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網(wǎng)絡(luò)條件下商業(yè)銀行營銷對策轉(zhuǎn)換研究

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網(wǎng)絡(luò)條件下商業(yè)銀行營銷對策轉(zhuǎn)換研究

當(dāng)前國家的信息技術(shù)已經(jīng)從各個方面進(jìn)行研究并得到了快速的發(fā)展,當(dāng)前國家的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)體系逐漸趨于成熟,因此許多領(lǐng)域都及時借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢提高相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢,并取得了一定的成效。那么鑒于此,現(xiàn)代商業(yè)銀行也在嘗試在網(wǎng)絡(luò)條件下進(jìn)行營銷策略的轉(zhuǎn)變,從而能夠順應(yīng)時代的潮流,在管理策略以及營銷策略方面得到效率的提高。除此之外,對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用有助于提高商業(yè)銀行對用戶的影響力,從而獲取更多收益。那么本篇文章將針對在此條件下的營銷策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行思考。

一、現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前趨勢

由于我們國家還處于發(fā)展中階段,那么對于當(dāng)前社會的主要任務(wù)還是對實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化付諸努力。當(dāng)前國家的商業(yè)銀行由于受各方面外界因素的影響和限制,不利于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。那么為了推動國家的各個產(chǎn)業(yè)得到快速的發(fā)展,以及達(dá)到更高的科學(xué)技術(shù)水平,需要國家提供大力的、充分的經(jīng)濟(jì)與設(shè)備支持,從而促進(jìn)相關(guān)積極改革和創(chuàng)新的人員能夠積極研發(fā)更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),并推動其在各個領(lǐng)域的影響力以及應(yīng)用范圍。那么雖然我們國家的科學(xué)技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展,但是與其他發(fā)達(dá)國家相比還是存在一定差距的,尤其是發(fā)達(dá)國家已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用在現(xiàn)代商業(yè)銀行的營銷中,并促進(jìn)商業(yè)銀行的管理和營銷體系更加的完善。那么我們國家就可以以此為借鑒,積極嘗試應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢和特性,從而建立一個趨于完善和成熟的商業(yè)銀行管理體系,由于當(dāng)前我們國家的商業(yè)銀行管理系統(tǒng)還是存在一定問題的,內(nèi)部人員發(fā)展動態(tài)沒有得到及時的掌握以及管控,信息查詢的速率也有待提高,那么針對國家商業(yè)銀行的現(xiàn)狀可以嘗試結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理系統(tǒng)以及營銷策略的完善和創(chuàng)新。

二、網(wǎng)絡(luò)條件下商業(yè)銀行的營銷手段的轉(zhuǎn)變策略的相關(guān)思考

(一)提高商業(yè)銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì)

商業(yè)銀行作為服務(wù)業(yè)的一種類型,首要工作是要確保銀行內(nèi)部服務(wù)人員給予用戶好的服務(wù)態(tài)度以及相關(guān)服務(wù)技術(shù)情況,那么通過提高商業(yè)銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì),可以提高用戶對該銀行的印象以及信賴度,從而幫助用戶進(jìn)行相關(guān)需要的操作,提高銀行的服務(wù)力度。那么商業(yè)銀行需要對從業(yè)人員進(jìn)行綜合能力的培養(yǎng),除了提高服務(wù)態(tài)度之外,還應(yīng)該對一些技術(shù)操作進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),以便于更好的服務(wù)用戶、

(二)建立成熟的人事管理系統(tǒng)

對于商業(yè)銀行要想得到穩(wěn)定而長遠(yuǎn)的發(fā)展,首先需要建立一套成熟的人事管理系統(tǒng),那么就可以借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對相關(guān)員工的能力以及各方面情況進(jìn)行整合,按照員工的需求以及工作能力來裁定他們的工資水平。除此之外還應(yīng)該加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部的信息管理系統(tǒng),對員工的人事管理以及工資管理方面需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)盡量做到透明化、公正、嚴(yán)明。那么商業(yè)銀行需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的更新和整理,做好人事資料的備份,從而便于相關(guān)人員順利的從人事管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的調(diào)取和查詢等操作。

(三)加強(qiáng)和完善商業(yè)銀行的財務(wù)管理制度

企業(yè)或者銀行的財務(wù)管理應(yīng)該由相對嚴(yán)格的、成熟的管理制度對掌握的資金進(jìn)行管理,那么每個企業(yè)或者銀行需要重視起來進(jìn)一步加強(qiáng)和完善其內(nèi)部的財務(wù)管理制度。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的條件下,商業(yè)銀行應(yīng)該針對繁重的工作量進(jìn)行管理策略的優(yōu)化,那么可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從而提高數(shù)據(jù)信息的處理和轉(zhuǎn)化效率,從而便于內(nèi)部人員對用戶的需求進(jìn)行更好地滿足。那么對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還可以體現(xiàn)在對所掌握的資金的管理情況中,由于商業(yè)銀行掌握的資金數(shù)額較大,因此對于資金的預(yù)算工作需要的嚴(yán)格的執(zhí)行。商業(yè)銀行為了提高銀行整體對資金管理工作的重視程度,在平時可以適當(dāng)開展一些管理方式講座,從而提高相關(guān)人員的專業(yè)性和重視程度。

(四)對以往的商業(yè)銀行的營銷模式進(jìn)行改變和創(chuàng)新

要想更好地適應(yīng)時代潮流,從而將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更好的運(yùn)用,那么商業(yè)銀行就應(yīng)該針對以往采取的營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,對銀行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行加強(qiáng)和提高,引導(dǎo)員工明確自己的份內(nèi)職責(zé)。對于商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)收益來源,需要對目標(biāo)市場的范圍進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪蛿U(kuò)大,從而提高商業(yè)銀行的可信度以及影響力。應(yīng)該避免商業(yè)銀行受到地域因素、市場供應(yīng)以及用戶消費(fèi)水平等因素的限制性影響,商業(yè)銀行應(yīng)該積極借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富服務(wù)用戶的渠道和方式。

三、結(jié)束語

綜上所述,當(dāng)前商業(yè)銀行的管理模式以及營銷策略相比其它發(fā)達(dá)國家還是存在一定差距的,那么在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,應(yīng)該積極借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,從而促進(jìn)商業(yè)銀行相關(guān)體系更加成熟的建立,對內(nèi)部從業(yè)人員進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高對用戶的服務(wù)水平,獲取一定的影響力以及可信度,并應(yīng)該積極借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理工作以及資金的管理工作,從而促進(jìn)商業(yè)銀行得到更好的發(fā)展。

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