引論：我們為您整理了13篇事業單位考試復習計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1、每個地方事業單位的報考條件不同，具體參考報考地的招考公告。大致的報考條件有：中華人民共和國國籍；品行端正；年齡在35周歲以下；具有適應崗位要求的身體條件；報考崗位所需學歷、職稱、專業和技能條件等。

2、不太容易，針對性的復習才是重點。首先是專項練習，保質保量公共基礎知識要至少提前三個月開始復習，關注近期國家大事和當地的時間，政策的頒布等等。其次，事業單位考試會不定時進行調整，先了解當地的歷年真題，施行針對性的復習計劃。

（來源：文章屋網 ）

篇2

根據新形勢對高級會計人才知識結構的要求，2010年考試思路發生重大變化，由主要考核“核算”轉向主要考核“管理”。2010年考試大綱由2009年的12章變更為8章，減少了會計核算的許多內容，刪除了會計、財經、稅收法規內容，增加了許多財務管理和風險控制的內容，考試的具體內容如下：第一章財務戰略(獨立成章)：財務戰略目標、財務戰略規劃、財務戰略實施；第二章企業并購(獨立成章)：企業并購的動因與作用、企業并購的類型、企業并購的流程、并購融資與支付對價、企業并購后的整合、企業并購會計；第三章股權激勵(新增)：股權激勵方式與條件、股權激勵計劃的擬定、股權激勵計劃的審批與實施、股權激勵會計；第四章套期保值(新增)：套期保值的本質與作用、套期保值的原則與方式、套期保值的實際運作、套期保值會計；第五章金融資產轉移(獨立成章)：金融資產轉移的形式與作用、金融資產轉移的類型、金融資產轉移會計；第六章業績評價(新增)：業績評價的作用與策略、業績評價的方法；第七章企業內部控制(補充完善)：內部控制的目標、原則與要素、企業層面控制、業務層面控制、內部控制評價、內部控制審計；第八章預算管理與政府會計(補充完善)：部門預算管理、國庫集中收付與政府采購制度、行政事業單位國有資產管理、預算會計與政府會計改革。通過上述內容可以看出，2010年是考試改革之年，考試內容發生巨大的變化。這是財政部通過考試的形式引導高級會計人才改善知識結構的重要舉措。

三、考試方式

考試方式：《高級會計實務》采用開卷筆答考試方式。考試題型：考試題型為案例分析題。高級會計實務主要考核應試者運用會計、財務、內控等相關的理論知識、政策法規，對所提供的有關背景資料進行分析、判斷和處理業務的綜合能力，因此，采用案例分析的題型是最好的選擇。合格標準：高級會計實務總分100分，合格標準有全國線和省線之分。全國線合格分數為60分；部分省市保留的省級合格線，一般為50分。參加考試并達到國家合格標準的人員，由全國會考辦核發高級會計師資格考試成績合格證，該證在全國范圍3年內有效。達到省定合格標準的，由省會考辦核發考試成績合格證，該證明只在本年度本地區評審工作中有效。考試時間：2010年高級會計實務考試時間在2010年9月5日(周日)上午8：30－12：00進行。

篇3

合同工還是帶編制？小縣城還是大城市？福利如何，薪資如何？面對找工作這件大事，相信不同專業的同學都曾有過同樣的糾結和忐忑。借用同學的話：這是一個蘿卜找坑的過程。

班長先找到了坑

我們專業的全稱是公共衛生與預防醫學，立足公共衛生全民健康，在專業性非常強的醫學領域學預防醫學的算是“萬金油”。CDC（疾病控制與預防中心，簡稱疾控，前身是衛生防疫站）、醫院、醫藥公司以及衛生行政部門（各地的檢驗檢疫局、食藥監督局、衛生局甚至于衛生部）等，都有學預防專業的前輩們。

所有學預防的同學都有個統一的名號——公衛人，這是一個說大不大說小也不小的群體，全國開設此專業的院校為54所，每年畢業生數量為5000左右。畢業生的就業方向按需求人數從多到少排名為：疾病預防控制中心（CDC）、中國衛生監督（CNHI）、出入境檢驗檢疫局、食品藥品監督管理局（SFDA）、醫院、衛生行政部門以及高校教師。學我們專業進醫院只能去輔助科室，和臨床的沒得聊，有點受冷落的感覺，而在CDC工作的大多是學預防的，所以很多人找工作首選CDC。CDC的招聘時間是在12月至次年4月，在此之前，除了做畢設，不考研的同學有大把的時間，于是近90%的同學又準備了11月份的國家公務員考試。

