引論:我們?yōu)槟砹?3篇上半年押運工作總結范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
這次會議主要目的是總結2019年上半年我行押運工作情況,以及下半年旺季工作的相關部署。
一、上半年工作情況
我行領導對安保工作尤為重視,而押運工作更是安保工作的重中之重。回顧2019年上半年,我們的押運工作做到了上半年平安無事故發(fā)生,但下半年及旺季期間的工作仍然嚴峻。據(jù)監(jiān)管部門和公安機關近年案件通報數(shù)據(jù)來看,全國運鈔車搶劫案件近年內(nèi)已發(fā)生多起,僅2016年就發(fā)生3起。由此可見,押運防范壓力日益加大。今天我們?nèi)w攜款員與押運車長坐在這里,就是希望大家在日常的培訓學習中,能夠深入貫徹安保規(guī)章制度,全面提升自身素質(zhì)、提高工作質(zhì)量、加強防范思想,強化押運安全防范水平。下面有幾項工作,以我行角度給予提出表揚:一是今年初,押運公司勤務部的兩位同志到我行,與我部同志共同對駐行先鋒支行車組、哈東支行車組槍支管理情況進行監(jiān)控調(diào)閱檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)兩支駐行車組槍彈分存管理到位,驗槍驗彈步驟規(guī)范。二是近日連雨天氣與水庫泄洪,阿什河水位持續(xù)上漲,天恒大街、先鋒路、長江路部分路段出現(xiàn)漫水現(xiàn)象,導致部分路段車輛通行中斷。但是哈東車組、紅旗大街車組仍克服種種道路困難,將箱包安全送達網(wǎng)點,并不惜取消午休時間,提早乘車出發(fā)執(zhí)行任務,保障了我行各項業(yè)務安穩(wěn)運行。三是鞍山金庫遭遇大面積斷電,升降機無法正常啟用。這時,六臺車組人員與我行攜款員、我行員工共同以人工拎箱的方式,將36家支行箱包出庫裝車,以最短的時間、最直接的方式保障我行網(wǎng)點正常運營。在此我代表哈爾濱農(nóng)商銀行向在座的各位表示感謝,謝謝大家!類似值得表揚的事情還有很多,就不一一提出表揚了。
但是在上半年的工作中,還存有不足之處,比如:一是早晚車輛到達網(wǎng)點后,車組應為一個整體,要做到同進同出,但是經(jīng)調(diào)閱監(jiān)控發(fā)現(xiàn),還有車組人員進出不同步,款箱交接安全還有漏洞,有不足之處。二是車輛執(zhí)行任務過程中,遇有臨時情況,攜款員與車組之間,未做到小事協(xié)商解決,大事上報請示。而是擅自做主決定,導致雙方分歧嚴重,車組人際關系緊張。三是總行的押運通道門是執(zhí)行封閉管理的,各車組到達總行執(zhí)行調(diào)繳款任務時,車輛到達總行后院,有些車組人員進出不同步,隨手不關門的情況時有發(fā)生。雖已多次提出該問題,但執(zhí)行的還不到位。
押運工作中還有不足之處,在此僅以上述三種問題作為代表,望各車組,認真貫徹落實各項安保制度和上級有關要求,能夠進一步提升安全防范意識和水平。
二、下半年及旺季工作要求
(一)高度重視,提升安全工作認知性
押運工作的目的是為了確保錢款安全抵達目的地,押運安全工作至關重要,安全就是押運工作的生命線,做好押運工作最主要的就是未雨綢繆、防患于未然,所以大家對安全工作應當高度認識,通過接下來的培訓深刻了解相關制度章程,時刻做好防范工作、警戒工作與保密工作。
(二)勤奮學習,強化自身紀律作風
理論是行動的先導,這次會后的培訓不僅是任務,更是大家提升自己的機會。大家在今后的工作中應當注重克服思想上的惰性,堅持按制度履行職責,不斷強化自身紀律作風,做一名出色的攜款、押運員。
(三)嚴于律己,堅決完成工作任務
在以往的工作基礎上,應當始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,求真務實、樂觀上進、團結同事、相互配合,時刻牢記自身的責任與義務,嚴格要求自己,堅決做好本職工作,為我們的押運工作構筑一道堅實的屏障。
(四)團結合作,共創(chuàng)有力安全保障
做好一份工作需要一種攻堅克難的精神,更需要一種團隊協(xié)作的合力,今后的工作中攜款員與押運車組要建立和諧的信賴關系,營造良好的工作氛圍,增強團隊協(xié)作精神,互相配合、互相尊重、互相理解,發(fā)現(xiàn)問題互相糾正,工作過程互相監(jiān)督,共同配合完成每一天的押運工作。
同志們,今年是70周年之際,全國各地、各部門都圍繞著“保大慶、護穩(wěn)定”的工作中,那么,押運工作一直是安保工作的重點,也是金融業(yè)健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),每一位攜款、押運崗位的同志都肩負重擔。對于近年的案件發(fā)生,我們應當引以為戒,時刻保持警惕,杜絕麻痹思想,攜款員與押運車組發(fā)現(xiàn)問題相互提示,及時將各種安全隱患消滅在萌芽中。
篇2
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作...
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
2015年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域日益廣泛,服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務,不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業(yè)務經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質(zhì)量上
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產(chǎn)以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、2016年工作計劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產(chǎn)、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續(xù)加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規(guī)章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當面頂撞領導不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內(nèi)部消息。
有優(yōu)點也有缺點工作中業(yè)務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
篇3
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作...
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
xx年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域日益廣泛,服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務,不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業(yè)務經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質(zhì)量上
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產(chǎn)以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、xx年工作計劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產(chǎn)、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標
篇4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作...
