引論：我們?yōu)槟砹?3篇生產(chǎn)部門質(zhì)量管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
第一、質(zhì)量管理組的定位是監(jiān)管班組，因此對(duì)人員的要求有著比其他班組更高的要求。
首先，質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
1、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)有著極高的忠誠(chéng)度。
2、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有著很高的熟悉程度。
3、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)中產(chǎn)生的不符合現(xiàn)象有著絕不放過的精神。
4、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過程中的異常有著敏銳的洞察能力。
5、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)能與其他部門進(jìn)行有效的溝通。
其次，質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
1、 因?yàn)橐獙?duì)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定狀態(tài)進(jìn)行辨識(shí)，所以需要有對(duì)生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析的專業(yè)知識(shí)。
2、 因?yàn)樾枰M織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系運(yùn)行是否順暢，所以就需要有體系標(biāo)準(zhǔn)審核的認(rèn)證資質(zhì)。
3、 因?yàn)樾枰獙?duì)過程不符合部分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，所以就需要對(duì)過程不符合項(xiàng)分析的專業(yè)知識(shí)。
4、 因?yàn)樾枰c其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，所以就需要有如何與各種人員溝通的專業(yè)知識(shí)。
第二、質(zhì)量管理組的有其特定的工作內(nèi)容。
1、質(zhì)量管理組對(duì)生產(chǎn)過程中發(fā)生不符合過程或產(chǎn)生的不合格品，與其他相關(guān)部門一起對(duì)造成不符合過程或不合格品的原因進(jìn)行調(diào)查，探究發(fā)生問題的根本原因。對(duì)如何避免以后再次發(fā)生問題的方法提出整改意見。對(duì)整改的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。最后對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，確保問題的徹底解決。
2、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期與不定期組織對(duì)生產(chǎn)過程合規(guī)性的審查。對(duì)檢查出的問題進(jìn)行分析，找出不符合規(guī)定的根本原因，并督促相關(guān)部門或人員進(jìn)行有效整改。對(duì)整改結(jié)論進(jìn)行跟蹤與驗(yàn)證。確保問題的徹底解決。
3、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過程中的重要工序的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與其他生產(chǎn)班組與生產(chǎn)技術(shù)保障班組進(jìn)行溝通。收集各方面對(duì)現(xiàn)行制度的意見與建議。進(jìn)行匯總后由制造部門管理層進(jìn)行評(píng)審對(duì)可行的意見和建議進(jìn)行實(shí)施。確保制造部門制度上的可持續(xù)改進(jìn)。
5、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期調(diào)研客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋，與接受客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴。時(shí)刻關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。對(duì)于客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴，應(yīng)當(dāng)高度重視并組織工藝技術(shù)班組與相關(guān)生產(chǎn)班組等對(duì)客戶的質(zhì)量投訴進(jìn)行原因分析。給客戶以滿意的答復(fù)。
6、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期對(duì)制造部門內(nèi)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行審核，并對(duì)本部門最高領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行審核。確保部門內(nèi)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)迎接外部對(duì)本部門的各種審核與審查，并對(duì)其他組織審查審核時(shí)提出的各種建議項(xiàng)與整改項(xiàng)督促本部門內(nèi)部相關(guān)班組進(jìn)行整改，并驗(yàn)證整改的有效性。
第三、合理有效的績(jī)效考核是質(zhì)量管理組完成工作的重要組成部分。
1、外部門對(duì)本部門進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象的多少。所被查出的問題中是否有重大不符合項(xiàng)。所發(fā)現(xiàn)的不符合現(xiàn)象是否能及時(shí)與相關(guān)人員與班組進(jìn)行有效整改。
2、外部門及客戶是否對(duì)本部門的產(chǎn)品有質(zhì)量投訴。如有質(zhì)量投訴是否能盡快查明原因，并與投訴人員進(jìn)行有效的溝通，良好的解決問題。
3、對(duì)本部門的主要設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)統(tǒng)計(jì)是否及時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控是否有效，是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常變化，并及時(shí)給相關(guān)班組發(fā)出預(yù)警，及時(shí)消除設(shè)備異常保持產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
篇2
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
篇3
1 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1 確定質(zhì)量目標(biāo)
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。
1.2 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序（如播種、水肥管理、病蟲害防治等）的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
2 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1 系統(tǒng)控制
園林苗圃的生產(chǎn)由若干生產(chǎn)部門組成。每一個(gè)生產(chǎn)部門的任務(wù)由若干個(gè)工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來完成，苗圃生產(chǎn)管理按系統(tǒng)來說最基本的元素就是苗木生產(chǎn)工序，因此生產(chǎn)過程質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃苗木質(zhì)量的基礎(chǔ)。
2.2 各種影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、園林機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
2.2.1 人的控制。
主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
2.2.2 材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗
木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。
2.2.3 苗圃機(jī)械
設(shè)備的控制。機(jī)械設(shè)備的選型要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。
2.2.4 技術(shù)與方法的控制。
技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
2.2.5 環(huán)境的控制。環(huán)境因素
主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。在苗木栽培管理過程中，要根據(jù)苗木種類和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。
2.3 園林苗木生長(zhǎng)的過程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過程質(zhì)量控制。
2.4 苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
3 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證。
4 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
園林苗圃的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃企業(yè)為滿足不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)需求和期望而進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
4.1 苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的分類
4.1.1 對(duì)苗木生產(chǎn)過程本身的改進(jìn)。
苗木生產(chǎn)過程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)園林苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。
4.1.2 對(duì)管理過程的改進(jìn)。
它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來說是永無止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。
4.2 苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
（1）苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。
（2）苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過程的效果或效率。
（3）苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過程。
4.3 苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)方法
質(zhì)量管理和其他各項(xiàng)管理工作一樣，要做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。