“一直以來都沒想過讀研，公務員難考，但我打算多試幾次。”王麗本科期間成績不太好，社團經歷少，她覺得找工作自己的簡歷沒有優勢，但是考公務員可以搏一搏。然而，王麗考公并不順利。

國考的難，在于對口職位少，競爭大，同時又有學歷、黨團身份等條件的限制，更多的同學是借國考試試水，寄希望于來年省考。所以我們專業參加考試的半數以上都是醬油黨，更有少數是“裸考”。李飛是全班7個男生中唯一報名國考的人，國考的準備一般是從9月開始，而9月～11月李飛一直在科室里幫老師做實驗。“每天抱著一本行測去實驗室，一天過去了，根本沒時間打開書。實驗很忙，也很有收獲。”最終，他缺考了。“一點書沒看，不想去丟人。”今年開春，李飛聯系了洛陽市一家醫院，決定回去工作。

班長丹林不想做醬油黨，由于綜合能力和專業水平都不錯，她對考公務員充滿信心。“我喜歡寫申論，只有在考慮國家問題時，你才會有為人服務的責任感。”公務員是她職業規劃中從未動搖的目標，家里人很支持她，她的兩個姐姐已經順利考上了公務員。

一開學，丹林就制定了復習計劃：每天一套試卷。到考試前，她做完了4本復習指導。“行測的題量非常大，幾乎就是1分鐘一道題的節奏。每天至少要做200道題，才能在考場冷靜下來。”她最頭疼的是申論，“立意要大氣，但又不能空泛。字還要好、要正，簡直是高考作文的標準！”

堅持完成考試，同路人的支持很重要，丹林喜歡上論壇。“有經驗帖，也有勵志故事，復習累了看看會收獲到正能量。”網絡的這份便利，讓她在準備面試時有了更好的幫助。“我在網上報了個班，是在職公務員給我們上課。用YY語音講課，收費比外面的輔導班便宜很多。”最終丹林以初試第一，面試第二，總分第一的成績，順利進入了南寧市出入境檢驗檢疫局。找到理想的工作，丹林也有一些小遺憾，她和男朋友的異地戀還將繼續。“男朋友在柳汽工作，我在南寧。考試之前我猶豫過，看見柳州疾控招人，也遞過簡歷，還和那邊的領導面談過。可我最終還是不想放棄自己的夢想。雖是異地談戀愛，我們相處得很好，我相信只要努力，異地的矛盾是可以解決的。”

各自須尋各自門

醫學院的校園招聘會是獨立的，只有一天，本科生研究生甚至博士一起參加，很熱鬧。“基本上不要本科生，擠了半天就投出去一份簡歷——株洲市疾控，填登記表一看，前面滿滿一頁都是研究生！”丘樂感慨，“學長學姐只是隨意撒網。”丘樂沒想到的是，她最后獲得了這份工作。她體會到單位招聘人，并不是奔著高學歷去的，單位要找的是踏實的人，也愿意好好培養。“單位同意我在職讀研，不過起碼要工作滿五年，讀完研回去工作三年，之后我可以跳槽。”

每年，各城市區級市級的衛生事業單位會向社會公開招聘，選拔過程以及考察內容和公務員類似，要通過行政能力和專業知識的筆試，然后是面試。除了國考成功的丹林，其他同學都參加了至少兩次這類考試。

各種考試同樣折磨著花穎，這個常州女生一直想回家工作。考研她沒發揮好，錄上了本校的MPH（專業型碩士），由于家庭突發變故，花穎糾結于工作還是讀研。“MPH在中國的認可度不如學術型碩士，反正讀研也只是為了找份好工作，既然不如意，何必再浪費三年？”復試后，她回家鄉常州參加了衛生單位的考試，1個月后她拿到offer，進了當地的某三甲醫院預防保健科。“唯一愧疚的就是對不住導師，可是家里真的需要錢。”花穎說。

