引論：我們?yōu)槟砹?3篇新生代智慧檔案范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
延安精神指的就是堅(jiān)定的政治方向，實(shí)事求是、解放思想的思想路線，為人民服務(wù)的宗旨，自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)的精神。社會主義核心價(jià)值觀是社會主義核心價(jià)值體系的高度凝練，富強(qiáng)、民主、文明、和諧，是國家層面的價(jià)值目標(biāo)；自由、平等、公正、法治，是社會層面的價(jià)值取向；愛國、敬業(yè)、誠信、友善，是公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則。
大學(xué)生就業(yè)是每個(gè)高校非常重視的一個(gè)話題，要說當(dāng)前國家對大學(xué)生最關(guān)心的也是就業(yè)和受教育水平。這當(dāng)中踐行延安精神和社會主義核心價(jià)值觀尤為重要，只有把這兩個(gè)方面踐行好，才能更好的創(chuàng)新，更好的融入社會，更好的主動就業(yè)。如何很好引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生很好就業(yè)，適應(yīng)當(dāng)代社會對人才的需求，是高校和國家不斷探討和完善的話題。
大學(xué)生活是人生中的基石，是人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。首先要對自己的理想和興趣有個(gè)較全面的認(rèn)識，正如走路先識路。只有找準(zhǔn)方向，才可以走好路。目前幾乎大部分高校都會給大學(xué)生講解大學(xué)生活規(guī)劃的課題，有些高校甚至已經(jīng)把大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃作為一門必修課開設(shè)。可見大學(xué)規(guī)劃的重要性。對于正確就業(yè)觀的認(rèn)識我們必須從一進(jìn)入大學(xué)校園就著手四年生活的規(guī)劃。正如英?懷特海所言：中學(xué)階段，學(xué)生伏案學(xué)習(xí)；在大學(xué)里，他應(yīng)該站起來，四處磐。原香港中文大學(xué)校長金耀基先生這樣說：學(xué)生在大學(xué)里，實(shí)際上是學(xué)四種東西，一是學(xué)怎樣讀書：learn to learn；二是學(xué)怎樣做事：learn to do；三是學(xué)怎樣與人相處：learn to together；最后是學(xué)怎樣做人：learn to be。大學(xué)是人生中最為關(guān)鍵的階段，從入學(xué)的第一天起，你就應(yīng)該對大學(xué)四年有個(gè)正確的認(rèn)識和規(guī)劃。
公務(wù)員考試像其他的考試性質(zhì)一樣，都在于考察應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。
首先我們要了解，一個(gè)人要勝任公務(wù)員，需要具備哪些能力和素質(zhì)，公務(wù)員考試又是如何來考察的。一般來講，公務(wù)員筆試側(cè)重于考察對語言文字的綜合分析能力、對數(shù)量關(guān)系的理解與計(jì)算能力、邏輯判斷推理能力、基本知識的掌握情況以及運(yùn)用基本知識分析判斷的基本能力、資料分析及判斷能力。面試側(cè)重于考察綜合分析問題的能力、求職動機(jī)、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。了解這些以后，就要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)中，利用生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有意識的鍛煉、培養(yǎng)自己在這些方面的能力和素質(zhì)。在大學(xué)期間，如果在這些方面有提升和突破，即便是將來不考取公務(wù)員，從事任何工作，都是有益無害的。其次我們要知道做好公務(wù)員要具備基本的為人民服務(wù)的義務(wù)。從2002年10月開始，中央電視臺每年推出的“感動中國”評選，在社會上均引起強(qiáng)烈反響。從人民公仆鄭培民，到鄉(xiāng)郵遞員王順友、自立自強(qiáng)的優(yōu)秀大學(xué)生洪戰(zhàn)輝。他們以自己的行動從不同角度詮釋了社會主義核心價(jià)值的真諦。我覺得公務(wù)員一定要具備延安精神和社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在要求，先做好自己！
考研要清楚自己專業(yè)的特色，了解那些專業(yè)和自己的專業(yè)有交集，可以了解市場需求以及師姐師兄的就業(yè)體會，使得學(xué)以致用。
《就業(yè)協(xié)議書》丟失原則上學(xué)校不予補(bǔ)辦。如確需補(bǔ)辦，丟失者必須寫出書面說明材料，由所在院（部）調(diào)查，審核，并出具單位丟失證明及登報(bào)聲明，由就業(yè)服務(wù)中心公示兩周后方可重新補(bǔ)辦。
國家現(xiàn)在非常重視高校畢業(yè)生的就業(yè)情況，對于自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生會給出很好的優(yōu)惠政策，這部分學(xué)生要充分了解當(dāng)前國家政策，合理利用，使得自己的創(chuàng)業(yè)之路“前景”清晰。
對于那些比較盲目的大學(xué)生來說，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，找準(zhǔn)自己的方向，提前做好準(zhǔn)備，以不變應(yīng)萬變。然后就是有的放矢，沉著應(yīng)對。
從某種意義上講，“延安精神”與思想“活的靈魂”有著密切的聯(lián)系。實(shí)事求是，群眾路線，獨(dú)立自主，艱苦樸素是構(gòu)成了延安精神的核心。這個(gè)核心又涵蓋著極其豐富的內(nèi)容。總之而言，大學(xué)生活是人生中美好的一段時(shí)光，對于即將走上工作崗位的同學(xué)，應(yīng)該提前增長自己的見識，不僅在面試時(shí)有充分的準(zhǔn)備，而且要靈活應(yīng)對，既要有的放矢，又要充分準(zhǔn)備，從延安精神和社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)核中吸取經(jīng)驗(yàn)，走出一條自己的路，要有先就業(yè)后擇業(yè)的大局意識，其次要懂得先在基層鍛煉的好處，響應(yīng)國家號召，積極就業(yè)！為此我們需要在大三開設(shè)延安精神和社會主義核心價(jià)值觀在就業(yè)方面的啟示課程，可以通過理論教育，實(shí)踐活動，如在挑戰(zhàn)杯和博學(xué)杯競賽中加入延安精神和社會主義核心價(jià)值觀的因素，以及創(chuàng)新創(chuàng)造設(shè)計(jì)大賽和延安精神與社會主義核心價(jià)值觀知識競賽、職業(yè)生涯規(guī)劃演講競賽等體系使得大學(xué)生在畢業(yè)前展示自己的想法和新生，這樣我們就能了解學(xué)生，懂得學(xué)生對就業(yè)及延安精神和社會主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識程度。最后希望每一屆即將畢業(yè)的學(xué)子事業(yè)有成，一切順利。
參考文獻(xiàn)：
[1]王帥.大學(xué)生就業(yè)分析及對策研究[J].出國與就業(yè)（就業(yè)版）.2010（20）.
篇2
唐逗：《時(shí)代影視》要出韓劇專輯了！
廚星：真的？！
唐逗：那當(dāng)然。聽“偶哈日韓”的編輯說，特別棒，好多好玩好看好收藏的呢！
倩姐：行了，先把餐廳的工作做好，再討論其他工作。
廚星：很多讀者點(diǎn)登了金在元的資料，讓我們做一做，熱個(gè)身，為專輯準(zhǔn)備到底！
金在元小檔案
國籍：韓國
生日：1981年6月18日
出生地：漢城
星座：雙子座
血型：B 型
身高：182 cm
體重：71 kg
學(xué)歷：尚明大學(xué)戲劇系
家庭：排行老二
座右銘：大智若愚
魅力：笑容
緩解壓力的方法：運(yùn)動
最辛苦的時(shí)候：預(yù)備重聯(lián)考
最幸福的時(shí)候：每天
欣賞的歌手：Toy
拿手的歌曲：Toy《愿望》
欣賞的演員：Brad pit、周星馳
喜歡的電影：秋季傳說、周星馳的電影
喜歡的飲食：酒、比較辣的菜
喜歡的顏色：白色、黑色
酒量：燒酒兩瓶、心情好的時(shí)候可以喝三、四瓶
理想對象：溫柔、善良
影視作品：
2001年MBC《悄悄愛上你》
2001年SBS《男與女》
2001年SBS《愛你愛你》
2002年MBC《羅曼史》
2002年SBS《綠色之戀》
2002年MBC《紅豆女之戀》等
通過電視劇《北京，我的愛》，很多不哈韓的讀者都認(rèn)識了金在元，這個(gè)出道一年就迅速走紅的陽光男孩，在韓國非常受歡迎。他從小的理想原本是當(dāng)警察或軍人，大學(xué)填志愿時(shí)，還填了警察大學(xué)。金在元有很多愛好，看漫畫、打游戲、看動畫片和錄影帶、睡覺、還有就是聽音樂，但也有吸煙的習(xí)慣。后來家長發(fā)現(xiàn)時(shí)，他已有了八年抽煙的歷史，令媽媽非常驚訝，也很生氣，所以在元決定戒掉。為了約束自己，他告訴周圍的親朋好友，如果發(fā)現(xiàn)他抽煙，就可以得到十萬元的獎金，結(jié)果很多好朋友都發(fā)了一筆小財(cái)。
英俊帥氣的金在元高一時(shí)，曾和別校的女生進(jìn)行二對二的聯(lián)誼，但那時(shí)太害羞，不敢主動開口講話，連電話號碼也沒問就說再見了。但他參加聯(lián)誼的事，第二天就傳開來，一些高三的學(xué)長把他叫去，還教訓(xùn)他說談戀愛是大學(xué)以后的事，現(xiàn)在不可以。連那個(gè)女孩的哥哥也找上來，興師問罪地問為什么勾引我妹妹?弄得在元到現(xiàn)在還有點(diǎn)怕怕的。不過說到心目中的理想女孩，他表示喜歡像“女主播”那樣兼具智慧與容貌的女孩，因?yàn)樗X得自己不是很聰明，所以喜歡頭腦好的女生。
唐逗：其實(shí)要一手掌握韓國帥哥辣妹的資料，買本即將出版的韓劇專輯就全搞定了！
倩姐：又分心，還不把《仙劍奇?zhèn)b傳》里的李逍遙――胡歌的資料快快做來！
胡歌小檔案
出生日期：9月20日
學(xué)歷： 上海戲劇學(xué)院
星座： 處女座
身高： 182CM
體重： 72KG
喜歡的運(yùn)動： 籃球、游泳、網(wǎng)球
作品――
電視連續(xù)劇：
2005年 《天外飛仙》飾演 董永
2004年 《仙劍奇?zhèn)b傳》飾演 李逍遙
2003年 《蒲公英》飾演 程灝等
電影：
《疑神疑鬼》
《假裝沒感覺》等
廣告：
天緯通訊、真味奶糖、白貓洗衣粉、阿爾卡特、桑塔納、麥當(dāng)勞、獵頭網(wǎng)、城市新網(wǎng)、上好佳、荷氏潤喉糖、萬基洋參、西門子手機(jī)、杉杉西服等
高大的身材，俊俏的外形，胡歌渾身上下充滿偶像味道。因?yàn)椤镀压ⅰ贰ⅰ断蓜ζ鎮(zhèn)b傳》都具有臺灣偶像劇的風(fēng)格，胡歌往往被人誤以為是臺灣的新生代偶像，事實(shí)上他是個(gè)土生土長的上海大男生。小時(shí)候的胡歌很簡單，喜歡蹲在廁所躺在浴缸里唱歌，所以“胡亂唱歌”基本概括了他的童年。長大了的他還是簡單，喜歡趴在計(jì)算機(jī)跟前咬文嚼字，于是“胡歌”變成了“古月哥欠”："古"代表懷舊，"月"代表多情，"哥"代表仗義，"欠"代表＃￥％＠（還沒想好）。懷舊讓他愛上了藝術(shù)，可以承載美好的回憶；多情讓他選擇了上海戲劇學(xué)院的表演專業(yè)，因?yàn)樗敢獍沿S富的感情傾注于舞臺；仗義使他把朋友始終放在最重要的位置；＃￥％＠使他對生活充滿了好奇和憧憬。
《蒲公英》是胡歌第一部電視作品，拍戲的時(shí)候他還是一個(gè)大二學(xué)生，卻要去做一個(gè)六歲女孩的爸爸，現(xiàn)在想來，胡歌還覺得很滑稽。戲開拍前，胡歌就經(jīng)常帶戲里的“女兒”出去逛街，可還是覺得自己像她的哥哥。好在小女孩非常配合，總是“爸爸、爸爸”地叫，這樣叫著就把胡歌“父親”的感覺叫出來了。
《仙劍奇?zhèn)b傳》是胡歌的首部古裝劇，他認(rèn)為，李逍遙作為游戲中的角色，每一位玩家都有自己心中的形象，而在劇中，李逍遙的角色個(gè)性更鮮明，人物塑造更豐滿，從市井的小混混到除魔衛(wèi)道的一代大俠，充分詮釋了一個(gè)小人物的成長歷程。而這次扮演李逍遙的演藝經(jīng)歷，對自己更是一次難得的成長過程。
廚星：最后一道菜――《風(fēng)云2》中扮演懷空的馮威資料。
馮威小檔案
英文名 : william
生日： 1978年 10月7日
身高 : 178cm
體重 : 65kg
星座 : 天秤座
出生地點(diǎn) : 上海
家庭成員 : 父母
教育水平 : 大學(xué)
興趣 :上網(wǎng), 旅行, 跳舞, 閱讀, 打扮, 游戲, 唱歌
專長 : 唱歌, 演戲
馮威畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院，短短兩三年就先后在《男才女貌》和央視大戲《荊軻傳奇》中嶄露頭角。由于表現(xiàn)出色，一畢業(yè)便遭遇多家影視公司的追簽，選擇之下，馮威成為了香港某公司旗下的首位內(nèi)地藝員，和李彩樺、Magie Q同為師兄妹。日前，馮威參演的根據(jù)漫畫改編的《風(fēng)云2》播出，受到了觀眾的好評。這部續(xù)集中，馮威扮演“懷空”這個(gè)重要角色。原著漫畫中懷空作為一號人物出場，但在電視劇版本中為承接上部，也為在視覺上有較好的延續(xù)，懷空的戲部分嫁接到了風(fēng)、云二人身上，但懷空仍是該劇中非常大的亮點(diǎn)。馮威表示，懷空這個(gè)角色給他帶來了全新的挑戰(zhàn)，打得過癮、愛得熱烈，惟一的困難是“做大俠太辛苦了”，不過能與何潤東和趙文卓過招，又未被明星掩住光芒，也值了！談及拍戲心得，馮威非常認(rèn)真：“評價(jià)演員好壞，誰說的都不算，只有觀眾認(rèn)可才是惟一的標(biāo)準(zhǔn)。”
唐逗：耶！下班啦，我要快去找哈韓編輯！
篇3
這是春節(jié)后某公司人力資源（以下簡稱“HR”）負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理收到的第六封90后的辭職信。這些辭職信，封封個(gè)性十足，原因千奇百怪：有的因?yàn)樯习鄷r(shí)間不讓聽音樂，有的因?yàn)橥ㄇ谲噹煾的昙o(jì)太大，有的是要去旅游放松一下……
無獨(dú)有偶，某研發(fā)型企業(yè)HR負(fù)責(zé)人王經(jīng)理最近也特別糾結(jié)，去年剛招的一批90后新員工已經(jīng)流失了25%，而且這些員工所在部門負(fù)責(zé)人也常常找王經(jīng)理抱怨：這些孩子剛開始挺積極，但常常玩失蹤，也不請假，甚至有的只是發(fā)個(gè)短信說不干就不干了，工資也不要了……像這樣扔下工作也不交接就閃人，真是讓人措手不及。
上述案例在我們身邊并非個(gè)案，作為擔(dān)當(dāng)人才選用育留重任的管理者們，在面對看似什么都“無所謂”的90后時(shí)，到底該怎樣辦？
時(shí)下，對于90后的關(guān)注似乎吸引著越來越多的眼球，裸辭也成為90后代言詞之一。而從我經(jīng)歷的90后裸辭案例來看，其實(shí)倒無需過于詫異，不必大驚小怪。
為情棄工
1992年出生的小王，在公司文秘崗位工作一年半，表現(xiàn)良好，突然以去外地訪友為由向公司請假3天，在直接上司未批復(fù)的情況下，他給直接上司發(fā)短信說已經(jīng)坐上了去外地的飛機(jī)。3天過后，人事部收到該員工的辭職短信，理由：找到了真愛，決定留在另一個(gè)城市發(fā)展。
1990年出生的小李，銷售助理崗位，從試用期到轉(zhuǎn)正這幾個(gè)月工作狀態(tài)堪稱完美。突然其直接上司上報(bào)人事部，稱與該員工在本周已經(jīng)失去聯(lián)系三天，并且該員工未請假，手機(jī)也關(guān)機(jī)。遇到這情況，HR部門出于職業(yè)敏感，一種不祥的預(yù)感從腦海一閃而過――會不會出現(xiàn)意外？是不是該馬上報(bào)警？于是立即查詢該員工檔案，與其緊急聯(lián)絡(luò)人（小李父親）聯(lián)系后，HR部門全體人員松了一口氣。原來小李正在家里睡覺，卻始終拒絕接電話，HR只得讓其父通知他此類行為屬于曠工，要求迅速到公司上班。又過去了兩天，小李仍然拒絕接電話，其父稱他依然在家睡覺。HR部門只能作罷，暫以曠工辭退處理。一個(gè)月過后，小李到人力資源部辦理離職，與其面談后才清楚個(gè)中原由：他發(fā)生此類離奇行為的原因只因失戀，所以想關(guān)掉手機(jī)自己在家安靜一個(gè)月。多么“充分”的理由啊，他是安靜了，可HR部門當(dāng)時(shí)誤以為其失蹤！
戀愛本屬于員工個(gè)人隱私，HR本不該過問，但現(xiàn)在因戀愛引起的裸辭個(gè)例卻越來越多，HR面對此類個(gè)例真的是無語。不過也提醒HR，在員工入職時(shí)，個(gè)人信息采集的豐富性也是必要的，比如緊急聯(lián)系人等信息是必不可少的。 是上司“惹的禍”嗎
小張，90后，銷售區(qū)域助理職位，銷售業(yè)績非常突出，無論是客戶還是公司內(nèi)部對其一向贊譽(yù)有加。臨近春節(jié)前一個(gè)月，因?qū)λ婕皡^(qū)域第二年銷售計(jì)劃和方案的規(guī)劃有分歧，他與直接上司發(fā)生激烈爭論，最后升級為爭吵，一怒之下裸辭。
本來在工作中，上下級間的溝通難免因看問題的角度不同而發(fā)生分歧甚至爭吵，但為了一時(shí)之氣，舍棄即將到手的年度銷售獎金裸辭，從人員流失的角度看不免可惜，同時(shí)也感嘆，也許只有90后才會這么瀟灑。
以上只是一些典型個(gè)案代表，HR部門日常工作中總會遇到各種各樣的裸辭事件，而且裸辭在現(xiàn)在也不是什么新鮮事了，平常心對待吧，更沒有必要在90后身上貼上裸辭的標(biāo)簽，說不一定哪天80后、70后也會如此。
作為一個(gè)80后，當(dāng)初我們這一代步入職場時(shí)就曾引起過熱議。而回想當(dāng)初我們初入職場時(shí)的感受，覺得對待90后不應(yīng)以過來人的心態(tài)去吹毛求疵：
1.問題不在90后。每個(gè)時(shí)代的人身上都有這樣那樣的問題，我們需要以客觀的視角和包容的心態(tài)去了解和理解他們，而不是將他們身上某些“缺點(diǎn)”放大。否則只能激化矛盾，甚至一拍兩散。
2.用心去關(guān)注每名員工。了解、分析員工的特點(diǎn)，是HR的責(zé)任，也是我們幫助管理者走近他們內(nèi)心世界的基礎(chǔ)。其實(shí)當(dāng)我們面對工作壓力時(shí)，也難免會有過要放下一切不管不顧的想法，只不過我們沒有他們有勇氣采取行動而已。
