引論：我們為您整理了13篇英語實訓報告范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

隨著國際經濟貿易突飛猛進，各大企業對英語水平的要求越來越高，對求職者而言會說一口流利的外語也顯得格外重要。然而，在當前教育環境下，學生將大部分學習英語的時間都集中在應試訓練上；其次，學生缺乏真實的口語學習環境；最后，由于中西方文化差異，導致中式英語現象普遍存在。對此，我們組建了大學生口語訓練營，旨在改善當今普通高校學子啞巴英語現狀，讓學生開口說英語，說好英語，以創建說英語的小環境，營造集體熱愛說英語大氛圍，帶動各高校非英語專業學生融入日常口語交流環境，感受說英語的樂趣，養成自主學習習慣和自我管理監控的能力。

二、項目實施過程

1.前期準備工作。為詳細了解當前大學生英語口語學習現狀，我們對武漢東湖學院學生采取了抽樣調查，抽樣人數為110人，調查方式如下：（1）上網查找相關資料，初步了解大學生英語口語現狀；（2）對普通在校大學生進行問卷調查；（3）咨詢老師了解各個年級不同專業的口語學習現狀，咨詢英語角和英語社團；（4）走訪大學生英語課堂了解口語學習現狀。

通過調查，大學生英語口語主要存在以下幾點問題：

（1）句子語法結構有問題；（2）說話斷斷續續；（3）語音、語調不規范；（4）表達不地道；（5）怕出錯，不敢開口。

根據現狀我們進一步分析，得出以下幾點原因：

（1）學生學習口語意識淡薄，缺乏學習動力； （2）課上練習口語時間太少；（3）沒有較好的口語學習氛圍；（4）沒有專門的口語學習團隊。

2.組建口語訓練營。（1）招生工作。我們在本校大一，大二，大三英語專業的學生中挑選出口語優秀者，組建了一個10人管理團隊，并邀請了本校英語老師和外教進行指導。通過貼海報，微博宣傳等各種渠道宣傳，共招收了97名學生，包括29名英語專業學生和68名非英語專業學生，并對招收的學生信息進行整理，存檔保存，制作了個人學習監測表。（2）課前準備。我們對招收的學生進行了口語初測，并將測試結果記錄在學習監測表上；將英專和非英專學員搭配分組，共分成19組，其中有17組為每組5人，剩余兩組為每組6人，每組中挑選位口語較好的人擔任組長，并由10人管理團隊管理；此外，我們建立了一個管理層微信群和學員交流群，便于管理與討論。

3.課上工作安排。（1）第一堂課：引導學員進行相互了解。抓鬮選擇同號學員，兩兩一對進行4分鐘的英語交流，管理人員在此期間隨機詢問每對學員之間對話情況。4分鐘后，兩兩交換隊員繼續交流，之后擴大交流組變成4個人，交流8分鐘（補充：在每次交流結束后，要求交流組成員互相在對方學習監測表上寫下評語），最后管理員綜述后期學習練習安排。（2）按照“先聽后說”原則，前三周，我們重點解決語音、語調問題，輔導學生聽錄音，聽正確發音和升降調，再通過反復模仿，糾正學員早已習慣而又不正確的語音、語調。（3）第四至七周，進行口語對話指導。由老師或管理人員講授即將討論話題所需掌握的單詞，對話框架，話題背景及話題應用場合，并配合相關教學課件或視頻進行直觀教學。之后，各組組員之間進行話題演練。最后，學員鞏固背誦當堂內容。（4）在學員掌握了正確的語音語調，熟悉對話模式后，指導學生進行看圖說話，選擇適當的單詞與短語來描繪圖片上的人、物，講述圖片背后的故事。（5）從第四周開始，每周最后一堂課做presentation，要求學生挑選出感興趣的話題，用20分鐘編排對話，最后選取4組進行成果展示，每組展示完畢，由評審團進行評定。（6）學期末組織英語話劇表演，讓學生在真實場景下通過肢體語言，情感表達，融入說英語的環境。

4.課后其他工作安排。（1）課后由管理員上傳學習課件到學員交流群，供學生復習和討論。（2）每月組織學生去武漢各大高校英語角進行實戰訓練。（3）要求入營學員課后提交1-3分鐘的英語錄音給組長，再由組長整理后傳給管理隊長。組長對本組成員的口語學習提供必要的幫助和指導，并且及時反饋學習情況。（4）每周訓練后，每位學員填寫個人口語學習監測表，記錄口語成長過程，管理隊長對所管理組組員的監測表進行整理，并針對反饋信息制定相應改進方案。（5）每三周邀請專業口語老師對學員進行口語測試，并將測試結果記錄在學員監測表上，然后針對學生口語情況，適當改變上課模式。

5.實施成果。（1）最初有28%的學員在開營兩周內因各種原因退了營，到學期期中另有34% 的人陸續退了營，最后堅持下來，完成了大部分課時的學員剩余38%；在剩余38%的學生中口語水平一般的占59%，口語較差的占19%，口語較優秀的占22%。（2）在剩余38%的學生中，口語一般的學生在通過口語訓練營一學期的訓練后，基本上能進行日常生活的交流；口語較差的學生基本上擺脫了啞巴英語；口語較好的學生基本上能說一口流利的英文。（3）在留下的學生中，有86%的學生基本上能做到每天練習口語，上交作業。

三、總結

在此次辦營過程中，我們發現管理人員的英語口語水平及其管理水平有待提高，在下一期辦營過程中，我們會對管理人員進行定期培訓。據此次辦營效果，我們預估下一學期訓練營會有更多的學生加入，考慮到這學期期間退營率較大，我們將收集退營學員提供的反饋信息，并對此作出分析，對這一情況作出合理改善。

篇2

在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內容，然后拿去復印，在賓館有電腦打印機，整理起來很方便。以后每天的下午三點半到四點半開始上課，因為這個時間段員工們都沒什么事忙，沒有輪到值班的也要回賓館學習。

開始上課第一天，面對二十個多個陌生的員工，還有兩個老總，心里還是有點緊張的。但還是保持了平靜，我用英語做了簡單的自我介紹，然后提了一點要求。但是他們聽了之后一臉的茫然，完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個懂得一點英語，其他一點基礎都沒有，有的員工已經有三四十歲了，現在讓他們重新學習，而且是學習外語，的確不是一件容易的事情，我也感覺到壓力不小。因為時間只有一個月，我沒有從語音教起，而是直接叫他們讀句子，然后講解句子里每個單詞的意思和讀單詞。一節課下來，只教了簡單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什么可以幫你嗎？”也讓我更清楚的了解他們的底子，比我意料中的還要薄。

晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長句子，選出了重點的常用的，十八張的材料壓縮為十張。然后根據總臺和樓層的服務員所提供的服務不同，所說的話也不一樣，把他們分開來教，也減輕了他們的負擔。

之后每天教他們五個句子，熟讀后再把我預先準備的情境對話讓他們加強練習。每天所學的內容我都要求他們下班后回去后抽出一點時間背熟。有的員工還是很配合，接受能力很強，并主動背下來，但也遇到一些員工，學習態度不認真，很排斥。面對這些長輩，我有點不知所措，但還是在課堂上給他們講學好英語后不論對賓館還是對自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認真的用心的學。

或許是隨著幾天的學習，有的員工感覺越來越難，他們居然不來上課。經理知道后很生氣，給他們了個下馬威，如果學習完一個月后考試不通過的就辭退，考得好的有獎勵。后來再也沒有這種情況出現了。大家都很配合上課，也很用功，在沒有事忙的時候，樓層工作間里都會有他們讀英語的聲音，我也感到很高興，剛開始大家不熟悉的時候沒什么話，但是經過幾天的相處，彼此都認識了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動問，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“梁老師”，面對這個有點為時過早的稱呼，心里終究有點接受不了，也體會到這個神圣的職業背后的酸甜苦辣，做一個老師真的不容易。

但是有一個員工的態度很頑固，她說很討厭英語，看到就頭疼，不想學，所以沒有和我們一起學習。她已經知道經理的規定，但是還是對抗學習，我用盡辦法想說服她，但還是無濟于事。

篇3

瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式，然后精心設計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。

