引論：我們?yōu)槟砹?3篇銷售工作轉(zhuǎn)正總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。
沒有淡的市場，只有淡的心。
賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
（二）銷售技巧方面：
接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運用fabe法則：
f：（features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點。
a：（advantages）優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
b：（benefits）能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
e：（evidence）佐證。通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進，做好客戶關(guān)系
篇2
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
篇3
2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責(zé)提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
篇4
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。銷售經(jīng)理月工作總結(jié)
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
銷售經(jīng)理崗位工作總結(jié)范文二
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，** 1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，**(DN1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的**，XXX客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
銷售經(jīng)理崗位工作總結(jié)范文三
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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篇5
2、 從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言；
3、 從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長，主要是當(dāng)時以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠低于市場價格而大量進貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下，利潤并沒有提高或得到改善；其實這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實際太大的意義，甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于廣東市場，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說：在七月份的銷售量中，“xx”的進貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“xx”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時，“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐（黑桶），“xx”卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司（當(dāng)時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg），而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg，華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此，這些以“xx”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶，在大批量進貨時，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù)，更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是：
①、1噸半噸都會送貨上門；
②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。
銷售經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（二）本人于2019年xx月xx日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與xx有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷。
這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款。
這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責(zé)提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復(fù)核。
司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算。
這部分也是對商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核。
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
6、box，qd 系統(tǒng)的日常維護。
這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們！
銷售經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（三）光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（四）時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是；如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（五）2019年xx月xx日，是我加入xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當(dāng)我進入公司的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我公司有了更深刻和完整的認識。公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者，所以我從不懈擔(dān)
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。*總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽xxx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽xxx化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了xxxx工程公司（化三院），在*總的幫助下，與化三院負責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識，在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達山焦后，積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，學(xué)而不思則罔，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：
優(yōu)點：
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細認真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點：
1、對xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標(biāo)過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
篇6
期間個人簡歷，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難，熱門思想?yún)R報更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
篇7
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤
篇8
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進成交。
沒有淡的市場，只有淡的心。
賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；時刻自省，每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
（二）銷售技巧方面：
接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運用FABE法則：
F：（Features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點。
A：（Advantages）優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B：（Benefits）能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
E：（Evidence）佐證。通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進，做好客戶關(guān)系
篇9
期：___________
xx年4月銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了
九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
篇10
2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，熱門思想?yún)R報在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
篇11
我于2019年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負責(zé)跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;
4. 定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1. 工作經(jīng)驗有限，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習(xí);
3.考慮問題有時不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之，在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:
年 月 日
公司客服員工轉(zhuǎn)正申請書二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于2019年3月21日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工，現(xiàn)在主要負責(zé)銷售中心前臺接待員的工作。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿一個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)銷售中心的接待工作，跟進好每位客戶的茶水服務(wù)，以及負責(zé)茶幾臺面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約，認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
在這一個月的時間里，我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會了怎樣與客戶更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強的團隊協(xié)助能力，積極學(xué)習(xí)新知識，
注重自身發(fā)展和進步。一個月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助 關(guān)愛下取得了一定的進步，但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方，有時客戶離開銷售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會加倍注意。同時，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之，經(jīng)過這一個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善，對工作:力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇12
我是紫砂項目部的王俊，于20xx年02月21日到公司工作，時光如梭，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個月里，因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，我很快融入了佛山市簡氏依立電器有限公司這個大家庭，并在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三方面取得了長足的進步。本人現(xiàn)就近三個月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡要匯報：
一、技能學(xué)習(xí)：
作為一名剛步入社會的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作，在接觸到陌生領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個重新洗耳恭聽，然后躬親實踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實踐動手，我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用，同時能熟練使用實驗室各套設(shè)備，并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制，對紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實際操作能力，并始終在不斷的實踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容：
①配制已經(jīng)定型的漿料配方，過納米處理，供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對來樣及相關(guān)材料進行硅酸鹽化學(xué)成分分析，對化驗結(jié)果作出合理評價，選出合適的材料進行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進行分析，并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù)，開發(fā)新配方，目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方，各驗證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求，超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料，基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨立開發(fā)兩套精紫砂漿，效果尚可，待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素，現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品，現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程，經(jīng)多次試驗，強度性能已經(jīng)明顯提高，能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;
⑤針對現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題，通過多次試驗驗證，提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序，并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響，發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后，陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析，提出解決辦法。
三、工作體會：
“三人行，必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹保蛲绿撔恼埥虒W(xué)習(xí)，彌補自身不足，進而做的更好。在這三個月的時間里，我體會到了什么是工作精神，個人概況為以下8個字：
1、誠信，誠實信用是為人之本，工作更應(yīng)該腳踏實地，實事求是，不可夸大其詞，好大喜功，做材料開發(fā)、實際生產(chǎn)必須堅持求真務(wù)實的工作精神。
2、敬業(yè)，是個人工作心態(tài)問題，熱愛工作崗位，一步一個腳印做好本職工作，不管是修坯，上漿等工序，都要有端正的態(tài)度和扎實的作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，在為企業(yè)工作的同時，企業(yè)也在給我們提供成長和進步的平臺，我們在敬業(yè)的同時也在實現(xiàn)自身的價值。
3、責(zé)任，“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心”，選擇了一個工作崗位，你就選擇了一份責(zé)任，擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心，工作中才能有激情，才能講奉獻。作為公司的一員，無論身處什么崗位，都要有強烈的責(zé)任意識。
