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二、堅持遵紀守法,不向學生推銷商品或教輔材料,不強制學生購買復習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學單位宣傳招生.

三、堅持敬業愛崗,教書育人,認真備課、上課、批改作業、輔導學生,不敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學任務.嚴格遵守學校規章制度,不遲到、早退或拖堂,不隨意調課,對有困難的學生主動義務輔導,不搞有償家教.

四、堅持以德修身,不利用學生評優、選拔干部,或節假日、生日之機,接受家長宴請,或向學生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學生家長禮品.

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3.嚴格執行效能建設各項制度。嚴格執行崗位責任制，首問負責制，一次性告知制，否定報備制，同崗替代制，責任追究制等效能建設制度，結合實際，研究制定配套措施和細化制度，樹立良好的部門形象。

4.深化行政審批制度改革。對清理保留的便民服務項目一律進入政務中心綜合窗口審批，利用好行政審批系統，主動接受電子監察系統監督，切實提高工作效率。

5.規范行政執法行為。積極配合市政府法制辦推進規范行政處罰自由裁量權工作，嚴格設定自由裁量權行使程序，壓縮自由裁量空間，分檔設置裁量幅度，細化標準，并通過市政府門戶網站向社會公開。

6.規范旅游市場。做好重大活動、節假日期間旅游市場監管，聯合工商、物價等部門開展聯合檢查，保證重大活動、節假日期間旅游市場規范有序；加強日常監管，營造良好的旅游市場環境；結合旅游行業服務質量提升，著力推進旅游市場誠信體系建設。

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一、強化學習教育，打造一流團隊。加強對辦公室全體人員的學習教育，注重培養政治理論、業務知識和工作技能，實施周五集中學習、定期組織培訓等制度，推行“科室輪流領學”模式，努力提高辦公室人員素質；定期開展調研活動，實施駐村幫扶輪換制度，深入基層，在實踐中增強才干、積累經驗，打造紀律嚴明、善于協作、勇于戰斗的一流團隊。

二、強化協調督導，提供一流服務。充分發揮區政府辦公室牽頭抓總、組織聯絡、調度指揮職能，對區政府重要會議或領導安排的重大事項，分解目標任務，制定工作臺帳，注重跟蹤問效，及時反饋情況，推動各項重點工作按期完成。

大力推進精細化服務，要求每一個工作人員從辦文、辦會、辦事的具體環節做起，著力抓細節、抓小事，高標準、嚴要求，力爭達到“零差錯、零失誤”。

三、強化廉政建設，樹立一流形象。每季度組織開展一次廉政文化宣傳教育活動，要求大家牢記“兩個務必”，謹守“廉政準則”，自覺執行廉潔自律的各項規定。堅持依法行政，進一步推行政務公開，擴大對外宣傳，及時將政策法規、政府文件、社會經濟發展等方面的內容通過新聞媒體、政府網站予以公開，樹立廉政透明的良好形象。

四、強化爭先意識，創造一流業績。深入開展創先爭優活動，不斷推動工作人員的爭先意識，精品意識，積極引導各科室立足實際，創造性地開展工作，以重點工作的率先突破開創各項工作新局面，推動整體工作上臺階，確保信息調研、公文處理、機要保密、熱線辦理等工作位居全市第一，確保辦公室其他工作也要有亮點、有特色。

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3、抓好規劃編制和研究，組織做好城市總體規劃、分區規劃、鎮村規劃、各項專業規劃、城市設計和詳細規劃的編制及各類規劃的研究，為我市經濟社會又好又快發展打下良好基礎。

4、做好市政道路管線工程協調工作，努力使市政管線規劃管理水平進一步提高。

5、認真做好聯系村工作，積極發揮規劃專業特長，努力為聯系村的建設做出貢獻。

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2．認真貫徹學校的“質量年”政策。（1）認真完成學校布置的任務。支部黨員或召開支部會議，或小組討論，最終確立了數學學科的教學目標，及時有效出好了各年級十套考卷。體育學科也確定的學科教學目標及考試方案。（2）支部黨員互相聽課，取長補短。支部書記朱勛杉老師開了校級公開課，陳鷺飛老師開了市級公開課，周艷玲老師開了部級公開課。支部黨員積極聽課，并對上課過程中的不足加以點評，促進了開課老師教學水平的提高。同時朱勛杉老師積極研究班級管理方法，在支部中，支部外進行了推廣，在群眾中樹立了黨員的先鋒模范作用。

3．組織學習曹勇安教授的教育思想。結合學校邀請曹教授開講座的機會，支部宣傳委員搜集了相關學習材料，發放到各個黨員手中，學完后召開討論，對于曹教授提出的“學校的核心競爭力”大家有了共鳴，也都把“成為優秀的教師”作為自己的目標。

