引論：我們?yōu)槟砹?3篇層次分析法論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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根據(jù)層次分析結(jié)構(gòu)中的不同層次對(duì)股票投資價(jià)值評(píng)價(jià)確立了如下的層次分析模型。其中A為股票的投資價(jià)值；B1，B2，B3分別表示股票的收益性，成長性，風(fēng)險(xiǎn)性；C11，C12，C13，C14，C15分別表示基本每股收益，凈資產(chǎn)收益率，每股凈資產(chǎn)，每股經(jīng)營現(xiàn)金流，每股公積金；C21，C22，C23分別表示業(yè)務(wù)收入增長率，凈利潤增長率，凈資產(chǎn)增長率；C31，C32，C33分別表示市盈率，未分配利潤，股東收益比率。
（2）構(gòu)造比較
判別矩陣以上一個(gè)層次中某一個(gè)因素作為比較準(zhǔn)則時(shí)，可以用一個(gè)比較標(biāo)度表示對(duì)下個(gè)層次中第i元素與第j元素的相對(duì)重要程度的認(rèn)識(shí)。由此得到的矩陣A=(aij)叫作比較判別矩陣。
（3）計(jì)算各級(jí)權(quán)重與一致性檢驗(yàn)
計(jì)算出各因素相應(yīng)的權(quán)重wi和隨機(jī)一致性比率CR,經(jīng)過一致性檢驗(yàn)，當(dāng)各層指標(biāo)的CR值全部都小于0.1時(shí)，說明各層結(jié)構(gòu)具有一致性。
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2.層次分析法的步驟。
2.1建立層次結(jié)構(gòu)模型。
將決策目標(biāo)、考慮因素和決策對(duì)象按其之間的相互關(guān)系分為最高層、中間層和最低層，繪出層次結(jié)構(gòu)圖。
2.2構(gòu)造判斷矩陣。
確定各層次各因素之間的權(quán)重，構(gòu)造出兩兩相互比較的判斷矩陣，該矩陣表示本層所有因素針對(duì)上一層某一個(gè)因素的相對(duì)重要性。
2.3層次排序及其一致性檢驗(yàn)。
對(duì)每個(gè)判斷矩陣計(jì)算最大特征值及其特征向量，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。若檢驗(yàn)通過，特征向量為權(quán)向量，計(jì)算最下層對(duì)最上層總排序的權(quán)向量；若通不過，需要重新構(gòu)造判斷矩陣。
二、基于AHP的高職營銷人才能力需求模型
也有部分學(xué)者對(duì)高職市場(chǎng)專業(yè)人才的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，楊群祥將高職類市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備的技能分為：策劃能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的能力、銷售管理能力、公共關(guān)系能力、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)能力等12項(xiàng)能力。羅生芳認(rèn)為高職營銷人員為適應(yīng)市場(chǎng)應(yīng)具備自我驅(qū)動(dòng)力、溝通能力、創(chuàng)新能力、行動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)服務(wù)能力等10項(xiàng)能力。本文作者經(jīng)對(duì)家電銷售、連鎖經(jīng)營、奢侈品銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查并匯總，認(rèn)為當(dāng)前高職營銷人才的需求量是巨大的，但是人才素質(zhì)需要改善，將影響高職營銷人才能力的因素劃為個(gè)人素養(yǎng)、營銷專業(yè)技能、社會(huì)拓展能力三方面，并進(jìn)行了細(xì)分。
三、高職營銷人才能力需求影響因素分析
通過層次分析法的定量比較，下面對(duì)高職營銷人才能力需求的三類影響因素及其之間的關(guān)系進(jìn)行簡要的分析。在這三大類指標(biāo)中，權(quán)重最大的是營銷專業(yè)技能，其次是社會(huì)拓展能力，權(quán)重值最小的是個(gè)人素養(yǎng)。這說明高職畢業(yè)生在營銷崗位能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵還是其自身具備營銷的專業(yè)技能，有職場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)，最基本的是能很好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生到社會(huì)人的素質(zhì)轉(zhuǎn)變。從單個(gè)因素權(quán)重值的排名來看，排在前幾位的依次是“銷售管理（C5）”、“持續(xù)學(xué)習(xí)（C8）”、“營銷策劃（C6）”。銷售管理和營銷策劃同時(shí)屬于實(shí)踐應(yīng)用范疇，在高職營銷人才職業(yè)發(fā)展中是最重要的，但隨著社會(huì)大趨勢(shì)的信息更新加速，對(duì)新事物和新知識(shí)的理解掌握應(yīng)用也顯得尤為重要，所以營銷人才也要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作不只是靠老師傳授的理論，還要能在具體問題下自己學(xué)習(xí)找辦法解決，這樣的員工對(duì)企業(yè)來說也是“高效集約型”的，是受到企業(yè)歡迎的精英。后面的六種因素對(duì)高職營銷人才的發(fā)展也起著鞏固推進(jìn)的作用，在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，為營銷理論賦予新的內(nèi)容并應(yīng)用到實(shí)踐，根據(jù)對(duì)該行業(yè)的靈敏度去尋找新理念、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，這也是高職學(xué)生能夠通過自身發(fā)展一步步去實(shí)現(xiàn)的。在工作中，端正態(tài)度，將營銷實(shí)踐作為一門藝術(shù)性的學(xué)問去體驗(yàn)，逐漸熱愛它，也能為高職學(xué)生贏得應(yīng)有的形象和地位。
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一、問題的提出
企業(yè)為了增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引顧客，必須提高其產(chǎn)品作為商品的價(jià)值。為此，要對(duì)產(chǎn)品各原理方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，新產(chǎn)品方案的選擇評(píng)價(jià)是一個(gè)群體決策問題，其決策思路是先分別求出每一個(gè)方案的所有決策者的偏好意見的集結(jié)值，然后對(duì)其排序進(jìn)行決策。在國內(nèi)的研究中，產(chǎn)品方案選擇的方法一般有直接評(píng)分法和確定方案系數(shù)評(píng)價(jià)法等，這些方法在一定程度上能夠?qū)κ挛镞M(jìn)行量化且有一定的科學(xué)性, 但也存在著一些缺陷。層次分析法是為解決復(fù)雜問題評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的，它采用定量與定性相結(jié)合的分析方法, 適合于解決產(chǎn)品方案選擇等量化和評(píng)價(jià)問題上。
二、層次分析法的基本原理
層次分析法(AnalyticHierarchy Process，簡稱AHP)是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty于上個(gè)世紀(jì)70年代提出的一種在處理復(fù)雜的決策問題中，進(jìn)行方案比較排序的方法，其核心思想是把復(fù)雜的決策問題層次化，把決策問題按總目標(biāo)、子目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、直到具體措施的順序分解為不同層次的結(jié)構(gòu)；上一層元素對(duì)相鄰的下一層次的全部或部分元素起支配作用；然后利用求判斷矩陣的特征向量辦法企業(yè)管理論文，求得每一層的各元素對(duì)上一層次某元素的權(quán)重，然后通過加權(quán)和的方法遞階歸并，求出最低層（供選擇的方案或具體措施）、最高層（總目標(biāo)）的相對(duì)重要性，從而對(duì)最低層各元素進(jìn)行優(yōu)劣等級(jí)的排序。
1、構(gòu)造出層次結(jié)構(gòu)模型各層次的判斷矩陣
依據(jù)AHP原理和程序，聘請(qǐng)有關(guān)專家，自上而下對(duì)產(chǎn)品各構(gòu)成部件指標(biāo)進(jìn)行兩兩重要程度判斷比較，構(gòu)造判斷矩陣。為了使因素之間進(jìn)行兩兩比較，得到量化的判斷矩陣，根據(jù)心理學(xué)家的研究提出：人們區(qū)分信息等級(jí)的極限能力為7±2，引入1～9的標(biāo)度，如表1所示。根據(jù)標(biāo)度表構(gòu)造產(chǎn)品各構(gòu)成部件各層級(jí)指標(biāo)的兩兩判斷矩陣如表2所示：
表1 標(biāo)度值表表2 層次分析法中兩兩比較判斷矩陣
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2.1模糊層次分析法特征
模糊綜合評(píng)價(jià)法是把傳統(tǒng)層次分析與模糊數(shù)學(xué)各方面優(yōu)勢(shì)考慮其中的綜合型評(píng)價(jià)方法。層次分析法重視人的思想判斷在科學(xué)決策中的作用，把人的主觀判斷數(shù)字化，從而有助于人們對(duì)復(fù)雜的、難以精確定量的問題實(shí)施量化分析。首先我們采用模糊數(shù)構(gòu)造判斷矩陣替代單純的1-9標(biāo)度法解決相對(duì)應(yīng)的量化問題，其次，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法的模糊數(shù)對(duì)不同因素的重要性實(shí)施準(zhǔn)確的定位于判斷。
2.2模糊層次分析法步驟
網(wǎng)絡(luò)安全是一門設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息安全技術(shù)等多種學(xué)科的綜合技術(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代科技化的重要信息平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)價(jià)是在保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性能的基礎(chǔ)上，實(shí)施的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，并把操作環(huán)境、人員心理等各個(gè)方面考慮其中，滿足安全上網(wǎng)的環(huán)境氛圍。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)牽涉多個(gè)領(lǐng)域，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴度也日益加深，網(wǎng)絡(luò)安全成為重要的問題。采用模擬層次分析法對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行評(píng)價(jià)，模擬層次分析法實(shí)際使用步驟如下：2.2.1創(chuàng)建層次結(jié)構(gòu)模型模糊層次分析法首先要從問題的性質(zhì)及達(dá)到的總目標(biāo)進(jìn)行分析，把問題劃分為多個(gè)組成因素，并根據(jù)各個(gè)因素之間的相互關(guān)系把不同層次聚集組合，創(chuàng)建多層次結(jié)構(gòu)模型。2.2.2構(gòu)建模糊判斷矩陣因計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)價(jià)組各個(gè)專家根據(jù)1-9標(biāo)度說明，采用兩兩比較法，逐層對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行分析，并對(duì)上個(gè)層次某因素的重要性展開判斷，隨之把判斷時(shí)間采用三角模糊數(shù)表示出現(xiàn)，從而創(chuàng)建模糊判斷矩陣。2.2.3層次單排序去模糊化是為把模糊判斷矩陣轉(zhuǎn)換為非模糊化判斷矩陣，隨之在非模糊狀態(tài)下使用模糊層次分析法。去模糊化之后對(duì)矩陣對(duì)應(yīng)的最大根λmax的特征向量進(jìn)行判斷，對(duì)同一層次相對(duì)應(yīng)的因素對(duì)上層某因素的重要性進(jìn)行排序權(quán)值。2.2.4一致性檢驗(yàn)為確保評(píng)價(jià)思維判斷的一致性，必須對(duì)（Aa）λ實(shí)施一致性檢驗(yàn)。一致性指標(biāo)CI及比率CR采用以下公式算出：CI=（λmax-n）（/n-1）；CR=CI/RI，在上述公式中，n表示判斷矩陣階數(shù)，RI表示一致性指標(biāo)。2.2.5層次總排序進(jìn)行層次總排序是對(duì)最底層各個(gè)方案的目標(biāo)層進(jìn)行權(quán)重。經(jīng)過權(quán)重計(jì)算，使用自上而下的辦法，把層次單排序的結(jié)果逐層進(jìn)行合成。
3模糊層次分析法在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)價(jià)中的具體應(yīng)用
使用模糊層分析法對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展開評(píng)價(jià)，我們必須以全面科學(xué)、可比性等原則創(chuàng)建有價(jià)值的安全評(píng)價(jià)體系。實(shí)際進(jìn)行抽象量化時(shí)，使用三分法把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)價(jià)內(nèi)的模糊數(shù)定義成aij=（Dij，Eij，F(xiàn)ij），其中Dij<Eij<Fij，Dij，Eij，F(xiàn)ij[1/9，1]，[1，9]這些符號(hào)分別代表aij的下界、中界、上界。把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中多個(gè)因素考慮其中，把它劃分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和決策層三個(gè)等級(jí)目，其中準(zhǔn)則層可以劃分為兩個(gè)級(jí)別，一級(jí)模塊采用物理安全（C1）、邏輯安全（C2）、安全管理（C3）等因素組成，二級(jí)模塊則劃分為一級(jí)因子細(xì)化后的子因子。依照傳統(tǒng)的AHP1-9標(biāo)度法，根據(jù)各個(gè)因素之間的相互對(duì)比標(biāo)度因素的重要度，標(biāo)度法中把因素分別設(shè)為A、B，標(biāo)度1代表A與B相同的重要性，標(biāo)度3代表A比B稍微重要一點(diǎn)，標(biāo)度5代表A比B明顯重要，標(biāo)度7則表示A比B強(qiáng)烈重要，標(biāo)度9代表A比B極端重要。如果是倒數(shù)，應(yīng)該依照矩陣進(jìn)行判斷。以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建不同層次的模糊判斷矩陣，根據(jù)目標(biāo)層、準(zhǔn)基層、決策層的模糊對(duì)矩陣進(jìn)行判斷，例如：當(dāng)C1=（1，1,1）時(shí)，C11=C12=C13=（1，1，1）。采用這種二分法或許各個(gè)層次相對(duì)應(yīng)的模糊矩陣，同時(shí)把次矩陣特征化方法進(jìn)行模糊。獲取如下結(jié)果：準(zhǔn)則層相對(duì)于目標(biāo)層權(quán)重（wi），物理、邏輯、安全管理數(shù)據(jù)為：0.22、0.47、0.31。隨之對(duì)應(yīng)用層次單排序方根法實(shí)施權(quán)重單排序，同時(shí)列出相對(duì)于的最大特征根λmax。為確保判斷矩陣的準(zhǔn)確性和一致性，必須對(duì)模糊化之后的矩陣實(shí)施一致性檢驗(yàn)，計(jì)算出一致性指標(biāo)CI、CR數(shù)值，其中CI=（λmax-n）（/n-1），CR=CI/RI，當(dāng)CR<0.1的時(shí)候，判斷矩陣一致性是否兩否，不然實(shí)施修正。最后使用乘積法對(duì)最底層的排序權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，確保或許方案層相對(duì)于目標(biāo)層的總排序權(quán)重。
