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做自己的教練:醫(yī)藥代表的五把利劍圖書(shū)
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做自己的教練:醫(yī)藥代表的五把利劍

為什么那么多醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表掛起免進(jìn)牌?為什么醫(yī)生一句"你有什么事"的簡(jiǎn)單提問(wèn)會(huì)難倒那么多醫(yī)藥代表?為什么那么多醫(yī)藥代表說(shuō)不清自己到底是干什么的?為什么早上八點(diǎn)半到十點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段這么難以安排?為什么明...

內(nèi)容簡(jiǎn)介

為什么那么多醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥代表掛起免進(jìn)牌?為什么醫(yī)生一句"你有什么事"的簡(jiǎn)單提問(wèn)會(huì)難倒那么多醫(yī)藥代表?為什么那么多醫(yī)藥代表說(shuō)不清自己到底是干什么的?為什么早上八點(diǎn)半到十點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段這么難以安排?為什么明明告訴了醫(yī)生所有的產(chǎn)品信息,銷(xiāo)量仍然沒(méi)有起色々為什么醫(yī)藥代表明明忙了24小時(shí),卻不能告訴自己干得怎么樣,而非要等經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)才能說(shuō)了算?還有,為什么很少有人提以上這些問(wèn)題?

專業(yè)化醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有三、四十年的歷史,在中國(guó)則是近一、二十年的事。十幾年來(lái),作者深潛醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,以窮盡銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)的各種方法為己任,和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起不斷嘗試,試圖找出一些更為相關(guān)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律。

市場(chǎng)上的各種信號(hào)都在提醒醫(yī)藥代表迫切需要進(jìn)行反思和改變。誰(shuí)注意過(guò)醫(yī)藥代表的立場(chǎng)和銷(xiāo)售過(guò)程的管理?誰(shuí)又能否認(rèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和資源投八的密切相關(guān)?針對(duì)這些情況,作者結(jié)合自己多年的反復(fù)思考和求證,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),積前人智慧,為醫(yī)藥代表量身訂做了這套"醫(yī)藥代表的五把利劍":

1 立場(chǎng)

2 五步銷(xiāo)售法

3 問(wèn)

4 答

5 內(nèi)部溝通

本書(shū)旨在幫助醫(yī)藥代表和醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理在各自現(xiàn)有的運(yùn)作模式中——不管它是什么——做得更有效,具體體現(xiàn)在:

1 在自己的角色中更加坦然、從容、自信。

2 清晰的目標(biāo)——長(zhǎng)期的、短期的以及當(dāng)下的目標(biāo)。

3 能把所有的客戶異議變成銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行的助推器。

編輯推薦

此書(shū)已出新版product.dangdang.com/22612987.html

博學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人13年市場(chǎng)征戰(zhàn),醫(yī)藥跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精英傾情聯(lián)袂推薦,合力打造"醫(yī)藥代表的五把利劍"。

本書(shū)作者總結(jié)了自己十幾年來(lái)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和觀測(cè)所得,撰寫(xiě)了《做自己的教練——醫(yī)藥代表的五把利劍》這本書(shū),文章歸納了一些影響醫(yī)藥代表成長(zhǎng)及工作表現(xiàn)的行為和理念,用深入淺出的文字把大道理說(shuō)清楚,用簡(jiǎn)單易懂的案例提出解決方法,是醫(yī)藥代表修煉自己營(yíng)銷(xiāo)能力不可多得的工具書(shū)。——前中美史克總經(jīng)理 楊偉強(qiáng)

如果說(shuō)反商業(yè)賄賂從外部矯正醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,是"要我變";本書(shū)從醫(yī)藥賭注角度探討在新環(huán)境下銷(xiāo)售人的成功之道,則是"我要變"。"五把利劍"既是醫(yī)藥代表的日常工具,又是成功銷(xiāo)售的有效思路。——《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社社長(zhǎng)、總編 李穎生

專業(yè)化醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有三、四十年的歷史,在中國(guó)則是近一、二十年的事。十幾年來(lái),作者深潛醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,以窮盡銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)的各種方法為己任,和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起不斷嘗試,試圖找出一些更為相關(guān)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律。