4．開展“亮身份，踐承諾，爭創黨員先鋒崗”活動。支部黨員認真填寫黨員承諾書，將承諾牢記于心，落實到工作中的方方面面。

5．做好創先爭優活動的點評工作及黨員五個一活動記錄。支部黨員以面對面交談和座談的方式開展批評和自我批評，對本學期在創先爭優活動中的表現進行總結，發現不足并迎頭趕上。

6．認真聯系群眾，做好入黨積極分子的推選工作。每個黨員都確定好群眾目標，經常主動找聯系對象交談，了解情況，確定他們的思想動態。邀請聯系對象參加我們的支部會議及相關活動，一步步感染他們。

7．期末認真做好家訪工作。支部黨員深入到自己幫助的學生家中，進一步了解學生的各種情況，以便更好地進行幫助輔導。

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創先爭優活動開展以來，計量科把保障民生作為彰顯創先爭優活動求實效的重要工作切實抓在手上，通過大力開展誠信計量體系建設，保障了人民群眾切實利益，促進了社會的和諧發展。

一是積極推進誠信計量體系建設，在全區開展了誠信計量集貿市場創建活動，打造“放心計量”的誠信經營環境。活動開展以來，計量科積極行動，嚴格按照誠信計量集貿市場管理要求，進一步完善管理制度，定崗定責，明確創建目標和責任，并與市場主辦者簽訂公示《誠信計量承諾書》，建立市場在用計量器具臺帳，設立公平秤，免費檢定集貿市場在用衡器。目前，全區“誠信計量集貿市場”創建活動正在深入推進。

二是通過三項措施,強化轄區內重點用能企業的計量監督管理。

一是調查摸底抓底數。為了掌握轄區重點用能企業的具體情況,計量科對全區重點用能企業配備、使用、檢定計量器具情況進行詳細的調查摸底,同時建立企業的基本檔案,為摸清底數后形成明確的工作思路奠定了堅實的基礎。

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二、開展創先爭優活動的思路和措施

廣電局工作主要分新聞宣傳、事業建設、產業發展、經營創收、社會管理五大塊，既有政治屬性，又有經濟屬性；既有公益事業屬性，又有產業屬性。把政治屬性放在第一位、把導向正確放在第一位始終是廣電局開展工作的第一要義、第一要務、第一要事。圍繞中心、服務大局，提升輿論引導能力，確保輿論導向正確，始終是廣電局堅守的媒體工作準則。

圍繞把全縣創先爭優活動宣傳好，把縣委、縣政府更新的思想思路、更新的執政理念、更新的決策部署、更新的施政方略、更新的重點工作宣傳好，同時也把廣電自身創先爭優活動開展好，我們下步思路與措施是：唱響一個活動主題，突出六大宣傳重點，培樹十名黨員標兵，推出五大創建成果。

唱響一個活動主題，就是在實干、發展、惠民、和諧理念的引領下，“奮力創新創優創業，建設活力實力廣電”。

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2021年城鄉政府黨建年末工作總結

一、基層黨建工作開展情況

（一）不斷強化黨委自身建設。

一是領導重視，年初成立了竹山鄉黨建工作領導小組，鄉黨委書記周昊艷任組長，黨委副書記、鄉長譚詩華任常務副組長，鄉黨委委員、人大主席豆華即人副組長，其他___領導為成員，下設辦公室，由豆華即兼任辦公室主任，___干事、團委書記為辦公室成員。

今年，鄉黨委研究黨建工作___次，確定了黨建工作經費___萬元，制定了《竹山鄉“五型”班子建設實施方案》，下發了《竹山鄉創建“十字”基層黨建示范長廊的實施意見》，切實落實了《中國___和國家機關基層___工作條例》。二是堅持___領導，努力發揮黨委的政治核心作用。完善健全各項工作制度，調整了部分班子成員分工，堅持___領導和個人分工負責相結合，工作機制逐步健全，提高了班子的執政能力。三是深入推行“一線工作法”，實行干部聯系基層、幫扶困難群眾，著力解決“無人辦事”和“___力辦事”的問題。四是班子成員堅持實施《竹山鄉“五型”班子建設實施方案》，按照“五個好”的要求加強思想政治建設創建“學習型”班子；加強民主集中制建設創建“團結型”班子；加強作風建設創建“務實型”班子；加強示范、亮點建設創建“創新型”班子；加強廉政建設創建“廉潔型”班子。五是始終堅持“三重一大”事項___決策制度、三項工作不直接分管制度。今年___—__月，共召開___領導聯席辦公會議___次，協調解決存在的問題，使工作始終保持了一種和諧有序的狀態。