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文章編號(hào)：1671-489X（2016）20-0080-05
Abstract Quality evaluation of the graduation design （thesis） is an important method to check the quality of undergraduate teaching and graduate training. At first， a variety of graduation design quality evaluation methods are studied and compared. Then， the weight of evaluation index is calculated by AHP （Analytic Hierarchy Process） method； the traditional method and the fuzzy comprehensive evaluation method are applied to calculate graduation design scores. Finally， a set of complete quality evaluation system for graduation design is designed， and a practical application shows the rationality and operability of the evaluation system.
Key words graduation design （thesis）； quality evaluation； analytic hierarchy process； fussy comprehensive method
1 前言
目前國內(nèi)大部分高校的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）這一教學(xué)環(huán)節(jié)基本置于學(xué)生本科階段的最后一個(gè)學(xué)期，畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低能直接影響畢業(yè)生就業(yè)后在其工作崗位上的能力發(fā)揮，也能對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)或繼續(xù)深造起到很大的影響。客觀公正地評(píng)定畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績，是保證學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)一直擁有熱情的重要手段之一。但是目前，我國高校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績的評(píng)價(jià)鑒定過程基本沿用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行，即指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯小組三者依據(jù)學(xué)生的工作內(nèi)容和工作態(tài)度分別打分，然后采用綜合平均法給出一個(gè)精確的分?jǐn)?shù)，再以優(yōu)、良、中、及格和不及格進(jìn)行等級(jí)劃分。這種單一的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不能反映學(xué)生的真實(shí)水平，因而也顯得不夠科學(xué)合理。因此，本文研究多種質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，選擇最合理的評(píng)價(jià)方法，并詳細(xì)制定出適合大部分本科院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
2 質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)
質(zhì)量評(píng)價(jià)方法的研究 目前，國內(nèi)眾多高校已經(jīng)在畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)方法上做了很多深入的探索。
崔穎[1]、馬士賓[2]、鄧宗偉[3]等人根據(jù)我國許多高校沿用傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的缺點(diǎn)，構(gòu)建了模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型，設(shè)計(jì)了一套基于模糊綜合評(píng)價(jià)的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。該方法的評(píng)價(jià)結(jié)果中信息量豐富，但是對(duì)權(quán)重的確定主觀性較強(qiáng)，對(duì)于多目標(biāo)評(píng)價(jià)模型的計(jì)算過于煩瑣。
曹柬、龔峰等人采用層次分析法，構(gòu)造了遞階層次結(jié)構(gòu)，制定出質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，將定性分析與定量分析相結(jié)合，求出各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重，并通過計(jì)算驗(yàn)證了該方法的合理性。該方法在解決非結(jié)構(gòu)問題上具有顯著優(yōu)勢(shì)，但是當(dāng)某層上的評(píng)價(jià)指標(biāo)過多時(shí)，思維一致性難以保證[4-5]。
劉引濤[6]建立了基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)模型，并采用添加動(dòng)量因子和變步長的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進(jìn)行分析，采用MATLAB軟件進(jìn)行仿真，實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)模型。該方法自適應(yīng)能力強(qiáng)、精度高，但是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)沒有完整理論的指導(dǎo)。
楊俊輝[7]分析了畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)要素，確定了樣本評(píng)價(jià)矩陣和評(píng)價(jià)對(duì)象灰類，計(jì)算灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣，最后確定畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。該方法不僅評(píng)定了畢業(yè)設(shè)計(jì)等級(jí)，還能進(jìn)行優(yōu)劣排序，但是評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)結(jié)果影響很大，并且對(duì)分辨率的選擇沒有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。
因此，本文通過調(diào)研南京林業(yè)大學(xué)這幾年畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)際過程，為畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯教師分別設(shè)計(jì)出指標(biāo)適量的評(píng)分表，并采用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重，從而保證結(jié)果的一致性。考慮到單人評(píng)分與多人評(píng)分的差異，采用傳統(tǒng)方法與模糊分析法這兩種評(píng)分方法，單個(gè)指導(dǎo)教師評(píng)分采用傳統(tǒng)方法，指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)、評(píng)閱教師和答辯教師評(píng)分均采用模糊分析法。這樣既彌補(bǔ)了模糊綜合分析法主觀性太強(qiáng)的缺點(diǎn)，又增加了質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的靈活性，使學(xué)生的成績?cè)u(píng)定過程科學(xué)合理。本文通過實(shí)例來證明該體系的可行性。
質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的制定 南京林業(yè)大學(xué)多年來都是依據(jù)傳統(tǒng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（指導(dǎo)教師評(píng)分占總分的30%，評(píng)閱、答辯教師評(píng)分占總分的70%）來評(píng)價(jià)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，主要是評(píng)閱教師和答辯教師無法真正了解學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)期間的真實(shí)工作過程，只看畢業(yè)設(shè)計(jì)論文和答辯過程而給出一個(gè)分?jǐn)?shù)顯得尤為主觀，所以會(huì)造成極大的不合理。
因此，本文在綜合考慮畢業(yè)設(shè)計(jì)過程和答辯過程中學(xué)生的態(tài)度、各方面能力和任務(wù)完成情況后，設(shè)計(jì)出三類不同的質(zhì)量評(píng)價(jià)表，分別為指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)表、指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)表和評(píng)閱及答辯教師評(píng)價(jià)表，其中評(píng)閱和答辯過程由相同教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，因而共用一張?jiān)u價(jià)表。每類評(píng)價(jià)表都分為單個(gè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種模式，并采用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重。
針對(duì)獨(dú)立指導(dǎo)教師和團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師給出不同的計(jì)分方法。對(duì)于獨(dú)立指導(dǎo)教師，采用傳統(tǒng)方法，這里定義為方法1。即首先將畢業(yè)設(shè)計(jì)中質(zhì)量評(píng)價(jià)各個(gè)因素作為不同的指標(biāo)列出，本文將選題質(zhì)量A1、設(shè)計(jì)質(zhì)量A2、學(xué)生態(tài)度A3、學(xué)生能力A4定為一級(jí)指標(biāo)；將實(shí)際價(jià)值A(chǔ)11、創(chuàng)新性A12、難度A13、工作量A14定義為一級(jí)指標(biāo)A1下的二級(jí)指標(biāo)；將論文結(jié)構(gòu)A21、文字表達(dá)能力A22、檢索文獻(xiàn)能力A23、外文翻譯水平A24、圖紙/編程質(zhì)量A25定義為A2下的二級(jí)指標(biāo)；將任務(wù)完成情況A31、工作態(tài)度A32定義為A3下的二級(jí)指標(biāo)；將發(fā)現(xiàn)/解決問題能力A41、語言表達(dá)能力A42、運(yùn)用知識(shí)能力A43、創(chuàng)新能力A44、軟件應(yīng)用能力A45定義為A4下的二級(jí)指標(biāo)。如果需要更深入的評(píng)價(jià)，還可以定義三級(jí)指標(biāo)等。
各指標(biāo)都按滿分100分進(jìn)行打分，并且每層指標(biāo)都通過層次分析法給出不同的權(quán)重。計(jì)算分值時(shí)將每個(gè)一級(jí)指標(biāo)內(nèi)的二級(jí)指標(biāo)值乘以權(quán)重求和，再將每個(gè)和乘上對(duì)應(yīng)的一級(jí)指標(biāo)權(quán)重求和，最后的分?jǐn)?shù)作為指導(dǎo)教師給出的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師，則采用模糊層次分析法，定義為方法2，即構(gòu)造模糊評(píng)價(jià)矩陣，求出指標(biāo)與評(píng)語隸屬度之間的模糊關(guān)系，確定學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量等級(jí)，并轉(zhuǎn)化為百分制。而對(duì)于評(píng)閱和答辯教師的計(jì)分方法均采用方法2。整個(gè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)流程如圖1所示。
層次分析法確定各權(quán)重 質(zhì)量評(píng)價(jià)體系初步設(shè)計(jì)完成后，確定評(píng)價(jià)方法和設(shè)計(jì)出指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯教師的評(píng)價(jià)指標(biāo)。設(shè)計(jì)出完整的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，需要確定各指標(biāo)權(quán)重。指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯教師指標(biāo)權(quán)重的確定均采用層次分析法，先構(gòu)造判斷矩陣，再利用方根法，最后求得各指標(biāo)權(quán)重。
