買賣是個(gè)心理交鋒的過(guò)程,商家想賣,顧客想買,可是要想讓一筆生意達(dá)成,需要買賣雙方心里都認(rèn)可才行。這就涉及了一個(gè)消費(fèi)心理學(xué)的問(wèn)題。不懂消費(fèi)心理學(xué),賣家血本無(wú)歸,買家上當(dāng)沒商量。 本書共挑選了70則人們最為熟悉、最為普遍,影響力的消費(fèi)者心理法則。以幽默生動(dòng)人的口吻,以深入淺出的方式,一一抽絲剝繭,探尋消費(fèi)者所有表現(xiàn)背后的心理真相,讓消費(fèi)學(xué)褪去枯燥的外衣,使其以自然生動(dòng)的姿態(tài)呈現(xiàn),讓更多的人了解消費(fèi)心理,并輕松掌握更多的銷售學(xué)知識(shí)。 這是一本充滿趣味性與實(shí)用性的知識(shí)讀物。在對(duì)待任何一個(gè)消費(fèi)者時(shí),我們都能找出一個(gè)能夠直接運(yùn)用的、卓有成效的心理策略。
◎買進(jìn)賣出是一場(chǎng)博弈,誰(shuí)輸誰(shuí)贏,就看你是不是懂得消費(fèi)心理學(xué);
◎本書從心理角度為你解釋銷售與買賣中的各種現(xiàn)象,告訴你交易對(duì)象行為背后的心理動(dòng)機(jī),幫銷售人員更好抓住買方心理,成就大單,讓消費(fèi)者識(shí)破賣家心理,不被銷售陷阱所迷惑;
◎知識(shí)詳析+漫畫,幫你把心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用到買賣與消費(fèi)中,讓你在輕松閱讀中輕松學(xué)會(huì)所需要的心理學(xué)知識(shí)
博鋒,心理學(xué)專家,職業(yè)作者,專注管理與心理學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,曾出版多部暢銷心理學(xué)著作,作品深受讀者好評(píng)。代表作品有《FBI教你超級(jí)藏心術(shù)》《和老板玩心理戰(zhàn)》《"悍馬"心理學(xué):內(nèi)心強(qiáng)大才是真的強(qiáng)大》《保險(xiǎn)推銷員的心理學(xué)讀本》等。
及時(shí)章 勾起消費(fèi)者難以抑制的沖動(dòng)
01.滿足消費(fèi)者的自尊心理
02.免費(fèi)試吃,為啥吃完之后就乖乖掏錢了
03.讓"上帝"們有點(diǎn)兒"饑餓感"
04.產(chǎn)品更新越快,越吸引人眼球
05.瘋狂買彩票,是什么心理在作怪
06.逆反心理真要命,但你不能認(rèn)命
07.哪里人多,消費(fèi)者就往哪里走
08.打動(dòng)消費(fèi)者?試一試編故事吧
09.貨真,價(jià)實(shí),真金不怕火煉
10.原本打算買一件上衣,卻買了一整套衣服
11."名牌控"來(lái)襲,消費(fèi)者能抵住誘惑嗎
12.如何讓消費(fèi)者 7秒內(nèi)看到你
第二章 有什么樣的平臺(tái)就做什么樣的生意
01."貴"?這就是賣點(diǎn).
