引論:我們?yōu)槟砹?3篇購物網(wǎng)站如何推廣范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
4、自媒體類推廣形式等;
5、店鋪會員的回饋;
6、店鋪整體產(chǎn)品的優(yōu)惠策劃;
7、大促節(jié)點(diǎn)與新老顧客的享受折扣;
篇2
電子商務(wù)的商機(jī)如此誘人,對于許多報(bào)社來說,能否從中分得一杯羹呢?區(qū)域報(bào)紙進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,其優(yōu)勢是非常明顯的。主要表現(xiàn)在:
1 品牌優(yōu)勢。報(bào)紙品牌可信度比較高,延伸建設(shè)網(wǎng)上超市,可以獲得大多數(shù)網(wǎng)民的信賴。
2 宣傳優(yōu)勢。報(bào)紙擁有版面資源,可以通過硬廣告、軟文的形式,在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大同城購物網(wǎng)站的品牌知名度;報(bào)紙還可以開設(shè)互動(dòng)欄目,開展團(tuán)購等活動(dòng),吸引讀者參與,漸漸培養(yǎng)讀者的網(wǎng)上購物習(xí)慣;報(bào)紙的手機(jī)報(bào)也可以附加網(wǎng)上超市的促銷信息。
3 發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。報(bào)社的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)是待開發(fā)資源。利用發(fā)行網(wǎng)絡(luò)送貨,一方面可以減少一般購物網(wǎng)站的物流費(fèi)用,另一方面可以增加發(fā)行員的收入;發(fā)行員通過上門服務(wù),與居民進(jìn)行面對面的交流,可以擴(kuò)大網(wǎng)站的知曉率。
4 廣告捆綁優(yōu)勢。報(bào)紙廣告可以捆綁網(wǎng)上超市的廣告,為網(wǎng)上超市增加收益;報(bào)紙?jiān)谂c客戶洽談廣告時(shí),可以采取換物的方式,在網(wǎng)上超市上銷售;為報(bào)紙的戰(zhàn)略合作伙伴提供網(wǎng)銷通道,比如贈(zèng)品促銷、試銷體驗(yàn)等。
B2C模式更適合報(bào)紙
近年來,國內(nèi)許多報(bào)社紛紛試水電子商務(wù)。他們介入的形式歸納起來大致有五類:一是B2B,如羊城晚報(bào)的金羊網(wǎng)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)的中亞信息網(wǎng);二是C2C,如新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)的亞心商城;三是B2C,如華商報(bào)的96128都市購物網(wǎng)、福建日報(bào)的海都購物網(wǎng)、杭州日報(bào)的杭網(wǎng)商城等;四是B282C,如新京報(bào)的京探網(wǎng)“聚樂淘”、石家莊日報(bào)的“WO社區(qū)晚報(bào)商城”等;五是團(tuán)購類網(wǎng)站。
進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域較早,且取得一定規(guī)模并初見成效的是華商報(bào)的96128都市購物網(wǎng)(省略)。該網(wǎng)站創(chuàng)建于2006年,是由華商報(bào)黃馬甲發(fā)行配送網(wǎng)絡(luò)升級而成,和“黃馬甲”配送隊(duì)伍、“黃馬甲”呼叫中心、“黃馬甲”目錄銷售相整合,形成了“黃馬甲”特有的“96128城市快捷配送電子商務(wù)平臺”。他們配送的產(chǎn)品已形成12大類,20000多個(gè)品種,并在陜西形成了60多萬人的穩(wěn)定家庭消費(fèi)群。到2009年,該平臺開展的線上與線下業(yè)務(wù),每天可接到訂單2000多個(gè),票務(wù)在線最多時(shí)達(dá)到4000多張,通過平臺達(dá)成的交易額超過1億元。
金羊網(wǎng)也較早地開始了電子商務(wù)的探索。他們開展的電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要有五項(xiàng):一是彩票,二是旅游,三是商城,四是信用公告(金羊首岸),五是交友。目前金羊網(wǎng)的電子商務(wù)收入占網(wǎng)站收入的三分之一。
海都購物網(wǎng)是一個(gè)以“同城配送網(wǎng)+便民服務(wù)”為主要概念的電子商務(wù)網(wǎng)站,成立于2010年8月。它們配送的產(chǎn)品種類涉及圖書、音像制品、生活日用品、數(shù)碼產(chǎn)品等,多達(dá)十萬種以上。另外,它們還有以“968111便民服務(wù)網(wǎng)”為補(bǔ)充的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容涉及家電維修、家政服務(wù)、航空票務(wù)等方面。由于海都品牌的號召力,很快聚集了一批有良好信譽(yù)的服務(wù)商家加盟,并初步打造成福州較有知名度的服務(wù)平臺。目前,968111每天電話總量在1500個(gè)左右,其中400個(gè)為便民服務(wù)需求電話。劉德華在福州的演唱會門票,通過968111售出的數(shù)量達(dá)總票房的1/3。
盡管報(bào)業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的模式紛繁復(fù)雜,但做得最多、且前景最好的當(dāng)數(shù)基于B2C上的同城網(wǎng)購。這是因?yàn)椋?/p>
一方面,國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢正向B2C轉(zhuǎn)型。當(dāng)前我國的C2C平臺存在著很多問題,比如經(jīng)營商家門檻低,沒有注冊資本,不需要承擔(dān)任何責(zé)任,導(dǎo)致了假貨、水貨的橫行。具有正規(guī)的經(jīng)營資格、完善的售后服務(wù)的B2C,能夠讓消費(fèi)者建立起強(qiáng)烈的信任感。在這一形勢下,眾多著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍B2C市場。
另一方面,國內(nèi)電子商務(wù)巨頭如淘寶、當(dāng)當(dāng)、凡客誠品等大多集中在一線市場,二三線市場還有待開發(fā),而各個(gè)地方報(bào)社在這一市場優(yōu)勢明顯。
“紙上淘寶”的困境與尷尬
撇開表面的喧嘩,眾多報(bào)社創(chuàng)辦的購物網(wǎng)站無法回避的一個(gè)尷尬是:網(wǎng)站燒錢厲害,盈利困難,倒閉的不少。揚(yáng)州日報(bào)的揚(yáng)網(wǎng)商城(省略)和溫州日報(bào)的久優(yōu)網(wǎng)(91.省略)都已經(jīng)打不開。
與成熟的B2C網(wǎng)站相比,報(bào)社創(chuàng)辦的同城購物網(wǎng)站存在著許多劣勢。
一是人才缺乏。同城購物網(wǎng)站雖然是做網(wǎng)站,但本質(zhì)是做商品銷售,相當(dāng)于做一個(gè)網(wǎng)上的超級購物中心。同城購物網(wǎng)站需要的人才是復(fù)合型人才:既要有傳統(tǒng)商業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),也要有網(wǎng)絡(luò)營銷知識。而這樣的人才在報(bào)社內(nèi)部是很少的。
除專業(yè)人才缺乏之外,許多報(bào)社的購物網(wǎng)站連一般工作人員也配備不足。如中山日報(bào)在籌備網(wǎng)上商城時(shí),只有一個(gè)是專職負(fù)責(zé),其他人員都是兼職的――電腦室做網(wǎng)站框架,發(fā)行中心做配送和客服。毫無疑問,以這樣的人才隊(duì)伍參與市場競爭,是很難立住腳的。
=是產(chǎn)品少。同城購物網(wǎng)站(非垂直類)相當(dāng)于網(wǎng)上的超市,需要大量的商品種類和數(shù)量支撐,否則很難營造消費(fèi)氛圍,吸引不同需求的消費(fèi)者。通常而言,三線城市的同城網(wǎng)購需要的商品規(guī)模在5000種以上,二線城市在10000種以上,一線城市在20000種以上。而許多報(bào)社同城網(wǎng)購的商品數(shù)量僅有1000種左右。截至2010年12月15日,中山日報(bào)的惠樂購上線商品兩大類,電器類商品共227件,家居類商品共58件;蘇州日報(bào)的商報(bào)網(wǎng)購上線商品四大類,其中健康食品258種,日用百貨92種,數(shù)碼家電202種,家居家紡142種。
三是營銷方式單一。對于購物網(wǎng)站的營銷推廣,報(bào)紙具有諸多天然優(yōu)勢。然而,許多網(wǎng)站僅僅是在報(bào)紙上做一些廣告,或者在自己網(wǎng)站上做一些打折促銷或團(tuán)購活動(dòng),而專門針對互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動(dòng)極少。
四是服務(wù)欠缺。服務(wù)細(xì)節(jié)決定著網(wǎng)站的成交量。當(dāng)前,許多報(bào)社購物網(wǎng)站對細(xì)節(jié)服務(wù)還沒有足夠重視。比如,在商品配送上,多數(shù)網(wǎng)站還做不到即買即送,免費(fèi)配送。
一些報(bào)社網(wǎng)站的商品由加盟商提供,并負(fù)責(zé)送貨。在整個(gè)服務(wù)過程中,網(wǎng)站無法監(jiān)控。只要任何一個(gè)商家的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將導(dǎo)致消費(fèi)者對商家的不滿轉(zhuǎn)化為對網(wǎng)站的不滿,極
大地影響網(wǎng)站的信譽(yù)。
應(yīng)對之策
在百貨業(yè)、超市業(yè)非常成熟,網(wǎng)絡(luò)滲透率還不高的情況下,如何吸引市民放棄傳統(tǒng)的購物方式到網(wǎng)上購物?這對網(wǎng)站的外在要求是;低價(jià)格、多品類、優(yōu)服務(wù);內(nèi)在要求則是:更低的運(yùn)營成本、更高的運(yùn)營效率、更高效的供應(yīng)鏈、更快的增長速度、更高的資金使用率、更豐富的商品種類和更好的用戶體驗(yàn)。報(bào)社必須進(jìn)行以下幾個(gè)方面的努力:
一是加大投入。對于一個(gè)實(shí)體購物中心來說,投資幾千萬元是很平常的。雖然網(wǎng)絡(luò)可以省卻大量的場租費(fèi)、人員工資、賣場設(shè)備費(fèi)用,但其采購費(fèi)用、運(yùn)營管理成本以及倉儲費(fèi)用差不多,而且還增加了網(wǎng)站運(yùn)營成本、商品配送費(fèi)用以及網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用。所以,在三線城市,創(chuàng)辦一個(gè)上規(guī)模的同城購物網(wǎng)站,投資額至少在300萬元以上;二線城市則需要1000萬元左右,一線城市在2000萬元以上。華商報(bào)的96128購物網(wǎng)共投入了6000多萬元。只有加大投入,才能豐富商品種類,完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)站的核心競爭力。
二是整合報(bào)社內(nèi)外部資源,豐富網(wǎng)絡(luò)營銷手段。當(dāng)前許多報(bào)社的購物網(wǎng)站雖然名義上整合了報(bào)社的各種資源,事實(shí)上報(bào)社的資源遠(yuǎn)沒有用足。比如網(wǎng)站與采編部門仍有很大隔閡,新聞版面支持不足;廣告資源沒有利用好,用廣告換來的產(chǎn)品少得可憐。真正的整合,應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)做報(bào)社贏利的另一個(gè)渠道來重視,就像重視廣告一樣。采編必須全力配合,如在版面上開辟專門的版面或欄目,介紹網(wǎng)站,宣傳產(chǎn)品,推出各種促銷活動(dòng)或團(tuán)購活動(dòng),介紹消費(fèi)者的購物體驗(yàn);廣告部門可以把網(wǎng)站當(dāng)做推銷的籌碼,對新發(fā)展的廣告客戶可以實(shí)物抵扣廣告費(fèi)用或進(jìn)行銷售分成;發(fā)行部門可以為網(wǎng)站專門制作DM或銷售目錄,隨報(bào)紙發(fā)行,發(fā)行員可以上門推銷網(wǎng)站購物卡。
網(wǎng)絡(luò)營銷的形式就更加豐富了。有人曾總結(jié)出100多種營銷推廣方式,其中比較實(shí)用的有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、網(wǎng)站資源合作營銷、免費(fèi)信息推廣營銷、網(wǎng)址營銷方法,等等。另外微博和SNS(社交網(wǎng)站)亦是很好的營銷工具,美國76%以上的B2C都進(jìn)行微博和SNS營銷。
三是提升服務(wù),讓消費(fèi)者得到更好的消費(fèi)體驗(yàn)。同城購物網(wǎng)站可以利用報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)的雙重手段,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。方法主要有三種:
篇3
搜索引擎對于網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的網(wǎng)站具有很重要的意義,CNZZ數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì)表明,在2010年,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的訪客中有17.47%來自于百度,遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)站。而進(jìn)入2011年,這一比例有了進(jìn)一步快速增長的趨勢,第一季度的網(wǎng)絡(luò)購物訪客來自于百度的比例高達(dá)25.13%,呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
