引論：我們?yōu)槟砹?3篇人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2.人數(shù)：5名。
二、崗位職責(zé)
為公眾提供人力資源和社會(huì)保障法規(guī)政策咨詢、辦事指南、信息查詢等服務(wù)。
三、崗位要求
1.年齡35周歲以下(1983年1月1日以后出生);
2.全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
3.具有2年及以上工作經(jīng)歷;
4.具有寧波大市戶口，能聽(tīng)、講寧波本地方言;
5.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)作合作精神。
四、工資待遇
1.按寧波市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作時(shí)間;享受帶薪年休假及國(guó)家法定節(jié)假日。
2.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)及公積金。
3.錄用后，需進(jìn)行5-6個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資。
4.培訓(xùn)期滿經(jīng)考核合格，正式上崗后，工資待遇按本人實(shí)際出勤、工作績(jī)效、崗位系數(shù)及星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等掛鉤計(jì)發(fā)。
五、報(bào)名方式
1.報(bào)名辦法：采取網(wǎng)上報(bào)名方式。報(bào)考者先登錄中國(guó)寧波人才網(wǎng)(nbrc.com.cn)，下載并填好報(bào)名表(見(jiàn)附件)，并在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)將報(bào)名表和相關(guān)材料的掃描件發(fā)送至指定郵箱[email protected]?！?/p>
郵件主題請(qǐng)標(biāo)明“姓名+應(yīng)聘崗位”。相關(guān)材料包含報(bào)名表、身份證、一寸近期正面免冠彩照、戶口簿(集體戶口人員持集體戶口簿或戶證中心戶籍證明)、學(xué)歷及學(xué)位證書(shū)(海境外留學(xué)生憑國(guó)家教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證書(shū))、勞動(dòng)(聘用)合同或養(yǎng)老保險(xiǎn)交費(fèi)憑據(jù)、單位出具的證明等相關(guān)工作經(jīng)歷證明。
考生報(bào)名后應(yīng)及時(shí)與招聘單位聯(lián)系人電話聯(lián)系，以驗(yàn)證郵件材料是否收到及完好。
2.報(bào)名時(shí)間：2018年1月16日至2018年1月21日。
3.聯(lián)系方式：羅老師，87178681(工作日，上午8：30—11：30，下午1：30—5：00)。
六、錄取方式
1.采取集中筆試、面試，擇優(yōu)錄取。具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
2. 面試當(dāng)天，招聘單位將對(duì)面試入圍人員進(jìn)行資格復(fù)審。參加資格復(fù)審者須攜帶報(bào)名表、身份證、戶口本(集體戶口人員持集體戶口簿或戶證中心戶籍證明)、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)(海境外留學(xué)生憑國(guó)家教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證書(shū))、勞動(dòng)(聘用)合同或養(yǎng)老保險(xiǎn)交費(fèi)憑據(jù)、單位出具的工作經(jīng)歷證明、近期正面免冠1寸照片1張等相關(guān)證件的原件。
3.筆試、面試、體檢、政審合格后錄用。
篇2
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才市場(chǎng)需求的變化，國(guó)家對(duì)高等教育教學(xué)改革與發(fā)展提出了新的要求，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020》提出：要把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，教育要堅(jiān)持以能力為重的戰(zhàn)略主體，要求教育改革強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。2009國(guó)務(wù)院辦公廳在《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中也特別強(qiáng)調(diào)：要大力組織以促進(jìn)就業(yè)為目的實(shí)踐活動(dòng)，確保高效畢業(yè)生具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。在中央精神的指引下，各地方高校都越來(lái)越重視實(shí)踐教學(xué)，然而，其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不如技術(shù)職業(yè)院校，仍存在諸如教學(xué)理念守舊及教學(xué)方法單一化等問(wèn)題，無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，人才培養(yǎng)與企業(yè)對(duì)人才的要求存在一定差距，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。2010年出版的《中國(guó)就業(yè)報(bào)告》指出：高校畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因則是其專業(yè)能力普遍達(dá)不到用人單位的要求。畢業(yè)時(shí)雖有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入企業(yè)后實(shí)踐與動(dòng)手能力普遍較弱。因此，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要服務(wù)目標(biāo)的地方高校而言，如何突破傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新素質(zhì)的高素質(zhì)應(yīng)用型經(jīng)管類人才成為亟待解決的問(wèn)題。
《人力資源管理》是我校工商管理、人力資源管理專業(yè)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（國(guó)際班）的骨干課程，具有很強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性和實(shí)用性。課程本身的特性與企業(yè)用人的趨勢(shì)決定采用課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性。本文擬以我校工商管理專業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（國(guó)際班）為例，探索適合地方院校經(jīng)管類專業(yè)《人力資源管理》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。
二、《人力資源管理》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革必要性
1.教學(xué)理念守舊
地方院校傳統(tǒng)教育觀念根深蒂固，《人力資源管理》課程在教學(xué)方法上多采用單向理論知識(shí)傳遞方式，普遍重理論而輕實(shí)踐，且在課堂實(shí)踐教學(xué)中一般以教師為主導(dǎo)、進(jìn)行“一言堂”、“滿堂灌”、“填鴨式”的灌輸，缺乏對(duì)其創(chuàng)造力的培養(yǎng)，學(xué)生只是被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性往往被壓抑，導(dǎo)致高校培養(yǎng)的經(jīng)管類應(yīng)用型人才與企業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。
2.教學(xué)方法單一化，考核方式單一化
在傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)理念影響下，《人力資源管理》實(shí)訓(xùn)方式單一化。《人力資源管理》實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)過(guò)程一般為：教師制定并講解操作步驟，學(xué)生嚴(yán)格按教師的要求進(jìn)行操作。這與經(jīng)管類應(yīng)用型人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)要求不相適應(yīng)，更體現(xiàn)課堂實(shí)踐教學(xué)模式改革的緊迫性。 三、《人力資源管理》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革與實(shí)踐
《人力資源管理》是一門外引學(xué)科，其特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、實(shí)踐性。筆者基于課堂教學(xué)過(guò)程中的信息反饋，借鑒海內(nèi)外先進(jìn)教育理念和實(shí)踐，以《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)我校經(jīng)管類學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，2014年-2015年在工商管理專業(yè)進(jìn)行了頗具意義的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革與實(shí)踐。
1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革與實(shí)踐的基礎(chǔ)
（1）良好的實(shí)驗(yàn)室支撐。我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目前已初具規(guī)模，已建成有兩個(gè)分室，即經(jīng)濟(jì)管理綜合室和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)模擬室。實(shí)驗(yàn)室有70臺(tái)DELL的電腦設(shè)備，且安裝了專用《人力資源管理模擬軟件》，可提供學(xué)生從招聘到績(jī)效考核全部的模擬教學(xué)實(shí)踐。
（2）自行開(kāi)發(fā)了《人力資源管理》課程教學(xué)網(wǎng)站。課程網(wǎng)站運(yùn)行良好，教學(xué)資源豐富，輔教、輔學(xué)功能齊全，并能有效共享。本課程網(wǎng)站資源可以有效、切實(shí)可行地輔助《人力資源管理模擬》教學(xué)軟件實(shí)施課程實(shí)踐教學(xué)。
（3）實(shí)訓(xùn)教材配套。編寫和開(kāi)發(fā)了配套的《人力資源管理》實(shí)訓(xùn)教材，操作內(nèi)容完善。
（4）良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)支撐。實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革實(shí)踐由教授、副教授、講師和高年級(jí)學(xué)生組成，實(shí)訓(xùn)教師具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與能力，參與的學(xué)生已具備基本人力資源管理知識(shí)、方法和技能。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革與實(shí)踐的措施
（1）把“項(xiàng)目教學(xué)法”引入到《人力資源管理》的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)企業(yè)人力資源管理工作任務(wù)，如制定HR規(guī)劃、撰寫工作說(shuō)明書(shū)及招聘廣告等。讓學(xué)生在解決人力資管理與開(kāi)發(fā)任務(wù)的同時(shí)更好地了解書(shū)本上的基本理論、基本方法，從而形成良好工作習(xí)慣。通過(guò)學(xué)生更多地主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，鍛煉了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)實(shí)際人力資源管理問(wèn)題的能力，提高了教學(xué)效果。
（2）把科學(xué)研究引入到《人力資源管理》的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。第一，在學(xué)期初由各班的學(xué)習(xí)委員將學(xué)生6-8人分成一組，并由各小組成員推舉一名小組長(zhǎng)，在任課教師的幫助下選取專題研究題目。第二，跟隨《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度，如講到培訓(xùn)章節(jié)時(shí)，要求學(xué)生針對(duì)“企業(yè)管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的方式”、“企業(yè)員工在職培訓(xùn)的途徑”、“企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”、“企業(yè)有效培訓(xùn)與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系”專題進(jìn)行調(diào)研并撰寫調(diào)研報(bào)告。最后在課堂上，小組代表宣講自己的報(bào)告，教師點(diǎn)評(píng)。第三，各小組對(duì)作品交叉學(xué)習(xí)、討論及評(píng)價(jià)。第四，任課教師基于學(xué)生撰寫質(zhì)量、教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行綜合評(píng)分。第五，評(píng)選優(yōu)秀論文，并在《人力資源管理》課程網(wǎng)站上展示，作為下一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行本課程專題研究的參考。這種實(shí)訓(xùn)模式主要以招聘與甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理以及薪酬管理四大項(xiàng)目展開(kāi)的，各大項(xiàng)目又結(jié)合實(shí)際需要分為幾個(gè)子項(xiàng)目。
以上兩種實(shí)訓(xùn)教學(xué)法對(duì)實(shí)訓(xùn)教師提出了較高的要求。老師必須去企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解和收集企業(yè)人力資源管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，保證教師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目符合企業(yè)的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)零距離對(duì)接。
四、主要教改成效
《人力資源管理》課程在我校經(jīng)管類工商管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)（國(guó)際班）開(kāi)展了旨在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新素質(zhì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式教改實(shí)踐，不僅得到了學(xué)校和學(xué)院的大力支持，縮小了學(xué)生培養(yǎng)與企業(yè)要求的差距，也受到了學(xué)生的歡迎。目前，這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式也輻射運(yùn)用到我校經(jīng)管類專業(yè)的其他課程。通過(guò)在11級(jí)工商管理和11級(jí)國(guó)際班共110人的調(diào)查表明，95%學(xué)生表示喜歡這種科學(xué)研究、項(xiàng)目與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，93.5%的學(xué)生表示收獲很大。
充分利用試驗(yàn)室平臺(tái)和人力資源管理模擬教學(xué)軟件，探索并提出了科學(xué)研究與實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)模式以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)企業(yè)人力資源管理工作任務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐，延展了《人力資源管理》課程的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生合作能力、獨(dú)立思考能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新素質(zhì)提高起到了積極作用。
填補(bǔ)了我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究空白，為今后開(kāi)展一些《人力資源管理》后續(xù)課程如《績(jī)效管理》、《人力資源培訓(xùn)》、《薪酬管理》等課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)奠定基礎(chǔ)，并提供借鑒和示范作用。
參考文獻(xiàn)
[1]楊光.淺談人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革問(wèn)題[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（6）
篇3
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中，對(duì)于高職教育培養(yǎng)人才的定位有這樣的表述：“高職高專教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分。培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才?！倍囵B(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，就必須改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，這是體現(xiàn)高職高專教學(xué)特點(diǎn)和深化高職高專教育教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)。
本文依據(jù)高職管理專業(yè)“人力資源管理”課程的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行人力資源課程改革，就如何體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)和能力培養(yǎng)特點(diǎn)，培養(yǎng)國(guó)家需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人力資源管理人才進(jìn)行了闡述。
一、課程的性質(zhì)
人力資源管理課程是管理專業(yè)的核心課程，目的是使學(xué)生在了解人力資源管理的基本原理的基礎(chǔ)上，熟練掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系處理的方法和操作規(guī)程，明晰人力資源管理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向。它以管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并與招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)政策法規(guī)、員工關(guān)系管理等課程密切相關(guān)。
二、課程改革設(shè)計(jì)的理念及培養(yǎng)目標(biāo)
