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篇1
2、做好第一季度黨辦常規工作。
一是向組織部上報我院班子成員自然情況等相關材料;
二是按照對領導干部“兩項規定”的要求，向市農委黨辦上報相關領導信息材料;
三是做好XXXX年黨員發展計劃;
四是為5名老黨員辦理組織關系轉出;
五是完成院領導班子年終考核事宜;
3、按照領導指示，對梁振富同志多次反應的問題積極向有關部門進一步做了調查了解，并拿出處理意見;
4、制定XXXX年黨委工作要點和紀檢監察工作要點;
5、組織辦公室工作人員學習xx大精神文件;
6、完成領導交辦的臨時性工作任務。
1、做好黨辦日常工作;
2、加強職工思想教育工作，確保全院穩定和科研工作的順利進行;
3、組織全院黨員領導干部貫徹學習黨的xx大和領導干部黨風廉政建設文件精;
4、做好XXXX年黨員發展相關工作;
5、計劃組織開展“五四”和“七一”主題實踐活動，制定活動方案;
6、有計劃組織開展支委或干部的學習培訓;
7、抓好宣傳和信息報送工作，盡快制定宣傳和信息報送的方案;
8、按照市委關于副縣級領導干部包村幫扶的任務要求，組織好我院幫扶對結工作，制定實施方案，協調落實;
9、醞釀起草院中層領導干部選拔任用方案。
辦公室第二季度工作計劃【二】一、指導思想
緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓培訓，抓協調，抓督查，抓提高與作風建設。在主任的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為發展作出應有的貢獻。
二、工作目標
(一)常規工作，確保有序的運轉機制
(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境
(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道
(四)辦文辦會，建立規范的辦公流程
(五)對外接待，做好合理的招待安排
(六)檔案工作，構建科學的管理模式
(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象
三、具體措施
(一)常規工作，確保有序的運轉機制
做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，加強辦公用品管理.
(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境
協助主任、書記督促各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁，維護好班子的團結，提高工作效率。
(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道
及時收發文件， 并交主任、書記審閱， 根據審閱意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報工作動態和辦學成果。
(四)辦文辦會，建立規范的辦公流程
組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(五)對外接待，做好合理的招待安排
做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排.
(六)檔案工作，構建科學的管理模式
篇2
（1）全縣各鄉鎮60周歲以上城鄉符合領取條件居民的養老金已經百分之百全額發放。截至2020年3月末符合領取條件的城鄉居民有73288人，每月發放養老金850余萬元，共計發放金額2603.79萬元。
（2）全縣16-59周歲符合參保條件的農村居民的參保繳費工作截至2020年3月末各鄉鎮共計參保178346人，繳費人數15737人,共計收繳保費380.27萬元。
2、被征地農民養老保險工作進展情況：
我縣被征地農民養老保險工作主要涉及凡河、腰堡、新臺子三個鄉鎮，2020年3月末，參加被征地農民社會養老保險的人數為17726人，領取待遇8125人，累計收入養老保障資金27122.89萬元，每月發放養老金460余萬元，累計發放養老金26700.54萬元。
3、老農保與城鄉居保制度銜接正在進行中。
4、社保扶貧工作
按照省人社廳和市人社局的社保扶貧要求，截至2020年3月末鐵嶺縣共有貧困人員11334人，其中建檔立卡貧困人員共有2516人，低保8295人，特困人員528人。貧困人員領取城鄉居民養老金的5262人。建檔立卡貧困人員實現了應發盡發，應保盡保，應代盡代。
4、工作中的主要做法：
（1）宣傳城鄉居民養老保險、被征地養老保險和社保扶貧的相關政策，使農民應保盡保，提高參保率。強化鄉鎮業務人員能夠熟練的進行系統操作業務，使城鄉居民養老保險工作更加系統化，規范化。
（2）第一時間向市、縣政府匯報被征地養老金拖欠情況，積極與征地單位溝通拖欠被征地農民養老保障資金補貼，著力解決被征地養老金拖欠問題。
（3）依據省、市老農保與城鄉居保制度銜接政策，堅持“制度并軌、賬戶統一、權益保障、平穩過渡”的原則，積極宣傳，正面引導，耐心解釋，到各鄉鎮對鄉鎮城鄉居工作人員及村里協辦人員進行培訓，講解，答疑解惑。對老農保遺留問題，分類處理，確保穩定。對不理解、不支持的老農保參保人員做好政策解釋工作。
（4）城鄉居保辦公室將民政局和扶貧辦提供的貧困人口數據和城鄉居民養老保險系統數據及城鎮職工養老保險系統數據進行比對，建立臺賬，并將比對結果反饋至各鄉鎮。組織召開城鄉居民養老保險扶貧工作會，將未參保人員篩查細化到各鄉鎮，明確責任到人。各鄉鎮根據反饋的數據，到貧困戶家中核實，將準確信息上報城鄉居保辦公室進行參保登記。
二、工作中存在的問題