認清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高,
xx年,我們在押運中心領導的正確領導下,在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,業(yè)務領域日益廣泛,服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務,不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業(yè)務經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質(zhì)量上
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產(chǎn)以人為本,保護員工合法權益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。公司一向堅持以人為本的理念
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,遇到過一些困難和問題,通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、2015年工作計劃
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產(chǎn)、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標
篇5
1.“資金安全”是指資金安全運行,主要通過以下三個方面確保全年資金安全運行。①密切監(jiān)控加油站資金到賬情況。嚴格遵守加油卡管理規(guī)定,儲值點通過轉賬收款的,須經(jīng)財務人員查詢確認該款項到賬后,儲值點收銀員方可為客戶辦理儲值業(yè)務;財務人員堅持每天逐筆核對銀行到賬金額與銷售日報現(xiàn)金銷售金額是否一致,發(fā)現(xiàn)差異即時與核算員、開戶銀行或押運公司一起查明原因,確保資金快速安全回籠。②嚴格審核資金支付。在實際工作中,會計人員本著客觀、嚴謹、細致的原則,認真審核原始憑證,對不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷。出納人員根據(jù)審核無誤的報銷憑證填制銀行票據(jù),保證付款內(nèi)容填寫無誤,避免資金支付風險。網(wǎng)上銀行付款只限于對股份公司內(nèi)部單位付款,同時嚴格執(zhí)行“三人操作,兩級審核”規(guī)定。③加強加油站資金安全管理。財務資產(chǎn)部堅持每月開展財務稽查工作,對加油站核算員有針對性的進行業(yè)務指導。對能及時整改的問題責令加油站當場進行整改。通過堅持不懈地開展財務稽查,從源頭上加強了資金安全管理,有效防范了資金風險。
2.“資產(chǎn)盤點及報廢處置”是要求公司資產(chǎn)高效運轉、經(jīng)營管理有效進行和資金管理效益明顯。資產(chǎn)高效運轉主要通過兩個方面實現(xiàn),①加強固定資產(chǎn)管理及實物資產(chǎn)盤點。為全面掌握公司資產(chǎn)動態(tài),加強資產(chǎn)管理,2019年上半年公司按照河北公司資產(chǎn)清查要求,精心組織,認真清查,采取以賬對物、以物對賬的實地逐項盤點的方式,對每項資產(chǎn)的規(guī)格型號、賬存數(shù)量、實存數(shù)量、出廠時間、資產(chǎn)現(xiàn)狀、資產(chǎn)存放地點、責任人等資產(chǎn)屬性信息進行逐條核實登記,整改日常實物資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題,鞏固成果,避免資產(chǎn)“前清后亂”。②對盤點結果進行分析研判,對需要報廢處理的資產(chǎn)報請總經(jīng)理辦公會和董事會批示,已對部分資產(chǎn)進行報廢處理,保證了資產(chǎn)的高效運轉。經(jīng)營管理有效進行主要通過三個方面實現(xiàn)。①明確目標,全面預算,科學編制年度預算。為了確保年度預算具有導向性和可行性,財務資產(chǎn)部牽頭組織各部門負責人和加油站經(jīng)理,多次召開預算研討會,深入分析公司上年經(jīng)營情況和未來經(jīng)營活動,科學研判行業(yè)環(huán)境和周邊市場,同時結合2018年公司發(fā)展規(guī)劃,對2018年銷量、費用、利潤等指標進行了分解和安排。2018年公司計劃銷售成品油***萬噸,非油業(yè)務收入***萬元,非油利潤***萬元,商流費總額***萬元,稅前利潤***萬元。②總結成果,做好對標,持續(xù)開展經(jīng)營活動分析。隨著公司管理逐步加強,經(jīng)營活動分析成為財務工作的一項重要內(nèi)容。為了使經(jīng)營活動分析有重點、能聚焦、起作用,財務分析人員每月不辭辛苦,多方收集整理有關數(shù)據(jù),對主要指標完成情況、運行狀況、經(jīng)營效率等進行比較和分析,并積極與兄弟單位開展對標,找出管理短板,提出改進建議,為公司領導決策提供有力支持。在公司的正確領導和全體員工的共同努力下,2018年實現(xiàn)稅前利潤***萬元,超額完成預算進度。③挖潛增效,厲行節(jié)約,嚴格控制費用支出。根據(jù)公司全年費用預算指標和挖潛增效實施方案,嚴格加強費用管理,堅決杜絕不合理開支和浪費。具體做法是:嚴格按照國家的法律法規(guī)及上級有關規(guī)章制度進行費用報銷;費用項目按職責由具體部門實施歸口管理,歸口部門應對費用的真實性、合法性負責,并對歸口費用進行有效控制;對日常發(fā)生的文具紙張費、物料消耗等費用項目實行定額管理;每月編制費用分析表,通過比較預算數(shù)和實際數(shù),分析差異產(chǎn)生的原因,便于改進工作,確保費用控制在預算范圍內(nèi)。在大家的共同努力下,2018年商流費較預算節(jié)約***萬元,同比節(jié)約***萬元。資金管理效益明顯主要通過充分盤活沉淀資金,努力實現(xiàn)資金效益最大化。在滿足公司正常資金使用情況下,財務資產(chǎn)部精打細算,多措并舉,努力提高資金效益:一是與建行辦理了單位協(xié)定存款業(yè)務,對活期存款賬戶資金分段計算利息,在基本存款額度(***萬元)以內(nèi)的存款按活期存款利率***%計息,超過基本存款額度的存款則按***%計息,以百萬元資金計算年利息可提高近萬元;二是將短期沉淀資金用于購買“周周利”保本型理財產(chǎn)品,一周內(nèi)年化收益率達***%,較活期利率高***%,并且存期越長年化收益率越高。
