引論:我們為您整理了13篇商場安保半年工作總結范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
20__年上半年,學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。
建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂責任書。
學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。
學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎三無(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
安保職員工作匯報二
這半年的物業安保工作非常難忘,安保工作是物業的關鍵,作為物業安保隊長,這半年來在安保方面做足了工作,結合這半年的工作,我感覺還是有一定的進步的,我認為安保工作是任何一個企業的關鍵,這半年來我盡職盡責,有很多想說的,現就上半年工作總結:
一、做好安保工作
能否將物業工作做好才是一名安保工作的職責,一名優秀的保安人員,應當有很敏銳的意識,在工作上應該是非常的認真才是,這半年來我一直很清楚這一點,我在這方面,積極學習,學習物業的安保常識,盡到自己的責任,清楚自己的職責所在,看清自己的缺點,我一直本著把工作做好的心態,在他人看來物業保安是非常閑的其實不是這樣,這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作,首先平時主動的學習安保常識,上半年我確定自己的學習目標,方向,向物業一些前輩們學習,在生活中自己主動的去觸及,我一不忘了鍛煉自己的身體,經常會聽到一名安保工作人員需要身體素質強,這是真的,在這半年的工作中,生活中我很注重這一點注重自己的身體素質,平時鍛煉一個好的身體素質是很重要的,最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時候,我部門對于上級命令上傳下達,平時的安保工作如果不重視的話容易出狀況的,在平時的工作當中我覺得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從,團結身邊的同事,作為一名安保工作人員,同事是最需要團結的,平時交接的時候也是跟同事打交道,到團結同事才能把安保工作做好。
二、取得的成績
半年的安保工作,是一個漫長的,我在工作中做到了認真細致,半年來沒有任何的失職,對于小區的安保工作做的絕對負責,上半年物業安保沒有接到一個投訴電話,嚴格執行物業規矩,對于一些禁止的東西,對于外來人,跟車輛,做好登記,這些是安保工作的關鍵,半年來我工作中沒有出現過大的事件,安保工作做的很到位,在一次全體大會上,我也受到了表彰,之后我就更加的認真了,得到上級的肯定我認為是最驕傲的,得到全體業主的肯定更加是一種榮幸。
三、收獲
半年的安保工作讓我穩重很多,自己的工作水平也是看得見的提高,對于物業的一些安保內容更加了解詳細,今后還需更加認真。
安保職員工作匯報三
陰似箭日如梭,轉眼間大半年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,在領導的'帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
篇2
親愛的同事們!時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行。
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的2019年上半年總結,其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業貢獻自己的力量!在現有基礎上發揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監督指正!
2019保安隊長上半年工作總結【二】
本人__行政部保安員。入職時間__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
2019保安隊長上半年工作總結【三】
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結
一、上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交__、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,__主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。
當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
最后是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
2019保安隊長上半年工作總結【四】
本人自20__年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?
發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。
一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保安全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。
作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。
兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20__年及20__年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20__年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。
在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
2019保安隊長上半年工作總結【五】
時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧2018年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風
由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。
為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
篇3
時光如水,光陰似箭,通過鎮教委辦領導的幫助指導,加之學校領導和全體教師的團結合作,安全辦工作取得了更新的進步。大半年來由于有學校領導的正確領導和幫助,有全體教職員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷地提高自己的業務水平,不斷地開拓性的進取,把自己全身心地投入到本職工作實踐中。通過對自己的半年工作情況進行總結,感到自己是能夠勝任本職工作的。現將主要工作情況述職如下:
一、強化素質,以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
“珍愛生命,安全第一”,安全是“高壓線”尤其是學校的安全大于一切,孩子的生命更是關系到千家萬戶和社會的穩定。工作之初,我就以這段話時刻提醒自己要干好!干好!再干好!!!
大半年來,我經常反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應學校發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和廣大教職員工們的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是剛開始從事安全后勤管理工作,還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧大半年來的工作,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓老師滿意,我系統的學習了《中小學安全教育指導綱要》、《國務院關于進一步加強安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學突發事件處理辦法》和《滕州市安全管理培訓材料》等資料,全面地提高自己,力爭在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、提高認識,以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
1、做任何工作都要先從思想上提高認識,安全工作更是如此,要從思想上認識安全工作是一項重中之重的常抓不懈的工作,為此,我先后多次在安全宣傳教育會議強調安全的重要性及其預防措施,同時與學校領導一起開創性的創辦《安全簡報》并與先期落實了“一崗雙責”和責任區分工,且做到了每周對學校重點部位隱患排查,逐步制完善各室,各責任區的制度及分工和各類突發事件的應急措施等,確保了學校安全工作“橫到邊,豎到底”,不留死角的抓安全,營造了人人抓安全,處處講安全的氛圍,從而使師生從思想上牢固樹立了“安全大于天”的意識。
2、加強組織,大半年來,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與其他科室建立比較融洽的關系,以便于開展工作。
作為安全辦主任,但我注意隨時掌握不安定因素,做到能夠隨時處理;隨時發現隱患,做到隨時整改。我想要想使學校一方平安,就必須堅持原則,學校的各項規章制度要堅決遵守,違背原則的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為學校負責,更是為自己負責。年初以來,我堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好本職工作。半年來,做到了堅持原則辦事,不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,但卻堅持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開展,從而教育局、鎮教委安排的各項工作及上報材料都能夠保質保量按時完成,學校的安全工作也得到了保證。
3、今年5月份,學校安排我學在校內部線路整修過程中全面協調各項工作,由于自己是初次干這項工作,個人平時的一言一行勢必會在電工及外界中直接影響到我們學校的形象,為此,開始的那一天起,我就時刻提醒自己:無論是干什么事,說什么話,決不能給我們學校抹黑,一定要讓學校領導看到我是能夠拿得出、站得穩、做得好,是能夠招之即來、來之能戰、戰之必勝的。
也正是在這種理念的支配下,我發揚了不怕苦、不怕累的革命優良傳統,在整修的日子里,正值節假日,我依然堅持在學校加班加點直至工作的完成,事后在迎接教育局和供電局領導的專項檢查中當場受到夸獎。不僅如此平時為了做好本職工作,我經常是不辭辛苦,我經常是整理材料、制定方案到深夜,為確保學校安定奠定基礎。
三、從我做起,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響的前提下激發工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安全辦主任,如果是說的是一套,做的又是一套,就會對廣大師生造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調大局觀念,當好助手,服從全局,認真貫徹落實學校形成的決議,不搞小動作,為人做事坦坦當當。古人云,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來,平時加班加點,雖然有時是累點,但看到我們學校在平安、穩定、蓬勃興起時,尤其是圈里學校、薛巖學校相繼合到我們中心小學后,在安全工作中,無一例死亡事件發生,無一件影響社會穩定的事件發生,心中還是感到非常欣慰。
四、存在的問題及下步打算
回顧半年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在半年的工作中我取得了優異的成績,但也存在著一定的不足。首先,在工作中,工作方法有些過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次,業務水平還有待于進一步提高;同時也希望有參加培訓的機會(作為我——中心小學的安全辦主任一年來沒有一次系統參加培訓的機會,那其他同志呢!?個人建議)。這些不足,有待于在今后工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其他同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業務素質和水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。在進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為我們的學生,為孩子的家庭,為了社會的和諧,也為了我們自己,為我們鮑溝中心小學在新學年的安全工作中再上新臺階義無反顧的貢獻自己的力量。
述職人:
20__年__月__日
保安部人員述職報告2尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20__年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保安全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20__年及20__年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20__年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查
保安部人員述職報告3安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名安保人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。安保員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現就本人20__年在公司工作總結如下:
1、服從上級領導
作為公司的一名安保人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作
2、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對安保從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好安保工作,必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉安保工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識
在工作之余,部門還給我們進行了安保員崗位職責,消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安部人員述職報告4尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20__年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。
一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。
在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。
要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。
發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查。
保安部人員述職報告5大家好!