接著，是培訓。現在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度，才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓不會很累，但我覺得還是夠考驗人的意志力的，因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經常“拖堂”，而且要利用周末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因為諸如時間沖突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度，挺過了這個培訓。在培訓當中，我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終于，在復試中，我比較出色地通過了。當然，自己很是喜悅，因為自己的付出得到了收獲。

我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標，上網查找了很多實用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學生一點東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。

終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學，我的夏令營助教之旅就在，這個現在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。

但是，現實超出了我的設想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當中，其實還包括著很多。比如，因為我帶的是小學生營，所以不少學生都挺調皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學生十歲都沒到，早上去宿舍集隊時，這些“小小學生”會出現賴床的現象，晨練過程中可能會出現受傷的情況，至于上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況，還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔子很重，因為在這些小學生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來;很多時候遇到一些突況，學生慌張了，其實我的內心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩，協助主教老師做好教學工作，讓學生學一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。

但是，既然做了，就堅持下去吧，堅持就是勝利。這是一個中肯的態度，也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說，就算現在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關懷學生，讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法，還有，更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八九天的時間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來

篇4

下載完整行業報告，請點擊：webpowerchina.com/uploadfile/files/2014email-marketing-education-sector-report.pdf

越來越多的教育培訓企業也逐漸投入到郵件營銷活動中，教育培訓行業郵件基準值及該行業Top3企業的郵件呈現數據分別表現為：郵件平均獨立打開率13.79%vs26.23%，高于行業基準值近2倍；平均獨立點擊打開率13.92%vs18.63%；平均獨立點擊送達率1.92%vs4.89%，高于行業基準值2.5倍多。而該行業最佳企業與最末企業在EDM的表現上大相徑庭。

就該行業郵件營銷應用TOP3企業表現優異原因而言，webpower中國區客戶服務團隊分享了如下經驗：

1. 完善基本的opt-in機制，建立基于用戶屬性和郵件反饋行為的e-ID數字身份檔案，并不斷搜集及完善用戶數據信息，為用戶分析提供數據基礎。

2. 根據用戶分類，進行針對性的郵件產品線規劃與投放。對于有意向的用戶，發送包含優惠活動的郵件，能夠加快其從會員到學員的轉化；而對于目前暫無學習計劃的會員，通過資訊類郵件維持其對課程的興趣，并且通過良好的郵件內容規劃和設計，內容與發送頻次巧妙配合，不斷刺激用戶對培訓課程的新鮮感。

3. 多維度進行用戶細分分組。如根據用戶所處生命周期階段，將用戶分成注冊用戶、老用戶等類型；根據用戶對郵件的反饋行為，從活躍度進行劃分，可以分為一個月內打開的用戶、半年內為打開的用戶等類型；根據用戶打開郵件的設備，可分成iphone端用戶、Mac用戶、Andriod用戶等；還能從用戶的興趣角度劃分，如商務英語的用戶、出國英語的用戶；根據用戶打開郵件的地域分類，對于全國性商業教育機構展開地域性個性化營銷均是很好的數據沉淀。

篇5

一般來說，較為穩健的會計計價方法應該被優先選擇，但事實卻并非如此。我國2006企業會計準則第1號《存貨》與國際會計準則第2號――《存貨（IASB 2003年修訂后的IAS2）》一致，兩者都取消了后進先出法。根據其他國家研究資料，除美國會計研究公告43號（ARB43）允許使用后進先出法外，英國標準會計實務公告第9號《存貨與長期合同（SSAP9）》規定，企業若采用后進先出法，董事具有特殊的責任，法國、日本等也都禁止或限制后進先出法的使用，其原因何在？

除因存貨信息的報告不符合資產負債觀外，會計準則取消后進先出法的原因還應該緣于兩個誘發因素：一是在稅收管理上，后進先出法為報告主體提供了減少應稅利潤的技術條件，能夠誘發報告主體的節稅籌劃；二是在盈余管理上，后進先出法為報告主體提供了會計利潤報告的操控空間，能夠誘發報告主體的LIFO清算（liquidation）。

（一）對節稅籌劃的誘發

當存貨價格上升、存貨水平不下降、稅率不上升這三個條件都具備時，后進先出法是使稅負最小化的一種存貨計價方法。采用后進先出法將會報告較低的會計利潤，若會計利潤與應稅利潤一致，則后進先出法能夠幫助報告主體節約所得稅，降低稅負。邁倫?斯科爾斯等認為，在LIFO選擇中，節稅是最主要的因素。威廉R?斯科特認為，所得稅節約是盈余管理最明顯的一個稅收動因，他指出，由于稅務部門是采用稅務會計的規定來計算應納稅款，這在一定程度上縮小了企業可操縱的空間，一般而言稅收在盈余管理中不會發揮主要的作用，但LIFO的選擇卻是一個例外，稅負節約是決定后進先出法或先進先出法選擇的一個重要因素，選擇后進先出法最主要的目的是為了獲得稅收利益。簡R?威廉姆斯等認為，后進先出法被使用的主要戰略原因是對所得稅的考慮，所得稅考慮是選擇后進先出法的特別重要的戰略理由，使用后進先出法是一個管理策略。

（二）對LIFO清算（liquidation）的誘發

當存貨價格持續上升，如果企業當期消耗或出售的存貨數量超過購買數量，那么LIFO向企業提供了一個增加報告利潤的條件，這個條件稱之為LIFO清算（liquidation），因為此時企業利用LIFO計算銷售成本時，已經涉及到較早購買的存貨的成本中，而較早購買的存貨的成本較低，因此，在這種情況下采用LIFO就可以報告較高的會計利潤。此外，由于LIFO反映已經銷售貨物的最新成本數據，企業又可以通過在年末購入額外存貨而增加銷售成本來降低報告的會計利潤。這樣，利用LIFO清算和期末補購，企業可以操控報告的會計利潤――既可以報告較高的會計利潤又可以報告較低的會計利潤，LIFO清算和期末補購的利潤操控如圖1所示。

財經理論與實踐（雙月刊）2013年第2期2013年第2期（總第182期）董盈厚，王宇：信息報告、成本約束與存貨計價的會計準則安排

（三）實驗邏輯表征的“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制

后進先出法使存貨中“好品”的價值前置，“好品”永遠被優先耗用，先進先出法則使存貨中“好品”的價值沉淀下來，“好品”變為“壞品”，因而兩種效應本質上又分別表征為“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制。“價值前置”與“價值沉淀”顯示機制對我們的啟示是，需要重新審視先進先出法與后進先出法的信息報告意義。

三、基于實驗邏輯的后進先出法信息報告意義的重新審視

現階段研究對于先進先出法與后進先出法信息報告意義的一般結論中，忽視了這樣一個因素：先進先出法與后進先出法不僅報告銷售成本，以及報告企業已經采購但尚未消耗或尚未出售的原材料、零部件等仍然在庫的存貨價值（如前述，后進先出法在這些存貨的信息報告上不符合資產負債觀），還要報告構成產成品、在產品的已經消耗了的原材料、零部件等消耗信息。以生產或加工等制造業為例，先進先出法與后進先出法報告的存貨項目和銷售成本如圖4所示。

國際會計準則委員會（IASC）將會計信息可理解性定義為“對于預計具備業務、經濟和會計的合理知識，并愿意努力研究信息的使用者，信息是易于理解的”。基于信息具有現實或潛在的可被解讀性、可被理解性，以下從資產信息報告價值與市場信息傳達價值兩個方面，來重新審視后進先出法的信息報告意義。

（一）與生產消耗相聯系的資產信息報告意義

與后進先出法相聯系的資產信息有兩部分：尚未消耗的原材料、零部件等庫存信息和已經消耗的原材料、零部件等信息（這部分信息是通過使用原材料、零部件等生產出來但尚未銷售的產成品、在產品來反映的）。先進先出法對前者的報告具有信息優勢，而后進先出法對后者的報告具有信息優勢，因為“好品循環”效應反映了市場最前沿的資產價值及其持續更新的會計信息，“壞品循環”效應則使資產價值沉淀下來并使其變成連續滯后的會計信息。后進先出法不僅適時地報告了能夠反映市場信息的銷售成本，而且“好品循環”效應同時也提高了資產負債表上存貨項目中的產成品與在產品資產信息的報告質量。