據(jù)悉,在2010年最后幾個(gè)月中,由于百度對其搜索算法進(jìn)行了比較大的調(diào)整,讓很多網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化策略突然失效,造成了許多依賴搜索引擎優(yōu)化策略的網(wǎng)站訪客數(shù)下降了不少,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站受此影響,引擎來源訪客量有一定下降。
進(jìn)入2011年以來,隨著頂級網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的日漸成熟,在消費(fèi)者人群中的品牌知名度也在不斷提高,許多消費(fèi)者都采用直接輸入網(wǎng)址或者直接搜索網(wǎng)站名稱的方式進(jìn)入網(wǎng)站,使得這些知名網(wǎng)站對于百度競價(jià)關(guān)鍵詞的依賴度越來越低,對于競價(jià)關(guān)鍵詞廣告方面的投入也自然開始減少。但在這樣的背景下,百度的競價(jià)關(guān)鍵詞卻能夠被更多的中小電子商務(wù)網(wǎng)站所負(fù)擔(dān)得起而且成功應(yīng)用,這是造成2011年第一季度百度引入網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的訪客量增長的主要因素之一。
篇4
現(xiàn)實(shí)生活中,由于地區(qū)差異,造成人們購物不便,此類購物網(wǎng)站則匯集各種物品,省去繁多環(huán)節(jié),降低成本,將最合理的價(jià)位和最好的品質(zhì)同時(shí)提供給消費(fèi)者,通過順暢、享受的瀏覽體驗(yàn),使得網(wǎng)站得到更多人的關(guān)注。
網(wǎng)頁作為新的一種傳播載體,同其他出版物如報(bào)紙、雜志等在設(shè)計(jì)上有許多共通之處,都要遵循基本原則。但是,由于表現(xiàn)方式、運(yùn)行模式的不同,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)又有其特殊的設(shè)計(jì)原則,它是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,在主題鮮明的前提下,更注重視覺效果,將其展現(xiàn)給觀賞者,以滿足其訴求。
國內(nèi)外商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡析
目前國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站自身存在不少問題,主要表現(xiàn)在:第一,規(guī)模小,相互之間聯(lián)系不緊密,處于分散狀態(tài);第二,國內(nèi)網(wǎng)站在首頁頁面設(shè)計(jì)上放置太多內(nèi)容,尤其是大量的植入廣告,使整體版面過于雜亂,給人視覺效果不佳;第三,過多的展示內(nèi)容,而忽視其整體的設(shè)計(jì)理念。由于國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)存的種種問題和不足,難以與國外一些知名網(wǎng)站抗衡。因此,國內(nèi)商業(yè)購物網(wǎng)站進(jìn)行資源整合、共享可謂是大勢所趨,采取先進(jìn)和有特色的設(shè)計(jì)理念迫在眉睫。
相比而言,國外的商業(yè)購物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)則融入了時(shí)尚的元素,行業(yè)分工明確,安全性較高,值得我們運(yùn)用和借鑒。如歐美用戶較不習(xí)慣過于鮮艷的設(shè)計(jì)風(fēng)格,僅以的簡潔、大氣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格展現(xiàn)其網(wǎng)頁,但簡約中不失設(shè)計(jì)理念及元素的融入,給人過目不忘之感。而韓國網(wǎng)站設(shè)計(jì)則在內(nèi)容排版、色彩搭配、圖片運(yùn)用上非常和諧統(tǒng)一,突出其特有的韓流文化,使“韓流文化”深入人心,更引領(lǐng)時(shí)尚潮流,人人追捧。
科技時(shí)代引領(lǐng)人們進(jìn)入快速生活的軌道,繁雜的購物過程不再是人們,尤其是年輕人的選擇,商業(yè)購物網(wǎng)站作為新興的時(shí)尚標(biāo)志性行業(yè),受到了諸多年輕人,甚至是中年人的青睞。面對即將興起的90后的主要消費(fèi)群體,網(wǎng)上購物將成為他們生活中不可或缺的一個(gè)重要組成部分,因此,他們更注重的是彰顯個(gè)性,弘揚(yáng)年輕的購物體驗(yàn),在內(nèi)容豐富的基礎(chǔ)上,新穎、創(chuàng)新、大膽、具有時(shí)代風(fēng)格展現(xiàn)的購物網(wǎng)頁將引起他們的極大關(guān)注和追崇。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)符合系統(tǒng)性,靈活性,創(chuàng)新性的要求。
網(wǎng)站CI要素的確定
商業(yè)購物網(wǎng)站的中心詞就是購物,因此logo的設(shè)計(jì)主要是以圖形與文字相互結(jié)合的基本形。通過對產(chǎn)品的特殊表現(xiàn)體現(xiàn)站點(diǎn)的中心。商業(yè)購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)完全可以從圖像入手,讓圖像傳遞信息,以強(qiáng)烈的視覺沖擊力打動(dòng)觀眾的心,激發(fā)觀眾的購買欲,網(wǎng)絡(luò)廣告還可以很好地將概念化的東西轉(zhuǎn)化為視聽語音,以此來感染大眾的情緒,影響他們的心理,完成商業(yè)運(yùn)作及廣告宣傳,讓大眾最終實(shí)施消費(fèi)行為。
合理的布局,可以將頁面中的文字、圖像等內(nèi)容完美地展現(xiàn)給瀏覽者,優(yōu)化網(wǎng)頁的頁面效果,提高視覺享受。網(wǎng)站網(wǎng)頁具有許多特性,如多屏、分頁、嵌套等。因此,設(shè)計(jì)者可以在形式上對其進(jìn)行優(yōu)化和合理編排,達(dá)到多變性的處理效果,展現(xiàn)其形式美。作為商業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁應(yīng)采用“三”型結(jié)構(gòu)布局(此布局也常用于國外的網(wǎng)站),這種網(wǎng)頁布局是用橫向的兩條色塊將整個(gè)網(wǎng)頁劃分為上、中、下三個(gè)區(qū)域,其中會員管理模塊包括用戶注冊、用戶審核和用戶登錄驗(yàn)證; 在線購物模塊包括商品搜索、購物車管理、訂單查詢; 系統(tǒng)管理模塊包括商品信息管理、用戶管理和交易信息管理,層次分明。而對于網(wǎng)頁的二級目錄網(wǎng)頁和文章閱讀網(wǎng)頁采用了“T”型結(jié)構(gòu)布局,一般是網(wǎng)站標(biāo)志和廣告條,使得網(wǎng)頁頁面設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)清晰,突出內(nèi)容,更彰顯創(chuàng)造力。
做到內(nèi)容與形式的高度統(tǒng)一,內(nèi)容是設(shè)計(jì)存在的基礎(chǔ),可謂是“設(shè)計(jì)的靈魂”。而形式是內(nèi)容的外部表現(xiàn)方式。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容指的是其主題、題材、主要內(nèi)容等要素的總和,形式則是對它的布局、風(fēng)格或設(shè)計(jì)語言等表現(xiàn)方式。內(nèi)容決定形式,形式反作用于內(nèi)容。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必定是形式對內(nèi)容的完美表現(xiàn)。正如黑格爾所說:“工藝的美就不在于要求實(shí)用品的外部造型、色彩、紋樣去摹擬事物,再現(xiàn)現(xiàn)實(shí),而在于使其外部形式傳達(dá)和表現(xiàn)出一定的情緒、氣氛、格調(diào)、風(fēng)尚、趣味,使物質(zhì)經(jīng)由象征變成相似于精神生活的有關(guān)環(huán)境。”(黑格爾《美學(xué)》第三卷)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)表現(xiàn)其形式美,不但要適合主題的需要,更要彰顯其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,不能只有花哨的一面,而缺乏藝術(shù)的表現(xiàn),是整個(gè)網(wǎng)頁空洞無力,給人虛無縹緲之感。在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁時(shí),不必刻意注意冗長而繁雜的技術(shù),更強(qiáng)調(diào)的是其藝術(shù)感的展現(xiàn),最終達(dá)到內(nèi)容的高度形式化的展現(xiàn),宗旨還是為購物網(wǎng)站的推廣和營銷做足準(zhǔn)備。
色彩的選擇對一個(gè)網(wǎng)站來說是至關(guān)重要的。若網(wǎng)頁頁面的色彩和諧統(tǒng)一,則給人一種幽雅、寧靜感;若色彩明快,則會使網(wǎng)頁顯示出活躍、生動(dòng)的氛圍。但是,若色彩對比感過于強(qiáng)烈,雖具有一定的沖擊力,但會造成瀏覽者視覺上的不舒服。因此我們的色彩設(shè)置需符合網(wǎng)站的定位,迎合受眾心理,將主色調(diào)設(shè)置為暖色系,輔以白色,它代表純潔,干凈,無處不在的生機(jī)和活力,充分體現(xiàn)了受眾群體的向往和熱愛,從而刺激瀏覽欲和購買欲。
視聽元素,主要包括文本、圖像、導(dǎo)航工具、背景音樂、動(dòng)態(tài)影像等。數(shù)字及新媒體技術(shù)的應(yīng)用大大豐富了網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)力。以上各視聽元素都可以顯示或收聽,無需任何外部程序或模塊支持。比如,瀏覽器大多可以顯示PNG、JPEG圖形和GIF動(dòng)畫。還有音頻文件(如MP3)無需啟動(dòng)外部程序來播放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站環(huán)境下的播放。目前ActiveX已成為熱門技術(shù),并日漸成熟。而Java Applet,則是用Java語言編寫的應(yīng)用于網(wǎng)頁之中的小應(yīng)用程序,更具靈活性和跨平臺工作能力。由此可見,技術(shù)的發(fā)展對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)起到了良好的推動(dòng)作用,使瀏覽者可以享受到更加完美的視聽效果。
作為商業(yè)購物網(wǎng)站的系統(tǒng)開發(fā)平臺Windows 7 所支持的常用字體就應(yīng)該作為標(biāo)準(zhǔn)字體,因此本網(wǎng)站選擇宋體作為標(biāo)準(zhǔn)字體,對于一些特殊的,需突出展現(xiàn)的可采用其他藝術(shù)夸張字體。
而對于標(biāo)志性圖片,則將人物以漫畫的形式表現(xiàn)出來作為標(biāo)志性圖片,更加體現(xiàn)了購物的樂趣。圖像是文字的具象化,能極大地提升文字感染力,將抽象的思考予以“具體化”的表達(dá),把某些無法用文字表現(xiàn)出來的視覺特征,通過圖像形象地表現(xiàn)出來,它應(yīng)該是一種文字意念的“再創(chuàng)造”。
國內(nèi)現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)站缺陷
目前的商業(yè)購物網(wǎng)站在商品展示時(shí)大多是采用同一個(gè)模式,即圖片與文字并用。在商品外觀的展示方面則主要依靠圖片。這種展示方式的缺陷就在于,缺乏直觀感受和沖擊力,消費(fèi)者在購買商品時(shí),需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去了解商品,瀏覽很多圖片,這只會造成消費(fèi)者快速尋找到自己所需的產(chǎn)品后結(jié)束購物,不能夠起到很好的刺激消費(fèi)的作用。而各種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)手段與編排手法的運(yùn)用,就是要讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理暗示,引導(dǎo)其對目標(biāo)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣和購買欲望,尤其是網(wǎng)站的主推商品。
現(xiàn)今的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的形式美,不太適合主題的需要,只講究形式美感,過于強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格而脫離內(nèi)容,或者只求內(nèi)容而缺乏藝術(shù)的表現(xiàn),都會使網(wǎng)頁的頁面設(shè)計(jì)空洞乏味。另一方面,有很多圖片并沒有存在的必要性,為了展現(xiàn)而刻意裝飾,不了解企業(yè)或商家的經(jīng)營策略,設(shè)計(jì)沒有針對性,往往造成圖像與內(nèi)容特性不符,不能吸引讀者注意力,而提高網(wǎng)站知名度,達(dá)到很好的宣傳效果。
總結(jié)
