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《化解壓力的藝術(shù)》介紹了認(rèn)識(shí)壓力、應(yīng)對(duì)壓力：在產(chǎn)生壓力的每一階段實(shí)施干預(yù)、典型情境下的壓力調(diào)節(jié)三個(gè)部分。

編輯推薦

受美國(guó)大學(xué)生歡迎的壓力管理課的壓力管理策略與方法內(nèi)附大量測(cè)驗(yàn)評(píng)估在一個(gè)壓力不斷增加的世界中，學(xué)會(huì)化解壓力

作者簡(jiǎn)介

杰拉爾德 S. 格林伯格

(Jerrold S. Greenberg)

博士，任教于美國(guó)馬里蘭大學(xué)公共及社區(qū)健康系，先后于紐約城市大學(xué)及雪城大學(xué)求學(xué)并獲得學(xué)位。格林伯格博士曾任教于雪城大學(xué)、波士頓大學(xué)、紐約州立大學(xué)布法羅分校和馬里蘭大學(xué)，出版過(guò)50多本關(guān)于老年護(hù)理、健康、壓力管理、健康教育的方法等主題的書(shū)，以及80多篇專(zhuān)業(yè)期刊文章。曾獲得馬里蘭大學(xué)服務(wù)學(xué)習(xí)倡導(dǎo)獎(jiǎng)、美國(guó)學(xué)校健康協(xié)會(huì)的杰出服務(wù)獎(jiǎng)、總統(tǒng)表彰、美國(guó)健康教育協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)等多項(xiàng)表彰，被收入美國(guó)名人錄、美國(guó)杰出青年、世界猶太名人錄。目前格林伯格博士經(jīng)常組織壓力管理研討會(huì)，為全美各地的專(zhuān)業(yè)人士、企業(yè)、基層組織提供幫助。

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這一場(chǎng)景不單單會(huì)在女人中發(fā)生。無(wú)論男人和女人，他們都發(fā)現(xiàn)，當(dāng)老板要求他們?nèi)ヌ幚硪患s務(wù)或一個(gè)任務(wù)，而這件事又是他們能夠處理時(shí)，那么拒絕就變得非常困難。在年輕人中也一樣，當(dāng)朋友起哄要嘗試一些改變氣氛的東西(如酒精或其他藥物)時(shí)，他們也會(huì)像格拉迪絲那樣難以拒絕?，F(xiàn)在，在美國(guó)甚至世界，一種訓(xùn)練課程正在興起。它有助于讓人們?cè)谠撜f(shuō)"不"時(shí)說(shuō)"不"，在想說(shuō)"行"時(shí)說(shuō)"行"，以一種自我實(shí)現(xiàn)的方式行動(dòng)。這些訓(xùn)練課程教授的是維護(hù)性行為。在這里，我們有必要介紹一些概念。

1.維護(hù)性(assertive)行為：表達(dá)自己并滿(mǎn)足自己的需要。在這一過(guò)程中使自己感到快樂(lè)且不傷害他人。

2.非維護(hù)性(oassertive)行為：壓抑自己的愿望而去滿(mǎn)足別人的愿望，犧牲自己的需要而去滿(mǎn)足別人的需要。

3.侵犯性(aggressive)行為：尋求統(tǒng)治，或以損害別人的利益為代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。

