引論:我們?yōu)槟砹?3篇新工作述職報告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
二、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年3月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務948筆,包括署假日均業(yè)務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
2017最新工作述職報告篇【二】?
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為寧夏移動的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,移動人的拼搏精神。這一年,在同事和領導的幫助下,讓我快速的熟悉業(yè)務知識和技能,較好的完成了各項工作,現(xiàn)將一年的工作總結如下。
一、 工作總結
1. 做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作,扎實的業(yè)務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛煉,在這一年中,我對業(yè)務知識有了更全面的了解,并通過SQL語句的學習,掌握了常用語句,通過自己的學習和積累,現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問,能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2. 參加班組會議和部門組織的業(yè)務培訓。作為業(yè)務支撐部門,定期組織業(yè)務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議,實現(xiàn)知識的共享和更新,使的工作能更好的完成。
3. 協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結分析,有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題,改正工作中出現(xiàn)的問題,分析熱點投訴問題,及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶
二、 問題分析
1. 業(yè)務總類較多,許多問題還需依靠相應技術人員協(xié)助查詢。沒有經過系統(tǒng)的培訓,都是零碎的知識培訓,對業(yè)務流程沒有一個全面的了解,導致有時定位問題不準確,在查詢問題過程中走了許多彎路。
2. 個人在業(yè)務知識方面還是比較欠缺,需要及時更新自己的知識,主動學習積累知識。要向老同事虛心請教,并學會發(fā)現(xiàn)問題,通過自己掌握的知識,快速定位解決問題。
2017最新工作述職報告篇【三】?
各位領導、各位朋友們大家好! 帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的**一起走過無數(shù) 難忘但不平凡的日子。在**蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得 穩(wěn)健、 有力; 在農資市場群雄割據、競爭激烈的今天, 新生的德諾卻得以健康、 茁壯的成長。下面,我將***20xx年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及 20**年工作計劃匯報如下
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說,20xx 年,**在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經理審批,再到推廣部門策劃運 作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產品到運作市場,從業(yè)務方面到 技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業(yè)務員、區(qū)域經理到公司高層、專家教授,每一位相 識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、 言無不盡地對德諾傾心相授, 都盡自己最大的努 力給了德諾農資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結緣德諾的朋友, 都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經銷農藥,但是卻為德諾介紹了 幾個重要客戶。經他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎, 一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾 對德諾農資提出了非常好的建議, 并認真地寫下來交給了我們, 他的建議書至今保存在德諾 農資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導村民 使用生物農藥,淘汰高毒農藥,都身體力行,率先使用,為德諾農資及威遠品牌的樹立做了 大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農民都知道了威遠產品,很多農民們 說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要 高許多。今年,農民們普遍反映:用了生物農藥后,蘋果、桃的品質大大改善,果桃商品率 也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農資提出了最真誠最樸素的建議,給了德 諾農資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農資的工作寄予了大力的支持,從積 極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農資的回款率已達 98.6%。這 中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于 德諾產品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農藥 過硬的質量和德諾農資優(yōu)質的服務帶給了老百姓, 在農民朋友中反響良好, 使德諾農資與威 遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負責的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的 信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看 農民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農民朋友解決問題;在排庫結賬 的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了 我們 200 元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給 黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了 300 多元錢,復查時發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕 到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分 錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使德諾農資贏得了 零售商朋友們的贊賞與信任, 也贏得了農民朋友的信任與尊重, 也成為威遠生化值得信賴的 合作伙伴,今年,德諾農資已被威遠生化評為四星級核心經銷商。
二、存在問題
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農藥持效期長,往年,農民們在賣 桃前普遍都要打一到兩遍藥??墒?,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后 期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經結束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各 零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏 大,但是農民朋友們嘗到了用生物農藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來 說,今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導致農民朋友對蘋果管理重視不 夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產品了解不透,在小麥除草劑銷售 期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產品見效慢,使得 好多農民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中,由于缺乏經驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區(qū)都沒有涉及到, 導致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問題
