引論:我們?yōu)槟砹?3篇年度考核自我總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
丁有寬先生說過:“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗交流后,更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,“身教”重于“言傳”,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,給學(xué)生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己。
要成為一個新世紀的優(yōu)秀教師,不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境,我認真學(xué)習(xí)新課標,積極參與各種培訓(xùn)與聽課,向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格。
二、教學(xué)實效力求突破
一年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標。根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。對于每一個教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設(shè)計出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實落實教學(xué)目標教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實踐過程中,鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中,我要求學(xué)生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習(xí)慣,端正認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。
輔導(dǎo)工作扎實到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時制定輔導(dǎo)計劃,并結(jié)合實際的教育教學(xué)工作對學(xué)生進行必要的輔導(dǎo)。對學(xué)生每一次獨立練習(xí)都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對學(xué)生進行多層面的輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班的后進生,他們由于基礎(chǔ)差,上課聽不明白,產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理,上課無論學(xué)習(xí)什么,他們都擺出“事不關(guān)己,高高掛起”的姿態(tài)。如所任班中的何民康,吳澤鋒等這兩位同學(xué)。針對這種問題,我首先是不能拋棄他們,多次與他們進行溝通,利用課余時間幫他們補基礎(chǔ),從最簡單的學(xué)起,讓他們在測試中能做好基礎(chǔ)題,成績有所提高,嘗到收獲的喜悅,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心。并經(jīng)常與家長進行聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,多管齊下,努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時總結(jié)教育教學(xué)實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學(xué)論文。
三、安全紀律常抓不懈
篇2
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。
以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。
但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_的明天更美好!
年度自我考核總結(jié)范文2時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,2020年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2020年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司2020年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
年度自我考核總結(jié)范文3"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20_年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
20_年我公司承建項目共計__項,其中跨年項目__項,新開工項目__項。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識。
1、工程開復(fù)工"三級安全教育"活動開展率100%;
為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。
通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查__余次,先后督促各項目部排查隱患累計__余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。
安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標管理體系。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標,并要求各項目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、20_年工作成效及難點。
