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產(chǎn)品調(diào)研報告方法實用13篇

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產(chǎn)品調(diào)研報告方法

篇1

畢業(yè)調(diào)研是會計專業(yè)畢業(yè)前教學(xué)的重要環(huán)節(jié),在畢業(yè)生在頂崗實習(xí)階段實施。通過企業(yè)調(diào)研,將所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,使學(xué)生了解企業(yè)核算和財務(wù)管理的運作,并作出評價和總結(jié),檢驗學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度,增強對企業(yè)的認識,縮短就業(yè)“磨合期”,提高實際操作能力。

畢業(yè)調(diào)研的任務(wù):學(xué)生以實習(xí)生或試用生的身份,根據(jù)調(diào)研的內(nèi)容和要求,在用人單位完成調(diào)研,并形成調(diào)研報告。通過調(diào)研,使學(xué)生對用人單位有比較全面的認識和了解,從中發(fā)現(xiàn)前偶爾相關(guān)制度的優(yōu)勢和不足并提出自己的見解和看法,最終為形成調(diào)研報告提供素材。

如果存在實習(xí)單位不便于調(diào)查或者沒有實習(xí)單位可供調(diào)查的情況,由指導(dǎo)老師確認后指定某家上市公司作為調(diào)研對象。

畢業(yè)調(diào)研的基本要求:進行畢業(yè)調(diào)研,要求學(xué)生按照調(diào)研內(nèi)容,結(jié)合就業(yè)單位的實際,綜合運用所學(xué)的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,有的放矢地進行調(diào)研,在調(diào)研中認識企業(yè)、認識自己、提高自己。

二、畢業(yè)調(diào)研的實施與調(diào)研報告的形成

(一) 學(xué)生應(yīng)認真閱讀“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”,明確畢業(yè)調(diào)研的內(nèi)容、目的和要求;

(二) 學(xué)生到就業(yè)單位后,將“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”印制一份,交財務(wù)主管或單位安排的指導(dǎo)教師;

(三) 在單位指導(dǎo)教師或會計人員的指導(dǎo)下,根據(jù)大綱要求進行調(diào)研并收集資料;

(四) 整理調(diào)研獲取的資料,形成調(diào)研素材;

(五) 撰寫調(diào)研報告;

(六) 單位指導(dǎo)教師對學(xué)生工作表現(xiàn)進行鑒定;

(七) 學(xué)院分管指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生取得的畢業(yè)調(diào)研成果、調(diào)研報告和單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行的鑒定,評定學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)成績;

(八) 畢業(yè)調(diào)研報告資料歸檔。

三、畢業(yè)調(diào)研實施的條件與質(zhì)量保證

(一)對指導(dǎo)教師的要求

1、指導(dǎo)教師應(yīng)具備指導(dǎo)畢業(yè)生的資格,具有較深厚的專業(yè)理論知識及財務(wù)會計實務(wù)知識。

2、指導(dǎo)教師必須在學(xué)生離校前集體指導(dǎo)1課時以上。

3、指導(dǎo)教師應(yīng)定期同畢業(yè)調(diào)研學(xué)生進行聯(lián)系,隨時解答學(xué)生提出的相關(guān)問題。

4、做好指導(dǎo)記錄,掌握學(xué)生調(diào)研進度及學(xué)習(xí)態(tài)度,為畢業(yè)考核成績提供依據(jù)。

5、與單位指導(dǎo)教師溝通,了解學(xué)生頂崗實習(xí)情況。

(二)對學(xué)生的要求

1、學(xué)生應(yīng)在實習(xí)單位主動聯(lián)系單位指導(dǎo)老師,并將情況向?qū)W院實習(xí)指導(dǎo)教師報告。

2、做好學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)教師及單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)記錄。

3、每項畢業(yè)調(diào)研均應(yīng)形成書面材料,內(nèi)容包括調(diào)研過程敘述、調(diào)研任務(wù)完成情況、調(diào)研體會等,通過調(diào)研對企業(yè)會計核算或財務(wù)管理作出評價。

4、調(diào)研報告應(yīng)根據(jù)實習(xí)調(diào)研取得的成果進行撰寫,要做到全面反映畢業(yè)調(diào)研過程,實事求是地反映調(diào)研任務(wù)的完成情況,客觀地反映自己取得的收獲,明確今后努力的方向,為企業(yè)財會運行實踐提出建設(shè)性意見。

四、畢業(yè)調(diào)研的成績評定

根據(jù)會計類專業(yè)畢業(yè)調(diào)研、調(diào)研成果和調(diào)研報告撰寫的具體要求,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)調(diào)研的實際,進行綜合評定。實習(xí)調(diào)研與報告成績分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五等。

具體評定標準如下:

1、畢業(yè)調(diào)研態(tài)度與調(diào)研工作量(30分)。其中:調(diào)研目的和任務(wù)是否明確(滿分10分);調(diào)研任務(wù)的難易程度(滿分10分);調(diào)研工作量大小(滿分10分)。

2、能力水平與成果質(zhì)量(70分)。其中:綜合運用知識的能力(滿分10分);單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進行的鑒定(滿分10分);調(diào)研任務(wù)完成情況(滿分40分);調(diào)研報告撰寫(滿分10分)。

3、等級劃分:優(yōu)秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。

4、時間安排:2014年3月3日前完成調(diào)研資料;

2014年3月31日前 完成調(diào)研報告;

2014年3月4日--3月6日 教師上交《中期檢查表》;

2014年4月1日至4月25日教師評定成績;

2014年4月26日--4月30日 教師上交成績;

2014年5月1日至15日教師上交評定后的畢業(yè)調(diào)研報告。

五、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研報告寫作的要求

(一)畢業(yè)調(diào)研/實習(xí)報告的標題

標題: 標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”、 “××關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”等。另一種是自由式標題,建議用第一種方式。

(二)目錄

(三)正文

1、調(diào)研/實習(xí)的目的

2、調(diào)研/實習(xí)的方法:在實習(xí)/調(diào)研的過程要注重實地調(diào)查,調(diào)查方法科學(xué)、先進,數(shù)據(jù)資料翔實。對于所使用調(diào)查的方法,如個別訪談法、實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法要祥細說明。

調(diào)研方法舉例:

實地考察法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。

個別訪談法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。

問卷調(diào)查法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。

文獻查閱法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。

3、調(diào)研的內(nèi)容與調(diào)研的過程

⑴ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的內(nèi)容

調(diào)研內(nèi)容見附錄,其中(一)(二)(三)部分必須全面完成,(四)(五)(六)項中按實際進行調(diào)研,(七)(八)項盡可能完成。

⑵ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的過程

必需包括以下兩項內(nèi)容:

①所參與會計的實踐活動

②對實踐工作的理解與認識等

4、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的結(jié)論與建議

5、致謝

6、注釋與參考文獻

調(diào)研實習(xí)報告字數(shù)要求在3000~5000字,正文雙面打印,一式一份上交。

會計學(xué)院

2013-11-15

附錄:畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研內(nèi)容

為了對就業(yè)單位有一個比較全面的認識了解,特別是對就業(yè)單位會計及財務(wù)工作的認識了解,畢業(yè)調(diào)研應(yīng)包括以下內(nèi)容:

(一)企業(yè)基本情況:(以下內(nèi)容僅供參考)

1、企業(yè)名稱(寫調(diào)研報告時可用別名)。

2、企業(yè)性質(zhì)(國有或國有獨資、有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司、合資、合作、聯(lián)營、私營或合伙)。

3、企業(yè)規(guī)模(注冊資本、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模等)。

4、企業(yè)發(fā)展歷史和近三年生產(chǎn)能力、實現(xiàn)利潤、取得榮譽等情況。

5、企業(yè)目前的主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)產(chǎn)值及國際國內(nèi)行業(yè)水平。

