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員工壓力調查報告實用13篇

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員工壓力調查報告

篇1

(二)企業規模小,無市場競爭力,發展后勁不強。

相對而言,生鐵加工企業存在規模相對小、數量多,產業集中度偏低的特點,在投資規模、生產能力等方面較遷安等縣市有較大差距,所以在資金、技術及人才配置等方面比較薄弱,部分企業在原料不足、停產、半停產的境況下,資金周轉更加困難,要擴大投資規模、引進更加先進的生產設備、工藝流程幾乎是不可能的。另一方面,受金融危機的影響,縣內一些實力相對較強的企業為了追求利潤最大化,也不愿意增加投資,建立更大的高爐。要引進更先進的工藝設備,無疑要擴大投資,增加生產成本。

(三)個別企業稅負偏低,可能存在涉稅違法問題。

受市場經濟的影響,下游企業購買產品時不索取發票,個別企業采取購買材料或者生產產品不入賬的手段,賬外經營,偷逃稅款。

二、行業發展受限

(一)關于企業經營項目問題

對于工商部門登記的行業、經營方式等與納稅人實際業務內容不符的企業,盧龍縣國在稅收管理員履行實地調查核實的相關程序后,按照實際經營情況為納稅人辦理有關涉稅事宜,并在“征管信息系統”內進行行業、經營方式、適用稅率等相關信息的維護,按實際經營項目進行管理。

(二)難以認定小型微利企業,無法享受稅收優惠。

結合《企業所得稅法》及其實施條例和《國家稅務總局關于小型微利企業所得稅預繳問題的通知》有關對小型微利企業認定標準的規定,享受減免稅優惠的小型微利企業必須是不能從事國家限制和禁止的行業。而盧龍縣生鐵企業按實際經營的項目劃分屬于國家限制行業,不屬小型微利企業,不能享受優惠政策。

(三)加快行業整合,促進企業向集約化、集團化發展

對此類企業未取締,政府是從考慮財政收入等相關既得利益出發,但從長遠來看,該行業必須符合國家環保、資源等各方面要求,才能做大做強。盧龍縣19家生鐵生產企業無論從規模、實力還是從布局上看,都呈現出了“小、散、弱”的特點,這與鋼鐵業的規模經濟特點很不適應,這就注定了其先天不足,這種投資本身就具有很大的風險性,一旦原料市場緊俏,規模小、實力弱的企業很難抵御市場沖擊,稍有風吹草動,只能停產。這不但影響了全縣的稅收,影響了生鐵產業的進一步發展,也一定程度上給全縣招商引資環境帶來了負面影響。因此,應加快生鐵產業企業的整合步伐,加快企業的優勝劣汰,按照“扶優扶強,有保有壓”的原則,對規模較大、手續齊全的企業,鼓勵兼并、收購,整合,通過企業整合,減少企業數量,使企業向規模化、集約化發展,不斷增強抵御市場風險的能力。只有企業規模擴大了,實力增強了,才有能力改善生產條件,提高企業運行質量,才能真正把生鐵企業發展壯大。

三、利用稅收杠桿,促進行業健康發展

一是實施有效納稅評估。根據企業高爐的容量、原材料消耗、支付的工資等對企業的產量進行測算,計算出警戒線,凡明顯低于正常比例的,移交稽查局進行重點稽查,對虛列的進項不予抵扣稅款,并按有關規定進行處罰。敦促企業把賬目計真計實。

二是加強稽核比對工作,對系統中反映稽核比對不符信息加強檢查,對查出有問題的,嚴肅處理。對所運輸貨物的運費單價、金額、行駛里程全面核對,發現疑點移送稽查。

三是由稅收管理員進行全方位、動態管理。把省局出臺的稅收管理員制度同生鐵行業征收管理有效結合,制定行業稅收管理員管戶責任制度,對管理員的職責、要求、工作方式、工作制度、管理機制、責任追究等方面進行了具體規范。每次下企業,都要填制《行業巡查尋訪記錄》,作為重要責任信息數據系統的存檔資料和提供給各級領導決策的參考資料,并將其作為進一步完善、補充、校正有關報表數據資料來源。

篇2

隨著我國改革開放的不斷深化,我國企業在“走出去”的戰略指引下,不斷加快海外并購的步伐。根據德勤的《崛起的曙光:中國海外并購新篇章》的報告。報告中稱,2009年下半年至2010年上半年,中國的海外并購活動數量出現爆發式增長,中國境外并購交易總共有143宗,總金額達342億美元。2009年中國企業的海外并購投資者中排名第三,僅次于美國和法國[1]。

雖然,我國企業海外并購的增速極快。但中國企業還普遍缺乏海外并購的實踐經驗,根據歷史數據統計顯示,我國企業海外并購失敗的很大一部分原因是由于財務盡職調查流于形式、財務盡職調查不到位。財務盡職調查審計主要對盡職調查的調查方式的規范性、調查內容的完整性、調查結果的合理性進行審計,是完善盡職調查,防范企業并購風險的重要手段。

二、財務調查報告中存在的問題

(一)財務調查報告只是對于目標企業所有的資料進行簡單的羅列

目前相當一部分財務盡職報告并未深入地對目標企業的財務狀況作出分析。這主要是由于目標企業財務及相關人員對盡職調查普遍存在抵觸心理,而且目標企業大多數財務核算較為薄弱,資料管理較為混亂,財務部門迫于某種壓力,存在很多隱瞞事項。因此,這種方法會削弱盡職調查業務的作用,拿不到并購方想要的真實、完整的信息資料,使得盡職報告對于減少信息不對稱的作用不甚明顯[2]。

(二)對于并購方的投入產出價值調查不準確,容易落入并購陷阱

我國企業的許多海外并購案被媒體進行大肆宣傳,但其結果并沒有如預期的提高股東的價值。這主要是由于對并購的投入產出調查分析不準,未能判斷有沒有控制并購風險的能力,對并購所要付出的成本和承擔的風險估計不足,未能準確評價并購投資的回報率,未能有效地回避并購陷阱,導致并購失敗。

(三)財務盡職報告過于高估目標企業的發展潛力

在并購虧損企業時,許多企業對于目標企業的發展情況盲目樂觀。缺乏對企業財務承擔能力的分析和考察,對企業的財務調查與分析只停留在賬目表面,沒有結合企業的市場份額、人力資源和銷售渠道等情況來綜合考慮,導致過高估計目標企業的發展潛能,分散并購方的資源,甚至使并購方背上沉重的包袱。

(四)對目標企業的現金獲得能力調查分析不足,導致現金流危機

目標企業在一定程度上控制現金流的方向,在不同項目間進行現金流調整。經營性現金流通常被外界信息使用者關注最多,它最容易被調整,人為提高其報告值,誤導會計信息使用者。同時目標企業往往是出現財務困境的企業,企業不僅需要大量的現金支持市場收購活動,而且要負擔起目標企業的債務、員工下崗補貼等等。這些需要支付的現金對企業的現金獲得能力提出了要求,如果處理不當,會帶來現金流危機,使目標企業反而成為企業的現金黑洞。

三、審計在財務調查盡職報告中的作用

(一)審計財務盡職調查報告的程序

財務盡職調查的目標是識別并量化對交易及交易定價有重大影響的事項,因此,主要的工作就是對收益質量和資產質量進行分析。在財務盡職調查報告的實施階段應根據詳細的調查計劃和企業實際情況,實施規范性的調查程序,促進調查結果的有效性,為企業的并購決策提供合理的判斷依據。

首先,對財務盡職調查報告的方案進行審計。審計的主要內容有整體操作思路是否符合規范要求。以及審計盡職調查設立的調查方案中有關目標企業財務狀況的評估、驗資等是否履行了必要調查程序,從而促進盡職調查方案的全面性[3]。

其次,對財務盡職調查報告的方法進行審計。對于財務調查報告的整體框架進行審計,是否采用多種調查方法,以便得出盡可能全部的調查報告,避免做出不正確的決策。

再次,對財務盡職調查報告的步驟進行審計。合理的調查步驟是避免“并購陷阱”的必要條件,審計人員應對每一階段的調查進行審計,根據不同的并購類型、目的、內容來審查并購中財務盡職調查的處理步驟是否符合目標企業財務狀況、資產價值調查業務規范、企業盈利能力分析規范等要求,確保企業并購活動的順利進行。

(二)審計財務盡職調查報告的內容

財務盡職調查報告并不是審計目標公司的財務報表,而是了解并分析目標公司的歷史財務數據。對目標公司的資產狀況、銷售收入、利潤、現金流等財務指標進行全面調查,充分了解企業的生產經營情況,更好地為企業的并購決策提供依據。

首先,對財務盡職調查的主體和目標進行審計。進行財務盡職調查要全面的理解企業的實施并購的目的和戰略,從而把握調查的方向,確定調查的內容。為防止財務盡職調查對于調查目標和主體的不確定,審計過程中應加強對于盡職調查活動中的目標和主體的審核,以避免盡職調查的盲目性。

其次,對財務盡職調查的范圍和內容的審計。合理的評估目標企業的價值,做出正確的并購決策,需要全部的財務盡職調查報告作支持。因此,盡職調查如果僅對財務報告及其附注實施調查程序,可能無法全面分析目標企業的財務狀況。對于財務盡職調查范圍和內容的審計主要包括:

對目標企業資產價值評估調查的審計,對于不同的評估項目是否確定合理的價值評估類型和評估范圍,以及反映目標企業財務狀況和資產價值評估相關的內容進行有效的審計,促進企業資產價值評估調查的正確性[4]。

對目標企業財務指標的審計,對于盡職調查是否全面了解目標企業的財務組織構建情況,以及目標企業的資產總額、負債總額、凈資產價值等進行審計。同時,審計盡職調查是否對目標企業的資產、負債、所有者權益項目的真實性、合法性進行調查,促進財務指標調查的全面性。

對目標企業關聯公司交易的審計,關聯交易的復雜性和隱蔽性使投資者對于目標企業的價值無法做出合理的判斷,審計的主要目的是對盡職調查中目標企業關聯方的識別以及對目標企業關聯方內部控制制度進行合規性和實質性的測試。從而促進對目標企業財務狀況及經營能力的正確評價,促進投資決策的合理性。

(三)審計財務盡職調查的結果

有效的財務盡職調查結果,可以幫助企業判斷投資是否符合戰略目標及投資原則,合理評估和降低財務風險。對于財務盡職調查結果的審計,主要是在財務盡職調查實施程序和財務盡職調查內容審計的基礎上對并購活動的調查結構的真實、有效的審計,進一步完善盡職調查的合理性和有效性。

參考文獻

[1]隋平.海外并購盡職調查指引[M].中國:法律出版社,2011,3.

