縱觀整個世界,我們面臨著很多問題:金融安全,糧食、燃料、水匱乏,資源短缺,氣候變暖,普遍貧困,原教旨主義,恐怖主義,金融寡頭……這些現象的存在說明我們已經進入了一個顛覆性時代。面對顛覆,我們如何才能從正在生成的未來引領變革?什么樣的進化性經濟框架才能指導我們的旅程繼續前行?什么樣的策略才能幫助我們作為載體實現整體變革?《U型變革》一書旨在探尋以上三個互相關聯的問題的答案。
本書從社會、經濟、組織、個體等多個不同的視角,用一種全新的方式來看待我們今天面臨的挑戰。事實上,奧托所描述的恰恰是我們今天在現實生活中所經歷的。本書為我們要做出的改變提供了一個更為寬廣的視角,幫助我們更好地審視自己以及所處的環境,也讓我們可以從與自己的關系、與他人的關系、與組織整體的關系、與社會的關系等多個層面來重新思考。
組織學師奧托 夏莫“引領未來”系列,繼《U型理論》后的著作。
“學習型組織理論之父”彼得 圣吉、組織發展團隊鼎力推薦。
奧托是探索變革深層動力的組織學師、麻省理工學院斯隆管理學院博學講師、組織學習協會創始人,Presencing Institute創始人、赫爾辛基經濟學院創新與知識研究中心客座教授,曾為戴姆勒、普華永道、富士通等知名企業進行領導力項目培訓。
《U型變革》一書致力于解決被我們稱為當今全球話語中的盲點的問題:如何才能去到一個深遠之處,使我們聯結到正在生成的未來,從而能夠駕馭目前所面臨的顛覆性變革浪潮,而不再僅僅是沿襲過去的模式機械地做出反應。
湛廬文化出品。
奧托 夏莫
探索變革深層動力的組織學師。麻省理工學院斯隆管理學院博學講師、組織學習協會創始人、Presencing Institute創始人、赫爾辛基經濟學院創新與知識研究中心客座教授,曾為戴姆勒、普華永道、富士通等知名企業進行領導力項目培訓。
U型理論的提出者和創建者。歷時8年、訪談150位杰出科學家和企業家,并與彼得圣吉等人深度會談一年半,后經長達兩年的整理,創建了U型理論。
代表作《U型理論》。他也是“學習型組織理論之父”彼得圣吉的合作伙伴、《第五項修煉心靈篇》的合著者。
[目錄]
引言 為瀕死系統重注生命活力 /001
第1章 表層:消亡和重生的癥狀 /029
顛覆性變革
自然流現
固步自封
瘋狂和覺醒的時刻
斷層線
三道鴻溝,一種流
結語與練習
第2章 結構:系統分離 /047
盲點I:結構
8種結構分離
當今社會的經濟狀況
資本隨意識進化
同一張地圖,不同的歷程
1.0、2.0、3.0——4.0全球化
結語與練習
第3章 蛻變性思維:經濟進化矩陣圖 /071
盲點II:意識
社會場域
“整個家庭”:經濟思維的起源
經濟一元論的消亡
經濟進化矩陣圖
解讀矩陣圖
8大要素
要素1 大自然:重新聯結經濟與大自然
要素2 勞動力:重新聯結工作(職業)與 “一生的工作” (使命)
要素3 資本:重新聯結金融與實體資本
要素4 技術:重新聯結技術與集體創造力
要素5 領導力:重新聯結領導力與正在生成的未來
要素6 消費:重新聯結經濟與幸福感
要素7 協作:重新聯結部分與整體
要素8 所有制:重新聯結所有制與社會應用
結語與練習
第4章 源頭:聯結到意圖和覺察力 /147
盲點III:源頭
有關物質與心智的對話
領導力之“道”
認知科學的盲點
社會進化矩陣圖
跨過4.0社會的界點
結語與練習
第5章 引領個人變革:從“我”到“我們” /159
人類是一根軟索
消失的隔閡
實現的條件
讓自己化身為未來的載體
結語與練習
第6章 引領關系逆轉:從自我到生態 /185
三重障礙:否認、嘲諷和壓抑
談話創造世界
結語與練習
第7章 引領機構變革:向生態系統經濟前進 /203
轉變領導力源
機構逆轉
引領4.0跨界改革
4.0 公司,生態系統的管理
正在生成的第四產業:生態系統經濟的跨界平臺
結語與練習
第8章 從未來引領變革:此時此刻! /255
形成物質與心智之間的完整回路:4.0經濟
我們的理想
U學校:讓學生掌控深遠社會革新的全局
實際案例:感知想要生成的未來
結語與練習
譯者后記 /273
引言為瀕死系統重注生命活力
縱觀整個世界,我們面臨著很多方面的問題:金融安全,糧食、燃料、水匱乏,資源短缺,氣候變暖,普遍貧困,原教旨主義,恐怖主義,金融寡頭……這些現象的存在說明,我們已經進入了一個顛覆性時代(AgeofDisruption)。然而與此同時,個人、社會和全球性深遠革新的可能性,又前所未有地凸顯出來。時機已到。
