引論：我們?yōu)槟砹?3篇管理系統(tǒng)職稱論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

BPR即Businessprocessreengineering，業(yè)務(wù)過程重構(gòu)之意。源于1993年邁克爾。海默在《企業(yè)流程重構(gòu)—管理革命的宣言》一書。是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的新思想和新方法。BPR的基本思想是過程導(dǎo)向，即打破傳統(tǒng)的思維方式，不再將精力集中在狹義的任務(wù)上。突破企業(yè)中部門間的界限，將分散的在各功能部門的任務(wù)整合成過程流。過程是一組有界的相互之間緊密聯(lián)系和活動(dòng)集合，每個(gè)活動(dòng)都有明確的輸入和輸出。每種輸入和輸出都是通過特定的轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的。怎樣運(yùn)用BPR的基本思想，重構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)要素呢？

（二）現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)要素重構(gòu)

傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素僅指原材料、機(jī)器設(shè)備、土地、勞動(dòng)力等要素，與傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境相適應(yīng)。而在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的信息時(shí)代，在企業(yè)生產(chǎn)要素中，科學(xué)技術(shù)的含量和信息要素顯得愈來愈重要。

企業(yè)是個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營體系。企業(yè)為了從事生產(chǎn)或勞務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，就必須具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的特殊功能，即必須擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品、提供某種勞務(wù)需要的人力、物力、財(cái)力，以及反映這種要素相互結(jié)合運(yùn)動(dòng)的各種信息。因此，企業(yè)系統(tǒng)主要是由人、財(cái)、物、信息、目標(biāo)等五個(gè)要素所組成。（見圖1）

（三）現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)是生產(chǎn)要素輸入和輸出的特定轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)

由上述要素組成的企業(yè)系統(tǒng)，可以抽象地看作是一個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)。這個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)的功能是將輸入轉(zhuǎn)換為輸出（見圖2）

企業(yè)系統(tǒng)輸入原材料、能源、勞動(dòng)力、技術(shù)、資金、信息等資源，經(jīng)過轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)的加工處理，輸出物質(zhì)產(chǎn)品、增殖了的資金、局部革新了的技術(shù)、以及具有新作用的信息等。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本生產(chǎn)單位。社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化，影響、制約著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。例如，國際形勢(shì)、社會(huì)變動(dòng)、政府的方針政策、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、市場(chǎng)狀況等，都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)生直接或間接的影響。企業(yè)必須使自己的活動(dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)協(xié)調(diào)吻合，密切銜接，以適應(yīng)環(huán)境的要求和變化，并對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系起積極的推動(dòng)作用。

（四）現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的流程重構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)的流程包括四大流程：企業(yè)的產(chǎn)品流程、企業(yè)的價(jià)值流程、企業(yè)的人事流程、企業(yè)的信息流程。

1.企業(yè)的產(chǎn)品流程

在商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品作為商品，具有兩重性：有用性和價(jià)值。產(chǎn)品的有用性由三方面組成，一是物質(zhì)實(shí)體，即產(chǎn)品由何種原材料制成；二是效用特征，即產(chǎn)品的用途、性能等，它是根據(jù)社會(huì)需求通過設(shè)計(jì)、加工制造而成的；三是外觀，即產(chǎn)品的形狀、涂色、包裝等，使產(chǎn)品不但能用，而且外觀要美。產(chǎn)品形成、生產(chǎn)出來之后，就可投入市場(chǎng)銷售。社會(huì)需求不斷發(fā)展變化，產(chǎn)品也要不斷更新變革。產(chǎn)品更新變革之后，生產(chǎn)過程也必須相應(yīng)地進(jìn)行或多或少的調(diào)整、改造，或根本性的改造。這個(gè)過程的運(yùn)動(dòng)程序是：根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和企業(yè)決策，進(jìn)行產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和制造，生產(chǎn)出產(chǎn)品；經(jīng)過銷售供用戶使用和消費(fèi)；在使用過程中為用戶提供各種必要的服務(wù)，并了解和研究使用中的要求，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，以便生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品投入市場(chǎng)。這個(gè)過程就是企業(yè)的產(chǎn)品流程。

2.企業(yè)的價(jià)值流程

企業(yè)的產(chǎn)品流程，同時(shí)隨著資金的籌措、投入運(yùn)用、耗費(fèi)，獲得資金成果的價(jià)值流程。產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，要耗費(fèi)各種各樣的資源，產(chǎn)品銷售之后，要對(duì)各種耗費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償，同時(shí)要獲得盈利。所以對(duì)整個(gè)產(chǎn)品流程要用貨幣形式，從價(jià)值方面進(jìn)行核算、監(jiān)督、控制，使產(chǎn)品在充分利用資源和最經(jīng)濟(jì)、最合算的條件下生產(chǎn)出來。這就需要有一個(gè)價(jià)值系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)來表現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品流程。伴隨產(chǎn)品流程，并以貨幣形態(tài)來反映、監(jiān)督、控制產(chǎn)品流程的資金運(yùn)動(dòng)過程，就是企業(yè)的價(jià)值流程。

3.企業(yè)的人事流程

生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的客體是物質(zhì)產(chǎn)品及其生產(chǎn)經(jīng)營過程，而主體是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者的錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、工資、福利、獎(jiǎng)懲、升遷，以及質(zhì)量要求、數(shù)量控制、各類勞動(dòng)者相互之間的比例關(guān)系等，都應(yīng)按照企業(yè)產(chǎn)品流程各部分的客觀要求合理安排，在勞動(dòng)過程中，通過建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)和合理的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)人事行為，以勞動(dòng)的數(shù)量、質(zhì)量、管理方式、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)者的工作效率，來主導(dǎo)產(chǎn)品流程正常、有效地進(jìn)行，這樣的人事發(fā)展變化過程，就是企業(yè)的人事流程。

4.企業(yè)的信息流程

企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)，都是通過信息進(jìn)行的。通過信息收集、信息傳輸、信息控制為管理服務(wù)。企業(yè)的計(jì)劃系統(tǒng)也包括在企業(yè)信息系統(tǒng)之內(nèi)。由于它的作用重要，因而在企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中單列出來。反映產(chǎn)品流程、價(jià)值流程、人事流程的運(yùn)動(dòng)過程，并對(duì)上述過程進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行的管理信息運(yùn)動(dòng)過程，就是企業(yè)的信息流程。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，從屬于更大的系統(tǒng)。企業(yè)要根據(jù)國家法律、法令，根據(jù)國內(nèi)與國際形勢(shì)、市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、國家計(jì)劃等方面的變化，不斷地進(jìn)行調(diào)整、改革、適應(yīng)外部需求，滿足社會(huì)需要，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)成本控制系統(tǒng)重構(gòu)

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特征

1.企業(yè)系統(tǒng)是人機(jī)系統(tǒng)

企業(yè)是由提供勞動(dòng)力資源的人和形成勞動(dòng)手段的機(jī)器設(shè)備、設(shè)施、工具以及資金、信息、其他物質(zhì)資料等構(gòu)成的。企業(yè)功能的發(fā)揮，要通過人的作用，以人為主體實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合。企業(yè)系統(tǒng)中的問題主要是人與物、人與人、人與工作之間的關(guān)系問題。只有發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性，才能發(fā)揮勞動(dòng)力手段的效能，在人的合理結(jié)合中，創(chuàng)造企業(yè)效益。

2.企業(yè)是動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng)

外部環(huán)境的變化，經(jīng)常影響企業(yè)系統(tǒng)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。建立內(nèi)部、外部的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，就是為了適時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)和行為，更好地適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，提高企業(yè)自身適應(yīng)能力。同時(shí)，對(duì)環(huán)境施加影響，爭(zhēng)取更有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。

3.企業(yè)是多層次、多目標(biāo)的系統(tǒng)

如果企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，它可以劃分為若干個(gè)分系統(tǒng)，如科技開發(fā)分系統(tǒng)、生產(chǎn)分系統(tǒng)、營銷分系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分系統(tǒng)、人力資源分系統(tǒng)、后勤服務(wù)分系統(tǒng)等。分系統(tǒng)又可劃分為若干個(gè)更細(xì)的子系統(tǒng)等，例如，生產(chǎn)分系統(tǒng)可以劃分為各種產(chǎn)品的生產(chǎn)體系，每種產(chǎn)品的生產(chǎn)可能就是一個(gè)分廠，分廠中設(shè)有車間、科室、工段、班組等。由上所述，企業(yè)是個(gè)多層次的系統(tǒng)。企業(yè)系統(tǒng)與分系統(tǒng)、分系統(tǒng)與子系統(tǒng)、分系統(tǒng)與分系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，表現(xiàn)為總目標(biāo)、分目標(biāo)與各項(xiàng)具體目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)，因而企業(yè)系統(tǒng)又是個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)的層次和目標(biāo)，來設(shè)計(jì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和功能，并使其合理化，是企業(yè)活動(dòng)正常運(yùn)行的必要條件。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度下成本控制的特征

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)明晰，企業(yè)對(duì)出資者資產(chǎn)的保值、增殖負(fù)有責(zé)任。如何反映和控制這種責(zé)任呢？在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)為：銷，且供銷環(huán)節(jié)的外部經(jīng)營環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。因而，成本控制僅限于“制造成本”領(lǐng)域。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)經(jīng)營是根據(jù)“訂單”進(jìn)行生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行原料采購，其經(jīng)營環(huán)節(jié)為：銷產(chǎn)供，且供銷渠道變化，價(jià)格波動(dòng)頻繁。因此對(duì)成本控制的研究，應(yīng)沖破偏狹的“制造成本”領(lǐng)域，在更廣闊的范圍進(jìn)行研究。

（三）企業(yè)成本控制系統(tǒng)功能重構(gòu)

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，主要目標(biāo)是追求投資者資產(chǎn)達(dá)到最大的增殖能力，這就要求經(jīng)營者創(chuàng)造出經(jīng)營資產(chǎn)的最佳獲利能力。其對(duì)策是建立責(zé)任成本控制系統(tǒng)。責(zé)任成本控制系統(tǒng)不應(yīng)是封閉系統(tǒng)，更不是孤立系統(tǒng)，應(yīng)屬于一個(gè)環(huán)境適應(yīng)性很強(qiáng)的開放系統(tǒng)。因此，該系統(tǒng)從空間角度分析，不僅包括生產(chǎn)成本而且還應(yīng)涉及到設(shè)計(jì)成本和流通成本；從時(shí)間角度分析，不僅包括責(zé)任成本的事中控制，還應(yīng)包括事前、事后控制。具體講，該系統(tǒng)應(yīng)具備如下功能：

1.決策預(yù)控功能

系統(tǒng)的決策預(yù)控功能是指企業(yè)不同層次的經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，在該責(zé)任單位經(jīng)營權(quán)力所能調(diào)節(jié)和控制的責(zé)任成本范圍內(nèi)，對(duì)各種經(jīng)營方案進(jìn)行比較、選擇、把傳統(tǒng)的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)控行為。這種事前預(yù)控應(yīng)包括的內(nèi)容為：第一，決策風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知性。市價(jià)的波動(dòng)性帶來決策的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)必須在正式經(jīng)營生產(chǎn)之前，予以充分揭示。因此，各責(zé)任單位的決策者，應(yīng)充分考慮各種不利因素，擬定出最不利條件下的經(jīng)營方案。把決策風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)先控制在正式生產(chǎn)經(jīng)營之前；第二，決策單位的層次性。責(zé)任單位的層次，也許是車間，也許是廠部，也許是某一企業(yè)集團(tuán)。不同的責(zé)任單位，有不同的責(zé)任預(yù)控目標(biāo)。銜接各個(gè)不同類型、不同層次責(zé)任單位的利益所使用的計(jì)算工具——科學(xué)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格；第三，決策方案的可行性。判斷決策方案是否可行所依據(jù)的原則只能是經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的原則，即不僅要評(píng)價(jià)該方案生產(chǎn)技術(shù)上的可行性，而且要評(píng)價(jià)市場(chǎng)上的可銷售性，更要評(píng)價(jià)經(jīng)營方案的可獲利性；第四，決策過程的科學(xué)性。企業(yè)實(shí)施責(zé)任成本的預(yù)警系統(tǒng)。決策過程，正是各責(zé)任單位，根據(jù)確定的決策目標(biāo)，不斷發(fā)現(xiàn)、補(bǔ)充、優(yōu)選方案的過程，即科學(xué)化決策過程。

2.成本預(yù)測(cè)功能

企業(yè)全面的成本預(yù)測(cè)，是使企業(yè)“內(nèi)部”生產(chǎn)能力適應(yīng)于“外部”市場(chǎng)狀況的橋梁和紐帶，是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的最佳途徑。傳統(tǒng)的責(zé)任成本控制理論，對(duì)責(zé)任成本控制的研究，停留在“制造成本”領(lǐng)域。其責(zé)任成本的層次關(guān)系。如圖3所示。

傳統(tǒng)的責(zé)任成本控制理論與產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境是相適應(yīng)的。這是因?yàn)樵诋a(chǎn)品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的供、銷環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，抓住了“制造成本”，就等于抓住了經(jīng)濟(jì)效益的“源頭”。

當(dāng)企業(yè)的銷經(jīng)營模式被銷產(chǎn)供模式所取代時(shí)，客觀上宣告了傳統(tǒng)的責(zé)任成本控制理論的過時(shí)。

企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度所建立的責(zé)任成本控制系統(tǒng)，必須從“源頭”控制，即從設(shè)備選型、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始。因?yàn)椤霸搭^”控制的缺陷，對(duì)于產(chǎn)品制造成本而言，是一種先天不足。“源頭”控制，直接影響“制造成本”的料、工、費(fèi)、責(zé)任成本控制，應(yīng)以“源頭”控制為起點(diǎn)。“源頭”控制，離不開市場(chǎng)調(diào)查和成本預(yù)測(cè)。責(zé)任成本“源頭”控制制及成本預(yù)測(cè)功能如圖4所示。責(zé)任成本控制系統(tǒng)的預(yù)測(cè)功能，是建立在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，銷售各部門的責(zé)任成本預(yù)算的基礎(chǔ)上，具有準(zhǔn)確性、可信性、全面性的特征。

3.責(zé)任預(yù)算功能

責(zé)任預(yù)算是責(zé)任目標(biāo)的具體化，是責(zé)任成本控制的分項(xiàng)展開，其實(shí)施步驟為：

第一，計(jì)算責(zé)任成本的預(yù)算差異。責(zé)任成本預(yù)算差異＝責(zé)任成本實(shí)際發(fā)生額－責(zé)任成本預(yù)算成本其中：責(zé)任成本預(yù)算額＝（實(shí)際產(chǎn)量×單位變動(dòng)項(xiàng)目的責(zé)任預(yù)算成本＋固定項(xiàng)目的責(zé)任預(yù)算成本）

第二，分析責(zé)任成本預(yù)算差異。按財(cái)務(wù)分析的“連環(huán)替代法”或“差額計(jì)算法”分析責(zé)任成本預(yù)算差異并分析計(jì)算出“量差”和“價(jià)差”，查找產(chǎn)生差異的各種原因。

第三，追溯責(zé)任成本預(yù)算差異。責(zé)任成本預(yù)算差異的追溯過程，是各經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位所負(fù)責(zé)任的追蹤過程。例如，銷貨部門反饋的信息是：產(chǎn)品質(zhì)量差、次品廢品多，退貨、退款頻繁，其追蹤過程，如圖5所示。

第四，責(zé)任預(yù)算、績(jī)效考評(píng)。各經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位的凈收益＝該責(zé)任單位提供的實(shí)物量或勞務(wù)量×內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格－責(zé)任成本實(shí)際發(fā)生額4.產(chǎn)銷預(yù)調(diào)功能

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境中企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度，建立責(zé)任成本控制系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)是追求投資者資產(chǎn)達(dá)到最大的獲利能力，而最大獲利能力的取得，有賴于從“工廠”到“市場(chǎng)”的全方位的銜接平衡。從某種意義上講，企業(yè)的產(chǎn)品僅屬于獲利的載體。因此，從生產(chǎn)到流通全方位降低獲利載體的勞動(dòng)消耗，使產(chǎn)品從“工廠”到“市場(chǎng)”的“驚險(xiǎn)跳躍”中，風(fēng)險(xiǎn)最小，獲利最大。“驚險(xiǎn)的跳躍”的全過程，正是產(chǎn)銷預(yù)調(diào)功能發(fā)揮作用的過程。產(chǎn)銷預(yù)調(diào)功能，如圖6所示。

「參考文獻(xiàn)

1、陳榮秋。生產(chǎn)與運(yùn)作管理。北京：高等教育出版社，1999.

篇2

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的必要性

近年來城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高層建筑規(guī)模越來越大，基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理作為其中非常重要的一項(xiàng)工作，其工作的好與壞直接關(guān)系到社會(huì)建設(shè)的順利進(jìn)行，但基礎(chǔ)建設(shè)工程工作量非常大，如果這些工作還需要人力完成，那么將會(huì)在工作中面臨很多麻煩。而建立信息系統(tǒng)輔助辦公，不僅以上問題可以得到很好的解決，同時(shí)還能減輕人員的工作量，整個(gè)工作流程都變得非常簡(jiǎn)單。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)無疑為網(wǎng)絡(luò)信息輔助系統(tǒng)辦公的實(shí)現(xiàn)搭建了一個(gè)有利平臺(tái)。它不僅能使工程質(zhì)量安全得到保證，同時(shí)工作效率也會(huì)顯著提升。此外，如果開挖深度在3m或3m以上，工程面臨著非常復(fù)雜的周邊環(huán)境，這類工程都屬于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程。因此在基礎(chǔ)工程施工過程中，為了保證工程質(zhì)量安全，有必要建立相應(yīng)的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)。