（二）高度重視農村黨___建設。

1、加強教育管理，提___部整體素質。我鄉把提高農村黨員干部素質作為一項硬性任務，利用遠程教育設備，（___觀看電教片___部，觀看率達___%以上）農家書屋等學習載體全面提高農村黨員干部的思想政治素質和科技文化素質，切實落實了中央___《關于加強黨員經常性教育的意見》，提高了農村黨員干部貫徹執行黨的基本路線和黨在農村各項政策的自覺性。我鄉還認真開展民主評議黨員工作，對違法___侯建國做出了開除黨籍的嚴肅處置。

2、強化制度建設，確保基層___建設有章可循。鄉黨委堅持以健全和完善基層黨___制度為根本，注重加強制度建設，先后在村黨___中建立健全了“村務公開”、“黨務公開”、“四議兩公開”，“一事一議”等制度，規范了農村基層黨___和黨員的行為，共有___個村級重大事務是按照“四議兩公開”和“一事一議”制度要求進行，并及時進行公開，提高了村級___的規范性和公信力。

3、抓陣地建設，加大村級___活動場所建設力度。我鄉已建設好竹山村、松崗村、蓮溪村___個村級活動場所。在此基礎上，我鄉按照上級___部門今年__月份下達的建設計劃，迅速啟動了梨樹村、大馬村___個村級___活動場所的改建工程，目前均已完工，為基層___提供良好的工作場所和活動陣地，改善了村級___辦公條件。

（三）切實加強黨員隊伍建設。

竹山鄉現有黨支部___個，其中機關支部___個，企事業單位黨支部___個，農村黨支部___個。共有黨員___人，其中女黨員___人，___歲以下的黨員占___%。今年，我鄉以科學發展觀為指導，著力轉變黨員發展思路，注重黨員隊伍的年輕化、知識化，大力發展女性黨員。一年來，我鄉按照“十六字方針”共納新黨員___人，其中女性黨員___人，具有高中學歷的黨員___人，具有大專以上學歷的黨員___人，進一步優化了我鄉黨員隊伍的結構。今年上半年___名非農入黨積極分子參加縣直屬工委___的培訓，下半年鄉黨委___名農村入黨積極分子開辦了培訓班。

二、創先爭優活動開展情況

（一）積極宣傳發動，迅速啟動活動。

一是成立領導小組。成立了由鄉黨委書記周昊艷為組長的竹山鄉創先爭優活動領導小組，確保了活動有序開展。二是召開動員大會。于__月__日召開了竹山鄉創先爭優活動動員大會，將創先爭優活動精神傳達到各基層黨支部，并號召各支部積極投身到創先爭優活動中來。三是加大了宣傳力度，活動期間共制作宣傳版面___塊，書寫標語___多份、懸掛橫幅___條，在全鄉上下營造了濃厚的活動氛圍。

（二）認真對照要求，扎實開展工作。

一是建立領導聯系點，制定了竹山鄉創先爭優領導聯系點制度，每位___領導都對口指導一個基層黨支部。二是實施公開承諾，在進行分類指導的基礎上，全鄉11支部和所有黨員都進行了公開承諾，共書寫公開承諾書___份，部分年老和文化程度低的黨員進行了口頭承諾。三是適時進行領導點評，明確了各支部的點評領導，適時采取現場點評和會議點評等形式，對黨支部和黨員存在的問題及時指出并幫助改正，加強了對基層黨支部和黨員的教育引導。.gwYoO.

