引論：我們?yōu)槟砹?篇消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物心理及營(yíng)銷方案探索范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
1.1方便快捷
網(wǎng)上購(gòu)物的主要群體是一些年輕人，他們?cè)诤艽蟪潭壬隙季邆湎鄬?duì) 比較高的學(xué)歷，文化程度較高，且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)十分的依賴，具有一定的網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)，擁有相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)欲望和一定的經(jīng)濟(jì)承受能力。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式要求 到店里詳看，對(duì)于產(chǎn)品精挑細(xì)選，四處比較。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng) 中，往往需要走幾家店進(jìn)行挑選，這在很大程度上會(huì)增加消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí) 間，而且往往要買(mǎi)到一些稱心如意的商品，需要去很多店進(jìn)行比較對(duì)比。 而網(wǎng)上購(gòu)物則能夠較大限度的簡(jiǎn)化消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)節(jié)，只要有一臺(tái)能夠上 網(wǎng)的手機(jī)或者電腦就能夠開(kāi)展購(gòu)物活動(dòng)。
1.2追求自主
在當(dāng)前的時(shí)代條件之下整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中，由企業(yè)主導(dǎo)的模式已經(jīng)逐步被 淘汰，很多企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略都是以消費(fèi)者的實(shí)際需求作為導(dǎo)向。顧客就是 上帝，已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和準(zhǔn)則。而正是基于這種營(yíng)銷理念的 轉(zhuǎn)變，促使消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，擁有更多選擇自由的權(quán)利。并且 在網(wǎng)上的消費(fèi)者更多的都是以一些高水平，高素質(zhì)的消費(fèi)者為主，他們對(duì) 于產(chǎn)品更加擅長(zhǎng)理性分析，更加喜歡運(yùn)用自己的知識(shí)來(lái)選擇自己所需要的 產(chǎn)品。
1.3追求物美價(jià)廉
在電子商務(wù)環(huán)境中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地進(jìn)一步變大，而在 這樣的條件之下，價(jià)格就成為了影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的主要因素。消費(fèi)者更加 青睞于一些物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注，始終都把價(jià)格因素放在首 位。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站與傳統(tǒng)的店面相比，消費(fèi)者瀏覽更加方便，這也為消費(fèi) 者提供更加多樣的選擇，而對(duì)于中間環(huán)節(jié)的節(jié)省，也就能夠直接將一些實(shí) 際利益反饋給消費(fèi)者，很大程度上也就滿足了消費(fèi)者希望獲得物美價(jià)廉商 品的需求。
2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
2.1提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)
現(xiàn)在的消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中，都倡導(dǎo)個(gè)性化消費(fèi)，因此對(duì)于產(chǎn)品的 要求會(huì)進(jìn)一步的增加，在消費(fèi)的過(guò)程當(dāng)中擁有極其強(qiáng)烈的好奇心。所以企 業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，就需要對(duì)于消費(fèi)者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的把握， 在此基礎(chǔ)之上，對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的劃分來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)各個(gè)群體 的實(shí)際需求來(lái)提供個(gè)性化的產(chǎn)品，個(gè)性化的服務(wù)，通過(guò)這樣的方式來(lái)較大 限度的滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。應(yīng)當(dāng)充分的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性，為 消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢平臺(tái)，給予消費(fèi)者提供更加專業(yè)的咨詢服務(wù)，與此同 時(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)參與到購(gòu)買(mǎi)的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，給予消費(fèi)者更加良好的 購(gòu)物體驗(yàn)。
2.2制定合理的價(jià)格
在開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，價(jià)格成 為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲取優(yōu)勢(shì)的重要因素。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的消費(fèi)者在消費(fèi) 的過(guò)程當(dāng)中，都會(huì)把價(jià)格作為首要因素來(lái)進(jìn)行考慮，因此企業(yè)制定更加合 理的價(jià)格，能夠較大限度的滿足消費(fèi)者追求物美價(jià)廉商品的特征。企業(yè)在 制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候，要格外的慎重，可以通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)情況，權(quán)衡產(chǎn)品的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行科學(xué)的定價(jià)。
2.3加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站企業(yè)形象
對(duì)于消費(fèi)者而言，一個(gè)好的網(wǎng)站能夠成功的吸引消費(fèi)者的眼球，而消 費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽，就有一定成交的機(jī)會(huì)。在這樣的條件之下企業(yè)的網(wǎng)站 建設(shè)也就顯得尤為重要，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，能夠較大限度的滿足顧客的購(gòu)物 體驗(yàn)，同時(shí)，對(duì)于企業(yè)形象的提升，也具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。在這樣 的條件之下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先做好自己的門(mén)面工作，加強(qiáng)自身的形象建設(shè)， 用漂亮的排版，美觀的網(wǎng)站來(lái)吸引消費(fèi)者；其次，應(yīng)當(dāng)嘗試進(jìn)一步的優(yōu)化 整個(gè)網(wǎng)站操作界面的體驗(yàn)，給予消費(fèi)者更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)的過(guò) 程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)充分的考慮到消費(fèi)者對(duì)于商品的實(shí)際需求，把消費(fèi)者關(guān)注最 高的產(chǎn)品放在網(wǎng)站首頁(yè)來(lái)，進(jìn)一步的吸引消費(fèi)者的眼球；還需要對(duì)于 整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)一步的加大宣傳，通過(guò)各種宣傳模式來(lái)逐步的增加企業(yè)網(wǎng)站的 曝光度。
2.4加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)
營(yíng)銷方式都離不開(kāi)消費(fèi)者，消費(fèi)者是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)最為核心的 對(duì)象，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，一切服務(wù)的設(shè)計(jì)，都應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者需求作為導(dǎo)向。在 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)如果忽略消費(fèi)者需求也很難生存下去。因此企 業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，要進(jìn)一步重視與消費(fèi)者的互動(dòng)，企業(yè)可以通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)不斷的探索消費(fèi)者需求，了解到消費(fèi)者消費(fèi)行為的變化，給 予消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的表達(dá)權(quán)，讓消費(fèi)者的意見(jiàn)得以采納，讓消費(fèi)者意見(jiàn)融 入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，這樣一來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度更高。除 此之外，還需要加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)者信息需求的及時(shí)滿足，以及對(duì)消費(fèi)者的引 導(dǎo)，這就需要企業(yè)不斷的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
3.結(jié)語(yǔ)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者的購(gòu)物特征較之以前發(fā)生了明顯的變化，在消 費(fèi)的過(guò)程當(dāng)中，更加重視，方便快捷、追求物美價(jià)廉追求自主。針對(duì)于這 樣的現(xiàn)實(shí)情況，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，就需要針對(duì)于消費(fèi)者消 費(fèi)心理的變化，為消費(fèi)者提供更加具有個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，制定更加科 學(xué)合理的價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)來(lái)提升企業(yè)形象，利用現(xiàn)代化即時(shí)通訊工 具，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。