1、為了進一步為廣大城鄉居民服務，還需對鄉鎮城鄉居保工作人員及村協辦人員做好業務培訓工作。
2、對于老農保遺留問題，由于參保時間跨度比較大，核實人員信息難度大，因大部分參保人員外出務工，給聯系、宣傳、政策講解、確認表填寫帶來不便。因為認知原因，很多人對制度銜接表示不理解，對于此政策消化理解需要一個過程，在比較短的時間內，無法讓其接受，部分人有上訪傾向。
三、下一步工作安排
1、做好到達領取年齡的城鄉居民的調查、審批工作，做到無一遺漏，達到養老金發放率100%。
2、著重做好領取待遇人員的生存認證工作，逐步完善相關制度及經辦流程，認真做好待遇申領人員的資格審查，嚴防重復參保領取，冒領養老金的現象。
3、做好疑似死亡人員冒領養老金的核查與追款工作。
篇3
（一）常規工作，確保有序的運轉機制
（二）綜合協調，創造和諧的辦公環境
（三）上傳下達，創設暢通的信息渠道
（四）辦文辦會，建立規范的辦公流程
（五）對外接待，做好合理的招待安排
（六）檔案工作，構建科學的管理模式
（七）教育宣傳，打造優良的品牌形象
三、具體措施
（一）常規工作，確保有序的運轉機制
做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，加強辦公用品管理.
（二）綜合協調，創造和諧的辦公環境
協助主任、書記督促各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確；做各部門之間溝通的橋梁，維護好班子的團結，提高工作效率。
（三）上傳下達，創設暢通的信息渠道
及時收發文件， 并交主任、書記審閱， 根據審閱意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解有關的外部信息和上級精神；及時了解和收集各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報工作動態和辦學成果。
（四）辦文辦會，建立規范的辦公流程
組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
（五）對外接待，做好合理的招待安排
做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排.
（六）檔案工作，構建科學的管理模式
篇4
(四)努力改進工作方法，提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
篇5
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪Xx工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態》，不定期開辟圖片宣傳欄，為Xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。
篇6
3.按照衛計局疫苗接種的通知，統計本單位和市域外疫苗接種人數，并按時上報；按照公車辦的文件要求，整理完善公車檔案；按照市委辦的通知，對公車使用情況進行自查；專人管理公章，按照使用規范行印；規范發文程序，按要求發文；開展黨史學習教育，寫學習筆記；整理、縫制2020年文書檔案。
二、存在問題
管理制度仍需完善、落實力度需要進一加大；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效；欠缺對理論學習的高度重視，日常工作較忙，沒有做到深入學習貫徹新思想、新要求，對政治理論學習不夠深入。
篇7
（一）嚴肅工作紀律，不準無故遲到、早退、擅自脫離崗位。因特殊原因不能到崗的，須按規定辦理請假手續，回崗后及時辦理銷假手續。
（二）工作中不做與上班無關的事，例如：打游戲、聊天、炒股、看電影等。
（三）單位召開會議無特殊情況不得請假，擅自不參加會議，按曠工處理。
（四）嚴格遵守考勤管理制度，因病、因事或其他個人原因造成考勤記錄不佳，不享受績效工資和優秀獎勵。
二、公章使用管理制度
（一）印章的使用范圍
1、公章使用：由集聚區名義簽發的文件、文書，包括各類通知、通報、報告、決定、計劃、紀要、函件、報表等，代表集聚區對外工作聯系的介紹信，需證明的各類材料，與集聚區管委會的各類合同、項目協議、授權書、承諾書及其它需要的簽章等。
2、其它情況需加蓋公章時，必須由主任簽批。
3、屬集聚區下屬各辦的公章使用由各辦負責人明確使用范圍及要求。
（二）印章的使用要求
1、凡集聚區紅頭文件、賬目款項、重要數字、以集聚區名義發信息與我單位的各類合同、項目協議、授權書、承諾書等重要材料上加蓋公章的，必須由主任同意簽字后，方可蓋章。
2、凡涉及到財務、人事、工資等內容的各類型報表、報告、申請、便函、介紹信等必須由單位負責人簽字后蓋章，否則，不予蓋章。
3、凡涉及個人事項需加蓋公章的材料，如貸款、擔保、落戶口等一律由主任同意簽字后，方可蓋章。
4、一般報送材料、便函、需加蓋公章的，由審核材料的分管領導或辦公室主任同意簽字后，方可蓋章。
5、集聚區介紹信蓋章時均應由分管領導批準或辦公室主任批準；單位介紹信由辦公室統一編頁，存根由專人保管存檔。
6、公章禁止帶出本單位外使用。如因特殊需要，必須經單位主要負責人同意，后方可帶出。公章帶出期間，借用人只可將公章用于申請事由，并對公章的使用后果承擔一切責任。
7、對一些行文不規范（字跡潦草、有明顯涂、改痕跡、表達不清、落款單位不明）的文檔，拒絕加蓋印章。
8、集聚區印章一律不得在空白紙頁上使用。嚴禁在空白的紙張、表格、信函、證件等上面加蓋單位行政章或業務專用章。嚴禁填蓋空白合同、協議、證明及介紹信，如遇特殊情況，必須提出書面申請，經主要領導簽字同意后，方可用章。