4、團隊，“人心齊，泰山移”，團隊精神已成為各行各業(yè)的核心，人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值，一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問題
三個月來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，也取得了較大的進步，但綜合起來，深覺自身還存在以下缺點和不足：
第一，為人、辦事不夠成熟、干練，自身言行舉止缺少約束，隨意性大;
第二，技術(shù)仍不夠嫻熟，不夠細心，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三，理論研究和實際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底，延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠兮”，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定會進一步嚴(yán)格要求自身，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
總結(jié)三個月來工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并積極全面的配合公司要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。本人將于20xx年5月21日工作三個月試用期滿，特請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
試用期轉(zhuǎn)正述職報告范文二
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下：
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。
剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。
第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
篇13
我于2017年10月11日成為公司的試用員工，到今日3月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事;職責(zé)感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;進取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高。
剛到公司工作時，對公司的情景了解很少，對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個簡單的了解。經(jīng)過這兩個月的工作，我逐漸認識到，公司對員工的要求是全面的，從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)本事到個人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的，如果員工個人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識和溝通本事上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中經(jīng)過自身的努力來完善個人的本事，更好地融入團體。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來!
轉(zhuǎn)正申請自我總結(jié)范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
---，女，20--年7月進入--公司，現(xiàn)為建設(shè)維護與互連互通部基站專業(yè)人員。
進入公司一年了，從一個涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名運維人員，期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的，因為如果沒有大家對我的支持，我不會有這天的成長，從心里頭，我忠心地感激大家。
運維工作很辛苦，時間性強到讓人根本就不敢對自我的生活做什么樣的計劃，因為故障和投訴不會有節(jié)假日之分，它隨時都有可能把你拉回交換機房。應(yīng)對這樣的工作性質(zhì)，如果不從思想上讓自我真正投入，是很難把工作做好的。因為工作會占據(jù)很多個人的時間，所以樹立好正確的工作態(tài)度和信念就顯得至關(guān)重要。一年下來，當(dāng)最困難的磨合期也挺過去了的時候，回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭和付出的努力，內(nèi)心的感受是欣慰的，因為困難非但沒有把我嚇倒，反而讓我變得成熟和勇敢。
我在的基站專業(yè)的主要工作是保障100多個基站、3個BSC、4個-CDR的正常運行和整個無線網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，看起來不乍眼，但某一個環(huán)節(jié)出問題，都將引起整個網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量，所以，對整個網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控是其中重要的一項工作，一旦出現(xiàn)故障，務(wù)必以速度最快、影響面最少的手段進行搶通，起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來的負面影響降低到最低。工作快一年了，已經(jīng)記不清有多少次在睡夢中被電話叫醒，而半夜響起的電話聲，除了網(wǎng)絡(luò)故障不會有其他，所以就算當(dāng)時的自我再困、再累，也得立刻過機房來確定故障范圍，并進行排除。有時候在下班的時候還會接到用戶的投訴電話，如果那個時候我對用戶強調(diào)上班時間已經(jīng)過去的話，不僅僅是用戶，就是自我也覺得說可是去，所以不管當(dāng)時的自我身處何方，首先想到的都是盡快給用戶一個答復(fù)，而不是去抱怨或逃避職責(zé)。運維工作不太能為大家理解，但如果我連讓用戶明白我們運維人員是重視任何一齊投訴這一點都做不到的話，那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以，就是本著這種不給運維人員摸黑的信念，但對待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態(tài)度是全心全意，盡心盡責(zé)，事實證明我的這種信念是能夠帶來效果的。
一年工作下來，積累了一些的實際經(jīng)驗，但還是覺得不夠，還期望自我能夠再懂得多一些。除了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和指標(biāo)分析這兩項工作，覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進行割接工作，雖然只是擴BSC到MSC的A接口電路，可是當(dāng)我看到設(shè)備正常運行的時候，我的內(nèi)心是十分激動的，因為這是自我的提高阿。
除了以認真負責(zé)的態(tài)度完成本專業(yè)工作之外，我能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在各方面嚴(yán)格要求自我，以禮待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，按時按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作，并且能夠吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，用心參與公司舉行的各項活動，響應(yīng)公司的活動號召，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項準(zhǔn)備工作，在活動過程中用心主動地參與。公司是一個大家庭，僅有上下和睦，團結(jié)一致才能發(fā)展提高，部門也一樣，大家親如兄弟姐妹，就能營造一個和諧的工作環(huán)境，作為其中的一份，我想我基本做到了自我就應(yīng)做的事情。
聯(lián)通是個鍛煉人、塑造人的地方，公司的管理機制對于我們這些年輕人來說是個很大的機遇，只要自我敢于付出，不怕苦，不怕累，堅持下來，付出的努力就會為別人認可，而得到了別人的肯定對我們來說不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績永久只能說明過去，“學(xué)然后知不足”，對我來說，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高會是以后工作的目標(biāo)，我將一如既往，好好工作，以實際的行動為聯(lián)通的發(fā)展奉獻自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正申請自我總結(jié)范文3--年--月--日我成為公司的試用員工，到這天2個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫忙下，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，剛進入銷售部門，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足，在此，我要特地感激銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫忙，感激他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月學(xué)習(xí)，我此刻已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力，爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