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位 德諾農資致力于為農民朋友提供一流的產品質量, 一流的售后服務; 致力于架起零售 商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農民利益為最高利益企業(yè)的合作, 從而打造優(yōu)秀的農資品牌。德諾,永遠是農民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到 農民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。
(二)、 品牌成長 兩年來,在座的每一位都為德諾農資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在 你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平 對德諾農資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見; 一次次感受到張郭村景保屯對銷售 出去的農藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不 合理的配方給農民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們 藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做 這么好像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會 想起你們苦口婆心地講解; 聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞, 我都會想起你們認真負責 的工作態(tài)度。在農資市場極度混亂的今天, 有緣接觸農藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大 家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內做到受百姓信賴又是非常難能可貴 的。
(三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題
篇2
1、開拓思路、勇于創(chuàng)新,采用墊資建設模式,極大地緩解了我校建設經費不足問題。
順利地完成了東校區(qū)主校門、過街天橋、學生公寓、南校區(qū)留學生公寓、林業(yè)基地科研樓和小車庫等六個主體的建設任務。這項任務的完成,一方面改善了學生的住宿條件,另一方面為西校區(qū)的順利搬遷奠定了基礎。
2、積極想辦法解決各種疑難問題、化解各種矛盾,順利完成了東校區(qū)圖書館的續(xù)建任務,保證了圖書館按時投入使用。
3、在時間緊任務重的情況下,完成了東校區(qū)籃排球場、東校區(qū)道路工程等24個配套項目施工任務,完善了校區(qū)使用功能,把一個完整新校區(qū)展現(xiàn)在各位評估專家面前。
4、及時完成了行政樓、學術交流中心、國際報告廳、音樂廳和圖書館等十個項目的裝飾裝修任務,保證了校部辦公機構和國際交流學院的順利搬遷,同時也為專家評估工作提供了舒適的工作環(huán)境。
5、積極與省、市等二十多個主管部門做好溝通與協(xié)調工作,本著少花錢、多辦事的原則,有針對性地開展工作,爭取最大程度地減免我校基本建設的前期投入,保證了我?;窘ㄔO工作的順利進行。
僅去年一年我校就減免前期費用180萬元,并拿到了新校區(qū)消防驗收、環(huán)保驗收和防雷驗收的全部手續(xù)。
6、嚴格按照國家的基本建設程序辦事,對于施工單位選擇、材料設備的訂購等項目全部履行了法定的招投標程序,通過這種方式為學校節(jié)省建設經費近500萬元。
7、嚴控工程結算環(huán)節(jié),力爭降低工程費用。
對于工程審核實施了項目主審制度,并成立了由審計部門參與的工程結算領導小組,隨時解決結算過程中出現(xiàn)的各類問題,提高項目審減率,確保學校的利益不受損害。
8、在教學評估期間,制定了評估應急預案,為學術交流中心、國際報告廳和音樂廳等重點場所的正常運行提供了有力保障。
9、建立健全規(guī)章制度,起草并完成了《北華大學基建管理手冊》的編制任務,其內容涵蓋基本建設項目管理的全過程,分別從投資控制、設計招標、工程驗收、竣工結算等多個方面,闡述了我?;窘ㄔO項目的管理方法,從而使我校的基本建設逐漸走向“科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化”。
10、強化職工隊伍的建設,構建和諧的工作氛圍,提高基建隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保證基本建設工作順利進行。
以上是我處__年工作的簡要匯報,也借此機會感謝各位代表在過去一年里,對我處工作的關心、支持和厚愛,謝謝大家。
新學?;ㄊ雎殘蟾?多年來,我校積極貫徹黨的教育方針,堅持正確的辦學方向,堅持義務教育為廣大群眾服務,認真執(zhí)行國家有關法律法規(guī),促進了學生的全面發(fā)展,現(xiàn)就我校標準化建設工作情況匯報如下:
一、基本情況
我校始建于19__年,其前身是城關社中。經縣政府多方籌措資金于19__年遷于現(xiàn)址,改建為現(xiàn)代化學校。學校人文環(huán)境較好,且避開了存在安全隱患的場所。學校占地37330平方米,校舍建筑面積14000平方米,全校綠化面積1587平方米。綠化覆蓋率為31%。學校現(xiàn)有教學班20個,在校學生821人,教職工76人,專任教師69人。占教職工總數(shù)的91%。有專任的.音、體、美、計算機等學科教師。教師中本科學歷42人,??茖W歷27人(其中有17人本科在讀),學歷達標率100%,本科達標率60%,預計到20__年,我校本科學歷教師將達到84%。學校自20__年起且連年被縣委、縣文教局授予“教育教學成績優(yōu)勝單位”和“教育工作先進單位”稱號。我校教師有30余人次獲省、市級榮譽稱號,全體教師均獲得過縣、鎮(zhèn)級榮譽稱號。
二、學校布局
自(20__)年縣人民政府對我校進行一期擴建后,根據學校實際情況,我校分前、后兩院。前院為辦公樓、實驗樓,九年級教學樓,環(huán)境清幽靜雅,為九年級最后沖刺提供了良好的學習環(huán)境。后院為高標準綜合樓、逸夫教學樓及運動區(qū),綜合樓內設有各種專用教室,建筑面積,設備設施均達到標準化要求。逸夫教學樓為七、八年級教學樓,每間教室設有照明燈8盞、電扇6個,教室采光度符合國家標準。樓兩側分別是健身運動區(qū)、籃球場、乒乓球活動場地。樓后建有300米環(huán)形跑道,操場西北角開辟有小塊生物園地,校園東側有面積達10畝的勞動實踐基地,為學生提供了充裕的勞動實踐空間。
同時,學校重視校園的綠化、美化、凈化和知識化。近幾年共綠化校園2499平方米,學校綠化面積為校園總面積的31%。學校對各個區(qū)域精心規(guī)劃和設計,有花園管理人員,管理,灌溉、修剪、清掃及時,不留死角。把樓道、墻體作為教育宣傳陣地,引古援今對學生進行思想教育,內容豐富健康。各專用教室及有關場所規(guī)范張貼標語和懸掛名人畫像,起到了很好的宣傳教育作用。教室布置統(tǒng)一,物品擺放整齊有序,各辦公室布置合理,張貼物齊全。切實發(fā)揮環(huán)境育人的作用。
三、辦學條件:
為適應現(xiàn)代化教育發(fā)展,我校千方百計籌措資金,增加教育投入,完善學校的基礎建設。僅近三年內我校就投資470萬元建成教學樓、綜合樓各一棟,建筑面積達8100平方米。投資21萬元改善理化生實驗室、儀器室;音、體、美、勞、圖書等專用教室的裝備條件。在此基礎之上,今年我校又投資9萬余元增建多媒體教室3個;耗資13萬余元建起了教師電子備課室,內設液晶電腦32臺,充分保證了教師的應用需求。同時,我校繼續(xù)加強校園建設,投資7.1萬元新建籃球場2個、花費3600元建乒乓球臺6個,硬化、美化、綠化校園用資共計11萬余元。此外,我校圖書室不斷充實,每年投資0.5萬元用于購置圖書。目前,我校現(xiàn)有普通教室36個;理化生實驗室、準備室、儀器藥品室各3個,探究實驗室1個;音美教室各2個;音樂器材室2個;美、體器材室各1個;圖書室、閱覽室各1個。各種儀器設備、圖書配置均達到市定一類標準。多媒體教室4個;計算機室2個(實現(xiàn)了綠色上網);遠程教育教室、語音室、電子備課室各1個。現(xiàn)代教育技術裝備達到市級現(xiàn)代教育技術實驗學校標準。
四、隊伍建設
1、干部隊伍建設:
首先,加強學校領導班子建設。我校領導班子由校長1名、副校長2名、教導主任、德育主任、總務處主任、各1名組成,我本人已獲得本科以上學歷和中學高級教師職稱資格,領導班子其他成員均具有大專及大專以上學歷和中學一級及以上職稱資格。學校領導班子成員嚴格按照求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結協(xié)調的要求,努力加強自身建設,提高自身的整體素質和親和力。