3. 真正挖掘出他們所長。有些管理者認(rèn)為90后個(gè)性太強(qiáng)，脾氣太大，紀(jì)律太差，而從主觀上排斥甚至有恐懼感。其實(shí)，回想自己初入職場時(shí)，我們幾個(gè)80后能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)，而且并未讓60后、70后感覺出我們是另類的“80后”，一個(gè)重要的原因就是不僅在工作上有挑戰(zhàn)性的“魔鬼訓(xùn)練”，讓我們快速擔(dān)當(dāng)重任，而且還有導(dǎo)師的適時(shí)指引與心理疏導(dǎo)。推己及人，90后需要的是懂他們的管理者。
與90后接觸，給我的感受是，他們裸辭背后缺失的，是這個(gè)時(shí)代迫切需要懂得人生智慧的管理者。
在我們的HR管理工作中，難免有這樣的感覺：招聘90后，他們的工資要求越來越高――不僅需要生存，更需要安全；引導(dǎo)90后，不僅需要培訓(xùn)，更需要給他們介紹各種社交圈子，交上朋友、融入團(tuán)隊(duì)。所以管理90后，不僅需要激勵，更需要授權(quán)。
因?yàn)?0后的需求多樣且復(fù)雜，需求太多的人，就是什么都想要的人，同時(shí)就會失去選擇的智慧。所以更需要懂得人生智慧的管理者。這樣的管理者，要像長輩、導(dǎo)師、朋友。
當(dāng)90后新人陷入選擇困境時(shí)，需要一個(gè)懂得人生智慧的管理者幫他們厘清選擇背后的糾結(jié)：是需求太多，沒有分清主次，還是沒有需求，仍在混沌迷茫；是糾結(jié)于不能平衡眼前短期需求與未來長期需求，還是根本沒有考慮那么長遠(yuǎn)。
當(dāng)90后做出了選擇后，他們?nèi)匀粫趫?jiān)定與既定的選擇之間搖擺。這個(gè)時(shí)候，又需要一個(gè)懂得人生智慧的管理者出現(xiàn)，告訴他們：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。選擇對了，需要堅(jiān)持的智慧；如果沒有一種堅(jiān)韌的精神，那么又得回到從前、重新選擇，反反復(fù)復(fù)，結(jié)果只是始終在原地打轉(zhuǎn)。
堅(jiān)持就能成功，但當(dāng)成功即將來臨的時(shí)候，也許是困難、問題最多的時(shí)候，昨天很殘酷、今天也不如意、明天一定會很美好，可大多數(shù)人都止步于今天晚上，見不到明天的燦爛陽光。這個(gè)時(shí)候的90后，缺乏人生的經(jīng)歷，更需要懂得人生智慧的管理者來點(diǎn)撥，告訴他們：所有的問題都不是問題，因?yàn)閱栴}的背后總是有邏輯、有因果、有先后的。運(yùn)用二八定律，抓住主要的、根本性的問題，把有限的資源、精力聚焦在關(guān)鍵的問題與困難上，不要被眼花繚亂的問題牽著鼻子走，這需要管理者懂得博弈的智慧：分清主次，厘清順序，整合資源，做好協(xié)同。
遺憾的是，這個(gè)時(shí)代懂得人性的管理者不是很多。很多人把對人性的管理等同于人性化管理，一個(gè)“化”字，差之毫厘，謬以千里，人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化――人們常常喜歡尋找規(guī)律，但卻犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤。
最重要的是，身處商業(yè)社會，有些管理者本身已經(jīng)迷失在功利之中，自身已喪失了人生的智慧。從管理者開始，就不懂選擇智慧、不懂堅(jiān)守智慧、不懂博弈智慧，自然也領(lǐng)導(dǎo)不好一群新生代的職場新人，他們的裸辭也就在情理之中了。
對于改善90后裸辭狀況，我認(rèn)為可以從價(jià)值觀、事業(yè)平臺以及團(tuán)隊(duì)管理三方面入手：
第一，堅(jiān)守組織的核心價(jià)值觀。不同的人對組織的核心價(jià)值觀的認(rèn)同度差異很大，所謂“道不同，不相為謀”，選對人才比培養(yǎng)人才更為重要，如果企業(yè)選擇了與組織的核心價(jià)值觀差距過大的90后員工，頻頻出現(xiàn)裸辭現(xiàn)象也就不足為奇。首先，要做好企業(yè)人才招聘的定位工作，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)對人才有著不同的要求，既要避免人才高消費(fèi)，英雄無用武之地；也要避免人才低配，無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。其次，在具體的人才甄選過程中，除了考察員工的專業(yè)知識與技能之外，還必須著重考察候選人的核心價(jià)值觀與組織的一致性。最后，企業(yè)必須堅(jiān)持將日常工作與價(jià)值觀結(jié)合起來，將組織的價(jià)值觀作為最高的行事準(zhǔn)則和公司底線，并落實(shí)到人才管理的方方面面。堅(jiān)持價(jià)值觀的管理可以真正從源頭上控制好問題員工出現(xiàn)的比例，從根本上降低員工裸辭的概率。
第二，完善人才成長的事業(yè)平臺。首先，構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道。90后的成長環(huán)境相對優(yōu)越，生存壓力小，所以當(dāng)他們進(jìn)入職場時(shí)，并沒有仔細(xì)思考過自己的未來職業(yè)生涯。而實(shí)際上他們比之前各時(shí)代的職業(yè)人更需要有人幫他們在職業(yè)發(fā)展中給予指引。所以企業(yè)需要將職業(yè)發(fā)展管理機(jī)制文字化，向90后員工清晰傳遞個(gè)人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，以及未來可以期待的價(jià)值回報(bào)，從而幫助90后員工潛下心來在公司謀發(fā)展，而不是簡單通過語言去表達(dá)。
其次，營造才華展示舞臺。我們在對90后員工特點(diǎn)進(jìn)行分析的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)90后員工普遍多才多藝、充滿創(chuàng)意，所以我們要積極抓住這一特點(diǎn)，為他們提供更多展示個(gè)人才華的機(jī)會，通過他們對工作的承擔(dān)，提升其主動擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，使其通過獲得榮譽(yù)和肯定保持對工作的熱愛與激情。
最后，通過導(dǎo)師制做好傳承與引領(lǐng)。很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài)，工作對于他們來說只是離開學(xué)校的必然歸宿，而不是當(dāng)做事業(yè)來打拼，但同時(shí)他們又遭遇社會的質(zhì)疑。面對這樣的情況，往往很多人會有迷茫徘徊期，再加上來自家庭、生活等各方面的困擾，他們其實(shí)更加需要職場老師的指導(dǎo)。我們應(yīng)該為90后員工配備專門的職業(yè)生涯導(dǎo)師，在員工感到迷茫缺失方向的時(shí)候給予指導(dǎo)，教會他們聰明地應(yīng)對工作和生活的壓力，正確地選擇屬于自己的生活方式等。
篇4
大家上午好!
青春因夢想而激揚(yáng)，我們展示個(gè)性，張揚(yáng)，用我們的文字講述我們的時(shí)代。很高興，今天我能夠有機(jī)會站在這個(gè)演講臺上，和大家一起分享這一年來當(dāng)記者的快樂生活。我當(dāng)小記者已經(jīng)有三年多了，今年可謂是我參加活動最多的一年。事實(shí)上，這一年來我們有著許許多多的優(yōu)秀的活動，我們采訪，我們參與，我們用我們的筆記錄我們的經(jīng)歷，我們用我們的頭腦傳達(dá)我們的思考，也許這并不能在考卷上給我們多出幾分，但是，我們的人生這份大大的檔案上卻添上了不同尋常的一筆。
我們訪問農(nóng)村，看到新農(nóng)村的種種的變化，感悟祖國、家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;我們遠(yuǎn)赴北京，體驗(yàn)_奧運(yùn)前的古都風(fēng)采，明白我們?nèi)松姆e極的意義;我們在休博會期間采訪，用我們的眼睛去發(fā)現(xiàn)人文魅力，挖掘蕭山作為吳越之地的歷史沉淀和如今我們生活的高品質(zhì)之美;我們和老外一起過中秋，在交流的歡樂中學(xué)習(xí)著，我們的一言一行成為世界了解我們蕭山的一扇窗這一切的一切都是我們的體驗(yàn)和收獲，然而我們所參與的、得到的還有更多。因?yàn)樗覀兊靡杂梦覀冎赡鄣脑姡枋鑫覀兊膲?用我們清新的散文，抒發(fā)天地的情;用我們紀(jì)實(shí)的報(bào)道，講述他人的傳奇。在一次次的鍛煉的過程當(dāng)中，我們學(xué)會相信，只要努力，沒有什么可以阻擋得了自信的人。
因?yàn)檫@一片給我們展現(xiàn)自我才華的土地的存在，我和很多人一樣，離我們的文學(xué)夢，更近了一步。通過小記者團(tuán)，我們這些寫好者用文字相互結(jié)識與理解;通過小記者團(tuán)，我們很多人愛上了那種等待與驚喜的感覺;因?yàn)樾∮浾邎F(tuán)，我們心中那顆文學(xué)的種子開始萌芽，也許有一天，我們之中有的人會走上這一條充滿了美和荊棘的道路，追隨著我們的天賦，去成就我們少年時(shí)的夢。
影星約翰 巴里莫爾說過： 人不會老去，直到悔恨取代了夢想。我們伴著小記者團(tuán)成長，也許不久將來在座的各位會因?yàn)槟挲g的增長而離開這里，去到一個(gè)更大的環(huán)境中，但我們的心不會老去，會一直年輕，因?yàn)槲覀冞^去、現(xiàn)在、將來都會不斷地進(jìn)取，告訴這個(gè)世界，我們不會留下遺憾。一個(gè)有價(jià)值的生命，一定是竭盡全力地使用自己;一個(gè)有意義的人生，一定是充分地現(xiàn)出自己。小記者團(tuán)使我們有機(jī)會得以展示自己，我們有理由相信：impossibleis nothing.
現(xiàn)在，我已經(jīng)養(yǎng)成了每周寫文章的習(xí)慣。也許有一天，你收到稿費(fèi)的時(shí)候，可以用它們?nèi)マk一張借書證，向文學(xué)殿堂更進(jìn)一步;也許有一天，你所發(fā)表的的作品可以貼滿一個(gè)本子;也許有一天
就這樣，認(rèn)識文學(xué)和新聞，并且，不知不覺愛上他們。從前，這里有 80年代后 ，現(xiàn)在是 90后 ，過不了多久，就會有 00后 ，我們長大了，但 新生代一直會有更多的新生代的少年懷著文學(xué)夢走進(jìn)來。今年，我們有很多新的同伴來到這里，我相信，在接下來的1年，一定會是更加豐富多彩的一年。那么，就讓我們拭目以待!謝謝大家!
10分鐘勵志演講稿2親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
說起理想大家都不陌生，我從字典里查出對理想的解釋是理想，一個(gè)抽象概念，是由人所決定的，指人們希望達(dá)到的人生目標(biāo)和追求向往的奮斗情景。生活中沒有理想的人是可憐人。
理想在我們生活中怎么能用重要來形容呢?那是相當(dāng)重要。扼殺理想的人才是最兇惡的兇手.理想可以讓我們的生活不空虛，不放棄，他可以使我們的生活更充實(shí)，理想可以使我們有一個(gè)明確的目標(biāo)并為之努力地奮斗。只有知道了通往今天的路，我們才能清楚而有志地規(guī)劃未來。倘若理想失去了，青春之花便凋零了，因?yàn)槔硐胧乔啻旱墓夂蜔帷＠硐胧欠从趁赖眯撵`的眼睛。理想就是在那繁星點(diǎn)點(diǎn)的夜空中閃耀著異樣光芒為你指引方向的北極星;理想是雨過天晴后的那一抹絢麗的彩虹，搭成通往光明道路的橋梁;理想猶如太陽，吸引地球上所有的泥水。
每個(gè)人都應(yīng)該有自己的理想，在理想面前是不分貴賤的，應(yīng)該大膽樹立自己的理想，不要認(rèn)為自己一無是處，理想面前人人平等。不過，樹立遠(yuǎn)大的理想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要我們?yōu)檫@個(gè)理想不懈奮斗!擁有同樣理想的人很多，但實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)卻是共同的一個(gè)。永遠(yuǎn)不要以為實(shí)現(xiàn)理想的過程是天上掉餡餅。努力實(shí)現(xiàn)不一定成功，但不努力就一定失敗!努力了不成功不要緊，學(xué)會享受實(shí)現(xiàn)理想過程中的樂趣與收獲。雖然，目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，但理想是一個(gè)大方的人，追尋他的過程中他會給你許多禮物，如知識，經(jīng)驗(yàn)，能力。
理想是我們應(yīng)該具有的積極思想，理想并等同于理想化。理想化是我們憑借主觀對社會做出的一種利于自己的判斷，說白了就是幻想，所以我要強(qiáng)調(diào)的是對這個(gè)社會抱有理想而不是理想化。理想化不能為我們的未來做出任何指引，相反卻會使人過于樂觀，不能分辨事物的背后從而導(dǎo)致誤入泥譚!
理想是力量的源泉、智慧的搖籃、沖鋒的戰(zhàn)旗、斬棘的利劍。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)。讓理想的光芒如太陽一般溫暖地?fù)肀е悖还艿缆范嗝辞邸⒉还芟Ｍ嗝疵烀！⒉还苋魏问露紝δ愎剑屛覀冇肋h(yuǎn)不要失去心頭的理想。
謝謝大家!
10分鐘勵志演講稿3敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
歲月如歌，青春是人生中一段絢爛的時(shí)光。它注定是不平凡的，需要我們用心靈和智慧去詮釋，用勇氣和自信去充實(shí)。帶著對青春的渴望，對夢想的追求，我們走到一起來了。來到蘇外的青青校園，青春就該由我們來增光添彩!
生命是脆弱的，而且只有一次。但有了理想的支撐，它就可以變得堅(jiān)強(qiáng)。我們會珍惜擁有的一切，會在風(fēng)雨雷電中成長，會在坎坷泥濘中拼搏，會在驚濤駭浪中奮進(jìn)。崎嶇人生路，我們會用自己的奮斗，鋪就一條通往夢想的康莊大道!
生命是美麗的，就像一團(tuán)熊熊燃燒的烈火，像一曲響徹云霄的凱歌。青春的生命，更需要我們用心靈去體驗(yàn)，用理智去選擇，用汗水去造就。理想是勤奮者織就的一幅畫卷，執(zhí)著者用丹心煉就的一片深情，智慧者用思想開拓的一片天空!通往理想的的臺階，每一步，都會留下不同的印跡。讓我們打開美好的心靈，用青春去奏響生命的樂章，讓夢想自由飛翔吧!
夢想是美好的。每個(gè)人都有夢想，夢想總是隨著思想的前進(jìn)而改變。童年時(shí)，我有一個(gè)夢想，我希望自己有錢。大人問：小伙子，有了錢你要去干什么呢?我要去買泡泡糖。如果你有很多錢呢?我會去買很多泡泡糖。如果你有用不完的錢呢?我會把做泡泡糖的工廠買下來。的確，小時(shí)侯的我們，天真無邪，夢想也充滿了童稚氣。
今天，我的夢想是，能考上一所理想的高中。為著夢想，我每一天都在苦苦奮斗。我希望自己能成為一名尖子生;在學(xué)校，能受到老師們的肯定、同學(xué)的稱贊;回家，能受到家人的表揚(yáng)。
我因此學(xué)會了奮斗，星期六、星期天的時(shí)間真很短，孩子脾氣真想犯，慢慢懂了做人的辛苦和夢想真是太難，還好我會努力，看每一個(gè)人都在為了生活而起早趕晚，把握自己不再松散。也許，在實(shí)現(xiàn)夢想的途中，會遇到無數(shù)的挫折和困難，但沒關(guān)系，跌倒了再爬起來，為了追夢，繼續(xù)前行!
夢想像一粒種子，種在心的土壤里，盡管它很小，卻可以生根開花。有了夢想，也就有了奮斗的動力。擁有夢想，并用行動去追求它，這本身就是一種榮耀。因?yàn)椋谧非蟮倪^程中，我們在成長。總是讓心聲裝滿期待，總是讓夢想連著未來。面對未來和挑戰(zhàn)，只有讓理想放飛，青春才可以變得色彩斑斕!
謝謝大家。
10分鐘勵志演講稿4尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!
青春是一本厚厚的書，記載了我們最美好的回憶;青春是一場夢幻的冒險(xiǎn)，把幼稚的我們蛻變?yōu)槌墒於碌娜恕Ｇ啻菏且淮稳A麗的演出，演繹出我們年輕時(shí)奮斗的歲月;在青春成長的路上，我們縱然可以看見沿途最耀眼的風(fēng)景。
隨著青春時(shí)光的悄悄流逝，我們也慢慢變得穩(wěn)重，不再像以前那樣肆意揮霍下去，面對事情學(xué)會了忍耐。長大后的我們不知從何時(shí)起學(xué)會了沉默，不是不說，只是心里有太多話怕說出來沒人懂或感同身受，于是就選擇了沉默。
當(dāng)你在孤獨(dú)失落時(shí)，是否有朋友的安慰陪伴;當(dāng)你在傷心欲絕時(shí)，是否曾有過父母送來的暖心問候;當(dāng)你在失望低谷時(shí)，是否也有良師給予你前進(jìn)的力量。這些都將成為你成長路上不可缺少的一部分，他們會把你變成更優(yōu)秀的人，在未來遇見最優(yōu)秀的自己。
我們青春的歲月由我們自己來珍惜把握，“青春，一半明媚，一半憂傷”郭敬明說的這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò)，說得確實(shí)很有道理。在那些學(xué)生時(shí)代的日子里，我們開心過傷心過痛苦過絕望過，這些都將成為成長中必經(jīng)歷的。高三的我們每天都有做不完的試卷，解不完的難題，背不完的課本知識，雖然有時(shí)會很累很迷茫，不知道接下來的人生道路該怎樣走下去，甚至有時(shí)會迷失方向，細(xì)數(shù)著青春的蔥蘢歲月，想念所有不曾遺忘的純真。每天都要給自己以及身邊人一些正能量，我們應(yīng)該用無窮無盡的挫折來磨平我們的銳角，讓它變得圓潤光滑，成熟長大成人。青春是叛逆的，卻又充滿著熱血活力;青春是瘋狂的，卻又富有激情朝氣;青春是執(zhí)拗的，卻在風(fēng)雨過后沐浴著陽光。每個(gè)人都有自己不同的人生選擇，在人生的十字路口我們選擇了不同的方向走下去，有了這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的點(diǎn)綴，青春才顯得那么絢麗多彩。我們應(yīng)像十萬個(gè)為什么那樣，多問為什么這樣的話，很多自己所不明白的事情都將得到解答，切身體會其中的人生哲理，最終得到人生的奧妙。
青春路上，一邊歡笑一邊歌唱，有美麗動人的鳥語花香。疲憊不堪時(shí)，還有是你不知所措的崎嶇彎路成為你的絆腳石。也許偶爾你會感到極度恐慌與哀怨，苦不堪言，但這些都不能夠阻止你前進(jìn)的步伐。克服這些困難繼續(xù)朝著自己的方向走下去，堅(jiān)持不懈、持之以恒，戰(zhàn)勝那些邪惡與曲折，等待你的必將是碩果累累。你要知道，只有付出的人才會得到回報(bào)。當(dāng)你停下前進(jìn)的腳步時(shí)，別人還在往前沖，你沒有資格后退，站起身來勇往直前，做最好的選擇。
以青春為骨，努力為翼，在自由的天空中像鳥兒一樣展翅飛翔，越飛越高，越飛越遠(yuǎn)。青春屬于自己，勇于拼搏，努力奮斗，讓自己的明天更精彩未來更美好，不再對過去戀戀不舍，大膽走下去，仰望未來，讓自己的青春無悔!