2.質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

地下管廊又稱“共同管溝”，就是把市政、電力、通訊、燃?xì)狻⒐┧潘雀鞣N管線集于一體的地下隧道。在本次研究中質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)側(cè)重于監(jiān)測(cè)地下管廊安全情況的監(jiān)測(cè)，具體來說對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作提出了如下幾方面要求：（1）規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)主要以規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，因此規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化是該系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)要求。相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及ISO/IEC17025均向基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)提出了基本管理要求，在檢測(cè)機(jī)構(gòu)中該系統(tǒng)的應(yīng)用相當(dāng)于引進(jìn)了整套先進(jìn)的管理制度，推動(dòng)了科學(xué)、規(guī)范檢測(cè)結(jié)構(gòu)運(yùn)作管理模式的建立。（2）實(shí)用性在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)之下，各質(zhì)量檢測(cè)與管理機(jī)構(gòu)都要嚴(yán)格按照建設(shè)部門提出的要求，走出一條介乎社會(huì)化與中介化的發(fā)展道路。所以在信息化時(shí)代中要想達(dá)到信息化、服務(wù)化的要求，不僅要不斷提升工程質(zhì)量安全管理水平，同時(shí)還要切實(shí)提高工作效率，保證各環(huán)節(jié)之間緊密配合較好的完成，這樣在實(shí)際操作過程中才能更加簡(jiǎn)單、便利，從而將整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)用性有效地發(fā)揮出來。（3）先進(jìn)性計(jì)算機(jī)信息技術(shù)本身就體現(xiàn)了先進(jìn)性特點(diǎn)。該基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè)工程施工情況，如基坑水平位移、高程沉降、圍護(hù)機(jī)構(gòu)受力分析、周邊水位、水壓等方面的實(shí)時(shí)安全監(jiān)測(cè)，通過安全監(jiān)測(cè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集和智能分析，便能及時(shí)掌握了解地下管廊的施工質(zhì)量并對(duì)保證工程的安全性發(fā)揮作用。要作出準(zhǔn)確的施工措施方案和指令，就必須依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和智能軟件，為地下管廊等工程施工提供安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。當(dāng)然管理系統(tǒng)技術(shù)革新、信息更新等工作都必須滿足工程建設(shè)發(fā)展要求，這也體現(xiàn)出了它的先進(jìn)性特點(diǎn)。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（1）技術(shù)構(gòu)架設(shè)計(jì)質(zhì)量安全管理系統(tǒng)主要包括企業(yè)工作人員與管理部門工作人員兩類角色，從整體上來看系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)不同層次，視圖層、業(yè)務(wù)層與控制層。設(shè)計(jì)開發(fā)利用MVC設(shè)計(jì)模式來完成。按照系統(tǒng)功能模塊將視圖層進(jìn)行系統(tǒng)界面劃分，控制層主要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)操作過程的控制，在控制系統(tǒng)的過程中利用相關(guān)類展開管理；業(yè)務(wù)層需要進(jìn)行一些具體操作，將系統(tǒng)基本流程操作完成，此外，還利用JSP語言進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)登錄管理、企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理及基礎(chǔ)信息管理等相關(guān)業(yè)務(wù)，通過以上三個(gè)不同層展開業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所有功能流程。（2）系統(tǒng)功能架構(gòu)本次研究中提出的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)，實(shí)際上就是一個(gè)以監(jiān)督管理工作設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要作用在于為工作人員更好的工作提供便利，系統(tǒng)內(nèi)容包含很多方面，例如系統(tǒng)登錄管理、基礎(chǔ)信息管理等，這些部門又可以劃分成很多細(xì)小的部分，通過具體模塊分析來完成整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作。（3）詳細(xì)設(shè)計(jì)1）登錄管理功能設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)需求分析情況，在該基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)中，應(yīng)特別重視系統(tǒng)登錄管理這一環(huán)節(jié)，該部分內(nèi)容的關(guān)鍵是用戶進(jìn)行系統(tǒng)登錄，用戶登錄該系統(tǒng)后會(huì)看到系統(tǒng)概要界面如圖1所示。對(duì)于系統(tǒng)登錄功能，首先由用戶對(duì)調(diào)用文件的請(qǐng)求進(jìn)行發(fā)送，然后接收到文件請(qǐng)求之后進(jìn)行處理，處理完成后會(huì)返回到系統(tǒng)登錄界面，這時(shí)需要用戶按照口令填寫一些內(nèi)容，當(dāng)用戶名與相關(guān)口令填寫完成之后，根據(jù)相關(guān)邏輯類進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的查詢，待查詢成功后返回到相關(guān)信息，最后回到用戶系統(tǒng)登錄成功界面［1］。2）企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理功能設(shè)計(jì)該部分設(shè)計(jì)是指發(fā)放企業(yè)卡號(hào)，由相關(guān)部門管理企業(yè)卡號(hào)，然后發(fā)放卡號(hào)。卡號(hào)發(fā)放管理需要針對(duì)企業(yè)卡號(hào)發(fā)放的過程進(jìn)行管理，具體來說需要嚴(yán)格按照企業(yè)卡號(hào)發(fā)放管理類對(duì)企業(yè)卡號(hào)的方法進(jìn)行管理。3）許可證管理功能設(shè)計(jì)許可證管理是指企業(yè)人員及信息審核，有了許可證管理這一環(huán)節(jié)，企業(yè)相關(guān)證件的審核將會(huì)更加方便。在許可證審核過程中如果企業(yè)信息與證件是合格的，即可通過審核；如果其證件與信息存在問題，那么必須立即將其“打回”，由企業(yè)重新填報(bào)信息。在整個(gè)許可證管理工作中，工作人員需要嚴(yán)格按照該系統(tǒng)的實(shí)際情況填寫相關(guān)信息，在身份驗(yàn)證成功之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回到信息填寫的界面之上，當(dāng)信息填寫完之后進(jìn)行邏輯類調(diào)用，填寫成功即可返回到信息填寫成功界面。然后對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，待企業(yè)通過審核之后提交審核結(jié)果。4）基礎(chǔ)信息管理功能設(shè)計(jì)企業(yè)基礎(chǔ)信息管理在所有管理工作中是非常重要的一項(xiàng)工作。該工程主要包括對(duì)企業(yè)的單位名稱、稅務(wù)登記證號(hào)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行管理。在管理基礎(chǔ)信息時(shí)，首先應(yīng)由用戶發(fā)送填寫基本信息的需求，然后對(duì)其請(qǐng)求進(jìn)行處理，當(dāng)請(qǐng)求處理完成后返回到基礎(chǔ)信息填寫界面，由用戶填寫相關(guān)信息，待完成填寫之后將填寫的這些信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，信息寫入成功之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回填寫成功信息，在信息處理完成之后回到基礎(chǔ)信息填寫成功界面。5）人員信息管理功能設(shè)計(jì)該部分管理工作需要錄入企業(yè)人員的相關(guān)信息，具體包括人員信息、身份證復(fù)印件、上傳照片、添加學(xué)歷信息等。在企業(yè)人員信息管理工作中，首先應(yīng)驗(yàn)證人員的身份，然后由企業(yè)人員填寫用戶信息，調(diào)用邏輯類、信息入數(shù)據(jù)庫完成之后回到填寫信息界面。調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯類，將數(shù)據(jù)信息寫入到數(shù)據(jù)庫中，寫入成功即可返回修改成功信息，顯示出修改成功的界面。

綜上所述，在工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)道路上，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)憑借其自身的優(yōu)點(diǎn)被應(yīng)用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)之中，充分滿足了當(dāng)前工程發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大及發(fā)展速度加快的需求，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)的發(fā)展與進(jìn)步，使其不斷朝著高效化、信息化、智能化方向發(fā)展。MVC模式和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，大大降低了管理成本，系統(tǒng)設(shè)計(jì)得到了優(yōu)化，監(jiān)管效果明顯提升，極大地促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)。

篇3

選題是影響畢業(yè)論文質(zhì)量的一個(gè)重要因素，涉及到學(xué)生與教師的雙向選擇，擇畢業(yè)論文的課題的知識(shí)面、深度及多樣性，不同的課題涉及不同的教師，因此，學(xué)生的選題必須與指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師、答辯教師有相互對(duì)應(yīng)的關(guān)系。一般由指導(dǎo)教師給出選題或?qū)W生自擬申報(bào)給指導(dǎo)老師審批，根據(jù)選題再由指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生寫出開題報(bào)告。

（二）過程指導(dǎo)

本過程是畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵階段。在這個(gè)時(shí)間段中，學(xué)生不可能隨時(shí)接受指導(dǎo)教師面授指導(dǎo)。所以，在過程中確保管理的及時(shí)性、便利性，方便教師對(duì)學(xué)生論文進(jìn)度的隨時(shí)跟蹤管理及意見記錄等，以及管理部門對(duì)指導(dǎo)教師的監(jiān)督與管理等。

（三）版面格式

畢業(yè)論文的版面格式上是有著嚴(yán)格的要求，因此，畢業(yè)論文管理系統(tǒng)中應(yīng)規(guī)定相關(guān)的格式模塊，及其引用標(biāo)注上的細(xì)節(jié)規(guī)定。

（四）評(píng)審

畢業(yè)論文在評(píng)審階段的主要內(nèi)容是，為各個(gè)學(xué)生的畢業(yè)論文指定評(píng)閱教師，評(píng)閱教師認(rèn)真閱讀論文后，獨(dú)立地給出成績(jī)與評(píng)閱意見。由于畢業(yè)論文在評(píng)閱階段時(shí)間一般很短，評(píng)閱教師難以像指導(dǎo)教師那樣從容和仔細(xì)。

（五）答辯總評(píng)

畢業(yè)論文的答辯是指對(duì)學(xué)生撰寫情況、教師指導(dǎo)與評(píng)閱情況的綜合檢驗(yàn)，是確保論文質(zhì)量和檢驗(yàn)論文真實(shí)性的重要手段。本階段的主要工作是：對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組、對(duì)各個(gè)學(xué)生答辯組分配答辯組成員、答辯教師查閱相關(guān)論文，并形成提問問題、記錄各答辯全程情況，以備隨時(shí)查閱。

二、需求分析

畢業(yè)論文管理管理系統(tǒng)，它采用了當(dāng)前流行的B/S結(jié)構(gòu)和Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而如今編寫HomePage也沒原來那么麻煩，網(wǎng)站的一些制作要求和素材在Internet隨處都可以找到，制作網(wǎng)站的工具也是種類繁多。我們可以從中找到符合自己要求的工具。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有很多的實(shí)例，一些實(shí)例的源代碼也可以提供參考。所以，從技術(shù)上來說，開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)難題是不多的。參照其它MIS系統(tǒng)，該系統(tǒng)在技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn)與用戶的良好交互作用，并且作為開發(fā)者，我也盡可能地減少讓用戶難以操作或是難以理解的交互方式。

綜上所述，該系統(tǒng)無論從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上，還是操作上都具有相當(dāng)?shù)目尚行浴．?dāng)然，更重要的是，該系統(tǒng)是結(jié)合當(dāng)前實(shí)際需要，可以滿足高校工作需要，減輕人工操作的負(fù)擔(dān)，可以提供更強(qiáng)的操作，不僅方便操作，而且可以大大提高系統(tǒng)的可移植性。該系統(tǒng)對(duì)畢業(yè)管理環(huán)節(jié)具有重要意義：能使學(xué)生與老師進(jìn)行有效的溝通，畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中的要求也能很好的得到完成，課題管理也很方便。

對(duì)于創(chuàng)建專業(yè)Web站點(diǎn)而言，世界上最好的方法現(xiàn)在莫過于最簡(jiǎn)單的建立功能強(qiáng)大的Internet應(yīng)用程序的方法。DreamweaverMX這一完整的集成解決方案使得編寫人員在單一環(huán)境下工作，達(dá)到快速創(chuàng)建、建立和管理Web站點(diǎn)和Internet應(yīng)用程序的。用戶可以使用它編寫可以運(yùn)行VBSCRIPT、JAVASCRIPT等腳本語言的以.asp為后綴名的應(yīng)用程序，再用Internet服務(wù)管理器進(jìn)行網(wǎng)頁的瀏覽。用戶不但可以訪問本地?cái)?shù)據(jù)庫如Acess，F(xiàn)oxpro，Parodox外，還可以訪問諸如SQLServer、Sybase、等多種遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫，使得程序員充分利用已有的資料，減輕工作量，以便于在其它應(yīng)用程序間進(jìn)行信息交流。

三、總體設(shè)計(jì)

（一）功能模塊設(shè)計(jì)

1.管理員

管理員具有最大權(quán)限，可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)備份，進(jìn)行教師資格審批、教師任務(wù)分配，向全體教師、學(xué)生通知以及相關(guān)用戶權(quán)限設(shè)定。

2.教師

可審查相關(guān)選題、可下達(dá)任務(wù)書、向自己指導(dǎo)的學(xué)生通知，可查收管理員的相關(guān)通知、可在線完成論文指導(dǎo)的記錄與保存相關(guān)評(píng)語。

3.學(xué)生

可選擇系統(tǒng)提供的選題或自擬題目供指導(dǎo)教師審核，可查詢相關(guān)規(guī)定與要求及的通知。可提交相關(guān)的開題報(bào)告與論文稿件，可查收指導(dǎo)教師的意見與批注。

（二）總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

篇4

從國務(wù)院學(xué)位學(xué)院委員會(huì)于1997年批準(zhǔn)設(shè)置了工程碩士的專業(yè)學(xué)位起，工程碩士培養(yǎng)從最初的只有九個(gè)培養(yǎng)單位、十個(gè)工程領(lǐng)域、年招生僅一千多人，發(fā)展到如今成為國有大中型企業(yè)中應(yīng)用型復(fù)合式高層次工程技術(shù)與工程管理人才的主要人才輸出渠道之一，其教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如何規(guī)范管理在職工程碩士的學(xué)籍、培養(yǎng)工作，成為了研究生管理工作者亟待解決的課題。在互聯(lián)網(wǎng)與電子通信技術(shù)發(fā)展迅猛的如今，人們獲取和傳遞信息的主要渠道都是通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)研究生教育管理的網(wǎng)絡(luò)信息化，是現(xiàn)今高校教學(xué)管理的根本解決方案。通過在學(xué)生、教師和管理者中間架起一個(gè)信息互通的橋梁，便于三方及時(shí)溝通，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效率的教學(xué)管理。

1 在職工程碩士管理信息系統(tǒng)中存在的幾個(gè)問題

在職研究生的工學(xué)結(jié)合特點(diǎn)決定了他們?cè)诠芾砩喜荒芡耆瞻崛罩蒲芯可哪Ｊ剑谡n程信息及時(shí)、監(jiān)督培養(yǎng)過程方面要進(jìn)行比較大的改善，針對(duì)其特點(diǎn)設(shè)計(jì)一套與之相適應(yīng)的綜合管理系統(tǒng)，方便在職研究生準(zhǔn)確獲取學(xué)校通知的同時(shí)也增加其在管理中的參與感，更好的完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，可以在很大程度上提高管理者的管理質(zhì)量和工作效率。目前各個(gè)高校都建立了綜合管理信息系統(tǒng)，但是大部分都是全日制研究生與在職研究生共用一套系統(tǒng)，造成數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)存在一些普遍的問題[1-3]。

1.1 學(xué)籍管理

在職工程碩士的學(xué)制一般為3―5年，遠(yuǎn)長(zhǎng)于全日制的研究生，并且畢業(yè)時(shí)間參差不齊，這就要求對(duì)于在職工程碩士的學(xué)籍管理與監(jiān)控上更為嚴(yán)格準(zhǔn)確。在職工程碩士多數(shù)都已經(jīng)脫離校園學(xué)習(xí)生活多年，重新回到校園后對(duì)于學(xué)校的管理缺少參與感，加之工作任務(wù)繁重與校內(nèi)導(dǎo)師或院系教學(xué)秘書疏于聯(lián)系，有些學(xué)員超出學(xué)習(xí)年限后并不自知，從而錯(cuò)過答辯時(shí)機(jī)。每年都有不少學(xué)員面臨未取得學(xué)位就要取消學(xué)籍的境況，給學(xué)生的學(xué)業(yè)、學(xué)校的正常教學(xué)和管理秩序都帶來較大影響。

1.2 信息備份

綜合管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)，為學(xué)員和管理者都帶來了極大的便利。然而在綜合管理信息系統(tǒng)諸多便利的身后，隱藏的是管理者過度的信賴與依賴，容易使其忽略信息備份和信息安全等問題。系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不出問題的時(shí)候“順風(fēng)順?biāo)保到y(tǒng)出現(xiàn)問題之后卻“一籌莫展”。教育管理的數(shù)字信息化雖然比實(shí)體紙質(zhì)記錄在存檔和整理方面來的簡(jiǎn)單、迅速，但也同樣面臨著丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 信息安全

教學(xué)管理信息系統(tǒng)中包含大量的學(xué)生信息和學(xué)校管理方面的重要內(nèi)容，一旦遭到破壞會(huì)對(duì)學(xué)校在教學(xué)管理方面的正常工作帶來極為嚴(yán)重的影響。這就要求管理者和維護(hù)者對(duì)于信息安全有足夠的重視，設(shè)置和維護(hù)防火墻以防范網(wǎng)絡(luò)病毒與黑客的攻擊。由于綜合管理信息系統(tǒng)都是由第三方開發(fā)，后臺(tái)服務(wù)器即使是存放在學(xué)校，維護(hù)方也有最高使用權(quán)限，簽訂數(shù)據(jù)安全協(xié)議也是必要的。數(shù)據(jù)的安全與保密都是要長(zhǎng)期注意與投入大量精力的重要課題。

1.4 二級(jí)管理中的權(quán)限分配

大部分高校的在職工程碩士管理模式也是沿襲了全日制工程碩士的二級(jí)管理制度，而在職工程碩士的綜合管理信息系統(tǒng)中也同樣需要體現(xiàn)二級(jí)管理，院系教學(xué)秘書扮演著很重要的角色，這就需要明確系統(tǒng)中的權(quán)限分配。高校在在職工程碩士的管理工作中容易出現(xiàn)混亂，在管理中既要保證院系教學(xué)秘書的足夠管理權(quán)限也不能賦予其太高權(quán)限，不能把管理權(quán)利全部放在院系，以免出現(xiàn)管理過于松散的情況。

2 一些措施建議

1）教育管理信息系統(tǒng)需要完善預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)于臨近超出培養(yǎng)期限的學(xué)員，要適時(shí)給予提醒，并同時(shí)提醒其導(dǎo)師，以督促學(xué)員完成學(xué)分、開題，并在培養(yǎng)期限內(nèi)完成論文與參加答辯。同時(shí)系統(tǒng)要具備學(xué)員的培養(yǎng)中間過程監(jiān)控功能，管理者需要實(shí)時(shí)觀察并了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展，“到什么時(shí)間就該做什么事”，做好提醒和督促的工作，使學(xué)生的在校學(xué)習(xí)順暢、緊湊、高效的進(jìn)行，從而減少學(xué)員超出培養(yǎng)期限被取消學(xué)籍的情況。

2）雖然教育管理信息系統(tǒng)代替了很多紙質(zhì)記錄工作，節(jié)省了大量人工，但是信息備份工作一定要做到位。一是平時(shí)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失、損壞；二是信息數(shù)據(jù)與實(shí)體數(shù)據(jù)同時(shí)備份，如每個(gè)學(xué)年的紙質(zhì)成績(jī)單、紙質(zhì)學(xué)籍卡片等，都要打印并留存，以備不時(shí)之需。對(duì)于在職工程碩士，外地進(jìn)修班的數(shù)據(jù)更是要重視并存檔，例如開課的課程記錄、進(jìn)修班人員名單、課程設(shè)置表之類信息，都要妥善保留和存檔。

3）在職工程碩士培養(yǎng)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是其所修課程要滿足該專業(yè)的培養(yǎng)方案，教學(xué)管理信息系統(tǒng)可以將培養(yǎng)方案與學(xué)生選課結(jié)合在一起，學(xué)生通過登錄自己的用戶，了解自己的培養(yǎng)方案并查詢所修學(xué)分是否滿足了培養(yǎng)方案，增加學(xué)員的管理參與感并及時(shí)了解自身情況。對(duì)于進(jìn)修生考取在職工程碩士入學(xué)資格后的課程免修管理，需要有明確的規(guī)章管理制度規(guī)定，來決定新的管理程序和操作方法的更新，使得信息化的內(nèi)容與管理制度統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，使管理平穩(wěn)、有序。

4）要重視信息安全工作，重點(diǎn)保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存儲(chǔ)了的數(shù)據(jù)安全，以防不法分子對(duì)軟件破壞，從而通過非法途徑獲取教育信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，或利用教務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)不實(shí)信息，做出危害學(xué)校和學(xué)生的利益的事情。對(duì)此，要積極設(shè)立功能健全的網(wǎng)絡(luò)“防火墻”以抵御病毒和黑客的攻擊。除此之外，要經(jīng)常對(duì)所有的關(guān)于學(xué)生的信息備份，定期組織教務(wù)管理人員的培訓(xùn)，提高其信息化管理能力及網(wǎng)絡(luò)操作能力。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)考慮到教務(wù)人員熟悉管理工作周期較長(zhǎng)，盡量減少教務(wù)管理者的變動(dòng)，也是有利于推進(jìn)教育管理信息化的有效手段。

4 結(jié)語

在職工程碩士教育管理信息化有助于在職工程碩士研究生教育管理理念的發(fā)展，也有利于在職工程碩士教育管理模式的改革。教育管理網(wǎng)絡(luò)信息化使得研究生教育管理進(jìn)入了一個(gè)完全嶄新的階段。在職工程碩士綜合管理信息系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工程，需要循序漸進(jìn)的開發(fā)和完善，無論從技術(shù)上、規(guī)章制度上、管理人員配置上，都需要隨之進(jìn)行變化和改進(jìn)。各高校只有從自身出發(fā)，結(jié)合在職工程碩士的工學(xué)結(jié)合的特點(diǎn)，不斷探索、思考，通過現(xiàn)行教育管理信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，改進(jìn)管理的方式，提高管理的水平，從而推動(dòng)在職工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)步。

【參考文獻(xiàn)】

[1]仇守銀.研究生教育信息管理系統(tǒng)薈萃[M].北京大學(xué)出版社，1999.

[2]張慧.淺析高校教務(wù)管理信息化存在的問題及對(duì)策[J].時(shí)代教育：教育教學(xué)版，2010（09）：50-50.