9、凡啟用公章，經辦人都要先出示領導簽字，然后認真填寫公章啟用登記表，經辦人在“公文簽發單”上簽字并填寫清楚文件材料名稱、份數、時間和需要說明的事項，公章管理人員進行審核，嚴格按文件核準印數加蓋公章，確保無誤后方可蓋章。
10、特殊情況急需使用公章的，由公章使用人注明事由，并向分管負責人和主要負責人取得聯系后可先行用章，但公章使用人應在事后及時補辦手續。
11、負責管理公章人員必須認真負責、嚴格管理，按照管理程序辦事，應當認真核對有關內容，使用人所填寫的內容和擬使用公章的文稿材料不符的，不予用章。否則，出現事故，責任由公章管理人員自己承擔。
12、規范使用印章，做到“齊年蓋月”(即印章的左邊緣與落款日期的年相齊，月、日蓋在印章的下面)；蓋章時用力要均勻，落印要平衡，印泥（油）要適度，保證印跡端正、清晰。
13、有下列情況，公章必須停用：單位名稱變動；公章使用損壞；公章遺失或被盜，聲明作廢。
14、經批準停止使用的公章由單位辦公室統一封存或送相關部門銷毀，不得私自處理。
（三）印章的保管
1、本單位所有公章由專人負責管理，未經領導批準不得私自轉交他人代管。
2、保管人需負責對印章保管的安全，公章存放在指定安全的地方，嚴禁擅自攜帶外出。
3、公章保管人因事離崗時，須由部門主管指定人員暫時代管，以免貽誤工作；公章專管員外出，移交公章時，需由主要領導同意。
4、保管人需負責對印章的保養，使用中達到干凈、字跡清晰、色調鮮艷。
注意：印章保險柜使用完后請將保險柜關閉
三、車輛管理制度
為進一步加強車輛管理，提高車輛使用效率，確保車輛運行安全，更好地為部機關服務，特制定以下制度：
（一）駕駛員管理制度
1、車輛駕駛員應牢固樹立“安全第一”的行車思想，自覺學習交通法規，嚴格遵守交通規則。
2、車輛駕駛員應注意行車安全，嚴禁酒后駕車。
3、車輛內嚴禁存放易燃易爆物品及其他違禁物品。
4、車輛駕駛員應服從綜合辦安排，無正當理由，不得拒絕出車和隨意交換車輛，更不得將車輛交他人駕駛。
5、車輛駕駛員不得公車私用，凡從事非單位安排的活動，不得駕駛本單位車輛外出。
6、車輛駕駛員應按規定時間上、下班。不得遲到、早退，更不得無故曠工。
7、車輛駕駛員應經常對車輛進行保養和檢查，保持車容車貌的整潔干凈。
8、車輛駕駛員應建立健全車輛技術檔案，對車輛的購進時間、產地、型號、金額、行駛里程、維修及發生交通事故的情況進行詳細的記載，以便更好地了解和使用車輛。
（二）車輛調度制度
1、車輛由綜合處統一調度，其他人員不得隨意指派。
2、一律實行派車制度。各辦用車須提前1天提出，并填報“派車單”。特殊情況需臨時用車的，視事情的輕重緩急決定派車。在市內用車的，須經分管領導簽字；在市外用車的，須經主要領導簽字。
3、駕駛員根據派車單出車，行車日程和路線應嚴格按照行車計劃執行，不得隨意變更或用公車辦私事，如遇此情況，駕駛員有權拒絕；車輛返回后，駕駛員需及時將經使用人簽字后的派車單報綜合辦。
4、晚間4:30點以后，原則上不單獨安排加班車輛，可統一乘坐管委會通行車。確有需要，須經主要領導批準。
（三）車輛維修制度
1、車輛發生故障，無論問題大小，必須先填寫《公務用車送修單》，報綜合辦送相關領導審批后，方可進廠維修。送修單需明確車輛送修項目、維修單位估價等信息。
2、車輛維修應到送修單指定的修理廠維修，如遇特殊情況需到其他修理廠維修的（如定點廠不能維修、執行公務途中發生故障等），須經綜合處批準。
3、車輛維修應嚴格按照送修單申報維修的項目進行，實際修理中改變維修項目的，須及時告知綜合辦，并重新填寫送修單。
4、車輛進廠維修時，駕駛員須隨車督修，核定材料、工時等，掌握維修項目的到位情況和質量，不得擅自離開，否則按曠工處理。
5、車輛維修結束后，駕駛員須親自調試合格后方可在記賬單上簽字認可，并將更換原件回收。
6、車內設施的維護、更新及用品的購買，均應填報送修單辦理相關手續。
7、嚴禁有關人員虛報維修項目或維修費用等弄虛作假行為，若違反此規定，一經發現查實，當事人負責加倍賠償，并按有關規定嚴肅處理，發現查實兩次，予以辭退。
8、綜合辦定期（每月或每季度）對每輛車的維修費用、行駛里程及百公里維修費用予以公布。
（四）車輛加油制度
1、車輛加油須到定點加油站，因出差等特殊情況，需在定點加油站以外加油的，須經綜合辦同意后，按有關規定予以報銷。
2、每次加油時，綜合辦派專人隨從，填寫《耗油情況記錄表》，注明日期、車號、里程、油號、加油量和金額等，并經駕駛員本人簽字確認。
3、嚴禁有關人員替其他車輛加油、兌換現金或領取物品等弄虛作假行為，若違反此規定，一經發現查實，當事人負責加倍賠償，并按有關規定嚴肅處理，發現查實兩次，予以辭退。
（五）駕駛員制度
1、要服從調度。
2、工作時間不予許擅離職守耽誤出車。
3、擅自出車辦私事或私自將車輛交他人駕駛，如發生交通事故，所有損失自負。
4、酒后駕車，累計發現2次，予以辭退，如發生交通事故，所有損失自負，同時予以辭退。
5、行車中由于人為原因造成違章罰款，不予報銷。
四、檔案管理制度
（一）文件材料歸檔
凡是單位各部門直接形成的具有保存價值的文件材料都應定期歸檔保存在單位檔案室。對于需要歸檔的材料，綜合辦工作人員按規定收集、整理后進行集中管理，任何部門或者個人不得據為己有或者拒絕歸檔。歸檔的文件材料須按其規律分類保存并裝訂成冊。
（二）檔案借閱
借閱檔案必須經領導批準，不得借出。因特殊情況需借出者，需經單位領導同意后并辦理借出手續，歸還時對所借檔案應予以檢查核對。借閱者要愛護檔案，不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失。
（三）檔案保密
檔案管理人員和借閱檔案人員，不準將檔案給無關人員翻閱，不得擅自涂改，拆頁和銷毀檔案，不得泄露檔案內容。管理人員如有變動，必須辦理交接手續，移交時進行清點、核對，以確保檔案的完整與安全。
五、食堂管理制度
（一）嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，保障就餐人員的飲食衛生。