（1）對(duì)苗圃的生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，根據(jù)苗圃的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平以及不同苗木生長(zhǎng)發(fā)育特性、質(zhì)量規(guī)格，制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理目標(biāo)，找出影響苗木質(zhì)量的因素，安排苗圃的生產(chǎn)計(jì)劃。
（2）按照制定的措施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)新的問題或情況發(fā)生變化（如人員變動(dòng)、苗木品種或規(guī)格變化、生產(chǎn)技術(shù)的提高），應(yīng)及時(shí)修改措施計(jì)劃。
篇4
這是因?yàn)樯a(chǎn)部門是以生產(chǎn)產(chǎn)品為目的，而物流部門的目標(biāo)和任務(wù)是如何適時(shí)按質(zhì)按量地提供生產(chǎn)建設(shè)過程中所需要的各種物資。因此，物流部門開展質(zhì)量管理，應(yīng)著重解決如何保證所采購(gòu)的物資能滿足生產(chǎn)需要，質(zhì)量符合生產(chǎn)工藝要求，如何做好各種生產(chǎn)資料在投入生產(chǎn)過程之前的儲(chǔ)存、保管工作，使之使用價(jià)值不變等問題。同時(shí)還要加強(qiáng)服務(wù)工作質(zhì)量，力求做到方便生產(chǎn)，方便基層，只有這樣才能真正提高企業(yè)物流部門的管理質(zhì)量，從而保證工程、生產(chǎn)質(zhì)量，降低成本，使物流部門的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)于生產(chǎn)和建設(shè)之中。
二、由于物流部門不是直接生產(chǎn)產(chǎn)品的單位，所以，它本身不存在制定產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的職能。
所采購(gòu)的一切物資都是為了滿足別人的需要，因而物資的規(guī)格、數(shù)量要求，只能按生產(chǎn)部門和施工單位所提供的計(jì)劃辦理，也就是說滿足生產(chǎn)建設(shè)的需要。對(duì)于物資到庫的質(zhì)量把關(guān)只能根據(jù)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)技術(shù)部門提供的各種產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)組織進(jìn)貨，組織驗(yàn)收。要使所有進(jìn)貨都完全符合標(biāo)準(zhǔn)，就必須先收集所有產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能做到采購(gòu)驗(yàn)收有依據(jù)。但事實(shí)卻很難做到，因?yàn)樯a(chǎn)建設(shè)所需要的產(chǎn)品十分繁雜，各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求各異，檢測(cè)方法也不盡相同，所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無法收集齊全，即使收集齊全也不可能配齊各種檢測(cè)設(shè)施，組織技術(shù)人員去逐一檢驗(yàn)。這是因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品的生產(chǎn)都是遵循一定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，出廠時(shí)都按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行了檢驗(yàn)。作為器材供應(yīng)部門對(duì)大部分一般產(chǎn)品只能在訂貨合同中加以要求，到貨后按產(chǎn)品的規(guī)格進(jìn)行檢驗(yàn)，看發(fā)貨是否符合合同要求規(guī)格，數(shù)量是否短少。使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題按照質(zhì)量負(fù)責(zé)制的原則應(yīng)由生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)。但這不等于說器材供應(yīng)部門的質(zhì)量檢查可有可無，相反地對(duì)生產(chǎn)建設(shè)所需要的關(guān)鍵性產(chǎn)品必須加強(qiáng)技術(shù)把關(guān)，以防止發(fā)生問題，造成無法彌補(bǔ)的損失。那么如何才能做到事前把關(guān)，減少甚至拒絕不符合規(guī)定的產(chǎn)品入庫呢。
第一應(yīng)從物資訂貨入手。這是產(chǎn)品質(zhì)量保證的第一關(guān)。
(1)物資訂貨必須做到有依據(jù)，要根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃和生產(chǎn)設(shè)計(jì)部門提供的具體規(guī)格、數(shù)量、需用時(shí)間以及特殊產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)或質(zhì)量要求來先編制物資需求計(jì)劃，提出符合生產(chǎn)、建設(shè)需要的物資訂貨計(jì)劃。
(2)除上級(jí)統(tǒng)一分配訂貨的物資按照規(guī)定及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)計(jì)劃外，對(duì)企業(yè)自行訂貨部分要首先作好廠家的選擇工作，特別對(duì)大宗和關(guān)鍵物資的訂貨，要首先對(duì)廠家的信譽(yù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考察，在切實(shí)可靠的基礎(chǔ)上與其訂貨。
(3)要按照經(jīng)濟(jì)法和產(chǎn)品供銷合同的規(guī)定簽全合同規(guī)定的條文和內(nèi)容。如產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、價(jià)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、質(zhì)量要求、到貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、驗(yàn)交方式、結(jié)算方式以及雙方應(yīng)承擔(dān)的有關(guān)違約經(jīng)濟(jì)責(zé)任并做到條文清晰文字準(zhǔn)確，雙方蓋章手續(xù)齊備，并經(jīng)有關(guān)部門的鑒證。對(duì)有些一時(shí)難以判斷質(zhì)量的物資要在合同上注明安裝使用運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間及要求，以免事后扯皮。
第二、要把好到貨入庫驗(yàn)收關(guān)。這也是物流部門質(zhì)量把關(guān)的關(guān)鍵。
(1)物資到貨后，要以訂貨合同為依據(jù)逐一驗(yàn)收，包括核對(duì)規(guī)格型號(hào)是否相符、包裝是否完整、隨貨資料是否齊全，認(rèn)真進(jìn)行外觀檢驗(yàn)，該檢尺的要進(jìn)行檢尺，該檢斤過磅的要過磅，并做到記錄清楚，原始資料完整。
(2)對(duì)于嚴(yán)重影響生產(chǎn)建設(shè)的重要物資要經(jīng)過專門的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。無法檢驗(yàn)的重要物資，應(yīng)從選擇生產(chǎn)廠家時(shí)就嚴(yán)格篩選，簽訂合同時(shí)注明如果因產(chǎn)品質(zhì)量影響生產(chǎn)應(yīng)如何處理，并建立分承包方檔案，記錄分承包方的供貨業(yè)績(jī)，定期評(píng)比，對(duì)業(yè)績(jī)差的應(yīng)考慮取消其分承包方資格。
(3)對(duì)有問題的物資要及時(shí)進(jìn)行查詢、索賠，該拒付料款的要及時(shí)拒付，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
第三、抓好庫存物資的保管保養(yǎng)工作。要按物資的不同屬性及要求妥善存放，定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持物資的使用價(jià)值，加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作，以減少物資保管中不應(yīng)有的損失。要根據(jù)行業(yè)管理的要求，開展倉(cāng)儲(chǔ)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，并組織定期檢查評(píng)比，與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相掛鉤，強(qiáng)化庫房管理。
第四、做好物資的發(fā)放管理工作。物資發(fā)放雖然在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，但十分重要。首先要完善收發(fā)料手續(xù)，該復(fù)核計(jì)量的要復(fù)核計(jì)量，做好文明裝卸工作，減少物資因倒運(yùn)裝卸不當(dāng)而造成的損失。其次要加強(qiáng)門衛(wèi)管理，以防物資失竊。
三、抓好全面質(zhì)量管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
首先，要加強(qiáng)全體職工質(zhì)量意識(shí)的教育，認(rèn)清物流質(zhì)量的好壞與生產(chǎn)建設(shè)的好壞息息相關(guān)，要立足全局做好本職工作。
其次，完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，把質(zhì)量管理考核列入各單位、各部門、各崗位的經(jīng)濟(jì)考核中，定期考核，及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
第三，建立健全各項(xiàng)管理制度，特別是物資訂貨、到貨驗(yàn)收、保管發(fā)放等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須有明確的制度規(guī)定。各種原始記錄、報(bào)表要做到齊全準(zhǔn)確、詳細(xì)易查。建立完善的物資管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，并做到認(rèn)真執(zhí)行。
第四，根據(jù)本部門特點(diǎn)配備完整的計(jì)量器具，并認(rèn)真做好周期檢定工作。第五，發(fā)動(dòng)群眾積極參與全面質(zhì)量管理活動(dòng)。在主要崗位，要組織成立QC小組，針對(duì)質(zhì)量管理工作中存在的問題開展分析活動(dòng)，堵塞漏洞，提高物資入庫質(zhì)量，減少保管發(fā)放損失，確保油田利益，為生產(chǎn)建設(shè)服好務(wù)。
篇5
一、現(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問題
現(xiàn)階段，我國(guó)很多中小企業(yè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極制定質(zhì)量方針政策，明確質(zhì)量管理職責(zé)，設(shè)立有關(guān)質(zhì)量管理監(jiān)督部門，但是，最終的產(chǎn)品質(zhì)量仍然不達(dá)標(biāo)，很多企業(yè)的退換貨率居高不下，浪費(fèi)一定的人力、物力、財(cái)力成本，同時(shí)還會(huì)影響企業(yè)聲譽(yù)，難以樹立品牌形象。目前，我國(guó)中小企業(yè)質(zhì)量管理方面存在以下問題：
（1）質(zhì)量管理部門設(shè)置不合理。很多中小企業(yè)中生產(chǎn)部門與質(zhì)檢部門關(guān)系不明確，甚至有質(zhì)檢專員受生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)管轄。導(dǎo)致在產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，產(chǎn)品生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)要求質(zhì)檢人員放寬要求，以次充好，導(dǎo)致一些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品仍然進(jìn)入流通市場(chǎng)進(jìn)行交易。另外，由于企業(yè)業(yè)務(wù)多，產(chǎn)品需求量大，質(zhì)檢工作量大，質(zhì)檢人員為了在規(guī)定的時(shí)間的內(nèi)完成任務(wù)，發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品也含糊對(duì)待，直接通過；還有部分企業(yè)采取抽樣檢查方法，導(dǎo)致一些不合格的產(chǎn)品最終到達(dá)客戶手中，最終客戶不滿意要求退貨或者返修。