本人___,行政部保安員。入職時間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。
耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣常及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。
以確保夜間商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
篇4
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
保安部2016年終工作總結二 20XX年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,保安部認真貫徹華辰超市工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實176號令規定,主要落實好以下工作(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓1次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全四個能力等,組織員工安全知識答題1次,組織應急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業后,賣場兩小時巡查,發現問題及時解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區范圍內商場、市場火災事故教訓,進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預防和堅決遏制重特大事故的發生,結合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負責制定各部門安全生產責任書,落實安全生產主體責任,實現安全生產責任區無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門按照誰主管、誰負責的原則,抓好對本責任區安全工作的落實,確保安全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3、8萬元,對存在的防火卷簾無聯動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力,全年我超市未發生火災及安全事故,有效保障了經營工作的順利進行。
2、治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。
3、防損工作
保安部結合超市實際情況,主要做了以下工作:(1)強化對員工法律法規的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業財產光榮的思想,提升員工道德素質,加強社會公德和職業素養教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強技防力量,對監控設備進行升級改造,超市監控系統于1999年投入使用,目前已達15年,期間雖進行幾次升級,但監控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進一步提升監控安全防范能力,上半年超市進行了監控設備升級改造,更換及新增攝像機36個。廣播系統移機,將廣播系統由原現場部辦公室移至保安部監控室,與監控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監控室形成獨立區域。監控設備改造完成,超市監控點達到64個,基本實現重點部位全覆蓋,大幅提升了監控防范能力。(3)加強后貨通道的管理。對執勤保安人員提出嚴格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規范各商品部出門條填寫方式。(4)嚴格賣場制度,在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強與各相關部室領導溝通,取得支持,充分調動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防范能力,進一步降低丟失率,在相關部室配合全年查獲外盜三起,對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會議期間安全工作
舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議(APEC)于20XX年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關注,安全責任重大,使命光榮。為做好APEC會議期間華辰超市的安全及穩定工作,保障經營工作的正常進行,按照集團公司的要求和部署,結合超市的實際情況,認真抓好組織落實,經過全體員工努力,在會議期間未發生火災、安全生產、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認識,加強組織領導
華辰超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性,成立了APEC會議期間安全領導小組,由總經理徐振祥為組長,副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長,各部門經理為組員,明確工作任務,APEC會議期間華辰超市按照集團公司的部署,做好安全保衛工作,包括:生產安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強維穩及安全教育。保安部制定安全保衛方案,各部室要認真執行。加強領導帶班力量,從11月起,店級領導值班增加了四個商品部經理,加強值班考核,帶班領導堅守崗位,遇緊急突發事件控制事態及時處理,確保安全。
(2)明確責任,抓好工作落實
20XX年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會議期間安全保衛工作責任期,貫徹誰主管、誰負責的原則,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,落實安全責任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,抓好組織落實,認真做好安全保衛工作。
(3)全員行動,全力整治安全隱患
APEC會議期間,按照各部門責任區劃分,超市采取自查與專項檢查相結合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防設備設施、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通,營業期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業前、營業后安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應急疏散演練兩次,提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業秩序的管控力度,處突有演練、有準備、有措施,調動一切力量,確保了APEC會議期間華辰超市安全穩定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實地區交通安全委員會精神,按時參加地區交通會議,及時將上級有關會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責任書,配合交通安全委員會進行宣傳,上半年超市未發生重大交通安全事故。
6、停車場管理工作
車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到2014年12月31日,車場收取停車收入27萬元,后車場收取租金2、4萬元,合計29、4萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。
7、現場管理工作
為做好超市現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,超市于2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
8、服務臺管理工作
因超市工作需要,自20XX年7月底服務臺劃歸保安部負責,在主管領導帶領下,保安部本著穩定隊伍、平穩的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務臺各項工作,妥善處理消費者投訴、購物發票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務臺替班管理規定,對就餐時間、去衛生間時間進行了規定,嚴禁脫崗。按照稅務局要求,開具發票自8月1日起實行稅控聯網,保安部在財務部的積極配合下,經過努力,較順利的完成了稅控聯網開具發票工作。
9、內勤管理工作
嚴格遵守企業物資管理制度,物資管理責任明確,做到帳物相符,臺帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,盡量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內勤管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來完成企業的安全保衛工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。
三、存在的不足
1、服務臺需加強管理
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、20XX年的工作設想
20XX年的工作即將開始,保安部認真分析2014年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發保安人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。
3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動保安人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業務培訓,提高業務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發現一起處理一起,決不手軟。
篇5
按照公司20____年干部任命,我有幸擔任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來,在公司各級的領導的關心、幫助和支持下,我逐漸適應了新的崗位,較好的完成了公司相關工作安排,現就20____年工作完成情況及____年工作計劃述職匯報如下,請各位領導評議:
一、20____主要工作指標完成情況:
招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關系5人,目前公司在職員工282人。
培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。
考核工作:____年4月起對營銷部、質檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。
勞資關系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動爭議人員2人,新簽勞動合同16人次,續簽勞動合同82人次,公司合同簽約率____0%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發公司級文件21份,部門級文件24份。
二、20____年工作開展情況:
第一,加強個人思想道德和專業技能學習,積極提高個人職業素養。在____年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項活動,不斷學習科學發展觀和中國夢的重要思想,用黨的先進理論武裝自己、發展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習,不斷提高自身業務技能,促進個人工作不斷向專業化發展。
第二,堅持“減員增效,效率優先”的人力資源工作方針,降低企業用工成本。20____年公司訂單出現滑坡,員工工作量出現不飽和情況,對此,我始終堅持“減員增效,效率優先”的原則,對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,勞動用工成本降低15.66%。
第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網絡招聘,結合現場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理,在員工勞動關系、資質證書、工作經歷等方面進行嚴格控制,對于特殊工種,一律要求進行職業健康體檢,減少用工風險。在員工轉正前,全部進行轉正考核,____年公司雖只招聘了16人,但呈現出高學歷、年輕化的形態,有效補充了公司人力資源隊伍。
第四,以“團隊建設、技能發展”為核心培訓目標,著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業技能培訓,在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系,鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工技能提升,為公司發展打造一支強有力的員工隊伍。
第五,以營銷部、質檢科考核工作為試點,結合年度干部考核工作,逐步發展完善公司考核體系。通過一年的考核試點,考核工作在營銷部、質檢科已形成常態,提升了員工的競爭意識和自我監督意識,促員工隊伍工作績效的提升。
第六,以人為本,科學管理,打造和諧的勞資關系。____年以來,公司出臺了《關于實行上班時間中途休息的規定(試行)》,規定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進了公司和諧勞資關系的建設。
第七,積極完善公司管理制度,提升企業管理水平。在____年的工作中,陸續撰寫下發了《就餐管理》《費用審批規定》等7個管理制度,有效補充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
三、____年工作中不足:
____年的工作中,在各級領導的大力關心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步,但由于自身管理經驗不足,工作中仍存在一些問題,主要表現在以下方面:一是未能建立科學有效的培訓系統,企業人才造血功能出現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發揮人力資源在公司發展中的引領、促進作用。
四、____年工作設想:充分發揮人力資源在企業發展中的基礎性地位,從人員招聘、收入分配、培訓開發、績效管理、中層干部管理、人才發展規劃等方面提升人力資源工作水平。
具體措施:
1.要在分析企業各級員工的規模、變動情況的基礎上,做好人員的招聘工作,加?a
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2.要強化企業收入分配管理,調整收入分配結構,實現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;
3.要加強員工的教育培訓和人才培養,建立以職業能力為導向、以工作業績為支撐的人才評價體系和基于崗位能力素質的員工職業生涯規劃,加快員工實際操作能力的培養,實現專業素質和管理水平提升;
4.要加強中層領導干部的管理,深化崗位技能學習,強化執行力建設,提升企業管理素質,做好部門的領頭人;
5.要加強員工隊伍規劃,拓寬人才成長通道,建立生產一線崗位人員成才機制,有計劃組織優秀人才在本專業及相近專業領域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實踐經驗,使公司人才的成長處于良性循環中。
以上是我____年工作匯報及____年工作設想,敬請各位領導評議,如有不足之處,敬請指正。再次感謝各級領導對我工作的關心、支持和幫助,謝謝大家!