重點突出兩個方面:1)牢固樹立起為教師、為學生服務的思想。學校任何工作,領導干部必須以身作則,率先垂范,親抓親干,用自己的行動去感召師生、影響師生,成為教師學生信得過、用得著、靠得住的頂梁柱、勤務員、貼心人。2)為實現(xiàn)班子整體效能的最大化,我校實行干部分工明確,權責分明的管理機制,以“一干到底,力求完善”的工作作風來提高工作效率,極大的增強了領導干部的責任感,真正創(chuàng)造了領導班子分工不分家的良好氛圍。
2、班主任隊伍建設
班主任是班集體的組織者、教育者和指導者,是學校德育工作的骨干力量,在全面貫徹黨的教育方針、推進素質教育工作中起到重要作用。為此我校一改以往先配教師后定班主任的教務安排方法,而是先定班主任后配教師。班主任的挑選上注重年級之間的平橫、學科之間的平衡,同組班主任注重新老搭配,以老帶新,便于及時指導和示范。經過對班主任的精挑細選,最大限度地啟用了教師隊伍的精英,優(yōu)化了德育工作隊伍,也在平衡各年級、班級教育力量的同時便于今后形成良性競爭。
3、教師隊伍建設
通過校本培訓、繼續(xù)教育、看影像資料等多種方式對全員教師進行新課程培訓,提高教師的理論水平和專業(yè)技能。鼓勵教師個人參加業(yè)務培訓和學歷進修,學校為教師提供一切可參加的業(yè)務培訓,學校先后選派20人次教師參加省、市、縣骨干教師培訓,為參加電大本科學習進修的教師給予每人1500元的補助并報銷外出考試旅費,大大提高了教師進修的積極性。為教師建立了課改檔案,包括課改體會、課改論文、教學設計等多項內容,成為教師自我反思、正確認識課改之路的得力助手。
新學?;ㄊ雎殘蟾?在校黨委和校行政的領導下,在校內各部門和全校教職工的大力支持下,20__年,基建處全體同志團結協(xié)作,努力工作,共同完成了以下工作任務:
一、完成了學生宿舍H組團的建設任務。
由于學校資金短缺,該項目啟動較遲,__年年底才完成樁基,__年1月中旬開始主體施工,工期非常緊張,全處上下通過共同努力,千方百計采取措施,組織施工單位實施搶工,在保證工程質量的前提下,加快工程進度,工程于8月25日如期交付。
二、完成了青年教師公寓的建設任務。
該項目于__年12月中旬動工,__年8月底竣工三棟,10月底六棟全部竣工驗收,建筑面積約1萬8千平方米,共240套二室一廳住房,該項目的建成,大大緩解了教師公寓用房緊張的局面。
在以上兩個項目的建設中,就像前幾年新校區(qū)建設一樣,寒暑假基本沒有休息,加班加點。
三、開工建設風雨操場項目。
為迎接教育部對我校的本科教學水平評估,學校啟動了風雨操場項目,基建處在接到工作任務后,立即組織相關人員加班加點,先后完成了項目的規(guī)劃報批、勘探設計、施工招標等前期準備工作,工程于__年10月份動工,目前已完成樁基及基礎,正在進行主體施工。
四、全面啟動三期已立項項目。
為實現(xiàn)校領導班子將學校重心向仙林校區(qū)轉移的重大戰(zhàn)略決策,在接到盡快啟動行政辦公樓、學生活動中心、學生宿舍I組團以及圖書館項目的建設任務后,基建處高度重視,抽調技術骨干,全力以赴,目前,行政辦公樓與學生活動中心已完成工程勘探和圖紙設計,監(jiān)理與樁基施工隊伍通過公開招標也已到位,土建隊伍的公開招標工作正在進行。學生宿舍I組團正在抓緊進行施工圖設計。圖書館項目經過多輪方案比選,反復修改,即將進入全面的設計階段。
在項目前期手續(xù)辦理過程中,需要到建委、規(guī)劃局、消防局、氣象局、審圖中心、質監(jiān)站、人防、供電公司、自來水公司等諸多政府主管部門進行報批,其中相當一部分是按串行流程審批,即上一個部門核準后才能轉到下一個部門進行報批,每一個部門往往又需要一至兩個審核周期,每個審核周期大約15個工作日,如果一次審批未能通過,需重進窗口,再次經歷一個周期,直到通過為止。在目前建設行業(yè)審批程序越來越規(guī)范;執(zhí)法檢查越來越頻繁;處罰措施越來越嚴厲的大背景下,想采用特事特辦的方法加快前期工作幾乎是不可能的,而學?;椖恳坏Q策啟動后,時間都非常緊張,特別是前期報批用時往往是無法預料的,基建處同志為了搶時間,保進度,大量的精力和時間都花在了前期報批上,有時為了盡快通過審批,甚至要在主管部門相關人員的辦公室蹲點催辦,但為了學校的利益,大家不顧委屈和勞累。
五、對四期準備建設的五個項目
即兩個專業(yè)教學樓、國際教育交流中心、后勤服務中心、主運動場進行了預算編制并報教育廳獲得批準。
六、承擔新校區(qū)部分生活保障系統(tǒng)的管理與維護。
20__年,除正常的工程建設任務,基建處還承擔著新校區(qū)部分生活保障系統(tǒng)的管理和維護。例如,生活給水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)以及道路、路燈系統(tǒng),為了新校區(qū)的正常運行,基建處一些同志克服困難,不計得失,基本放棄了節(jié)假日休息,一面負責新工程的建設管理,一面承擔已投入使用系統(tǒng)的維護與保養(yǎng),工作強度非常大。目前,在總務處的大力支持下,雙方相關人員正在進行系統(tǒng)的普查與維修,積極穩(wěn)妥地推進分步移交工作。
七、完成了新校區(qū)一期、二期工程的有關審計工作。
長期以來,基建項目的審計一直作為基建項目建設后期的一項重要工作。在新校區(qū)建設過程中,校領導要求基建處與審計處密切配合,搞好建設項目的審計工作,20__年,我處與審計處一道,除完成了在建工程的跟蹤審計外,還完成了對新校區(qū)一、二期工程的決算審計,通過嚴格、規(guī)范的審核,核減了施工單位虛報、多報的工程量及工程價款。同時,20__年還積極配合審計處對基建處的內部財務進行了審計,并完成了大量的材料對帳、造冊及存檔工作,加快辦理了財務結算,實現(xiàn)了五個項目的資產移交,為學校實行新的財務管理體制創(chuàng)造了條件。
八、重視和加強了基建安全保衛(wèi)和綜合治理工作。
20__年,基建處完成了仙林校區(qū)圍墻的建設,使校園形成可與外界相隔離的系統(tǒng)。同時強化了新校區(qū)的工程安全生產責任制,實現(xiàn)仙林校區(qū)基本建設無重大責任事故,已連續(xù)五年……,無食物中毒事件以及無大范圍流行病發(fā)作事件。并著重加強了對民工住宿區(qū)的綜合治理,特別是加強對民工臨時住房的安全整治,制定了嚴厲措施,堅決拆除危房,同時,本著厲行節(jié)約的原則,留下部分臨時住房,作為三期工程的民工宿舍。
九、加強廉政教育和制度建設。
20__年,全處以責任制為龍頭,繼續(xù)強化內部管理,完善監(jiān)督機制,落實廉政建設。大力推行工程發(fā)包、材料采購的招標制度;工程質量、進度、投資控制的監(jiān)理監(jiān)督制度;合同談判、工程變更、竣工結算的跟蹤審計制度,繼續(xù)完善基建制度化、規(guī)范化建設,實施項目管理和工作程序的公開化,主動配合學校紀委對基建的全過程進行跟蹤監(jiān)督。
20__年仙林新校區(qū)的基建任務十分繁重,基建處將在校黨委和校行政的領導下,在相關部門的支持和協(xié)助下,在廣大教職員工的理解和支持下,再接再厲,為完成20__年仙林校區(qū)基本建設任務努力奮斗。
新學?;ㄊ雎殘蟾?根據學校20__年黨政工作要求,結合學?;üぷ鲗嶋H情況,制定本處20__年工作計劃如下:
一、進一步推進唐仲英科技樓的規(guī)劃和設計,確??萍紭莀_年上半年開工。
1、爭取3月下旬拿到規(guī)劃局的批復,并進行施工圖的準備和設計工作。
2、4月份配合招投標辦完成設計、勘測、監(jiān)理、空調、電梯等項目的招標工作。
3、5月初完成施工圖的設計初稿上報規(guī)劃局,并將有關意見反饋到學校進行設計調整、修改。
4、4月下旬上報消防、環(huán)保等部門進行方案審批。
5、5月上旬進行施工圖的修改設計,報規(guī)劃局審批并申領有關許可證。
6、6月初完成各種有關報建手續(xù)并交納各項費用,配合招投標辦完成土建隊伍的招標。
7、配合招投標辦完成樁基隊伍的招標工作,力爭6月底開工。
二、繼續(xù)做好體育館復工過程中的協(xié)調管理工作,確保體育館工程在本學期末竣工。
1、3月中下旬完成顯示屏、燈光音響等項目的調研落實工作,完成有關標書,配合招投標辦等部門進行上述項目的招標。
2、力爭4月中旬解決空調供應、安裝的有關問題。
3、4月下旬進行顯示屏、燈光音響、吸音墻面、吊頂、消防等各項目的施工。
4、5月進行地板等項目的內部裝飾。
5、6月中旬完成室外工程。
6、6月底進行設備調試。
7、7月初進行竣工驗收,8月進行試運轉,秋季開學前交付。
三、積極創(chuàng)造條件啟動其他項目的建設。
做好臨時工宿舍、國際交流中心(含二期研究生宿舍)等項目的調研、選址、論證、初步方案設計、概預算等前期準備工作,待資金落實后適時啟動項目。
四、抓好其它工作:
(一)、繼續(xù)加強機關作風建設。
以“增強服務意識、完善各種制度、加強工作協(xié)調、提高工作效率”為主要內容深化本處機關作風建設,濾布進一步完善各科室、各崗位職責,積極推進項目責任制,努力做好本部門各項工作。
(二)、11月中旬完成仙林校區(qū)已建項目第二階段6個億金額財務決算編制并固定資產轉帳。
(三)、完成仙林校區(qū)消防設施整體驗收工作。
1、3月底完成仙林校區(qū)消防整體驗收申報工作。
2、學生宿舍強弱電井防火門更換整改工作暑假結束前完成。
3、暑假期間完成初步驗收及新的需整改問題的整改。