商業(yè)購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一種新的視覺表現(xiàn)形式,它的發(fā)展雖然沒有多長時(shí)間,但同時(shí)融入了傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)與三維動(dòng)感設(shè)計(jì)的特征,成為今后信息交流的一個(gè)主要的途徑。也使得網(wǎng)頁設(shè)計(jì)可謂是一種綜合性的設(shè)計(jì),它所涉及的范圍非常的廣泛, 包括消費(fèi)者心理學(xué)、視覺設(shè)計(jì)美學(xué)、人機(jī)工程、哲學(xué)等諸多方面,當(dāng)然科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是其基礎(chǔ)所在。電子商務(wù)網(wǎng)站具有幫助企業(yè)達(dá)到自身與個(gè)人、企業(yè)和政府快速溝通、宣傳企業(yè)文化、樹立企業(yè)良好形象的目的。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不僅是為了滿足瀏覽者購買商品的需求,更重要的是創(chuàng)造一種愉悅的視覺環(huán)境,將技術(shù)與藝術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的功能和理念得以更好的突出。
篇5
電子商務(wù)具有Internet 的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn), 已被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。目前在校大學(xué)生中上網(wǎng)比例已超過50%,他們是時(shí)尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)群體,也是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)群體。然而面對如此龐大的消費(fèi)市場,目前卻沒有專注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司,沒有一個(gè)專門針對大學(xué)生的高校網(wǎng)上購物網(wǎng)站,本文分析了大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的特點(diǎn),并對建設(shè)高校學(xué)生購物網(wǎng)站提出了建議。
二、高校學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)行為分析
通過網(wǎng)上調(diào)研看出,高校學(xué)生為目前中國網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費(fèi)群體,高校學(xué)生群體消費(fèi)行為普遍具有以下特點(diǎn):
1.追求個(gè)性化、表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理
高校學(xué)生往往富于想象力、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心,他們所選擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值, 更要與眾不同, 充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值, 這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。而 網(wǎng)上購物是出自個(gè)人消費(fèi)意向的積極的行動(dòng),網(wǎng)上的虛擬商店獨(dú)特的購物環(huán)境使學(xué)生完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn), 在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。
2.追求方便、快捷的消費(fèi)心理
對于惜時(shí)如金的現(xiàn)代年輕人來說, 在購物中即時(shí)、便利、隨手顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘, 長則幾小時(shí), 再加上往返路途的時(shí)間, 消耗了消費(fèi)者大量的時(shí)間、精力, 而網(wǎng)上購物彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。
3.追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理
網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)商店更能使學(xué)生較為直接的了解商品, 能夠精心挑選和貨比三家。學(xué)生只要進(jìn)入網(wǎng)站,就可以輕松獲得各個(gè)產(chǎn)品的信息及價(jià)格,進(jìn)而通過鏈接快速進(jìn)入消費(fèi)者認(rèn)為適合的網(wǎng)站,完成購物活動(dòng),這種網(wǎng)上購物滿足了高校學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理。
4.追求時(shí)尚商品的消費(fèi)心理
現(xiàn)代社會新生事物不斷涌現(xiàn), 高校學(xué)生消費(fèi)心理受這種趨勢帶動(dòng), 穩(wěn)定性降低, 在心理轉(zhuǎn)換速度上與社會同步, 在消費(fèi)行為上表現(xiàn)為需要及時(shí)了解和購買到最新商品,因而選擇網(wǎng)上購物。
三、建設(shè)高校學(xué)生購物網(wǎng)站的前景
目前我國正在開展高校上網(wǎng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式,隨著數(shù)字校園時(shí)代的到來,電子商務(wù)逐漸成為學(xué)生信息時(shí)代便利生活的一部分,網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境今后會更加成熟、完善,校園電子商務(wù)發(fā)展空間更加廣闊。
另外,大學(xué)校園相對比較封閉,消費(fèi)群體相對集中,針對性強(qiáng),市場推廣效果要比其它市場效果好,同時(shí)市場運(yùn)營費(fèi)用也相對低廉。隨著市場化的細(xì)分,學(xué)生對消費(fèi)時(shí)尚的把握,追求實(shí)惠的心理和易誘導(dǎo)性,示范效應(yīng)等消費(fèi)特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展。校園市場也成為商家的必爭之地,提早進(jìn)入市場將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。
四、建設(shè)高校學(xué)生購物網(wǎng)站的策略
1.對高校學(xué)生進(jìn)行市場細(xì)分
高校學(xué)生對參與網(wǎng)絡(luò)交易看重的因素各不相同,可以利用各種因素對學(xué)生群體進(jìn)行細(xì)分,如按學(xué)歷可分為:研究生,本科生、高職生;按專業(yè)可以分為:工科專業(yè)、理科專業(yè)、藝術(shù)類專業(yè)等。
2.建立個(gè)性化的平臺
現(xiàn)在的高校學(xué)生,崇尚個(gè)性,因此,對交易平臺中產(chǎn)品的選購、店鋪的設(shè)置和陳列,都要做到足夠的個(gè)性化,既要便捷,又能通過留出一定的空間,讓消費(fèi)者和網(wǎng)上開店者自己進(jìn)行裝扮來解決問題。
3.注重物流配送,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于時(shí)間和價(jià)格,高校學(xué)生也不例外,應(yīng)高度重視訂單處理效率和物流配送,,并不斷與學(xué)生溝通,以適合學(xué)生的方式來解決這類問題。
4.注意支付方式的安全、便捷
應(yīng)當(dāng)積極尋找適合高校學(xué)生的切實(shí)可行的支付方式,很多學(xué)生目前愿意采用網(wǎng)上銀行,而且大多贊成貨到付款,因此開發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)支付平臺應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮開發(fā)效率高安全好的網(wǎng)上支付方式。
5.有針對性地加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響
消費(fèi)行為往往從知曉開始,因而,應(yīng)針對高校學(xué)生群體有針對性地進(jìn)行宣傳,可以在他們經(jīng)常閱讀的報(bào)刊雜志和收聽的電臺節(jié)目上進(jìn)行宣傳,也可以在校園內(nèi)張貼海報(bào),舉行聯(lián)誼會等活動(dòng),多舉辦一些直接面對高校學(xué)生群體的活動(dòng)會有好的效果。
6.加強(qiáng)售后服務(wù)
通過建立一套行之有效的監(jiān)督和反饋流程以及一個(gè)高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在平臺中建立專門的空間讓交易者作評價(jià),以使學(xué)生能夠相互交流,既能達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,又能有時(shí)解決出現(xiàn)的一些問題。
7.建立良好的企業(yè)文化
建立良好的、易于被接受的企業(yè)文化,是促使消費(fèi)者認(rèn)同和重復(fù)購買的最有力的武器,高校的學(xué)生青春飛揚(yáng),崇尚個(gè)性,因此,建立一些容易激勵(lì)人奮進(jìn)的積極向上的文化,就能夠充分得到學(xué)生的認(rèn)同。
五、結(jié)語
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展,可以相信在不遠(yuǎn)的將來,只要企業(yè)能夠運(yùn)用有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略發(fā)展校園電子商務(wù),校園網(wǎng)絡(luò)購物這種購物方式,將會被越來越多的高校學(xué)生所接受,校園市場會有更廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
[1]張衛(wèi)東:網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:電子工業(yè)出版社,2007.(2)
篇6
如何吸引用戶、快速開發(fā)設(shè)計(jì)迭代和平衡設(shè)計(jì)與商業(yè)利益的問題,成為此類網(wǎng)站最關(guān)心的問題。本文以交互設(shè)計(jì)為視角,從購物比價(jià)樣本網(wǎng)站總結(jié)歸納出可復(fù)用的、可用性較高的交互設(shè)計(jì)框架模式,幫助網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目快速啟動(dòng),縮短開發(fā)周期和降低開發(fā)成本,將更多精力放在核心的交互功能的創(chuàng)新上。
網(wǎng)站交互框架設(shè)計(jì)是從交互設(shè)計(jì)的角度出發(fā),以滿足用戶需求為目標(biāo),設(shè)計(jì)可復(fù)用的設(shè)計(jì)構(gòu)件,闡明整個(gè)設(shè)計(jì)、協(xié)作構(gòu)件之間的任務(wù)層級關(guān)系以及交互關(guān)系。
本文從信息系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)進(jìn)行交互框架設(shè)計(jì)研究。
1.網(wǎng)站首頁信息系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)規(guī)律:
折線之上,即網(wǎng)站的頁面的最佳視域,用戶不用滑動(dòng)鼠標(biāo)可以直接看到的頁面區(qū)域。折線之上放置的內(nèi)容組成了一頁最頁最重要的部分,市場營銷人員將主推廣告、特色產(chǎn)品、程序員需要顯示實(shí)現(xiàn)的功能,設(shè)計(jì)者需要展示自己的設(shè)計(jì)技能。這一區(qū)域是整個(gè)信息結(jié)構(gòu)框架的交互設(shè)計(jì)最重要的一部分。
從樣本網(wǎng)站的比對可得出,購物比價(jià)網(wǎng)站的“折線之上”內(nèi)容包括:
左邊:Logo、區(qū)域?qū)Ш綑冢ㄕ承詫?dǎo)航欄,不隨著頁面的上浮動(dòng)改變位置)。
中部:用戶賬戶(注冊、登陸)、搜索框、全局導(dǎo)航欄、主推廣告活動(dòng)欄、最新信息、信息陳列表的第一個(gè)信息
右邊欄:此欄的信息內(nèi)容活動(dòng)性較大,信息的社交性較強(qiáng),如右用戶簽到、用戶分享(曬單),熱門信息(熱門優(yōu)惠、熱門推薦、熱門攻略),還會有一些商家廣告位。
2.導(dǎo)航系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)框架
(1)購物比價(jià)網(wǎng)站導(dǎo)航的多重組合特點(diǎn)分析
構(gòu)成目錄導(dǎo)航框架的諸多界面中,首先是全局導(dǎo)航,提供了覆蓋整個(gè)網(wǎng)站的通路,時(shí)常被放置在頁面的頂端,可以直接連接重要的功能和區(qū)域,無論用戶處在哪個(gè)頁面層次。區(qū)域?qū)Ш较到y(tǒng)在網(wǎng)站的導(dǎo)航搜索中起到輔助作用。往往會把全站導(dǎo)航和區(qū)域?qū)Ш秸铣山y(tǒng)一的導(dǎo)航模式。一般來說,區(qū)域?qū)Ш桨凑詹煌悇e進(jìn)行分類,鼠標(biāo)滑過二級分類導(dǎo)航會直接展開。
購物比價(jià)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄類型是頂端和左邊導(dǎo)航欄組成了一個(gè)倒著的“L”,通常,頂端全局導(dǎo)航欄在整體上將網(wǎng)站功能、內(nèi)容進(jìn)行分類,讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站能夠快速的得知在網(wǎng)站可以干什么,區(qū)域?qū)Ш酱蠖鄶?shù)是按照主題來分類,鼠標(biāo)滑過導(dǎo)航目錄顯示出子目錄,用戶可以直接點(diǎn)擊導(dǎo)航目錄或是選擇子目錄特定商品進(jìn)入陳列頁面.