20____年____月____日
人力主管述職報告2尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20____年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20____年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出__樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
人力主管述職報告3尊敬的領導:
2010年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現將我一年的思想、工作總結從以下四個方面做下匯報,請領導評議。
一、強化業務學習,不斷提高自身綜合素質
工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
1、通過書籍、網絡等方式加強對理論知識的學習。
2、通過像經驗豐富的同事請教加強對業務知識的學習。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、參加了集團公司組織的專升本考試。
二、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作
“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司領導、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。2010年主要完成的工作:
辦公室工作: 工作不分份內份外,全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協助財務部完成工資發放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作:做好勞資報表的統計,按照規定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調出、調入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規定,為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了2010年社保的收繳工作。
人力資源工作:一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理,做到了根據實際情況隨時增改變動,編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動匯總后報總經理,便于領導及時掌握了解人員狀況;二是按照上級單位及領導的要求,做好人員的調入、調出、工資變動,做到手續齊全、清晰明確;三是應有限公司要求,1月份在項目的統一安排下協助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領導做考評等各項工作;四是協助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業鑒定工作,對評審資料進行審核把關后報至有限公司,2010年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術員1名,技師3名,高級工4人;五是協助各項目對2010年新加入的30名學員簽訂師徒結對子合同,切實做好學員實習工作;六是經黨政主管審核后,上報我公司2010年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問題
一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業務技能不高,專業不精,靈活性不強;工作不善于總結;工作態度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質。同時,在工作職責之內,開動腦筋,踏踏實實,創造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。
人力主管述職報告4尊敬的領導,各位同事:
轉眼間,________年已經悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下:
一、招聘與崗位配臵工作
________年,根據公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心LED招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。________年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約________人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位__________個。
1、招聘渠道的開發
1.網絡招聘2.現場招聘會3.電視廣告4.報刊雜志5.LED公告6.張貼啟事
2、________年年度公司人員配臵情況:
________年公司人員配臵統計表(略)
人事異動手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發放
自________年____月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自________年____月至1____月9個月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時發放。根據________年1-1____月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發放
________年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。________年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作
按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在________年____月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司____年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。________年____月-____月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-____月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
________年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫保卡辦理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司____人,物流公司77人,房地產公司____人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業公司____人。其次,________年____月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
________年____月______殘聯對我集團及各子公司征收2012年度殘疾人保障金,由于2012年未在____殘聯進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下,本人在與____殘聯部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司2012年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報____殘聯補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉入手續,為20____的殘聯審核工作做好充分的準備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作
________年____月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計____2名員工勞動合同續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。________年1____月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓工作
________年上半年制定了《________年上半年培訓方案與計劃》;組織了________年第一期新員工培訓,共計培訓____人次,并進行了培訓總結及培訓結業考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。
自________年____月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件____在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業績,也存在很多的不足,以下是我總結出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中____9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20____年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規范用工制度,保障企業與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。________年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。____年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進辦法
________年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。
例如:人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。
2、公文寫作能力有待提高。
對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度,服務意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。