（三）注重實效，強化了活動與實際工作的有機結合。

開展活動以來，我鄉堅持以“創先爭優”活動要求安排布置工作，點評推進工作，考核評價工作；以工作開展情況檢驗活動開展成效，始終突出以下三個重點。一是在調整產業結構中“創先爭優”。__年我鄉全面完成了煙葉種植面積和煙葉交售任務，__年烤煙種植面積已經落實余畝，煙田翻耕___畝。二是在開展中心工作中“創先爭優”。通過創先爭優活動，各支部、各黨員積極投身“計劃生育”、“財稅”、“綜治___”等中心工作。在計劃生育工作方面，開展創先爭優活動后，廣大黨員干部轉變了思想意識，提高了對計生工作的正確認識，各黨支部充分發揮了工作主動性，動員黨員宣傳計生法規、積極做親友近鄰的思想工作，村支兩委成員更是挨家挨戶做計生對象的工作，取得了很好的工作效果。在財稅工作方面，烤煙產業是我鄉財稅的主要來源，為促進財稅增收，我鄉充分利用開展創先爭優活動的契機，發動黨員動員群眾種植烤煙，許多種植烤煙經驗豐富的黨員主動與本村煙農交流，在生產環節和烘烤環節給予技術指導，使我鄉今年烤煙質量普遍得到提高。在烤煙收購工作上，支部和黨員的積極作用更是得到充分發揮，許多黨員挨家挨戶做煙農工作，將今年縣、鄉烤煙收購政策傳達給本村每位煙農，動員煙農積極交煙并做好模范帶頭作用，極大地促進我鄉烤煙收購進度，使我鄉今年在烤煙減產的情況下也按期完成收購任務。在綜治___工作方面，開展創先爭優活動后，廣大農村黨員、干部增強了維護穩定的責任感，主動協調處理各類矛盾糾紛，力求將矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，基本做到了“小事不出村、大事不出鄉”，全年共調處矛盾糾紛___起，其中涉邊糾紛___起。全年未發生一起___和越級___案件，有效維護了社會穩定，為全鄉經濟發展提供了良好的環境。三是在服務大局中“創先爭優”。今年是我鄉將項目建設作為重點，全年共啟動了竹山鄉文化站、竹山鄉煙草站擴建工程、蓮花江綜合治理工程、小農水工程竹山項目區等___個項目，開創了竹山鄉經濟社會發展的良好局面。特別是在蓮花江綜合治理工程開工后營造了良好的施工環境。開展創先爭優活動后，沿江的五個村的村黨支部號召全體支部黨員積極支持黨委決策，主動協助黨委政府做好群眾思想工作，用實際行動“創先爭優”。

三、干___伍建設

我鄉現有干部職工共___人，其中___領導___人，鄉機關其他行政編制人員___人，七所八站工作人員___人，村干部總人數為___人。為進一步推動工作，新___屆___領導班子加大了對干___伍的管理，通過健全各項規章制度，實行嚴格科學的管理，我鄉鄉、村兩級干部的工作熱情和精神面貌都發生了較大改觀。一是___領導班子的凝聚力和戰斗力不斷加強。我鄉___領導班子實行既分工又合作的工作機制，全鄉各項工作都明確了分管領導，要求各分管領導獨立做好日常分管工作，對一些涉及面廣、任務重的工作通過召開黨政聯席會統一調度，形成了日常工作獨立抓，重大工作共同抓的良好格局。另外，我鄉對領導干部___會進行了創新，除召開專門的___會外，我鄉還將每次黨政聯席會的后階段作為“臨時性___會”，利用這個時間，___領導班子成員可以針對近期工作和生活中存在的問題進行互評，這樣給班子成員提供了及時溝通交流的機會，班子凝聚力和戰斗力不斷加強。二是全鄉干部職工的工作熱情和責任感不斷提高。一方面，我鄉對干部職工的任務分配力求科學合理，在保證干部工作量基本均等的前提下，盡量按照干部個性特點和個人意愿進行分工。另一方面，我鄉十分注重明確干部的責任，各項工作都有相應的責任人，對因主觀原因延誤工作的干部職工進行相應的處罰，極大的提高了全鄉干部職工的責任感。三是村干部工作主動性不斷增強。通過有效地管理辦法和科學的獎懲措施，我鄉全體村干部的工作態度發生了較大轉變，改變了原來每項工作都需要鄉黨委政府督促、推進才能推動的不良局面，村干部工作的積極性和主動性得到前所未有的提高。

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一、優化服務流程，文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念，開展優質服務，服務熱情，把優質服務滲透到每個服務崗位、每位員工，杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬等現象的發生，為患者提高優質高效的服務。

二、院務、醫務公開。執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開就診流程，公開醫療收費標準，公開藥品價格，嚴格執行《丹江口市醫療服務項目價格》，執行患者“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，自覺接受群眾監督。

三、推行便民措施，認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫模式，免費開設健康教育大講堂、特困人群優惠、套餐式健康體檢優惠等形式，切實落實好惠民政策。

四、堅持依法執業。認真執行衛生法律法規，做到依法執業，高標準、嚴要求履行職責，嚴格執行醫療質量的核心制度、診療規范、操作規程及各項工作制度，確保醫療安全、臨床用藥等安全，保障醫療安全。

五、以創先爭優活動為契機，提高醫療服務能力。

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二、活動形式

各窗口根據“創優活動”目標要求和本窗口服務內容，認真總結上半年作風整頓和創城工作成果，按照“制度落實好、機制運行好、服務質量好、群眾反映好”等“四好”目標，規范服務程序、減少辦件環節、創新服務形式、優化運行機制，提高辦事效能，積極爭創“優勝服務窗口”和“文明服務窗口”；窗口黨員圍繞本窗口“創優活動”目標要求，改進服務態度，創新工作方法，自覺做到“五帶頭”（帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣），充分發揮黨員先鋒模范作用，努力爭創“黨員示范崗”；窗口群眾工作人員立足本職崗位，自我嚴格要求，加強學習修養，提高業務技能，熱心文明服務，努力爭當“優秀服務標兵”和“文明服務標兵”。

