銷售人員要想取得銷售的成功，就要先從掌握客戶的心開始。本書系統(tǒng)地介紹了在銷售過程中能夠用到的攻心策略，從不同角度為讀者提供了不同的攻心技巧與攻心方法，立足于銷售實(shí)踐，并詳細(xì)講述了客戶的心理狀態(tài)、各種消費(fèi)心理的產(chǎn)生緣由以及解決客戶各種心理的策略與具體方法，力求為不甚了解心理策略的銷售人員提供一些幫助。
1、該書立意新穎，視覺沖擊力較強(qiáng)。 2、書中對(duì)打動(dòng)人心的銷售心理戰(zhàn)技巧進(jìn)行了多角度地論述，理論與案例相結(jié)合，具有極強(qiáng)的可讀性。
劉瑞軍，大成國際教育集團(tuán)特約講師，廣州東方華智文化傳播公司顧問，經(jīng)管類圖書專業(yè)作者。長期從事銷售工作，從某汽車銷售集團(tuán)公司基層的銷售顧問做起，曾擔(dān)任展廳銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù)，多年的銷售實(shí)戰(zhàn)工作積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售技巧，為公司創(chuàng)下了不朽的業(yè)績。 著有：《交際心理學(xué)實(shí)用技巧》、《你為什么總是錯(cuò)過》、《解碼微表情》、《解碼微反應(yīng)》、《做上司左右手的8項(xiàng)修煉》、《別說你不懂客戶1》、《跳槽不迷茫——理智定去留》等暢銷書。