針對以上不足,____年,我對自己提出以下改進要求:在專業崗位技能方面繼續努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續時,我會更加注重端正自己的工作態度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領導及同事發現后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。
________年重點工作計劃
一、人員招聘與配臵計劃。________年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執行公司董事會最終審批的____年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在____年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
20____年____月____日
人力主管述職報告5辭舊歲,迎新春,過去的20____年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20____年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
人力資源主管述職報告
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
篇6
其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。
隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。
如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。
電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。
作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
收銀的工作總結2在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結。
一、酒店經營概況
今年酒店緊緊圍繞“規范管理,塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為向導,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行“三化”即程序化、規范化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
以效益為目標,抓好銷售工作;以改革為動力,抓好餐飲工作;以客戶為重點,抓好物業工作;以質量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內容,抓好安保工作;以降耗為核心,抓好維保工作;以精干為原則,抓好人事工作;以“準則”為參照,抓好培訓工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立客戶等級制度,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。
應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。
收銀的工作總結3時光飛逝,2017年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業務需要,我臨時調整了工作崗位,面對新的工作,我積極努力的學習,向身邊的經驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現將2017年的工作情況總結如下:
在2017年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發現想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應該用積極認真的態度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗,增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為我們旅游購物行業不變的宗旨就是服務,而服務的最高理念就是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學習業務知識,在收銀臺幾位經理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行面對面的服務,還是后期的清、盤、結算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在2017年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰。因為我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為現在能夠獨立面對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感謝公司領導和各位同事給我的無私幫助,在自己的工作崗位上實現自己的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應該還站在昨天的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最后,我不敢說我2017年的工作做的多么優秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2017年的工作當中,我會繼續付出著、收獲著、進步著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優異的成績。
收銀的工作總結4時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學到了許多寶貴經驗,現針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談談自我的心得和體會,為過去的一年工作畫上句號。
作為與現金直接打交道的收銀員,我認為務必遵守賣場的收銀紀律。收銀員在營業時不可隨意將自我私人現金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請顧客到其他的收銀臺結賬或為等侯的顧客結賬后方可離開。
作為賣場的一線,很清楚在工作時務必持續冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務行業的唯一宗旨,所以我們務必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務必沉著冷靜,持續好自我的心態,避免與顧客發生沖突。我們務必要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業素質和業務水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學,就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態度,也是對未來工作的承諾。
在工作之余,自我還就應學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標,我會繼續努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領導的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。
收銀的工作總結5過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業,酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發展愿景、發展目標、經營理念、及企業文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
第一科學決策,齊心協力,酒店年創三點業績
(一)經營創收
____年(8-12月)經營收入萬元,其它業務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業費用為萬元,營業稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創穩定
酒店經過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每一天召開部門經理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
第二品牌管理,酒店主抓工作[由Www.QunZou.Com整理]
(一)以對外協調為主,建立良好社會關系
酒店自___年8月15日試營業以來,一向處于半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發處罰單,經過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
(二)以財務管理為目標,抓好每一項工作
1、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
篇7
四月正式開學前,我們制定了特殊時期虹景小學STEAM課程內容安排、5月多次組織教師信息技術培訓。6月完成了特殊時期__市第六屆創客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計劃有所擱淺,但新一學期燦爛的陽光一定會一掃陰霾。再接再厲!以下是對本學期學校信息化工作的簡要總結。
(一)互+項目在理論研究中夯實根基
本學期,在謝紅英名教師工作室的領銜下,學校互+項目一路前行,年輕老師對信息化研究充滿熱情,工作室組織了各學科老師開展相關理論學習和研究,以此為契機促發團隊研究合力的彰顯和內化。因為我校互聯網+信息化的相對空白,所以本學期扎實開展了相關理論的積累。還積極組織學科老師走出去,通過看一看、聽一聽的形式關注別校相關研究的進展,明晰自身差距,制定相應的發展目標,以此為動力促發研究的深化。
(二)信息化培訓O2O培訓夯實教師信息素養
(1)分層分批,注重不同層次教師的學習需求。
其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓、應用與指導。如下:
①各年級部安排一名信息團隊成員為組長,承擔學校的培訓任務,對組內教師進行培訓與日常信息技術指導等。
②各年級部主任、教研組長負責對培訓活動進行安排與管理。
③教導處做好人員考勤,并收集整理教師培訓學習資料等。
(2)“菜單化”培訓,滿足教師個性化發展需求。