篇5

【關(guān)鍵詞】維護(hù)工作流控制數(shù)據(jù) 工作流相關(guān)數(shù)據(jù)

【本頁關(guān)鍵詞】碩士畢業(yè)論文寫作 畢業(yè)論文 職稱論文

【正文】

基于MAPGIS 網(wǎng)絡(luò)的工作流模型在MAPGIS 網(wǎng)絡(luò)的空間數(shù)據(jù)模型中，每條網(wǎng)線都有其拓?fù)鋽?shù)據(jù)， 記錄著與它相聯(lián)系的前后節(jié)點(diǎn)， 每個(gè)節(jié)點(diǎn)也有其拓?fù)鋽?shù)據(jù)， 記錄著與它相聯(lián)系的全部網(wǎng)線。通過對(duì)MAPGIS 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和工作流需求的研究， 定義一個(gè)基于GIS 網(wǎng)絡(luò)的工作流模型， 在這個(gè)模型中， 定義一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體(流程模板)， 作為工作流中的一個(gè)過程定義; 網(wǎng)絡(luò)上的結(jié)點(diǎn)實(shí)體， 作為工作流的一圖1 工作流參考模型個(gè)活動(dòng); 節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)的連通關(guān)系(線實(shí)體)，作為工作流活動(dòng)之間的條件路由; 通過節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)間的連接方向， 控制工作流活動(dòng)的流轉(zhuǎn)方向。

4 主要功能模塊4.1 工作流引擎工作流引擎是工作流管理系統(tǒng)的核心。其功能可歸納為以下幾個(gè)方面:( 1) 解釋業(yè)務(wù)過程的過程定義， 根據(jù)過程執(zhí)行需要的初始條件和參數(shù)生成過程實(shí)例。( 2) 驅(qū)動(dòng)過程和活動(dòng)的執(zhí)行。根據(jù)過程定義和工作流相關(guān)數(shù)據(jù)， 為過程實(shí)例的運(yùn)行進(jìn)行導(dǎo)航。如: 根據(jù)過程的進(jìn)入和退出的條件啟動(dòng)和終止一個(gè)過程實(shí)例;根據(jù)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)和活動(dòng)的執(zhí)行條件， 決定并行或串行執(zhí)行后續(xù)活動(dòng);給用戶提供需要操作的工作流任務(wù)信息， 或者根據(jù)所需要激活的應(yīng)用程序信息啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)用程序等。( 3) 維護(hù)工作流控制數(shù)據(jù)和工作流相關(guān)數(shù)據(jù)， 提供控制、管理和監(jiān)督工作流過程/活動(dòng)實(shí)例執(zhí)行情況的功能。工作流引擎在執(zhí)行過程中要維護(hù)不同過程實(shí)例和活動(dòng)實(shí)例的內(nèi)部狀態(tài)信息， 用于協(xié)調(diào)和恢復(fù)各種檢查數(shù)據(jù)、恢復(fù)/重啟信息以及在應(yīng)用或用戶間傳遞工作流相關(guān)數(shù)據(jù)。( 4) 提供支持用戶操作的接口， 用戶登錄后， 工作流引擎根據(jù)不同的用戶為其顯示待辦的工作項(xiàng)列表。當(dāng)用戶要處理待辦中的工作項(xiàng)時(shí)， 則從活動(dòng)實(shí)例列表中激活相應(yīng)的活動(dòng)實(shí)例， 使活動(dòng)實(shí)例處于運(yùn)行狀態(tài)， 并將活動(dòng)實(shí)例對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表單發(fā)送到客戶端。接收用戶的工作項(xiàng)提交， 并計(jì)算后繼活動(dòng)， 在后繼活動(dòng)的執(zhí)行者的待辦工作項(xiàng)列表中添加工作項(xiàng)。4.2 工作流過程建模模型建立階段通過利用工作流建模工具完成企業(yè)經(jīng)營過程模型的建立， 將企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營過程轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可處理的工作流模型。建立模型的實(shí)質(zhì)就是將每一個(gè)模型的信息保存起來， 可以隨時(shí)再現(xiàn)和修改。具體實(shí)現(xiàn)方式是從MAPGIS 的CGisView類派生， 該類封裝了常用的圖形編輯功能， 可以方便地建立和編輯工作流模型。4.3 組織機(jī)構(gòu)模型工作流組織機(jī)構(gòu)模型的目標(biāo)是利用抽象的模型或者元素來表達(dá)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的實(shí)體間的層次和隸屬關(guān)系。絕大多數(shù)的組織機(jī)構(gòu)都以樹型層次結(jié)構(gòu)為主， 從管理學(xué)的角度， 即“事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)”。在工作流管理系統(tǒng)中， 活動(dòng)最終要分配給具體的執(zhí)行者去完成， 組織模型反映的是工作流過程中活動(dòng)的執(zhí)行者同組織中用戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系

【文章來源】/article/43/6393.Html

【本站說明】中國期刊投稿熱線:專業(yè)致力于期刊論文寫作和發(fā)表服務(wù)。提供畢業(yè)論文、學(xué)術(shù)論文的寫作發(fā)表服務(wù)；省級(jí)、國家級(jí)、核心期刊以及寫作輔導(dǎo)。 “以信譽(yù)求生存 以效率求發(fā)展”。愿本站真誠、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為您的學(xué)習(xí)、工作提供便利條件！自05年建立以來已經(jīng)為上千客戶提供了、論文寫作方面的服務(wù)，同時(shí)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)體系，我們將會(huì)繼續(xù)把信譽(yù)、效率、發(fā)展放在首位，為您提供更完善的服務(wù)。

聯(lián)系電話: 13081601539

客服編輯QQ：860280178

論文投稿電子郵件: 1630158@163.com

投稿郵件標(biāo)題格式：投稿刊物名 論文題目

如：《現(xiàn)代商業(yè)》 論我國金融改革及其未來發(fā)展

聲明：

本站期刊絕對(duì)正規(guī)合法

篇6

1ESM概述

目前嵌入式系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)的各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用[324]。ESM也是一個(gè)成功應(yīng)用的嵌入式系統(tǒng)。畢業(yè)論文從結(jié)構(gòu)上來說,ESM主要由一個(gè)嵌入式硬件模塊和一個(gè)微型的嵌入式操作系統(tǒng)JetOS組成。ESM是嵌入在主板上的,并從硬件上增加了對(duì)主板上南橋芯片的直接控制能力。同時(shí),它還控制著一個(gè)智能卡接口,任何用戶使用計(jì)算機(jī)必須插入表明其身份的智能卡以后才能正常加電啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。通過這2個(gè)重要的硬件改進(jìn),結(jié)合其內(nèi)部的JetOS,ESM能夠自如地控制主機(jī)上的資源以及使用者的權(quán)限。從而使整個(gè)系統(tǒng)的安全性得到了很大的增強(qiáng)。ESM的軟件核心是JetOS。JetOS本身采用了一定的安全策略以達(dá)到用戶安全使用計(jì)算機(jī)的目的,JetOS與主機(jī)采用雙向通訊的方式。JetOS通過接收主機(jī)OS的各種命令調(diào)用,然后返回處理結(jié)果來提供相應(yīng)的安全功能;同時(shí),JetOS能夠主動(dòng)控制主機(jī),通過這種主動(dòng)控制,可以更好地監(jiān)控用戶對(duì)通用計(jì)算機(jī)使用中的不安全因素。圖1顯示了軟件的層次結(jié)構(gòu)。

前面提到了ESM還提供了智能卡操作的接口,圖2表示增加了智能卡接口以后的三級(jí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)前,智能卡可以提供諸如身份認(rèn)證,電子簽名、權(quán)限管理等諸多安全功能。智能卡應(yīng)用也是嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。ESM通過提供智能卡結(jié)口,使得主機(jī)能夠很好地利用智能卡開發(fā)出各種應(yīng)用程序,擴(kuò)展了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍。

通過實(shí)驗(yàn),ESM對(duì)系統(tǒng)的影響非常小,用戶在日常使用中根本感覺不到ESM的存在。總之,ESM模塊將計(jì)算機(jī)的功能進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大和延伸。嵌入式的ESM模塊其本身就像一個(gè)小型的控制和管理系統(tǒng),通過把它嵌入在主機(jī)主板上控制相關(guān)資源,并與主機(jī)雙向通訊,使得普通計(jì)算機(jī)能夠成為一個(gè)更加安全可靠,并且適用范圍更廣的安全計(jì)算機(jī)。

2ESM的嵌入式硬件設(shè)計(jì)

ESM的硬件部分是一個(gè)單芯片系統(tǒng)。它主要是采用一個(gè)微處理器[5]進(jìn)行主控制及處理工作,外部連接有各種外部設(shè)備和I/O,這些外部設(shè)備用來提供各種接口及I/O操作,比如USB接口、智能卡接口、以及同主板之間的接口。ESM本身提供了2個(gè)大容量的存儲(chǔ)設(shè)備用來裝載和運(yùn)行相應(yīng)的控制程序。同時(shí),ESM和主板也有直接的連接,并且采用了2種不同的連接方式:GPIO方式和I2C方式。這2種方式分別完成2種不同的功能。GPIO用來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,I2C用來控制主板外設(shè)。

在ESM模塊內(nèi)部采用了幾種不同的總線方式,采用多總線復(fù)合的結(jié)構(gòu),可以帶來2個(gè)明顯的好處:不同的應(yīng)用采用不同的協(xié)議傳輸,使得各種不同的應(yīng)用能夠滿足自己的一套標(biāo)準(zhǔn)和速率要求;利用不同速率的總線協(xié)議傳輸可以有效地改善系統(tǒng)的傳輸效率。通過對(duì)傳輸數(shù)據(jù)類型的分類,比如慢速量小的命令控制類數(shù)據(jù)采用自定義的GPIO協(xié)議,而快速量大的數(shù)據(jù)操作則采用USB或PCI方式,這樣數(shù)據(jù)傳輸之間不需要相互等待,有效彌補(bǔ)慢速設(shè)備帶來的速度缺陷。

1)內(nèi)部總線微控制器內(nèi)部提供了內(nèi)部總線驅(qū)動(dòng)接口,它控制內(nèi)部的地址、數(shù)據(jù)和控制總線,如圖3所示。從總線結(jié)構(gòu)圖可以看到,幾乎所有的外部設(shè)備都是通過CPU的內(nèi)部總線同CPU進(jìn)行交互的,但是通過CPU內(nèi)部寄存器的設(shè)置,可以調(diào)整總線寬度,從而可以實(shí)現(xiàn)8位和16位外設(shè)的同時(shí)操作。內(nèi)部總線是ESM的基本架構(gòu),它將承載ESM內(nèi)部的絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)流和指令流。

2)GPIO協(xié)議通訊GPIO協(xié)議是ESM自定義的,留學(xué)生論文用來和主機(jī)進(jìn)行通訊的一種特殊的總線形式。它的基本架構(gòu)如圖4所示。利用CPU提供的可編程的PIO引腳引出3根GPIO信號(hào)線,碩士論文分別用來作為中斷信號(hào)線、數(shù)據(jù)信號(hào)線和時(shí)鐘信號(hào)線。它的另一端直接連接在主板的南橋引腳上,南橋的引腳同樣也是可編程的GPIO信號(hào)線,操作原理一致,從而可以實(shí)現(xiàn)雙向的數(shù)據(jù)通訊。GPIO協(xié)議主要一個(gè)慢速的數(shù)據(jù)通訊協(xié)議,用來處理低速少量數(shù)據(jù)流。在ESM中,GPIO是主機(jī)和ESM之間的控制命令通道,對(duì)于少量的命令數(shù)據(jù)來說,GPIO協(xié)議已經(jīng)足夠了。

3)I2C協(xié)議通訊I2C總線是用于低速設(shè)備互聯(lián)的一種串行總線協(xié)議。它是一種雙總線結(jié)構(gòu),通過定義掛接在總線上的設(shè)備的地址,主從關(guān)系,可以很容易地實(shí)現(xiàn)多設(shè)備之間的訪問。ESM中利用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的I2C接口芯片,可以將并行數(shù)據(jù)輸入轉(zhuǎn)換為I2C格式的數(shù)據(jù)輸出,輸出數(shù)據(jù)用來控制一個(gè)I2C的從設(shè)備,如圖5所示。

4)PCI總線在總線結(jié)構(gòu)圖上可以看到,CPU并沒有提供PCI的接口控制電路,ESM是通過一個(gè)具有PCI接口的密碼協(xié)處理器來使用PCI總線同主機(jī)通訊的,這也是硬件體系結(jié)構(gòu)一個(gè)創(chuàng)新的地方。ESM提供的安全功能中有數(shù)據(jù)加解密功能,而數(shù)據(jù)加解密涉及到大量數(shù)據(jù)的交換,自定義的GPIO協(xié)議通訊方式或低速USB方式都很難滿足速度上的要求,這就必然要引入一個(gè)高速總線接口,密碼協(xié)處理器就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。它本身并不是為此而引入的,密碼協(xié)處理器主要提供對(duì)非對(duì)稱密碼運(yùn)算的支持,通過它可以快速實(shí)現(xiàn)電子簽名、運(yùn)行認(rèn)證算法以及密鑰的生成等。使用帶PCI接口的密碼協(xié)處理器可以很好地解決ESM的速度瓶頸,可以有效地緩解利用低速GPIO接口帶來的傳輸方面的限制。

3ESM的嵌入式操作系統(tǒng)JetOS設(shè)計(jì)

ESM還包括一個(gè)嵌入式操作系統(tǒng)JetOS,主要負(fù)責(zé)對(duì)嵌入式模塊的管理。JetOS的軟件模塊主要分為6大部分:主控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、命令處理系統(tǒng)、智能卡接口模塊、文件系統(tǒng)、密鑰管理系統(tǒng)。每一個(gè)都和其他的模塊有一定的聯(lián)系,但并不是全互聯(lián)的。圖6表明了其結(jié)構(gòu)。

1)主控系統(tǒng)主控系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)控通訊通道,同時(shí)要控制ESM自身系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。與它有聯(lián)系的有3個(gè)子系統(tǒng):通訊子系統(tǒng)、命令處理子系統(tǒng)和智能卡接口子系統(tǒng)。因此它要控制并管理這3個(gè)子系統(tǒng)的正常運(yùn)行,他們之間主要是調(diào)用和被調(diào)用的關(guān)系:醫(yī)學(xué)論文主控系統(tǒng)會(huì)監(jiān)控系統(tǒng)異常和正常事件的發(fā)生,一旦被激活,它會(huì)調(diào)用通訊系統(tǒng)與主機(jī)通訊,接收命令,轉(zhuǎn)而調(diào)用命令處理子系統(tǒng),對(duì)主機(jī)的要求做出響應(yīng)。如果是和智能卡相關(guān)的,它會(huì)直接調(diào)用智能卡接口模塊。主控模塊并不直接和文件系統(tǒng)以及密鑰管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián),它只是通過命令處理系統(tǒng)來調(diào)用。主控系統(tǒng)還執(zhí)行有權(quán)限的開關(guān)機(jī)功能,這也是通過對(duì)智能卡接口模塊和通訊系統(tǒng)的調(diào)用來實(shí)現(xiàn)的。

2)通訊系統(tǒng)通訊系統(tǒng)是ESM和主機(jī)之間的唯一接口,是控制和主機(jī)相互通訊和傳送控制命令的通道。它包含一個(gè)命令通道、一個(gè)輔助的數(shù)據(jù)通道以及一個(gè)控制用通道。命令通道提供了和主機(jī)的函數(shù)調(diào)用接口、輔助的數(shù)據(jù)通道通過PCI總線方式來傳輸大容量數(shù)據(jù),主要是加解密數(shù)據(jù)、控制用通道利用I2C總線來傳輸控制信號(hào)控制主機(jī)外設(shè)。

3)命令處理子系統(tǒng)JetOS提供給主機(jī)的命令調(diào)用功能都是通過命令處理子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。命令處理子系統(tǒng)連接了4個(gè)主要的系統(tǒng)模塊。由于命令處理模塊要執(zhí)行各種安全功能或操作,它必須能夠自主調(diào)用所需要的資源。但在超循環(huán)結(jié)構(gòu)中,命令處理子系統(tǒng)是不能自主運(yùn)行的,它屬于前臺(tái)系統(tǒng),它必須通過主控系統(tǒng)的調(diào)用來激活。同時(shí)它要受到主控系統(tǒng)的監(jiān)控,英語論文一旦命令處理模塊執(zhí)行異常或碰到非法操作,主控系統(tǒng)會(huì)直接采取相應(yīng)措施來控制主機(jī),這是通過檢測(cè)命令處理系統(tǒng)的返回應(yīng)答碼來實(shí)現(xiàn)的。

4)智能卡接口模塊智能卡的硬件接口是用GPIO實(shí)現(xiàn)的,在JetOS中,需要用純軟件模擬的方式來控制智能卡設(shè)備,需要一個(gè)專門的智能卡接口模塊。它通過控制GPIO信號(hào)來與智能卡通訊,提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的智能卡軟件接口。它受主控系統(tǒng)的調(diào)用,同時(shí)也受命令處理系統(tǒng)的調(diào)用。主控系統(tǒng)在執(zhí)行開關(guān)機(jī)權(quán)限檢測(cè)或身份認(rèn)證,卡異常監(jiān)控等功能時(shí),會(huì)直接調(diào)用智能卡接口來執(zhí)行卡操作。而碰到通用性智能卡應(yīng)用比如卡驗(yàn)證,加解密,圈存圈提(銀行應(yīng)用)時(shí),會(huì)由命令處理模塊來發(fā)出調(diào)用命令。

5)文件系統(tǒng)在JetOS管理ESM并執(zhí)行各項(xiàng)功能時(shí),需要一個(gè)簡(jiǎn)單的文件系統(tǒng)來存貯各種重要的JetOS系統(tǒng)文件和應(yīng)用參數(shù)。文件系統(tǒng)同時(shí)考慮了密鑰管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),因?yàn)槊荑€管理系統(tǒng)的一部分需要文件系統(tǒng)的支持,同時(shí)文件系統(tǒng)也給ESM系統(tǒng)本身功能和應(yīng)用的升級(jí)留下了擴(kuò)充的余地,可以在文件系統(tǒng)中建立多個(gè)應(yīng)用文件或多個(gè)功能性文件等等。

6)密鑰管理系統(tǒng)密鑰管理[627]是實(shí)現(xiàn)整個(gè)ESM系統(tǒng)安全的一個(gè)重要組成部分,這里考慮在JetOS中實(shí)現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的密鑰管理功能,實(shí)現(xiàn)除了能夠?qū)ψ陨硭峁┑募咏饷芎驼J(rèn)證簽名系統(tǒng)提供支持外,還一定程度上實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)環(huán)境下的密鑰管理系統(tǒng)的局部功能。

應(yīng)注意在JetOS的模塊圖中并沒有內(nèi)存管理模塊,并不是完全沒有內(nèi)存管理,只是內(nèi)存管理的實(shí)現(xiàn)十分簡(jiǎn)單,而且由于ESM的資源有限,實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的內(nèi)存管理并沒有必要,因此考慮了一種很簡(jiǎn)單的內(nèi)存管理方式,在設(shè)計(jì)中采用順序存儲(chǔ)的方式,利用鏈表域來查找內(nèi)存區(qū)域,內(nèi)存并沒有分配和回收,由于應(yīng)用的特殊性,職稱論文產(chǎn)生的碎片對(duì)系統(tǒng)性能的影響并不大。

JetOS的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中采用了超循環(huán)結(jié)構(gòu),那么相應(yīng)的在實(shí)現(xiàn)策略上就應(yīng)該是一種被動(dòng)的方式,即ESM系統(tǒng)處于一個(gè)空閑等待狀態(tài),除了一些系統(tǒng)自身的例行操作之外,其余時(shí)間是等待事件的發(fā)生,主要是接收主機(jī)OS的命令,然后進(jìn)入命令處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,并返回結(jié)果給OS,這是超循環(huán)結(jié)構(gòu)所規(guī)定的模式。但這樣的模式不能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)控制主機(jī)的功能,所以需要改進(jìn),考慮的一種方式就是采用主動(dòng)和被動(dòng)相結(jié)合,JetOS可以被動(dòng)地接收主機(jī)發(fā)送的命令,也可以主動(dòng)向主機(jī)發(fā)送控制信號(hào),但主要是以被動(dòng)式為主的輔助以主動(dòng)控制模式,這樣ESM同時(shí)扮演主設(shè)備和從設(shè)備。這種策略的好處主要是靈活,可以很好地滿足功能設(shè)計(jì)上的各種應(yīng)用需求。主動(dòng)控制模式可以有效地增強(qiáng)主機(jī)的安全性能。可以說主動(dòng)控制模式才真正體現(xiàn)了硬件一級(jí)的安全功能。

4結(jié)語

ESM可以將計(jì)算機(jī)的功能進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大和延伸,再通過對(duì)操作系統(tǒng)Linux內(nèi)核的改造,加入嵌入式模塊的主機(jī)就成為一個(gè)真正安全、體系嚴(yán)密的可信計(jì)算機(jī)。該設(shè)計(jì)基于對(duì)嵌入式系統(tǒng)的深入研究和應(yīng)用,設(shè)計(jì)思想承前啟后,既繼承和保留現(xiàn)有通用計(jì)算機(jī)的體系和優(yōu)點(diǎn),又極大地增強(qiáng)了其安全性,有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]TCGSpecificationArchitectureOverview.SpecificationRevision1.2[EB/OL]./downloads/TCG-1-0-Architecture-Overview.pdf,2004204228.