（二）與高科技時代產品特征相聯系的技術與價值信息報告意義

高科技產品具有技術含量高、附加值生命周期短的產品特征。依據產品生命周期理論，每個周期的更替都表現為產品技術優勢與附加值不斷更新的過程，知識經濟環境下的會計創新應該實時報告企業的各種生產經營活動和事項，會計信息披露也應順應時代產品特征，向外部傳遞及時的先進的產品技術信息與價值信息，而不是報告過時的、落后的產品技術信息與價值信息，在這個層面上，后進先出法較先進先出法更具時代意義。“好品循環”效應能夠連續地傳達構成產成品、半成品的原材料、零部件等最新技術信息與價值信息，從而達到會計意義上的企業生產條件、技術條件、產品技術組合、產品價值組合等信息揭示。這正是實證會計學者瓦茨等所指出的“會計數據的信息潛力”。

（三）信息經濟學視角產品競爭的信號傳遞意義

阿克洛夫在“檸檬市場理論”指出，信息對稱市場的交易規模要大于信息不對稱市場的交易規模，市場的參與者都在努力克服信息不對稱。市場參與者不僅會解讀各種非會計信息來識別產品，也會努力提煉會計信息來輔佐產品交易的決策，因而存貨計價信息便可成為報告主體的產品信息結構中的競爭性信息之一。信息經濟學者斯蒂格利茨指出，價格在交易中不僅傳遞了商品的稀缺性信息，更是傳遞了商品的“質量”信息。后進先出法下，產品制造或加工循環地消耗原材料、零部件等存貨中的“好品”。“好品”反映了構成產成品的原材料、零部件等存貨的最新價格信息。“好品”代表正效用的商品，后進先出具有質量層面的信息含量，“好品”向市場傳遞了較高的效用信息。

（四）隱性契約視角交易關系改善的信息溝通意義

顯性契約解釋了企業的產生，隱性契約則解釋了企業的發展。“好品循環”效應持續地向市場報告技術含量較高、價值較為前沿、效用較高的信息，因而能夠長期地向市場傳達產品的正面信息，以取得市場交易方對企業未來的良好期望。斯蒂格利茨認為，如果信息與要解決的問題有關，信息就會有正的價值。對于報告主體產品的交易關系方來說，與產品有關的信息都有價值，這是交易關系方成為報告主體會計信息解讀者的內在動力。后進先出法存貨計價具有一定的信號顯示功能，具有隱性契約視角交易關系改善的信息溝通意義。

四、契約成本與非稅成本對后進先出法誘發性的約束

后進先出法對節稅籌劃和盈余管理的誘發究竟有多大的實際后果，后進先出法對稅收管理和盈余管理的誘發及其實際后果受多種因素約束，其中契約成本、非稅成本最為典型。利用斯科爾斯和斯科特等學者提供的理論分析與相關證據闡述如下。

（一）契約成本對后進先出法誘發性的約束

1.企業與管理者契約。企業管理者在以盈利報告為基礎的契約報酬和市場聲譽的激勵下，會放棄后進先出法而選擇先進先出法，借以報告較高的會計盈利，從而獲得預期的契約報酬與較好的市場聲譽。

2.企業與股東等投資者契約。采用后進先出法會降低報告的會計利潤，較低的盈利報告會影響現實的投資人對企業的未來預期和投資信心，也會因此失去那些潛在的投資人，從而導致企業的融資成本和契約成本增加。

3.企業與金融機構等債務人契約。放棄后進先出法帶來有利的財務報告影響，會放松企業與金融機構債務契約的約束條件，從而降低技術上的違約成本。

4.企業與其他相關者契約。一些證據表明，具有較高銷售成本和應付票據的公司，更可能采取先進先出法和直線折舊法來提高凈利潤，以引起供應商、短期債權人保持對公司未來的良好期望。

（二）非稅成本對后進先出法誘發性的約束

1.財務報告成本。在美國，如果后進先出法被用來計算應稅利潤，則也必須被用來報告會計利潤，這樣，報告主體只能通過減少報告給股東、債權人及其他利害關系人的會計利潤來降低應稅利潤。

2.存貨管理成本。利用LIFO清算進行盈余管理會抵消后進先出法的節稅籌劃效果，因而意圖節約稅收而采用后進先出法的企業都會努力避免LIFO清算，避免的結果只能是增加存貨，這樣又導致存貨持有成本比較高。

3.稅收成本替代。對于存貨數量少、存貨變動大、存貨周轉率高的企業，實證研究表明，選擇先進先出法比后進先出法更能節省稅收，企業放棄后進先出法還會具有較大經營凈虧損（NOL）向后結轉額。從而實際承擔的稅收成本較低。

五、先進先出法與后進先出法會計準則安排的總體討論

會計準則作為一種降低交易成本的制度安排，具有經濟學的效率意義。認為取消后進先出法是一種非適宜的制度安排，具體闡述如下：

（一）稅收監管不能成為會計準則取消后進先出法的依據

從兩個誘發因素的性質來看，節稅籌劃誘發屬于稅收監管的考慮因素，LIFO清算誘發屬于會計準則制定的考慮因素，兩者不能混為一談。會計準則獨立于稅法規則。相關研究也已指出“我國制定會計準則時不應過分遷就稅務部門征稅的要求”。但一些國家的會計準則卻在不同程度上將稅收監管納入會計準則制定之中，如英國，由于稅法不允許采用后進先出法，因而會計準則中通常也不采用該計價方法[13]。其它國家禁止或限制后進先出法也存在不同程度的稅收監管因素考慮。“會計規定與監管規定分離是國際趨勢”，稅收監管不能成為會計準則取消后進先出法的依據。

（二）先進先出法和后進先出法的互斥會產生兩難選擇問題

后進先出法不僅具有銷售成本的信息報告優勢，同時也具有資產信息報告優勢與市場信息傳達優勢。放棄后進先出法意味著會計信息報告將失去這些現實的或者潛在的價值，而放棄先進先出法則會誘發報告主體進行節稅籌劃與盈余信息操控，從而產生稅收和盈余信息風險。后進先出法與先進先出法的互斥會產生兩難選擇。

（三）各種契約成本和非稅成本能夠自動調節后進先出法的選擇

斯科爾斯和斯科特等學者提供的理論分析與相關證據表明，受契約成本與非稅成本約束，后進先出法的選擇會得到限制，后進先出法對節稅籌劃和LIFO清算的誘發往往成為一種理論假定，而不是報告主體的實際行為結果。契約成本和非稅成本會自動調節報告主體的會計選擇，乃至于抵消報告主體進行盈余操控得到的好處，成為后進先出法的自動調節器[15]。

（四）我國會長期具備后進先出法運用的宏觀經濟條件

取消后進先出法的一個考量因素是，當今的通貨膨脹治理和物價波動環境已經大大改善，這樣就使得后進先出法報告穩健信息的條件消除了。然而，盡管當今幾乎世界各國都在注意通貨和物價治理問題，但仍然沒有顯著證據證明通貨和物價治理在全球已經取得顯著成效。很明顯就我國近期而言，物價上漲和通貨壓力已經成為一個全民關注的重要經濟熱點，而且就我國現有經濟增長模式來說，可以預期在未來相當長的一段時期，物價上漲和通貨壓力問題會依然存在。我國會長期具備后進先出法運用的宏觀經濟條件。

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摘要：為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，高職商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關鍵詞：高職商務英語專業；校外實習；存在問題；改進措施

0引言組織學生到校外實訓基地和其他（對外）貿易企業（公司）進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節，是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強，社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。

1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實多與就業不掛鉤，致使就業率低，學生也采取敷衍了事的應付態度，甚至出現偽造實習材料的現象，而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。

2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它（對外）貿易企業，培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養創新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力（包括函電和應用文）。③提高商務英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際，從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神，增強從業素質，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到（對外）貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計，同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它（對外）貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的（對外）貿易公司或企業。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續。2.6頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、（對外）貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及：商務英語寫作（函電和應用文）、商務英語口語（接待和談判）、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤（實習工作量）。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表（實習工作量日志表或實習工作量周志表），如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日（周）志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數，滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告（50％）＋實習鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。

3具體實施措施3.1校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿易公司業務情況，了解即將從事的工作崗位環節，銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業的培養目標，以工作環節或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環節或情景為導向，編寫專業主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內容緊貼國際貿易出易環節，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業/機構）調查報告要求學生根據教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個（些）貿易企業具體的業務經營情況。3.3召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加，使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。4實施進展情況以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年，前來參加的企業累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業技術教育,2006,(26).