10分鐘勵志演講稿5尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
世上有千種擁有，但有一種擁有是最珍貴的，她將伴隨著你的腳步，溶入你生命歷程中。即使你覺察不到它的存在，體味不到它的價(jià)值，但她卻是你生命中最輝煌、最燦爛的樂章。
世上有萬般失卻，但有一種失卻是最無奈的。即使你小心翼翼呵護(hù)著她，竭盡全力想挽留住她。但當(dāng)你某一天，驀然回首時(shí)，她卻已悄然離去，而你將不再擁有她。她不是金錢，不是權(quán)勢，她是生機(jī)勃勃、充滿著力量，充滿希望的——青春。
青春是理想，有了理想，就等于有了靈魂。人們贊美青春，追求理想，并把二者聯(lián)系在一起，因?yàn)榍啻汉屠硐攵家馕吨磥恚馕吨Ｍ?/p>
青春是追求，是拼搏，既然我們選擇了攀登，就不再回頭欣賞留在身后的小山。既然路的前面還是綿延的路，那我們就沒有理由停下堅(jiān)定的腳步。
青春是活力的源泉。憑著強(qiáng)壯的體魄，我們就可“傲視八方來客”;憑著旺盛的精力，我們就可“開創(chuàng)世界新紀(jì)元”;憑著堅(jiān)定的信念，我們就能獨(dú)領(lǐng)，出類拔萃。
青春是早晨的第一縷陽光;青春是山谷中悄悄流淌的小溪;青春是與驚濤駭浪拼搏的勁帆;青春是在狂風(fēng)暴雨中奮然飛翔的雄鷹。青春是“木欣欣以何榮，泉涓涓而始流”的美好景象;青春是“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的豪情壯志。
同學(xué)們，青春是一筆珍貴的財(cái)富。對于每一個(gè)人來說，青春都只有一份。無論我們出身是貴是踐，是高是低，我們一生只能擁有一次。因此，才有了“少壯不努力，老大徒傷悲”、“百年容易過，青春不再來”的忠告，才有了“勸君莫惜金縷衣，勸君惜取少年時(shí)”的勉力，才有了“盛年不重來，一日難再晨，及時(shí)當(dāng)勉勵，歲月不待人”、“莫等閑白了少年頭，空悲切”的慨嘆。
同學(xué)們，即使你有百般不如意，萬般不順心，你可以有一千個(gè)理由苦悶、埋怨，但卻不能有一種理由放棄理想和追求，因?yàn)槲覀儺吘鼓贻p，美麗的青春們牢年在握，希望、陽光屬于我們!未來屬于我們!這個(gè)世界屬于我們!
篇5
一、評價(jià)理念上堅(jiān)持強(qiáng)化發(fā)展功能為主
經(jīng)典作家曾經(jīng)指出：人類不僅作為工具而發(fā)展，也作為目的而發(fā)展，“作為目的本身的人類能力的發(fā)展，真正自由的王國就開始了”。因此，“發(fā)展才是硬道理”，既指社會發(fā)展，更指人的發(fā)展，以人的全面發(fā)展推動社會的進(jìn)步。可見，人的發(fā)展是至關(guān)重要的，思想政治教育評價(jià)理念應(yīng)堅(jiān)持強(qiáng)化發(fā)展功能為主。
所謂發(fā)展功能是指教育評價(jià)在促進(jìn)評價(jià)對象持續(xù)、健康、全面發(fā)展等實(shí)際價(jià)值方面的功效和能力。即，重視學(xué)生的個(gè)性差異實(shí)施自我縱向比較評價(jià)、重結(jié)果更重過程的教育評價(jià)都是發(fā)展評價(jià)的很好體現(xiàn)。縱向比較的內(nèi)在差異評價(jià)，容易評出進(jìn)步、評出信心、評出方向、評出成績；過程評價(jià)能引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，并從中摸索方法，體驗(yàn)樂趣，養(yǎng)成獨(dú)立研究和合作探索的良好品質(zhì)。
教育的價(jià)值是內(nèi)在價(jià)值與工具價(jià)值的辯證統(tǒng)一，工具價(jià)值反映了一事物對它事物的有用性，內(nèi)在價(jià)值反映了一事物對自身的有用性，教育的內(nèi)在價(jià)值自然是人的發(fā)展，人對社會的貢獻(xiàn)是其工具性價(jià)值。內(nèi)在價(jià)值是根本，工具價(jià)值是內(nèi)存價(jià)值的延伸，所以人的發(fā)展是教育的根本。高校思想政治非課程教育的根本目的就是一切以大學(xué)生的發(fā)展為本位，促進(jìn)學(xué)生不斷完善獨(dú)立人格。即，從大學(xué)生的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，盡最大可能滿足大學(xué)生的發(fā)展需要，以大學(xué)生的社會生活實(shí)踐為基礎(chǔ)，充分調(diào)動大學(xué)生的自主性和能動性，激發(fā)大學(xué)生和諧、自由、全面發(fā)展。因此，就必須從學(xué)生的發(fā)展需要出發(fā)革新教育教學(xué)方法、完善評價(jià)制。比如：如何辯證地分析解決現(xiàn)實(shí)問題、如何適應(yīng)激烈的社會競爭、如何在壓力面前保持陽光心態(tài)等，做到具體問題、具體分析、具體解決，為學(xué)生成長、成才創(chuàng)造各種可能的條件，最大限度地尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自我成長動力，使“育人為本”真正成為工作的價(jià)值目標(biāo)。樹立多樣化人才觀念和人人成才觀念，把促進(jìn)人的全面發(fā)展和適應(yīng)社會需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的根本標(biāo)準(zhǔn)，與之相配套的發(fā)展功能就成為思想政治教育評價(jià)的根本功能。著眼發(fā)展的評價(jià)既有利于幫助受教育者樹立自信心理，培養(yǎng)樂觀情緒，形成發(fā)展動力；又有利于幫助受教育者明確發(fā)展目標(biāo)，了解現(xiàn)實(shí)狀況，開發(fā)潛能；還有利于啟發(fā)教育者探索學(xué)習(xí)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確立發(fā)展策略。
二、評價(jià)方式上堅(jiān)持以質(zhì)性評價(jià)為標(biāo)志
思想政治教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它既是一種社會現(xiàn)象，又是一種生命過程，復(fù)雜性是生命和社會運(yùn)動的顯著特點(diǎn)。所以，簡易鮮明的量化考核評價(jià)方式已經(jīng)不適合評判思想政治教育這一復(fù)雜的社會現(xiàn)象和生命過程的價(jià)值。特別是近年來思想政治教育評價(jià)主體愈加多元化、評價(jià)方法愈加多樣、評價(jià)內(nèi)容愈加全面，并且日益注重評價(jià)的教育性和發(fā)展性。思想政治教育評價(jià)方式必須堅(jiān)持以質(zhì)性評價(jià)為標(biāo)志，建立定量與模糊相結(jié)合的評價(jià)機(jī)制。
思想政治教育的質(zhì)性評價(jià)是指對評價(jià)對象平時(shí)的表現(xiàn)、實(shí)際狀態(tài)或資料分析，做出定性結(jié)論的價(jià)值評判。常見有蘇格拉底式研討、專題作業(yè)評定、實(shí)習(xí)實(shí)踐評定、檔案袋評定等多種形式。目前各種各樣的“道德銀行”就是思想政治教育的質(zhì)性評價(jià)試驗(yàn)田里綻放的花朵，每當(dāng)志愿者做了好事，“道德銀行”便將這些好事登記在志愿者的服務(wù)時(shí)間儲蓄卡上，作為志愿者服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會的愛心記錄，這些志愿者如需幫助時(shí)，可以根據(jù)自己積攢下來的“儲備金”，憑卡向“道德銀行”支取――申請幫助或享受相應(yīng)待遇。“道德銀行”回報(bào)人們的并不是金錢，而是當(dāng)“儲戶”在今后發(fā)生困難時(shí)優(yōu)先獲得別人提供的無償援助。這其實(shí)是一種社會互助方式，“每個(gè)公民既是道德建設(shè)過程的參與者，也是道德建設(shè)成果的受益者”。這就把道德建設(shè)、道德實(shí)踐落實(shí)到人們的日常生活中，貫穿于人們的日常交往之中，真正做到助人為樂、尊老愛幼、愛護(hù)公物、誠實(shí)守信，人們通過日常生活中的互助互愛，在潛移默化中提升了自己的思想道德素質(zhì)。
在思想政治教育中，受教育的主體具有個(gè)體差異性和多樣性的特點(diǎn)，同一項(xiàng)教育活動下，不同的個(gè)體會產(chǎn)生不同的甚至于是完全相反的效果。因此，教育更應(yīng)當(dāng)關(guān)注真實(shí)教育情境中的“這一個(gè)”，簡單的量化考核標(biāo)準(zhǔn)顯然是不妥當(dāng)?shù)摹Ｍ瑫r(shí)，受教育者掌握的知識是不確定的，其中顯性知識只是“冰山一角”，不過是樹上的果實(shí)。而“只好意會很難言傳”的隱性知識經(jīng)驗(yàn)是智力資本，是隱藏在冰山底部的大部分，是給大樹提供營養(yǎng)的樹根，在人生創(chuàng)新性的成就中，隱性知識經(jīng)驗(yàn)是起決定作用的。思想政治教育的教育效果是不可預(yù)測的，用量化標(biāo)準(zhǔn)來考評具有不可預(yù)測性、不確定性的思想政治教育注定是徒勞無益的。因此，必須堅(jiān)持以質(zhì)性評價(jià)為標(biāo)志，建立定量與模糊相結(jié)合的評價(jià)機(jī)制，構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育評價(jià)機(jī)制的新思路。
三、評價(jià)內(nèi)容上堅(jiān)持以彰顯人格為上
有人說大學(xué)校園是一個(gè)小社會，大學(xué)生活是社會的預(yù)演期。自主和獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式使寬松、自由成為學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)；多變的生活環(huán)境使自我教育、自我管理、自我修養(yǎng)、自我完善成為學(xué)生的自覺行為；相對復(fù)雜的人際環(huán)境是大學(xué)生面對的新課題；思想多元、社會生活急劇變化要求大學(xué)生有健康的心理，健全的人格，思想政治教育在重視知識傳播的同時(shí)更注重培育學(xué)生的完滿人格，大學(xué)時(shí)期是人格形成和發(fā)展最關(guān)鍵的時(shí)期。因此，要求思想政治教育評價(jià)在內(nèi)容設(shè)定上必須彰顯“人格本位”。
著名法國哲學(xué)家羅曼?羅蘭說過，沒有偉大的品格，就沒有偉大的人，甚至沒有偉大的藝術(shù)家、偉大的行動者。這里的“品格”就是“人格”的意思。所謂人格就是指每個(gè)人身上體現(xiàn)出來的尊嚴(yán)、氣質(zhì)、風(fēng)度、品質(zhì)和學(xué)識等方面特征的總和。通常有健康人格和高尚人格之說，健康人格是從“心理學(xué)”層面講的，是指個(gè)體做人的起碼資格、性格和品格的總和。一個(gè)有健康人格的人才能有效地適應(yīng)變化著的社會生活環(huán)境和個(gè)體身心的發(fā)展；高尚人格是從“道德”層面講的，是指一個(gè)人具有崇高社會道德責(zé)任感和良好品德的總稱，是人格的最高境界，是人們在個(gè)人品德上所追求向往的完美人格。
現(xiàn)代人格具有奉獻(xiàn)性、獨(dú)立性、開放性、創(chuàng)造性的特征。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康和諧發(fā)展要求人與人之間的誠信友愛、無私奉獻(xiàn)，大學(xué)生應(yīng)把“敬業(yè)奉獻(xiàn)”作為基本道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，這是大學(xué)生人格的必然要求；并且必須具有獨(dú)立的思維能力，即，獨(dú)立的人格，這是現(xiàn)代社會發(fā)展對大學(xué)生的必然要求，也是現(xiàn)代人所必須具備的重要素質(zhì)之一；當(dāng)今世界正經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)一體化的革命，這就要求大學(xué)生具有世界眼光、全球化視野、開放性思維能力，人們的人格形成不僅受本國制度、價(jià)值觀的影響，也必然受全球化和區(qū)域一體化的影響，這是人類社會發(fā)展的必然；沒有創(chuàng)新精神的人很難在生存競爭中取勝，一個(gè)人的創(chuàng)新性人格特征表現(xiàn)在：開拓進(jìn)取、勇于探索和求知、不滿現(xiàn)狀，青年學(xué)生應(yīng)努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新性人格，促進(jìn)自己更好地發(fā)展進(jìn)步。道德、智慧、審美構(gòu)成了完滿人格的全部特性，人格的智慧特性、道德特性和審美特性構(gòu)成了現(xiàn)代思想政治教育評價(jià)機(jī)制在內(nèi)容上的一個(gè)完整框架。
智慧特性是人類對客觀物質(zhì)世界和人類精神世界的認(rèn)識能力、實(shí)踐能力，是人類求真心理傾向的反映。人類只有憑借自己的智慧特性對客觀規(guī)律、自身的精神世界進(jìn)行深刻認(rèn)識和正確把握，才能在客觀物質(zhì)世界面前和人類精神世界面前最終實(shí)現(xiàn)完全“自由”，也只有這樣人類才能科學(xué)地改造客觀物質(zhì)世界和人類自身。在人類的智慧特性中，包括著全面而又系統(tǒng)的知識、人的邏輯認(rèn)識能力和邏輯實(shí)踐能力的理性因素；又包括直覺能力、感覺能力、想象能力、猜測能力、情感認(rèn)識能力，以及探討真知的良好愿望、興趣、動機(jī)、習(xí)慣和對真理的真誠等非理性因素。因此，人類的智慧是智商和情商的綜合，毫無疑問地成為思想政治教育評價(jià)的重要內(nèi)容。
道德特性是人類對人際關(guān)系和社會倫理的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力，是人類求善心理的反映。道德教化人們向善，要善待他人、善待集體、善待社會、善待大自然、善待自己，善待他人、集體、社會、大自然也就是善待人類自己。這種向善的道德行為是道德特性的核心構(gòu)成，也是思想政治教育評價(jià)不可或缺的內(nèi)容。
審美特性是人類對美好事物的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力，是人類求美心理傾向的反映。教育就是教人求真、求善、求美，審美境界是人格塞滿的最高境界，運(yùn)用人類社會實(shí)踐創(chuàng)造的一切文化，提高人的審美能力和審美修養(yǎng)，改善人的審美結(jié)構(gòu)，從而給人的心靈以本質(zhì)定性。因而審美能力和審美修養(yǎng)是思想政治教育評價(jià)的重要內(nèi)容。
真、善、美是人類生命活動的本質(zhì)和理想追求，也是大學(xué)生人格的根本。生活中許多父母對孩子說，只要把學(xué)習(xí)搞好了，別的什么都不用你管，這是教育失敗的悲劇之源，也是“教育荒廢”的宣言。人類的發(fā)展得出一個(gè)沉甸甸的結(jié)論：教育的核心不是傳授知識，而是培養(yǎng)健康人格，一個(gè)人的人格不健康，他就是表面上再輝煌，都可能隨時(shí)崩潰。因此，摒棄“知識本位”，彰顯“人格本位”，這是構(gòu)建現(xiàn)代思想政治教育評價(jià)機(jī)制在內(nèi)容設(shè)定時(shí)的一種有益思路。
四、結(jié)語
篇6
1 前言
眾所周知，在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高速發(fā)展的當(dāng)下，博客已被越來越多的人所擁戴，它作為一種“網(wǎng)絡(luò)日志”，以其獨(dú)特的及時(shí)性、豐富性、個(gè)性化和原創(chuàng)性等特點(diǎn)，吸引著大家。利用博客，人們可以自由表達(dá)思想、個(gè)性，還能夠極方便地與他人進(jìn)行交流和共享資源，它成為現(xiàn)今信息時(shí)代的重要網(wǎng)絡(luò)交互媒體。
教育博客，作為博客的一種特殊類型，在教師中被廣泛使用。對于一線幼兒教師來說，教育博客已成為了工作的一部分，它不僅是幼兒教師知識建構(gòu)、學(xué)習(xí)、反思以及交流的重要途徑，在這里可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)，討論熱門幼教話題，還能與家長形成良好互動，促進(jìn)家園聯(lián)系，可以作為一種有效的數(shù)字化教師成長檔案袋，被很多幼兒教師所喜愛。幼兒教師作為新時(shí)代的啟蒙教師，能夠勇敢嘗試，對于新產(chǎn)物接受和適應(yīng)能力強(qiáng)。將教育博客引入幼兒教師的教育實(shí)踐，對于幼兒教師的專業(yè)化成長有著重要的意義和價(jià)值，是一種新型的促進(jìn)幼兒教與發(fā)展的有效途徑。
2 教育博客有利于幼兒教師的專業(yè)發(fā)展
幼兒期作為成長的關(guān)鍵時(shí)期,是良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵期。幼兒教育作為承前啟后的重要教育階段,對幼兒的成長起著決定性作用,所以，幼兒教育往往受到家長和社會的高度重視。基于人們對于幼兒教育的重視化程度和信息化時(shí)代的需求，幼兒教師的專業(yè)素質(zhì)也受到人們普遍的關(guān)注。家長們不僅僅看教師的文憑，還要看教師的專業(yè)基本功，其中就包括信息技術(shù)的運(yùn)用。教育博客能夠利用它特有的便捷方式幫助幼兒教師提升自身的專業(yè)素質(zhì)，對于促進(jìn)整體幼教水平的提高有重要作用。
2.1 為幼兒教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、反思、交流的平臺
曾經(jīng)有人這樣說過：“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作青年好范疇。”作為啟迪幼兒心智的幼兒教師，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在工作之余還應(yīng)該不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷思考、積累經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)可以通過教育博客平臺進(jìn)行相互交流和學(xué)習(xí)。在博客開放、真誠、寬容的氛圍中，利用一些幼教專家的教育博客進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的理論知識，通過與訪客的互訪與交流的過程，激發(fā)出思維的火花，對于教師的專業(yè)成長有良好的促進(jìn)作用。