篇3

最早的薪酬調查起源于20世紀50年代,來自美國勞工統計局。國內的薪酬調查服務起步較晚,但到目前只有十余年的發展歷史,現在市場薪酬信息可以通過多種渠道不過獲取,比如政府及勞動保障部門官方的工資指導信息,專業管理咨詢公司的薪酬調研報告和行業趨勢研究,以及招聘網站的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報告,因其專業的評估工具和數據分析方法、調研服務群體的行業標桿公司的代表性,以及專業行業咨詢背景優勢,成為目前市場上各公司習慣性采用的形式。

 

很多公司每年都會投入一定的資金參與一次或多次由專業咨詢公司開展的行業薪酬福利調查,通過獲取薪酬福利報告來了解市場上的最新薪酬趨勢與行業公司的薪酬管理實踐訊息,作為公司每個年度開展薪酬管理工作的基礎,薪酬報告的具體作用可以體現在,可以幫助公司有效控制和優化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時候,企業會受到外部勞動力市場和產品市場的雙重壓力,工資水平過低,會失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用,進而造成人才短缺而失去市場上的競爭優勢。整體薪酬水平過高會給公司造成過重的運營成本負擔,薪酬水平過低會導致失去對市場人才的吸引,以及不利于內部員工的保留。

 

薪酬調查報告首先可以幫助公司了解同行業的薪酬水平,檢查公司的薪酬水平在行業里是否具有競爭性;其次可以幫助公司在做新年度薪酬預算計劃時,確定新的薪酬增長幅度,幫助其對人力成本進行有效預算,再次幫助公司完善薪酬結構設計,制定合理的薪酬調整和分配方案,使有限的薪酬成本實現效益的最大化;另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內部公平性和外部市場競爭性的問題。

 

薪酬調查報告的主要內容,從當前市場上主要提供薪酬數據服務咨詢公司的薪酬報告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。

在宏觀信息方面:包括經濟概述、行業薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調研群體信息等。從宏觀經濟到公司組織運營,結合市場動態和行業人力資源的熱點話題、從各視角分析行業內的薪酬現狀與趨勢,以及各項經濟指標對薪酬的影響。在調研群體信息中,對參與調研公司的當年營業收入、在職員工人數、企業性質進行統計,讓企業更好的了解行業調研群體樣本環境的構成,并以此判定公司在調研公司群體中的薪酬定位,確認調研群體的數據樣本是否和公司自身具有參考性。薪酬福利調研的核心就是薪酬的對比,不同的公司數據樣本環境對最終的結果有很大的影響,選擇正確的對比環境才會有準確的薪酬可比性。

 

微觀數據方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場薪酬結構分析、職位薪酬數據分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細分職能和職位進行市場薪酬數據參考,了解公司薪酬現狀,為公司調薪提供市場依據。對于薪酬調查報告數據的應用功能,可以從以下方面進行參考。

 

根據公司的經營目標和戰略,制定公司的薪酬策略和行業薪酬定位。

結合公司的經營目標和市場定位,所處的發展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等,確定公司在同行業中的薪酬水平。公司處于不同發展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內,也可能存在多種薪酬策略。不同的業務單元可能處于不同的生命周期。因此,應對不同的業務單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調查報告中的年度實際現金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級,不同職能的薪酬策略不同,對標市場的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對標市場較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對標市場中位值或較高分位,用以吸引保留優秀人才。也有的公司愿意整體對標市場中高位值,以保持人才的整體競爭力。

 

確定公司薪酬給付結構

薪酬結構是指總體薪酬中各種成分的比例關系,包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調查報告可以了解市場上現行的薪酬結構,以及行業中普遍的薪酬給付理念。結合公司自身的薪酬策略來設定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結構可以有利組織經營的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。

 

參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內部公平和外部的有效競爭

薪酬偏離度分析的作用,在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應的薪酬回歸值進行對比,了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理,內部偏離度反應內部薪酬給付的相對公平性,外部偏離度反應職位在市場上薪酬給付的競爭力,進而梳理公司的職位價值體系,即使同一等級的員工,由于個人能力或職位價值的不同,會體現出薪酬差異性,所以偏離度會存在大小,正負的差異,由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關,公司對于偏離度絕對值較大的職位應該重視和適當進行調整優化。

 

職位薪酬水平分析

薪酬調查報告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數據進行詳細的展示,每個職位都會包含調研樣本量、平均年齡、平均工作經驗年限、學歷信息,以及相關職位職責描述等,可以為公司進行招聘和內部人員培養計劃時,為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業信息參考依據。

 

從薪酬數據實踐的角度看,行業的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項目有過多的細節,為了便于統計,咨詢公司普遍將薪酬調研報告的薪酬福利項目定義為統一的薪酬口徑來進行參考,例如年度基本現金收入、年度固定現金收入、年度現金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進步各相關的薪酬細項,以分位值的形式展現不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據在職位對照組中的定位、職位對企業貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其他公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結合公司自身實際情況補充、優化薪酬福利細項的設置情況。

 

如需要加強激勵效果就可以參考有變動現金項目的年度現金總收入。如果公司現階段需要增加崗位現金部分的吸引力度,可以參考固定現金收入總額。如果公司希望提升員工的企業歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實際現金收入這兩個主口徑進行對標參考。因為固定現金收入體現一個公司對人才的吸引保留政策,實際現金總收入是員工個人稅前總收入的參考,體現公司薪酬的整體競爭力。

 

篇4

(一)部分青年員工價值觀存在偏差

調查結果顯示,調查樣本中45.6%的青年員工認為工作就是為了賺錢,工作的動力主要取決于收入的多少;有23.4%的青年員工追求舒適的工作環境,認為錢可以少賺一點,但是工作任務要少一點,環境要好一點,缺乏吃苦精神;僅有31%的青年員工把工作崗位當作實現個人價值的平臺。

主要原因分析:

1、30歲左右的青年員工正面臨著結婚、購房、養子等問題,工作時間不長,沒有太多的積蓄,他們多數又來自農村,家庭條件一般,無法提供經濟上的支持,所以濟問題成為了困擾他們的最現實問題。

2、部分青年員工家庭條件優越,特別是集團公司子弟,父母多年的工作,積累了一定的經濟基礎,除支援子女購房、購車、結婚外,甚至還有一定積蓄,可以說,這些員工衣食無憂,壓力相對較小,對于他們而言,工作僅僅是一種生活選擇,有的甚至把工作當做消磨時間、結交朋友的工具,只是被動地參與工作,沒有工作的目標和動力。

3、隨著社會經濟的快速發展,職業觀普遍出現多元化、功利化趨勢。對于個人的評價很多時候是以金錢為標準,無論什么職業,衡量成功與否的因素首先是“能賺多少錢”,傳統的價值觀受到了很大沖擊。

(二)部分青年員工不能適應企業的管理模式

本次調查發現,34.63%的被調查者對單位的管理模式不滿意。50%的被調查者認為工作的壓力主要來自于單位內部管理,遠遠高于購房、婚戀、工作能力等方面的壓力。

主要原因分析:

1、現在的90后員工多數為獨生子女,在嬌生慣養的環境中長大,吃不了苦、受不了氣,不愿受人管教,逆反心理嚴重。

2、我礦員工的籍貫比較多樣化,除晉城當地人外,還有相當一部分外地人,就晉城當地人而言,不同縣區的方言也不同。在日常工作中,很多員工習慣用方言交流,尤其是基層區隊的部分干部,在班前會、安全會上傳達上級精神、安排布置工作也講方言,導致部分外地員工聽不明白,出現溝通不暢、安排布置工作產生誤會的問題。

3、煤炭行業的特性注定是一個艱苦的行業,對于很多剛剛走上工作崗位的青年員工來講,家庭、校園的舒適環境與煤礦特殊的工作環境形成強烈反差,造成部分青年員工對環境不適應,內心感到壓抑。

4、我礦統一的分配政策會導致專業崗位不一致的現象,很多大學生工作多年都無法評職稱,由于崗位要求,還必須考取相應的學歷和技能等級證,讓部分人產生挫敗感。

5、受傳統習慣的影響,基層區隊、班組的管理相對還比較粗放,一些管理人員在安排工作上態度比較生硬,讓一些青年員工感覺得不到應有的尊重和關愛,感覺不到溫暖,造成逆反心理。

6、276天工作日生產組織,打破了原來的工作、休息模式,給部分員工回家休息、辦事帶來了一定的不便利,一時還難以適應,有抱怨情緒。

(三)部分青年員工對企業發展信心不足

調查發現,只有57%的被調查者認為當前企業面臨的困難是暫時的,對企業的發展充滿信心,而去年這一數據為70.2%,呈現大幅下降的趨勢;30.3%的被調查者表示“壓力很大,走一步看一步”;12.7%的被調查者對企業的發展持悲觀態度。

主要原因分析:

1、受大環境的影響,中國經濟整體呈現低迷狀態,各行各業都受到了不同程度的影響。

2、盡管從2012年下半年開始,煤炭市場就呈現出下行趨勢,但是這幾年我礦的各項任務指標完成的都較好,收入有下滑,但是影響不大,今年以來,工資收入大幅減少,大家明顯感覺到經濟壓力,尤其是機關、地面、后勤人員。

3、部分員工對政策的了解不夠透徹,僅僅知道國家去產能、供給側結構性改革的政策,具體了解不夠清楚,對于利好政策更是知之甚少,因此對發展前景比較悲觀。同時,企業出臺的一系列改革措施取得一定效果,但是在普通員工層面感覺不明顯,由于信息的不對等性,容易出現以訛傳訛的現象,加劇了悲觀情緒。

(四)停薪留職意愿明顯

調查結果顯示,20.28%的被調查者表示如果收入進一步下滑,滿足不了房貸、車貸、日常開支的話,會選擇停薪留職。

主要原因分析:

1、部分員工有一技之長,在企業感覺得不到認可,認為離開企業,能夠找到更滿意的工作。

2、有些員工認為企業當前實行的部門合編、精簡干部等改革措施,對自己的發展前景不太看好,認為提升的空間不大,想另謀職業。尤其是配偶不在礦上的員工,聚少離多,家庭關系維系比較緊張,在看不到發展前景的情況下,會首先選擇維系好家庭關系。