(2)導(dǎo)航框架的使用情境和任務(wù)流程分析
導(dǎo)航交互設(shè)計(jì)框架中所用到的模式在很大程度上取決于網(wǎng)站的用途,以及用戶在特定時(shí)刻的具體目標(biāo)。用戶進(jìn)入購物比價(jià)網(wǎng)站,使用導(dǎo)航系統(tǒng)可以進(jìn)入不同的頁面,導(dǎo)航框架一般包括四個(gè)頁面結(jié)構(gòu),它們分別是任務(wù)/主題頁面、陳列頁、內(nèi)容頁和鏈接購物網(wǎng)站頁面。這四類頁面通過導(dǎo)航系統(tǒng)連接起來,形成了購物比價(jià)網(wǎng)站商品導(dǎo)航地圖。
任務(wù)/主題頁面
是按照網(wǎng)站的不同特色與功能進(jìn)行分類,在廣義上涵蓋了整個(gè)網(wǎng)站想要傳達(dá)的信息,是網(wǎng)站的靈魂所在,通過此類頁面用戶可以在整體上了解網(wǎng)站,知道自己在網(wǎng)站上可以做什么,到達(dá)此類頁面一般是通過全局導(dǎo)航以及網(wǎng)站特設(shè)的頁面入口。
陳列頁面
進(jìn)入陳列頁面最快捷的就是通過區(qū)域?qū)Ш近c(diǎn)擊子目錄,可以直接進(jìn)入商品陳列頁;也可以通過全局導(dǎo)航進(jìn)入主題頁面信息篩選進(jìn)入陳列頁。陳列頁是由一頁頁很多不同產(chǎn)品的條目排列組合列表,并且一般每個(gè)產(chǎn)品條目上會帶有商品的名稱,價(jià)格以及其它的屬性簡潔說明。
1.內(nèi)容頁/詳情頁
用戶進(jìn)入此頁面了解商品優(yōu)惠詳情、活動(dòng)詳情、其他用戶的評價(jià)、了解打折、或優(yōu)惠的具體方法。此頁面不是必須經(jīng)過的頁面,有些網(wǎng)站可以從陳列頁點(diǎn)擊直接進(jìn)入購物網(wǎng)站頁面。
用戶通過任務(wù)/主題頁面進(jìn)行信息搜尋,進(jìn)入信息陳列頁面篩選,進(jìn)入詳情頁進(jìn)行信息評估,做出信息反饋決策,如果用戶滿意度較高就進(jìn)入最后一站鏈接購物網(wǎng)站的頁面,完成任務(wù)。
2.搜索系統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)框架
搜索框架讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者定位具體所需要的商品或是活動(dòng)信息,不必非得通過導(dǎo)航目錄進(jìn)行頁面的跳轉(zhuǎn),反復(fù)地在分類頁和陳列頁穿梭,可以幫助用戶搜尋到自己所需要的信息??偨Y(jié)歸納出購物比價(jià)網(wǎng)站的常用的搜索類型有:快速搜索、過濾搜索。
快速搜索欄的組成要素很簡單,通常是一個(gè)簡單的輸入欄,由搜索按鈕和輸入信息框組成,現(xiàn)在也有很多網(wǎng)站細(xì)分搜索范圍,再搜如信息框前面添加可選的搜索范圍目錄,使得用戶的搜索更加快速、精準(zhǔn)。購物比價(jià)網(wǎng)站具有購物網(wǎng)站的基因,信息量大、多、雜。這就決定了幾乎所有的購物比價(jià)網(wǎng)站都會選擇過濾搜索。過濾搜索在購物比價(jià)網(wǎng)站一般出現(xiàn)在分類頁面,如用戶使用快速搜索“平板電腦”,就進(jìn)入平板電腦的分類頁面,用戶可以進(jìn)一步聚焦需求,從品牌、品類、尺寸等限制詞進(jìn)行結(jié)果過濾,用戶選擇限定關(guān)鍵詞,分類頁的結(jié)果也會隨即改變。
篇7
這么說,出版市場就是紅海了嗎?研究報(bào)告顯示,出版物市場作為網(wǎng)上零售產(chǎn)業(yè)中發(fā)展相對最為成熟的細(xì)分市場,在現(xiàn)有模式下,很難有新的廠商進(jìn)入并快速發(fā)展。但有人偏不信這個(gè)邪,或者說是撞見了真正懂行的貴人,在幾乎被人遺忘的“故紙堆”里淘啊淘,居然淘出來了一個(gè)年交易額上億元的“全球最大的××舊書網(wǎng)站”。這個(gè)網(wǎng)站有沒有盈利還不得而知,但記者已聽到了多個(gè)業(yè)內(nèi)人士對它做出了正面評價(jià),其中還包括另一“全球最大的××網(wǎng)上書店”高層的好感。
也有從社會心理學(xué)入手分析網(wǎng)購市場的,研究結(jié)論有如“只要女性網(wǎng)民比例大增,電子商務(wù)大潮就會來臨?!?008年女性網(wǎng)民比例從年初的42.8%到年底的47.5%,暴增近5個(gè)百分點(diǎn)”。從近年投資機(jī)構(gòu)的“口味”可見一斑。獲得兩輪或兩輪以上風(fēng)投的公司或行業(yè),如“紅孩子”、“九鉆網(wǎng)”、“鉆石小鳥”,無不暗合了“小孩和女人的錢最好賺”這句大白話。
但,這并不意味著我們可以忽視男性的需求。男性扮演的不僅僅只是埋單者的角色,甚至有研究表明“男性消費(fèi)能力略高于女性”。例如前文提到的“藍(lán)色尼羅河”,其消費(fèi)者85%就是男性。所以,這個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)就圍繞“讓男人們舒服地選購珠寶”展開。
價(jià)格戰(zhàn)是“華山一條道”
為什么上網(wǎng)買東西?十有八九的人會回答:因?yàn)楸阋恕?/p>
但長期研究電子商務(wù)的黃紹麟告訴我們:對于經(jīng)營電子商務(wù)網(wǎng)站的人來說,最害怕的卻是網(wǎng)民透過各種渠道做價(jià)格比較。因?yàn)椤霸趯?shí)體世界里,想要在眾多百貨公司專柜或店面之間做同一商品的價(jià)格比較必須付出很高成本,然而價(jià)格比較在網(wǎng)絡(luò)上卻是彈指可以完成的事情,這讓網(wǎng)站落入了無休止的殺價(jià)競爭噩夢中”。
他舉了個(gè)例子,正因?yàn)檫@些因素,導(dǎo)致臺灣的網(wǎng)站例如PCHome或者興期購物規(guī)模越做越大,其余在網(wǎng)上賣3C電腦商品的中小型購物網(wǎng)站越活越辛苦。因?yàn)榇笮唾徫锞W(wǎng)站其進(jìn)貨成本一定比中小型網(wǎng)站還低,也就更有本事可以壓低售價(jià)。
當(dāng)然,價(jià)格競爭并非不能做,但價(jià)格競爭有下列問題:一、最便宜的永遠(yuǎn)只有一家,這絕對是個(gè)紅海;二、做到最便宜的,那必然表示它在采購商品時(shí)是大批量大規(guī)模采購,才能壓低進(jìn)貨成本,也才能反映在終端售價(jià)上的低價(jià)。
因此,必須是具有大資本的企業(yè)才能做。
幾個(gè)模仿秀對象
窮人家沒有其他出路了嗎?但畢竟大如亞馬遜、小如草根小店都開始盈利了,所以情況也許沒有你想象的那么糟糕。
亞馬遜為了吸引讀者的興趣,曾推出“連鎖創(chuàng)作大獎(jiǎng)賽”,邀請小說家寫懸案故事的開頭和結(jié)尾,其余部分由讀者來完成。每天從參賽制中選出一名贏家,并給予1000美元的獎(jiǎng)金。不僅引起大量讀者的興趣,還引起全球媒體的關(guān)注。--這是留住客戶的第一步。
來自臺灣的網(wǎng)店"PG美人網(wǎng)",專門經(jīng)營女人背包,它追求的是"一流的設(shè)計(jì)、三流的價(jià)格"。其在"淘寶網(wǎng)"上的網(wǎng)店顯示,一個(gè)女式背包的價(jià)格多在50元以下,甚至有29元的。想起了它的模仿對象嗎?對,就是Zara.--這個(gè)案例特別奉獻(xiàn)給受金融危機(jī)沖擊的加工廠和外貿(mào)中小企業(yè)主們。
篇8
北京市兩高律師事務(wù)所經(jīng)濟(jì)犯罪領(lǐng)域律師楊樹英認(rèn)為,以“拉人頭”、“分紅利”為主要收入來源的購物網(wǎng)站都涉嫌傳銷。“商家在玩一種更復(fù)雜,手段更高明的經(jīng)營模式,但仍然構(gòu)成傳銷。”
根據(jù)《禁止傳銷條例》的規(guī)定,傳銷是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益的行為。
“現(xiàn)在這種消費(fèi)返利式的購物網(wǎng)站非常多,返利的,返錢的,模式都是一樣的,大同小異。所謂返利就是個(gè)噱頭,錢從哪里來???沒有創(chuàng)造價(jià)值,哪里來的利潤?返利就是打著旗號忽悠人,實(shí)際上不可能馬上返還,必須拉更多人來購物來加盟,才能按照比例給一定的提成。”NGO組織中國反傳銷協(xié)會會長李旭說。
“返利網(wǎng)站在拉人時(shí)多會提到消費(fèi)資本論,這也是返利式傳銷的理論基礎(chǔ)。它宣稱消費(fèi)者也能成為資本家,消費(fèi)的過程也是投資的過程?!崩钚裾f,“其實(shí)消費(fèi)就是消費(fèi),消費(fèi)成不了投資?,F(xiàn)在他們就是把消費(fèi)當(dāng)作一種投資了,它是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的謬論?!?/p>
曾深陷網(wǎng)絡(luò)傳銷多年的小李告訴記者,“這些都是騙人的”。
兩年前,小李加入了一個(gè)名為網(wǎng)資的網(wǎng)絡(luò)公司,拉他入伙的人承諾,只需要交納3889元的入會費(fèi),就會有以幾何倍數(shù)增長的收入進(jìn)賬。收入的來源就是新發(fā)展的“下線”,只要發(fā)展一個(gè)會員,就可以獲得1600元的收入。
“他們跟我說只需要一根網(wǎng)線一臺電腦就可以掙錢,而且拉人入會也是幫他們投資,給他們提供掙錢的機(jī)會。我當(dāng)時(shí)就加入了。”小李說。
加入之初,拉人入伙確實(shí)馬上就有提成,實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金回報(bào)讓小李異常興奮。他在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,以自己的親身經(jīng)驗(yàn)推廣這種“投資”模式。
然而慢慢地他就發(fā)現(xiàn)錢不那么好掙了。網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量的類似拉人入伙的帖子,如何讓自己脫穎而出不是一件容易的事。沒有新的會員加入,自己就沒有收入。
“哪兒有那么好掙的錢?最開始當(dāng)然是要許諾一些甜頭,好讓你去拉人入伙,但是最后根本沒有什么錢到你的手上,但是錢也已經(jīng)交了,還有更多的人被自己騙著也交了錢?!毙±瞵F(xiàn)在成為了一名志愿者,“專門解救身陷網(wǎng)絡(luò)傳銷的人”。
在中國反傳銷網(wǎng)近幾年積累的一份黑名單中,涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷的組織有85家,網(wǎng)站數(shù)由于其域名與名稱經(jīng)常變化難以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。每天因深陷網(wǎng)絡(luò)傳銷打電話到網(wǎng)站求助的受害者達(dá)數(shù)十名。數(shù)量上幾乎和傳統(tǒng)傳銷相當(dāng)。
此外,官方消息稱,國家工商總局自去年7月起,在全國范圍內(nèi)組織了大規(guī)模的打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷行動(dòng),截至今年3月,全國已查處網(wǎng)絡(luò)傳銷案件100余件,涉案金額超過20億元,罰沒金額1.6億元,逮捕和刑拘網(wǎng)絡(luò)傳銷頭目300余人。
網(wǎng)絡(luò)傳銷為何禁而不絕
此類涉嫌傳銷網(wǎng)站打擊起來并不容易。楊樹英說:“它們是無形的,是所謂的‘網(wǎng)絡(luò)平臺’。它們的經(jīng)營效果是不可控的,因?yàn)樗鼈兺ㄟ^網(wǎng)絡(luò)營銷跨越地域限制,受害的客戶信息只有它們通過網(wǎng)絡(luò)掌握,如果銷毀將無從查處。”
在李旭接觸到的案例中,不少網(wǎng)上商城將服務(wù)器設(shè)在境外,一旦有相關(guān)部門開始對其進(jìn)行調(diào)查便將網(wǎng)站關(guān)閉注銷,“什么都查不到,隱蔽性太強(qiáng)了?!?/p>
反傳銷志愿者們表示,舉報(bào)傳銷網(wǎng)站也存在著困難。
浙江金華市公安局則表示,涉嫌傳銷的網(wǎng)站需要向工商部門舉報(bào),只有涉嫌詐騙才可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
中國青年報(bào)記者致電上海市工商局詢問是否能舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)傳銷,工作人員稱:“舉報(bào)涉嫌傳銷的組織必須要有實(shí)體公司的地址,具體到哪個(gè)區(qū)哪條街,門牌號碼是多少,才能由負(fù)責(zé)該地區(qū)的工商部門實(shí)地進(jìn)行調(diào)查?!比欢W(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜的購物網(wǎng)站大多找不到實(shí)體公司的地址,甚至無實(shí)體公司,“如果沒有實(shí)體公司的話,那調(diào)查不了,可以打國家工商總局的舉報(bào)電話?!?/p>
國家工商總局的舉報(bào)電話為留言電話,在留言之后,記者無從得知結(jié)果。
舉報(bào)難還僅僅只是打擊傳銷困難中的一環(huán),舉報(bào)受理之后工商部門的取證查處也同樣存在困難。
篇9
1 全球金融危機(jī)對中國零售業(yè)的影響
1.1 零售市場普遍下滑