6、企業(yè)目前的市場地位及前景;主要銷售策略、銷售渠道與定價制度;主要原材料、能源和技術(shù)供應(yīng)情況。

7、企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營目標、預(yù)算(利潤、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、費用、其他業(yè)務(wù)利潤、投資收益和營業(yè)外收支等)和近期、中期、長遠發(fā)展設(shè)想。

8、企業(yè)組織機構(gòu)、人員分布、人員結(jié)構(gòu)、管理體制、主要決策程序(生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)、組織人事、重大投資、重大資產(chǎn)重組、改制、改革等)及執(zhí)行情況。

9、企業(yè)內(nèi)控制度(投資、預(yù)算、采購、銷售、存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金和成本管理等)及執(zhí)行情況。

10、企業(yè)主要文件(營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、重要投資合同和主要借款合同等)、資源開發(fā)和利潤分配政策。

11、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程、主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)工藝流程及其相應(yīng)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項。

12、企業(yè)主要資產(chǎn)(房屋建筑、儀器設(shè)備、存貨)名錄。

13、同類企業(yè)先進經(jīng)濟技術(shù)指標。

(二)企業(yè)會計核算:

1、會計制度及賬戶設(shè)置(級次:一級、二級、三級)。

2、會計政策與會計估計方法:會計制度、會計年度、記賬本位幣、記賬基礎(chǔ)及計價原則,現(xiàn)金等價物的確定標準、壞賬的核算方法及確認原則、存貨核算方法及分類、長期股權(quán)投資核算方法、長期債權(quán)投資核算方法,固定資產(chǎn)分類、計價和折舊的方法、標準,在建工程的核算方法、無形資產(chǎn)計價和攤銷方法、借款費用核算方法、收入及成本費用的確認原則、所得稅的會計處理方法、預(yù)提費用和待攤費用的核算內(nèi)容等(按實際采用的)。

3、成本計算方法(實際采用的)。

4、近三年中任意兩年年報數(shù)據(jù)(資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。

5、企業(yè)會計核算程序(賬務(wù)處理程序)。

(三)企業(yè)財務(wù)管理:

1、財務(wù)管理體制及相關(guān)機構(gòu)設(shè)置情況。

2、企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度情況(都建立了哪些規(guī)章制度)。

3、成本控制方法及其主要措施。

4、籌資渠道及方式。

5、對外投資方式及規(guī)模。

6、企業(yè)財務(wù)分析、評價指標體系及考核辦法。

(四)企業(yè)重大財務(wù)會計事項產(chǎn)生的原因和處理過程(簡述)企業(yè)重大財務(wù)會計事項包括:企業(yè)改制、企業(yè)并購、企業(yè)剝離或分立、企業(yè)財務(wù)重整、企業(yè)增資擴股等內(nèi)容。

(五)企業(yè)遇到什么重大財務(wù)會計疑難問題?是否得到解決?如果沒有解決,你認為應(yīng)如何解決。

(六)企業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)濟糾紛訴訟事件及其結(jié)果的財務(wù)會計處理。

篇2

一 市場調(diào)研在成衣設(shè)計課程中的重要性

市場調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的前提,服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前,都必須進行市場調(diào)研。通過市場調(diào)研,使設(shè)計師能夠有效得開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品。對于服裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)生來講,市場調(diào)研是學(xué)生相對比較直觀的認識服裝面輔料、認識服裝品牌、了解流行的重要途徑,也是學(xué)生在進行成衣產(chǎn)品設(shè)計的前期工作。

(1)最直接的掌握面料知識

對于成衣設(shè)計來說,設(shè)計的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計款式,而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計學(xué)生,首先要熟悉面料的成分,面料的性能,哪些面料對應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝,這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的,也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研,學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實的面料。可以幫助學(xué)生了解服裝面料市場的供求信息,以及認識到最新的面輔料,同時在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識

(2)強化對成衣市場化的觀念

成衣的市場化特性,要求設(shè)計的成品能夠緊密結(jié)合市場,“好銷”是其檢驗設(shè)計師作品是否成功的唯一標準。通過市場調(diào)研,強化成衣的市場化特點,避免學(xué)生閉門造車。現(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對剛畢業(yè)的學(xué)生的評論是,缺少市場感覺。這確實也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端,過于學(xué)院派設(shè)計,只流于形式的設(shè)計,而缺少市場的認可度。通過市場調(diào)研,通過這種親身感受、體驗的過程,能夠為學(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè),打好基礎(chǔ),能夠站在消費的角度設(shè)計服裝。

二 成衣設(shè)計課程中市場調(diào)研的實施

在企業(yè)里,每季產(chǎn)品開發(fā)之前,設(shè)計部會組織設(shè)計師進行市場調(diào)研,根據(jù)企業(yè)需求,有針對性得進行調(diào)研。在成衣設(shè)計教學(xué)過程中,我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容,我們要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點、在校學(xué)生的特點進行組織開展。

(1)學(xué)習(xí)組織形式與方法

由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時要求等客觀因素,教師在任務(wù)布置前期,需將學(xué)生以分組的形式進行市場調(diào)研,一般以2—5位同學(xué)為一小組,這樣既可以增加學(xué)生初次進行市場調(diào)研的膽量,同時也可以分工合作,獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準備小冊子和攝像器材,如數(shù)碼相機、手機拍照等方式記錄消費者購買意向、服裝的商品款式、面料、價格、陳列等等。

(2)市場調(diào)研的主要內(nèi)容

在企業(yè)里,服裝市場調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中,由于時間、財力等的限制,我們應(yīng)針對專業(yè)特點、學(xué)習(xí)階段,通過以下幾種專題訓(xùn)練,完成調(diào)研內(nèi)容:

1)面輔料市場調(diào)研

要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場進行服裝面輔料的調(diào)研,并收集最新的面輔料小樣;二是到服裝專賣店、商場了解成品服裝的面料成分,記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點,以及獲得最新的面料知識。

2)品牌成衣設(shè)計特點調(diào)研

要求學(xué)生到周邊的商場中去了解各大服裝品牌,品牌名、品牌形象、商品的價位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當(dāng)季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料,研究被市場認可的成品,學(xué)習(xí)其設(shè)計方法,同時,學(xué)會關(guān)注細節(jié),能夠抓住設(shè)計重點,這個環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長處,同時是豐富了設(shè)計資源。

3)流行信息調(diào)研

作為一個成衣設(shè)計師,順應(yīng)市場流行趨勢的發(fā)展,把握時尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢,才能夠準確得設(shè)計出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢,一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式,收集街上、商場、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝,掌握住當(dāng)季的流行信息,了解消費者需求,提高市場感;二是關(guān)注歐洲每年春夏時裝周、秋冬時裝周的,讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時裝周的流行信息,分析流行趨勢,主要包括流行色的收集、面料流行趨勢的收集、以及流行的設(shè)計元素的收集和分析。

(3)市場調(diào)研的主要步驟

1)數(shù)據(jù)資料的收集

做市場調(diào)研的過程,實際上是對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集,通過這種數(shù)據(jù)資料的收集,了解消費者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度,對服裝面料的要求,流行趨勢的發(fā)展方向,為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。

2)調(diào)研報告的撰寫

市場調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集,更重要的是對資料的分析。商場調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論,這是進行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計課程的市場調(diào)研報告,應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報告去編寫,從調(diào)研報告的目的、時間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式,做市場調(diào)研分析報告。