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二、研究設計

1.課程介紹為了增加學生對商務英語的敏感性，提高商務應用的語言能力，廣東海洋大學為職業技術學院商務英語專業二、三年級學生在每學期末開設了兩周的商務英語實訓課程。本課題組成員選取商務英語二年級學生開展了以PBLI模式進行了為期兩年的實驗教學和跟蹤調查，教學思路是使學生通過實施項目同時達到習得商務知識和運用英語語言的目的，這一思路具有基于任務的(task-based)語言教學模式和基于內容的(content-based)語言教學模式的主要特點，可以看成是二者的結合和延伸。

2.研究方法本研究采用了文獻研究法、問卷調查法、實地觀察法及比較研究法等。全面閱讀國內外關于PBLI教學模式的著作、論文、報告等，為研究的開展打好基礎；采用問卷形式，利用科學的方法(如SSPS軟件包)進行數據的收集、統計和分析；在研究過程中，通過相關測試、學生座談等方式了解實驗的成效；同時收集畢業生的實習情況，以獲取實驗效果的最終依據；對不同教學方法的學習者的商務英語能力測試結果進行研究分析，并對研究結論進行對比，獲得共性和個性的特征。

三、實施方法

本研究選取兩個各方面條件大致相當的班級作為對照班和實驗班，對照班按傳統的教學模式進行實訓教學；實驗班則運用依托項目教學法進行，按Fried-Booth(2002)制定的標準，實驗班的小組項目大致分為計劃、實施和產出3個階段。每個階段的時間跨度和主要內容如下表所示。1.項目計劃在項目計劃階段，教師除了給各小組分配項目以外，還要布置以下任務：收集專業領域的關鍵詞(Professionalkeywords)，構造語言的基本要素；學習權威材料(Referencebooks)，系統了解相關商務語境的語匯；通過泛讀和精讀(Extensive&intensivereading)攝取豐富信息，可以培養語感；讓信息在交換中豐富(Informationexchange)；了解相關行業資訊(Relatedcurrentnews)，把握商務領域動態前沿。

2.項目實施學生小組每周上交一份英文的項目學習日志和一份英文的研究報告。學生個人每周提交一份英文的反思報告。教師每周針對學習日志、研究報告和學習反思報告進行反饋。評估則從自我評估和教師評估兩個方面進行。

3.項目產出在每學期兩周的項目產出過程中，實驗班的教師指導學生通過實施一系列項目活動(包含項目構想活動、閱讀、傾聽、訪談等信息收集活動，分組討論、模擬現場等解決問題的活動，以口、筆頭展示活動等)將語言技能訓練與商務知識整合起來。在實訓課程教學之前及之后，根據劍橋商務英語考試(GCT)的題型設計兩套試卷，分別給對照班和實驗班進行商務英語能力測試。通過對比分析，預計可以分析出PBLI實訓教學對學生商務運用能力的培養所起的具體作用。最后，通過跟蹤對照班和實驗班畢業生的實習情況，探討PBLI教學模式的最終效果。

四、PBLI的特點和優勢

本研究旨在探討如何運用PBLI模式進行商務英語實訓教學，以解決商務英語課堂上理論多于實踐的問題，真正實現商務英語學科的多樣化教學。

1.幫助學生明確商務英語的學習目標，提高運用商務英語的能力基于PBLI模式的商務英語實訓課程學習的最大優勢在于讓學習進入實戰狀態，感受類似真實的商務場景。學習內容包括社交禮儀、休閑娛樂、社會與家庭、現代科技、醫療保健、金融與房產、網絡營銷、商業競爭、營銷策略、電子商務、股票市場、外匯與支付、網絡安全、國際事務、企業管理、就業指導、商務談判、商業法律與保險等。大部分素材源自《華爾街日報》、《中國英語網》、《今日美國》等著名的報刊、雜志及網站所刊登的最新文章。在明確了商務英語學習的動機之后，學生沉浸在議題的情節里，易于激發對問題產生興趣，設法與同伴進行交流、搜集資料且主動地分析和思考，并提出自己的解決方案。這樣學生就能在課下輸入(input)在課上輸出(output)，使所學的語言點和技能自然轉化，由被動接受(receptive)變為主動參與(productive)，成為積極主動的行動者和知識構建者。而且展示的學生期待得到大多數人的認可，進一步激發了學生的上進心。另外，當學生把錯誤犯在課堂里的時候，教師可以有針對性的查漏補缺，提高學習效率。

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一、高職商務英語專業人才培養目標

商務英語專業是在語言（英語）類課程和商務（商務）類課程基礎上發展起來的，主要探討的是如何借助英語來解決商務問題商務專業。它需要培養較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合技能，扎實的英語語言基礎知識；掌握以國際貿易實務為核心的國際商務知識和操作程序；具備較強的運用英語從事一系列國際商務活動的實際工作能力，適應現代各類經貿活動要求的復合型高級商務英語人才。

二、商務英語專業“工學結合綜合實訓體系”構建的必要性

隨著我國經濟的快速發展和對外開發的不斷深入，對商務英語專業的人才需求不斷增加，對人才規格的要求也不斷提高，尤其是對學生商務及英語實踐應用能力提出更高的要求。學生的綜合職業能力，從分散的知識、單項的技能掌握到各科知識和各項技能的綜合應用，從校內實訓到企業實習結束，這個從“學”到“用”的質變過程能否順利實現，關鍵就在實習前的校內綜合性實訓課程的質量。[1]實訓教學，作為實踐教學環節的重要組成部分，其主要目的是學生的技術實用事件能力的培養。“工學結合”是目前高職教育的核心理念，構建“工學結合”的高職商務英語專業綜合實訓體系，是培養適應市場需要的應用型、復合型商務英語人才的新思路。

三、商務英語“工學結合綜合實訓體系”構建的情況

1、校內建立仿真綜合模擬實訓室

進行商務英語模擬實訓室的建設，建立以實際商務業務運作連接的企業運作模擬環境，使學生在此模擬環境中，借助網絡技術和英語熟悉國際商務運作方式和提高語言應用能力。[2]該實訓室布局可以完全模擬成一個外貿公司，其主要由會議室、辦公區域、經理辦公室三個區域組成。其中會議室配備一張橢圓形會議桌，學生可以在這個區域模擬公司情景，開展各種商務活動。例如，商務英語談判、公司對外營銷策劃活動，辦公區域配備教室主機一臺，投影儀一臺，學生用機若干臺。每臺電腦配備外貿流程仿真軟件，引導商務生進行逼真的商務活動模擬。建立仿真模擬實訓室，讓學生可以較多地接觸商務活動中較真實商務應用文件，使學生能夠讀懂商務應用文件，能夠正確書寫應用文件，培養學生各種商務活動實際工作能力。

2、加強校內實訓，設置“工學結合”的實訓課程

商務英語專業學生將來能夠勝任各類涉外企事業單位的跟單員、單證員、秘書、外銷員、貨代、翻譯等崗位，所以實訓課程的設置應以企業需求為導向，邀請企業專家與教師共同設置校內實訓課程，確保課程內容與崗位需求相結合。

（1）國際貿易實訓

安裝國際貿易實訓軟件，按照業務磋商、簽訂合同、履行合同、索賠理賠等外貿業務流程，讓學生分成若干個進出口公司，以進口商、出口商、供貨商等不同的角色進入網絡系統進行國際貿易模擬訓練。

（2）商務談判實訓

建立模擬交易市場，讓學生自由組合建立交易攤位，完成從建立業務關系，到價格條款，簽訂合同整個談判過程，學生通過模擬的商務談判活動，可以將課堂上所學的談判理論知識鞏固加深，同時英語應用能力得到提高，培養了團隊精神和創新精神。

（3）國際單證實訓

將國際單證實訓分成國內業務單據制作、結匯單據制作、全套托收單據制作三個部分，利用外貿實訓軟件和網絡資源，向學生呈現各類真實的商務英語函電和外貿單證，反復學習和操練單證制作規范。讓學生以網絡為平臺，建立虛擬的外貿公司，分角色完成進出口業務操作流程。[3]