市場(chǎng)上的各種信號(hào)都在提醒醫(yī)藥代表迫切需要進(jìn)行反思和改變。誰(shuí)注意過(guò)醫(yī)藥代表的立場(chǎng)和銷(xiāo)售過(guò)程的管理?誰(shuí)又能否認(rèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和資源投入的密切相關(guān)?針對(duì)這些情況,作者結(jié)合自己多年的反復(fù)思考和求證,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),積前人智慧,為醫(yī)藥代表量身訂做了這套"醫(yī)藥代表的五把利劍":立場(chǎng)、五步銷(xiāo)售法、問(wèn)、答、內(nèi)部溝通。

本書(shū)旨在幫助醫(yī)藥代表和醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理在各自現(xiàn)有的運(yùn)作模式中——不管它是什么——做得更有效,具體體現(xiàn)在:在自己的角色中更加坦然、從容、自信;清晰的目標(biāo)——長(zhǎng)期的、短期的以及當(dāng)下的目標(biāo);能把所有的客戶異議變成銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行的助推器。

作者簡(jiǎn)介

仲崇玉,1994年,仲崇玉從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)之后,說(shuō)服父母,選擇做醫(yī)藥代表,在一家值得尊敬的歐洲跨國(guó)制藥企業(yè)開(kāi)始了自己的職業(yè)生涯。受人尊敬的不是該公司的規(guī)模,而是這家公司近年來(lái)從不放棄的自主創(chuàng)新和對(duì)正規(guī)運(yùn)作的不懈努力。 在過(guò)去的幾十分鐘,仲崇玉經(jīng)歷了和絕大多

目錄

自序

及時(shí)章 反商業(yè)賄賂與醫(yī)藥代表的命運(yùn)

"看病貴、看病難"

"反商業(yè)賄賂"反多久

重新認(rèn)識(shí)"我是誰(shuí)"

醫(yī)生眼里的醫(yī)藥代表

醫(yī)藥代表的"角色價(jià)值"

帶好工具箱,重新上路

第二章 立場(chǎng)——醫(yī)藥代表及時(shí)劍

隱痛

立場(chǎng)

自我認(rèn)定——我是誰(shuí)?我在干什么?

誰(shuí)是我的客戶?誰(shuí)是我的對(duì)手?

我需要客戶怎么幫我?

客戶為什么會(huì)幫我?

外正,才能言順——設(shè)定正確的客戶拜訪目標(biāo)

理清概念

銷(xiāo)售的真諦

第三章 五步銷(xiāo)售法——醫(yī)藥代表第二劍

"短路"=斷路——透視銷(xiāo)售過(guò)程中的誤區(qū)

及時(shí)步:找對(duì)人

第二步:邀約——?jiǎng)?chuàng)造合適交流的氛圍

第三步:?jiǎn)?/p>

第四步:說(shuō)——提案

第五步:締結(jié)——獲得保障

第四章 問(wèn)與答——醫(yī)藥代表攻守劍

新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)與答

老市場(chǎng)上的問(wèn)與答

怎樣才能有效提問(wèn)

怎樣回答——達(dá)到目標(biāo)是惟一合理依據(jù)

第五章 內(nèi)部溝通——醫(yī)藥代表第五劍

銷(xiāo)售從頭開(kāi)始——面試就是一次主動(dòng)的銷(xiāo)售

沒(méi)有雞,也就沒(méi)有蛋——投入資源從哪里來(lái)

不寫(xiě)報(bào)告——最終與成功無(wú)緣、

醫(yī)藥代表處理內(nèi)部沖突的三個(gè)關(guān)鍵

第六章 讀懂你的老板

銷(xiāo)售管理著力點(diǎn)

業(yè)績(jī),在過(guò)程和結(jié)果以外

強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,只是在浪費(fèi)時(shí)間

銷(xiāo)售管理,首先就要決定在日常管理中衡量什么

附錄:醫(yī)藥代表3C知識(shí)盤(pán)點(diǎn)