我們的《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程在改革中提出了全新的設(shè)計(jì)理念，即“以知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式為手段，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?，讓學(xué)生在‘教’與‘學(xué)’的互動(dòng)中樂(lè)學(xué)、好學(xué)、善學(xué)、學(xué)出成效?！蓖瑫r(shí)，通過(guò)廣泛的調(diào)研，確定了《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作，了解人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，為人力資源資格考證和各模塊的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力的專業(yè)人才。
具體能力包括：
1.人力資源計(jì)劃的制定，包括：組織信息的采集和處理、職務(wù)分析計(jì)劃的制定、分析職務(wù)的選擇、職務(wù)分析方法的確定、職務(wù)分析的步驟和時(shí)間的安排、職務(wù)分析調(diào)查的實(shí)施、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫，人力資源計(jì)劃的制定。
2.員工的招聘與配置，包括：招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動(dòng)的組織和時(shí)間安排、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和篩選、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)、面試過(guò)程的實(shí)施、面試結(jié)果的評(píng)估、勞動(dòng)合同的簽訂、入職手續(xù)的辦理。
3.績(jī)效考核，包括：績(jī)效考核內(nèi)容的確定、績(jī)效考核方法的選擇、績(jī)效考核表格的設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)制度的制定。
4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，包括：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的日常管理、進(jìn)行培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)預(yù)算和核算。
5.薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集、員工工資核算、處理常規(guī)情況下出現(xiàn)的問(wèn)題。
6.掌握人力資源管理職能部門的崗位職責(zé)和道德規(guī)范。
三、課程改革的總體設(shè)計(jì)思路
為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，我們對(duì)課程進(jìn)行了全面的改革。在課程教學(xué)中我們的總體設(shè)計(jì)思路是：
打破以人力資源開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀肆Y源開(kāi)發(fā)與管理工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開(kāi)。教、學(xué)、做相結(jié)合，以真實(shí)的工作任務(wù)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位實(shí)踐情境中，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。如人力資源計(jì)劃的制定、模擬招聘、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)、薪酬管理方案設(shè)計(jì)和勞動(dòng)合同管理等理論教學(xué)內(nèi)容在模擬的企業(yè)背景下，通過(guò)教師邊講、學(xué)生邊看邊學(xué)邊練邊改來(lái)完成。課程內(nèi)容突出對(duì)人力資源管理技能的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合具體項(xiàng)目要求，以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項(xiàng)目。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)合課堂內(nèi)容，在掌握模塊基礎(chǔ)知識(shí)后，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，學(xué)生課后制定項(xiàng)目工作任務(wù)安排計(jì)劃。一般要求以小組為單位，小組成員之間事先安排好各自分工，按要求進(jìn)行資料的收集。在這過(guò)程中，針對(duì)相應(yīng)的具體任務(wù)，指導(dǎo)老師會(huì)在課上或課外進(jìn)行一次專題輔導(dǎo)，并要求學(xué)生收集閱讀相關(guān)資料。在工作的過(guò)程中，各個(gè)小組和指導(dǎo)老師隨時(shí)收集工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)共同學(xué)習(xí)的方式找出解決的途徑，并把問(wèn)題解決的方式與方法記錄下來(lái)，形成大家共同學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)通過(guò)不斷的積累，最終形成龐大的問(wèn)題中心和知識(shí)管理中心。然后，小組提交小組作業(yè)，交階段性分析報(bào)告，制作PPT在課堂進(jìn)行匯報(bào)分析。
隨著課程教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)，學(xué)生不僅能循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程和基本方法，而且能動(dòng)手進(jìn)行人力資源日常管理，能初步地制定人力資源管理不同模塊的管理方案和實(shí)施措施，并建立起一個(gè)完整、系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的概念。由于是以項(xiàng)目展開(kāi)教學(xué)，這不僅可以使學(xué)生體會(huì)到理論知識(shí)的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的積極性，而且可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從而達(dá)到課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
教學(xué)過(guò)程中，要通過(guò)校企合作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑，采取工學(xué)結(jié)合等形式，充分開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。課程改革中設(shè)計(jì)了為期兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，學(xué)生分組在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)頂崗實(shí)訓(xùn)，其目的是通過(guò)對(duì)招聘面試、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工關(guān)系管理等的實(shí)地實(shí)習(xí)，使學(xué)生真正了解各項(xiàng)人力資源管理工作的相關(guān)制度、管理原則、操作流程，尤其要掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理各項(xiàng)工作的操作程序和注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能，根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，把模塊的基礎(chǔ)要求和實(shí)際崗位的職責(zé)要求進(jìn)行結(jié)合，把知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能，把實(shí)務(wù)提升為實(shí)操。
四、教學(xué)模式改革設(shè)計(jì)
在教學(xué)過(guò)程中，我們對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行了改革，摒棄了傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)模式，依據(jù)人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理等業(yè)務(wù)工作來(lái)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，包括現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。
1.工學(xué)交替
“工學(xué)交替”教學(xué)模式能有效利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源和環(huán)境，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢(shì)。“工學(xué)交替”將以理論知識(shí)講授為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，基本能實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求之間“無(wú)縫”對(duì)接。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)
任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在課程教學(xué)中，通過(guò)教師引入任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞任務(wù)，通過(guò)親身體驗(yàn)、自主探索、互動(dòng)協(xié)助，從學(xué)習(xí)中完成任務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)過(guò)程。以真實(shí)的工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，要求學(xué)生分成實(shí)習(xí)小組進(jìn)行分工協(xié)作，進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)、過(guò)程的組織、資料的查閱，最后共同完成工作報(bào)告。使學(xué)生既鞏固了理論知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了合作精神和合作能力。同時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)工作報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、探討，找出存在的問(wèn)題，并在教師的引導(dǎo)下查找資料，進(jìn)一步制定更加可行的方案，找出解決辦法。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和職業(yè)道德。學(xué)生約5人一組分組協(xié)作進(jìn)行。
3.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和提高教學(xué)效果。在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程教學(xué)中根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)采取了課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化結(jié)合。
4.自主學(xué)習(xí)
在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中設(shè)置探究性問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)課堂上教師給出的擴(kuò)充性學(xué)習(xí)資料及學(xué)院圖書(shū)館資源進(jìn)行資料查閱，使學(xué)生通過(guò)自己獲取信息，在探究性問(wèn)題的過(guò)程實(shí)踐中，掌握活動(dòng)專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的措施有：通過(guò)課程教學(xué)網(wǎng)站“在線測(cè)試”系統(tǒng)幫助學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)；使用“管理視野”系統(tǒng)提供管理資料，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法；使用“在線答疑”系統(tǒng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題。
四、考核方案改革設(shè)計(jì)
在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，考核方式也應(yīng)隨之發(fā)生改變。從考學(xué)生死記硬背的能力到考核學(xué)生認(rèn)識(shí)能力、分析能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力，教師就必須改變教學(xué)方式方法，不能以考不考來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容，以教師的思維來(lái)限定學(xué)生的思維?！案叻值湍堋爆F(xiàn)象從某一側(cè)面反映了傳統(tǒng)考試方式所存在的弊端。
筆者對(duì)專業(yè)課程教學(xué)結(jié)業(yè)考試進(jìn)行了改革，重視課程過(guò)程性考核，重點(diǎn)強(qiáng)化技能，考核加大技能考核的比重，讓考試融合在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。這樣，不僅能反映學(xué)生掌握知識(shí)的程度，又能反映學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。具體考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)。
1.學(xué)習(xí)態(tài)度考核（15%），包括：上課出勤情況、學(xué)習(xí)活動(dòng)參與情況、交作業(yè)情況、課堂違紀(jì)情況等。
2.學(xué)習(xí)方式考核（20%），包括：自主性學(xué)習(xí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)能力等。
篇4
05級(jí)課程實(shí)訓(xùn)的初步嘗試我們根據(jù)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的目的制定了調(diào)查問(wèn)卷，在05級(jí)進(jìn)行人力資源崗位的課程實(shí)訓(xùn)時(shí)，每2人（一組）一份問(wèn)卷、一名03級(jí)畢業(yè)生的聯(lián)系方式，進(jìn)行一對(duì)一（面對(duì)面）的問(wèn)卷調(diào)查及訪談，要求05級(jí)的每名同學(xué)寫出調(diào)查過(guò)程及感受，這個(gè)環(huán)節(jié)的考核方式是：上交填好的調(diào)查問(wèn)卷、2000字以上的調(diào)查報(bào)告；每組在最后的實(shí)訓(xùn)總結(jié)課上用PPT的方式講解調(diào)查訪談過(guò)程、問(wèn)卷中的主要觀點(diǎn)、調(diào)查的感受和啟示等。經(jīng)過(guò)調(diào)查獲得了如下數(shù)據(jù)：目前（2006年12月）正在工作單位工作的有32人，占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的84.21%。其中從事人力資源管理相關(guān)崗位的有16人，占從業(yè)總?cè)藬?shù)的50%。從06年3月起到目前（2006年12月）為止，曾在3個(gè)單位工作過(guò)的有3人，占總?cè)藬?shù)的7.89%。曾在2個(gè)單位工作過(guò)的有13人，占總?cè)藬?shù)的34.21%。曾在1個(gè)單位工作過(guò)的有19人，占總?cè)藬?shù)的50%。目前（2006年12月）沒(méi)有工作的有6人，其中正在本科深造學(xué)習(xí)的3人，占總?cè)藬?shù)的7.89%，暫時(shí)沒(méi)工作的3人，占總?cè)藬?shù)的7.89%。畢業(yè)以來(lái)一直未就業(yè)的0人，占總?cè)藬?shù)的0%。與工作有較大關(guān)系的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、人力資源管理概論、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等，畢業(yè)生最喜歡的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、招聘與錄用、人力資源規(guī)劃等，比較喜歡的專業(yè)課程有計(jì)算機(jī)、培訓(xùn)管理、人力資源概論等。這些數(shù)據(jù)對(duì)我們制訂08級(jí)的教學(xué)計(jì)劃有一定的參考意義，對(duì)我們的教學(xué)改革也有一定的指導(dǎo)、借鑒之處。更重要的是，05級(jí)的學(xué)生在調(diào)查的過(guò)程中不僅加強(qiáng)了與師兄（姐）的聯(lián)系與友誼，了解了師兄（姐）們的工作情況，間接熟悉了用人單位的人力資源管理狀況，而且無(wú)形中上了一堂容思想教育、專業(yè)教育、就業(yè)擇業(yè)等多方面內(nèi)容于一體的課外教育課，不僅達(dá)到了實(shí)訓(xùn)的目的，也獲得了額外的收獲，使得學(xué)生課程實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生跟蹤調(diào)查相結(jié)合的嘗試獲得了雙贏。