3、合理安排學生校外實訓

在商務英語“工學結合綜合實訓體系”構建中，除了校內實訓課程，更為重要的是給學生安排一定的校外實訓，讓學生以企業員工身份，進入校外實習基地，例如外貿公司，進行一定時間的頂崗實踐。校外實訓是“商務英語工學結合綜合實訓體系”必不可少的部分。[4]校外實習基地是真實的企業單位，學生所實訓的內容也是今后工作中所遇到的內容。在真實環境下進行實訓學習，不僅培養學生語言和商務實際應用能力，而且能使學生經過企業機關人士的言傳身教，加強職業綜合素質的培養，從而實現理論與實踐零距離，就業與崗位零過渡。

4、“工學結合”實訓評價機制的建立

學生在實訓中的表現進行評價是確定其職業能力的核心，是確定其技能水平的直接依據，是確定其理論轉化為技能能力的有效手段。要對學生的綜合實訓做出正確客觀的評價，單看學生的實訓報告是遠遠不夠的，要求建立全方位的評價機制，既要有校內實訓指導教師的評價，學生的自評和互評，又還要有來自校外實訓單位的專業評價；既要重視形成性評價，又要重視過程評價。這就要求把商務英語工學結合實訓的成績分成校內實訓與校外實訓兩部分，校內實訓由指導教師全程跟蹤指導，針對學生的實訓報告，相關商務軟件的操作情況，對學生英語應用能力，外貿流程的熟悉程度做出客觀的評價；校外實訓由企業指導教師，根據學生在實際的外貿工作崗位上的表現，處理具體的外貿事務中的能力，對學生的校外實訓做出一個正確的評價。這樣一個全方位的實訓評價機制，可以實現課堂上的知識評價與真實的職業環境中人才評價有機的結合。

四、商務英語工學結合綜合實訓體系構建的社會效益

在構建商務英語綜合實訓體系的過程中，企業的參與是必不可少的。學校要把學生送到相關的企業進行校外實訓，學生在獲得專業崗位經驗的同時，也可以更好的將所學理論知識與實踐相結合。[5]企業可以與借助學校這個知識后盾，進行相關課題的研究。學校利用了企業的優質資源培養學生綜合技能，企業通過學校獲得了符合自己要求的技能人才，學生獲得了勞動的本領受益最大，做到企業、學校、學生三方共贏，從而提高教育質量，改變教育培養人才的觀念，對于課程體系的改革、人才培養方案的制定、教師隊伍“雙師”結構重組、教學質量的評估、教學質量保障體系的完善。保證高等職業教育持續健康發展意義重大。

商務英語專業構建“工學結合綜合實訓體系”，可以讓學生在真實的職業環境中培養訓練自己的職業技能，提高個人實際運用語言的能力，更貼近于社會需求，提高學生在就業市場的競爭力。

參考文獻

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那么如何彰顯高職特色,服從于高職教育的培養目標?筆者認為,除了培養方向要與專業需求緊密結合(如引入行業英語內容,使英語教學融入職業培養之中),還要加強課堂內外的實訓環節,提升學生未來就業競爭力。

1課堂外的活動形式點燃學習者的學習驅動力

富有成效的語言學習是“浸入式”。僅靠課堂內的有限時間,是遠遠不夠的。為此,多層次、多渠道的第二課堂活動尤為必要。英語角、英語朗誦、演講比賽、英語征文比賽、唱英語歌、演英語劇、外教講座、英文電影等等,都是課堂教學的延伸。其作用在于營造語言學習的氛圍、點燃學習熱情、培養興趣、享受快樂、體驗成功。第二課堂活動可以用選修課的形式,讓社團活動的形式固定下來,因為它直接影響課堂學習的成效。可是,如果不重視這一點,而把高職英語教育局限在僅有的180學時之內,無異于“緣木求魚”、“本末倒置”。

2課堂內的組織方式造就學習者的職場競爭力

2.1職場素養比職業能力更重要

來自職場正反兩方面的事例告訴我們,一手漂亮的英文硬筆書法、快捷熟練的英文鍵盤輸入、規范得體的商務信函表達、準確流暢的口語、輕松自信的體態語、抑揚頓挫的音量、禮貌雅致的開場白、公開場合表達的勇氣等等,盡管涉及內容不深、范圍不廣,但是足以贏得潛在雇主的青睞,所謂“夠用為度、實用為主”正是這個道理。更重要的是,通過“規范的英語硬筆書法”、“正確的鍵盤輸入法訓練”、“高效的速記策略”等訓練手段,可以強化學習動機、端正態度、增強興趣、提高做事品質,還能對語言的繼續深造起正遷移的作用。而且任何一項技能訓練到極致,都可以成為謀生手段或者贏得就業競爭優勢的砝碼。所以,筆者認為,以“職場素養”為方向的技能實訓應該成為課堂活動的主要任務。

2.2操作技能實訓成就職場技能

成功的語言學習者都有一些共同的特征:會問問題、肯嘗試錯誤、愿意聽、愿意利用一切機會體驗英語、有較好的學習策略。愛因斯坦曾指出,“提出問題比解決問題更困難但更有價值”。因此,英語教師在語言課堂上應當按照成功學習者的標準不斷地創設語境、鼓勵學習者以不同的互動形式來增強外語學習的動機,通過策略訓練來間接地提高語言運用能力;通過各種“做中學”的課堂活動,來調動學生的興趣、動機、智力、經驗、情感、已有的知識儲備和思維潛力,提高用英語“解決問題”(problems solving)的能力。

英語課堂應該設置大量需要解決的問題,每項問題與文本的學習任務相聯系。教師可以選取貼近學生生活實際和職場急需的學習素材,設置問題和設計教學任務。眾所周知,學生不是接受知識的容器,而是充盈燃料的火把。點燃火把的是基于文本的學習任務,目標指向特定的操作技能實訓。通過技能實訓來解決問題,比如,把“聽力速記”作為一節課的實訓目標,那么聽力速記策略輸入,涉及某一主題的聽力素材速記演練就是活動任務;再如,以“Advertisement”(廣告)為主題,則可以把設計相關的“Sologan”(廣告詞)、“logo”(徽標)、 閱讀“Advertising Campain”(促銷活動)文稿作為活動任務,把“促銷信函寫作”作為該課堂的教學實訓項目。

以“主題任務為驅動(途徑),操作技能實訓項目為導向(目標),基于聽、說、讀、寫、譯綜合訓練為一體”的教學模式,已經成為近年來看好的高職英語課堂組織形式。不僅因為它能夠體現職業化的特點,越來越成為高職課堂培養“英語應用能力”的主陣地,而且它對傳統教學觀進行了根本的挑戰。一名應聘者,如果進行了必要的公開演講舉止規范的實訓,可以從他的體態語、說話的音量大小、目光方向定位、開啟英文話題的方法,體察到他的自信程度、公開場合表達的勇氣和演講的有效性;一名工作人員,如果進行了有效的會面技巧實訓,他就具備了在英語背景下如何開啟會話,怎么說得體、怎么做才符合目的語言文化習俗;一名同學,如果被告之在一張白紙上怎么布局謀篇、怎么設計眉邊,他就不會頂格頂邊書寫作業;一名畢業生,如果被告之標準規范的調查報告寫法,被告之商務便條、備忘錄、會議紀要、電話記錄、總結以及報告等在行文用詞方面的要求,他們就不會隨意盲目;一名面試者,如果正確使用口語小品詞、適當表達“ideas”(內容觀點),那么就不至于在職場門口失足。所以,英語課堂的組織方式改變了以往 “人才質量觀”,直接造就學生未來職場競爭力,這一點毫不夸張。

2.3操作技能實訓的核心環節是“做中學”

正確領會操作技能實訓的實質,關鍵是“在游泳中學會游泳”、“在用英語中學會英語”,最大限度地讓學生參與聽說讀寫等語言實踐(對于高職學生來說,不乏規范性地操作說明和指導),以達到“輸入(input)——處理(proces)——輸出(output)”的自然效果。教師應該始終牢記“Teach students to use the language instead of teaching the usage of the language”,還要牢記操作技能實訓活動要達到“四個真實性”,即語言材料的真實性、語言自身的真實性、語言環境的真實性和學生情感的真實性,使學生以喜聞樂見的方式去真實地體驗、感受和運用語言。

