引論：我們?yōu)槟砹?篇案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的實(shí)踐范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
一、引言
案例教學(xué)法最初起源于20世紀(jì)20年代的美國(guó)哈佛商學(xué)院，此后這種教學(xué)方法傳向其他國(guó)家，被更多高校所采用。我國(guó)的工商管理教育在20世紀(jì)80年代引進(jìn)了這種教學(xué)方法，由于它良好的教學(xué)效果，得以在全中國(guó)迅速普及開來。地方應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)更是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，而案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的重要方法。本文結(jié)合親身的教學(xué)實(shí)踐，對(duì)案例教學(xué)的實(shí)施流程、方法及創(chuàng)新等方面做出了相應(yīng)的探討。
二、案例教學(xué)的前期準(zhǔn)備
1.教學(xué)觀念準(zhǔn)備。傳統(tǒng)的教學(xué)觀念認(rèn)為教師是教學(xué)過程的主體，而案例教學(xué)法需要調(diào)整師生雙方在教學(xué)過程中的角色，教師只是組織者和引導(dǎo)者，學(xué)生才是真正的主角。作為組織者和引導(dǎo)者的教師應(yīng)善于鼓勵(lì)學(xué)生自主思考，并且在學(xué)生的思路出現(xiàn)瓶頸時(shí)要善于啟發(fā)學(xué)生。只有當(dāng)教師樹立了這種開放式的教學(xué)觀念，案例教學(xué)活動(dòng)才能有效地開展下去。
2.課時(shí)分配準(zhǔn)備。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)基本以教師講授為主，當(dāng)然也有它的弊端。但是對(duì)于很多地方性二本院校，學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較為薄弱，如果按照哈佛大學(xué)80%的案例教學(xué)課時(shí)比例來進(jìn)行改革，可能并不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。因此，案例教學(xué)法的運(yùn)用應(yīng)保障課程重點(diǎn)知識(shí)體系講授的比重，并不能一味地盲目擴(kuò)大案例教學(xué)的課時(shí)。因此，應(yīng)根據(jù)本校學(xué)生對(duì)課程知識(shí)儲(chǔ)備的實(shí)際情況來設(shè)置或調(diào)整課時(shí)比例。首先，要保障教室教學(xué)資源的完整和質(zhì)量。案例教學(xué)如果想要在課堂上實(shí)施，必須要有現(xiàn)代教學(xué)媒介的輔助，利用多媒體設(shè)備將文字、圖片等信息傳遞給學(xué)生，教師也要運(yùn)用黑板等傳統(tǒng)教學(xué)媒介記錄和傳遞重點(diǎn)信息。其次，要保障教室基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)合理性。國(guó)內(nèi)的大學(xué)教室座位編排強(qiáng)調(diào)緊湊有序，但失去了一定的靈動(dòng)性。案例教學(xué)好的座位編排應(yīng)是以小組為單位，環(huán)形而坐，便于小組成員討論。
3.教學(xué)案例準(zhǔn)備。在案例教學(xué)過程當(dāng)中，案例的準(zhǔn)備實(shí)際是教學(xué)改革成功與否的關(guān)鍵。如果教師準(zhǔn)備的案例難度過高，學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生排斥心理，不愿配合后續(xù)的教學(xué)工作；如果準(zhǔn)備的案例過于簡(jiǎn)單，會(huì)讓學(xué)生覺得案例教學(xué)沒有必要，也無法有效提升學(xué)生的綜合分析能力。如何準(zhǔn)備合適的教學(xué)案例，筆者認(rèn)為應(yīng)遵循以“三合”原則———符合、結(jié)合、迎合。（1）案例要符合教學(xué)內(nèi)容，即案例的主體內(nèi)容與課程知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。（2）案例要結(jié)合學(xué)生層次，即教師選擇的案例難易度應(yīng)事前考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)層次的實(shí)際情況調(diào)整難易度。（3）案例要迎合時(shí)代環(huán)境，即選用的案例應(yīng)隨著時(shí)代和環(huán)境的發(fā)展及時(shí)更新與完善，切不可一直使用陳舊的案例。只有做到了以上三點(diǎn)，案例教學(xué)法才能真正引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、案例教學(xué)的組織與實(shí)施
1.合理組建小組。由于班級(jí)人數(shù)過于龐大，為保障教學(xué)過程的合理性和有效性，案例教學(xué)需實(shí)施分組討論，教師在進(jìn)行分組時(shí)需要注意以下幾個(gè)問題：（1）小組的規(guī)模。人數(shù)是首先要控制的要素，組員過多不利于任務(wù)分配，也不利于溝通的充分性，組員過少不利于產(chǎn)生群體思維碰撞。一般建議小組人數(shù)控制在6—10人。（2）小組成員的構(gòu)成。學(xué)生資質(zhì)參差不齊，個(gè)性也千差萬別，在分組時(shí)應(yīng)注意差異性結(jié)合，起到互補(bǔ)互進(jìn)的作用。（3）小組成員的分工。如果想要達(dá)到良好的教學(xué)效果，就要盡量做到人人參與，每個(gè)小組成員都應(yīng)該承擔(dān)一定的工作任務(wù)，如組長(zhǎng)、資料搜集員、報(bào)告制作人、匯報(bào)人等，并建議小組成員盡可能在每一次工作中承擔(dān)不同的任務(wù)。這些任務(wù)之間既有分工又有合作，能夠很好的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，并且能夠多方位的鍛煉學(xué)生的應(yīng)用能力。首先，要控制進(jìn)度。在開展案例教學(xué)環(huán)節(jié)之前，教師應(yīng)該確保學(xué)生已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)到了相關(guān)的課程知識(shí)，為案例分析做好一定的知識(shí)儲(chǔ)備，并且將上課所需分析的具體案例至少提前一周告知相關(guān)學(xué)生，為案例分析給足充分的時(shí)間準(zhǔn)備。另外，在案例分析實(shí)施環(huán)節(jié)，教師應(yīng)事前告知學(xué)生匯報(bào)時(shí)間的范圍，保障課堂上每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度都能在掌控之中。其次，要控制氣氛。課堂氣氛是影響課堂教學(xué)效果的重要因素之一。當(dāng)開展案例教學(xué)時(shí)，最理想的課堂氛圍就是師生互動(dòng)熱烈的討論氣氛，最擔(dān)心的氛圍是學(xué)生刻板的匯報(bào)，跟教師和其他學(xué)生之間無任何交流。因此，教師在這個(gè)過程中要扮演協(xié)調(diào)者的角色，一旦學(xué)生的匯報(bào)或討論陷入僵局，教師應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，通過提問、參與等形式啟發(fā)學(xué)生，并逐漸形成良性的互動(dòng)，當(dāng)課堂氛圍步入正軌之后，教師反而要減少參與管理的程度，只在關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)即可。