06級(jí)到09級(jí)課程實(shí)訓(xùn)的繼續(xù)跟進(jìn)有了05級(jí)的成功嘗試，我們?cè)谝院竽昙?jí)（第三學(xué)期）的課程實(shí)訓(xùn)都加入了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查這一項(xiàng)內(nèi)容，而且在05級(jí)的基礎(chǔ)上增加了用于調(diào)查和課程實(shí)訓(xùn)的課堂交流時(shí)間，目的是讓學(xué)生更從容地完成任務(wù)及更好地分享其他同學(xué)在調(diào)查中的收獲及感受。實(shí)訓(xùn)過(guò)程的具體操作步驟與05級(jí)的基本一致，部分的改動(dòng)有：06級(jí)是兩個(gè)班，04級(jí)是一個(gè)班，調(diào)查的時(shí)候基本是兩名06級(jí)的學(xué)生結(jié)組調(diào)查一名04級(jí)畢業(yè)生；07級(jí)、08級(jí)是一個(gè)班，05級(jí)、06級(jí)是兩個(gè)班，調(diào)查的時(shí)候是07級(jí)、08級(jí)的一名學(xué)生調(diào)查05級(jí)、06級(jí)的兩名畢業(yè)生。調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)如下：1.06級(jí)對(duì)04級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)目前（2008年1月）正在工作單位工作的有34人，占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的87.18%。其中從事人力資源管理相關(guān)崗位的有17人，占從業(yè)總?cè)藬?shù)的50%。從07年月起到目前（2008年1月）為止，曾在3個(gè)單位工作過(guò)的有5人，占總?cè)藬?shù)的12.82%。曾在2個(gè)單位工作過(guò)的有6人，占總?cè)藬?shù)的15.38%。一直在1個(gè)單位工作的人有26人，占總?cè)藬?shù)的66.67%。目前（2008年1月）沒(méi)有工作的人有5人，占總?cè)藬?shù)的12.82%。畢業(yè)以來(lái)一直未就業(yè)的0人，占總?cè)藬?shù)的0%。與工作有較大關(guān)系的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、人力資源管理概論、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作分析等，畢業(yè)生最喜歡的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、招聘與錄用、人力資源規(guī)劃等，比較喜歡的專業(yè)課程有計(jì)算機(jī)、培訓(xùn)管理、人力資源概論等。2.07級(jí)對(duì)05級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)目前（2009年1月）正在工作單位工作的有59人，占總?cè)藬?shù)的77.63%。其中從事人力資源管理相關(guān)崗位的有21人，占從業(yè)總?cè)藬?shù)的35.59%。從08年7月起到目前（2009年1月）為止，曾在3個(gè)單位工作過(guò)的有4人，占總?cè)藬?shù)的5.26%。曾在2個(gè)單位工作過(guò)的有20人，占總?cè)藬?shù)的26.31%。一直在1個(gè)單位工作的人有42人，占總?cè)藬?shù)的55.26%。目前（2009年1月）沒(méi)有工作的人有17人，占總?cè)藬?shù)的22.37%。畢業(yè)以來(lái)一直未就業(yè)的有2人，占總?cè)藬?shù)的2.63%。與工作有較大關(guān)系的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、人力資源管理概論、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)、招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利管理、溝通管理等，畢業(yè)生最喜歡的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、人力資源概論、人力資源法律法規(guī)等。3.08級(jí)對(duì)06級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)目前（2010年1月）正在工作單位工作的有66人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的97.06%。其中從事人力資源管理相關(guān)崗位的有33人，占從業(yè)總?cè)藬?shù)的50%。從09年7月起到目前（2010年1月）為止，曾在3個(gè)以上（包含3個(gè)）單位工作過(guò)的有6人，占總?cè)藬?shù)的8.82%。曾在2個(gè)單位工作過(guò)的有13人，占總?cè)藬?shù)的19.12%。一直在1個(gè)單位工作的人有45人，占總?cè)藬?shù)的66.18%。目前（2010年1月）沒(méi)有工作的人有2人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.94%。畢業(yè)以來(lái)一直未就業(yè)的有1人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的1.47%。與工作有較大關(guān)系的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、人力資源管理概論、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保障、招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利管理、溝通管理等。
畢業(yè)生最喜歡的專業(yè)課程有組織行為學(xué)、招聘與錄用、培訓(xùn)管理、人力資源概論、人力資源法律法規(guī)等。鑒于篇幅關(guān)系，2009級(jí)對(duì)2007級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，2010級(jí)對(duì)2008級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，2011級(jí)對(duì)2009級(jí)的調(diào)查數(shù)據(jù)就不在這里一一展示了。單從一屆、幾屆的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)可能還看不出太多的規(guī)律，但是如果一屆屆地做下來(lái)，這些數(shù)據(jù)將是極其珍貴的原始資料，我們也會(huì)從中獲得有價(jià)值的規(guī)律性內(nèi)容，這對(duì)我們的教學(xué)改革、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制訂、課程建設(shè)都會(huì)有一定的借鑒意義。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查與課程實(shí)訓(xùn)的結(jié)合體現(xiàn)在2012級(jí)的教學(xué)計(jì)劃中人力資源專業(yè)2012級(jí)的教學(xué)計(jì)劃中對(duì)第三學(xué)期人力資源崗位模擬實(shí)訓(xùn)的主要目的、要求及內(nèi)容描述見(jiàn)表2。上述兩個(gè)表節(jié)選自2011級(jí)和2012級(jí)人力資源管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的文字說(shuō)明部分，表2中“與上屆畢業(yè)生訪談”就是指對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，即面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查及訪談。鑒于以往學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)反映時(shí)間有點(diǎn)短的問(wèn)題，2012級(jí)的計(jì)劃對(duì)第三學(xué)期的實(shí)訓(xùn)在時(shí)間安排上由原來(lái)的3周調(diào)整為4周，增加的1周時(shí)間主要用于與畢業(yè)生訪談、寫調(diào)查報(bào)告和準(zhǔn)備課上交流的ppt等。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是對(duì)學(xué)生進(jìn)行延伸管理的體現(xiàn)，是學(xué)校辦學(xué)可持續(xù)性的需要。通過(guò)跟蹤調(diào)查，了解學(xué)生的就業(yè)趨向、就業(yè)率及合格率，了解畢業(yè)生走向社會(huì)后對(duì)課堂上所學(xué)課程的反饋，了解社會(huì)用人單位對(duì)我院人力資源管理專業(yè)教育反應(yīng)評(píng)價(jià)等。根據(jù)上述信息反饋，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)模式、教學(xué)方法等，不斷適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需求。因此，進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查應(yīng)該成為教學(xué)工作的常態(tài)，而不是說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要的工作。如何把它變?yōu)槌B(tài)，人力資源專業(yè)幾年來(lái)所做的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查與課程實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的嘗試，不愧為一種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠，學(xué)生、教師、學(xué)校幾方面都達(dá)到共贏的模式。當(dāng)然，本文中只做了畢業(yè)生畢業(yè)半年后的跟蹤，所得的數(shù)據(jù)還有局限。下一步，需要做3—5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤，這樣獲得的數(shù)據(jù)就更有意義。人力資源的崗位實(shí)訓(xùn)是人力資源專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性的要求。如何做好這個(gè)環(huán)節(jié)？花錢買模擬軟件、建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、專業(yè)負(fù)責(zé)人利用個(gè)人關(guān)系網(wǎng)與企業(yè)聯(lián)絡(luò)、建校外實(shí)訓(xùn)基地等都是很好的做法。但突破傳統(tǒng)思維、“曲線進(jìn)入”畢業(yè)生的所在單位與崗位，利用畢業(yè)生與學(xué)校的特殊關(guān)系，利用校友們的橫向溝通，把學(xué)生的實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生跟蹤調(diào)查相結(jié)合，把學(xué)生的實(shí)訓(xùn)與教師的科研相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，教學(xué)相長(zhǎng)，是教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研良性發(fā)展的很好途徑。
作者：于靜慧
篇5
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的意義
1、實(shí)踐教學(xué)改革有利于培養(yǎng)技能型人才近年來(lái)，市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求逐漸增加，對(duì)于?？粕裕髽I(yè)更加需求具有實(shí)際操作技能的實(shí)用型人才。因此，高職院校人才培養(yǎng)的重心應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型人才的培養(yǎng)，這就需要學(xué)生能夠跟上時(shí)代的步伐，使自身成為操作能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、實(shí)踐能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)社會(huì)需要的技能型人才。2、實(shí)踐教學(xué)改革有利于推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革由于我國(guó)高職院校人力資源管理專業(yè)發(fā)展歷史較短，相對(duì)科學(xué)和完善的實(shí)踐教學(xué)模式還有待探索。而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革力度，提升學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際人力資源相關(guān)問(wèn)題的能力，使學(xué)生真正獲得專業(yè)技能，是實(shí)踐教學(xué)改革的重要內(nèi)容和迫切需求。另外，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，還可以積累對(duì)理論教學(xué)有價(jià)值的數(shù)據(jù)資料和案例資源，使理論教學(xué)更加豐富和生動(dòng)。3、實(shí)踐教學(xué)改革有利于培養(yǎng)具有雙師素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)迫使教師走出課堂，走進(jìn)企業(yè)，了解實(shí)際工作中需要的專業(yè)技能和要求，這對(duì)于教師開(kāi)拓專業(yè)視野、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高教學(xué)水平大有裨益。
二、當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的困境
1、人力資源管理崗位工作的保密性和稀缺性隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)主人力資源管理意識(shí)的提升，人力資源管理部門成為了重要的決策支撐部門，掌握著企業(yè)的核心機(jī)密和員工的敏感信息，因此，很多企業(yè)一般很難輕易接受學(xué)生實(shí)習(xí)，即使接受，也只接受極少量的同學(xué)從事最基礎(chǔ)的工作，很多工作，如企業(yè)人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效管理等基本不允許學(xué)生甚至教師介入，專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在企業(yè)很難完全實(shí)現(xiàn)。2、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不健全為彌補(bǔ)校外實(shí)習(xí)不足，不少院校希望建立校內(nèi)人力資源管理實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)專業(yè)教學(xué)軟件模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。但由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張，很多院校即使建立了專門的人力資源管理實(shí)訓(xùn)室，對(duì)軟件的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致軟件功能欠缺，不能真正的解決模擬教學(xué)存在的問(wèn)題。3、缺乏完整的實(shí)踐教學(xué)體系雖然在人力資源管理專業(yè)的教學(xué)建設(shè)中很多學(xué)校已經(jīng)意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)納入教學(xué)改革的主要內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有一定提高，但是對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏明確具體的要求，更沒(méi)有形成科學(xué)完整的體系，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)始終流于形式。4、缺乏有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師高職院校從事實(shí)踐教學(xué)的教師分為兩類，一類是學(xué)校的專職教師，另一類是行業(yè)企業(yè)的兼職教師。學(xué)校專職教師大部分是碩士或博士畢業(yè)后，從學(xué)校到學(xué)校，嚴(yán)重缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只能利用理論知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，還不能有效指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)踐實(shí)訓(xùn)任務(wù)。而行業(yè)企業(yè)兼職教師，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但多半因工作時(shí)間限制無(wú)法在正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，且教學(xué)方法和技巧有待改善和加強(qiáng)。隨著高職教育的發(fā)展，實(shí)踐教學(xué)的地位日漸突出，對(duì)兼具理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師”型教師的需求也越來(lái)越迫切。
三、高職人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路
1、構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)體系人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)根據(jù)學(xué)生技能掌握的客觀規(guī)律，圍繞準(zhǔn)備階段、校內(nèi)應(yīng)用階段和企業(yè)實(shí)踐鍛煉階段三個(gè)階梯科學(xué)有序地進(jìn)行構(gòu)建。1）準(zhǔn)備階段。該階段主要圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)方案開(kāi)展市場(chǎng)需求調(diào)查、確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)課程。另外，向?qū)W生灌輸實(shí)踐教學(xué)理念和講解實(shí)踐教學(xué)要求也是必不可少的內(nèi)容。2）校內(nèi)應(yīng)用階段。該階段主要包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室模擬實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)學(xué)生管理實(shí)踐兩個(gè)內(nèi)容。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要通過(guò)模擬軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)軟件可大致分為企業(yè)認(rèn)知、技能訓(xùn)練和綜合模擬三個(gè)層次。企業(yè)認(rèn)知指通過(guò)人力資源沙盤模擬軟件感知企業(yè)，了解企業(yè)組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、基本分工和運(yùn)作原理。技能訓(xùn)練指通過(guò)模擬企業(yè)人力資源管理工作環(huán)境，按招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、測(cè)評(píng)五個(gè)模塊分別訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。綜合模擬指通過(guò)軟件模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，開(kāi)展人力資源綜合管理，分組對(duì)抗實(shí)戰(zhàn)，提升人力資源管理實(shí)戰(zhàn)能力并使學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)用信息管理工具開(kāi)展人力資源管理工作。校內(nèi)學(xué)生管理實(shí)踐。人力資源管理專業(yè)技能不僅要求能夠應(yīng)用于企事業(yè)單位，也能夠應(yīng)用于學(xué)校管理和學(xué)生管理方面。因此，我們可以將專業(yè)技能訓(xùn)練的一部分實(shí)踐環(huán)節(jié)放在學(xué)校的學(xué)生管理和社團(tuán)管理工作上。一般高職院校都有學(xué)生會(huì)、學(xué)生自律委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)基本由學(xué)生自主管理，這就需要大量的人力資源管理工作。另外，各校的學(xué)生社團(tuán)組織也是名目繁多，這些組織每年都有招聘新成員、組織社團(tuán)成員培訓(xùn)、評(píng)選優(yōu)秀成員、選拔新領(lǐng)導(dǎo)等人力資源管理工作。因此，如果能夠?qū)⑷肆Y源專業(yè)實(shí)踐與學(xué)生管理工作結(jié)合起來(lái)，不僅能為本專業(yè)學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還可以激發(fā)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的積極性，提升實(shí)踐教學(xué)的效果。