02.蘿卜青菜各有所愛,偏門也有大生意
03.不可思議的"三分之一效應(yīng)"
04.簡(jiǎn)單和復(fù)雜,哪款更受歡迎
05.告訴你超市里的"心理戰(zhàn)術(shù)"
06.人人都想享有 VIP待遇
07.街邊攤的美味"誘惑"
08.多看效應(yīng),讓別人記住你
09.為什么24小時(shí)不打烊的便利店,生意會(huì)更好
10.歸屬心理——我們都愛玩團(tuán)購(gòu)
11.對(duì)待"上帝",不能太熱情
第三章 "王婆賣瓜"背后的心理奧秘
01.推銷時(shí)介紹貴的東西
02.不買空調(diào),那帶個(gè)扇子吧
03."家丑"也能外揚(yáng)嗎
04.贊美聽得越多,錢包癟得越快
05.為什么營(yíng)銷員總是稱"我們"
06.可樂(lè)還是雪碧——只有二選一嗎
07."威脅"論——"再不買就沒了"
08."請(qǐng)君入甕",共鳴心理"詭計(jì)"
09.揭開收銀臺(tái)上的"秘密"
10.營(yíng)銷員為什么要拍巴掌、喊口號(hào)
……
第四章 價(jià)格中的那些"玄機(jī)"
第五章 消費(fèi)不是"一錘子買賣"
第六章 無(wú)性別經(jīng)營(yíng)?你落伍了.
第七章 把消費(fèi)做成文化才是真高端
05.告訴你超市里的"心理戰(zhàn)術(shù)" 你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎?在前往超市的路上,你很清晰地知道自己想要買什么,但一進(jìn)入超市,你很快就被那些琳瑯滿目的商品沖昏了頭腦,結(jié)果本來(lái)只想買一棵大白菜,但一圈逛下來(lái),購(gòu)物車?yán)锩嬉呀?jīng)堆滿了各種各樣的食品,甚至還有跟吃的搭不上一點(diǎn)邊的襪子、洗衣粉等。 為什么會(huì)這樣呢?答案可能讓你大吃一驚,這是超市精心設(shè)計(jì)的"心理戰(zhàn)",目的就是把錢從你的口袋里"掏"出來(lái)。那么,超市利用的是什么心理呢?錯(cuò)覺心理。錯(cuò)覺心理即指人們?cè)谟^察人或事物時(shí),因?yàn)槟骋环矫娴奶刭|(zhì)而推及其他特征,從而對(duì)整個(gè)人或事物形成的一種誤認(rèn)知覺。 由錯(cuò)覺心理引起的現(xiàn)象稱為"暈輪效應(yīng)","暈輪"這個(gè)詞用得很形象。你看看太陽(yáng)和月亮,在云霧作用下本身的光環(huán)是不是擴(kuò)大到四周,形成另外一種光環(huán)?錯(cuò)覺心理就是這樣,例如,一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī),我們就更傾向于認(rèn)為這個(gè)人勤奮刻苦、有上進(jìn)心等,他就會(huì)被"好"的光圈籠罩。 仔細(xì)分析,超市太擅長(zhǎng)用錯(cuò)覺心理了。你想想,超市宣傳的重點(diǎn)是什么?始終圍繞的是"低價(jià)"吧。在許多超市里,"低至2折""特價(jià)""清倉(cāng)"等大幅吸引眼球的標(biāo)語(yǔ)處處可見,一些消費(fèi)者所熟悉的商品,如飲料、牛奶、蔬菜等更是經(jīng)常定出低價(jià),"礦泉水0.8元一瓶""純牛奶0.9元一袋", 這會(huì)讓人感覺這家超市的價(jià)格比較便宜,進(jìn)而推而廣之,不自覺地產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,以為這個(gè)超市里所有的商品都便宜。 而實(shí)際情況卻不是這樣。超市會(huì)將一些消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買或不熟悉的商品價(jià)格定得相對(duì)高一些,把損失彌補(bǔ)回來(lái)。所以,作為消費(fèi)者,一定要警惕在錯(cuò)覺心理下被超市"忽悠"了。好的方法是提前寫好一份購(gòu)物單,到了超市里不要東張西望,到處逛,而是直沖自己所需要的商品,買下,立刻離開。 既然消費(fèi)者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺心理,那么作為商家又該如何加以利用呢? 很簡(jiǎn)單,無(wú)論你是超市經(jīng)營(yíng)者,還是其他經(jīng)營(yíng)者,要注意多做一些便宜實(shí)惠的促銷活動(dòng),如特價(jià)、降價(jià)、打折、買贈(zèng)等,刺激消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)覺心理,認(rèn)為你這里的東西都很便宜、很實(shí)惠,他就自然想多買些、常來(lái)買。當(dāng)然,商家不能先漲價(jià)再降價(jià),否則被消費(fèi)者發(fā)覺了,就是"騙子"了。 這場(chǎng)心理博弈誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),就看各自的本領(lǐng)了。
還好
書的封面
很不錯(cuò)的一本書
事實(shí)~
很好
貨到了,很漂亮啊~ 好賣家~
書不錯(cuò),挺好的,當(dāng)當(dāng)自營(yíng)就是不一樣
不錯(cuò)
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好!