眼下這個顛覆性時代既包含了消亡,又孕育著新生。正在消亡的是舊有的文明和較大化“自我”的思維模式——極度追求物質消費、盲目擴張(biggerisbetter)、少數特權利益群體執掌決定權,這些現象導致我們陷入了一種集體失責(organizedirresponsibility)的狀態,我們集體造成了沒人想要的后果。
正在獲得新生的到底為何物尚不明晰,然而卻同樣意義重大。縱觀全球,我們在很多地方已經感受到了這種新生的力量。由此而生的未來并不僅僅意味著應對表象及對結構表面的簡單修補,也不意味著要用一個失效的思維模式來代替另一個。這個未來要求我們探尋人性的更深層次,明確真正的自我以及作為整個社會的發展方向。這是一個只要我們改變行為的內在發源地,就能夠感知、感受并且實現的未來。這是一個在那些顛覆性時刻,通過我們內在開始生成的未來。
這種由對抗過去轉而去感知正在生成的未來可能性,并使其自然流現的內在變革,正是當今深層次領導力工作的核心所在。這種變革要求我們的思維沖破頭腦,直達心靈;要求我們從只關心自身利益的自我系統意識轉變為關心全體利益(包括自身利益在內)的生態系統意識。當我們按照自我系統意識運作的時候,驅動我們的是個人自我的關注和意圖;而當我們按照生態系統意識運作的時候,動力就會來自正在生成的真我的關注和意圖——亦即對全體利益的關注。作為前綴的“生態”(eco)一詞,來源于希臘語“oikos”,意為“整個家庭”,而“經濟”(economy)一詞也可回溯到這個詞根。若想使我們目前的自我系統經濟轉型為正在生成的生態系統經濟,就意味著要將經濟思維重新聯結至其真正的根源,即顧及“整個家庭”的福祉,而不是一味追逐金錢利益或者只是考慮其中的某些住戶。“整個家庭”在希臘語中的本意可能是指當地的個體“小家庭”,然而今日,這個概念指代的卻是國際社會的福祉和地球這個“大家庭”的全部生態系統。
從自我系統意識到生態系統意識的轉變,不能只停留在團隊和組織的層面上,而是要在國際社會的范圍內得以執行和實施。率先倡導能夠幫助我們實現這種轉變的理念和個人行為,可能是我們這個時代最為重要的任務之一。
消弭的壁壘
針對當今全球性危機出版的書籍已經有很多,那么本書的意義何在?我們希望能夠提供一些框架、方法和工具,來幫助領導者和變革者了解目前的形勢,以期更有效地推動整個社會從自我系統經濟轉變為生態系統經濟。
世界風云變幻:貿易壁壘在消失,專制統治在倒臺,極地冰冠和冰川都在消融。近年來,我們親眼目睹了這一系列變革的發生。然而有兩樣事物一直墨守成規:其一是我們集體的思維方式;其二是這些思維方式在世界范圍內一再導致的行為。
為什么會這樣?為什么我們集體造成了沒人想要的結果?是什么將我們禁錮在舊有的行為模式中?我們要如何去做才能轉變這種使我們深陷過去、不能自拔的模式?
盲點:如何從正在生成的未來引領變革
本書面向的目標讀者是在所有領域、文化和體系中能夠帶來變革的人,包括商界、政府、民間團體、媒體、學術界和地方社區。本書致力于解決被我們稱為當今全球話語中的盲點的問題:如何才能去到一個深遠之處,使我們聯結到正在生成的未來,從而能夠駕馭目前所面臨的顛覆性變革浪潮,而不再僅僅是沿襲過去的模式機械地做出反應——因為這樣做恰恰意味著對舊有模式的縱容。
在本書中我們提出,若想依照正在生成的未來做出應對,就要求我們必須轉變行為發源的內在場所。我們必須暫懸慣有的判斷力,使注意力轉向,放下過去,融入想要通過我們生成的未來,令其變為現實。
從單純地按照過去的經驗做出反應,轉變到融入正在生成的未來并使其自然流現,這種轉變的能力極有可能是當今領導力中最為重要的一點。這種能力在顛覆性變革中尤為關鍵,不僅在各種機構和體系中如此,對于團隊和個體來說也同樣適用。過去,我們通常只學習一種專業技能,并在整個職業生涯中都靠其謀生。如今,我們所面臨的環境飛速變化,要求我們必須持續地進行自我更新。環境的變化越巨大,我們就越無法依賴過去的模式,這也就意味著,我們更加需要學著去關注并融入正在生成的未來可能性。
本書旨在探尋以下三個互相關聯的問題的答案:
l面對顛覆,我們如何才能從正在生成的未來引領變革?