三、活動內容

通過“四亮四比四評”活動，促進窗口規范服務、文明服務水平全面提升，實現中心服務效能全面提速。

（一）亮身份、亮職責、亮承諾、亮形象，主動接受群眾監督。一是亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌，設立黨員公開欄、監督臺形式，強化黨員黨性意識，增強發揮黨員先鋒模范作用的責任感，激勵創先爭優的自覺性和主動性。二是亮職責。修訂完善窗口公示欄、工作牌、明白卡和各類示范文本，確保窗口公示的服務內容、依據文件、辦事時限、辦事程序、收費標準信息規范完整和準確無誤。三是亮承諾。各支部、各窗口要結合《窗口服務承諾書》內容，組織全體黨員及窗口工作人員重新完善崗位服務承諾內容，規范“承諾、踐諾、評諾”程序，重點在改進作風、轉變態度、提高服務質量等方面做出承諾，確保承諾內容具體、實在、量化，可操作、可檢查、可評價并便于服務對象監督。四是亮形象。要結合爭創省級文明單位、巾幗示范崗、青年文明號、文明科室等活動，繼續規范窗口辦公環境和服務秩序，保持辦公桌面、柜臺、墻壁、地面及資料室的整潔，展示中心窗口良好形象。

（二）比作風、比效率、比技能、比業績，自覺提升服務質量。一是比作風。嚴格執行《市黨政機關干部工作接待守則》，堅持文明服務、微笑服務、規范服務、廉潔服務，自覺把服務對象當親人，做到主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不設卡，堅決杜絕“冷、橫、硬、拖”等問題，以良好的態度、優質的服務讓群眾滿意。二是比效率。以便民利民為目標，在法律政策允許的范圍內，依法進一步精簡審批事項，簡化辦事程序，減少審批環節，創新服務形式，通過綠色通道、并聯審批、市縣（區）聯辦、預約服務、上門服務、代辦服務、委托服務、延時服務等形式，切實讓群眾少跑腿、少費時、多辦事、辦成事。三是比技能。通過定期組織專題培訓、技能比武、服務競賽等活動，不斷提高窗口工作人員的業務素質和履職能力，做到本職業務技能嫻熟、相關業務精通，能為群眾提供優質、高效的服務。四是比業績。根據調查問卷、征求意見卡、電話回訪、上門走訪、網上咨詢等形式反饋的服務對象信息，想群眾之所想、做群眾之所需，出實招、辦實事、解難題。

（三）建立完善“四評”綜合考核評價機制，確保讓群眾滿意。一是認真自評。各窗口結合月底考評會和“創優活動”目標要求，每個月組織一次本窗口“創優活動”工作情況的自評，客觀評定每個工作人員“創優活動”工作成果，并作為其個人季度、年度評先選優的重要依據。二是組織互評。各支部通過黨員大會、黨小組會、黨員組織生活會等形式，組織黨員、群眾面對面查不足、提建議、相互借鑒，促進共同提高。三是定期點評。中心黨委班子成員和各支部負責人要按照實事求是、肯定成績、指出問題、提出改進意見的原則，通過會議點評、現場點評、單個點評等方式，對各支部、各窗口“創優活動”開展情況及時進行點評，激勵活動扎實深入。四是嚴格測評。堅持運用電話回訪、問卷調查、征求意見卡、服務評價器、網上評價等形式認真做好窗口服務質量跟蹤測評工作。及時回復和反饋服務對象提出的意見建議，表彰先進、鞭策后進，及時督導整改問題與不足。

四、程序步驟

（一）組織動員部署（9月上旬）。組織中心創先爭優活動領導小組辦公室人員到重點企業、社區開展專題調研，認真聽取服務對象和中心各支部、窗口黨員群眾的意見建議，制定“創優活動”實施方案，召開中心全體黨員和窗口負責人大會進行“創優活動”動員部署，學習領會精神，統一思想認識，明確目標任務。

（二）制定“創優活動”目標（9月底前）。各支部、各窗口根據“創優活動”目標要求，分別組織制定本支部、本窗口及黨員個人“創優活動”目標與工作措施，經支部和窗口負責人審查后，于9月30日前書面報中心管理辦政工科，經中心黨委審定后并通過中心網站和大屏幕公開公示。

（三）抓好工作任務落實（10月至12月）。各支部、各窗口分別對照職責，區分責任，明確職責，科學安排，長抓不懈，要通過督導、檢查、評比等形式，抓好“創優活動”工作任務落實。要通過月評會、季度例會及時調度“創優活動”工作進度情況，確保“創優活動”各項工作穩步推進。