說(shuō)的很細(xì),對(duì)消費(fèi)者的分析很到位。
店家很講信譽(yù),而且很不錯(cuò)哦,在這家店買東東,我很滿意~
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剛收到貨,很好,物超所值!!以后還來(lái)!
單位用書~~~
書很好,物流很快,值得推薦。
東西寫得比較詳細(xì) 寶貝非常不錯(cuò),和圖片上描述的完全吻合,絲毫不差,無(wú)論色澤還是哪些方面,都十分讓我覺得應(yīng)該稱贊較好,完美! 書是正品,很不錯(cuò)!速度也快,絕對(duì)的好評(píng),下次還來(lái)**,因?yàn)榭吹揭痪湓?女人可以不買漂亮衣服不買奢侈的化妝品但不能不看書,買了幾本書都很好 值得看。
案例挺多的,適合閱讀
深入淺出,通俗易懂,沒有空話。
確實(shí)好好看看,拆穿商家的陷阱,避免了沖動(dòng)消費(fèi),像我這么笨的人人家說(shuō)打折我就眼發(fā)亮的人來(lái)說(shuō)很有用
內(nèi)容豐富,簡(jiǎn)單明了,而且貼近生活,都是生活中遇到的,號(hào)理解,配合幽默的圖畫對(duì)白,所以更吸引
說(shuō)的心理是這樣的 有點(diǎn)意思 但其實(shí)我覺得不是很實(shí)用
我和同事說(shuō)特適合給大媽看,減少購(gòu)物的沖動(dòng),但超精明的消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)該改成超常規(guī)的消費(fèi)心理學(xué)。
一個(gè)是買家一個(gè)是賣家 一個(gè)愛要價(jià) 一個(gè)愛砍價(jià) 這本書可以教我們抓住消費(fèi)者的心理 打贏這場(chǎng)心理戰(zhàn)
訴你超市里的“心理戰(zhàn)術(shù)”你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎?在前往超市的路上,你很清晰地知道自己想要買什么,但一進(jìn)入超市,你很快就被那些琳瑯滿目的商品沖昏了頭腦,結(jié)果本來(lái)只想買一棵大白菜,但一圈逛下來(lái),購(gòu)物車?yán)锩嬉呀?jīng)堆滿了各種各樣的食品,甚至還有跟吃的搭不上一點(diǎn)邊的襪子、洗衣粉等。為什么會(huì)這樣呢?答案可能讓你大吃一驚,這是超市精心設(shè)計(jì)的“心理戰(zhàn)”,目的就是把錢從你的口袋里“掏”出來(lái)。那么,超市利用的是什么心理呢?錯(cuò)覺心理。錯(cuò)覺心理即指人們?cè)谟^察人或事物時(shí),因?yàn)槟骋环矫娴奶刭|(zhì)而推及其他特征,從而對(duì)整個(gè)人或事物形成的一種誤認(rèn)知覺。由錯(cuò)覺心理引起的…
這本書還算不錯(cuò),日常閱讀中能夠讓你明白你在不知不覺中自己陷入了什么購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣中
每次在分析市場(chǎng)營(yíng)銷,同學(xué)都說(shuō)可以看看消費(fèi)心理~
淺顯易懂,雖然沒有什么建設(shè)性的選擇消費(fèi)建議,不過(guò)把賣家的心理和銷售技巧剖析的很清楚。尤其是感性的女性消費(fèi)者,看了還是有益處的。