本書以實用、高效、提高學習者詞匯量為原則精心編寫，共378個話題，根據通用的外貿流程，分為貿易談判、簽訂合同、訂貨交貨、投訴索賠、貿易類型、貿易伙伴、貿易規則、檢驗通關、商品營銷、商業保險等方面，旨在為讀者提供的英語詞匯儲備，提高外貿實戰技能。本書對外貿商務高頻詞匯一一舉例，并配以相關的實用例句，為讀者提供正確的常用語表述范例。另外，本書還增加了對外貿行業分類的細目，將服裝服飾、珠寶飾品、鞋帽、汽車、化妝品等近三十種分門別類的行業以嶄新的視角體現在書中，讓讀者在短時間內對常見外貿行業有直接的了解，從而將外貿行業的相關術語運用自如。此外，附錄中還提供了豐富的詞匯和句子，幫助擴大讀者的詞匯量和知識面。
戴衛平，畢業于英國ESSEX大學，曾任教于大連理工大學，現為中國石油大學外語系教授。擅長英語口語教學。主編過《英語口語話題大全》《英語口語每天說半小時》《英語口語語料庫》《英語口語365》等多部英語口語書，其中許多單本銷量超過十萬冊，被評為全國圖書獎。
目錄
Part 1 外貿流程
Section 1 外貿談判
1. 安排談判(1)................2
2. 安排談判(2)................3
3. 客戶寒暄(1).................4
4. 客戶寒暄(2)................5
5. 談判啟動(1).................6
6. 談判啟動(2)................7
7. 業務洽談(1).................8
8. 業務洽談(2)................9
9. 業務洽談(3)................10
10. 商談價格(1)................11
11. 商談價格(2)................12
12. 商談價格(3)...............13
13. 商談價格(4)...............14
14. 試探出價(1)................15
15. 試探出價(2)...............16
16. 市場價格...................17
17. 商談打折(1)................18
18. 商談打折(2)...............19
19. 商談折中(1)................20
20. 商談折中(2)..............21
21. 調整價格(1)................22
22. 調整價格(2)..............23
23. 確定價位(1)...............24
24. 確定價位(2)..............25
25. 付款條件..................26
26. 修改條款(1)...............27
27. 修改條款(2)..............28
28. 商談付款(1)...............29
29. 商談付款(2)..............30
30. 商談付款(3)..............31
31. 談判實例(1)................32
32. 談判實例(2)..............33
33. 索賠談判(1)...............34
34. 索賠談判(2)..............35
35. 洽談結束(1)...............36
36. 洽談結束(2)..............37
Section 2 簽訂合同
1. 商定條款(1)..................38
2. 商定條款(2)................39
3. 合同細節....................40
4. 解釋合同....................41
5. 擬定合同....................42
6. 附加條款 ...................43
7. 額外費用.....................44
8. 付款方式(1).................45
9. 付款方式(2)................46
10. 修改合同(1)................47
11. 修改合同(2)................48
12. 確認合同...................49
13. 合同簽約(1)................50
14. 合同簽約(2)...............51
15. 合同簽約(3)...............52
16. 降價簽約(1)................53
17. 降價簽約(2)...............54
18. 履行合同(1)................55
19. 履行合同(2)...............56
20. 續簽合同..................57
21. 合同違約(1)................58
22. 合同違約(2)..............59
23. 合同問題(1)...............60
24. 合同問題(2)..............61
25. 合同作廢..................62
26. 合同終止(1)...............63
27. 合同終止(2)..............64
Section 3 訂貨交貨
1. 聯絡客戶(1)..................65
2. 聯絡客戶(2)................66
3. 介紹產品(1).................67
4. 介紹產品(2)................68
5. 性能介紹....................69
6. 產品對比....................70
7. 樣品試銷 ...................71
8. 價格促銷....................72
9. 現貨供應....................73
10. 期貨供應...................74
11. 達成交易....................75
12. 客戶下單(1)................76
13. 客戶下單(2)...............77
14. 訂單增減...................78
15. 各種提單...................79
16. 資金籌措...................80
17. 額外支出...................81
Section 4 投訴索賠
1. 質量問題(1)..................82
2. 質量問題(2)................83
3. 假貨水貨....................84
4. 數量問題(1).................85
5. 數量問題(2)................86
6. 包裝問題(1).................87
7. 包裝問題(2)................88
8. 裝運問題(1).................89
9. 裝運問題(2)................90
10. 交貨問題...................91
11. 產品破損....................92
12. 貨物損失...................93
13. 銷量問題(1)................94
14. 銷量問題(2)...............95