由于金融危機(jī)的影響,中國的國民經(jīng)濟(jì)增速放緩,持續(xù)通脹壓力等各種不利因素可能導(dǎo)致人們預(yù)期收入下降,造成其消費(fèi)行為改變,如減少高檔消費(fèi)等等,將逐漸顯現(xiàn)為中國零售業(yè)普遍下滑的狀況。
1.2 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷大量出現(xiàn)
在金融危機(jī)下,國際上市場萎縮,海外訂單大幅削減,中國外需環(huán)境很難改觀,這就決定了以出口為導(dǎo)向的企業(yè)面臨經(jīng)營困境。在這種情況下,許多出口企業(yè)開始向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型。但是,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)首先遇到的問題就是,如何與他們的客戶――這里不再是一個(gè)或者幾個(gè)采購商,而是成千上萬的、面目迥異的消費(fèi)者打交道,獲得他們的認(rèn)可并為之買單。習(xí)慣了“訂單式”生產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè),一時(shí)難以掌握國內(nèi)消費(fèi)市場需求??尚械霓k法是搭建營銷渠道、打促銷廣告,但是由單個(gè)外貿(mào)企業(yè)自己去搭建營銷渠道、打促銷廣告的話,費(fèi)用將是巨大的,大部分企業(yè)都無法承受。不僅是渠道建設(shè),交易中間環(huán)節(jié)過多、物流成本過高等問題也困擾著轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的外貿(mào)企業(yè)。隨著政府促進(jìn)內(nèi)需政策的推進(jìn),出口商轉(zhuǎn)內(nèi)銷的情況會大量出現(xiàn),內(nèi)貿(mào)市場的競爭將日趨激烈。
1.3 中小企業(yè)融資困難
中國許多零售企業(yè)是中小企業(yè),金融危機(jī)的大背景使得銀行在辦理中小企業(yè)貸款時(shí)更加謹(jǐn)慎。雖然,銀監(jiān)會的“六個(gè)突破”,特別是“兩個(gè)不低于”(力爭中小企業(yè)信貸投放增速不低于全部貸款增速,增量不低于上年),非常有現(xiàn)實(shí)性和針對性。但是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)銀行在執(zhí)行政策的時(shí)候,出于盈利性和風(fēng)險(xiǎn)性的考慮,必然會對風(fēng)險(xiǎn)較高的中小企業(yè)惜貸。
金融危機(jī)將使零售企業(yè)進(jìn)入一個(gè)“并購+整合”的市場集中時(shí)期,未來一些經(jīng)營不善且粗放型的企業(yè)將面臨被迫倒閉或被收購的命運(yùn)。
2 零售業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的基本策略
2.1 降利殺價(jià):商家頻出殺手锏
金融危機(jī)下,居民的消費(fèi)意愿和消費(fèi)行為發(fā)生了改變,消費(fèi)者更關(guān)注成本因素,消費(fèi)日趨理性。在經(jīng)濟(jì)增長放緩、消費(fèi)信心不足的時(shí)期,往日商家投入巨資搞促銷,如小轎車、商品房等大型抽獎(jiǎng),更有甚者花費(fèi)數(shù)十萬巨資請明星做秀等往往會沒有實(shí)際成效。通過大規(guī)模的降價(jià)促銷來吸引消費(fèi)者、提升營業(yè)額將是商家的首要選擇。近期超市、家電等以價(jià)格戰(zhàn)為主打的商業(yè)業(yè)態(tài)加大了促銷頻率,將原來作為營銷費(fèi)用預(yù)算的開支直接讓利給消費(fèi)者就是一個(gè)例證。
2.2 零售業(yè)的亮點(diǎn):折扣店、廠家直銷中心
在金融危機(jī)期間,消費(fèi)者雖然會抑制一些消費(fèi)需求,但在基本的衣、食、住、行、用方面的消費(fèi)還是必需投入的。利用當(dāng)前消費(fèi)者的需求心理,主打“低價(jià)”、“折扣”概念肯定會吸引消費(fèi)者的眼球。實(shí)際上,折扣店起源于經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,制造業(yè)進(jìn)入衰退,具備了為折扣店量身定做商品、價(jià)格的可能性。事實(shí)上,正當(dāng)各大財(cái)團(tuán)紛紛削減資本開支的時(shí)候,總部位于巴黎的世界名牌折扣店管理有限公司聯(lián)合中國伙伴,卻在廣東省佛山市三水區(qū)投資138億元,建設(shè)大中華區(qū)首個(gè)世界名牌折扣店。
除折扣店以外,廠家直銷中心也迎來了發(fā)展機(jī)遇。廠家直銷中心通常由生產(chǎn)商直接設(shè)立或委托設(shè)立,專門經(jīng)營本企業(yè)品牌商品,并且多個(gè)企業(yè)品牌的營業(yè)場所集中在一個(gè)區(qū)域的零售業(yè)態(tài)。廠家直銷中心近年來成為都市白領(lǐng)購買名牌商品的好去處,因?yàn)檫@里不僅集中了眾多的國際知名品牌,而且價(jià)格非常低,一般僅為原價(jià)的五折甚至更低。
3 電子商務(wù)在中國零售業(yè)應(yīng)對危機(jī)中的作用
3.1 降低交易和運(yùn)營成本
所有的零售商都必須努力降低經(jīng)營成本,這是金融危機(jī)時(shí)期一個(gè)重要的生存法則。即一個(gè)零售商,如果能夠以更低的成本來提供與其競爭對手同樣的商品質(zhì)量和服務(wù),那它就既能獲得比其競爭對手更高的邊際利潤,同時(shí)又能使用潛在的利潤來吸引更多的顧客,并增加銷售額。IDC分析,對于一個(gè)企業(yè)來說,與傳統(tǒng)交易相比,電子商務(wù)模式?jīng)]有地段限制,不受渠道制約,渠道成本可降低47%,營銷成本可降低55%,可帶來16%總成本的降低。因而,中國零售業(yè)利用電子商務(wù)降低交易和運(yùn)營成本應(yīng)是大勢所趨。
3.2 拓展銷售渠道
全球經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致不少生產(chǎn)型企業(yè)瀕臨倒閉,如何將自己的產(chǎn)品銷售出去成了這些企業(yè)的難題。例如,不少國際玩具品牌都是在國內(nèi)加工生產(chǎn),金融危機(jī)造成需求減少、出口受阻。傳統(tǒng)的銷售渠道成本比較高,而且鋪設(shè)一個(gè)全國或者全省規(guī)模的渠道需要相當(dāng)長的時(shí)間,這對新的銷售渠道――電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)非常好的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)上沒有時(shí)間和空間限制,可以7×24小時(shí)運(yùn)行,可以聯(lián)接到世界每一個(gè)地方。因此,利用互聯(lián)網(wǎng)從事零售業(yè)銷售活動(dòng)可以遠(yuǎn)及過去靠人進(jìn)行銷售,或者依靠傳統(tǒng)銷售所不能達(dá)到的市場。
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,中國的網(wǎng)民呈幾何級數(shù)爆炸式增長,特別是80后的青年人群,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為他們時(shí)尚的生活方式。淘寶網(wǎng)消費(fèi)者事業(yè)部總經(jīng)理張宇介紹,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場存在巨大的增量空間,中國已有高達(dá)1.2億的網(wǎng)絡(luò)購物人群。零售企業(yè)應(yīng)積極利用自己的品牌信譽(yù)優(yōu)勢,考慮拓展網(wǎng)上的銷售渠道。隨著第三方支付系統(tǒng)的便捷運(yùn)作,這個(gè)渠道的銷售增量會越發(fā)突出。
3.3 借服務(wù)套牢人心
如今在消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)市場整體下滑的情況下,服務(wù)的作用越發(fā)凸顯。許多零售企業(yè)開始深入了解顧客需求。例如晶數(shù)公司開發(fā)的數(shù)據(jù)分析模型,可以根據(jù)不同的購物需求確定出不同的購物模式,如大眾混合模式、中型購物模式、大型購物模式等,從而更好地掌握顧客心理,以針對行強(qiáng)的服務(wù)滿足其消費(fèi)欲望,最終提高忠誠度。在零售電子商務(wù)中,支付的方便、快捷是網(wǎng)購者非常在意的一項(xiàng)服務(wù)。
3.4 緩解中小企業(yè)信貸“饑渴”
通過電子商務(wù)平臺積聚在一起的中小企業(yè)有可能聯(lián)合起來申請銀行信貸,信貸“饑渴”將逐步得到緩解。當(dāng)今社會,信用正變得越來越有價(jià)值,三家或以上的中小企業(yè)組成聯(lián)合體就可以基于網(wǎng)絡(luò)誠信度向銀行申請無抵押、高額度的貸款。截至2008年12月初,阿里巴巴聯(lián)合銀行,以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保的形式幫助600家中小企業(yè)獲得貸款10.4億元。
4 零售電子商務(wù)的機(jī)會
4.1 C2B模式
“招招看”網(wǎng)站的出現(xiàn),代表了零售業(yè)對一個(gè)新領(lǐng)域――C2B(消費(fèi)者對企業(yè))模式的嘗試?!罢姓锌础辈捎昧艘环N逆式思維:消費(fèi)者網(wǎng)上需求,商家前來“投標(biāo)”服務(wù)。C2B模式的核心,是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán),以此來改變B2C模式中用戶一對一出價(jià)的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。
C2B模式最初是由美國Priceline提出的“客戶自己定價(jià)格”獨(dú)特的商業(yè)模式。C2B作為連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁,幫助消費(fèi)者進(jìn)行購買決策和滿足需求,使客戶可以對旅游項(xiàng)目、酒店、租車甚至是家庭金融服務(wù)報(bào)出價(jià)格。同時(shí)Priceline通過向賣主(航空公司、酒店、金融服務(wù)公司)詢問是否有商家接受客戶提出的報(bào)價(jià),幫助生產(chǎn)者掌握產(chǎn)品銷售狀況,降低生產(chǎn)者為達(dá)成與消費(fèi)者交易的成本費(fèi)用。
4.2 比較購物網(wǎng)站
在美國,有68%的用戶習(xí)慣在B2C網(wǎng)站購物之前使用比較購物網(wǎng)站查詢。對于知名度不是很高的網(wǎng)上零售商,可以注冊到比較購物網(wǎng)站,這樣不僅增加了被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會,如果在評比上有較好的排名,也有助于增加顧客的信任。以BizRate為例,用戶不僅可以用多種方式進(jìn)行檢索,如產(chǎn)品名稱、品牌名、網(wǎng)站名稱等,用戶還可以對產(chǎn)品進(jìn)行評比,可以發(fā)表自己的意見,這些信息也可以被別的用戶參考。因此,當(dāng)用戶使用比較購物網(wǎng)站檢索商品時(shí),可以獲得比較豐富的信息,對制定商品購買決策有較大的參考價(jià)值。這也從另一個(gè)角度說明,網(wǎng)上零售商利用比較購物網(wǎng)站進(jìn)行推廣可以增加被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會,從而達(dá)到促銷的目的。
可以說,比較購物網(wǎng)站在B2C網(wǎng)站和用戶之間建立橋梁。不僅讓用戶能方便、高效、放心的尋找到價(jià)廉物美的商品,現(xiàn)階段也為有效地解決買家和賣家之間信用機(jī)制問題提供了解決方案。除了現(xiàn)在熱門的IT和通信領(lǐng)域外,汽車、房地產(chǎn)、家用消費(fèi)電子類產(chǎn)品將可能成為比較購物網(wǎng)站關(guān)注的新熱點(diǎn)。
5 結(jié)語
全球金融危機(jī)給中國的零售業(yè)帶來諸多不利影響,商家在主打“低價(jià)”、“折扣”概念的同時(shí),應(yīng)該充分利用電子商務(wù)的低成本、便利性和積聚性為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),從而獲得競爭優(yōu)勢。低價(jià)和服務(wù)優(yōu)勢必然使電子商務(wù)在金融危機(jī)時(shí)期具有更大的吸引力,從而獲得廣闊的發(fā)展空間。隨著C2B模式、比較電子商務(wù)日益為大眾所接受,今后將會有更多零售電子商務(wù)的創(chuàng)新模式出現(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)零售額在社會商品零售總額中的比重也必然會增加。
參考文獻(xiàn)
[1] 樂琰.金融危機(jī)沖擊 香港兩大零售連鎖企業(yè)Uright和泰林關(guān)門[J].第一財(cái)經(jīng)日報(bào),2008,(12).