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管,沒有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。
綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、20_年安全工作重點。
1、20_年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標,根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育,加強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20_年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20__年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
年度自我考核總結(jié)范文4在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。
對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。
對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。
嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。
施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。
如下:
1)、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確。
2)、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn),以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
年度自我考核總結(jié)范文52020年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認真學(xué)習(xí)了黨的十精神,“中國夢”等,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。
在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
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二、高度重視,認真安排,加強對考核工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),確保考核工作如期保質(zhì)完成
一是按照要求,為確保考核如期保質(zhì)完成,召開了局務(wù)會,安排部署了2012年度考核工作。會上成立了由單位負責(zé)人和相關(guān)部門負責(zé)人及一定比例群眾代表組成的2012年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)具體組織實施我局的考核工作。考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員為:。考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長為局長:。
二是加強對考核工作的宣傳和政策了解,提高被考核人員對考核工作的認識。年度考核工作是綜合評價每個被考核人員德、能、勤、績、廉、學(xué)的一種有效途徑和方法,能夠起到激勵先進、鼓勵后進的作用。在考核過程中既嚴格考核過程,又要體現(xiàn)考核工作的公正、公開和公平。
三是嚴格考核程序,確保考核工作落到實處。根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一要求,認真對照年度考核各項要求,客觀總結(jié)自己一年來的工作情況和德、能、勤、績各方面的表現(xiàn),找出不足,做好自我總結(jié)、自我評議。
三、注重將平時考核與年度考核相結(jié)合,做好被考核人員年度工作述職,并進行民主測評
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能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高和知識更新情況;
勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮創(chuàng)業(yè)精神和遵守勞動紀律情況;
績,主要考核履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、 效率,取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益;
廉,主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政、行政廉潔自律和接受監(jiān)督等情況。
要把平時考核納入年度考核的重要內(nèi)容,用平時考核積累的成果,從德、能、勤、績、廉等方面進行綜合考評。
2、考核結(jié)果。工作人員年度考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,評定為優(yōu)秀等次人數(shù)原則上不超過總?cè)藬?shù)的1 5%。其他沒有比例限制。
3、等次標準。各等次的基本標準如下:
優(yōu)秀:能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度;嚴于律己,廉潔奉公;自覺鉆研業(yè)務(wù),工作勤奮,能吃苦耐勞;有改革創(chuàng)新精神,工作業(yè)績突出。
合格:能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度;工作中能夠廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作比較積極,能夠完成工作任務(wù)。