有編制固然是好，不帶編制的工作也是有人去的。王麗和宇翔都是湖南人，也是班上的一對情侶。當時長沙某區疾控急需臨聘人員，他倆報了名，畢業前兩個月，他們就開始工作了。拿到畢業證后，疾控把他們簽為了合同工。“省會城市的疾控一般不給本科生帶編，要通過來年的事業編制考試。”他們想，有的等就是好的，一年也不算長。沒有編制意味著福利補貼統統沒有，每月的基本工資勉強能維持生活。“總會越來越好的，凡事開頭難。最重要的是兩個人在一起。”這對情侶找工作的心得是，情侶應聘同一家單位成功率很高。“在領導看來，留住一個另一個就不容易跑。不像單身跑到異地的，哪天不高興說不干就不干了。”宇翔笑說，和王麗一起留在長沙，他就滿足了。

總體來看，全班在工作地域的選擇上都是保守型的，回家鄉或者在離家最近的城市工作。“因為戶口也是就業的優勢。”外號番茄的男生沒有參加公考，也沒有在各單位的招聘考試間奔走，而是直接簽下了上海某區疾控。“我是上海戶口，又是男生，出差外調都不用顧慮太多。”疾控的工作強度不大，但是大多傾向招男生，所以番茄找工作一擊即中。

春天，各事業單位的考試陸續開始，有關信息在官網上。考場是偶遇同學的最佳場合。“幾乎每次考試都遇上了同班級找工作的那群人，感覺不像社會招考，倒像是大學里的期末考試。”丘樂算了算，兩個月內她參加了5場筆試，場場都遇上熟人。

林宇現在福建某縣城的一家社區醫院工作，算是基層中的基層。“我完全是被父母騙回來的。”說起工作的事，他仍舊有些氣憤。“好在工作不忙，我打算明年考研。”小鎮生活清閑，和父母住在一起，萬事不用操心，可林宇堅決不愿過復制父輩模式的小日子，他躊躇滿志地說：“一紙協議只能暫時綁住我，一輩子那么長，咱們走著瞧。”

和男生相比，女生傾向于過安穩的生活。蕭曉在河南某市醫院工作。“我家就在單位對面，每天下班回來，手包一甩坐等吃飯的感覺，真的好舒服。”剛工作的前幾個月，她覺得自己就像在做暑期兼職。“最開心的是可以和家人一起過節。今年是我讀書住校13年來，第一次和家人過中秋。”

“起初不情愿回來，回來后就不想再走。”欣然和蕭曉有同樣的感受，“住家真的太方便了！不過三年后我可能會調到市級單位。”作為獨生子女，家長們或多或少地要求過：工作單位要離家近。“外省也沒關系，只要有交通工具在三個小時內能從家里到單位，他們都接受。” 欣然說。

他是唯一闖世界的

本科做過服裝生意的曾小明是“混大學”的典型代表，雖然學習成績不好，可是處理起社交關系、打造人脈上，他確實有“江湖大哥”的氣魄。曾小明對疾控工作和考公都興趣缺缺，他想的是“趁著年輕賺大錢”！他決定把畢業后的第一個10年投入到醫藥代表的事業中。

全球500強的輝瑞藥業在校本部有招聘會，面向經濟等專業的同學，第一輪面試曾小明就被淘汰了。他找到HR，爭取到了再面一次的機會。曾小明通過了面試，可是正式簽約前有三個月的試用期。“很辛苦，掛著實習的名義，其實干得比誰都多。”曾小明苦苦地堅持下來了。“本科生剛入社會，一點社會經驗都沒有，哪里有資格談條件？”他苦笑。實習期間，曾小明跟著前輩還真跑下了幾單生意。

工作性質的穩定與否，是不是應該成為選擇這項工作的首要考慮因素？不同的人有不同的看法。“任何事情都在變，沒有真正的鐵飯碗。”跳脫活躍的曾小明不想過一眼就可以看穿未來40年的日子，所以在輝瑞沒有正式錄用他的情況下，他忙活著進軍其他醫藥公司。“進哪家公司不重要，10年后我要開自己的公司，前期的工作經歷是積攢經驗、人脈和資金。” 曾小明最后去了海南某藥廠做醫藥代表，他是全班唯一一個選擇到企業闖一闖的人。