3.突出的亮點是指工作中的較好之處。2018年財務資產(chǎn)部在努力完成基礎工作的同時也出現(xiàn)了一些工作亮點,主要包括以下三個方面。①財務資產(chǎn)部為了加強財務核算工作和提高核算員的基本技能,多次修訂完善核算員考評細則,每月積極組織對核算員的考評工作,確實起到了提高核算員技能目標。②2018年上半年國家稅務總局多次下發(fā)新文件及系統(tǒng)升級通知,財務資產(chǎn)部提前謀劃,積極組織員工學習新文件,保質(zhì)保量的完成了成品油發(fā)票開具系統(tǒng)升級和增值稅稅率調(diào)整系統(tǒng)升級工作。③財務資產(chǎn)部在詳細研讀并掌握了省公司新固定資產(chǎn)管理辦法后,組織機關各部門進行培訓學習, 確保省公司新固定資產(chǎn)管理辦法能夠在我單位能夠有效實施。
二、 存在的問題
1.財務工作距財務管理的要求還有一定差距
目前財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距財務管理的要求還存在一定差距。
2.財務稽查工作質(zhì)量需要進一步提高
盡管2017年財務資產(chǎn)部開展了多次財務稽查工作,發(fā)現(xiàn)了并糾正了很多資金安全問題,但是由于今年工作量大,財務稽查次數(shù)還需要增加,財務稽查范圍和深度還需要進一步擴大和深入,確保財務工作安全有效運行。
3.財務人員培訓還需進一步加強
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須持續(xù)加強財務人員的培訓,鼓勵財務人員積極參加各種形式的學習,尤其是參加以考代學的會計專業(yè)技術職稱考試,努力提高業(yè)務水平。同時,還需進一步加強對加油站核算員的檢查督促與指導,搞好加油站的會計基礎工作,為公司健康合規(guī)運行打下堅實的基礎。
三、 2019年下半年工作安排
1.進一步加強資金管理和費用控制工作。
2.保質(zhì)保量地完成 2019年度資產(chǎn)清查工作。
3.做好預算管理和經(jīng)營活動分析工作。
4.堅持開展財務稽查工作。
5.做好富余資金理財工作。
6.組織實施油品、非油品以及實物資產(chǎn)盤點工作。
7.加強培訓,培養(yǎng)人才,不斷提高財務人員業(yè)務技能水平。
篇6
(一)辦會
一月份,重點籌備召開了公司2008年工作總結暨表彰獎勵大會,并組織公司部分工作人員與經(jīng)保總隊干警組成合唱團參加省公安廳新春晚會并獲得一致好評。
二月份,組織精干隊伍全心全力為“大冬會”服務,并展開了“迎大冬會大練兵活動”。
三月份,組織機關工作人員進行體檢。
四月份,組織了公司第一批“基層骨干培訓班”培訓。組織公司ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓。
五月份,組織與農(nóng)行召開聯(lián)系會議。
六月份,配合北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001:2000質(zhì)量認證體系”進行了2009年監(jiān)督審核工作,并順利通過。
七月份,組織公司參保人員進行數(shù)據(jù)確認和采集,以確保公司工作人員及時更換社會保障卡。配合墾區(qū)公安局組織了“墾區(qū)守護押運人員持槍資格培訓班”。
八月份,組織了“公司第一、第二批老隊員座談會”;組織了分別與工行、交行召開的“守押工作座談會”;組織了“公司工作人員調(diào)整暨二次創(chuàng)業(yè)動員大會”;組織了“公司離職人員座談會”。
九月份,組織了“浦發(fā)中隊表彰獎勵大會”。組織公司各部門對公司二次創(chuàng)業(yè)精神進行學習并召開座談會。
十月份,組織公司各部門對新公布的《保安服務管理條例》進行學習。
十一月份,配合公安部三局領導檢查公司槍支、彈藥的管理、使用情況。組織與農(nóng)行召開聯(lián)席會議。
十二月份,組織召開各行聯(lián)席會議。
(二)辦文
全年共打印各類材料68份,復印18869張、速印材料22568張,撰寫領導講話3份,撰寫其他材料40余份。
(三)辦報
經(jīng)精心編排,“金融衛(wèi)士”報已出版19期,本年度出版11期(9期—19期)。
“金融衛(wèi)士”報仍然堅持用正確輿論引導青年,宣傳了經(jīng)警守押在一線,奉獻在基層的先進事跡,展現(xiàn)了員工奮發(fā)向上的精神風貌,傳播了企業(yè)文化,樹立了企業(yè)形象,激發(fā)了員工關注公司,熱愛公司,奉獻公司的工作熱情,弘揚了員工熱愛生活,關心社會,關愛他人的美好品德,發(fā)掘并培養(yǎng)了員工的文學素養(yǎng)、團隊精神、“忠誠、警覺、嚴格、規(guī)范”的金融衛(wèi)士的職業(yè)道德,成為公司領導喜愛,深受全體隊員歡迎的相互交流的平臺。
二、 對外業(yè)務開展情況
(一)基本情況
1、截止到12月31日,公司在線車輛356臺。今年新增車輛33臺,其中勤務車輛319臺,分布在26個基層單位共為146家支行,2010個營業(yè)網(wǎng)點提供服務。
2、截止到12月31日,公司在崗總人數(shù)2711人。今年新增人員421人,其中新增攜款員64人;新增守護、大廳執(zhí)勤187人。
3、新開辟了郵政儲蓄銀行黑龍江省分行、哈爾濱市分行、龍江銀行的守押任務。目前服務金融單位達14家。
4、守押費用調(diào)整。依據(jù)省物價局《關于保安服務收費政府指導價標準的批復》和省保安協(xié)會《關于規(guī)范全省保安服務收費標準的意見》,公司決定從2009年1月1日起提高守押費收費標準, 即運鈔車費用由23萬元/年提高到25萬元/年;守庫費用由10萬元/年提高到12萬元/年;大廳執(zhí)勤、守護由1350元/月提高到1500元/月;攜款員由1350元提高到1600元/月。
三、 工資管理、勞動統(tǒng)計,各種保險工作情況
全年工資發(fā)放總額為34,712,278.74元,積極克服工資核算工作量日益加大、核算比較復雜的困難,嚴格按照規(guī)章制度辦事,認真細致地核實各種數(shù)據(jù),準確及時地做好發(fā)放工作,努力做到公開、公正、公平,最大限度地減少失誤與差錯,本年度新辦養(yǎng)老保險人員484人,封存148人,和以前年度已辦養(yǎng)老等保險的691人,共計1027人。全年為26人報銷生育保險費51,025.00元;為12人申報了雇主責任險,共保險理賠了14791.10元。特別是經(jīng)過溝通協(xié)商實現(xiàn)按原來規(guī)定辦理的有利條件,受到員工們的好評。
2009年公司重新研究制定了“考勤管理制度”,指定專人負責、認真收集整理有關資料,確保考勤的全面性,真實性,準確性和連續(xù)性。