[2]ZhangXiaolan,JaegerTrent,DoornLeendertVan.DesignandImplementationofaTCG2basedIntegrityMeasurementArchitecture[EB/OL].ece.cmu.edu/～adrian/7312sp04/readings/rc23064.pdf,2007204229.

[3]LabrosseJeanJ.uC/OS2II源碼公開的實(shí)時(shí)嵌入式操作系統(tǒng)[M].北京:中國電力出版社,2001.

[4]WolfWayne.嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2002.

篇7

          如何把人力資源管理者從事務(wù)性、行政性的日常工作解放出來并將更多的時(shí)間放在人力資源的規(guī)劃、職業(yè)生涯的發(fā)展、績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立等更為關(guān)鍵的任務(wù)上去,這是筆者一直在思考的問題。

        1、人事管理軟件的當(dāng)前狀態(tài) 21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息、技術(shù)和知識(shí)是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源管理的要求越來越高，它必須是動(dòng)態(tài)的，前瞻性，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作。這要求公司以擁有的單位的管理軟件，但在今天的快速增長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)一個(gè)人力資源管理軟件廣泛的范圍內(nèi)，和所有的軟件系統(tǒng)可以不是簡(jiǎn)單地購買使用的軟件產(chǎn)品，軟件的發(fā)展，它要求軟件開發(fā)人員的基礎(chǔ)上，用戶的實(shí)際情況的專業(yè)發(fā)展，并隨時(shí)跟蹤服務(wù)。人力資源管理軟件，包括系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)實(shí)施，培訓(xùn)，系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，應(yīng)用管理和系統(tǒng)等諸多方面，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，可能會(huì)導(dǎo)致在企業(yè)或應(yīng)用程序故障系統(tǒng)的實(shí)施，因此企業(yè)購買人力資源管理信息系統(tǒng)經(jīng)常被混淆。此外，現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)，每一套系統(tǒng)的價(jià)格往往不便宜，少則數(shù)千，多則上百萬，它是相對(duì)一般的中小企業(yè)是一筆不小的開支。基于上述，我相信，使用訪問人事管理中的應(yīng)用，Access應(yīng)用程序作為一個(gè)獨(dú)立于平臺(tái)的設(shè)計(jì)和發(fā)展中小型企業(yè)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的管理人員，無疑是一個(gè)很好的選擇。

        2、以Access作為設(shè)計(jì)人力資源管理數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn) 2•1保證安全性能 Microsoft Access是微軟Office辦公系列的應(yīng)用領(lǐng)域是一個(gè)重要的組成部分，最早是在1992年推出至今已歷時(shí)近二十年，它的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)技術(shù)都非常成熟，選擇Access作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員的管理平臺(tái)，是比較安全的，可以確保數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的有效運(yùn)作。 2•2可多用戶共享應(yīng)用程序 到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫共享和保護(hù)，或使用[分割]功能數(shù)據(jù)庫將分割為多個(gè)用戶當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中的前端和后端數(shù)據(jù)庫同步。從當(dāng)前數(shù)據(jù)庫在一個(gè)多用戶的環(huán)境新的后端數(shù)據(jù)庫表的操作會(huì)降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)擔(dān)和不影響數(shù)據(jù)的情況下允許或中斷用戶的前提下，前端開發(fā)的連續(xù)性。 2•3友好的用戶界面 Access數(shù)據(jù)庫是簡(jiǎn)單，易學(xué)，您可以根據(jù)自己的需要，免費(fèi)設(shè)計(jì)的審美形式，報(bào)道，自由創(chuàng)建各種查詢，并自動(dòng)繪制數(shù)據(jù)圖表。因?yàn)镸icrosoft Access是微軟Office系列的應(yīng)用軟件的一個(gè)重要組成部分，它也可以運(yùn)行分別與Word，Excel和其他Office組件相互調(diào)用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)交換。 2•4以確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性 Microsoft Access將有任何所謂的“對(duì)象”Access數(shù)據(jù)庫，表的主要對(duì)象，查詢，表格，報(bào)告，數(shù)據(jù)訪問頁，宏和模塊的名稱。由于在Access表，查詢和形式的數(shù)據(jù)交互，在查詢表單對(duì)象中的數(shù)據(jù)的任何變化表，和其他對(duì)象的數(shù)據(jù)是否會(huì)發(fā)生變化，不重復(fù)操作，以確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性。

        3、 人力資源管理數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 3•1準(zhǔn)備階段 認(rèn)真核查本單位的人力資源，可用于本單位的數(shù)量，質(zhì)量，全面核查，并進(jìn)一步整合現(xiàn)有的人力資源，準(zhǔn)確把握本單位的人力資源狀況人力資源。和人力資源管理示范單位的人力資源信息技術(shù)戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，專為解決數(shù)據(jù)庫問題。 3•2創(chuàng)建基本表和其他附表 圖是一個(gè)數(shù)據(jù)庫的核心和基礎(chǔ)，其中包含所有的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。由于根據(jù)核查和人力資源管理的基本戰(zhàn)略目標(biāo)單位創(chuàng)建表，人力資源經(jīng)理的人力資源，進(jìn)入雇員的姓名，性別，身份證及其他性質(zhì)的個(gè)人信息，并在基表主鍵的定義領(lǐng)域。同時(shí)基于運(yùn)作上的需要，創(chuàng)建了諸如其他附表：合同管理，流動(dòng)性，票房紀(jì)錄，恢復(fù)，社會(huì)保障管理，文檔管理，位置ID的...上述各種表格的相同的內(nèi)容通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立協(xié)會(huì)建立表之間的關(guān)系。 3•3設(shè)計(jì)查詢和和制作報(bào)表 如有查詢，可根據(jù)搜索條件來查找特定的數(shù)據(jù)的一個(gè)或多個(gè)表，并共同形成一個(gè)全球性的集合，供用戶查看。用戶可以靈活地使用交叉表查詢，查詢所需的參數(shù)來設(shè)計(jì)自己的查表，如：查詢類別的人員，工作人員留在查詢，動(dòng)態(tài)查詢等。可以準(zhǔn)確地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過查詢本單位的人力資源。如：使用參數(shù)查詢，可以設(shè)計(jì)任何一段時(shí)間整個(gè)機(jī)組的動(dòng)態(tài)條件下，各部門單位的工作人員的人事，人員編制的項(xiàng)目，并分析是否能滿足工作要求。 報(bào)告可以基于一個(gè)數(shù)據(jù)表上，也可以在一個(gè)查詢結(jié)果的基礎(chǔ)，它不僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查看和打印功能，而且還大量的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，總結(jié)，并分類匯總。列表和其他用戶可以生成所需的輸出，易于使用。

      例如：人員流動(dòng)性大的部署，只需要設(shè)計(jì)一份報(bào)告。

          一、從員工表，人員表中的運(yùn)動(dòng)，表ID和社會(huì)保障醫(yī)療保險(xiǎn)和其他固定物體在查詢中提取的流動(dòng)性需求報(bào)告中的領(lǐng)域，建立流動(dòng)查詢，并在動(dòng)員查詢[進(jìn)入轉(zhuǎn)讓日期為準(zhǔn)繩。

          二、建立流動(dòng)性的基礎(chǔ)上生產(chǎn)人員調(diào)動(dòng)的查詢語句。所以，不管其中人員流動(dòng)性大，只要人員完成部署，進(jìn)入轉(zhuǎn)讓日期，你可以轉(zhuǎn)讓的報(bào)告。 3•4設(shè)計(jì)窗體和宏 窗體是聯(lián)系數(shù)據(jù)庫與用戶的橋梁，為用戶提供一個(gè)交互式圖形界面的形式，可用于數(shù)據(jù)輸入，顯示和控制應(yīng)用程序的執(zhí)行。形成和它是基于表和查詢的交互。當(dāng)您更改一個(gè)表或查詢數(shù)據(jù)的形式顯示的數(shù)據(jù)也發(fā)生變化。同樣，如果你改變表單中的數(shù)據(jù)，與表或查詢相關(guān)會(huì)發(fā)生變化。因此，形式的輸入，編輯，顯示數(shù)據(jù)提供了一個(gè)便捷的途徑。在人力資源管理的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)可以按設(shè)計(jì)部門的工作人員勞動(dòng)分工為主要形式：人事管理，工資發(fā)放，社會(huì)保障醫(yī)療保健管理，培訓(xùn)發(fā)展和管理，文檔管理的主要形式。根據(jù)每個(gè)管理員的工作，根據(jù)他們到不同的頁面的家庭形式的需要，設(shè)計(jì)工作需要兒童的形式。在人事檔案管理的主要形式是插在人員流動(dòng)，留下記錄，教育，合同管理，恢復(fù)，績(jī)效考核和其他各種網(wǎng)頁，并在不同的子頁面設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)男问健．?dāng)部署人員只需要在流動(dòng)性的形式可以進(jìn)入下的子形式的信息。如需要不同的子表單之間切換，只需點(diǎn)擊所需的頁面名稱切換，而主要形式仍然相同，方便快捷。 宏是一個(gè)命令集，宏可以打開和執(zhí)行查詢，打開表的，開放的形式，顯示報(bào)告，修改數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息和其他業(yè)務(wù)，也可以運(yùn)行其他宏和模塊。人力資源管理數(shù)據(jù)庫，以促進(jìn)信息和人員的形式顯示在相應(yīng)的主要形式，以設(shè)計(jì)一個(gè)命令按鈕的查詢，并讓它執(zhí)行的宏命令，宏使用“按名稱查詢”作為一個(gè)篩選名稱打開指定的表格。因此，人力資源管理數(shù)據(jù)庫，如需要Bob的消息，只要按一下命令按鈕進(jìn)入名稱為“李四”，“張三”的基本信息的主要形式。 3•5定義主切換面板 總機(jī)是一個(gè)帶有一個(gè)按鈕的特殊形式，開關(guān)面板，不僅提供了一個(gè)界面友好，也避免了用戶訪問的數(shù)據(jù)庫窗口，尤其是窗體或報(bào)表的設(shè)計(jì)視圖中，以防止用戶無意中修改數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。人力資源管理數(shù)據(jù)庫，可以根據(jù)開關(guān)面板所需的人力資源管理類設(shè)計(jì)，而設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)屬性設(shè)置用戶打開數(shù)據(jù)庫時(shí)自動(dòng)打開主開關(guān)面板。

         4、人力資源管理數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用 通過訪問，以建立一個(gè)完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，輸入雇員的個(gè)人信息，教育材料和工作經(jīng)驗(yàn)，招聘（包括管理經(jīng)驗(yàn)，出色的組織能力和潛在價(jià)值的興趣或?qū)ｉL(zhǎng)），工資數(shù)據(jù)，工作評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，工作態(tài)度等，并建立人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用到日常的人力資源管理，人力資源管理者不能只減少了工作量，也提高了工作效率，控制勞動(dòng)力成本。

           （1）人力資源數(shù)據(jù)庫人員的主要工具。通過的人員部署，并使用聚合函數(shù)自動(dòng)保存數(shù)據(jù)庫中，員工可以掌握動(dòng)態(tài)，可以隨時(shí)根據(jù)配置的各單位檢查該公司的員工，可以隨時(shí)檢查的歷史和統(tǒng)計(jì)工作人員的考勤記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

           （2）新成立的人力資源管理數(shù)據(jù)庫，可以設(shè)置提醒了很多小技巧，如：合同到期提醒，試用到期提醒，退休到期提醒提示信息，管理不能只減少人員的工作強(qiáng)度，更重要的日期是為了避免錯(cuò)過了該公司的損失和雇員造成的不滿情緒。

           （3）掌握公司的人力資源和分析的狀態(tài)，并根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，公司的人員發(fā)展的需要規(guī)劃。

篇8

1知識(shí)轉(zhuǎn)移的技術(shù)觀和社會(huì)觀

當(dāng)前,關(guān)于知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究都在探討如何通過現(xiàn)代技術(shù)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移,并在實(shí)踐中利用技術(shù)提高知識(shí)的傳遞,強(qiáng)化知識(shí)管理。如科技接受理論強(qiáng)調(diào)改進(jìn)科技的功能,增加使用者愿意應(yīng)用科技的程度。Storey強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理需要一些條件,如科技的架構(gòu)、專案管理的技能及組織高階層管理者的支持,以增加使用的意愿。Davenport主張?jiān)趯?dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)前,須先建立良好的知識(shí)分享文化。也有研究者從社會(huì)的觀點(diǎn)說明知識(shí)轉(zhuǎn)移導(dǎo)入的組織問題,Brown把對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)拒抗的原因歸咎于組織忽略與科技整合過程的溝通、合作的社會(huì)程序。Hohham指出知識(shí)轉(zhuǎn)移是一種溝通的過程,知識(shí)不像商品可以自由傳遞,學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,即知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí),必須有重建的行為,而且要具備應(yīng)有知識(shí),才能完成轉(zhuǎn)移職稱論文。

Prusak認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移包括知識(shí)傳遞和知識(shí)應(yīng)用兩個(gè)過程。知識(shí)轉(zhuǎn)移有知識(shí)發(fā)送方和接收方兩個(gè)主體,客體是知識(shí),客觀條件是傳輸?shù)耐緩?目標(biāo)是能夠利用知識(shí)來指導(dǎo)行為。接收知識(shí)意味著對(duì)信息的充分理解,并能夠據(jù)此采取行動(dòng)。

最近一些研究逐漸地在知識(shí)管理中應(yīng)用情境,如文獻(xiàn)[6]設(shè)計(jì)的KnowledgeScope知識(shí)管理系統(tǒng),把以過程為中心的情境信息保存在知識(shí)庫中;文獻(xiàn)[7]研究了以設(shè)計(jì)情境為中心的設(shè)計(jì)知識(shí)管理方法;文獻(xiàn)[8]研究了虛擬協(xié)同工作下的知識(shí)情境模型,并基于該模型開發(fā)了基于Web的協(xié)同系統(tǒng)。

上述研究雖然涉及了情境知識(shí)研究領(lǐng)域,但研究局限于技術(shù)方面。筆者不否認(rèn)從科技、組織及社會(huì)觀點(diǎn)下對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的貢獻(xiàn),但這些觀點(diǎn)不足以完全合理解釋隱性知識(shí)為何不能有效轉(zhuǎn)移。本文探討的是一種非結(jié)構(gòu)化知識(shí),是需要跨領(lǐng)域相互交叉的知識(shí),這種知識(shí)必須與當(dāng)時(shí)的情境互動(dòng),才能啟發(fā)突現(xiàn)的知識(shí),這就是情景知識(shí)。研究認(rèn)為只有從情境知識(shí)觀點(diǎn)才能合理解釋隱性知識(shí)突現(xiàn)的問題,因此,本研究力求深入探索情境知識(shí)的性質(zhì)以及顯性知識(shí)號(hào)情境知識(shí)在本質(zhì)上的差異,從而證明情境能夠促進(jìn)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移,達(dá)到知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移及應(yīng)用的目的和作用。

2情境知識(shí)的特質(zhì)

隱性知識(shí)與個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)時(shí)的情境有關(guān)。根據(jù)情境知識(shí)的復(fù)雜及難以描述的特性,對(duì)情境知識(shí)處理得宜,確實(shí)可以促進(jìn)情境知識(shí)轉(zhuǎn)移,缺乏互動(dòng)情境就會(huì)妨礙情境知識(shí)突現(xiàn)。隱性知識(shí)的隱蔽性和唯一性,屬于意識(shí)范疇,具有不完全客觀性的特征。研究發(fā)現(xiàn)情境知識(shí)同樣也不是完全客觀的,它是與個(gè)人或集體根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)時(shí)情境的認(rèn)知,經(jīng)個(gè)別或共同思考認(rèn)定的結(jié)果,它與當(dāng)時(shí)的情境具有密切的互動(dòng)關(guān)系。因此,情境知識(shí)不僅具有隱性知識(shí)的特質(zhì),而且還具有半衰期非常短的特質(zhì)。由于情境重現(xiàn)的機(jī)率很低,隱性知識(shí)必須與情境結(jié)合才有顯性的機(jī)會(huì)。由于不同情境所造成的結(jié)果不同,而且出現(xiàn)時(shí)間非常短暫,因而具有不確定性。因此,需要做的不是期盼某一種情景出現(xiàn)來誘發(fā)隱性知識(shí)的突現(xiàn),重要的是讓組織成員持續(xù)地經(jīng)歷各種不同的情境,才能不斷累積這些情境知識(shí),只有人、社會(huì)、實(shí)體情境不斷的互動(dòng),從情境中體會(huì),才能實(shí)現(xiàn)情境知識(shí)觸發(fā)隱性知識(shí)進(jìn)而解決問題。

3情境知識(shí)觀點(diǎn)下的知識(shí)轉(zhuǎn)移及其重要性

首先要辨識(shí)出知識(shí)轉(zhuǎn)移過程的媒介(情境),才能促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)變的模式。顯性和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)互動(dòng)及其復(fù)雜的過程。Mdumolu指出,隱性知識(shí)會(huì)依賴當(dāng)時(shí)實(shí)際情境所產(chǎn)生,而立即反應(yīng)出適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。因此,我們認(rèn)識(shí)到情境知識(shí)埋藏在個(gè)人或群體間,具有歷史背景的脈絡(luò)淵源的事實(shí)。研究發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移必須滿足一個(gè)前提兩個(gè)條件才能達(dá)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移目的。前提是有合適的情境;條件一是分享和繼承,條件二是奉獻(xiàn)。隱性知識(shí)隱蔽性很強(qiáng)或是絕密的知識(shí),不會(huì)公開傳播,這就是為什么有的文化在逐漸消失甚至失傳。繼承就是為了分享,完成隱性一顯性一隱性的傳遞過程,更好地發(fā)揮知識(shí)的作用。奉獻(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)持有者而言,奉獻(xiàn)的結(jié)果意味著個(gè)人獻(xiàn)出了最有價(jià)值的資產(chǎn)。因此,隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移方法,不僅僅是要有吸引人的獎(jiǎng)酬機(jī)制,最重要的是要在組織成員的信任下,才能順利地推展知識(shí)管理。這樣就引入了情境知識(shí)概念,如果失去情境知識(shí)這個(gè)前提,探討隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移是非常困難的。

知識(shí)轉(zhuǎn)移要考慮知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移主體及其相關(guān)情境、轉(zhuǎn)移的方式。知識(shí)可以通過文件或人際互動(dòng)來轉(zhuǎn)移知識(shí),通常使用結(jié)構(gòu)化的格式確實(shí)對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)移及知識(shí)累積非常有用,實(shí)際上僅有少數(shù)情境才能被清楚地描述。比如一個(gè)預(yù)期外的復(fù)雜方案的確定,由于是從未發(fā)生類似的情況,既沒有現(xiàn)存的案例也沒有先前的經(jīng)驗(yàn),而且大家知道這個(gè)預(yù)期外問題若不即刻解決,則會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。這就需要大家在一起討論并配合當(dāng)時(shí)的情境相互啟發(fā),商定解決方案,這是特殊情境下激發(fā)式的轉(zhuǎn)移隱性知識(shí)。事實(shí)說明,當(dāng)時(shí)的情境確實(shí)會(huì)引起隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移。研究發(fā)現(xiàn),雖然可以用文件方式記錄問題解決方案以及當(dāng)時(shí)的情境及實(shí)體現(xiàn)象,但是無法記錄隱性知識(shí)互動(dòng)的過程,因?yàn)樵谶@樣的情境下激發(fā)出的隱性知識(shí)是極為短暫的。這樣的例子很多,在每個(gè)人的身上或有發(fā)生,比如你遇到一個(gè)多年未見的同學(xué),怎么都想不起來,可是提到多年前的某一情境,馬上就會(huì)清楚地想起。這個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明,相關(guān)情境可以調(diào)動(dòng)人的思維,激活隱藏在記憶深處的知識(shí)。如果缺少情境,那么隱性知識(shí)或?qū)⒙駴]甚至消失,可見情境對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要性。