3）企業(yè)實(shí)踐鍛煉階段。高職實(shí)踐教學(xué)最有效的途徑是通過(guò)學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)工作情景下實(shí)現(xiàn)技能的應(yīng)用與鞏固提高，而通過(guò)深化校企合作的深度和廣度，構(gòu)建“教學(xué)企業(yè)”模式無(wú)疑是保證實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段?！敖虒W(xué)企業(yè)”在我國(guó)的具體表現(xiàn)有三種形式：“校中廠”模式，以學(xué)校為主體構(gòu)建的內(nèi)置生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地；“廠中校”模式，以企業(yè)為本位的內(nèi)外置生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地；“雙主體”模式，由校企雙主體共建共管的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地或者是在政府主導(dǎo)下、校企緊密合作、通過(guò)第三方組織運(yùn)作的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)獨(dú)立實(shí)體?！敖虒W(xué)企業(yè)”的主要內(nèi)容包括：校企共建教師團(tuán)隊(duì)、共同制訂人才培養(yǎng)方案共同承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)等，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)與生產(chǎn)過(guò)程共融。與其它實(shí)踐教學(xué)模式相比，“教學(xué)企業(yè)”能夠讓學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的工作項(xiàng)目并按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成情況，更加符合實(shí)踐教學(xué)要求。2、加強(qiáng)“雙師”型教師隊(duì)伍建設(shè)“雙師”型教師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，是提高高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證。高職院校加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度，逐步推行“雙師制”教學(xué)，形成專兼結(jié)合的教師結(jié)構(gòu)隊(duì)伍，可采取以下措施：一是提高專職教師的實(shí)踐操作能力。建立教師定期下企業(yè)掛職鍛煉的良性機(jī)制，鼓勵(lì)教師帶著課題下企業(yè)，掌握企業(yè)人力資源管理工作的具體流程以及崗位勝任應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。二是支持教師參加一些由實(shí)踐專家授課的專項(xiàng)研討及培訓(xùn)班，鼓勵(lì)青年教師擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)講師，加強(qiáng)與企業(yè)人力資源部的交流與合作。三是聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)知名人士擔(dān)任專業(yè)帶頭人、引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員擔(dān)任專業(yè)實(shí)踐課程兼職教師，參與實(shí)踐教學(xué)，共同制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材。同時(shí)，在教學(xué)時(shí)間、場(chǎng)所等方面對(duì)企業(yè)兼職教師給與照顧，實(shí)行“彈性教學(xué)制”。3、構(gòu)建分層實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)考核體系實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系是評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量成果，檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)職業(yè)技能的基本途徑之一。建立科學(xué)、完善的實(shí)踐教學(xué)考核體系是加強(qiáng)宏觀管理，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高的重要手段。首先，圍繞教育目標(biāo)設(shè)立考核指標(biāo)體系。學(xué)生實(shí)踐教學(xué)考核體系應(yīng)圍繞人才培養(yǎng)方案的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)按各教學(xué)模塊進(jìn)行分解。考核指標(biāo)體系主要從主要知識(shí)點(diǎn)、主要技能、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)能力發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)一步分解。其次，做好實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程考核和結(jié)果考核。過(guò)程考核重點(diǎn)考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)過(guò)程中的態(tài)度、操作技能、嫻熟程度、職業(yè)素養(yǎng)，可采取操作考試、口試、筆試等多種形式。結(jié)果考核主要考核實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的完成情況，可通過(guò)實(shí)踐報(bào)告、成果展示與答辯、第三方證明等形式。再次，引入社會(huì)考評(píng)機(jī)制。建立學(xué)內(nèi)考核與校外實(shí)訓(xùn)基地考核的雙重考核機(jī)制，學(xué)院聘請(qǐng)校外教師和專家組成校外考核委員會(huì)，對(duì)學(xué)院考核合格的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽考，考核學(xué)生職業(yè)技能水平，檢測(cè)學(xué)院內(nèi)部的考核質(zhì)量。另外，引入國(guó)家技能鑒定考試——人力資源管理師（四級(jí)），鼓勵(lì)學(xué)生參與國(guó)家技能鑒定并認(rèn)可考試成績(jī)。同時(shí)，對(duì)于獲得國(guó)家人力資源管理師（四級(jí)）證書(shū)的同學(xué)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。最后，建立實(shí)踐指導(dǎo)教師質(zhì)量考評(píng)體系。由于實(shí)踐指導(dǎo)教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的重要作用，需要把規(guī)范提高教師的指導(dǎo)水平納入考核范圍。對(duì)指導(dǎo)教師的考評(píng)從三個(gè)方面進(jìn)行，一是被指導(dǎo)的學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，二是校內(nèi)外指導(dǎo)教師互評(píng)，三是教學(xué)行政主管部門評(píng)價(jià)，對(duì)校內(nèi)教師重點(diǎn)考核其企業(yè)鍛煉情況及參加國(guó)家職業(yè)技能鑒定情況，而校外兼職教師則重點(diǎn)考核其教學(xué)規(guī)范情況和教學(xué)資料完備情況。考核結(jié)果每學(xué)期與本人見(jiàn)面，并納入人事考核之中，與教師聘用、晉級(jí)、外出培訓(xùn)，評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合，促進(jìn)實(shí)踐指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)水平的提高從而提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型高技能人才，需要抓好實(shí)踐教學(xué)。人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要改變以往“動(dòng)手少、感觸少”的不足，任務(wù)還很艱巨，還需要專業(yè)教師的不斷努力探索，也離不開(kāi)學(xué)院的政策和資金的支持。
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篇6
石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)自2005年成立以來(lái)，一直堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)以服務(wù)為宗旨、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極進(jìn)行教學(xué)模式改革，在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)模塊設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了許多有益的探討，并取得了一定的實(shí)施效果。
一、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路
（一）以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)需要為背景進(jìn)行專業(yè)論證
在專業(yè)設(shè)置時(shí)，人力專業(yè)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解其用人規(guī)格、工作內(nèi)容和工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。以企業(yè)為主導(dǎo)，由企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域人員結(jié)合自身崗位情況和其職業(yè)生涯發(fā)展情況，提出人才培養(yǎng)的規(guī)格和課程建設(shè)的要求和整體構(gòu)想。由專業(yè)教師將企業(yè)提出的知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求在培養(yǎng)方案中加以實(shí)現(xiàn)。
（二）依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
結(jié)合學(xué)院的辦學(xué)定位、市場(chǎng)調(diào)研情況和專業(yè)論證情況，將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、咨詢中介機(jī)構(gòu)等管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展，能夠從事人力資源招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等具體實(shí)踐工作的高技能應(yīng)用型專門人才。
主要培養(yǎng)學(xué)生四種能力，即：社會(huì)適應(yīng)能力、行業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、崗位專用能力。其中專業(yè)核心能力包括績(jī)效管理能力、薪酬管理能力；崗位專用能力包括招聘組織計(jì)劃能力、組織培訓(xùn)能力、員工關(guān)系管理能力。
（三）結(jié)合就業(yè)崗位工作實(shí)際和職業(yè)要求，突出職業(yè)能力培養(yǎng)
高職學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練不能僅停留在簡(jiǎn)單的、重復(fù)性操作水平上，必須涉及復(fù)雜的認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)及認(rèn)知策略的相關(guān)內(nèi)容，突出技能的針對(duì)性和實(shí)用性。因此，實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)秉承了以下原則：以高技能的人力資源管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)為宗旨；以就業(yè)崗位的工作過(guò)程為教學(xué)主線；以崗位的典型工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容；以具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)組織；以工作效果的形成評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果。
二、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)成
實(shí)踐教學(xué)體系做為一個(gè)完整的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，應(yīng)由三個(gè)子體系構(gòu)成：實(shí)踐技能內(nèi)容與目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)資源保障體系、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。
（一）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，是實(shí)踐教學(xué)體系的主體部分。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，從企業(yè)中的具體崗位工作規(guī)范出發(fā)，通過(guò)就業(yè)崗位的工作分析，參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、技能訓(xùn)練目標(biāo)；而后把具體的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練向?qū)嵱眉寄苡?xùn)練、單一崗位技能向綜合崗位技能的遞進(jìn)和完善。以這樣的思路對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和序化。
1、根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作任務(wù)，設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練模塊（見(jiàn)圖1）
“通用實(shí)踐技能”模塊主要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和行業(yè)通用能力，鍛煉學(xué)生基本素質(zhì)?！皪徫粚?shí)踐技能”模塊主要針對(duì)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)崗位及典型工作任務(wù)進(jìn)行專業(yè)核心能力和崗位專用能力的訓(xùn)練。最終學(xué)生通過(guò)利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平成“綜合實(shí)踐技能”模塊訓(xùn)練，培養(yǎng)人力資源管理綜合業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作的能力。
三個(gè)實(shí)踐技能模塊的設(shè)計(jì)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展路徑，按工作過(guò)程進(jìn)行序劃，步驟及要求清晰便于操作。模塊相互之間銜接，避免內(nèi)容的重復(fù)。
2、根據(jù)崗位工作過(guò)程和典型工作任務(wù)，設(shè)置學(xué)習(xí)情境組織教學(xué)（見(jiàn)圖2）
根據(jù)人力資源管理工作任務(wù)，尋找其中的典型工作任務(wù)，并將典型工作任務(wù)向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，設(shè)置具體的學(xué)習(xí)情境，通過(guò)教學(xué)組織與實(shí)施實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。把教室變?yōu)楣ぷ鲌?chǎng)所，把企業(yè)變?yōu)檎n堂，學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容是工作，通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，最終完成學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的教學(xué)目標(biāo)。
（二）實(shí)踐教學(xué)資源保障體系
實(shí)踐教學(xué)資源保障體系是實(shí)踐教學(xué)體系的保障層面，服從于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，主要涉及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資等方面。
1、完善和利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是實(shí)踐技能各模塊得以實(shí)現(xiàn)的的前題。人力資源管理專業(yè)現(xiàn)建有 “人力資源管理軟件實(shí)訓(xùn)室”和“ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室” 校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室。利用實(shí)訓(xùn)室的資源與條件，開(kāi)展專業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生能夠熟悉人力資源管理工作流程，掌握相關(guān)工作的基本工作技能。
學(xué)院目前吸引了大量企業(yè)入駐校園，這為學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供了廣闊的空間。本專業(yè)定期帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，深入企業(yè)的具體崗位，向管理人員、操作人員虛心求教，進(jìn)行深入調(diào)查分析，針對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。同時(shí)充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源，安排學(xué)生到人事部門、組織部門、就業(yè)服務(wù)部門開(kāi)展針對(duì)性的參觀、調(diào)研以及頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)這樣的方式，在校內(nèi)完成學(xué)生專業(yè)技能的初步訓(xùn)練。
2、建立和完善校外實(shí)訓(xùn)基地
人力資源管理專業(yè)由于專業(yè)的特點(diǎn)，采用大規(guī)模、集中實(shí)習(xí)較難實(shí)現(xiàn)，因此在建立校外實(shí)訓(xùn)基地時(shí)盡可能選擇專業(yè)化程度較高的人力資源專業(yè)公司，一方面學(xué)生在公司內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，可以在短期內(nèi)接觸大量人力資源專業(yè)工作；另一方面可以借助公司的客戶資源，分散實(shí)習(xí)地點(diǎn)。另外應(yīng)選擇管理相對(duì)規(guī)范的企業(yè)，企業(yè)類型亦應(yīng)有所區(qū)別。綜合類實(shí)踐分為專業(yè)認(rèn)知、階段實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三類，在企業(yè)集中完成；崗位實(shí)踐技能課程內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)需要采用“項(xiàng)目教學(xué)”、“工學(xué)交替”的教學(xué)方式在企業(yè)完成。在實(shí)習(xí)時(shí)校企雙方共同制定實(shí)習(xí)內(nèi)容，由專兼職教師共同指導(dǎo)，提高實(shí)踐能力和效果。
