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模板2：自信的自我介紹，熱愛本職工作，才能贏得別人的肯定與信任

實戰(zhàn)情景：

保險銷售員小田：“我所從事的這個工作，有些人充滿了誤解，有些人認(rèn)為它無關(guān)緊要，還有人認(rèn)為可有可無，我們的工作能在客戶最困難的時候，在看不到人生希望的時候，為他們帶來希望的曙光，我們的工作也是為他們提供一定的理財規(guī)劃，讓他們通過自己辛勤努力賺的錢，不僅能為當(dāng)下提供保障，還能為今后的日子提供保障，讓他們在面臨風(fēng)險和不確定因素的時候，能變得從容一些。那汪先生應(yīng)該能猜出我的職業(yè)是什么了吧？是的，我是一名保險銷售員，這份工作給了我生活的信心，讓我有了成就感，看到曾經(jīng)買了保險的客戶在遇到困難的時候，能得到公司的保險金額，我感到由衷的幸福。”

客戶汪先生:“看的出來，您很熱愛自己的工作，您對這份工作的理解是客觀公正的。確實，現(xiàn)代社會風(fēng)險無處不在，我們需要你們提供這樣的專業(yè)服務(wù)。”

保險銷售員小田：“感謝汪先生您的理解，我也看得出，您的生活理念和其他人不同，與時俱進(jìn)，又能以同理之心待人，實屬難得。能和您聊聊嗎。希望我沒有耽誤您的時間。”

客戶汪先生:感謝您得夸獎。沒有耽誤，我準(zhǔn)備去附近的圖書館借幾本業(yè)務(wù)書，在業(yè)余時間充個電。您知道現(xiàn)在競爭這么激烈，我必須努力。”

保險銷售員小田：“您真是一位積極向上的人，能有這樣的心態(tài)真得很難得。您方便告訴我您及時次購買保險是在什么時候嗎，購買動因是什么呢？”

客戶汪先生:“及時次購買保險，是在四年前。我清楚的記得那一年我母親身體不太好，一年感冒好多次，醫(yī)生說她的抵抗力不好，加之母親早年在為家操勞的時候，落下了一身的病，我就想著給母親買個健康保險，如果以后生病了，能進(jìn)好的醫(yī)院，享受好的治療，這就是我最初購買保險的動因。我家里兄弟姐妹多，其他幾個都是務(wù)農(nóng)的，沒有工作，我就擔(dān)起了這個責(zé)任。”

保險銷售員小田：“聽到您這么說，我很受感動，您不僅是一個孝順的兒子，還是一位通情達(dá)理的兄長。為您媽媽有您這樣的兒子而感到驕傲。”

客戶汪先生:“母愛是這個世界上最偉大的情，俗話說，父母之愛子，必為之計深遠(yuǎn)。父母一心拉扯我長大，把我培養(yǎng)成一名大學(xué)生，今天，我給母親買個保險，做個長遠(yuǎn)規(guī)劃，也算我的一點孝心。”

保險銷售員小田：“您說得非常對。這也是保險的精神，防止風(fēng)險，長遠(yuǎn)規(guī)劃。那您平時的理財都有哪些呢？”

客戶汪先生:“我和我媳婦前幾年要還房貸，近年來，我們把大部分錢存進(jìn)銀行，一小部分我買點股票，因為在股票投資方面我沒有什么經(jīng)驗，所以份額很小。”

保險銷售員小田：“我知道您的情況了。近年來，保險產(chǎn)品不斷推出新品種。如果有一種保險產(chǎn)品，既能給您帶來比銀行更多的收益，還能為您提供一份完善的保障，您覺得如何呢？”

客戶汪先生:“如果真有這樣的產(chǎn)品，那再好不過了。直接就是一舉兩得嘛。”

保險銷售員小田：“是的，這種保險叫分紅型壽險，當(dāng)下很受歡迎。”

客戶汪先生:“分紅型壽險？那它具體是如何操作的呢？”

保險銷售員小田：“是這樣的，這款壽險需要您繳費15年，您現(xiàn)在35歲，在您50歲的時候，就能領(lǐng)到紅利了，這一款壽險需要您每年繳納11230元，在15年滿期后，您每年將得到15600元的紅利，您覺得這款壽險產(chǎn)品如何呢？”

保險銷售話術(shù)解讀：

良好的自我介紹是保險話術(shù)成功展開的及時步，它的成敗直接決定了后續(xù)工作的開展，在具體的實踐中，要有創(chuàng)意的進(jìn)行自我介紹，不僅要善于利用各種具體情景，還要自信，熱愛本職工作，用恰當(dāng)?shù)恼Z言打消別人對保險工作的偏見和歧視。不能在客戶面前過于拘謹(jǐn)和自卑，這樣只會增加后續(xù)營銷工作的難度。

話術(shù)方式和策略：

1.突出自身工作的優(yōu)勢

只有充分認(rèn)識到自身工作的積極意義，并對它給社會帶來的益處進(jìn)行分析，才能在面對客戶質(zhì)疑保險工作的時候，進(jìn)行可信的、有力的說服。如果能在這個過程結(jié)合身邊的幾個案例來說明保險工作的重要性，自然更好。只有通過這樣，才能讓客戶感覺到你的正直與正派，給客戶留下好的印象。

2.在對比中用懸念吸引客戶

客戶吳先生：“請問您是從事什么工作的？”

保險銷售員小曾：“我們的工作與醫(yī)生類似，在別人最需要幫助的時候伸出援手，只不過我們借助的是最廣大客戶的力量，來應(yīng)對一些客戶出現(xiàn)的意外和問題。我們的工作還和銀行家相似，銀行家只負(fù)責(zé)為您理財，而我們除了為您理財外，還能為您提供一定的保障。”

客戶吳先生：“我知道了，您是從事保險工作的吧。您的比喻很恰當(dāng)。”

保險銷售員小曾：“是的，吳先生，我是公司的一名博學(xué)的保險銷售員。”

保險銷售員要在自我介紹前進(jìn)行深思熟慮，爭取用最樸實的語言，但是又真誠感人的語言表達(dá)出來，讓客戶看到你的自信與真誠，提升自己的身份，讓客戶對你的印象更加深刻。