四、 質(zhì)量管理工作情況
北京中大華遠認證中心對公司的“ISO9001:2000質(zhì)量認證體系”進行了2009年監(jiān)督審核工作,并順利通過。
五、指揮中心工作情況
全年監(jiān)控運鈔車34586臺/次(截止12月底),重點核對車輛運行軌跡7723臺/次,糾正行車日志填寫不規(guī)范14起。全年查出超速行駛車輛21臺/次,由于加大了監(jiān)控通報和處罰力度,有效降低了由于車速過快導致車輛事故發(fā)生率。全年接到臨時勤務和非勤務用車電話報告14696起,取得了良好的監(jiān)控經(jīng)濟效益與社會效益。及時掌握了車輛非正常運行軌跡,軟件系統(tǒng)維護12次,CIS電子地圖更新1次,更好地開發(fā)利用了GPS設備。全年共培訓了9期新隊員,使之了解掌握了GPS使用管理規(guī)定、維護常識與技能。
全年共接到運鈔車服務中投訴舉報電話5起(比上年度下降44%),并注意及時跟蹤調(diào)查處理結果,使每一起投訴都得到了圓滿解決。
指揮中心每月根據(jù)公司相關規(guī)定對車載電話通訊費用進行檢查,對違規(guī)超支的進行經(jīng)濟處罰,并對網(wǎng)絡資源進行合格調(diào)配,開發(fā)使用,最大限度減少費用支出。尤其是一年來克服專業(yè)人員少,工作量大的困難,在做好日常監(jiān)控的同時,較好地完成了技術維護工作,為公司各部門微機、打印機、內(nèi)外線電話的維護提供了技術支持。
六、 關于下步工作打算
(一)進一步開發(fā)市場,抓住機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,拓展業(yè)務,不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益,努力把企業(yè)做大做強。三月份落實各行服務合同簽訂工作和上半年服務費收繳工作。
(二)進一步加強辦公程序化,服務規(guī)范化,管理制度化建設。要進一步明確責任,切實把“ISO9001:2000質(zhì)量管理”工作落實到位,理清思路,持續(xù)改進。組織好內(nèi)審與管理評審和年度監(jiān)督審核工作。計劃八月下旬接受認證中心監(jiān)督審核。
(三)進一步加強辦公室人員思想品德、紀律作風和業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng),真正把提高辦公室人員的綜合素質(zhì)當作一件大事來抓。要進一步落實學習培訓制度,把個人自學和集中學習結合起來,以會代訓,著重在增強“四個能力”上下功夫(即辦文、辦會、辦公、辦事能力)。特別注重加強指揮中心監(jiān)控人員、機關駕駛員的隊伍建設。
(四)進一步加強各方面溝通協(xié)調(diào)與合作,充分發(fā)揮參謀助手和服務保障作用,以最大限度地調(diào)動各方面的積極因素,團結一致,全力以赴地為領導、機關、基層和客戶服務。計劃五月份組織一次以“平凡崗位做貢獻、二次創(chuàng)業(yè)鑄輝煌”為主題的演講活動并實施獎勵。六月份組織一次健身徒步大賽活動或軍事技能大賽并實施獎勵。
(五)進一步加強辦公室日常工作。即組織好每周例會、辦公物品與報刊發(fā)放,印章、文件管理,安排好各種會議和活動,加強對分公司的指導和指揮中心各項監(jiān)控工作等。
(六)借鑒隊員工資改革經(jīng)驗擬制機關工作人員工資改革方案,計劃在三月完成。
2010年基本工作思路:
繼續(xù)貫徹落實“二個確保”、“三個做好”、“三個加強”的要求。
一是確保與銀行之間的溝通順暢,合同簽定、收款工作按時完成。
二是確保工資統(tǒng)計審核準確發(fā)放及時。
三是做好各種保險的辦理工作。
四是做好機關工作人員的考勤和日常考核工作。
五是做好綜合協(xié)調(diào)、指導、督辦工作。
篇7
在存貸款業(yè)務上,截至2019年12月23日,濱州分行各項存款余額18.86億元,較年初下降2.4億元。其中儲蓄存款7.29億元,較年初增加1.66億元;對公存款11.57億元,較年初下降4.06億元。
截至2019年12月23日,各項貸款余額23.32億元,較年初增加4.32億元。其中,公司貸款余額17.41億元,較年初增長3.13億元;個貸余額5.91億元,較年初增長1.19億元;不良貸款1.37萬元,不良貸款率5.89為%。
在表外業(yè)務上,我行表外業(yè)務余額為13.97億元,較年初下降4.09億元。其中,銀行承兌匯票余額11.88億元,較年初下降1.22億元;信用證余額為2.09億元,較年初下降1.96億元;保函業(yè)務余額9.96萬元,較年初增加20.04萬元。
在營業(yè)收入及利潤方面,分行營業(yè)總收入18472.51萬元,較去年同期增長2766.54萬元,隨著業(yè)務規(guī)模的擴大,我行收入不斷增加;中間業(yè)務收入完成749.42萬元,較去年同期增長347.09萬元,中間業(yè)務的大幅增加的主要因為本年度收取了銀團貸款參加費;分行實現(xiàn)凈利潤1748.87萬元,較去年同期下降95.4萬元。
(二)完成總行任務指標情況
截止2019年12月23日,對公存款年日均增量指標完成6046.11萬元,完成全年任務目標的20.15%;
個人存款年日均增量指標完成1.1億元,完成全年任務目標的97.07%;
個貸增量完成1.31億元,完成全年任務目標的97.07%;
對公有效新開戶指標完成225戶,完成全年任務目標的112.5%;
國際結算量指標完成1.03億美元,完成全年任務目標的73.57%;
銀行卡有效客戶數(shù)完成2861個,完成全年任務目標的71.53%;
手機銀行客戶端有效開戶數(shù)完成3467個,完成全年任務目標的115.57%;
"兩增"小微貸款增量完成3977.18元,完成全年任務目標的68.57%;“兩增”小微貸款戶數(shù)完成108戶,完成全年任務目標的144%;
民營企業(yè)貸款完成14.86億元,完成全年任務目標的107.99%;
企業(yè)網(wǎng)銀完成480個,完成全年任務目標的150%。
二、經(jīng)營管理取得的成效
(一)實現(xiàn)新增和續(xù)辦業(yè)務落地,貸款規(guī)模持續(xù)增長
截止12月23日,濱州分行貸款余額23.32億元,較年初增加4.32億元。全年共累計發(fā)放貸款426筆,其中,發(fā)放個人貸款338筆,發(fā)放公司貸款88筆;簽發(fā)承兌39筆,開立履約保函6筆。