以評(píng)閱、答辯教師一級(jí)指標(biāo)為例，具體方法如下。
1）構(gòu)造判斷矩陣。將選題質(zhì)量A1、設(shè)計(jì)質(zhì)量A2、答辯表現(xiàn)A3、學(xué)生能力A4兩兩比較，構(gòu)造出判斷矩陣：
其中aij為Ai（前者）與Aj（后者）的重要性相比標(biāo)度。標(biāo)度的確定如表1所示。如a21=5，表示設(shè)計(jì)質(zhì)量比選題質(zhì)量明顯重要。
2）方根法。確定權(quán)重采用方根法，本文利用制作Excel表的方式來計(jì)算權(quán)重，如表2所示。
表2中：①為對(duì)每行乘積開n次方，n為矩陣A的階數(shù)；②；③；④；⑤；⑥；⑦為。λmax即為矩陣A的最大特征值，W=[w1 w2 w3 w4]T即為λmax對(duì)應(yīng)的特征向量。RI的取值如表3所示。
在表2中，若CR
3 評(píng)分原理
方法1評(píng)分原理 本文設(shè)計(jì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系有4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，由層次分析法算出每級(jí)指標(biāo)的權(quán)重后，即得出一級(jí)指標(biāo)權(quán)重向量W和4個(gè)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重向量Wi。指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)打分，形成4個(gè)分?jǐn)?shù)向量：X1、X2、X3、X4。則指導(dǎo)教師評(píng)分計(jì)算公式為：
方法2評(píng)分原理
首先，確定畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)語集為V=（優(yōu)秀，良好，中等，及格，不及格），并規(guī)定優(yōu)秀在[90，100]區(qū)間，良好在[80，89]區(qū)間，中等在[70，79]區(qū)間，及格在[60，69]區(qū)間，不及格在[0，59]區(qū)間。根據(jù)各評(píng)語區(qū)間的均值，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)語集賦值為N=[95 84.5 74.5 64.5 29.5]。
其次，在評(píng)閱、答辯教師對(duì)學(xué)生按表格進(jìn)行打分評(píng)價(jià)后，對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)中的二級(jí)指標(biāo)都構(gòu)造一個(gè)模糊評(píng)價(jià)矩陣R。如對(duì)第一個(gè)一級(jí)指標(biāo)A1，構(gòu)造的模糊評(píng)價(jià)矩陣為：
其中，r111即為一級(jí)指標(biāo)的第一個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)評(píng)語“優(yōu)秀”的隸屬度，也就是“選題質(zhì)量”的“實(shí)際價(jià)值”對(duì)“優(yōu)秀”的隸屬度；r132即為“選題質(zhì)量”的“難度”對(duì)“良好”的隸屬度。同理，其他三個(gè)一級(jí)指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)矩陣為R2、R3、R4。根據(jù)模糊綜合法可以確定各一級(jí)指標(biāo)內(nèi)的二級(jí)指標(biāo)與評(píng)語隸屬度之間的模糊關(guān)系B1、B2、B3、B4，即Bi=Wi?Ri，從而一級(jí)指標(biāo)對(duì)評(píng)語隸屬度的模糊評(píng)價(jià)矩陣為R=（B1 B2 B3 B4）T。
最后，確定一級(jí)指標(biāo)與評(píng)語隸屬度之間的模糊關(guān)系B=W?R。對(duì)B歸一化處理，根據(jù)最大隸屬度原則確定學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量等級(jí)，則將評(píng)閱、答辯教師評(píng)分轉(zhuǎn)化為百分制，分?jǐn)?shù)V=B?NT。
4 實(shí)例計(jì)算
以單獨(dú)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的單獨(dú)完成一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生為例，指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)如表4所示，評(píng)閱、答辯教師評(píng)價(jià)指標(biāo)如表5所示。
1）確定各指標(biāo)權(quán)重。根據(jù)各指標(biāo)，先通過專家討論建立判斷矩陣。對(duì)于指導(dǎo)教師指標(biāo)，判斷矩陣為：
對(duì)于評(píng)閱、答辯教師指標(biāo)，判斷矩陣A1、A2與指導(dǎo)教師指標(biāo)相同：
利用方根法求出各指標(biāo)權(quán)重，并都通過一致性檢驗(yàn)。指導(dǎo)教師各等級(jí)指標(biāo)權(quán)重為：
5 結(jié)語
本文設(shè)計(jì)了適合我國大部分高等院校畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)體系，采用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重，減少了人為主觀因素的影響。計(jì)算各指標(biāo)權(quán)重時(shí)采用方根法，利用Excel表格計(jì)算，簡單便捷。并且，這套質(zhì)量評(píng)價(jià)體系為不同類型的畢業(yè)設(shè)計(jì)類型設(shè)計(jì)出不同的評(píng)價(jià)方法，增加了畢業(yè)設(shè)計(jì)體系的靈活性，使學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績?cè)u(píng)定更為公正合理。當(dāng)然，評(píng)價(jià)方法多種多樣，各院校應(yīng)根據(jù)各自情況建立適合本校的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn)
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篇6
層次分析法是將一個(gè)復(fù)雜得多目標(biāo)決策問題(評(píng)審畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文))作為一個(gè)系統(tǒng),將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則,進(jìn)而分解為多指標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的若干層次(目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層),通過定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序和總排序,以作為目標(biāo)優(yōu)化決策標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)方法。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是大學(xué)本科生教育階段的最后環(huán)節(jié),是所學(xué)知識(shí)升華的重要過程。但由于大學(xué)專業(yè)學(xué)科劃分越來越細(xì),學(xué)科間交叉以及解決問題的方法手段也越來越多,所以指導(dǎo)教師要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量已非易事。目前指導(dǎo)教師在對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審過程中仁者見仁,智者見智,沒有一套相對(duì)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本文通過調(diào)查研究,建立一個(gè)專家認(rèn)可的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,然后用層次分析法,建立一套相對(duì)科學(xué)的、定性與定量相結(jié)合的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)價(jià)方法。
1 層次分析法的實(shí)現(xiàn)
（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的評(píng)價(jià)體系的建立。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立是通過對(duì)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的評(píng)審教師問卷調(diào)查獲得,所建立的體系如表1所示。
實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)方法能正確設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)方案,實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)方法先進(jìn)合理,實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)能正確設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)方案,實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)方法合理,實(shí)驗(yàn)(調(diào)查)結(jié)果基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
上述體系模型實(shí)質(zhì)是一個(gè)多層次且逐層向下細(xì)分體系如下圖所示。
（2）比較矩陣的構(gòu)建。將影響畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的因素就其影響程度相互進(jìn)行兩兩比較,從層次結(jié)構(gòu)模型的第2層開始,對(duì)于從屬于(或影響)上一層每個(gè)因素的同一層諸因素,用成對(duì)比較法和1~9比較尺度構(gòu)造成對(duì)比較陣,直到最下層。矩陣中的元素表示兩個(gè)影響因素對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)的相對(duì)重要程度。比較矩陣的賦值（Wi/Wj）構(gòu)成,如表2所示。
（3）計(jì)算比較矩陣各層次指標(biāo)權(quán)重。對(duì)比較矩陣進(jìn)行層次排序,進(jìn)而確定評(píng)價(jià)因素各評(píng)價(jià)因子權(quán)重。層次單排序是依據(jù)比較矩陣計(jì)算對(duì)于上一層次某元素來講,本層次與它有關(guān)元素重要性次序的權(quán)值。求各因素權(quán)重的計(jì)算方法有規(guī)范列平均法、方根法、冪乘法等,這里選擇的是規(guī)范列平均法。具體步驟如下：
第一步：先求出兩兩比較矩陣的每一元素每一列的總和。
第二步：把兩兩比較矩陣的每一元素除以其相對(duì)應(yīng)列的總和,所得商稱為標(biāo)準(zhǔn)兩兩比較矩陣。
第三步：計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)兩兩比較矩陣的每一行的平均值,這些平均值就是各方案在對(duì)應(yīng)上層指標(biāo)的權(quán)重,即特征向量。
權(quán)重總排序是按照一定方法自底向上進(jìn)行權(quán)重更新計(jì)算。具體方法為子標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于其父節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的兩兩比較矩陣所得的特征向量乘以其下層所對(duì)應(yīng)的各標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重構(gòu)成的矩陣得到新的權(quán)重,以此類推自下而上計(jì)算。
（4）一致性檢驗(yàn)。由于事物的復(fù)雜性和人們認(rèn)識(shí)上的主觀性、片面性,就需要對(duì)得到的比較矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。若滿足一致性條件,則由特征方程:|λE-A|=0 得到最大特征值所對(duì)應(yīng)的特征向量,經(jīng)過歸一化處理后,得出作為目標(biāo)的各影響因素的權(quán)重,如果不滿足一致性檢驗(yàn),則需要讓專家對(duì)比較矩陣進(jìn)行調(diào)整。具體步驟如下：
第一步：由被檢驗(yàn)的兩兩比較矩陣乘以其特征向量,所得的向量稱之為賦權(quán)和向量。
第二步：每個(gè)賦權(quán)和向量的分量分別除以對(duì)應(yīng)的特征向量的分量,即第i個(gè)賦權(quán)和向量的分量除以第i個(gè)特征向量的分量。
第三步：計(jì)算出第二步結(jié)果中的平均值,記為λmax。
第四步：計(jì)算一致性指標(biāo)Ci:Ci=λmax-nn-1。
第五步：計(jì)算一致性率CR:CR=CiRi。
當(dāng)CR < 0.1時(shí),比較矩陣具有滿意的一致性,有效。
2 實(shí)例應(yīng)用
根據(jù)上述的指標(biāo)體系,從層次結(jié)構(gòu)模型的第2層開始,對(duì)于從屬于上一層每個(gè)因素的同一層諸因素,用成對(duì)比較法構(gòu)造成對(duì)比較陣如表4~表7所示,直到最下層。
3 總 結(jié)
利用層次分析法把評(píng)審畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量看做一個(gè)系統(tǒng)工程,通過建立一個(gè)科學(xué)、完整的評(píng)價(jià)體系,對(duì)影響系統(tǒng)的多因素進(jìn)行定量和定性綜合分析,建立相應(yīng)數(shù)學(xué)模型評(píng)價(jià)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),有效地避免主觀判斷,達(dá)到科學(xué)的理性量化評(píng)判方法。針對(duì)具體的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),由于能對(duì)整篇作品構(gòu)成的各因素權(quán)重量化,所以可以為學(xué)生改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)提供方向和參考,對(duì)于學(xué)生不斷提高作品質(zhì)量大有益處。
參考文獻(xiàn):
篇7
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：16723198（2015）27-009502