（2）質(zhì)量管理工作仍停留在產(chǎn)品檢驗(yàn)階段。現(xiàn)階段，我國(guó)很多中小企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程規(guī)范只是一個(gè)擺設(shè)，生產(chǎn)工人不按照規(guī)范要求進(jìn)行操作生產(chǎn)，只憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)，很多質(zhì)檢人員的質(zhì)檢工作仍然停留在產(chǎn)品檢驗(yàn)階段，對(duì)于生產(chǎn)工人的操作質(zhì)量、是否嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作卻漠不關(guān)心，也沒有權(quán)利干涉，質(zhì)量管理工作不夠全面，仍然具有片面性，導(dǎo)致不能從源頭上預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
（3）對(duì)質(zhì)量管理工作缺乏相應(yīng)的資金支持。我國(guó)很多中小企業(yè)為了節(jié)約生產(chǎn)成本，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢工作缺乏必要的資金支持，很多企業(yè)質(zhì)檢工作缺乏正規(guī)性，檢驗(yàn)精準(zhǔn)度不合格。為了降低成本，一些小企業(yè)甚至自己制作一些質(zhì)檢工具，他們自身不是專業(yè)的量具生產(chǎn)者，做出來的質(zhì)檢工具合格率低，精準(zhǔn)度差，在一定程度上反而增加了生產(chǎn)成本。
另外，一些用于質(zhì)檢工作的設(shè)備的使用性能與設(shè)備沒有經(jīng)過專業(yè)的檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)就進(jìn)入流通市場(chǎng)，導(dǎo)致很多產(chǎn)品由于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而被退貨或者返修，在管理方法上片面化，最終增加了生產(chǎn)成本。
（4）相關(guān)部門缺乏責(zé)任感?，F(xiàn)階段，很多中小企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)為質(zhì)檢工作是企業(yè)質(zhì)量管理部門的事情，與自己無關(guān)，缺乏責(zé)任感。如行政采購(gòu)部門，只想著采購(gòu)物品，完成任務(wù)，不關(guān)心所采購(gòu)物品的質(zhì)量是否合格；技術(shù)部門只想著開發(fā)相關(guān)技術(shù)，對(duì)于所反饋產(chǎn)品的不達(dá)標(biāo)原因置之不理，認(rèn)為這是質(zhì)檢部門的事情，全員質(zhì)檢工作參與性差，導(dǎo)致質(zhì)量管理工作發(fā)展緩慢，效果欠佳。
綜上所述，筆者認(rèn)為，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之一，就必須做好質(zhì)量管理工作，解決存在的問題，不斷反思，推動(dòng)質(zhì)量管理工作的順利、高效開展。
二、中小企業(yè)質(zhì)量管理工作中存在問題的解決措施
（1）企業(yè)管理者應(yīng)高度重視質(zhì)量管理工作?，F(xiàn)階段，企業(yè)管理者必須高度重視本企業(yè)的質(zhì)量管理工作，將“視質(zhì)量為生命”的口號(hào)落實(shí)到實(shí)處，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待企業(yè)的發(fā)展，重視樹立品牌形象，切忌為了一時(shí)之利、一己之利而將質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品投放到流通市場(chǎng)。導(dǎo)致企業(yè)誠(chéng)信缺失、聲譽(yù)受損，長(zhǎng)此以往，企業(yè)將最終在市場(chǎng)消失。因此，作為企業(yè)管理者，必須做好管理工作，引導(dǎo)全員正確認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理工作的重要性。
（2）設(shè)置專門的質(zhì)量管理部門。21世紀(jì)的工業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展過程中，如果沒有明確企業(yè)各部門應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量管理職責(zé)，企業(yè)質(zhì)量管理工作將無法全面、高效開展，如果缺乏專門的質(zhì)量管理部門，企業(yè)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)也難以全面發(fā)揮。因此，企業(yè)必須設(shè)置專門的質(zhì)量管理部門，把握全局，監(jiān)控和督促各部門落實(shí)質(zhì)量管理中的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理效益的最大化。
（3）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)流程的監(jiān)控。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，質(zhì)量管理部門要注重監(jiān)控生產(chǎn)部門的任務(wù)量、技術(shù)指標(biāo)、操作是否合乎規(guī)范等等工作，確保整個(gè)工藝生產(chǎn)流程的規(guī)范化。另外，建立與質(zhì)量有關(guān)的考核機(jī)制，完善激勵(lì)政策，獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的員工，嚴(yán)懲以次充好、不負(fù)責(zé)任的行為。
（4）加大對(duì)質(zhì)量管理工作的支持力度?，F(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)加大對(duì)質(zhì)量管理工作的支持力度，采購(gòu)所需的儀器設(shè)備，如化學(xué)分析檢測(cè)儀，計(jì)量工具。另外，要確保這些設(shè)備的質(zhì)量是達(dá)標(biāo)的，各相關(guān)儀器設(shè)備的值必須精準(zhǔn)；及時(shí)更換破損、刻度值不準(zhǔn)的儀器，全面試驗(yàn)其使用性能以及使用壽命等，確保得到的數(shù)據(jù)高度精準(zhǔn)。
（5）引導(dǎo)全員參與到質(zhì)量管理工作中去。企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及輔助過程中，都要開展質(zhì)量管理工作，引導(dǎo)全員樹立正確的質(zhì)量管理意識(shí)，工作時(shí)假設(shè)自己直面客戶，以客戶為中心，有效使用PDCA方式來解決存在的質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求?？商峁┮恍┌惭b、售后等附加服務(wù)，樹立品牌形象。
（6）加強(qiáng)對(duì)員工的崗前技能培訓(xùn)。 企業(yè)在開展質(zhì)量管理工作時(shí)，要注重提高質(zhì)量管理工作人員的技能素質(zhì)與綜合素質(zhì)，沒有高素質(zhì)人才，再先進(jìn)的設(shè)備、再高的技術(shù)水平也無法被高效利用。因此，企業(yè)要定期組織相關(guān)技能與專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)工作激情與興趣，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，提高員工質(zhì)量。企業(yè)可制定相關(guān)培訓(xùn)制度與激勵(lì)政策，引導(dǎo)員工全身心投入到質(zhì)量管理工作中去。
三、結(jié)束語
目前，我國(guó)中小企業(yè)的質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性的工作，管理管理工作人員必須明確自身的責(zé)任與義務(wù)，高度重視質(zhì)量管理工作，提高自身技術(shù)水平，合理利用有效資源，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展，樹立品牌形象，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化。
篇6
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng)，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時(shí)向營(yíng)銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
201x年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始，在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，
本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、 質(zhì)量管理方面
1). 員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子)，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)
范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議
1、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
篇7
1苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1確定質(zhì)量目標(biāo)
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求[2]，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。
1.2確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序（如播種、水肥管理、病蟲害防治等）的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
1.4質(zhì)量計(jì)劃的編制
通過上述的策劃活動(dòng)編制苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量計(jì)劃，從而完成對(duì)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃。
2苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1系統(tǒng)控制
園林苗圃的生產(chǎn)由若干生產(chǎn)部門組成。每一個(gè)生產(chǎn)部門的任務(wù)由若干個(gè)工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來完成，苗圃生產(chǎn)管理按系統(tǒng)來說最基本的元素就是苗木生產(chǎn)工序，因此生產(chǎn)過程質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃苗木質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時(shí)，合理運(yùn)用苗圃生產(chǎn)過程質(zhì)量度量方法監(jiān)視苗木的生產(chǎn)過程，可有效檢驗(yàn)是否達(dá)到生產(chǎn)程序改進(jìn)的目的。