3操作技能實訓的課堂組織理念引發英語教育觀的變革

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1 高職市場營銷英語實訓項目設計總體思路

1.1 貫徹產學結合、工學交替的模式理念

從大的層面來說，無論是產學結合，還是工學交替，在不追究其各自細微區別含義的基礎之上，他們共同的思想理念即為學生工作范圍和學習內容交替進行，即生產或工作與學習相結合（這里的“工”和“學”的指向均是學生）。工學結合的人才培養模式并不是新晉的、不完善的培養方案，而是已經產生比較久遠并經過時間檢驗的優良方案。其最初起源于二十世紀初的英國、美國的“三明治教育”和“合作模式”，八十年代之后影響力得到擴展。2005年我國國務院頒布相關文件明確指出要求各大高職院校加強工學合作的模式推進，并逐步完善實訓基地建設。

工學交替是高職院校人才培養模式的重要形式之一，是職業教育“實踐性、開放性和職業性”的必然要求，是培養具有“良好職業道德、科學創新精神和熟練專業技能”人才的有效途徑。

從英語應用的實踐性角度來說，應該加重實際英語交流訓練的比重，在實際對話等情況下進行課程訓練，才能更好地落實實訓項目要求。

1.2 以學生為核心以情境為依托的項目設計理念

市場營銷是一門語言與商務技能相結合的專業，在依托專業英語的前提背景下，其技能型人才培養不僅是基礎英語聽、說、讀、寫、譯各項能力的拓展過程，更是營銷知識的獲取、分析和實用的過程，是為了培養市場營銷領域的一線技術應用型人才。實訓教學對培養學生的基本能力和基本技能起著至關重要的作用，應該得到高度的重視。因此，在進行教學項目的相關設計時，必須堅持以學生為核心，以學生的實際就業需要為依托，進行對口項目內容考慮。以學生為核心強調學生在學習過程中的主體地位。而在此過程中，教師作為對學生學習的引導者、組織者，應當在學習過程中提供相關的咨詢與指導。

而以情境為依托即是指當下比較流行的情境學習理論。簡單來說，情境學習是指在要學習的知識、技能的應用情境中進行學習的方式。情境學習理論認為，學習不僅僅是一個個體性的過程，而更是一個社會性的、實踐性的參與過程。知識的意義連同學習者自身的意識與角色都是在學習者和學習情境的互動、學習者與學習者之間的互動過程生成。從上面的理論可以看出，情境學習強調兩條學習原理：第一，在知識實際應用的真實情境中呈現知識，把學與用結合起來，讓學生像專家一樣進行思考和實踐；第二，通過社會性互動和協作來進行學習。由此衍生出情境學習應用的兩種模式：其一，為學生創造相似的背景環境，讓其在這樣的環境中進行實訓聯系；其二，將學生真正帶入社會大環境中，以本文為例，即帶入國際營銷的環境中，讓他們自己在實習中得到提高。

2 高職市場營銷英語實訓項目初步設計

撇除市場營銷這一專業的相關內容，由于英語作為一門語言，在某些方面是區別于一些理論性專業的相關內容，因此，如若只單單考慮英語實訓的角度來說，從實際交流過程中應當著重于培養聽、說、譯三方面的內容，從通俗的角度來說，即在交流過程中能夠“聽得懂對方需要什么想表達什么”、“說出自己要表示給對方的意思”、“給其他人翻譯出交流中的整體意思以及在相關文件上能夠譯出相關內容”。而在項目設計中也應該突出這幾方面的特點。

綜合上面實訓項目設計的總體思路，實訓項目可以從幾個角度來考慮。其一，以高職與企業結合相對緊密的關系入手，為學生們提供實地參與國際營銷的實習機會，并在實習過程中了解相關的程序、技能與注意事項，并在完成實習之后撰寫實習報告，深入分析在實際崗位實習的經驗與收獲。其二，通過相關模擬軟件，以互聯網技術為依托，通過軟件進行相關實訓環節的練習與模擬，在一定程度上實現人機對話。其三，通過在教學課堂的大環境下，為學生創造模擬的對話、交流環境，即以學生自主組合為單位，學生模擬雙方交流的角色，在一定程度上進行人人對話與實訓。

從三種模式分析其各自的利弊，第一種模式的好處非常明顯，也最能夠獲得實際經驗的積累，切實了解到實際國際營銷過程中所需要經歷的環節和相關注意點，并在實際交流過程中分析自身的不足與優勢，然而它的缺陷也很明確。首先，學校在教學環節很難提供這么長的實習時間，尤其對于高職學生來說，基本的2+1模式很難提供這樣的時間；其次，就算能在實際校企合作資源中找到相關的實習資源，也很難滿足所有學生的實訓需求。第二種模式，能夠在實際操作的過程中根據構建的模型、圖表等等構造出自己的營銷經驗與知識專業體系，特別是在英語交流應用方面，摸索出自己的一種交流模式，然而他的缺陷在于，人機對話畢竟是人工設定的，他的實訓內容存在一定局限性，也缺乏靈活度，基本上以應用軟件模式進行，只能按照特定的內容進行，很難上一個層次提高學生的英語營銷實際交流能力。第三種模式雖然也是以人人對話交流為基礎，在模擬營銷的過程中能夠提供靈活性、多樣化的情境設定，但是由于該種模式的交流雙方均非學生主體，交流不規范、程序不合適等等問題均有可能存在。但是它的優勢有以下幾點：（1）無論從時間的安排還是教學內容的契合度來分析都具有極大的相關度，能夠在規定的實訓時間當中貫徹學習內容的相關主體。（2）能夠安排全部學生進行項目實訓，更好的讓每個學生參與到模擬英語營銷的環境當中來。（3）在學生主體的人人交流環境當中，能夠發揮學生的自主學習能力，從中發現自我學習的不足與優勢，更好的進行總結。

總的來說，這三種都是可行且比較好的實訓項目，本文將以第三種模式為例做具體分析。基本上高職院校的專業課課時為48學時，實訓課程時間應當占總課時的50%，即24學時左右，根據不同院校的教學時間不同可作適當調整。實訓內容應當包括以下幾個方面：

1）國外營銷典型案例及理念分析。主要讓學生們通過查找一些國際知名企業（以跨國企業為主）在進行國際市場營銷與推廣過程中的一些經典策略與理念，并根據對案例的研究分析形成相關文書報告進行討論并分享自己或團隊的看法。（5課時）

2）國際營銷環境分析。選定特定的課題，對某一領域某一商品的具體國際營銷環境進行分析，也可結合具體國際公司進行SWOT分析，研究成果可以模擬產品競標會的形式進行，以各個小組為一代表團隊，進行對競標相關內容進行闡述。（8課時）

3）實際國際營銷模擬，即以上兩者為背景基礎，在前面分析報告研究的基礎上，進行模擬真實營銷環節的相關對話，并鼓勵在這一過程中使整個團隊加到交流的環節當中來。（8課時）

4）實訓總結及自我分析。（3課時）

注：以上的模擬環境均在英文交流環境背景中，如若可以，可以形成英文報告。

在整個實訓過程中，學生們應當以團隊的方式進行，即全部參與課程的人員分為6至8個小組（具體視人數決定），在每個團隊人數的決定上，也并非是人數越多團隊越好，有時候容易出現人浮于事的局面，反而使得有些同學不能在實訓中得到真正的鍛煉。目測人數以，5至6人為一團隊為適。在團隊學習的過程中，既要發揮團隊的討論作用，也要做好總結發言的觀點凝練工作。

在評分方面，教師應當參考實訓的各個角度進行評分，包括個人的參與情況、意見情況，以及整個團隊的分工協作情況、完成質量與時間等等，綜合個人因素與團隊因素的綜合考評，確定團隊分，并對表現出色的個人進行一定的獎勵。

3 結束語

在實訓項目的過程當中，不僅是對課程內容的一種踐行，更是一種對自我能力的檢驗與反省。教學的最終目的是就業，如何在當前競爭激烈的就業市場上占有一席之地？如何沖破專業人數過多的對口就業的怪圈？就，需要教師、學生共同通過實訓國際營銷項目這樣一個有效平臺，讓教師更能發揮就業指導作業，讓學生更清楚自己的就業方向與自身的不足，構建完善的實訓項目能力培養體系。

參考文獻：

[1] 蔡小麗.高職商務英語專業校內實訓模式研究[J].中國電力教育，2010（27）.