在新增業(yè)務上,濱州分行全年新增公司類客戶10戶,授信金額3.47億元,為萬通金屬1.5億元授信,渤海水產(chǎn)3000萬元,宏創(chuàng)鋁業(yè)5000萬元,和美食品3000萬元,博遠重工1600萬元等。另外,在存量基礎上新增了魯濱首飾1000萬差額銀承,且優(yōu)化了擔保方式;三岳化工5000萬元進口開證;金匯玉米2000萬元差額銀承,采取應收賬款質(zhì)押擔保。
在存量業(yè)務續(xù)辦上,濱州分行共完成39筆存量業(yè)務續(xù)辦,落實了魯中運達、鼎鑫開發(fā)綜合授信審批意見,壓縮本金1000萬元并完成續(xù)作;濱州市技術學院中長期貸款到期后,為其壓縮本金各1000萬元并辦理了展期;成功化解了山東成達新能源科技有限公司不良墊款,并壓縮授信敞口100萬元,辦理業(yè)務重組貸款2900萬元,并追加抵押物。
(二)抓大鋪小,持續(xù)提升普惠金融服務質(zhì)效
2019年,濱州分行按照“抓大鋪小”的工作方針,積極響應總行及監(jiān)管部門對普惠金融支持政策的工作要求,將此項工作作為作為一項政治任務來抓。分行通過增加考核權重和分值、開展普惠金融 “一對一”及“歲末攻堅”等營銷活動等方式,對轄內(nèi)普惠性小微企業(yè)進行了調(diào)查摸底,建立客戶檔案、動態(tài)掌握、定期回訪,對客戶資源進行了精細篩選,充分利用我行“快易貸”特色產(chǎn)品為客戶設計融資方案,并在準入后不斷提高信貸審批效率,快速有效地為轄內(nèi)小微企業(yè)解決了融資需求。
截止目前,分行共完成1000萬元以下小微企業(yè)貸款2.69億元,較年初增加3997萬元;完成戶數(shù)247戶,較年初增加110戶。此外,分行還以樓盤準入為抓手,通過商用房按揭貸款積極拉動小微企業(yè)信貸投放,共辦理小微企業(yè)商用房貸款76筆,金額3253萬元;通過積極走訪個體工商戶及小微企業(yè)主,累計新增個人經(jīng)營性流動資金貸款32筆,金額3538萬元。
(三)繼續(xù)推進零售轉型,個貸業(yè)務平穩(wěn)增長
在向“大零售”轉型方面,濱州分行2019年以“搶樓盤、搶客戶,搶預售資金監(jiān)管賬戶”為營銷目標,轄內(nèi)各機構積極營銷當?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè),拓展準入優(yōu)質(zhì)按揭項目,攬拉購房客戶來我行辦理按揭業(yè)務。今年共營銷準入了濱州雙辰置業(yè)、山東圣豪、無棣華凱、北汽(濱州)置業(yè)、德坤鉦泓、濱州帝堡、博興天元等30家樓盤,累計發(fā)放一手房按揭貸款198筆,金額9770萬元;住房按揭貸款累計發(fā)放306筆,金額1.61億元;完成個人貸款共計338筆,金額1.96億元。
同時,各機構不斷加強與各縣區(qū)開發(fā)辦的對接聯(lián)系,積極營銷開立預售資金監(jiān)管賬戶,截止目前共開立賬戶16個,存入資金約1.2億元。
(四)全力清收化解不良,已核銷貸款追回超額完成指標
截止2019年12月23日,濱州分行不良貸款余額為1.37億元,不良貸款率5.89%,較年初增加5.82個百分點。今年逾期、欠息客戶較多,不良貸款增多,清收化解壓力很大,本年度共清收化解不良貸款本金121.77萬元,其中現(xiàn)金清收104.77萬元,主要為王煥軍4.17萬元,徐震0.1萬元,吳洪雨1.5萬元,王洪恩1萬元,無棣縣虎威塑料科技有限公司98萬元,核銷于建河17萬元。
為加速不良貸款清收化解進程,全力打好“非應計狙擊戰(zhàn)”、“不良貸款殲滅戰(zhàn)”和“已核銷貸款追擊戰(zhàn)”這三大戰(zhàn)役。在非應計出清化解上,濱州分行今年做了大量工作,如成功化解萬向物流墊款1921萬元;現(xiàn)金收回了虎威塑料98萬元;針對成達新能源3000萬元墊款,向總行申請以重組貸款方式化解了風險;針對科宇新能源3000萬元差額銀承,我行通過與擔保企業(yè)濱陽燃化溝通協(xié)調(diào)后,由濱陽燃化進行了代償;此外,還為華義玉米、匯澤實業(yè)等多家企業(yè)辦理了借新還舊,金額共1.63億元。
在不良貸款殲滅上,濱州分行大額不良主要是科瑞鋼板7000萬元,運通5000萬元。針對科瑞和運通,分行已提起訴訟保全,目前科瑞已開庭并等待結果,運通近期內(nèi)將開庭;天虹電器和御廚商已完成立案并查封資產(chǎn),等待執(zhí)行。
在已核銷貸款追回上,分行今年成功收回華興鋼構已核銷貸款本金254.45萬元。目前共追回已核銷貸款266.37萬元,超額完成了總行今年下發(fā)的既定任務目標,完成率為221.98%。
(五)扎實推進網(wǎng)點轉型,各項營銷活動異彩紛呈
今年自總行網(wǎng)點效能提升活動開展以來,濱州分行各網(wǎng)點嚴格按照轉型動作和指標要求每日開展客戶維護,通過開展微沙龍、外拓營銷活動、客戶沙龍、小講堂等形式豐富客戶維護內(nèi)容,多次榮膺“優(yōu)秀網(wǎng)點”和“營銷牛人”的稱號。如分行營業(yè)部開展了理財客戶回饋、VIP客戶產(chǎn)品推介會;無棣支行開展了貴賓客戶答謝會、插花活動;鄒平支行開展了貴賓客戶健康大講堂、瑜珈交流會活動;博興支行舉辦了我是小畫家、老客戶答謝會、縱情端午等特色活動,不僅營銷了存款,也得到了客戶的一致好評。
下半年,分行開展了特色營銷活動以此助推網(wǎng)點轉型,尤其是在三季度,分別開展了“舞動秋風、累積秋實”廣場舞主題營銷活動、“教師節(jié)主題營銷月活動”和“定期儲蓄存款營銷月活動”。活動開展后,分行人人上陣、日日開展、時時播報,旨在借活動之力,以搜集客戶信息為觸手積累潛在客戶。其中,廣場舞活動共計接觸客戶3800余人,搜集客戶信息550余條,共營銷對接客戶334名,辦理微信銀行211個;為期兩個月的定期儲蓄存款活動分行累計凈增定期儲蓄存款時點余額4191.98萬元,累計凈增定期儲蓄存款日均余額6650.61萬元,取得了非常好的效果,儲蓄存款增長明顯。轄內(nèi)各機構也充分借助教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)這三個節(jié)日及分行廣場舞等活動,利用我行大額存單等特色產(chǎn)品優(yōu)勢,抓準時機營銷客戶,確保了營銷成績的取得。
(六)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,再貼現(xiàn)業(yè)務取得突破
2019年,濱州分行繼續(xù)積極營銷票據(jù),加強鞏固與票源大戶的良好合作關系,同時重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷,不斷擴大票源,今年共辦理了成達新能源、金業(yè)物流、博興興港鐵運、愉怡紡織等貼現(xiàn)21.49億元,實現(xiàn)票據(jù)中間業(yè)務收入117.56萬元。