其次，對于幼兒教師來說，每個(gè)活動過后總要進(jìn)行教學(xué)反思，批判地考察自我的行為表現(xiàn)，從而不斷提高專業(yè)化水平。眾所周知，美國的著名教育心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)教師成長公式：經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。他說：“如果一個(gè)教師只教書，僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入思考，即使有20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也許只是一年工作的20次重復(fù)，除非善于從經(jīng)驗(yàn)反思中吸取教益，否則就不可能有什么改進(jìn)，永遠(yuǎn)只能停留在一個(gè)新型教師的水準(zhǔn)上。”從這段話可以看出活動后的反思對幼兒教師成長的重要性。教育博客作為一種集文字、圖片、視頻、音頻等于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺，為幼兒教師的教育行為反思提供了開創(chuàng)性的平臺，有利于教師與專家、教師與教師之間的交流與討論。隨著教育博客的日積月累，幼兒教師逐步形成自我反思的習(xí)慣和研究的態(tài)度。
2.2 為幼兒教師提供專業(yè)的教育資源共享平臺
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)豐富的資源寶庫，可是如何更有針對性地利用對于自己而言更有專業(yè)價(jià)值的資源，確實(shí)不是一件容易的事。一個(gè)人的教育資源是有限的，一個(gè)人的視角也是有局限的。通過“平等、開放、共享”的教育博客，為教師之間構(gòu)建分享與交流的平臺。幼兒教師可以在自己的教育博客中以文檔、圖片、聲音或視頻的形式來提供一些自己感興趣的信息，或是案例設(shè)計(jì)、兒童行為觀察記錄研究、教育心得，以及階段性總結(jié)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行共享，方便讓其他教師快速高效地找到想要的資源。更為重要的是，通過教育博客載體，可以認(rèn)識很多教育中志同道合的人，一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過同行間的交流，可以分享其思想與經(jīng)驗(yàn)，從而彌補(bǔ)自己的不足，拓展自己的視野，不斷實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造。
2.3 提升幼兒教師運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)水平
現(xiàn)代化信息技術(shù)水平是當(dāng)代幼兒教師必須掌握的教育技術(shù)，是一種必備技能，越來越被大家所重視。幼兒教師在進(jìn)行教育博客的制作中會涉及電腦媒體使用的一些基本技術(shù)手段，如文字的處理、圖片的美化和視頻文件的上傳等，教師在不知不覺中學(xué)會了使用，如果遇到一些問題，也可以通過互相交流促進(jìn)信息技術(shù)素養(yǎng)提升。其中值得一提的是，可以把自己制作的多媒體課件放在自己的教育博客上，和大家一起分享交流，一方面可以提高自己制作課件的水平，另一方面通過智慧的共享可以摩擦出更耀眼的火花。
3 教育博客為家園聯(lián)系開創(chuàng)新平臺
幼兒園教育離不開家園聯(lián)系，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。因此，在教育幼兒的過程中，家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長，也是教師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，家園共育的關(guān)鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多，如今經(jīng)常利用的是面談、電話、家訪等方式，教育博客作為一種新的家園聯(lián)系方式受到了越來越多的年輕家長的支持，成為了一種新型的家園聯(lián)系平臺，進(jìn)一步促進(jìn)了幼兒教育的發(fā)展。
3.1 家長年輕化，開創(chuàng)教育博客與家長聯(lián)系的新平臺
時(shí)代在發(fā)展，教育在進(jìn)步，如今的幼兒家長已不是從前只懂吃喝拉撒的低文化水平家長，而是信息時(shí)代下的新生代家長。他們知識面廣，對教育重視度高，還掌握了較高的信息技術(shù)能力，所以為了和當(dāng)今時(shí)代的家長更好地溝通，已不能利用原始的手段和方法，而是利用互聯(lián)網(wǎng)為手段，特別是利用教育博客的功能，開創(chuàng)家園聯(lián)系的新篇章。例如，教師利用寫日志的方式，通過文字記錄幼兒在園的情況，并在情況允許的條件下配以圖片說明；家長利用空余時(shí)間上教師的教育博客了解孩子的在園情況，如有問題可以用評論的方式與教師取得溝通，效果還是很不錯(cuò)的。
篇7
周秀娜，香港女演員、模特。
周秀娜出生于廣東潮州，10歲時(shí)隨家人到港定居。2008年以平面模特身份正式入行，至今已在、馬來西亞等地拍攝超過20部電影作品，代表作包括《不再說分手》、《西游?降魔篇》、《婚前》等，題材廣泛，角色類型多變，被媒體贊譽(yù)為“香港寶貝”。
激動 看男神鄭伊健秀腹肌
“周秀娜，你過來談戀愛吧。”
鄭丹瑞導(dǎo)演一句話就吸引了周秀娜，哪個(gè)女孩子不想體驗(yàn)戀愛的甜蜜呢？等周秀娜來到《不再說分手》的電影片場，才發(fā)現(xiàn)原來鄭導(dǎo)還為她準(zhǔn)備了一份更大的驚喜：和自己演情侶的竟然是超級男神，鄭伊健。
“我真的沒想到是鄭伊健！我自己是看著他的戲長大的，對他演的角色印象很深。他不僅是我的男神，也是我身邊很多朋友的男神。”
第一次和男神合作，演的還是一對相戀多年的情侶，自然少不了親熱的戲份，這讓娜娜覺得既激動又緊張。特別是開拍第二天，兩人還沒有完全熟絡(luò)起來，導(dǎo)演就安排了一場“纏綿共浴”的戲碼給他們，這讓娜娜多少有些吃不消。“我們剛來就拍兩個(gè)人的家居生活，然后第二天就拍洗澡的戲份，又是前輩，又是偶像，又是男神，所以心情很復(fù)雜。”
這場鴛鴦浴的戲碼在影迷看來真是既浪漫又香艷，可是真正拍攝的時(shí)候卻條件艱苦。為了不讓鏡頭中出現(xiàn)水蒸氣，周秀娜和鄭伊健其實(shí)是泡在冷水里，明明已經(jīng)凍到幾乎失去知覺，還要做出甜蜜溫馨的樣子，這樣的拍攝真是“痛并快樂著”。
不過，擅長苦中作樂的娜娜不忘分享自己的意外收獲：“拍的時(shí)候看到了鄭伊健先生的6塊腹肌，所以心情很激動。”當(dāng)然，男神女神合作擦出的火花不僅限于此，娜娜對鄭伊健戲里戲外的表現(xiàn)都評價(jià)很高，“雖然是第一次合作，但我們戲里是一對8年的情侶，為了讓大家相信我們的表演，鄭伊健會主動和我熟悉起來，一起聊劇本，建立起來這種默契。他是一個(gè)非常有主見也很有責(zé)任心的人，給了我和導(dǎo)演很多建議。”
遺憾 分手后和電影“談戀愛”
電影《不再說分手》講述了一個(gè)既浪漫又真摯的愛情故事，周秀娜飾演的“永遠(yuǎn)對”小姐和鄭伊健飾演的“一定錯(cuò)”先生，在經(jīng)歷了8年的愛情長跑之后，最終卻走到了分手的邊緣。
周秀娜說，自己最初看到《不再說分手》的劇本時(shí)就很受吸引，因?yàn)樗芟瘳F(xiàn)實(shí)生活中情侶之間發(fā)生的事情，所以觀眾很容易在里面找到自己。“我雖然現(xiàn)在沒有男朋友，但是在拍這個(gè)電影的時(shí)候，我覺得自己好像經(jīng)歷過8年的快樂、痛苦，想要分手卻又不舍得的感覺。我覺得兩個(gè)人在一起久了，很多事情會變得理所當(dāng)然，你看不到另外一個(gè)人的付出，只會常常想到自己。尤其是女生，當(dāng)她很緊張一個(gè)人的時(shí)候，很難理性，而愛情本身也不可能是理性的。”
去年1月，周秀娜在第35屆“十大中文金曲頒獎禮”上宣布和相戀6年的男友陳偉成分手，并開玩笑說：“大家可以熱烈追求我。”話雖如此，已經(jīng)從“宅男女神”晉升為大銀幕寵兒的娜娜卻把更多時(shí)間放在和電影“談戀愛”上。她自我解嘲說：“很多浪漫的事情都是在拍電影的時(shí)候遇到的……”
勇敢 冬天下水差點(diǎn)殘疾
和周秀娜聊起當(dāng)年進(jìn)入演藝圈的緣起，她簡單地回答兩個(gè)字：緣分。而這段緣分，是個(gè)很長的故事。
出生于廣東潮州的周秀娜，10歲隨家人到香港定居，原本志愿是當(dāng)空姐，卻因?yàn)橥庑纬霰姴饺胙菟嚾Γ蔀橄愀奂t極一時(shí)的平面模特，出寫真、接廣告、演話劇、拍電影，從“宅男女神”到銀幕紅星，又從香港紅到內(nèi)地，成功甩掉所謂的“嫩模”頭銜，在此過程中，周秀娜付出了許多常人無法想象的努力。
“其實(shí)我在出道的時(shí)候，就很想去拍電影。那時(shí)候我還在當(dāng)模特，偶爾有機(jī)會在電影里當(dāng)特邀演員，有時(shí)候?yàn)榱丝痛粋€(gè)角色，會在片場等1天。”
冷遇并沒有傷害周秀娜的進(jìn)取心，特別是2010年，曾經(jīng)拍攝過《大話西游》等作品的香港著名導(dǎo)演劉鎮(zhèn)偉，邀請周秀娜在他的電影《出水芙蓉》中演一個(gè)重要角色，更讓周秀娜第一次對拍電影有了深刻認(rèn)識與興趣。
“在《出水芙蓉》里我演的是跳水隊(duì)員，那個(gè)時(shí)候我們幾個(gè)女生專門一起去學(xué)習(xí)跳水，每天很早就起床練習(xí)，感覺就像回到了學(xué)生時(shí)代。”回憶起自己初登大銀幕的青澀時(shí)光，周秀娜興致盎然，“因?yàn)槲覀儙讉€(gè)完全都不懂得跳水的技巧，沒想到跳水是這么難的事，第一次跳的時(shí)候我是全身平展展拍進(jìn)了水里，非常痛！起來發(fā)現(xiàn)整個(gè)人都摔紅了。”
這次經(jīng)歷促使周秀娜決心把演員當(dāng)成自己的發(fā)展目標(biāo)，“我給自己定了一個(gè)時(shí)間表，希望有機(jī)會讓大家逐漸認(rèn)識我。”
美貌性感又吃苦耐勞，周秀娜的片約很快滾滾而來，喜劇片、恐怖片、愛情片、武俠片……類型多樣。“印象最深是有一年冬天，我要跳到很臟很冷的河水里拍戲，從水里出來的時(shí)候從頭到腳都沒有知覺了，感覺自己好像殘廢了。”吃苦的同時(shí)，周秀娜也嘗到了更多的甜，2010年，她首度擔(dān)任女一號的電影《惡胎》與觀眾見面，反應(yīng)不俗。周秀娜回憶說：“我第一次看自己的演出是在電影《惡胎》里面，那是第一次演女主角，感覺很驚訝，也很神奇。”
幸運(yùn) 曾志偉周星馳一路提攜
周秀娜的走紅，可以視為“天時(shí)地利人和”的結(jié)果。隨著香港中生代女演員的持續(xù)斷層，喜歡看港片的觀眾不難發(fā)現(xiàn)，香港電影幾乎成了清一色的“男人戲”，偶爾需要幾個(gè)“打醬油”的花瓶，也都把機(jī)會給了內(nèi)地女星。條件出眾的周秀娜在銀幕上剛一露面，便自然而然成為不少導(dǎo)演的寵兒。當(dāng)初第一個(gè)找她來演戲的不是別人，正是觀眾最熟悉的曾志偉。
“我覺得我一路來遇到很多貴人。在大家剛剛認(rèn)識我時(shí)，就相信我、找我拍電影的是曾志偉大哥，當(dāng)時(shí)他邀請我演女一號，但是因?yàn)槟菚r(shí)候我的檔期沒法配合，所以沒有合作成。”
2011年，由曾志偉擔(dān)任監(jiān)制的電影《殺手歐陽盆栽》開拍，曾志偉依然不忘提攜周秀娜，為她量身打造了一個(gè)“性感黑客”的角色。知遇之恩讓周秀娜感激不盡。
周秀娜提到的第二位貴人，是大名鼎鼎的“星爺”周星馳。2012年，周星馳邀請周秀娜出演電影《西游?降魔篇》。回憶起當(dāng)時(shí)情景，周秀娜連稱“不可思議”。傳聞中周星馳在片場沉默嚴(yán)肅，常常是一副“生人勿近”的樣子。周秀娜則為“星爺”正名：“他在現(xiàn)場非常專注和認(rèn)真，一直在考慮工作的事情。剛開始的時(shí)候我和他不熟悉，所以不敢跑去和他打招呼或者聊天。但是他人很好，會主動來和我們聊天、說笑，也會在片場請我們演員一起吃飯，沒有像大家想象的那么嚴(yán)肅和不好接近。”
篇8
時(shí)光飛逝，歲月荏苒，我們已由昔日幼稚的孩童成長為今天的翩翩少年。回顧往昔，我們無怨無悔，展望明天，我們信心十足。走進(jìn)了高三，我們的生活不再如以前一般輕松;走進(jìn)了高三，我們的日子也多了一比疲憊。但是面對明年的七月，我們?nèi)詫⑴G暫棘，奮然前行。
雄鷹在風(fēng)雨中練就堅(jiān)實(shí)的翅膀，梅花在嚴(yán)寒中綻放撲鼻的芬芳。在今天這個(gè)充滿競爭的時(shí)代，我們不會畏畏縮縮，瞻前顧后，我們將在競爭中學(xué)會生存，在逆境中譜寫人生的樂章。正如一位哲人所說：對于凌駕于命運(yùn)之上的人，信心是命運(yùn)的主宰!
臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音!當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向;當(dāng)我們勤字當(dāng)頭，不懈地?fù)u槳，命運(yùn)的閘門會向我們敞開，誘人的時(shí)刻終將到來!
未來不是夢，今天，在我們手中!青春勵志演講稿：青春的使命
青春是什么難道是攜子之手，浪漫而溫馨地漫步于桃紅柳綠之中嗎難道是把頭發(fā)染成五顏六色，在大街上旁若無人地大跳千奇百怪的街舞嗎難道是無休止地泡吧，瘋狂地蹦迪嗎有些人一直在成長的十字路口徘徊。但是，我要問：難道青春僅僅就只剩下這些了嗎青春可以是遠(yuǎn)大的志向和崇高的理想;青春還可以是面對峰回路轉(zhuǎn)，霹靂斬棘，舉步探索的毅力。青春不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。因?yàn)樯墓猸h(huán)一個(gè)個(gè)被踐踏的軀體賦予了新的靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個(gè)個(gè)飛舞的思緒會聚成一首悲壯的挽歌。
時(shí)光的老人又一次送來了五月，迎來了又一個(gè)“五四”青年節(jié)。在這陽光燦爛，安寧詳和的幸福生活之時(shí)，我不禁想起了那些曾為中華民族的民主，科學(xué)，獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們，是他們，在民族遭受屈辱的時(shí)刻挺身而出，以力挽狂瀾之勢救黎民于苦難。在斗爭中，青年們敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血，他們以燃燒的激情和鮮血凝聚成精神的火炬，點(diǎn)燃了未來。這種青春是多么絢麗奪目呀，這種使命是多么震撼人心啊!
青春是美好的，沒有使命感的青春便是貧血的青春。青年是祖國的未來，是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代，青年都是社會上最富有朝氣最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。我們要怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命，怎么樣才能使自己的青春光彩照人呢
作為新世紀(jì)的我們，要樹立遠(yuǎn)大的理想，人的一生只能享受一次青春，當(dāng)一個(gè)人在年輕是就把自己的人生與人民的事業(yè)緊緊相連，他所創(chuàng)造的就是永恒的青春。我們要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，立志成才。二十一世紀(jì)，信息交流日益廣泛，知識更新大大加快。形勢逼人自強(qiáng)。催人奮進(jìn)。我們要跟上時(shí)代步伐，更好的為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量就必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，打下堅(jiān)實(shí)的知識功底。在學(xué)習(xí)中，還要善于創(chuàng)新，善于實(shí)踐，善于把所學(xué)的知識運(yùn)用到改造主觀世界客觀世界活動中去，不斷成才。同時(shí)我們應(yīng)樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，努力培養(yǎng)良好的品德，提高綜合素質(zhì)，完善人格品質(zhì)。做有益于祖國個(gè)人民的人。
國家的繁榮富強(qiáng)，人民的富裕安康，社會主義制度的鞏固和發(fā)展需要幾代人，十幾代人甚至幾十代人的努力。艱苦能磨煉人，創(chuàng)業(yè)能造人。青年一代的我們，只有做到艱苦奮斗，才能順應(yīng)時(shí)展的潮流，才能真正地做到把個(gè)人的前途和命運(yùn)與國家，民族的前途和命運(yùn)緊密相連，為祖國奉獻(xiàn)青春，這是當(dāng)代青年最嘹亮的口號，我真心地希望，這不僅僅是口號，更是我們青年一代的旗幟!
生命對每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。這讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們都做夜空下那顆閃亮的星星!
同學(xué)們：少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國之獨(dú)立，振興國家，匹夫有責(zé)，趕快行動起來吧!
高中青春勵志演講2各位老師、家長：
大家上午好!
青春因夢想而激揚(yáng)，我們展示個(gè)性，張揚(yáng)，用我們的文字講述我們的時(shí)代。很高興，今天我能夠有機(jī)會站在這個(gè)演講臺上，和大家一起分享這一年來當(dāng)記者的快樂生活。我當(dāng)小記者已經(jīng)有三年多了，今年可謂是我參加活動最多的一年。事實(shí)上，這一年來我們有著許許多多的優(yōu)秀的活動，我們采訪，我們參與，我們用我們的筆記錄我們的經(jīng)歷，我們用我們的頭腦傳達(dá)我們的思考，也許這并不能在考卷上給我們多出幾分，但是，我們的人生這份大大的檔案上卻添上了不同尋常的一筆。我們訪問農(nóng)村，看到新農(nóng)村的種種的變化，感悟祖國、家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;我們遠(yuǎn)赴北京，體驗(yàn)2008奧運(yùn)前的古都風(fēng)采，明白我們?nèi)松姆e極的意義;我們在休博會期間采訪，用我們的眼睛去發(fā)現(xiàn)人文魅力，挖掘蕭山作為吳越之地的歷史沉淀和如今我們生活的高品質(zhì)之美;我們和老外一起過中秋，在交流的歡樂中學(xué)習(xí)著，我們的一言一行成為世界了解我們蕭山的一扇窗……這一切的一切都是我們的體驗(yàn)和收獲，然而我們所參與的、得到的還有更多。因?yàn)樗覀兊靡杂梦覀冎赡鄣脑姡枋鑫覀兊膲?用我們清新的散文，抒發(fā)天地的情;用我們紀(jì)實(shí)的報(bào)道，講述他人的傳奇。
在一次次的鍛煉的過程當(dāng)中，我們學(xué)會相信，只要努力，沒有什么可以阻擋得了自信的人。因?yàn)檫@一片給我們展現(xiàn)自我才華的土地的存在，我和很多人一樣，離我們的文學(xué)夢，更近了一步。通過小記者團(tuán)，我們這些寫好者用文字相互結(jié)識與理解;通過小記者團(tuán)，我們很多人愛上了那種等待與驚喜的感覺;因?yàn)樾∮浾邎F(tuán)，我們心中那顆文學(xué)的種子開始萌芽，也許有一天，我們之中有的人會走上這一條充滿了美和荊棘的道路，追隨著我們的天賦，去成就我們少年時(shí)的夢。
影星約翰·巴里莫爾說過：“人不會老去，直到悔恨取代了夢想。”我們伴著小記者團(tuán)成長，也許不久將來在座的各位會因?yàn)槟挲g的增長而離開這里，去到一個(gè)更大的環(huán)境中，但我們的心不會老去，會一直年輕，因?yàn)槲覀冞^去、現(xiàn)在、將來都會不斷地進(jìn)取，告訴這個(gè)世界，我們不會留下遺憾。一個(gè)有價(jià)值的生命，一定是竭盡全力地使用自己;一個(gè)有意義的人生，一定是充分地現(xiàn)出自己。小記者團(tuán)使我們有機(jī)會得以展示自己，我們有理由相信：impossibleis nothing.