篇4

我校要進一步建立健全各項制度，制訂安全工作應急預案，進一步落實學校門衛值班、守夜制度，添置必要安防器材，及時消除校園內各種安全隱患，保障師生人身和學校財產安全。

2、加強安全教育，提高安全意識。

我校要繼續開展交通安全、防騙、防搶專項教育活動，于開學第二周要組織全體師生進行一次安全應急疏散演練，切實提高師生的安全防范意識和應變能力。

3、加強法制宣傳教育。

我校要通過開學典禮等途徑，結合紀念暨反法西斯勝利70周年一系列活動，認真開展愛國主義、普法、感恩等專項教育，切實提高全體師生遵紀守法的自覺性，加強對學生的行為規范養成教育，引導學生自尊、自愛、自強、自律，健康成長，不斷深化學校教育的綜合功能。

二、教學工作

1、做好教育創強正式驗收各項工作。

我校要繼續查漏補缺，重點做好運動場地及教師辦公室環境升級配套、教室教學平臺建設、學生課桌椅更新、校園文化環境布置、功能場室的使用記錄跟進等工作，進一步優化學校辦學條件，隨時做好各項迎檢準備，以嶄新的面貌迎接上級督導驗收。

2、做好全國義務教育基本均衡區評估工作。

我校要按照區局的統一部署，認真做好相關資料整理、建檔，按時完成各項上交材料，全面整治校園硬軟件環境；全國義務教育基本均衡區評估是以相對薄弱學校為檢點，相關學校要積極準備，確保順利通過省評估驗收。

3、全力做好組織入學工作。

防流控輟是當前一項事關全區大局的政治任務，按照上級相關文件要求，我校年輟學率要控制在0.2%以下。我校要明確目標，落實責任，繼續加強各項法律法規的宣傳力度，提高家長的法制觀念，采取各種行之有效的措施，盡力做好未入學學生的勸學工作，降低學生非正常流動率，提高學額鞏固率。

4、加強教學常規管理。

（1）繼續規范學籍管理工作。學校要按照上級相關要求，做好新生信息的采集、上傳工作；同時，要進一步規范學生轉學、休學等手續，確保籍隨人走，逐步完善學籍管理，從今年秋季開始，學生因病等連續停課三個月以上的才能辦理休學；區內轉學只需相關學校辦理手續、無須任何行政管理部門審批，跨區轉學則必須由區教育局（基礎教育股）審批；外來務工人員學生轉學比較頻繁，要做足備齊轉學學生相關作證材料。

（2）進一步規范辦學行為。我校要克服實際困難，嚴格按照省教廳相關文件的要求，開齊課程、開足課時，特別是要開足"小三門"的課程、課時，確保中小學生每天有一小時以上的體育活動時間；要嚴格按照常態編班，杜絕開設重點班、實驗班，并按照省標準化學校要求控制班額：小學每班學生人數不得超過45人，教室緊缺的學校要提前做好應對預案，確保創強、均衡區驗收不出紕漏。

（3）認真落實聽評課制度。學校領導要深入課堂聽課，全面了解各學科教學動態，采取有效措施，加強對新任教師的業務指導，引導他們充分利用學校現有的現代化教學設備，盡快提高現代化教育、教學技能。

5、組織師生參加各級舉辦的教育、教學活動。

（1）認真配合區教育局開展中小學教學調研、督查。

（2）組織、遴選教師參加各級的學科研討、比賽活動。

（3）組織學生參加上級教育部門主辦的各類競賽活動。

（4）組織五年級學生參加期末區性教學質量監測。

（5）教育組擬于期末舉行四年級鎮性質檢。

（6）學校定于期中、期終對各年級主科進行統一測試，并按制度兌現獎勵。

6、扎實開展各項教研活動，提高教研實效。

（1）我校要建立健全各學科的教研機構和教研制度，各教研組要務實工作，抓緊落實各項計劃和措施，要盡一切可能改善學校的教學環境，激發全體師生勤教樂學的積極性，全面提高學校教育教學水平。

（2）學校要因地制宜，集中優勢人力、物力，加強對畢業班學生的教育引導，加大"培優扶差"的力度，促進全體學生平衡發展。全體師生共同努力，爭取今年各班成績有所突破。

（3）成立本校語文、數學、英語教研小組，分別以盧曉燕、盧輝亮、盧燕群為組長，在教務處的領導下，制訂好教研計劃，積極開展教研活動。計劃于第七周舉行六年級語文盧曉燕老師校內公開課；第十二周舉行五年級數學科盧輝亮老師校內公開課。