1 引言
高職教育是高等教育發(fā)展過程中的一個(gè)重要類型，產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合是高職教育發(fā)展的必由之路。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確提出，高等職業(yè)院校要密切產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)職業(yè)教育科研教研隊(duì)伍建設(shè)，提高科研能力和教學(xué)研究水平。《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》指出，要加強(qiáng)教科研及服務(wù)體系建設(shè)，強(qiáng)化教科研對(duì)教學(xué)改革的指導(dǎo)與服務(wù)功能。但是，高職院校教師普遍科研意識(shí)不足，缺乏參與科研的動(dòng)力。同時(shí)，高職教師的科研成果表現(xiàn)形式復(fù)雜多樣，難以進(jìn)行定量評(píng)估。因此，如何建立有效的科研評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)合理評(píng)估教師科研活動(dòng)，激發(fā)教師參與科研的主動(dòng)性，提高教師科研能力，全面提升高職院校教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前亟待解決的問題。雖然國內(nèi)外學(xué)者從多個(gè)角度對(duì)績效評(píng)價(jià)進(jìn)行研究并取得了不少研究成果，而且在高校科研績效考核方面也做了大量研究，但鮮有關(guān)于高職院校教師科研工作績效評(píng)價(jià)的研究。因此，本文擬根據(jù)高職院校科研績效考核實(shí)際情況，選取國內(nèi)高職院校科研績效評(píng)價(jià)制度作為樣本，應(yīng)用層次分析法建立高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)體系，并以湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例分析評(píng)價(jià)體系的科學(xué)合理性，為高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)工作提供參考。
2 高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)的內(nèi)容
在對(duì)查閱高職院校教師科研績效考核文件基礎(chǔ)之上，對(duì)多所高職院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，結(jié)合高職院校實(shí)際，高職院校教師科研績效考核主要包括科研項(xiàng)目、科技論著、科技成果以及獲獎(jiǎng)成果四個(gè)方面。
2.1 科研項(xiàng)目
承擔(dān)科研項(xiàng)目是高職院校教師科研能力的綜合體現(xiàn)，也是評(píng)判高職院校科研績效的重要指標(biāo)。科研項(xiàng)目主要包括縱向科研項(xiàng)目和橫向科研項(xiàng)目。縱向課題按照項(xiàng)目來源，科研項(xiàng)目可分為國家級(jí)、省部級(jí)、地廳級(jí)及院級(jí)。科研項(xiàng)目的完成過程要經(jīng)過科研立項(xiàng)、中期檢查以及結(jié)題驗(yàn)收三個(gè)階段。一般而言，科研立項(xiàng)和結(jié)題驗(yàn)收是評(píng)判縱向項(xiàng)目承擔(dān)者科研能力的具體指標(biāo)；而橫向科研項(xiàng)目實(shí)際到賬金額是衡量橫向項(xiàng)目承擔(dān)者科研能力的唯一指標(biāo)。但是，高職院校不同于普通本科院校，高職院校長期以來都是走“產(chǎn)學(xué)”之路，直到近年來才向“產(chǎn)學(xué)研”之路邁進(jìn)。科研績效評(píng)價(jià)的目的之一是要提高教師參與科研的主動(dòng)性，鼓勵(lì)教師積極承擔(dān)科研項(xiàng)目。因此，不少高職院校也將橫向科研項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)和結(jié)題驗(yàn)收作為是衡量高職教師科研能力的指標(biāo)之一。
2.2 科技論著
科技論著是高職教師科研產(chǎn)出最顯著的表現(xiàn)形式。科技論著包括論文和著作兩大類。論文的質(zhì)量由刊物級(jí)別、影響因子、下載頻率等因素決定。一般而言論文學(xué)術(shù)水平可劃分為三類：一是被國際與國內(nèi)權(quán)威檢索系統(tǒng)（SCI、EI、SSCI、ISTP、ISSHP等）轉(zhuǎn)載、索引的論文；二是被北京大學(xué)《中文核心期刊要目總覽》、中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫（CSCD）核心庫和中文社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）收錄的核心期刊上發(fā)表的論文；三是未被上述期刊檢索的一般公開出版期刊發(fā)表的論文。著作分為專著、編著、譯著、教材及一般讀物。專著是對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域多年探索所撰寫的學(xué)術(shù)專著，其署名形式為著作。編著是作者依據(jù)有資料，經(jīng)過選擇、加工后編寫的具有獨(dú)自見解或新發(fā)現(xiàn)的論著。編著通常由主編和參編共同來完成。譯著是對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域國外著作翻譯成本國語言的翻譯作品。教材是由教師編寫供學(xué)生學(xué)習(xí)的資料，可分為國家級(jí)規(guī)劃教材和統(tǒng)編教材。
2.3 科技成果
科技成果是指組織或個(gè)人完成的各類科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的具有某種被公認(rèn)的學(xué)術(shù)價(jià)值或應(yīng)用價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品。高職院校教師科技成果以專利發(fā)明為主，包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利及外觀設(shè)計(jì)專利。
2.4 獲獎(jiǎng)成果
獲獎(jiǎng)成果是指科研論文、著作、教材受各級(jí)政府部門獎(jiǎng)勵(lì)或國家一級(jí)學(xué)會(huì)、省級(jí)專業(yè)性學(xué)會(huì)的非商業(yè)性獎(jiǎng)勵(lì)，主要分為國家級(jí)、省級(jí)、院級(jí)。
3 高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)體系模型
根據(jù)高職院校教師科研績效指標(biāo)選擇分析結(jié)果，得到高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。
4 高職院校教師科研績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
4.1 層次分析法
層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡記為AHP），是美國運(yùn)籌學(xué)家Staat教授提出的一種以定性和定量相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方法，廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究的多個(gè)領(lǐng)域。層次分析法的一般步驟如下：
步驟l：先分析問題所涉及的因素，建立一個(gè)有序的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。
步驟2：對(duì)同一層次各元素關(guān)于上一層中某一準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣B，見式（l）。其中，bij表示bi和bj相對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)重要性。
步驟3：層次單排序。層次單排序是根據(jù)判斷矩陣計(jì)算對(duì)于上一層某因素而言，本層次與之有聯(lián)系的因素的重要性次序的權(quán)值，可歸結(jié)為計(jì)算判斷矩陣的特征和特征向量問題。首先，根據(jù)式（2）求得列向量W=（WI，W2，W3，…，wn）T，再按照式（3）將向量歸一化，得到W=（WI，W2，W3，…，Wn）T，即為層次單排序權(quán)向量。
研論文撰寫的數(shù)量和質(zhì)量明顯提升，教師更重視實(shí)踐到理論的提升，對(duì)教學(xué)工作方式方法進(jìn)行深入研究，積極結(jié)合工作實(shí)際撰寫科研論文。2014年我校科研績效考核辦法拉大了在核心期刊與一般期刊上績效的差距，許多老師更注重論文質(zhì)量，力爭(zhēng)在核心及以上期刊上發(fā)表文章。2014年，我校321多篇，比2013年多56篇。其中，在核心期刊20多篇，是2013年的3倍多。
5.3 科技成果
2014年，我校科技成果沒有進(jìn)步，僅1項(xiàng)發(fā)明專利，與2013年相同。
篇8
企業(yè)搞好繼續(xù)教育工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要舉措，科學(xué)地分析企業(yè)繼續(xù)教育狀況，有利于企業(yè)更好地構(gòu)建和完善繼續(xù)教育體系。本文采用的層次分析法對(duì)某國有大型企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育體系進(jìn)行評(píng)估，較好地實(shí)現(xiàn)定性分析與定量分析相結(jié)合，有利于該企業(yè)進(jìn)一步搞好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。
層次分析法（AnalyticHierarchy Process，簡稱AHP）是一種把定性與定量分析結(jié)合起來的決策方法，是由美國匹茲堡大學(xué)T.L.Saaty教授在20世紀(jì)70年代初提出。該方法核心思想是針對(duì)相互關(guān)聯(lián)影響的多因素決策問題，通過選擇評(píng)價(jià)方案，對(duì)決策對(duì)象進(jìn)行優(yōu)劣排序，取優(yōu)汰劣。我們采用層次分析法，對(duì)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育體系中包含的各種因素，通過專家分析，確定各種影響因素，劃分出其相互間的聯(lián)系，使之分層次條理化，去除相對(duì)次要的影響因子，在定性的判斷基礎(chǔ)上，提出可判斷評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。然后，對(duì)提出的影響因素指標(biāo)進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，通過較大范圍的樣本調(diào)查，對(duì)收集匯總的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采用層次分析法對(duì)同一層次元素間的相對(duì)重要性給出定量的描述，再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次元素相對(duì)重要性權(quán)值；通過計(jì)算機(jī)編程計(jì)算出各級(jí)指標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)值及其權(quán)值，有利于科學(xué)確定影響繼續(xù)教育體系的主要因素，通過綜合評(píng)價(jià)多級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，能準(zhǔn)確地對(duì)各種因素進(jìn)行重要性排序，為企業(yè)搞好繼續(xù)教育提供更加可靠、科學(xué)的依據(jù)。
一、建立分析系統(tǒng)，確定系統(tǒng)分析評(píng)價(jià)層次結(jié)構(gòu)和各因素間關(guān)系
調(diào)查表的設(shè)計(jì)借鑒系統(tǒng)工程學(xué)的層次分析理論，構(gòu)建出如圖1所示的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育體系層次結(jié)構(gòu)圖。在該層次結(jié)構(gòu)圖中，處于最上層一級(jí)指標(biāo)（A）為總目標(biāo)層，它體現(xiàn)了企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育體系的整體性能和期望結(jié)果；中間層二級(jí)指標(biāo)（B）為主要因素層，有知識(shí)來源、經(jīng)費(fèi)投入、師資隊(duì)伍、教學(xué)手段、質(zhì)量保證、組織與制度等6大類主要因素，它們決定了總目標(biāo)的性能質(zhì)量；最底層三級(jí)指標(biāo)（C）為基本因素層，有26個(gè)指標(biāo)組成，構(gòu)成了整個(gè)繼續(xù)教育體系的直接可控制和可考核的因素，也為企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理提供可操作的工作思路。各層次之間是一種層層遞進(jìn)、相互影響的關(guān)系，但同一層次之間則不發(fā)生任何關(guān)聯(lián)。每個(gè)指標(biāo)都有各自的權(quán)重，可通過層次分析法計(jì)算求得。
高校C1
篇9