3)調(diào)研報告的匯報評價

最后調(diào)研報告以說明會的形式,讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果,以及自己在調(diào)研中所遇到的問題,將資源與同學(xué)們共享,并讓其他組員對本組所調(diào)研的結(jié)果進行批評建議,這樣每個組都能學(xué)習(xí)他組的長處,也能認識到自己組的不足。當(dāng)然學(xué)生的市場調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實客觀,教師對學(xué)生的評價要側(cè)重于這個調(diào)研和分析的過程,在學(xué)生的調(diào)研過程中,肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作,教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度,其次才是對調(diào)研結(jié)果的合理評價。

三 總結(jié)

成衣設(shè)計課程中的市場調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容,但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容,報告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作,如果有真實的企業(yè)項目介入成衣課程中,那是最好的。當(dāng)然,通過市場調(diào)研,強化學(xué)生的市場感以及對成衣產(chǎn)品的設(shè)計實施都會起到明確方向的作用。

參考文獻

篇3

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象:在校生

(三)調(diào)查程序:

1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

(二)學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:

1、學(xué)生消費群的普遍特點:

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機調(diào)研報告)影響。

5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

市場調(diào)研報告范文(二)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:

1.消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

市場調(diào)研報告范文(三)

一、市場調(diào)研

目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況:

目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

三、消費者調(diào)查:

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:

訪問5人,綜合如下:

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:

通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:

a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。

2016市場調(diào)研報告

調(diào)研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。

手機產(chǎn)品市場調(diào)研報告

調(diào)研目的

本次調(diào)研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力

調(diào)研對象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調(diào)研的內(nèi)容

行業(yè)動態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會與經(jīng)濟環(huán)境以及其他因素。

行業(yè)運行:行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。

競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。

調(diào)研方式

本次調(diào)研采取的是隨機問卷調(diào)研。

調(diào)研時間:20xx.2.2120xx.3.21

調(diào)研結(jié)果

現(xiàn)在移動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導(dǎo)地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關(guān)。

約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導(dǎo)消費者購買欲望的一大因素。

通過調(diào)研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素

消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。

調(diào)研體會

通過以上調(diào)研顯示:消費者真正看好的是質(zhì)量好、性價比高的手機。以上根據(jù)消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。

2016市場調(diào)研報告

市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。

市場調(diào)研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報告。

行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場部或?qū)I(yè)的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢,擁有專業(yè)的報告撰寫團隊,完整的數(shù)據(jù)庫。

實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

作用特點

可以為市場預(yù)測提供科學(xué)依據(jù),它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面:

(1)均衡供需

(2)指導(dǎo)生產(chǎn)

(3)合理定價

(4)了解信息

市場調(diào)研的特點

針對性:市場調(diào)查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調(diào)查報告的針對性越強,其指導(dǎo)意義、參考價值和社會作用就越大。

新穎性

真實性:材料的真實/選用恰當(dāng)合理、科學(xué)細致的調(diào)查方法

時效性

寫法

市場調(diào)研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。

當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?

報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域。但是,制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設(shè)的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇。總之,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

篇4

一、調(diào)研目的

從××××年××月××日到××××年××月××日,公司市場營銷部開展了針對公司位于××市××房地產(chǎn)項目的調(diào)研活動。

本市場調(diào)研報告就是對這次調(diào)研活動的全面總結(jié),它全面、詳細、合理地分析了公司在××市的××項目的市場情況,從而為××項目的銷售決策提供比較全面的數(shù)據(jù)參考。

二、調(diào)研方法和人員

(一)調(diào)研方法

本次調(diào)研活動所采取的調(diào)研方法包括調(diào)查問卷法、文獻法、訪談法等多種調(diào)研方法。

(二)調(diào)研人員

①公司市場營銷部是本次調(diào)研活動的主導(dǎo)部門。市場營銷部派出三名經(jīng)驗豐富的營銷人員開展了本次調(diào)研活動,并編寫了調(diào)研報告。

②公司公關(guān)部派出一人協(xié)助市場營銷部開展此次調(diào)研活動。

③為了確保調(diào)研活動順利開展,市場營銷部還聘請了部分在校學(xué)生協(xié)助開展調(diào)研活動。

三、調(diào)研內(nèi)容和結(jié)論

(一)××市的宏觀環(huán)境

1.宏觀經(jīng)濟指標(各項指標均以三年為選取年限)

①國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)。

②人均國內(nèi)生產(chǎn)總值。

③社會消費品零售總額。

④人均社會消費品零售總額。

⑤職工年平均工資。

⑥城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。

⑦城鎮(zhèn)居民人均消費性支出。

⑧恩格爾系數(shù)(食品支出占消費性支出的比重)。

⑨城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額。

⑩城市居民人均居住面積。

2.城市規(guī)劃及發(fā)展趨勢

①城市規(guī)劃。

②發(fā)展趨勢(未來三年的發(fā)展趨勢)。

(二)去年××市房地產(chǎn)的發(fā)展情況

①新建商品房發(fā)展情況。

②經(jīng)濟保障住房的發(fā)展情況。

③二手房的發(fā)展情況。

(三)今年××房地產(chǎn)市場分析和預(yù)測

①截至今年××月的銷售增長情況。

②未來幾個月的銷售預(yù)測情況。

(四)今年××市房地產(chǎn)政策分析

①土地政策。

②金融政策。

(五)××項目所在的××區(qū)的地理環(huán)境及交通狀況

1.××區(qū)總體規(guī)劃

①城市規(guī)劃。

②居住用地規(guī)劃。

③商業(yè)規(guī)劃。

④交通規(guī)劃。

2.××區(qū)零售業(yè)態(tài)綜述

①主要業(yè)態(tài)分布區(qū)域。

②主要業(yè)態(tài)所處地位及趨勢。

(六)××項目所在的××區(qū)的房地產(chǎn)市場分析

1.項目區(qū)域市場分析

(略)

2.項目片區(qū)市場分析

①項目位置。

②片區(qū)范圍。

3.項目街區(qū)特點

①地塊位置、環(huán)境及交通。

②人口分布及收入構(gòu)成。

4.項目周邊配套

①周邊商業(yè)分布、經(jīng)營狀況。

②項目周邊教育配套。

③項目周邊金融配套。

④項目周邊醫(yī)療配套。

(七)××項目所在的××區(qū)的售樓盤及競爭對手分析

1.項目競爭樓盤及分析

分析內(nèi)容包括樓盤概況、交通情況、戶型分析、價格分析、銷售分析、客源客層、項目優(yōu)劣勢等。

2.項目潛在競爭對手及分析

分析內(nèi)容包括各潛在競爭對手的樓盤概況、配套情況、價格情況、戶型情況等。

3.其他在售樓盤及分析

分析內(nèi)容包括其他在售樓盤的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶型統(tǒng)計、價格水平、客源層面、優(yōu)劣勢分析等。

(八)綜合結(jié)論

①該區(qū)域房地產(chǎn)產(chǎn)品類型和景觀營造的特點。

②本區(qū)域開發(fā)的樓盤建筑風(fēng)格和設(shè)計特點。

③本區(qū)域的戶型特點和面積分布情況。

④本區(qū)域樓盤客戶的主要特點。

(九)本區(qū)域房地產(chǎn)項目暢銷與滯銷的因素

1.暢銷特征

①交通便利,生活配套設(shè)施、教育配套設(shè)施完善。

②市場定位準確。

③產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂形ㄒ恍浴?/p>

④戶型設(shè)計相對較為合理、實用率高。

⑤產(chǎn)品的性價比高。

⑥物業(yè)管理到位。

⑦營銷定位及宣傳效果較好。

⑧企業(yè)及項目品牌具有影響力。

2.滯銷特征

①交通不便,生活配套設(shè)施不完善。

②企業(yè)運作項目資金鏈斷裂。

①規(guī)劃設(shè)計較差,戶型設(shè)計不合理,面積過大。

②總價過高,首付壓力相對較大。

⑤產(chǎn)品定位與營銷概念的設(shè)計與市場實際脫節(jié)。

⑥開發(fā)規(guī)模與開發(fā)時機出現(xiàn)錯位。

(十)調(diào)研結(jié)論

①項目市場環(huán)境、區(qū)域供求、項目競爭優(yōu)劣分析。

②項目發(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標客戶特征以及具體建議等。

四、相關(guān)資料附錄

①入戶調(diào)研問卷。

②統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。

篇5

通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的形式應(yīng)該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?

