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前言 累死你的不是工作，而是低效的工作方法

第1章 目標管理法：正確地做事，更要做正確的事

為什么你如此上進，卻還一事無成？原因在于目的不清，好不容易爬到梯子的頂端才發(fā)現(xiàn)梯子靠錯了墻。高效的工作方式首先是做正確的事，然后才是正確地做事。

1.瞄準目標再開槍，絕不能先干起來再說

2.SMART法則：具體、可衡量、可達成、有期限

3.把大目標細分為可立即執(zhí)行出結(jié)果的小目標

4.六點優(yōu)先工作法：每天列出六件最重要的事

5.4D原則：親自做、稍后做、授權(quán)做、不做

6.日事日清，高效率是嚴格按計劃做出來的

第2章 團隊管理法：凝聚人心，打造高績效的團隊

高效地工作離不開高效的團隊，管理者如果不能將團隊人心凝聚起來，不能將團隊成員的潛能激發(fā)出來，那么團隊將會變成一盤散沙。因此，高明的管理者應該懂得從團隊入手，通過定規(guī)矩、設目標、合理地分配任務、充分地授權(quán)，科學地調(diào)動團隊的能量。

1.定規(guī)矩：每個人都必須照章辦事

2.目標法：大家都朝一個方向奔過去

3.分擔法：讓大家肩上都有一份責任

4.授權(quán)法：權(quán)力該放的就利利索索放出去

5.戰(zhàn)斗法：刺激大家都想上去拼把勁

6.點穴法：根治那些出工不出活的現(xiàn)象

7.獎懲法：干得好必賞，干得差必罰

第3章 時間管理法：規(guī)劃每日工作，杜絕時間浪費

一個人管理時間的水平高低，會決定其事業(yè)和生活的成敗。美國管理大師彼得•德魯克說：“不能管理時間，便什么也不能管理！” 因此，學會管理實踐，規(guī)劃好每日的工作，提高工作效率，減少時間浪費，是每個渴望成為高效能人士必須做好的工作。

1.帕累托原則：用80%的時間做好關(guān)鍵的20%的工作

2.番茄工作法：每專注工作25分鐘短暫休息5分鐘

3.用30分鐘做原來1小時才能完成的工作

4.學會拒絕，敢于對打擾說“不”

5.較大限度地利用碎片化時間

6.將手表調(diào)快10分鐘，提高緊迫感

7.柳比歇夫時間管理法：檢查時間是怎么耗費的？

第4章 思維管理法：思維決定行為，方法決定效率

思維決定行為，在正確的思維方式和思路之下，你才能想到有效的解決問題的方法，這對提高工作效率十分有益。很多人工作效率上不來，就是因為思維有局限。因此，突破局限，轉(zhuǎn)變思路，掌握思維管理法十分重要。

1.吉德林法則：把難題清楚地寫出來，便已經(jīng)解決了一半

2.用“鷹眼”去挖掘問題的關(guān)鍵

3.“邏輯樹”：分析問題，找到解決方法

4.“空雨傘理論”：在還沒下雨時準備好傘

5.要聰明地工作，而不是辛苦地工作

6.先做最簡單、最有把握的事情

7.莫法特休息法：變換工作也是休息

第5章 整理管理法：告別雜亂，效率是整理出來的

很多人在凌亂不堪的工作環(huán)境中抱怨自己的工作效率低、出錯率高，卻意識不到“混亂”是高效的敵人；相比之下，那些在有序、整潔的環(huán)境中工作的人，效率則高出很多。因此，說“效率是整理出來的”絲毫不為過。當你有朝一日告別了雜亂無章，高效自然就來了。

1.5S整理法：整理并非雜活，而是“工作本身”

2.整理到位的標準：取出文件10秒以內(nèi)

3.合理配置桌上空間，創(chuàng)造工作環(huán)境

4.整理你的電腦，讓“工具箱”即刻清爽

5.把頭腦清空，和混亂說“再見”

6.歸位意識：把用過的東西放回原位

7.隨時舍棄：不要的東西就扔掉

第6章 心態(tài)管理法：心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定效率

良好的心態(tài)是高效工作的重要保障，積極、樂觀、主動、負責、專注的態(tài)度，不僅有利于提高工作效能，更能提升自我價值。有志之士，心態(tài)管理是必做功課。

1.快樂的心態(tài)：沒有快樂和熱情，哪來高效率

2.負責的心態(tài)：“差不多”只會“差太多”

3.自信的心態(tài)：沒有什么能難倒你

4.主動的心態(tài)：不要事事等領導交代

5.專注的心態(tài)：一次只做一件事

6.行動的心態(tài)：現(xiàn)在、立刻、馬上去做

7.堅持的心態(tài)：不要只有3分鐘熱度

8.老板的心態(tài)：你是在為自己打工

第7章 溝通管理法：溝通到位，工作輕松不累

工作中不只是埋頭苦干，還需要與他人有效溝通。與上司溝通，你才知道他對你的工作有怎樣的期望；與同事溝通，你才知道如何與之協(xié)調(diào)配合；與下屬溝通，你才能明確標準，獲取想要的結(jié)果；與客戶溝通，你才知道客戶的需求和痛點在哪里。有了到位的溝通，工作才能高效輕松。

1.用“只占用您1分鐘時間可以嗎”作為開頭

2.電梯法則：在30秒內(nèi)把想說的表達清楚

3.不會寫郵件，何談高效溝通

4.消除三大障礙，保障組織內(nèi)部高效溝通

5.在接受工作時與上司溝通確認

6.不要等待，要主動向領導匯報工作

7.請示工作說方案，讓領導做選擇題

第8章 合作管理法：懂得借力而行，提高辦事效率

工作中你不是一個人在戰(zhàn)斗。高效的工作者，是不會單槍匹馬闖蕩的，他懂得借雞生蛋、借船出海。學會合作共事，才是明智之選。

1.不要一個人完成所有工作

2.與高效者為伍，看他是怎么工作的

3.借他人之名，實現(xiàn)高效辦事

4.借腦借智解決工作中的難題

5.與有親和力的人一起合作共事

6.根據(jù)特長分工，優(yōu)勢互補提升效率

第9章 結(jié)果管理法：靠結(jié)果生存，工作就要有結(jié)果

業(yè)績是檢驗一切的標準。企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果領薪，這里沒有“苦勞”，只有 “功勞”。用結(jié)果說話，才能證明你的存在價值。

1.“做過了”不行，還必須“做好”

2.別返工，一次把工作做到位

3.剔除一切與結(jié)果關(guān)系不大的流程

4.布置工作說標準，執(zhí)行才有結(jié)果

5.及時跟進，確保工作出結(jié)果

6.運用競爭杠桿保障執(zhí)行好結(jié)果