4知識(shí)與情境的關(guān)聯(lián)度

按照知識(shí)和情境結(jié)合的程度可分為兩類:第一類知識(shí)與情境的關(guān)聯(lián)度不高,也就是說,既使沒有類似的情境,也可很容易被理解并轉(zhuǎn)移,例如操作手冊(cè);第二類知識(shí)與情境具有高度的關(guān)聯(lián),這種知識(shí)就是情境知識(shí)。這種知識(shí)必須提供類似的情境,隱性知識(shí)才可以被完全理解并轉(zhuǎn)移,否則就可能產(chǎn)生隱藏或誤解。

研究資料顯示,當(dāng)隱性知識(shí)被迫分類、編碼成為顯性知識(shí)時(shí)不可避免出現(xiàn)情境上的差異,被迫轉(zhuǎn)移的隱性知識(shí)實(shí)際是失去知識(shí)的價(jià)值,即使存儲(chǔ)到知識(shí)管理系統(tǒng),也不能有效地轉(zhuǎn)移知識(shí)。如果采取強(qiáng)制獲取隱性知識(shí)的顯性化,這樣一種情境會(huì)產(chǎn)生隱性知識(shí)人為設(shè)計(jì)化和一般化的結(jié)果。轉(zhuǎn)移失敗的根本原因是摻雜太多情境,因而形成不易轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí)的事實(shí)。目前在多種數(shù)據(jù)庫里,都可以檢索到大量的論文,研究這些論文的價(jià)值,結(jié)論是隱性知識(shí)并不是來自數(shù)據(jù)庫而是來自于經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到隱性知識(shí)和顯性知識(shí)在本質(zhì)上的不同:①情境知識(shí)是可獨(dú)立于復(fù)雜情境的知識(shí),可以有效重復(fù)使用;②情境知識(shí)是與情境高度相關(guān)的知識(shí),如果缺少或不同于當(dāng)時(shí)的動(dòng)態(tài)情境,除非使用者有經(jīng)驗(yàn)或具有共享的知識(shí)背景,否則很難掌握抓到隱性知識(shí)的訣竅。以情境知識(shí)的觀點(diǎn),如果情境被簡(jiǎn)化、省略,情境知識(shí)就喪失了真實(shí)性和價(jià)值性。

5基于情境的知識(shí)轉(zhuǎn)移運(yùn)作機(jī)制

在知識(shí)轉(zhuǎn)移社會(huì)化情境分析運(yùn)行步驟中生成情境,創(chuàng)設(shè)情境知識(shí)的基本要求是能引進(jìn)對(duì)知識(shí)的認(rèn)知沖突,形成持久的知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移動(dòng)機(jī),提示新舊知識(shí)的聯(lián)系,開發(fā)信息要素,以利自主建構(gòu)情境知識(shí)認(rèn)知的路徑。

5.1知識(shí)轉(zhuǎn)移情境體系運(yùn)行機(jī)制的框架設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)學(xué)觀點(diǎn),機(jī)制是保證系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)有序的程序和力量的總和。運(yùn)行機(jī)制是指系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各要素之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的形式及其運(yùn)動(dòng)原理和內(nèi)在的、本質(zhì)的工作方式。

知識(shí)轉(zhuǎn)移情境運(yùn)行機(jī)制將其各種驅(qū)動(dòng)力作用于配套協(xié)作結(jié)構(gòu)要素后,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移和配套情境體系的各種效應(yīng)產(chǎn)生,并最終轉(zhuǎn)化為知識(shí)轉(zhuǎn)移體系顯性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制在知識(shí)轉(zhuǎn)移中將起著基礎(chǔ)性、根本性的作用。在理想狀態(tài)下,有了良好的情境運(yùn)行機(jī)制,甚至可以使知識(shí)轉(zhuǎn)移接近于一個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng),在外部條件發(fā)生不確定變化時(shí),決策者能自動(dòng)地迅速作出反應(yīng),調(diào)整原定的策略和措施,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。

情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制通過情境與知識(shí)相互作用的方式,把國內(nèi)外社會(huì)化目的“新結(jié)合”引入情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制體系,對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的多元化發(fā)展具有一定的推動(dòng)作用。面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境,作為在多種實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移目標(biāo)的可行方案中進(jìn)行分析和決斷的一種快速反應(yīng)體系,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制為知識(shí)轉(zhuǎn)移發(fā)展指明了方向。簡(jiǎn)言之,情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制就是以情境為中介,結(jié)合目前知識(shí)管理領(lǐng)域進(jìn)行情境描述,引導(dǎo)未來可能發(fā)生的場(chǎng)面或途徑,以知識(shí)社會(huì)化、國際化目的為大情境,以政府調(diào)控為導(dǎo)向,以區(qū)域間協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移為最終目標(biāo),協(xié)助決策者作出適當(dāng)?shù)倪x擇。隨著知識(shí)國際化要求,自動(dòng)翻譯語音技術(shù)和人工智能技術(shù)不僅應(yīng)用于語言翻譯,同時(shí)也呈現(xiàn)語音背景所具有的文化、習(xí)慣或社會(huì)規(guī)范等信息,情境促進(jìn)國際之間的知識(shí)交流成為不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,構(gòu)建知識(shí)轉(zhuǎn)移可能發(fā)生的情境,滿足情境知識(shí)的關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用是當(dāng)前研究知識(shí)轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)關(guān)鍵課題。情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制描述如圖1所示:

由圖1可知,情境化就是知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移過程等與情境匹配的過程。在知識(shí)主體從事知識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)造等活動(dòng)時(shí),將其所處的情境與其所產(chǎn)生創(chuàng)造的知識(shí)通過關(guān)鍵技術(shù)整合為一體,通過情境形成情境知識(shí)。知識(shí)的組織存儲(chǔ)把集成情境在內(nèi)的知識(shí)進(jìn)行建模描述,并存儲(chǔ)于情境的知識(shí)庫中,在知識(shí)主體從事知識(shí)共享應(yīng)用等知識(shí)活動(dòng)時(shí),將其所處的情境匹配到相關(guān)的知識(shí)中,通過情境增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移條件,形成情境的知識(shí)庫,擬定知識(shí)轉(zhuǎn)移未來情境中的愿景,通過反復(fù)的理論和實(shí)踐,形成較完整的情境技術(shù),建立并模擬未來知識(shí)轉(zhuǎn)移的可能情境模型,通過情境獲取知識(shí),達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移在社會(huì)中的新定位。

5.2情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制模塊分析

情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制主要是指以情境知識(shí)為核心,通過政策協(xié)作、制度協(xié)作和技術(shù)協(xié)作、文獻(xiàn)資源協(xié)同和大學(xué)與科研院(所)進(jìn)行配套知識(shí)轉(zhuǎn)移,對(duì)知識(shí)社會(huì)化的總需求的變化做出反應(yīng),以使情境知識(shí)體系的綜合知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力達(dá)到最大化。圍繞政策協(xié)作、文獻(xiàn)資源、技術(shù)協(xié)作和制度協(xié)作進(jìn)行擴(kuò)展與反饋,構(gòu)建出知識(shí)轉(zhuǎn)移情境運(yùn)行機(jī)制匹配模式,如圖2所示:

情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)中社會(huì)需求之間的相互協(xié)作,這種協(xié)作將使系統(tǒng)產(chǎn)生出某一個(gè)子系統(tǒng)各要素不具有的功能和結(jié)構(gòu)。要求系統(tǒng)中的要素在完成其自身功能時(shí)要以體系整體發(fā)展、提升體系的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力為目標(biāo),進(jìn)行整體決策。

5.2.1政策協(xié)作政策協(xié)作主要是指將針對(duì)配套情境體系相關(guān)政策的需要進(jìn)行有效協(xié)作,并采取措施提高知識(shí)轉(zhuǎn)移。政策不是簡(jiǎn)單組合,而是政府以推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)移發(fā)展為目的構(gòu)建的配套、協(xié)調(diào)的政策情境體系。

5.2.2文獻(xiàn)資源協(xié)作文獻(xiàn)資源協(xié)作是針對(duì)情境配套的圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行有效的協(xié)作服務(wù)。圖書館利用先進(jìn)技術(shù)和手段走協(xié)同建設(shè)、資源共享、聯(lián)合服務(wù)之路,形成合力,建立特色數(shù)據(jù)庫擴(kuò)大傳輸功能,拓寬服務(wù)范圍和領(lǐng)域,全面提升文獻(xiàn)信息保障水平。建立科學(xué)的、合理的、可持續(xù)發(fā)展的虛擬參考咨詢系統(tǒng)。

5.2.3技術(shù)協(xié)作技術(shù)協(xié)作是指在利用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)知識(shí)增長(zhǎng)的過程中,從技術(shù)的開發(fā)到最終通過創(chuàng)新知識(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互作用。技術(shù)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移適應(yīng)能力和設(shè)計(jì)配套情境潛力做出判定,從而決定其選擇的技術(shù)創(chuàng)新能否使知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生和發(fā)展,這將直接決定關(guān)鍵技術(shù)被采用的方式,也將影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的方向、速度和規(guī)模。

5.2.4制度協(xié)作制度協(xié)作是指在知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)的過程中,知識(shí)轉(zhuǎn)移必將打破原有制度的框架,重新確定新的制度體系對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新整合、配置以及提高資源有效利用率的過程,制度是知識(shí)轉(zhuǎn)移成功推進(jìn)的保障。

5.3情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制的完善措施

5.3.1完善運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)在知識(shí)轉(zhuǎn)移中配套情境中的各個(gè)主體應(yīng)該明確自己的定位。對(duì)于已有相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的情境知識(shí)體系的建立,要努力形成知識(shí)和情境緊密配合、專業(yè)分工完善的個(gè)人知識(shí)定位情境體系,改善目前知識(shí)轉(zhuǎn)移配套情境能力弱的現(xiàn)狀。

5.3.2完善知識(shí)服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)機(jī)制的完善,離不開信息服務(wù)體系和管理服務(wù)體系,信息與管理服務(wù)的核心功能是為推進(jìn)配套情境的知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)展提供信息和管理服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)和知識(shí)信息的交流。

5.3.3加強(qiáng)主體間的溝通與交流有意識(shí)加強(qiáng)相互的學(xué)習(xí)、交流與合作。情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制不是一個(gè)孤立、封閉的體系,如何把情境與知識(shí)轉(zhuǎn)移結(jié)合起來,將關(guān)系到其在未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此應(yīng)加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的交流與合作,以加速自身知識(shí)、技術(shù)的更新與循環(huán),包括與國際、國內(nèi)同行和相關(guān)組織之間的合作,絕不能受地域的限制。提供這樣的情境,對(duì)提高知識(shí)轉(zhuǎn)移質(zhì)量和效率是一個(gè)重要途徑。

情境知識(shí)運(yùn)行機(jī)制成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素是——情境與知識(shí)轉(zhuǎn)移相吻合。知識(shí)轉(zhuǎn)移是否順利不僅受到知識(shí)本體特征的影響,也受到知識(shí)所處的情境約束,并隨著情境差異而表現(xiàn)出或強(qiáng)或弱的轉(zhuǎn)移難度,即在一定程度上影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的成敗。由于知識(shí)情境范圍不同,即文化、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)等差異,有的知識(shí)或許根本就無法在源單元和接受單元之間實(shí)現(xiàn)主體變更,如果由于目標(biāo)不明確或受外界因素影響而進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移,則勢(shì)必或無法順利轉(zhuǎn)移,或轉(zhuǎn)移后知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移社會(huì)的新定位與情境不匹配而運(yùn)行不暢。因此,知識(shí)轉(zhuǎn)移情境機(jī)制對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn):

[1]StoreyJ,BarnettE.Knowledgemanagementinitiatives:Learningfrom

failure.JournalofKnowledgeManagewant,2000,4(2):145-156

[2]DavenportTH,KalahrP.Managingcustomersupportknowledge.CaliforniaManagementReview,1998,40(3):195-208

[3]BrownJS,anizingknowledge.CaliforniaManage-mentReview,1998,40(3):90-111

[4]CliveG,NigelC.Developingmanageriallearningstylesinthecon-textofthestrategicapplicationofinformationandcommmticationstechnologies.InternationalJournalofTraining&Development,2001,5(1):22-34

[5]常荔,鄒珊剛,知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,科研管理,2000,21(2):13-19

[6]KwanMM,BalasubramanianP.KnowledgeSeope:Managingknowl-edgeincontext.DecisionSupportSystenrs,2003,35(4):467-486

[7]楊濤,肖田元,張林鱧,以上下文為中心的設(shè)計(jì)知識(shí)管理方法計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2004,10(12):1541-1545

[8]KakabadseNK,KaKabadseA,KouzminA.Reviewingtheknowl-edgemanagementliterature:towardsataxonomy.JournalofKnowl-edgeManagement,2003,17(4):75-91

[9]NidumoluSR,SubramaniM,AldrichA.Situatedlearningandthesituatedknowledgeweb:Exploringthegroundbeneathknowledgemanagement.JournalofManagementInformationSystems,2001,18(1):115-150

篇9

      2.2局部查詢處理器的結(jié)構(gòu)局部查詢處理器由兩個(gè)消息隊(duì)列（QueneSendMsg、QueneReceiveMsg）和三類線程（receive（）、ltransact()、Send()）組成。QueneSendMsg隊(duì)列存放LTMR， QueneReceiveMsg隊(duì)列存放LSQL語句。局部查詢處理器的結(jié)構(gòu)如圖3所示。Receive（）線程從QueneReceiveMsg中取得消息，如果是LSQL消息，則建立一個(gè)新的Ltransact()線程，將該LSQL消息發(fā)送給對(duì)應(yīng)的Ltransact（）線程；Ltransact（）線程通過ODBC負(fù)責(zé)LSQL執(zhí)行，將執(zhí)行后的LTMR加入QueneSendMsg隊(duì)列中；Send()線程從QueneSendMsg隊(duì)列中取出消息，如果是LTMR消息，則獲取消息的目的IP，把消息發(fā)送到對(duì)應(yīng)的全局查詢處理器。局部查詢處理器輸入的是LSQL，輸出的是LTMR。在一個(gè)局部查詢處理器中，QueneSendMsg隊(duì)列、QueneReceiveMsg隊(duì)列、Receive（）線程、Send()線程只有一個(gè)，Ltransact()線程的個(gè)數(shù)取決于正在處理的局部查詢SQL語句的數(shù)量。 2.3消息結(jié)構(gòu) GSQL用來存放全局SQL消息內(nèi)容，它由客戶端應(yīng)用程序產(chǎn)生。其結(jié)構(gòu)定義為：消息類別、發(fā)送消息機(jī)器的IP地址、消息發(fā)送到機(jī)器的IP地址、全局SQL語句的內(nèi)容。 LSQL用來存放局部SQL消息內(nèi)容，它由全局查詢處理器產(chǎn)生。其結(jié)構(gòu)定義為：消息類別、發(fā)送消息機(jī)器的IP地址、消息發(fā)送到機(jī)器的IP地址、局部SQL語句的內(nèi)容。 GTMR用來存放全局結(jié)果集，它由全局查詢處理器產(chǎn)生。其結(jié)構(gòu)定義為：消息類別、發(fā)送消息機(jī)器的IP地址、消息發(fā)送到機(jī)器的IP地址、表的列數(shù)、表的行數(shù)、表字段信息（名稱、長(zhǎng)度、類型）、數(shù)據(jù)信息。 LTMR用來存放局部結(jié)果集，它由局部處理器產(chǎn)生。其結(jié)構(gòu)定義為：消息類別、發(fā)送消息機(jī)器的IP地址、消息發(fā)送到機(jī)器的IP地址、表的列數(shù)、表的行數(shù)、表字段信息（名稱、長(zhǎng)度、類型）、數(shù)據(jù)信息。 2.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)目錄中存儲(chǔ)和分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的各種控制信息的對(duì)象和地方。它包括不僅數(shù)據(jù)庫，域名，關(guān)系，屬性，用戶等不透明的水平，而且碎裂的描述，位置描述段，圖像的本地名稱和全球的用戶訪問等。這個(gè)目錄結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)如下：①該網(wǎng)站的基本信息表（Siteinfo）：站點(diǎn)數(shù)量，站點(diǎn)名稱，服務(wù)器IP，端口號(hào)，連接密碼，注釋。 ②全球邏輯模型表（LogicTabInfo）：表名，字段名，數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)寬度，備注。 ③分段結(jié)構(gòu)表（SegTab）：段落標(biāo)記，表名，字段名，分條件。 ④圖像結(jié)構(gòu)表（ImageTab）：形象標(biāo)志，節(jié)標(biāo)志，站點(diǎn)數(shù)目，形象的描述。 ⑤局部圖像結(jié)構(gòu)表（NativeImageTab）：標(biāo)志圖像數(shù)據(jù)源別名表的名稱。 ⑥數(shù)據(jù)源的信息表（DsInfo）：數(shù)據(jù)源的別名，用戶登錄，密碼。對(duì)于每一個(gè)網(wǎng)站可以通過本地目錄查詢系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)的分割和分配信息，以完成全球的查詢，該網(wǎng)站的基本信息表，全球的邏輯模型的形式分段結(jié)構(gòu)表和圖像的表結(jié)構(gòu)在每個(gè)網(wǎng)站上存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的目錄重復(fù)，這樣的網(wǎng)站，可以降低成本目錄之間的互訪。局部圖像的結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)表的表只能用本地的DBMS，只要到本地目錄就可以了相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)網(wǎng)站。

       3、分布式查詢處理器執(zhí)行

       3.1分布式查詢處理器線程控制分布式查詢處理器的線程控制分為全局查詢處理器的線程控制和局部查詢處理器的線程控制。全局查詢控制處理器線程的實(shí)現(xiàn)過程為：

     （1）Receive（）線程的執(zhí)行流程：從QueneReceiveMsg隊(duì)列中取出消息，根據(jù)消息的類別做相應(yīng)的處理。如果是GSQL消息，則先建立一個(gè)新的Gtransact()線程，再把GSQL消息發(fā)送給該線程；如果是LTMR消息，則先根據(jù)消息結(jié)構(gòu)的內(nèi)容找到對(duì)應(yīng)的Gtransact()線程，再把LTMR發(fā)送給該線程。Receive（）線程在程序啟動(dòng)后就一直運(yùn)行，直到程序退出。

     （2）Gtransact（）線程的執(zhí)行流程：該線程一旦檢測(cè)到有消息，根據(jù)消息類別做相應(yīng)的處理，如果是GSQL消息，則先進(jìn)行GSQL語句的詞法分析、語法分析、轉(zhuǎn)換查詢樹以及優(yōu)化等操作，得到多條LSQL內(nèi)容以及多個(gè)要執(zhí)行LSQL處理的站點(diǎn)信息（IP地址、端口等信息），再把各個(gè)LSQL消息加入到QueneSendMsg隊(duì)列。如果是LTMR，則先把LTMR匯總成GTMR，再把該GTMR消息加入到QueneSendMsg隊(duì)列。Gtransact（）線程從建立后就一直運(yùn)行，直到全局查詢?nèi)蝿?wù)執(zhí)行完畢才釋放。

      （3）Send（）線程的執(zhí)行流程：從QueneSendMsg隊(duì)列取出消息，根據(jù)消息的類別做相應(yīng)的處理，如果是GTMR消息，則從消息內(nèi)容中獲取目標(biāo)IP地址，先建立對(duì)應(yīng)的ClientSocket，再把消息發(fā)送到客戶端應(yīng)用程序。如果是LSQL消息，則從消息內(nèi)容中獲取目標(biāo)IP地址，先建立對(duì)應(yīng)的ClientSocket，再把消息發(fā)送到局部處理器。Send（）線程在程序啟動(dòng)后就一直運(yùn)行，直到程序退出。

       局部查詢處理器的線程控制實(shí)現(xiàn)過程為：

     （1）Receive（）線程的執(zhí)行流程：從QueneReceiveMsg隊(duì)列取出消息，如果是LSQL消息，則建立一新的Ltransact()線程，把LSQL消息發(fā)送給該Ltransact()線程。Receive（）線程在程序啟動(dòng)后就一直運(yùn)行，直到程序退出。

     （2）Ltransact（）線程的執(zhí)行流程：該線程收到LSQL消息后，先在該站點(diǎn)執(zhí)行局部查詢，生成LTMR消息，再把消息加入到QueneSendMsg隊(duì)列。Ltransact（）線程從建立后一直運(yùn)行,直到對(duì)應(yīng)的LSQL語句執(zhí)行完畢才釋放。