3、打造“雙師型”教師隊(duì)伍
實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法需要有實(shí)踐技能的教師在教學(xué)過(guò)程中予以實(shí)施，因此教師的能力和經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。本專業(yè)采用的方法是鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)兼職，深入企業(yè)實(shí)踐，承擔(dān)企業(yè)課題，使自身具備企業(yè)實(shí)際工作所需的專業(yè)技能，從而更科學(xué)地設(shè)置實(shí)用的課程,引導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力；二是聘請(qǐng)部分優(yōu)秀企業(yè)管理者擔(dān)任兼任教師或?qū)嵺`指導(dǎo)教師，彌補(bǔ)專業(yè)教師經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)的教學(xué)理念和教學(xué)方法的培訓(xùn)，提高授課水平。
（三）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)督體系
實(shí)踐評(píng)評(píng)監(jiān)督體系由考核制度、考核方法、考核形式和考核手段等要素構(gòu)成。各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)均有對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各類教學(xué)文件?？己嗽u(píng)價(jià)把重點(diǎn)放在核心專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能水平的考核和職業(yè)資格證書(shū)獲取上，既要考出實(shí)際能力，又要避免敷衍了事走過(guò)場(chǎng)，切合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況。考試形式隨著考試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化，可采取筆試、課程設(shè)計(jì)、綜合分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)等多樣化的考試形式，注重過(guò)程考核和能力測(cè)評(píng)。
人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)體系改革幾年來(lái)，取得了較好效果。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，將學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力以及實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，特別是在動(dòng)手操作能力上取得了明顯的效果。當(dāng)然隨著人力資源行業(yè)發(fā)展和技術(shù)更新，要求專業(yè)建設(shè)也應(yīng)隨之變化，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求，改革任重道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（教職成〔2011〕12號(hào)）
篇7
1.立足教育特征，樹(shù)立科學(xué)的課程開(kāi)展理念。在人力資源管理課程教學(xué)過(guò)程中，老師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從主導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者，讓聽(tīng)課者成為主體，充分發(fā)揮其主動(dòng)性，激發(fā)其創(chuàng)造性思維和開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)。同時(shí)，理論知識(shí)與實(shí)踐能力并重。人力資源管理應(yīng)用性強(qiáng)，培養(yǎng)出的人力資源管理人才應(yīng)兼具理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作能力，所以在管理課程中，也要注意基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)并重，真正培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的多能型人力資源管理人才。
2.以能力培養(yǎng)為課程重點(diǎn)。在人力資源管理課程開(kāi)展過(guò)程中，要以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，不要過(guò)分劃分公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課，注意整合課程資源。在課程開(kāi)展中，注意理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，在實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展課程，以期提高學(xué)習(xí)者的理論基礎(chǔ)和社會(huì)實(shí)踐能力，真正學(xué)以致用，學(xué)會(huì)、會(huì)用，使其擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大的社會(huì)適應(yīng)能力，最終能夠全面實(shí)現(xiàn)人力資源管理人才的作用。
3.建立人力資源管理實(shí)訓(xùn)基地。人力資源管理最終要落腳到實(shí)用上，其管理的對(duì)象形形，這對(duì)于人力資源管理人才的培養(yǎng)也提出了較高要求。人力資源管理課程的開(kāi)設(shè)要更多借助于實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)習(xí)者到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉，到一線去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
篇8
1 當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.1 實(shí)踐課時(shí)太少，教學(xué)形式單一、缺乏創(chuàng)新并且時(shí)間安排不當(dāng)
實(shí)踐課時(shí)少是目前高校各專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中存在的普遍現(xiàn)象，目前高校管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)包括軍訓(xùn)和勞動(dòng)等時(shí)間在內(nèi)，僅占總課時(shí)的10％～20％。長(zhǎng)期以來(lái)，高等學(xué)校都是以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔。理論教學(xué)體現(xiàn)學(xué)術(shù)性，實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的補(bǔ)充。在這樣的背景下，高校各專業(yè)特別是文科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍較弱，存在著重理論、輕實(shí)踐；重知識(shí)、輕能力；重課堂、輕課外的傾向，使實(shí)踐教學(xué)很難落到實(shí)處，實(shí)踐環(huán)節(jié)少，學(xué)時(shí)數(shù)少。人力資源管理作為辦學(xué)歷史不長(zhǎng)的年輕專業(yè)，其基本理論框架尚需進(jìn)一步建立和完善，實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和創(chuàng)新就更加困難了。提到實(shí)踐就想到建立實(shí)習(xí)基地、專業(yè)調(diào)查等傳統(tǒng)項(xiàng)目，而如何用創(chuàng)新的理念整合政府、企業(yè)資源，設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系還是一個(gè)從長(zhǎng)計(jì)議的問(wèn)題。目前高校的模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)十分薄弱，比較成熟的實(shí)踐教學(xué)教材也十分缺乏，致使其實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善，也缺乏創(chuàng)新。
1.2 校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地匱乏
校內(nèi)外企事業(yè)單位一般對(duì)接納實(shí)習(xí)學(xué)生不大愿意，怕麻煩，加之人力資源管理部門是其單位的涉密部門，有些商業(yè)機(jī)密不愿往外泄漏，所以更難接納學(xué)生實(shí)習(xí)。再者，各高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年到企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生日益增多，造成企業(yè)接納困難，即使企業(yè)接受了，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)也是流于形式，很難達(dá)到實(shí)踐教學(xué)目的。
2 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的主要途徑和措施
2.1 課堂采用多元化教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
要切實(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練，使學(xué)生掌握人力資源管理職業(yè)技能，首先應(yīng)以課堂為中心，在教學(xué)方法上下工夫，現(xiàn)列舉兩種教學(xué)方法。
2.1.1 課堂情景模擬教學(xué)
情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái)，學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺(jué)將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，綜合培養(yǎng)了各種能力。通過(guò)這一系列情景模擬，能讓學(xué)生體會(huì)到公司員工人力資源管理工作的各環(huán)節(jié)應(yīng)該如何操作，并在操作中提升了作為人力資源管理者應(yīng)該具備的能力，從而能不斷提高其專業(yè)能力。
2.1.2 案例教學(xué)
案例教學(xué)是管理專業(yè)運(yùn)用較為成功的教學(xué)方法，它貼近生活和實(shí)際，使學(xué)生能夠設(shè)身處地思考問(wèn)題，并調(diào)動(dòng)自身知識(shí)、潛能來(lái)解決問(wèn)題，這就拉近了人力資源管理教學(xué)與實(shí)際的距離。案例教學(xué)使用的案例要有代表性，具有分析價(jià)值，應(yīng)該反映企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實(shí)情景。它既可是成功經(jīng)驗(yàn)，也可是失敗教訓(xùn)，這些案例可以使學(xué)生在將來(lái)面對(duì)復(fù)雜的具體事件時(shí)有可借鑒的處理方法。教師在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)可事先布置案例，讓學(xué)生在課堂或課后進(jìn)行思考，查閱資料，撰寫分析報(bào)告，再由教師精心安排，組織課堂討論或辯論，最后得出相關(guān)結(jié)論。
2.2 加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將實(shí)踐能力培養(yǎng)做到細(xì)處
為突出實(shí)踐教學(xué)的地位，我校逐步加強(qiáng)了“工學(xué)結(jié)合”的力度，增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等多形式實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容，提高了實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的人力資源管理綜合操作技能、職業(yè)能力的培養(yǎng)
2.2.1 重視各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
我們的實(shí)踐環(huán)節(jié)大致包括課程實(shí)訓(xùn)、集中實(shí)訓(xùn)、崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等幾部分，我們要重視這一系列實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，并且要落到實(shí)處。每門課程，尤其是專業(yè)核心課程都安排了相當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中通過(guò)經(jīng)典案例，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)人力資源管理各方面的基本能力。如我校在綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生們參與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)招聘的過(guò)程，或作為應(yīng)聘者，或作為服務(wù)人員，通過(guò)親身體驗(yàn)招聘甄選的場(chǎng)面，了解詳細(xì)過(guò)程，對(duì)招聘的程序和技能有更多的了解和掌握。參與過(guò)后，學(xué)生們自己搞一個(gè)模擬招聘會(huì)，從崗位說(shuō)明、招聘表設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)歷投放、甄選到面試提問(wèn)等，都是同學(xué)們自己設(shè)計(jì)進(jìn)行的，全校許多專業(yè)學(xué)生熱情參與。通過(guò)這種方式，既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，又使得他們對(duì)理論知識(shí)有一個(gè)體會(huì)玩味的過(guò)程，對(duì)招聘相關(guān)的能力有了更好的掌握。
2.2.2 建立校內(nèi)專業(yè)核心實(shí)訓(xùn)室，加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
為配合課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的需要，隨著在校生規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)內(nèi)容的深化，在原有共享實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上，建設(shè)了“人力資源管理實(shí)訓(xùn)室”專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。以小組討論式布局，有利于學(xué)生在對(duì)相關(guān)模塊的仿真實(shí)操的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展組內(nèi)討論、交流和協(xié)作，并開(kāi)展小組之間的競(jìng)賽，增加趣味性和挑戰(zhàn)性，提高教學(xué)的效率和效果。
2.2.3 加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為學(xué)生架起就業(yè)橋梁
兩年來(lái)，我們已經(jīng)與廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、南方人才市場(chǎng)部、廣州市場(chǎng)、南方人才網(wǎng)、南方人才資源租賃中心、廣州仕邦人力資源有限公司、外商大酒店、僑鑫集團(tuán)等15家企事業(yè)單位建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系，簽訂了合作協(xié)議，共同建立了一種新的互動(dòng)雙贏的合作模式。一方面，我們將這些單位作為本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地，安排學(xué)生前往參加專項(xiàng)技能的實(shí)訓(xùn)。另一方面，部分實(shí)習(xí)單位也在學(xué)院掛牌，成立“培訓(xùn)基地”。由學(xué)院委派一些專業(yè)教師為這些企事業(yè)單位進(jìn)行員工培訓(xùn)、講座，或提供咨詢服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)等等。這樣，不僅能增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，更能為學(xué)生的就業(yè)架起一座橋梁。
3 存在的問(wèn)題
通過(guò)上述一些主要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索和嘗試，我們走出了一些新路子，也找到了一些新方法，教學(xué)質(zhì)量確實(shí)有所提高。但是，在目前的教學(xué)改革方面，仍存在一些問(wèn)題與不足：
3.1 符合自己特色的高職高專教材或講義還比較缺乏，需有計(jì)劃、有步驟地與一些企業(yè)專家合作，開(kāi)發(fā)《績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)》、《薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)》等教材；此外，部分課程的《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)》編寫還不夠齊全，而且與工科專業(yè)相比，其“工學(xué)結(jié)合”的特色更是不夠突出，需逐步予以強(qiáng)化。
3.2 在高技能水平兼職教師的聘請(qǐng)方面也是剛剛開(kāi)始，其數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。此外，在實(shí)際操作時(shí)，盡管實(shí)行了“彈性教學(xué)制”，兼職教師在時(shí)間上還是存在著極大的不確定性，給教學(xué)帶來(lái)較大的不穩(wěn)定。
3.3 由于實(shí)習(xí)單位自身工作的特點(diǎn)，在安排實(shí)習(xí)時(shí)存在一定的不確定性，很難保證與實(shí)習(xí)要求的環(huán)節(jié)、時(shí)間、內(nèi)容等完全吻合，這在一定程度上影響了實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性、規(guī)范性，“工學(xué)結(jié)合”的效果受到一定影響。
總之，高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型高技能人才。需要抓好實(shí)踐教學(xué)，但由于專業(yè)不同，實(shí)踐教學(xué)體系和方法也不盡相同，搞好高職人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，需要任課教師的大力探索，也需要校方政策、資金的大力支持。
參考文獻(xiàn)：
[1]傅志明.我國(guó)人力資源管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策ⅱ.煤炭高等教育，2001(2).