完成本章的測(cè)驗(yàn)評(píng)估6-1，以評(píng)估你在維護(hù)性方面的一般行為模式。

在剛才描述的電話(huà)對(duì)話(huà)中，格拉迪絲的回答是非維護(hù)性的。她放棄了自己原計(jì)劃的娛樂(lè)時(shí)間，沒(méi)有表達(dá)她覺(jué)得被蘇利用的感受。如果格拉迪絲的行為是侵犯性的，那么她就可能會(huì)說(shuō)："你怎么能讓我替你看小孩！我還有更重要的事情要做。你太自私、太以自我為中心了。你應(yīng)該幫我照顧我的小孩。"因?yàn)榍址感?，蘇忽視了格拉迪絲的權(quán)利而叫格拉迪絲幫助她，這么做是滿(mǎn)足了她的需要，可是對(duì)格拉迪絲卻是不公平的。格拉迪絲有權(quán)質(zhì)疑，而且蘇也不應(yīng)該忽視格拉迪絲的權(quán)利。然而，格拉迪絲擁有自己的行為模式，她有權(quán)說(shuō)不。如果維護(hù)性地回應(yīng)蘇的請(qǐng)求，格拉迪絲可以這樣回答："我能理解你想找人幫你看小孩的處境，但是我最近很忙，而且我也保障今天一定不要被各種事情打擾。我很需要一些娛樂(lè)時(shí)間，所以我約了瓊一起打網(wǎng)球?？赡墁旣愑袝r(shí)間照看比利，你有她電話(huà)嗎？"對(duì)于格拉迪絲而言，在對(duì)話(huà)當(dāng)時(shí)或之后不久，表達(dá)自己有被利用的感覺(jué)是合適的。如果格拉迪絲表達(dá)了這種感受，她們就能處理這個(gè)問(wèn)題，并且蘇也會(huì)知道她有必要改變行為模式了。然而，如果格拉迪絲不讓蘇知道她的真實(shí)感受，那么蘇就會(huì)延續(xù)她的請(qǐng)求，而格拉迪絲的感覺(jué)也會(huì)持續(xù)下去，這會(huì)大大影響她倆之間的關(guān)系。下面，我們就來(lái)探討一下格拉迪絲應(yīng)如何維護(hù)性地表達(dá)她的感受——包括言語(yǔ)性的和非言語(yǔ)性的。

維護(hù)自己的行為對(duì)健康有一定的意義。例如，維護(hù)性的大學(xué)生更可能做出更安全的性行為，這有助于預(yù)料和回應(yīng)性侵犯。維護(hù)性的婦女也能更好地與醫(yī)師溝通，將醫(yī)師視為健康顧問(wèn)，以及做乳腺X光檢查。維護(hù)性的人們更能解決沖突，能更有效地溝通，以回應(yīng)罵戰(zhàn)。

維護(hù)自己的行為和壓力之間的關(guān)系取決于需要的滿(mǎn)足。如果你的行為一般是維護(hù)性的，那么你在維持有效的人際關(guān)系的同時(shí)，也能滿(mǎn)足自己的需要。如果你的行為是非維護(hù)性的，那么你就不能滿(mǎn)足自己的需要，那些不能滿(mǎn)足的需要就會(huì)變成壓力源。如果你的行為是侵犯性的，那么，你的需要是滿(mǎn)足了，但是你和別人的關(guān)系卻成了代價(jià)。不好的人際關(guān)系將會(huì)變成壓力源。你可以看到，為了消除生活情境中的壓力源，你得學(xué)習(xí)、練習(xí)且采用維護(hù)性的行為，以作為滿(mǎn)足你需要的一般行為模式。

你可能知道，你有權(quán)以維護(hù)性的方式行事，甚至也知道該怎么做，但就是沒(méi)那么做。出現(xiàn)這種狀況的原因是什么呢？也許你認(rèn)為，非維護(hù)性的決定在那樣的場(chǎng)合是好的選擇；也許你缺乏自信，且自尊很低。你認(rèn)為自己足夠明智，能做出好的決定嗎？你相信自己值得被尊重嗎？如果你把自己看得很低——低自尊，你就不會(huì)相信，爭(zhēng)得自己的權(quán)利是值得的，你就可能決定不去維護(hù)自己的權(quán)利。如果是這種情況，第7章中關(guān)于提高自尊的建議會(huì)對(duì)你有所幫助。

維護(hù)性理論的前提是，每個(gè)人都有一些基本的權(quán)利。不幸的是，我們時(shí)常被告知，總是堅(jiān)持自己的權(quán)利在社會(huì)上和道德上是不能被接受的。在兒時(shí)，我們就被告知了一些傳統(tǒng)假設(shè)，直至成人還深受其影響。這些假設(shè)阻礙了我們將行為建立在這些基本權(quán)利之上，它們侵犯了我們的權(quán)利，我們應(yīng)該擯棄這些觀點(diǎn)。

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