    （3）Send（）線程的執(zhí)行流程：該線程從QueneSendMsg隊(duì)列取出消息，如果是LTMR消息，則先從消息結(jié)構(gòu)內(nèi)容中獲取目標(biāo)IP地址，建立對(duì)應(yīng)的Clientsocket，通過該Socket把LTMR消息發(fā)送到對(duì)應(yīng)的全局處理器上。Send（）線程在程序啟動(dòng)后就一直運(yùn)行，直到程序退出。

      3.2分布式查詢處理器的消息通信 本文采用Delphi提供了Winsock編程組件TClientSocket和TServerSocket實(shí)現(xiàn)全局查詢處理器與局部查詢處理器、全局查詢處理器和客戶端應(yīng)用程序之間的消息通信。全局查詢處理器是客戶端應(yīng)用程序的服務(wù)器，局部查詢處理器是全局查詢處理器的服務(wù)器。這里只介紹全局查詢處理器的Socket管理機(jī)制。

     （1）接收消息：在全局查詢處理器上靜態(tài)建立一TServerSocket組件Sersocket，端口號(hào)定為2001，它用來接收客戶端應(yīng)用程序發(fā)送過來的GSQL消息和局部處理器發(fā)送過來的LTMR消息。當(dāng)客戶端應(yīng)用程序的TClientsocket組件或者局部查詢處理的TClientsocket組件建立一連接時(shí)，就增加一個(gè)TCustomWinsocket實(shí)例。在程序中可以根據(jù)Sersocket.Connections屬性讀取該Socket實(shí)例的相關(guān)信息（包括該Socket的本地IP地址、遠(yuǎn)程IP地址，本地的端口號(hào)與遠(yuǎn)程端口號(hào)等）。另外在OngetSocket事件中，將收到的消息加入QeneReceiveMsg隊(duì)列中。

     （2）發(fā)送消息：對(duì)于GTMR消息發(fā)送給客戶端應(yīng)用程序或者LSQL消息發(fā)送到給局部處理器，在程序中可動(dòng)態(tài)建立一個(gè)TClientSocket組件Clisocket, Clisocket.Address設(shè)置為消息的目標(biāo)IP地址，端口號(hào)根據(jù)消息類型而定，如果是GTMR,它對(duì)應(yīng)端口號(hào)為客戶端應(yīng)用程序TServerSocket組件的端口號(hào)2002，如果是LSQL，端口號(hào)為局部處理器中TServerSocket組件的端口號(hào)2000。當(dāng)消息發(fā)送成功，該Socket連接就被解除。

      3.3全局查詢語句到局部查詢語句的轉(zhuǎn)換全局查詢語句到局部查詢語句的轉(zhuǎn)換分為以下六個(gè)步驟：

    （1）將全局SQL語句轉(zhuǎn)化為全局查詢樹：當(dāng)全局處理器接收到一條全局SQL語句后，首先要對(duì)該全局SQL語句進(jìn)行詞法分析和語法分析，一方面得到所需數(shù)據(jù)的存放全局表名，另一方面將SQL語句轉(zhuǎn)換成語法樹，然后對(duì)語法樹進(jìn)行語義分析，最后生成查詢樹；

    （2）將全局查詢樹轉(zhuǎn)化為段查詢樹；

    （3）對(duì)段查詢樹進(jìn)行代數(shù)優(yōu)化；

    （4）對(duì)段查詢樹進(jìn)行分解定位優(yōu)化；

    （5）對(duì)段查詢樹進(jìn)行半連接優(yōu)化；

    （6）將段查詢樹轉(zhuǎn)化為局部SQL語句。

篇10

1 　城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的發(fā)展研究

大多數(shù)GIS 軟件在國內(nèi)城市規(guī)劃管理應(yīng)用中都是基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)，具有較強(qiáng)大的功能，主要有下面幾個(gè)特點(diǎn).

1. 1 GIS 與OA 緊密結(jié)合

根據(jù)城市規(guī)劃管理工作的特點(diǎn)，建立以工作流辦公自動(dòng)化技術(shù)為主線，以GIS 技術(shù)為核心的集成系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市規(guī)劃管理工作的自動(dòng)化是目前比較理想的方法，并且也得到比較成熟廣泛的應(yīng)用.工作流辦公自動(dòng)化作為貫穿規(guī)劃管理審批工作始終的骨架，主要處理有關(guān)審批文檔資料和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴墓ぷ鳎瑫r(shí)采用GIS 作為整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)核心，處理大量繁雜的城市規(guī)劃空間數(shù)據(jù). 與傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)或者文檔管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法不同，城市規(guī)劃管理所需的所有數(shù)據(jù)(圖形的和非圖形的) 以及所有操作(文字性的和非文字性的，內(nèi)業(yè)的和外業(yè)的) 應(yīng)該完全地融于一個(gè)自動(dòng)化的工作流程之中，通過工作流引擎以統(tǒng)一的界面將不同的工作內(nèi)容送至每個(gè)相關(guān)操作人員. 整個(gè)系統(tǒng)則是以規(guī)劃管理業(yè)務(wù)流程為核心，將其所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及各類基礎(chǔ)圖形數(shù)據(jù)通過工作流引擎貫穿到一個(gè)自動(dòng)化的工作流程中. 應(yīng)用Internet/ Int ranet 和Workflow 技術(shù)，充分與各種規(guī)劃管理模式相適應(yīng)，為規(guī)劃管理部門提供一個(gè)全新概念的集成化的規(guī)劃管理工作環(huán)境(朱光，2002) .

1. 2 　城市規(guī)劃數(shù)據(jù)一體化管理

城市規(guī)劃的圖形數(shù)據(jù)/ 屬性數(shù)據(jù)和各種文檔資料(各種報(bào)表、批件、表單等) 在實(shí)質(zhì)上存在著緊密聯(lián)系，只有在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)從根本上充分考慮其內(nèi)部關(guān)聯(lián)并實(shí)現(xiàn)一體化管理才能符合城市規(guī)劃管理的現(xiàn)代化需要，才能保證整個(gè)系統(tǒng)的先進(jìn)、高效和實(shí)用.

現(xiàn)在國內(nèi)外大多數(shù)的GIS 軟件都已經(jīng)研發(fā)出自己的空間數(shù)據(jù)引擎( spatial data engine ，SDE) . 畢業(yè)論文完全能夠在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中實(shí)現(xiàn)圖形/ 屬性數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ). 將規(guī)劃數(shù)據(jù)的空間信息與屬性信息統(tǒng)一管理，充分利用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢(shì)，拓展數(shù)據(jù)管理的范圍，使系統(tǒng)擴(kuò)展為不僅能處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而且具有處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的功能，同時(shí)還能將這2 種管理功能完全地、有機(jī)地融為一體的系統(tǒng). 其實(shí)質(zhì)是把各種空間數(shù)據(jù)的處理方法盡可能地放在數(shù)據(jù)模型的內(nèi)部. 總之，數(shù)據(jù)模型應(yīng)該是面向空間實(shí)體的，空間位置只是空間實(shí)體眾多屬性中的一類，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的圖形/ 屬性數(shù)據(jù)的一體化存儲(chǔ)和查詢，城市規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都應(yīng)有機(jī)地組織在一起并統(tǒng)一存儲(chǔ)，即將復(fù)雜龐大的規(guī)劃數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的系統(tǒng)上處理.

1. 3 　面向規(guī)劃的數(shù)據(jù)組織與管理

城市規(guī)劃工作基本上是建立在對(duì)地圖的處理模式上的. 目前城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)源也主要是各種紙質(zhì)地圖及其相應(yīng)屬性數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化存入計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)采集的對(duì)象和手段來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)組織與處理模式，都是面向地圖的(朱光，2002) . 因此，為了使這些地理空間數(shù)據(jù)所表達(dá)出的地理信息模型能夠貼切、等價(jià)地反映出地理現(xiàn)實(shí)世界，在對(duì)規(guī)劃數(shù)據(jù)組織和管理上，應(yīng)該考慮改變以地圖為基礎(chǔ)的模式，不再將各類空間計(jì)算局限在圖層范圍內(nèi)進(jìn)行，而是直接面向客觀世界中的空間實(shí)體及其相互之間的關(guān)系，在人們感興趣的范圍內(nèi)進(jìn)行計(jì)算. 城市規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)的核心是數(shù)據(jù)問題.在數(shù)據(jù)組織上應(yīng)該突破原有的實(shí)體點(diǎn)線面、圖層、地圖和圖庫的結(jié)構(gòu)，直接面向空間區(qū)域或空間實(shí)體集合，從中處理面向城市規(guī)劃的信息數(shù)據(jù).

1. 4 　采用Client/ Server、Browse/ Server 混合模式結(jié)構(gòu)

在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，采用Internet/ Int ranet 技術(shù)意味著規(guī)劃管理工作不再受空間限制，使城市規(guī)劃信息社會(huì)化服務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)成為現(xiàn)實(shí). 城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的“前臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”可以統(tǒng)一用B/ S(Browse/ Server)結(jié)構(gòu)，用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器作為普通辦公辦文界面，辦文過程的普通查詢和統(tǒng)計(jì)工作可以使用Web 方式. 同時(shí)考慮系統(tǒng)的安全性和擴(kuò)展性，這就需要建立以數(shù)據(jù)服務(wù)器為中心的三層服務(wù)體系結(jié)構(gòu)，具體劃分為數(shù)據(jù)服務(wù)層、應(yīng)用邏輯層和表現(xiàn)層，并分別運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)的不同計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備之上. 數(shù)據(jù)服務(wù)層可包括數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、空間數(shù)據(jù)引擎(SDE) 等，其功能是存儲(chǔ)和提供城市規(guī)劃的空間數(shù)據(jù);應(yīng)用邏輯層包括應(yīng)用服務(wù)器、各種應(yīng)用開發(fā)組件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，其功能是提供網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理的應(yīng)用工具;表現(xiàn)層則是利用應(yīng)用邏輯層提供的工具開發(fā)出的針對(duì)用戶的各種具體應(yīng)用界面(扈震和張欣，2002) .

B/ S(Browse/ Server ) 結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)就是利用了Internet 網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大資源平臺(tái)，解決規(guī)劃管理中的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)操作的問題，同時(shí)系統(tǒng)另外還具有“瘦客戶端”的軟件特點(diǎn)，為用戶盡可能提供簡(jiǎn)便、豐富、易用的操作界面. 但這并不代表C/ S (Client/ Server ) 結(jié)構(gòu)模式就可以淘汰了，因?yàn)槟壳癎IS 的許多數(shù)據(jù)操作還是要在局域網(wǎng)內(nèi)完成，如復(fù)雜的圖形編輯、空間分析等. 因此城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)將采用C/ S 結(jié)構(gòu)模式，通過這種模式對(duì)海量的地理信息數(shù)據(jù)提供強(qiáng)大的維護(hù)功能，為“前臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”提供豐富有效的數(shù)據(jù)支持.

2 　城市規(guī)劃空間決策平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)

目前大多數(shù)城市規(guī)劃管理系統(tǒng)建設(shè)主要完成規(guī)劃地理信息數(shù)據(jù)的管理維護(hù)以及城市規(guī)劃辦公管理業(yè)務(wù)的處理. 只有少數(shù)大、中型城市開始著手研究利用計(jì)算機(jī)與GIS 技術(shù)輔助城市規(guī)劃管理與設(shè)計(jì)中的決策性業(yè)務(wù)，并且只在某些局部取得了一定的效果，但這些都還不能完全滿足城市規(guī)劃中的需要. 從目前大多數(shù)GIS 在城市規(guī)劃行業(yè)的應(yīng)用情況來看，運(yùn)用最多的還是空間數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)、查詢、顯示、制圖、制表等工作上，只是通過GIS 的空間分析功能對(duì)城市信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析得出結(jié)果，缺少對(duì)復(fù)雜空間問題決策的有效支持能力，同時(shí)即使通過分析得出的結(jié)果也不能很好地同城市規(guī)劃管理的業(yè)務(wù)有效結(jié)合，很難滿足城市規(guī)劃的各級(jí)決策者的需要，難以發(fā)揮其輔助決策的作用. 因此，建立統(tǒng)一的符合城市規(guī)劃要求的空間輔助決策支持平臺(tái)已經(jīng)成為目前城市規(guī)劃行業(yè)最為緊迫的任務(wù)之一(王亮等，2005)

一般來說，空間決策支持系統(tǒng)( spatial decision support system ，SDSS) 能幫助決策者從錯(cuò)綜復(fù)雜、撲朔迷離的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)、理清頭緒、明確自己的主要任務(wù)和目標(biāo):自主、靈活地生成各種解決問題的方案，研究和比較它們的利弊與矛盾，進(jìn)而找出切實(shí)可行的解決辦法，采取相應(yīng)的措施與行動(dòng)(于卓和吳志華，2001) .

在城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)中，審批的首要依據(jù)是對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的審核. 通過對(duì)審批項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的計(jì)算，碩士論文確認(rèn)是否符合整個(gè)城市的總體規(guī)劃的要求，同時(shí)符合我國城市規(guī)劃法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，為城市規(guī)劃管理部門提供科學(xué)的決策依據(jù)(圖1) .

在整個(gè)體系結(jié)構(gòu)中以城市規(guī)劃空間地理信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)(包括現(xiàn)狀數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)、法規(guī)數(shù)據(jù)) ，以規(guī)劃設(shè)計(jì)方案數(shù)據(jù)(設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)) 為對(duì)象，同時(shí)建立完備、科學(xué)的決策模型庫，在進(jìn)行空間輔助決策業(yè)務(wù)的工作中，根據(jù)工作的需要提取特定決策模型，利用GIS 的空間分析、海量數(shù)據(jù)檢索得到?jīng)Q策分析結(jié)果，供決策者參考. 同時(shí)，可以利用三維景觀技術(shù)真實(shí)模擬實(shí)際場(chǎng)景，為決策者提供更為逼真的決策效果.

3 　建立城市規(guī)劃空間決策應(yīng)用模型

城市規(guī)劃空間輔助決策的應(yīng)用模型由空間數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、空間決策知識(shí)庫、決策模型庫、算子、決策結(jié)果組成(圖2) . 空間數(shù)據(jù)是指按矢量或者柵格存儲(chǔ)的空間實(shí)體的集合，是空間算子的處理對(duì)象.屬性數(shù)據(jù)是指規(guī)劃管理業(yè)務(wù)涉及的各種文本數(shù)據(jù)，包括文字、圖像、錄音和錄像等，城市規(guī)劃決策知識(shí)庫定義了城市規(guī)劃相關(guān)數(shù)據(jù)，包括總體規(guī)劃、控制性規(guī)劃、道路規(guī)劃及專題規(guī)劃等信息以及城市規(guī)劃法律法規(guī)等信息，這些信息是算子工作時(shí)的參考依據(jù). 決策模型庫和決策算子是從決策模型庫中運(yùn)用各種決策模型，從而提煉出來的各種數(shù)據(jù)操作，包含如空間量算、空間關(guān)系和空間分析等功能，另外還包含了數(shù)據(jù)挖掘、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等. 空間決策結(jié)果和屬性決策結(jié)果分別是空間數(shù)據(jù)庫和屬性數(shù)據(jù)庫運(yùn)算得出的計(jì)算結(jié)果，該結(jié)果往往表現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)字或邏輯關(guān)系. 決策知識(shí)庫定義了和各種專業(yè)背景相關(guān)的知識(shí)、決策結(jié)果的表示參數(shù)等，以空間結(jié)果和非空間結(jié)果為基礎(chǔ)、結(jié)合決策知識(shí)庫最終生成用戶的決策結(jié)果. 建立完備的城市規(guī)劃決策模型是實(shí)施空間輔助決策工作的核心. 在建立模型時(shí)，首先充分理解和分析決策模型的知識(shí)內(nèi)容，逐步分解成每一個(gè)細(xì)致的知識(shí)點(diǎn)，然后針對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)賦予相應(yīng)的決策算子，最終形成決策模型數(shù)據(jù)庫. 在實(shí)施空間輔助決策工作中，決策平臺(tái)提供數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、提取模型、決策運(yùn)算、結(jié)果表達(dá)幾個(gè)步驟(圖3) .逐步建立空間輔助決策工作規(guī)范化操作流程(雷兵等，2005) .

在城市規(guī)劃管理的業(yè)務(wù)工作中，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的審核是城市規(guī)劃管理審批中的重要依據(jù)，這樣就需要利用空間輔助決策平臺(tái)對(duì)大量的規(guī)劃信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，計(jì)算后得出相關(guān)結(jié)果數(shù)據(jù)，供規(guī)劃管理部門決策.

在設(shè)計(jì)方案的審批決策中，首先定義規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的圖檔標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合空間輔助決策平臺(tái)操作流程，在數(shù)據(jù)輸入階段，決策平臺(tái)提供自動(dòng)識(shí)別設(shè)計(jì)方案的所有信息的接口，在數(shù)據(jù)處理階段時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，對(duì)方案中的各個(gè)要素進(jìn)行分類，在決策運(yùn)算階段時(shí)提取方案指標(biāo)計(jì)算模型，通過模型中的各個(gè)決策知識(shí)點(diǎn)自動(dòng)計(jì)算方案的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，如:容積率、綠地率、建筑密度、日照時(shí)間等，最后對(duì)運(yùn)算出來的結(jié)果與規(guī)劃的預(yù)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較，濾出不符合的指標(biāo). 最后在結(jié)果表達(dá)階段，可以將輔助決策結(jié)果以多種形式表達(dá)出來，一種就是列出符合的指標(biāo)項(xiàng)和不符合的指標(biāo)項(xiàng)，使得決策者對(duì)設(shè)計(jì)方案的決策結(jié)果能清楚地識(shí)別，另外一種表現(xiàn)結(jié)果就是采用三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將決策結(jié)果形成三維景觀，模擬反映設(shè)計(jì)方案的真實(shí)效果，使決策者更能直觀地了解設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)指標(biāo)，從而準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的問題，及時(shí)完善(雷兵等，2005) .

4 　空間輔助決策平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

空間輔助決策平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)采用B/ S 結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)維護(hù)采用C/ S 結(jié)構(gòu)(圖4) ;通過統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和組件化開發(fā)方法，職稱論文實(shí)現(xiàn)地理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)的緊密結(jié)合及相互靈活調(diào)用，構(gòu)建統(tǒng)一的城市規(guī)劃空間輔助決策軟件平臺(tái).

整個(gè)空間輔助決策軟件平臺(tái)采用大型關(guān)系型商用數(shù)據(jù)庫Oracle 9i 或者SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，通過GIS 的空間數(shù)據(jù)引擎( SDE) 建立城市規(guī)劃基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫、規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫、決策模型庫、決策知識(shí)庫及元數(shù)據(jù)庫. 針對(duì)龐大的數(shù)據(jù)庫維護(hù)在局域網(wǎng)內(nèi)完成(C/ S 結(jié)構(gòu)) ，包括:數(shù)據(jù)錄入與更新、模型庫管理、用戶管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)管理等模塊. 同時(shí)利用COM 技術(shù)建立空間輔助決策平臺(tái)的組件庫接口. 其中包括:查詢、分析、顯示、管理這

4 大模塊. 用戶界面采用B/ S 結(jié)構(gòu)，基于. NET或J SP 環(huán)境下建立操作簡(jiǎn)便、直觀的軟件界面，一種是將決策結(jié)果提供給領(lǐng)導(dǎo)決策，這種決策結(jié)果通俗易懂，容易理解，另外一種是提供給技術(shù)人員復(fù)雜的分析結(jié)果，這種決策結(jié)果全面、復(fù)雜，需要技術(shù)人員通過整理選擇性的提煉，然后再交于領(lǐng)導(dǎo)決策.

5 　結(jié)語

城市規(guī)劃空間輔助決策軟件平臺(tái)的建立，為城市規(guī)劃管理中諸多決策任務(wù)提供更為科學(xué)準(zhǔn)確的理論依據(jù)，通過建立和完善城市規(guī)劃通用模型，不僅可以規(guī)范空間輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)，而且可以推進(jìn)城市信息共享. 目前SDSS 技術(shù)已經(jīng)逐漸應(yīng)用于城市規(guī)劃行業(yè)，但在應(yīng)用模型的通用性、結(jié)果表達(dá)等方面還不夠成熟和完善. 隨著GIS 技術(shù)、建模技術(shù)、人工智能、決策支持技術(shù)等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，城市規(guī)劃空間輔助決策軟件平臺(tái)應(yīng)該向著人工智能專家系統(tǒng)的方向發(fā)展.

附中文參考文獻(xiàn)

扈震，張欣，2002. 基于Internet 的城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)應(yīng)用研究. 計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)， (23) 6 :56 - 58.