（二）保持食品盒冰箱存放食品的清潔衛生。合理儲存食品，做到餐具和食品生熟、葷素分開，防止食品相互交叉污染。
（三）堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈，保持衛生、整潔。要求做到案板、刀具每天清洗、墻面潔白、無蛛網、浮灰，廚房無油污，桌面、凳子無油跡，地面光亮。
（四）食堂工作人員必須定期進行身體檢查，持有健康合格證。
（五）餐具一律每天清洗、消毒，嚴禁不結餐具使用。
（六）廚房、餐廳全部裝紗窗、紗門，防止蒼蠅等有害物進入。
篇8
三、網站建設。建立了…網站18個欄目。專人負責網站的建設和維護，包括網站信息、網站內容維護、積極參加有關部門組織的相關培訓。進一步加強了網站信息公布的主動性和時效性，及時、全面、準確地公開各類政府信息，共動態及各類信息200余條。
四、政務公開。填報政府網站和欄目信息無遺漏，準確真實，信息內容做到每周更新。政府信息公開目錄和指南內容完備、形式規范、按時更新情況便于群眾了解和查詢，公開本級政府及部門機構設置、職能等信息的情況，包括領導簡介、機構簡介、內設機構、政務服務職能等。依法依規辦理公眾的政府信息公開申請，沒有因政府信息公開引發的行政訴訟。
五、建議提案辦理工作。完成了38件建議、提案辦理工作，滿意率、見面率、辦結率實現百分之百。
六、檔案管理工作。完善了庫房設施，建立和完善了《檔案工作人員崗位責任制》、《檔案借閱制度》、《行政文書立卷歸檔制度》、《檔案安全保密制度》等檔案管理工作制度。定期進行安全檢查，檔案管理人員查閱、調卷檔案及時準確。
七、安全生產工作。制定上報各類安全生產工作的計劃、總結、方案、規劃近30份。積極開展安全生產大檢查活動。
篇9
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室行政文員年度工作計劃范文
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發明性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發明條件，又要協調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效，六是發揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室行政文員的年度工作計劃
一、對工作崗位的認識
首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經紀人業務開展都是由文員承接協助的，因此文秘的地位至關重要
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好文員工作總結。
然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，做到以下幾點：
(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定，不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務：及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁。
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2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事[文章來源：kt250.com]先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪××工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態》，不定期開辟圖片宣傳欄，為××當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
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第三條 政務督查督辦工作必須遵循以下原則：
(一)實事求是原則。從實際出發，以事實為依據，全面準確地了解和掌握情況，客觀公正地反映和處理問題，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。
(二)突出重點原則。把重要工作部署、年度主要任務、階段性工作重點和公司領導重要批示作為督查督辦重點，集中精力，狠抓落實。
(三)統一管理原則。辦公室是公司政務督查督辦工作的職能管理部門, 具體負責日常督查督辦工作。
(四)分工協作原則。按照分級負責辦理、整體協作的原則，及時將督辦事項下達到承辦部門。對涉及多個承辦部門的督辦事項，辦公室要明確各個承辦部門的分工和職責，做好協調服務，形成合力落實，提高落實效率。
(五)注重實效原則。辦公室要采取有效形式加強督查督辦，使督辦事項事事有著落，件件有回音。
(六)獎懲結合原則。督查督辦結果作為各部門年度目標考核和評選先進的重要依據。
第四條 政務督查督辦工作內容：
(一)重要來文的落實情況;
(二)公司重要發文的貫徹執行情況，重點是公司做出的重要決定、決議，安排的重要工作等;
(三)年度工作報告確定的工作任務的落實情況;
(四)公司重要會議決定事項的落實情況;
(五)上級領導批辦、交辦工作或事項的落實情況;
(六)公司領導批辦、交辦工作事項的落實情況。
第五條 政務督查督辦工作程序
(一)立項。辦公室根據政務督查督辦工作范圍，對需要督查督辦的事項進行登記立項，建立《政務督查臺賬》。督查督辦事項要進行歸類編號，并按照督辦事項、責任部門(責任人)、時限要求和完成情況等內容進行記載，以備存查。