篇9
人力資源管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。人力資源管理部門的相關(guān)職位群對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力有一定要求。在過(guò)去的招聘廣告里，普遍要求應(yīng)聘者有兩年的工作經(jīng)歷。在對(duì)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)屆生的評(píng)價(jià)上主要還在于工作實(shí)踐能力不夠，往往需要企業(yè)的再培訓(xùn)和實(shí)際工作磨煉才能達(dá)到用人單位的要求。作為學(xué)校一方，就需要在學(xué)生進(jìn)入用人單位之前，培養(yǎng)他們對(duì)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐能力和水平，縮短學(xué)生與企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)的差距。
一 人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建目標(biāo)和框架
構(gòu)建人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)就是依據(jù)就業(yè)為導(dǎo)向，即考慮社會(huì)需求和整體素質(zhì)、理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)的比例，做到強(qiáng)化技能，增強(qiáng)能力、提升職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際工作能力。不斷拓展學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生掌握必備的人力資源管理知識(shí)，具備較強(qiáng)的管理實(shí)務(wù)操作技能和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，成為企業(yè)的管理第一線需要的高等技能型基層管理人才。
二 人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的現(xiàn)狀
實(shí)踐教學(xué)體系主要分為兩大部分，基本框架為：校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)（課堂案例教學(xué)+校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)+企業(yè)家論壇+課程設(shè)計(jì)+畢業(yè)設(shè)計(jì)）+校外實(shí)踐性教學(xué)（畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)+假期企業(yè)實(shí)踐）。
1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)
第一，課堂案例教學(xué)。案例教學(xué)是作為管理學(xué)科最為常見(jiàn)的教學(xué)，以案例問(wèn)題啟發(fā)學(xué)生思考，運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，提出解決問(wèn)題的方法，最終提高實(shí)踐的能力。案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生分析能力、想象能力、思辨能力方面非常有效。通常我們采用各類情景模擬的方法來(lái)達(dá)到案例教學(xué)法的最佳運(yùn)用。
但目前的案例教學(xué)也存在一些問(wèn)題，課堂的老師所采納的案例大部分來(lái)自所教教材所提供的案例，而這些案例質(zhì)量取決于編書(shū)者。而往往教材所帶的案例又通常是國(guó)際和國(guó)內(nèi)大企業(yè)的案例，這與學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的單位層次有一定差距。因此，教師對(duì)這種案例的適用程度應(yīng)做一些調(diào)整。
第二，校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)校內(nèi)的小型實(shí)習(xí)基地，如校內(nèi)文印店、校內(nèi)餐館、書(shū)店等一些場(chǎng)所，讓學(xué)生參與到實(shí)際的工作中來(lái)。但在實(shí)際操作過(guò)程中，并沒(méi)有較好的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)同教師教學(xué)進(jìn)行緊密聯(lián)系起來(lái)?，F(xiàn)有的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有在實(shí)踐教學(xué)里得到體現(xiàn)。
我們可以通過(guò)充分利用校內(nèi)資源來(lái)培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的能力。在利用本校資源方面，我校建立了學(xué)生自治委員會(huì)作為學(xué)生管理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，下設(shè)學(xué)生會(huì)各分支機(jī)構(gòu)，由學(xué)生自主管理在校學(xué)習(xí)生活等各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生會(huì)的管理需要大量的人力資源管理工作。因此，如果能將人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)組織的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不僅能為本專業(yè)學(xué)生提供非常好的實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會(huì)，也可以大大提高學(xué)生管理工作的成效。
第三，企業(yè)家論壇。企業(yè)家論壇是學(xué)生的第二課堂，對(duì)拓展學(xué)生視野、了解當(dāng)前人力資源管理現(xiàn)狀提供了一個(gè)窗口。該教學(xué)環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是邀請(qǐng)一些企業(yè)家或者人力資源管理經(jīng)理，以各自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為主，來(lái)為本專業(yè)的學(xué)生舉辦講座或座談會(huì)，與學(xué)生們交流他們管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和感受，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理的感性認(rèn)識(shí)。
從本校資源來(lái)看，一方面從工會(huì)干部教育處著手，有部分的企業(yè)工會(huì)人員同時(shí)兼任人力資源管理人員，而另一方面是就業(yè)指導(dǎo)中心。從以畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)單位，邀請(qǐng)企業(yè)家和人力資源管理員來(lái)開(kāi)展人力資源管理講座。
第四，畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生對(duì)自我近三年的學(xué)習(xí)做出一個(gè)總結(jié)。要求學(xué)生綜合全部所學(xué)理論，集中探討某一層面的具體管理問(wèn)題。這種實(shí)踐教學(xué)方式在訓(xùn)練學(xué)生獲取知識(shí)、選擇信息能力、鍛煉和考核學(xué)生的思維、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面非常有效。
我們?cè)谶@方面由先前的畢業(yè)論文的寫作，改成畢業(yè)設(shè)計(jì)，即是針對(duì)人力資源管理六大模塊的內(nèi)容進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。比如招聘方案、培訓(xùn)方案、績(jī)效方案、工作設(shè)計(jì)方案、薪酬方案。了解人力資源管理某一模塊的工作流程，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，設(shè)計(jì)合適的方案。
2.校外實(shí)踐
第一，假期社會(huì)實(shí)踐。假期企業(yè)實(shí)踐充分利用寒暑假時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)生到各企業(yè)兼職實(shí)習(xí)。讓學(xué)生通過(guò)打工、調(diào)查等方式到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。讓學(xué)生了解企業(yè)兼職崗位的工作流程和企業(yè)工作氛圍。假期企業(yè)實(shí)踐主要采取以家庭所在地為主，分散實(shí)踐的原則，返校后提交專題報(bào)告。
第二，畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。這是一種結(jié)合某一專業(yè)課程教學(xué)直接讓學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地跟班或頂班參加實(shí)際工作的短期實(shí)踐性教學(xué)形式。作為教學(xué)不可缺少的重要組成部分，這種形式的實(shí)踐教學(xué)綜合性強(qiáng)，涉及面廣。
但這兩種方式也常常容易流于形式，其中執(zhí)行的難點(diǎn)在于學(xué)生找到相關(guān)單位兼職的難度較大。從這點(diǎn)來(lái)看，學(xué)校應(yīng)建立強(qiáng)大的假期實(shí)踐工作網(wǎng)和頂崗實(shí)習(xí)工作網(wǎng)，總結(jié)前幾屆學(xué)生的假期實(shí)踐工作單位，主動(dòng)和這些單位進(jìn)行聯(lián)系，為學(xué)生實(shí)踐打下基礎(chǔ)。另一方面，培訓(xùn)學(xué)生找兼職工作的經(jīng)驗(yàn)，讓他們自己也在這方面多去實(shí)踐。這樣的話，就有助于校外實(shí)踐活動(dòng)的完成。作為學(xué)校，應(yīng)積極采取有效措施幫助學(xué)生聯(lián)系到具體的實(shí)習(xí)單位，而學(xué)生也應(yīng)多加培養(yǎng)自己的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)上述多種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，把實(shí)踐性教學(xué)貫徹到教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，在具體操作中，需要研究和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的問(wèn)題區(qū)域逐步改革，直至實(shí)踐性教學(xué)作為一種基本教學(xué)手段貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。
三 人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步探索
在教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，課程體系為平臺(tái)，教學(xué)管理體系和教學(xué)條件體系為保障體制的實(shí)踐教學(xué)框架中，以基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力為層次，循序漸進(jìn)地安排教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生掌握必備、完整、系統(tǒng)的技能和技術(shù)。我們?cè)谛?nèi)實(shí)踐方面做出進(jìn)一步探索。
實(shí)驗(yàn)室群就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源管理崗位群的需要，建設(shè)有專業(yè)的特色“兩室兩中心”，在本校即為：人員素質(zhì)和心理測(cè)評(píng)室、招聘模擬實(shí)訓(xùn)室、人力資源管理研究和咨詢中心、人員素質(zhì)拓展中心。
人員素質(zhì)和心理測(cè)評(píng)室目前已有兩臺(tái)多功能心理測(cè)試儀，能滿足人員心理測(cè)驗(yàn)與素質(zhì)、能力測(cè)驗(yàn)的基本要求，增加相關(guān)設(shè)備后，使實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步滿足素質(zhì)與心理評(píng)價(jià)的要求，滿足我校人力資源管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、情景模擬等方面的需要。
招聘模擬實(shí)驗(yàn)室主要是為《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《員工招聘》、《管理溝通》這類專業(yè)課程提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地。
人力資源管理研究及咨詢中心由教學(xué)中心和研究（咨詢）中心組成，教學(xué)中心為滿足人力資源信息化管理的教學(xué)需要，同時(shí)滿足《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》、《薪酬與福利管理》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《績(jī)效管理》等課程的需要，擬購(gòu)買金益康人力資源管理系統(tǒng)（企業(yè)版）、金蝶K/3ERP系統(tǒng)、因納特人力資源等實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件；研究（咨詢）中心通過(guò)與企業(yè)共建的形式，加強(qiáng)與企業(yè)的橫向合作，在為教師和學(xué)生科研活動(dòng)搭建有力平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過(guò)為企業(yè)提供管理咨詢和勞務(wù)外包等服務(wù)，將師生的學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為節(jié)約場(chǎng)地，研究咨詢中心設(shè)在人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的辦公區(qū)。
人員素質(zhì)拓展中心。分為室內(nèi)研究中心和室外拓展中心兩部分，室內(nèi)研究中心設(shè)在人力資源管理研究（咨詢）中心，戶外部分與學(xué)生處共同建設(shè)和使用。
同時(shí)，我們也開(kāi)始建設(shè)人力資源工作任務(wù)分析室。針對(duì)校企合作的企業(yè)進(jìn)行深度合作。這種深度合作的方式就是充分模擬幾個(gè)企業(yè)的人力資源管理部分。把所有人力資源管理的資料和數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)校進(jìn)行開(kāi)放。同時(shí)把企業(yè)中有關(guān)人力資源管理的任務(wù)進(jìn)行同步接收。也就是把幾個(gè)企業(yè)每月的工作任務(wù)實(shí)時(shí)發(fā)放，然后由學(xué)校的終端進(jìn)行任務(wù)接收。接下來(lái)由教師進(jìn)行整理，再轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)來(lái)制定出符合企業(yè)的方案。這種實(shí)時(shí)工作任務(wù)的學(xué)習(xí)，將極大提高學(xué)生的積極性，學(xué)生可根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)其所接收到的工作任務(wù)進(jìn)行完成。其完成的過(guò)程和結(jié)果，由教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，并提供優(yōu)秀方案給企業(yè)人力資源部的實(shí)習(xí)教師進(jìn)行評(píng)審。人力資源工作任務(wù)分析室的建立，非常需要企業(yè)和學(xué)校之間的互信，能讓企業(yè)公開(kāi)相關(guān)資料和任務(wù)，而學(xué)校要較好的提供保密方案。
各類實(shí)驗(yàn)室群的建設(shè)就是為了更好地拓展學(xué)生的實(shí)踐水平，加強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)然實(shí)驗(yàn)室的建立并非難事，但需要有一定的資金和設(shè)備保證。難度在于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)好之后的運(yùn)用。比如課程的課時(shí)如何安排在實(shí)驗(yàn)室里。在實(shí)驗(yàn)室的講義和操作的規(guī)范性，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究。同時(shí)，固定的驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容易限制學(xué)生的思維空間，不利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)效果很難提高，這在一定程度上背離了現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)的“優(yōu)化課內(nèi)，強(qiáng)化課外”的原則。新建的實(shí)驗(yàn)室群通過(guò)專人管理、課外開(kāi)放，并讓一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生全程參與實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，能夠大大提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
根據(jù)國(guó)家助理人力資源管理師考證要求及人力資源管理部門的工作實(shí)際，將人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大教學(xué)模塊。結(jié)合人力資源管理信息化趨勢(shì)，加上人力資源管理信息化模塊，共七大實(shí)踐模塊。每個(gè)實(shí)踐模塊又包括若干實(shí)踐項(xiàng)目。針對(duì)這些實(shí)踐項(xiàng)目要充分的利用校內(nèi)和校外的實(shí)踐，制定相關(guān)的實(shí)踐的質(zhì)量評(píng)價(jià)和考核體系。
四 結(jié)束語(yǔ)
要培養(yǎng)出具備人力資源管理專業(yè)實(shí)踐技能的學(xué)生，其途徑就是建立有效的實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，把實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立完善實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量保障體系，讓學(xué)生掌握其崗位群的實(shí)踐工作能力。
參考文獻(xiàn)
篇10