4、力爭10月份仙林校區(qū)消防設施整體驗收合格。
(四)、繼續(xù)做好仙林校區(qū)建設資料文檔的收集、整理、組卷、歸檔工作。
新學?;ㄊ雎殘蟾?學?;窘ㄔO屬于“三重一大”事項,政策性、專業(yè)性強,社會關注度高。根據海安縣教育局《關于轉發(fā)南通市教育局發(fā)展規(guī)劃與財務處《關于落實〈省教育廳關于開展全省中小學?;窘ㄔO管理專項檢查的通知〉的通知》》精神以及南通市教育局發(fā)展規(guī)劃與財務處《關于落實〈省教育廳關于開展全省中小學?;窘ㄔO管理專項檢查的通知〉的通知》精神和《省教育廳關于開展全省中小學校基本建設管理專項檢查的通知》(蘇教發(fā)函[20__]44號)文件的要求,我區(qū)嚴格按照文件要求組織對各學校內的基建維修工作進行了自查自評,現(xiàn)將我區(qū)的自查情況匯報如下:
一、組織領導
為順利開展、按時完成本單位的自查工作,我區(qū)成立了以劉幼成主任為組長,馮衛(wèi)東、韓良圣為副組長,財務中心以及監(jiān)督委員會成員為成員的自查工作小組,對近年來的學?;ňS修項目的決策預算、招標、過程管理、驗收、付款等環(huán)節(jié)進行檔案查閱、憑證查詢。
二、自查情況
1、我區(qū)各學校的基本建設項目均履行“三重一大”決策程序,各學校校務會成員研究決策后記錄備案;
2、我區(qū)各學校的基本建設項目均經校務會研究同意后,按規(guī)定向區(qū)教辦、縣教育局履行報批手續(xù);
3、我區(qū)各學校的基本建設項目在區(qū)教管辦的組織下,由高新區(qū)招投標辦進行審核、對社會進行公開招投標;
4、在基本建設項目施工過程中,我區(qū)各學校成立了施工監(jiān)管小組,履行基本建設項目施工過程中的監(jiān)督職責;
篇3
根據2002年初“所長辦公會議紀要”的內容,把“網絡中心堅持以服務為基礎、以創(chuàng)新為突破口,服務與創(chuàng)新并舉,在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務發(fā)展的指導方針,積極承擔對所內、科技廳的技術支撐與對社會進行網絡信息服務,不斷提升自身的服務質量與夯實業(yè)務基礎,增強室內工作人員的責任感、緊迫感和使命感,以適應科技信息產業(yè)的高速發(fā)展,形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就2002年度網絡中心工作任務情況匯報如下:
一、完善服務基礎,拓寬用戶積累渠道,積極完成創(chuàng)收任務
網絡中心現(xiàn)在所從事的對外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網站建設為主,通過近幾年業(yè)務發(fā)展的積累,用戶數(shù)已達到200多家,域名累積注冊量為420個(其中約有1/3的域名轉移或注銷)。我們業(yè)務的特點就在于對用戶服務的延續(xù)性,鞏固目前的用戶群落,發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧ξ覀兙哂邢喈斨匾囊饬x。為此,在提高服務質量和手段上,做了不少的工作。
首先,緊跟其他互聯(lián)網網站服務商,建立和完善信息服務平臺的建設。在硬件設施上,改善了甘肅科技信息網網絡出口帶寬和數(shù)據交換能力,提高了主機房后備電力供應時間和能力。在軟件上,開發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網網站信息系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責與分工。
其次、通過商拓寬用戶積累的渠道。2002年,飛天網景共各類域名16個,占我們新發(fā)展用戶量的1/4,為了鞏固和發(fā)展此類商,我們將域名價格平均下調20%左右,讓利于。通過縮小域名注冊的利潤空間,作到對用戶的積累,將利潤轉移到對用戶的后續(xù)服務中來,這是目前市場普遍的做法。
2002年我中心共與新網科技的交易量為233筆,占總交易量45%,增長了9個百分點。共計完成域名注冊65個、虛擬主機30個、企業(yè)網站建設15個、主機托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍
網絡中心是所內網絡基礎平臺和科技信息平臺建設的主要承擔者和建設者,2002年,圍繞著兩個平臺的建設,對外樹形象、創(chuàng)效益、對內做好服務保障,積極作好所內、所外各種公益工作,為情報所的建設與發(fā)展作好服務工作。
2002年,由網絡中心所承擔和參與的主要公益工作有:
1、 寬帶接入的前期調研、談判,、 網絡系統(tǒng)接入的改造升級;
2、 清華同方全文數(shù)據庫的安裝調試以及全年的數(shù)據更新工作;
3、 所內查新中心、聲像中心、文獻館、編輯部等部門的網頁制作;
4、 中國星火計劃網甘肅主站點的建設與維護,7、 武威子站點、天水子站點的建設與維護(內容隔日更新);
5、 甘肅省科技廳網站的重新改版與文件維護;
6、 甘肅科技信息網網絡及所內局域網絡的改造與維護(辦公部門的調整)。主網站及子站點的改版與維護(內容隔日更新);
7、 參與文獻館電子閱覽室建設;
8、 完成所內承擔的國家“九五”項目《甘肅科技信息平臺開發(fā)研究項目》中所需的相關資源建設、完善與該項目相關的網絡管理軟件;
9、 建立了甘肅科技信息網多媒體演示系統(tǒng), 目前共有專題片1個,農業(yè)科技短片8個, 為明年星火計劃網站中農業(yè)多媒體課件的制作和提供了有效的支撐平臺。
10、 積極配合國家網絡安全相關部門進行的安全檢查與工作配合,20、 如“十六大”期間通過24小時值班制度(共計7天)保障了甘肅科技信息網絡的安全運行;
11、 在所領導的積極爭取和統(tǒng)一安排下,我中心主要承擔了我所今年的形象工程項目--隴南山區(qū)科教示范網的建設,從項目的考察到項目的驗收, 每個環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務工作, 取得了所領導和用戶的良好的評價和肯定。此項目是網絡中心近幾年所承擔的最大的一個項目,除了本部門工作人員的積極參與以外,還從其它部門抽調了4人,實際投入185個工作日(調研考察8個工作日,項目論證4個工作日,項目實施方案4個工作日,設備采購及組裝30個工作日,現(xiàn)場施工60個工作日,網站建設(網站變更2次)30個工作日,用戶培訓7個工作日,項目驗收22個工作日,后期維護10個工作日等),此項目的實施不僅鍛煉所里技術人員的工作能力,更增強了這支隊伍的團隊作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠遠大于我們付出的勞動。
12、 考察敦煌市科技信息網及白銀市平川區(qū)政府信息網絡建設基礎條件,起草了敦煌市科技信息網建設方案。
13、 我室2名同志參加全所計算機培訓的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉移工作。
網絡中心工作任務的兩重性,需要對人力投入的合理的分配,雖然我室的工作人員較少,所里新的部門創(chuàng)收核算制度實際增加了網絡中心的創(chuàng)收任務,但仍然堅持長期投入2人做好對內的服務工作,不少同志身兼數(shù)職,在室內扮演著不同的角色,從不計較個人的得失,對于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔責任,正式這種優(yōu)秀的個人品質和凝聚力,才保證了本年度工作任務與指標的順利完成。
三、努力提高室內工作人員的技術與業(yè)務水平
網絡中心人員是一個技術知識需求較高的部門,但中心現(xiàn)有人員的技術水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實際出發(fā),以自我培養(yǎng)、培訓為主,增強人員的自學能力,在實際工作中不斷積累工作經驗,充分帶動工作人員的主動性。
為了近早的適應各自的工作崗位,我們通過以下辦法進行培訓與提高,第一,采用階梯式的培訓機制,對于新人手采取老同志指導幫帶,盡快接替一些工作崗位與業(yè)務,并鼓勵和肯定業(yè)務中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據甘肅科技信息網客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足,通過對數(shù)據的分類管理實現(xiàn)對客戶資料和商業(yè)務數(shù)據的管理,提高了辦公效率。第二,增強對外學習培訓,要求外出學習的同志學要有成,要求獲得相關的培訓證書或結業(yè)證書,對于獲得資質證書的同志要給予適當?shù)奈镔|獎勵。第三、增加與相關部門的交流,在交流中提高自己的技術與業(yè)務水平(如,與飛天網景技術人員關于網絡安全的交流)。第四、推動全室工作人員的學術水平,在年底對當年和獲得基金項目的人員,將給予適當?shù)奈镔|獎勵。
今年,全所組織了計算機技能的培訓,我室有2名人員參加了授課,1人參加了培訓。該培訓是對我室技術人員的能力考核,也是對我們自身的一次提高。
四、實際工作中存在問題