篇10
1.把傳統(tǒng)知名品牌原封不動(dòng)搬到網(wǎng)上賣;
2.傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上與實(shí)體渠道價(jià)格同步,銷量奇差無比;
3.傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)體價(jià)格低,引起實(shí)體顧客抱怨,經(jīng)銷體系抗議;
4.傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)進(jìn)退失據(jù),最后屈服經(jīng)銷體系的壓力,價(jià)格統(tǒng)一,于是網(wǎng)站變成標(biāo)示官方原價(jià)的企業(yè)目錄,長期呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài),項(xiàng)目宣告失敗。
借鑒是一種智慧
有些傳統(tǒng)品牌在摸索中不斷調(diào)整路線,逐漸摸出了一些值得關(guān)注的渠道整合策略。有些策略事實(shí)上就是原先這些品牌解決實(shí)體渠道沖突的策略,而過去虛擬渠道的角色被誤解,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)無非是“多零售渠道”運(yùn)營模式中的一個(gè)新通路。
1.不同渠道區(qū)分品牌。
這是目前許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)采用的虛實(shí)整合策略。比如華潤家紡經(jīng)過半年的調(diào)研,為了避免網(wǎng)店干擾實(shí)體的定位與價(jià)格形象,決定不打原先華潤家紡的實(shí)體渠道販?zhǔn)燮放?,而是為網(wǎng)絡(luò)客層全新推出luxlulu網(wǎng)絡(luò)旗艦店品牌。該網(wǎng)絡(luò)商店販?zhǔn)鄣膌uxlulu家紡商品質(zhì)量與實(shí)體華潤渠道(百貨/超市)接近,但是因?yàn)榭蛯蛹扒莱杀镜牟町?,luxlulu的商品定價(jià)只有實(shí)體的4折。
既然品牌優(yōu)勢在網(wǎng)上不見得是加分,何不舍棄原有的名牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)而借其資本優(yōu)勢與制造成本優(yōu)勢?
另一家擁有數(shù)千家線下門店的流行女鞋大廠哈森(Harson)集團(tuán)舍棄自己的高知名度實(shí)體名牌資源不用,在網(wǎng)上推出自創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)渠道品牌梅森之邦,新網(wǎng)絡(luò)品牌雖然起步會較慢,必須從頭培養(yǎng),但由于無龐大實(shí)體渠道的牽制與包袱,反而將來的發(fā)展很值得期待。
2.不同渠道區(qū)分型號。
近似的商品,用不同的型號規(guī)格來讓消費(fèi)者不易比較。最會玩這種把戲的是筆記本大廠,他們已經(jīng)長期習(xí)慣面對各種強(qiáng)勢3C通路的價(jià)格競爭,幾乎同樣的產(chǎn)品打上不同的型號是他們慣用的把戲。要針對愛破壞價(jià)格的京東商城再生產(chǎn)一批新型號的筆記本電腦,對他們來說一點(diǎn)都不難。
一般來說,渠道競爭極為激烈的商品品類(如數(shù)碼商品),或者是面對渠道成本差異過大(如百貨/電視購物/便利店/網(wǎng)店),傳統(tǒng)品牌多半會走“區(qū)隔品牌或商品”的模糊策略來因應(yīng),并且實(shí)體虛擬店各有各的優(yōu)勢,并肩作戰(zhàn)成效也會有加乘的效果。
3.線上渠道賣線下的過季商品。
有些實(shí)體知名品牌,尤其是較高端的國際時(shí)尚品牌對網(wǎng)絡(luò)渠道一向興趣缺缺,因?yàn)樗麄兞?xí)慣讓顧客“錯(cuò)過就買不到”。他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道的價(jià)格紊亂、假貨充斥不易管理,且網(wǎng)購環(huán)境無法像實(shí)體店面一樣用別具風(fēng)格的裝修氛圍或?qū)I(yè)且親切的售貨小姐來傳達(dá)高端細(xì)致的品牌精神。
這類型的時(shí)尚品牌要上網(wǎng),有一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn),那就是賣過季商品。國際時(shí)尚品牌在世界各國都會有很多滯銷的過季庫存,他們一般都會把這些尾貨集中到實(shí)體Outlet賣場去打折出清。他們對自建網(wǎng)絡(luò)通路未必有興趣,但你如果用Outlet的概念來跟這些品牌企業(yè)談幫他們出清滯銷的尾貨,他們就有興趣了。
4.限時(shí)特賣。
現(xiàn)在有一種頗熱門的電子商務(wù)運(yùn)營模式,就是購物網(wǎng)站不走Amazon的目錄成列模式,而是一檔一檔地賣,每個(gè)時(shí)段(如一天或一周)只針對它的網(wǎng)站會員推一檔促銷,活動(dòng)結(jié)束你就買不到了,你不加入網(wǎng)站會員你也不能買,甚至連商品都不讓你瀏覽。
這種我們暫稱為“限時(shí)特賣模式"的購物網(wǎng)站在歐美不少,如最知名的GittGroupe。在中國此模式也逐漸流行,比如Esprit服飾或NineWest女鞋無意開官方的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,但會和幾家限時(shí)特賣模式的購物網(wǎng)站合作,例如ihush俏物悄語、VIP特賣會等網(wǎng)站。他們和這些網(wǎng)站合作頗放心,因?yàn)槭窃跇O短的時(shí)間內(nèi)針對該網(wǎng)站會員密集推廣出清,不管價(jià)格多低,對實(shí)體的零售渠道不會造成任何影響。
5.獨(dú)家促銷。
臺灣的Yahoo奇摩購物中心每月能銷售近20萬件名牌文胸,約相當(dāng)于12.5家實(shí)體百貨商場內(nèi)衣專柜一個(gè)月銷量的總和。2010年就這單一一個(gè)網(wǎng)購渠道將挑戰(zhàn)全年文胸銷售250萬件,合每分鐘銷售5件。
這些賣出去的商品都不是低價(jià)網(wǎng)貨品牌,很多都是國際知名品牌。去年國際內(nèi)衣領(lǐng)導(dǎo)品牌黛安芬集團(tuán)全品牌正式進(jìn)駐Yahoo!購物中心,成立亞洲第一個(gè)品牌網(wǎng)絡(luò)旗艦店,并發(fā)動(dòng)大規(guī)模促銷,黛安芬采取的網(wǎng)絡(luò)渠道促銷策略是針對Yahoo!購物中心推出獨(dú)家的促銷組合,或送獨(dú)家小贈(zèng)品,而非直接商品降價(jià)。涉足網(wǎng)絡(luò)購物對黛安芬來說,可以成功吸引大量年輕且具有影響力的消費(fèi)者、開拓男性市場、克服夜間零進(jìn)賬以及彌補(bǔ)實(shí)體門市布點(diǎn)不足等現(xiàn)況,為品牌創(chuàng)造多元營收成長動(dòng)能。
化解內(nèi)部恩怨
大企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位本身就存在競爭,印象中專門破壞商品價(jià)格的官方網(wǎng)店更常常是實(shí)體業(yè)務(wù)渠道主管批評與杯葛的對象。
如何讓網(wǎng)絡(luò)事業(yè)拓展避免被實(shí)體渠道主管抵制呢?
哈森鞋業(yè)的辦法不錯(cuò),他們一開始發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)部的時(shí)候,網(wǎng)上銷售的鞋子成本報(bào)價(jià)及調(diào)貨都需要哈森集團(tuán)各地辦事處的配合,競爭使然,任何實(shí)體單位都會本能地覺得電子商務(wù)事業(yè)部來搶業(yè)績,所以配合起來一直不太順利。
后來他們研擬了一套矩陣式的績效認(rèn)定政策:凡電子商務(wù)事業(yè)部透過各辦事處調(diào)撥的鞋子訂單,該業(yè)績都會分算到各大事業(yè)單位去。政令一公布,網(wǎng)上銷售變成是各辦事處的業(yè)務(wù)幫手,不再是競爭者,各辦事處開始?xì)g迎期待電子商務(wù)部的調(diào)撥訂單。這個(gè)虛實(shí)協(xié)同作業(yè)的矩陣式業(yè)績模式化解了企業(yè)內(nèi)部對拓展電子商務(wù)的抗性。
鏈接:捫心三問,找到上網(wǎng)的方向
所有想從事電商的企業(yè),在開始計(jì)劃之前,不妨問自己三個(gè)問題:
1.電子商務(wù)對于企業(yè)的價(jià)值何在?
優(yōu)衣庫上電子商務(wù),是為了提高終端的覆蓋能力;寶潔上電子商務(wù),是為了滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的新需求;羅萊上電子商務(wù),是為了滲透新的消費(fèi)群體……電子商務(wù)作為一種商業(yè)模式,其商業(yè)應(yīng)用價(jià)值具有多面性,企業(yè)如果只是籠統(tǒng)地說做銷量,而沒有落實(shí)到具體的價(jià)值點(diǎn),那必定影響到市場戰(zhàn)略的精確性。
2.選擇何種市場戰(zhàn)略?
在明確了價(jià)值目標(biāo)后,企業(yè)需要圍繞目標(biāo)人群、品牌、產(chǎn)品、價(jià)格制定市場戰(zhàn)略。是服務(wù)于現(xiàn)有的消費(fèi)群,還是滲透新的消費(fèi)群?是沿用現(xiàn)有的品牌,還是啟用新品牌?是沿用現(xiàn)有的產(chǎn)品線,還是開發(fā)新的產(chǎn)品線?如何定價(jià)?如何規(guī)避線上線下的渠道沖突?市場戰(zhàn)略將決定,電子商務(wù)是否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最初的價(jià)值預(yù)期?
3.準(zhǔn)備選擇何種營運(yùn)模式?