2.2各種影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、園林機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
（1）人的控制。主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
（2）材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。材料的質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手：①合理選擇苗木品種，保證將來苗木的市場(chǎng)供應(yīng)，掌握農(nóng)資材料信息，優(yōu)選供貨廠家。②合理組織材料的供應(yīng)，確保苗木生產(chǎn)的正常進(jìn)行。③合理組織各種生產(chǎn)資料的使用，減少使用中的浪費(fèi)。④嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，把好苗木生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。⑤重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍，以防錯(cuò)用或使用不合格材料。
（3）苗圃機(jī)械設(shè)備的控制。苗圃機(jī)械設(shè)備的控制有以下要點(diǎn)：①機(jī)械設(shè)備的選型。要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，如苗木種子精量播種機(jī)、裝盆機(jī)、自動(dòng)噴灌機(jī)等機(jī)械設(shè)備；以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。②要有專門人員操作。③在機(jī)械設(shè)備的使用過程中，要注意機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
（4）技術(shù)與方法的控制。技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
（5）環(huán)境的控制。環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。在苗木栽培管理過程中，要根據(jù)苗木種類和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。
2.3園林苗木生長(zhǎng)的過程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成[2]。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過程質(zhì)量控制。按規(guī)定對(duì)苗木生長(zhǎng)進(jìn)行觀測(cè)、評(píng)價(jià)，對(duì)驗(yàn)證和確認(rèn)的苗木質(zhì)量負(fù)責(zé)；同時(shí)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)、維修和控制，保證苗木生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2.4苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
3苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證?，F(xiàn)在許多園林苗圃企業(yè)已經(jīng)通過了國(guó)家的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是苗圃的部門管理人員向苗圃經(jīng)營(yíng)者的保證。其保證的內(nèi)容是苗木質(zhì)量管理的目標(biāo)符合苗圃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
4苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
園林苗圃的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃企業(yè)為滿足不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)需求和期望而進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
4.1苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的分類
（1）對(duì)苗木生產(chǎn)過程本身的改進(jìn)。苗木生產(chǎn)過程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)園林苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。
（2）對(duì)管理過程的改進(jìn)。它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來說是永無止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。
4.2苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
一是苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。二是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過程的效果或效率。三是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過程。四是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是本苗圃企業(yè)全體員工及各管理層都應(yīng)參與的活動(dòng)，根據(jù)改進(jìn)對(duì)象，質(zhì)量改進(jìn)可以在不同層次、不同范圍、不同階段、不同時(shí)間、不同人員之間進(jìn)行。五是質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，在苗木生產(chǎn)過程中，不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，追求更高的質(zhì)量目標(biāo)。
4.3質(zhì)量改進(jìn)的管理
苗圃的質(zhì)量改進(jìn)需由最高管理者授權(quán)，由苗圃質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，如果是大型苗圃企業(yè)，也可成立專門的質(zhì)量改進(jìn)管理機(jī)構(gòu)。苗圃質(zhì)量改進(jìn)的管理主要包括：①要確定質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)，提出質(zhì)量改進(jìn)的方針、策略、方案和總的指導(dǎo)思想，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)策劃，必要時(shí)制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃[3]。②支持和廣泛協(xié)調(diào)苗圃內(nèi)各部門的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，并向其傳達(dá)質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)。③尊重員工的創(chuàng)新精神，采用必要的手段使苗圃中的每個(gè)人都能并有權(quán)改進(jìn)自己的工作過程質(zhì)量。④對(duì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)改進(jìn)的成果進(jìn)行分析、評(píng)定，對(duì)于推出可行性強(qiáng)、質(zhì)量改進(jìn)明顯、對(duì)苗圃生產(chǎn)起到一定推動(dòng)作用措施的人員要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。⑤不斷追求新的更高的目標(biāo)。
4.4苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)方法
質(zhì)量管理和其他各項(xiàng)管理工作一樣，要做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高[4]。
（1）對(duì)苗圃的生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，根據(jù)苗圃的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平以及不同苗木生長(zhǎng)發(fā)育特性、質(zhì)量規(guī)格，制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理目標(biāo)，找出影響苗木質(zhì)量的因素，安排苗圃的生產(chǎn)計(jì)劃。
（2）按照制定的措施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)新的問題或情況發(fā)生變化（如人員變動(dòng)、苗木品種或規(guī)格變化、生產(chǎn)技術(shù)的提高），應(yīng)及時(shí)修改措施計(jì)劃。
（3）在苗木生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查、驗(yàn)證實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期的效果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整。①檢查效果要針對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)及管理措施的計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)進(jìn)行。②檢查效果必須實(shí)事求是，不得夸大，也不得縮小，未完全達(dá)到目標(biāo)也沒有關(guān)系。③根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都納入已有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度之中，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)。
（4）對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)處理。如果出現(xiàn)異常，要調(diào)查原因，消除苗木生產(chǎn)中異常和尚未解決的問題。分析因質(zhì)量改進(jìn)造成的新問題，把它們轉(zhuǎn)到下一次循環(huán)的第一步去。通過循環(huán)，再次檢查、處理，使苗圃的苗木質(zhì)量得到改善和完善。
5結(jié)語
在苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量管理中，要做到有效地進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，苗圃管理者必須制訂行之有效的措施，首先要確定由誰來負(fù)責(zé)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量管理與改進(jìn)工作，制定合理的質(zhì)量目標(biāo)，并要制定為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而采取的有效措施或手段以及這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。只有這樣才能保證質(zhì)量改進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)，從而提高苗圃生產(chǎn)效率和保證苗木的質(zhì)量，最終達(dá)到苗圃生產(chǎn)管理的目標(biāo)。
6參考文獻(xiàn)
[1]LANDISTD，TINUSRW，MCDONALDSE，etal.Thecontainertreenurserymanual[M].WashingtonDC：USDepartmentofAgricultureForestService，1994.