2.教師歸納總結(jié)。除了在過程關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行小結(jié)之外，在整個(gè)案例教學(xué)活動(dòng)結(jié)束之后，教師也要抽出一定的時(shí)間對(duì)整體情況進(jìn)行歸納總結(jié)。在總結(jié)時(shí)，教師要注意對(duì)學(xué)生在此次教學(xué)活動(dòng)中突出的成果給予充分的肯定，也要注意對(duì)學(xué)生未能做到的不足進(jìn)行梳理和指導(dǎo)。通過的總結(jié)環(huán)節(jié)，會(huì)使案例教學(xué)的效果得到質(zhì)的提升。
四、案例教學(xué)的評(píng)價(jià)與反饋
通過雙向的溝通評(píng)價(jià)，教師和學(xué)生都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和偏差，以便在下一次的教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行修正與完善。
1.學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要是要求教師在案例教學(xué)活動(dòng)結(jié)束之后對(duì)相關(guān)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行打分，形成課內(nèi)實(shí)踐的成績(jī)。在打分時(shí)，可以以小組整體表現(xiàn)為基準(zhǔn)，再依據(jù)每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行分?jǐn)?shù)相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，做到真實(shí)、客觀、公正。
2.課后教學(xué)反饋。課后教學(xué)反饋首先要求教師自己對(duì)本次案例教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行整體的認(rèn)知和總結(jié)，查找問題，不斷完善，另外要求學(xué)生對(duì)此次案例教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)可以通過問卷調(diào)查、個(gè)人訪談等形式得以實(shí)現(xiàn)，評(píng)價(jià)信息對(duì)于教師今后改進(jìn)和完善教學(xué)活動(dòng)具有很好的指導(dǎo)意義。
五、運(yùn)用案例教學(xué)法的心得體會(huì)
1.案例教學(xué)法不是“萬金油”。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法是符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)的，有利于教學(xué)目標(biāo)更好實(shí)現(xiàn)的行之有效的教學(xué)方法，但是對(duì)于地方應(yīng)用型本科院校，學(xué)生學(xué)習(xí)能力較為薄弱，案例教學(xué)不能替代傳統(tǒng)的課堂知識(shí)傳授教學(xué)，尤其是對(duì)于大一的學(xué)生而言，專業(yè)知識(shí)理論體系還未構(gòu)建完整，因此要首先重視課堂知識(shí)的傳授，所以并不能把案例教學(xué)法當(dāng)作“萬金油”，把所有課程針對(duì)所有班級(jí)盲目加大案例教學(xué)的比例，只會(huì)適得其反。
2.摒棄陳舊的師生關(guān)系觀念。人們普遍認(rèn)為在案例教學(xué)中教師的角色發(fā)生了改變，從傳統(tǒng)的知識(shí)講授者變成了教學(xué)活動(dòng)的組織管理者。筆者認(rèn)為，不管是哪種形式的教學(xué)模式，都應(yīng)該摒棄陳舊的師生關(guān)系觀念，通過教師自我素養(yǎng)的提升、人格魅力的發(fā)揮等途徑，將嚴(yán)肅的說教者變?yōu)闊崆榈难葜v家，將冷冰冰的上下級(jí)師生關(guān)系變成融洽的良師益友關(guān)系。（1）提高教師的思想素質(zhì)。要樹立教師愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新的職業(yè)道德，使教師積極踴躍、主動(dòng)承擔(dān)案例教學(xué)的重?fù)?dān)。（2）提高教師的專業(yè)教學(xué)水平。學(xué)校應(yīng)該加大師資培訓(xùn)投入，可以通過參加師資培訓(xùn)班、教學(xué)研討會(huì)、公開觀摩課等多種形式對(duì)教師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使教師提升案例教學(xué)的組織能力；積極鼓勵(lì)教師到同類兄弟院?；驀?guó)內(nèi)外知名院校進(jìn)修訪學(xué)，進(jìn)一步提升教師的專業(yè)素養(yǎng)；可以支持教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，通過工作的實(shí)際鍛煉，提高教師理解和分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問題的能力。對(duì)于地方應(yīng)用型本科院校而言，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)，無論在案例教學(xué)法的學(xué)術(shù)研究方面還是在案例庫(kù)的建設(shè)等方面都相對(duì)落后一些，因此加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)的運(yùn)用與完善，對(duì)于提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。由于筆者從教時(shí)間有限，對(duì)于案例教學(xué)法的運(yùn)用及創(chuàng)新程度還不夠，今后會(huì)逐步完善。