3、有的青年員工受周圍朋友、同事停薪留職的影響,從眾心理作祟,不能踏實工作,有停薪留職的沖動。

4、部分員工親屬、同學、朋友都是集團公司的員工,對集團外其他企業的情況不是很了解,存在“這山望著那山高”的現象,覺得其他單位待遇要好。

二、建議意見

(一)企業要加強輿情監控,有針對性地開展心理疏導

企業要加強輿情信息監測,暢通情緒交流渠道,及時發現員工思想出現的問題。針對共性問題,通過邀請心理咨詢師解答、召開座談會等方法進行心理疏導,避免不良心態積累惡變。同時,要根據問題的特點,因地制宜采取行動,將價值觀教育與輿論引導相結合,通過報紙、廣播、網站、微信等多種渠道提供全天候、多維度、寬領域、開放性的輿論工作,讓青年員工接受到主流文化的熏陶、浸潤和感染。

(二)支部要轉變管理方式,有針對性地進行認知調整

支部要改變簡單生硬的管理方式,以人為本,尊重青年員工的差異,在管理上做到因人而異、因時而異、因事而異,建立起青年員工與管理者之間的信任。青年員工的思想狀況要及時分析、動態掌握,將每天的班前會開成“座談會”、“團隊學習會”,對工作中的問題進行反思,達到交流經驗和體會、相互支持和啟發、共同完善和提高的目的,進而引導青年適應企業的管理模式。

(三)團委要發揮積極作用,有針對性地進行思想引導

針對當前形勢對員工思想的影響,通過座談會、演講比賽等形式引導大家正確看待當前危機形勢,排除各種不良因素的干擾和影響,統一思想、凝聚人心、鼓舞士氣,積極投身于安全生產之中。開展“假如我是一名管理者”主題活動,讓青年員工換位思考,認可企業的管理模式,增強對企業的歸屬感。繼續選樹青年典型,將不同工作崗位的青年代表在度危求進、增收節支等方面的先進事跡通過多種渠道進行宣傳,用身邊的榜樣感染人、激勵人,促進青年樹立正確的價值觀。發揮新媒體的作用,將青年普遍關注的事項通過微信公眾平臺進行發送,擴大影響力和受眾面。

參考文獻:

篇5

行政管理專業(專科)綜合實踐教學環節包括社會調查和畢業作業兩項主要內容,均不得免修。它是培養學生運用所學的理論知識研究、探討實際問題的實踐鍛煉,是綜合考查學生分析問題和解決問題能力的重要教學環節。為更好地開展行政管理專業(專科)綜合實踐環節的工作,2009年4月寧波廣播電視大學根據中央廣播電視大學電視會議的精神,于2009年春季率先在寧波廣播電視大學(市校直屬教學點)、奉化廣播電視大學進行行政管理專業集中實踐環節教學改革試點,在此基礎上,于2009年秋季起寧波廣播電視大學各分校、教學點行政管理專業(專科)全面鋪開實施集中實踐環節教學改革。

一、開放教育行政管理專業(專科)綜合實踐環節教學改革

1.綜合實踐環節要求。

根據2009年9月制定的《寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(專科)綜合環節教學實施細則》(以下簡稱2009年《實施細則》)的要求,行政管理專業綜合實踐教學環節要求學生不僅能對所學知識和技能進行綜合運用,而且能通過對熱點或焦點問題的社會調查,培養、訓練觀察社會、認識社會及提高分析和解決問題的能力。為實現這一教學目標,寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(專科)的學員都必須參加社會調查,完成畢業作業,畢業作業形式改為調查報告。

2009年《實施細則》還制定了詳細的實施方案,明確了調查內容、調查方式和方法,對社會調查的過程作了統一安排,對社會調查報告的形式、內容、格式作了具體的規定,要求學員在輔導教師的指導下,制定調查計劃,有計劃按步驟開展社會調查,搜集相關資料,并對資料進行整理、分析,在此基礎上完成調查報告,從而圓滿完成教學計劃,實現教學目標。

2.教學改革后綜合實踐環節教學的特點。

開放教育行政管理專科綜合實踐環節教學改革在基層電大實施已近兩年。2009年《實施細則》,明確社會調查選題,對調查過程要求詳細,便于學生具體操作,便于教師在指導中監控,符合人才培養目標。

(1)明確選題,確定調查方向,使學員克服了選題的盲目性。2009年《實施細則》規定,社會調查對象由過去的自定命題調整為定向命題,提出以下三項專題內容供學生選擇:“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”、“普通高校本科畢業生質量調查”,學生可根據自身實際選擇其中之一。

選準、選好題目,在社會調查過程中可以起到事半功倍的作用,反之則會給社會調查的開展、調查報告的撰寫等帶來很多麻煩。社會調查題目首先要“新”,調查內容應關注當下的社會熱點、焦點,關注前沿性問題。其次,必須具體,題目過大過空,學員不易進行實際的調查。最后,選題應切合實際,應與學員的工作、生活實際聯系緊密,調查自己熟悉的內容,這樣調查才能順利有效。

在以往對學員綜合實踐環節指導中,我們發現不少學員選題簡單化、形式化,有的題目陳舊,缺乏前沿性、現實意義;有的題目大而空,沒有考慮主客觀條件,最后難以完成。也有少數學員選題不認真,到撰寫調查報告或論文時,無資料可用,沒有實際內容可寫,無奈臨時更換題目。還有的學員所選題目根本不屬于自己所學專業的范疇,不符合要求。盲目選題結果只能半途而廢,浪費了時間和精力,影響了實踐環節整體質量。

綜合實踐環節教學改革,調查題目與學員工作生活密切相關。明確選題,確定社會調查方向,保證學員的在本專業范圍中進行有效調查,有助于學員順利開展社會調查。調查對象的定向使學員減少了選題的盲目性,幫助學員走好了社會調查第一步。

(2)重視調查過程,強調過程監控。綜合實踐環節的重要性和必要性并沒有得到學員的充分理解和重視。少數學員態度不端正,只求通過這個環節教學的思想比較嚴重,無論對調查報告還是畢業論文,他們都敷衍了事,存在僥幸心理。東拼西湊,沒有實際參與過程,文章沒有自己的觀點和想法,更有甚者在網上或雜志上抄襲以前畢業學員的文章,直接竊取別人的勞動成果,企圖蒙混過關,這樣的做法達不到綜合實踐教學環節的目的要求,勢必影響到教學質量。

一直以來開放教育行政管理專科綜合實踐環節對學生成績考核的依據主要是學生撰寫的調查報告、畢業論文、評審表等書面材料,以結果考核為主,對學生的調查過程雖也有要求,但在具體操作過程中卻沒有有效的監控,使部分學員鉆了空子。

2009年《實施細則》對綜合實踐的教學過程作了詳細的安排,具體主要有:學期第四周前完成大課輔導;第六周前,師生共同研究確定調查對象;第9―12周前完成調查問卷的發放和回收工作;第14―15周,將審核后的調查問卷輸入計算機網絡系統;第16―18周,完成社會調查報告。教學改革后的綜合實踐環節的教學強調了教學過程,并對整個教學過程都有一個有效的監控。學員每完成一個環節操作,都必須經過指導老師甚至是上級電大的審核,只有審核合格后學員才能進入下一個環節,這樣既保證了過程的完整性,又保證了整個環節的教學質量。

綜合實踐環節教學改革后,社會調查的成績考核以學生提供的社會調查基本信息表、社會調查設計、訪談記錄、問卷的填寫、回收、輸入驗收和回訪結果等為依據,最后才根據這些調查過程中獲得的第一手資料撰寫調查報告。教學改革細化了學生綜合實踐環節社會調查的過程,并且要求具體、明確,強調學生的實際參與,方便學生實際操作,便于基層輔導教師在具體工作過程中的監控,克服了以往抄襲等頑疾。

(3)注重一手資料的積累,為學員撰寫調查報告奠定基礎,培養學員良好的科研習慣。2009年《實施細則》要求每位學員在認真做好調查的同時,必須保管好相關數據和信息,并做好保密工作。具體表現在上交材料中,除了原有的調查報告、社會調查報告評定表外,還要有在調查過程中獲得的第一手資料的原始材料:調查對象信息表提供了調查對象真實可靠的信息,調查問卷根據調查類型設置了個人基本情況、學習需求、您目前最關心的問題、希望和要求等四方面的調查內容,而且這些第一手調查數據通過網絡平臺匯總到上級電大甚至中央電大,可供需要時查閱。

在此基礎上,學員在輔導老師的指導下,對相關的調查資料進行認真整理,結合自身的感悟能力對資料進行定性、定量分析,從而得出符合客觀實際的調查結論,撰寫調查報告。調查報告是社會調查活動的最終成果,是感性認識到理性認識飛躍的反映。

二、積極推進開放教育行政管理專業(專科)綜合實踐環節教學改革

1.加強宣傳教育,提高學員對綜合實踐環節教學重要性的認識。

學校、教師、學員都要在思想上充分認識到綜合實踐環節教學不僅是開放教育實踐教育的重要環節,而且是檢驗學員知識水平和實踐能力的主要手段,是運用所學專業知識分析問題、解決問題,使理論與實踐相結合的重要訓練。因此從校領導到指導教師、從班主任到學員都要提高認識,學校對學員開展多種形式的教育宣傳工作,使學員從思想上、行動上端正態度,對綜合實踐環節教育工作予以充分的重視。

2.舉辦專題輔導講座,做好學員社會調查前的各項準備工作。

按2009年《實施細則》要求,開放教育行政管理專科的綜合實踐環節一般安排在第五學期,第4周前各教學點必須做好社會調查組織工作,完成行政管理專業集中實踐環節社會調查大課輔導,舉辦專題輔導講座。

舉辦專題輔導講座,一是指導學生制定社會調查計劃。按上級電大規定的綜合實踐環節操作流程要求,輔導教師必須根據每一學期實際情況提前制定一份操作流程表,指導學員按此制定一份社會調查計劃,保證每一學員的社會調查順利進行,及時完成。二是落實輔導小組。行政專科學員人數比較多,責任教師負責把學員劃分若干小組,每一小組都配備相應輔導教師,制定師生聯系卡,明確師生聯系方法(電話、郵箱等),方便調查過程中的師生聯系,方便輔導教師對學員調查過程的指導與管理。三是強調社會調查過程中應注意的問題,如調查對象的條件、調查對象信息表的填寫、調查問卷的操作、調查報告的要求和格式等,提醒學員在每一階段應注意的問題。四是剖解往屆學員在具體操作過程中出現的普遍問題。如在調查報告撰寫過程中,出現報告內容和調查內容不符合等。