網絡中心基礎設施改善在2002年得到所領導班子的大力支持,尤其是網絡出口帶寬和后備電源供應系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務的質量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類服務商比較我們還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人才貯備不足制約著網絡中心的發(fā)展
由于所領導的高度重視,通過人才招聘會的初試,所里的面試,網絡中心目前初步確定2名應屆本科畢業(yè)生人選,我們還需要積極的努力加以落實。同時,在用人的問題上,我們更注重實效,機制要活,不必拘泥于長效。
2、網絡交換能力和網絡安全有待于完善和提高
今年由于網絡中心帶寬的升級,我們對所內各部門網絡交換由原來的10M更新為目前的100M,但隨著“三館一所”項目的實施和明年星火計劃的啟動,我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三層交換的能力,與中國教育網和科技廳局域網互聯(lián)有一定的技術難度。
我中心目前通過一臺服務器對所內的辦公網絡進行了安全防護,效果比較明顯。但對于整體網絡沒有采用放火墻設備,僅采用主機系統(tǒng)簡單設防形式,不能有效的阻止黑客及黑客軟件的入侵。幾乎所有服務器都經受著DDOS攻擊,是有限的網絡出口帶寬被垃圾數(shù)據占用。
網絡中心設備的更新一定要考慮到技術與設備的長效性,不能造成所里財力物力的浪費,在解決以上問題時,應考慮經濟、實用、長效的原則。
3、缺少適當宣傳,業(yè)務知名度不高
網絡中心在過去的一年沒有進行過對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應在適當時間,在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告,增加網絡中心業(yè)務的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版,雖然在功能上沒有區(qū)別,但在客戶中會造成一定的負面影響和不可預見的風險,尤其是明年星火項目等項目的實施,需求更加突出,建議所里能夠適當購買一些基礎性軟件(如Win2000 Server操作系統(tǒng))。
五、2003年工作基本思路與措施
1、加強網絡基礎平臺及信息資源建設。2003年是信息服務機構二次深化改革與崛起的具體實施階段,無論是在政府政策決策的支撐、政務延伸還是公眾服務三個方面都需要信息網絡平臺和信息資源平臺這兩個基礎平臺的支撐,雖然甘肅科技信息網建成開通已有6年,但離實現(xiàn)這兩個平臺的目標都有較大差距,加大兩個平臺的建設,尤其是信息資源建設,在所領導的統(tǒng)一部署下,仍是網絡中心的工作重點。
2、充分利用現(xiàn)有的網絡平臺和技術力量,保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實施,積極協(xié)助和實施好所里每個具體項目,做好臨時性工作的準備。
3、對外業(yè)務加強基礎建設和提高服務質量,積極拓展業(yè)務的規(guī)模和渠道,重點是技術水平較高的應用軟件開發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網網站和甘肅省科技廳網站的維護與改版工作,及時做好各項服務工作。
5、建設好業(yè)務基礎平臺的建設,如目前已經快飽和的電子郵件系統(tǒng),要做好升級的準備,開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務的信息服務系統(tǒng)。
6、加強室內工作人員學術氣氛,增加業(yè)務和技術培訓機會,爭取一些出外培訓與交流的機會,積極鼓勵室內工作人員參加相關技術認證考試,作好人才與技術儲備工作。
篇4
各位領導、同志們:
我于20____年踏進保險行業(yè),入行____年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是________年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20____年我被支公司黨委任命為人保財險____市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20____年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險業(yè)務從20____年的3445.54萬元,到20____年的3663.73萬元,再到20____年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現(xiàn)大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
(一)開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。____公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給____公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與分管部門的同事們團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使營業(yè)貨車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險業(yè)務同比增長212%,責任險同比增長____%,意外險同比增長____%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務拓展力和盈利產出力,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20____年流失的業(yè)務整理出來,把業(yè)績目標細分到每個片區(qū),發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務的增長點。與此同時,繼續(xù)做好市場調查,了解行業(yè)信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促
進車險業(yè)務發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務系統(tǒng)。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'賠款理算'制度,加強各環(huán)節(jié)的銜接,實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,及時跟業(yè)務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對____市分公司以及____保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務發(fā)展不平衡,車險業(yè)務中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
保險行業(yè)述職報告
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質。”
____年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20____年、20____年先后兩次獲得公司先進個人,20____年有幸成為契約主管,20____年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。20____年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
保險行業(yè)述職報告
各位領導 各位同仁大家好:
我叫______, 是______分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費 元,非車險業(yè)務 元,滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
篇5
信息技術,既是小學素質教育工程的重要內容,又是基礎教育課程改革和發(fā)展的動力,為教育的發(fā)展注入了新的活力,合理利用技術手段和資源,不僅可以使學生通過自主學習獲取更多的知識,也迫使教師更新教育觀念,改進教學方法,提高教學效率,給學校教育教學帶來新的革命。所以一學期來,我校在信息技術工作方面,扎扎實實做了以下很多工作:
一、信息教育注重實效
根據社會網絡教育的需求,本學期我們在計算機教學內容上作了重大的調整,加大了學生網上教學的力度,從四年級開始上網瀏覽,到六年級畢業(yè)達到能夠在網上查資料的能力。學生能夠積極參加相關網絡教育活動:網絡讀書征文活動。加強教師信息技術能力的培訓,教師方面要學會三個“自理”,即“自己的文章自己打,自己的課件自己做,自己的博客自己建”;今年上級給我校配發(fā)新建的龍芯電腦機房,我校先組織全校教師聆聽廠家專家的培訓,后期為進一步提高教師使用龍芯電腦的技能,由信息教師多次進行使用培訓,讓全校教師快速地掌握了龍芯電腦的使用技術;隨著電子白板設備的安裝到位,及時開展技術培訓工作,先后進行了20課時的業(yè)務指導,學校中青年教師均能熟悉掌握白板教學技能,平時校內教學活動必須用白板教學,陳玲同志在縣白板使用技術教學競賽中榮獲一等獎。