15. 退貨問題...................96
16. 索賠問題(1)................97
17. 索賠問題(2)...............98
18. 索賠問題(3)...............99
19. 訴諸仲裁...................100
20. 仲裁條款..................101
21. 爭議仲裁...................102
22. 解決糾紛..................103
Section 5 貿易類型
1. 加工貿易.....................104
2. 補償貿易....................105
3. 易貨貿易....................106
4. 外包貿易....................107
5. 自由貿易....................108
6. 往返貿易....................109
7. 貿易順差&逆差........110
Section 6 貿易伙伴
1. 預約拜訪(1)..................111
2. 預約拜訪(2)................112
3. 拜訪客戶(1).................113
4. 拜訪客戶(2)................114
5. 機場迎接(1).................115
6. 機場迎接(2)................116
7. 機場迎接(3)................117
8. 機場迎接(4)................118
9. 款待客戶(1).................119
10. 款待客戶(2)...............120
11. 參觀廠區(1)................121
12. 參觀廠區(2)...............122
13. 公司簡介(1)................123
14. 公司簡介(2)...............124
15. 樣品展示(1)................125
16. 樣品展示(2)...............126
17. 產品推介(1)................127
18. 產品推介(2)...............128
19. 產品推介(3)...............129
20. 建立貿易關系(1).......130
21. 建立貿易關系(2).......131
22. 交易磋商(1)...............132
23. 交易磋商(2)..............133
24. 交易條件(1)...............134
25. 交易條件(2)..............135
26. 擴大貿易..................136
27. 洽談合作(1)...............137
28. 洽談合作(2)..............138
29. 洽談加盟..................139
30. 投資意向..................140
31. 合資共建(1)................141
32. 合資共建(2)..............142
33. 合資共建(3)..............143
34. 合資共建(4)..............144
35. 投資評估(1)...............145
36. 投資評估(2)..............146
37. 投資估價(3)..............147
38. 投資比例..................148
Section 7 貿易規則
1. 制定規則(1)..................149
2. 制定規則(2)................150
3. 貿易法規....................151
4. 公平原則....................152
5. 優惠關稅....................153
6. 進口配額....................154
7. 出口補貼....................155
8. 出口退稅....................156
9. 買高賣低....................157
10. 關稅壁壘...................158
11. 打貿易戰....................159
12. 傾銷&反傾銷................160
Section 8 檢驗通關
1. 商檢程序.....................161
2. 檢驗證書....................162
3. 產品抽檢....................163
4. 商品歸類....................164
5. 進出口許可................165
6. 復驗復檢....................166
7. 海關通關....................167
Section 9 商品營銷
1. 市場定位(1)..................168
2. 市場定位(2)................169
3. 參加商展(1).................170
4. 參加商展(2)................171
5. 產品展銷(1).................172
6. 產品展銷(2)................173
7. 參加交易會(1).............174
8. 參加交易會(2)............175
9. 新品推介(1).................176
10. 新品推介(2)...............177
11. 廣告媒體(1)................178
12. 廣告媒體(2)...............179
13. 電視廣告(1)................180
14. 電視廣告(2)...............181
15. 雜志廣告...................182
16. 網絡廣告(1)................183
17. 網絡廣告(2)...............184
18. 手機廣告...................185
19. 售后服務(1)................186
20. 售后服務(2)..............187
21. 售后服務(3)...............188
Section 10 商業保險
1. 商保事宜.....................189
2. 購買保險....................190
3. 保險費率....................191
4. 保險單據....................192
5. 保險糾紛....................193
6. 再保險........................194
7. 貨物保險....................195
8. 海洋險........................196
Part 2 外貿行業
Section 1 服裝服飾
1. 服裝類別(1)..................198
2. 服裝類別(2)................199
3. 服裝布料(1).................200