我國工程碩士專業(yè)學(xué)位教育從1984年試點(diǎn)工程類型研究生開始，已經(jīng)從9個(gè)培養(yǎng)單位、10個(gè)工程領(lǐng)域、年招生1千多人，發(fā)展到2010年的241個(gè)培養(yǎng)單位、40個(gè)工程領(lǐng)域、年招生8萬多人、在校生21萬余人。在這種趨勢(shì)下，如何保證我國工程碩士的培養(yǎng)質(zhì)量是至關(guān)重要的。學(xué)位論文是工程碩士培養(yǎng)的重要組成部分，是體現(xiàn)工程碩士綜合素質(zhì)和培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志。通過對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估的研究，能夠在一定程度上反映工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的水平，這不僅有利于工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的提高，而且也有利于工程碩士專業(yè)學(xué)位教育的長遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量的評(píng)估，國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)的探索研究，其中張士峰探討了工程碩士培養(yǎng)過程中學(xué)位論文選題及論文指導(dǎo)中出現(xiàn)的問題，提出應(yīng)建立一套完備的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和責(zé)任體系來評(píng)價(jià)工程碩士論文合格與否。王慶金等構(gòu)建了工程碩士教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)工程碩士教育質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)價(jià)。黃秋萍對(duì)影響工程碩士論文質(zhì)量的因數(shù)進(jìn)行了分析，提出需明確工程碩士學(xué)位論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善評(píng)價(jià)體系。李庚建立了學(xué)位與研究生教育質(zhì)量評(píng)估體系。肖立山研究指出端正態(tài)度，制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，精確評(píng)分，公正評(píng)比，以評(píng)促進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督，確保長效是工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，是工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估工作必須注重的環(huán)節(jié)。令人遺憾的是，目前學(xué)者關(guān)于工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估方面的研究成果主要集中于理論探討與指標(biāo)體系建立兩方面，而在對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估的定量分析卻為罕見。鑒于學(xué)者對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量的評(píng)估大多是定性評(píng)價(jià)的方式，專家評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)各不一致，導(dǎo)致論文評(píng)估時(shí)的主觀性很強(qiáng)，論文的質(zhì)量優(yōu)劣難辨，缺少一定的客觀性和可靠性。同時(shí)，評(píng)審專家在評(píng)閱論文時(shí)存在一定的模糊性。下文選擇層次分析法(AHP)與模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)，是一種解決多目標(biāo)復(fù)雜問題定性與定量相結(jié)合的決策分析方法，該方法能夠有效地分析目標(biāo)準(zhǔn)則體系層次間的非序列關(guān)系，有效地綜合測(cè)度決策者的判斷和比較。模糊綜合評(píng)價(jià)是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法，該綜合評(píng)價(jià)法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞鞒鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)，具有結(jié)果清晰、系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。基于層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)的工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估，能夠使評(píng)估更合理，更符合客觀實(shí)際，從而提高工程碩士學(xué)位論文評(píng)判結(jié)果的準(zhǔn)確性。本文在全國工程碩士學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)論文評(píng)審參考標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過運(yùn)用層次分析法(AHP)確定工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重，然后利用模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系的各指標(biāo)進(jìn)行定量化分析，最后通過實(shí)例分析解決工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估的問題。
2 基于AHP與模糊綜合評(píng)價(jià)模型的構(gòu)造
工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估模型的構(gòu)建是基于AHP以及模糊綜合評(píng)價(jià)理論。先運(yùn)用層次分析法確定評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重，再通過模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)該體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最后根據(jù)最大隸屬度原理得出最終結(jié)果，具體步驟如下：
步驟1：建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集
據(jù)全國工程碩士學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)論文評(píng)審參考標(biāo)準(zhǔn)，建立工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系。按照模糊綜合評(píng)價(jià)理論，在工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系的基礎(chǔ)上建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集：
步驟2：確定評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重
評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重可以通過AHP來確定。首先，構(gòu)造判斷矩陣。利用1～9比例標(biāo)度，對(duì)在同一準(zhǔn)則的元素進(jìn)行兩兩比較評(píng)分，在xi與xj之間比較賦值，其中xij代表i指標(biāo)對(duì)j指標(biāo)的重要性。其次，計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重。通過比較賦值，可以得到若干個(gè)兩兩比較的判斷矩陣，專家將其轉(zhuǎn)化成一個(gè)綜合判斷矩陣，通過特征向量法來計(jì)算判斷矩陣的排序向量，從而可以得到各指標(biāo)的權(quán)重。如果構(gòu)建的判斷矩陣為A如下，求得矩陣的最大特征根λmax，并對(duì)這個(gè)特征向量進(jìn)行歸一化。
最后，對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。由于各人偏好以及知識(shí)水平的差異，難以確保評(píng)價(jià)者對(duì)多因素評(píng)判的思想邏輯的一致性，因此為了保證層次單排序的可信性，需在得到λmax后，對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，即計(jì)算隨機(jī)一致性比率：
其中RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。當(dāng)CR
步驟3：確立一個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)集
根據(jù)實(shí)際情況及計(jì)算量大小，將指標(biāo)評(píng)語分為若干個(gè)級(jí)別，建立評(píng)語等級(jí)：
步驟4：明確隸屬關(guān)系并建立模糊矩陣
通過采用德爾斐法對(duì)各評(píng)估指標(biāo)所隸屬的評(píng)語等級(jí)進(jìn)行考察，從第i個(gè)指標(biāo)對(duì)第j個(gè)評(píng)語等級(jí)vj的隸屬度rij，由此得出第i個(gè)因素u1的單因素評(píng)判集ri=(ri1，rr2，…，rin)，那么m個(gè)單因素的評(píng)判集就構(gòu)造出一個(gè)總的評(píng)價(jià)矩陣R：
3 實(shí)例分析
本文通過AHP和模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)工程碩士學(xué)位論文(研究類論文)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，具體步驟如下：
步驟1：建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集
在全國工程碩士學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)論文評(píng)審參考標(biāo)準(zhǔn)(研究類論文)的基礎(chǔ)上，本文從以下八個(gè)方面建立工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系，如下圖所示。評(píng)價(jià)指標(biāo)集U用向量形式表示為：
步驟2：確定工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重
本文中，作者邀請(qǐng)了多位工程碩士領(lǐng)域?qū)＜遗c教育專家給工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系中各指標(biāo)的重要性進(jìn)行兩兩比較評(píng)分。然后，利用加權(quán)算數(shù)平均綜合向量法確定工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系中各指標(biāo)的權(quán)重，如表1所示。
步驟3：確立一個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)集
依實(shí)際情況及計(jì)算量大小，本模型將待評(píng)價(jià)的工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)分為5個(gè)級(jí)別，建立評(píng)語等級(jí)：
步驟4：明確隸屬關(guān)系并建立模糊矩陣
文中以某篇工程碩士學(xué)位論文為例，采用比值法確定單因素的隸屬度，即每一級(jí)所占的數(shù)目與該指標(biāo)所有評(píng)價(jià)項(xiàng)目總數(shù)之比為該評(píng)價(jià)指標(biāo)的隸屬度，詳細(xì)的評(píng)價(jià)情況如表2所示。由下可得到指標(biāo)的隸屬度為：
因此，我們可以得出上述工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量屬于(優(yōu)，良，中，較差，差)的模糊隸屬度為(0.1349，0.5044，0.3607，0，0)，根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)求解的最大隸屬原則，我們可以確定工程碩士論文質(zhì)量評(píng)估的結(jié)論為良。
4 結(jié) 論
針對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估的問題，本文提出AHP和模糊綜合評(píng)價(jià)的論文質(zhì)量評(píng)估模型，該模型具有一定的科學(xué)性和可操作性。通過對(duì)工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估體系中各指標(biāo)的量化，能夠在一定程度上杜絕評(píng)審專家在學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估中的片面性。同時(shí)，本文充分考慮了評(píng)估系統(tǒng)的模糊性，運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，能夠真實(shí)的反映工程碩士學(xué)位論文的質(zhì)量水平，使工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)估更加科學(xué)客觀。該評(píng)估模型在實(shí)際運(yùn)用中，可實(shí)現(xiàn)軟件化，即用計(jì)算機(jī)編程對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而達(dá)到簡化操作，提高使用效率的目的，具有一定的可操作性。此外，該評(píng)估模型在其余類型的論文質(zhì)量評(píng)估中也具有一定的參考價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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篇10
內(nèi)容分析法是一種對(duì)具有明確性的傳播內(nèi)容進(jìn)行的客觀、系統(tǒng)和定量描述的研究技術(shù)，可以應(yīng)用于研究任何文獻(xiàn)或有記錄的交流傳播事件，是社會(huì)傳播學(xué)的一種專門研究方法。Neuendof認(rèn)為內(nèi)容分析是指依據(jù)科學(xué)方法對(duì)信息所作的摘要式定量分析，并且這種分析不局限于所測(cè)變量的類型或信息所代表的情景。本文以中國知網(wǎng)2000年至2016年關(guān)于內(nèi)容分析法應(yīng)用的文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，在對(duì)文獻(xiàn)的分析的基礎(chǔ)上，從研究層次、研究問題、研究領(lǐng)域進(jìn)行分析，以期對(duì)內(nèi)容分析法的應(yīng)用及發(fā)展提供一定的啟示。
二、內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀
（一）文獻(xiàn)資料的獲取的方式及結(jié)果
本文利用中國知網(wǎng)作為檢索數(shù)據(jù)庫，對(duì)內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析。采用高級(jí)檢索，勾選信息科技下面的圖書情報(bào)與數(shù)字圖書館領(lǐng)域，以主題=（“內(nèi)容分析法”and“應(yīng)用”）or （“內(nèi)容分析法”and“使用”）為檢索條件進(jìn)行檢索進(jìn)行精確檢索，共檢索出文獻(xiàn)132篇，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，經(jīng)過選擇剔除得到有效文章102篇，其中選擇標(biāo)準(zhǔn)為剔除期刊索引、會(huì)議通知、以及主要題錄信息不全面的文章，再對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量剔除，最終得到44篇有效文獻(xiàn)。
（二）研究現(xiàn)狀分析