二、硬軟件建設更加完善
常規(guī)工作:維護調試好計算機,記載好上機記錄和多媒體課件記錄,保持電化教室、多媒體專用教室的衛(wèi)生;及時維護各班級及辦公室電腦,使其正常運行。運用虛擬光盤技術用好教材配套光盤及省送優(yōu)質教學光盤,為一線教師上課服務,為一些公開活動準備好電教設備。近年來,我校加快教育現(xiàn)代的建設工作,突出信息化校園,主要用于計算機、投影電視、網絡系統(tǒng)、廣播、電視系統(tǒng)、數(shù)碼攝像機等,同時強化我校的軟件資料庫建設(網絡光盤)逐漸完善,重大活動用數(shù)碼攝像機進行記錄,形成檔案材料,分別完成了學校網站和兩個教學服務器的建設,有力地報務教學,提升校園信息化工作。
三、設備使用趨于正常
現(xiàn)在我們學校各班都有電腦,要求課課教學均能使用課件,教師要自己修改和制作適用的教學課件;學校百靈鳥廣播站正常廣播,每周四次報道:宣傳學校的活動,介紹身邊的人和事,激發(fā)學生的熱情,實現(xiàn)了良好的教育功能;重大活動用好百靈鳥劇場,今年六一期間,共有10場演出,有全社區(qū)的匯報演出,還有學校的,有班級的,給教師學生提供了學習提高展示的舞臺。學校網站能夠及時更新內容,及時向社會家長傳達學校的辦學理念,教育政策法規(guī),教育活動;家校易通平臺的正常使用更是拉近了學校社會家長的距離,形成辦學的合力。
四、提升技能依靠活動
電腦興趣小組:結合每天的課外活動時間,我們對各年級組織了電腦興趣小組,對學生進行小報設計、報刊設計、logo語言深入等內容的教學。學生在活動中,興趣盎然,并且都成了班級的骨干,甚至是年級的骨干。
電腦小報競賽:結合每年的外語節(jié)、科技節(jié)、藝術節(jié)等活動,進行電腦小報的設計比賽,全員參與。對各年級組的小報進行十佳評比,并進行展示。通過活動,學生制作小報的能力普遍提高。
五、技術發(fā)展突出創(chuàng)新
本學期的在繼續(xù)做好數(shù)據報務器的同時,強化服務器的特色建設,如完善校園教育資源庫的建設,學困生檔案的建設。校園教育資源庫要求教師把平時上課的教學課件,安教材有序列的投入學校服務器,利于今后的教學,學校定期進行考核與評比,并根據完成的課件重新整合,制件我校特色的教學課件;學困生檔案的建設是本學期的新措施,目的是小學階段全程跟蹤學困生的學習過程,促進學困生的提升,加強教師對學困生共同研究交流。要求教師每月完善的學習狀況和成績,針對學生的狀況有針對性地采取措施,及時反饋教學的效果;第三是加強師生的閱讀,新建師生必讀書目資源庫,供教師學生下載觀看,既節(jié)約了師生的資金,又利于師生課處閱讀的。
現(xiàn)代社會是信息時代,計算機技術是現(xiàn)代科學技術的基礎和核心,是信息社會的主要技術,計算機已經滲透到社會的各個領域,對當代社會產生了重大影響,同時也改變著我們的工作方式、學習方式和生活方式,因此今后我們加強運用研究,讓它更好地報務教育教學工作,促進教師教學技能的提升,促進學生的全面發(fā)展。
信息技術教育工作述職報告范文二
緊張忙碌又非常充實的一個學年即將結束,本學年按照教學計劃和教學綱要的要求,已經如期地完成了教學任務。
一、思想認識
在這一個學年里,思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合學校做好各類工作。
二、教學工作
本學期擔任三年級的教學任務。在教學中充分發(fā)揮計算機本身的優(yōu)勢,調動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng),把信息技術作為支持學習和合作學習的伙伴,通過教學使學生學有所得、學有所長,并充分運用于實踐中。做到期初有計劃,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去;使大量電腦理論知識和操作技能得于傳授給學生。當然也有不利的一面,學生班級人數(shù)過多,個別學生要兩人一臺機子,缺少操作的機會,這個問題在下個學期要特別加于重視解決。能夠按照學校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網時還上網尋找好的教學材料,教學課件,取長補短為我所用。
三、信息技術興趣小組活動
本學期組織了信息技術興趣小組,進行了電子報刊和演示文稿方面的培優(yōu)活動,在學校范圍內評選出十八位學生作品獲得了學校的表彰。
總之,在這一年的工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的問題。首先是教學樓教師電腦配備太低,有好多教師都棄之不用;其次是信息技術教師幾乎沒有參加觀摩、學習的機會,以至自身信息、素質難提高,無法滿足學生對當今信息技術探索欲,不了解現(xiàn)階段信息技術教育教學的趨勢,基本上是憑著感覺走。
信息技術教育工作述職報告范文三
又是一學期的結束,回顧這個學期所從事的三年級的信息技術教學工作,基本上是比較順利地完成任務。當然也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,從教學上講我主要做了這一些工作:
一、主要完成的教學任務有:
1、認識計算機、鼠標使用操作。
2、畫圖中直線工具和矩形工具、橢圓工具和文件的保存、圖的復制與粘貼、曲線工具和填充工具。
3、認識鍵盤、抓鍵盤手指分工、字母的輸入、單詞輸入。
4、初識智能abc、詞組的輸入、整句的輸入方法。
5、用ie瀏覽網頁、撥號上網。
6、用“搜索引擎”查找信息、用ie瀏覽網頁、從網上下載游戲、ie瀏覽器的使用技巧。
7、發(fā)送電子郵件、接收并回復電子郵件。
8、遵守網絡文明公約、計算機病毒及防治。
二、主要采取的方法:
1、做到期初有計劃,有教學進度,使教學工作能有條不紊地順利進行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:學校有活動和教學時間沖突,有時停電等;但由于教學計劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學工作的進行,使得大量理論知識得于傳授給學生。當然也有不利的一面即學生沒有辦法上機,缺少實踐機會,這個問題在下個學期要特別加于重視解決。
2、按照學校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。信息技術課對于學生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網時還上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。
3、利用學科特點和自身條件,對于課堂上能力較強的學生,我額外教給他們一些課本上沒有的知識,使得他們知識水平得到很大的提高。
4、在轉差促優(yōu)上,我也注意在教學中耐心細致的對他們進行示范操作,必要時還單獨給他們開小灶,從而促進他們的發(fā)展。
5、在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課,參加教研活動外,我還注意到要自學。從思想上,利用行評機會端正自己;從行動上參加自考學知識,學電腦技術,學教學技能等;在生活上注意形象,為人師表。
6、開展競技活動,提高學生學習動力。
本學期教學內容主要是讓學生養(yǎng)成學習的習慣,初步學會計算機的使用方法,能夠正確掌握指法的擊鍵方法。因為指法的訓練是一個長期的過程,其中又是枯燥的,所以有必要開展一些活動以維持學生學習的狀態(tài)。在教學過程中,我主要采用比賽的方法進行,每過一個階段進行一次比賽活動,由每小組先進行,然后由組內評出的,再由評出的進行互評,通過這些活動,不僅使用枯燥無味的練習變成有趣的活動,而且激發(fā)了學生學習的動力,個個都想爭著做個打字高手,從而使他們的能力得到了發(fā)展。另外,本學期在校內開展了“打字小能手”比賽,通過比賽,提高了學生的競技水平。
三、主要存在的問題:
篇6
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度,
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
篇7
現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進行基層鍛煉,負責日常工作和企業(yè)方面的相關工作,下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生,干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業(yè)相關的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話給聶鄉(xiāng)長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶鄉(xiāng)長辦理,聶鄉(xiāng)長讓我交給哪位分管領導辦理,我就交給哪位分管領導,需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現(xiàn)場寫實記錄以及和企業(yè)相關的報表工作。
3.報賬工作。工業(yè)辦的各項開支,由我負責收集整理匯總核實后,向各位分管領導請示,經分管領導簽字后,去財政所解報,然后把領到的現(xiàn)金交給相關人員。
二、下>,!