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一、引言

實訓在高職高專中占有重要地位。近幾年，隨著工學結合教學模式的不斷深化，各大高職院校對實訓日益重視，加大了對實訓基地的資金投入，特別是理工科的實訓已經取得了很好的成效。然而，與理工科實訓的飛速發展相比，高職高專應用英語專業的實訓則顯得不盡如人意。高職高專應用英語的實訓環節一直未能如理工科那樣與市場接軌，專業實訓一直是教學的薄弱環節。作為實現高職高專人才培養目標的重要方式，實訓環節的薄弱勢必會影響應用英語專業的健康發展，影響人才培養目標的真正實現。因此，如何有效地開展高職高專應用英語專業的實訓已經成了迫在眉睫的問題。

二、國內外高職高專文科類專業實訓狀況分析

（一）國際上高職高專文科類專業實訓狀況

能力本位的教育模式是目前國際上比較流行的教育模式。（如北美的CBE和DACUM課程模式）。澳大利亞推行的是職業教育國家資格框架（National Training Framework ，NTF）和培訓包（Training Package）。德國在20世紀末推出的雙元制（Dual System）的工作過程系統化的課程以工作過程為導向。澳大利亞和德國的這兩種模式是當代國際上比較先進的職業教育課程開發模式。

像德國、澳大利亞這樣的高職教育比較發達的國家對文科的實訓多采取校企合作的方式，注重雙師型教師隊伍建設。近年來，上述諸國結合近幾年來較受歡迎的項目實訓法，在實訓中采用項目設計的方式，按照市場需求，培養應用型、復合型人才。

（二）國內高職高專應用英語專業實訓現狀

教育部高教司在2004年組織的全國高職高專校長聯席會議上，提出國內高職要多借鑒吸收國際上先進的職業教育理念，結合我國高職教育的實際情況，研制出一套全新的適合我國國情的高職教育課程模式及開發方法，即職業能力系統化課程開發方法（簡稱為VOSCUM 課程和VOCSUMK課程開發方法），以新的職業能力內涵為目標構建系統化的課程，其課程設計方法稱為就業導向的職業能力系統化課程開發。在這種基礎上形成的模式將實踐教學環節作為實現高職培養目標的主體教學之一，較適合我國國情和人才市場需要，多采用建設校內外實訓基地，建立模擬實訓室等模式。

但在推廣時間過程中，文科專業的實訓的不足就體現了出來。與理工科實訓不同，文科專業的實訓一方面比較單一，多注重單項的、較為低端的技能訓練（如模擬展會、模擬商場等），另一方面這種模擬實訓需要投入大量資金進行基地建設，但取得的成果又無法像理工科專業那樣明顯。

很多高職院校由于找不到合適的實訓方式，實訓課程多采用各種考證培訓的方式，而實訓模式也多是讓學生個人找單位實習，沒有集體實訓安排，也沒有制訂相應的實訓目標，這樣學生實訓期的管理和考核就更為困難。盡管有些高職院校也投入了大量的人力物力建設模擬實訓中心，但這些實訓中心多偏向于單項能力，而應用英語類的實訓則更為薄弱，即使在實訓中心，也只是換了一種場所的語言訓練，很難提升學生的綜合技能。

（三）項目設計實訓模式的組成部分

1.項目設計實訓指導思想

實訓是高職教育發展的關鍵。針對目前高職應用英語專業實訓環節與市場需求脫軌的現狀，制訂相應的教學設計，以市場經濟和產業結構的調整為導向，按照專業實踐的需求，以培養學生的語言應用能力，以提高學生的綜合職業素質為核心，以項目設計為主要實訓形式，形成適應本校需求的高職高專應用英語的實訓運作機制。

2.實訓基礎

（1）對應用英語專業人才培養目標進行系統地分析，明確各門專業課的專業能力要求。

（2）完善修訂現有的實訓指導書《應用英語項目設計》。

（3）制訂符合本專業項目設計要求的學生考核與評估辦法。

（4）組建項目設計實訓指導委員會（由教師、企業代表和行業相關專家組成）。

（5）進行市場調研，深入不同的企業，了解企業項目策劃、項目運作的模式。

3.實施過程

（1）項目實施采用項目管理的模式，以單元教學制為主，每個單元包含四部分，即項目確定、項目分析、項目設計、項目實施與評估。

（2）按照項目資源，組建項目小組。每個小組有4到5名學生。

（3）項目設計采用指導教師負責制。每個指導教師負責一個項目選題，學生在項目資源的基礎上，根據自己小組的情況選定相應的指導教師。

（4）對市場進行調查研究。項目確定前學生需要對市場作充分調查，查閱大量的資料，了解開發項目資源；項目確定后又需要不斷收集反饋信息；在項目設計最后階段，學生要撰寫項目報告。

（5）評估與考核。最終對學生的考核包含三部分：第一部分是依靠學生遞交的項目報告，第二部分是小組成員的打分，第三部分是指導教師對學生的打分。.

4.應用英語項目設計單元制實訓結構

（1）第一單元介紹課程

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自我國加入WTO之后，許多企業紛紛融入全球化商務競爭中，對商務英語人才的需求量雖然不斷增加，但實際上卻存在尷尬的局面：許多商務英語畢業生無法找到對口工作，大量企業招不到合適的商務英語人才[1]。高職院校作為商務英語人才培養的重要陣地，在教學中必須要結合實際，通過實訓和實踐教學培養出應用能力與操作技能強的人才，有效滿足社會和企業對商務英語人才的需求，完成人才培養目標。

一、高職商務英語實訓教學存在的問題分析

（一）教學體系不完善

目前部分高職院校實施商務英語實訓教學時，教學內容設置的相關性不強，導致各個教學模塊實踐處于相互分割的狀態，不能很好地結合在一起。例如：任課教師的不同，所擬定的教學內容也有所不同，這樣雖能加強學生單項實踐模塊的訓練，但是學生不能有效地融合所學的知識，無法做到融會貫通，學以致用，不符合商務英語實訓教學的目標，影響學生綜合職業能力的發展。

（二）缺乏明確的教學目標

由于實訓教學對人才應用能力和操作技能的提高具有積極作用，因此大部分高職院校都開始重視實訓教學。但是有些教師在商務英語實訓教學活動中，沒有結合行業對商務英語人才職業能力的具體要求，致使實訓教學存在一定的盲目性，缺乏明確的教學任務和教學目標，不利于教學效果的提高。

（三）教學內容設計不合理

對高職商務英語實訓教學而言，教學內容應該突出商務職業技能訓練，如商務專業核心技能訓練、商務綜合技能訓練、英語國家背景知識訓練等方面[2]。然而，部分高職院校的商務英語實訓教學內容的設計不夠合理，沒有突出這些內容的訓練，也沒有堅持項目驅動實訓教學，教學體系不夠完善，在很大程度上影響了實訓教學活動的順利開展。

（四）缺乏科學的考核評價

教學考核在教學活動中發揮著導向、檢查和促進的作用，其合理科學與否對學生素質和教學質量具有直接影響。現階段，高職商務英語實訓教學的考核基本是以實訓報告或實訓作業為主，缺乏合理性與科學性，不能準確全面地反映出學生的職業能力，影響考核作用的發揮。

（五）校外實訓基地不穩定

在教育體制深化改革的背景下，許多高職院校紛紛建立校外實訓平臺，加強校企合作，以便提高各專業學生的實踐能力，商務英語專業亦是如此。有些高職院校實施商務英語實訓教學時，通過構建校外實訓基地，形成校企合作的教學模式，但是由于企業和院校之間的合作缺乏深度，實訓基地只能提供一些硬件條件，而院校自主尋找實訓基地的能力不足，導致實訓基地缺乏穩定性[3]。