在線預(yù)覽

工欲善其事,必先利其器。任何成功都需要有效的工具,醫(yī)藥代表也一樣。哪些工具能幫助你成為一個(gè)成功的醫(yī)藥代表?根據(jù)多年國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐和觀察,以下總結(jié)了成功醫(yī)藥代表必備的"五把利劍",將在本書(shū)里做具體介紹:

及時(shí)把利劍:醫(yī)藥代表的立場(chǎng)

掌握這把利劍,你會(huì)時(shí)刻留意自己的角色,以及相對(duì)的時(shí)空位置,從而選擇合適的應(yīng)對(duì)措施讓自己立于不敗之地。還可以從前至后,從各個(gè)不同的角度審視自己作為醫(yī)藥代表的角色,最終能夠從容、自在地回答"你是誰(shuí)?""你有什么事?"這樣的問(wèn)題。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)和結(jié)果有著怎樣的不同,這種不同又將為你的銷(xiāo)售行為帶來(lái)怎樣的改變;你會(huì)了解醫(yī)藥代表必知的六個(gè)問(wèn)題以及銷(xiāo)售的三種不同見(jiàn)解,以及這些問(wèn)題和見(jiàn)解所能帶來(lái)的巨大效果;你會(huì)認(rèn)識(shí)到客戶也是人,而不只是一個(gè)抽象的概念,以及這樣的認(rèn)識(shí)所帶來(lái)的結(jié)果;你不會(huì)再靠猜測(cè),而是靠的信息,來(lái)設(shè)身處地地為客戶著想;你會(huì)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)并非"你贏我輸"的零和游戲,而是達(dá)到產(chǎn)品的差異化;你會(huì)認(rèn)識(shí)到你的責(zé)任不是銷(xiāo)售一個(gè)的產(chǎn)品——因?yàn)槭郎喜淮嬖谑裁吹漠a(chǎn)品——而是讓你的產(chǎn)品得到的使用。

第二把利劍:五步銷(xiāo)售法

我迫不及待地想要分享這一重要發(fā)現(xiàn)——"五步銷(xiāo)售法",盡管我知道人們,尤其是銷(xiāo)售人對(duì)"步銷(xiāo)售法"有著本能的抗拒心理。就像拿100元人民幣送給長(zhǎng)安街上的行人,他們會(huì)怎樣反應(yīng)?

首先,"五步銷(xiāo)售法"不會(huì)和任何銷(xiāo)售技巧沖突,反而會(huì)增加這些技巧的功效;其次,"五步銷(xiāo)售法"是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),是銷(xiāo)售的潛在規(guī)律,也是市場(chǎng)和銷(xiāo)售的結(jié)合點(diǎn);再次,"五步銷(xiāo)售法"還能讓你在銷(xiāo)售的每一刻都出色地銷(xiāo)售——不管是否見(jiàn)到客戶;"五步銷(xiāo)售法"在你每一個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)定了清晰的目標(biāo)——讓你隨時(shí)都能全力以赴。

至今為止,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何一例成功的銷(xiāo)售不是暗合這一規(guī)律的結(jié)果;而那些失敗的銷(xiāo)售案例又無(wú)一不是因違背這一規(guī)律所致。分享這一技巧對(duì)我確實(shí)很重要,您認(rèn)為呢?

第三、第四把利劍:?jiǎn)柵c答

媒體評(píng)論

"醫(yī)藥代表不是要證明產(chǎn)品是的,而是讓產(chǎn)品得到地使用";"我是誰(shuí)?我在干什么?";"目標(biāo)不是結(jié)果"……《做自己的教練——醫(yī)藥代表的五把利劍》用最簡(jiǎn)單的陳述和問(wèn)題,讓醫(yī)藥代表厘清自己的角色和目標(biāo),使工作更從容、更有效。我建議醫(yī)藥代表和銷(xiāo)售經(jīng)理都來(lái)讀讀

網(wǎng)友評(píng)論(不代表本站觀點(diǎn))

來(lái)自2008llh**的評(píng)論:

初學(xué)者值得一看,尤其針對(duì)“案例”點(diǎn)評(píng),很有指導(dǎo)意義。馬云說(shuō)過(guò):我將來(lái)要是寫(xiě)書(shū)就寫(xiě)“阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤”因?yàn)槭〉慕逃?xùn)就那么幾個(gè)。“案例”個(gè)人認(rèn)為這是此書(shū)看點(diǎn)之一。書(shū)再厚點(diǎn)就好了

2009-01-05 13:59:32
來(lái)自dy21ga**的評(píng)論:

己的職業(yè)生涯。受人尊敬的不是該公司的規(guī)模,而是這8家R公司近年來(lái)從不放棄的2自主創(chuàng)新和對(duì)正X規(guī)運(yùn)作的

2015-12-19 15:01:38
來(lái)自FLL0314**的評(píng)論:

書(shū)本很好,雖然我是學(xué)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的,但感覺(jué)很有必要看看這本書(shū)。還沒(méi)有細(xì)看呢,先好評(píng)吧

2011-12-04 15:13:29
來(lái)自驟然夢(mèng)**的評(píng)論:

書(shū)還沒(méi)看,但是是正版的,因?yàn)閄寶網(wǎng)盜版太多所以我也怕,后來(lái)聽(tīng)我們物流老師說(shuō)當(dāng)當(dāng)賣(mài)東西是BZC所以大多是正版所以試著買(mǎi)了下沒(méi)先到很棒!但是物流實(shí)在太慢了,等著用勒!還沒(méi)看,等看完后續(xù)評(píng)論在跟上!

2011-12-01 18:31:58
來(lái)自youyouz**的評(píng)論:

大略地翻完這本書(shū),覺(jué)得有些觀點(diǎn)還是值得借鑒的,但有些東西在實(shí)用工作中可能還是不太貼切,等有時(shí)間還在好好看一下的,有用的東西要多認(rèn)真學(xué)習(xí)!很榮幸現(xiàn)在和仲崇玉在同一家公司供職,希望有機(jī)會(huì)能親自討教!

2008-06-28 22:32:41
來(lái)自三毛712**的評(píng)論:

思路清晰、目的明確,深刻地指出一個(gè)醫(yī)藥代表在實(shí)際操作中所遇到的問(wèn)題,非常好的教練書(shū),已經(jīng)推薦給全單位同事,人手一本。

2010-09-12 21:44:23
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

我跟宿舍三個(gè)人都一起每人買(mǎi)一本,很好的書(shū)!我們剛進(jìn)入醫(yī)藥代表這行,確實(shí)需要這樣的書(shū)來(lái)指點(diǎn)我們,很實(shí)在!

2011-12-10 19:39:38
來(lái)自雪的芬**的評(píng)論:

這本書(shū)系統(tǒng)闡述醫(yī)藥代表在專業(yè)拜訪中所采取的步驟,環(huán)環(huán)相扣,是一部十分好的藥代培訓(xùn)教材。

2012-02-08 22:44:30
來(lái)自糖糖619**的評(píng)論:

本人也是剛從事于醫(yī)藥銷(xiāo)售的一名新人,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我遇到過(guò)很多的困惑??墒?,并不像朋友一樣,有所謂的貴人來(lái)幫助,所以,什么都得靠自己去摸索。當(dāng)拿到這本書(shū)時(shí),我也一直存在著困惑,覺(jué)得它是否真能解決我心中的疑問(wèn)呢!看了以后,書(shū)中的五步銷(xiāo)售法,我覺(jué)得真的很實(shí)用,里面講的案例和想法也很貼進(jìn)我們的銷(xiāo)售生活。所以,建議做醫(yī)藥銷(xiāo)售的人都來(lái)看看這本書(shū)。(不過(guò),本人有點(diǎn)小自私,呵呵,這么好的方法不打算跟同事們分享,等以后想通了再說(shuō)。)

2011-04-05 08:52:43
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

很好的書(shū),教你如何做醫(yī)藥代表!快遞速度很快,態(tài)度也行

2012-02-12 09:14:10
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

做自己的教練:醫(yī)藥代表的五把利..,是一本很好的書(shū),對(duì)我的工作有很大的幫助,謝謝你們公司的提供!