在再貼現(xiàn)業(yè)務上,分行在總行金融市場部的指導和幫助下,迅速熟悉了解了再貼現(xiàn)的辦理流程、系統(tǒng)操作和注意事項。同時積極同當?shù)厝嗣胥y行溝通,了解并完成系統(tǒng)對接、資料準備、業(yè)務提報等業(yè)務流程,于2019年9月27日成功辦理了第一筆再貼現(xiàn)業(yè)務,金額300萬元,利潤1.28萬元,為分行貼現(xiàn)業(yè)務后續(xù)開展和拓展利潤增長點打開了新局面。
在國際業(yè)務上,今年受國際業(yè)務額度影響因素,濱州分行國際業(yè)務新開戶6戶,有效戶共13戶,國際業(yè)務結算量完成10547.56萬美元。其中,辦理龍口香馳糧油進口開證業(yè)務1筆,金額合計2351.25萬美元,辦理渤海油脂進口開證1筆,金額合計2312.91萬美元,辦理香馳糧油進口開證1筆,金額合計2872.91萬美元,辦理三岳化工進口開證4筆,金額630.13萬美元。完成匯入?yún)R款1692.27萬美元,匯出匯款669.82萬美元,進口代收18.27萬美元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入114.86萬元。
(七)深入開展鞏固治理亂象成果等監(jiān)管活動,合規(guī)管理得到進一步強化
在鞏固治亂象成果方面,濱州分行本著“全面反映、徹底整改”的原則,在轄內(nèi)深入開展了“鞏固治亂象成果 促進合規(guī)建設”工作。在深化整治工作上,2017年問題106個,整改97個,整改率91.51%;2018年發(fā)現(xiàn)問題169個,整改158個,整改率93.49%;2019年共發(fā)現(xiàn)問題23個,已全部整改完畢。累計處罰58人次,處罰金額40700元。
在行業(yè)規(guī)范建設年工作上,分行結合全行合規(guī)管理工作實際,精心組織、細化措施、狠抓落實,詳細制定了活動方案和配檔表,將具體工作措施明確到部門,確保全員充分認識開展“行業(yè)規(guī)范建設年”活動的重要意義。在活動成效上,分行對制度規(guī)范進行全面梳理整合,做好與金融監(jiān)管要求的無縫對接,今年共完成制度建立2項、修訂6項、廢止4項,共計完善制度12項;按照“季匯為主,月匯為輔”的原則,將制度匯編梳理更新常態(tài)化,實時更新,確保規(guī)章制度建設“真落地、上臺階、見實效”。
在案件風險“飛行檢查”上,對轄內(nèi)7家經(jīng)營機構開展了現(xiàn)場檢查,各條線細化檢查要點,堅持問題導向,明確責任分工和檢查內(nèi)容,周密部署,有序開展,按時保質(zhì)完成了排查任務,并對存在的問題進行了通報處罰,共處罰9人,罰款2100元。各機構對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,各部門對關鍵環(huán)節(jié)、規(guī)章制度建設等方面存在的問題及管理漏洞,及時進行了梳理,補齊制度短板,消除了案件風險管控盲區(qū)。
在案件警示教育工作上,分行制定了2019年案件警示教育工作方案和工作計劃,開展了多種形式的警示教育活動。一是配合總部審計部、零售部、國際業(yè)務部檢查,根據(jù)檢查底稿積極開展整改工作。二是督導對員工的警示教育學習,每月根據(jù)月度案例分析組織全員培訓,形成會議紀要并撰寫學習心得。三是監(jiān)督各機構形成晨夕會警示教育專項會議紀要,并要求留存學習影像資料。四是每月組織全員培訓,每季度開展全員案防測試,效果顯著。
通過活動的深入開展,在自查、檢查、整改、問責、編制合規(guī)指南、完善合規(guī)制度等方面進行定性定量相結合,進一步增強了分行合規(guī)管理效能,提升了合規(guī)管理效果。
(八)條線職能管理水平不斷提升,各項工作穩(wěn)中求進
在授信管理上,一是完成了2018年度征信合規(guī)與信息安全年度考核自評工作,完善了分行征信業(yè)務管理機制,進一步規(guī)范了征信查詢工作,提高了征信管理工作水平。二是多次組織開展員工異常行為排查工作,通過排查及自查等形式,對員工賬戶流水、征信、涉訴、經(jīng)商辦企業(yè)及生活思想情況進行了全面排查,對存在問題立即進行整改,并下發(fā)了《關于強化員工行為管理的工作提示》。三是為進一步加強個人貸款業(yè)務管理,結合檢查中存在的問題,針對共性問題及屢查屢犯的問題進行了歸納整理,提出了工作要求,確保了個貸業(yè)務合規(guī)辦理。四是加強了新產(chǎn)品推廣,開展了“全民貸”、“拍e貸”專題培訓和營銷推介活動。五是邀請省農(nóng)擔保濱州市辦事處來分行開展了“魯擔惠農(nóng)貸”省農(nóng)擔擔保類業(yè)務專題培訓,為下一步助推鄉(xiāng)村振興、踐行普惠金融開闊了業(yè)務思路。六是組織開展了民營和小微企業(yè)首貸培植行動,完成首貸培植客戶9戶;開展了小微企業(yè)綜合融資成本抽樣調(diào)查監(jiān)測工作,建立了我行小微企業(yè)樣本庫,為緩解小微企業(yè)融資難、融資貴難題提供數(shù)據(jù)支持和政策借鑒。七是牽頭積極對接新舊動能轉換項目及相關企業(yè),2019年累計為我市7家企業(yè)重點項目提供授信總額6.22億元,支持“白名單”企業(yè)2家,為推進濱州產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟轉型提供了有力支持。
在市場業(yè)務上,一是強化指標調(diào)度督導,每日公布存款變動情況,定期下發(fā)經(jīng)營指標周報、月報和季報,確保能夠及時找準指標差距短板,有效填補推進,確保了重要指標能夠有序完成。二是在電子銀行業(yè)務方面,根據(jù)總行電子銀行部現(xiàn)場調(diào)研要求和意見,下發(fā)了《關于規(guī)范電子銀行業(yè)務自查工作的通知》,對自查頻次、自查內(nèi)容、檢查流程、檢查責任進行了明確,確保電子銀行業(yè)務合規(guī)檢查工作高覆蓋率、及時性開展,同時為了加強對電子銀行業(yè)務的全面管理和檢查,對商戶拓展、維護,支付產(chǎn)品管理等方面進行了統(tǒng)一規(guī)范管理,為業(yè)務開展的合規(guī)性提供了保障。三是在國際業(yè)務方面,根據(jù)總行業(yè)務檢查意見,對信用證開戶資料、匯款資料和外幣戶開戶資料進行了合規(guī)復查,對信用證業(yè)務的貿(mào)易背景真實性進行了追蹤。四是對2018年以來所受理的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務進行了檢查,并針對已檢查業(yè)務開展了“回頭看”檢查,著重對貿(mào)易背景(發(fā)票)和資金路線進行了檢查,確保了業(yè)務的合規(guī)性。五是為了響應人民銀行手機號碼支付業(yè)務推廣要求,組織分行全體員工開通手機號碼支付業(yè)務,并充分利用總行業(yè)務政策開展了“云閃付”推廣營銷活動。六是根據(jù)外管局及跨境相關工作要求,積極開展外匯知識進萬家宣傳和“雙機制”宣傳,普及外匯知識和跨境人民幣業(yè)務政策,踐行崗位、行業(yè)職責。