篇11
探究所有傳統(tǒng)品牌企業(yè)投入網(wǎng)上銷售失敗的共同原型如下:
1 把傳統(tǒng)知名品牌原封不動(dòng)搬到網(wǎng)上賣;
2 傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上與實(shí)體渠道價(jià)格同步,銷量奇差無比;
3 傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)體價(jià)格低,引起實(shí)體顧客抱怨,經(jīng)銷體系抗議;
4 傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)進(jìn)退失據(jù),最后屈服經(jīng)銷體系的壓力,價(jià)格統(tǒng)一,于是網(wǎng)站變成標(biāo)示官方原價(jià)的企業(yè)目錄,長期呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài),項(xiàng)目宣告失敗。
借鑒是一種智慧
有些傳統(tǒng)品牌在摸索中不斷調(diào)整路線,逐漸摸出了一些值得關(guān)注的渠道整合策略。有些策略事實(shí)上就是原先這些品牌解決實(shí)體渠道沖突的策略,而過去虛擬渠道的角色被誤解,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)無非是“多零售渠道”運(yùn)營模式中的一個(gè)新通路。
1 不同渠道區(qū)分品牌。
這是目前許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)采用的虛實(shí)整合策略。比如華潤家紡經(jīng)過半年的調(diào)研,為了避免網(wǎng)店干擾實(shí)體的定位與價(jià)格形象,決定不打原先華潤家紡的實(shí)體渠道販?zhǔn)燮放?,而是為網(wǎng)絡(luò)客層全新推出luxlulu網(wǎng)絡(luò)旗艦店品牌。該網(wǎng)絡(luò)商店販?zhǔn)鄣膌uxlulu家紡商品質(zhì)量與實(shí)體華潤渠道(百貨/超市)接近,但是因?yàn)榭蛯蛹扒莱杀镜牟町?,luxlulu的商品定價(jià)只有實(shí)體的4折。
既然品牌優(yōu)勢在網(wǎng)上不見得是加分,何不舍棄原有的名牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)而借其資本優(yōu)勢與制造成本優(yōu)勢?
另一家擁有數(shù)千家線下門店的流行女鞋大廠哈森(Harson)集團(tuán)舍棄自己的高知名度實(shí)體名牌資源不用,在網(wǎng)上推出自創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)渠道品牌梅森之邦,新網(wǎng)絡(luò)品牌雖然起步會較慢,必須從頭培養(yǎng),但由于無龐大實(shí)體渠道的牽制與包袱,反而將來的發(fā)展很值得期待。
2 不同渠道區(qū)分型號。
近似的商品,用不同的型號規(guī)格來讓消費(fèi)者不易比較。最會玩這種把戲的是筆記本大廠,他們已經(jīng)長期習(xí)慣面對各種強(qiáng)勢3C通路的價(jià)格競爭,幾乎同樣的產(chǎn)品打上不同的型號是他們慣用的把戲。要針對愛破壞價(jià)格的京東商城再生產(chǎn)一批新型號的筆記本電腦,對他們來說一點(diǎn)都不難。
一般來說,渠道競爭極為激烈的商品品類(如數(shù)碼商品),或者是面對渠道成本差異過大(如百貨/電視購物/便利店/網(wǎng)店),傳統(tǒng)品牌多半會走“區(qū)隔品牌或商品”的模糊策略來因應(yīng),并且實(shí)體虛擬店各有各的優(yōu)勢,并肩作戰(zhàn)成效也會有加乘的效果。
3 線上渠道賣線下的過季商品。
有些實(shí)體知名品牌,尤其是較高端的國際時(shí)尚品牌對網(wǎng)絡(luò)渠道一向興趣缺缺,因?yàn)樗麄兞?xí)慣讓顧客“錯(cuò)過就買不到”。他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道的價(jià)格紊亂、假貨充斥不易管理,且網(wǎng)購環(huán)境無法像實(shí)體店面一樣用別具風(fēng)格的裝修氛圍或?qū)I(yè)且親切的售貨小姐來傳達(dá)高端細(xì)致的品牌精神。
這類型的時(shí)尚品牌要上網(wǎng),有一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn),那就是賣過季商品。國際時(shí)尚品牌在世界各國都會有很多滯銷的過季庫存,他們一般都會把這些尾貨集中到實(shí)體Outlet賣場去打折出清。他們對自建網(wǎng)絡(luò)通路未必有興趣,但你如果用Outlet的概念來跟這些品牌企業(yè)談幫他們出清滯銷的尾貨,他們就有興趣了。
4 限時(shí)特賣。
現(xiàn)在有一種頗熱門的電子商務(wù)運(yùn)營模式,就是購物網(wǎng)站不走Amazon的目錄成列模式,而是一檔一檔地賣,每個(gè)時(shí)段(如一天或一周)只針對它的網(wǎng)站會員推一檔促銷,活動(dòng)結(jié)束你就買不到了,你不加入網(wǎng)站會員你也不能買,甚至連商品都不讓你瀏覽。
這種我們暫稱為“限時(shí)特賣模式”的購物網(wǎng)站在歐美不少,如最知名的Gitt Groupe。在中國此模式也逐漸流行,比如Esprit服飾或Nine West女鞋無意開官方的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,但會和幾家限時(shí)特賣模式的購物網(wǎng)站合作,例如ihush俏物悄語、VIP特賣會等網(wǎng)站。他們和這些網(wǎng)站合作頗放心,因?yàn)槭窃跇O短的時(shí)間內(nèi)針對該網(wǎng)站會員密集推廣出清,不管價(jià)格多低,對實(shí)體的零售渠道不會造成任何影響。
5 獨(dú)家促銷。
臺灣的Yahoo奇摩購物中心每月能銷售近20萬件名牌文胸,約相當(dāng)于12.5家實(shí)體百貨商場內(nèi)衣專柜一個(gè)月銷量的總和。2010年就這單一一個(gè)網(wǎng)購渠道將挑戰(zhàn)全年文胸銷售250萬件,合每分鐘銷售5件。
這些賣出去的商品都不是低價(jià)網(wǎng)貨品牌,很多都是國際知名品牌。去年國際內(nèi)衣領(lǐng)導(dǎo)品牌黛安芬集團(tuán)全品牌正式進(jìn)駐Yahoo!購物中心,成立亞洲第一個(gè)品牌網(wǎng)絡(luò)旗艦店,并發(fā)動(dòng)大規(guī)模促銷,黛安芬采取的網(wǎng)絡(luò)渠道促銷策略是針對Yahoo!購物中心推出獨(dú)家的促銷組合,或送獨(dú)家小贈(zèng)品,而非直接商品降價(jià)。涉足網(wǎng)絡(luò)購物對黛安芬來說,可以成功吸引大量年輕且具有影響力的消費(fèi)者、開拓男性市場、克服夜間零進(jìn)賬以及彌補(bǔ)實(shí)體門市布點(diǎn)不足等現(xiàn)況,為品牌創(chuàng)造多元營收成長動(dòng)能。
化解內(nèi)部恩怨
大企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位本身就存在競爭,印象中專門破壞商品價(jià)格的官方網(wǎng)店更常常是實(shí)體業(yè)務(wù)渠道主管批評與杯葛的對象。
如何讓網(wǎng)絡(luò)事業(yè)拓展避免被實(shí)體渠道主管抵制呢?
哈森鞋業(yè)的辦法不錯(cuò),他們一開始發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)部的時(shí)候,網(wǎng)上銷售的鞋子成本報(bào)價(jià)及調(diào)貨都需要哈森集團(tuán)各地辦事處的配合,競爭使然,任何實(shí)體單位都會本能地覺得電子商務(wù)事業(yè)部來搶業(yè)績,所以配合起來一直不太順利。
后來他們研擬了一套矩陣式的績效認(rèn)定政策:凡電子商務(wù)事業(yè)部透過各辦事處調(diào)撥的鞋子訂單,該業(yè)績都會分算到各大事業(yè)單位去。政令一公布,網(wǎng)上銷售變成是各辦事處的業(yè)務(wù)幫手,不再是競爭者,各辦事處開始?xì)g迎期待電子商務(wù)部的調(diào)撥訂單。這個(gè)虛實(shí)協(xié)同作業(yè)的矩陣式業(yè)績模式化解了企業(yè)內(nèi)部對拓展電子商務(wù)的抗性。
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邵國云
所有想從事電商的企業(yè),在開始計(jì)劃之前,不妨問自己三個(gè)問題:
1 電子商務(wù)對于企業(yè)的價(jià)值何在?
優(yōu)衣庫上電子商務(wù),是為了提高終端的覆蓋能力;寶潔上電子商務(wù),是為了滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的新需求;羅萊上電子商務(wù),是為了滲透新的消費(fèi)群體……電子商務(wù)作為一種商業(yè)模式,其商業(yè)應(yīng)用價(jià)值具有多面性,企業(yè)如果只是籠統(tǒng)地說做銷量,而沒有落實(shí)到具體的價(jià)值點(diǎn),那必定影響到市場戰(zhàn)略的精確性。
2 選擇何種市場戰(zhàn)略?
在明確了價(jià)值目標(biāo)后,企業(yè)需要圍繞目標(biāo)人群、品牌、產(chǎn)品、價(jià)格制定市場戰(zhàn)略。是服務(wù)于現(xiàn)有的消費(fèi)群,還是滲透新的消費(fèi)群?是沿用現(xiàn)有的品牌,還是啟用新品牌?是沿用現(xiàn)有的產(chǎn)品線,還是開發(fā)新的產(chǎn)品線?如何定價(jià)?如何規(guī)避線上線下的渠道沖突?市場戰(zhàn)略將決定,電子商務(wù)是否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最初的價(jià)值預(yù)期?
3 準(zhǔn)備選擇何種營運(yùn)模式?