受信息技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)傳輸成本下降的驅(qū)動(dòng)，呼叫中心幾乎在世界各國(guó)都經(jīng)歷了引人矚目的增長(zhǎng)。當(dāng)今的呼叫中心已直接推動(dòng)了客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷、品牌認(rèn)知和利潤(rùn)創(chuàng)造等企業(yè)和社會(huì)功能，為各類型企業(yè)所廣泛使用。根據(jù)2010年中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告，到2012年，中國(guó)外包呼叫中心的坐席總數(shù)將達(dá)到100000個(gè)，年均坐席增長(zhǎng)率為25%。面對(duì)國(guó)內(nèi)外巨大的呼叫中心業(yè)務(wù)市場(chǎng)，我國(guó)呼叫中心座席總數(shù)有迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)，人力資源缺口相當(dāng)龐大。然而，隨著呼叫中心設(shè)備和服務(wù)內(nèi)容的更新，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，除掌握一定的話務(wù)技巧外，還要有良好的服務(wù)技巧、營(yíng)銷技巧，良好的心理素質(zhì)和管理能力等。同時(shí)，由于呼叫中心崗位工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)路徑相對(duì)短和技術(shù)涉入強(qiáng)度大等工作特點(diǎn)，直接導(dǎo)致企業(yè)面臨“招人難，用人難，留人難”的困境，人力資源管理常被認(rèn)為是呼叫中心運(yùn)營(yíng)難度最大的環(huán)節(jié)之一。
二 呼叫中心人力資本投資的現(xiàn)實(shí)意義
在生產(chǎn)要素中，勞動(dòng)力是最重要的要素之一，人力資本理論也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問(wèn)題之一，而且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中人力資本的經(jīng)濟(jì)效益大于物質(zhì)資本的經(jīng)濟(jì)效益，因此人力資本的再生產(chǎn)應(yīng)被視為一種投資。2009年起，北京、天津等20個(gè)城市被國(guó)家批準(zhǔn)為服務(wù)外包示范城市，并且在這些試點(diǎn)城市開(kāi)始實(shí)行一系列的鼓勵(lì)和支持措施。例如，對(duì)通過(guò)考核并簽訂一年以上勞動(dòng)合同的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才（大專以上學(xué)歷），給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超500元的培訓(xùn)支持。對(duì)呼叫中心領(lǐng)域的支持也是如此，國(guó)家甚至對(duì)部分培訓(xùn)基地采取了全額支付培訓(xùn)費(fèi)用的鼓勵(lì)政策。但低額補(bǔ)貼和少數(shù)的全額買單并不足以刺激企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性，導(dǎo)致其缺乏投資原動(dòng)力。目前，由于我國(guó)呼叫中心人力資本投資過(guò)程依然主要由企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成，而企業(yè)又從盈利角度盡量壓縮培訓(xùn)成本、縮短培訓(xùn)周期，導(dǎo)致我國(guó)呼叫中心坐席人員的整體職業(yè)素養(yǎng)較差、職業(yè)技能不夠熟練、職業(yè)路徑短，從而造成人員流動(dòng)性強(qiáng)、人力缺口嚴(yán)重不足，也制約了呼叫中心的項(xiàng)目承接能力和接包層次，呼叫中心的人才儲(chǔ)備問(wèn)題亟待解決。
三 呼叫中心人才培養(yǎng)路徑選擇
呼叫中心的各類業(yè)務(wù)均會(huì)涉及高等院校設(shè)置的各種專業(yè)，專業(yè)的學(xué)習(xí)給學(xué)生打下專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，恰恰適用于不同行業(yè)或業(yè)務(wù)類型對(duì)呼叫中心的業(yè)務(wù)需求。因此，綜合性院校建設(shè)呼叫中心實(shí)訓(xùn)基地、建立完善的實(shí)訓(xùn)體系將為本地區(qū)解決大量的此類人力資源儲(chǔ)備，同時(shí)也對(duì)本地就業(yè)率做出貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐，對(duì)高等院校的呼叫中心人才培養(yǎng)投資模式大致可分為兩種。
1.直接投資建設(shè)專業(yè)，即校內(nèi)組建呼叫中心專業(yè)
此種模式分為兩類：一類是由學(xué)校、教育部門共同完成專業(yè)建設(shè)的投資，學(xué)生在校完成所有專業(yè)課程，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)依然在畢業(yè)時(shí)到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。此類傳統(tǒng)專業(yè)建設(shè)模式的投資小，但不利于職業(yè)技能的在校培養(yǎng)。另一類可由學(xué)校、教育部門和企業(yè)共同完成投資過(guò)程。即在校內(nèi)投資建設(shè)小型呼叫中心模擬實(shí)訓(xùn)基地，如為企業(yè)掛名基地，可由企業(yè)出資建設(shè)。學(xué)生可在校內(nèi)“模擬實(shí)訓(xùn)基地”完成部分實(shí)踐課程，但大部分涉及真實(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)依然在呼叫中心企業(yè)完成。第二類投資模式雖可在一定程度上縮短學(xué)生入職前的適應(yīng)階段，但由于主要培訓(xùn)基地依然保留在企業(yè)，因此既沒(méi)有降低呼叫中心企業(yè)的培訓(xùn)成本，而且“模擬實(shí)訓(xùn)基地”也很難達(dá)到真正的崗位能力目標(biāo)。
2.將呼叫中心企業(yè)的培訓(xùn)基地作為呼叫中心服務(wù)商的分支機(jī)構(gòu)建在學(xué)校
此種模式需要企業(yè)一次性將呼叫中心業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)投資建在學(xué)校。但此機(jī)構(gòu)亦為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，可既獨(dú)立于各專業(yè)之外，又為所有專業(yè)共享。此類基地既承擔(dān)與呼叫中心專業(yè)相關(guān)多種專業(yè)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，也可為企業(yè)完成部分實(shí)際業(yè)務(wù)，同時(shí)解決了實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。還大大縮短了企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間，極大節(jié)約了企業(yè)人力資源成本，是比較推崇的培訓(xùn)基地投資建設(shè)模式。學(xué)生在校實(shí)習(xí)過(guò)程可以適當(dāng)拉長(zhǎng)，使技術(shù)和技能隨客戶訂單的具體業(yè)務(wù)需求逐漸滲透給學(xué)生，這種“滲透式”的教學(xué)模式也更加適合學(xué)院式教育，也利于學(xué)生自身職業(yè)規(guī)劃。對(duì)這類培訓(xùn)基地的建設(shè)投資涉及到校方、企業(yè)、社會(huì)三重利益，因此如果政府給予一定的支持，則更有利于學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)，而非專從于企業(yè)利益。
四 呼叫中心人力資本轉(zhuǎn)化過(guò)程
1.呼叫中心崗位及“軟”素質(zhì)分析
在對(duì)呼叫中心人才的培養(yǎng)過(guò)程中不僅應(yīng)該注重其基本職業(yè)能力素質(zhì)的培訓(xùn)，而且更應(yīng)該注重其“軟”素質(zhì)的培養(yǎng)。所謂“軟”素質(zhì)就是指除了基本職業(yè)素質(zhì)、技能以外的由“人”本身的綜合素養(yǎng)所決定的、間接作用于工作效果的勞動(dòng)力質(zhì)量。對(duì)呼叫中心崗位的具體描述和所需職業(yè)能力素質(zhì)見(jiàn)表1所示。
篇11
二、申報(bào)條件
1.技能大師的條件
技能大師應(yīng)當(dāng)是某一行業(yè)（領(lǐng)域）技能拔尖、技藝精湛并具有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力和社會(huì)影響力的高技能人才，在帶徒傳技方面經(jīng)驗(yàn)豐富，身體健康，能夠承擔(dān)技能大師工作室日常工作。同時(shí)，還應(yīng)具備以下條件之一：
（1）獲得中華技能大獎(jiǎng)稱號(hào)。
（2）獲得全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào)或具有技師以上職業(yè)資格，積極開(kāi)展技術(shù)技能革新，取得有一定影響的發(fā)明創(chuàng)造，并產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）具有一定的絕技絕活，并在積極挖掘和傳承傳統(tǒng)工藝上作出較大貢獻(xiàn)。
2.依托企業(yè)建立技能大師工作室，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件
有符合條件的技能大師；技能人才比較密集；高度重視技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作，建立了較為完善的技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔、使用和激勵(lì)政策制度；2011年企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中用于高技能人才培養(yǎng)、交流等方面的費(fèi)用不低于50%，能夠?yàn)榧寄艽髱煿ぷ魇姨峁┫鄳?yīng)的資金支持以及包括場(chǎng)所、設(shè)備在內(nèi)的必要工作條件。
3.依托城市公共職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地建立技能大師工作室，城市公共職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)當(dāng)具備的條件
有符合條件的技能大師；高度重視技能人才隊(duì)伍建設(shè)，制定了一系列加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的政策措施；能夠?yàn)榧寄艽髱煿ぷ魇姨峁┫鄳?yīng)的資金支持以及包括場(chǎng)所、設(shè)備在內(nèi)的必要的工作條件。
三、申報(bào)要求及評(píng)審程序
1.申報(bào)名額
每省申報(bào)名額不得超過(guò)4個(gè)（中華技能大獎(jiǎng)獲得者候選人不占4個(gè)申報(bào)名額）。凡超出申報(bào)名額的，一律不予評(píng)審。
2.地方預(yù)審?fù)扑]
省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門和財(cái)政部門要按照“公平、公正、公開(kāi)”原則，嚴(yán)格審核把關(guān)，按照名額、條件要求擇優(yōu)確定項(xiàng)目候選單位，并于4月16日前向人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部提交申報(bào)材料（一式兩份）。申報(bào)材料包括：
（1）本地區(qū)推薦申報(bào)2012年技能大師工作室的項(xiàng)目報(bào)告，包含工作人員聯(lián)系方式及項(xiàng)目候選單位名單（按優(yōu)先次序排序）。
（2）項(xiàng)目候選單位呈報(bào)的技能大師工作室申報(bào)表。
（3）項(xiàng)目候選單位呈報(bào)的申報(bào)報(bào)告。申報(bào)技能大師工作室職業(yè)（工種）、技能大師工作室成立的必要性和現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)、技能大師簡(jiǎn)介、技能大師工作室計(jì)劃目標(biāo)等。
（4）項(xiàng)目候選單位呈報(bào)的技能大師工作室所依托的企業(yè)或公共實(shí)訓(xùn)基地有關(guān)情況說(shuō)明。包括加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的政策措施，2011年企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)用于高技能人才培養(yǎng)、交流等方面的費(fèi)用不低于50%的證明材料，能夠?yàn)榧寄艽髱煿ぷ魇姨峁┵Y金支持以及場(chǎng)所、設(shè)備等工作條件的情況說(shuō)明。
（5）項(xiàng)目候選單位的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或主管部門批準(zhǔn)成立的文件以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件。
（6）技能大師的身份證、中華技能大獎(jiǎng)或全國(guó)技術(shù)能手獲獎(jiǎng)證書(shū)及技師以上職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件。
3.組織評(píng)審
人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部組織專家評(píng)審，擇優(yōu)確定技能大師工作室項(xiàng)目單位。申報(bào)材料弄虛作假或存在不實(shí)情況的，一經(jīng)核實(shí)，將取消單位評(píng)審資格。
四、項(xiàng)目產(chǎn)出
技能大師工作室具備固定的場(chǎng)所和必要的工作條件，定期開(kāi)展活動(dòng)；建立完善的技能大師工作室制度、辦法，規(guī)范運(yùn)作；通過(guò)傳、幫、帶，使技藝技能得到傳承，年均為企業(yè)或社會(huì)培養(yǎng)8個(gè)以上青年技術(shù)技能骨干；將創(chuàng)新成果、絕技絕活、具有特色的生產(chǎn)操作法及時(shí)總結(jié)推廣；積極開(kāi)展技術(shù)革新并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
五、經(jīng)費(fèi)保障
篇12
人力資源管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型的面向社會(huì)的實(shí)用型人才，掌握并能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)以及一定水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有較高的分析解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。為了達(dá)到這樣的要求，就要對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行改革。那么在學(xué)校期間，如何進(jìn)行改革從而培養(yǎng)合格優(yōu)秀有潛力的人力資源人才成為了相關(guān)老師思考的方向。
1 現(xiàn)時(shí)期人力資源管理教學(xué)面臨的問(wèn)題
1.1教學(xué)內(nèi)容陳舊，缺乏時(shí)代氣息
中國(guó)現(xiàn)時(shí)期的教材選用一般遵循“任課者定教材”的原則。但由于教材編寫為教師帶來(lái)了晉升利益與經(jīng)濟(jì)利益兩方面好處。出版商提供的渠道優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)書(shū)商與任課教師、高校教材科建立的利益鏈，也鼓動(dòng)了任課教師的教材出版熱情。一時(shí)間各種類型的教材充斥著教材選用的行列，同一課目品種繁多，魚(yú)龍混雜。其中優(yōu)秀者缺乏，就連許多國(guó)內(nèi)知名的教材，也多是由某專家組織各院校教師拼寫而成，由于缺少統(tǒng)稿，教材的內(nèi)在邏輯、章節(jié)轉(zhuǎn)換、遣詞造句以及文風(fēng)融合不盡如人意。這給任課教師的教材選定帶來(lái)了不少困難。同時(shí)，人力資源管理職能內(nèi)涵日漸豐富，而某些書(shū)中的職能僅限幾種，可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，認(rèn)為日常的人力資源管理活動(dòng)僅僅只有這幾種。所以只有及時(shí)修訂教材才能保證與時(shí)俱進(jìn)，讓該教材的內(nèi)容能具有時(shí)代氣息，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率更好。
1.2教學(xué)模式創(chuàng)新受條件的限制，影響教學(xué)效果
現(xiàn)有的教學(xué)多采用多媒體教學(xué)，比傳統(tǒng)的黑板板書(shū)進(jìn)步了不少，但仍然擺脫不了一言堂的教學(xué)模式，教學(xué)無(wú)論是從硬件還是軟件都受到了極大的制約，影響了教學(xué)效果。軟件方面，授課的老師多是從學(xué)校畢業(yè)的本科生，人力資源管理的理論掌握得很好，但都缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)流于紙上談兵，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)受到局限，相關(guān)的案例分析以及實(shí)訓(xùn)課程都會(huì)感到把握的吃力和分析的不到位。而學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)對(duì)理論掌握了，對(duì)方法了解了，實(shí)際操作中仍然一頭霧水。人力資源管理是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科，缺乏實(shí)際的操作，學(xué)生的動(dòng)手能力得不到有效的提高，教學(xué)效果自然也就大打折扣了。這在一定程度上限制了對(duì)人力資源管理課程實(shí)訓(xùn)相關(guān)教學(xué)用具的投入，比如專門的實(shí)驗(yàn)室，專業(yè)的軟件以及專業(yè)的考核系統(tǒng)等，這在一般的院校是可望而不可及的。沒(méi)有專業(yè)硬件的支撐，教師的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)會(huì)受限，繼而影響實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果。
1.3教學(xué)考核手段單一，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)造性
學(xué)校的考核主要是以考試為主要方式，這種考核方法能較直觀地對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。單一的教學(xué)考核手段體現(xiàn)了衡量標(biāo)準(zhǔn)的片面以及缺乏科學(xué)性。學(xué)生參加卷面考試的成績(jī)受臨場(chǎng)發(fā)揮狀態(tài)的影響較大，心理素質(zhì)好的考生往往較為穩(wěn)定、考試成績(jī)也較好，而心理素質(zhì)差的考生則可能因?yàn)榛艔埗鴮?dǎo)致考試的失利；另外有一些是天生的考試型學(xué)生，臨考前一個(gè)星期突擊背一下，也能考個(gè)好成績(jī)。但上述的情況都無(wú)法體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)人力資源管理內(nèi)容掌握的真實(shí)程度。加之人力資源管理是一門操作性相對(duì)較強(qiáng)的課程，卷面的考試對(duì)于考生的實(shí)際操作能力的考核有些力不從心。這也對(duì)教學(xué)考核手段的多樣化提出了要求。