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下:
1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機會,以利于我們更好地開展工作?,F(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業(yè)辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網,就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。
篇8
直到此時,通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效.在部長帶領下我們部門合作完成職能范圍內外的各種大大小小的任務,鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學院的榮譽為最高標準;而且積極團結部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力.今后也將會以網絡部一貫的作風,發(fā)揚為學生服務的精神。
二、部門職能介紹
1.學院網站維護
2.團委學生會網站的制作與完善
3.學院活動相關宣傳工作的技術支持
4管理學校多功能廳
三、工作述職
(一)、日常工作
網絡部在過去的的時光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了學院所布置的工作任務,輔助學院的各大小活動順利進行,很好的配合了其他部門工作的開展。
1.實行值班制,每周例會制。
2.組織部員學習,不定期為部員提供學習網絡技術的機會,使本部部員得到新的知識?,F(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作,對于學院部分活動相關宣傳工作提供技術支持,每月協(xié)助學院維護學院網站。
3.多功能廳,音響,燈光的調控。與借用人員友好交流。
4.對外借音響做合理調控。
(二)加強部門內部建設,抓管理建章立制
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
1.時間制度
a.值班人員必須按時到達;
b.開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
b.對于網絡信息部內部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
2.成員制度
a.各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
b.各成員必須積極肯干,對工作
認真負責;
c.各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風和言行規(guī)范。
d.在多功能廳值班制定管理條例。
3.工作紀律
a.正確處理學習與工作,做到品學兼優(yōu)、全面發(fā)展;
b.各成員必須按時按量地完成任務。
篇9
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構網點今年以來的會出工作質量和各營業(yè)網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行,通過檢查情況看各營業(yè)網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網點對超額部分按照同業(yè)往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn),全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業(yè)網點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排,對2003年至今的現(xiàn)金及轉帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。
6、做好協(xié)調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的2003年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳業(yè)務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯(lián)社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉發(fā)的有關文件及制度規(guī)定進行了全面學習,特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統(tǒng)一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基礎。
2、加強業(yè)務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業(yè)理論、技術考核。根據年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學業(yè)務、練技術達標考核辦法>要求,于8月12日組織有關科室人員,成立考核領導小組,對04年第二季度新招大學生業(yè)務理論、技術進行考核,通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想,業(yè)務技術普遍較差,達標率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報,對不達標人員按規(guī)定進行了處罰,以保證了技術練兵活動的順利開展和業(yè)務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務部分的知識宣講,三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識,進一步提高了全體員工的業(yè)務素質和增強執(zhí)行制度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算,提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據市辦事處2004年財務指標計劃,三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,并擬定了《2004年度經營目標責任制考核辦法》及2004年度各項經營目標計劃。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎。
2、搞好專項央行票據發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據發(fā)行上報的有關文件及測算數(shù)據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區(qū)行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經過不懈的努力,申請上報票據發(fā)行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發(fā)行承諾書協(xié)議書,現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據全部置換了呆賬貸款, 置換后使不良貸款較2002年占比下降幅度81.83%;不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%,這樣我社二項指標都達到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據,較好地完成了本次工作任務,切實做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認真組織開展摸底調查工作。根據省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關于認真開展摸底調查,全面核實信用社財務、資產狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統(tǒng)計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統(tǒng)計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求,搞好了經營情況預測分析重點是:①止2004年8月底各項經營指標完成情況,②止8月財務收支情況分析,③預計今年財務收支實現(xiàn)情況,④預計今年經營指標完成情況,⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算,規(guī)范財務收支。根據財務管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規(guī)范財務管理