三、市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的形式

(一)畢業(yè)論文形式的多元化趨勢

筆者試圖找到適合于市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的理想形式,為此,在中國知網(wǎng)上搜索“畢業(yè)論文形式”等關(guān)鍵詞,得到相關(guān)文獻十多篇。部分學(xué)者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學(xué)院本科畢業(yè)考核的形式應(yīng)多元化,包括撰寫畢業(yè)論文、完成一定數(shù)量和質(zhì)量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發(fā)表科研論文、撰寫涉及相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)查報告、參與企業(yè)項目研究。武云亮等(2013)以財經(jīng)類專業(yè)為例,認為畢業(yè)論文形式多樣化改革要以推進應(yīng)用性選題為主,突出學(xué)生能力鍛煉,鼓勵學(xué)生采用文獻綜述、財經(jīng)類調(diào)研報告、財經(jīng)管理實務(wù)和創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計等畢業(yè)論文形式。周同旭等(2015)認為,應(yīng)用型本科高校畢業(yè)設(shè)計(論文)形式分為:專業(yè)技能形式,包括設(shè)計作品、專業(yè)證書計劃、音樂曲目創(chuàng)作、賽事獲獎等;畢業(yè)論文形式,包括選題畢業(yè)論文、實踐報告、發(fā)表學(xué)術(shù)論文、設(shè)計說明等;項目成果形式,包括發(fā)明專利、研發(fā)產(chǎn)品、自主開發(fā)技術(shù)、基礎(chǔ)、應(yīng)用軟件等。任森春等(2014)提出,除學(xué)術(shù)性畢業(yè)論文外,調(diào)研實習(xí)報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。

筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業(yè),本科生開展一定數(shù)量的科學(xué)研究,研究市場營銷的相關(guān)理論,探討營銷的發(fā)展規(guī)律,撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)論文是必要的。同時該專業(yè)又是一個應(yīng)用性極強的專業(yè),理論學(xué)習(xí)的目的在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實世界中企業(yè)所面臨的營銷問題,探討產(chǎn)生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學(xué)術(shù)論文的調(diào)查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應(yīng)視為與畢業(yè)論文分量相當(dāng)?shù)某晒伎梢猿蔀楸究粕厴I(yè)的重要條件。

(二)畢業(yè)論文不同形式的特點

筆者擬以上文任森春等學(xué)者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業(yè)論文形式的特點。

1.學(xué)術(shù)性論文

國家標準GB7713-87對學(xué)術(shù)論文所下的定義,學(xué)術(shù)性論文是某一學(xué)術(shù)課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新簡介和知識的科學(xué)記錄;或是某種已知原理應(yīng)用于實際中取得的新進展的科學(xué)總結(jié),用以在學(xué)術(shù)會議上宣讀、交流或討論;或在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表;或作其他用途的書面文件。學(xué)術(shù)性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發(fā)表簡單的學(xué)術(shù)總結(jié)。需注意的是,這里的學(xué)術(shù)總結(jié)指的是能夠發(fā)表的原創(chuàng)性的工作總結(jié)。

2.調(diào)研報告

調(diào)研報告不同于調(diào)查報告,調(diào)查報告是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制訂出切實可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應(yīng)變?yōu)橛杏媱澋摹⒎e極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

3.案例分析

案例分析是指結(jié)合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規(guī)律的方法。

4.專題研究

專題研究是針對某一主題做的深入研究。學(xué)生可根據(jù)自身的興趣和能力與同學(xué)、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結(jié)論或新的知識。在研究的過程中,學(xué)生可以獨立進行或與他人共同探究。

5.其他

如專業(yè)技能大賽的成果、相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、相關(guān)軟件的開發(fā)等。

四、市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文形式的實證分析

筆者以河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆679篇畢業(yè)論文為研究對象。經(jīng)過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。

根據(jù)已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學(xué)術(shù)性論文、調(diào)研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。

從畢業(yè)論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業(yè)本科論文采用最多的形式為調(diào)研報告,占到總數(shù)的60%以上。其次為案例分析和學(xué)術(shù)性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。

從不同形式畢業(yè)論文的屆別分布來看,2012屆畢業(yè)論文選用最多的形式是調(diào)查報告,其次是案例分析,再次為學(xué)術(shù)性論文。2013屆畢業(yè)論文選用最多的形式仍是調(diào)查報告,其次是案例分析和學(xué)術(shù)性論文。2014屆畢業(yè)論文選用最多的形式還是調(diào)查報告,其次是學(xué)術(shù)性論文,再次為案例分析。可見,市場營銷專業(yè)本科三屆學(xué)生畢業(yè)論文采用最多的形式都是調(diào)查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學(xué)術(shù)性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業(yè)論文暫缺。

(一)調(diào)查報告選用的原因分析

調(diào)查報告這種形式,需要畢業(yè)生用科學(xué)的調(diào)研方式,花費較多的時間進行實地調(diào)研,從而獲取第一手數(shù)據(jù),具有難度大、耗時長、實踐性強、創(chuàng)新性高等特點。市場營銷專業(yè)學(xué)生大多選擇此種畢業(yè)論文形式的原因大致為:部分畢業(yè)生期望提升自身的專業(yè)能力,喜歡挑戰(zhàn)難度較大的事情。調(diào)研報告這種形式,借助自己的專業(yè)知識,從實際生活中得來的一手數(shù)據(jù)極為真實,減少和降低了畢業(yè)論文的風(fēng)險。雖然前期投入較多,但在后期畢業(yè)論文答辯中容易過關(guān),學(xué)生也有較高的成就感。

(二)案例分析選用的原因分析

相對于調(diào)查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網(wǎng)上搜索到相當(dāng)多的材料,必要時也需要到案例企業(yè)進行實習(xí)、調(diào)研,但整體難度較高,較調(diào)查報告的選擇性要小些。

(三)學(xué)術(shù)性論文選用的原因分析

學(xué)術(shù)性論文形式規(guī)范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學(xué)生有較高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)知識儲備,導(dǎo)師的認可程度較高,學(xué)生的成就感也較強。

(四)專題研究選用的原因分析

選擇導(dǎo)師的課題進行研究,需要幾個條件:導(dǎo)師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學(xué)術(shù)論文的形式予以展示,同時也需要學(xué)生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數(shù)大學(xué)生棄選的重要原因。

(五)其他形式選用的原因分析

用研發(fā)產(chǎn)品、研發(fā)軟件、參加專業(yè)技能大賽的作品來取得畢業(yè)資格,同樣需要一些主客觀條件:學(xué)生的前期積累、導(dǎo)師的輔導(dǎo)等,不是所有的學(xué)生都能選擇這種形式的。而且不同的學(xué)校對這類形式的認可程度不同,如果學(xué)生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學(xué)校不予承認,反過頭來要求學(xué)生撰寫學(xué)術(shù)論文,時間上就來不及,學(xué)生也會感到得不償失。

五、總結(jié)