(二)督辦。責任部門應盡快落實承辦的事項。辦公室應在完成時限到期前，采取多種形式對相關責任部門或責任人進行督辦，做到重要事項重點督辦，緊急事項跟蹤督辦，一般事項定期督辦。對沒有完成任務的部門或個人，辦公室應下發《督查督辦通知單》，明確督辦原因及任務完成的最后時限。
(三)反饋。要按照事事有結果，件件有回音的原則，及時向批示領導報告督辦結果，做到批必辦、辦必果、果必報。
(四)通報。辦公室根據督查督辦工作實際，不定期對督辦情況進行通報。
(五)歸檔。督查督辦事項辦結后，要對有關材料進行整理歸檔。
第六條 督查督辦事項應有明確的時限要求，承辦部門必須按時限要求辦結。情況特殊需要延長辦理時限的，承辦部門應及時說明原因和辦理進展情況，經部門領導核準報辦公室同意后可延期辦理。對需由多個部門共同完成的督查督辦事項，總的時限要求由辦公室負責確定，會辦時限要求由主辦單位確定。對有特殊要求的，要特事特辦，隨到隨辦，并及時報告辦理結果。
第七條 對督查督辦事項辦理不認真、無故拖延、敷衍推諉，造成嚴重不良影響的部門和個人，要給予通報批評，部門或個人在年終目標責任考核時不得評為優秀;對認真辦理督查督辦事項成績突出的，給予通報表揚，在年終目標責任考核時酌情加分。
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3、協助局領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各科室完成上級部門及局黨委安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查，包括目標管理、檔案管理、黨建等各項檢查，做好準備工作。
（一）嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對局機關檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規范完備。做好局機關檔案工作目標管理的各項工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規范化，科學化。根據工作需要，及時向局長及有關部門提供需查閱的文檔資料。進一步規范文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力為本局工作服務、為監督對象服務；要及時做好各類材料的準備和歸檔工作；要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
（二）加強本局精神文明創建活動
進一步提高全局干部職工的思想道德素質為核心，以構建文明城市為目標，鞏固和提高創建精神文明、環境衛生、綠化、等各項工作力度，積極開展群眾性精神文明創建活動，做好精神文明創建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
（三）安排會議，作好記錄
在局領導的指示下，認真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作，做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知, 記好考勤，作好總結。
（四）做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上文件，并交局領導審閱，
根據審閱意見，及時轉達給相關職能科室辦理或通知相關職工。各項文件材料，力求及時、準確、高效。
2、負責本局文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、匯報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政文件、表格，同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作，文件及時上報，按規定作好文件的上報保存等工作。
（五）做好干職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度，做好簽到、考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假，嚴格執行本局的請假程序。
（一）深入開展局務公開工作
1、進一步完
善“局務公開宣傳欄”，對涉及干部職工切身利益的事項及時予以公示。2、積極參與局的各種會議，采集干部職工寶貴意見，并及時上報局領導，加強與職工之間的思想溝通。
3、積極利用省、市、縣網站、電視臺、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。
（二）做好宣傳及信息反饋工作
1、 進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上報及時、準確；做各部門之間溝通的橋梁，維護好局班子的團結，提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將全局的工作動態、典型人事、重要工作向上級進行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理地做好反饋工作。
（三）完成好局領導交辦的其他工作，完成好上級布置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調局黨政各科室共同辦理的綜合性工作，經常了解各科室的工作情況，協調關系，做上情下達，下情上報。