（四）嚴格考核評議（12月底）。將“創優活動”工作落實情況作為支部、窗口及工作人員年度評先選優的重要依據，結合年終民主評議黨員和窗口年度考核工作，對各支部、各窗口開展“創優活動”進行嚴格考評，綜合評定成績，對成績突出的支部、窗口及工作人員進行專項表彰，并優先推薦評先選優。

五、組織領導

（一）思想高度重視。開展“創優活動”活動，是中心今后一個時期創先爭優工作的重點。也是2011－2012年度的一項重要主題活動，各支部、各窗口要高度重視，切實按照活動要求，積極行動，精心組織，做到業務工作和主題活動兩不誤、雙促進，確保活動扎實開展并取得實效。

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市中醫院在創先爭優活動中，以“三醫提升”工程為載體，大力弘揚傳統中醫文化，強醫技、樹醫德、增醫效，著力解決群眾關注的突出問題，創建人民滿意的好醫院。

開展醫技提升工程，打造群眾放心醫院。打好“三張牌”，提高醫護質量，夯實為民服務基礎。一是打好素質養成牌。建立黨員“學習日”制度，定期開展“三基”（基礎理論、基本知識、基本技能）專項技能培訓，選派專業學科人員參加進修培訓、學術研討和異院交流，開展急救技能操作競賽、應急實演練活動。一年來，共組織黨員醫護人員外出培訓61人次，開展學術研討22次。二是打好服務承諾牌。實行醫院對社會、科室對醫院、黨員對診室三級服務承諾制，支部與黨員共作出公開承諾531項。設置行風、技術、業務、質量、安全、基建、中醫專項等7項預期指標，逐月進行履諾考核。建立黨員互評、群眾測評、領導點評的“三評”機制，每季度評選臨床、醫技、門診窗口的先進科室和優秀個人，對誘發糾紛的科室和個人實行“一票否決”。三是打好醫療設備牌。支部積極踐行公開承諾，推動醫院投入4100多萬元，采購磁共振成像系統、16排螺旋CT、直接數字多功能遙控線透視機、U型臂多功能單板直接數字成像系統、微創外科手術系統、彩色多普勒超聲診斷系統、產科中央監護系統、脈動真空滅菌器等先進醫療設備。

開展醫德提升工程，構建和諧醫患關系。強化宗旨意識，弘揚醫德醫風，展示為民服務形象。一是文化服務。支部大力闡揚中醫“仁、和、精、誠”傳統，在黨員中開展中醫文化教育，中醫文化全面融入醫院景觀設計，建成一排醫藥櫥窗、兩條文化長廊、三個名醫廣場，組織黨員業務骨干定期為市民和病患講解“治未病”等中醫知識，引導全院黨員養成“懸壺濟世、大愛無疆”中醫美德。二是廉潔服務。開展“黨員廉潔行醫誠信服務”主題教育活動，組織醫德醫風承諾，主治科室作出“不開大處方”的承諾，醫械采購窗口作出“不要回扣”的承諾，配藥房作出“消除配藥誤差”的承諾。支部書記與重點科室、重點崗位、重點人員逐一談心，支部與科室、科室與黨員簽訂《廉潔節儉責任書》和《無紅包回扣科室承諾書》，2010年全院醫務人員共退“紅包”956人次，人民幣394270元。三是志愿服務。成立“黨員健康衛士服務隊”、“青年醫師志愿服務隊”“文明單位志愿服務隊”、“關愛民工子女服務隊”，開展醫療服務進農村、進社區、進家庭、進機關、進企業“五進”公益服務活動。創先爭優活動以來，共開展各類義診、咨詢、講座活動31次，發放健康教育、保健手冊2000冊，受益群眾3200人次。

開展醫效提升工程，營造溫馨就醫環境。堅持一切從病患出發，推行便民惠民舉措，提升為民服務實效。一是醫患“零距離”。投入600多萬元改造門診大樓，建成全市規模最大的住院綜合大樓，整合設置20個臨床科室、10個醫技科室和11個專科專病門診，成立急診醫學部，開設急診急救“黨員綠色救護通道”，實行病區“黨員優質護理崗”、診室“一醫一患”制度，發放“生命救助綠色通道卡”。二是服務“零延誤”。在門診大廳設立病友服務中心、電子預約系統，設立黨員導診臺、分診臺、咨詢臺和導醫指示標識，在門診科室門頭安裝LED顯示屏，介紹醫師專長、滾動在診狀態，在黨員中率先開展“三首三輕”（首句使用文明用語、首句講普通話、首問負責制，走路輕、說話輕、操作輕）服務，縮短病患等候時間。三是費用“零增長”。健全醫療費用清單制、信息公告制、藥品費用公示查詢制，綜合運用醫院信息管理系統（HIS系統）開展醫療服務，實行市直醫療單位大型醫用設備檢查互認，降低病患醫療費用負擔，實現藥品收入控制在業務收入的25%以下，門急診均次費用和每床日費用“零增長”。四是患者“零投訴”。支部牽頭設立醫風監督卡、投訴箱，公布投訴電話，每月開展門診病人滿意度調查、住院病人問卷調查和出院病人隨訪等工作，聽取意見、回復咨詢、解決醫患糾紛，杜絕生、冷、硬、推現象。在全市衛生系統的行風評議中，病人和職工的滿意度均達98%以上，連續幾年來均未沒有發生醫患糾紛和群眾上訪事件。