現(xiàn)在，我已經(jīng)養(yǎng)成了每周寫文章的習(xí)慣。也許有一天，你收到稿費(fèi)的時(shí)候，可以用它們?nèi)マk一張借書證，向文學(xué)殿堂更進(jìn)一步;也許有一天，你所發(fā)表的的作品可以貼滿一個(gè)本子;也許有一天……
就這樣，認(rèn)識文學(xué)和新聞，并且，不知不覺愛上他們。從前，這里有“80年代后”，現(xiàn)在是“90后”，過不了多久，就會有“00后”，我們長大了，但“新生代”一直會有更多的新生代的少年懷著文學(xué)夢走進(jìn)來。今年，我們有很多新的同伴來到這里，我相信，在接下來的1年，一定會是更加豐富多彩的一年。那么，就讓我們拭目以待!謝謝大家!
高中青春勵志演講3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!我是來自高二·9班的趙靜，我今天要給大家演講的題目是《校園青春頌》。
青春，是活力的代表，是年輕的象征;青春，為世界進(jìn)文明，為人類造幸福。以青春之我，創(chuàng)造青春之校園，青春之國家，青春之人類。時(shí)光飛逝如流水，充實(shí)的校園生活伴我走過了十一個(gè)春夏秋冬，它讓我學(xué)到了很多知識，懂得了許多道理，更主要的是，在時(shí)光的匆匆流逝中，我對校園的感情更深了，更濃了。
我的校園，你是美麗的、和諧的。當(dāng)清晨第一縷陽光悄悄撒落大地，降臨校園時(shí)，我伴隨著耳邊輕輕吹過的陣陣微風(fēng)，盡情地享受難于形容的愜意，舒心地背誦英文單詞，快樂的吟誦詩詞美文。在這優(yōu)美的環(huán)境中，一切都顯得那么明快，被陽光照得閃亮的窗里，傳來瑯瑯的讀書聲，那是用青春和熱血鑄造的音符，那是用理想和信念譜寫的樂章。
我的校園，你是一個(gè)歡樂、幸福的大家庭。在這個(gè)和諧的家庭中，老師就像自己的孩子一樣，對我們淳淳教導(dǎo)。在我們的交流中，語言是一座美麗的彩虹，它架起了雨過天晴的橋梁，溝通了我們原本陌生的心，使我們變得和諧，變得融洽，歡樂更在無言中。
我的校園，你是一個(gè)不斷進(jìn)取的勇者，建校50年來，是園丁們的辛勤勞作，使你多次榮獲教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的各種獎項(xiàng)，被評為安全文明單位，先進(jìn)黨支部等;是園丁們的兢兢業(yè)業(yè)，使你從艱難困苦中一路走來，發(fā)展成今天的輝煌燦爛。同學(xué)們，若沒有老師們的風(fēng)雨兼程、嘔心瀝血，怎么會有今天這蒸蒸日上、和諧文明的李渡中學(xué)呢?怎么會有這青春活力、朝氣蓬勃的李渡中學(xué)呢?又怎么會有這歡聲笑語、人心所向的李渡中學(xué)呢?這一切的一切都溫暖著我，感動著我，使我對你有著一種特殊的感情。
我的校園，你是農(nóng)村高中的樣板，是法制教育基地。你變廢虛為亮點(diǎn)，筑起了舒適寬敞的學(xué)生公寓;你變冷清為活力，建起了新型實(shí)用的學(xué)生食堂。不僅如此，校運(yùn)動場也將會以全新的面孔呈現(xiàn)在我們面前。這些都代表著農(nóng)村中學(xué)的進(jìn)步，代表著我們?nèi)w師生員工心血的結(jié)晶，代表著我們校園青春的活力。而青春的魅力，就是讓枯枝也能長出鮮果，讓沙漠也能化作綠洲。青春，就是一朵永開不敗的花。
我愛我的校園，我愛那明亮的教室，寬闊的操場，碧綠的草坪，我更愛我的老師和同學(xué)。在校園里，我們放聲高歌，我們激情奔跑，我們在歡度一個(gè)五彩斑斕的青春時(shí)代。同學(xué)們，希望之光已在地平線上冉冉升起，讓我們刻苦勤奮，開拓進(jìn)取，讓我們攜手共創(chuàng)美好人生最美麗的際遇，讓我們一起讓我們的校園永葆青春的輝煌!
謝謝大家!
高中青春勵志演講4各位老師，同學(xué)們，早上好!
我演講的題目是《珍愛生命，青春無悔》
和大多數(shù)同學(xué)一樣，我們都是懷揣著很多的夢想，承載著父母的希望，通過各種渠道進(jìn)入了這所在萬州令我們父母引以為豪的學(xué)校。都想通過這里三年的學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，改變?nèi)松W(xué)習(xí)是人生中重要的事，但生命比學(xué)習(xí)更重要。一個(gè)人如果沒有了生命，又何談學(xué)習(xí)，又何談改變?nèi)松?/p>
對于生命這個(gè)嚴(yán)肅的話題，任何人都不得兒戲，它值得我們?nèi)ニ妓鳎フ湎АＳ形徽苋苏f過：生命就像一朵花，花開總有花落時(shí)。花開不是為了凋謝，而是為了結(jié)果，結(jié)果也不是為了終結(jié)，而是為了更生。
人的生命究竟有多長?誰也無法預(yù)料。醫(yī)生只能測量肉體健康的程度，缺難以預(yù)言生命的長度。人生而老，老而病，病而死。這生老病死是自然規(guī)律。不論達(dá)官顯赫，不論平民百姓，不論七尺大漢，不論纖纖女子，自古以來，誰都逃脫不了這條鐵定的規(guī)律。
但我們深知，人地生命只有一次。當(dāng)你隨著一聲清脆的啼哭,離開母體,一個(gè)生命降落人間,這就標(biāo)志著又給人世間增添了一份寶貴的財(cái)富。.同時(shí)也給家庭帶來了無比歡樂。從這一刻起多少人關(guān)注著你,期望著你快快長大,成材成器。你不但屬于家庭,父母,說到底你是屬于社會,國家。所以也可這樣說:生命誠可貴,人生價(jià)更高,只有生命的存在,才能去實(shí)現(xiàn)更高的人生價(jià)值.所以珍愛生命,安全第一,是我們社會永恒話題。
人的生命是最可寶貴的,只有生命才能創(chuàng)造財(cái)富,才能使世界變得更美好。只有同學(xué)們的歡聲笑語,活潑身影,才能使我們的校園充滿陽光,充滿生機(jī)。但是人的生命又是非常脆弱的,如果我們不注重安全意識,視安全隱患而不顧,對安全問題措施不及,防范不嚴(yán),責(zé)任心不強(qiáng),把生命當(dāng)兒戲,那么造成的后果不堪設(shè)想。
為了我們的夢想，為了父母的希望，更為了這個(gè)社會的和諧。我們都應(yīng)當(dāng)在這三年的學(xué)校生活中把握好自己，讓我們的青春無悔!
謝謝大家!
高中青春勵志演講5親愛的同學(xué)們：
大家好!今天，我演講的題目是《青春無悔》，青春是一段美麗的故事，青春是一首動人的旋律，青春是一首感人的詩篇。
正處于花季的我們正處于一個(gè)激情燃燒的時(shí)代。在這一段時(shí)光里，我們是最活潑的，也是最好動的。我們會彼此走到一起，不在乎身份的差異，因?yàn)樵谛@里，我們都只是一個(gè)個(gè)普通的學(xué)生。我們彼此一起把各自的快樂共同分享，把煩惱一起分擔(dān)。我們之間沒有隔閡，所以我們可以肆意地胡天亂侃，從天南到地北，只要是我們感興趣的都會成為我們討論的對象，就算我們無意間傷害了彼此也從不計(jì)較……
篇9
成為“跳房子”主唱
田原挺漂亮，但更引人注目的是她眉宇間淡淡的嘲弄，以及言詞中閃爍的智慧，讓你感覺不到她的實(shí)際年齡而視 之為一位很有思想的女性。
1985年3月，田原出生在武漢漢口一個(gè)普通市民家庭，她的母親有一個(gè)教子觀：既然生下了孩子，就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起養(yǎng)育孩子的責(zé)任，更應(yīng)該尊重孩子的選擇，而不應(yīng)該要求回報(bào)以滿足自身的虛榮心和攀比心，以致她到七一中學(xué)上初中時(shí)，即具備了一定的英語讀寫能力和鋼琴彈奏基礎(chǔ)。
在七一中學(xué)，田原是學(xué)校的“三朵花”之一。她記憶力強(qiáng)，背英語單詞多，經(jīng)常到同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)參加“英語角”活動，能看世界文學(xué)名著英文改寫本，還用英文創(chuàng)作歌詞，崇尚歐美搖滾音樂。由于她偏愛文科，學(xué)校組織專門班為其補(bǔ)習(xí)理科，到了初三即升入優(yōu)級班。2000年7月，她又以優(yōu)異成績考入湖北省重點(diǎn)高中--武漢市二中。
一個(gè)偶然的機(jī)會，田原參加了一個(gè)吉他培訓(xùn)班，在這個(gè)培訓(xùn)班上，她認(rèn)識了教過她三節(jié)吉他課程的李濤。李濤是“跳房子”樂隊(duì)的組建者之一，武漢搖滾樂的中流砥柱。“跳房子”樂隊(duì)于2000年6月成立，所做的音樂很另類，并不被主流樂隊(duì)體系接納。2001年5月，這個(gè)樂隊(duì)的主唱出國離隊(duì)，行事奇特的田原被選為主唱，并負(fù)責(zé)專輯歌詞創(chuàng)作。
“那時(shí)，我是一只在一個(gè)軌道上定時(shí)出現(xiàn)的鴨子，在某個(gè)游樂場，那里有人來來往往，有人會偶爾停下來在旁邊看一看，也有人會停下來玩這個(gè)游戲。我還是一樣定時(shí)在軌道上出現(xiàn)，我還在想著自己有多大的機(jī)率會被打中，我還在絞盡腦汁地計(jì)算著，我還在抱怨在不停的運(yùn)動之中這太難計(jì)算，我還在看著前面一只鴨子掉色的尾巴，我還在聽著無數(shù)莫名其妙的聲音……”田原在回憶那段經(jīng)歷時(shí)說，“我一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，我還陷于一種恍惚的狀態(tài)，我就那樣被打中了。我覺得我還沒準(zhǔn)備好，我覺得我還沒有經(jīng)歷足夠的磨難和失望，我甚至覺得我還沒有開始為我已經(jīng)達(dá)到的這個(gè)愿望奮斗，這一切就都成型了。”
樂隊(duì)用了一個(gè)月時(shí)間錄制首張專輯。一個(gè)月里，田原和她的伙伴們白天睡覺，晚上工作。田原抱著一種嘗試的心情寫完了旋律，寫完了全部的英文歌詞，也把它們唱了出來。她說：“我就好像在原來聽過的東西里游泳，那些花花綠綠的印著歌詞的紙張都發(fā)瘋般地聚在一起，打著轉(zhuǎn)，最后都變成液體了，而我就在那種顏色怪異的液體里游著，不停地嗆水，吞進(jìn)一個(gè)個(gè)字母，然后把它們吐出來，吐到我的紙上。一切都是那樣神奇。”
一些熟悉田原的人說：“不能把她當(dāng)成一般的孩子來看，她在兩歲多的時(shí)候智商就達(dá)到了160。”
亮相國際音樂節(jié)
就這樣，田原成為“跳房子”所在的北京摩登天空有限公司的一名簽約藝人。
摩登天空有限公司創(chuàng)立于1997年12月，是目前中國最大規(guī)模的新音樂獨(dú)立唱片公司，下設(shè)多家分公司，領(lǐng)域橫跨音樂、影像與平面設(shè)計(jì)等，曾成功地推出常寬、姜昕、“蜜月組合”等大牌明星。
聲稱“要做最酷的音樂”的摩登天空有限公司總經(jīng)理沈黎暉在見到田原時(shí)說：“這是一個(gè)多么不一樣的女孩，差不多5分鐘之后就讓人感覺到一種與眾不同的氣質(zhì)，她在任何一個(gè)地方都是很特別的，她的特質(zhì)無法被取代。”
2002年6月，應(yīng)瑞典政府邀請，田原代表“跳房子”樂隊(duì)并作為中國青年的唯一代表參加了“Global City,Clobal Youth”國際音樂節(jié)。這是跳房子樂隊(duì)首次公演，田原一共演出三場，其獨(dú)特的音樂魅力和脫俗的舞臺表現(xiàn)征服了所有在場觀眾。瑞典公主Victoria在演出后接見了她，對其音樂才能表示了肯定，并與她合影留念。
在此次音樂節(jié)期間，田原還在瑞典斯德哥爾摩拍攝了首張專輯中的同名主打歌曲“Awishful way”的Music Video。該歌曲全部場景為當(dāng)?shù)氐罔F站。之所以如此，按照田原的說法是，“我太喜歡地鐵了。如果有人給我提供床和淋浴的設(shè)備，我都可以住在里面……有那種期待奇跡發(fā)生的感覺。”
鑒于田原在國際音樂節(jié)上的表現(xiàn)，2002年8月，英國最大的電視臺channe14，派員專程趕赴北京對她進(jìn)行專訪。其目的是想向英國和歐洲介紹"跳房子"樂隊(duì)，并通過田原展現(xiàn)中國新一代年輕人的文化思維。攝制組跟拍了田原一天的工作過程：試唱、拍照、接受媒體采訪……隨后又對其進(jìn)行了訪談，話題涉及到文學(xué)、音樂以及東西方文化差異，試圖從田原身上找到一種中國年輕人的共性，但是田原卻強(qiáng)調(diào)：“中國年輕人是非常不一樣的，你會找到這樣的，那樣的無數(shù)種，有很大差距。”
負(fù)責(zé)此次采訪的是英國著名作家兼電視記者M(jìn)arcel Theroux，他表示非常喜歡田原的音樂，覺得“她擁有一個(gè)可愛的嗓音，非常深情和憂郁。”并說，“我覺得她的音樂很動人，敏感。我感到很驚訝，她如此年輕，卻有一種成熟的憂傷，也許是她所擁有的藝術(shù)感覺，因而敏感。”Marcel Theroux也承認(rèn)田原17歲的年齡與她的音樂所傳達(dá)出的情感，兩者有很大差別，他解釋說：“藝術(shù)家經(jīng)常在作品中加進(jìn)一些很不一樣的東西。我想她可能把她自己最隱秘的一部分東西放進(jìn)了音樂中。”
大受棉棉推崇
2002年10月，“跳房子”樂隊(duì)首張專輯《Awish ful way》終于“浮出水面”。這張專輯收錄了10首原創(chuàng)歌曲，其中有簡約的專輯同名曲“A wishful way”、潮濕的“soldier”、酸澀的“when I think of you"，以及曾收錄于《摩登天空4》并大獲好評的“Animal Fazenda”。在這張專輯中，田原以慵懶性感的唱腔演繹著年輕人對現(xiàn)實(shí)生活的以及對夢幻世界的追求、向往，再配以清澈的木吉他伴奏，讓人從骨子里產(chǎn)生一種震顫。
與之同步，推出的還有田原的首部長篇小說《斑馬森林》，使這位17歲的高中女生更是蒙上一種奇幻色彩。
《斑馬森林》于2002年6月寫作完畢，講述的是幾個(gè)絕不相同但相互關(guān)聯(lián)的故事，一個(gè)故事主人公的夢境就是另一個(gè)故事里主人公的現(xiàn)實(shí)，如此循環(huán)，夢境的非現(xiàn)實(shí)性與現(xiàn)實(shí)生活交錯(cuò)。但是，在每個(gè)環(huán)境、氣氛、情節(jié)都截然不同的故事之上，都有一個(gè)主題：“講述生活的可能性。”
對這種“可能性”，田原解釋為：“主人公總以某種形式存在，有時(shí)活著，有時(shí)死了，也可能是娃娃，甚至動物，但他們總是存在著，他們想過一種與現(xiàn)在不同的生活，但沒有辦法把各種可能織在一起，人只能活在一種可能性之中，只能老老實(shí)實(shí)把這種可能性過完。”寫作，對田原來說，不是想告訴別人什么，她只是試圖把她的很多想法放到文字里，更確切地說，她是在描述畫面，《斑馬森林》從一開始就是畫面。“我只是試圖描述在我腦子里閃現(xiàn)的各種畫面，也許有的時(shí)候并不是那么成功，但這畢竟是一種嘗試。”
17歲的高中女生田原備受著名作家棉棉贊賞，在長篇小說《斑馬森林》及英文唱片《A wislif ut Dday》剛剛出版一個(gè)星期，即被棉棉推薦給了法國L'OLIVIER出版社。這家出版社的資深文學(xué)編輯稱田原的作品為“一個(gè)真正作家的聲音，一個(gè)神奇的世界，一個(gè)夢想者的寫作。”棉棉還將田原的音樂介紹給世界排名第一的DJ Paul Oarenfold, Pall Oarenfold在聽了田原的音樂的第二天即表示：“我相信這個(gè)女孩會成為一個(gè)Big Star。我會MIX其中一首歌，我會COVER它。我會推出這樣一個(gè)新歌手，我還可能會邀請像辛妮?奧康娜這樣的歌手來唱她的歌，我會告訴全世界這是最好的中國新女孩。這以后，她可以賺很多錢。”
獲得大學(xué)“準(zhǔn)入證”
2003年3月，田原再次成為焦點(diǎn)人物--在2001年度中國搖滾總評獎中，與“中國搖滾教父”崔健一同獲得“最佳藝人獎”；其長篇小說《斑馬森林》繁體字中文版在臺灣全面上市......