本學期__市教科院根據教師知識需求情況,并列出適宜教師學習的培訓菜單,這種學習菜單具有針對性。安排培訓的講師就是來自學校的一線教師,他們有著不同方面的信息技能,這種教學相長、互補互促的學習模式是以教師的知識需求為中心,通過轉變授課方式,營造開放、自由、平等地教學空間,實現教師信息水平與教學實踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓。
(3)“分享式”培訓,讓教師建立學習的主觀能力性。
我校提出的“分享式”培訓,主要是利用暑期校本培訓、校內外教研活動等機會,鼓勵優秀的教師,比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎項的、以及參加各類信息化大賽中成績比較突出的教師為大家進行經驗分享,技術指導等。本學期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。
(三)團隊建設散是滿天星聚是一團火
挖掘一批信息素養較強的教師,形成三股團隊力量,即STEAM教師團隊、微信公眾號推送團隊、視頻課例錄制團隊,通過團隊的智慧與引領,打造一大批信息化教學能手。
1、STEAM教師團隊
為提高全體教師的信息素養與使用現代教育技術設備使用水平,將信息技術充分融合學科教學,成立STEAM教師團隊,大家不斷學習信息技術在教學實踐中的應用與理論知識,積極參加現代教育技術能力提升培訓。該團隊成員對學校的新設備資源的推廣應用,以及在信息技術融合課堂教學等方面發揮了積極的作用。
2、微信公眾號推送團隊
目前該團隊以年級組和部門為單位。微信公眾號推送團隊共有8人組成,負責新聞稿以及微信公眾號內容的編輯工作,校管領導直接審核。大家分工明確,合作高效。
3、課例錄制團隊
學校為了及時有效地開展各項課例報送工作,對每學期的校內外參加的教研課、匯報課、展示課等,都要求進行錄制。為此學校成立比較專業的錄課及編輯制作團隊,負責平時錄課以及課堂教學方面的錄制工作,同時為學校的各項活動提供了有力的技術保障。這個團隊的成員來自各個學科、各個年級、散是滿天星,聚是一團火。
下一步工作計劃:
1、提高教師信息應用意識,加強信息技術在學科融合應用研究。
主要體現在平時的教研教學中,注重教師課堂上媒體的合理應用,利用校內各類教研課、公開課、匯報課等,同步開展新媒體新技術的實踐應用活動,加大對教師的信息技術培訓力度,努力提高教師的信息素養與應用意識,并鼓勵和指導教師參加各類信息化大賽活動。
2、STEAM和創客社團是我校信息團隊開展的創新活動的陣地,由于疫情,社團活動這學期一直處于暫停狀態,但希望下一學期借助正在籌備中第六屆創客大賽,更深入的普及科創活動。
本學期我校參與的省重點課題子課題《以項目學習為載體的STEAM案例研究》已經順利結題;信息化工作引領學校未來發展的方向,是學校教育教學工作的堅實支撐,我們將在以后工作中不斷發現問題、總結方法,進一步創新思想、革新理念爭取獲得更大的成績。
信息化教學總結報告220__年的教育信息化工作,計劃周密,落實到位,進展順利。在各級領導的關懷和指導下,經過全校師生的共同努力,取得了一定的成績。現就一年來的主要工作總結匯報如下:
1、加大了經費投入,改善了應用環境。
學校克服各種困難,多方籌措資金,投資16萬元在階梯教室建成了標準的校園數字影院;投資40萬元在逸夫樓新建了先進的云課堂網絡教室;為音樂教室和網絡教室添置了觸摸式一體機;投資24萬元為新建綜合樓進行了綜合布線,為三年級教室新裝了艾博德交互式電子白板,博雅樓安裝了高清網絡數字監控系統;投資6萬元為新綜合樓各辦公室的老師配備了聯想一體機電腦。這些設備設施的投入和使用,極大地改善了我校的教育信息化應用環境。
2、注重了設備管理,加強了維護保養。
我們堅持定期對網絡、電腦、白板、音響、投影機、擴音機、電話機、電視機、服務器、交換機、無線路由器等設備進行了檢測、維修和保養,降低了故障率,確保了設備的正常運行,提高了設備的利用率和穩定性。我們還定期邀請市防雷中心對學校的總配電、分配電、網絡教室和網絡中心進行了全面的防雷電裝置檢測,確保了學校所有用電設備的安全運行。
3、強化了白板應用,促進了深度融合。
我們組織全體教師更新觀念、加強學習,交互式電子白板的應用和研究,充分利用電子白板等新媒體、新技術,不斷提高了課堂教學質量,培養了學生的綜合能力。學校要求各科任課教師積極探索和總結交互式電子白板教學的應用模式,不斷促進教育技術與課堂教學的深度融合。
4、完善了應用平臺,用好了新興媒體。
一年來,我們將校園新媒體應用平臺微信、微博、博客、QQ群、成果上傳、校本新資源庫、校園監控系統、優秀課例錄播系統等有機整合,充實完善,努力為全校師生提供了豐富的教學資源、學習資源,以及管理、展示和交流的平臺。
5、加強了網站建設,保證了信息公開。
我們充分發揮學校網站的宣傳、交流、學習和反饋作用,開發了新板塊,增加了新功能,充實了新內容,傳遞了正能量。我們通過學校網站,以文字、圖片和視頻等多種形式,及時學校的各項活動和最新動態,展示了學校的育人成果和師生的時代風采,保證了學校教育教學信息的及時公開。
6、搞好了課題研究,取得了豐碩成果。
質量要提高,教研要先行。學校以課題研究為抓手,促進了教師教科研能力的不斷提高。學校繼續做好了《基于新媒體下小學數學啟思探究開放式教學模式的研究》、《‘少教多學’與高效課堂研究》和《信息化環境下小學語文?翻轉課堂?的研究與實踐》三大課題,均取得了階段性成果,并正在按計劃穩步推進。其中《基于新媒體下小學數學啟思探究開放式教學模式的研究》,在《構建區域教育信息化生態環境的研究與實踐》子課題結題評審中榮獲優秀獎。
7、做好了全員培訓,提高了應用水平。
學校經常對全校教師進行不同層次和全方位的信息化應用培訓。比如:對新進教師和外校前來交流的老師進行校園網培訓,讓他們很快熟悉學校的應用環境;對學科教師進行電子白板專題培訓,讓他們熟練掌握學校各類白板的使用方法和操作要領;對各教研組的信息化應用骨干進行深度技術培訓,并鼓勵他們發揮示范帶頭作用,為本組教師做好技術服務和應用指導,帶動全組成員提高信息技術與課程的整合能力,努力提高全校教師的教育信息化應用水平。
8、錄制了學校專題片,制作了課題資源。
為了展示學校師生風采,宣傳我校的育人成果,我們和漢中電視合錄制了題為《百年跨越精彩綻放—漢師附小巡禮》的電視專題片,該片受到了包括來校交流考察的香港元朗商會小學教師和各界人士的高度評價。學校由電教中心負責,還為市課題組制作了__名片之《一江兩岸》和《__十景》等重要資源。
9、落實了相關活動,錄制了優秀課例。
我校的教育信息
化活動周周有安排,月月有亮點。我們重點組織好了每學期的數字電影周、名師教學示范觀摩課、新進教師匯報課、青年教師基本功大賽、省科普大篷車進校園、理工學院教育技術專業學生的見習和實習等教育信息化相關的活動。精心錄制上報了5位老師的省級參評課例,12位老師的國家級參評課例, 13位老師的教學名師和教學能手的優秀課堂實錄。我們還做好了每次市上在我校舉行的招考活動的監控錄像工作。
10、參加了各級賽事,參評了各類成果。
做好了各級各類信息化應用大賽的組織、推薦、參評和報送工作。重點抓好了20__年全國第七屆電子白板暨互動教學課例大賽。我們錄制上報的6節交互式電子白板應用教學課例全部獲獎,獲獎率達100%。其中,數學課《有多少點子》(乘法的直觀模型)獲一等獎;五年級語文《課鯨》獲一等獎;四年級數學課《正負數》獲一等獎;一年級數學課《上下》獲二等獎;五年級數學《組合圖形的面積》獲二等獎;一年級語文《自選商場》獲三等獎。在剛剛揭曉的第六屆SMART杯互動課例大賽中,我校又獲一個一等獎,兩個二等獎和三個三等獎,獲獎率再達100%。
成績只能代表過去,成績取得也要歸功于各級領導的殷切關懷和全體教職員工的辛勤工作。在看到成績的同時,我們也在查找問題和反思不足:一是我們的有些信息化設備陳舊老化,急需加大投入升級換代;二是我們的人員短缺,有的員工一人身兼數職,經常加班加點,工作任務繁重,不利于教師的身心發展和教育信息化工作的順利開展……我們將認真總經驗,深刻反思不足,虛心聽取各方意見,積極更新教育觀念,切實改進工作思路,嚴格按照《省教育信息化十年發展規劃》和《省學校信息化建設標準》要求,努力改善教育信息化辦學條件,不斷提升教育信息化辦學水平,為把我校早日辦成全國的教育信息化名校而努力奮斗!
信息化教學總結報告3本學期加強學校信息員隊伍的管理,形成一支力量強、協作能力好的信息化師資隊伍,為開展各類信息化應用做好鋪墊,同時深入科研工作,認真積累,積極嘗試、及時總結,將點滴的積累匯集成一套適合我校信息化建設的方案。另外,定時定期地開展全體教師信息化自培工作,使工作更具有成效化,努力創建一流的教師應用信息化的環境和氛圍。
在工作中我們會用持續發展的眼光關注信息化趨勢,緊跟時代步伐,吸取兄弟校信息化建設的經驗,進行不斷的完善,彌補不足。加強信息員的管理,進一步提升信息員崗位意識。做好多媒體設備的紀錄工作,及時進行檢查。防毒軟件的安裝和部署及時更新。提高網絡的實際應用效能,加強網站的建設和教師課件應用水平,提倡教育新媒體的運用,提高應用水準。學校教師的信息資料及時儲備和共享。具體工作我們做到了:
一、完善技術裝備,加快教育信息化基礎設施建設
學校專人經常檢查電腦,保證每個班級、辦公室的網絡保持暢通。保證學校學生和教師的使用。
二、開展教師培訓,著力提高教師教育信息化素養
加強師資隊伍的建設,注重教師專業化水平、教學實踐能力和信息技術應用能力的綜合發展,鼓勵教師探索新型的教與學模式,創新課堂教學模式,培養教師利用各種信息技術手段進行教學資源開發。每學期通過公開課、觀摩課、示范課等形式,組織教師對信息化環境下的教學模式與教學策略的選擇、教學設計、教學資源的集成與整合等方面進行研討,在評優課等活動中提出明確要求,評比優秀課件,促使教師自覺鉆研、學習,在不斷實踐中提高信息素養。積極組織教師參加信息技術把握學科能力的競賽和參加市級研修活動培訓。
三、深入信息技術的研究,加強教育資源庫的建設與應用
深入信息技術的研究,利用信息技術為教與學服務,不僅要為了教師的“教”,更要促進學生的“學”,讓我們的多媒體課件能更好的為教學服務。在課堂上教師們主動運用多媒體給學生上課,用精彩的圖文并茂的畫面,更利于學生掌握所學知識,為他們的學習提供幫助。語、數、英、物、化老師通過網絡媒體收看視頻直播,保安人員和安保隊伍通過DVD收看安全處理片,豐富了優質教育信息資源,及時的傳遞信息,進行教師間的溝通,利于儲存。
四、注重興趣培養,努力提高學生信息素養
學生興趣班要圍繞提高學生的.信息素養來設置,每一個學生必須有一個自己的特長方向,打字、畫畫、編程、制作網頁等等。根據這樣的要求,信息技術老師一方面在課堂教學上注重學生的能力培養,另一方面在課外興趣班、中午開放時間等注重學生興趣培養,積極輔導學生,積極參加上級組織的比賽。
五、面臨的問題及未來的發展
當然,我校的信息化建設工作還存在著很多不足之處,如:我校的教育信息集散功能不強,服務器容量及配置較低,教育教學資源庫尚不完善,學科教師用機不能實現一人一機,學校暫無學生班級主頁和教研組主頁,無學科專題網站,學生利用信息技術的能力和參與網絡學習意識還需要進一步培養等。
雖然面臨著種種困難,但我校一直堅持“一切為了學校、教師、學生的發展”的總目標,努力提升學校信息技術應用水平,同時努力實現教科研活動的信息化,利用網絡開展教科研活動,逐步開展校際遠程教學與聽課、評課、遠程培訓等。
總之,學校信息化工作是一個基礎工程,我們的目的是通過信息化來帶動學校教育的現代化,我們期待學校信息化建設更美好的未來!