篇12

為切實加強行風建設，進一步改進工作作風，提高服務質量，打造一支廉潔高效，為民服務的計生隊伍，睢寧縣人口計生局繼勤廉雙述，所有行政審批事項在《今日睢寧》報，政府網站、計生局門戶網站、西祠胡同、鄉村政務公開欄等媒體進行公開，實現陽光計生，請基層干部，農民兄弟姐妹評計生之后，又采取了嚴管計生干部新舉措――邀您督察計生行風，助造陽光計生。

(王　毅　王愛民)

強化創先爭優建設“五型”機關

睢寧縣人口計生局黨組在創先爭優活動中，努力打造“五型”機關，全局政風行風建設取得顯著成效。一、打造學習型機關。二、打造創新型機關。三，打造效能型機關。四，打造陽光型機關。五、打造服務型機關。

(劉振同　呂加平　趙　敏)

睢寧縣加強“五個能力”建設

近年來，睢寧縣人口計生局把計生隊伍的素質建設當作創先爭優的一項重要內容來抓，不斷強化“五個能力”建設。一是思維創新能力建設。二是統籌全局能力建設。三是依法行政能力建設。四是綜合協調能力建設。五是優質服務能力建設。

(劉振同　張志金　呂加平)

高作鎮：真情服務育齡群眾

在國慶黃金周期間，睢寧縣高作鎮充分利用育齡群眾集中返鄉秋收秋種契機，深入開展人口計生“零距離“服務，組織3個服務小分隊，深入育齡群眾，送上服務承諾書，開展避孕節育、孕產期保健詢訪服務，免費進行婦科病查治服務。這次活動得到了群眾的歡迎和支持。

(袁小將　姚　永)

農業園區成立三支志愿服務隊

睢寧縣現代農業示范區成立三支志愿者服務隊，推動“生育關懷行動”深入開展。一是成立“大學生助學志愿者服務隊”。二是成立“衛生健康志愿者服務隊”。三是成立”法律援助志愿者服務隊”。

(鄭李芬　徐　輝)

李集鎮東圩社區陽光計生行動見成效

睢寧縣李集鎮東圩社區著力打造“公開，透明，公正，規范”的長效管理機制，提高居民對計生工作的滿意度和實行計劃生育的自覺性。一是以陽光管理架設干群溝通橋梁。二是以陽光監督提升居民參與意識。三是以陽光服務贏得群眾信賴。

(卓艷玲　王海燕)

官山鎮發放獨生子女計生特別助學金

睢寧縣官山鎮重視利益導向機制建設，鎮財政撥出專款2萬元，建立獨生子女計劃生育特別助學金基金。8月21日，睢寧縣官山鎮舉行獨生子女計劃生育特別助學金首發儀式，今年18名新升入高等學校的獨生子女每人得到近6DO元的獎勵。

(張甫志)

嵐山鎮“人口文化書屋”書香濃

目前，在睢寧縣嵐山鎮戈莊村的人口文化書屋里，每天都會有三三兩兩的育齡群眾前來讀書學習。今年以來，嵐山鎮計生辦不斷創新人口文化宣傳，結合推進“新農村新家庭幸福工程“計劃，村村建起了人口文化書屋，先后籌資6萬余元添置了計生保健科普書籍、種植養殖科技書籍，電視機，光盤，影碟機等影像設備，實現了“人口文化書屋”的現代化、全覆蓋。育齡群眾閑暇之余，走進人口文化書屋觀看計生科普知識，查閱養殖、種植等實用技術資料，豐富了她們的業余文化生活，使之切實感受到了新農村新家庭建設帶來的實惠。如今，人口文化書屋書香正濃，已成為農民掌握致富技術的好幫手。

(張新勇)