然而，就在田原勢頭正勁時(shí)，一條田原休學(xué)做歌手的消息卻在網(wǎng)上盛傳。針對這一錯(cuò)誤的消息，田原在媒體上發(fā)表聲明澄清事實(shí)。
武漢二中的一位負(fù)責(zé)人說，外表酷酷的田原，事實(shí)上個(gè)性并不張揚(yáng)。在學(xué)校里，她和其他同學(xué)一樣，安靜地學(xué)習(xí)，沒有多少人知道她能作詞、唱歌、出書。她之所以能給周圍的人以及外界一個(gè)大驚嘆，是因?yàn)樗龑@些愛好的投入自上初中一年級時(shí)就開始了。
有關(guān)休學(xué)做歌手的傳聞，田原認(rèn)為人們只不過是將她作為一個(gè)另類學(xué)生撞擊現(xiàn)行教育制度的例子。她說：“前一段時(shí)間是暫時(shí)到外地配合公司做宣傳，并非停止學(xué)習(xí)，考大學(xué)是我的責(zé)任。父母對我付出如此之多,我不會讓他們失望。”
之后，田原停止外面的一切活動，安心復(fù)習(xí)備考，期間，她通過了北大藝術(shù)系的專業(yè)考試，被允許高考成績降低50分錄取。后來又參加北京語言大學(xué)提前招生考試，以過硬的成績被該學(xué)校錄取。目前田原已放棄北大，因?yàn)樗X得有很多的事要做，如聽音樂、看書、做第二張新專輯。
[田原檔案]
姓名：田原
生日：1985年3月30日
身高：165cm
體重：48公斤j
血型：A
星座：牧羊座
出生地：武漢
篇10
昆汀?塔倫蒂諾導(dǎo)演的電影可以稱作是絕對的男性電影，但是每次他的新片出爐，被關(guān)注最多的，則是片中的女主角。《殺死比爾》系列讓烏瑪瑟曼成為眾人矚目的焦點(diǎn)，此次的《無良雜種》亦不例外。誰會出演影片第一女主角――德國電影皇后“布麗奇特馮海姆斯馬克”(Bridget Von Hammersmark)，從去年秋天就開始成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)；而昆汀起初的理想人選是曾經(jīng)主演過《德伯家的苔絲》的金發(fā)女孩娜塔莎?金斯基。
“那時(shí)候，他根本不見任何女演員，因?yàn)樗闹幸呀?jīng)有人選了。”黛安回憶說，“即便是昆汀的人選沒辦法參與拍攝，他也不想見我，因?yàn)樗X得我不是土生土長的德國人。不過，我最終飛去與昆汀見面和參加試鏡的經(jīng)歷，讓我非常難忘。”幾經(jīng)周折，黛安?克魯格最終還是落在了昆汀的卡司名單上。
隨著黛安出演昆汀新片的塵埃落定，黛安立刻出現(xiàn)在英國《ES》雜志的封面上，并被稱為“昆汀塔倫蒂諾的新女神”。在今年5月20日影片的戛納首映慶典上，黛安與布萊德?皮特、昆汀?塔倫蒂諾等一眾男性演職人員共同亮相紅地毯，成為名副其實(shí)的“萬綠叢中一點(diǎn)紅”。而在新近影片的英國首映禮上，黛安更是撇下皮特，一人獨(dú)挑大梁上陣宣傳《無良雜種》。從黛安為新片拍攝的一系列劇照和海報(bào)來看，她從前留在銀幕上清純性感的形象，將會在《無良雜種》中被徹底顛覆。這次，她要演的是一個(gè)“壞女人”，美艷仍是美艷，性感依舊性感，但是她的眼神和一顰一動都向人傳遞出更成熟更具風(fēng)韻的味道。那是種讓人難以抗拒的誘惑，你明知道危險(xiǎn)，卻又偏偏充滿想要飛蛾撲火的沖動。當(dāng)然，一個(gè)在襲擊納粹行動中起了重要作用的女特務(wù)，還要有智慧。在影片黑暗低沉暴力的基調(diào)下，在布萊德皮特的熠熠星光下，黛安?克魯格能不能憑借此片，在影壇上再上一個(gè)臺階，我們拭目以待。
無論如何，黛安?克魯格都算得上是影壇的幸運(yùn)兒。從模特轉(zhuǎn)行到電影，她一開始就和無數(shù)的大牌影星和導(dǎo)演合作。布萊德皮特已經(jīng)不在話下，繼《特洛伊》之后，《無良雜種》已經(jīng)是他們的第二次合作。她的首次觸電，便是2002年和大明星克里斯多夫蘭伯特以及丹尼斯?霍伯出演電影《鋼琴家》。之后與她合作過的導(dǎo)演和演員還包括：呂克貝松、奧蘭多?布魯姆、尼古拉斯凱奇等等。可以說，黛安一直有著非常好的星運(yùn)，也可以看得出她是一個(gè)努力的演員，她現(xiàn)在缺的，只是一部具有說服力的代表作。
從T臺到大銀幕
就在黛安成為上個(gè)世紀(jì)90年代中期T臺上最為炙手可熱的模特時(shí)，她開始重新審視自己的生活，“模特并不是我最愛的職業(yè)”。在大導(dǎo)演呂克貝松的建議下，戴安決定去影視界一試身手。
黛安克魯格長著一張典型德國人的臉，線條硬朗明晰，五官古典深邃，一汪蔚藍(lán)的雙眸高雅、冷艷而又神秘莫測。她不是那種一眼就讓人覺得驚艷，再也無法忘記的美女，但是卻經(jīng)得起細(xì)細(xì)品味。常常在不經(jīng)意間，你會駐足回眸，對牢黛安的臉，心下思量：這個(gè)人怎么這么美，我一定在哪里見過。
她的美是獨(dú)屬于日耳曼人的清冷決絕，她是日耳曼人的藍(lán)天使。
黛安出生在德國的一個(gè)小村莊里，像無數(shù)氣質(zhì)優(yōu)雅的女演員一樣，小的時(shí)候她一直期待成為一名芭蕾舞演員，所以早早就來到設(shè)在倫敦的英國皇家芭蕾舞團(tuán)學(xué)習(xí)，直到一次腳踝手術(shù)。黛安意識到這次手術(shù)對她的職業(yè)芭蕾舞演員夢的影響將是不可逆轉(zhuǎn)的，她痛苦地放棄了芭蕾舞，轉(zhuǎn)而參加了一次模特大賽。那年，她15歲。
黛安的性格屬于早熟型。因?yàn)楦赣H是個(gè)酒鬼，在她很小的時(shí)候，就離開了黛安和她的母親，所以黛安一度拒絕談起她的父親。作為家里的長女，黛安從小就要幫助媽媽照顧弟弟并且支撐起這個(gè)家。“這對我來說是件好事。”黛安說。她很早就養(yǎng)成了獨(dú)立自主和負(fù)責(zé)任的性格。“如果說可以讓生活重來，我唯一希望改變的是，可以少操點(diǎn)心，更無憂無慮一些。”
15歲的黛安獲得了模特大賽的冠軍，贏得了前往巴黎和紐約的機(jī)會。并在獲勝第二天，就登上了法國《ELLE》的封面。黛安很快在模特界嶄露頭角，因?yàn)轫犻L的身材以及常年芭蕾舞浸下所獨(dú)具的優(yōu)雅氣質(zhì)，她逐漸成為眾多大牌的代言人，如：Armani的香水Acqua di Gio、蘭蔻Lancome“奇跡香水(Miracle)”的代言人，最令人驚艷的是黛安為Chanel拍攝的一組化妝品和包包的廣告。據(jù)說黛安和時(shí)尚大師Karl Lagerfeld曾經(jīng)做過鄰居，二人關(guān)系非常熟稔，Karl也的確親自操刀，為黛安拍過廣告大片。
到上個(gè)世紀(jì)90年代中期，黛安已經(jīng)成為T臺上最為炙手可熱的模特。此時(shí)，她開始重新審視自己的生活；“我開始覺得無聊，那并不是我想要的生活，模特也不是我最愛的職業(yè)。”在導(dǎo)演呂克?貝松的鼓勵下，黛安決定到影壇一試身手。
“海倫公主”的樂與路
從黛安決定出演《特洛伊》里的海倫公主的那一刻起，她便成了好萊塢風(fēng)口浪尖上的人物。然而她那修長的身材和冷艷的面孔使她一舉成名卻已是不爭的事實(shí)。
電影是一場夢，夢醒了，你還是你，什么也未曾改變。對于無數(shù)追求電影夢想的人來說，這是一場“夢”的開始，無論你是真心熱愛，還是僅僅為了鎂光燈前瞬間的繁華。
1997年的黛安?克魯格年僅21歲。在隨后的兩年時(shí)間內(nèi)，她潛心進(jìn)入巴黎一所戲劇學(xué)校學(xué)習(xí)。“我想，人們一定會說，‘看啊，那是個(gè)想做演員的模特。’”黛安為此很有些不安，但是她那時(shí)候那么年輕，很快就調(diào)整好自己的心態(tài)，“管這些人怎么說呢，他們又知道些什么?”
大概巴黎一直是黛安最喜愛的城市。每次她提起巴黎，和她在那里學(xué)習(xí)表演的那段時(shí)間，她用得最多的一個(gè)詞就是“開心”。學(xué)習(xí)古典法語很開心；學(xué)習(xí)經(jīng)典劇目的時(shí)候很開心；在學(xué)校準(zhǔn)備演出排練更是開心得不得了。
學(xué)習(xí)時(shí)期的快樂并不能代表未來演藝事業(yè)上的順風(fēng)順?biāo)瑥淖呱下殬I(yè)演員的道路開始，電影帶給黛安的五味雜陳也越來越多。
黛安的第一部電影是英美合拍片《鋼琴家》，雖然與兩位重量級演員克里斯多夫?蘭伯特
以及丹尼斯?霍伯合作，但是這部影片最終沒能在電影院公映。黛安的青澀演技只留在了草草發(fā)行的DVD里。
當(dāng)呂克?貝松將自任編劇和制片的《車神》搬上銀幕時(shí)，他又想到了黛安?克魯格。此次黛安瞬間變身賽車手，不僅穿上賽車服、戴上頭盔親自上陣，還有多場和男主角的對手戲。看到成千上萬的觀眾在大叫著，對黛安來說，“這就是為何我愛上電影的原因”。《車神》讓黛安第一次在法國主流影院高調(diào)亮相，取得了不俗的反響。
2001年9月1日，黛安下嫁法國新生代導(dǎo)演兼演員紀(jì)堯姆卡尼特，作為法國影壇的新秀，卡尼特出演過《心花怒放》《黎明的中傷》等影片，與萊昂納多?迪卡普里奧合作的《海灘》更使他名聲大振。雖然這一對才子佳人在走入婚姻后的第六年即告分手，但是黛安提起前夫仍是充滿了欣賞和感激，實(shí)際上黛安獲得《特洛伊》片中絕世美人海倫一角，她的前夫也功不可沒。
當(dāng)《特洛伊》的導(dǎo)演和制片人在滿世界尋找這個(gè)全世界最美的女人時(shí)，是卡尼特給他們送去了一份他為黛安制作的作品集。按照好萊塢常規(guī)，除非你是像安吉麗娜?朱莉那種級數(shù)的大明星，名不見經(jīng)傳的演員們都要靠一張作品集DVD或是卡帶，作為參加試鏡的敲門磚。作為當(dāng)時(shí)的濃情愛侶，卡尼特為黛安精心挑選了她在從前的表演中最完美、最高貴、最具有表現(xiàn)力的鏡頭，再精心剪輯在一起。他向制作方呈現(xiàn)了一個(gè)令人驚嘆的黛安?克魯格。從而使得黛安一舉戰(zhàn)勝了包括朱麗婭?羅伯茨和妮可?基德曼等2000多位女星后，贏得了海倫一角。
然而從2004年黛安出演海倫公主的那一刻起，她便成了好萊塢風(fēng)口浪尖上的人物。黛安苦心經(jīng)營的古典意蘊(yùn)備受爭議。無論是演技還是長相，她遭到的，都是極其嚴(yán)厲且毫不客氣的批評。可是她那修長的身材和冷艷的面孔使她一舉成名卻已是不爭的事實(shí)。2004年，美國《人物》周刊將她評為年度壘球50位最美麗的人之一。對于名氣的突然到來，黛安坦言自己并沒有做好準(zhǔn)備，甚至有些焦慮。她說：“我知道在好萊塢女演員一般都是紅得快也消失得快，我喜歡我的工作，并且抱之以認(rèn)真的態(tài)度，我希望能夠有更為長久的工作，而不是曇花一現(xiàn)。”
可是隨后黛安主演的《謎情公寓》就遭到一片慘敗。《謎情公寓》翻拍自法國電影《公寓》。原片的主演是剛剛出道、既性感又純情的莫妮卡?貝魯奇。這部山寨版“公寓”，無論從制作到表演都是一次拙劣的模仿，特別是對于看過原片的觀眾來講，“簡直無可忍受”。
黛安回憶起來，承認(rèn)那時(shí)候經(jīng)受了很大的壓力。由于影片的敘事結(jié)構(gòu)是時(shí)空交錯(cuò)的，她在拍攝時(shí)，都搞不太清楚自己演的究竟是發(fā)生在什么時(shí)候的事情，而錯(cuò)綜復(fù)雜的外界評論更是讓她長時(shí)間沒辦法從其中抽離出來。她面臨著前所未有的事業(yè)危機(jī)。
“家就是對方所在的地方”
黛安坦言自己在今年開始進(jìn)入最佳狀態(tài)，工作上的好消息接踵而至，與相戀了三年的男友感情穩(wěn)定，她說，“只要有他在，我愿意生活在任何地方。”
在那些沉重的壓力和非議下，黛安?克魯格的演技和心態(tài)都得到了一次又一次的歷練。她的表演之路也開始漸入佳境。2007年與尼古拉斯?凱奇合作的《國家寶藏2》更是成為歲末美國影壇的一匹黑馬，在美國上映后連續(xù)三周名列票房排行榜榜首，壘球票房收益超過三億美元。黛安逐漸成為好萊塢商業(yè)片的首選女星之一。
現(xiàn)代裝束的黛安。克魯格與2004年的海倫公主相比，多了幾分干練和睿智，少了些冷艷和高不可攀，但眼神中依然保留著那份神秘和優(yōu)雅。
除了《無良雜種》即將公映之外，2009年的黛安還有一部法語片《一切為了她》(《Pour Elle》)及《吸氣》(《Inhale》)上映，同時(shí)一部英法合拍片《無姓之人》(《Mr.Nobody》)也即將上映。黛安?克魯格坦言自己在今年開始進(jìn)入最佳狀態(tài)。“今年我有四部影片上映，我對我的演藝之路又充滿了信心。這是我第一次有了這樣的感覺。”黛安說，“我遇到了很好的工作機(jī)會，好像接踵而至的都是好消息。我的感情也很穩(wěn)定，我很高興我和一個(gè)正把我引向正確軌道的男人在一起。”
黛安現(xiàn)在的男友是現(xiàn)在美國熱播電視劇《迷離檔案》(《Fringe》)的主演喬舒亞?杰克遜。這位現(xiàn)任阿湯嫂凱蒂。赫爾姆斯的初戀男友日前由于劇集的拍攝需要將前往加拿大的溫哥華，而黛安正在考慮搬到溫哥華與他共同生活。“他(喬舒亞)是在溫哥華出生的，我這個(gè)周末就會搬過去，我也不確定到那邊的生活會是怎么樣的。”黛安說。
篇11
長期以來，基層新華書店在用人機(jī)制上“重政治、輕業(yè)務(wù)，重資歷、輕才干，重使用、輕培養(yǎng)”的現(xiàn)象較為普遍，造成重視人才卻難于重用人才。科學(xué)合理的人才選拔機(jī)制和人員淘汰機(jī)制并沒有完全建立，對員工的培訓(xùn)也只是流于形式。同時(shí)，因人而異的“員工職業(yè)規(guī)劃”也沒有得到足夠的重視，給予員工的激勵也僅僅局限于個(gè)別的崗位升遷或物質(zhì)獎勵，而忽視了精神層面上的激勵。這些長期遺留下來的落后觀念，對于剛剛走出校門，希望盡快融入社會，在工作中充分發(fā)揮自身才干和特長，獲得單位認(rèn)可與重用的大學(xué)生員工來說，是比較難于接受的。
1.2人才結(jié)構(gòu)和薪資待遇失衡
隨著基層新華書店改制人員安置工作的落實(shí)，過往“行政部門人員過多，核心業(yè)務(wù)人員過少，一線服務(wù)人員過多，營銷骨干人員過少“的現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯改觀。但多數(shù)書店對基層管理人員和門店服務(wù)一線人員的重視程度明顯不夠，給予他們的薪資待遇偏低，尤其是待遇上的“大鍋飯”和平均主義，這也是造成目前許多骨干員工流失的原因之一。加之大學(xué)生員工難于在企業(yè)中尋得發(fā)展空間，自己的理想和抱負(fù)難于實(shí)現(xiàn)，于是許多剛?cè)肼毑痪玫拇髮W(xué)生員工即萌生去意。
2 做好新入職大學(xué)生員工的培養(yǎng)應(yīng)采取的對策和措施
人才，是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。人才的培養(yǎng)，就是一個(gè)企業(yè)的核心問題。企業(yè)越大，企業(yè)的成長就越取決于用人和育人。當(dāng)前，剛完成改制重組后的基層新華書店亟待從落后的管理觀念中解脫出來，各級領(lǐng)導(dǎo)要有甘為人梯的胸懷，突破原有的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機(jī)制，樹立起“人力資源是企業(yè)第一資源”的觀念，加強(qiáng)大學(xué)生員工隊(duì)伍建設(shè)，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路，精心謀劃人才建設(shè)戰(zhàn)略，著力完善人才培養(yǎng)長效機(jī)制。一方面，要從提升大學(xué)生員工政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)著手。另一方面，要從員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、入門教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位鍛煉等入手，有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)培養(yǎng)。通過多渠道、多層次地組織開展教育培訓(xùn)工作，有效增強(qiáng)大學(xué)生員工的綜合能力，方能加速大學(xué)生員工的健康成長。
2.1強(qiáng)化教育，精心“育人”
首先，必須做到思想教育到位。基層書店必須將新入職大學(xué)生員工思想政治工作納入企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持開展愛崗敬業(yè)、傳承“新華”精神、服務(wù)社會、服務(wù)讀者和遵紀(jì)守法等思想教育活動；堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，引導(dǎo)大學(xué)生員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。通過建立談心制度，密切的思想交流活動，加強(qiáng)與大學(xué)生員工的思想溝通，及時(shí)掌握其思想動態(tài)，消除其顧慮，幫助其實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。
其次，必須做到職業(yè)培訓(xùn)到位。一是加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，做實(shí)“基礎(chǔ)課”。對新入職大學(xué)生員工，上崗前必須進(jìn)行“新華”店史、管理制度、服務(wù)規(guī)范、行業(yè)知識、基本技能等“應(yīng)知、應(yīng)會”的崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好“專業(yè)課”。按照“干什么學(xué)什么”、“缺什么補(bǔ)什么”的原則，對大學(xué)生員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新知識、新技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)幫助他們更新知識，提升能力。三是通過新老結(jié)對，發(fā)揚(yáng)新華“傳、幫、帶”的育人之道，言傳身教。古話說：“授人以魚，不如授人以漁”。選擇責(zé)任心強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富、心態(tài)健康的老員工與新進(jìn)大學(xué)生員工進(jìn)行“一對一”新老結(jié)對，通過以師帶徒、以老帶新，幫助新進(jìn)員工盡快掌握新華書店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。
再次，必須做到實(shí)踐鍛煉到位。建立崗位鍛煉制度，有計(jì)劃地安排新入職大學(xué)生員工分配到門店服務(wù)一線、倉儲物流、業(yè)務(wù)采購、綜合管理等崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，使新入職大學(xué)生員工盡快掌握書店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，使之既有點(diǎn)上的經(jīng)歷，又有面上的經(jīng)驗(yàn)，成為工作的“多面手”。此外，通過開展創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位練兵、技能比武等主題活動形式，使大學(xué)生員工中涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)能手、技術(shù)骨干和服務(wù)標(biāo)兵。還可通過組織開展以展示“新華風(fēng)采”的演講、攝影、征文等系列主題比賽活動，為大學(xué)生員工提供展示才華的舞臺，全方位激發(fā)大學(xué)生員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的熱情、促進(jìn)其快速健康成長。
2.2不拘一格，唯才“用人”
篇12
一、引言及文獻(xiàn)綜述
20世紀(jì)90年代以來，從數(shù)學(xué)大發(fā)展中孕育出來的信息技術(shù)爆發(fā)式地前進(jìn)，智能移動終端、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等眾多新技術(shù)日新月異，借助商業(yè)機(jī)構(gòu)演繹出當(dāng)前的高科技形態(tài)，帶領(lǐng)人類步入“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字時(shí)代。雖然當(dāng)前各種新興技術(shù)層出不窮，但他們都有一個(gè)本質(zhì)特點(diǎn)，就是數(shù)字化。金融業(yè)的本質(zhì)是信息數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)的基礎(chǔ)是大數(shù)定理，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營的核心是基于數(shù)據(jù)的預(yù)測，無論是產(chǎn)品研發(fā)定價(jià)還是各類風(fēng)險(xiǎn)模型的制定都需要以數(shù)據(jù)為依托。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展與保險(xiǎn)經(jīng)營有天然的相容性，其對保險(xiǎn)業(yè)的最終影響之一就是改善保險(xiǎn)業(yè)核心的數(shù)據(jù)分析預(yù)測的方法，優(yōu)化數(shù)據(jù)預(yù)測所針對的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，從而有能力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并最終給保險(xiǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式帶來巨大沖擊。
從西方國家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展來看，主要有以下兩種模式：第一種是B2C模式，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)B2C模式又可以劃分為保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、第三方保險(xiǎn)超市網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)金融超市三種形式。第二種是B2B模式。B2B模式又可分為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)拍賣兩種不同形式，前者使不同國家和地區(qū)間的商業(yè)伙伴能夠不受地域、國別限制，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而后者就是大型公司或其他社會機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)把自身的風(fēng)險(xiǎn)“拍賣”給保險(xiǎn)公司(高雷和楊愛軍，2010;李紅坤等，2014)。相較于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷不受時(shí)間和空間的限制，能夠挖掘和吸引更多的潛在客戶，并為消費(fèi)者提供更為全面的信息，從而維護(hù)消費(fèi)者對保險(xiǎn)產(chǎn)品和條款的知情權(quán)(陳棟、張俊巖，2011)。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了替代效應(yīng)，但在減少營銷渠道對保險(xiǎn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的限制和促進(jìn)投保人從該渠道獲取全面信息方面，則對傳統(tǒng)營銷渠道有所改善，并且這種替代效應(yīng)會受到保險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)營銷布局等因素的干擾(李瓊等，2015)。