4. 服裝布料(2)................201
5. 服裝分解....................202
6. 服裝設計....................203
7. 服裝款式....................204
8. 各種尺寸....................205
9. 各種顏色....................206
10. 工藝與制作...............207
11. 產品包裝....................208
12. 服飾搭配...................209
13. 服裝促銷...................210
14. 時尚配飾...................211
15. 品質控制...................212
16. 瑕疵處理...................213
Section 2 珠寶飾品
1. 品種.............................214
2. 材質............................215
3. 工藝............................216
4. 產地............................217
5. 形狀&顏色................218
6. 鑒定............................219
Section 3 鞋帽
1. 鞋的類別(1)..................220
2. 鞋的類別(2)................221
3. 鞋的材質(1).................222
4. 鞋的材質(2)................223
5. 鞋的特點....................224
6. 鞋的工藝....................225
7. 帽的類別....................226
8. 帽的工藝與材質........227
Section 4 汽車
1. 汽車分類及特點(1)......228
2. 汽車分類及特點(2)....229
3. 汽車組成....................230
4. 性能參數....................231
5. 知名品牌....................232
Section 5 化妝品
1. 類別和性質(1)..............233
2. 類別和性質(2)............234
3. 類別和性質(3)............235
4. 類別和性質(4)............236
5. 類別和性質(5)............237
6. 類別和性質(6)............238
7. 使用方法及效果(1).....239
8. 使用方法及效果(2)....240
9. 儲存(1).........................241
10. 儲存(2).......................242
Section 6 香水
1. 香型及特點(1)..............243
2. 香型及特點(2)............244
3. 原料(1).........................245
4. 原料(2)........................246
5. 制作工序(1).................247
6. 制作工序(2)................248
7. 品牌及市場情況(1).....249
8. 品牌及市場情況(2)....250
9. 使用及特性(1).............251
10. 使用及特性(2)...........252
Section 7 辦公用品
1. 文具用品.....................253
2. 辦公用品(1).................254
3. 辦公用品(2)................255
Section 8 日用品
1. 紙制品及特點(1)..........256
2. 紙制品及特點(2)........257
3. 清潔用品及特點(1).....258
4. 清潔用品及特點(2)....259
Section 9 家用紡織品
1. 紡織物品(1)..................260
2. 紡織物品(2)................261
3. 家紡面料(1).................262
4. 家紡面料(2)................263
5. 購買常識....................264
6. 家紡設計....................265
7. 家紡打理....................266
Section 10 家用電器
1. 冰箱及制冷設備.........267
2. 通風電器.
真的從小學六年級到現在大四，一直在當當買書，十年了，相信當當的質量，相信當當的品質，相信當當的服務，經常買書買的急很想看，今天下單明天就到貨了，這樣的速度真的值得點贊！一直都把當當推薦給身邊人，以后也會的，會一直在當當買書，一直一直支持當當！喜歡當當的敢做敢當當！真的很喜歡看書，大家都在看電子書的今天，我還是一如既往的喜歡紙質書，紙質的書籍才是人類最寶貴的財富！那種墨香，是我們的前輩們給我們留下來的珍寶，希望自己可以堅持讀書，堅持學習，堅持讓自己成長為一個更優秀的人！不管是自己的專業還是課外讀物，都要堅持讀下去，學無止境…
紙質不太行，內容跟之前預覽的差不多。還行吧
贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊贊快遞小哥
書不錯的，值得推薦。
好書很實用
是我所需要的書。
質量非常hao，與賣家描述的完全一致，真非常滿意當當的服務太棒了，h考慮非常周到，wan全超出期望值賣家發貨速度非常快，l包裝非常仔細、嚴實物流公司服務態度很hao，yun送速度很快
還不錯，不是音頻的打不開
實用的學習書籍
還不錯還不錯
交流很愉快，發貨很快。呵呵，我也不含糊，付款也快，希望喜歡！
昨天訂的書，第二天就到了，便宜很多，而且很方便的，上回也買一本，也是第二天到的，節省很多時間的，以后會常來……
很不錯的一本書
紙張很好！
書很好??！
包裝非常次，把書都整折了，以后不會再買，當當很次。
7月6號下的單，7月10號到的石家莊，給萬博快遞打電話說已經到了晚一天或者兩天配送，很是不解沒說什么，后來再一查已經簽收，今天7月15號還沒有收到貨，之前咨詢客服也是說耐心等待一兩天，我跟生氣，差評必須給
好書?。?！
隨身便攜!
很實用，好好學習
變形，不滿意！
包裝不錯哦， 整體感覺不錯，性價比很高， 印刷很正，紙質好，排版不錯
總體來說還行，性價比還是可以的
感覺還可以
用上了，解釋比較詳細，但發覺有印刷錯的，不知道是不是正版
內容詳實，可以作為很好的參考書
一般吧……
很實用的一本書！
太劃算了，打折的時候買了，質量很好，印刷也很清晰，物流也快，贊啊
不是我想買的類型，估計沒有看下去的欲望，最討厭這種單詞堆在一起的了
到貨很快，就是感覺單詞解析太少，只有解釋中文意思，加上句子。其他沒有。
和我在圖書館看到的這本書相比，紙質差太多，應該是盜版。不過也有個好處，可能因為紙的原因是比較輕方便攜帶。不過還是很后悔上次沒買圖書館里的，其實加上運費價格一樣。
沒有我想要的內容，比較基礎的工具書，不過書名是高頻詞，就是用的比較多的外貿詞匯，所以不全面也正常
總體感覺不錯，網上可以下載音頻，只有單詞的發音，沒有句子的，送了一張30元的滬江網校的學習卡。