信息化教學總結報告4本學年度,我校積極配合園區教育局提出的“信息化建設年”的各項工作要求并認真做好學校教育教學活動的各項信息技術服務工作,鞏固和推進學校現有信息化工作成果,在現有的基礎上進行提煉和升華,努力形成我校信息化建設的特色。具體做了以下幾方面的工作:
一、教育信息化組織機構及相關工作的開展
期初,我校對學校信息工作做了分工和規劃,制定了學校的信息化工作計劃,制定了教育信息化管理的各項規章制度,并遵照其嚴格執行,形成了良好的教育信息化管理模式。同時,也完成了蘇州教育e卡通、家校路路通、校務管理平臺、省資產和裝備管理系統等一系列信息化系統的數據維護和更新,為師生提供及時高效的信息化技術支持。
二、配合完成園區教育信息化工作
我校作為信息化工作做的比較扎實的一所學校,在配合園區信息化建設年的各項工作方面也做了不少努力:
1、作為代表參加了園區信息化建設研討會、園區信息化工作會議;
組織了學校各部門參加園區教育信息工作的在校座談會等。
2、成功接入了園區教育城域網,配合園區信息中心實現了各學校網絡的統整管理。
3、開展教育信息化科研工作
開展學校信息化工作的研究課題是學校信息化工作的一個重要抓手。在今年上半年,我校依托現有的應用對其進行提煉升華,已經成功申報并通過了江蘇省教育科學“十二五”規劃課題《構建跨平臺多終端的初中校務管理系統的實踐研究》,并想借此機會打造具有我校特色的信息化建設課題。
同時,我校的《學校校務管理平臺的開發及應用》在申報__市中小學教育信息化應用創新案例評選活動中獲提名獎,在園區的評比中獲得一等獎。
4、爭創信息化示范學校
為了有效地鞏固學校信息化建設成果,總結幾年來工作的經驗和不足,持續推進學校教育管理與教育教學的實踐,創出學校信息化辦學特色,我校今年積極申報了創建__市教育信息化示范學校,想以創建為契機,不斷強化學校信息化的工作力度,實現依托信息化促進教育現代化、科學化的建設目標。
三、提升學校信息化管理水平
1、校務管理平臺的改版
隨著學校信息化的發展,校務管理平臺部分模塊的功能需要進行調整,另有部分功能需要擴充,所以在今年上半年我校積極開展調研,針對校務管理平臺的開發和使用召開專題會議,落實平臺的功能性改造工作,在下半年校務管理平臺軟件公司入駐學校,進行現場開發。
2、積極改版學校校園網站等各類平臺
本年度,先后完成了學校網站和blog平臺的改版工作,從而提升了學校對外的宣傳面貌。在平時也鼓勵引導教師、學科組、社團、專業教室在校園網上開設網頁和blog形成教研探討與學習的氛圍,增加師生、家長、社會交流的手段。
為充分發揮如moodle等優秀學習交流平臺快捷、高效、易輻射的優勢,學校信息組還重新搭建了moodle2.0平臺并積極開展應用研究。
3、開展信息技術培訓,提高教育信息化素養
學校在學期初制定的校本培訓計劃中,信息技術培訓是一個重要內容。針對我校教師及學生的信息技術水平和教育教學的需要,開展了新進教師和初一信息管理員的信息技術培訓工作,有效提高了工作效率。除此之外,我校還積極承辦了__市初中信息技術課堂教學觀摩研討活動,有效地促進了教師信息技術能力的提高。
四、不足之處
當然,我校的信息化建設工作肯定還存在著一些不足之處,如:
1、教育信息化科研工作開展的不夠,在信息技術與學科整合上還有待于積極探索、研究。
2、在資源網使用上,大多數的老師還局限于使用,對于自創資源的上傳還是個空白。
3、學校網站的建設還有待于提高。
總之,學校信息化工作是一個重要、長期的工作,在今后的工作中,我們還要把工作做得更細、更全、更好,使其真正成為學校教育教學工作的后勤保障,給學校的教育教學工作以強有力的支持。
信息化教學總結報告5上半年,企業信息化工作以公司信息化工作會議和廠長工作報告為指引,圍繞“對接技改、適應新廠”需要,在正常有序開展現有信息系統運行安全保障下,突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線,把工作精力逐步轉移調整到參與配合技改實施、開展全員培訓、籌備管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵,強化工作作風、協作機制和氛圍營造三方面保障,扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
現匯報半年來的信息化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才對接上,做好信息化人才隊伍優化與培養。
信息(含自動化控制)組在全廠全員大培訓方案的基礎上針對信息化工作層次和人員對接需要,細化分解培訓方案。明確培訓對象、階段步驟、載體手段、具體措施、時間計劃和效果驗證辦法,確保方案的可操作性與實效性。截止到當前,信息組已按信息模塊(含自動化控制)人員策劃實施培訓計劃兩期,其中,第一期完成階段性培訓計劃包括新進員工基礎知識強化培訓、參與MES系統開發設計、贛煙制絲跟班學習和贛煙卷包高架跟班學習共4項;第二期已在實施MES系統理論知識學習及實踐潛力培訓和參與制絲集控系統開發設計2項。
二是在項目建設配合上,做好工作協作,確保工作高效推進。
一方面,根據項目建設需要,及時做好人員的選派支持;另一方面,以打造數字化工廠特色為切入點,堅持統籌規劃、資源共享、深化應用、務求實效、創新改善的原則,抓好信息化與基礎管理各項工作融合。截止到當前,信息(含自動化控制)組圍繞MES、動力能管、制絲集控和卷包數采系統先后配合羅克韋爾自動化(中國上海)有限公司、北京中電紅石科技股分有限公司、北京航天拓撲、上海蘭寶傳感科技股份有限公司進行需求調研和意見整合9次。
三是在管理對接上,做好課題創新與管理提升工作。
為促進內部規范創新和管理持續提升,確定“以提升信息系統安全運行管理潛力的治理防控保障體系構建”為今年的創新課題,以此為抓手,透過治理隱患的排查,從“人機料法環”各因素分析隱患的根源,找出關鍵控制節點,并一一制定出對應的控制措施,閉環控制,構成固化文件。其中,還創新性的以“安全等級保護”作為研究對象,依此為切入點,貫穿治理防控保障控制全過程,提高“信息系統安全運行”隱患發現的及時性,和采取控制的反應速度,為治理防控保障工作夯實基礎。截止到當前,針對機房、網絡架構和信息系統建設和運行完成隱患排查9次,完成信息系統安全等級評價和保護工作3個,完成公安部門備案信息系統1個,完成《卷煙生產經營決策管理系統運行管理辦法》制度轉換標準1項,梳理制度和預案6項。
四是確保網絡與各信息系統安全穩定運行工作。
今年在網絡與各信息系統安全維護人員缺乏的條件下,全年借實施IT外包維修服務安全類等幾個信息化小項目,按計劃、文件或合同規定開展了日常、月度、節假日檢查和季度巡檢,全年開展網絡辦公設備日常巡檢與運維記錄18次。開展信息系統賬號安全、行業信息系統基本狀況、重要信息系統和重點網站安全執法、工業控制系統等專項檢查4次。根據系統自查結果及時排除了隱患故障,保障了企業網絡和信息化系統運行安全。日常強化了網絡與信息系統巡查防護,確保了在現有的硬件基礎條件下網絡數據傳輸快捷安全,為我廠開展生產經營管理活動帶給了安全穩定運行保障。