然而，不可否認(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的興起也給保險(xiǎn)行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。有學(xué)者提出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)對包括保險(xiǎn)合同在內(nèi)的保險(xiǎn)立法提出了新的需求，必然影響到保險(xiǎn)合同制度規(guī)則的重新構(gòu)建和適用(賈林青，2014)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保險(xiǎn)消費(fèi)者更注重保險(xiǎn)服務(wù)，尤其是售后服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)有助于自助消費(fèi)的移動保險(xiǎn)網(wǎng)銷發(fā)展。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷必須創(chuàng)新服務(wù)模式，以客戶需求為中心，提供多種增值服務(wù)(唐金成、李亞茹，2015)。另外一個(gè)值得重視的問題是，目前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的結(jié)構(gòu)特征與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)潛在消費(fèi)群體特征并不匹配，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶中26%為19歲以下的青少年，31.2%為20—29歲的在校生或者剛參加工作的年輕人，這兩個(gè)年齡段的人群保險(xiǎn)購買意識及購買力較低。普遍較低的網(wǎng)民收入水平也制約了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展，我國月收入低于3000元/月的互聯(lián)網(wǎng)用戶高達(dá)71.4%，其中有34.1%的人群月收入甚至在1000元以下，具有實(shí)際保險(xiǎn)購買力的網(wǎng)民占總網(wǎng)民的比例太低。學(xué)生是目前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的最大群體(占比25.5%)，而沒有收入來源的他們基本不具備購買保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)能力(唐金成和韋紅鮮，2014)。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展所引致的風(fēng)險(xiǎn)管控問題和相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管問題都還有待進(jìn)一步完善(羅艷君，2013;李瓊、吳興剛，2015)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和迅速發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行保險(xiǎn)銷售或者將保險(xiǎn)產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品進(jìn)行在線捆綁銷售已經(jīng)成為當(dāng)前金融服務(wù)發(fā)展的新趨勢，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢來調(diào)整和創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷模式，這對于提升保險(xiǎn)服務(wù)效率和提高保險(xiǎn)公司市場競爭力無疑具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與保險(xiǎn)營銷環(huán)節(jié)的契合分析
保險(xiǎn)的營銷過程可以大體分為“觸及客戶”、“連接客戶”、“贏得客戶”三個(gè)基本環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷模式中，銷售渠道除保險(xiǎn)公司自有銷售團(tuán)隊(duì)外，均是采用各種形式的保險(xiǎn)中介來完成。由于保險(xiǎn)市場信息不對稱，保險(xiǎn)中介公司在客戶和保險(xiǎn)公司之間充當(dāng)媒介作用，同時(shí)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低協(xié)調(diào)成本，從而為客戶和保險(xiǎn)公司帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，保險(xiǎn)營銷是通過構(gòu)建“數(shù)據(jù)產(chǎn)生”、“數(shù)據(jù)采集和傳輸”、“數(shù)據(jù)處理應(yīng)用”三大基礎(chǔ)環(huán)節(jié)及其良性循環(huán)來替代這個(gè)流程。其中，“數(shù)據(jù)產(chǎn)生環(huán)節(jié)”對應(yīng)傳統(tǒng)營銷的“觸及客戶”，“數(shù)據(jù)采集和傳輸環(huán)節(jié)”對應(yīng)傳統(tǒng)營銷的“連接客戶”，“數(shù)據(jù)處理應(yīng)用環(huán)節(jié)”則對應(yīng)了傳統(tǒng)營銷中的“贏得客戶”(見圖1)。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與保險(xiǎn)營銷的融合，在這三個(gè)環(huán)節(jié)得到具體的體現(xiàn)。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“數(shù)據(jù)產(chǎn)生”與保險(xiǎn)營銷“觸及客戶”環(huán)節(jié)的契合
傳統(tǒng)營銷中的“觸及客戶”，主要是通過公司人員來完成。而保險(xiǎn)公司想要通過數(shù)據(jù)“觸及客戶”，分析預(yù)測用戶或者標(biāo)的物，用戶的行為或標(biāo)的物的行為狀態(tài)的數(shù)據(jù)化是最基本條件，移動智能終端則滿足了這一條件。以移動智能終端為代表的科技創(chuàng)新在“觸及客戶”的環(huán)節(jié)，對保險(xiǎn)營銷的最重要貢獻(xiàn)就是為保險(xiǎn)公司與客戶“面對面”交流的實(shí)現(xiàn)，提供了讓客戶“隨時(shí)隨地開口說話”的可能性。
移動設(shè)備、智能穿戴、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)通過將客戶行為完整的數(shù)據(jù)化，成為客戶的“耳朵和嘴”。他們通過自身攜帶的各類傳感器檢測客戶的行為習(xí)慣并記錄。同時(shí)，各大公司也提供網(wǎng)站、APP等平臺到各個(gè)設(shè)備上，供客戶方便地體驗(yàn)和使用，客戶在使用過程中相當(dāng)于主動提供了自身的想法、喜好等數(shù)據(jù)。這種主動和被動的數(shù)據(jù)化客戶，實(shí)現(xiàn)了讓客戶可以從不同地點(diǎn)時(shí)時(shí)檢索與發(fā)送信息，直接提升了客戶“表達(dá)自己想法”的能力，公司可以接收到客戶最直接的回應(yīng)。保證公司在保險(xiǎn)營銷過程的每個(gè)階段減少成本并增加與客戶的直接接觸。基于此項(xiàng)技術(shù)，保險(xiǎn)公司可以方便地為客戶提供更多高效定制化的服務(wù)。
就目前的實(shí)踐來說，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)“觸及客戶”做得最成功的當(dāng)屬運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司通過與電商進(jìn)行深度合作，利用電商的后臺數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來分析消費(fèi)者的購物行為，在一筆交易即將完成、進(jìn)入到付款環(huán)節(jié)時(shí)，電商的后臺系統(tǒng)會自動向消費(fèi)者推送一個(gè)是否購買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的選項(xiàng)，如果消費(fèi)者愿意購買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，只需要點(diǎn)擊確認(rèn)便可以完成整個(gè)購買流程，這一過程可以通過電腦、智能手機(jī)、平板等各種與互聯(lián)網(wǎng)連接的智能終端設(shè)備完成。在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷過程中，保險(xiǎn)公司往往是利用保險(xiǎn)人來觸及客戶(在壽險(xiǎn)營銷中這一特點(diǎn)最為明顯)，保險(xiǎn)人或者通過銀行等渠道尋找潛在的客戶群體，或者直接采用陌生拜訪的方式來接觸客戶，無論采用哪種營銷方式，最后的成功率都很低，即使最后達(dá)成購買意向，保險(xiǎn)公司也需要向人支付高比例的費(fèi)。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷模式不同的是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)公司可以利用大數(shù)據(jù)對客戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為進(jìn)行分析后再精準(zhǔn)定位他們的保險(xiǎn)需求。例如在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的營銷模式中，保險(xiǎn)公司先是利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)購行為，然后第一時(shí)間針對消費(fèi)者網(wǎng)購過程中面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。保險(xiǎn)公司完全是利用大數(shù)據(jù)的分析和處理結(jié)果來準(zhǔn)確定位潛在客戶，同時(shí)利用電商平臺來完成最后的產(chǎn)品銷售，在此過程中，“消費(fèi)者網(wǎng)購”這一數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是保險(xiǎn)公司與潛在客戶接觸的基本前提。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的不斷壯大和大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘水平的提升，保險(xiǎn)公司通過對社會公眾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)分析，可以了解每一位網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣、收入水平、風(fēng)險(xiǎn)偏好、身體健康狀況、工作性質(zhì)、日常面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)因素等各類信息，根據(jù)上述信息可以為不同風(fēng)險(xiǎn)群體的公眾推送相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。這種互聯(lián)網(wǎng)銷售模式通過提供針對性的保險(xiǎn)服務(wù)，滿足客戶需求，讓保險(xiǎn)公司回歸到自身產(chǎn)品力的提升，變被動觸及客戶為主動吸引客戶到來，可以大大地提高公司本身資源利用效率，同時(shí)獲取大量有價(jià)值的精準(zhǔn)客戶，成為適應(yīng)目前社會主流的高端銷售模式。當(dāng)前，新生代中產(chǎn)階級更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，整體社會各行各業(yè)正在由重營銷輕產(chǎn)品到產(chǎn)品與營銷并重的方向轉(zhuǎn)變，即使是淘商微商等前沿電子商家，這兩年也同樣是大批倒閉，而真正存活下來且做大做強(qiáng)的，無一不是產(chǎn)品本身可以號召到大量客戶，以“吸引客戶自己來”取代“用力拉客戶來”。因此，考慮到人身保險(xiǎn)領(lǐng)域傳統(tǒng)的營銷模式觸及客戶的人力資源浪費(fèi)率較高，且人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的客戶具有很高的附加價(jià)值，需要保險(xiǎn)公司長期維護(hù)，預(yù)計(jì)在壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)產(chǎn)品等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生來定位和接觸客戶的吸引客戶新模式將會逐步取代直接上門拜訪的傳統(tǒng)客戶接觸模式。另外，類似于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這類直接由于互聯(lián)網(wǎng)交易或者應(yīng)用而產(chǎn)生的新險(xiǎn)種，未來預(yù)計(jì)也將跳過傳統(tǒng)的客戶接觸模式，保險(xiǎn)公司將直接利用互聯(lián)網(wǎng)使用中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)來定位潛在的客戶群體。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“數(shù)據(jù)采集和傳輸”與保險(xiǎn)營銷“連接客戶”環(huán)節(jié)的契合
“觸及客戶”后，就需要跟客戶進(jìn)行溝通互動，產(chǎn)生“連接”。以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信技術(shù)作為中間的數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)耐ǖ溃瑢⒐竞涂蛻舻募磿r(shí)信息互相傳遞，成為保險(xiǎn)公司與客戶溝通的平臺。互聯(lián)網(wǎng)與移動終端合力實(shí)現(xiàn)了公司與客戶的“面對面交流”，深刻改變傳統(tǒng)的公司與客戶的溝通互動模式。目前4G、4.5G、位置導(dǎo)航等通信技術(shù)的商用，從文字、照片、音頻、視頻到客戶位置、身體行為狀態(tài)，所有的信息數(shù)據(jù)都能實(shí)現(xiàn)及時(shí)高效的傳輸，公司與客戶的溝通將更加簡單、更加快捷，而公司和客戶想互相傳達(dá)的信息也將更加全面直觀高效。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓客戶以最高效的速度與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生連接，省去客戶的麻煩，客戶享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，自然跟保險(xiǎn)公司的連接更緊密。同時(shí)高效地連接客戶可以讓保險(xiǎn)公司短時(shí)間聚集大量客戶，整個(gè)模式大量節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的人財(cái)物成本，從而使保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格本身大幅下降，更加惠民，低廉價(jià)格又促進(jìn)銷售，形成良性的正面流動。目前保險(xiǎn)公司利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)采集和傳輸來與客戶進(jìn)行交流和溝通方面目前越來越受到業(yè)內(nèi)的重視，國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司都設(shè)立了自己的網(wǎng)站，而且絕大部分網(wǎng)站都設(shè)有服務(wù)熱線為客戶提品咨詢服務(wù)，隨時(shí)為消費(fèi)者解決保險(xiǎn)產(chǎn)品購買中遇到的各種疑難問題。不過當(dāng)前保險(xiǎn)公司并不是為所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都提供在線客服咨詢服務(wù)，以平安保險(xiǎn)公司為例，該公司只針對車險(xiǎn)這類相對標(biāo)準(zhǔn)化，而且單筆成交額相對較大的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供在線咨詢服務(wù)(客戶可以利用公司網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)通信軟件來實(shí)現(xiàn)與在線客服人員的實(shí)時(shí)交流，但其他的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，由于不同的保險(xiǎn)金額對應(yīng)不同的保險(xiǎn)費(fèi)，而且最低繳費(fèi)金額最低只有幾十元甚至幾元，保險(xiǎn)公司或是出于節(jié)省人力成本的考慮暫未提供在線咨詢服務(wù)。事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用，未來保險(xiǎn)公司可以對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位推送產(chǎn)品，針對高端客戶或者單筆成交金額較大的產(chǎn)品類型，保險(xiǎn)公司的專業(yè)人員提供在線咨詢服務(wù)還是很有必要的，而且這也可能成為未來保險(xiǎn)行業(yè)市場競爭的一種有效手段。隨著80后、90后這批已經(jīng)習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物和消費(fèi)的群體成長為社會的中堅(jiān)力量，未來社會公眾對網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售模式的接受程度也會越來越高，到時(shí)候像養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品也有望摒棄傳統(tǒng)的客戶交流模式，保險(xiǎn)公司的營銷員可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。因此，在可以預(yù)見的將來，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的“數(shù)據(jù)采集和傳輸”來與客戶進(jìn)行交流的模式將實(shí)現(xiàn)兩極分化，即在標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售中，將有可能會在一個(gè)相對較短的時(shí)間內(nèi)對傳統(tǒng)營銷模式中的連接客戶環(huán)節(jié)形成替代，形成自動化或半自動化的銷售流程;而針對人身保險(xiǎn)這類非標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流和溝通的模式對傳統(tǒng)營銷模式的替代將會是一個(gè)相對較長的過程，短期內(nèi)將以人與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合協(xié)作的模式為主。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“數(shù)據(jù)處理應(yīng)用”與保險(xiǎn)營銷“贏得客戶”環(huán)節(jié)的契合
客戶的想法需求傳遞到保險(xiǎn)公司后，保險(xiǎn)公司需要即時(shí)優(yōu)質(zhì)地回應(yīng)客戶的想法和需求，才能贏得客戶。保險(xiǎn)公司如何“開口回應(yīng)”，則需要依靠數(shù)據(jù)處理應(yīng)用。全方位大量的數(shù)據(jù)采集并傳輸?shù)焦局螅仨氝M(jìn)行高效率的處理應(yīng)用，才能有效地回應(yīng)客戶。這些客戶數(shù)據(jù)的規(guī)模、復(fù)雜性都是前所未有。因此，針對大體量數(shù)據(jù)分析處理的大數(shù)據(jù)理論，以及為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)理論進(jìn)入應(yīng)用層面的云計(jì)算技術(shù)，二者相輔相成，發(fā)揮了關(guān)鍵作用。這兩大類新興的數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)保證了大量用戶數(shù)據(jù)到達(dá)公司后可以得到有效利用，實(shí)現(xiàn)針對客戶的評估、預(yù)測以及動態(tài)定價(jià)，保證了高效地回應(yīng)客戶需求。同時(shí)，在對客戶數(shù)據(jù)的深度利用過程中，保險(xiǎn)公司將潛移默化地強(qiáng)化以客戶為中心的理念。數(shù)據(jù)處理應(yīng)用的環(huán)節(jié)讓保險(xiǎn)公司可以“開口回應(yīng)”，形成了與客戶有效的互動循環(huán)，活化了整個(gè)數(shù)字保險(xiǎn)營銷模式，幫助公司贏得客戶。 以汽車保險(xiǎn)為例，在傳統(tǒng)的營銷模式中，保險(xiǎn)公司通過營銷員來接觸客戶，同時(shí)利用發(fā)放問卷調(diào)查表的形式來了解客戶的駕駛習(xí)慣、往年的事故發(fā)生情況及索賠記錄等信息，保險(xiǎn)公司再根據(jù)上述信息來評估車主的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而計(jì)算車險(xiǎn)保費(fèi)。由于保險(xiǎn)營銷員對于客戶單方面所提供的信息真實(shí)性難以進(jìn)行核實(shí)(或者核實(shí)的成本過高)，導(dǎo)致大部分客戶為了獲得保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠費(fèi)率而瞞報(bào)事故發(fā)生率和索賠記錄，以及美化自己的駕車行為。這使得本應(yīng)該對有不良記錄的客戶收取更高費(fèi)率的保險(xiǎn)公司，由于客戶的瞞報(bào)行為而不得不收取比公平保險(xiǎn)費(fèi)率更低的保險(xiǎn)費(fèi)，而原本有良好記錄的車主只能以高于市場公平價(jià)格的方式購買保險(xiǎn)服務(wù)①。更有甚者，部分車險(xiǎn)客戶會利用虛假的事故信息與保險(xiǎn)理賠員和4S店的維修人員一起合謀欺詐，以騙取保險(xiǎn)公司的賠款。這種由于信息不對稱引致的逆向選擇行為和道德風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的賠付率居高不下，并且對整個(gè)保險(xiǎn)公司的盈利預(yù)期產(chǎn)生了不良影響，更重要的是讓客戶產(chǎn)生不滿，與保險(xiǎn)公司的溝通形成惡性循環(huán)，產(chǎn)生對立，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司在盈利與客服方面兩難，保證盈利會導(dǎo)致客戶缺乏黏性，注重客服又導(dǎo)致保險(xiǎn)公司盈利不穩(wěn)。然而，隨著車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，汽車保險(xiǎn)市場上的信息不對稱問題將得到極其有效的解決。在車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，所有車輛均可以利用傳感器、GPS、RFID、攝像頭圖像處理等裝置完成自身環(huán)境狀態(tài)的信息采集工作，然后通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將所有車輛的信息匯總到服務(wù)器，服務(wù)器再對每一臺車輛的行車信息(包括實(shí)習(xí)車速、駕駛員信息、駕駛習(xí)慣、事故記錄等)進(jìn)行分析和處理，每一臺車的信息均對應(yīng)一個(gè)被保險(xiǎn)車主，因此保險(xiǎn)公司可以根據(jù)這些信息為每一位車主設(shè)定一個(gè)公平的保險(xiǎn)費(fèi)率。由于所有與車主行車相關(guān)的信息保險(xiǎn)公司都可以從車聯(lián)網(wǎng)信息平臺獲取，因此車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得車主無法再對保險(xiǎn)公司隱瞞自己的不良記錄信息，也無法再通過瞞報(bào)事故和索賠記錄的方式來獲取保費(fèi)優(yōu)惠。可以預(yù)見的是，隨著車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善，未來汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域完全可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售對傳統(tǒng)銷售模式的完全替代，通過構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)信息平臺，今后保險(xiǎn)公司可以利用大數(shù)據(jù)對每一個(gè)車主的保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行單獨(dú)定價(jià)。那些具有不良記錄的車主必須支付更高的保險(xiǎn)費(fèi)才能獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)，從而迫使他們改善自己的駕駛習(xí)慣以降低投保成本;有良好投保記錄的車主將會獲得更公平的保險(xiǎn)費(fèi)，使得他們可以花更少的錢但卻獲得與以前一樣的服務(wù)，這對那些誠信守法的車主形成了一種正向激勵，有利于吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶來購買本公司的產(chǎn)品。因此，至少在汽車保險(xiǎn)這一領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”的“數(shù)據(jù)處理應(yīng)用”與傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷中的“贏得客戶”環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)在不久的將來會形成完全的替代關(guān)系。但在醫(yī)療保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這類涉及個(gè)人或者企業(yè)私密信息的保險(xiǎn)領(lǐng)域，由于信息保密或者目前受法律保護(hù)而不能公開，短時(shí)間內(nèi)難以利用大數(shù)據(jù)對上述領(lǐng)域的投保人進(jìn)行優(yōu)劣區(qū)分。如果未來國家允許個(gè)人的醫(yī)療、健康等涉及個(gè)人隱私的信息向保險(xiǎn)公司這類經(jīng)營實(shí)體公開，那么對存在嚴(yán)重道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇行為的醫(yī)療保險(xiǎn)來說，無疑是一個(gè)重大的利好消息，不過就目前的法律環(huán)境來說這將會是一個(gè)極其漫長的過程，現(xiàn)階段上述保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售保險(xiǎn)公司只能采用傳統(tǒng)的營銷模式來贏得客戶。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對保險(xiǎn)營銷模式的影響