二、高職商務英語實訓教學的有效路徑

（一）構建完善的教學體系

要想構建系統完善的教學體系，高職院校必須要做到以下幾點。

1.強化各技能之間的綜合實訓。商務英語實訓教學的目的就是讓學生在綜合類實訓活動中提高自身的商務技能，將所學知識靈活運用到實踐中，形成良好的團隊合作精神和綜合職業能力。因此在綜合實訓活動中，教師可以模擬公司的情景，為學生安排相關任務，由學生擔任不同職位，采用競爭上崗和輪崗實訓的方式，訓練學生進出口貿易流程等知識和技能。學生在這樣的活動中，不僅可以增強工作責任感和積極性，還能全面掌握不同的商務技能與英語知識，進一步提高自身的綜合職業能力[4]。

2.完善課堂實訓。教師在商務英語實訓教學過程中，應該同步進行課堂教學和課堂實訓，有針對性地實施課堂實訓，尤其是筆譯、寫作、聽力、口譯、口語等課程訓練，以提高學生的實踐應用能力，鞏固所學課程內容。

3.建立健全頂崗實訓體系。高職院校完善綜合實訓與課堂實訓之后，可以讓學生進行校外實訓，鼓勵學生到外貿企業進行頂崗實訓，并安排專業教師到企業指導學生，進一步深化校企合作模式，實現社會與學校、實際與理論的良好對接。

（二）明確教學目標

高職商務英語實訓教學目標確定的依據是人才需求與行業特點，因此高職教師在教學過程中必須要結合本校教育資源，以行業特點和人才需求分析為基礎，明確教學目標。通常外貿行業涉及商品交換、流通和售后等，需要從業人員具備一定的商務英語運用能力、商務操作技能以及豐富的商務知識等，要求畢業生上崗就能工作[5]。因此在實訓教學環節，教師應該以學生綜合職業能力的培養為目標，將其貫穿到各個實踐環節，融商務操作能力與商務語言運用能力的提高于一體，突出商務技能的培訓，繼而實現學生綜合職業能力的提高，有效滿足行業與企業的人才需求。

（三）優化教學內容體系

在商務英語實訓教學過程中，優化教學內容體系應該從綜合職業能力、商務溝通能力、社會適應能力、英語交際能力等方面出發，加強專業頂崗實習和涉外禮儀訓練，突出外貿函電、進出口業務操作、商務談判等實訓，將商務能力培養貫穿于目任務的全過程，構建基于項目驅動的實訓體系。以出易執行為例，通過項目驅動的方式進行實訓教學，可以細分為如表1的任務實訓。

（四）加強多元化考核

教學考核直接影響實訓教學效果，對教學質量的提高起著促進作用。高職商務英語實訓教學體系涉及諸多環節，而各個環節又涵蓋不同的方式與內容，因此實訓教學的考核評價應該重視學生職業能力的培養，突出職業能力考核，實行多元化的考核。從方式層面出發，實訓教學的考核評價方式除了實訓報告與實訓作業之外，還可以采用軟件模擬考試、技能演示、口試與筆試等，關注過程性評價。從內容層面而言，實訓教學注重理論知識考核的同時，還要重視學生團隊合作能力、分析和解決問題能力、商務英語運用能力、實際操作能力等方面的考核。這樣有利于教師調整教學導向，便于學生及時發現和改正自身的問題，確保實訓教學與社會、企業的需求更為貼近，進一步提高學生的實踐能力，強化學生的創新精神。

（五）建立穩定的校外實訓基地

實訓教學是課堂教學的拓展和延伸，學生通過實訓能及時發現與改進自身的缺陷，在實踐中靈活運用所學知識，提高自身的綜合職業能力。為了保證校外實訓基地的穩定，高職院校必須要加強與企業的深度合作，與企業簽訂長期有效的合同，在雙方共同的努力下，構建“合作型”和“協作型”的實訓基地，實現校內外教育資源的高效利用[6]。在校內，教師應該盡量傳遞更多的實踐技巧和理論知識；而校外實訓基地能夠為學生實踐活動提供有利的外部條件，激發學生學習興趣，使學生積累豐富的實踐經驗，更好地適應工作崗位。

三、結束語

綜上所述，商務英語實訓教學作為一項復雜而系統的工程，在實際教學活動中出現了諸多問題，如教學體系不完善，缺乏明確的教學目標和科學的考核評價，教學內容設計不合理，校外實訓基地不穩定等，嚴重影響教學效果。基于這種情況，高職院校必須要結合商務英語教學的特點，構建完善的教學體系，明確實訓教學目標，優化教學內容體系，加強多元化考核，建立穩定的校外實訓基地，從而提高學生的商務英語運用能力和實踐操作技能，有效完成教學目標，培養出社會所需的商務英語人才。

【參考文獻】

[1]毛玉坤.高職商務英語實訓教學存在的問題及對策[J].西部素質教育，2016，2（12）：91.

[2]隋丹.新形勢下高職商務英語實訓教學改革的問題及思考[J].湖北函授大學學報，2016，29（20）：134-135.

[3]王陽.理實一體化模式下高職商務英語課內實訓教學研究[J].中外企業家，2014（2X）：187-189.

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1、高職高專商務英語校內實訓室現狀分析

從高效培養高職高專商務英語專業人才這一角度上講，商務英語學生必須具有相當熟練的語言操作技能，互助的團隊協作意識，但是，當前商務英語的教學實踐中，相對缺乏對學生此類技能的專項訓練。同時，學生也需要場地、設備和模擬環境進行操作訓練。學生在這樣的實訓中，不僅要對業務知識進行實踐操作，同時要考慮安排職能崗位的方式方法，故綜合實訓旨在提高學生綜合商務實踐能力與整體素質。

盡管高職高專院校比較重視校內實訓基地的建設，然而出于有限的時間周期及經費支持等原因，使得實訓工位難以形成完整性的配置以及計有效的工作過程導向性實訓設計，更重要的是缺乏系統性實訓情形的構想，這幾方面均有許多提升的空間。所以，各高職院校商務英語專業根據時代及教學的需求建立了名目紛繁的實訓室，但缺乏有體系性的理論論述和支撐，實訓室的設置有很大的隨意性，這些問題均有待解決。

2、商務英語實訓模式及校內實訓基地的建設規劃

2.1 商務英語實訓模式

目前，在商務英語實踐教學中存在以下幾種實訓模式：一是手工操作型。即按照真實商務流程所涉及的相關環節的業務，按要求相提書面單據及資料，使得學生得以手工訓練并完成函電制作及外貿單證等任務。這種模式的缺點在于不符合外貿實踐的真實情形。二是計算機操作方式，通過使用學校計算機模擬訓練外貿單據的制作。此最普遍的模式。對于有條件的院校通過購買商務模擬實訓軟件，由學生在軟件各個環節的指導下，進行模擬業務操作。學生之間可以利用這一平臺，模擬業務雙方函電往來，真實地展現出現實的商務環境，但它也存在明顯的缺陷，問題在于只局限于外貿業務訓練的單一情景，難免以偏概全。三是綜合模擬型。按照實際工作環境中的硬件及軟件支建立起的模擬實訓中心，相當程度地再現了商務環境中的真實情景，以商務活動流程作為起點。綜合各個業務部門、各個職能崗位。實訓室模式能反映出最先進，最為具體的教學效果。

2.2 校內實訓基地的建設規劃

在比較上述英語實訓模式的基礎上，根據實際調研，在“EB+1”（“英語+商務+1”模式，“1”可歸納為拓展能力）的商務英語人才培養模式的指導下，諸多高職院校建設了校內模擬實訓室，盡管實訓室名稱及功用可能存在區別，但在類別上大體可概括為“一個基地，三個中心，若干個實訓室”的多功能商務英語校內實訓基地體系。這一體系具體劃分為，集語言實訓、商務模擬實訓、生產性實訓實踐三大部分，每一部分有清晰明確的分工，如圖1。

“一個基地，三個中心，若干個實訓室”可以做以下理解：

商務英語實際能力訓練的第一層面，主要目的是使學生能夠掌握基礎的商務英語專業知識，提升學生基礎交際能力，包括基礎聽、說、讀、寫。故在目前在設備配置落后的情形下，但要保證設備上有足夠的數量，以便讓學生均有上手機會得到鍛煉。

商務英語實際能力訓練的第二層面，依靠高仿真的模擬訓練條件和接近干現實職業的環境，主要訓練學生商務專業技能，具體包括職業技能培訓以及工種實習實訓等，所要達到的目的就是提升學生的實踐技能，實現由基礎知識向實踐性的商務專業知識技能的轉變與對接。