三、人事工作

1、加強職業道德教育：繼續開展師德建設主題教育月活動，倡導敬業愛崗、無私奉獻的良好風尚，提高教師以身立教、教書育人的社會使命感，不斷提高教師的綜合素質；學校領導班子要率先垂范、帶頭任主課、挑重擔，關心教師生活，努力營造團結向上、積極進取的良好氛圍。

2、我校要認真組織教師參加各類職后培訓、進修等工作，并逐步建立教師職稱資料檔案，切實做好教師申報職稱、教師資格認定等相關工作。

3、配合上級相關部門做好中小學崗位定編、核編工作。

四、計生工作

1、進一步加強教師的計劃生育工作管理，教師到教育組辦理各項計生手續要由教師所在學校出具相關書面證明和其他證件的原件、復印件。

2、我校要繼續做好教職工計生情況的跟蹤、登記、統計、上報工作，完善教師婚育報告制度，進一步完善教師個人計生檔案。

五、體衛工作

1、加強衛生安全教育。學校配合相關部門開展常見病和傳染病防治工作，建立健全傳染病疫情防治、報告制度；認真做好新生入學查驗"預防接種證"工作，逐步提高兒童預防接種率；落實潮陽區食品安全專項整治工作方案，加強食堂食品安全的檢查，確保校園內不出食品安全事故。

2、扎實開展文體活動。我校要繼續落實"大課間體育活動"制度，即組織學生進行體育鍛煉，并將其列入教學計劃；要繼續開展"兩課"、"兩操"活動，定期開展各項文體競賽活動，活躍師生的文化生活。

3、按照新的《國家學生體質健康標準》的要求，認真做好中小學生體能測試工作，依時上報測試數據。

六、成幼教工作

1、學校要鼓勵青年教師參加各種學歷進修、培訓，配合相關部門做好本科函授各項工作，切實提高教師的學歷層次和專業素質。

2、加強學前教育的各項管理，教學設備的投入，進一步規范學前兒童各種行為規范的養成教育，提高教育質量，為小學教育奠定良好的基礎。

七、財務工作

1、我校要認真落實免費義務教育制度，切實加強學校服務性收費和代收費管理，進一步規范收費行為，嚴禁"一邊免費，一邊亂收費",堅決抵制在學生入學時的各類"搭車收費";進一步完善收費公示制度，自覺接受人民群眾的監督，對群眾咨詢的問題要及時做耐心細致的解釋工作。

2、加強免費義務教育補助資金和學校支出的管理，嚴格按照預算批復的支出項目和規定的標準執行，把好支出審核關，各項支出要據實列支，嚴禁虛列虛支、虛報冒領和擠占挪用，不得以"白條"以及其他不規范票據充抵支出。加強學校貨幣資金的管理，嚴禁私設"小金庫",公款私存，學校的一切收入要納入總帳管理由財務部門統一核算。免費義務教育補助資金必須按照規定用于學校公用開支，公用支出范圍包括：教學業務與管理、教師培訓、實驗實習、文體活動、水電、交通差旅、郵電，儀器設備及圖書資料等購置，房屋、建筑物及儀器設備的日常維修維護等。學校要安排學年度公用經費總額的10%以上用于購買儀器設備、圖書資料； 5%以上用于教師培訓。免費義務教育補助資金及事業收入資金不得用于教職工工資、津貼、福利、社保、醫保，不得用于基建開支，不得用于償還歷史欠債以及上繳各級政府行政部門。

3、切實加強和規范教育創強獎補資金等專項資金的管理，提高資金的使用效益。各單位要按相應的專項資金管理辦法，規范資金的使用，屬工程招投標和政府采購范圍的，因嚴格按照有關規定執行。