篇8
一、苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1確定質(zhì)量目標(biāo)
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。
1.2確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序（如播種、水肥管理、病蟲害防治等）的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
1.4質(zhì)量計(jì)劃的編制
通過上述的策劃活動(dòng)編制苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量計(jì)劃，從而完成對(duì)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃。
二、苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1系統(tǒng)控制
園林苗圃的生產(chǎn)由若干生產(chǎn)部門組成。每一個(gè)生產(chǎn)部門的任務(wù)由若干個(gè)工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來完成，苗圃生產(chǎn)管理按系統(tǒng)來說最基本的元素就是苗木生產(chǎn)工序，因此生產(chǎn)過程質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃苗木質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時(shí)，合理運(yùn)用苗圃生產(chǎn)過程質(zhì)量度量方法監(jiān)視苗木的生產(chǎn)過程，可有效檢驗(yàn)是否達(dá)到生產(chǎn)程序改進(jìn)的目的。
2.2各種影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、園林機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
（1）人的控制。主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
（2）材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。材料的質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手：①合理選擇苗木品種，保證將來苗木的市場(chǎng)供應(yīng)，掌握農(nóng)資材料信息，優(yōu)選供貨廠家。②合理組織材料的供應(yīng)，確保苗木生產(chǎn)的正常進(jìn)行。③合理組織各種生產(chǎn)資料的使用，減少使用中的浪費(fèi)。④嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，把好苗木生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。⑤重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍，以防錯(cuò)用或使用不合格材料。
（3）苗圃機(jī)械設(shè)備的控制。苗圃機(jī)械設(shè)備的控制有以下要點(diǎn)：①機(jī)械設(shè)備的選型。要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，如苗木種子精量播種機(jī)、裝盆機(jī)、自動(dòng)噴灌機(jī)等機(jī)械設(shè)備；以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。②要有專門人員操作。③在機(jī)械設(shè)備的使用過程中，要注意機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
（4）技術(shù)與方法的控制。技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
（5）環(huán)境的控制。環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。在苗木栽培管理過程中，要根據(jù)苗木種類和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。
2.3園林苗木生長(zhǎng)的過程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過程質(zhì)量控制。按規(guī)定對(duì)苗木生長(zhǎng)進(jìn)行觀測(cè)、評(píng)價(jià)，對(duì)驗(yàn)證和確認(rèn)的苗木質(zhì)量負(fù)責(zé)；同時(shí)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)、維修和控制，保證苗木生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2.4苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
三、苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證。現(xiàn)在許多園林苗圃企業(yè)已經(jīng)通過了國(guó)家的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是苗圃的部門管理人員向苗圃經(jīng)營(yíng)者的保證。其保證的內(nèi)容是苗木質(zhì)量管理的目標(biāo)符合苗圃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
四、苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
園林苗圃的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃企業(yè)為滿足不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)需求和期望而進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
4.1苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的分類
（1）對(duì)苗木生產(chǎn)過程本身的改進(jìn)。苗木生產(chǎn)過程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)園林苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。
（2）對(duì)管理過程的改進(jìn)。它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來說是永無止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。
4.2苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
一是苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。二是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過程的效果或效率。三是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過程。四是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是本苗圃企業(yè)全體員工及各管理層都應(yīng)參與的活動(dòng)，根據(jù)改進(jìn)對(duì)象，質(zhì)量改進(jìn)可以在不同層次、不同范圍、不同階段、不同時(shí)間、不同人員之間進(jìn)行。五是質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，在苗木生產(chǎn)過程中，不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，追求更高的質(zhì)量目標(biāo)。
4.3質(zhì)量改進(jìn)的管理
苗圃的質(zhì)量改進(jìn)需由最高管理者授權(quán)，由苗圃質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，如果是大型苗圃企業(yè)，也可成立專門的質(zhì)量改進(jìn)管理機(jī)構(gòu)。苗圃質(zhì)量改進(jìn)的管理主要包括：①要確定質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)，提出質(zhì)量改進(jìn)的方針、策略、方案和總的指導(dǎo)思想，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)策劃，必要時(shí)制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃[3]。②支持和廣泛協(xié)調(diào)苗圃內(nèi)各部門的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，并向其傳達(dá)質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)。③尊重員工的創(chuàng)新精神，采用必要的手段使苗圃中的每個(gè)人都能并有權(quán)改進(jìn)自己的工作過程質(zhì)量。④對(duì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)改進(jìn)的成果進(jìn)行分析、評(píng)定，對(duì)于推出可行性強(qiáng)、質(zhì)量改進(jìn)明顯、對(duì)苗圃生產(chǎn)起到一定推動(dòng)作用措施的人員要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。⑤不斷追求新的更高的目標(biāo)。
4.4苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)方法
質(zhì)量管理和其他各項(xiàng)管理工作一樣，要做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。
（1）對(duì)苗圃的生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，根據(jù)苗圃的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平以及不同苗木生長(zhǎng)發(fā)育特性、質(zhì)量規(guī)格，制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理目標(biāo)，找出影響苗木質(zhì)量的因素，安排苗圃的生產(chǎn)計(jì)劃。
（2）按照制定的措施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)新的問題或情況發(fā)生變化（如人員變動(dòng)、苗木品種或規(guī)格變化、生產(chǎn)技術(shù)的提高），應(yīng)及時(shí)修改措施計(jì)劃。
（3）在苗木生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查、驗(yàn)證實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期的效果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整。①檢查效果要針對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)及管理措施的計(jì)劃中規(guī)定的目標(biāo)進(jìn)行。②檢查效果必須實(shí)事求是，不得夸大，也不得縮小，未完全達(dá)到目標(biāo)也沒有關(guān)系。③根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都納入已有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度之中，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)。
（4）對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)處理。如果出現(xiàn)異常，要調(diào)查原因，消除苗木生產(chǎn)中異常和尚未解決的問題。分析因質(zhì)量改進(jìn)造成的新問題，把它們轉(zhuǎn)到下一次循環(huán)的第一步去。通過循環(huán)，再次檢查、處理，使苗圃的苗木質(zhì)量得到改善和完善。:
五、結(jié)語
在苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量管理中，要做到有效地進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，苗圃管理者必須制訂行之有效的措施，首先要確定由誰來負(fù)責(zé)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量管理與改進(jìn)工作，制定合理的質(zhì)量目標(biāo)，并要制定為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而采取的有效措施或手段以及這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。只有這樣才能保證質(zhì)量改進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)，從而提高苗圃生產(chǎn)效率和保證苗木的質(zhì)量，最終達(dá)到苗圃生產(chǎn)管理的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1]LANDISTD，TINUSRW，MCDONALDSE，etal.Thecontainertreenurserymanual[M].WashingtonDC：USDepartmentofAgricultureForestService，1994.
篇9
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。本文由收集整理