(一)結(jié)論

筆者通過對河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科三屆畢業(yè)生畢業(yè)論文形式的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)調(diào)研報告和案例分析仍是畢業(yè)論文的首選形式。學(xué)術(shù)性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。

隨著市場對應(yīng)用型人才的強需求,畢業(yè)論文形式的多元化己經(jīng)是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業(yè),畢業(yè)論文的形式絕不可能僅僅有學(xué)術(shù)性論文這么一種。調(diào)查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、研發(fā)產(chǎn)品、開發(fā)的軟件等,作為畢業(yè)論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。

(二)建議

1.學(xué)校應(yīng)構(gòu)建畢業(yè)生多元化論文形式選擇機制

學(xué)校應(yīng)給學(xué)生提供多種畢業(yè)論文的形式選擇,充分展示學(xué)生的才能與個性。畢業(yè)論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業(yè)畢業(yè)生為例,可以是學(xué)術(shù)論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業(yè)論文的一種形式,成為取得學(xué)位的重要條件。

篇6

我國社會經(jīng)濟在不斷進步,各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展,在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法有很多,從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法,這兩種方法都有著各自的特點與途徑,雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊,但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中,也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷調(diào)研中,可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法,或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的,主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種,而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣,非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研,就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行詳細的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法

新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的主要方法包括:第一,搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力,因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料,例如可以通過谷歌、百度、微軟等等,這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度,獲取的知識量也是最大的。第二,實時的跟蹤。現(xiàn)在的時代是信息的時代,信息的更新速度是很快的,雖然搜索引擎很方便,但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息,并且有的信息可能會有訪問方面的權(quán)限,并不是所有的人都可以查看到,這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息,將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類,對以后的使用也有很大的幫助。第三,郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的,人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流,可以說是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具,它的簡單方便為人們帶來了便利,調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達,有的公司為了維護與用戶之間的關(guān)系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶,同時對這些信息做出收集與整理。第四,電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進行發(fā)送,這其實與普通的調(diào)查問卷法是相同的,只是在調(diào)研的工具上有所不同,調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接,有了這一方法,可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系,同時還能時刻對其進行控制,既方便又大大節(jié)省了時間。第五,對訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件,然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查,例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表,用戶可以進行填寫,同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進行記錄,確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法分類

市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀,同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用:一方面,它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù);另一方面,它能夠為探索新市場提供幫助,市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容,例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測等等。可以說,任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠地銷售,企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品,而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進新產(chǎn)品,然后設(shè)計出更能滿足消費者需求的產(chǎn)品,相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有:首先,消費者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息,然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進行反饋,充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費者的需求,也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費者的信息。同時,還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進行充分的了解,如果是比較單一的市場,可以選擇密集市場集中營銷,也可以有選擇地進行一些產(chǎn)品的生產(chǎn),不同的企業(yè)對經(jīng)營的領(lǐng)域也是不同的,有的覆蓋面比較廣,有的就選擇特定的目標進行產(chǎn)品的提供。其次,要充分了解競爭對手的信息,競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略等等,在實際的營銷工作中,競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展,因此應(yīng)該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應(yīng)的研究。其中,對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動,間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料,例如各種文獻、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種,公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性,還要與顧客維護好關(guān)系等,主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大,同時還具有一定的廣告作用,缺點就是構(gòu)成較為復(fù)雜,因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價,所以問卷就變成了無效的問卷,如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便,電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題,但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯,這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程

第一,確定好網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進行確認,還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好,例如,如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等,至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次,為什么要開展調(diào)研活動,如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做?這時可以在人們快要下班的時間進行調(diào)研效果會十分明顯,由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后,調(diào)研所需的經(jīng)費問題,如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費都比較少,但是這樣調(diào)研的效率有時并不高,所以就需要留出一部分經(jīng)費作為對調(diào)研者的獎勵,讓人們有興趣并且認真地對待調(diào)研這件事,因此在投入經(jīng)費方面應(yīng)該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面,根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系,這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二,確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的,沒有調(diào)研對象這項工作就無法進行,所以明確調(diào)研對象然后進行下面的一系列工作,而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標準,要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián),這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。第三,制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策,找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位,那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進行調(diào)研,目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點調(diào)研以及QQ等方式,在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵,同時對于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對信息的收集工作,將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性,如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四,分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作,將收集到的信息整理后進行匯總,然后要利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對結(jié)果進行分析,傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行,科技的時代就要用先進的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進行分析,得到的結(jié)果無論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用,同時還要注意的一點就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進行事后的追蹤與調(diào)查,確保網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的準確性與完善性。第五,編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告,在寫的過程中行文要十分清晰、合理,例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法,在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語言,很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化,這樣是不可以的,這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準確性產(chǎn)生疑問。所以在進行調(diào)研報告時最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,最好還要有圖示的部分,這樣完善、科學(xué)的調(diào)研報告更能讓人們信任。

結(jié)語

綜上所述,主要對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行了具體的分析。可以看出,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分,而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法成為主流方式,利用網(wǎng)絡(luò)強大的功能來將市場調(diào)研工具進行優(yōu)化,讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外,還要充分根據(jù)調(diào)研的實際要求來選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式,讓現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術(shù)人員的共同努力之下,未來我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方面會取得更大的進步。

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篇7

市場沒有處女地,只有潛在的空間。像信息和家電這樣的新興市場,在國際上也早已擠滿了競爭者。一心想著有一個新的、巨大的市場空間無人問津,自己只要一投資應(yīng)有滾滾財源,是一種守株等兔的投資哲學(xué)。市場空間永遠是潛在的,潛在的市場永遠需要開拓。正確估計了自己的市場開拓能力,也就等于正確估價了自己的投資空間。

二、項目可行度有多高

創(chuàng)業(yè)者對項目的可行性論證要投入相當(dāng)大的精力。對于項目的可行性論證取決于對市場的認真調(diào)查,對相關(guān)產(chǎn)品的品種方面、區(qū)域市場方面、替代產(chǎn)品方面、價格方面、居民的實際購買力方面、市場發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢M行反復(fù)的調(diào)查論證。

如何了解市場,可從下面幾個步驟做起:

1、熟悉市場。應(yīng)仔細審查企業(yè)所提供或即將提供的產(chǎn)品與服務(wù)。這里需要考慮的因素包括:此種產(chǎn)品和服務(wù)是否有持久的需求;有多少競爭對手;能否開辟新的需求渠道;產(chǎn)品和服務(wù)在價格、質(zhì)量和交貨等方面有無競爭力;在市場可接受的價位上能否獲得利潤。

2、市場調(diào)研。對上面問題有了較滿意的初步判斷之后,就可轉(zhuǎn)入市場調(diào)研。市場調(diào)研是更進一步對市場的考察。市場調(diào)研要針對下列一些問題進行,顧客是誰;他們在什么地方;有什么需求和資財;是否具有購買力;所提供的產(chǎn)品和服務(wù)對他們來說是否必不可少;市場的變化情況,如那些地區(qū)衰退,哪些地區(qū)正在發(fā)展;銷售地區(qū)總體經(jīng)濟狀況。

3、收集市場數(shù)據(jù)。市場數(shù)據(jù)的收集是了解市場的基礎(chǔ),可從下面幾個渠道獲取所需信息:直接對客戶進行調(diào)查;各級綜合經(jīng)濟管理部門有關(guān)未來發(fā)展趨勢的研究報告;報刊、期刊、銀行、商;競爭對手。

4、形成調(diào)研報告。通過對所收集資料的整理、分析,形成調(diào)研報告,作為企業(yè)制定經(jīng)營計劃、財務(wù)規(guī)劃的依據(jù)。調(diào)研報告包括對如下問題的看法:對各種獲利假定作出準確的估算;提出可供選擇的銷售方法和營銷組織建議;提出短期和中期目標;確定利潤界限。

三、重視并評估自己的財務(wù)能力

篇8

篇9

1.題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2.目錄表

3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

4.本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。

在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

5.結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6.附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。

市場調(diào)研報告格式

在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;

(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;

(3)統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。

(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;

(2)分析有無地方政府(或其它機構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。

3.技術(shù)和時間分析

(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;

(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?