五是抓好項目管理,促進信息化基礎設施和系統運行保障。
透過年度申報,批準實施或配合公司要完成的資本性支出項目有2個,其中企業自身的1個已經啟動并交由物管部門實施采購;申報批準實施的維修與維護服務小項目有8個,目前已經實施完成1個。另外,配合公司信息中心完成《煙草行業數據中心配套服務器及相關軟件采購》項目1個。做好行業卷煙生產經營決策管理系統升級1次,在公司的整體辦公自動化的框架下,進一步調整理和優化了企業OA用戶辦公節點流程。
二、下步打算
一是繼續抓好與新廠MES、動力能管、制絲集控和卷包數采系統實施方的交流與合作,以期能夠吸收國內先進的實時經驗,努力促進工廠管理在架構上體現先進的技術平臺。
在功能上實現好用,實用,并具有井煙的特色。借我廠新廠技改數字化工廠各信息系統的建立與運用之機,以信息化支撐我廠生產經營管理,加快管理業務電子化工作進程,不斷提高我廠信息化建設與管理水平。
二是繼續推進了信息人才隊伍的建設,明確職責分工和操作規范。
在企業內設機構部門工作職責中規定了企業信息化建設及信息化系統的應用、維護和管理具體職責權限。包括:企業信息化建設項目立項申報、計劃制訂及實施;開展技術咨詢、技術服務,組織實施信息化。按照企業標準化、安全標準化建設要求,梳理了信息化管理標準制度和工作標準,建立了崗位工作標準。繼續抓好從事信息化及其它領域的工程技術人員之間的學術交流,推進了企業信息化人才隊伍建設。
三是適時解決幫帶的問題。
篇8
二、深入開展安全生產宣傳教育工作
(一)進一步加強政策法規宣傳力度
一是結合深化“安全生產年”、“責任落實年”總體部署,牢固樹立安全發展理念,大力宣傳安全生產方針政策和法律法規,營造更加有利于安全生產的社會氛圍。上半年通過郵政向全縣報刊用戶發送安全生產宣傳專刊2期共1.5萬份。二是加強溝通、協調和配合,加強正面宣傳,通過專題報道、深度報道、跟蹤報道等,弘揚先進、敦促落后,樹立典型、鼓舞士氣,更好地為全縣安全生產工作服務。三是及時召開安全生產信息會、通氣會等,公布安全生產重點工作進展情況,形成新聞媒體、社會公眾廣泛參與的安全生產輿論監督網絡,維護人民群眾安全生產知情權、參與權和監督權。
(二)加強重點人群持證上崗培訓
切實加強對生產經營單位主要負責人、安全管理人員的培訓,逐步提高他們的安全管理水平;加強企業新進人員和重點行業和領域農民工的培訓,全面提高從業人員的安全素質和安全操作技能;落實特殊工種法定培訓,做到特種作業人員持證上崗。據統計,共舉辦各類人員培訓班9期,培訓人員382人。其中:舉辦特種作業人員操作證復審培訓班3期,培訓人員116人;舉辦危險化學品生產經營單位主要負責人、安全管理人員安全資格證書復審培訓班2期,培訓人員116人;舉辦非煤礦山企業主要負責人、安全管理人員安全資格證書培訓班4期,培訓人員174人(其中:新培90人、復審84人)。
(三)認真組織開展“安全生產月”活動
突出“安全發展、預防為主”的主題,采取群眾喜聞樂見、易于參與的形式組織開展活動,充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等大眾傳媒,利用宣傳欄、文化櫥窗、廣播站等陣地,采取安全生產月專題節目、公益廣告、文藝演出、演講、安全知識和技能競賽等多種形式,大力宣傳安全生產法律法規和“一崗雙責”及落實企業主體責任活動有關規定,唱響安全生產的主旋律,力爭達到以月促年效果。
一是制定好活動方案。牽頭組織縣委宣傳部、縣
公安局、縣公安局、縣總工會、縣廣電局、團縣委、縣婦聯等單位聯合制定《將樂縣“安全生產月”活動方案》,并由縣政府安委會印發給各鄉鎮、縣政府安委會成員單位和重點企業,拉開“安全生產月”活動序幕。二是開展好咨詢日活動。于6月13日,牽頭縣委宣傳部、縣公安局、縣總工會、縣廣電局、團縣委、縣婦聯等組委會單位,及縣交通、交管、農機、煤管等重點行業單位,在縣中行門口開展安全生產咨詢日活動。接待咨詢人員200多人,發放安全生產、交通、農機法律法規及汛期安全常識等宣傳材料6000余份,制作安全生產有獎謎語競猜200條,展出道路交通宣傳圖片26版。
三是開展好公益宣傳活動。通過移動、聯通公司向全縣手機用戶發送“安全發展、預防為主,人人講安全、家家保平安,廣泛深入開展‘安全生產月’活動”公益短信近9萬條;通過郵政公司向全縣報刊用戶發送以“安全發展、預防為主”為主題的汛期安全、校園安全、員工安全等常識廣告宣傳單1萬余份;通過將樂有線電視臺在新聞時段滾動播放“廣泛深入開展‘安全生產月’活動,安全發展、預防為主”的公益廣告兩版歷時一個月受教育約十萬人,讓全縣每個家庭都受到一次教育。
四是舉辦好警示教育活動。邀請縣檢察院、監察局具體辦案人員,組織非煤礦山、危險化學品企業負責人和安全管理人員,召開座談會2場參加人員130多人,采取以會代訓、以案釋法等方式,重點結合本縣這幾年來生產安全事故有關責任人被追究案例,進一步提高他們對安全生產重要性的認識。
五是組織好送安全文化活動。從實際出發,結合端午節期間抗洪救災工作,積極推進安全文化建設,及時收集有關安全生產法律法規、規章制度和安全知識及作業規程,與日常監管監察相結合,送安全文化進非煤礦山、危險化學品企業,發放各類宣傳材料5000余份,組織員工參與安全生產知識競賽試卷余份,讓每位從業人員都吃上一份精神食糧。
六是落實好隱患整改工作。緊緊圍繞“三項行動”、“三項建設”,結合安全生產檢查和企業分類整改工作,組織執法人員深入所屬的非煤礦山、危險化學品企業,對前期隱患整改情況進行“回頭看”,幫助排查治理隱患,消除生產中存在的薄弱環節,推動企業安全生產主體責任的落實。
三、深入開展安全生產行政執法工作
(一)加大煤礦執法力度
履行好煤礦安全監察職能,治理違規采掘作業,嚴禁違反規定非正規采煤、以掘代采、多頭作業;治理瓦斯事故隱患,強化局部通風管理,杜絕無風、微風作業和不合理串聯通風,消除盲巷;治理透水事故隱患,嚴格按照“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的原則和治理煤礦水害“八有”措施,落實礦井水文地質,特別是采空區、相鄰礦井及廢棄礦井老窯積水防治措施;深化煤礦整頓關閉,加快小煤礦整頓關閉進度,嚴防邊整合邊生產;嚴格煤礦建設項目安全設施“三同時”管理,嚴防邊建設邊生產,深入開展安全質量標準化建設。據統計,共檢查煤礦企業13家次,發現主要隱患35條,發出隱患整改通知書13份,已督促整改35條,整改率達100%。
(二)加大非煤礦山(尾礦庫)執法力度
治理未取得安全生產許可證進行生產的非煤礦山;治理非煤礦山(尾礦庫)不履行安全設施“三同時”手續的建設項目;治理非煤礦山違法開采、違章爆破、無兩個以上安全出口和采空區事故隱患、防排水事故隱患、排土場事故隱患以及提升系統、通風系統、機電系統事故隱患;督促治理超量排放儲存尾礦、沒有正規設計或私堆亂建以及擅自違規加高壩體的尾礦庫企業。據統計,共檢查非煤礦山56家次,發現隱患87條,發出隱患整改通知書4份,現場檢查記錄30份,已督促整改83條,整改率95%,剩余4條正在落實整改中。