基本合格:有一定的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠遵紀守法,能遵守各項規(guī)章制度,基本適應(yīng)工作要求,有一定工作責(zé)任感,基本能完成工作任務(wù)。
不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強,不能完成工作任務(wù),或工作中造成嚴重的失誤。
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二、考核時間
從2015年起,每年12月上旬開展干部駐村年度考核工作。
三、考核內(nèi)容
根據(jù)考核內(nèi)容,分類制定考評細則,詳見附件1—6。
四、考核方法和程序
堅持實事求是、客觀公正、注重實績和群眾公認的原則,年終,縣干部駐村幫扶工作協(xié)調(diào)小組辦公室將會同縣委辦、縣委組織部、縣扶貧移民局等單位組成考核組,對“五個一”落實情況和干部駐村工作開展情況,采取自我鑒定、實地考評和綜合評定相結(jié)合的方式,綜合評價考核對象的工作實績,并將涉及干部個人的考核評分反饋干部派出單位。
(一)自我鑒定。由考核對象根據(jù)履職情況、工作實績等進行自我總結(jié)和評價,認真填寫《考核登記表》和《自查打分表》,與相關(guān)佐證資料一并報協(xié)調(diào)小組辦公室。
(二)實地考評。查,即查閱工作臺賬、工作日志、會議記錄、民情日記、相關(guān)表冊和自查報告等資料;看,即實地查看貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施條件、培育富民產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會事業(yè)等方面的工作情況;聽,即由考核組主持召開鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、村“兩委”班子成員、村民代表和工作隊成員參加的考評會議,縣級聯(lián)系部門、第一書記、駐村工作組組長、聯(lián)合總支書記代表分別進行述職;評,即考核組結(jié)合查、看、聽的情況和分類考評細則對考核對象作出綜合評價。
(三)綜合評定。考核采取日常工作和年終實地考評相結(jié)合的方式進行,縣干部駐村幫扶工作協(xié)調(diào)小組辦公室將結(jié)合考核對象自查自評、日常工作情況和年終實地考評情況,進行綜合評定,評選出先進單位和先進個人。
五、結(jié)果運用
(一)縣級領(lǐng)導(dǎo)干部要把對口聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村工作列入重要議事日程,發(fā)揮優(yōu)勢,立足實際,明確責(zé)任,狠抓落實,確保目標任務(wù)完成。其工作開展情況作為重要內(nèi)容納入年度目標任務(wù)進行述職,貧困村不脫貧,縣級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系幫扶不脫鉤。
(二)縣級各部門、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的干部駐村幫扶工作年度考評結(jié)果納入縣委年度目標績效考評的內(nèi)容,作為考核的重要依據(jù)。中央、省、市駐興機關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村幫扶工作考評結(jié)果,由縣干部駐村幫扶工作協(xié)調(diào)小組辦公室向其上級主管部門通報。
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第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內(nèi)容1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為×××,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為×××,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額×××萬元加1分,每低于最低銷售額×××萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;
②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;
③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資×××以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達×××次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達×××次以上者,公司將予以解聘。
第十一條考核結(jié)果的作用
考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
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二、考核內(nèi)容
1、學(xué)校常規(guī)工作情況;
2、學(xué)校黨建工作;
3、學(xué)校重點工作及創(chuàng)新工作情況;
4、學(xué)校對上年度存在主要問題的整改情況;
5、自查自評中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。
三、考核對象
市直屬普通高(完)中、職業(yè)學(xué)校,實驗小學(xué)和特殊教育學(xué)校。
四、考核辦法
考核采用學(xué)校自評、考核組評估與教育局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)處室負責(zé)人打分相結(jié)合的辦法。
(一)學(xué)校自評。學(xué)校根據(jù)年度工作計劃和工作目標,重點對學(xué)校常規(guī)工作、年度重點工作、工作的改進和創(chuàng)新進行自評。目的在于自我總結(jié)和反思,主動改進工作,同時為上級考核打好基礎(chǔ)。主要工作有:
(1)建立機構(gòu),學(xué)習(xí)動員;(2)明確分工,分層自評;(3)民主審議,總結(jié)講評;(4)上交自評報告,建立自評檔案。