l什么樣的進化性經濟框架才能指導我們的旅程繼續前行?
l什么樣的策略才能幫助我們作為載體實現整體變革?
首先讓我們來快速瀏覽一下當今體系的冰山式模型。為什么叫“冰山式”呢?因為這個名字暗示了在水面之上可見的事件和危機,是由潛藏在水面之下的各種結構、心智模式和根源促成的。如果忽略了這些,我們就會一直受到禁錮,反復上演舊有的模式。
如果將冰山由表及底,逐層了解,就會照亮數個盲點。致力于此,就能使我們的經濟和社會更有意義、更具包容性、更加蓬勃向上。
癥狀:病理學現象
冰山可見于水面之上的其實只是頂部,僅占總體積的10%。同樣地,目前情況所表現出來的癥狀,也只是當今社會現實的可見部分。這些癥狀幾乎囊括了所有的問題類型和病理學類型,可以將其描述為三個“鴻溝”:生態鴻溝、社會鴻溝和精神文化鴻溝。
生態鴻溝
我們正在超大規模地破壞、濫用自然資源,每年都會有寶貴的不可再生資源被徹底耗盡。盡管地球只有一個,然而我們的生態足跡卻是其面積的1.5倍,即我們超額使用了50%的地球可再生資源來滿足目前的消費需求。這導致了在過去40年間,可耕種土地流失了1/3。急劇下降的地下水位也將使我們很快面臨饑荒。預計到2030年,糧食價格將會翻一番。
社會鴻溝
全球目前有25億人僅靠每日不到2美元勉強為生。雖然已經有很多成功的嘗試來幫助人們擺脫貧困,然而這個數字在過去70年里都沒有出現過顯著的下降。此外,我們還目睹了社會兩極分化愈演愈烈,以美國為例:處于社會頂層僅1%的人口,其財富總值竟然超過了90%底層人口財富的總和。
精神文化鴻溝
生態鴻溝根源于自我和自然的分離,社會鴻溝根源于自我和他人的分離,而精神文化鴻溝則根源于自我(self)和大我(Self)的分離,即當前的自我與正在生成的、代表了個體較高潛能的未來大我之間的分離。這種分離可見于過度疲勞和抑郁癥患者的急劇增加,而這兩種病癥正是代表了“我們的行為”與“我們到底是誰”之間漸行漸遠。據世界衛生組織的報告,2000年死于自殺的人數是死于戰爭人數的兩倍。
我們作為一個社會整體,過去幾百年間一直在解決這些問題,那么我們從中到底學會了什么呢?
在20世紀,我們創建了政府部門和聯合國機構來應對這些分離的狀況。此外,我們還成立了能夠解決單一問題的專門的非政府組織。在學術界,為了對抗這些癥狀,我們創立了專門的大學系部、學術期刊以及職業生涯路徑。而今我們意識到,這種“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的片面方式已經不奏效了。更有甚者,它似乎也成為了問題的一部分。
我們似乎遭遇了一個盲點,它阻礙我們看到冰山的剩余部分以及水面之下的深層系統結構。
結構:導致癥狀的系統性分離
現存的各種系統可謂各盡其責,然而整個系統中凸顯了幾個嚴重的結構性分離(見圖0—1)。此處僅舉幾例:
1.金融和實體經濟之間的分離:2010年,全球外匯交易總額高達1500萬億美元,而當年的國際貿易總額只有20萬億美元,尚不足外匯交易總額的1.4%。因而斯坦福大學發展經濟學榮譽教授、中投國際(香港)有限公司董事長劉遵義說:“外匯交易的絕大部分都是純粹的投機行為,實際上就是賭博,沒有帶來任何社會效用。”這種金融和實體經濟之間的分離導致了不斷破壞全球經濟的金融泡沫:拉美債務危機(20世紀80年代)、亞洲金融危機(1997年)、網絡經濟泡沫(2000年)、美國次貸危機(2006—2007年)以及隨后而來的全球金融危機(2007—2009年)、歐元危機(2010年至今)。這些金融泡沫于實體經濟毫無益處,只會令其動蕩不安。
2.無休止的增長需求和地球有限資源之間的分離:當前的經濟需求無限增長,與地球有限的資源之間形成了巨大的分離。諸如水和土壤等寶貴資源的過度使用導致在大約一代人的時間里,我們的農業用地竟流失了1/3。