(3)預(yù)算中的人員能及時到位嗎?

(4)預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎?

4.成本-收益分析

(1)估計總成本;

(2)估計總收益。

5.SWOT分析

(1)我們的強項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強項?

(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?

(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們?nèi)绾伟盐者@些機會?

(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?

6.其它

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為什么會出現(xiàn)這種結(jié)果?經(jīng)過我們對他們的調(diào)研活動的仔細分析,我們發(fā)現(xiàn)主要有兩個原因?qū)е铝耸袌霾空{(diào)研結(jié)果的偏差。一是調(diào)研的樣本過少、過窄。二是問卷設(shè)計的有問題,開放性問題太多,而這不利于問題的集中。經(jīng)過我們的調(diào)整,產(chǎn)品的試銷活動最終取得了成功。可這個案例能帶給我們咨詢?nèi)伺c企業(yè)一些反思。輕視市場調(diào)研將會導(dǎo)致失敗。

事實上,市場調(diào)研是一種專業(yè)而復(fù)雜的運作過程,它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問卷的設(shè)計、執(zhí)行的技巧與嚴謹度、資料的分析整理等。只要其中任一環(huán)節(jié)有閃失,市場調(diào)查的可信性和有效性就會受到影響。保潔公司作為世界日用品行業(yè)的龍頭老大,它的市場部的實力之強舉世公認,可它仍把很多調(diào)研活動交給專業(yè)的咨詢公司去操作,一個主要的原因是它深刻認識到了市場調(diào)研之復(fù)雜。

誤區(qū)二、很多市場調(diào)研數(shù)據(jù)都是企業(yè)親自收集來的,用于決策應(yīng)非常可靠

這里有一個經(jīng)典案例。70 年代末,面對百事可樂的挑戰(zhàn),可口可樂曾被迫嘗試研究新口味以爭取消費者。它花費了400萬美元對20萬個消費者做了市場調(diào)查,結(jié)果是半數(shù)以上的人接受可口可樂公司的新配方。然而,當(dāng)公司正式推出新配方的可樂后,市場結(jié)局卻是一個悲劇。

有專家分析說,問題出在該調(diào)查是在盲目測試的情況下進行的,當(dāng)消費者不知道品牌時,它可以完全依據(jù)口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯(lián)系時,情況就完全不同,因為這其中涉及到對品牌的認知與偏好,所以最終判斷受到了干擾,此時,口味判斷已不再那么理性了。

至少有以下兩個方面可以反思:一、市場調(diào)查測試新產(chǎn)品的口味時,該不該遮去品牌?二、如果當(dāng)時的新口味市場調(diào)查是掛上品牌的,是否還會有半數(shù)以上的人認同?

一般的新產(chǎn)品口味測試都不作品牌提示。于是,根據(jù)上例,很容易得出:品牌的魅力遠超過口味的魅力。 這就等于證明:這種無品牌的口味測試,其意義并不是很大。

但是,如果可口可樂公司事先知道這樣一個道理,為什么還會投巨資去干這種傻事呢?因為早在1975年,百事可樂就做過另一個實驗,將兩大可樂的牌子取下,實驗消費者喜歡哪種口味。結(jié)果,那些喜歡喝可口可樂的人中有一半以上認為百事可樂更好喝,然而在現(xiàn)實生活中,他們還是喝可口可樂。

從上例可以悟出:我們并不應(yīng)該簡單地指責(zé)市場調(diào)查的方式有問題,關(guān)鍵是應(yīng)用結(jié)果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價值。如果當(dāng)時的可口可樂公司獲知“新口味至少能得到半數(shù)以上消費者的認同”后,再考慮“可口可樂品牌”與“新口味”相結(jié)合后的結(jié)果又會是怎樣的,可能還會再做一些掛上品牌的新口味市場調(diào)查測試,將會極大地減少400多萬美元的投資浪費。

所以,市場調(diào)查的結(jié)果還應(yīng)該配合企業(yè)本身對市場的了解與經(jīng)驗,加進自己的策略性思考與判斷力,才能使市場調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價值。市場調(diào)查只能提供客觀的市場信息,充其量是營銷決策的參考,光憑調(diào)查結(jié)果,尚不足以作決策。因為除了市場資料外,決策還涉及到個人的判斷、智慧和膽識及其他一些主客觀條件與狀況等復(fù)雜因素。

應(yīng)該說,市場調(diào)查不是萬能的,如果能以平常心對待市場調(diào)查運作,將它當(dāng)作有價值的參考資料,既不抹殺它,也不迷信它,才能正確地對待市場調(diào)查運作及結(jié)果。

誤區(qū)三、企業(yè)只有在碰到“問題”時才考慮進行市場調(diào)研

有一次,因項目合作的原因我與某家電器企業(yè)的市場部經(jīng)理有過一次交流。當(dāng)然交流的內(nèi)容很多,并不限于市場調(diào)研。但它敘述的有關(guān)他們企業(yè)進行市場調(diào)研的幾個原因給我?guī)硪恍┧伎肌N野阉岬降氖袌稣{(diào)研的主要原因列舉如下:

1、 新產(chǎn)品上市

2、 面臨競爭者的進攻

3、 銷售額下滑

4、 消費者投訴增多

5、 中間商跳槽增多

我對以上列舉的條目進行了歸納,他們都屬于企業(yè)經(jīng)營過程中所碰到的問題。也就是說,企業(yè)只有在碰到問題時才會考慮進行市場調(diào)研。毫無疑問,上述條目是進行市場調(diào)研活動的重要起因。但是我認為,這僅是問題的皮毛而已。市場調(diào)研的動因遠非如此,俗話說:冰凍三尺非一日之寒。問題的產(chǎn)生都有一個過程,比方說,中間商的跳槽問題,造成中間商跳槽的原因不是一個,可能是產(chǎn)品原因,也可能是價格原因,也可能是服務(wù)原因等。所有的原因都有一個累積過程,并不是一蹙即發(fā)。從另一個方面看,中間商的跳槽決策也會有一個過程,一般不會一拍腦袋馬上決定。我們知道,市場調(diào)研的主要目的是解決問題,為決策提供依據(jù)。

許多戰(zhàn)略家認為,世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出,當(dāng)碰到問題才進行市場調(diào)研,對于問題的解決非常不利,企業(yè)的市場調(diào)研活動應(yīng)在問題出現(xiàn)之前進行。也就是說企業(yè)要把日常的預(yù)防性調(diào)研活動放到重要位置。預(yù)防性調(diào)研要貫穿于企業(yè)的經(jīng)營過程中,它對于預(yù)防問題的發(fā)生,市場信息的收集整理都具有重要意義。

誤區(qū)四、市場信息收集的越多越好

這句話咋一看很對,我也不否認市場信息的“量”對決策的準確性有一定的影響。但據(jù)我看來市場信息的“質(zhì)”更為重要,當(dāng)然,這種質(zhì)是建立在一定的信息量基礎(chǔ)之上的,但市場信息并不是收集得越多越好,理由如下:

1、 過多的市場信息會對企業(yè)的決策造成干擾

當(dāng)前的社會是信息爆炸的時代,信息真真假假、虛虛實實、浩如煙海。當(dāng)我們面對很多信息的時候,往往茫然無助、難分主次,“眉毛胡子一把抓”這句話就是對這種狀態(tài)的反應(yīng)。