(三)加大危險化學品執法力度
制定和執行化工行業安全發展規劃,推動化工企業進園區;治理無證經營、超許可范圍經營和使用淘汰工藝設備以及安全生產條件不符合規定的企業;治理違法違規建設項目,加強化工建設項目安全許可工作的監督檢查;完善危險化學品事故應急救援預案,開展事故應急救援演練并進行評估,提高應急處置能力;加強對危險化學品生產、經營單位的監督檢查,治理和打擊非法運輸活動,強化源頭管理。據統計,共檢查危化品企業27家次,發現主要隱患34條,現場檢查記錄13份,已督促整改34條,整改率達100%。
(四)支持配合有關部門加大專項整治力度
支持配合有關部門做好各相關重點行業和領域的安全治理和事故預防工作。一是加大道路交通專項整治,依法嚴厲打擊非法運營、違法載人、客運超載、機動車超速和疲勞駕駛等行為;繼續推進以排查治理道路危險路段為主要內容的“安保工程”,推進汽車行駛記錄儀和監控平臺建設;加強對道路運輸企業的安全監管。
二是加大建筑施工專項整治,重點加強對建筑施工現場腳手架搭設、臨邊洞口防護、施工用電、塔吊和施工電梯、施工機械及安全管理的監督檢查,全面落實建設、監理、施工單位的安全責任。
三是加大
消防專項整治,重點加強對學校、商場、歌舞廳、賓館飯店、網吧等人員密集場所的消防安全檢查,及時消除火災隱患,深入治理“三合一”、“多合一”生產經營單位火災隱患。四是加大學校專項整治,加強對師生的安全教育,增強安全意識,開展學校及周邊安全隱患排查治理工作,維護校園安全穩定工作。五是加大電力、民爆、漁業、農機、水利、旅游、特種設備等行業和領域的安全專項整治工作,認真履行監管職責,落實各項安全措施。
四、深入開展安全生產重點時段工作
(一)認真開展安全生產大檢查
為確保春節、全國各地“兩會”和“五一”期間的生產安全,我局按照國務院和省、市、縣政府的要求,認真組織開展安全生產大檢查活動,特別是做好4~5月全國性的安全生產大檢查工作,努力為全縣安全大局營造一個良好的社會環境。一是迅速行動,周密部署。召開專題會議,研究部署本單位安全生產大檢查工作,并主要領導帶隊深入非煤礦山、危險化學品企業重點部位檢查指導工作,拉開了本局安全生產大檢查序幕。二是明確分工,全面排查。按照各自的分工,組成非煤礦山、危險化學品兩個檢查小組,進行拉網式排查,發現隱患,及時責令相關單位整改,切實做到防患于未然。三是加強督查,確保落實。建立安全生產大檢查落實機制,采取明查與暗訪、面上與點上、定期與不定期相結合的方式,確保所查出的隱患全部整改或防范到位。
(二)落實汛期各項安全防范措施
根據汛期的特點,結合我局實際,認真開展汛期安全檢查工作,確保了企業安全度汛。一是周密部署。多次召開專題會議,研究部署本單位汛期安全生產工作。共召開專題會議6次,下發有關汛期安全工作文件7份。
二是加強值守。堅持領導值班帶班制度,做好帶班記錄,并及時處置和解決突發問題。
三是全面檢查。按照各自的分工,組成非煤礦山、危險化學品兩個檢查小組,由局領導親自帶隊深入非煤礦山、危險化學品企業檢查指導工作。在強降雨期間,全縣41家非煤礦山(含尾礦庫)和2家危化品生產企業全部停止生產,撤出居住在危險地帶工人230多人。
四是加強巡查。在我縣遭遇強降雨天氣期間,為保障全縣非煤礦山、危化企業安全度汛,我局取消了7天的節假日、雙休日,堅持照常上班,通過全局執法人員不間斷巡查、指導,有力提高了企業防汛抗災自救能力。
五是多管齊下。把安全生產檢查、專項治理與日常監管結合起來,建立健全安全生產的長效機制,進一步消除各類隱患,促進安全管理水平的提高。
六是支援抗洪。6月18日,將樂縣遭受百年不遇的特大洪澇災害發生后,我局領導親自帶工作人員深入到大源鄉,每天組織大批礦山工人搶修道路,不怕危險徒步翻山越嶺深入到所掛的長甲村,為受災群眾送去食品和救災設備,并組織轉移受災群眾。共組織4批救援隊伍共92人前往大源鄉參加搶險救災,組織3部工具車運送15臺電機等救災設備到大源鄉,協助大源鄉長甲片區轉移受災群眾300多人,向所掛包的長甲村贈送飲用水管1000余米、鐵鍬等搶險設備200件,價值4000余元。
(三)全力做好應急救援工作
進一步增強防范生產安全事故風險意識,增強應對事故災難能力,在規范事故應急救援工作的同時,根據春夏季節安全生產工作的特點,督促非煤礦山、危險化學品企業有針對性地建立和完善應急救援預案,細化緊急情況下的各項應急措施,保障充足的救險物資和搶險裝備,確保反應迅速、指揮得力、處置及時、救援有效。
五、深入開展安全生產隊伍建設工作
時刻重視安監系統隊伍建設,堅持每星期一例會制度,用十七大精神武裝頭腦,指導安全生產工作實踐,組織全局人員開展專題學習培訓、交流體會、匯報工作、分析存在問題,進一步提高認識,增強政治責任感和歷史使命感,增強分析問題、解決問題的能力,繼續保持了安監系統隊伍純潔性,提升執法水平和履職能力。一是加強制度建設。完善決策和辦事程序,形成科學決策、民主決策機制。及時修訂制定各項規章制度,加強紀律約束和制度規范,改進行政許可。堅持政務公開制度,接受社會、群眾和媒體監督。二是加強業務建設。通過多種途徑開展業務培訓,堅持定期學習和工作通報協調制度,提高機關人員素質,練好基本功,提高監管監察執法水平。加強安全監管監察機關基礎工作,建立健全數據資料檔案,提高工作效率。三是加強作風建設。大力弘揚求真務實作風,深入基層、調查研究,掌握情況、把握規律,關口前移、重心下移,督促檢查、狠抓落實,扎實有效地推動工作。四是加強廉政建設。堅持懲治與預防相結合,嚴格黨風廉政建設責任制,抓住違規違紀易發多發關鍵環節,解決一些突出問題。建立健全行政執法責任制,端正“行風”。嚴肅查辦案件,開展警示教育,推動公正執法、嚴格執法、廉潔執法。
六、深入開展委托鄉鎮行政執法工作
切實加強鄉鎮的安全生產工作,以與各鄉鎮簽訂新一輪委托行政執法書為契機,進一步加強委托鄉鎮安全生產行政執法和安全生產隱患排查治理工作,促進各鄉鎮安全生產工作的全面開展,提升鄉鎮安全管理水平。一是組織召開各鄉鎮分管安全生產工作的領導、各鄉鎮安辦負責人會議,與各鄉鎮簽訂了新一輪委托行政執法書,指導協調督促各鄉鎮安全生產行政執法工作和安全生產隱患排查治理工作。二是每季度對鄉鎮開展一次安全生產行政執法工作和安全生產隱患排查治理工作督促檢查,及時了解和掌握各鄉鎮安全
生產行政執法和安全生產隱患排查治理工作情況,協調解決工作過程中遇到的困難和問題,以促進下一步工作的深入開展。三是組織鄉鎮執法人員開展執法交流和參加培訓教育活動,不斷提高鄉鎮安全生產工作水平。半年來,我局在安全生產監督管理方面做了大量的工作,也取得了一定的成績,促進了全縣安全生產工作的順利開展。下半年我局將針對存在的薄弱環節和問題,按照中央、國務院和省市縣黨委、政府部署要求,以開展深入學習實踐科學發展觀活動為動力,繼續將安全生產工作當著頭等大事抓好落實。