大課輔導的效果直接影響綜合實踐環節的教學,一方面責任老師必須預先做好各項準備工作,認真備課,另一方面必須提高學員的到課率,責任教師在班主任的配合和支持下,必須課前對學員做好宣傳動員,強調輔導講座的重要性,絕不能走過場,敷衍了事。

3.教師有效指導,培養學員自信心。

電大的學員絕大多數是利用業余時間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經干了十幾年,有著豐富的實踐經驗,但平時工作中從事文字方面的寫作并不多,語言表達能力相對較差,為此,指導老師一定要提高服務意識,通過改進指導方式和方法,培養學員的自信心,幫助他們在綜合實踐環節學習中克服畏難情緒。

(1)積極鼓勵,多看閃光點。指導老師對電大學員的要求不能過高,只要學員能配合學校要求,參與社會調查,指導老師都應給予充分肯定。

(2)積極溝通,形成良好的師生互動。電大學員是業余學習,大多數人正處在工作緊、家事忙的創業階段,能擠時間學習實屬不易。各方面的壓力有時使他們心情煩躁,遇到學習上的困難容易退縮。一聽說自己調查報告需要修改,就緊張。有時不免有些怨氣,情緒容易激動。這時指導老師更需要有耐心,注意做好溝通工作,充分理解學員的心情,減輕他們的心理負擔,讓他們明白,調查報告的修改是一個非常正常的過程,所有學員都要經歷這個過程。有的學員因工作忙等原因,不能及時完成綜合實踐環節的學習任務,指導老師需主動聯系學員,積極鼓勵學員在緊張的工作生活之余,爭取按時完成教學計劃。

(3)指導意見要具體。特別是社會調查報告的指導意見一定要具體,多提建議性意見。不能說大話套話,不能只提否定性意見,讓學員一頭霧水,修改時無從下筆。教師要明確指出問題在哪里,提出修改方案供學員選擇,這樣學員愿意接受老師的意見,便于進行修改。

三、結語

總之,積極推進開放教育行政管理專業(專科)綜合實踐環節教學改革是提高實踐環節教學質量,提高電大學員素質的重要舉措。只有學校、教師高度重視,加強宣傳教育,統一學員的思想認識,端正學員的學習態度,切實落實綜合實踐各環節,才能實現培養學員綜合能力的預期目的。

參考文獻:

[1]葛道凱.開放教育學習指南.中央廣播電視大學出版社,2009.7.

篇6

參考薪酬報告構建合理薪酬體系

據任仕達(中國)華南區分公司高級經理李曉燕女士介紹,薪酬調查報告核心內容包括行業整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析,薪酬調查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業需要從不同的方面去看對企業的作用,比如從激勵來說,企業看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產生相當大的作用,薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產生大的影響。李曉燕女士介紹,薪酬報告的作用主要體現在幾個方面:

 

企業根據行業的薪酬報告進行必要的調薪,以達到與市場薪酬水平相平衡;

通過參考薪酬報告中的行業市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構,做好職能匹配與市場定位;

為企業薪酬結構設計和調整提供依據,運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工;

了解行業競爭對手的薪酬水平,估算對手的勞動力成本等,對于企業發展也很重要。

快消行業薪酬水平分布明顯

一般意義上來講,快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等,有別于家電等耐用消費品,快速消費品行業是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。為了更高的搶奪市場,吸引人才,快消行業的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈,企業如何做好人力資源管理,吸引保留人才至關重要,快消行業的薪酬也是人才爭奪戰的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業薪酬報告顯示,在快消行業里面,個人護理化妝品行業多為外資企業為主,他們的薪酬水平相對較高;煙草行業屬于高利潤行業,企業員工的薪酬水平也很高;而增長最快的是酒類行業,高端白酒行業薪酬水平競爭優勢大,啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業低;飲料和食品行業薪酬水平相對于其他快消行業來說有一定的差距。快消行業的薪酬報告跟當前的經濟情況有一定的關系,特別是一些業績比較好的企業,比如說奶粉企業薪酬就呈現上升趨勢。快消行業薪酬水平的高低要看經濟環境和經濟發展的結合。

 

因為快消行業存在很強的消費導向特點,所以銷售以及與銷售相干的人員素質和業務水平至關重要,企業在此方面的人才競爭非常劇烈,在薪酬上面,銷售人員的收入顯著高于其他部門。快消行業對于銷售人才的需求也大于其他崗位,李曉燕女士稱,根據任仕達2011薪酬調查報告顯示,在2012年內,中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續活躍,這種持續性將在未來兩年繼續升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩定性,但中國大多數公司在經過強勢的增長后,仍舊保持樂觀的心態并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加,如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資,許多公司會給員工提供激勵方案,如旅游機會和更明確的職業發展道路來挽留住這些人才。

 

快消行業關鍵性職能序列對比分析

伴隨著快速消費品行業市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業人才;另一方面,由于其他行業對市場和品牌日益重視,快速消費品行業成了品牌和市場類人才的“培養基地”,近年來其他行業紛紛從快速消費品企業挖人才,大量快速消費品業的市場銷售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業,而從其他行業流入快速消費品行業的卻并不多,進一步加大了營銷市場類專業人才的缺口,因此市場銷售部門的薪酬數據體現了強有力的競爭力,同樣是市場、營銷類人員,不同行業的消費品企業如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側重。目前三大職位是快消品企業重點需求對象。

 

某行業領先快消領域食品集團招聘:

職位一:全國大客戶(KA)高級經理

崗位職責:

1.制定KA發展策略及目標;2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策;3.根據集團年度戰略目標制定區域KA年度分戰略及銷售目標;4.客戶管理:制定KA客戶銷售目標,進行年度合同談判,新品買入,價格維護,負責區域大客戶;5.客戶的信用制度的評估和管理,應收賬款的回收與管理,規避資金風險;6.促銷管理:協同各事業部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判,對促銷費用實施管控。7.市場信息管理:競爭品市場動態分析,提出合理、可行的行動方案;8.團隊管理:提高區域組織的運轉效率,優化工作流程和營運模式,制定公平合理的績效考核制度,組織實施系統專業的技能培訓,提升銷售人員整體素質和KA客戶專業運作能力。

 

任職資格:

1.本科學歷以上,市場營銷相關經驗;2.八年以上銷售經驗,五年以上FMCG(快速消費品)銷售管理經驗;3.接受過專業系統的國際KA營銷技能訓練,對KA銷售系統的各階段建設具有一定的經驗;4.性格積極樂觀向上,具備開拓精神,樂于接受挑戰,具有較強的壓力下進取的精神;5.語言表達能力強,熟練操作電腦;具備較強的責任使命感,領導力和溝通協調能力,較好的談判說服能力。

 

薪酬范圍:

30~40萬人民幣(如經驗出色者可面議)

職位二:銷售總監

崗位職責:

篇7

雖然大多數中小企業認為經濟衰退最嚴重的時期已經過去了,31%~54%的各國中小企業認為他們沒有足夠的現金儲備,無法在下一場金融危機中生存。這一發現對眾多中小型企業來說無疑是一場災難。

為了抵御經濟衰退,很多中小企業動用了他們的現金儲備,他們現在很為自身流動資金的融資擔憂。這種情況在中國最明顯,中國50%的中小企業表示,他們沒有足夠的現金儲備。在對小企業貸款問題上,中國的銀行體系和其他國家的銀行體系存在著不同的做法。此外,由于中國很多企業在高速增長,因此現金流更是捉襟見肘。

企業必須保持警覺。經濟復蘇往往意味著更多而不是更少的流動性壓力,中小企業承受能力有限,從而最終導致短期負債無法再融資。

現金狀況最為重要

大部分小企業貸款的需求來自于對流動性的擔憂。現金狀況不佳的企業最有可能申請信貸,但卻最不可能拿到信貸,因為他們被視為最具信用風險。事實上,調查數據顯示,“現金效應”是信貸審批的最大驅動因素。調查的結論是:如果企業想獲得信貸,必須首先改善他們的現金狀況,這是最重要的。

23%的受訪中小企業表示,在過去的一年中,他們的融資有所改善,但幾乎相同比例的中小企業(20%)表示其融資進一步惡化。展望未來,39%的中小企業認為他們的融資能力將好轉,11%的中小企業預計其融資能力將惡化。

問題是,債權人往往將信貸投向大企業或擁有大量資產的企業。債權人擔心的不是風險本身,而是無法評估的風險。那些無法提供任何抵押、正規的商業計劃、現金流預測和其他相關信息的中小型企業是不太可能融資成功的。

為了幫助信貸市場上的中小企業,該調查報告建議,資本提供者對他們的貸款和投資標準做出明確說明,并考慮個案靈活處理抵押或個人擔保的需求。該調查報告還呼吁商業顧問和服務機構優先改善中小企業對信貸和投資的準備度,同時,告訴中小企業資本提供者通常需要獲得哪些信息,并重點介紹其他的資金來源,如天使投資人和風險投資家。

融資期望的轉變

貿易信貸似乎是中小企業最容易獲得的信貸類型,無抵押銀行貸款似乎是最難的。天使投資是最難獲得的權益類型,最容易的是未分配利潤(條件是企業必須有利潤進行再投資)。對中小型企業來說,最難獲得的是客戶融資信貸,因為債權人一般不愿意承擔客戶的信用風險。另一方面,中小企業最容易獲得的信貸是以擴張產能為目的的信貸。

隨著商業融資提供者越來越不愿意給中小企業提供流動資金借款,也不愿意承擔客戶信用風險或進行債務再融資,企業更多地轉向股東和貿易債權人尋求融資。

貿易信貸作為一個重要的信貸資金來源發揮著重要的作用,該報告建議各國政府應承認這一事實。他們還應確保信用信息便于查詢,確保債權人能夠獲得合理的方式強制執行債權。

該調查顯示,和主要銷售給消費者的中小企業相比,產品主要銷往其他企業的中小型企業面臨更嚴重的現金流問題。44%的B2B(企業對企業)中小型企業認為,最大的現金流問題是客戶付款緩慢或者不付款,相比之下,對于B2C(企業對消費者)的中小企業,這個數據為27%。B2B 的中小企業表示,他們的客戶現在更注重成本,并要求得到更高的折扣和更好的付款條款。