在運行管理上,一是以998分的好成績順利通過了銀行營業(yè)網(wǎng)點服務國家標準認證“雙貫標”驗收工作。二是下發(fā)了《關于加強取消業(yè)銀行賬戶開戶許可工作相關工作提示》,通過現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查、賬戶專項檢查、賬戶數(shù)量監(jiān)測等方式,加強了賬戶事后監(jiān)管,按要求順利完成了人民銀行取消企業(yè)銀行賬戶行政許可工作。三是圓滿完成了CBUS5.0系統(tǒng)測試要求,多次開展新系統(tǒng)培訓,有效保障了CBUS5.0順利上線。四是采取現(xiàn)場檢查、抽調(diào)監(jiān)控錄像、隨訪員工、現(xiàn)場指導、集中培訓、知識競賽等方式,嚴抓前臺柜員服務禮儀規(guī)范和網(wǎng)點服務質(zhì)量,共處罰操作不合規(guī)67人次,處罰金額13500元。五是定期組織會計主辦會議、前臺專題培訓及考試,及時對總行下發(fā)的新規(guī)章制度共同學習,提高了前臺柜員處理業(yè)務的綜合業(yè)務知識能力,保障了前臺業(yè)務的高效穩(wěn)健運營。六是積極組織落實監(jiān)管部門及總行各項重點活動,組織轄內(nèi)機構相繼開展了“3.15金融消費者權益日”、“金融知識萬里行”、“普及金融知識,守住錢袋子”、現(xiàn)金服務“百日行動”、反假小超人答題等宣教活動,累計開展活動近百余次,受眾客戶4000余人。
在綜合管理上,一是完成了營業(yè)網(wǎng)點防爆膜的安裝,進一步提高了物防水平。二是加大了安全檢查力度,今年先后開展了元旦春節(jié)安全大檢查、召開分行安全工作會議、組織開展消防安全培訓等各項安全工作,并順利通過了全市第六輪安全評估檢查。三是開展了電力應急演練,更換了UPS,機房進行了重新改造,充分保障了分行日常安全營業(yè)。四是配合總行完成了2019年柜員招聘工作,完成了柜員、客戶經(jīng)理和行員薪酬定級。五是積極組織開展各項企業(yè)文化活動,參觀了渤海革命教育基地,與金盾押運公司開展了黨建結對活動。六是組織員工參加了總行五四合規(guī)知識競賽,取得了復賽總成績第二的成績,順利進入總決賽并取得三等獎;行慶十五周年演講比賽,分行兩名參賽員工榮獲第一名和第五名的好成績;我行第九屆職工運動會,分行分別獲得活力獎、優(yōu)秀組織獎以及拔河、4*30、趣味運動三等獎,得到了總行領導的一致好評。
三、存在不足和問題
(一)逾期欠息不良增多,清收化解難度加大,對盈利能力產(chǎn)生了影響
截至2019年12月23日,濱州分行逾期戶數(shù)29戶(含之前微小企業(yè)部逾期的客戶),包括源通水業(yè)、通達環(huán)保檢測線、天虹電器、御廚等,金額共計2216.40萬元,較年初減少5099.6萬元。欠息戶數(shù)31戶,包括運通、科瑞、天虹、御廚等,較年初增加3戶,欠息貸款余額13961.36萬元,較年初增加860.05萬元,累計欠息金額634.96萬元。今年新增的非應計貸款有7戶,分別是運通、科瑞、天虹電器、御廚、鼎創(chuàng)、通達和張紅延,共13596.32萬元。
隨著區(qū)域風險的逐步暴露和不良及逾欠貸款的增加,不僅清收化解難度在增大,也直接造成授信業(yè)務議價能力和談判能力逐步降低,影響了分行收息率及利潤的增長。
(二)存款出現(xiàn)下降,對公存款波動大,造成存款增速與貸款增速出現(xiàn)差異
截至2019年12月23日,濱州分行各項存款余額18.86億元,較年初下降2.4億元,儲蓄存款較年初有所增加,但對公存款較年初下降了4.06億元。存款增速與貸款增速兩者走向出現(xiàn)差異,貸款保持平穩(wěn)增長,且中長期貸款占比逐步加大,存款增速呈現(xiàn)乏力,多重因素疊加造成流動性壓力增大。
分行對公存款下降的主要原因,一是今年存款市場競爭較為激烈,分行對公客戶數(shù)量有限且臨時性存款居多,日均靠個別大客戶的結算資金維持,存款的穩(wěn)定性較差,流動性管理難度較高。二是隨著行政、事業(yè)單位賬戶規(guī)范管理的深入,受開戶行約束限制的影響,財政類存款份額逐步下降。三是受我行國際業(yè)務授信額度影響,信用證業(yè)務到期不能續(xù)辦,信用證保證金存款直接減少4000多萬元。四是對無真實貿(mào)易背景的客戶主動退出,原有到期銀承業(yè)務不再辦理。此外,企業(yè)資金流趨緊,原全額承兌到期不再辦理,個別差額承兌出現(xiàn)墊款情況,保證金存款下降了超過2億元。
(三)國際業(yè)務額度不足影響了國際業(yè)務結算量的完成
今年,分行國際業(yè)務結算量完成1.03億美元,完成總行任務目標的73.57%,較去年同期下降3269.18萬美元。下降的主要原因是分行信用證基本為代開證業(yè)務,分行與信用證代開行的同業(yè)授信額度均集中在上半年到期,與信用證代開行的同業(yè)授信額度遲遲未批復,從而導致分行存量客戶業(yè)務到期后無法辦理續(xù)作。客戶業(yè)務辦理延后影響了其在我行的業(yè)務辦理周期,從而對全年業(yè)務的發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
四、2020年工作重點
2020年,濱州分行將繼續(xù)堅持總行的戰(zhàn)略發(fā)展導向,統(tǒng)一思想,明確方向,緊緊圍繞總行黨委、董事會的正確領導,分行上下共同努力,聚焦全行發(fā)展大局和工作重點,為我行各項工作開創(chuàng)新局面繼續(xù)貢獻力量。
(一)打好2020年開門紅,起好步,開好局
為做好2020年開門紅各項工作,打好基礎,濱州分行先是在12月份中旬下發(fā)了《關于開展2020年“開門紅”定期儲蓄存款增長獎勵活動的通知》,壓實了各機構儲蓄存款增存責任,明確了獎罰措施,以此提高全員營銷儲蓄存款的積極性和重視程度,確保儲蓄存款在年初得到有效增幅。
12月23日,濱州分行召開了2020年開門紅啟動大會,對總行開門紅指標分配進行解讀,將“16項指標”進行了認領分配,并初步擬定了開門紅總體營銷活動方案,重點做好“16項指標”的政策激勵,加強指標調(diào)度,鼓足干勁,奮力實現(xiàn)2020年開門紅!