2012-04-25 10:05:26
來(lái)自kongjie**的評(píng)論:

書(shū)很不錯(cuò),非常實(shí)用,不但適用于新的醫(yī)藥代表,對(duì)熟練的業(yè)務(wù)代表也同樣有很高的參考價(jià)值!

2008-11-17 14:35:04
來(lái)自三貴月**的評(píng)論:

很少看到對(duì)業(yè)務(wù)和理論都有如此見(jiàn)解的書(shū),值得去讀下!只是雜志之家里的這個(gè)評(píng)論寫(xiě)的時(shí)候每次輸入都會(huì)有畫(huà)面刷新的感覺(jué),猛在閃爍,搞得我有點(diǎn)眼花,不知道,雜志之家的維護(hù)人員是否看到過(guò)這個(gè)不足,能改好的話,可以多說(shuō)點(diǎn)!哈哈

2008-12-12 17:50:29
來(lái)自cjnwlt**的評(píng)論:

做自己的教練:醫(yī)藥代表的五把利劍,這是一本很啟發(fā)人的書(shū)!

2011-04-25 19:42:12
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)新手、老手的圣經(jīng),閱讀過(guò)多次,每一次都有不同收獲,值得推薦。

2015-04-24 12:11:32
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

做自己的教練:醫(yī)藥代表的五把利這本書(shū)很不錯(cuò)

2012-05-07 14:08:16
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

想了解醫(yī)藥代表這一行業(yè),但其實(shí)書(shū)本講的非常理論。不是太有用!

2014-12-12 20:10:31
來(lái)自做人真**的評(píng)論:

對(duì)于醫(yī)藥代表分析的還可以,對(duì)于醫(yī)藥代表的管理有一定啟發(fā)

2008-10-02 19:40:27
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

很有學(xué)習(xí)的價(jià)值,值得沒(méi)入門(mén)的醫(yī)藥代表學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)

2016-01-27 13:53:17
來(lái)自桂林小**的評(píng)論:

作為從業(yè)十余年的醫(yī)藥銷(xiāo)售人士,對(duì)里面的內(nèi)容非常認(rèn)同,并立即投入到實(shí)踐中去指導(dǎo)幫助代表,取得良好效果,準(zhǔn)備所有代表人手一本

2011-12-26 12:08:22
來(lái)自我是講**的評(píng)論:

對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的出擊醫(yī)藥銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),非常有用

2012-01-13 21:37:56
來(lái)自無(wú)昵稱**的評(píng)論:

三年前買(mǎi)過(guò)此書(shū),簡(jiǎn)單通俗易懂!按照此書(shū)方法循序漸進(jìn),已經(jīng)收到很好的效果!本書(shū)重點(diǎn)講到作為醫(yī)藥代表應(yīng)遵循的幾條規(guī)律。

2011-11-23 22:58:13
來(lái)自kathy83**的評(píng)論:

總結(jié)了醫(yī)藥代表的銷(xiāo)售技巧,是藥代的必備書(shū)本

2013-11-06 12:28:12
來(lái)自promise**的評(píng)論:

這本書(shū)我在沒(méi)有買(mǎi)之前,就已經(jīng)在公司里培訓(xùn)了,這次買(mǎi)除了閱讀之外還有收藏的意思!醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍很多,但是真正能切入正題,為廣大營(yíng)銷(xiāo)人所能借鑒的,本書(shū)是其中之一!“你有什么事?”許多營(yíng)銷(xiāo)人都回答不到位!看過(guò)本書(shū)之后我相信同行們一定會(huì)有深深的感慨和感想!銷(xiāo)售五步法,是我們經(jīng)常用到,卻不熟知的!這次通過(guò)仲老師的書(shū),我們目標(biāo)更加明確清晰化了!希望能看到我評(píng)論的朋友同仁們,大家一起來(lái)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售五步法!

2008-09-15 19:38:37

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