（1）研究角度：從相關(guān)主題進(jìn)行文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析。通過對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這部分對(duì)于內(nèi)容分析法的應(yīng)用更傾向于定量分析，通過對(duì)圖情領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)進(jìn)行定量以及略少的定性分析，對(duì)于各領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使得內(nèi)容分析法的定量分析的作用更加明確；從相關(guān)主題入手進(jìn)行具體內(nèi)容分析。內(nèi)容分析法除了應(yīng)用于定量分析之外，對(duì)于文獻(xiàn)或者其他信息資源進(jìn)行定性分析，也屬于內(nèi)容分析法的范疇。通過定量分析，得出了圖情領(lǐng)域重點(diǎn)研究突破的一些具體實(shí)踐的問題以及對(duì)于當(dāng)前實(shí)踐進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，使得內(nèi)容分析法的定性分析的作用得以體現(xiàn)。
（2）研究層次：追溯近些年圖情領(lǐng)域?qū)τ趦?nèi)容分析法的應(yīng)用與探究，對(duì)于上表中的42篇文獻(xiàn)中的主題關(guān)鍵詞進(jìn)行重新歸類分析，可以得出對(duì)于內(nèi)容分析法的應(yīng)用主要集中在四個(gè)層次上。第一是用于圖書館具體研究領(lǐng)域的分析；第二是圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)事業(yè)研究，第三是用于對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為及其社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域研究的分析，第四是企業(yè)商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)情報(bào)領(lǐng)域的分析。
三、內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域研究中存在的問題及發(fā)展前景
（一）內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域應(yīng)用存在的問題
（1）理論體系不夠完善。內(nèi)容分析法從19世紀(jì)40年代提出到現(xiàn)在已經(jīng)有七八十年，時(shí)代背景在變化，技術(shù)也在隨之改變，但是內(nèi)容分析法的步驟演變并沒有隨之發(fā)生太大的變化，并且其理論體系并沒有隨之完善，在計(jì)算機(jī)時(shí)代，內(nèi)容分析法又有了新的發(fā)展前景，在未來的方法發(fā)展及應(yīng)用上，應(yīng)該注重其在計(jì)算機(jī)時(shí)論的發(fā)展及應(yīng)用，并對(duì)實(shí)施步驟進(jìn)行進(jìn)一步修訂使其更加符合時(shí)代背景。
（2）實(shí)踐應(yīng)用內(nèi)容不夠?qū)挿骸?duì)于內(nèi)容分析法中的內(nèi)容的界定應(yīng)不僅僅局限于學(xué)術(shù)文章，只要是具備內(nèi)容特征的，例如音視頻，網(wǎng)站，通知等都可以作為內(nèi)容分析的對(duì)象。目前來說，圖情領(lǐng)域使用內(nèi)容分析法的方向主要集中在學(xué)術(shù)論文以及會(huì)議等正式的出版內(nèi)容，在日后的研究中，應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注其他具有內(nèi)容特征的信息。另外，內(nèi)容分析法的應(yīng)用層面，不僅僅局限于圖書館事業(yè)發(fā)展，圖書館用戶研究，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方面，還可以拓展到政策制度問題以及研究規(guī)范性的評(píng)價(jià)問題等方面。
（3）方法應(yīng)用不規(guī)范。內(nèi)容分析法由六個(gè)步驟組成，在其中從抽樣設(shè)計(jì)、內(nèi)容類別設(shè)置、信度分析等多方面，加強(qiáng)研究設(shè)計(jì)的合理性、研究實(shí)施的規(guī)范性，以及研究論文撰寫的嚴(yán)謹(jǐn)性。例如，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息抽樣時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容層級(jí)化特點(diǎn)，采用分層抽樣獲得樣本。又如，進(jìn)行人工編碼時(shí)，注重對(duì)編碼員的培訓(xùn)，并保證編碼環(huán)境的一致性等等，應(yīng)該把方法的使用標(biāo)準(zhǔn)化，使得在應(yīng)用時(shí)有規(guī)范可循，更好的保障研究的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
（二）熱莘治齜ㄔ諭記榱煊蠐τ玫姆⒄骨熬
近年來從文獻(xiàn)計(jì)量、可視化角度，結(jié)合知識(shí)圖譜工具對(duì)于環(huán)境掃描分析的案例有很多。對(duì)于內(nèi)容分析法來說，不僅局限于對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行文字分析，利用文獻(xiàn)計(jì)量法以及可視化工具可以更好地展現(xiàn)內(nèi)容分析法的優(yōu)勢(shì)，盡管內(nèi)容分析法分析的對(duì)象是自然狀態(tài)下客觀產(chǎn)生的信息，這也隨之帶來其相應(yīng)的局限性，即研究者在分析、編碼這些數(shù)據(jù)時(shí)往往難以追溯到這些數(shù)據(jù)生成時(shí)的狀態(tài)。因此，在應(yīng)用內(nèi)容分析方法研究用戶需求、動(dòng)機(jī)、行為等問題時(shí)容易受到限制，往往還需要與問卷調(diào)查、訪談等社會(huì)調(diào)查方法統(tǒng)一使用，從而體現(xiàn)內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)語
綜上所述， 內(nèi)容分析法是一種界于定性研究和定量研究之間的一種科學(xué)研究方法。在具體研究中， 可以避免兩種分析方法難以消解的不足。就目前其在圖情領(lǐng)域的應(yīng)用來說，內(nèi)容分析法的應(yīng)用應(yīng)注重與可視化工具、計(jì)量分析法、以及其他社會(huì)調(diào)查方法的聯(lián)系，增強(qiáng)其內(nèi)容信息的界定范圍，充分考慮隨著網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種形式的信息資源，在不斷適應(yīng)發(fā)展過程中，探索出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代內(nèi)容分析法的應(yīng)用范式。
參考文獻(xiàn)：
篇11
Key words： urban public space；comprehensive evaluation；Analytic Hierarchy Process
中圖分類號(hào)：F290 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）04-0053-03
0 引言
從1950年代起，規(guī)劃設(shè)計(jì)的評(píng)估在西方發(fā)達(dá)國家中就已經(jīng)開始發(fā)展起來。在國內(nèi)，這塊內(nèi)容的相關(guān)研究也有，可是在規(guī)劃實(shí)際運(yùn)作中卻是一個(gè)常常被缺失的環(huán)節(jié)。在規(guī)劃設(shè)計(jì)中加入方案的綜合評(píng)價(jià)能構(gòu)筑更為良性循環(huán)的規(guī)劃體系。筆者將AHP層次分析法運(yùn)用在公共空間的綜合評(píng)價(jià)中，旨在找出對(duì)公共空間使用的影響因素，并且對(duì)其作出權(quán)重分析，作為將來的空間改造及設(shè)計(jì)的理論依據(jù)。
1 公共空間綜合評(píng)價(jià)需明確評(píng)價(jià)因素的輕重關(guān)系
對(duì)于公共空間而言，其最直接的使用者是民眾，可是一個(gè)公共空間從建設(shè)到使用，牽涉的人群很廣，主要包括以下幾類：政府機(jī)構(gòu)、贊助商、組織者、技術(shù)參與者、運(yùn)行者、媒體以及建成后管理方等等。由于人群的多樣化，這也導(dǎo)致了不同人眼中的差異性，每個(gè)人在尺度、角度、方位、方式等都形成了不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公共空間對(duì)于設(shè)計(jì)方而言，是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，需要以宏觀的角度去看待它，需要顧及它與政治，與經(jīng)濟(jì)，與文化，與周邊環(huán)境等等的關(guān)系協(xié)調(diào)。而對(duì)于市民而言，公共空間是一個(gè)供給大家休憩娛樂，生活交往的場(chǎng)所，我并不在意它在大環(huán)境背景下的樣子，我更注重的是我與它之間產(chǎn)生的關(guān)系，它的座椅是否夠用？它的環(huán)境是否宜人？這是一個(gè)微觀的角度。設(shè)計(jì)師看一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)是抽象的，是縮小了幾十倍幾百倍甚至更小，而人們使用一個(gè)公共空間是真實(shí)的，是一比一的比例。相比而言，對(duì)于設(shè)計(jì)方，他們對(duì)公共空間觀察的角度是受限制的，相對(duì)短暫的，而使用者對(duì)公共空間的體驗(yàn)感受是全方位的，也是更長久的。一個(gè)是超脫在外，一個(gè)是置身其中，這導(dǎo)致了使用者和設(shè)計(jì)方的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。
公共空間的價(jià)值主要體現(xiàn)在使用上，歷史風(fēng)貌、布局靈活、景觀豐富等等帶給它的是美麗的外表和有意義的內(nèi)在，而人的使用帶給公共空間的卻是生命，是活力。在公共空間規(guī)劃中對(duì)人們使用性的重視并不意味著對(duì)文化對(duì)景觀的忽視，只是需要在設(shè)計(jì)中有所側(cè)重，比如說對(duì)于一些具有特殊意義的公共空間，如紀(jì)念性公共空間，它們的歷史文脈保留就顯得更為重要了。
筆者認(rèn)為：每個(gè)類型甚至每一個(gè)獨(dú)立的公共空間都有其自身的價(jià)值所在，所體現(xiàn)的作用都不一樣，構(gòu)成要素也有差別。可以說影響到公共空間設(shè)計(jì)的動(dòng)力機(jī)制有許多，每一個(gè)都很重要，可是在規(guī)劃中不可能對(duì)每一個(gè)因素都考慮周全，如果可以找出相對(duì)重要的幾個(gè)因素并在規(guī)劃中增加關(guān)注，公共空間也會(huì)找到更適合自身的功能。那么規(guī)劃者需要在綜合評(píng)價(jià)中明確公共空間影響因素的主次關(guān)系。
2 將AHP層次分析法運(yùn)用到公共空間公眾評(píng)價(jià)
在規(guī)劃設(shè)計(jì)中，目前主要的評(píng)價(jià)方法為建成環(huán)境評(píng)價(jià)（BEE），其包括設(shè)計(jì)前期評(píng)價(jià)以及使用后評(píng)價(jià)（POE）。建成環(huán)境評(píng)價(jià)研究的是建成環(huán)境與主體需要間的關(guān)系，使用后評(píng)價(jià)屬于建成環(huán)境評(píng)價(jià)理論范疇，主要作用為對(duì)已有規(guī)劃設(shè)計(jì)的檢驗(yàn)與跟進(jìn)，為將來的設(shè)計(jì)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)公共空間而言，使用后評(píng)價(jià)的主要意義在于對(duì)未來別的公共空間的建設(shè)做一個(gè)借鑒。歷史可以明鑒，假如將以往的公共空間發(fā)展為歷史的話，那現(xiàn)在的規(guī)劃就應(yīng)該以史為戒，在新的設(shè)計(jì)中不犯類似的錯(cuò)誤或者少犯錯(cuò)誤，同時(shí)掌握曾經(jīng)的規(guī)律和特點(diǎn)，在其復(fù)雜、多樣、必然和偶然中摸索一些公共空間設(shè)計(jì)的規(guī)律。層次分析法（AHP）是薩蒂教授提出的一種分析方法，將復(fù)雜難以量化的影響因素簡化為有序的層次結(jié)構(gòu)，利用較少的定量信息使決策的思維過程數(shù)據(jù)化，尤其適用于對(duì)決策結(jié)果難以直接準(zhǔn)確計(jì)算的場(chǎng)合。
以下是將AHP運(yùn)用到公共空間規(guī)劃設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)的具體步驟方法。
2.1 建立層次結(jié)構(gòu)模型
根據(jù)影響公共空間使用的因素得出以下22個(gè)指標(biāo)：生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、綠地植被的多樣性……將這22個(gè)指標(biāo)歸納成4類指標(biāo)分別為：B1自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美和諧、B2人工建設(shè)環(huán)境舒適宜人、B3豐富的文化及設(shè)施、B4管理維護(hù)經(jīng)濟(jì)便捷。這些指標(biāo)在每個(gè)公共空間的使用上都有影響，但是各有偏重。將公共空間綜合評(píng)價(jià)體系作為目標(biāo)層，是問題的設(shè)定目標(biāo)。將公共空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)因素作為標(biāo)準(zhǔn)層，作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中需要考慮的標(biāo)準(zhǔn)，得出以下結(jié)構(gòu)模型。
2.2 建立兩兩比較矩陣并計(jì)算權(quán)衡向量
首先對(duì)一級(jí)評(píng)價(jià)因素B1，B2，B3，B4進(jìn)行權(quán)重分析，再依次對(duì)各二級(jí)評(píng)價(jià)因素C1，C2，C3，C4，C5； C6，C7……C16； C17，C18，C19，C20； C21，C22分別進(jìn)行權(quán)重分析。這樣的權(quán)重分析主要是通過計(jì)算得出評(píng)價(jià)因素的相對(duì)重要性，判斷的方法是利用等級(jí)排序?qū)Ω饕蛩氐闹匾冗M(jìn)行計(jì)算，首先按表1評(píng)定各要素對(duì)比后的相對(duì)重要性程度aij。
按照表1的取值后，得到以下5個(gè)矩陣：A、B1、B2、B3、B4
2.3 計(jì)算矩陣一致性
由于人對(duì)公共空間的認(rèn)識(shí)是多變的，而公共空間本身的影響因素又具有復(fù)雜性，為了避免出現(xiàn)“甲比乙重要，乙比丙重要，而丙卻又比甲重要”的這種違反常識(shí)的判斷。這樣的經(jīng)不起推敲的矩陣會(huì)影響到整個(gè)評(píng)價(jià)的結(jié)果。所以為了檢驗(yàn)調(diào)研的可靠程度，做出這樣的一致性檢驗(yàn)，要求矩陣能夠符合大體上的一致性。
當(dāng)C.R.