篇12
1.2學(xué)校背景
淮安生物工程高等職業(yè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)在學(xué)生四年級時(shí)分三個(gè)方向(平面設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行大型綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(學(xué)時(shí):270,學(xué)分:14),該實(shí)訓(xùn)主要是針對學(xué)生就業(yè)方向,選擇一至兩個(gè)專向技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,以縮短學(xué)生實(shí)踐能力與企業(yè)要求的距離。實(shí)訓(xùn)的實(shí)際項(xiàng)目最好是引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目,至少也是模擬真實(shí)的項(xiàng)目,這樣才能達(dá)到較好的效果。當(dāng)前,平面設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程使用的教材實(shí)例陳舊、內(nèi)容單一,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)崗位對本專業(yè)技能的需求。迫切需要編寫出具有實(shí)用價(jià)值、與行業(yè)接軌的校本教材。使教學(xué)內(nèi)容更適合當(dāng)前學(xué)生的現(xiàn)狀。更能滿足學(xué)生畢業(yè)上崗的需要。
2開發(fā)目標(biāo)、原則、實(shí)施及管理
2.1開發(fā)目標(biāo)
通過兩年(2011年至2012年)左右的實(shí)踐,開發(fā)出具有時(shí)代特征、貼近企業(yè)、突出技能、實(shí)踐性強(qiáng)、符合職業(yè)實(shí)際應(yīng)用、帶有淮安生物工程高等職業(yè)學(xué)校特點(diǎn)的校本教材,開發(fā)出一套能促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生協(xié)調(diào)發(fā)展的校本教材。
2.2開發(fā)原則
(1)職業(yè)能力本位原則。職業(yè)能力的培養(yǎng)是職業(yè)教育的核心,也是教材編寫的綱要。教材開發(fā)要突出職業(yè)能力的培養(yǎng),要明確課程所培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵知識和技能,緊緊圍繞關(guān)鍵能力的培養(yǎng)去組織教材的內(nèi)容。
(2)崗位導(dǎo)向原則。培養(yǎng)人才對于就業(yè)崗位的適應(yīng)性是職業(yè)教育的重要目標(biāo)之一。崗位需求的變化往往與知識的系統(tǒng)性產(chǎn)生矛盾。教材開發(fā)有必要時(shí)要打破原有的科學(xué)體系的系統(tǒng)性和完整性,緊緊圍繞崗位群的需要去組織教材的內(nèi)容。可以根據(jù)崗位的典型工作過程.適當(dāng)結(jié)合職業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建教材的結(jié)構(gòu)體系。
(3)與時(shí)俱進(jìn)原則。教材內(nèi)容要及時(shí)剔除過時(shí)的知識和技術(shù).反映新的適用理論和實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用的新技術(shù),同時(shí)要注重發(fā)掘?qū)W校在產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)踐中具有創(chuàng)新性的教學(xué)素材,保證教材的先進(jìn)性和實(shí)用性。
(4)適用性原則。教材內(nèi)容編排上,要減少原理論證,增加實(shí)例分析,突出理論應(yīng)用;要深入淺出,表述精煉,舉例翔實(shí)而不繁雜,通俗易懂,便于教學(xué)。
(5)啟發(fā)性原則。教材每章開頭要有學(xué)習(xí)目標(biāo)和知識點(diǎn)的概括,結(jié)尾要有小結(jié)和課后練習(xí),便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)
2-3實(shí)施及管理
2.3.1實(shí)施過程
(1)前期準(zhǔn)備階段。成立校本課程開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任及分工,制訂學(xué)校校本課程開發(fā)實(shí)施方案,邀請專家領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)性意見。(2)階段性研究。對目前學(xué)校平面設(shè)計(jì)課程教材使用現(xiàn)狀與本行業(yè)的崗位需求情況進(jìn)行調(diào)查。形成調(diào)查報(bào)告,查閱文獻(xiàn)資料,為編寫校本教材提供基礎(chǔ)。(3)總結(jié)階段。根據(jù)崗位需求設(shè)置平面設(shè)計(jì)課程的內(nèi)容,再根據(jù)設(shè)置的課程內(nèi)容編寫綜合實(shí)訓(xùn)教材。
2_3.2實(shí)施保證
(1)核心成員的學(xué)術(shù)或?qū)W科背景、研究經(jīng)歷、研究能力、研究成果:核心成員都具備大學(xué)本科學(xué)歷,是計(jì)算機(jī)專業(yè)骨干教師,具有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。有較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力,對本專業(yè)課程體系有良好的認(rèn)知能力。(2)時(shí)間保證。學(xué)校制定科學(xué)嚴(yán)密的教學(xué)制度,確保每一位教師都有足夠的時(shí)間用于教材開發(fā)工作。(3)設(shè)備保證。學(xué)校有圖形工作室、多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)等教育設(shè)施,為教材開發(fā)順利實(shí)施提供了完備的硬件設(shè)施。(4)經(jīng)費(fèi)保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教育科研工作,不斷加大科研經(jīng)費(fèi)的投入。設(shè)立專項(xiàng)資金用于購買資料、聘請專家講學(xué)和學(xué)術(shù)指導(dǎo)、教師培訓(xùn)等各類活動(dòng),確保教材開發(fā)順利進(jìn)行。對成果進(jìn)行推廣和表彰。(5)資料保證。校圖書館備有大量教育、教學(xué)、教育科研理論專著及相關(guān)的報(bào)刊雜志。實(shí)現(xiàn)了因特網(wǎng)的寬帶接人,為資料的查閱提供了可靠的保證。
2_3.3管理辦法
開發(fā)出的校本專業(yè)教材,以學(xué)校的教研成果而存在,同時(shí)也是教材編寫者個(gè)人的科研成果,可以以公開出版物的形式出版。學(xué)校從教學(xué)經(jīng)費(fèi)中拿出一些經(jīng)費(fèi)對教材進(jìn)行印刷出版,并對教材編寫者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校修訂、頒布促進(jìn)校本教材開發(fā)的激勵(lì)性管理辦法。鼓勵(lì)廣大教師參加校本教材開發(fā),大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在校本教材開發(fā)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀成果。
3編寫平面設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)校本教材
《平面設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》教材是大型項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教程,在學(xué)校五年制高職班后兩年使用,學(xué)生在前面三年已經(jīng)掌握了Photoshop、CorelDRAW等平面設(shè)計(jì)軟件,具有一定的操作技能,但是缺乏設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)新意識,只會操作軟件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足崗位需求。通過教師下企業(yè)鍛煉,帶領(lǐng)學(xué)生到校企合作單位鍛煉.收集了大量產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)踐中具有創(chuàng)新性的教學(xué)素材。同時(shí),針對學(xué)生缺乏設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)新意識這一現(xiàn)象.查閱了大量資料,整理了許多平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的相關(guān)知識。有了前期的準(zhǔn)備工作,圍繞就業(yè)崗位需求進(jìn)行知識的整合,將項(xiàng)目實(shí)例與實(shí)際生產(chǎn)過程接軌。教材中所采用的案例均為在廣告平臺上最為嚴(yán)謹(jǐn)和成熟的設(shè)計(jì)方案。通過對這些實(shí)用案例的學(xué)習(xí),能夠讓學(xué)生了解規(guī)范的設(shè)計(jì)方法,使其基本具備獨(dú)立掌握設(shè)計(jì)制作的能力。教材內(nèi)容編排如下:
第一章:平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。包括形式設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和意識設(shè)計(jì)基礎(chǔ),構(gòu)圖、色彩、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)手法和設(shè)計(jì)風(fēng)格等相關(guān)知識。在講解理論的同時(shí)穿插項(xiàng)目訓(xùn)練。
第二章:廣告類平面設(shè)計(jì)案例。包括CI設(shè)計(jì)、Logo與標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、商業(yè)宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)、DM單設(shè)計(jì)、產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)。
第三章:網(wǎng)絡(luò)類平面設(shè)計(jì)案例。包括購物網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)、購物網(wǎng)站首頁top部分的設(shè)計(jì)、Flashban.net的設(shè)計(jì)、購物網(wǎng)站首頁Left部分的設(shè)計(jì)制作、購物網(wǎng)站首頁main部分的設(shè)計(jì)、購物網(wǎng)站首頁right及root部分的設(shè)計(jì)
第四章:產(chǎn)品包裝類平面設(shè)計(jì)案例。包括食品包裝設(shè)計(jì)、電子產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、雜志封面設(shè)計(jì)。
篇13
1、網(wǎng)絡(luò)盈利的模式分析
1.1、網(wǎng)絡(luò)營銷概念界定
網(wǎng)絡(luò)營銷全稱網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通信技術(shù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。
1.2、盈利模式分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,網(wǎng)絡(luò)盈利的模式越來越豐富,總的來講,主要有廣告、電訊增值服務(wù)、產(chǎn)品交易、信息服務(wù)、游戲運(yùn)營、軟件服務(wù)等幾種。如果按照另外一種標(biāo)準(zhǔn)歸類,大致可以分為三類:
(1)兩方模式,網(wǎng)站與用戶之間的電子商務(wù)(B2C類)以及網(wǎng)游、虛擬物品交易等,以賺差價(jià)為標(biāo)志
(2)三方模式,網(wǎng)站、客戶、用戶構(gòu)成的廣告平臺、電子商務(wù)平臺、開放平臺等,以賺傭金為標(biāo)志
(3)四方模式,搜索引擎(網(wǎng)站、廣告主、用戶、聯(lián)盟),以分賬為標(biāo)志。
站在普通消費(fèi)者的角度,網(wǎng)絡(luò)盈利模式中的三種模式或多或少都能有所接觸,但是作為一個(gè)純粹的消費(fèi)者,在消費(fèi)的同時(shí)也能有所盈利的,主要還是第三種模式。
2、主要模式的盈利原理
2.1、以差價(jià)、傭金盈利
普通網(wǎng)商以差價(jià)盈利,隨網(wǎng)商應(yīng)運(yùn)而生的還有一些專注推廣別人商品的電子商務(wù)網(wǎng)站,他們不從事商品生產(chǎn),不搞物流,他們僅聯(lián)系B2C、B2B和C2C之間的橋梁,他們以傭金的形式盈利。
2.2、以分賬盈利
現(xiàn)在的傳統(tǒng)商品大多是買方市場,所以人們想要將自己的產(chǎn)品推銷出去,擴(kuò)大知名度,擴(kuò)大銷量,除了酒香不怕巷子深和老客戶的口口相傳之外,勢必會找一些知名的推廣平臺,當(dāng)然這些服務(wù)是要錢的,是要給予一定的費(fèi)用。對消費(fèi)者而言,如果能夠自行運(yùn)用這些功能,那么自己就可以得到商家提供的推廣費(fèi)的一部分,而這一部分也就是我們平時(shí)所說的返利,而這份推廣費(fèi)中的另一部分則由推廣平臺和購物網(wǎng)站按一定的比例分成,也就是上文提到的第三種模式,這種模式目前主要以各種形式的返利網(wǎng)為載體還存在。
如今,市面上的返利網(wǎng)已經(jīng)很多,但是人們運(yùn)用得并不普遍,很多人還根本沒有意識到這些返利的存在,而且,如果消費(fèi)者要實(shí)現(xiàn)返利,就要對返利的原理有所了解,營銷推廣網(wǎng)站的會員通過相關(guān)返利網(wǎng)去淘寶網(wǎng)等購物網(wǎng)站購物,購物完成后,返利網(wǎng)可從淘寶賣家處得到一定比例的銷售提成,返利網(wǎng)再把提成與自己的會員分享,這就是返現(xiàn)的來源。
3、返利模式的現(xiàn)狀和前景分析
3.1、困境分析
所有利益的實(shí)現(xiàn)都要依附于一定的平臺,現(xiàn)階段返利平臺大多還僅僅局限于PC機(jī),這對于普通PC機(jī)的流動(dòng)性就提出了要求,試想,如果這些軟件能夠出現(xiàn)在手機(jī)上,那么就能解決普通PC機(jī)流動(dòng)性較手機(jī)差的弱點(diǎn)了,從而使這種平臺的被使用率大大提高。目前市面上也有不少已經(jīng)開發(fā)出來的手機(jī)客戶端,但是在使用效果和消費(fèi)者對它的知曉程度和認(rèn)可度方面都有待提高。
返利的實(shí)現(xiàn)對這硬件方面也是有一定的要求的,一般的非智能手機(jī)很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購,更不用說想要實(shí)現(xiàn)返利了。所以這成了這個(gè)行業(yè)目前的發(fā)展困境,同時(shí)也對軟件開發(fā)人員提出了切實(shí)緊迫的要求。
3.2、前景展望
隨著智能手機(jī)的普及化,網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的平民化,大部分人群已經(jīng)能夠消費(fèi)得起網(wǎng)絡(luò)購物,或者說,網(wǎng)絡(luò)購物能夠帶給他們比實(shí)體購物更多的實(shí)惠,這個(gè)趨勢自然勢不可擋。
針對這個(gè)迅猛的發(fā)展勢頭,如果能夠讓更多的人通過手機(jī)上的營銷平臺,更加方便地實(shí)現(xiàn)這些功能,并通過利益分成得到其中的一部分返利款項(xiàng)。那么,隨著這個(gè)隊(duì)伍的壯大,運(yùn)營商的邊際成本就會越來愈小,而邊際效益就會越來越高,豈不是有坐收漁翁之利的妙處,當(dāng)然,這個(gè)漁翁是隱形的,只有當(dāng)人們真正意識到他的存在時(shí),也許才是他的成功之時(shí)!
4、網(wǎng)絡(luò)盈利模式對實(shí)體貿(mào)易的滲透
4.1、對進(jìn)口的滲透
近些年來,實(shí)體外貿(mào)形勢異常嚴(yán)峻,但是網(wǎng)絡(luò)卻繼續(xù)高漲著購物者的購物熱情,尤其是當(dāng)國內(nèi)的食品等眾多商品的安全性出現(xiàn)公眾信任危機(jī)之后,一群購物者將目光轉(zhuǎn)向國外,也就出現(xiàn)了現(xiàn)在很潮的海淘一族,他們的出現(xiàn)更加豐富了網(wǎng)絡(luò)購物的世界,從外貿(mào)的定義上來講,這些商品源源不斷地流入國內(nèi),這就是所謂的進(jìn)口!
4.2、對出口的滲透
隨著地球村落化,在享受到國外商品的服務(wù)的同時(shí),如何抓住這個(gè)契機(jī),進(jìn)行國際性的商品推廣呢?不僅要從營銷學(xué)的角度,對出口產(chǎn)品進(jìn)行各方面的分析定位,還要特別注重一個(gè)推廣的問題,其中涉及到的就不單單是外貿(mào)問題了,還設(shè)計(jì)到電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)開發(fā)維護(hù),信息通信等各個(gè)行業(yè)的相互契合問題。
再調(diào)轉(zhuǎn)方向細(xì)想,如果能夠開發(fā)出能在手機(jī)上運(yùn)行的將本國的商品進(jìn)行推廣的軟件平臺,對營銷商而言,既促進(jìn)出口,又有切實(shí)的利益分成,不是一舉兩得嗎?
5、總結(jié)
總而言之,信息時(shí)代的到來,為廣大的普通消費(fèi)者提供了前所未有的廣闊的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)市場,在消費(fèi)商品獲得服務(wù)的同時(shí),消費(fèi)者可以巧用一些平臺,為自己切切實(shí)實(shí)地獲利。
參考文獻(xiàn):