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一、2016年部門工作計劃的完成情況：
1、在201x年工作基礎上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯系與接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送負責人簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量;加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，2016年共收到各級監管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。
(1)根據需要，主動參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同，為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務認識，提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排，保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業衛生監護臺賬，落實職業危害告知等職業病防治工作，有效保護職工健康;做好環境衛生工作，定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議，保障公司運營;2016年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了2016年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施，對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求，對庫區內標識進行更換。
二、2016年部門工作亮點與不足之處：
2016年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年，為有效解決庫區環境雜草叢生的問題，辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環境，又在庫區環境整治過程中，加強了各部門的溝通聯系與協調配合，各部門人員責任心也得到了提高。
2016年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進一步完善，2017年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析，2017年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面，2017年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，主動促進員工成長，避免出現崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，2017年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發現員工閃亮點，努力調動員工的主動性，提高員工歸屬感。
三、2017年工作計劃：
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工
工作計劃性和責任心，切實降低相關成本，體現管理效益，加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與赤誠度，完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求，并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執行檢查完成率100%。
實施保障：對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關系，了解摸清員工需求，發現和發揚員工閃亮點，調動員工主動性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作，主動促進員工成長，為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供優良工作、生活環境。
實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本;定期組織檢查環境衛生，保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度，做到貨比三家，保質保量，厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車輛調配工作，
3、2017年工作計劃：
1、在2016年度工作基礎上，繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議，保障公司運營。
3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求，組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理，加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時，提高服務認識，提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排，確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理，落實各項職業病防治工作，保護職工健康。