(二)考核組評估。市教育局成立由局機關(guān)干部、下屬單位(學(xué)校)負責(zé)人參加的考核評估工作小組,按考核方案進行考核。主要工作有:
(1)下達考核通知;(2)統(tǒng)一考核標準,明確分工;(3)搜集和處理信息,綜合分析;(4)進行反饋,搞好指導(dǎo)。
(三)綜合打分。由教育局領(lǐng)導(dǎo)及局各處室負責(zé)人綜合打分。
(四)在各組考核評估、綜合打分的基礎(chǔ)上,局務(wù)會議審核確定學(xué)校年度工作考核等級。
五、考核結(jié)果運用
1、總結(jié)經(jīng)驗。認真總結(jié)學(xué)校在端正辦學(xué)方向、全面貫徹教育方針,深入教育改革,實行科學(xué)管理,全面推進素質(zhì)教育,體現(xiàn)辦學(xué)特色等方面的成績和經(jīng)驗。
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二、用人過程中的考核與考評、考查
考核側(cè)重于結(jié)果,如公務(wù)員年度考核,業(yè)績考核,目標任務(wù)考核等等;考評側(cè)重于內(nèi)容的評論,是對特定的人或事所進行的綜合評述;考查側(cè)重于了解人且意圖明顯,如干部提職任用前的考查,區(qū)域經(jīng)濟的考查等等,考查的目標和目的的明確性貫穿于考查全過程。
考核尤其是干部人事考核不同于一般的日常工作,目前公務(wù)員考核結(jié)果類別中,只有優(yōu)秀、稱職和不稱職三個等級。有些地方進行了一些細化嘗試,增加了基本稱職,以區(qū)分稱職的籠統(tǒng)和模糊。但在實際考核工作中,稱職等級中的個體差異太大,接近優(yōu)秀的稱職和靠近不稱職的稱職,二者之間的差距往往比等級差距還要大。由國家人事部統(tǒng)一印制的公務(wù)員年度考核表中,只有個人小結(jié)和單位意見。個人小結(jié)只是簡短的自我總結(jié),每個人對自己的要求不同,自我評價和認知自然也不一致。單位意見欄僅僅是幾個字,作為個人一年工作的定性,顯得過于簡單。紀檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)考慮在公務(wù)員年度表的基礎(chǔ)上,增設(shè)個人廉政考核、個人能力考查、年度工作總評等內(nèi)容,實現(xiàn)監(jiān)獄民警考核的細化和科學(xué)化。這種由紀檢監(jiān)察機關(guān)參與對民警所進行的詳細考查,客觀考評,能得到更加客觀、公正的考核結(jié)果。
紀檢監(jiān)察機關(guān)應(yīng)對考核結(jié)果進行程序性確認和內(nèi)容上充實,對考察對象進行必要的備檔,對考評內(nèi)容進行組織范圍內(nèi)的評述,形成一種科學(xué)的長效機制。紀檢監(jiān)察機關(guān)也應(yīng)由監(jiān)察督促為主逐步轉(zhuǎn)變成工作中監(jiān)察,結(jié)論上公證,過程中參與和幫助的職能角色轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)權(quán)利監(jiān)控與職能服務(wù),法紀執(zhí)行的檢查與自身建設(shè)同步。
三、公示與明示、公證的正確運用
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二、考核內(nèi)容
(一)政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)情況。政務(wù)公開組織機構(gòu)、制度建設(shè)、責(zé)任落實以及檢查監(jiān)督、考核評議所屬事業(yè)單位開展政務(wù)公開工作的基本情況。
(二)政務(wù)公開內(nèi)容方面。主要是落實政務(wù)公開法規(guī)、制度及政務(wù)公開工作要點情況。重點考核以下內(nèi)容:
1、概況信息:包括領(lǐng)導(dǎo)分工、職責(zé)權(quán)限、聯(lián)系方式、投訴反饋等基本信息的公開情況;
2、重大事項:包括重大決策、項目安排、規(guī)劃、規(guī)范性文件等與社會公眾密切相關(guān)的重要事項的公開情況;
3、建立健全“十公開”制度:將部門職能、機構(gòu)設(shè)置、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、收費依據(jù)、收費項目、收費標準、繳費辦法等事項向社會進行了公布。
4、行政執(zhí)法(行政許可):包括行政執(zhí)法行為的項目名稱、依據(jù)、條件、程序、辦理時限、收費標準、救濟途徑、服務(wù)承諾和執(zhí)法動態(tài)的公開情況;
5、財經(jīng)信息:包括行政事業(yè)性收費項目、依據(jù)、標準以及重大建設(shè)項目、專項資金管理的公開情況;
6、公共服務(wù):包括面向公民、面向法人或其他組織和涉外方面的服務(wù)信息、辦事指南的公開情況;
7、公開目錄:包括《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的編制、更新和公開的情況等。
(三)政務(wù)公開形式方面。根據(jù)公開的類別和內(nèi)容,選擇網(wǎng)絡(luò)、新聞媒介、公開欄、便民資料、政府公報、聽證會、論證會、專家咨詢會、征求意見座談會等公開載體,采取多種形式進行公開。
(四)政務(wù)公開時限方面。規(guī)定政務(wù)公開的時間,并能做到經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開,主動公開的政府信息在規(guī)定時間內(nèi)公開,依申請公開在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)。
(五)政務(wù)公開制度建設(shè)及監(jiān)督保障方面。主要考核落實責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、投訴處置、結(jié)果反饋制度,建立政務(wù)公開監(jiān)督檢查、公開評議、分級考核和責(zé)任追究制度,積極履行政務(wù)公開行政復(fù)議、行政應(yīng)訴義務(wù),規(guī)范調(diào)查處理投訴舉報制度,及時上報工作動態(tài)。
(六)政務(wù)公開載體建設(shè)方面。主要考核政府網(wǎng)站建設(shè)情況;政務(wù)信息是否及時公開和更新,查詢政務(wù)信息是否方便情況;政務(wù)公開指南制定及發(fā)放情況;辦事場所(辦事窗口)公開欄開展政務(wù)公開的情況。