4、加強固定資產管理。建立固定資產臺帳，做到帳帳相符、帳實相符，固定資產減少要按管理權限，報上級批準。

5、學校財務人員要認真學習《中華人民共和國會計法》、《事業單位財務規則》、《潮陽區中小學校財務管理規定》和國家有關財經制度，不斷提高自身的業務素質和管理水平。

烏窖小學2015-2016學年度第一學期行事歷

1

8月30日—9月5日

9月1日開學上課；9月3日暨反法西斯勝利70周年，放假1天，組織入學；

2

9月6日—12日

上課；制定各項工作計劃；繼續完善創強各項資料；舉行安全應急演練；

3

9月13日—19日

上課；做好接受教育強鎮、均衡區各項準備工作；配合上級開展各項推普活動；舉行大掃除，凈化校園；

4

9月20日—26日

上課；語文組開展教研活動；迎接均衡區檢查；

5

9月27日—10月3日

上課，中秋節放假1天；國慶節放假3天

6

10月4日—10日

上課；做好創強正式驗收各項迎檢工作；

7

10月11日—17日

上課；參加鎮青年教師教學基本功評比并遴選教師參加比賽；

8

10月18日—24日

上課；第一次教學工作常規檢查；

9

10月25日—31日

上課；小結教學常規檢查，做好期中復習工作；

10

11月1日—7日

上課；舉行期中考試工作；

11

11月8日—14日

上課；小結期中考試；

12

11月15日—21日

上課；數學組開展教研活動；

13

11月22日—28日

上課；舉行安全應急演練；

14

11月29日—12月5日

上課；舉行大掃除，凈化校園；

15

12月6日—12日

上課；英語組開展教研活動；

16

12月13日—19日

上課；第二次教學工作常規檢查；

17

12月20日—26日

上課；小結教學常規檢查；

18

12月27日—新年1月2日

上課，元旦節放假1天；動員教師撰寫論文或經驗總結；制訂復習計劃；

19

1月3日—9日

上課；做好期末鎮性質檢各項準備工作；

20

1月10日—16日

小學、初中復習考試；四年鎮性質檢；

21

1月17日—23日

篇5

系統理論是研究系統的一般模式，結構和規律的學問。關于系統論的研究，學界比較權威的是馮貝塔朗菲1937年提出的一般系統論原理。馮貝塔朗菲將系統定義為處于相互關系中并與環境相互聯的元素的集合，認為系統可以是“整體大于部分之和”。換句話說，系統復合體的特征與其要素相比似乎是“新加的”或“突現的”。如果我們了解了一個系統包含的內容及它們之間關系，便可以從中推導出系統的整體行為趨向。對于國家開放大學江蘇分部而言，從辦學體系看，體系內的74所市、縣開放大學共同構成了一個相當規模的系統；從教學管理的運作看，教學部、教務辦等各相關部門之間通過相互協作構成了一個相對穩定的系統；從教學過程的環節看，期初資源準備、期中教學實施、期末教學檢查形成了一個閉環系統。因此，對其教學過程中的現存問題進行系統分析，才能抓住要害，從具體著手。

（一）教育理念滯后

理念是行為的先導，教學理念則是教育工作者對教與學內在規律的認識和秉承的基本觀念，是一切教學活動的行為指南。對于學校而言，教學理念往往決定其辦學理念。開放大學肩負著教育大眾化、終身化的歷史使命，開放與創新是其辦學特色也是其使命要求，因此，以人為本的思想應時刻體現在辦學過程與教學過程中，即一切以學習者為中心，時刻站在學習者的角度，為他們設身處地的著想，真正做到以生為本。目前，國家開放大學江蘇分部的教育理念滯后主要體現在兩方面：一方面，江蘇省部分教師、教學管理人員教學理念過于陳舊，還停留在廣播電視大學時期“重管理”“輕服務”的層面，導致管理方式和教學方式滿足不了工作需要，支持服務的能力和手段遠不能滿足學習者的需求；另一方面，由于招生規模萎縮和市、縣開放大學的改革與兼并，影響了當地政府和校領導對開放教育教學的重視程度，間接弱化了教學質量觀。

（二）教學設計不足

開放大學的遠程教育采用混合式教學模式，即以基于網絡的自主學習為主，面授教學為輔，這就對網上教學資源的質量、呈現形式提出了較高的要求。網上教學資源呈現的形式和內容要既能迎合以成人為主體的學習者的實際需要，也要涵蓋相應的教材學習內容，并以“碎片化”的形式呈現出來，調動成人學習者的積極性，滿足其學習獲得感。然而，目前網上學習資源呈現的形式和內容與學習者的學習需求的期望之間存在一定差距。一是導學環節弱化，使得課程呈現的網上學習資源與課程教學目標、完成學習任務之間聯系不緊密，課程資源不能體現“目標引領，任務驅動”的教學初衷；二是有效資源供給不足，真正經過篩選、能迎合學習者需求、經過一體化設計的整合式資源較少，且針對性不強；三是面授教學開展不足，由于部分教學點教師資源缺乏，導致面授課程的缺失或是流于形式，與成人學習者的學習心理預期存在明顯差距。