2、信息的收集有一定的成本

在企業(yè)的經(jīng)營活動中,我們必須牢記控制成本的重要性。對于市場調(diào)研也不例外,我們要對市場調(diào)研所要達到的目的與可能的支出作一比較,如果某些信息對調(diào)研結(jié)果的影響不大,而取得成本卻很大,則堅決取消。如我曾參與一個有關(guān)日用品的調(diào)研項目,企業(yè)堅持要調(diào)研50家競爭對手的情況,經(jīng)費預(yù)算為30萬元。我們把他的競爭對手進行了分類,經(jīng)過分析,我們把調(diào)研的目標企業(yè)定為16家,費用為20萬元。后來的事實證明,我們在降低了成本的同時,還提高了工作效率,這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競爭對手身上。

3、各類信息對某一調(diào)研項目的影響的優(yōu)先級不同,所以,在市場調(diào)研活動中要分清主次,在實際操作中要重其重輕其輕,并不是所有的信息都是越多越好。

誤區(qū)五、企業(yè)市場調(diào)研只重視過去與現(xiàn)在的狀況而忽略將來的發(fā)展趨勢

我們不能忘記,營銷是面向未來的博弈。如果你同意這種觀點,那么市場調(diào)研就是面對未來的調(diào)研就是一種必然。所以我們的調(diào)研要圍繞挖掘市場的趨勢來進行。

我因工作的原因,接觸過不少企業(yè)的調(diào)研報告。給我的總體印象是,絕大部分報告都是反映市場過去與現(xiàn)在的狀況而對將來的情況涉及不多,當(dāng)然,對市場將來趨勢的預(yù)期有賴于對市場過去與現(xiàn)在資料的收集與分析。但是,這僅是獲得未來資料的一個重要途徑,并不是全部,甚至不能說是最好的方法。最直接的方法應(yīng)是在市場調(diào)研活動中,想盡辦法挖掘市場信息。比方說,我曾接觸過一個啤酒咨詢項目,在市場調(diào)研中我們深刻體會到消費者對啤酒的口味與保健功能越來越看重了,可是對于各類消費者將來究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實際上,許多消費者自己也說不清楚,在這個時候,調(diào)研者的誘導(dǎo)與啟發(fā)就尤為重要,比方引導(dǎo)他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類的品種,通過鍥而不舍的努力,總能取得一定的成果。后來,我們還據(jù)此幫助企業(yè)開發(fā)了一種新型的啤酒,這種啤酒上市后業(yè)績不俗,事實證明了當(dāng)初調(diào)研結(jié)論的前瞻性與準確性。

誤區(qū)六、定性調(diào)研多,定量調(diào)研少

篇11

二、調(diào)研課題及責(zé)任分工

1、建設(shè)全省重要的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地研究

研究重點:

(1)建設(shè)全省重要的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地的內(nèi)涵;

(2)建設(shè)全省重要的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地的基礎(chǔ)條件和比較優(yōu)勢分析;

(3)建設(shè)全省重要的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣委農(nóng)辦

2、深入推進工業(yè)立縣核心戰(zhàn)略研究

研究重點:

(1)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析;

(2)深入推進工業(yè)立縣核心戰(zhàn)略的總體要求和奮斗目標;

(3)深入推進工業(yè)立縣核心戰(zhàn)略的重點任務(wù)及措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣經(jīng)信局

3、推進社會管理創(chuàng)新的政策措施

研究重點:

(1)社會管理創(chuàng)新面臨的形勢分析;

(2)推進社會管理創(chuàng)新的總體要求和政策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣委政法委

4、大力加強文化建設(shè)的研究

研究重點:

(1)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵;

(2)大力加強文化建設(shè)的目標、思路和對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣委宣傳部、縣文體局

5、實施人才強縣戰(zhàn)略研究

研究重點:

(1)縣各領(lǐng)域人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀;

(2)大力實施人才強縣戰(zhàn)略的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣委組織部、縣人社局

6、發(fā)展環(huán)境的研究

研究重點:

(1)發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)狀分析;

(2)不斷創(chuàng)新工作機制和方式方法,打造一流發(fā)展環(huán)境的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣紀委、縣監(jiān)察局

7、推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的研究

研究重點:

(1)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的內(nèi)涵;

(2)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的成功經(jīng)驗及努力方向;

(3)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣政府辦

8、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展研究

研究重點:

(1)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀分析;

(2)未來五年(2012年—2016年),科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的總體要求和奮斗目標;

(3)推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的思路和措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣委辦

9、推進雙擁工作的研究

研究重點:總結(jié)分析近幾年來雙擁共建工作的成績和經(jīng)驗,研究提出新形勢下深入開展雙擁共建工作、促進軍地共同發(fā)展的有效途徑。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣人武部、縣民政局

10、加快發(fā)展旅游業(yè)研究

研究重點:

(1)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢;

(2)旅游業(yè)發(fā)展的目標定位;

(3)加快發(fā)展旅游業(yè)的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):姜萍

責(zé)任單位:縣旅游局

11、加快建設(shè)充滿活力的平安和諧山水園林城的研究

研究重點:

(1)充滿活力的平安和諧山水園林城的內(nèi)涵;

(2)建設(shè)充滿活力的平安和諧山水園林城的基礎(chǔ)和條件;

(3)建設(shè)充滿活力的平安和諧山水園林城的思路及對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣住建局

12、構(gòu)建良好融資平臺的研究

研究重點:

(1)縣融資平臺建設(shè)現(xiàn)狀分析;

(2)構(gòu)建良好的融資平臺的政策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣財政局、縣人行、縣城司

13、推進科技創(chuàng)新的研究

研究重點:

(1)科技創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析;

(2)著力推進科技創(chuàng)新的目標思路、工作重點和政策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:縣科技局

14、統(tǒng)籌推進工業(yè)園區(qū)擴容提質(zhì)的研究

研究重點:

(1)工業(yè)園區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀分析;

(2)統(tǒng)籌推進工業(yè)園區(qū)擴容提質(zhì)的對策措施。

牽頭領(lǐng)導(dǎo):

責(zé)任單位:工業(yè)園區(qū)管委會

三、工作要求

篇12

隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

二、引言:

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

三、調(diào)研報告正文:

(一)調(diào)研方案

1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購物的開發(fā)提供一定的參考。

2、地點:XX的部分高校

3、對象:部分高校的在校本科生

4、方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷XXX份,有效問卷XXX份,)

5、時間:XXXX年XX月XX號——XXXX年XX月XX號

(二)調(diào)研結(jié)果部分數(shù)據(jù)分析

1、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析

從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書類產(chǎn)品。

2、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷

網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

3、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析

消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列

30以下21130.180.07

30-6027890.240.48

60-10027650.240.35

100-20021130.180.07

200以上1860.160.03

注:大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

4、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析

網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。

滿意程度人數(shù)所占比列

很滿意60.02

滿意1080.36

一般1770.59

不滿意90.03

很不滿意00

注:大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。

(三)網(wǎng)購優(yōu)點具體分析

1、方便性,不受時間不受地點限制。

網(wǎng)絡(luò)購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展。網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你身處何時何地,都可以隨時上網(wǎng)逛商店,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。時下的青年男女,白天忙完紛繁的工作,下班時間有時會很晚,再去選擇逛店買商品已很難,那么網(wǎng)絡(luò)購物對這些年輕人你來說就成了最快最方便,也最喜愛的購物方式。