(七)政務(wù)公開效果方面。主要考核通過政務(wù)公開,是否體現(xiàn)以下效果:機關(guān)作風(fēng)明顯改善,行政效能明顯提高,依法行政水平明顯提升,政務(wù)服務(wù)明顯推進,群眾滿意率明顯提高等;沒有被群眾投訴或投訴次數(shù)明顯下降,群眾上訪和越級上訪次數(shù)明顯下降,沒有因政務(wù)工作透明度不高而引起上訪現(xiàn)象;機關(guān)工作人員沒有出現(xiàn)嚴重的行政過錯等。
(八)政務(wù)公開示范點建設(shè)方面。主要考核開展政務(wù)公開示范點創(chuàng)建及作用發(fā)揮情況,示范點在工作機制、公開內(nèi)容、公開形式上形成自身的特色和亮點。
(九)市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室規(guī)定的其它考核內(nèi)容。
三、考核方法和程序
考核方式。在總結(jié)自查基礎(chǔ)上采取網(wǎng)上社會評議和迎接考核相結(jié)合。
考核程序:
1、自查。各科室、各單位每年度按照統(tǒng)一安排對照考評項目及評分標準進行自我總結(jié)和評價;
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21世紀,是一個奔跑的世紀,社會如此,教育也如此,因此“應(yīng)試教育”盛行,在這種狀況下,身為副科目之一的體育,也被排擠到了一邊,逐年來,就造成了中小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的下降,而在弘揚“素質(zhì)教育”的近年,本文就來淺析一下如何加強中小學(xué)體育教學(xué)實踐。
一、學(xué)校重新重視體育教學(xué)課程,建設(shè)完備的體育器材和用地
近年來,造成中小學(xué)體育教學(xué)實踐質(zhì)量低下的原因主要分為客觀和主觀的原因,先從客觀來說,主要是學(xué)校和資金的問題。
1.學(xué)校重新重視體育教學(xué)課程
學(xué)校受到社會“應(yīng)試教育”氛圍的影響,片面追求升學(xué)率,因此片面地加大主課目的課程,同時縮減或者刪除副科目的課程,導(dǎo)致主副科目課程量的失衡,再加上體育課堂本身帶有強烈的實踐性,缺乏實踐時間的體育課程,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的嚴重降低。為了改變這種局面,學(xué)校應(yīng)該行動起來,糾正“應(yīng)試教育”的理念,重新樹立“教育育人”的觀點,更將“應(yīng)試教育”的觀念改變?yōu)椤八刭|(zhì)教育”的理念,合理平衡地分配好每一門科目的課程量,從客觀上保證體育課程量的充足,保證體育教學(xué)任務(wù)的開展。
2.建設(shè)完備的體育器材和用地
解決了學(xué)校教學(xué)原因后,回歸到實際的現(xiàn)實問題上,根據(jù)國家教育局公布的全國中小學(xué)校平均體育器材量和投入資金量地對比數(shù)據(jù),我們清晰地發(fā)現(xiàn),我國中小學(xué)的體育器材大部分呈現(xiàn)缺乏狀態(tài),特別是農(nóng)村地區(qū),導(dǎo)致這個問題的產(chǎn)生的原因主要是資金與場地的問題,在城市中,大部分中小學(xué)都資金充足,但城市的土地資源比較緊張,因此導(dǎo)致體育用地的缺乏,體育是一門非常強調(diào)實踐的課程,缺乏實踐鍛煉,學(xué)生們鍛煉不足,反過來又會導(dǎo)致體育教學(xué)質(zhì)量的下降,在農(nóng)村地區(qū),體育教學(xué)用地十分充足,但是農(nóng)村地區(qū)卻缺乏資金來配置體育教學(xué)器材,因此,大多數(shù)農(nóng)村的學(xué)生只能在空地上進行簡單的體育訓(xùn)練,為了改變這個狀態(tài),國家要加大體育教學(xué)資金的投入,特別是農(nóng)村地區(qū),同時合理規(guī)劃好城市用地,讓城市中的中小學(xué)都有充足的體育教學(xué)用地,以提高體育教學(xué)的實踐性。
二、加強中小學(xué)體育教師的教學(xué)實踐水平
經(jīng)過分析中小學(xué)體育教學(xué)課堂實踐性低下的客觀原因后,發(fā)現(xiàn)主觀原因?qū)w育實踐課的影響也很大,其中體育教師是最重要的原因之一。
1.加強對體育教師職業(yè)教學(xué)的再培養(yǎng),再培訓(xùn)
在教學(xué)課堂上,教師是一個知識的引導(dǎo)者和傳授者,教師教學(xué)水平的高低直接影響到課堂質(zhì)量,在體育課堂上也是如此,而體育課堂實踐性低下的重要原因之一,就是教師教學(xué)水平的低下,因此要加強對體育教師教學(xué)質(zhì)量的培訓(xùn),主要可以通過教學(xué)研討會、教師交流會、在職教師培訓(xùn)計劃活動和教師資格年度考核與評比等等方式來加強教師的培訓(xùn),讓教師在各種交流、培訓(xùn)和活動中,提高自身教學(xué)水平,更好地帶動體育教學(xué)課堂的實踐高效化。
2.加強體育教師的自我反省和自我總結(jié)
在上面說道,加強體育教師的職業(yè)教學(xué)水平培訓(xùn)活動中的“教師資格年度考核與評比”活動,是一個非常好的活動,這個活動不僅能使教師客觀地接受教學(xué)水平再培訓(xùn),更加可以使教師主動地對自己的教學(xué)質(zhì)量和水平進行自我反省和自我總結(jié),因為在這個活動中,主要通過評比來考核每一位教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,一旦教學(xué)評比中考核不通過,不僅意味著對這個老師的教學(xué)否定,更是對這個教師的一種心理沖擊,從而使教師自我反省和自我總結(jié)自己在教學(xué)中的缺點和不足,加以改正。
三、結(jié)合地方特色,開展特色體育教學(xué)訓(xùn)練
每一間中小學(xué)、每一座城市和每一個地區(qū)都有自己的特色,加強中小學(xué)體育課堂的實踐性,必須從實際出發(fā),將課堂與地方、學(xué)校特色結(jié)合在一起。
1.開展地方特色體育運動