（三）支持服務缺乏

學習支持服務是體現遠程教育特色、提升教育質量的重要因素之一，也是幫助成人學習者解決工學矛盾、完成學業的關鍵。目前，在開放大學領域，有效的學習支持服務仍相對缺乏，且地域化的服務區分度愈發明顯，整體的服務質量既不充分，也不均衡。以江蘇開放大學為例，隨著所在地區的教育管理體制的變革，部分市、縣級開放大學已逐步走向兼并的道路，開放教育已經由獨立辦學演變為從屬辦學，其地位已經從獨立建制的學校變成了某個學校下屬的職能部門，地位的演變使得教學支持服務被邊緣化，缺乏相應的制度、人力保障，導致其學習支持服務質量在江蘇省教育系統中嚴重失衡。

二、質量提升受阻的原因

（一）系統功能弱化

從原先的廣播電視大學轉型至現在的開放大學，系統辦學模式一直是其最顯著的辦學特色與優勢。廣播電視大學時期，其辦學成果與教學質量之所以能夠得到社會的普遍認可、成為當時炙手可熱的補償教育，其中一個重要的原因就是其辦學系統有著強大的凝聚力，整體的教學質量是有保障的。在開放大學的轉型與發展過程中，隨著國家教育體制的改革，許多地方政府認為遠程開放教育教學只是本地區教育拾遺補缺的部分，開放大學從主導地位變成了次要地位。以江蘇開放大學為例，江蘇省內約有74所學院或學習中心，而只有不到1/3的學校能夠稱得上是純粹的開放大學，擁有獨立辦學權。同時，由于遠程教育的招生形勢日趨嚴峻，招生量的下降必然造成話語權的流失，從而影響本土開放大學的發展。

（二）績效考核影響

就辦學類型而言，開放大學屬政府機關直接管理的事業單位，與普通高校相比，在人、財、物等方面缺乏一定的靈活性和自由度，人事考核制度則較大程度延續了廣播電視大學時期的模式，采用“德、能、勤、績、廉”五個方面的考核指標體系，輪流坐莊評“優秀”的現象屢見不鮮。這種績效考核方式既無法為教職工的職務晉升提供有效依據、為學校選拔適合崗位需求的人才，也不能成為激勵教師工作熱情的有效措施。雖然后來經歷了幾次績效考核的改革，仍有問題亟待解決。一是考核主體不全面，對教師和管理人員的考核未結合崗位工作職責進行分類考核。二是考核指標不合理。隨著遠程教育教育形態的演進，教學模式和管理模式都在不斷發生變化，目前的考核指標不合理，未結合時代特征。三是考核過程形式化。受傳統考核制度的長期影響，考核過程中容易受情感因素左右，考核過程存在“走過場”現象。四是考核結果無反饋，導致教職工存在“做多做少都一樣”的心理。長此以往，績效考核不僅無法實現優化管理、激勵教師的目標，反而在一定程度上挫傷了部分教職工的工作積極性，間接影響教學管理的效率和質量。

三、質量提升的實施對策

（一）完善網上課程資源

網上課程資源是遠程教育得以順利開展的基礎，包括學習資源、學習內容、學習活動、學習評價等諸多方面。網上課程資源的建設質量將直接影響開放大學教學質量，因此，可以通過示范課程的引領作用，為教師的課程設計提供思路，并通過分階段、分主題、延續性的多元培訓，結合競賽等有效激勵手段，以局部力量帶動資源整體水平的提升。

1.補充國開資源

國開開放大學的統設課程，特別是網絡核心課程，需要結合“六網融通”人才培養模式改進。一方面，對于一些學習者反饋意見較多的課程，積極向有關部門和國開主持教師反映，不斷完善相關的教學設計；另一方面，要在主持教師的引領下，設計符合分部學習者需求的導學路徑，并補充教學資源，凸顯地方性資源特色，如增加分部自建資源模塊，具體包括導學引入、教學活動、期末復習等。