3 案例分析――云南省紅河縣觀塘廣場(chǎng)綜合評(píng)估
紅河縣是云南省著名的僑鄉(xiāng)，觀塘廣場(chǎng)位于其老城區(qū)。面積不大的廣場(chǎng)作為紅河老城區(qū)重要的公共活動(dòng)中心，擁有多種文化因素的交融，是歷史上馬幫的過經(jīng)之路，有許多中西元素融合的特色民居建筑。除此之外，觀塘廣場(chǎng)南側(cè)的觀塘是紅河縣為數(shù)不多的水塘之一，有著重要的水文化地位。
3.1 根據(jù)公共空間綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)模型選取評(píng)估指標(biāo)
根據(jù)觀塘廣場(chǎng)的實(shí)際情況分析后，選取了：B1自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美和諧、B2人工建設(shè)環(huán)境舒適宜人、B3豐富的文化及設(shè)施、B4管理維護(hù)經(jīng)濟(jì)便捷等四個(gè)方面的22個(gè)指標(biāo)體系。
3.2 對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行量化
紅河縣觀塘廣場(chǎng)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)合了5位當(dāng)?shù)匾?guī)劃局專家及30位當(dāng)?shù)厥忻竦拇蚍郑缓髮⒚恳豁?xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分值取平均值，再運(yùn)用AHP層次分析法來計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重向量，最后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
3.3 評(píng)估的結(jié)果計(jì)算
通過評(píng)估的指標(biāo)得分計(jì)算得出評(píng)估總得分平均值為E=77.13。可知紅河縣觀塘廣場(chǎng)在綜合評(píng)價(jià)中得分屬于中上水平，在專家及市民的心中較為理想，在未來的改建修繕中可進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)便可。從總體分值可看出：觀塘廣場(chǎng)在自然生態(tài)環(huán)境因素及管理維護(hù)因素上較好，在人工建設(shè)環(huán)境因素及文化設(shè)施因素上相對(duì)較弱。
從權(quán)重向量值可分析出：在公共空間的使用中，人工建設(shè)環(huán)境的舒適宜人最為重要，其次是文化設(shè)施的豐富性，自然環(huán)境及維護(hù)管理因素。
3.4 對(duì)未來公共空間的改建與規(guī)劃進(jìn)行策略探討
通過指標(biāo)得分及權(quán)重向量值的對(duì)比可以得出：①自然生態(tài)方面：觀塘廣場(chǎng)在自然生態(tài)方面是良好宜人的，在未來的改建上可以繼續(xù)維護(hù)保持，在植物種類上可以適量增加。②人工建設(shè)環(huán)境方面：觀塘廣場(chǎng)在人工建設(shè)環(huán)境上略有不足，但是在權(quán)重值上可以看出人們對(duì)這個(gè)指標(biāo)是很重視的，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施布置及環(huán)境衛(wèi)生等方面，只有良好的人工建設(shè)環(huán)境才能為使用者提供一個(gè)滿足需求的公共空間。所以觀塘廣場(chǎng)在未來的改建上可以加強(qiáng)這方面的建設(shè)，如椅凳的增加，路燈的合理布置，垃圾桶的擺放等等。③文化及設(shè)施方面：觀塘雖作為紅河縣的文化地段，但是其指標(biāo)評(píng)分卻并不高，這說明觀塘廣場(chǎng)在建設(shè)的時(shí)候并沒有重視這方面的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在未來的改建及規(guī)劃中需要重視文化設(shè)施的布置，如將馬幫文化元素、僑鄉(xiāng)文化元素、水文化元素等等加入到規(guī)劃設(shè)計(jì)中。④管理維護(hù)方面：觀塘廣場(chǎng)在其維護(hù)管理上屬于便捷經(jīng)濟(jì)，在未來改建規(guī)劃中可以繼續(xù)維持這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
4 小結(jié)
將AHP應(yīng)用在公共空間使用后評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)在于：公共空間的使用評(píng)價(jià)因素眾多，每一個(gè)因素在設(shè)計(jì)中都應(yīng)該給予考慮。AHP不僅可以對(duì)評(píng)價(jià)因素與評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行分析，也直觀的反映了各評(píng)價(jià)因素之間的關(guān)聯(lián)。通過權(quán)衡評(píng)價(jià)因素，找出相對(duì)重要的評(píng)價(jià)因素，這也提高了評(píng)價(jià)效率。另一方面，每一個(gè)公共空間都有其自身的特色與不同的背景環(huán)境，其發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制也不一樣，也就是說每個(gè)公共空間的評(píng)價(jià)因素并不一樣，且同樣的評(píng)價(jià)因素在不同的公共空間中的重要性也有差別，就好比對(duì)于一個(gè)生態(tài)公園而言，其自然環(huán)境將成為相對(duì)重要的評(píng)價(jià)因素，而對(duì)于一個(gè)紀(jì)念性廣場(chǎng)而言，其歷史文化的保留是相對(duì)重要的評(píng)價(jià)因素。因此對(duì)公共空間影響因素進(jìn)行權(quán)重評(píng)價(jià)是對(duì)未來的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)起到了積極作用的。但想要讓公共空間的綜合評(píng)價(jià)更有效，不僅僅要收集大量的市民意愿，還需要規(guī)劃者花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。民眾來自各行各業(yè)，來自不同的地方，有著不一樣的喜好和觀念，他們共同的屬性就是對(duì)公共空間都有關(guān)注和需求。要把這樣的人群思想聚齊起來本身就是件極其不易的事情，更何況后期大量的運(yùn)算與分析。所以只有民眾的集體努力加上評(píng)價(jià)體系的完善，才能讓公共空間規(guī)劃越來越好。
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篇12
一、 層次分析法
層次分析法(Analytic Hierarchy Process簡稱AHP)[1]是由美國運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂(T.L.Saatty)于20世紀(jì)70年代初在為美國國防部研究“根據(jù)各個(gè)工業(yè)部門對(duì)國家福利的貢獻(xiàn)大小而進(jìn)行電力分配”課題時(shí),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次,在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。它為分析和處理復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和管理領(lǐng)域內(nèi)的問題提供了一種新穎、簡潔、實(shí)用的決策方法。層次分析法是一種定性和定量相結(jié)合的、系統(tǒng)化、層次化的分析方法。
二、 確定權(quán)重
(一)權(quán)重的計(jì)算方法
構(gòu)造判斷矩陣
用AHP法確定高校創(chuàng)新教育評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的具體步驟如下:在層次結(jié)構(gòu)模型的基礎(chǔ)上,通過調(diào)查研究將同層次中成對(duì)因素進(jìn)行分析比較,構(gòu)造出高校創(chuàng)新教育兩兩因素的比較判斷矩陣。
判斷矩陣的結(jié)構(gòu)如下:
其中aii=1,aij=1/aji,且aij>0。
判斷矩陣的建立主要依據(jù)1-9標(biāo)度法:見表1:
表11-9標(biāo)度法
資料來源:李莉 . 管理定量分析――決策中常用的定量分析方法. 上海交通大學(xué)出版社,2007年8月版:第184頁
(二)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重量表
本課題發(fā)出50份調(diào)查問卷,回收42份。發(fā)放調(diào)查問卷時(shí)采用了專家抽樣調(diào)查的方法,調(diào)查對(duì)象是高校從事相關(guān)教育學(xué)研究的教授和專家,現(xiàn)對(duì)收回的調(diào)查問卷進(jìn)行分析,然后用AHP法得到評(píng)價(jià)者對(duì)各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值,通過計(jì)算整理得到各級(jí)指標(biāo)的最終權(quán)重如表4所示:
表2高校創(chuàng)新教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重量表
資料來源:該評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)的設(shè)置是參考陳周見.大學(xué)創(chuàng)新教育評(píng)價(jià)研究.中南大學(xué)碩士學(xué)位論文.2003年11月,第19頁;楊洪青.關(guān)于高校創(chuàng)新教育評(píng)價(jià)體系的探討.科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2005年,第4卷第2期:第67～68頁,作者整理歸納和改進(jìn)而成。
本評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)采用了分值、權(quán)重的做法,一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重之和為1,得到的二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分別是該指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的權(quán)重。由于采用四舍五入法保留了四位小數(shù),因此每個(gè)二級(jí)指標(biāo)下的三級(jí)指標(biāo)之和并不一定與該二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重完全等同,但是其誤差均小于0.01,在誤差允許范圍之內(nèi)。
高校創(chuàng)新教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立,重點(diǎn)側(cè)重于考察高校的教育思想、教育觀念以及創(chuàng)新教育執(zhí)行力度。目的是通過對(duì)該評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,使高校能夠按照以創(chuàng)新為核心培養(yǎng)人才。同時(shí)促進(jìn)高校結(jié)合本校的特點(diǎn),不斷深化教育教學(xué)改革,以營造良好的創(chuàng)新教育學(xué)習(xí)氛圍。
參考文獻(xiàn)
篇13
3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.
KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5
目錄第一章導(dǎo)言
1.1選題背景
1.2研究的目的和意義
1.2.1研究的目的
1.2.2研究的意義
1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合
1.3.1國外研究動(dòng)態(tài)
1.3.2國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評(píng)述
1.4文本研究的思路和方法
1.4.1研究思路
1.4.2研究方法
1.5研究的主要內(nèi)容
1.6論文可能的創(chuàng)新之處
第二章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)的基本理論
2.1房地產(chǎn)企業(yè)營銷相關(guān)概念界定
2.1.1房地產(chǎn)營銷
2.1.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力
2.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力綜合評(píng)價(jià)法介紹
2.2.1層次分析法
2.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)法.
2.2.3德爾菲法.