近年來，我國傳統(tǒng)銷售渠道保費(fèi)增速大幅下降，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(見圖2)，因此保險(xiǎn)市場急需運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”為保險(xiǎn)行業(yè)提供新的營銷渠道和增長動力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011—2014年間我國互聯(lián)網(wǎng)渠道保費(fèi)規(guī)模提升了26倍，已經(jīng)成為拉動保費(fèi)增長的一個(gè)重要因素。雖然目前保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)規(guī)模仍以傳統(tǒng)營銷渠道為主，但從發(fā)展方向看，“互聯(lián)網(wǎng)+”對保險(xiǎn)營銷的影響是趨勢性的，它們各自分工，交匯融合，對保險(xiǎn)營銷模式將產(chǎn)生深刻影響。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”確立了“完全以客戶為中心” 的經(jīng)營理念
“完全以客戶為中心”是較“以產(chǎn)品為中心”和“以客戶為中心”的更高階段，即更關(guān)注客戶結(jié)果和需求，并由此量身定制產(chǎn)品和服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，保險(xiǎn)公司經(jīng)營的流程將會簡化，保險(xiǎn)營銷已不限于一個(gè)賣保單的平臺，其更大的功能則是通過其先天的信息收集和分析優(yōu)勢，解讀客戶的每一個(gè)行為，掌握全方位資訊，準(zhǔn)確地挖掘出客戶的需求，從而為其定制個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
首先，大數(shù)據(jù)背景下保險(xiǎn)公司可以通過從互聯(lián)網(wǎng)采集到的客戶行為信息(見圖3)，完成用數(shù)據(jù)描述客戶，復(fù)原客戶的狀態(tài)，從而建立相對應(yīng)的模型，對客戶的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更縝密的評估預(yù)測，實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)化分類。
其次，在完成對客戶的描述之后，公司就能結(jié)合自己的業(yè)務(wù)需求與掌握的客戶信息，建立自己的數(shù)學(xué)模型，對客戶行為進(jìn)行追蹤和建模。例如通過從互聯(lián)網(wǎng)采集到的客戶行為信息(客戶搜索歷史和檔案)，分析確定哪些人正在尋找但卻沒有找到所需要的保險(xiǎn)保障，從而幫助保險(xiǎn)公司尋找缺失的保險(xiǎn)市場，并進(jìn)行高效率的占領(lǐng)。
第三，通過基于大數(shù)據(jù)的信息處理、風(fēng)險(xiǎn)評估與風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，保險(xiǎn)公司可以對不斷變化的客戶行為做出迅速響應(yīng)，從而有助于保險(xiǎn)公司更深入了解客戶的需求和行為，向準(zhǔn)客戶展示“最可能動心”的保險(xiǎn)產(chǎn)品，改變傳統(tǒng)“賣保險(xiǎn)”的銷售模式。同時(shí)保險(xiǎn)公司可以實(shí)現(xiàn)完全動態(tài)的定價(jià)模式，可以即刻調(diào)整保費(fèi)費(fèi)率，以反映保單持有人的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并對減少風(fēng)險(xiǎn)行為的保單持有人給予獎勵。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”引致了銷售渠道與平臺的革新
根據(jù)2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示(見圖4)，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，客戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的場合越來越多，從家里到單位，從網(wǎng)吧到學(xué)校，乃至公共場所，智能手機(jī)已經(jīng)深度融入客戶的日常生活中，與客戶形影不離。目前還沒有其他任何一個(gè)渠道可以像移動互聯(lián)網(wǎng)一樣做到在各種場合下都能接觸連接客戶。客戶已經(jīng)越來越依賴移動互聯(lián)網(wǎng)，通過它來了解各種信息，打理生活，活躍社交，從新聞資訊到商品價(jià)格、服務(wù)評價(jià)再到朋友狀態(tài)，已經(jīng)無所不包。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為接觸、收集客戶信息數(shù)據(jù)，與客戶連接不可替代的關(guān)鍵渠道。大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)將大幅度降低保險(xiǎn)交易的成本和信息不對稱性，讓保險(xiǎn)需求方可以有效地聯(lián)系提供這種保障的供給方，從而提高保險(xiǎn)資源配置效率，大幅度降低保險(xiǎn)交易成本。這是因?yàn)樵跀?shù)據(jù)比較充分的情形下，可以通過在線研究比較各家公司產(chǎn)品，從而選擇對自己最有利的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了在線銷售理賠等保險(xiǎn)服務(wù)
從產(chǎn)品介紹、價(jià)格對比，到在線實(shí)時(shí)溝通的實(shí)現(xiàn)，保險(xiǎn)公司對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的運(yùn)用已經(jīng)日益嫻熟。保險(xiǎn)產(chǎn)品可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到更好的展示，通過跟蹤分析，保險(xiǎn)產(chǎn)品可以在恰當(dāng)時(shí)間、恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)出現(xiàn)在客戶的視野中，提高客戶的接受程度。同時(shí)，快捷的互聯(lián)網(wǎng)流程優(yōu)化，客戶只需簡單地點(diǎn)擊幾個(gè)按鍵就可以完成購買流程，沒有了復(fù)雜的手續(xù)，就可以成倍提升銷售能力。例如淘寶在客戶支付環(huán)節(jié)嵌入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)推介，客戶只需要在選項(xiàng)上打一個(gè)勾，就完成了購買。
通過這個(gè)平臺，保險(xiǎn)公司可以打造出更便利的服務(wù)平臺，客戶獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而增加客戶黏性。例如服務(wù)平臺可以實(shí)現(xiàn)客戶自助辦理部分業(yè)務(wù)，節(jié)約客戶的時(shí)間。客戶越來越多地可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取可打印的保險(xiǎn)識別卡和保單，并可以啟動理賠程序。在某些情況下，客戶甚至可以修改保障條款、更新被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)信息、更改支付信息，還可以修改投資聯(lián)結(jié)保單的資產(chǎn)配置。簡化的程序方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，提升了客戶的體驗(yàn)感受，而這都源于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+” 開拓安全便捷的移動支付手段
支付系統(tǒng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”保險(xiǎn)營銷必不可少的組成部分。據(jù)2014年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告顯示，截至2014年6月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到了2.92億，半年度增長率為12.3%。與此同時(shí)，手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到了2.05億，半年度增長率為63.4%。網(wǎng)上支付及移動支付的爆發(fā)式增長使很多之前沒有銀行賬戶的人加入到正式的金融系統(tǒng)中。移動支付對保險(xiǎn)行業(yè)支付方式的顛覆是明顯的，它比銀行轉(zhuǎn)賬支付方便得多。移動支付實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)營銷最終的支付環(huán)節(jié)的便利性，讓客戶在保險(xiǎn)營銷的整個(gè)流程中實(shí)現(xiàn)足不出戶的全流程體驗(yàn)，完成了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷的閉環(huán)運(yùn)行。
在中國，很多低收人群不一定有銀行賬戶，但大多數(shù)擁有移動終端，移動支付的便利性，將促進(jìn)保險(xiǎn)營銷向低收入人群發(fā)展，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。近年來，中國各年齡層的網(wǎng)民使用移動支付的頻率在不斷提高(見圖5)，且年輕人使用移動支付的頻率更高，而年輕人代表著未來的市場。
(五)“互聯(lián)網(wǎng)+”擴(kuò)大保險(xiǎn)公司的客戶基礎(chǔ)
網(wǎng)上銷售平臺的功能日益強(qiáng)大，它讓保險(xiǎn)公司網(wǎng)上銷售針對的客戶層越來越廣泛，網(wǎng)上銷售目前已經(jīng)覆蓋各個(gè)年齡層的客戶(見圖6)。傳統(tǒng)上我們認(rèn)為青年一代是互聯(lián)網(wǎng)的主流，而年齡較大的消費(fèi)者已經(jīng)較容易接受網(wǎng)上銷售，這顯示了網(wǎng)上銷售的便捷性和廣泛性。年齡較小的客戶因目前購買能力有限，保險(xiǎn)意識還在形成中，所以依然處于市場培養(yǎng)階段。但是隨著這一代的成長，同時(shí)科技的持續(xù)進(jìn)步讓網(wǎng)上銷售平臺更加簡單且功能強(qiáng)大，可以預(yù)期未來網(wǎng)絡(luò)銷售將覆蓋更多的客戶，成為銷售主流。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代保險(xiǎn)營銷的變革與創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+”對保險(xiǎn)營銷一個(gè)很重要的革新是，它正在重塑客戶的期望，使得保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)與價(jià)格的比較變得更容易，真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營理念。黨的十提出“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)，以客戶為中心的深度是企業(yè)特色的關(guān)鍵指標(biāo)，“互聯(lián)網(wǎng)+”為保險(xiǎn)公司提供了隨時(shí)隨地接觸客戶的嶄新方式，讓保險(xiǎn)業(yè)可以以更迅速、更經(jīng)濟(jì)和靈活的方式來滿足不斷變化的客戶需求并提供定制性的解決方案，從而占領(lǐng)更廣泛優(yōu)質(zhì)的市場。同時(shí)，數(shù)字化的客戶意志浪潮也將以前所未有的力度沖擊保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營模式，保險(xiǎn)公司如何在巨浪涌動中生存下來并踏浪前行，考驗(yàn)著保險(xiǎn)行業(yè)的智慧。
2014年8月國務(wù)院印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》中明確指出，“支持保險(xiǎn)公司積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)銷售渠道和服務(wù)模式創(chuàng)新。大力推進(jìn)條款通俗化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，鼓勵保險(xiǎn)公司提供個(gè)性化、定制化產(chǎn)品服務(wù)，減少同質(zhì)低效競爭。推動保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高服務(wù)質(zhì)量，努力降低經(jīng)營成本，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠信規(guī)范的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)”。這說明保險(xiǎn)市場的未來趨勢已形成共識，要在新的市場形勢下實(shí)現(xiàn)“增加個(gè)性定制，減少同質(zhì)低效”的目標(biāo)，保險(xiǎn)業(yè)必須要完成自我蛻變重生。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了保險(xiǎn)公司自我意識的變革
面對“個(gè)性與集體、細(xì)分與廣泛”深度共存的新市場環(huán)境，保險(xiǎn)公司必須由內(nèi)到外實(shí)施變革，才能適應(yīng)在整個(gè)市場環(huán)境，從中存活。因?yàn)殡S著數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料的趨勢越發(fā)明朗，一批掌握“數(shù)據(jù)生產(chǎn)”技術(shù)的新型企業(yè)將進(jìn)入保險(xiǎn)市場，保險(xiǎn)公司最大的競爭對手不再只是傳統(tǒng)的同業(yè)。其他行業(yè)的公司，如科技互聯(lián)網(wǎng)公司，由于對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展趨勢以及對客戶有更好的了解，他們更懂?dāng)?shù)據(jù)生產(chǎn)，及時(shí)抓住機(jī)會，進(jìn)行跨業(yè)經(jīng)營。因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值主張更加符合消費(fèi)者需求，所以更容易被消費(fèi)者所接受，他們較少與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司正面競爭，通過影響消費(fèi)者，頻頻上演“外圍突破”的大戲。同時(shí)，其他行業(yè)已經(jīng)開始從單個(gè)產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向多個(gè)產(chǎn)品銷售和客戶生命周期價(jià)值模型的開發(fā)，大大降低了運(yùn)營成本，積極開拓保險(xiǎn)市場“新戰(zhàn)場”。
因此對保險(xiǎn)公司而言，“最大的競爭對手”已經(jīng)變成了自己，挑戰(zhàn)的是保險(xiǎn)公司原有的企業(yè)文化、經(jīng)營思路和行為模式。具體的變革途徑，一種選擇是建立新的公司，和現(xiàn)有公司一起運(yùn)營。其好處在于更容易融合聯(lián)動，而難度在于新公司能否實(shí)現(xiàn)變革，抑或新瓶裝舊酒。另一種是考慮收購那些已經(jīng)具備相關(guān)能力的公司，或與他們合作。這種方法難度在于兩個(gè)不同基因公司如何實(shí)現(xiàn)真正的聯(lián)動，其好處是一方面能帶來更大的靈活性和創(chuàng)新空間，同時(shí)又能降低成本、設(shè)計(jì)及執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。變革成功的主要決定因素，將不再是規(guī)劃和設(shè)計(jì)，而是如何解讀不斷變化的期望，快速推向市場，獲取反饋并迅速調(diào)整。 (二)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了場景化陪伴型保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)
自我意識實(shí)現(xiàn)變革的同時(shí)，承載意識的產(chǎn)品必須同步實(shí)現(xiàn)變革，才能發(fā)揮出強(qiáng)大力量。保險(xiǎn)公司如要取得成功，將需要形成以客戶為中心的數(shù)字化思維模式響應(yīng)市場環(huán)境中的變化并設(shè)計(jì)出貼合客戶需求的保險(xiǎn)解決方案。在提高客戶體驗(yàn)方面，其關(guān)鍵是整合多個(gè)實(shí)體與虛擬營銷網(wǎng)絡(luò)和接觸點(diǎn)。開發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)對于阻止一些險(xiǎn)種出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)商品化趨勢也十分重要。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷渠道流量大，接觸客戶數(shù)量和頻率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)渠道，需銷售簡單化標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。在產(chǎn)品研發(fā)方面，避開傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主打與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)，但不是簡單地將傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品移植到互聯(lián)網(wǎng)，而是考慮消費(fèi)者的需求以及在線的特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
在開發(fā)出簡單貼合客戶的單個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，保險(xiǎn)公司再將各類保險(xiǎn)產(chǎn)品有機(jī)串聯(lián)起來，與客戶生活的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)對客戶完整生命周期的覆蓋，為客戶提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)，這種保障一直保護(hù)著客戶，將產(chǎn)品融于客戶生活，才能真正黏住客戶。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”催生了集體意志與個(gè)性定制相融的服務(wù)模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”與人口結(jié)構(gòu)的變化也將逐漸消除保險(xiǎn)市場中地域之間、企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的邊界，保險(xiǎn)市場層次變得更加廣泛，客戶變得更加“強(qiáng)大”，保險(xiǎn)公司想要在這個(gè)市場上扎根，就必須要重構(gòu)自己和客戶的關(guān)聯(lián)，利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化延伸自己的觸角，專注于了解數(shù)據(jù)浪潮背后的客戶意志，保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營將從“價(jià)差”時(shí)代走向“服務(wù)”時(shí)代。
同時(shí)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為背景，社會形成互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，在新生態(tài)環(huán)境下滋生新的風(fēng)險(xiǎn)，并對各種未知的風(fēng)險(xiǎn)定量化，產(chǎn)生新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)新土壤。將保險(xiǎn)需求、產(chǎn)品形態(tài)及其對應(yīng)的價(jià)格機(jī)制精確到個(gè)人與群體，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打破時(shí)空限制的特點(diǎn)，達(dá)到個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)控制和定價(jià)，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的交互性，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的完全定制。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”促使了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的升級
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，分散的客戶意志可以通過數(shù)據(jù)快速實(shí)現(xiàn)連接合流，客觀上增加客戶話語權(quán)，漸形成買方市場。現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司及傳統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)要在這樣的市場中保持一席之地，就必須對其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行升級。無論市場在哪里，最重要的是要預(yù)測并跟上這股浪潮，否則它們只能被這股浪潮吞沒。因?yàn)榭蛻粼陂_放的技術(shù)架構(gòu)下將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)形成一種基于個(gè)性化的經(jīng)營與管理，在此基礎(chǔ)上，“自保險(xiǎn)”時(shí)代的到來是必然的。
