本書分為三章，讀者將沿著杜拉拉的職業發展道路，與她共同經歷這三個階段：小兵(基本技能篇)、初級主管(溝通執行篇)，中不錯主管(高效管理篇)。每個階段分別出現九個職場溝通的挑戰。
目前中國靠前本從"溝通"角度挖掘"方法"的英語寫作類書籍。
它不同于泛泛而談的寫作語言教科書，更不同于機械呆板的模版工具書。它介紹的是方法。所謂方法，即"每次"在進行商務寫作時，都能用得上的"思維步驟"。"TCS三級跳"方法(Tone,Content,Structure)，從行文風格、內容撰寫到邏輯結構三個維度幫助跨國公司員工輕松完成內部溝通，如團隊協作，向高管匯報項目等。本書不僅具有實用性，而且有很好的閱讀體驗。
戴愫,畢業于美國馬里蘭大學教育領導力與政策研究碩士項目。擁有多年海外工作和管理經驗。曾任美國ResCare國地區項目經理、美國Aster教育集團課程總監、新加坡SPJain商學院東亞地區首席代表。
其對中西方文化差異和英語語言有著深入的了解和研究。出版過《新概念英語句典》和China:PerspectivesofATransplantedMango。
前言
使用指南
及時章 基本技能
挑戰一
挑戰二
挑戰三
挑戰四
挑戰五
挑戰六
挑戰七
挑戰八
挑戰九
第二章 溝通執行
挑戰一
挑戰二
挑戰三
挑戰四
挑戰五
挑戰六
挑戰七
挑戰八
挑戰九
第三章 高效管理
挑戰一
挑戰二
挑戰三
挑戰四
挑戰五
挑戰六
挑戰七
挑戰八
挑戰九