雷兵，劉紀(jì)平，譚海，等，2005. 空間輔助決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用模型及管理研究. 測(cè)繪科學(xué)， (30) 2 :55 - 56.

劉紀(jì)平，李靜華，王亮，等，2005. 電子政務(wù)空間輔助決策綜合數(shù)據(jù)管理研究與實(shí)踐. 測(cè)繪科學(xué)，30 (1) :10 - 11.

篇11

    一、高速公路安全管理的若干理論

    安全就是對(duì)國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),安全就是穩(wěn)定、就是發(fā)展、就是生產(chǎn)力、就是效益,安全管理居各項(xiàng)管理工作之首。有關(guān)國際資料統(tǒng)計(jì)表明,國家或企業(yè)組織對(duì)安全生產(chǎn)的投入產(chǎn)出比是1比80,所以安全生產(chǎn)是最值得投入的高回報(bào)項(xiàng)目。布置任務(wù),先布置安全工作;督察生產(chǎn),先督察安全業(yè)績(jī)。

    企業(yè)制定全年安全生產(chǎn)重大責(zé)任性事故的目標(biāo),在此總目標(biāo)下,各基層單位(集體)制定各級(jí)各項(xiàng)工作的安全目標(biāo),細(xì)化量化。

    劃分安全責(zé)任是安全生產(chǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。

    建立健全各項(xiàng)安全制度和崗位操作規(guī)程,用嚴(yán)格的制度和規(guī)章約束行為,從班組到全公司嚴(yán)格建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),配備專、兼職安全員,嚴(yán)格堅(jiān)持安全檢查制度。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)。

    在具體工作處理容易出問題的環(huán)節(jié),可稱之事故預(yù)防的重點(diǎn)。安全工作重點(diǎn),就是找出人和物中最容易出問題的地方。安全工作要有抓手,有突破口,通過開展活動(dòng)把安全貫穿到工作的全過程。

    高速公路是全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立體交叉、集中管理、控制出入、多種安全服務(wù)設(shè)施配套齊全的高標(biāo)準(zhǔn)汽車專用公路。高速公路具有行駛速度高,通行能力大等特點(diǎn),由于高速公路采取了一系列的措施,交通事故大為減少,其事故率只有一般公路的1/3—1/4,但是由于高速公路上車速快,一旦發(fā)生事故,其嚴(yán)重性增大,高速公路事故的死亡率是一般公路的兩倍。我國高速公路交通事故發(fā)生起數(shù)和死傷人數(shù)較多,這主要是由于我國的高速公路起步不久,駕駛員對(duì)高速公路不熟悉、不適應(yīng),也和高速公路管理水平落后有關(guān)。我國正處于高速公路建設(shè)迅猛發(fā)展時(shí)期,高速公路發(fā)生重大事故,其政治影響和經(jīng)濟(jì)損失都十分嚴(yán)重,所以,研究高速公路安全管理具有重要意義。 職稱論文

    二、安全管理體系的構(gòu)成

    高速公路交通安全是一個(gè)由人、車、路、管理組成的系統(tǒng)問題,這4個(gè)因素相互協(xié)調(diào)、相互作用,任何因素出現(xiàn)問題,都將影響到交通安全。其中人的因素至關(guān)重要,高速公路上的事故由人為因素引起的占95%。汽車在行駛過程中的制動(dòng)性能、轉(zhuǎn)向操縱性能等對(duì)交通安全也有很大影響。高速公路本身的構(gòu)造、安全設(shè)施也是影響交通安全的因素。交通管理,對(duì)保障高速公路交通安全具有重要作用。筆者將從以下4個(gè)方面進(jìn)行討論:

    1、人的因素

    由于高速公路全封閉、全立交,路況良好,所以駕駛員在行駛過程中不需采用很多措施,這樣導(dǎo)致駕駛員警惕性下降,一旦遇到問題,反應(yīng)不及時(shí),就容易發(fā)生交通事故。導(dǎo)致交通事故發(fā)生的原因主要是駕駛員缺少高速公路行駛經(jīng)驗(yàn),缺乏高速公路交通常識(shí),駕駛員長(zhǎng)時(shí)間疲勞駕駛,以及駕駛員的交通安全法規(guī)意識(shí)薄弱,例如:無證駕駛、酒后開車、超速行駛、違章超車及違章裝載、車輛間距過近等。在雨霧天氣及路面結(jié)冰或雨后積水時(shí),更容易發(fā)生交通事故。此外,乘車人在高速公路上隨意上下車以及擅自在高速公路上穿行都是引發(fā)交通事故的原因。

    2、車的因素

    在高速公路上行駛的汽車車速高,所以要求車況良好,發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)都應(yīng)該在行駛前進(jìn)行維護(hù)和檢查。輪胎爆裂是我國高速公路發(fā)生交通

事故的最普遍原因之一,因此而引起方向失控的情況十分嚴(yán)重,占車輛引起交通事故的19%,其他的原因包括發(fā)動(dòng)機(jī)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、電氣故障、燃料用盡等。車輛在高速公路上行駛時(shí),要注意規(guī)定車速,還要注意應(yīng)與其他車輛保持一定距離,車速過高或過低都是十分危險(xiǎn)的,要注意行車道的占用,還需注意載物的規(guī)定,不要超載,不要偏載而造成離心力過大而發(fā)生交通事故。

    3、路的因素

    路的因素主要指高速公路的線形設(shè)計(jì)和道路結(jié)構(gòu)。其中線形設(shè)計(jì)與交通事故關(guān)系較大,如道路的曲率半徑過小、直線距離過長(zhǎng)、視距過小、縱坡過大,平縱線形不協(xié)調(diào)等。此外,路面的強(qiáng)度穩(wěn)定性、平整度和抗滑性也是影響高速公路安全行駛的原因。由于高速公路車速高的特點(diǎn),路面上的一個(gè)小石粒或路面結(jié)構(gòu)小的破損都可能導(dǎo)致大的交通事故,故高速公路的保養(yǎng)也非常重要。

    4、管理的因素

    高速公路管理,在我國還沒有統(tǒng)一的模式,由于“一路兩制”即公安部門和交通部門職責(zé)不清,使得管理出現(xiàn)問題。此外,管理的硬件設(shè)施落后,科學(xué)化管理水平低,也是影響高速公路安全的因素。高速公路安全管理部門應(yīng)對(duì)高速公路提供有效的管理,為人民提供安全、舒適、通暢、迅捷的行車環(huán)境,從而減少交通事故,保證通行安全。

    三、針對(duì)安全管理體系提出的幾點(diǎn)建議

    1、應(yīng)對(duì)駕駛員加強(qiáng)教育和管理,提高駕駛員的素質(zhì),針對(duì)高速公路的行駛特點(diǎn),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,讓駕駛員懂得高速公路行駛中的注意事項(xiàng)。對(duì)違章的駕駛員進(jìn)行教育處理,使之從中吸取教訓(xùn)。駕駛員在行駛前應(yīng)注意制定合理的行車計(jì)劃,不要疲勞駕駛,不要超速行駛,對(duì)車輛要進(jìn)行必要的檢查,應(yīng)按要求使用安全帶。此外,要加強(qiáng)對(duì)全社會(huì)的安全法規(guī)教育,使人們了解高速公路與一般公路的區(qū)別,加強(qiáng)高速公路安全附屬設(shè)施的管理及維護(hù),從而杜絕乘車人在高速公路上隨意上下車及行人穿越高速公路現(xiàn)象的發(fā)生。

    2、保持良好的車況,嚴(yán)禁超速行駛,注意保持車距,嚴(yán)禁超載。對(duì)超速、超載的車輛進(jìn)行必要的處罰,并結(jié)合安全教育,使其認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和危害性。

篇12

近年來，我國城市規(guī)劃的制定已經(jīng)上升到法律、法規(guī)的高度，各個(gè)城市都制定了完備的總體規(guī)劃。總體規(guī)劃一般以15 年為限，在此基礎(chǔ)上，又制定了切實(shí)可行的控制性詳細(xì)規(guī)劃，有的城市補(bǔ)充制定了修建性詳細(xì)規(guī)劃，通過專家評(píng)審和廣泛的公眾參與，形成法律條文，并得到城市政府部門領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。然而，在我國城市規(guī)劃實(shí)施過程中，如何進(jìn)行協(xié)調(diào)有效的管理，卻一直停留在長(zhǎng)官意志，行政計(jì)劃管理的階段。我們國家的城市普遍受經(jīng)濟(jì)力量和城市規(guī)劃管理力量不足的困擾，受到社會(huì)和政府控制力不強(qiáng)的影響，受到急功近利心態(tài)的支配，往往在城市規(guī)劃實(shí)施中有統(tǒng)籌規(guī)劃，卻缺少統(tǒng)一的實(shí)施管理。例如，一條道路剛剛建好就因鋪設(shè)管道而開挖，過幾個(gè)月要鋪設(shè)電纜，再開挖，再填平，道路被戲稱為“拉鏈”。這不但給車輛和行人帶來了不便，而且浪費(fèi)了大量的人力和金錢。因此，對(duì)如何進(jìn)行有效的城市規(guī)劃管理應(yīng)該予以足夠的重視。

管理就是“在變動(dòng)的環(huán)境中依賴人與物的互動(dòng)而獲得組織績(jī)效改進(jìn)的人類實(shí)踐”[1]。從泰羅開始，開啟了一條通向管理“確定性”的道路，管理由經(jīng)驗(yàn)變成一門“科學(xué)”。人們?cè)噲D找出人類活動(dòng)的規(guī)律而進(jìn)行組織、決策。城市規(guī)劃管理這一管理實(shí)踐活動(dòng)有其自身的發(fā)展脈絡(luò)和進(jìn)程。這些龐雜的內(nèi)容可以利用多種可能的途徑和工具，找到城市規(guī)劃管理的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法。本文就是試圖為城市規(guī)劃管理找到一種系統(tǒng)規(guī)范、容易控制和實(shí)施的管理方法。

1 城市規(guī)劃項(xiàng)目管理研究的思路

1.1 傳統(tǒng)的城市規(guī)劃管理的運(yùn)作模式

一切生產(chǎn)和公共事務(wù)的管理， 其共同的目的就是試圖“最有效地運(yùn)用現(xiàn)有資源來滿足一定的預(yù)計(jì)的需求”。城市規(guī)劃管理也是最有效地利用城市資源來滿足城市可持續(xù)發(fā)展，它具體通過城市規(guī)劃行政主管部門依照有關(guān)法律法規(guī)綜合調(diào)控，逐步實(shí)施。從這個(gè)意義上講，城市規(guī)劃管理實(shí)際上充當(dāng)著維護(hù)城市空間秩序的“法官”或“裁判”的角色，然而憑借規(guī)劃管理部門現(xiàn)有的地位和力量，卻又是力不從心的。

我國城市規(guī)劃管理的工作系統(tǒng)如圖1 所示，把城市規(guī)劃作為一個(gè)系統(tǒng)來分析，城市規(guī)劃的組織編制和審批管理作為決策系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)制定城市規(guī)劃。城市規(guī)劃實(shí)施管理是執(zhí)行系統(tǒng)，它包括從建設(shè)工程的計(jì)劃、用地安排到市政建設(shè)，管理工作貫穿于建設(shè)的全過程。城市規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督檢查是反饋系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程規(guī)劃批后管理和查處違法用地、違法建設(shè)等管理工作。城市規(guī)劃的法律規(guī)范是保障系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行的保障條件有很多，如組織、人員、體制、機(jī)制、法制等，其中法制保障尤為重要[2]。

從圖1 可以看到，整個(gè)城市規(guī)劃管理的全部?jī)?nèi)容是通過不同的層次系統(tǒng)顯現(xiàn)出來的，它包括城市規(guī)劃管理大系統(tǒng)，碩士論文 城市規(guī)劃管理實(shí)施子系統(tǒng)和建設(shè)工程規(guī)劃管理小系統(tǒng)。大系統(tǒng)包含了整個(gè)城市建設(shè)的空間布局，大到社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、文化的，小到一個(gè)地塊邊界，時(shí)間跨度長(zhǎng)則20 年，短則5 年。子系統(tǒng)包含了建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃的選址管理，用地的規(guī)劃管理和建設(shè)工程規(guī)劃管理，組成了系統(tǒng)的有序結(jié)構(gòu)。小系統(tǒng)則包含了具體建設(shè)環(huán)節(jié)的管理程序。為了使城市規(guī)劃管理系統(tǒng)能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)操作，需要建立、健全一些基本的運(yùn)行機(jī)制。如決策機(jī)制、協(xié)同機(jī)制、調(diào)控機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、反饋機(jī)制。為了實(shí)現(xiàn)管理的目的，城市規(guī)劃管理一般采用行政的方法、法律的方法、經(jīng)濟(jì)的方法、咨詢的方法。

1.2 城市規(guī)劃管理和項(xiàng)目管理的融合

一般而言，項(xiàng)目是指一次性的、臨時(shí)性的活動(dòng)，貝內(nèi)特·P·利恩茲在他的《21 世紀(jì)的項(xiàng)目管理》的序言中第一句話就指出“項(xiàng)目是為了在預(yù)定進(jìn)度和確定的預(yù)算范圍內(nèi)達(dá)到特定目的和預(yù)計(jì)效益的一種創(chuàng)造性方法”[3]。它具有獨(dú)特性、多目標(biāo)屬性和生命周期性的特點(diǎn)，城市規(guī)劃正是在一定的時(shí)間限制內(nèi)（總體規(guī)劃一般在10～15 年，詳細(xì)規(guī)劃一般在1～3 年），為了達(dá)到社會(huì)環(huán)境、人口發(fā)展、社會(huì)愿望的平衡所進(jìn)行的一次性的、臨時(shí)的、獨(dú)有的工作。因此，城市規(guī)劃可以作為一個(gè)項(xiàng)目。那么，從城市規(guī)劃管理的現(xiàn)狀看，將項(xiàng)目管理這一系統(tǒng)的、科學(xué)的、可量化的管理方法引入到城市規(guī)劃管理中來是可行的而且是必要的。其理由如下：

（1）由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，城市規(guī)劃的順利實(shí)施，需要不同領(lǐng)域的相互協(xié)作才能完成。充分利用自身能力的同時(shí)，也要大量控制外部資源，才能實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃的多目標(biāo)。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，管理信息技術(shù)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，項(xiàng)目管理工具的多樣化，使城市規(guī)劃項(xiàng)目管理的技術(shù)實(shí)現(xiàn)成為可能。

（2）城市規(guī)劃管理部門要對(duì)城市發(fā)展變化更為敏感，解決問題的速度更快，成本更低。傳統(tǒng)的科層式的組織結(jié)構(gòu)官僚主義嚴(yán)重，反應(yīng)遲鈍，無法應(yīng)對(duì)這種變化，而項(xiàng)目管理要求的是扁平式的管理體制，矩陣式的組織方式相對(duì)于傳統(tǒng)的科層式組織方式要靈活得多。

（3）建立程序化、科學(xué)化的管理制度。職稱論文 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，除了健全的法律、法規(guī)的保障，建立程序化、公開化、科學(xué)化的管理制度更為重要。這種制度包括高效率的操作程序，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鬟^程和公正效率的操作方式，以減少管理人員的隨意性，保證較高的透明度和較強(qiáng)的辦事效率。項(xiàng)目管理的科學(xué)體系，靈活多變的方法，才適應(yīng)管理規(guī)范化的要求。

（4）項(xiàng)目管理的引入是政府職能轉(zhuǎn)變的必然要求。在新的經(jīng)濟(jì)條件下，政府的職能是服務(wù)的職能。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段提供服務(wù)、政策引導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，變過去的指令性管理為綜合性的宏觀調(diào)控管理。項(xiàng)目管理的多目標(biāo)屬性既保證了城市規(guī)劃管理的權(quán)威性和原則性，又實(shí)現(xiàn)了政府管理的職能轉(zhuǎn)變。

管理的有效性表現(xiàn)在管理的閉合性，城市規(guī)劃管理應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法，建立封閉的系統(tǒng)管理模式，貫穿在項(xiàng)目的審批、實(shí)施、控制、監(jiān)督的全過程（如圖2）。2 城市規(guī)劃項(xiàng)目管理模型的建立城市總體規(guī)劃由于其時(shí)間的跨度很大，包含的內(nèi)容非常綜合，從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，我們可以把它看作是一個(gè)大項(xiàng)目(Program)，從這個(gè)大項(xiàng)目(Program)中，我們可以分發(fā)成若干個(gè)項(xiàng)目(Project)[4]。同時(shí)，也體現(xiàn)了戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)的統(tǒng)一。傳統(tǒng)的思路和做法是根據(jù)大項(xiàng)目中包含的內(nèi)容而進(jìn)行分類的。例如，根據(jù)圖1 所示，城市的總體規(guī)劃這個(gè)大項(xiàng)目可以分成若干個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目選址規(guī)劃，建設(shè)用地規(guī)劃，城市交通規(guī)劃，城市管線規(guī)劃，景觀綠地規(guī)劃，居住區(qū)規(guī)劃等等。這種分類按照行業(yè)對(duì)口的方式進(jìn)行，但是由此產(chǎn)生的弊端也是顯而易見的。

（1）由于整個(gè)總體規(guī)劃的綜合性和同步性，由行業(yè)的形式進(jìn)行分類，就會(huì)造成各個(gè)行業(yè)部門各自為政，自成體系，從總體規(guī)劃的推進(jìn)時(shí)間來看就會(huì)參差不齊，容易造成行業(yè)間的不協(xié)調(diào)和矛盾（如城市道路的“拉鏈”現(xiàn)象）。從而影響整個(gè)規(guī)劃實(shí)施的進(jìn)度，造成大量的重復(fù)建設(shè)和不良的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）由于社會(huì)的復(fù)雜性和多變性，使得城市規(guī)劃的實(shí)施也不會(huì)在原來的計(jì)劃中進(jìn)行， “一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，通過一系列穩(wěn)定的復(fù)合過程，會(huì)引起復(fù)雜的后果”[6]。在總體規(guī)劃這樣一個(gè)大項(xiàng)目中，如果一個(gè)項(xiàng)目，比如道路交通或土地計(jì)劃的變更，往往會(huì)導(dǎo)致市政管線、建筑工程、景觀綠化、工業(yè)選址、居住區(qū)規(guī)劃的一系列變更，而由于規(guī)劃實(shí)施的超前、滯后等原因，這一系列的變更就會(huì)造成復(fù)雜的、甚至混亂的變化。那么，這種層層分解的“細(xì)化的復(fù)雜的工作（可預(yù)測(cè)的，線性的）又將被動(dòng)態(tài)的復(fù)雜性（不可預(yù)測(cè)的，非線性的）的管理所替代。”這就使得這種分解成子項(xiàng)目的做法會(huì)造成更大的混亂和不確定性[7]。

城市規(guī)劃作為一種指導(dǎo)、計(jì)劃、控制、管理和決策系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)內(nèi)區(qū)域和城市條件的變化，城市的空間發(fā)展目標(biāo)應(yīng)適時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整。在時(shí)間上要遠(yuǎn)近有別，短時(shí)間內(nèi)要有足夠的穩(wěn)定性，對(duì)城市的每一個(gè)空間制定出具體的實(shí)施藍(lán)圖；而長(zhǎng)期發(fā)展要有足夠的彈性，以保證在規(guī)劃的發(fā)展循環(huán)中不斷的修訂和完善。因而主要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的過程管理和時(shí)間順序管理，不是為了“詳細(xì)地描述空間發(fā)展的最終狀態(tài)”[8]。

項(xiàng)目管理本身就是一種變化的管理，如何將一系列的復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，讓變化也能在計(jì)劃的范圍內(nèi)變化[5]。我們考慮建立一種動(dòng)態(tài)的城市規(guī)劃項(xiàng)目管理模型以適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的多變的大項(xiàng)目（Program）。由此考慮用時(shí)間界限的辦法發(fā)起若干個(gè)項(xiàng)目(Project)。項(xiàng)目管理本身有明確的目標(biāo)和確定的時(shí)間概念，對(duì)于城市規(guī)劃這個(gè)大項(xiàng)目我們可以首先確定其時(shí)間目標(biāo)，將大項(xiàng)目按年度分解成項(xiàng)目，即每一年作為一個(gè)項(xiàng)目（Project）來建立項(xiàng)目管理模型。