篇13

二、目標要求

通過開展集中整訓活動，力促縣直部門提高服務水平，鄉鎮（街道）、村提高工作能力。具體要求：一是學習提高。通過集中培訓，引導廣大黨員干部學理論、學政策、學業務，學習破解*發展難題的方法和本領，不斷解放思想，提高境界，培養優良品德，增強發展本領，把干部隊伍的能力素質提高到一個全新的水平。二是找出存在問題。對照縣委要求，深入查找黨員干部中存在的思想不解放、標準境界低、大局意識不強、作風不扎實、缺乏責任感、氣魄膽量小等方面的問題。三是拉開檔次距離。在鄉鎮（街道）之間、部門之間、村之間進行分類排隊，找出差距，拉開檔次，鼓勵先進，鞭策后進，結合正在開展的“四帶創兩爭優”活動，促進后進單位的轉化升級，提高全縣基層組織建設整體水平。四是促進全面工作。增強學習培訓的針對性和實效性，結合縣委、縣政府確定的工作目標和工作重點，把集中培訓活動與當前工作有機結合起來，保障各項決策部署的落實，通過學習培訓，促進全縣經濟社會各項事業跨上新臺階。

三、方法步驟

本次冬季集中整訓的范圍包括各鄉鎮（街道）、部門、村全體黨員干部。活動從12月8日開始，到春節前基本結束，利用近2個月的時間，采取集中培訓、集中整改、集中評議三個步驟壓茬進行。

（一）集中培訓。突出解放思想、提升境界和提高創新力、強化執行力，重點加強對黨的十七屆五中全會精神*縣委、縣政府重大決策部署的理論灌輸，加強對促進*跨越發展本領的學習。集中培訓按照“分級負責、分類培訓、集中授課”的原則，以縣委黨校為依托，對所有縣級領導、鄉鎮（街道）黨政正職、縣直部門主要負責人，以來新任科級干部，優秀企業家代表，縣直機關事業單位黨支部書記，鄉鎮（街道）村黨支部書記、村委會主任、管區總支書記、站所負責人，1030名村級后備干部集中輪訓一遍。各鄉鎮（街道）負責本鄉鎮（街道）機關干部和農村黨員干部的輪訓；縣直各部門負責本單位黨員干部的輪訓。每期集中培訓結束后，及時進行閉卷考試。個人考試成績經加權計算，得出單位成績，作為選拔任用干部的重要依據。

（二）集中整改。一是查找問題。對照整訓活動目標要求，查找班子和個人存在的影響和制約發展的深層次問題。每個領導班子、每名黨員干部重點深入查找一個最突出、最實在的問題，形成書面材料，經單位主要負責同志把關后上報縣黨員干部冬季集中整訓領導小組辦公室。查找問題不能避重就輕，不能回避矛盾，不搞人人過關，但必須找準問題。二是整改承諾。對查找出的問題認真剖析，摸清產生問題的原因，據實制定整改承諾書，明確整改目標、整改期限、整改措施等。整改承諾書采取適當方式向社會公開，接受黨員群眾監督。三是限期整改。對存在問題集中限期整改，一般應于集中整訓活動期間整改到位，兌現承諾。活動期間確因客觀因素難以完成的，要明確完成時限，強化落實措施，確保整改到位。

（三）集中評議。對縣直機關、鄉鎮（街道）領導班子和主要負責人整改情況，采取領導評、組織評、相互評、社會評等方式進行集中評議。縣直部門的評議按照考核辦法的要求，分別進行公開述職評議和系統內述職評議。根據評議結果排出名次，并按適當比例，分類評出最好部門（單位）和最差部門（單位）。對其他黨員干部的集中評議，由各部門單位參照縣里的做法自行組織。

開展集中整訓活動注意做到“四個結合”。一是與中心工作相結合。積極落實縣委、縣政府決策部署，做好本職工作，統籌謀劃，整體推進。二是與思想實際相結合。發揚“刮骨療毒”精神，切實觸動靈魂深處，堅守道德底線，解決實際問題，形成“高標準、嚴要求、快節奏、求實效”的工作作風。三是與創先爭優相結合。把集中整訓活動作為推進創先爭優活動的具體措施，認真落實上級安排部署，形成干事業、創先進、爭優秀的良好氛圍。四是與年終考核相結合。培訓結束后，各黨委、黨組及農村黨支部要召開一次專題民主生活會和組織生活會，談學習體會，剖析思想根源，查找工作和思想作風方面存在的問題，提出整改措施和下一步工作打算。聯系鄉鎮（街道）縣領導要參加并指導分管包保部門和鄉鎮（街道）的民主生活會，鄉鎮（街道）班子成員要參加所聯系的村黨支部的組織生活會。把集中評議、集中獎懲與全年績效考核有機結合，通過考核成績檢驗活動成效，通過活動促進全年工作目標圓滿完成。

四、組織領導