1.2 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序（如播種、水肥管理、病蟲害防治等）的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
2 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1 影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
2.1.1 人的控制。主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
2.1.2 材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。
2.1.3 苗圃機(jī)械設(shè)備的控制。苗圃機(jī)械設(shè)備的控制有以下要點(diǎn)：①機(jī)械設(shè)備的選型。②要有專門人員操作。③在機(jī)械設(shè)備的使用過程中，要注意機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
2.1.4 技術(shù)與方法的控制。技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
2.1.5 環(huán)境的控制。環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。
2.2 園林苗木生長(zhǎng)的過程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過程質(zhì)量控制。按規(guī)定對(duì)苗木生長(zhǎng)進(jìn)行觀測(cè)、評(píng)價(jià)，對(duì)驗(yàn)證和確認(rèn)的苗木質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時(shí)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備
的校驗(yàn)、維修和控制，保證苗木生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2.3 苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
3 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證；對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證?，F(xiàn)在許多園林苗圃企業(yè)已經(jīng)通過了國(guó)家的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是苗圃部門管理人員向苗圃經(jīng)營(yíng)者的保證，其保證的內(nèi)容是苗木質(zhì)量管理的目標(biāo)符合苗圃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
4 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
4.1 苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
篇10
1 為什么要建立基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)質(zhì)量管理戰(zhàn)略
1.1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展和進(jìn)步，而國(guó)家對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)也在逐漸減少，取而代之的是宏觀調(diào)控的手段。在這樣的狀況下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)有自身的一些規(guī)律?；诖饲闆r，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要改進(jìn)自身陳舊的管理模式，使自身的發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)的規(guī)律。若是在企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，沒有順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，那么就可能被市場(chǎng)所淘汰。從這個(gè)方面來說，企業(yè)需要在目前的管理模式上進(jìn)行改進(jìn)，從而構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系。同時(shí)，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
1.2 企業(yè)自身的發(fā)展要求
如今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在大力的發(fā)展，市場(chǎng)的變化也日新月異，給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)帶來了很多的壓力。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地，就必須要采取合理的管理方式，從而提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。質(zhì)量對(duì)于企業(yè)而言非常重要，如果不能保障質(zhì)量，那么就無法確保企業(yè)能夠在客戶中樹立良好的形象。站在市場(chǎng)的角度來進(jìn)行質(zhì)量管理，盡管說起來非常容易，但是要做到這一點(diǎn)卻很難。企業(yè)需要制定一個(gè)科學(xué)合理、完善創(chuàng)新的管理制度，以市場(chǎng)為核心，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，建立以質(zhì)量為核心的管理模式。該種管理方式起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，在經(jīng)過了幾十年的變遷以后，西方國(guó)際的企業(yè)通過采用這樣的方式，促進(jìn)了自身的大力發(fā)展。另外，這種管理方式也越來越完善和先進(jìn)，我國(guó)一些企業(yè)對(duì)其進(jìn)行借鑒，提高了質(zhì)量，獲得了良好的發(fā)展。所以，采用這樣的管理模式，屬于企業(yè)自身的發(fā)展需要。
2 建立基于市場(chǎng)導(dǎo)向質(zhì)量管理模式的基本原則
2.1 全員性原則
要使得質(zhì)量管理模式起到一定的效果，就必須要所有的工作人員都獻(xiàn)出一份力，因?yàn)橘|(zhì)量的管理離不開企業(yè)的每一個(gè)部門，每一個(gè)工作人員。所以，在構(gòu)建管理模式的過程中，管理者必須按照中小企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，以及其所處的行業(yè)的情況來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，調(diào)動(dòng)員工參與到質(zhì)量管理當(dāng)中去，促使員工更加了解質(zhì)量的重要性。
2.2 經(jīng)濟(jì)性原則
建立質(zhì)量管理模式的時(shí)候，除了要滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求以外，更要維護(hù)企業(yè)的基本利益，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。除了要合理地解決企業(yè)和市場(chǎng)之間的矛盾沖突以外，還要使得質(zhì)量管理模式能夠起到良好的作用，最終幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.3 適用性原則
通過對(duì)適用性進(jìn)行分析，能夠明確組織戰(zhàn)略對(duì)在戰(zhàn)略分析里所確定的組織環(huán)境的適應(yīng)程度，也能夠促使企業(yè)明確自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。因此，這是對(duì)管理戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)合理的管理戰(zhàn)略，必須符合企業(yè)的實(shí)際情況，也能使得企業(yè)資源得到合理利用。我國(guó)的中小型企業(yè)的特點(diǎn)是，人員少，素質(zhì)不高，規(guī)模小。因此企業(yè)在對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理的時(shí)候，要考慮自身的實(shí)際情況，同時(shí)對(duì)可用的資源進(jìn)行合理利用、調(diào)配。也就是說，企業(yè)所制定的質(zhì)量管理方案需要具有可操作性，|量目標(biāo)不能超過企業(yè)的技術(shù)范圍、能力范圍，這就是適用性原則。
2.4 可持續(xù)原則
企業(yè)要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的角度來看待經(jīng)營(yíng)發(fā)展。大部分中小型企業(yè)的生命周期都非常得短，這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者不注重長(zhǎng)期利益和產(chǎn)品質(zhì)量，所以很容易被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量管理需要持續(xù)和長(zhǎng)期進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)者不能只顧眼前利益，為了節(jié)省成本而不顧質(zhì)量，而且樹立質(zhì)量管理目標(biāo)的時(shí)候，也要眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，遵循可持續(xù)發(fā)展的基本原則。
3 基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)質(zhì)量管理
對(duì)于企業(yè)而言，質(zhì)量是生命，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的催化劑。采用市場(chǎng)導(dǎo)向的模式來對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理，成為了一個(gè)非常重要的問題。市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而市場(chǎng)卻在隨時(shí)發(fā)生著變化。為此，企業(yè)必須依靠市場(chǎng)情況來制定方針和對(duì)策，保障生產(chǎn)的質(zhì)量。也就是說，只有將市場(chǎng)導(dǎo)向作為依據(jù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能真正地促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.1 提高員工的質(zhì)量意識(shí)
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，必須注重質(zhì)量這樣一個(gè)基本原則。同時(shí)，也要提高員工的質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量管理方針和目標(biāo)作為重點(diǎn)。此外，企業(yè)還要為員工制定培訓(xùn)方針，培訓(xùn)的內(nèi)容包括基本質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)生存和質(zhì)量等。通過這些培訓(xùn)，可以在一定程度上提高員工的質(zhì)量意識(shí)，員工只有更加重視質(zhì)量，企業(yè)的質(zhì)量管理水平才能得到提高。
3.2 建立基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化
目前大多數(shù)企業(yè)都存在文化氛圍缺失的現(xiàn)象，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常得激烈，所以企業(yè)需要建立自身的企業(yè)文化，同時(shí)制定出企業(yè)文化的策略和計(jì)劃。在基于市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)管理當(dāng)中，企業(yè)文化需要以市場(chǎng)導(dǎo)向作為基礎(chǔ)。同時(shí)，質(zhì)量管理作為企業(yè)行為，也需要有企業(yè)文化來作為基礎(chǔ)，也就是說，必須加強(qiáng)客戶至上的觀念，并且培養(yǎng)員工的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，產(chǎn)生良好的企業(yè)文化。在這個(gè)過程中，需要建立客戶導(dǎo)向的、競(jìng)爭(zhēng)性的、有助于合作的文化目標(biāo)。在平時(shí)要多舉辦員工文娛活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、教育活動(dòng)以及體育活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)的次數(shù)和時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
3.3 明確質(zhì)量管理的責(zé)權(quán)體系
質(zhì)量管理體系建設(shè)對(duì)于企業(yè)而言非常重要，需要將其放在戰(zhàn)略層面上。企業(yè)最高層的管理者直接負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量的管理和監(jiān)督。總經(jīng)理辦公室的職能是負(fù)責(zé)質(zhì)量管理方面的要求、資源管理、文件等，然后再將內(nèi)容傳達(dá)下去，由各個(gè)部門完成相應(yīng)的任務(wù)和要求。采取這樣的質(zhì)量管理制度，除了可以促使質(zhì)量管理資源被合理地利用，同時(shí)也能夠使得質(zhì)量管理的責(zé)權(quán)落實(shí)到位。一般情況下，由質(zhì)檢部門進(jìn)行一定的協(xié)調(diào)，其他的部門和人員必須進(jìn)行配合。