8、加強制度管理，定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到，2016年的成敗得失已是過往，辦公室將針對2016年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好2017年度的行政后勤與人事工作。
辦公室2016年度工作總結及2017工作計劃二
一年來，我辦緊緊圍繞經濟發展總體目標、線上的考核目標和年初工業經濟工作會議的部署，分管領導、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經濟衰退、全鎮工業各項指標全面下降的艱難時刻，力所能及做好線上各項工作。在土地短缺、原材料漲跌失常、人民幣繼續升值、銀行貸款加息降息、儲蓄準備金率上調下調、出口下降、勞動力成本增加等困難和平常年份難得一見的眾多經濟調控措施作用下，我鎮工業經濟形勢依然嚴峻，大部份企業進退失據、舉步維艱。
一、今年工業經濟運行情況
(一)范圍企業下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
全鎮全年預計實現工業總產值、銷售產值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿出貨值6億元，同比持平;實繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實現利潤4500萬元,同比下降了10%。全鎮范圍企業預計完成工業總產值8億元，同比下降9%;實現銷售產值7.8億元,同比下降10%。范圍以上企業工業總產值占全鎮總產值的73%;銷售產值占全鎮的71%;外貿出貨值占全鎮的83%;實繳稅金占全鎮的62%;實現利潤占全鎮的58%。根據以上數據對比可以看出，范圍企業對我鎮工業支撐作用明顯。縣實力型企業電氣有限公司預計全年能完成工業總產值3.1億元，同比下降6%;輪業有限公司預計全年能完成工業總產值1.1億元，同比下降了17%。佳何彩印、科強電池、電子等企業均有不同程度的下降,下降企業家數可能要達到20家。
(二)科技創新推進緩慢，產業結構急需優化改革。
因土地因素的制約，我鎮在擴大再生產和招商引資方面一直難有起色，造成技改投入連年下滑。有的企業的技改投入暫時對我鎮的經濟增長沒有產生大的作用，如大成勝利船舶修造有限公司，技改投入周期長，按目前的核算形式，其產值等指標指被嚴重低估，少說也有2-3個億;按2012年技改投入去向看，許多企業投入，放在了原有廠區內的廠房擴建，關鍵的設備投入較少，短時內難以形成生產力;由于受用地瓶頸制約，一些想回家投資的籍企業家也難以如愿;三位范圍企業老總出走，企業廠房、設備閑置，其生產能力在較長一段時期內得不到利用;此外，在目前經濟不是很景氣的情況下，要選擇一個好項目也比以前難，受環境評估等制約企業的諸多因素影響，投資者多數以觀望的態度，等待經濟形勢的好轉，目前投入的技改項目除大成勝利船舶修造有限公司的民船改裝基地，竣工就有一條5.8萬噸船舶建造訂單外，銀風能源科技股份有限公司的風光互補路燈項目和問鼎機器人有限公司的伺服式機械手，雖經努力，產品的樣品也已經做好，但短期內要形成有一定范圍的市場尚有難度，輪業有限公司的年產100萬只鋁合金車輪生產線二期項目，進展有所加快，但年內難以形成生產力，威馳游艇制造有限公司的游艇制造項目的建設因種種原因目前處于停頓狀態。
我們始終把招商引資工作當作為企業的技改項目增添新鮮血液和企業發展過程中的一個不可替代的增長點來看待，一只眼盯牢外資，另一只眼也絕不放過內資。對在談項目市車輛有限公司的年產6500輛系列電瓶觀光車項目、精密機械制造有限公司的汽車夾具生產線項目、硅材料科技有限公司的年產3000噸高純超細電子級硅微粉項目，努力創造條件;在工商登記等過程中，我們將全面落實企業服務制貫穿始終，第一時間為華朗翰辦公設備有限公司辦妥各項手續。通過爭取引進外資，讓那些科技含量高的企業落戶我鎮，為我鎮產業結構的轉型與優化改革積聚能量。
(三)經濟發展環境有待改善，服務認識仍需加強。
鎮黨委、政府在落實縣里扶持企業發展的一系列政策，加強政府引導、服務、協調，完善涉工項目全程服務長效機制等方面從不含糊。我辦全體干部在鎮黨委、政府的領導下，通過不斷學習，提高了思想認識，轉變了思想觀念，急企業所急、想企業所想，齊心協力做好企業的服務工作，進一步提高辦事效率，盡最大的努力幫助企業解決發展中遇到的問題，督促企業加大技改投入力度，鼓勵企業增強自主創新能力和科研經費投入，促成了科強電池有限公司工程技術中心和高新技術企業的申報成功，爭取到企業創新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標稱號;此外，我們還為輪業、電氣、文具等11家企業爭取到各項資金和補助共計40.8萬元.在征集技術難題的過程中，說服企業克服怕麻煩的思想，共有輪業、科強電池、電氣、電子四家企業在網上公布了4個技術難題。在企業用地指標緊缺的情況下，鎮領導想方設法、主動爭取用地指標。在安全生產月和節假日期間,狠抓安全生產檢查不放松，按上級要求認真抓好安全生產隱患的排查與整改工作，特別是對三合一企業的安全生產工作更是常抓不懈,會同派出所及有關職能辦公室經常對三合一企業的安全生產工作進行定期不定期地檢查,落實整改措施，并及時組織回頭看。此外，我們還排除萬難，組織完成了村、企負責人和企業安全管理員參加安全生產教育培訓復訓，參加人數達創紀錄的77人。我們還根據上級要求按季建立了安全生產監督檢查臺帳，出臺了各項鎮安全生產管理制度。在全國第二次經濟普查工作中，克服人手短缺困難，獲得上級業務部門的表揚。此外，我們還自動加壓，爭取我鎮作為特種設備試點鄉鎮。