第三章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的目的
3.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)立的原則
3.3房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的邏輯框架
3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法
3.5房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定
第四章西華房地產(chǎn)公司營銷狀況分析
4.1公司的基本概況
4.2項(xiàng)目概況
4.3公司營銷戰(zhàn)略分析
4.4項(xiàng)目的營銷環(huán)境分析
4.5項(xiàng)目的定位
4.5.1該項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分
4.5.2項(xiàng)目的定位
4.6項(xiàng)目的營銷策劃
4.6.1產(chǎn)品策略
4.6.2價(jià)格策略
4.6.3營銷推廣策略
4.7項(xiàng)目的營銷實(shí)施保障
4.8該公司營銷工作中存在的問題
第五章房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的實(shí)施過程
5.1運(yùn)用層次分析法確定各層次的權(quán)重
5.2建立房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)集V
5.3構(gòu)造模糊綜合判斷矩陣
5.4進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)判
5.5進(jìn)行一級(jí)模糊綜合評(píng)判
5.6結(jié)論分析
5.7影響該企業(yè)營銷能力的主要因素分析
第六章提升西華公司營銷能力的對(duì)策及建議
6.1選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
6.2提高營銷策劃的實(shí)施能力
6.3培養(yǎng)企業(yè)文化
6.4建立科學(xué)的營銷管理體系
6.5塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)
后記
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介
第一章導(dǎo)言
1.1選題背景
房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來，我國政府實(shí)行強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控政策，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和整頓，以控制房價(jià)的快速增長和房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。在政策的沖擊下，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其中小房地產(chǎn)企業(yè)更是進(jìn)入舉步維艱的地步。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對(duì)自身營銷能力進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善。營銷能力研究作為企業(yè)能力研究的一個(gè)重要分支,有理論和實(shí)證兩個(gè)研究方向。前者從企業(yè)品牌的培育、營銷信息系統(tǒng)的建立與完善、市場(chǎng)定位、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷宣傳、營銷隊(duì)伍建設(shè)、改進(jìn)和加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)等方面對(duì)企業(yè)營銷能力進(jìn)行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業(yè)營銷流程各個(gè)階段的基礎(chǔ)上,建立分析模型和指標(biāo)體系,并運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法來探討提高營銷能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個(gè)方向相互借鑒,并且有融合的趨勢(shì)。我國對(duì)營銷能力評(píng)價(jià)的研究尚處于探索階段，一些學(xué)者已經(jīng)嘗試著將一些定量分析的方法應(yīng)用到營銷能力評(píng)價(jià)中，但關(guān)于房地產(chǎn)營銷能力評(píng)價(jià)的理論指導(dǎo)仍存在空白，導(dǎo)致實(shí)踐中房地產(chǎn)企業(yè)在評(píng)價(jià)營銷能力時(shí)缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實(shí)踐中，房地產(chǎn)營銷市場(chǎng)已進(jìn)入全程營銷階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)尚不能從定量分析的角度來科學(xué)的衡量企業(yè)的營銷能力，僅僅依靠財(cái)務(wù)指標(biāo)片面地判斷企業(yè)的營銷能力，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題，從而進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)前，我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)從總體趨勢(shì)和國家的政策導(dǎo)向來看，已經(jīng)進(jìn)入科學(xué)正規(guī)的發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的決策引領(lǐng)和指導(dǎo)。鑒于此，本文結(jié)合層次分析法和德爾菲法，以西安一房地產(chǎn)公司為案例詳細(xì)說明了多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法在評(píng)價(jià)房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力中的具體應(yīng)用。
1.2研究的目的和意義
1.2.1研究的目的
本文在分析房地產(chǎn)營銷能力各評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合層次分析法和德爾菲法，采用多層次模糊綜合評(píng)價(jià)法，并以一定的案例為依托，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)房地產(chǎn)營銷能力的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，為房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的評(píng)價(jià)企業(yè)營銷能力提供相應(yīng)的指標(biāo)體系和模型參考。
1.2.2研究的意義
(1)嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將模糊綜合評(píng)價(jià)法引入到房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)中，填補(bǔ)目前房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)的理論空白。
(2)房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)是在房地產(chǎn)全程營銷實(shí)施完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，對(duì)企業(yè)開展?fàn)I銷的戰(zhàn)略、實(shí)施策略和營銷保障等情況進(jìn)行全面而又系統(tǒng)的分析與評(píng)價(jià)，為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。
(3)在評(píng)價(jià)過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，或潛在的問題，通過科學(xué)分析，提出解決方案，對(duì)以后開展?fàn)I銷工作將起到調(diào)整、改進(jìn)的作用，增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)綜合
1.3.1國外研究動(dòng)態(tài)
國外對(duì)企業(yè)營銷能力的研究是以企業(yè)能力的研究為先導(dǎo)。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業(yè)能力的概念，他認(rèn)為：能夠使一個(gè)組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)能力或特殊能力。在此之后，學(xué)者將企業(yè)能力稱為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、組織競(jìng)爭(zhēng)力、組織能力或企業(yè)動(dòng)態(tài)能力等。20世紀(jì)80年代,黑特和愛爾蘭德亦曾研究了公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和績效的關(guān)系。到20世紀(jì)80年代后期,以波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時(shí)。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量(即新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，替代品的威脅，買方的討價(jià)還價(jià)能力，賣方的討價(jià)還價(jià)能力，以及相同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng))。波特的理論從基本戰(zhàn)略到價(jià)值鏈，提示了企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲取長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文掀起了企業(yè)能力研究的熱潮。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的逐步深入，營銷競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重要的構(gòu)成要素之一，慢慢地就引起了一些學(xué)者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對(duì)營銷競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念進(jìn)行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學(xué)者將他們兩者的研究成果作了一個(gè)綜合，得出了初步的營銷競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。Grant對(duì)營銷競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成入手，對(duì)營銷競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成進(jìn)行垂直細(xì)分，得出另外一個(gè)營銷競(jìng)爭(zhēng)力多層次模型。在這個(gè)模型中,Grant認(rèn)為企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的培育是在多種層次上發(fā)生的,個(gè)人運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)去解決[2]。
1.3.2國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
由于在過去一段時(shí)期內(nèi)，我國企業(yè)處于粗放型增長過程中，企業(yè)營銷工作急功近利，營銷能力理論研究滯后。隨著企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，關(guān)于市場(chǎng)營銷的研究才有所發(fā)展。國內(nèi)對(duì)營銷能力評(píng)價(jià)的研究是在借鑒國外營銷理論的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來。早期“職能式”營銷理論強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)銷售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營銷理論為代表，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的短期營銷能力,無法適應(yīng)復(fù)雜多變的營銷環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的學(xué)者開始從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重新審視新3形式下企業(yè)的營銷能力，劉玉來[3]在2005年，在綜合理論界對(duì)營銷能力的概念厘定的基礎(chǔ)上詳細(xì)的提出了營銷能力的概念和內(nèi)涵。之后，很多學(xué)者投入到企業(yè)營銷能力的評(píng)價(jià)中，企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)逐漸由定性研究向定量研究發(fā)展。林映光，孫嵐在《企業(yè)營銷能力綜合評(píng)價(jià)》中將企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，銷售活動(dòng)能力，新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，市場(chǎng)決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫(yī)藥商業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》中將營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)為銷售業(yè)績指標(biāo)，營銷基礎(chǔ)要素指標(biāo)，營銷決策能力指標(biāo)，營銷執(zhí)行能力指標(biāo)；楊瑞、楊燁在《企業(yè)市場(chǎng)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)研究》中將營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)定為營銷觀念、營銷信息、營銷戰(zhàn)略、營銷決策、營銷執(zhí)行、營銷業(yè)績6個(gè)方面；瞿國忠，李海延、周君生在《企業(yè)營銷能力模糊綜合評(píng)判中》將企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營銷理念、營銷組織、營銷業(yè)績?nèi)矫鎇5]；寧振宇在《淺析我國企業(yè)營銷能力現(xiàn)狀及衡量指標(biāo)》一文中將企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定為市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售渠道、售后服務(wù)、營銷水平四個(gè)方面；楊瑞等人在《制造型企業(yè)市場(chǎng)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究》一文中將企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定為營銷效益、營銷觀念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、創(chuàng)新能力、營銷組織6個(gè)方面。此后，翟國忠，林曉光等將模糊綜合評(píng)價(jià)法運(yùn)用到企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)中，為定量研究企業(yè)的營銷能力提供了科學(xué)的方法。林媛媛將指數(shù)平滑模型運(yùn)用到企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)中[6]。陳成程最早將營銷能力評(píng)價(jià)的方法運(yùn)用到房地產(chǎn)企業(yè)中，并結(jié)合房地產(chǎn)營銷所固有的特性建立了房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)提供了理論支持[7]。當(dāng)前國內(nèi)很多關(guān)于營銷能力的研究文獻(xiàn)仍然把營銷能力簡單地等同于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、分銷能力、促銷能力等營銷工作表面層次的能力，或者把營銷能力理解為理念、戰(zhàn)略、品牌、質(zhì)量、成本、技術(shù)、推銷和網(wǎng)絡(luò)等能力，而沒有將營銷置于核心戰(zhàn)略的高度看待其能力的發(fā)展，沒有探求到營銷能力真正的持續(xù)內(nèi)涵和其內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)以及各要素的作用機(jī)理,很難真正引導(dǎo)企業(yè)的營銷實(shí)踐工作長遠(yuǎn)的發(fā)展[8]。
1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評(píng)述
綜上所述，國外對(duì)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)的研究比較系統(tǒng)、全面，走在營銷理論研究的前沿。我國的學(xué)者對(duì)營銷能力的研究更多是在借鑒國外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，與我國的實(shí)踐結(jié)合。目前對(duì)企業(yè)營銷能力的評(píng)價(jià)研究正由定性研究向定量研究過渡，國內(nèi)對(duì)企業(yè)營銷能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學(xué)者在理論上提出了企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，設(shè)立了評(píng)價(jià)模型，但對(duì)于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，在具體操作上仍有局限性。
1.4文本研究的思路和方法
1.4.1研究思路
本文從介紹房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的基本概念和相關(guān)理論入手，結(jié)合房地產(chǎn)全程營銷的特性和房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點(diǎn)，建立房地產(chǎn)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，設(shè)立評(píng)價(jià)模型，定量分析房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力。
1.4.2研究方法
本論文在形成過程中，在大量查閱國內(nèi)外文獻(xiàn)和調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析方法。
（1）理論和實(shí)證相結(jié)合的方法本文在闡述房地產(chǎn)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，以西安一房地產(chǎn)公司為案例，從實(shí)證的角度闡述房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評(píng)價(jià)法的具體應(yīng)用。
（2）定性和定量相結(jié)合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法建立模型，以進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的定量評(píng)價(jià)分析。在定性分析方面，除了使用標(biāo)號(hào)段落以外，對(duì)于層次和邏輯聯(lián)系特別緊密的內(nèi)容，使用了表格的形式以顯示其內(nèi)在關(guān)系。
（3）比較分析法本文通過對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果與設(shè)立的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的評(píng)級(jí)集的對(duì)比分析，從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力等級(jí)。
1.5研究的主要內(nèi)容
（1）闡述房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的概念和內(nèi)涵以及層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、德爾菲法的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟。
（2）闡述房地產(chǎn)全程營銷中評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則、邏輯框架、指標(biāo)體系確定的方法和確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容以及衡量因素。
（3）根據(jù)多層次分析法確定房地產(chǎn)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并建立多層次模糊綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)選定公司的營銷能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（4）根據(jù)營銷能力評(píng)價(jià)的結(jié)果，分析該企業(yè)營銷能力中存在的問題，并提出提高企業(yè)營銷能力的具體措施。