3.4 建立信息管理體系
銷售部門的人員在和客戶以及其他消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，要從中獲得信息，從而將信息傳遞給研發(fā)部門。研發(fā)部門根據(jù)這些市場(chǎng)信息來重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)，產(chǎn)生質(zhì)量指標(biāo)后傳達(dá)給質(zhì)檢部門。質(zhì)檢部門通過檢查后，對(duì)采購(gòu)部門和生產(chǎn)部門的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。在這個(gè)過程中，采購(gòu)部門要將采購(gòu)時(shí)獲得的資料和信息傳達(dá)給研發(fā)部門，生產(chǎn)部門也要將生產(chǎn)時(shí)遇到的問題進(jìn)行反饋。研發(fā)部門按照獲得的信息來改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。完成了以上工作后，才能將產(chǎn)品推廣至市場(chǎng)。建立信息管理體系，可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需要。
3.5 加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制
要提高質(zhì)量，對(duì)過程的控制是關(guān)鍵，同時(shí)這也是基于市場(chǎng)導(dǎo)向的要求。對(duì)于企業(yè)自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，先要由研發(fā)部門進(jìn)行審核，并且輸出質(zhì)量指標(biāo)。之后，采購(gòu)部門對(duì)材料進(jìn)行采購(gòu)，檢驗(yàn)材料和設(shè)備都合格以后，再提交到生產(chǎn)部門進(jìn)行一定的生產(chǎn)。需要注意的是，生產(chǎn)過程中，質(zhì)檢部門要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。最后，質(zhì)檢部門還要對(duì)產(chǎn)品的成品進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，合格后方可交給銷售部門進(jìn)行銷售。如果是產(chǎn)品，那么則需要通過質(zhì)檢部門抽查，然后再進(jìn)行銷售。總之，企業(yè)必須對(duì)研發(fā)過程和生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的監(jiān)督，使得質(zhì)量得到保障。
3.6 建立持續(xù)的改進(jìn)機(jī)制
因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境在不斷的變化，企業(yè)也會(huì)受到一定的影響，所以質(zhì)量管理體系也應(yīng)該不斷變化。在企業(yè)構(gòu)建了質(zhì)量管理w系后，還要進(jìn)行一定的評(píng)估，對(duì)不能適應(yīng)質(zhì)量管理的部分實(shí)施一定的改進(jìn)，從而極大地提高質(zhì)量管理水平。對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)而言，都可以通過質(zhì)檢部門組織相關(guān)部門，采用德爾菲法來對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施評(píng)價(jià)。如果是發(fā)現(xiàn)一些部分的問題較多，那么還要進(jìn)行再次的改進(jìn)，從而全面地提高質(zhì)量。
4 總結(jié)與體會(huì)
采用基于市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量管理模式，是為了提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的大力發(fā)展。在制定質(zhì)量管理模式的時(shí)候，企業(yè)管理者、經(jīng)營(yíng)者需要摒棄陳舊的理念，采取合理的方式，將市場(chǎng)導(dǎo)向理論應(yīng)用到質(zhì)量管理體系當(dāng)中，從而保障企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。只有這樣，才能提高企業(yè)的管理效率，促使中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)上立足，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
篇11
1 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
1.1影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
1.1.1人的因素 主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平，責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每—個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
1.1.2材料因素 苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。
1.1.3苗圃機(jī)械設(shè)備的控制 機(jī)械設(shè)備的選型要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。
1.1.4技術(shù)與方法的控制 技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
1.1.5環(huán)境因素 環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。在苗木栽培管理過程中，要根據(jù)苗木種類和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。
1.2苗木生長(zhǎng)的質(zhì)量管理 在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過程質(zhì)量控制。
2 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
2.1苗木生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)
2.1.1對(duì)苗木生產(chǎn)過程本身的改進(jìn) 苗木生產(chǎn)過程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。
2.1.2對(duì)管理過程的改進(jìn) 它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來說是永無止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。
2.2苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
2.2.1苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。
2.2.2苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過程的效果或效率。
2.2.3苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過隉。
2.3苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)方法
質(zhì)量管理和其他各項(xiàng)管理工作一樣，要做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。
2.3.1對(duì)苗圃的生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，根據(jù)苗圃的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平以及不同苗木生長(zhǎng)發(fā)育特性、質(zhì)量規(guī)格，約定相應(yīng)的生產(chǎn)管理目標(biāo)，找出影響苗木質(zhì)量的因素，安排苗圃的生產(chǎn)計(jì)劃。
篇12
正確的質(zhì)量意識(shí)是質(zhì)量提升的
先決條件，如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量意識(shí)就是企業(yè)生命的靈魂。質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一位員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)員工工作過程中的質(zhì)量行為起到引導(dǎo)和規(guī)范的作用。如果員工的質(zhì)量意識(shí)和態(tài)度發(fā)生偏差，即使質(zhì)量管理體系再完善、質(zhì)量控制方法再先進(jìn)，也無法解決根本問題。因此，煙包印刷企業(yè)的質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量意識(shí)的宣傳，引導(dǎo)全體員工建立正確的質(zhì)量意識(shí)。
產(chǎn)品質(zhì)量的形成規(guī)律
我們知道，質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。那么，產(chǎn)品質(zhì)量是如何形成的？
產(chǎn)品質(zhì)量源于市場(chǎng)，營(yíng)銷質(zhì)量是指企業(yè)的生存和發(fā)展質(zhì)量，營(yíng)銷質(zhì)量重在準(zhǔn)確把握客戶需求。產(chǎn)品質(zhì)量是由設(shè)計(jì)（包含工藝設(shè)計(jì)）決定的，設(shè)計(jì)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的先天因素，直接決定著產(chǎn)品質(zhì)量水平的高低。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，制造質(zhì)量是符合性質(zhì)量，重在滿足設(shè)計(jì)的要求。產(chǎn)品質(zhì)量是在使用中體現(xiàn)出來的，是以客戶滿意度為依據(jù)的，客戶反饋的質(zhì)量才是真正的質(zhì)量。
由此可見，我們通常講的產(chǎn)品質(zhì)量指的是制造質(zhì)量，而制造質(zhì)量只是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。關(guān)于“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，還是檢驗(yàn)出來的”，則只是在制造質(zhì)量范疇內(nèi)的爭(zhēng)論，無疑是狹隘的。
因此，我們常見的以檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)人員對(duì)制造工人的監(jiān)督為主要手段的質(zhì)量管理，并不符合產(chǎn)品質(zhì)量的形成規(guī)律，并沒有抓住質(zhì)量管理的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì)。
全員參與 提升產(chǎn)品質(zhì)量
提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)是煙包印刷企業(yè)的中心任務(wù)，煙包印刷企業(yè)內(nèi)部各職能部門的設(shè)置均是服務(wù)于這個(gè)中心任務(wù)的。也就是說，煙包印刷企業(yè)的每一位員工，從總經(jīng)理到普通員工的工作，均是服務(wù)于這個(gè)中心任務(wù)的，且每一位員工的工作質(zhì)量將直接或間接影響到煙包印刷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量?！奥┐蛞粋€(gè)馬掌，輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”，因此，對(duì)煙包印刷企業(yè)的每一位員工而言，盡職盡責(zé)地做好本職工作，就是為煙包印刷企業(yè)的質(zhì)量提升做貢獻(xiàn)。
1.企業(yè)管理層
企業(yè)管理層的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該首先到位，在此基礎(chǔ)上，大力倡導(dǎo)并建立正確的企業(yè)質(zhì)量意識(shí)，高度重視并切實(shí)抓好質(zhì)量管理體系的建設(shè)，特別應(yīng)該明確提出企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)管理層還要承擔(dān)起質(zhì)量文化建設(shè)的重任，企業(yè)品牌和企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)要充分滿足市場(chǎng)和客戶的需求。
2.企業(yè)各職能部門