(四)商貿投資力度還需加大，三產發展需添新的動力。
全鎮共完成商貿投資額1911萬元，可超額完成上級下達的1800萬元的考核目標，全鎮巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發店等32家商貿企業，此外，尚有一批商貿企業正在主動籌建當中。在取得成績的同時，我們也應看到存在的地域狹小、人口不多等商貿發展先天不足的客觀事實，一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮域內立足，境內僅有的三家超市經營舉步維艱。經濟滑坡、購買力下降造成三產增長乏力，要完成5990萬元三產增加值考核指標，需花其他鎮鄉幾倍的努力。因此，我們應抓住灣開發的大好時機，乘灣開發的東風，為三產發展添加新的動力，爭取在商貿發展方面有一個質的飛躍。
二、制約工業經濟健康發展的幾大因素
(一)土地資源等要素制約成為企業發展跨不過的坎。
近年來受宏觀調控影響，我鎮已多年沒有工業用地指標，企業用地十分緊張，特別是近幾年有突破性發展的企業更是困難重重，這是我縣各鎮鄉經濟發展過程中遇到的通病，鎮黨委、政府看在眼里急在心里，十分重視土地指標爭取工作，雖然，通過鎮領導不懈的努力，爭取到了20畝用地指標，但對巳多年沒有用地指標的我鎮，無異于杯水車薪，僅能緩解部分企業用地緊張問題，更何況連20畝土地掛牌都不能如愿，還出現了流標現象。違規用地和土地一對怪胎始終伴隨并制約著我鎮工業經濟發展的范圍與速度，也影響著對外招商引資工作，鎮黨委、政府急企業所急，想企業所想，采取堵疏相結合的辦法，諄諄誘導，多方做思想工作，無奈群眾對此還缺乏理解。。
國際上原油價格漲跌幅度過大，原材料價格高低失常，人民幣兌美元比值一路升值，勞動力成本下降無望,銀行貸款利息時上時下，政策辦法缺乏連貫性和延緩性，給人的感覺是在打亂仗，很多企業出現決策失誤，進退失據，嚴重地影響了企業的正常生產和經營秩序，也左右到企業家發展再生產的信心和決心，為今后幾年經濟衰退埋下了伏筆。
(三)市場環境等因素成為企業經營發展的軟肋。
美國次貸危機引發的金融海嘯席卷全球，地球經濟衰退，企業裁員，預期收益下降等因素，影響到消費者的購買欲望和消費信心，市場進一步萎縮，購買力進一步下降，尤其是對嚴重依賴外貿出口的我鎮企業影響較大，需及時調整外貿出口產品結構，提高產品檔次，及早做好產業轉型和產品的升級換代，搶抓外貿發展新機遇。
(四)產業結構的深層次矛盾需企業家以大智慧全力化解。
我鎮企業總體數量不少，但范圍偏小，傳統產業仍以勞動密集型和資源消耗型為主，科技含量不高，多數產品處于產業鏈底端，自主創新能力嚴重不足，屬全縣中下游偏下水平。特別我鎮軸承行業，產品進入門檻低，企業抗風險能力相對較弱。因此，我們有必要提醒企業家解放思想，勇于探索，以敢為天下先的神采飛揚，做第一個吃螃蟹有人，及時調整產品結構，加快企業自主創新步伐，不斷提高產品科技含量，有效增強企業可持續發展能力。
(五)安全生產工作做到常抓不懈，有備無患。
安全生產警鐘長鳴，已成為大家的共識，安全生產監管也日益加強，但我們身邊事故卻還是瀕瀕發生，雖然我鎮今年沒有發生安全生產死亡事故，但不等于今后也不發生，因此，我們不能稍有松馳，安全生產工作必須常抓不懈，在做好安全生產教育培訓的同時，加強對安全隱患的排查力度，特別是對存在三合一消防隱患、容易發生群死群傷事故的高危廠礦，更是應該加強監管力度。國務院第493號令《生產人身安全和健康事故報告和調查處理條例》的實施，已經加大了對人身安全和健康事故的處理力度，所有這些都應引起我們大家的高度重視。
三、明年工貿經濟工作思路
工作思路：以黨的十七大精神為指導，以經濟保穩促調，產業轉型升級為工作目標，深入貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟增長方法，通過調整經濟結構，提高自主創新能力，加大節能和環保力度，推進清潔生產和綠色企業的創建速度，拓展融資渠道,做大企業范圍，做強傳統優勢產業，做精高新技術產品，實現社會和諧，經濟又快又好地發展。，
主要經濟指標：實現工業總產值12.1億元，同比增長10%;銷售產值12.1億元，同比增長10%;出貨值6.6億元，同比增長10%;范圍以上企業工業總產值8.8億元，同比增長10%;銷售產值8.58億元，同比增長10%;商貿投資額1950萬元，同比增長2%。
(一)增強自主創新能力，加快轉變經濟增長方法。
一是加強創新體系建設。突出企業創新主體地位，鼓勵企業加大研發投入，有條件的企業要設立研發中心,暫時不具備條件的企業也應主動爭取創造條件,提高企業對先進技術的消化吸收轉化能力。充分利用信息技術改造軸承、塑料等傳統優勢行業和優勢產品，大力發展電子商務和信息化平臺建設，切實提高企業信息化發展水平。二是加快技術改造步伐。重點抓好大成勝利船廠、輪業等企業技改項目的實施，鼓勵企業加大經費投入，促進企業制造水平升級，制造能力升級。三是大力實施品牌戰略。重點抓好高新技術企業、中國馳名商標、中國名牌、省名牌的申報和認證工作，鼓勵企業到境外注冊商標，開展產品認證和專利申報，提高產品附加值。
(二)加大節能和環保力度，堅持走可持續發展道路。
主動開展清潔生產工作，爭取12家企業作為清潔生產創建企業。幫助電氣、輪業兩家企業做好節能項目申報和節能項目補助的復查工作。幫助和引導企業實施ISO14000環境管理體系、ISO9000質量管理體系、SA8000社會責任標準認證，鼓勵和督促企業加大在節能、降耗、治污及機械設備標準化、規范化達標等方面的投入力度,嚴把新上項目節能評估和審查關,堅決落實工業區塊生態產業鏈建設，推進產業發展協作化。
(三)加大招商引資力度，促進外向型經濟健康發展。