2.創新分部資源

對于分部自行開設和管理的省開課程，可以通過樹立典型優秀課程、組織系列培訓、組建教師協作團隊等措施，提升教師的整體課程教學設計的能力和水平，進一步創新課程網上學習資源。例如：開發和利用“微課堂”“5分鐘課堂”等模式，突破傳統的單元化教學模式，將課程資源進行“碎片化”改造，迎合成人學習者的學習訴求，以學習資源、學習過程、學習評價“三位一體”為設計思想，遵循“任務驅動、目標引領”的基本原則，將學習資源、學習過程、學習評價進行一體化整合，保持課程版面統一、結構統一、評價統一，最大限度體現大規模在線教學的辨識度，便于學習者充分利用資源。

3.以競賽促提升

競賽是激發教師潛能、調動其教學積極性的有效措施。為此，可以以網上教學設計為主題，以課程或教師團隊為單位，組織國家開放大學辦學體系內各層級的競賽，以比賽的形式進行網上課程資源的橫向對比、縱向延伸，并通過比賽反饋的信息，對網上教學的組織與實施、創新和亮點、實施效果評價等進行總結，得出改進意見并提出有效改進措施，不斷優化網上課程質量。

（二）優化導學設計環節

導學主要包括對學習者學習目標的引導、學習動機的激發和維持、學習策略的指導、學習內容的輔導等。高質量的導學能幫助遠程學習者明確學習目的、激發學習動機、暢通學習過程。

1.規范線上導學

遠程教育的線上導學主要是利用網上課程討論區，開展學習引導性活動。結合課程的遠程互動進行日常輔導與答疑，并輔以QQ、微信等多樣化的即時通信形式，實現期初導學、期中助學、期末助考全過程的導學情感支持。期初導學的目的在于明確各項教學要求，因此，可以通過親切熱情的問候及細致的學習引導，幫助成人學習者消除最初的學習焦慮，迅速進入課程學習狀態，適應遠程學習模式。期中助學則主要是幫助學習者理清學習思路、關注課程重難點、完善學習過程。因而，可以依據課程教學特點及學習者學習進度，思考練習題或組織專題討論，增加師生之間的日常交互，借此為學習者搭建“學習支架”，形成“思維導圖”，進一步引導學習者主動建構專業知識和專業理念。期末助考主要聚焦于通過平臺課程復習指南，結合多元化的溝通渠道，引導學習者制訂復習計劃，并及時反饋復習信息，幫助學習者消除考前焦慮。

2.落實線下導學

線下導學利用面授課堂進行學習引導，旨在增強學習者的學習歸屬感。重點在于體驗校園文化、引領學習方式、明確學習要求、介紹專業前景。一方面，學習中心可以在開學典禮介紹開放教育的特點與學校的基本情況，增進學員的認同感，建立新的學習理念，使其盡快適應遠程學習模式。另一方面，為新生上好入學指南課程，對學員進行信息技術輔導和學習方式引導。

（三）監控面授課程質量

開放大學的遠程教育學習者普遍來源于基層在職群體，工學矛盾長期存在，且自學能力相對較弱。因此，單靠高質量的網絡課程并不能保證其充分利用資源，取得理想的學習效果。面授課程的優勢在于能通過面對面的交流，在師生之間搭建一個良好的溝通平臺，給予學習者更好的學習歸屬感和學習體驗，是網上教學的有利補充形式。面授輔導能幫助遠程學習者明確學習安排、學習要求、學習考核方式，有效引導學員進行自主學習，因此，它是混合式教學模式的重要環節，也是提升教學質量的關鍵。

1.制訂面授課表

明確的計劃是成功的前提保證。在開學前，開放大學各學習中心應結合本學期實際選課情況，制訂面授答疑課程表，并在開學時連同教材發放至每一位學員手中。考慮到成人學習者的工學矛盾問題，面授答疑一般安排在周末兩天，并由值班領導負責當日任課教師的考勤及學員到課率統計，教務處組織隨機抽查聽課，并將結果作為教師績效考核和學員成績獲得的重要組成部分。

2.執行面授計劃

面授輔導需要根據計劃嚴格執行，在集中面授過程中，教師應合理分配時間并發揮最大的效能。例如：教師可以在期初和期中階段的面授課中，把課程的整體框架和重要知識點全部呈現出來，期末階段則主要是針對作業和往年試卷中的難點、重點進行輔導。與此同時，可以在考試的前兩周進行專題式培訓，就復習的方法、要點、以往考試的重點、難點等相關問題進行主題輔導，幫助學員熟悉考試過程、試卷結構、試題形式，并掌握相應的答題技巧，以提高復習效率、提升面授效果。

3.規范面授內容