企業(yè)各職能部門應(yīng)積極參與到質(zhì)量體制的構(gòu)建中來，并發(fā)揮協(xié)同作用。銷售部門要準(zhǔn)確把握客戶的需求，并將客戶的需求及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給技術(shù)、質(zhì)量和生產(chǎn)等相關(guān)部門；技術(shù)部門要在客戶需求的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地制定并不斷完善產(chǎn)品工藝書，對(duì)現(xiàn)有不能完全滿足客戶需求的問題進(jìn)行工藝攻關(guān)，以合理、適用的工藝從根本上保障產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量部門要在準(zhǔn)確把握客戶需求的基礎(chǔ)上，依據(jù)客戶標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司的材料、工藝、設(shè)備和生產(chǎn)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，作為檢驗(yàn)、判定的唯一依據(jù)，從而對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)；生產(chǎn)部門要在明確客戶需求的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝書規(guī)定的工藝參數(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，并嚴(yán)格按照制度有效地進(jìn)行產(chǎn)品的自檢工作；人事部門要加強(qiáng)薪酬管理，確保按時(shí)、足額、準(zhǔn)確地發(fā)放工資，并做好工作餐等后勤保障工作，使廣大員工能夠舒心工作……
值得注意的是，質(zhì)量部門是實(shí)現(xiàn)煙包產(chǎn)品質(zhì)量提升的重要部門。質(zhì)量部門應(yīng)負(fù)責(zé)質(zhì)量流程和質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立完善的質(zhì)量管理體系。從原輔材料進(jìn)廠，到過程質(zhì)量管理、最終質(zhì)量管理以及客戶質(zhì)量服務(wù)的整個(gè)質(zhì)量管理鏈，環(huán)環(huán)相扣，從質(zhì)量管理體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的
質(zhì)量。
此外，質(zhì)量部門要重視質(zhì)量分析工作，定期就出現(xiàn)的質(zhì)量問題，召集技術(shù)和生產(chǎn)等相關(guān)部門召開質(zhì)量分析會(huì)，分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，集思廣益，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，并對(duì)質(zhì)量改進(jìn)情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤。在質(zhì)量分析過程中，善于使用各種質(zhì)量工具，注重并加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話。
3.一線員工
人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品的量度，是影響產(chǎn)品制造質(zhì)量的主要因素。因此，煙包印刷企業(yè)一線員工必須在思想上有所認(rèn)識(shí)，意識(shí)到質(zhì)量的重要性，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，做到認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍；在工藝上精益求精，做到“好中求多，好中求快，好中求省”；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢；做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假；在做每一件事之前，都要事先了解要求，并使所做的每一步都符合要求。
篇13
二、通過具體的生產(chǎn)組織管理制定詳細(xì)的計(jì)劃以及監(jiān)督機(jī)制
生產(chǎn)組織管理是為了保證完成公司生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制和管理，充分利用企業(yè)資源，從而達(dá)到提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量、降低成本的目的。生產(chǎn)組織管理主要包括計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、生產(chǎn)工藝流程管理、生產(chǎn)控制管理、考核管理以及效益評(píng)價(jià)等。
1.計(jì)劃管理
生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)決策制定出詳細(xì)的關(guān)于生產(chǎn)的品種、產(chǎn)量、指標(biāo)、工藝等各方面的具體工作計(jì)劃。因此在鉆井公司，生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃書調(diào)整各分公司成本承包方案。承包方案調(diào)整應(yīng)在每年所制定的期限以前完成，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。生產(chǎn)計(jì)劃要包括產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量要求、各種原輔材料、能源的消耗定額指標(biāo)和消耗總量、各工序生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)等。生產(chǎn)部門在每年年底以前根據(jù)公司生產(chǎn)決策組織制定下年度生產(chǎn)工作計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃的編制要遵循均衡生產(chǎn)的原則，同時(shí)要合理利用企業(yè)生產(chǎn)能力資源，在嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的情況下提高生產(chǎn)效率。
2.統(tǒng)計(jì)管理
生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)的全面統(tǒng)計(jì)工作，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的具體管理。部門、分公司設(shè)立專職統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)本部門的統(tǒng)計(jì)管理工作。生產(chǎn)部門及各分公司統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)各自統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表格式由生產(chǎn)部門統(tǒng)計(jì)員初審后報(bào)經(jīng)生產(chǎn)門負(fù)責(zé)人及分管副總審定。統(tǒng)計(jì)工作的主要作用就是進(jìn)行有效的監(jiān)督控制，從而在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)，同時(shí)，進(jìn)行有效的改動(dòng)，提高配置效率。
3.生產(chǎn)例會(huì)
生產(chǎn)部門可每月召開一次總結(jié)會(huì)，對(duì)上月的生產(chǎn)任務(wù)完成情況運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的原理進(jìn)行分析、總結(jié)。生產(chǎn)部門還要每月召開一次成本分析會(huì)，對(duì)上月降本增效進(jìn)行分析、總結(jié)，制定本月降本增效措施，提高配置效率。
4.生產(chǎn)工藝流程管理
員工從事生產(chǎn)操作必須確保嚴(yán)格按操作規(guī)程所規(guī)定的操作程序及工藝指標(biāo)進(jìn)行，嚴(yán)禁違章操作，對(duì)因生產(chǎn)環(huán)境條件改變的工藝流程，由生產(chǎn)部門提出具體方案報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。新的生產(chǎn)工序建立后，必須由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)組織編制作業(yè)指導(dǎo)書，才能投入使用和生產(chǎn)，從而提高動(dòng)態(tài)效率。
5.生產(chǎn)控制
生產(chǎn)控制包括質(zhì)量控制、產(chǎn)量控制、成本控制。根據(jù)公司中長(zhǎng)期的質(zhì)量目標(biāo)和方針，質(zhì)量控制部要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和控制，生產(chǎn)部門配合質(zhì)控部對(duì)分公司進(jìn)行質(zhì)量管理。生產(chǎn)部門應(yīng)充分利用公司內(nèi)部資源，采用均衡生產(chǎn)的原則制定分廠的最優(yōu)化產(chǎn)量計(jì)劃。成本控制指標(biāo)由生產(chǎn)部門配合企管部制定，再分解到班組、落實(shí)到個(gè)人，作為個(gè)人或企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)考核細(xì)則進(jìn)行制定。
6.考核管理制度
生產(chǎn)部門每年在調(diào)整各企業(yè)自身的承包方案時(shí)，要總結(jié)出當(dāng)年產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量指標(biāo)和各種原輔材料、能源的消耗指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)制定下年度具體指標(biāo)。生產(chǎn)部可以每月根據(jù)各分廠生產(chǎn)完成情況進(jìn)行生產(chǎn)考核。
7.效益評(píng)價(jià)
鉆井隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)作管理是一種效益型經(jīng)營(yíng)管理模式，它要求將鉆井隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)基本方面——鉆井生產(chǎn)和成本控制內(nèi)在統(tǒng)一于效益中心。因此，鉆井隊(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理中應(yīng)該建立效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)，來強(qiáng)化效益中心的導(dǎo)向機(jī)制。鉆井隊(duì)推行生產(chǎn)運(yùn)作管理，在效益評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)遵循這幾個(gè)三個(gè)原則：（1）正確處理局部利益和整體經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系；（2）正確處理當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系；（3）正確處理經(jīng)營(yíng)管理中的直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。
三、通過改善可控因素來提高速度效率
1.合理安排產(chǎn)能建設(shè)進(jìn)度，均衡安排全年生產(chǎn)
統(tǒng)籌考慮氣候因素影響，合理安排低洼井等易受氣候條件影響井的施工季節(jié)；加快地質(zhì)和油藏研究，科學(xué)制定勘探開發(fā)方案、鉆井地質(zhì)和工程設(shè)計(jì)，合理部署井位，提前做好鉆前工程，保證鉆前不等井位，鉆機(jī)不等鉆前，鉆機(jī)不等設(shè)計(jì)—鉆探工程公司加強(qiáng)與油田公司工作對(duì)接，跟蹤產(chǎn)能建設(shè)部署安排，提早落實(shí)隊(duì)伍及物資材料準(zhǔn)備，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工進(jìn)度。發(fā)揮一體化優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)實(shí)行區(qū)域鉆井總承包方式組織生產(chǎn)，建議建立合理的總調(diào)度制度，進(jìn)行各油田鉆井生產(chǎn)的總協(xié)調(diào)，優(yōu)化鉆機(jī)資源的配置，科學(xué)調(diào)配鉆機(jī)。強(qiáng)化多專業(yè)協(xié)作機(jī)制，緊密工序銜接，加強(qiáng)下道工序的提前介入與信息共享，為下步工作的提前、有序安排做好鋪墊；加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)方與施工方、各專業(yè)間、井場(chǎng)與后方基地間數(shù)據(jù)共享，縮短決策時(shí)間，促進(jìn)施工環(huán)節(jié)緊扣；實(shí)行以前線指揮部為依托的項(xiàng)目管理運(yùn)作方式，將管理重心前移，生產(chǎn)組織統(tǒng)一指揮，跨專業(yè)施工統(tǒng)一協(xié)調(diào)，區(qū)塊內(nèi)資源共享和相互支持，提高區(qū)域總體作戰(zhàn)能力。
2.設(shè)備檢查、維修、管理的責(zé)任和制度到位
鉆井生產(chǎn)組織管理的過程就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程，公司企業(yè)應(yīng)按照“事事有人管，人人有事管”標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過加強(qiáng)鉆井設(shè)備檢查、維護(hù)、管理，提高鉆井效率和進(jìn)度。一是將全公司的鉆井工作根據(jù)工作范圍和工種性質(zhì)制定考核標(biāo)準(zhǔn)分解，對(duì)全公司的設(shè)備進(jìn)行掛牌、建檔管理，做到層層落實(shí)，級(jí)級(jí)把關(guān)。二是對(duì)每個(gè)專業(yè)鉆井工作人員進(jìn)行跟蹤考核，建立班前班后工作匯報(bào)制度，工作檢查記錄等。三是根據(jù)上級(jí)公司關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)管理示范崗活動(dòng)和星級(jí)設(shè)備評(píng)定管理的要求，制定了優(yōu)秀鉆井員工，優(yōu)秀管理著等評(píng)定活動(dòng)方案，提高部門內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。