體育是一門實踐性非常高的科目,從實際出發(fā),尋找與本校或者本地運動特色相配合的運動項目,不僅使學(xué)生更有認同感,而且學(xué)生在平時接觸中更多,訓(xùn)練中更加熟悉,如以梅州地區(qū)為例,眾所周知,廣東梅州是客都,是足球的故鄉(xiāng),所以在梅州的中小學(xué)體育課程中,都可以加大足球的學(xué)習(xí),并且與時代結(jié)合,加入足球技巧的訓(xùn)練,如守門員的守門技巧、頂球技巧和跑步搶球的技巧等,讓學(xué)生會學(xué)得更好,更加有興趣,有動力,才能更好地提高體育實踐課。
2.開展大型的地方體育特色2+1活動
所謂的體育“2+1”活動,就是將體育鍛煉與健康教育和比賽游戲相結(jié)合,體育教學(xué)不僅僅是進行體育鍛煉,體育教學(xué)的宗旨是讓每一個學(xué)生都有一個健康的體格,也就是“健康體育”的概念,學(xué)校可以每一年定期地舉行一些大型的體育賽事,而這里主要推薦舉辦“2+1”體育活動,以籃球為例,可以舉辦一年一度的籃球競賽杯,而且在舉辦期間,在籃球比賽場外的一角,加入籃球比賽的相關(guān)知識的介紹,如籃球特有的熱身運動、鍛煉技巧、投籃技巧、后衛(wèi)技巧和搶球技巧等等。
四、完善體育教學(xué)的相應(yīng)措施和制度
中小學(xué)體育教學(xué)課堂上,除了教師和學(xué)生的努力外,相應(yīng)的客觀的外在的措施和制度也十分必要,在課堂上除了練習(xí)一般的伸展運動,防止傷害外,還有制定其他相應(yīng)的規(guī)則,如在練習(xí)足球時,除了按照國級標準的時間來比賽外,對學(xué)生各種動作和姿勢規(guī)范化。
千里之行,始于足下,加強中小學(xué)體育教學(xué)的實踐性不容易,而且中小學(xué)體育本身也存在著多種的問題,在客觀上,主要是外部的社會、資金和地區(qū)原因,主觀上,主要是內(nèi)在的教師和學(xué)生的原因,合理適度地處理好各種主客觀原因,才能最終解決好中小學(xué)體育教學(xué)的實踐性問題。
參考文獻:
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篇11
一、夯實基礎(chǔ)工作。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責(zé),為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)不斷學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。在工作之余,我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù),提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實進取,團結(jié)協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為__汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
2021銷售年度考核工作總結(jié)二20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、全年銷售完成情況(略)
二、具體工作開展情況
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標任務(wù),我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r,了解實情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,做好計劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
2021銷售年度考核工作總結(jié)三一、本年度工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法
四、20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2021銷售年度考核工作總結(jié)四回首過去的一年,有太多的完美的回憶,通過今年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我會擁有更完美的明天。現(xiàn)對今年銷售工作進行以下總結(jié)。
一、銷售工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激銷售部的__經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。今年我都是在__經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶時我總想到他,直到后來本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。我將一如既往地按照公司的要求,對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務(wù)理念對待每位進店客戶。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
2021銷售年度考核工作總結(jié)五一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮。
不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標:
篇12
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,努力完成好各項工作。
怎么寫績效考核個人年終工作總結(jié)?
一年結(jié)束,又到開始著手寫年終工作總結(jié)的時候了,對不少人來說這是一個很頭疼的問題,尤其是一些參加工作的同學(xué),不知道如何寫年終工作總結(jié),年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以回顧和總結(jié)。
標題,標題采用個人+時間+度個人工作總結(jié)。如:XXX20XX年度個人工作總結(jié)。
前言
俗話說虎頭,開頭要好,套話不可少,第一段為前言,起總結(jié)提攜作用,前言主要為年度總結(jié)緣由,不用過多深入,如開頭:時光荏苒,2013年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。。。
