本論文集中展示了武漢大學信息資源管理研究中心的專、兼職研究人員對該主題的關注和研究水平。其內容涵蓋數字化信息服務的組織、數字化信息服務中的用戶需求與信息行為分析、數字化資源建設、數字化信息服務技術的應用、數字化信息服務的業務推進，以及數字化集成信息服務體系與平臺構建等前沿領域發展的熱點問題。
面向用戶的跨系統信息服務集成分析
開放環境下數字圖書館個性化集成服務研究
中美數字化信息服務比較研究
未來圖書館信息服務的新模式——與商業搜索引擎聯姻
網絡環境下的內容產業運營模式分析
高校圖書館中外文數據庫用戶滿意度實證研究
網絡環境下數字化信息服務的跨系統組織分析
圖書館數字資源使用統計的現狀分析
基于用戶體驗的數字圖書館個性化服務組織
基于標簽詞頻統計的科研用戶興趣分析
基于Web 2.0的信息集成服務研究
Wiki條件下的協同創新與知識轉化研究
基于語義網格的個性化信息推薦框架研究
知識元語義模型
基于公用信息平臺的網絡信息資源集成模型研究
機構知識庫共享機制研究
公共圖書館在政府信息公開及信息服務中的作用
科研單位利用網格技術進行信息資源整合的初探研究
搜索引擎"個人檢索歷史"功能存在的問題及建議——以知識工作者為調查對象
Web 2.0環境下的企業競爭情報服務創新
個性化信息服務關鍵技術研究
自主創新信息服務保障體系——基于產、學、研合作模式的研究
高校圖書館用戶服務模式創新策略分析
面向電子政務服務的知識協同分析
基于SOA架構的數字城市信息共享方法研究
網絡環境下的區域性農業信息集成服務平臺構建與實現
受控詞表在語義網環境下的應用發展
WHU—XML：基于XML的數字圖書館系統
網絡信息用戶自服務研究
面向用戶的跨系統信息服務集成分析
1 面向用戶的跨系統信息服務集成演進
信息服務作為一種基本的社會服務，隨著社會的發展經歷了一個服務內容、服務技術和服務體系的演化過程，即社會體制、發達水平、科技進步和社會發展環境等社會因素決定了服務的發展狀況和組織形式。在社會發展綜合因素的作用下，現代信息服務呈現出綜合化、集成化和社會化的發展趨勢。
1.1 跨系統信息服務集成環境的形成
隨著信息技術的發展，數字化信息服務逐步發展成為現代信息服務的主流之一。對用戶而言，數字化信息服務具有傳統信息服務不可比擬的便捷優勢。然而，數字化信息服務在充實和豐富的同時，面臨著無序發展、服務異構的障礙，處于分散分布的狀態。這對于以用戶為中心的集成服務是矛盾的。因而，客觀上形成了在跨系統環境下面向用戶的信息服務集成的問題。
我國數字化信息服務的整體水平仍處于發展中國家的中等水平，各部門、系統的服務處于分散狀態，部門化、分散化的服務組織模式已不能適應用戶對信息服務的發展要求，從客觀上提出了信息服務集成化的新課題，要求從社會發展的全局來集成分散分布的服務資源，確立面向用戶的服務集成體系。
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