3.貧富之間的分離:這種分離導致了極端不平等的現象。一方面,全世界最富有的1%人口(收入超過50萬美元的成年人)擁有全世界40%的財富;另一方面,約占全世界50%的人口只擁有全世界1%的財富。財富和收入之間日益增長的兩極分化無法實現“機遇面前人人平等”的美好愿景,進而蠶食了當今社會最基本的人權。
4.機構領導力和民眾之間的分離:這種分離導致了領導力的巨大真空,也揭露了一個廣泛的共識,即我們集體造成了沒人想要的結果。這種集體無助感和無權感是當今整個體系領導力真空的標志。
5.國內生產總值(GDP)與幸福感之間的分離:這種分離體現的空洞在于物質消費并不能提升真正的幸福感。發達國家的相關研究表明,GDP增長、物質消費提高,并不意味著幸福感更強,這顯然與人們的普遍看法正好相反。稍后我們會詳細闡述這個問題。
6.治理與體系中的弱勢群體之間的分離:當今治理機制與弱勢群體話語權之間的分離是一個巨大的失敗。某些國家的民眾面對專制政權,無力對其產生影響或是進行改變,只能任其擺布。例如,印度的很多農民被美國孟山都公司(Monsanto)剝奪了種子的所有權。
7.資產的實際所有制形式與社會效用之間的分離:這種實際所有制與社會效用之間的分離造成的空洞在于,公有制與私有制雖然都功不可沒,但卻導致了生態和社會資源的大規模濫用以及管理不善。
8.技術與真正的社會需求之間的分離:這種分離產生的技術泡沫只為少數人的福祉服務,而此類市場早已供過于求。例如,醫藥行業的大部分研發資金都用于迎合高端市場,而無視位于社會經濟金字塔底部的人群的需求。
這些泡沫和結構分離造就了“生而不會學習”的系統。這類系統通過延遲的、或是殘缺的反饋回路來運作,阻礙決策人親身體驗其決策所帶來的影響。在當今復雜的全球系統中,決策人常常影響著大規模人群的行為,然而他們卻沒能看到、感受到或者意識到這些行為帶來的后果。如果沒有反饋或者只有延遲的反饋,學習就無法發生。其結果是很多機構的變革都很不明顯或很不及時。
正外部性流向頂端,負外部性流向底端
這些泡沫所具有的另一個共同特點是外部性(externality)。外部性是一個經濟學名詞,指的是對第三方非計劃中的副作用,或是價格中未能體現的成本。外部性分為正(收益)、負(成本)兩種。例如,我很享受駕駛汽車,可是我卻沒想到開車造成的空氣污染是一種負外部性,而后面那些騎自行車的人就必須要考慮到這一點了。
在當今社會,正外部性通
《U型理論》以及《U型變革》為啟動和持續推進變革提供了指導性理念以及實用工具和方法。在過去幾年里,我們合作過的中國商界和政界領導者都已經卓有成效地將這些工具應用于實踐當中,多年來毫無進展的系統難題在數月間就得到了顯著的緩解。在人類目前所處的時代中,個人發展和才華橫溢的個體領導者已經遠遠不夠,如今,真正的要點在于集體領導力和集體修煉。
——彼得 圣吉
《U型變革》一書從社會、經濟、組織、個體等多個不同的視角,用一種全新的方式來看待我們今天面臨的挑戰。事實上,奧托所描述的恰恰是我們今天在現實生活中所經歷的。本書為我們要做出的改變提供了一個更為寬廣的視角,幫助我們更好地審視自己以及所處的環境,也讓我們可以從與自己的關系、與他人的關系、與組織整體的關系、與社會的關系等多個層面來重新思考。
——集團 組織發展團隊《U型理論》以及《U型變革》為啟動和持續推進變革提供了指導性理念以及實用工具和方法。在過去幾年里,我們合作過的中國商界和政界領導者都已經卓有成效地將這些工具應用于實踐當中,多年來毫無進展的系統難題在數月間就得到了顯著的緩解。在人類目前所處的時代中,個人發展和才華橫溢的個體領導者已經遠遠不夠,如今,真正的要點在于集體領導力和集體修煉。
——彼得 圣吉