然而,有些客戶可以作為中小企業融資的重要來源。該調查報告建議,中小企業可探索供應鏈融資方案,因為某些大客戶融資很容易,他們可以通過中介為中小企業進行發票保理,從而為其融資。

該報告還呼吁各國政府考慮采取類似的供應商融資方案。在中小企業無法提供足夠抵押品時,加強政府對小企業貸款的擔保計劃也是一個辦法。

不過,該報告對各國政府的主要建議是:為了減少不確定性,政府應盡早對稅收、支出、貨幣政策和監管做出可靠的承諾。

該調查顯示,那些使用外部顧問、更重視專業能力和個人信用的企業表現更好。根據上述幾點尋求咨詢意見的(無論是會計咨詢還是其他方面的)中小企業的營業額增長高于同行,籌集資金也更為成功。

經濟衰退的一個影響是改善了中小企業的業務。該調查顯示,他們現在只承擔那些可以控制的風險。雖然經濟衰退使得許多公司在推行業務增長計劃之前先試圖重建流動性,但是小企業并沒有由此而規避風險。很多小企業仍然將自己定位為風險承擔者,只要他們有恰當的工具,就能應對面臨的任何挑戰。

復蘇狀況

然而,該調查顯示,中小型企業正在將目光轉向自身財務管理能力的構建,以便能夠利用經濟復蘇的良機,大多中小企業相信今年經濟會真正復蘇。超過一半(58%)的中小型企業預計2011年收入將上升,而只有8%預計收入將下降。同樣的,54%的中小企業預計利潤率將上升,10%預期利潤率下降。接受調查的所有6個國家的中小企業顯示出的這種謹慎樂觀的情緒,支撐了風險和投資胃口的恢復。

然而,中小企業現在承擔的是更易于管理和控制的風險。為了實現這一點,在制定計劃和策略時,他們需要更多地準備應急計劃,并正式認真地考慮宏觀經濟因素,如增長沖擊、利率上升、匯率波動等。

篇8

今年1月召開的銀監會年度工作會議上,中國銀監會主席尚福林把“切實防范和化解金融風險”列為今年主要目標,并明確表示要“守住不發生系統性和區域性風險底線是首要任務”。

自2009年開始,每年的全國兩會,地方融資平臺所滋生的不良貸款風險都是熱點話題。但時至今日,無論銀監會還是財政部等相關部門,至今沒有對地方融資平臺究竟存在多少不良貸款進行過披露,這加深了市場的猜測和疑慮。

“從中長期看,地方政府融資平臺貸款仍存在一定隱憂。”交通銀行首席經濟學家連平告訴《中國經濟周刊》,“這主要是三方面的原因。其一,融資結構的改變并未改善平臺公司的財務和經營情況;其二,部分低層級地方政府償債能力較弱,不同層級政府之間的收入差距較大;其三,地方政府換屆后存在新一輪投資偏熱的風險,可能對平臺貸款風險增大帶來壓力。”

“關注類”貸款向不良貸款的轉移

“整體看,未來我國銀行業不良貸款余額和比率可能‘爬坡’,如何有效緩釋風險,防止其快擴散和蔓延,不僅關系到商業銀行自身的經營安全,也影響到金融支持實體經濟的力度和效果。商業銀行不良貸款總量上升已不可避免,加之國有商業銀行有向大客戶集中放貸的習慣,未來仍需嚴密防范信貸風險集中爆發。”東方資產管理公司的《2012:中國金融不良資產市場調查報告》(下稱“《調查報告》”)提出了這樣的觀點。

3月1日,銀監會2012年度監管統計數據。截至2012年12月末,商業銀行不良貸款余額4929億元,同比上升647億元,不良貸款率為0.95%,同比下降0.01個百分點。“一升一降”,是否說明不良貸款在信貸市場的“稀釋”下不足為慮呢?

一位接近銀監會的消息人士告訴《中國經濟周刊》:“未來銀行系統可能存在的‘不確定’的風險或許并不是在‘不良貸款’,而是在‘關注類’貸款向不良貸款的轉移。銀監會還特別擔憂,地方銀行系統在上報不良貸款時并沒有嚴格按照貸款五類分類進行統計。”

銀行貸款優良情況被分為五類,分別是正常、關注、次級、可疑、損失,后三者被視為不良貸款。去年以來,銀監會就開始針對工農中建交五大行貸款五級分類自查工作,要求提高準確性,特別強調了對于“關注類”貸款的真實性核查,以及對損失類貸款的核銷力度。

在《調查報告》中,東方資產管理公司總裁張子艾認為,商業銀行關注類貸款賬面風險與實際風險偏差最大,信貸風險一定程度上被低估。

四大資產管理公司向地方金融擴張

“不良貸款的資產處理是一個專業性極高的工作,牽涉到銀行債權人,也牽涉到形形的債務人,評估機構、律師事務所、司法系統我們都要去打交道。”長城資產管理公司一位內部員工告訴《中國經濟周刊》。

上世紀90年代末開始,在國務院主導之下,為解決中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行長期存在積壓的呆壞賬問題,國務院直屬的東方、華融、長城、信達四大資產管理公司(AMC)應運而生,其目標就是要為銀政不分所產生的“惡果”埋單。

“十幾年前,在一些地方,銀行就是政府的錢袋子,政府項目的貸款抵押不足,甚至沒有抵押。”一位曾在信達資產管理公司廣州辦事處、參與過銀行不良資產剝離業務的內部人士告訴《中國經濟周刊》,“我們當年負責工商銀行廣東省分行的不良資產剝離業務,在法律審查階段,發現幾家分行的貸款材料造假的情況很嚴重,甚至存在大批量人為偽造的情況。”

然而,當時不少業內人士便已經指出,通過中央成立資產管理公司對地方金融機構的不良資產進行剝離將會滋生“道德風險”,后患無窮。

如今,伴隨著此輪經濟政策帶來的后遺癥逐漸顯現,地方不良資產處理問題再次擺到了面前。上海銀行一位處理不良貸款業務的員工告訴《中國經濟周刊》:“首先會選擇提高撥備覆蓋率對于這部分貸款進行計提,如果實在無法追回損失的貸款,我們會進行核銷。一部分不良貸款的處理業務,會由銀行自己完成進行拍賣、變賣、協議轉讓,另一部分業務會向市場進行出售。”

伴隨著四大銀行紛紛上市,四大AMC似乎完成了歷史使命,轉而向更為市場化的資產處理和綜合金融集團公司發展。將不良資產打包向四大AMC進行轉讓的通道,越來越多地向城商行等地方金融機構開放。

張子艾預測,伴隨銀行不良貸款處置的緊迫性增強,近半數會向市場推出資產包,向市場推出資產包的本金規模多數在10億元以下和10億~50億元之間,資產類別以損失類、可疑類為主,推出不良資產的預期價格會略微下降。

《調查報告》顯示,2012年不良資產市場的主要買家排序情況為:內資投資銀行/基金/公司>地方國資公司>外資投資銀行/基金/公司>有地方政府背景的公司>民營企業>外國投資者。

伴隨著社會融資和銀行信貸規模的不斷擴大,不良資產的處理業務也急劇膨脹,這也使得四大資產管理公司賺得“盆滿缽滿”。《調查報告》指出,多家資產管理公司都表現出對于商業銀行出售不良貸款的預期的強烈愿望,希望積極穩健地參與不良貸款的收購。

地方資產管理公司爭食

篇9

訪問調查報告還顯示,少數受訪者預期目前的市況將在短期內有所改善:有83%的受訪者預期信貸緊縮及經濟下滑的情況會在未來一至兩年持續。大部分受訪者認為資產價格在未來12個月更具吸引力。來自中國(63%)的受訪者最為樂觀,預期未來6個月內資產價格將變得更具吸引力。

盡管投資銀行業務對國內金融機構早已不是新名詞,但不可否認,與國際同行相比,中國金融機構的投資銀行團隊,在文化以及經驗的積淀上仍有待時日。此外,隨著中國消費者的產品需求不斷增加,要求更多量身定制的服務,中國金融機構已經開始為客戶提供更全面的服務,復制國外發展成熟的私人銀行業務經驗的需求也日益提高。

由于部分外資機構忙于業務整合甚至撤出市場,亞洲區域金融企業將會主導地區內的并購活動。相比外資機構,亞洲機構的資本實力目前有相對優勢,監管法規仍有利本土市場整合,加之交易后相對容易形成協同效應,從而亞洲區域金融企業于2009年主導并購活動的趨勢將持續。其中,中國金融機構進軍海外的嘗試無疑將更令人矚目。

過往10年,國外金融機構踴躍進入中國市場,分享中國經濟高速成長利潤的模式,已為眾多中國金融機構所熟知。時至今日,逐漸成熟的東南亞經濟體、中東以及非洲部分地區經濟,也愈發吸引海內外投資者的注意。訪問調查報告顯示,有18%的受訪者預期未來一年內會在印度尼西亞進行并購交易,遠超過曾是戰略投資首選的中國,而39%的受訪者則認為成本協同效益值得關注。隨著東南亞與中國大陸經濟往來的持續加強,投資于華人企業占據主導地位的東南亞經濟圈,可能給已經躍躍欲試的中國金融機構帶來廣泛的業務拓展機會。

在次貸危機之前,中國投資者投資高經濟增長國家的金融機構,通常會面對西方金融機構的正面對峙,激烈競購往往在所難免。同時,由于缺乏海外并購經驗,收購價格過高以及由于中國金融機構待審批時間較長而失之交臂的抱憾項目,屢見不鮮。

在仍籠罩著次貸危機陰影的市場環境下,國際金融機構不得不收縮業務,改取守勢,這無疑讓中國金融機構在并購高經濟增長國家的金融機構時,可以面對較少的競爭壓力、擁有更寬松的決策及交易完成時間、進行更充分的盡職調查并取得更有利的交易條款和結構。訪問調查報告顯示,57%的受訪者相信當前情況可令買方更好地進行盡職調查,并依此判斷優先的整合安排。當前形勢,為中國金融機構進入高經濟增長國家市場提供了更多的機會。

