(yī)特色外治業(yè)務(wù)開展情況等），本科室積極開展中醫(yī)藥特色治療，針對頸肩腰腿痛患者，能簡單不復(fù)雜，能保守不微創(chuàng)，能微創(chuàng)不手術(shù)，開展個性化治療，使用小針刀治療、銀質(zhì)針、針灸、推拿、艾灸、中藥外敷等中醫(yī)特色外治，本科室制定中藥內(nèi)服外用等多種綜合手段，為患者解除病痛。
篇12
2．1盤活管理顯成效3個工作小組可以同時開展多項工作，護士長及護理骨干全員參與其中。同時通過“品管圈”活動的開展，在全院形成以護理部為中心，人人參與決策的工作氛圍，使工作擴大化、豐富化，短時間內(nèi)開展并完善了多項工作，效果顯著。2．2挑選人才，找準切入點挑選臨床一線對工作有強烈責任心和進取心、有潛心鉆研精神且工作上常有好點子的資深護士長擔任質(zhì)量改進小組的組長，這樣護理部發(fā)出質(zhì)量改進指令后能迅速在組長所在科室率先得以實施，從而帶動其他科室積極跟進，起到風向標的作用，使各項工作能迅速見成效，改善了原有相互觀望的工作作風，激發(fā)了科室間的良性競爭的環(huán)境。2．3搭建信任的橋梁讓有能力的護士長參與護理部管理，組長得到護理部充分授權(quán)，賦予她們主角的責任，建立信任的工作環(huán)境，讓她們勇挑挑戰(zhàn)性的工作，并在工作中獲得了鍛煉，同時也造就了培養(yǎng)激勵護士長的土壤和實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的前景，實現(xiàn)了她們的自我價值，工作效率也大大提高了。2．4適時贊美，激活人才護理部參加3個小組的指導(dǎo)工作，給予正確的引導(dǎo)和公正的評價，使護士長和護理骨干及全體護士的能力獲得認可，人才得以脫穎而出，贊美給予了全體護士最大的力量，全院護士擰成一股繩，造就了醫(yī)院未來愿景。2．5持續(xù)改進質(zhì)量改進小組選派小組成員對開展工作進行不定期督查，收集執(zhí)行過程中存在問題，通過小組討論，提出整改措施，確保各項工作的落實。
篇13
1.1確定優(yōu)秀的帶教老師，實施打破論資排輩、憑資格帶教的舊觀念，建立合理的競爭機制。通過綜合考核及全體護士投票精選一批具有大專以上學歷、專業(yè)思想牢固、責任心強、業(yè)務(wù)水平高、語言表達能力好的護師擔任帶教工作。
1.2完善師資基本資料，進行科學的管理：①每位帶教老師書寫一份個人帶教簡介的基本資料，具體內(nèi)容包括：畢業(yè)學校、學歷、職稱、工齡、帶教年限、歷年獲得的榮譽、個人性格特點、帶教理念、帶教作風、帶教方式、帶教方法、帶教要求、帶教善長、帶教注重。②每位帶教老師的個人帶教簡介一式兩份（一份注明姓名，另一份不注明姓名，進行編號），將這兩份資料分開放置保存。
2護生自主選擇帶教老師的實施
2.1每批護生到科室報到后，由總帶教老師進行介紹自主選擇帶教老師的具體程序，并進行抽簽排序號。
2.2護生按抽簽的先后序號閱看編號的帶教老師的帶教風格簡介，最后手持一份精心挑選出來的帶教老師帶教風格簡介交給護長，護長通過核對注明姓名的帶教風格簡介核實帶教老師。
3實施自主選擇帶教老師的效果
3.1通過3年共178份的問卷調(diào)查結(jié)果顯示：①自主選擇帶教老師的方式滿意率達100%，較傳統(tǒng)安排帶教老師的方式滿意率提高15%；②喜歡自主選擇帶教老師的主要因素是可以選擇適合自己性格、針對性提高個人的工作能力、改善自身的不足，能營造一舒適、開心的實習氛圍過程，實習收獲更顯著；③為自己的選擇負責任，不存在抱怨別人的安排。