缺點:配送時間不定

2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜

對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

3、可以獲得最大的信息量,貨比N家

現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

4、網(wǎng)購更具便捷性

網(wǎng)上購物的另一個優(yōu)點對宅男腐女而言是最大的誘惑,那就是足不出戶就可以購買商品,從訂貨,買貨到收貨都不必你離開家門,省時省力省事,不過這個優(yōu)點受惠的當(dāng)然不止是他們,在夏天或冬天,天氣很不好的日子里,利用網(wǎng)絡(luò)購物對大多數(shù)人而言的確都是很不錯的選擇,不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘,也不必忍受去實體店選購產(chǎn)品的煩躁,在家等著送貨上門的服務(wù),是很愜意的。

5、不必懷揣巨款購物

在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔(dān)心身邊有人會窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必擔(dān)心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。

(四)網(wǎng)購缺點具體分析

1、配送時間不定

雖然方便性讓很多時尚年輕朋友愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不想傳統(tǒng)選購,你當(dāng)時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也不叫麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就需要浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當(dāng)時不滿意的話就可以隨意的更換。

2、質(zhì)量不好選擇

就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的現(xiàn)象,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當(dāng)受騙有時候是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當(dāng)時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

3、不能當(dāng)場試用

的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你?哩吧嗦的絮叨,不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當(dāng)時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當(dāng)時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。

4、售后很難保證

從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。現(xiàn)在在全國已出現(xiàn)多起消費者因為在網(wǎng)店購買手機或家電由于沒有發(fā)票而造成廠商不予負責(zé)售后問題的案件。

5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險

不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當(dāng)然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔(dān)心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上盜密碼的也大有人在,而且更不好應(yīng)付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡(luò)高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免行當(dāng)受騙,也不必擔(dān)心自己的帳號密碼被盜取。

篇13

2鎖定調(diào)研對象

市場調(diào)研對于圖書出版非常重要,筆者認為編輯可以從以下幾方面著手,在圖書選題策劃上進行科學(xué)有效的市場調(diào)研。首先是讀者需求的調(diào)研。圖書是一種特殊的產(chǎn)品,其最終消費者就是讀者,了解讀者對圖書的需求情況才能更好地迎合讀者的口味。讀者需求的調(diào)研是圖書市場調(diào)研的核心部分。其次是圖書產(chǎn)品的調(diào)研。編輯在調(diào)研時,應(yīng)對市場上同類圖書有一個全面深入的了解,收集有關(guān)圖書的裝幀、內(nèi)在質(zhì)量、價格和銷售狀況等相關(guān)信息。當(dāng)一個出版社選定的目標市場已趨于飽和時,再要想擠入這個市場就絕非易事,起碼會增大促銷成本。如果在該區(qū)域里還留有較大的空間,那么就可以做出在同一個目標市場上展開競爭的決策。最后是競爭對手的調(diào)研。調(diào)查有關(guān)出版社在同一市場中的競爭實力,主要應(yīng)了解有多少競爭對手及他們的分布情況,其中與本社經(jīng)營范圍最接近的競爭對手有哪些,對競爭對手的調(diào)研內(nèi)容包括對手的市場占有率、目標市場、營銷定位、定價策略、推廣策略、內(nèi)在品質(zhì)、包裝策略、資金實力、社會形象以及受政府和社團的支持度等。

3選擇調(diào)研方法

圖書市場調(diào)研可以分為案頭調(diào)研(亦稱文獻檢索)和實地調(diào)研。案頭調(diào)研主要是二手資料的收集與分析,主要渠道是網(wǎng)絡(luò)搜集和圖書信息檢索。實地調(diào)研又可以分為訪談式調(diào)查和問卷式調(diào)查。目前,許多編輯只重視案頭調(diào)研,卻忽視了實地調(diào)研。在做選題報告分析時,編輯習(xí)慣以個人經(jīng)驗,主觀地做出預(yù)測結(jié)論。閉門苦思,追求“超前”、“新穎”選題也許偶能為之,大多無功而返。為了確保調(diào)查結(jié)論的正確性,兩種方法應(yīng)結(jié)合起來,做到優(yōu)勢互補。調(diào)研方法可將定性與定量結(jié)合起來。定性調(diào)研主要是指訪談或按層次召開座談會;定量調(diào)研主要指設(shè)計一些問卷調(diào)查表,在調(diào)查表中提出一些針對性問題,讓被訪者以無記名形式填寫,從中了解被訪者的要求。

4制定調(diào)研方案

市場調(diào)研的過程本質(zhì)上是以市場決策為導(dǎo)向的課題研究,市場調(diào)研方案就是調(diào)研計劃。調(diào)研計劃應(yīng)回答的問題是:調(diào)研的目的意義是什么,如何安排每一階段的調(diào)研任務(wù),用什么方法調(diào)研,如何收集所需的資料,調(diào)研成果的形式及如何對調(diào)研成果進行評價鑒定,調(diào)研人員的組織與分工,所需的調(diào)研經(jīng)費等。上述的調(diào)研目的、調(diào)研對象和調(diào)研方法是圖書市場調(diào)研方案的重要組成部分,需要精心設(shè)計、精心實施。調(diào)研方案是整個調(diào)研工作的骨架部分,是調(diào)研工作的依據(jù),調(diào)研工作必須緊扣調(diào)研方案去施行,這樣才能確保調(diào)研工作環(huán)節(jié)的可控性、調(diào)研結(jié)果的可靠性。

5采集調(diào)研數(shù)據(jù)

根據(jù)調(diào)研方案的設(shè)計,收集與調(diào)研目的有關(guān)的各種資料。這些資料可分為原始資料和現(xiàn)成資料。由調(diào)研人員通過實地調(diào)查所獲得的第一手資料,就是原始資料,而通過案頭調(diào)研獲取的資料就是現(xiàn)成的資料。在市場調(diào)研中,可采取事先設(shè)計問卷調(diào)查表的方法。編輯將需要采集的數(shù)據(jù),反映到調(diào)研表中,在一定的范圍內(nèi),讓調(diào)查對象填寫。為了能收集到比較真實的數(shù)據(jù),最好是采取匿名填寫的方法。要充分利用現(xiàn)代媒體,密切跟蹤和關(guān)注出版行業(yè)的報刊和書籍,多看《中國圖書商報》、《中國新聞出版報》、《出版商務(wù)周報》、《出版參考》、《科技與出版》、《中國市場》以及本專業(yè)的報刊、圖書,積極了解本專業(yè)的出版動態(tài)。充分利用互聯(lián)網(wǎng),查閱各種所需信息。營銷人員長期從事圖書銷售工作,對市場有相當(dāng)深入而廣泛的了解。因此,編輯應(yīng)經(jīng)常與他們多交流,傾聽他們的意見。編輯還應(yīng)與大專院校、科研機構(gòu)、社團建立密切的聯(lián)系,超前介入本學(xué)科的課題研究。平時編輯應(yīng)勤向?qū)<覍W(xué)者咨詢意見,也可以適時召開座談會,邀請他們組成專家組,對選題進行論證。

6分析調(diào)研數(shù)據(jù)

信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生直接的影響。圖書市場調(diào)研必須運用哲學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的原理和方法對采集的資料做出定性和定量分析。定性分析不同于定量分析,前者是對收集資料進行歸納分析,先列出事實材料,將這些資料與事實加以歸類,后者是對數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計分類。調(diào)研信息的分析可以分為三步,首先要整理資料,將調(diào)研所得的原始資料按調(diào)研目的進行審視、匯總,檢查資料的正確性和完整性,摒棄錯誤資料,補充欠缺的資料。其次要對整理完畢的資料進行分類、統(tǒng)計和繪制圖表。再次要對這些最終的資料進行系統(tǒng)的分類,找出存在的問題,得出結(jié)論。

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