當然,在目前國際金融市場仍處動蕩的情況下,即使面對前所未有的市場機遇,仍不可盲目樂觀。訪問調查報告顯示:將近一半的受訪者(49%)表示在當前的環境下,因財務狀況不夠清晰以及市場不確定性導致的資產估值困難是阻礙并購活動的主要因素。報告還顯示,中國大陸的受訪者比亞洲其他地區的受訪者更擔心監管收緊。此外,被收購金融機構所處國家仍可能對中國投資者的交易準入、交易后管理權、表決權等加以限制。根據經驗,投資者在對被投資企業次貸敞口后續損失風險的評估、與雙邊監管機構的提前溝通、在交易合同中設定保護機制預防估值偏差及股權稀釋條款等方面均須提高認識。訪問調查報告顯示,在計劃收購行動的受訪者中,73%的受訪者表示他們會進行額外的盡職調查,62%的受訪者則希望能依靠價格調整機制來控制尚未明了的潛在風險。

篇10

1、十報告精神落實情況的調查研究

2、關于貫徹落實2016年中央1號文件的調查

3、新形勢下堅持在意識形態領域指導地位的調查研究

4、理想信仰問題調查研究

5、深入推進社會主義核心價值體系建設調查研究

大學生思想政治教育調查報告

1、當代大學生社會主義核心價值體系認同研究

2、當代大學生道德情操研究

3、當代大學生價值取向和心理素質的調查分析

4、當代大學生與父母溝通狀況的調查

5、貧困大學生問題調查

6、當代大學生消費現狀調查

7、大學生就業壓力與社會適應問題調查研究

經濟建設研究

1、加快轉變經濟發展方式的調查研究

2、十二五時期經濟運行新特征的調查研究報告

3、加快實體經濟發展的調查研究

4、民間金融問題調查研究

5、中小企業發展的金融支持研究

6、中國品牌戰略研究

7、房地產發展現狀與趨勢研究

8、新能源產業發展調查研究

政治建設與社會建設研究

1、生態問題調查研究

2、穩定物價保障民生的政策措施調查研究

3、加強食品、藥品安全問題調查報告

4、網絡群體事件發展動因及演化機制調查研究

5、網絡虛擬社會的現狀調查研究

6、新興媒體輿論引導問題研究

7、新生代農民工問題調查研究

8、地方民生工程現狀的調查研究

文化建設研究

1、關于農村文化建設的調查研究

2、文化民生工程實施路徑調查研究

3、旅游業發展質量和競爭力的調查研究

4、動漫產業升級的調查研究

5、紅色旅游文化資源保護和開發調查研究報告

6、文化遺產保護與傳承調查研究

7、民俗文化調查研究

8、文化品牌與文化精品調查研究

9、關于城鄉文化一體化發展的調查

10、關于農村小學資源整合問題

11、關于農村社會治安問題的調查

12、關于調整農業經濟結構問題調查

13、農民工創業問題的調查

【題目二】

1、科學發展觀與我的故鄉建設。

2、對你居住地人們對科學發展觀理論學習和熟悉情況的調查。

3、當地實施科學發展觀的具體舉措。

4、對你居住地農村或企業實踐科學發展觀存在的題目的調查。

5、對你居住地企業職工收進情況進行調查。

6、對你居住地企業以人為本理念貫徹情況的調查。

7、當地如何發展本身上風,轉變經濟發展方式,推動區域經濟的調和發展。

8、當地如何落實黨的農村政策?存在的題目有哪些?

9、調查分析新農村建設中存在的題目。

10、當地農民收進與農業生產結構調劑的相干性分析。

11、農村社會保障現狀調研。

12、城市最低生活保障調研。

13、新情勢下當地低收進群眾生活保障題目的調研。

14、當地政府在正確處理先富起來和共同富裕的關系中采取了哪些基本措施?

15、家電下鄉情況調研。

16、當地在構建社會主義***社會中有哪些重大舉措?

17、調查分析某個村鎮(社區)構建***村鎮(社區)的經驗與存在的題目。

18、當地經濟與社會發展有哪些特點變化。

19、當地農村留守兒童題目調研。

20、調查所在地區社會治安狀態存在的突出題目及其成因?

21、當前人民群眾精神文化需求的新特點新變化的調查。(對文化產品的消費能力、鑒賞水平、趨勢等)

22、改革開放后,特別是最近幾年來當地人民生活水平進步和消費構成變化的進程和現狀。

23、當地如何穩定黨在農村的基本政策,深化農村改革,解決三農題目。

24、當地如何發展第三產業,進步其在社會經濟中的比重。

25、對你居住地企業節能減排情況的調查。

26、調查當地耕地保護情況(基本農田的保護情況)。

27、對當地農村的醫療合作制度調查。(參與方式、建立情況、運行情況)

28、對所在地環境保護情況的調查。

29、農村金融服務體系調查。(金融服務機構服務類型、服務職能等)

30、農村產業化經營狀態調查。(當地的主導產業、農產品基地、管理制度、龍頭企業、利益機制等)

31、你所在的村鎮龍頭企業發展情況及帶動效果調查。

32、記載本地致富帶頭人的發展歷程。

33、農村基礎設施建設情況調查。(農村道路、通訊、水電氣、水利及基本農田改造、環境設施等現狀與建設投資總量及結構,當地政府對農村基礎設施建設的支持力度等)

34、農業科技服務機構及隊伍情況調查。(機構的數目、經費來源、科技人才數目、結構、工資水同等)

35、當地農民被征地的補償標準調查。

36、被征地農民的就業和社會保障題目調查。

37、城鎮新增勞動力、農村充裕勞動力或下崗失業職員就業狀態調查。(從事的產業、行業、職業和崗位、收進等情況)

38、進城農民工社會保障狀態解決思路調查。

39、80后員工的職業特點及有效管理

40、80后農民工職業需求與工作滿意度的調查

41、當地就業服務機構發展狀態調查。(中介機構、社會勞動就業保障局等)

42、當地對勞動者職業技能培訓、創業培訓、再就業培訓的措施及實施情況調查。

43、你所在鄉鎮普及九年義務教育情況調查。(校舍、師資、經費保障、學雜費等)

篇11

以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機對200名不同階層的市民所做的調查,以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調查報告的范文統計。

一、超市調查報告的范文之主要物品價格上漲調查表

價 格物 品 20xx年-20xx年

10月 11月 12月 1月 2月

豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2

花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2

煤氣/m3 13 13 15 18 18

二、超市調查報告的范文之月工資增加調查表

月 工 資 增 加(元) 0 0-100 100 ~ 400 400

調 查 人 數 141 29 26 4

占總人數的比例 70.5% 14.5% 13% 2%

三、超市調查報告的范文之物價上漲對居民生活的影響程度調查表

影 響 程 度 無影響 有一定影響 很大影響

調 查 人 數 60 72 68

占總人數的比例 30% 36% 34%

四、超市調查報告的范文之圖表分析:

由超市調查報告的范文之上圖觀察得知:在物價迅速上漲的今天,仍有許多市民的工資沒有增長,約占調查總人數的70.5%,并且工資上升幅度較大的人僅占總人數的2%!這是多么嚴峻的問題啊!關系民生的各種物品價格不斷飆升,而居民的工資卻得不到與物價同幅度,同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響,也進一步反映出我國正處于社會主義初級階段,主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾。

國家在物價上漲嚴重時就已經出臺各種抑制物價飆升的規定,我們的超市調查報告的范文則顯示民眾普遍認為物價上漲對他們的生活造成了一定影響,只有少部分人認為對他們的生活沒有造成影響。因此,可以體現出一些商家沒能嚴格按照國家出臺的政策辦事,同時也反映出有關部門執法力度不強。

因此,我們現在需要做的是繼續推動工資的增長,讓民眾能夠坦然面對物價的持續上漲 ,而不是為他們構筑起一個并不存在的虛擬的幻覺。超市調查報告的范文里說:國際經驗也表明,擴大居民收入份額,使居民收入增速等于甚至在一定時期內濕度快于經濟增長。因此,今后一段時期我國國民收入分配大格局應適度向城鄉居民個人收入傾斜,保持居民收入的穩步增長,應成為我國經濟轉型時期保持國民經濟發展和社會穩定的基本政策取向。

【關于物價上漲的調研報告】

一、調查概況

我于20xx年2月份,對我居住地周圍的超市、百貨商店、農貿市場、個體經營者等進行了調查。通過調查研究,對當前物價上漲情況有了初步認識和了解。

二、調查的具體目標和方法

(一)、具體目標

1.物價上漲的具體體現

2.物價上漲的原因

3.物價上漲的影響及應對措施

(二)、調查方法

訪問法:我深入附近超市等人流量比較大的地方進行了訪問,內容涵蓋近幾年的物價對比、百姓眼中物價上漲的原因、物價上漲帶來的害處和對居民生活的影響等。

觀察法:我多次深入百姓之中,觀察他們購買生活用品,記錄他們的言行;我多次外出買東西,向賣方打聽關于物價上漲的情況。從日常的小事去觀察社會

中的大事,從中獲益不淺,并提高了與人交流的能力。

三、總體情況介紹

今年最流行的一句話是:物價漲了,工資沒漲。工資漲了,物價漲的更快!

目前中國通脹的表現比較特殊,因為主要是食品類漲價幅度超過10%,帶動整體cpi(即消費者物價指數(consumerpriceindex),是反映與居民生活有關的產品及勞務價格統計出來的物價變動指標,通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。)上升至5%以上。但是美國的物價指數是不包含食品和能源的,原因是食品和能源的價格波動性太大,不足以反映社會整體通脹的真實情況。而中國除食品外的價格指數上升僅僅1.9%。也就是說,中國目前的通脹是結構性的,廣義上講是流動性過剩(即貨幣發行量過大引起),但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策,并不能有效控制通脹,反而會抑制經濟的發展。食品類商品價格的上漲的本質原因是原材料,能源價格的增長,如電力,化肥,運輸(汽油價格提高運輸成本),當然也有中間商的投機行為的作用。目前,政府采用各種行政手段降低中間環節的費用,這類商品的漲價壓力已經緩解。但是,原則上講,這類商品,主要是蔬菜和農產品的價格應該適度上漲,這樣可以使農民得到較多的利益。當社會都在注意城市人口失業率的時候,有誰會注意農民的收入是否合理呢?