正文
正文一定要分小標題詳細闡述,一般分為:
1 工作的回顧,對工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績。
2.取得成績的原因。
3 存在的失誤與問題。
4 失誤與問題的原因分析。
5 對來年工作的展望與改進。
小標題中內(nèi)容過多的采用小小標題進行分類闡述。
篇13
1、思想政治素質(zhì)條件好,責(zé)任意識濃,事業(yè)意識強,開拓意識好;
2、業(yè)務(wù)熟練,肯于上進,自覺提高自身綜合素質(zhì),有一定的工作組織協(xié)調(diào)能力;
3、工作積極主動,踏實肯干,務(wù)實求新,具有敬業(yè)精神和大局意識;
4、堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任和糾正錯誤;善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高工作水平。
5、工作和生活中能夠以單位利益為重,凡事從集體利益出發(fā),有強烈的主人翁意識和責(zé)任感。
6、能夠嚴以律己,寬以待人;思想先進,團結(jié)同志,熱愛本職工作。第三章
中層干部的產(chǎn)生 第四條:中層干部的產(chǎn)生,按照領(lǐng)導(dǎo)班子提名、職工評議的程序,實行聘任制辦法。第五條:中層干部的任用,在堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t下,應(yīng)從工作實際出發(fā),打破學(xué)歷、資歷及干部、工人等身份界限,選拔有實際工作能力、能夠真正帶動部門工作發(fā)展的人選。第六條:中層干部的任用范圍一般為單位在編在崗職工。確因工作需要的特殊崗位,應(yīng)按照事業(yè)單位改革的有關(guān)規(guī)定,可以聘用單位以外的人員。第七條:對現(xiàn)有的中層領(lǐng)導(dǎo)實行直接聘任,對新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo)實行試用制度。試用期為三個月,試用期滿后,應(yīng)接受職工代表或所在部門職工的民主測評第八條:新聘任中層領(lǐng)導(dǎo)的職工評議以無記名劃票方式進行。候選人獲票超過總有效票數(shù)的60%以上的,為通過評議,單位下發(fā)文件予以聘任;得票低于60%的,為沒有通過評議。第九條:經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子提名,且通過職工評議的,予以聘任。聘任期為一年。第十條:經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子提名,但沒有通過職工評議的,不擔(dān)任中層干部;由此而造成的職位空缺,應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)班子另行提名,并重新進入評議程序,產(chǎn)生新的人選。第十一條:中層領(lǐng)導(dǎo)的聘任期為一年,期滿單位不再續(xù)聘的,視為自動解職,不在享受單位所規(guī)定的有關(guān)待遇。第四章
中層干部的職責(zé) 第十二條:中層干部應(yīng)切實履行職責(zé),在職責(zé)范圍內(nèi)認真開展工作,既堅持原則,又要方法靈活,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)幫手。 第十三條:負責(zé)起草、修訂本部門年度工作計劃、目標任務(wù)和工作標準;第十四條:擔(dān)負本部門責(zé)任,認真落實既定計劃,圓滿完成年度工作目標;第十五條:認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,圓滿完成各項臨時任務(wù);第十六條:以身作則,充分調(diào)動本部門職工的工作積極性,創(chuàng)造性地開展工作;第十七條:做好本部門人員的思想政治工作,及時調(diào)解糾紛,化解矛盾,形成團結(jié)一致、積極向上的良好風(fēng)氣;第十八條:公平、公正、廉潔、高效。第五章
中層干部的述職及考核 第十九條:對中層干部實行年度責(zé)任目標考核制度。考核方式分為自我總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)班子認定和職工評議相結(jié)合三種形式。
1、自我總結(jié)。每年年終,中層干部要對本年度個人工作情況進行自我檢查,并將自查情況以書面形式匯總整理,存入個人檔案。?
2、領(lǐng)導(dǎo)班子認定。領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)中層干部年度工作業(yè)績,結(jié)合干部自查情況,對其進行年度工作認定。認定稱職的,遞交職工大會進行評議。?
3、職工評議。領(lǐng)導(dǎo)班子認定稱職的中層干部,要對全體職工進行述職。職工以無記名劃票方式,對中層干部述職情況表決意見。獲票超過總有效票數(shù)的60%以上的,為考核稱職;超過75%以上的,為良好;超過90%以上的,為優(yōu)秀;60%以下的,為不稱職。第二十條:中層干部的考核及述職,每年進行一次。具體時間,按照所長辦公會安排執(zhí)行。第六章:對中層干部的獎懲及臨時任免?
第二十一條:為激勵中層干部卓有成效地開展工作,在以下情況下,應(yīng)對其給予獎勵:????
1、在年度考核中獲得優(yōu)秀的;????
2、在業(yè)務(wù)考評中成績顯著的;????
3、在專項任務(wù)中有突出表現(xiàn)的;??? 獎勵辦法另行規(guī)定。??? 第二十二條:中層干部應(yīng)樹立良好的道德情操,具備一定的業(yè)務(wù)管理水平和良好的心理、政治素質(zhì),對工作要科學(xué)地進行統(tǒng)籌安排,不得因工作失誤影響單位整體形象或造成經(jīng)濟損失。有如下情況的,由所長辦公會研究予以停職檢查或就地免職:????
1、由于工作安排不周、措施不力,造成重大安全事故的;????
2、工作失誤,給單位造成嚴重損失的;????
3、受到政法部門處理的;????
4、監(jiān)守自盜,損害集體利益的;????
5、散布謠言,誹謗他人,故意制造混亂,影響單位安定團結(jié)的;????