(二)全力推進儲備項目和重點企業(yè)落地,實現(xiàn)對公存款有較大增幅
在2020年儲備客戶上,分行儲備的有博興京博裝備3500萬元新增貸款、先達化工1億元中期貸款;無棣縣新星熱電有限公司2億元項目貸款和魯北化工;鄒平市國有資產(chǎn)中心50萬平米標準廠房及鋁谷服務平臺項目、天陽炭素20萬噸煅后焦改造項目、泰義金屬和金來鋁業(yè)等較好企業(yè)和項目,屆時分行將根據(jù)企業(yè)要求和我行信貸政策積極推進貸款業(yè)務落地。通過以上新增業(yè)務,分行將積極營銷企業(yè)對公結算存款、工資、國際結算等,同時根據(jù)客戶上下游情況進行橫向營銷以此促進對公存款增長。
除新增業(yè)務以外,分行繼續(xù)維護和深挖存量業(yè)務,目前已將現(xiàn)有存量授信客戶方案重新進行了梳理,2020年要求各機構深入發(fā)掘存量客戶新的業(yè)務增長點,爭取在國際業(yè)務、貼現(xiàn)、新產(chǎn)品推廣等業(yè)務上有新的突破。
(三)拓寬渠道,精準營銷,積極推進普惠金融業(yè)務
在普惠小微金融支持上,濱州分行一是將零售中心更名為普惠金融中心,放開區(qū)域、額度和產(chǎn)品的限制,重點辦理1000萬以下小微企業(yè)、個人經(jīng)營性和消費性貸款業(yè)務,同分行營業(yè)部、金廷、彩虹湖小微支行形成良性競爭關系,集中精力和資源,打造普惠金融特色品牌。
二是目前分行已與省農(nóng)擔建立了合作關系,2020年分行主要利用新型金融產(chǎn)品,比如魯擔惠農(nóng)貸、政采貸及政銀保等進行差異化精準營銷。在發(fā)展魯擔惠農(nóng)貸業(yè)務上,按照該產(chǎn)品適合的目標客戶群,以核心客戶為營銷重點,如養(yǎng)殖業(yè)、苗木種植業(yè)及種糧大戶等,以此實現(xiàn)批量客戶的辦理,目前支行均在積極對接農(nóng)業(yè)項目。其次,通過政府采購平臺的篩選和意向客戶的推薦營銷政采貸客戶;加強與當?shù)乇kU公司合作,依托政保貸對不能提供抵押物的企業(yè)提供信貸服務;加強與稅務局、金融辦等部門的溝通,獲取小微企業(yè)納稅名單及當?shù)卣茝V的企業(yè)“白名單”,有針對性的營銷優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)。
(四)做好新產(chǎn)品推廣,助力零售轉型
一是著力加強對當?shù)貎?yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)商的營銷,發(fā)展高質(zhì)量個人商用房按揭和個人一手房住宅按揭業(yè)務。目前分行計劃明年準入的樓盤約有15家,各機構充分利用我行審批速度快、服務到位的優(yōu)勢吸引客戶在我行辦理業(yè)務,同時在辦理準入同時營銷監(jiān)管賬戶資金,增加對公存款來源。
二是積極利用我行新產(chǎn)品“全民貸”、“教師貸”、“拍e貸”等信貸產(chǎn)品作為營銷手段,與相關機關單位、學校等符合條件的企事業(yè)單位進行洽談,做到批量營銷、精準營銷。此外,盡快開展諸如下崗再就業(yè)、婦女創(chuàng)業(yè)、政策貼息貸款等業(yè)務。
三是多組織開展特色客戶營銷活動。2019年,分行在營銷活動、激勵等方面已做了調(diào)研,在2020年將每月、每季度都組織開展特色的營銷活動。各機構加大營銷宣傳力度,積極讓員工走出去,每周兩次外出營銷活動,深入機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學校及商場進行宣傳辦卡;大堂經(jīng)理、零售經(jīng)理繼續(xù)做好網(wǎng)點效能提升轉型,舉辦豐富多樣的行內(nèi)營銷活動,將目標客戶請進來,進行開卡、存定期等積分送豪禮活動,增加客戶粘性,以老帶新帶動我行新產(chǎn)品的推廣銷售,擴大業(yè)務量。
(五)全力清收化解不良貸款,將不良貸款率壓降到較低水平
2020年,濱州分行一是加快處置現(xiàn)有不良貸款,推進運通、科瑞、天虹電器和御廚等大額不良的保全執(zhí)行。計劃核銷運通5000萬元不良,其他不良積極與企業(yè)、當?shù)卣头ㄔ簻贤▍f(xié)調(diào),多策并舉,提高清收效果,最大限度追回、保全我行資產(chǎn)。
二是嚴把新增貸款準入關,嚴格落實貸款“三查”制度,加強貸款項目篩選,提高新準入貸款質(zhì)量,真正從源頭上遏制不良邊清邊冒。加強對存量客戶的風險排查,全面加強貸后跟蹤監(jiān)測,提高信用風險防控的主動性和前瞻性,及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況、財務狀況和融資變化情況,按照“一企一策”制定授信方案及金融服務措施,嚴禁各機構隱瞞掩蓋行業(yè)、企業(yè)真實狀況,以免錯過信貸退出的最佳時機。
三是積極開展貸款營銷,通過發(fā)現(xiàn)和培植新的優(yōu)良客戶群體,提高貸款的增量和質(zhì)量,通過貸款規(guī)模的擴大不斷稀釋不良貸款占比。
四是建立獎懲機制,激勵清收工作,嚴格按照我行不良貸款獎懲考核辦法規(guī)定,對新增不良及收回不良貸款本息的,予以相應獎懲,充分調(diào)動清收不良貸款的積極性。
(六)做強做亮中間業(yè)務,提高盈收水平
經(jīng)過近兩年的探索發(fā)展,貼現(xiàn)工作已成為分行的亮點工作之一,既增加了我行中間業(yè)務收入,又夯實了我行存款基礎。2020年分行將以此為契機,繼續(xù)與原有票據(jù)大戶保持良好的業(yè)務往來,同時積極營銷其他目標客戶,力爭將貼現(xiàn)工作做成分行的優(yōu)勢品牌。
在國際業(yè)務上,分行將繼續(xù)保持與香馳、渤海、三岳化工等存量客戶的良好合作關系,繼續(xù)深挖國際結算量以及國際業(yè)務收入。同時利用各縣域地域產(chǎn)業(yè)特點,嘗試繼續(xù)推進我行保函等國際業(yè)務發(fā)展,不斷擴大中間業(yè)務收入占比,實現(xiàn)中間業(yè)務增收,提升盈利水平。
(七)繼續(xù)強化條線職能管理水平,培育作風優(yōu)良、合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化
一是面對日益嚴格的監(jiān)管要求,充分認清形勢,加強合規(guī)管理,找準工作重點和著力點,深入開展存量業(yè)務自查、排查和評估,主動揭示突出問題和風險隱患,并根據(jù)問題性質(zhì)、嚴重程度、責任大小依規(guī)先進行內(nèi)部問責,充分發(fā)揮問責警示和震懾作用。各條線管理部門在日常工作中加強業(yè)務督導,努力提升監(jiān)督檢查效率,提高業(yè)務審查標準,及時遏制違規(guī)問題的蔓延,不斷提升風險防控管理能力和合規(guī)操作水平。
二是逐步完善檢查機制,使自查和排查形成常態(tài)化。制定年度內(nèi)部檢查計劃,對檢查項目、檢查要點等進行安排部署,以查代訓,積極推動員工制度執(zhí)行力和自我控制力的提升。不定期開展“回頭看”,對前期檢查整改情況進行督查,遏制違規(guī)問題的持續(xù)存在,防止同類問題再次出現(xiàn),杜絕屢查屢犯現(xiàn)象,推動分行在合規(guī)的軌道上不斷前行。