生活用品的漲價只能說明生產商的資金充裕,不必由于資金周轉困難而降價處理商品。例如衣服的價格,確實可以發現商場的價格提高許多,但再仔細了解可以發現,高價格的商品通常是新上市的樣式,而且沒有節假日的打折活動。筆者曾經花200元買到國內某名牌的西服,原價將近XX元,通常打折到最低也要4-5折。而我買的西服大約是3年前的樣式。在任何時代,不考慮價格僅以自己喜歡為買的標準,都是富裕到一定程度的人群的消費行為。

工資水平需要調整。提高工資,提高所得稅起征點,這些是調整社會分配格局的措施,會緩解通脹壓力。但是,如果調整過快,會形成物價與工資輪流增長的惡性循環。

人民幣匯率偏低。由于我國經濟對進口物資的依賴性很高,石油等商品價格高企對我國物價上升構成壓力,這是美國過量發行美元的結果。如果人民幣匯率提高,會使目前的通脹得到緩解。只是人民幣匯率提高的速度不可太快,否則,金融市場上的投機行為會使我國經濟受到傷害。

蔬菜元時代

蔬菜價格已經進入元時代。在近20種蔬菜中,至少1/3的蔬菜要價超過4元/斤,1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.

蒜你狠是時下中國流行的一句時髦用語,這是源于大陸大蒜瘋漲超過100倍,甚至比肉、雞蛋還貴。蒜你狠的菜價,讓老百姓在掏荷包里的銀子買蔬菜時,想了又想,算了又算,最后只能感慨:什么都漲了。

泡菜,對于韓國人而言,是一日三餐都離不開的食物。但由于氣候異常,腌制泡菜的主要原料白菜的價格持續上漲,有的地方價格甚至是以往的4倍。這讓韓國很多普通家庭吃不上泡菜,被當地媒體稱為泡菜危機。

菜籃子綜合癥,中國36個大中城市重點測的食用農產品價格比前上漲0.3%,是連續第6周上漲,網民們紛紛發貼訴說物價上漲之害,城里人說物價漲了坑了城市居民,富了農村群眾;農村人說物價漲了,種啥養啥都賠本,物價上漲不只傷害了農村群眾,傷害了城市居民,物價上漲嚴重傷害的是政府的公信力,糧價漲了,糧農未曾得到多少實惠,肉價回升了,豬農也未嘗到甜頭,蒜價漲了,蒜農依舊未實現增收。這就是物價上漲下農村的真實情況。

以上是關于目前我國物價上漲的簡單解釋。

四、市場調查

去菜市場逛一圈,竟然很難看到1元/斤以下的菜。有些當季菜,比如莧菜,都是4、5元一斤。帶100元出門買菜,經常兜里空空回去。回去一算賬,連雇主都不相信錢用得這么快。一名打工的專職鐘點阿姨反映到,今年以來,每個月與雇主核對買菜的賬單時,她就愈加清楚地感覺到東西貴多了。后來她說,她服務的幾個家庭都經常吃蠶豆。可是她又說:蠶豆賣4元5斤,幾乎是菜場里最便宜的蔬菜了。

一向不當家不知柴米貴,自稱原本不太在乎錢的白領最近也體會到了食品價格上漲的壓力。她在博客里抱怨:茄子8元一斤,散養母雞20元一斤,買兩只雞花了200元。現在花錢都覺得肉疼。

一位在超市蔬菜柜臺工作的職員對今年以來的蔬菜價格變化有更為直觀的感受。她說過年后,蔬菜價格一直在上漲,她所在超市上架蔬菜的零售價比年初時平均翻了近一番。

除蔬菜外,包括水果、糧油在內的其他食品也出現不同程度的價格上漲。繼房奴出現后,最近,網絡上甚至出現了自稱吃不起蔬菜、水果的菜奴、果奴。

有人反映,雜糧漲價比之蔬菜更為兇猛:去年綠豆3元/斤,今年已經賣到11元/斤。前兩天,家門口的超市還賣斷貨了。

農產品價格上漲一輪接一輪;一個產品接一個產品;一個環節傳導到一個環節。

除了農產品漲價外,衣食住行中的衣這一項也讓消費者感覺手頭吃緊。

五、分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素

根據大家的反映的普遍觀點來說主要有一下方面的原因:

其一:國家宏觀調控(即保持經濟總量的基本平衡,促進經濟結構的優化,引導國民經濟持續、迅速、健康發展,推動社會全面進步的經濟措施。所謂的宏觀調控是與市場經濟相對應的,是政府調節市場的主要手段。),包括提高或降低銀行利率,并沒有取得實質性的效果,造成大量資金流入市場,刺激經濟增長,經濟增長必然帶動物價上漲;

其二:貨幣發行過量,這是全世界普遍存在的問題。特別是最近美國實行量化寬松的貨幣政策之后,這幾天國際市場大部分商品價格在急劇上漲。

其三:也有一些臨時性的因素,比如今年的蔬菜價格上漲就是因為今年的災害天氣導致的。

其四:我國在工業化、城鎮化的發展過程中,農村的勞動力成本也上升了。

其五:熱錢炒作的因素。

我看了一些文章不完全一樣,我個人認為這次物價為什么漲?

第一,有成本的原因,盡管大宗農副產品沒有怎么漲,但是與消費息息相關的蔬菜等漲起來了,這里面確實有農民工的工資問題,在一些地方農民工一天的工資相當高,我曾經聽說原來新疆棉花收集時找河南的農民去一天50塊,現在100塊也找不到。這是一個例子,說明有成本推動的因素。隨著如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp(即國內生產總值(grossdomesticproduct,簡稱gdp)國內生產總值是指在一定時期內(一個季度或一年),一個國家或地區的經濟中所生產出的全部最終產品和勞務的價值,常被公認為衡量國家經濟狀況的最佳指標。)做大了,收入分配怎么解決好?想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入群體的工資水平,在這個大背景之下,推動和引起的物價上漲會持續一段.在民工荒或者是人口紅利出現拐點的時機大背景下會維持一個階段,現在物價壓力不僅僅是這個。

第二個原因是輸入性的,在美國第二輪寬松貨幣政策之下,盡管加強了資本管制,大家很關心熱錢問題,貨幣供應多的問題,擔心超發的問題,在這個背景之下我們客觀上有些關系老百姓國計民生的商品原材料許多是進口的。比如像大豆,幾乎四分之三是進口,植物油大多數也是進口的,在第二輪寬松貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價格包括棉花、糖、咖啡、石油都在漲價,而且大幅度漲價情況之下,我們進口的東西能不漲價很難!

第三,物價上漲環境中,市場投機炒作也相當厲害,我在一些場合說,比如網上的語言豆你玩、蒜你狠,這樣的炒作本身對物價推動也起了很大的作用。因此, 仔細分析最近物價上漲的原因是幾個方面都有。但是不管是炒作原因,成本推動也好,還是國內一些需求原因,說到最后物價問題還是貨幣問題。

六、解決問題的思路、對策和可行性

1、千方百計增加職工收入

收入是決定消費最重要的因素,所以促進消費最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入,居民收入的增加,會有效改善居民的收入預期,增強信心,減少過度儲蓄,擴張即期消費,促進經濟增長。由于我區從業人員工資收入偏低,企業經濟效益不高,因此應增加在崗職工收入,以支撐居民收入的增加,政府應實行就業優先和社會保障優先的政策,以提高城鎮居民的生活水平。

2、加大對低收入戶的扶貧力度

政府和有關部門應多關心弱勢群體,一方面要提高社會保障程度,增加對困難群體的就業支持和轉移支付,發放低保補助費是一個方面,同時應注意解決低收入戶家庭勞動力的就業問題。另一方面應制定相應政策,著力解決由于不合法不合理收入存在而導致收入差距擴大的社會問題,重點擴大中低收入者的比重,加大對低收入戶的扶貧力度,使之盡快脫貧。

3、改善消費環境,拓寬消費領域,更新消費觀念

政府的經濟管理部門應從研究生產和供給,轉向研究消費和需求,從實際情況出發,著力從體制和政策上調整消費結構,啟動不同層次的消費需求。有關部門應加大力度依法嚴厲打擊假冒偽劣行為,嚴厲制裁商業欺詐,提倡、鼓勵誠信促銷,規范市場秩序,消除消費者購買商品的后顧之憂,維護消費者的利益。

生產經營單位應促進產業的多元化,加快發展服務業,拓寬服務領域,大力提高服務業增加值占國內生產總值的比重,大力開展信息服務、金融理財服務、租賃服務、社區服務、家庭個人醫療服務等。目前,我區服務貿易還處于起步階段,市場空白點還很多,潛力巨大,商機無限。

4.穩定價格

穩定價格總水平的24字原則是:立足當前、著眼長遠,綜合施策、重點治理,保障民生、穩定預期。立足當前、著眼長遠,就是要迅速采取有力措施,把市場價格穩住;同時,考慮到影響物價上漲的因素中有些因素如成本推動因素等可能會長期起作用,所以要把采取短期應急措施與建立長效機制結合起來。綜合施策、重點治理,就是要打好組合拳:針對供給面的因素,大力發展農業生產,保護農民的生產積極性和合理利益,保障主要農產品和重要農用生產資料的供給,完善儲備制度,合理降低運輸等流通成本;針對需求面的因素,有效管理流動性,控制物價上漲最基礎性的貨幣條件;針對國際上的通脹輸入因素,密切跟蹤和防控境外熱錢流入,搞好重要農產品和大宗商品的進出口調節,增強國家儲備的吞吐調控能力;針對市場管理因素,把維護市場正常經營活動與打擊價格違法行為相結合,以經濟手段和法律手段為主,輔之以必要的行政手段,重點打擊串通漲價、變相漲價、囤積炒作等不法行為;對于政府所管價格特別是上游資源性產品價格,要把握好調整的時機、節奏和力度。保障民生、穩定預期,就是要保障好廣大人民群眾特別是困難群眾的基本生活,完善補貼制度,建立健全最低生活保障、失業保險標準等與物價上漲掛鉤的聯動機制;同時,針對通脹預期因素,做好輿論引導工作,澄清各種不實報道,客觀分析物價變動趨勢,穩定各方面的價格預期。所有的貨物,不得高價進口,不得低價出口。物的最高價格,超過上線,禁止進口;限制出口貨物的最低價格,低于下線,禁止出口。什么昂貴出口什么,什么便宜進口什么。從一定意義上說,穩定價格預期比穩定現期價格更為重要。

七、個人結論

對于調查結果我最深刻的體會是:

篇12

團隊中的明星員工會帶來“鯰魚效應”,從而盤活整個團隊。作者給出3條建議,以充分發揮這類員工的才能:1.敦促他們邁入下一個臺階。讓他們充分發揮,并向其提出挑戰。發現他們的擅長及欠缺之處,據此分配相應的任務。2.給他們更多閃光的機會。不要埋沒你的員工,讓別人知道他們在做什么。3.允許他們離開。明星員工需要成長空間,告訴他們如果個人發展得比公司更快,可以選擇更高的平臺。