例如，總體規(guī)劃是15 年，我們把每一年的規(guī)劃實(shí)施看作一個(gè)項(xiàng)目，按照總體規(guī)劃的要求確定該年度的控制性詳規(guī)（實(shí)施計(jì)劃），明確實(shí)施目標(biāo)，確定各個(gè)部門的規(guī)劃實(shí)施范圍，留學(xué)生論文 建立相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定績(jī)效/技術(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施。到一個(gè)年度結(jié)束，表明一個(gè)項(xiàng)目的終止。在總結(jié)年度項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市發(fā)展的要求，總體規(guī)劃的部署以及外部環(huán)境的變化建立下一個(gè)項(xiàng)目，制定一個(gè)新的項(xiàng)目管理計(jì)劃。用這種計(jì)劃之中有變化，動(dòng)態(tài)之中相對(duì)靜態(tài)的做法，進(jìn)行城市規(guī)劃的實(shí)施管理（如圖3）[9]。

從圖3 中我們可以看到，根據(jù)城市規(guī)劃項(xiàng)目管理的自身特點(diǎn)，這里列出6 項(xiàng)管理領(lǐng)域的內(nèi)容：計(jì)劃管理即綜合管理（整體管理），績(jī)效/技術(shù)管理包含了質(zhì)量管理和費(fèi)用管理，由于城市規(guī)劃的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用估算較難確定，可以建立相關(guān)目標(biāo)體系來評(píng)估項(xiàng)目的績(jī)效，以保證傳統(tǒng)的質(zhì)量、費(fèi)用、時(shí)間三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[10]。由于行政機(jī)構(gòu)的加入，項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)本身包含了溝通管理的內(nèi)容，因而沒有單獨(dú)列出。采購管理在宏觀的規(guī)劃實(shí)施管理中也沒有專門列出討論。

3 小結(jié)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中， 城市規(guī)劃管理面臨新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，問題的關(guān)鍵在于既有觀念上的偏差、權(quán)力上的有限、財(cái)力上的不足、操作上的無奈， 更有經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的必然性和利益多元化所帶來的難以調(diào)和的矛盾，干擾著城市規(guī)劃管理的運(yùn)作，在這種利益的沖突面前我國城市規(guī)劃管理顯得極其脆弱無力[11]。城市規(guī)劃管理部門在社會(huì)諸利益的平衡中無法確保城市“公平”發(fā)展，更有甚者使我國城市規(guī)劃管理往往成為城市發(fā)展的“門檻”。如何確立新形勢(shì)下城市規(guī)劃管理的地位與作用，最大限度地發(fā)揮規(guī)劃管理的調(diào)控作用， 是實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃自身價(jià)值的關(guān)鍵所在。

城市規(guī)劃項(xiàng)目管理是以城市規(guī)劃為對(duì)象，用項(xiàng)目管理的方法，對(duì)城市規(guī)劃實(shí)施的全部活動(dòng)所進(jìn)行的決策、協(xié)調(diào)和控制行為，它是“一個(gè)復(fù)雜綜合的有機(jī)整體的系統(tǒng)管理，是一個(gè)多層次、分系統(tǒng)，從宏觀到微觀的縱橫交織的管理網(wǎng)絡(luò)”[12]。這一管理過程可以歸納為“研究對(duì)象的本土化（局部問題），研究方法的規(guī)范化（在認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)下普遍接納的研究方法的采用），研究結(jié)果的實(shí)效化（提高本土管理績(jī)效）”。這種方法的具體實(shí)施，還有待于進(jìn)一步的研究[13]。 參考文獻(xiàn)

［1］席酉民，韓巍.管理研究系統(tǒng)性再剖析［J］.管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2002，（6）：1- 8.

［2］全國城市規(guī)劃執(zhí)業(yè)制度管理委員會(huì).城市規(guī)劃管理與法規(guī)［M］.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2000.

［3］［美］貝內(nèi)特·P·利恩茲，凱瑟琳·P·雷.21 世紀(jì)的項(xiàng)目管理（第3 版）［M］.北京：電子工業(yè)出版

社，2003.

［4］［美］美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）.項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（PMBOK）(2000 年版).

［5］［美］J.D.費(fèi)雷姆.新項(xiàng)目管理［M］.北京：世界圖書出版社，2001.

［6］［美］羅布·托姆塞特.極限項(xiàng)目管理［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2003.

［7］鄭鋒.現(xiàn)代城市規(guī)劃管理的本質(zhì)和觀念［J］.新東方，2001，（3）：13- 16.

［8］丘磐.科技項(xiàng)目管理之知識(shí)管理［J］.科技管理研究，2003，（4）：17- 22.

［9］李崇明“. 數(shù)字城市”及其認(rèn)識(shí)與定位思考［J］.科技管理研究，2003，（4）：13- 16.

［10］Gido Clements. Successful Project Management. South-WesternCollege Publishing.

篇13

流動(dòng)資金是指投放在流動(dòng)資產(chǎn)上的資金,主要包括貨幣資金、應(yīng)收賬款和存貨。中小企業(yè)規(guī)模較小、資信不足,在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,一般以現(xiàn)金或銀行存款來支付貨款,很難進(jìn)行短期融資,對(duì)貨幣資金的需求往往較大。同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)為了擴(kuò)大銷售增加利潤而不得不采用賒銷這種方式,但是,沒有有效的催收措施高額的應(yīng)收賬款也會(huì)直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入,造成資金回籠困難,導(dǎo)致了資金運(yùn)用效益上的損失。另外很多中小企業(yè)在原材料的采購管理上也沒有計(jì)劃,庫存物資的收、發(fā)、結(jié)存缺乏嚴(yán)格的控制,使得會(huì)計(jì)期末存貨占用資金較大,存貨周轉(zhuǎn)率低,也會(huì)造成流動(dòng)資金短缺。

(二)投資活動(dòng)的分析

中小企業(yè)的管理者往往憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行管理,其決策人都沒有經(jīng)過科學(xué)而嚴(yán)密的論證,寫作畢業(yè)論文如果產(chǎn)品滯銷,技術(shù)落后,設(shè)備老化,就認(rèn)識(shí)到新產(chǎn)品試制、技術(shù)開發(fā)是決定企業(yè)生存的必要環(huán)節(jié),開始加快技術(shù)改造、設(shè)備更新和提高新產(chǎn)品研發(fā)的速度,增加了許多投資項(xiàng)目,導(dǎo)致了雖然是巨額投資但報(bào)酬率很低的事實(shí),沒有達(dá)到頂期的效果,背上了更加沉重的包袱,以至于陷入破產(chǎn)的邊緣,造成投資失敗。另一方面中小企業(yè)投資所需資金短缺,他們總是希望盡快收回投資,容易追求短期目標(biāo),由于自身規(guī)模較小,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就更大。中小企業(yè)經(jīng)營者在避免產(chǎn)品單一的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中,力圖通過多元化投資分散風(fēng)險(xiǎn),但分散投資也會(huì)導(dǎo)致原有經(jīng)營項(xiàng)目運(yùn)營資金周轉(zhuǎn)的困難,進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。無論在投資資金、投資項(xiàng)目以及投資方式等方面均存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

(三)籌資活動(dòng)的分析

不同類型、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)的融資特點(diǎn)不同,對(duì)融資渠道和條件的要求也不同。例如制造業(yè)型中小企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)涉及的面較寬,資金周轉(zhuǎn)較慢,資金需求量較大,融資難度相應(yīng)較大;服務(wù)業(yè)型中小企業(yè)的資金需求量小、頻率高、周期短、隨機(jī)性大,相對(duì)其它中小企業(yè)而言,是一般中小型商業(yè)銀行比較愿意給予貸款的對(duì)象;高新技術(shù)型中小企業(yè),按照國際慣例,主要資金來源是各種類型的風(fēng)險(xiǎn)投資基金;社區(qū)型中小企業(yè)則具有一定的社會(huì)公益性,較易獲得政府的扶持性資金,但是社區(qū)共同集資也是這類企業(yè)的一個(gè)重要的資金來源。

中小企業(yè)融資的特征與大企業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)資金主要來源于個(gè)人積蓄或家族集資,極少通過正規(guī)渠道獲得信貸和其他的財(cái)政支持。如何通過多種形式獲得資金,是中小企業(yè)面臨的問題。目前中小企業(yè)融資的主要方式還是銀行貸款,由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,社會(huì)信用觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還沒有完全建立起來,企業(yè)融資主要以間接融資為主,非市場(chǎng)化現(xiàn)象嚴(yán)重,資本市場(chǎng)和交易市場(chǎng)存在失衡現(xiàn)象,銀行信貸的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、資金價(jià)格及其變動(dòng)也對(duì)企業(yè)所有制的性質(zhì)有比較嚴(yán)格的約束。中小企業(yè)由于融資結(jié)構(gòu)單一、規(guī)模小、機(jī)制不健全和功能缺陷等不得不通過高利息集資的方式籌集資金,增加了市場(chǎng)交易成本,造成金融秩序的混亂。雖然我國中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系,但是,融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的策略

我國中小企業(yè)雖然在流動(dòng)資金運(yùn)用方面、投資和融資方面存在很多問題,但在具體分析過程中可以看出這些問題主要是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。寫作職稱論文所以,為了更好地解決問題,可以國家經(jīng)濟(jì)政策、融資方式、企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)管理制度等幾個(gè)方面著手。

(一)國家政策有助于中小企業(yè)融資問題解決

國家經(jīng)貿(mào)委、國家工商總局、財(cái)政部等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見》,就引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念,改善其信用狀況創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,加快我國社會(huì)化信用體系的建設(shè)步伐,發(fā)表了若干意見,這標(biāo)志著我國以中小企業(yè)為主體的社會(huì)化信用體系建設(shè)開始啟動(dòng),為中小企業(yè)融資提供了形式多樣的服務(wù)。如交通銀行的“展業(yè)通”為扶持和服務(wù)小企業(yè)發(fā)展,適應(yīng)小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)在原來金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,推出一系列專項(xiàng)信貸和結(jié)算的金融產(chǎn)品,運(yùn)用科學(xué)簡(jiǎn)便的方法和優(yōu)化的審批流程,為小企業(yè)提供金融服務(wù)。對(duì)不同的企業(yè)分別提供了“生產(chǎn)經(jīng)營一站通”、“貿(mào)易融資一站通”、“工程建設(shè)一站通”、“結(jié)算理財(cái)一站通”等不同的金融產(chǎn)品,還款方式靈活、還款期限較長(zhǎng),企業(yè)貸款擔(dān)保方式可以采用房地產(chǎn)抵押、國債以及倉單質(zhì)押等多種方式,有利于小企業(yè)資金安排和應(yīng)用。

對(duì)于中小企業(yè)融資管理,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:1、融資計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)發(fā)展周期聯(lián)系在一起管理。在企業(yè)不同的生命周期過程中,應(yīng)注意不同階段融資方式有所區(qū)別。在初創(chuàng)期以內(nèi)源融資為主,在成長(zhǎng)期則以外源性銀行融資為主,在成熟期可以考慮以權(quán)益性融資為主,在衰退期可以考慮新一輪的融資,開發(fā)企業(yè)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。2、從博弈論的角度來看,銀行與中小企業(yè)是信息不對(duì)稱的博弈,可以通過降低信息收集成本和加工成本,提高企業(yè)的信用度,擴(kuò)大企業(yè)的財(cái)務(wù)信息透明度,實(shí)現(xiàn)銀企之間的信息充分與對(duì)稱。3、在資金運(yùn)作方面,可以充分利用票據(jù)貼現(xiàn)、融資租賃等方式來緩解企業(yè)資金緊張的狀況,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,解決中小企業(yè)融資困難。如積極穩(wěn)妥地選擇有條件的中小企業(yè)嘗試發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券,附新股認(rèn)購權(quán)證的企業(yè)債券等,使中小企業(yè)能利用國際資本市場(chǎng),尤其是地區(qū)性的資本市場(chǎng)來籌措資金,建立多層次的企業(yè)融資體系。

(二)信息技術(shù)的運(yùn)用

從90年代中后期開始,為了確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)更加關(guān)注進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水平和運(yùn)營成本的降低,并且為適應(yīng)市場(chǎng)全球化要求,組織結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)也趨向于分布式和扁平化,僅靠企業(yè)自己的資源不可能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方,如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng),滿足企業(yè)利用一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,并準(zhǔn)確及時(shí)地反映各方的動(dòng)態(tài)信息,監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向,以期進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性和財(cái)務(wù)效率,并在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國的加特納公司(GartnerGroupInc.)首先提出了新的概念—企業(yè)資源計(jì)劃,簡(jiǎn)稱ERP(EnterpriseResourcesPlanning)。ERP是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的管理模式,也代表企業(yè)管理軟件的基本思想,因此信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于中小企業(yè)來說也是很重要的一個(gè)方面。管理人員能通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和管理及時(shí)精確地對(duì)安排企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售計(jì)劃,對(duì)材料采購資金、價(jià)格、質(zhì)量以及采購計(jì)劃、支付的方式都有全面管理和核算;對(duì)生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)的參數(shù)進(jìn)行差異分析,優(yōu)化成本,提高了成本的控制力度;而且能通過財(cái)務(wù)核算了解銷售的全過程。信息的暢通保證了成本核算的準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)。財(cái)務(wù)和產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)完全集成,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的快速跟蹤控制。ERP系統(tǒng)對(duì)于往來款項(xiàng)的管理也進(jìn)行了有效全面的管理,對(duì)于這種在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下企業(yè)為擴(kuò)大銷售和贏利而采取的賒銷手段,除了依靠產(chǎn)品本身質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等條件外,銷售款能否收到便是資金管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶及供應(yīng)商資金、信用等方面的信息,對(duì)應(yīng)收賬款的收回和應(yīng)付賬款的支付安排都是有很大幫助的。ERP系統(tǒng)在其他模塊的應(yīng)用如總賬系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理管理系統(tǒng)等其他方面對(duì)企業(yè)的管理也有很大的作用。但由于中小企業(yè)資金和規(guī)模有限,在信息化的應(yīng)用方面要注意信息技術(shù)的應(yīng)用必須適應(yīng)企業(yè)管理,關(guān)注數(shù)據(jù)的流程,選擇正確的財(cái)務(wù)信息工作方式,根據(jù)自己資金和需要選擇相應(yīng)系統(tǒng)模塊,最后還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)選擇相應(yīng)的軟件。

三)中小企業(yè)投資管理

中小企業(yè)投資要面向市場(chǎng),對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究,正確進(jìn)行投資決策,利用貨幣時(shí)間價(jià)值的計(jì)算和管理,努力降低投資風(fēng)險(xiǎn)。第一、政府要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。對(duì)于中小企業(yè)而言,市場(chǎng)比資金更為重要,資金有限的中小企業(yè),如果產(chǎn)品銷售出現(xiàn)困難哪怕是暫時(shí)的困難,都可能使企業(yè)陷入困境。克服資金不足,關(guān)鍵還是取決于新產(chǎn)品能否及時(shí)銷出并收回投資。由此可知,有無合適的市場(chǎng)銷售渠道是研究投資項(xiàng)目是否可行的先決條件。對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè),政府應(yīng)幫助他們選擇好進(jìn)入的行業(yè),大力改善投資環(huán)境。例如政府可以為他們提供較為完善的市場(chǎng)調(diào)研以及行業(yè)前景分析,以減少投資的盲目性。提供事前幫助,是減少中小企業(yè)投資者市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。第二、為了回避投資風(fēng)險(xiǎn),中小企業(yè)應(yīng)采取跟進(jìn)戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)盡量避免率先開拓市場(chǎng)。因?yàn)槭袌?chǎng)的開拓者通常需要有足夠的資金實(shí)力,雖然開拓者率先進(jìn)入市場(chǎng),可以獲得超額利潤,但風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)很大。跟隨成功者的做法,不失為中小企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。中小企業(yè)經(jīng)營靈活,形式多樣,適應(yīng)性強(qiáng),可根據(jù)市場(chǎng)變化較快地調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變生產(chǎn)方向,甚至轉(zhuǎn)行,從而較快地適應(yīng)市場(chǎng)新的需要。跟進(jìn)戰(zhàn)略,首先要把握時(shí)機(jī),避免盲目性。如果時(shí)機(jī)把握不住,不僅存在投資風(fēng)險(xiǎn)而且資金的需要量也相當(dāng)可觀。所以在資金有限的情況下,較為保險(xiǎn)的作法是在自己所熟悉的范圍內(nèi)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第三、中小企業(yè)應(yīng)以對(duì)內(nèi)投資方式為主。對(duì)內(nèi)投資主要有以下幾個(gè)方面:一是對(duì)新產(chǎn)品試制的投資,中小企業(yè)的產(chǎn)品,其市場(chǎng)占有份額有限,企業(yè)拳頭產(chǎn)品也有—定的生命周期,如果不斷有適銷對(duì)路的新產(chǎn)品上市,同時(shí)又不斷淘汰陳舊的老產(chǎn)品,這樣可在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。如采用新技術(shù)引進(jìn)更新產(chǎn)品試制,能節(jié)約投資,那也是應(yīng)采取的一種投資方式。二是對(duì)技術(shù)設(shè)備更新改造的投資應(yīng)當(dāng)重視,如果企業(yè)的設(shè)備不是處于一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的狀態(tài),那么該企業(yè)就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。這種方式應(yīng)作為企業(yè)的一種長(zhǎng)期策略。三是人力資源的投資,尤其是管理型人才和技術(shù)型人才的擁有。企業(yè)一方面可以采用招聘的方式引進(jìn)人才;另一方面,通過對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有人員的培訓(xùn)來提高他們的技能和素質(zhì),不斷進(jìn)行知識(shí)更新、觀念更新和技術(shù)更新,否則,原有隊(duì)伍很快就會(huì)老化。因此,中小企業(yè)應(yīng)以內(nèi)部投資為主,以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

(四)中小企業(yè)內(nèi)部管理制度建立

中小企業(yè)要加強(qiáng)自身資金管理。要形成合理的資本結(jié)構(gòu),確定合理的負(fù)債比例,提高承受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)又要注意不能限制企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。加速資金積累盡可能提高折舊率,減少行政費(fèi)用等非生產(chǎn)性開支等,以改變企業(yè)信貸資信能力。中小企業(yè)應(yīng)積極參加信用保險(xiǎn)和信用擔(dān)保,改變自身的融資環(huán)境。要有效地利用企業(yè)現(xiàn)有的各種閑置資本和存貨,通過抵押貸款、融資、租賃融資、抵押企業(yè)債券等各種融資渠道,進(jìn)行企業(yè)籌資。一些優(yōu)秀的中小企業(yè)還可以通過股票上市、債券發(fā)行等方式或通過各種基金組織籌集資金。中小企業(yè)要樹立現(xiàn)代融資意識(shí),根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)去選擇適當(dāng)?shù)娜谫Y方式。樹立現(xiàn)金流量觀念、加強(qiáng)資金的管理。中小企業(yè)的管理水平和與此相關(guān)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效益較低,周轉(zhuǎn)資金相對(duì)不足。中小企業(yè)往往缺乏嚴(yán)密的資金使用計(jì)劃,在庫存管理和交易結(jié)算等方而缺乏必要的內(nèi)部控制制度,不具備大型企業(yè)那種內(nèi)部資金調(diào)度的能力。特別是在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期,中小型企業(yè)更容易忽視財(cái)務(wù)管理。為此,中小企業(yè)更應(yīng)注重營運(yùn)資金的管理,充分利用現(xiàn)金預(yù)算表及資金調(diào)度表加強(qiáng)信用管理,加強(qiáng)存貨管理,減少資金占用,避免在實(shí)際操作中出現(xiàn)舉借短期資金供長(zhǎng)期投資使用的問題。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和改革的不斷深入,我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問題將會(huì)更加突出,并呈多樣化趨勢(shì),而解決途徑也會(huì)因宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、企業(yè)自身發(fā)展而發(fā)生變化。寫作工作總結(jié)中小企業(yè)必須與銀行溝通建立一種“戰(zhàn)略關(guān)系”,加強(qiáng)中小企業(yè)與銀行之間的合作;建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,及時(shí)有效地解決財(cái)務(wù)管理中存在的問題,增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;提高投資管理水平、資金營運(yùn)水平及獲利水平,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在中小企業(yè)管理中的作用。只有充分考慮自身的特點(diǎn)、并不斷強(qiáng)化自身各項(xiàng)管理措施,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財(cái)務(wù)管理中存在的各種問題,從而推動(dòng)中小企業(yè)和整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]劉海英等.中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)分析[J].商業(yè)時(shí)代,2006(11).