轉(zhuǎn)正申請自我總結(jié)范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰荏苒，伴著新年的鐘聲，我們走過了光輝的2017年，迎來了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時刻，我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
自2017年10月15日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙教育下，思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。異常是經(jīng)過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進取，作一名合格的業(yè)務(wù)員，不僅僅要勤勉，還要有方法;不僅僅要有IQ智商，也要具備EQ人情世故的對待處理本事，并且要具備靈性人格，才能真正造福自我的客戶，取得自我應(yīng)得的成果。
在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到--事業(yè)中。在組長安排下，我去--專賣店學(xué)習(xí)了五天，在回--店培訓(xùn)了四天，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機構(gòu)、--產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經(jīng)理給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會”。在--店和--百貨獨立學(xué)習(xí)兼營業(yè)員，是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念。學(xué)會了以往不會使用的產(chǎn)品，我在--店和--百貨的凈銷售總額近2萬元。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意，為客戶供給歡樂及利益，滿足客戶想擁有更多，更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求，重視人性的需求，滿足其期望，重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點：
1、針對價格：應(yīng)當(dāng)不要把自我陷于價格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強調(diào)價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路：方便、快速、服務(wù)到家……
3、針對商品：商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計，以滿足市場的需求為依據(jù)舊。
4、針對促銷：掌握客戶的心理條件予以滿足。
5、針對實體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序：不僅僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景。
與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益;使自我成為公司一個有專業(yè)本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心境：以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào)、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影響其感受。
作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自我在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在--百貨和--藥店當(dāng)營業(yè)員期間，自我按著上述要求去用心觀察和留意過，當(dāng)營業(yè)員時也做了一些工作，發(fā)揮了一個業(yè)務(wù)員的作用。可是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫忙教育下，有的克服了，有的還需今后努力改正，進取要求提高。
今日，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告，但我愿意理解公司的長期考驗。
轉(zhuǎn)正申請自我總結(jié)范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于--年-月--日進入公司，至今3個月試用期已滿。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
--集團是我第一個為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)不見，我將自我從一個孜孜以求的學(xué)子轉(zhuǎn)成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該如何做好工作，可是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
進入公司已三個多月，根據(jù)自我的專業(yè)及愛好，我在營銷策劃部工作。從來公司的第一天開始，我就把自我融入到我們這個團隊中。經(jīng)過三個月的體驗，我認為我們這個部門有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務(wù)面前，我們團結(jié)一致，在規(guī)定時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作，這種和諧的氛圍令我活力澎湃。--集團是一個正在用心騰飛的企業(yè)，他的發(fā)展前景是可觀的。應(yīng)對這樣一個朝氣蓬勃的集團，我愿意和他一齊邁向成功的未來。
--集團涉及多個領(lǐng)域，土特產(chǎn)是其中之一。放眼全國，經(jīng)營土特產(chǎn)的商家不少，可是這種品類的經(jīng)營讓土特產(chǎn)市場繁而雜。--集團將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營，命名為--，這在中國是第一家。我有幸多次參與--的品牌建立與推廣，我感到十分的榮幸。我一向喜歡做與品牌、廣告、媒體有關(guān)的事情，這次與專家們一齊探討--品牌的一系列問題，參與修改品牌包裝等一系列的設(shè)計，讓我從中領(lǐng)悟到了不少的東西，精進了自我的知識。我很感激給我這樣機會的領(lǐng)導(dǎo)。
參與大事件的時間畢竟是有限的，更多的是在平時日常的工作。初來這個部門，我想那里的工作該是搞笑的。經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)那里更偏向于設(shè)計。我對設(shè)計一向持續(xù)著欣賞者的主角，親自“操刀”可就有些難度，雖然我會。我開始有些懷疑了。純粹的設(shè)計并非我的特長，日常工作的資料大多是圍繞設(shè)計進行，而這樣的我是否能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，完成的結(jié)果是否是自我的夢想之作一旦困惑開始，那么思想就會止步。
有天晚上，我看著書消磨時光。突然出現(xiàn)的一句話讓我眼前豁然一亮。“虛負凌云萬丈才，一生襟袍未曾開”，這是李商隱一生的寫照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志，不是他沒有才，而是環(huán)境和個人因素致使他郁郁寡歡。環(huán)境是外在因素，個人是內(nèi)在因素。根據(jù)哲學(xué)定理，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因透過內(nèi)因而起作用。所以，造成李商隱最終結(jié)局的是他自我。聯(lián)想到自我，在才情上沒有李的出色，可是作為一個現(xiàn)代社會教育出來青年，對于逆境的把握應(yīng)當(dāng)優(yōu)于古人，尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒有“萬丈才”，可是我會不斷的學(xué)習(xí);我不愿“一生襟袍未曾開”，只愿實現(xiàn)自我生活的夢想。就算不是自我的特長又如何，我能夠?qū)W習(xí)，能夠用自我的特長彌補。僅有自我有清楚的認知，才會有益于未來的發(fā)展。人是活的，未來終究是在不斷地摸索中走出來的。
自此以后，我便不再煩惱。無論是多小的事情，我都認真做好。從小處開始，從細節(jié)著手，每次的任務(wù)都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情，我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!