會計委派制實施以后,會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴格把關,至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規(guī)定列支費用單據,費用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業(yè)費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現(xiàn)象,同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支189 筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到9月底,全社營業(yè)費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17.98個百分點,費用總量控制在計劃以內。
篇10
在此期間,我還將學生的部分優(yōu)秀繪畫、手工、泥塑等作品整理歸納,運用學校微信公眾平臺舉辦美術抗疫、創(chuàng)藝精彩的線上作品展。不斷學習,求實創(chuàng)新。
二、副班主任工作。根據學校工作需要,這一年我主要擔任一年級一班副班主任,副班主任的基本工作任務是:對學生進行思想道德和心理品質教育,協(xié)助班主任開展班級工作,與班主任合作并承擔班主任的部分職責和任務。
三、作為一名新教師,在多次大興區(qū)美術教師的培訓中不斷學習,反思自己在教學中的問題,積極參加大興區(qū)“啟航杯”課賽,并獲得大興區(qū)教學風采展示活動二等獎。把學習到的知識運用到對一年級學生的教育教學中。從教材教案出發(fā),整理知識框架和重點,結合學生的課堂情況進行具體的調整,讓學生在課堂上有屬于他們的教學方法和教學設計。
四、宣傳工作。
篇11
在領導和前輩們的引導下,我很快確定了職業(yè)目標:用最短的時間把業(yè)務學到手,成為一名專業(yè)的xx公司人。因為選擇了xx公司,就選擇了xx事業(yè);要想服務好xx公司事業(yè),業(yè)務不出色怎么行。我努力學習專業(yè)知識和公司宗旨,也初步了解了公司的圍繞xx產、供、銷的完整產業(yè)鏈,通過打造xx公司基地的發(fā)展構架宏偉藍圖。
剛來到xx中心時,上門去別的部門了解橫向業(yè)務數(shù)據和做電腦桌面系統(tǒng)的維護時有點范怵;但不久,在老同志輔導下就熟練了,于是,慢慢地發(fā)覺自己的臉不紅了,也不緊張了。第一步邁出后,熟練的業(yè)務能力就是最好的成功臺階,在各項業(yè)務處理上我現(xiàn)在已經比較自如、基本到位。
今年年春節(jié)前,領導交給我撰寫并編導部門春晚文藝節(jié)目的任務,我認真學習了公司的企業(yè)文化建設定位、企業(yè)精神后,采用群口相聲的形式編寫了群口相聲《xx》。段子寫出后,我拿出來征求了多個領導和同事的意見并多次商量修改方案,正式演出前我征得大家的支持,在這個群口相聲《xx》中采用了多個省市的口音演出,以表達我公司的員工自祖國各地來此大團結、投身xx事業(yè)的繁榮昌盛局面。在我們自己設計的身穿民族服裝的演出呈現(xiàn)給公司領導和各位觀眾時,我體會到了作為一個xx公司人的自豪,這次,也讓我比較系統(tǒng)和形象地認知了公司的宗旨和以人為本的目標。
做好信息中心工作,就是要手勤、腿勤、嘴勤、腦勤;要主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,如果坐等問題攻上門,工作就被動了。我的領導的教誨對我啟發(fā)很大。我要做好領導的參謀助手,選擇最有效率管理方法;把帶領大伙沖鋒陷陣的老領導的優(yōu)良風范學到手,把自己的崗位職責落實好,把橫向員工的工作需要解決好,協(xié)助領導把周邊的部門工作關系協(xié)調好,努力實現(xiàn)公司的宏偉目標;這樣,作為一個xx公司人,對于我的工作能量、才藝也就是最好的展現(xiàn)。
最新大學生工作述職報告
新的學年開始了,經過一段時間的選拔,即將有一組新的面孔組成了20xx—20xx年信息系學生會信息部,信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗,為我們的工作開展奠定了堅實的基礎,在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上,做出更多、更好的成績!在即將來臨的一學年里,我部將盡自己最大的努力,把系網站建設做好,更好的服務同學;舉辦一些有意思的活動,豐富同學們的課余生活,讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益!xx年的具體工作計如下:
一、日常工作
1、系網站的維護和更新
我系的每一個學生活動,都應該及時地反應到系網站,展現(xiàn)給我系的學子們,讓他們及時了解我系的學生動態(tài),參與到我們的活動中來,更好地服務于同學們。因此,我部會在平日里做好網站新聞的更新,以及各部門活動宣傳、工作策略、執(zhí)行計劃的上傳工作。
2、做好系網站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網絡內容,接著我們要做好的就是網站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時,我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通,從他們那里得到幫助,讓系網站走進同學們的日常生活。具體工作是:通過各個班級宣傳,讓同學們了解系網站;舉辦一些有意思的活動,張貼一些紙質宣傳海報,讓全校同學了解我們系網站的精彩;配合我系的編輯部在學校首頁定期發(fā)表文章,做好系內活動宣傳工作的同時,做好宣傳工作,讓信息系內容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動《每周一看》、屆時,將有更精彩的看點,內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。
二、舉辦特色活動
1、第四屆電子競技大賽
a、參賽細則:該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題,以及參賽要求。
b、活動時間安排:由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟,所以,時間可能跨度大一點,這樣能給選手足夠多的時間去完成,具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。(考慮到我們還要嘗試開展其他的活動,需要一段時間來討論和研究具體時間安排,)
篇12
篇13
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加衛(wèi)生局舉辦的學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治
一年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同道真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
201X年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
范文二:
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是"竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷".作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
在實踐的工作中,把"實踐"作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:"我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生".今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
范文三:
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
俗話說"活到老,學到老",這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有"急性腎炎",曾在我院診斷為"腎性高血壓"并多次到大醫(yī)院就診。醫(yī)學`教育網但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持"原發(fā)性高血壓",住院期間患者有腿軟,困乏無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為"原發(fā)性醛固酮增多癥".但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑"原醛".后該患者轉至沂水中心醫(yī)院,經住院兩周后確診為"原發(fā)性醛固酮增多癥",ct證實為"腎上腺皮質腺瘤",已行手術切除術,現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多,回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。