2 人力資源專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考
2.1引入案例教學(xué)
人力資源管理課程是一門既有理論性，同時(shí)實(shí)踐性又很強(qiáng)的管理類課程。在對(duì)學(xué)生具體講授人力資源管理課程的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)和使用案例教學(xué)方法，能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。實(shí)踐證明，案例教學(xué)具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和互動(dòng)性，是一種被廣泛使用的較為成功的教學(xué)方法。案例教學(xué)向?qū)W生提供一個(gè)模擬管理實(shí)踐的情景，把實(shí)際管理中的問(wèn)題通過(guò)案例的形式帶到課堂上，把學(xué)生置于問(wèn)題、約束和矛盾之中，讓學(xué)生在掌握了一定的背景、材料、數(shù)據(jù)之后，按照要求找出解決問(wèn)題的辦法或進(jìn)行管理決策。通過(guò)案例教學(xué)，學(xué)生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論，更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生搜集、整理和加工信息以及相互協(xié)作和溝通、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
篇13
一、高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題分析
1、校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)相對(duì)滯后
實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須要有一定的環(huán)境和基礎(chǔ)，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建立，可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，它可以將理論與實(shí)踐很好的融合在一起，對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和提高學(xué)生的動(dòng)手能力有很大的益處。然而，國(guó)內(nèi)高校建立人力資源管理綜合技能實(shí)訓(xùn)室也只是近兩年的事，許多高校在這一塊都是空缺。因而該專業(yè)大多數(shù)畢業(yè)生沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)人事測(cè)評(píng)軟件、人力資源管理軟件，到實(shí)際工作中一籌莫展也就是情理之中的事了。
2、校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏
人力資源管理是一門操作性較強(qiáng)的專業(yè)，如工作分析、人員招聘、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理等課程，如果不能讓學(xué)生通過(guò)自己的親身經(jīng)歷去體驗(yàn)知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)與技能，那么學(xué)生所學(xué)知識(shí)很難真正變成自己的能力。因而，建立校外實(shí)訓(xùn)基地尤為重要。但由于種種原因，未能建立起足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地，即使是已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地，由于缺乏重視和管理，大多數(shù)也是名存實(shí)亡，未能發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用，如何讓實(shí)訓(xùn)基地充分有效地發(fā)揮作用，是一個(gè)值得不斷深入探索的問(wèn)題。
3、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置不合理
教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的總體規(guī)劃，如何在教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置實(shí)踐教學(xué)體系，直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)與理論教學(xué)相配合，才能保證學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和了解。但很多學(xué)校并未設(shè)置合理的實(shí)踐教學(xué)體系，如實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間不合理，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容不合理等等，都會(huì)影響實(shí)踐教學(xué)的效果。
4、教師實(shí)踐操作能力不足
大多數(shù)人力資源專業(yè)教師雖然取得了人力資源專業(yè)碩士、甚至博士學(xué)位，有較豐富的理論知識(shí)，但由于長(zhǎng)期在校內(nèi)從事教學(xué)工作，缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷。當(dāng)前我國(guó)高校的師資來(lái)源主要是高等院校畢業(yè)生，他們盡管可能學(xué)歷較高，但根本沒(méi)有從事公司、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的經(jīng)歷，不可避免地存在著理論脫離實(shí)際的傾向，靠他們?nèi)ブ笇?dǎo)學(xué)生的實(shí)踐，顯得“功底”不足，影響實(shí)踐的效果。同時(shí)由于我國(guó)各高校的人力資源管理專業(yè)設(shè)置較晚，且招生規(guī)模增速太快，所以，目前從事人力資源管理專業(yè)教學(xué)的教師大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的正規(guī)教育，屬于半路出家，對(duì)于本專業(yè)的實(shí)踐及其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更顯不足。他們往往習(xí)慣于是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，忽視學(xué)生動(dòng)手能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。
二、改進(jìn)高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策與建議
1、建立現(xiàn)代化的人力資源實(shí)驗(yàn)室
為了彌補(bǔ)校外實(shí)習(xí)的不足，可以通過(guò)建立現(xiàn)代的人力資源管理實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生不出校門也能在短的時(shí)間內(nèi)親身感受到較為系統(tǒng)、全面的人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在模擬活動(dòng)、方案設(shè)計(jì)角色扮演中，真實(shí)地感受到管理藝術(shù)的真諦，提高決策水平，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為保證實(shí)驗(yàn)效果，實(shí)驗(yàn)室除了要配備必要的人力資源管理教學(xué)軟件和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)外，還要配有完整、真實(shí)的人力資源管理各環(huán)節(jié)的操作文案資料，如企業(yè)人力資源部門工作計(jì)劃、企業(yè)的工作說(shuō)明書(shū)、企業(yè)勞動(dòng)合同企業(yè)員工手冊(cè)、企業(yè)招聘計(jì)劃書(shū)、企業(yè)薪酬管理辦法、企業(yè)員工測(cè)評(píng)與考核方案、企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法等等。當(dāng)然，還必須配備具有一定實(shí)際人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師，也可以從企業(yè)聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源部部長(zhǎng)或人力資源管理師來(lái)實(shí)驗(yàn)室作為兼職指導(dǎo)教師，讓他們結(jié)合本單位的工作實(shí)際給學(xué)生進(jìn)行講解，現(xiàn)身說(shuō)法。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上，應(yīng)以職務(wù)分析、高級(jí)人才綜合測(cè)評(píng)、績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)等為重點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)的主要方式應(yīng)該是職業(yè)模擬，要把實(shí)驗(yàn)室辦成一種立體型的模擬職業(yè)公司，使其能逼真地模擬出公司真實(shí)運(yùn)作以及人力資源管理的具體環(huán)節(jié)，這樣才能真正培養(yǎng)出人力資源管理專業(yè)的內(nèi)行。
2、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地
要解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)難的問(wèn)題，必須要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地。這樣有利于教師對(duì)學(xué)生有的放矢地實(shí)踐指導(dǎo)，也便于實(shí)踐企業(yè)接受與指導(dǎo)學(xué)生的工作上積累經(jīng)驗(yàn)。在選擇實(shí)踐單位時(shí)，一是盡量選擇人力資源管理水平較高或者是具有一定代表性的企業(yè)，只有這樣，學(xué)生去了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，有問(wèn)題可研究，如一些管理規(guī)范的上市公司；二是要做到互惠互利，雙方受益，才能保證實(shí)踐基地的穩(wěn)定性。學(xué)?？衫糜邢薜慕?jīng)費(fèi)借助基地單位的支持完成教學(xué)任務(wù)，基地單位也可以借助學(xué)生的實(shí)習(xí)和高校的師資力量，開(kāi)展技術(shù)和咨詢活動(dòng)，解決生產(chǎn)中的難題、進(jìn)行員工培訓(xùn)等，只有這樣才能調(diào)動(dòng)企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性和實(shí)習(xí)基地的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
在建立途徑上，一是通過(guò)與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)方式，既為企業(yè)培養(yǎng)人才，又為實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)；二是與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)和研究或者是幫助企業(yè)解決管理中的某些實(shí)際問(wèn)題，如企業(yè)績(jī)效考核制度的建立、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)等，這樣既可以幫助企業(yè)解決實(shí)際工作中遇到的有關(guān)理論問(wèn)題，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)又可以為學(xué)校提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和教師的科研能力。三是開(kāi)辦自己的管理咨詢公司，該公司既有為企業(yè)提供戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、人力資源、企業(yè)信息化運(yùn)作等咨詢服務(wù)活動(dòng)，又具有對(duì)企業(yè)管理人才培訓(xùn)的職能，更是學(xué)生實(shí)踐的重要場(chǎng)所。在實(shí)踐過(guò)程中要配備專門的教師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)和日常管理工作，實(shí)習(xí)結(jié)束，應(yīng)要求學(xué)生撰寫實(shí)結(jié)，由實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師共同做出實(shí)習(xí)鑒定。
3、組織學(xué)生利用課余時(shí)間和寒暑假有計(jì)劃地進(jìn)行社會(huì)調(diào)研
根據(jù)各門課程的特點(diǎn)及授課進(jìn)度安排，利用課余時(shí)間有計(jì)劃地組織學(xué)生到企業(yè)了解情況和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，尤其是在各門專業(yè)課學(xué)習(xí)之前應(yīng)該先組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地考察，以增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。一般專業(yè)實(shí)習(xí)都是放在專業(yè)課學(xué)完之后進(jìn)行，但并不能起到學(xué)前參觀的效果，如在講授人力資源管理課之前可以組織學(xué)生就近到一些具有代表性的企業(yè)參觀，了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員狀況、生產(chǎn)流程、考核辦法、薪酬情況以及企業(yè)文化等基本情況，熟悉人力資源管理各環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容，并邀請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)或者是人力資源部的負(fù)責(zé)人結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，介紹人力資源管理工作的情況，如工作內(nèi)容，工作重點(diǎn)、工作要求以及人力資源管理工作在企業(yè)中的作用和在實(shí)際管理過(guò)程中所遇到的問(wèn)題等。通過(guò)這一活動(dòng)，可使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)之前，就對(duì)人力資源管理工作的基本情況有一個(gè)直觀、粗略的了解，使其真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)這門課程的重要性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而為課堂學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)，也可以彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)中的直觀感覺(jué)不足。
利用寒暑假期間組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查可在放假之前，把要調(diào)查的問(wèn)題和內(nèi)容布置下去，要求學(xué)生利用假期到企業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，并寫出調(diào)查報(bào)告。整個(gè)過(guò)程除了教師要對(duì)有關(guān)的調(diào)查方法進(jìn)行提示之外，全部由學(xué)生獨(dú)立完成，以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的能力。如果能和學(xué)校團(tuán)委組織的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并建立一套完整的考核、激勵(lì)制度，效果則會(huì)更好。這一活動(dòng)，既可以減輕學(xué)校集中組織學(xué)生實(shí)習(xí)的壓力，又可使學(xué)生很好地利用了假期時(shí)間，增加了社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也為學(xué)生學(xué)好后續(xù)課程奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要方面，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要有理論知識(shí)，更要有較豐富的直接和間接的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們不僅是教學(xué)工作的承擔(dān)者，也是組織安排的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生工作方法的指導(dǎo)者。因此，學(xué)校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)。一方面加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)教師的培養(yǎng)，通過(guò)政策引導(dǎo)、吸引高水平教師從事實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。可以由校組織人事部門協(xié)調(diào)，組織教師特別是專業(yè)骨干教師到企業(yè)人力資源部掛職擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)，參與企業(yè)招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬管理等人力資源各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作，培養(yǎng)更多“雙師型”教師。二是鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作，增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。三是聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部部長(zhǎng)（總監(jiān)）、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)這些實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師可采用聘用制，給他們發(fā)聘書(shū)并支付相應(yīng)的報(bào)酬，使他們有一種責(zé)任感和使命感。也可以聘請(qǐng)他們到學(xué)校擔(dān)任兼職教授，承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。
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