年度最佳發明為Office加分

美國《時代周刊》前不久評出2010年度“50大最佳發明”,涵蓋了各行業最新的科研成果,比如眼睛書寫器,一定會改變你未來的Office生活。當你坐在電腦前為年度報告敲鍵盤敲得手抽筋時,只需與電腦進行“眼神交流”即可進行文字輸入。戴上一副特制的“眼睛書寫器”,即可自動追蹤你的眼球運動情況輸入文字,并在屏幕上顯示出來。

辦公室驚現職場“女霸王”

日本OZ mall日前發表的一份關于“職場女霸王”的調查報告顯示,39%的人認為“辦公室有女霸王”。被調查對象描述了“女霸王制造的事端”。例如,“從早到晚占用衛生間的鏡子”“在男性職員看不到的地方,欺負大家”“老是用‘讓戀愛沖暈了頭腦’來責怪后輩的錯誤”。另外有些白領還遭遇過“LV包被劃開”、被欺負等情形。專家認為,在日本隨著女性地位的提高,出現越來越多的在職場上呼風喚雨的女強人,但同時壓力也越來越大,職場女性應該盹刻調整自己的職場心態。

白領熱衷“算命咖啡館”

篇13

2005年,就在香港迪士尼樂園建成開始大張旗鼓地宣傳之際,丘梓蕙和同學們卻在一個印刷迪士尼故事書的工廠里發現,這里每個星期都有工人出現斷指事故。于是,來自香港各高校的大學生們進入珠三角的3家迪士尼代工廠進行調查,結果令人吃驚:3家工廠平均時薪低于當地最低工資標準,而且沒有支付工人法定加班費。淡季時,老板強迫工人“調休”(無薪假期);旺季時,工人必須無條件加班;180名工人只有一間浴室和廁所,嚴重違反了中國《勞動法》。隨后,他們一面召開新聞會,將調查報告公之于眾,一方面到迪士尼門口舉行抗議,還通知了美國、澳大利亞的社會組織,引起很大反響。

2006年,一個由丘梓蕙發起,針對企業侵犯工人權利、安全健康、福利及尊嚴等行為開展倡議運動的社會組織——“大學師生監察無良企業行動”(英文簡稱SACOM)在香港正式成立。同年,經過SACOM多次交涉,迪士尼終于決定停止向其披露的一家深圳代工廠下訂單。這是一個出人意料的結果。

歐美國家的經歷表明,企業履行社會責任并非自愿,而是迫于消費者力量崛起和壓力,不得不做出的反應。時至今日,SACOM對迪士尼的“叮咬”從未間斷,每年必出的“調查報告”構成了推動商業倫理向前發展的關鍵力量。而迪士尼這只“大象”也在不斷的叫板聲中,在日復一日的監督中學會了重要一課。

挑戰者:鄭依依 回應者

“大學師生監察無良企業行動”項目官員 金民豪 香港迪士尼樂園 行政總裁

鄭依依:在整個生產領域里,玩具行業是勞工方面做得比較差的行業。盡管這幾年工人的工資和其他待遇在慢慢往好的方向發展,但是我們仍然感覺到,即使是像迪士尼這樣著名的品牌商,其供應鏈工人的整體狀況還是很糟糕。雖然,在外界看來迪士尼在社區服務方面做了很多工作,但可能這只是一種品牌宣傳和公關的需要。在對外教育和對內福利上,他們應該是會有排序的。

金民豪:我們不會排序的,對外和對內對我們來說同樣重要。最近兩年我們一直在談工作方面的安全問題。很多時候外界認為我們迪士尼的服務很好,覺得我們可能會把客戶的排序放得高一點。這幾年我們提出一個要求,從安全角度來說,無論是客人還是員工,我們希望水平達到一致。我們不做排序,只要是重要的工作、重要的理念,內外都是一致的。

迪士尼在社區方面的工作一共有三個方面。第一是關愛社區,第二是保護環境,第三是推動社會創意。我們稱為3C(即community、conservation、creativity),基本上我們的工作都圍繞著這三個方面進行。

在社區方面,我們的義工隊會與國際NGO合作,包括到內地貧困地區建房子,在香港不定期去探訪醫院兒童、獨居老人等,大家也知道香港現在獨居老人情況比較普遍。我們也關心怎樣令家庭生活更加融洽,所以我們在東涌,一個離迪士尼10公里左右的生活社區,就提供一些講故事的社區服務,指導家長怎樣利用講故事的工具跟小孩溝通,在講故事中提高家庭的融合度。我們還有一個迪士尼兒童基金,這個基金每年撥出大概100萬港幣來支持各種社區工作。過去四年以來,我們已經贊助了約40個項目。這些項目包括幫助東南亞移民、國內移民融入香港社區等。

在我們樂園還有一個義工委員會,由員工自己選出整個義工隊的領導,他們自己會去挑合適的公益項目,自主程度非常高。從開幕到現在,我們已經支持了500多個項目,平均每年都有100個項目,也就是說每3天我們就有一個義工活動在進行。另外我們也鼓勵員工參與,公司有一個制度,如果員工參與了超過10個小時的義務工作,公司就會拿出一筆錢給員工捐贈給他們自己支持的慈善機構。

當然,每一個企業都需要有一個良好的口碑,無論從產品、服務質量或者工作,都會被社會注意到。我們做公益的主要出發點是希望對社會有回饋,力所能及地為社會做一點事情。不去特別計較這些事情對公司知名度會有怎么樣的影響,這個不是我們追求的。我們追求的是給社會做出回饋。

鄭依依:我們去年調查的一家名叫鴻興的迪士尼供應商,從2011年1月至9月,至少有15例工傷事故被記錄在案。但這并不是真實的工傷數,因為一些輕微的事故是不會向當局登記的。一個資深的工人反映,廠里約有300件工傷。一個管理層的人透露,在經歷過一次嚴重的死亡事故后,工廠里的工傷數仍然保持著較高的數字。除了工傷的威脅,工人們還面臨患職業病的風險。操作膠合機的工人說,膠水的味道非常重而且很刺鼻。一些新人在接觸了膠水之后出現了皮膚過敏,許多人在幾天之內辭職。工廠所提供的外科口罩并不能有效地保護工人。工人也不愿意使用,因為會降低工作效率。在工作時間方面,鴻興的工人通常需要每天工作10個小時,每月需加班80-100個小時,等于法律上限的2~3倍。工廠顯然知道自己違規,所以要求工人們簽署一份協議,聲明自己同意加班。盡管這份協議并不具備法律效力。我們希望迪士尼能夠立即采取措施,幫助鴻興解決問題。

金民豪:在勞工方面,我們是有非常嚴格的國際勞工標準的,會用它去衡量供應商。大家也知道,其實在全世界迪士尼面對著的是成千上萬的供應商,當中品流可能會比較復雜一點,但是我們開始都是以國際標準來要求工廠的,譬如說工人的工作時間不能過長,不能夠有童工,而且工廠的衛生條件,包括洗手間的大小、設施等都是有一系列規定的。可以說我們的要求是非常嚴謹的,而且能夠給社會發出一個信息,要成為我們迪士尼公司的供應商必須要符合這些條件才行。我們會有專門的同事負責審計,他們會去現場檢查和指導,我們也會去跟蹤進展。

鄭依依:其實我們一直都比較質疑這種審計的程序。比如,鴻興的確好幾年都得到了ICTI CARE(國際玩具工業理事會“關愛”基金)的認證。ICTI CARE也宣稱它的目標是確保為全世界的玩具工廠工人提供一個安全和人道的工作環境。但是,ICTI的手續費是向工廠征收的,企業和零售商們無需花費一分錢。工廠有義務加入到ICTI CARE中,并支付各種各樣的費用給ICTI CARE以通過優良廠家的審核認證。我們調查發現,沒有受訪者聽說過ICTI CARE,工人們通常會把其驗廠標準誤解為是一種生產過程。鴻興是許多國際品牌的供應商,包括迪士尼、樂高和麥當勞。遺憾的是,這些品牌并沒有有效地向工人們說明過這些驗廠標準。

實際上我們認為ICTI的核查員會收受賄賂,哪怕是品牌公司自己的審計員也會說,我們不是收受賄賂,而是去到工廠的時候會面對很大壓力。工廠會威脅他們,如果不把衛生報告說得好的話就會感覺到危險。當然有時候他們也會說,去到工廠那邊不太容易發現到問題的真實情況。比方說工廠里面有童工或者說沒有購買足夠的社保,工廠可能會把這些文件隱藏著不給核查員來看。

我們希望能號召所有玩具企業和零售商們能脫離ICTI CARE,親自對供應鏈的工作環境負責。也就是在說,審計不應該是公司自己內部的人去,或者是通過購買服務的形式,應該找第三方的NGO來監管,或者讓工人自己可以代表自己,在類似權利委員會的平臺上面可以發表自己對于工廠管理、工資待遇的看法和需求,并且能夠長期監督工廠的運營。

金民豪:我們在廣州有一個“國際勞工標準”的審查部,主要工作就是去內地工廠審查。其他地方的審查會聘用審查公司幫我們做。每當我們與供應商合作的時候,都會有一個合約,告知工廠需要遵守的迪士尼品質。如果一旦發現違法,我們就會立刻終止所有的生產。有四種情況我們是一定不允許的。如果對方還有改善的空間,比方說只是滅火筒過期,他能立刻更新的話,我們就會給他發一次警告。下次再審,改善了才算通過。我們不會把第三方的質疑當作壓力,我們會當作監察。因為迪士尼工廠有上千家,我們可能有些地方需要他們來提醒。當他們告訴我們出現問題的時候,我們也會有跟進。有時候,他們的報告出來之前,我們已經知道了,但可能是他們先。其實我們跟監察機構之間是有一個比較良好的溝通。不是說SACOM做了行動之后才有的,只是我們不大公開,可能有人看媒體報道會覺得迪士尼很被動,其實不是,我們也很主動的,內部工作也做得很好,但我們不能控制媒體怎么說。

鄭依依:我們每年都會調查報告,在發報告之后會同時把給迪士尼的聲明也發出來。但是最近一兩年,他們都沒有對我們的報告正面回應。之前我們是有過對話的,但是后來就沒有了。我也不知道為什么。

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